Lernen für die Zukunft - Mag. Gina Köppl-Jovanovic - ADV
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Überblicksfolie – Worüber werde ich in den kommenden Minuten sprechen Inhalte 2 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Disruptive Faktoren Technologischer Fortschritt und Demografischer Wandel verändern die Arbeitswelt AI, Cognitive Computing, Technology is everywhere Robotics 6.0 billion+ $500,000 in 2008 smartphones in the world by 20201 $22,000 today5 Tsunami of data 7 Jobs vulnerable to automation Disruptors 9x more in last 2 years2 35% UK Major enabler of machine learning 47% US 77% China6 Diversity and generational Explosion in change contingent work Millennials 50%3 US Contingent workers 25% global pop in Africa by 2050 5 40% by 20207 Longevity Dividend– 50 year careers4 Change in nature of a career 2.5 – 5 years: Half-life of skills 4.5 years: Average tenure in a job8 4 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Work, Workforce und Working-Environment Drei Dimensionen, in denen Veränderungen der Arbeitswelt betrachtet werden können Work Welche Arbeit kann automatisiert werden? Fortschreitende Automatisierung in den nächsten 5-10 Jahren (zB. Robotic Process Automation, Cognitive Process Automation, Chatbots) Workforce Working-Environment Wer kann die Arbeit erbringen? Wo wird die Arbeit erbracht? Technologischer Fortschritt/Digitalisierung ermöglicht Arbeit wird neu verteilt, virtueller und an vernetzten “New Talent Economy” über die Grenzen von Arbeitsplätzen ausgeführt… Angestelltenverhältnissen hinaus. zB. contractors, freelancers, gig workers and crowds… 5 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Der heutige Lerner Unsere Forschung zeigt, dass „Lerner“ heute vor allem eines wollen: selbstbestimmt Lernen 7 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Der heutige Lerner Wie lernen Mitarbeiter*innen am besten? 8 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
„compete Teach Soft Skills, not Knowledge, to with machines. “ „ sein #JACK MA 10 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Veränderte Anforderungen Die entscheidenden Skills in der neuen Arbeitswelt Mitarbeiter der Zukunft müssen eine Reihe an Skills mitbringen: Empathie, soziale und emotionale Intelligenz, die Fähigkeit sich analytisch beruflichen Herausforderungen zu stellen, Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen und Anpassungsfähigkeit. Oral Comprehension Critical Thinking Die Fähigkeit, Informationen und Ideen anzuhören und zu verstehen, Mithilfe von Logik und Argumenten Stärken und Schwächen die durch gesprochene Wörter und Sätze präsentiert werden alternativer Lösungen, Schlussfolgerungen oder Lösungsansätze identifizieren Problem Sensitivity Speaking Die Fähigkeit zu erkennen, wenn etwas nicht stimmt oder Mit anderen sprechen, um Informationen effektiv zu vermitteln wahrscheinlich schief geht Oral Expression & Design Thinking Information Ordering & analytic acumen Die Fähigkeit, Informationen und Ideen zu vermitteln, damit andere Die Fähigkeit, Dinge oder Aktionen in einer bestimmten Reihenfolge sie verstehen oder Muster gemäß einer bestimmten Regel oder Regelwerk anzuordnen Near Vision in the big picture Self-reflection & agile adaptation Die Fähigkeit, Details aus nächster Nähe zu betrachten und dabei das Beurteilung und Reflexion der eigenen Leistung von anderen und/oder Gesamtbild im Blick zu behalten Organisationen, um Verbesserungen zu fördern Deductive Reasoning Active Listening Die Fähigkeit allgemeine Regeln auf bestimmte Probleme anzuwenden, Die volle Aufmerksamkeit dem zu geben, was andere Leute sagen, um sinnvolle Antworten zu erhalten sich Zeit nehmen, um zu verstehen, Fragen zu stellen und nicht zu unterbrechen 11 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Lernen für die Zukunft und die Zukunft des Lernens! 12
„ The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, unlearn and relearn. „ sein “ #ALVIN TOFFLER 13 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting 13
Wandel von Wissen "Speichern" zu Wissen "Streaming" Heute müssen Menschen sicherstellen, dass sie ihr Wissen "erweitern", um beschäftigungsfähig zu bleiben Hoch WIR SIND Hochschulabschluss HIER Allgegenwärtigkeit von Informationen = guter Job und Konnektivität WISSEN ANSAMMELN WISSEN VERBREITEN "SICH BILDEN" LERNAGILITÄT ENTWICKELN Abwesenheit von Wert eines Wissen Wissensschatzes Niedrig Zeit 14 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Lernen – Verlernen - Umlernen Lebenslanges Lernen ist eine Notwendigkeit um mit den laufenden Veränderungen mitzukommen. Learn Unlearn Relearn 15 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Veränderungen in der Art des Lernens Traditionales Lernen Engage Novice Inter-mediate Expert Master Agiles Lernen Re-frame Iterate Discover Create Engage Experiment Apply Assess 16 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Continuous Learning Lernen als Prozess verstehen, welcher in vielen Kontexten stattfindet Immediate Lernen welches die EDUCATION/ AUSBILDUNG Leistungsfähigkeit in der aktuellen • Klassische Maßnahmen der Entwicklung • Klarer Beginn und klares Ende Position fördert. • Klar nachweisbar Was benötige ich um in meiner aktuellen Rolle erfolgreich zu sein? EXPOSURE/ AUSTAUSCH Intermediate • Lernen, durch den Austausch mit anderen Lernen welches eine Weiterentwicklung in • Nutzen von Netzwerken der aktuellen Position fördert. Was hilft mir mich in meiner Rolle EXPERIENCE/ ERFAHRUNG weiterzuentwickeln? • Lernen, welches nebenbei am Arbeitsplatz und bei der Aufgaben-bearbeitung stattfindet Transitional ENVIRONMENT/ UMFELD Lernen welches die Weiterentwicklung in • Systeme und Tools die Mitarbeiter/innen des neue Funktionen hinein ermöglicht. Unternehmens nutzen können Was hilft mir mich in Sinne einer Karriere • Unternehmenskultur, welche Lernen fördert weiterzuentwickeln? 17 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Die Zukunft des Lernens fokussiert auf den Lerner (learner centric) Neue Technologien ermöglichen es, neue Lernerfahrungen in die Entwicklung einzubinden, und zwar jenseits des traditionellen Unterrichts und E-Learnings Data Intelligent Personalized Data Collection Intelligent System Personalized Experience Collection Systems Experience Die Lernarchitektur der Zukunft ist mehr als LMS. Sie ist eine Infrastruktur aus vielfältigen, datengesteuerten und mitarbeiterorientierten Systemen, in der L&D die Bereitstellung und Organisation von Prozessen, Plattformen und Infrastruktur unterstützt. 18 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Lebenslanges Lernen und die lernende Organisation 19
Veränderungen in Wirtschaft und Arbeitswelt erfordern einen neuen Ansatz für Karriere und Lernen Gestern Heute In Zukunft Arbeit Lernen Lernen ist Arbeit. Eine Formales, informelles stetige, lineare Lernen und Arbeiten Abfolge von immer Formale geschieht in schnellen, verantwortungsvolleren Trainingsaktivitäten iterativen Zyklen. Tätigkeiten, in einem Arbeit ist Lernen. typischerweise in gesonderten einem Spezialgebiet, Zeitrahmen und mit einem oder Raum. wenigen Unternehmen. 20 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
High-Impact Learning Organization Die Rolle von L&D hat sich dramatisch verändert. Traditionelle L&D-Abteilungen High-Impact Learning Organizations Fungiert als Befähigt die Act as Trainings- Organisation training anbieter zu lernen provider 21 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Haupterkenntnisse Es gilt andere Schwerpunkte zu setzen! Inhalt Kontext Aktivitäten Ergebnisse Kurs Erfahrungen Konformität Ermächtigung Kontrolle Steuerung 22 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
Learning is not compulsory… neither is survival. -W. Edwards Deming 23
Referenzen Seite 3 1 http://news.ihsmarkit.com/press-release/technology/more-six-billion-smartphones-2020-ihs-markit-says 2 https://www-01.ibm.com/software/data/bigdata/what-is-big-data.html 6 http://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/reports/Citi_GPS_Technology_Work_2.pdf 3 Annual Global Millennial Study, https://www2.Deloitte.com/uk/en/pages/about-Deloitte-uk/articles/millennial- 7 Intuit 2020 Report: Twenty Trends that will Shape the next Decade https://http- survey.html download.intuit.com/http.intuit/CMO/intuit/futureofsmallbusiness/intuit_2020_report.pdf 4 https://www.newscientist.com/article/mg23130810-800-the-100year-life-how-should-we-fund-our-lengthening- 8 https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/HumanCapital/dttl-hc-english- lives/ opentalenteconomy.pdf 5 https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/il/Documents/human- capital/Thriving_in_times_of_digita_disruption.pdf Seite 7 * Copyright: Bersin by Deloitte, 2015 Seite 8 Seite 14 Quelle: John Hagel @Jhagel for Stocks of Knowledge Concept and Laurence Van Elegem for the Stream Knowledge Concept 24 | Lernen für die Zukunft | 22/09/2020 | © 2020 Deloitte Consulting
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