Abonnementvertrag Face to Face - Juli 2019 - Login
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Juli 2019
Abonnementvertrag
822208 Face to Face
Bitte senden Sie den
vollständig ausgefüllten Vertrag an:
Sky, 22033 Hamburg
Face to face_822208
190726_AV_DE_F2F
sky.de
Auftragsnummer_190717_01Original für Sky/Durchschrift für Kunden/Durchschrift für Händler/Agentur
Vertragsdatum Aktionskennzeichen Händlernummer
Name Vertragsnummer Kundennummer
Sky Abonnementvertrag | Seite 1 von 4
zwischen Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG (im Nachfolgenden Sky genannt), Medienallee 26, 85774 Unterföhring und dem Abonnenten
Hiermit abonniere ich: (Gewünschtes Abonnement bitte ankreuzen) 12 MONATE
+ Monat des Beginns Alle Preise inkl. MwSt.
anteilig (1)
Monatliche AP_1 = Aktionspreis FUSSBALL
Preise AP_2 = Aktionspreis BUNDESLIGA
Lifetime Offer
CINEMA FUSSBALL FUSSBALL CINEMA
BUNDESLIGA BUNDESLIGA
SPORT CINEMA FUSSBALL SPORT SPORT CINEMA SPORT
BUNDESLIGA
€ 29,99 (3) € 34,99 (3) € 39,99 (3) € 44,99 (3) € 49,99 (3) € 54,99 (3) € 64,99 (3)
€ (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1
€ (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b)AP_2
Monatliche AP_1 = Aktionspreis FUSSBALL
Preise AP_2 = Aktionspreis BUNDESLIGA
Lifetime Offer
CINEMA FUSSBALL FUSSBALL CINEMA
BUNDESLIGA BUNDESLIGA
SPORT CINEMA FUSSBALL SPORT SPORT CINEMA SPORT
BUNDESLIGA
ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT
(2a) (2a) (2a) (2a) (2a) (2a) (2a) (2a)
€ 24,99 (3) € 34,99 (3) € 39,99 (3) € 44,99 (3) € 49,99 (3) € 54,99 (3) € 59,99 (3) € 69,99 (3)
€ (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1
€ (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b)AP_2
Monatliche AP_1 = Aktionspreis FUSSBALL
Preise AP_2 = Aktionspreis BUNDESLIGA
Lifetime Offer
CINEMA FUSSBALL FUSSBALL CINEMA
BUNDESLIGA BUNDESLIGA
FUSSBALL
Face to face_822208
SPORT CINEMA BUNDESLIGA SPORT SPORT CINEMA SPORT
ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT ENTERTAINMENT
Plus (2a/b) Plus (2a/b) Plus (2a/b) Plus (2a/b) Plus (2a/b) Plus (2a/b) Plus (2a/b) Plus (2a/b)
€ 32,99 (3) € 42,99 (3) € 47,99 (3) € 52,99 (3) € 57,99 (3) € 62,99 (3) € 67,99 (3) € 69,99 (3)
190726_AV_DE_F2F
€ (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1 € (4a) AP_1
€ (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b) AP_2 € (4b)AP_2
Monatliche AP_1 = Aktionspreis PREMIUM HD / UHD-SENDER (6) NETFLIX SKY GO (7) STARTER (8) SPORTDIGITAL /
Preise AP_2 = Aktionspreis PREMIUM (2c) SPORTDIGITAL HD (9)
€ 10,00 Nur für Sat-Kunden
Lifetime Offer
€ (4a) AP_1 € (4b) AP_2 € 4,00 € 0,00 € 0,00 € 5,99
✗
Einmalige SOUNDBOX SKY Q RECEIVER ZWEITER SKY+ PRO UHD- CI PLUS- SKY Q LOGISTIK AKTIVIERUNGS- AKTIVIERUNGS
Service- (12) zur Leihe (10) SKY Q RECEIVER FESTPLATTEN MODUL MINI BOX PAUSCHALE GEBÜHR GEBÜHR (2d)
pauschale zur Leihe (10) RECEIVER (11) zur Leihe (13) für Bestands-
zur Leihe (10) € 12,90 € 29,00 Abonnenten
€ 599,00 € 0,00 € 149,00 € 69,00 € 49,00
€ (5) € (5) € (5) € (5) € (5) € (5) € 129,00
1) Die vereinbarte kostenpflichtige Erstlaufzeit des Abon 2a) Zum Empfang der enthaltenen HD-Sender ist ein HD- ments Folgendes: Die Geschäftsbedingungen von Sky re-
nementvertrages beginnt mit Zugang der Zugangsdaten Receiver „geeignet für Sky“ erforderlich. Die Verfügbarkeit geln das Abonnementverhältnis des Kunden mit Sky sowie
zur Nutzungsmöglichkeit von Sky Go und umfasst den Mo- der HD-Kanäle hängt vom jeweiligen Netzbetreiber ab. Mehr das Sky Entertainment-Plus-Abonnement selbst, während
nat des Beginns (anteilig) zuzüglich 12 Monate (12-Monats- Informationen unter: sky.de/senderempfang. Zusätz lich die Nutzungsbedingungen von Netflix die Benutzung des
Abo). Sky stellt die Zugangsdaten regelmäßig unmittelbar werden in den ersten 12 Monaten die passenden und aktu- Netflix-Dienstes durch den Kunden regeln. Alle Ansprüche
nach Vertragsschluss zur Verfügung, spätestens jedoch ell empfangbaren Sky UHD-Inhalt kostenlos freigeschaltet. des Kunden im Hinblick auf das Entertainment Plus-Abon-
mit Zugang von Smartcard und Receivers (Hardware) zur Die Freischaltung endet automatisch. Für den Empfang der nement müssen gegenüber Sky geltend gemacht werden.
Nutzung des linearen TV-Programms. Die Hardware wird UHD-Inhalte ist ein Sky Q Receiver sowie ein UHD-fähiges Sky erklärt hiermit im Namen von Netflix, dass die Netflix-
dem Kunden innerhalb von längstens 15 Tagen nach Zu- Endgerät (z.B. Fernseher) erforderlich. Nutzungsbedingungen in Bezug auf die Laufzeit, die Rech-
gang der Zugangsdaten für Sky Go zur Verfügung gestellt. 2b) Das Sky Entertainment Plus umfasst den Zugang zu nungsstellung, den Preis, ausdrückliche Zusicherungen/
Soweit im Leistungsumfang der Zugang zum Online-Dienst Netflix Standard (beinhaltet aktuell HD und die gleich- Gewährleistungsansprüche/Garantien (soweit vorhanden),
Sky Go nicht enthalten ist, beginnt die vergütungspflichti- zeitige Nutzung von Netflix auf bis zu zwei Geräten) des Probezeiträume und Kündigungen nicht anwendbar sind.
ge Vertragslaufzeit mit der Freischaltung der Smartcard. Anbieters Netflix International B.V. Voraussetzung für die Und Netflix wird in Bezug auf den jeweiligen Netflix-Account
Auftragsnummer_190717_01
Die Freischaltung erfolgt mit der Übergabe von Smartcard Nutzung des Netflix-Dienstes auf der Sky Q Set Top Box keine Entgelte in Rechnung stellen.
und Empfangsgerät an den Kunden bzw. bei Buchung einer im Rahmen des Pakets Sky Entertainment Plus ist ein Sky 2c) Gegen Aufpreis kann jederzeit ein Upgrade des Enter
Installationsdienstleistung mit der Installation durch den Q Receiver, welcher mit dem Internet verbunden ist. Für die tainment Plus Pakets von Netflix Standard auf Netflix Pre-
Installateur. Das Abonnement verlängert sich automatisch Internetverbindung anfallende Kosten sind kein Bestandteil mium (beinhaltet aktuell UHD und die gleichzeitige Nutzung
jeweils um weitere 12 Monate zu den vereinbarten Standard- des Sky Abonnements. Der Netflix-Dienst steht auf Sky Go von Netflix auf bis zu vier Geräten) vorgenommen werden.
konditionen bzw. um jeweils 1 Monat zum ausgewiesenen und der Q App für Smart-TVs nicht zur Verfügung. Sobald Dieses Sky Entertainment Plus Upgrade auf Netflix Premium
monatlichen Preis, wenn nicht entweder der Abonnent oder der Netflix-Dienst im Rahmen des Sky Entertainment-Plus- kann vom Kunden jederzeit sowohl mittels Erklärung gegen-
Sky jeweils 2 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit in Text- Abonnements aktiviert ist, kann er auch außerhalb von Sky über Sky als auch gegenüber Netflix beendet werden. Im
form kündigt. Im Falle der Verlängerung um jeweils 1 Monat, Q über die Plattformen und Apps von Netflix genutzt wer- letzteren Fall (Erklärung der Kündigung gegenüber Netflix)
kann das Abonnement anschließend monatlich mit Wirkung den. Das Sky Entertainment-Plus-Abonnement gewährt den handelt Netflix als Empfangsbote für Sky. Das Entertain-
zum Ende des darauffolgenden Monat gekündigt werden. Es Zugang zum Netflix-Dienst wie oben näher beschrieben. Für ment Plus Paket enthält ab dem Wirksamwerden dieser
gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sky in Netflix-Accounts, die mit Sky Entertainment-Plus verbunden Kündigung wiederum nur noch Netflix Standard.
ihrer beigefügten Fassung. sind, gilt für die Dauer des Sky Entertainment-Plus-Abonne- Fortsetzung Seite 2 >Original für Sky/Durchschrift für Kunden/Durchschrift für Händler/Agentur
Vertragsdatum Aktionskennzeichen Händlernummer
Name Vertragsnummer Kundennummer
Sky Abonnementvertrag | Seite 2 von 4
zwischen Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG (im Nachfolgenden Sky genannt), Medienallee 26, 85774 Unterföhring und dem Abonnenten
Hiermit abonniere ich: (Gewünschtes Abonnement bitte ankreuzen)
HD+ NUTZUNGSVEREINBARUNG
HD+ SENDER-PAKET MIT 6 MONATEN GRATISPHASE HD+ SENDER-PAKET MIT 4 MONATEN GRATISPHASE
Angebot gilt nur für Sat-Empfang und HD+ Neukunden. Angebot umfasst ein Abonnement der HD+ Bei Sat-Empfang werden die HD+ Sender für HD+ Neu-
Sender für eine Mindestvertragslaufzeit von einem Monat. Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf der kunden 4 Monate kostenlos freigeschaltet. Die Freischaltung
Mindestlaufzeit um jeweils einen weiteren Monat, wenn es nicht mit einer Frist von 1 Monat auf den Ablauf der endet automatisch. Vertragspartner des HD+ Test Abonne-
Laufzeit gekündigt wird. Die ersten 6 Laufzeitmonate sind kostenlos. Danach beträgt die Abonnementgebühr ments ist die HD PLUS GmbH. Es gelten die beigefügten AGB
€ 5,75. Vertragspartner des HD+ Abonnements ist die HD PLUS GmbH. Die HD PLUS GmbH ermächtigt Sky, die der HD PLUS GmbH. Danach können die HD+ Sender gegen
Abonnementgebühren einzuziehen. Es gelten die beigefügten AGB der HD PLUS GmbH. eine Servicepauschale weiterhin zugebucht werden.
7
Ort/Datum/Unterschrift Abonnent
INSTALLATION (Der endgültige Installations-Preis richtet sich nach der beim Technikerbesuch beauftragten Installation)
RECEIVERANSCHLUSS UND -EINRICHTUNG a) Um jede mögliche Kombination zweier Sender gleichzeitig sehen und aufzeichnen zu können, ist es u.U. emp-
(SKY Q RECEIVER und SKY+ RECEIVER) fehlenswert Ihre Satellitenanlage durch Austausch des bestehenden LNBs durch ein Quad-LNB oder ein SCR-LNB
Anschluss und Konfiguration des Sky Leihreceivers anzupassen. Diese Anpassung wird von Sky durchgeführt unter der Voraussetzung, dass Sky die Anpassungen unge-
€ 99,90 einmalig hindert durchführen darf (z.B. nicht immer möglich bei Gemeinschaftssatellitenanlagen, da hier der Empfang anderer
angeschlossener Satellitenempfänger beeinträchtigt werden könnte) und Ihre Satellitenanlage hierfür geeignet ist.
ANPASSUNG SAT-ANLAGE (a) Ist die Anpassung der Satellitenanlage nicht erforderlich oder möglich, wird in jedem Fall der Sky Q Receiver bzw.
(SKY Q RECEIVER und SKY+ RECEIVER) der Sky+ Receiver angeschlossen und eingerichtet. Berechnet werden dann lediglich die Kosten für den Receiveran-
Anpassung der vorhandenen Satellitenanlage, schluss und -einrichtung in Höhe von € 99,90.
Anschluss und Konfiguration des Sky Leihreceivers
€ 149,90 einmalig (Montage an Balkon / Wand bis 3m) b) Der Abonnent versichert, dass ihm die Installation einer Satellitenantenne gestattet ist. Der Abonnent stellt Sky
€ 199,90 einmalig (Montage an Dach / Wand über 3m) von jeglicher Haftung für das Fehlen einer oder mehrerer Genehmigungen frei. Dieses Angebot von Sky umfasst
– soweit blitzschutztechnisch erforderlich – nur den Anschluss der Satellitenanlage an eine bestehende Erdung
NEUINSTALLATION SAT-ANLAGE (b) (Blitzschutzanlage),jedoch nicht die Neuerrichtung einer Erdung. Sky führt keine Installation ohne Anschluss an eine
Erdung durch. Ist der Anschluss an eine bestehende Erdung nicht möglich oder ist trotz Erforderlichkeit keine Erdung
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(SKY Q RECEIVER und SKY+ RECEIVER)
Neuinstallation einer SAT-Anlage inklusive Material, vorhanden, hat der Abonnent eigenverantwortlich durch einen Dritten eine Erdung auf eigene Kosten errichten zu
Anschluss und Konfiguration des Sky Leihreceivers lassen. Nach Errichtung der Erdung durch einen Dritten führt Sky die Installation mit Anschluss an die neu errichtete
€ 299,90 einmalig (Montage an Balkon / Wand bis 3m) Erdung durch. Im Übrigen gelten die beiliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Installation, die ich zur
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€ 449,90 einmalig (Montage an Dach / Wand über 3m) Kenntnis genommen habe.
> Fortsetzung von Seite 1 Fernseher und einen HD-Receiver „geeignet für Sky“ bzw. 10) Der jeweilige Receiver sowie ggf. die gelieferte externe
Sky+ Receiver benötigt. Zusätzlich werden in den ersten Festplatte bleiben im Eigentum von Sky und werden dem
12 Monaten die passenden und aktuell empfangbaren Sky Abonnenten für die Dauer seines Abonnementvertrages
2d) Für Abonnenten, in deren Haushalt und/oder unter de- UHD-Inhalt kostenlos freigeschaltet. Die Freischaltung en- leihweise überlassen. Die Geräte sind binnen zwei Wochen
ren Kontonummer ein Sky Abonnement für sich oder Dritte det automatisch. Für den Empfang der UHD-Inhalte ist ein nach Ende des Abonnements an Sky zurückzugeben. Beim
besteht, für welches eine Kündigung vorliegt, beträgt bei Sky Q Receiver sowie ein UHD-fähiges Endgerät (z.B. Fern- Sky+ Pro HD-Festplattenreceiver sind die Sky Q-Funktionali-
Neuabschluss die Aktivierungsgebühr € 129. seher) erforderlich.. Welche HD/UHD-Sender in Premium-HD täten (Restart, Binge-Watching, Multiscreen) freigeschaltet.
3) Ausgewiesener Standardpreis. Wenn das Abo nicht 2 enthalten sind, richtet sich nach den gewählten Sky Premi- 11) Das CI Plus-Modul ist geeignet, Sendesignale von Sky zu
Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird, umpaketen und der Verfügbarkeit beim jeweiligen Netzbe- entschlüsseln. Sky übernimmt keine Gewähr für die Kom
verlängert es sich um jeweils weitere 12 Monate zum aus treiber. Mehr Informationen unter: sky. de/senderempfang. patibilität und damit verbundenen Programmempfang mit
gewiesenen Standardpreis. 7) Mit Sky Go können Kunden einzelne Inhalte ihres Sky dem jeweiligen Empfangsgerät. Das CI Plus-Modul bleibt im
4a) Aktionspreis, abweichend vom ausgewiesenen Stan- Abonnements über das Internet mit ausgewählten Smart- Eigentum von Sky und wird dem Abonnenten für die Dauer
dardpreis. Gültig nur am Tag des Abonnementabschlusses phones/Tablets empfangen (ab iOS 8.0, Android 4.2 und seines Abonnements leihweise überlassen. Beim CI Plus-
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und für die vereinbarte Laufzeit. Wenn das Abo nicht 2 Windows 10). Empfohlene Bandbreite: 1 Mbit/s für SD Qua- Modul sind die Sky Q-Funktionalitäten (Restart, Binge-Wat-
Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird, ver- lität, 6 Mbit/s für HD-Qualität. Weitere Infos: http://www. ching, Multiscreen) nicht verfügbar.
längert es sich um jeweils weitere 12 Monate zum ausgewie- skygo.de/faq 12) Pro Abonnenten maximal 2 Soundboxen bestellbar. Nur
senen Standardpreis. 8) Das Programmpaket Sky Starter ist in jedem Sky Abonne- solange der Vorrat reicht.
4b) Aktionspreis, abweichend vom ausgewiesenen Stan- ment bereits inklusive. Die Anzahl der enthaltenen Sender 13) Sky Q Mini wird leihweise für die Dauer des Sky Abon-
dardpreis. Gültig nur am Tag des Abonnementabschlusses richtet sich nach der Verfügbarkeit beim jeweiligen Netzbe- nements zur Verfügung gestellt. Mit Sky Q Mini können ein-
und für die vereinbarte Laufzeit. Wenn das Abo nicht 2 Mo- treiber. Mehr Informationen unter: sky.de/senderempfang. zelne Inhalte des Sky Abonnements über das Internet auf
nate vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird, verlän- 9) Nur für Sat-Empfang. Voraussetzung ist ein Sky Abonne- einem TV-Gerät mit HDMI-Anschluss empfangen werden.
gert es sich automatisch um jeweils 1 Monat. ment mit mindestens Sky Starter. Die Laufzeit entspricht Voraussetzung ist ein Sky Abonnement inkl. Sky Q. UHD-
5) Aktionspreis, abweichend vom ausgewiesenen Standard- dem zugrunde liegenden Sky Abonnement. Wird das Abo Inhalte sind über Sky Q Mini derzeit nicht verfügbar. Für die
preis. Gültig nur am Tag des Abschlusses. nicht 2 Monate vor Vertragsablauf des zugrunde liegenden Internetverbindung anfallende Kosten sind kein Bestandteil
6) Zum Empfang der Premium HD-Sender von Sky werden Sky Abonnements gekündigt, verlängert es sich jeweils um des Sky Abonnements.
mindestens ein mit dem „HD ready“-Logo gekennzeichneten weitere 12 Monate.Original für Sky/Durchschrift für Kunden/Durchschrift für Händler/Agentur
Vertragsdatum Aktionskennzeichen Händlernummer
Name Vertragsnummer Kundennummer
Sky Abonnementvertrag | Seite 3 von 4
zwischen Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG (im Nachfolgenden Sky genannt), Medienallee 26, 85774 Unterföhring und dem Abonnenten
Hiermit abonniere ich: (Gewünschtes Abonnement bitte ankreuzen)
Zeitschriften-Abonnementvertrag (Deutschland)
TV DIGITAL
TV DIGITAL ZUBUCHUNG: 6 AUSGABEN GESCHENKT
Das TV Digital Abonnement hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Sky schenkt Ihnen die ersten 6 Ausgaben. Danach Der Abonnent ermächtigt die Funke Programmzeitschriften
erhalten Sie die TV Digital alle 14 Tage zum Bezugspreis von € 2,30 (inkl. MwSt.) inklusive Zustellung (innerhalb Deutschlands). Wird GmbH („Funke“), den Abonnementpreis für die TV Digital von
das TV Digital Abonnement nicht fristgerecht gekündigt, verlängert es sich jeweils um weitere 12 Monate. Sie können das Abonnement seinem unten angegebenen Bankkonto mittels SEPA-Last-
mit einer Frist von 4 Wochen vor Ende des jeweiligen Bezugszeitraums in Textform kündigen. Der anteilig verbleibende Jahresabonne- schrift einzuziehen. Zugleich weist der Abonnent sein Kredit
mentpreis in Höhe von € 46,00 (inkl. MwSt.) im ersten Vertragsjahr und der volle Jahresabonnementpreis von € 59,80 (inkl. MwSt.) bei institut an, die von Funke auf sein Konto gezogenen Lastschrif-
Verlängerung wird jeweils jährlich im Voraus eingezogen. ten einzulösen. Hinweis: Der Abonnent kann innerhalb von acht
Sky überträgt das TV Digital Abonnement unmittelbar nach Vertragsschluss mit allen Rechten und Pflichten an die Funke Programm- Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung
zeitschriften GmbH, Großer Burstah 18-32, 20457 Hamburg, („Funke“). Sie stimmen dieser Vertragsübertragung hiermit zu. Die von des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit
Ihnen angegebenen Abonnementdaten (Name, Adresse, Bankverbindung) gibt Sky an Funke weiter. Funke übernimmt mit Übertra- seinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.
gung die Vertragsabwicklung Ihres TV Digital Abonnements. Anfragen oder Erklärungen (insb. eine Kündigungserklärung) bezüglich
des übertragenen TV Digital Abonnements richten Sie bitte an Funke.
7Ort/Datum/Unterschrift des Kunden
TV DIGITAL KOMBI-ANGEBOT
Mit Abschluss Sky Entertainment bzw. Sky Starter in Kombination mit Sky Cinema + Sky Sport + Sky Fußball-Bundesliga + Premium Der Abonnent ermächtigt die Sky Deutschland Fernsehen
HD buchen Sie neben dem Sky Programmabonnement zugleich ein Abonnement der Fernsehzeitschrift „TV Digital“ bei Sky (TV Digital GmbH & Co. KG („Sky“), den Abonnementpreis für die TV Digital
Abonnement) zu folgenden Konditionen: Sie beziehen die TV Digital alle 14 Tage beginnend mit dem Zeitpunkt, ab dem das TV Digital von seinem unten angegebenen Bankkonto mittels SEPA-Last-
Kombi-Angebot nicht mehr zu rabattierten Konditionen (Rabatt größer 10 € zum Standardpreis) bezogen wird. schrift einzuziehen. Zugleich weist der Abonnent sein Kredit
Das TV Digital Abonnement hat dieselbe Vertragslaufzeit wie das Sky Programmabonnement. Mit der Kündigung des Sky Programm institut an, die von Sky auf sein Konto gezogenen Lastschriften
abonnements bzw. dem Wechsel auf ein Sky Programmabonnement mit einer Paketkombination, die kein Kombi-Angebot beinhaltet, einzulösen. Hinweis: Der Abonnent kann innerhalb von acht
endet das TV Digital Abonnement. Der Bezugspreis der TV Digital beträgt € 2,30 (inkl. MwSt) je Ausgabe inklusive Zustellung (inner- Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung
halb Deutschlands). Dieser Preis ist im nicht rabattierten Gesamtpreis für das Sky Kombi-Angebot bereits inkludiert. des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit sei-
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Alle Preise inkl. MwSt. . nem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen
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7Ort/Datum/Unterschrift des Kunden
18+ Nutzungsvereinbarung Nutzung von 18+ Diensten Jugendschutz
Hiermit beantrage ich einen 18+ Zugang inklusive Mit meiner persönlichen 18+ PIN und der Sky Kundennummer Die 18+ Dienste sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt.
kann ich die einzelnen 18+ Dienste (momentan Select 18+ und Ich werde dafür sorgen, dass Jugendliche unter 18 Jahren kei-
einem Schnupper-Gutschein im Wert von € 6,00 für
Blue Movie) nutzen und Inhalte telefonisch unter der links ge- nen Zugang zu diesen Diensten erhalten, und verhindern, dass
den Abruf auf dem 18+ Dienst. Gültig innerhalb von
nannten Hotline bestellen. Nähere Informationen finden Sie Unbefugte Kenntnis von meiner 18+ PIN erlangen oder dass die
12 Monaten nach Zugangsaktivierung für die erste elektronischen Vorsperren für die Dienste auf andere Weise
online zu Select 18+ unter „www.sky.de/18+“ und zu Blue Movie
Bestellung eines Abrufs auf Sky Select/18+ und auf unter „www.bluemovie.cc“. umgangen werden.
Blue Movie, ausgenommen auf www.bluemovie.net.
Nutzungsvereinbarung
Jeder weitere Abruf ist kostenpflichtig. www.sky.de/18+ Mit meiner Unterschrift melde ich mich als Nutzer der 18+ Dien-
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ste an. Von den beigefügten AGB habe ich Kenntnis genommen
und akzeptiere diese. Ich ermächtige Sky widerruflich, die anfal-
Ort/Datum/Unterschrift des Kunden lenden Gebühren von meinem Konto einzuziehen.
Auftragsnummer_190717_01Original für Sky/Durchschrift für Kunden/Durchschrift für Händler/Agentur
Vertragsdatum Aktionskennzeichen Händlernummer
Name Vertragsnummer Kundennummer
Sky Abonnementvertrag | Seite 4 von 4
zwischen Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG (im Nachfolgenden Sky genannt), Medienallee 26, 85774 Unterföhring und dem Abonnenten
PERSÖNLICHE DATEN
Frau Herr Vorname Name Geburtsdatum
Straße/Hausnummer PLZ/Ort
Telefon E-Mail-Adresse Telefon (weitere)
Damit der Abonnent das Sky Angebot bestmöglich nutzen und (ggf. weitere) für ihn interessante Sky Produkte erwerben kann, nutzt Sky Adressdaten, die Sky im Zusammenhang mit dem Abonne-
mentvertrag erhalten hat, um dem Abonnenten, auch über die Vertragslaufzeit hinaus, Informationen zu Sky Produkten aus dem Bereich Pay-TV per Post zukommen zu lassen (Direktwerbung). Sky
verarbeitet zu diesem Zweck ggf. weitere Rahmendaten aus dem Abonnementvertrag (insbesondere die vom Abonnenten gebuchten Pakete, das Alter, die genutzte Hardware und ob diese mit dem
Internet verbunden ist und ob der Abonnent Sky Go nutzt), um die Werbung auf die möglichen Interessen des Abonnenten ausrichten zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Als Kunde von Sky wird Sky den Abonnenten außerdem gelegentlich auch per elektronischer Post (E-Mail, SMS) über ähnliche Sky Angebote aus dem Bereich Pay-TV informieren, die für den Abonnenten
ebenfalls interessant sein könnten (Art. 6 I f DS-GVO). Diese Informationen erhält der Abonnent aufgrund gesetzlicher Erlaubnis in § 7 Abs. 3 UWG. Sky nutzt zu diesem Zweck die E-Mail-Adresse und/
oder Telefonnummer, die der Abonnent im Rahmen des Abonnements angegeben hat.
Der oben beschriebenen Nutzung der Daten zum Zweck der Direktwerbung kann der Abonnent jederzeit, auch teilweise, mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, u.a. unter Sky Deutschland
Fernsehen GmbH & Co.KG, 22003 Hamburg oder unter datenschutz@sky.de, ohne dass hierbei andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Ergänzende Informationen zum Datenschutz bei Sky Entertainment Plus
Um dem Kunden den Zugang zu Netflix Standard bzw. Netflix Premium im Rahmen des Pakets Sky Entertainment Plus zur Verfügung stellen zu können, übermittelt Sky eine E-Mail-Adresse an die
Netflix International B.V. um die Aktivierung des Netflix-Accounts als Teil des Entertainment Plus Pakets zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zum
Datenschutz bei Sky finden sich u.a. in der jeweils aktuellsten Fassung in der Rubrik Datenschutz auf der Webseite unter www.sky.de sowie in der Datenschutzerklärung auf dem Sky Q Receiver unter
Einstellungen/Rechtliches. Die ergänzende Netflix-Datenschutzerklärung, ist unter www.netflix.com/privacy abrufbar.
EMPFANGSART GERÄTEDATEN*
Eingabe Gerätedaten bei Geräteausgabe oder bereits vorhandenem Gerät beim Kunden:
Satellitenempfang
Kabelempfang
Digital-Receiver-Nummer Smartcard-Nummer Externe Festplatten-Nummer
*Hinweis für Nutzer der Smartcard des Typs S02/01 bzw. P02/01 (Nagravision): Es besteht kein Anspruch auf Verwendung oder Beibehaltung eines bestimmten Verschlüsselungssystems. Sky stellt sein
Verschlüsselungssystem während der Laufzeit Ihres Vertrages phasenweise um. Wenn es soweit ist, werden wir Sie informieren und Ihnen kostenlos eine neue Smartcard und ein Empfangsgerät zur Leihe
für die Restlaufzeit des Vertrags übersenden. Bitte beachten Sie: Der Empfang von Sky ist dann weder über das von Ihnen gewählte Empfangsgerät noch mit den oben genannten Smartcardtypen möglich!
Mit meiner Unterschrift schließe ich oben genannte Vertragsverhältnisse
Face to face_822208
mit Sky Deutschland und bestätige die Abgabe folgender Erklärungen:
SEPA-LASTSCHRIFTVERFAHREN
190726_AV_DE_F2F
Ich ermächtige Sky Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung mit Sky (insbesondere Abonnementgebühren, einmalige Zahlungen wie Aktivierungsgebühren und Logistikpauschalen, Gebühren für den
Einzelabruf von Inhalten sowie Schadenersatzleistungen) von meinem angegebenen Bankkonto im SEPA-Basislastschriftverfahren einzuziehen. Diese Ermächtigung umfasst auch Zahlungen aus von
Sky im Zusammenhang mit dem Sky Programmabonnement vermittelten Geschäftsbeziehungen mit Dritten, die Sky im Auftrag und im Namen der Dritten einzieht (z.B. HD Plus GmbH und Sportdigital
TV Sende- und Produktions GmbH). Ich verpflichte mich entsprechend, beigefügtes SEPA-Lastschriftmandat vollständig ausgefüllt unterschrieben Sky zur Verfügung zu stellen.
DIGITAL-RECEIVER | SMARTCARD
Mit meiner Unterschrift unter diesen Vertrag bestätige ich, zum Empfang des abonnierten Programms aus jugendschutzrechtlichen Gründen ausschließlich einen für die Sky Programmangebote und die
Zusatzdienste jeweils zugelassenen, kompatiblen Digital-Receiver sowie die angegebene Smartcard, an welcher ich kein Eigentum erwerbe, zu verwenden.
Soweit ich Fernsehsignale über die digitale Plattform der Vodafone Kabel Deutschland GmbH empfange, schließe ich mit meiner Unterschrift gleichzeitig einen Vertrag mit Vodafone Kabel Deutschland
GmbH über die leihweise Überlassung der Smartcard zu den beiliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vodafone Kabel Deutschland GmbH ab.
VERTRAGSABSCHLUSS | AGB | VOLLJÄHRIGKEIT
Mit meiner Unterschrift schließe ich ein Sky Abonnement ab. Das Abonnement verlängert sich automatisch jeweils um weitere 12 Monate zu den vereinbarten Standardkonditionen bzw. um je-
weils 1 Monat zum ausgewiesenen monatlichen Preis, wenn nicht entweder der Abonnent oder Sky jeweils 2 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit in Textform kündigt. Im Falle der Verlängerung
um jeweils 1 Monat, kann das Abonnement anschließend monatlich mit Wirkung zum darauffolgenden Monatsende gekündigt werden. Der Vertrag wird mit Unterschrift wirksam. Die vereinbarte
kostenpflichtige Erstlaufzeit des Abonnementvertrages beginnt mit Zugang der Zugangsdaten zur Nutzungsmöglichkeit von Sky Go. Sky stellt diese Zugangsdaten regelmäßig unmittelbar nach
Vertragsschluss zur Verfügung, spätestens jedoch mit Zugang von Smartcard und Receivers (Hardware). Die Hardware zur Nutzung des linearen TV-Programms wird dem Kunden innerhalb von
längstens 15 Tagen nach Zugang der Zugangsdaten für Sky Go zur Verfügung gestellt. Soweit im Leistungsumfang der Zugang zum Online-Dienst Sky Go nicht enthalten ist, beginnt die vergütungs-
pflichtige Vertragslaufzeit mit der Freischaltung der Smartcard. Die Freischaltung erfolgt mit der Übergabe von Smartcard und Empfangsgerät an den Kunden bzw. bei Buchung einer Installations-
dienstleistung mit der Installation durch den Installateur.
Die beigefügten AGB von Sky akzeptiere ich. Sollte ich zusätzliche Leistungen wie Sky Installationsservice, Vodafone Kabel Deutschland GmbH Smartcard oder
HD+ gebucht haben, akzeptiere ich die entsprechend beigefügten AGB ebenfalls.
Außerdem bestätige ich mit meiner Unterschrift, dass ich volljährig bin.
Der Mitarbeiter des Händlers (Name bitte in Blockschrift)
bestätigt mit seiner Unterschrift die Überprüfung der Volljährigkeit und die persönlichen Daten des Kunden.
7
Ort/Datum/Unterschrift Mitarbeiter des Händlers
7
Auftragsnummer_190717_01
Ort/Datum/Unterschrift Abonnent
EINWILLIGUNG IN DIE DATENNUTZUNG ZU MARKETING-, ANALYSE- UND MARKTFORSCHUNGSZWECKEN
Ich bin damit einverstanden, dass Sky meine bei Abschluss des Sky Abonnementvertrages angegebenen Daten, sowie diesbezügliche Änderungen (z.B. Name, Adresse), wie auch die Daten, die bei der
Nutzung von Sky Go, Sky Select, Sky Store, Sky Ticket, Sky On Demand und Blue Movie anfallen, über die Vertragslaufzeit hinaus bis zu meinem Widerruf zu Marktforschungs-, Analyse- und Marketingzwe-
cken nutzt und mich zu diesen Zwecken per Post, E-Mail, Telefon, SMS, Website oder Receiver-Mitteilung kontaktiert, um mich über aktuelle Angebote von Sky aus dem Bereich Pay-TV zu informieren. Ich
kann diese Einwilligung gegenüber Sky jederzeit, auch teilweise, widerrufen (u.a. per E-Mail an datenschutz@sky.de).
7
Ort/Datum/Unterschrift AbonnentOriginal für Sky/Durchschrift für Kunden/Durchschrift für Händler/Agentur
Kundennummer: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Vertragsnummer: _ _ _ _ _ _ _ _
SEPA-Lastschriftmandat
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring
Kundennummer: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE4800100000348790Vertragsnummer: _ _ _ _ _ _ _ _
Mandatsreferenznummer: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ _
SEPA-Lastschriftmandat
Ich ermächtige
Sky Deutschlanddie Sky Deutschland
Fernsehen GmbH &Fernsehen GmbH & Co.
Co. KG, Medienallee 26,KG Zahlungen
85774 von meinem Konto mittels
Unterföhring
Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der Sky Deutschland
Fernsehen GmbH & Co. KG auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE4800100000348790
Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des
Mandatsreferenznummer:
belasteten _ _ _Es_gelten
Betrages verlangen. _ _ _dabei _ - _mit_ meinem
_ _ die _ _ Kreditinstitut vereinbarten
Bedingungen.
Ich ermächtige die Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG Zahlungen von meinem Konto mittels
Abonnent: ______________________________________
Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der Sky Deutschland
Fernsehen
Straße, GmbH & Co. KG
Nummer auf mein Konto gezogenen Lastschriften
______________________________________, ____ einzulösen.
Adresszusatz ______________________________________
Face to face_822208
Hinweis: Ich kann
Postleitzahl, Ort innerhalb von acht____________________________
______ Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des
belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten
Bedingungen.
190726_AV_DE_F2F
Kontoinhaber: ______________________________________
Name der Bank:
Abonnent: ______________________________________
IBAN Nummer
Straße, DE
______________________________________, ____ .
BIC
Adresszusatz
IBAN _
______________________________________
D E
Konto-Nr.:
Postleitzahl, Ort ______ .
____________________________
BLZ:
BIC .
Kontoinhaber: ______________________________________
Name der Bank: ______________________________________
Konto-Nr.
IBAN DE .
BIC _
BLZ
Konto-Nr.: .
Datum Unterschrift des Kontoinhabers
BLZ: .
Dokument wird automatisch verarbeitet. Handschriftliche Ergänzungen und Notizen sind dabei nicht erfassbar und werden nicht berücksichtigt.
Datum Unterschrift des Kontoinhabers
Dokument wird automatisch verarbeitet. Handschriftliche Ergänzungen und Notizen sind dabei nicht erfassbar und werden nicht berücksichtigt.
Auftragsnummer_190717_01Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
1 Leistungen von Sky 1.1.10 Für die Inanspruchnahme von Zusatzdiensten, die Sky neben den Programmabonnements an-
1.1 Programmangebote und Zusatzdienste bietet, gelten ergänzend zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen die von Sky jeweils
1.1.1 Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG (im Folgenden: Sky) stellt volljährigen Kunden das ver- gesondert dafür festgesetzten Bestimmungen. Sky kann jederzeit neue Zusatzdienste einführen.
einbarte Programmangebot nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung. Unentgeltliche Zusatzdienste oder Zusatzdienste, die der Kunde einzeln bestellt, kann Sky jederzeit
Neben dem Empfang eines linearen TV-Programms (über Satellit ,Kabel oder Internet/IPTV) kann das wieder einstellen.
Programmangebot je nach Buchungsumfang auch den Zugang zu HD/UHD-Inhalten, zum Online-Dienst 1.2 Empfangsgerät
Sky Go, sowie zu den verfügbaren Zusatzdiensten (derzeit insb. Sky Store, Sky Select, Sky Select HD, Sky 1.2.1 Der Kunde benötigt zum Empfang der Sky Programmangebote sowie der Zusatzdienste ein zugel-
On Demand und 18+ (Blue Movie und Select 18+)) umfassen. Die Nutzung des Sky Programmangebotes assenes Empfangsgerät gemäß Ziffer 1.1.1.
ist dem Kunden ausschließlich über die von Sky zugelassenen und für die jeweilige Empfangsart und 1.2.2 Soweit von Sky bei Abschluss des Sky Programmabonnements angeboten, kann der Kunde von
Verschlüsselung kompatiblen Empfangsgeräte (insbesondere Digital-Receiver und CI Plus-Modul) – im Sky bis zur Beendigung seines Programmabonnements einen Digital-Receiver leihen (im Folgenden
folgenden „Empfangsgerät“ genannt oder im Rahmen der von Sky zur Verfügung gestellten Apps– ge- „Leih-Receiver“). Die Auswahl des Gerätes (insb. Hersteller und Farbe) wird von Sky getroffen. Sky be-
stattet. Sky ist berechtigt, das Programmangebot zu verschlüsseln und mit Kopierschutzverfahren und hält sich das Recht vor Leih-Receiver jederzeit gegen Leih-Receiver mit wesentlich gleichen Funktionen
Watermarking zu versehen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Verwendung und/oder Beibehal- auszutauschen oder deren Software zu verändern, soweit dadurch die Leistungspflichten von Sky und
tung eines bestimmten Verschlüsselungssystems oder Kopierschutzverfahrens. Die Empfangbarkeit die Funktionen des Leih-Receivers nicht wesentlichen beeinträchtigt werden und dies unter Berück-
von Programmangeboten Dritter die nicht durch Sky vermarktet werden (z.B. Free-TV) über die Emp- sichtigung der Interessen von Sky für den Kunden zumutbar ist.
fangsgeräte von Sky ist nicht Gegenstand dieser Vereinbarung. 1.2.3 Für den Leih-Receiver leistet Sky in der Weise Gewähr, dass Störungen beim Empfang der Sky Pro-
1.1.2 Bei der inhaltlichen Gestaltung, Abänderung und/oder Anpassung der einzelnen Kanäle, sonstigen gramme oder Zusatzdienste und Schäden des Leih-Receivers, während der Dauer des Abonnementver-
Dienste, Programmpakete und Paketkombinationen ist Sky frei, solange der Gesamtcharakter eines trages kostenlos beseitigt werden. Dies gilt nicht, wenn Störungen oder Schäden auf ein Verschulden
Kanals, eines sonstigen Dienstes, eines Programmpakets bzw. einer Paketkombination erhalten bleibt. des Kunden zurückzuführen sind. Der Kunde hat in diesem Fall den Leih-Receiver auf eigene Kosten an
1.1.3 Der Kunde erkennt an, dass Sky für den redaktionellen Inhalt der von Sky zur Verfügung gestellten Sky zur Reparatur oder zum Austausch zu versenden.
Programmkanäle nicht verantwortlich ist, sofern diese von Dritten veranstaltet werden. Er kennt darü- 1.2.4 Der Kunde ist verpflichtet, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Beendigung des Abonne-
ber hinaus an, dass der Programminhalt von Sportkanälen und -paketen saisonal bedingt oder abhän- mentvertrages den Leih-Receiver und weitere von Sky leihweise zur Verfügung gestellte Geräte auf ei-
gig von der Verfügbarkeit der jeweiligen Programmrechte für Sky variieren kann. gene Kosten und Gefahr an Sky zurückzugeben, sofern Sky nicht aufgrund von gesetzlichen Widerrufs-
1.1.4 Über Ziffer 1.1.2 hinaus behält sich Sky vor, den Inhalt einzelner Kanäle, sonstiger Dienste, Pro- bestimmungen zur Kosten- und Gefahrtragung verpflichtet ist. Sky informiert den Kunden auf Anfrage
grammpakete und Paketkombinationen abzuändern oder anzupassen, soweit dies aus lizenzrecht- über die Möglichkeiten der Rückgabe des Leih-Receivers/weiterer Geräte. Weitergehende Informatio-
lichen Gründen (z.B. bei Rechteverlust oder dem Erwerb neuer Rechte) oder aus technischen Grün- nen finden sich unter der Website www.sky.de/agb-info. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht
den (z.B. Wegfall von Kabeldurchleitungsrechten, geänderte Anforderungen an Verschlüsselung und nach, so ist Sky berechtigt nach eigener Wahl bis zur ordnungsgemäßen Rückgabe eine nach billigem
Kopierschutz) erforderlich ist. In einem solchen Fall wird Sky den Kunden rechtzeitig, aber mindestens Ermessen zu bestimmende monatliche Nutzungsentschädigung für den Leih-Receiver/weitere Geräte
einen Monat vor Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung, über die bevorstehende Änderung oder aber nach Fristsetzung zur Rückgabe mit Ablehnungsandrohung eine Schadenersatzsumme ent-
bzw. Anpassung informieren. Der Kunde ist berechtigt, den Abonnementvertrag auf den Zeitpunkt des sprechend dem Wert des Leih- Receivers/weiterer Geräte zu fordern. Gibt der Kunde den Leih-Receiver/
Wirksamwerdens der Änderung bzw. Anpassung in Textform zu kündigen. Betrifft die Änderung bzw. weitere Geräte nicht im ordnungsgemäßen Zustand zurück, behält sich Sky vor, entsprechenden Scha-
Anpassung lediglich einen auch gesondert zu abonnierenden Bestandteil des Gesamtabonnements, densersatz geltend zu machen.
ist der Kunde berechtigt, lediglich diesen Bestandteil in Textform zu kündigen. Sky wird den Kunden auf 1.2.5 Sky behält sich vor, die Software eines Digital-Receivers oder darauf gespeicherte Daten jederzeit
sein Kündigungsrecht und die zu wahrende Frist hinweisen. Die Kündigung muss Sky spätestens bis kostenfrei durch Sky aktualisieren zu lassen. Der Kunde erkennt an, dass es in diesem Zusammenhang
zum Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung zugehen. zum Verlust bzw. zur Löschung von Daten/Inhalten, die der Kunde im Digital- Receiver gespeichert hat,
1.1.5 Der Kunde erkennt an, dass die Vervielfältigung von Inhalten/Daten auf der Festplatte eines Digital- oder zur Änderung und/oder zum Verlust unwesentlicher Funktionen kommen kann.
Receivers oder auf einem anderen zugelassenen Speichermedium nur im Rahmen eines bestehenden 1.3 CI Plus-Modul
Abonnementvertrages und gemäß den Kopierschutzvorgaben von Sky und/oder deren Lizenzgebern 1.3.1 Soweit vorrätig, kann der Kunde statt des unter Ziffer 1.2.3 genannten Leih-Receivers während der
möglich ist. Nach Beendigung des Abonnements ist der Kunde nicht mehr berechtigt, auf die gespei- Dauer seines Abonnementvertrages von Sky bis zur Beendigung seines Programmabonnements ein CI
cherten Inhalte und Daten zuzugreifen. Plus-Modul leihen. Die Ziffern 1.2.4 und 1.2.5 gelten entsprechend.
1.1.6 Soweit im Leistungsinhalt vereinbart, bietet Sky Go eine Online-Zugangsmöglichkeit zu ausge- 1.3.2 Sky leistet in der Weise Gewähr, dass das CI Plus-Modul geeignet ist, die Sendesignale von Sky zu
wählten Inhalten des Abonnements und können ausschließlich in Verbindung mit einem bestehenden entschlüsseln. Sky bietet keine Gewähr, dass die Sky Programminhalte über das CI Plus- Modul in Verbin-
Abonnement genutzt werden. Der Inhalt der empfangbaren bzw. abrufbaren Programme ist jeweils ab- dung mit einem vom Kunden bereit gestellten Endgerät (TV, Display, etc.) vollständig empfangen oder
hängig vom Inhalt des Abonnements und vom jeweiligen Empfangsgerät. Es obliegt dem Kunden Emp- vollumfänglich genutzt werden können. Soweit der Kunde die Sky Programminhalte über das von ihm
fangsgeräte zu nutzen, welche die Systemvoraussetzungen zur Nutzung von Sky Go erfüllen. Darüber, bereitgestellte Endgerät nicht empfangen oder vollumfänglich nutzen kann, berechtigt ihn das nicht zu
welche Empfangsgeräte aktuell die Systemvoraussetzungen erfüllen und über die Registrierung der einer Kündigung des Abonnementvertrages.
Endgeräte und die Nutzung kann sich der Kunde unter den Internetseiten www.sky.de/skygo oder www. 1.3.3 Bei CI Plus-Modulen Dritter gilt Ziffer 1.3.2 Satz 2 und 3 entsprechend. Sky behält sich das Recht vor,
skygo.sky.de/faq informieren. den Empfang der Sky Programme über CI Plus-Module Dritter zu untersagen.
1.1.6.1 Sky kann den Zugang zu Sky Go beschränken, soweit dies aus technischen Gründen (z.B. zur Ver- 1.3.4 Soweit Sky aus rechtlichen Gründen verpflichtet ist, den Vertrieb von CI Plus-Modulen oder den
meidung schwerwiegender Störungen des Netzes oder der Aufrechterhaltung der Netzintegrität) oder Empfang von Sky Programmen über das CI Plus-Modul einzustellen, hat Sky das Recht, das CI Plus-Modul
aus Gründen des Datenschutzes unter Berücksichtigung der Interessen von Sky erforderlich und für gegen einen Digital-Receiver auszutauschen.
den Kunden zumutbar ist. 1.4 Smartcard / TV-App
1.1.6.2 Vor jeder Nutzung von Sky Go ist die Eingabe der Login-Daten erforderlich. Der Kunde darf seine 1.4.1 Für den Programmempfang wird dem Kunden von Sky, vom jeweiligen Kabelnetzbetreiber, dem
Login-Daten ausschließlich zum Haushalt des Kunden gehörenden Personen zur Verfügung stellen und IPTV-Anbieter oder vom Betreiber der Satellitenplattform für die Laufzeit des Abonnements eine
die Login-Daten nicht an minderjährige Personen weitergeben. Smartcard bzw. bei Nutzung der Zweitkarte eine weitere Smartcard überlassen. Diese Smartcards
1.1.6.3 Dem Kunden obliegt die Bereitstellung einer geeigneten Internetverbindung. Verbindungskosten berechtigen den Kunden nur zum Empfang der vereinbarten Programmangebote mittels des von ihm
sind vom Kunden zu tragen. bei Vertragsschluss angegebenen und zugelassenen Empfangsgeräts unter der Adresse und in dem
1.1.6.4 Um Endgeräte nutzen zu können, müssen diese bei Sky registriert werden. Die Nutzung von Haushalt, auf den das Abonnement angemeldet ist. Der Kunde darf die Smartcards nur zum Program-
Sky Go auf einem Endgerät schließt die gleichzeitige Nutzung eines der beiden Angebote auf einem mempfang über ein mit einem einzelnen Digital-Receiver kombiniertes, in demselben Haushalt befind-
weiteren Endgerät aus, soweit nicht bezüglich der Nutzungsmöglichkeit etwas anderes vereinbart ist. liches TV-Endgerät nutzen. Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Digital-Receiver mit nur einer Smartcard
Die Registrierung erfolgt automatisch durch das erstmalige Abspielen eines Inhalts auf dem jeweiligen oder die Verteilung der Verschlüsselungsinformationen der Smartcard über ein Netzwerk (z.B. (W)LAN,
Empfangsgerät. Es besteht Anspruch auf die Registrierung eines Empfangsgeräts für die Nutzung von VPN, Internet) ist unzulässig, sofern nichts anderes vertraglich mit Sky vereinbart ist. Der Kunde erwirbt
Sky Go. Sky kann die Registrierung weiterer Geräte zulassen, ein Rechtsanspruch des Kunden auf die kein Eigentum an den Smartcards und dem Leih-Receiver. Wird eine Smartcard von einem Dritten, beim
Registrierung / Beibehaltung der Registrierung weiterer Geräte entsteht dadurch nicht. Sky kann die Kabelempfang vom jeweiligen Betreiber des Kabelnetzes oder beim Satellitenempfang vom Anbieter
Anzahl der zusätzlich zur Registrierung zugelassenen Empfangsgeräte jederzeit reduzieren. der Satellitenplattform oder dem IPTV-Anbieter überlassen, gelten zusätzlich die Vertragsbedingungen
1.1.7 Im Rahmen der Zusatzdienste Sky Store, Sky Select, Sky Select HD und 18+ (Blue Movie und Se- dieses Dritten.
lect 18+) kann sich der Kunde einzelne Inhalte über die bekannt gegebenen Bestellwege, beginnend 1.4.2 Jede Modifikation oder Manipulation durch den Kunden an einer Smartcard oder an der mit Hilfe
mit Bestellung für die ebenfalls gesondert bekannt gegebenen Startzeiten und Dauer kostenpflichtig der Smartcard vermittelten Datenkommunikation ist unzulässig. Der Kunde ist verpflichtet, Sky über
freischalten lassen. alle Schäden an einer durch Sky bereit gestellten Smartcard oder deren Verlust unter den bekannt
1.1.8 Sky On Demand und der Sky Store sind – abhängig vom Buchungsumfang – auf von Sky zugel- gegebenen Telefonnummern unverzüglich zu unterrichten. Diese Pflicht trifft ihn auch, wenn sonstige
assenen Receivern (im Folgenden: Sky Receiver) verfügbar und stellen sowohl kostenfreie als auch Empfangsstörungen auftreten und diese länger als drei Tage andauern.
kostenpflichtige ausgewählte Inhalte auf Abruf zur Verfügung. Die Auswahl der kostenfreien Inhalte, 1.4.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Smartcards innerhalb von zwei Wochen nach Beendigung des Abon-
bezieht sich auf die jeweils vom Kunden gebuchten Programmpakete. Sky On Demand Inhalte werden nementvertrages an Sky zurückzusenden, sofern er nicht Dienste anderer Anbieter auf der Smartcard
in regelmäßigen Abständen auf die Festplatte des Sky Receivers übertragen oder können über das nutzt. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr, sofern Sky nicht aufgrund von gesetz-
Internet auf den Sky Receiver gestreamt werden. Diese Übertragung ist nur im Stand-by-Betrieb bei lichen Widerrufsbestimmungen zur Kosten- und Gefahrtragung verpflichtet ist (weitergehende Infor-
Stromzufuhr bzw. bei eingeschaltetem Sky Receiver gewährleistet. Die Nutzung der Inhalte beinhaltet mationen finden sich unter der Website www.sky.de/agb-info). Im Fall einer während des Gewahrsams
nicht das Recht, Vervielfältigungen dieser Inhalte herzustellen, die Inhalte zu bearbeiten und/oder zu des Kunden eingetretenen Beschädigung oder bei einem Verlust einer Smartcard hat der Kunde Scha-
verändern. Neben den kostenfreien Sky On Demand Inhalten kann sich der Kunde kostenpflichtige Sky densersatz zu leisten, es sei denn, er hat dies nicht zu vertreten.
On Demand Inhalte im Rahmen von Sky Store und Sky Select über die bekannt gegebenen Bestellwege, 1.4.4 Sky kann verlangen, dass eine überlassene Smartcard ausschließlich in Verbindung mit einem die-
beginnend mit Bestellung für die gesondert bekannt gegebene Dauer freischalten lassen. Der Umfang ser Smartcard zugeordneten Empfangsgerät verwendet wird. Falls der Kunde die Seriennummer seines
des Programmangebotes wird von Sky bestimmt und hängt von der Speicherkapazität des Sky Recei- Empfangsgerätsauf Anfrage von Sky nicht innerhalb einer angemessenen Frist mitteilt, ist Sky berech-
vers sowie davon ab, ob der Receiver mit dem Internet verbunden ist.; Ein Teil der Speicherkapazität ist tigt seine Leistung zurückzubehalten.
für die Nutzung der Sky On Demand Inhalte reserviert und steht dem Kunden nicht als Speichermedium 1.4.5 Die Regelungen unter 1.4.1 gelten entsprechend für den Fall, dass dem Kunden die Nutzung des
zur Verfügung. Programms mittels einer TV-App (z.B. Sky Q App) auf weitern TV-Endgeräten vertraglich gestattet ist.
1.1.9 Soweit der Kunde die Möglichkeit hat, eine Zweitkarte zu bestellen, kann der Kunde bei gleicher 1.5 Änderung des Verschlüsselungssystems während der Vertragslaufzeit
190715_AGB_DE_Std
Empfangsart zusätzlich zu seinem bereits bestehenden Abonnement mit einer zweiten Smartcard die 1.5.1 Sky kann während der Vertragslaufzeit das Verschlüsselungssystem jederzeit ändern. Sky wird
Sky Programme auf einem weiteren Receiver und einem zweiten Endgerät (TV, Display, etc.) empfan- solche Änderungen nur durchführen, wenn dies unter Berücksichtigung der Interessen von Sky (insbe-
gen. Ziffer 1.4. gilt entsprechend. Für die Überlassung der Zweitkarte oder eines weiteren Leih-Receivers sondere zum verbesserten Schutz vor Angriffen auf das Verschlüsselungssystem oder zur Einführung
kann Sky jeweils eine zusätzliche Aktivierungsgebühr oder eine zusätzliche Servicepauschale erheben. technischer Maßnahmen aufgrund rechtlicher Vorgaben, z.B. Jugendschutz, für den Kunden zumutbar
Der Inhalt der über die Zweitkarte empfangbaren Programme ist jeweils abhängig vom Inhalt des bereits ist. Die Änderung des Verschlüsselungssystems darf nicht zu einer Einschränkung der geschuldeten
bestehenden Abonnements. Programmleistungen führen.
Seite 1/3Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
1.5.2 Falls eine Änderung des Verschlüsselungssystems gemäß Ziffer 1.5.1 erfolgt, ist Sky insbesondere 2.2 Empfangsgerät und Smartcard
berechtigt, die dem Kunden überlassene Smartcard und/oder die geliehenen Empfangsgeräte aus- Der Kunde ist nicht berechtigt, eine Smartcard oder ein Leih-Empfangsgerät Dritten zu überlassen.
zutauschen. Davon ausgenommen ist die Überlassung zu Reparaturzwecken an einen von Sky mit der Reparatur
beauftragten Dritten. Darüber hinaus ist der Kunde nicht berechtigt, eine Smartcard oder ein Leih-
2 Obliegenheiten, allgemeine Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten des Kunden Empfangsgerät zum Empfang des Angebotes über einen Kabelanschluss bzw. eine Satellitenempfangs-
2.1 Programmangebote und Zusatzdienste anlage oder einen IPTV-Receiver außerhalb seines privaten Haushalts (siehe Ziffer 1.4.1) zu verwenden,
2.1.1 Dem Kunden obliegt die Bereitstellung eines dem aktuellen Stand der Technik entsprechenden sofern nicht anders vertraglich mit Sky vereinbart, oder eine Smartcard oder ein Leih- Empfangsgerät
Anschlusses an ein digitales Kabelnetz oder an eine digitaltaugliche Satellitenempfangsanlage (Aus- außerhalb des offiziellen Verbreitungsgebiets von Sky zu nutzen. Die Öffnung des Gehäuses sowie jede
richtung auf die von Sky vorgegebene Satellitenposition), oder eine IPTV-Anbindung, sowie an eine unberechtigte Modifikation an der Software oder Hardware eines Leih-Empfangsgerät ist unzulässig.
entsprechende Hausverteilnetzanlage, mit dem oder der das Programmangebot von Sky empfangen Der Kunde ist verpflichtet, Sky über alle Schäden an einem Leih-Empfangsgerät nebst Zubehör oder
werden kann. Die ggfs. damit verbundenen Kosten und Gebühren sind vom Kunden zu tragen. Dem dessen Verlust unter den bekannt gegebenen Telefonnummern unverzüglich zu unterrichten.
Kunden obliegt die Bereitstellung und Installation des zum Programmempfang zugelassenen und für
die jeweilige Empfangsart und Verschlüsselung kompatiblen Empfangsgerätes sowie des zum Program- 3 Vergütungsregelungen
mempfang kompatiblen Endgerätes (TV, Bildschirm, Display, etc.) sowie die Einrichtung eines persön- 3.1 Die festgelegten monatlichen Abonnementgebühren und sonstige monatliche Zahlungen werden
lichen PIN-Codes gemäß der Bedienungsanleitung, die dem Empfangsgerät beiliegt. Für den Empfang im Voraus zum Ende des jeweiligen Vormonats des Kalendermonats der Leistungserbringung durch
von HD- und/oder UHD-Programmangeboten hat der Kunde ein zum Empfang geeignetes Empfangs- Sky fällig und zahlbar. Ggf. vereinbarte Einmalzahlungen , z.B. Aktivierungs-, Bereitstellungsgebühren
gerät bereitzustellen. Nicht zur Nutzung der Programmangebote von Sky zugelassen sind Empfangs- bzw. Servicepauschalen für das Programmabonnement und/oder den Zugang zu den Zusatzdiensten
geräte, die nicht vom Verschlüsselungsanbieter lizensierte Software zur Entschlüsselung beinhalten werden jeweils am Ende des Kalendermonats, in dem die Einmalzahlungen vereinbart wurden fällig und
und/oder Software enthalten, die eine ungenehmigte Entschlüsselung der Programmangebote von Sky zahlbar. Soweit die Zahlung im Banklastschriftverfahren gemäß Ziffer 3.3 erfolgt, gelten die dort ge-
ermöglichen und/oder die eine nicht genehmigte Umgehung der digitalen Vorsperre des Jugendschutz troffenen Regelungen, soweit sie abweichen. Die unaufgeforderte Rückgabe der Smartcard oder eines
und/oder der Kopierschutzverfahren (derzeit Macrovision, HDCP, CGMS-A) und/oder von Watermarking- Leih-Receivers vor Ablauf des Abonnements entbindet den Kunden nicht von der Zahlungspflicht der
oder Fingerprintingverfahren ermöglichen. Ebenso ist die Nutzung von zugelassenen Empfangsgerä- vertraglich vereinbarten monatlichen Beiträge. Dies gilt nicht bei der fristgerechten Ausübung des ge-
ten, des CI-Plus Moduls und/oder der Smartcard in Kombination mit anderen Geräten und technischen setzlichen Widerrufsrechts.
Verfahren verboten, die zu den im vorgenannten Satz aufgeführten Umgehungsmöglichkeiten führen. 3.2 Die Gebühren für die abgerufenen Zusatzdienste, insbesondere Sky Store- oder Sky Select Pro-
2.1.2 Der Abonnementvertrag berechtigt den Kunden ausschließlich zur privaten Nutzung der Sky Pro- gramme, kostenpflichtige Sky On Demand Inhalte sowie 18+Inhalte oder „Spartickets“ werden zum Be-
grammangebote sowie Zusatzdienste. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, jegliche Inhalte stellzeitpunkt des jeweiligen Angebots zur Zahlung fällig und sind zum Ende des Kalendermonats der
der Sky Programmangebote sowie Zusatzdienste öffentlich vorzuführen oder öffentlich zugänglich zu Bestellung zahlbar. Soweit die Zahlung im Banklastschriftverfahren gemäß Ziffer 3.3 erfolgt, gelten die
machen (z.B. durch den Upload in sog. File-Sharing oder Streaming-Systeme, die Nutzung für Internet- dort getroffenen Regelungen, soweit sie abweichen.
Ticker oder SMS Dienste). Der Kunde darf Online-Inhaltedienste nicht außerhalb des offiziellen Verbrei- 3.3 Die Zahlungen im Rahmen der Geschäftsbeziehung, insbesondere der Abonnementgebühren und
tungsgebiets von Sky (Deutschland und Österreich) empfangen. Ab dem 01.04.2018 dürfen Kunden im Gebühren für Zusatzdienste erfolgen, soweit nicht abweichend festgelegt, im Banklastschriftverfah-
Rahmen der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates zur Gewährleistung der grenzü- ren. Der Lastschrifteinzug der Gebühren für Zusatzdienste durch Sky erfolgt monatlich innerhalb der
berschreitenden Portabilität Online-Inhaltediensten im Binnenmarkt auf Sky Online-Inhaltedienste zu- ersten acht Werktage des auf die Bestellung folgenden Kalendermonats. Ist der Lastschrifteinzug nicht
zugreifen und sie nutzen, solange sie sich vorübergehend in einem anderen EU-Mitgliedstaat aufhalten. erfolgreich, sind die Zahlungen bis spätestens zum Ende des achten Werktags des Kalendermonats der
Bei einer öffentlichen Vorführung und/oder öffentlichen Zugänglichmachung und/oder kommerziellen Leistungserbringung bzw. des auf die Bestellung folgenden Kalendermonats zu leisten.
Verwertung der Angebote verstößt der Kunde nicht nur gegen vertragliche Pflichten gegenüber Sky, 3.4 Scheitert der Lastschrifteinzug, veranlasst der Kunde selbst die Begleichung der fälligen Zahlungen
sondern verletzt gegebenenfalls auch die Rechte Dritter an den Inhalten und hat daher mit der Gel- unter Angabe seiner Vertragsnummer bis spätestens zum Ende des achten Werktags des Kalendermo-
tendmachung von Ansprüchen durch Sky sowie Dritte zu rechnen. nats, für den der Lastschrifteinzug vereinbart war.
2.1.3 Die Nutzung der Smartcard zur Weitergabe von Verschlüsselungsdaten oder sonstige ungenehmi- 3.5 Für jeden Fall einer verschuldet nicht eingelösten oder unberechtigt vom Kunden zurückgerufenen
gte Manipulationen am Datenverarbeitungsvorgang der Smartcard, um die Sky Programmangebote Lastschrift leistet der Kunde Sky für die bei Sky anfallende Bank-Rücklastschriftgebühr einen pauscha-
unberechtigt zu nutzen („Cardsharing“) oder die ungenehmigte Weitersendung der Sky Programman- len Schadensersatz in Höhe von 3,50 Euro.
gebote („Live-Streaming“), sind strengstens untersagt. 3.6 Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, leistet er Sky pro Mahnung einen pauschalen Scha-
2.1.4 Vertragswidrige Nutzung durch öffentliche Vorführung densersatz in Höhe von 1,20 Euro.
2.1.4.1 Sky ist berechtigt, vom Kunden für jeden Fall einer schuldhaften vertragswidrigen öffentlichen 3.7 In den Fällen der Ziffern 3.5 und 3.6 bleibt dem Kunden unbenommen nachzuweisen, dass Sky kein
Vorführung, insbesondere in gastronomischen Einrichtungen, in denen Speisen und/oder Getränke oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als die jeweilige Pauschale entstanden ist.
gegen Geld ausgegeben werden (z.B. Gaststätten, Bars, Hotels, Vereins-und Clubheime,) oder in Spie-
lotheken, Fitnessstudios oder Krankenhäusern, eine Vertragsstrafe in Höhe von 2136,00 EUR für die in- 4 Preisanpassung
nerhalb eines Vertragsjahres nachgewiesenen öffentlichen Vorführungen zu erheben. Eine öffentliche 4.1 Sky kann den mit dem Kunden vereinbarten Abonnementbeitrag nach Maßgabe der folgenden Re-
Vorführung ist jede Zugänglichmachung des Programmangebots oder eines Teils des Programmange- gelungen nach billigem Ermessen anpassen, wenn sich die auf das Abonnement entfallenden Gesamt-
bots für Personen, mit denen der Kunde nicht durch persönliche Beziehungen verbunden ist. Erfasst kosten auf Grund von Umständen verändern, die nach Vertragsschluss eintreten, nicht vorhersehbar
ist auch der Fall, dass der Kunde Dritten eine solche öffentliche Vorführung dadurch ermöglicht, dass waren und die nicht im Belieben von Sky stehen („Gesamtkostenveränderung“). Die auf das Abonne-
er Ihnen die ihm von Sky zur Entschlüsselung und Nutzung des Programms zur Verfügung gestellten ment entfallenden Gesamtkosten setzen sich wie folgt zusammen („Kostenelemente“): Entgelte für
erforderlichen Geräte und/oder Informationen (z.B. Zugangsdaten, Smartcard) überlässt. In Bezug auf Programmlizenzen, Entgelte für Technikleistungen, Kundenservice- und sonstige Umsatzkosten, allge-
Sky Go ist eine Weitergabe der Login-Daten zur Nutzung durch nicht zum Haushalt des Kunden gehö- meine Verwaltungskosten.
rende Personen erfasst. 4.2 Sky kann den Abonnementbeitrag erhöhen („Preiserhöhung“), wenn und soweit die auf das Abon-
2.1.4.2 Wird ein Verstoß im Sinne von 2.1.4.1 festgestellt, kann Sky dem Kunden die Sehberechtigung nement entfallenden Gesamtkosten steigen („Gesamtkostensteigerung“). Sky darf eine Preiserhöhung
für die Dauer der vertragswidrigen Nutzung entziehen. Die Sehberechtigung wird wieder erteilt, wenn höchstens um den Betrag der Gesamtkostensteigerung und höchstens einmal innerhalb eines Kalen-
der Kunde Sky gegenüber angezeigt hat, dass der vertragsgemäße Zustand wiederhergestellt ist. Die derjahres vornehmen. Sky informiert den Kunden über eine Preiserhöhung mindestens sechs Wochen
vertraglichen Verpflichtungen des Kunden bleiben durch einen Entzug der Sehberechtigung unberührt. vor ihrem Inkrafttreten. Sky weist den Kunden im Rahmen der Mitteilung über die Preiserhöhung auf ein
2.1.5 Vertragswidrige private Nutzung außerhalb des Haushalts etwaiges Kündigungsrecht und die Kündigungsfrist sowie auf die Folgen einer nicht fristgerecht einge-
2.1.5.1 Für den Fall, dass der Kunde das von Sky im Rahmen des Vertrages zur Verfügung gestellte Pro- gangenen Kündigung besonders hin.
grammangebot oder eines Teils des Programmangebots schuldhaft zur vertragswidrigen privaten Vor- 4.3 Beträgt eine Preiserhöhung mehr als 5 % des bis zum Zeitpunkt der Erhöhung geltenden Abonne-
führung außerhalb des Haushalts, auf den der Vertrag angemeldet ist (vgl. 1.4) nutzt, ist Sky berechtigt, mentbeitrages, ist der Kunde berechtigt, den Abonnementvertrag innerhalb von vier Wochen nach Zu-
vom Kunden für die innerhalb eines Vertragsjahres nachgewiesenen Verstöße eine Vertragsstrafe in gang der Mitteilung über die Erhöhung mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Erhöhung in
Höhe des doppelten Entgelt des für den Vertrag des Kunden pro Vertragsjahr anfallenden Entgelts zu Textform zu kündigen. Das Kündigungsrecht gilt nur für das von der Preiserhöhung betroffene Produkt.
erheben. Eine private Vorführung ist jede Zugänglichmachung für Personen, mit denen der Kunde durch Ist das von der Preiserhöhung betroffene Produkt Voraussetzung für ein anderes Produkt, gilt eine Kün-
persönliche Beziehungen verbunden ist. Erfasst ist auch der Fall, dass der Kunde Dritten die Nutzung digung jedoch auch für dieses. Kündigt der Kunde nicht oder nicht fristgemäß, wird das Abonnement zu
dadurch ermöglicht, dass er Ihnen die ihm von Sky zur Entschlüsselung und Nutzung des Programms dem in der Mitteilung genannten Zeitpunkt mit dem neuen Abonnementbeitrag fortgesetzt.
zur Verfügung gestellten erforderlichen Geräte und/oder Informationen (z.B. Zugangsdaten, Smart- 4.4 Sky hat den Abonnementbeitrag zu senken („Preissenkung“), wenn und soweit sich die auf das
card) überlässt. In Bezug auf Sky Go ist eine Weitergabe der Login-Daten zur Nutzung durch nicht zum Abonnement entfallenden Gesamtkosten verringern („Gesamtkostenverringerung“). Die Preissenkung
Haushalt des Kunden gehörende Personen erfasst. hat dem Betrag der Gesamtkostenverringerung zu entsprechen.
2.1.5.2 Ziffer 2.1.4.2 gilt entsprechend. 4.5 Unabhängig von den Regelungen 4.1 bis 4.4 ist Sky für den Fall einer Erhöhung der gesetzlichen
2.1.6 Der Kunde ist verpflichtet, die Maßgaben des Jugendschutzes einzuhalten. Insbesondere muss Mehrwertsteuer berechtigt und für den Fall einer Senkung verpflichtet, den Abonnementbeitrag ent-
der Kunde hierzu sicherstellen, dass die digitale Vorsperre nicht durch unzulässige Maßnahmen auf- sprechend anzupassen.
gehoben wird und dass kein Unbefugter Zugang zu seiner persönlichen Jugendschutz- PIN hat. Aus
Sicherheitsgründen ist die initiale Jugendschutz-PIN nach Erhalt der Smartcard zu ändern. Der Kunde 5 Leistungsstörungen/Haftung/Rücktritt
darf Jugendlichen den Zugang zu vorgesperrten Programmen nur dann ermöglichen, wenn der Inhalt 5.1 Der Kunde ist berechtigt, bei einem vollständigen oder teilweisen Programmausfall die Abonne-
für deren Alter freigegeben ist. mentbeiträge entsprechend der Schwere der Störung anteilig zu mindern. Dies gilt nicht, soweit der
2.1.7 Zum Abruf der 18+Inhalte erhält der Kunde von Sky eine 18+ PIN. Die 18+PIN ist nicht abänder- Kunde oder seine Erfüllungsgehilfen (insb. Kabelnetzbetreiber oder IPTV-Anbieter) den Ausfall zu ver-
bar. Nach dreimaliger Falscheingabe wird sie unwiderruflich gesperrt und muss neu beantragt werden. treten haben. Eine solche Minderung ist ausgeschlossen, wenn der Programmausfall im Verhältnis zur
Eventuell anfallende Versandkosten trägt der Kunde. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass Jugendliche Gesamtleistung nur geringfügig ist. Als geringfügig in diesem Sinne gelten jedenfalls Unterbrechungen,
und sonstige unbefugte Dritte keine Kenntnis von seiner 18+ PIN erlangen können. Wer 18+Inhalte Ju- die in der Summe pro Kalenderjahr nicht mehr als 60 Stunden je einzelnem Kanal ausmachen. Bei einem
gendlichen vorführt oder Jugendlichen Zugang zu 18+Inhalten verschafft, setzt sich der Gefahr straf- vollständigen Programmausfall ist jedoch jede durchgehende Unterbrechung von mehr als 24 Stunden
rechtlicher Verfolgung aus. Besteht der begründete Verdacht, dass Jugendliche unter 18 Jahren über ab Beginn der 25. Stunde nicht mehr geringfügig, ungeachtet der Summe der Unterbrechungen im je-
den Anschluss des Kunden Zugang zu 18+Inhalten haben, kann Sky den Kunden von der Nutzung 18+ weiligen Kalenderjahr. Kein Programmausfall liegt vor, wenn der Kunde seinen Obliegenheiten gemäß
Dienste sofort ausschließen. Beweist der Kunde, dass der Verdacht unrichtig ist, hebt Sky den Aus- Ziffer 2.1.1 nicht nachkommt.
190715_AGB_DE_Std
schluss des Kunden wieder auf. 5.2 Ziffer 5.1 gilt entsprechend, wenn durch Softwareaktualisierungen auf dem Digital-Receiver oder der
2.1.8 Eine nach Vertragsabschluss eintretende Änderung der bei Vertragsschluss anzugebenden Daten Smartcard ein Programmempfang vorübergehend nicht möglich ist.
(insbesondere Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) des Kunden ist Sky unverzüglich mitzu-
teilen. Bei Änderung der Bankverbindung hat der Kunde Sky hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen
und unaufgefordert ein Lastschriftmandat zu erteilen.
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