ÄLTER WERDEN IN USTER NÜTZLICHE ADRESSEN FÜR SENIORINNEN UND SENIOREN - www.uster.ch - Stadt Uster
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Fachstelle Alter ÄLTER WER DEN IN US TER NÜT ZL IC HE ADR ESSEN FÜR SENIOR INNEN UND SENIOR EN www.uster.ch
IMPRESSUM Herausgeberin und Bezugsadresse Stadt Uster Fachstelle Alter Bahnhofstrasse 17 8610 Uster Telefon 044 944 74 59 gesundheit@uster.ch Elektronische Version: www.uster.ch/fachstelle-alter Titelbild Christian Merz, Fotografie, Mönchaltorf Druck FO-Fotorotar, Egg 2. Auflage, Dezember 2019 7000 Exemplare 2
VORWORT Liebe Leserin, lieber Leser Die Vielfalt seiner Einwohnerinnen und Einwohner und ihre Teilhabe am öffentlichen Leben zählt zu den Qualitäten von Uster. In Uster soll jede und jeder dazu gehören, Uster ist eine Stadt für alle. So steht es in der «Strategie 2030» des Stadtrats geschrieben. Für eine hohe Lebensqualität von Menschen im Alter sorgen in Uster bereits heute zahlreiche städtische und private Organisationen und damit viele unter- schiedliche Berufsangehörige sowie ehrenamtlich tätige Menschen. Ihnen allen danke ich an dieser Stelle herzlich für ihr grosses Engagement zu- gunsten der älteren Menschen. Sie alle machen Uster damit schon heute zu einer Stadt für alle. Die Stadt Uster setzt alles daran, dass dies auch in Zukunft so bleiben wird. Die vorliegende Broschüre soll Ihnen einen Überblick über das vielfältige Dienstleistungsangebot in Uster für Menschen im Alter verschaffen. Sie finden darin nützliche Adressen ebenso wie eine kurze Beschreibung der jeweiligen Leistungen. Die Broschüre können Sie auch unter www.uster.ch/ fachstelle-alter herunterladen. Dort oft in einer aktualisierten Version. Wenden Sie sich bei Fragen oder Anregungen ungeniert direkt an die Fachstelle Alter der Stadt Uster, Telefon 044 944 74 59 oder direkt an die einzelnen Anbieter. Wir alle sind sehr gerne für Sie da. Karin Fehr Abteilungsvorsteherin Gesundheit, Stadträtin 3
INHALTSVERZEICHNIS BERATUNG Alter Altersangebote Heimeintritt Gesundheit Sozialberatung Seelsorge Finanzen Sozialversicherung Recht Schutz Pensionierung WOHNEN Auskunft Beratung Alterswohnungen Wohnungssuche Umzug Alters- und Pflegezentren HILFE ZU HAUSE Auskunft Beratung Hauswirtschaftliche Dienste Betreuung Unterstützung im Alltag Administration Finanzen Mahlzeitendienste Fahrdienste Notrufsysteme Hilfsmittel Sicherheit Ordnung PFLEGE UND BETREUUNG Spitex ZU HAUSE Hilfsmittel Physiotherapie FREIZEIT Auskunft Beratung Freizeitangebote FREIWILLIGES Auskunft Beratung ENGAGEMENT Einsatzmöglichkeiten GESUNDHEIT Spitäler Ambulatorien Patientenorganisationen Selbsthilfegruppen VORSORGE UND Vorsorge TODESFALL Trauer Todesfall Was tun bei einem Todesfall STICHWORTVERZEICHNIS Alphabetisches Stichwortverzeichnis NOTFALL-NUMMERN Verzeichnis auf der Rückseite 4
B ER AT UNG Fachstelle Alter Die Fachstelle Alter der Stadt Uster Stadthaus Uster ist Ansprechpartnerin für ältere Men- Bahnhofstrasse 17 schen, Angehörige und Fachpersonen. 8610 Uster Sie gibt 044 944 74 59 – Auskunft zu den verschiedenen www.uster.ch/fachstelle-alter Angeboten im Altersbereich, – Beratung und Unterstützung bei der Suche nach passenden Lösungen, – Informationen zu Themen, die im Alter beschäftigen. Rufen Sie an oder vereinbaren Sie einen Termin für ein persönliches Gespräch. Silvia Angst, die Leiterin der Fachstelle Alter, berät Sie gerne und individuell. Dieses Angebot ist kostenlos. Die Fachstelle Alter ist telefonisch erreichbar: Mo – Fr 8.00–11.30 / 13.30–16.30 5
Heimeintritt Gesundheit Beratung und Aufnahme Persönliche Beratung und Unterstüt- Heime Uster zung bei Fragen rund um den Ein- Wagerenstrasse 20 tritt in die Heime Uster (Wohnheim, 8610 Uster Altersheim, Pflegezentren, geschützte 044 905 11 19 Abteilungen, temporäre Abteilung, www.heime-uster.ch Ferienaufenthalte); umfassende Infor- mationen zum Angebot; Terminverein- barung für eine unverbindliche Besich- tigung der Räumlichkeiten Beratung und Aufnahme Ambulante Hilfe und Pflege, Hilfs- Spitex Uster mittelberatung, Krisenintervention, Wagerenstrasse 20 Familienkonferenz, ambulante psych- 8610 Uster iatrische Pflege, Kontinenz- und Sto- 044 905 70 80 maberatung, Spitex Plus: zusätzliche www.spitex-uster.ch Unterstützung in Hauswirtschaft und Betreuung Sozialberatung Seelsorge Sozialberatung Beratung von Menschen ab 60 und Pro Senectute ihrem Umfeld zu Finanzen, Wohnen, Kanton Zürich Gesundheit, Recht, Lebensgestaltung; Fachstelle Uster Individuelle Finanzhilfe an Einzelne Amtsstrasse 3 und Paare; Beratung, Abklärung und 8610 Uster Vermittlung zu administrativen Hilfen 058 451 53 43 wie Treuhanddienst, Büroassistenz, www.pszh.ch Steuererklärungsdienst und Massnah- men des Erwachsenenschutzes Seelsorge Seelsorge, Sozialberatung, Aktivitäten Evangelisch-reformierte für Seniorinnen und Senioren Kirche Uster Zentralstrasse 40 8610 Uster 044 943 15 15 www.refuster.ch 6
Seelsorge Seelsorge, Sozialberatung, Aktivitäten Katholische Pfarrei für Seniorinnen und Senioren, St. Andreas Mittagstische für alle Neuwiesenstrasse 17 8610 Uster 044 944 85 44 www.pfarrei-uster.ch Finanzen AHV-IV Zweigstelle/ Auskunftsstelle für Fragen zur AHV/IV, Zusatzleistungen Hilflosenentschädigungen, Kranken- Abteilung Soziales versicherung, Prämienverbilligung und Stadthaus Uster Zusatzleistungen zur AHV/IV Bahnhofstrasse 17 8610 Uster 044 944 73 51 www.uster.ch Sozialberatung Beratung und Unterstützung bei Pro Senectute Anträgen auf Ergänzungs-/ Zusatz- Kanton Zürich leistungen und Hilflosenentschädigung Fachstelle Uster zur AHV Amtsstrasse 3 8610 Uster 058 451 53 43 www.pszh.ch Schuldenberatung Beratung, Budgetoptimierung, Kanton Zürich Schuldensanierung, Kurse Schaffhauserstrasse 550 8059 Zürich www.schulden-zh.ch Recht Schutz Friedensrichter Vermittlung bei Konflikten. Zuständig Winterthurerstrasse 18A für verschiedene zivilrechtliche Klagen 8610 Uster (Finanzen, Arbeit, Streitigkeiten, Erb- 044 944 70 20 teilungen, Testamentsanfechtungen, www.uster.ch Persönlichkeitsverletzungen, etc.) 7
Notariat, Grundbuch- und Beurkundung von Rechtsgeschäften Konkursamt Uster (Ehe-/Erbverträge, Grundstückskauf- Zürichstrasse 1 verträge), erbrechtliche Beratung, 8610 Uster Testament 044 752 39 90 www.notariate.zh.ch Unentgeltliche Auskünfte zum Miet-, Arbeits- und Rechtsauskunft Familienrecht für Personen, die im Bezirksgericht Uster Bezirk Uster wohnen Gerichtsstrasse 1 Mi + Fr 14.00–15.30 Uhr 8610 Uster Ohne Voranmeldung. 043 366 33 00 Telefonische oder schriftliche Aus- www.gerichte-zh.ch künfte werden nicht erteilt. KESB Die Kindes- und Erwachsenenschutz- Kindes- und behörden (KESB) stellen den Schutz Erwachsenenschutzbehörde von Personen sicher, die nicht in der Zürichstrasse 7 Lage sind, die für sie notwendige Un- 8610 Uster terstützung einzuholen. So beispiels- 044 944 75 20 weise, wenn sie geistig oder psychisch www.uster.ch beeinträchtigt oder schwer suchtkrank www.kesb-zh.ch sind oder sie noch minderjährig sind und die Eltern sich nicht um sie küm- mern können. KESCHA Die Anlaufstelle Kindes- und Erwach- Anlaufstelle Kindes- und Er- senenschutz (KESCHA) ist ein Infor- wachsenenschutz mations- und Beratungsangebot für Limmatstrasse 35 Personen, die von einer Massnahme 8005 Zürich des Kindes- oder Erwachsenenschut- www.kescha.ch zes betroffen sind. Fachstelle Kostenlose und unverbindliche Erstbe- Gewaltprävention ratung und Vermittlung zu passenden Zürcher Oberland spezialisierten Fachstellen rund um Gerichtsstrasse 4 das Thema Konflikte und Gewaltprä- 8610 Uster vention, insbesondere zu Prävention 043 399 10 98 von häuslicher Gewalt im Alter und zu www.gewalt-praevention.ch Gewaltprävention in der Altenpflege für alle Einwohner und alle Institutio- nen im Kanton Zürich 8
UBA Fachpersonen bieten Hilfe zur Selbst- Unabhängige Beschwerde- hilfe bei Konflikten in verschiedensten stelle für das Alter Bereichen wie Betreuung, Pflege, Malzstrasse 10 Wohnen, Finanzen, Krankenkasse, 8045 Zürich Familie. Sie leisten Hilfe für ältere 0848 00 13 13 Menschen, die von jeglicher Form von www.uba.ch Gewalt betroffen sind. Pensionierung Pensionierungsvorbereitung AvantAge ist Teil von Pro Senectute AvantAge Kanton Zürich und führt im Zürcher Forchstrasse 145 Oberland regelmässig Seminare zur 8032 Zürich Vorbereitung auf die Pensionierung 058 451 51 57 durch. www.avantage.ch 9
WOHNEN Auskunft und Beratung Die Fachstelle Alter der Stadt Uster Fachstelle Alter informiert über die verschiedenen Stadt Uster Wohnangebote im Alter. 044 944 74 59 www.uster.ch Alterswohnungen Genossenschaften Genossenschaft Wohnsiedlung Sonnental Sonnenbühl Sonnentalweg 8, Uster Sonnentalweg 8 42 Wohnungen (1½ und 2½ Zimmer), 8610 Uster eine 3½ Zimmer-Wohnung; 079 316 56 24 Bistro, Gemeinschaftsraum www.sonnenbuehl-uster.ch Wohnsiedlung Rehbühl Rehbühlstrasse 10, Uster Ersatzneubau ca. 2022/2023 geplant. Projekt: ca. 50 Wohnungen (2½ und 3½ Zimmer), Gästezimmer, Bistro, Gemeinschaftsraum Vermietung nur an Genossenschafts- mitglieder (minimales Anteilschein- kapital Fr. 1000). Anmeldung unter www.sonnenbuehl-uster.ch Wohnsiedlung Kreuz 46 Wohnungen (1 bis 4½ Zimmer), Apothekerstrasse 17 Verpflegungsmöglichkeit, 24-Stunden- 8610 Uster Notrufsystem, Spitex und Pflegeplätze 043 305 95 73 im Hause, Gemeinschaftsraum mit div. www.wohnsiedlung-kreuz.ch Anlässen, Genossenschaft (Minimum Anteilschein Fr. 500 für Anmeldung; Warteliste). Anmeldung unter www.wohnsiedlung-kreuz.ch 10
Wohnsiedlung Post 27 Wohnungen (1 bis 4 Zimmer), Gerichtsstrasse 4 Genossenschaft (Minimum Anteil- 8610 Uster schein Fr. 1200) Wohn- und Siedlungs- genossenschaft Zürich 044 317 99 00 www.wsgz.ch Private Angebote Tertianum 32 Appartements (1 bis 3½ Zimmer), Residenz Brunnehof Verpflegung, Gemeinschaftsraum, Industriestrasse 10 Aktivitäten, Veranstaltungen, 24-Stun- 8610 Uster den-Notrufdienst, hauseigene Spitex 044 905 26 26 und Pflegewohnbereich mit 18 Einzel- www.brunnehof.tertianum.ch zimmern im Hause Überbauung Lichthof 54 Wohnungen (1½ bis 4½ Zimmer) Oberlandstrasse 58 bei Bedarf auch mit Servicewohnen 8610 Uster mit Leistungen durch das Wohn- und www.livit.ch Pflegezentrum Lichthof Residenz Stadtpark Rund 80 moderne, generationenge- (ab 2023) rechte Wohnungen (2½, 3½ und 4½ Zürichstrasse/ Zimmer) mit Dienstleistungen (24/7). Theaterstrasse Hauseigene Spitex und Pflegeabtei- 8610 Uster lung mit 24 Einzelzimmern. Integrierte 044 233 33 55 öffentliche Gastronomie mit Terrasse www.stadtpark.ch und Gartenanlage am Stadtpark Wohnungssuche Umzug Wohnungssuche Uster verfügt über ein grosses Ange- www.homegate.ch bot an altersgerechten Wohnungen. www.immoscout24.ch Diese werden auf Internetportalen www.comparis.ch ausgeschrieben. Wohnungssuchende usw. können sich ein Suchabonnement ein- richten. 11
Schreibdienst Uster Ein Team von Freiwilligen hilft beim Familienzentrum Uster Ausfüllen von Formularen und Schrei- Zentralstrasse 32 ben von Bewerbungsschreiben bei 8610 Uster der Wohnungssuche. Das Angebot ist www.familienzentrum-uster.ch kostenlos. Es braucht keine Anmel- dung. Mi 10-12 und 17-19 Uhr Umzugshilfe Zügel-Sorglos-Packet: Alles aus einer Pro Senectute Hand. Organisation und Koordination Kanton Zürich des Umzuges in eine andere Wohnung Forchstrasse 145 oder ins Altersheim 8032 Zürich 058 451 50 44 www.pszh.ch Alters- und Pflegezentren Städtische Angebote Heime Uster Persönliche Beratung und Beratung und Aufnahme Unterstützung bei Fragen rund um Wagerenstrasse 20 den Eintritt in die Heime Uster (Wohn- 8610 Uster heim, Altersheim, Pflegezentren, 044 905 11 19 geschützte Abteilungen, temporäre www.heime-uster.ch Abteilung, Ferienaufenthalte); umfas- sende Informationen zum Angebot; Terminvereinbarung für eine unver- bindliche Besichtigung der Räumlich- keiten Heime Uster 22 Einzimmer- und drei Zweizim- Wohnheim Im Grund mer-Wohnungen mit Teeküche, Bad/ Wagerenstrasse 18 WC und Balkon für ein selbständiges 8610 Uster Wohnen bei leichtem Pflegebedarf; 044 905 11 11 Vollpension, Wäscheservice und Rei- www.heime-uster.ch nigung; Veranstaltungen, Ausflüge; Ferienwohnung 12
Heime Uster 28 Einbett-Zimmer mit Dusche/WC Altersheim Im Grund für betreutes Wohnen bei leichtem bis Asylstrasse 15 mittlerem Pflegebedarf; Vollpension, 8610 Uster Wäscheservice, Reinigung; Veranstal- 044 905 11 11 tungen, Aktivierunhgstherapie, Aus- www.heime-uster.ch flüge; Ferienzimmer Heime Uster 80 Plätze in Einer- und Zweier-Zim- Pflegezentrum Im Grund mer für Menschen mit mittlerem bis Wagerenstrasse 20 hohem Pflegebedarf; geschützte Ab- 8610 Uster teilung für Menschen mit Demenz; 044 905 11 11 Abteilung für temporäre Aufenthalte; www.heime-uster.ch Ferienzimmer; Coiffure, Podologie, Aktivierungstherapie, Veranstaltungen, Ausflüge; öffentliches Restaurant Heime Uster 80 Plätze in Einer- und Zweier-Zim- Pflegezentrum Dietenrain mer für Menschen mit mittlerem bis Dietenrainweg 15 hohem Pflegebedarf; geschützte Ab- 8616 Riedikon teilung für Menschen mit Demenz; 044 905 83 00 Ferienzimmer; Coiffure, Podologie, www.heime-uster.ch Aktivierungstherapie, Veranstaltungen, Ausflüge; öffentliches Restaurant Weitere Angebote Alterszentrum 62 Appartements (1er-Zimmer) mit Rosengarten Nasszelle, 12 Appartements (1er-Zim- Aathalstrasse 21 mer) mit Nasszelle und Kochnische 8610 Uster und Dienstleistungen des Alterszen- 044 414 01 01 trums, 15 Appartements in Wohn- www.stadt-zuerich.ch gruppe für Menschen mit Demenz, Spezialität: Aufnahme von Ehepaaren mit unterschiedlichem Gesundheits- zustand. Gemeinschaftsraum, Restau- rant, Aktivierungstherapie, Ausflüge, Veranstaltungen 13
Pflege im Zentrum 26 Pflegeplätze, 1er- und 2er-Zimmer Prix Santé mit Nasszelle, teilweise mit Balkon Neuwiesenstrasse 1 oder Sitzplatz, 1er- und 2er- Studios 8610 Uster mit Kochnische. Langzeitpflege für alle 043 466 94 64 Pflegestufen, Kuzzeitpflege zur Ent- www.prixsante.ch lastung pflegender Angehöriger, Akut- und Übergangspflege, Aktivierung, Beschäftigung, Gemeinsamer Wohn- bereich, zentrale Lage Pflegewohngruppe 20 Einzel-Pflegezimmer mit eigener Tertianum Nasszelle, teilweise mit Balkon, ge- Residenz Brunnehof meinsamer Wohnbereich und Restau- Industriestrasse 10 rant Rialzato 8610 Uster 044 905 26 26 www.brunnehof.tertianum.ch Residenz Stadtpark Rund 80 moderne, generationenge- (ab 2023) rechte Wohnungen (2½, 3½ und 4½ Zürichstrasse/ Zimmer) mit Dienstleistungen (24/7). Theaterstrasse Hauseigene Spitex und Pflegeabtei- 8610 Uster lung mit 24 Einzelzimmern. Integrierte 044 233 33 55 öffentliche Gastronomie mit Terrasse www.stadtpark.ch und Gartenanlage am Stadtpark Stiftung Lichthof 52 Pflegeplätze, Einzel- und Ehe- Wohn- und Pflegezentrum paar-Doppelzimmer mit Nasszelle und Oberlandstrasse 56 Balkon, Demenzabteilung, Akut- und 8610 Uster Übergangspflege, Ferienzimmer, Ta- 044 944 51 00 gesaufenthalt, Gemeinschaftsräume, www.stiftung-lichthof.ch Aktivierungstherapie, vielfältiges Ver- anstaltungsprogramm Gartenwohnung Lichthof 11 Einzel-Pflegezimmer mit eigener Apothekerstrasse 19 Nasszelle und Balkon, gemeinsamer 8610 Uster Wohnbereich 044 944 51 00 Für Genossenschafter: 24-Stunden- www.stiftung-lichthof.ch Notruf, Spitexleistungen, Mahlzeiten und Wäscheservice 14
HILFE ZU H AUS E Auskunft und Beratung Die Fachstelle Alter der Stadt Uster Fachstelle Alter informiert über die verschiedenen Stadt Uster Unterstützungs- und Entlastungsan- 044 944 74 59 gebote und hilft bei der Suche nach www.uster.ch einer passenden Lösung. Hauswirtschaftliche Dienste Betreuung Städtische Spitex (Non Profit) Spitex Uster Abklärung, Beratung und Koordina- Wagerenstrasse 20 tion, hauswirtschaftliche Unterstüt- 8610 Uster zung, Entlastung von Angehörigen, 044 905 70 80 Spitex Plus: bedürfnisorientierte www.spitex-uster.ch Unterstützung in Hauswirtschaft und Betreuung, Behandlungs-, Kranken-, Grund- und Körperpflege, psychiatri- sche Pflege, Spitex Shop: Hilfsmittel- verkauf-und -vermietung, Akut- und Übergangspflege, Ambulatorium, An- lauf und Beratungsstelle, Kontinenz- und Stomaberatungsstelle, Vermittlung von weiteren Dienstleistungen (z. B. Mahlzeiten- und Fahrdienst, Fusspflege) Weitere Hauspflege24 GmbH Abklärung, Beratung, Hauswirtschaft, Winterthurerstrasse 44 24-Stunden-Betreuung, Anleitung 8610 Uster zur Selbsthilfe, Grund- und Behand- 043 536 62 66 lungspflege, Nachtdienst, nahtloser www.hauspflege24.ch Anschluss vom Spital nach Hause, Palliative Care, Gesundheitsberatung 15
Spitex BajRon GmbH Abklärung, Beratung, Hauswirtschaft, Florastrasse 42 24-Stunden-Betreuung, Begleitung 8610 Uster bei Demenz, Sucht oder psychischen 044 202 33 22 Erkrankungen, Anleitung zur Selbst- www.spitexzentrum.ch hilfe, Grund- und Behandlungspflege, Nachtdienst, Nahtloser Anschluss vom Spital nach Hause, Palliative Care, Gesundheitsberatung Spitex Lichthof Haushaltsunterstützung, 24-Stun- Oberlandstrasse 56 den-Betreuung, Fahrdienste, Grund- 8610 Uster und Behandlungspflege insbesondere 044 944 51 00 für die Genossenschafter der Wohn- www.stiftung-lichthof.ch siedlung Kreuz und der Mieter in der Überbauchung Lichhof; Teilnahme- möglichkeiten an Veranstaltungen des Wohn- und Pflegezentrums und der Gartenwohnung Lichthof Spitex MeGaherz Abklärung, Beratung, Unterstützung Loren Allee 22 im Haushalt und bei Alltagsaktivitä- 8610 Uster ten, Begleitung bei Demenz 043 344 40 40 Grund- und Behandlungspflege, www.spitexmegaherz.ch Akut- und Übergangspflege, Palliative Care, Psychiatrische Betreuung Spitex Prix Santé AG Abklärung, Beratung, Unterstützung Pflege im Zentrum im Haushalt und bei Alltagsaktivitä- Neuwiesenstrasse 1 ten, 24 Stunden-Notruf, Mahlzeiten- 8610 Uster dienst (Frischmahlzeiten). Grund- 043 466 94 64 und Behandlungspflege, 24 Stunden www.prixsante.ch Pflege und Betreuung Perle Beratung und Abklärung, Unterstüt- Pro Senectute zung im Haushalt, Begleitung und Kanton Zürich Gesellschaft, Betreuung bei Menschen Bahnhofstrasse 182 mit Demenz, 24-Stunden- 8620 Wetzikon Betreuung, Grundpflege 058 451 53 85 www.pszh.ch/perle 16
Entlastungsdienst Der Entlastungsdienst von Alzheimer Alzheimervereinigung Zürich bietet betreuenden Angehöri- Kanton Zürich gen und alleinlebenden Personen mit Seefeldstrasse 62 Demenz eine regelmässige stunden- 8008 Zürich weise Entlastung an. 044 380 01 02 www.alz-zuerich.ch In guten Händen Vermittlung von sorgfältig ausgewähl- Caritas Schweiz ten 24h-Betreuerinnen und -Betreu- Adligenswilerstrasse 15 ern aus dem europäischen Raum mit 6002 Luzern Anstellung nach Schweizer Arbeits- www.caritas/ingutenhaenden recht Ferienbetten Verschiedene Alters- und Pflegezen- Alters- und Pflegezentren tren in Uster bieten Ferienbetten an 8610 Uster (s. S. 12 – 14) Unterstützung im Alltag Besuchsdienst Uster Gesellschaft leisten mit Gesprächen, Florastrasse 42 Spielen, Vorlesen; Begleitung bei 8610 Uster Spaziergängen und beim Einkaufen 044 941 72 82 www.besuchsdienst-uster.ch Nachbarschaftshilfe Nachbarschaftshilfe mit Zeitgut- Genossenschaft KISS Uster schrift: Besuche zu Hause und in Zentralstrasse 32 Heimen, Gesellschaft leisten, leichte 8610 Uster Hausarbeiten, Einkäufe erledigen, 079 292 73 63 gemeinsames Kochen, Begleitung zu www.kiss-zeit.ch/uster Terminen, etc. Mitgliedschaft erfor- derlich Senioren für Senioren Senioren helfen Senioren: Einkaufen, Senioren-Netz Uster Botengänge, leicht Haus- und Gar- Amtsstrasse 3 tenarbeiten, Hund ausführen, Betreu- 8610 Uster ung von Haustieren und Pflanzen, PC- 044 940 24 77 Tipps, Schreibarbeiten, Begleitdienste www.seniorennetz-uster.ch etc.; Mitgliedschaft erforderlich 17
Spitex Plus Zusätzliche bedürfnisorientierte Leis- Wagerenstrasse 20 tungen der Spitex Uster im Haushalt 8610 Uster sowie in der Betreuung zur Unter- 044 905 70 80 stützung der Lebensqualität oder bei www.spitex-uster.ch speziellen Herausforderungen. Z.B. Begleitung zum Einkaufen, Unterstüt- zung beim Kochen, gesellschaftliche Betreuung, ergänzende Reinigungs- leistungen Administration Finanzen Schreibdienst Uster Unterstützung beim Verstehen und Familienzentrum Uster Schreiben von Briefen, beim Ausfül- Zentralstrasse 32 len von Formularen und Online-An- 8610 Uster meldungen und bei anderen adminis- www.familienzentrum-uster.ch trativen Herausforderungen. Das Angebot ist kostenlos. Ihr Anlie- gen wird vertraulich behandelt. Es braucht keine Anmeldung. Mi 10-12 und 17-19 Uhr Büroassistenz Temporäre, kurzfristige und unkom- Pro Senectute plizierte administrative Unterstüt- Kanton Zürich zung. Bearbeiten von Korrespondenz Fachstelle Uster und Erledigung allgemeiner adminis- Amtsstrasse 3 trativer Aufgaben. Im Vordergrund 8610 Uster stehen die individuellen Bedürfnisse 058 451 53 42 und die Hilfe zur Selbsthilfe www.pszh.ch Treuhanddienste Freiwillige unterstützen und beraten Pro Senectute in sämtlichen finanziellen und Kanton Zürich administrativen Angelegenheiten. Dienstleistungscenter Sie erledigen den Zahlungsverkehr, Oberland schreiben Briefe an Ämter und Ins- Amtsstrasse 3 titutionen und erledigen die Steuer- 8610 Uster erklärung. 058 451 53 42 www.pszh.ch 18
Steuererklärungsdienst Unterstützung beim Ausfüllen der Pro Senectute Steuererklärung Kanton Zürich Fachstelle Uster Anmeldung von Februar bis April Amtsstrasse 3 unter 058 451 53 48 8610 Uster 058 451 53 42 www.pszh.ch Mahlzeitendienste Mahlzeitendienst Tägliche Lieferung von frisch zu- Stiftung Lichthof bereiteten Mittag- und Abendessen Wohn- und Pflegezentrum (Fleisch-, Vegi- und Spezialvarianten) Oberlandstrasse 56 8610 Uster Die Mahlzeiten werden zwischen 044 944 51 00 11 und 13 Uhr warm geliefert und zu www.stiftung-lichthof.ch Hause serviert. Mahlzeitendienst Wöchentliche Lieferung von fertig Frauenverein Uster zubereiteten Mahlzeiten mit wö- Seestrasse 7 chentlich wechselndem, vielseitigem 8610 Uster Menüplan (Normalkost, Schonkost, 044 994 50 10 fleischlos). Die Mahlzeiten werden in www.frauenverein-uster.ch der Mikrowelle oder im Wasserbad aufgewärmt. Mahlzeitendienst Lieferung von frisch zubereiteten, Pro Senectute gesunden Mahlzeiten per Post. Alle Kanton Zürich Gerichte sind auf dem Teller ange- Forchstrasse 145 richtet. Einfaches Erwärmen in der 8032 Zürich Mikrowelle oder im Backofen. Bestel- 058 451 50 50 lung online oder telefonisch anhand www.casa-gusto.ch einer Menü-Karte. Mahlzeitendienst Tägliche Lieferung von frisch zube- Pflege im Zentrum reiteten Mahlzeiten (7 Tage / Woche), Prix Santé inkl. ein alkoholfreies Getränk Neuwiesenstrasse 1 Mittag und Abendessen. Täglich zwei 8610 Uster Menüs zur Auswahl. Spezialwünsche Telefon 043 466 94 64 können berücksichtigt werden. Ver- www.prixsante.ch zehrbereite Mahlzeiten, kein Aufwär- men nötig. 19
Fahrdienste Patientenfahrdienst Medizinisch bedingte Fahrten zum Frauenverein Uster Arzt, ins Spital, zur Therapie, usw. Seestrasse 7 Mind. 2 Arbeitstage im Voraus an- 8610 Uster melden 044 994 50 10 www.frauenverein-uster.ch Fahrdienst Fahrdienste zum Einkaufen, Coiffeur Senioren-Netz Uster etc., keine Arztbesuche, Mitglied- Amtsstrasse 3 schaft erforderlich 8610 Uster 044 940 24 77 www.seniorennetz-uster.ch Pro Mobil Bei Pro Mobil können Menschen mit Zürcher Stiftung einer Mobilitätseinschränkung Mit- für Behindertentransporte glied werden und von vergünstigten Gasometerstrasse 9 Fahrten mit den Partner-Taxiunter- 8031 Zürich nehmen profitieren. 044 278 90 00 www.promobil.ch Tixi Taxi Nur Fahrten für TIXI-Fahrgast-Vereins Mühlezelgstrasse 15 mitglieder; Mitglied kann werden, wer 8047 Zürich dauerhaft mobilitätsbehindert ist und Auskunft: 044 404 13 80 jährlich einen Mitgliederbeitrag von Bestellung: 0848 00 20 60 100 Franken bezahlt. www.tixi.ch Verein Rollstuhlbus Für Fahrten im Rollstuhl und mit Be- Zürcher Oberland gleitperson; frühzeitig anmelden Zürcherstrasse 29 8620 Wetzikon 044 932 64 64 www.rollstuhlbus.ch Welte Spezialtransporte mit Liegebetten/ Personen Transporte Sauerstoff; frühzeitig anmelden Postfach 44 8614 Bertschikon 044 932 39 59 www.personen-transporte.ch 20
Notrufsysteme Rotkreuz-Notruf Verschiedene Notrufgeräte zur Er- SRK Kanton Zürich höhung der Sicherheit für zu Hause Drahtzugstrasse 18 und unterwegs mit Anbindung an die 8008 Zürich 24-Stunden-Rotkreuz-Notrufzentrale; 044 388 25 35 der Interventions- und Schlüssel- www.srk-zuerich.ch depot-Service stellt sicher, dass der Zugang zu Ihrer Wohnung auch dann gewährleistet ist, wenn die Kontakt- personen einmal nicht erreichbar sein sollten. Notrufzentrale Uster Notrufsystem mit Notrufsender und Überlandfunk Zusatzgerät zum Telefon Peterstrasse 21 8610 Uster 044 905 35 11 www.ueberland-funk.ch Hilfsmittel Spitex-Shop Kompetente Hilfsmittelberatung, Ver- Spitex Uster kauf und Vermietung von Hilfsmittel Wagerenstrasse 20 und Alltagshelfer. 8610 Uster Öffnungszeiten: 044 905 70 80 Mo 14.00–16.00 Uhr www.spitex-uster.ch Di 09.00–11.00 Uhr Mi 17.00–19.00 Uhr Fr 14.00–16.00 Uhr Sicherheit Ordnung Concierge-Service Wir übernehmen: Adminstratives, Stationsstrasse 50 Formalitäten, Besorgungen, Beratun- 8606 Nänikon gen, Abklärungen, Neutrale Interes- 076 746 84 29 sensvertretung gegenüber Ämtern, www.ihr-concierge-service.ch Firmen, Organisationen; Alltagsarbei- ten, Haus, Garten, Hobby. Wir unter- stützen bei Problemen und Kauf von PC/Telefon/TV, Kleingeräten. 21
Dienstleistungen Unterstützung beim Räumen, beim im und ums Haus Umzug in eine andere Wohnung oder Forchstrasse 6a ins Altersheim und bei Arbeiten im 8610 Uster und rund ums Haus. 044 940 07 62 078 876 27 53 www.imundumshaus.ch Stolperfallen Individuelle Beratung vor Ort zu Grundstrasse 4 möglichen Stoplperfallen und deren 8610 Uster Behebung im Aussen- und Wohnbe- 079 349 99 39 reich www.stolperfallen.ch Recycling-Abholservice In speziellen Recycling-Säcken kön- Mr. Green nen Wertstoffe wie Papier, Karton, 044 271 30 30 Glas, PET etc. gesammelt und gegen www.mr-green.ch Anmeldung einmal monatlich abge- holt werden; für über 75-Jährige ist dieser Service kostenlos. Anna’s mobiler Coiffeur Coiffeur-Home-Service für Damen 079 386 21 25 und Herren. Haare schneiden, färben, www.annas-mobiler-coiffeur.ch tönen, legen, föhnen 22
PFLEG E UND B E TR EUUNG ZU H AUSE Städtische Spitex (Non Profit) Spitex Uster Abklärung, Beratung und Koordination, Wagerenstrasse 20 Behandlungs-, Kranken-, Grund- und 8610 Uster Körperpflege, psychiatrische Pflege, 044 905 70 80 hauswirtschaftliche Unterstützung, www.spitex-uster.ch Entlastung von Angehörigen, Spitex Plus: bedürfnisorientierte Unterstüt- zung in Hauswirtschaft und Betreuung, Spitex Shop: Hilfsmittelverkauf-und vermietung, Akut- und Übergangs- pflege, Ambulatorium, Anlauf und Beratungsstelle, Kontinenz- und Sto- maberatungsstelle, Vermittlung von weiteren Dienstleistungen (z. B. Mahl- zeiten- und Fahrdienst, Fusspflege) Private Hauspflege24 GmbH Abklärung, Beratung, Grund- und Winterthurerstrasse 44 Behandlungspflege, Nachtdienst, 8610 Uster nahtloser Anschluss vom Spital nach 043 536 62 66 Hause, Palliative Care, Hauswirt- www.hauspflege24.ch schaft, 24-Stunden-Betreuung, Anleitung zur Selbsthilfe, Gesund- heitsberatung Spitex BajRon GmbH Abklärung, Grund- und Behandlungs- Florastrasse 42 pflege, 24-Stunden-Betreuung, An- 8610 Uster leitung zur Selbsthilfe, Nachtdienst, 044 202 33 22 Nahtloser Anschluss vom Spital nach www.spitexzentrum.ch Hause, Palliative Care, Begleitung bei Demenz, Sucht oder psychischen Erkrankngen, Begleitung, Hauswirt- schaft, Gesundheitsberatung 23
Spitex Lichthof Grund- und Behandlungspflege, Oberlandstrasse 56 24-Stunden-Betreuung, Haushalts- 8610 Uster unterstützung, Fahrdienste, insbe- 044 944 51 00 sondere für die Genossenschafter der www.stiftung-lichthof.ch Wohnsiedlung Kreuz und der Mieter in der Überbauchung Lichhof; Teilnah- memöglichkeiten an Veranstaltungen des Wohn- und Pflegezentrums und der Gartenwohnung Lichthof Spitex MeGaherz Abklärung, Beratung, Grund- und Loren Allee 22 Behandlungspflege, Akut- und Über- 8610 Uster gangspflege, Palliative Care, Psychia- 043 344 40 40 trische Betreuung, Unterstützung im www.spitexmegaherz.ch Haushalt und bei Alltagsaktivitäten, Begleitung bei Demenz Spitex Prix Santé AG Abklärung, Beratung, Grund- und Be- Pflege im Zentrum handlungspflege, 24 Stunden Pflege Neuwiesenstrasse 1 und Betreuung, 24 Stunden-Notruf, 8610 Uster Unterstützung im Haushalt und bei 043 466 94 64 Alltagsaktivitäten, Mahlzeitendienst www.prixsante.ch (Frischmahlzeiten) Perle Beratung und Abklärung, Grund- Pro Senectute pflege, Unterstützung im Haushalt, Kanton Zürich Begleitung und Gesellschaft, Be- Bahnhofstrasse 182 treuung bei Menschen mit Demenz, 8620 Wetzikon 24-Stunden-Betreuung 058 451 53 85 www.pszh.ch/perle Allegra Einfache bis komplexe Pflege zu Hau- Freiberufliche Pflege se (Grundpflege, Behandlungspflege, Sonnenbergstr. 86 Abklärung und Beratung), Palliative 8610 Uster Care, Wundversorgung, Fusspflege 076 497 59 24 bei Diabetes, Ernährungsberatung, www.allegra-freiberufliche- sozialpsychiatrische Pflege, komple- pflege.ch mentär-medizinische Anwendungen, Beratung pflegender Angehörige 24
Hilfsmittel Physiotherapie Spitex Uster Persönliche Beratung im Ausstel- Spitex-Shop lungsraum zum vielfältigen Sortiment Wagerenstrasse 20 an Hilfsmittel für Pflege und Alltag. 8610 Uster Viele Artikel können auch gemietet 044 905 70 80 werden. www.spitex-uster.ch Öffnungszeiten: Mo 14.00–16.00 Uhr Di 09.00–11.00 Uhr Mi 17.00–19.00 Uhr Fr 14.00–16.00 Uhr Physiotherapie zu Hause Die Fachstelle Alter der Stadt Uster 044 944 74 59 gibt Auskunft. 25
FR EIZEI T Auskunft und Beratung Die Fachstelle Alter der Stadt Uster Fachstelle Alter informiert über die verschiedenen Stadt Uster Freizeitmöglichkeiten und unterstützt 044 944 74 59 bei der Suche nach einem passenden www.uster.ch Angebot. Freizeitangebote Agenda60plus In der Stadt Uster gibt es für Senio- www.uster.ch rinnen und Senioren ein vielfältiges Angebot an Veranstaltungen, Treff- punkten, Kursen und Bewegungs- und Sportangeboten. Diese wer- den von der Fachstelle Alter in der «Agenda60plus» übersichtlich publi- ziert. Die «Agenda60plus» erscheint jeweils im Januar und Juni. Sie wird im Eingangsbereich des Stadthauses Uster aufgelegt und kann unter www.uster.ch heruntergeladen oder bei der Fachstelle Alter bestellt werden. (044 944 74 59) Die folgenden Organisationen sorgen mit Unterstützung vieler freiwilligen Mitarbeitenden für das vielfältige Freizeitangebot: Evangelisch-reformierte Kirche Uster, Fachstelle Alter Stadt Uster, Frauen- verein Uster, Jahrgängervereine Uster, Katholische Pfarrei St. Andreas, Pro Senectute Kanton Zürich, qtopia kino+bar, Rheumaliga, Senioren-Netz Uster, Verein Vivagym, Zämegolaufe, sowie weitere private Anbieter aus Uster 26
FR EI W ILL IG E S ENG AG EMEN T Auskunft und Beratung Die Fachstelle Alter informiert und Fachstelle Alter unterstützt alle Menschen, die ein Stadt Uster sinnvolles freiwilliges Engagement in 044 944 74 59 der Stadt Uster suchen. www.uster.ch Aktuelle Einsatzmöglichkeiten Jobbörse Benevol In der Jobbörse von Benevol werden www.uster.ch/freiwillig laufend aktuelle Einsatzmöglichkeiten in der Stadt Uster ausgeschrieben. Einsätze im Alters- und Gesundheitsbereich Besuchsdienst Uster Gesellschaft leisten mit Gesprächen, Florastrasse 42 Spielen, Vorlesen; Begleitung bei 8610 Uster Spaziergängen und beim Einkaufen 044 941 72 82 www.besuchsdienst-uster.ch Frauenverein Uster Fahrer-/in beim Patientenfahrdienst, Seestrasse 7 Mithilfe in der Brockenstube, im Bro- 8610 Uster, cki-Kafi, beim Uster-Märt-Kafi «plus», 044 994 50 10 Uster Markt, Mitarbeit im Vorstand www.frauenverein-uster.ch Mo-Fr 8.00-11.00h Genossenschaft KISS Uster Freiwilligenarbeit gegen Zeitgut- Zentralstrasse 32 schrift. Mitglieder der Genossen- 8610 Uster schaft KISS Uster unterstützen 079 292 73 63 einander im Sinne der Nachbar- www.kiss-zeit.ch/Uster schaftshilfe. Für die geleisteten Stun- den erhalten Sie eine Zeitgutschrift, die Sie bei Bedarf selber in Anspruch nehmen oder weiter verschenken können. 27
Senioren-Netz Uster Mitarbeit gegen kleines Entgelt bei Amtsstrasse 3 «Senioren für Senioren – Hilfe im 8610 Uster Haus»; Näh-, Flick- und Bügelarbeit, 044 940 24 77 leichte Gartenarbeit, Begleitdienst, www.seniorennetz-uster.ch Besorgungen, Botengänge, Hilfe bei Steuererklärungen, Unterstützung am PC, Fahrdienst Pro Senectute Mitarbeit im Treuhand-, Steuererklä- Kanton Zürich rungsdienst, Büroassistenz; Übernah- Fachstelle Uster me von privaten Beistandschaften; Amtsstrasse 3 Organisation und Durchführung von 8610 Uster Bewegungs- und Sportangeboten; 058 451 53 42 Ortsvertretung: Gratulationsbesuche, www.pszh.ch Geburtstagsfeiern, Organisation von Anlässen usw. Evangelisch-reformierte Begleitung Seniorenferien/-reisen, Kirche Uster Gesprächsgruppen; Gastgeber und Zentralstrasse 40 Mitarbeit Spielnachmittage, Kultur 8610 Uster und Kaffee, Sonntag-Treff, Taxi- 044 943 15 15 Dancer Tanzcafé; Begleitdienst Heim- www.refuster.ch gottesdienst; Wegbegleiter, Personen ein zu eins betreuen; Mitarbeit beim Gottesdienst und weiteren kirch- lichen Veranstaltungen Katholische Pfarrei Gastgeber und Mitarbeit Spielnach- St. Andreas mittage, Kultur und Kaffee, Chilekafi Neuwiesenstrasse 17 u.a.; Fahrdienste für Menschen mit 8610 Uster Beeinträchtigung 044 944 85 44 Mitarbeit am «Mittagstisch»; Begleit- www.pfarrei-uster.ch dienst Gottesdienste in den Heimen; Mitarbeit beim Gottesdienst und wei- teren kirchlichen Veranstaltungen Zämegolaufe ParcoursleiterInnen für Spaziergänge www.zämegolaufe.ch in Uster 28
Tertianum Brunnehof 044 905 26 26 www.brunnehof.tertianum.ch Wohnsiedlung Kreuz 043 305 95 73 Besuche bei Bewohnenden in Alters- www.wohnsiedlung-kreuz.ch wohnungen und in Alters- und Pfle- gezentren in Uster: Alterszentrum Rosengarten 044 414 01 30 Gesellschaft leisten, Gespräche www.stadt-zuerich.ch führen, zuhören, spielen, vorlesen Heime Uster Begleitung und Unterstützung bei 044 905 11 11 Aktivitäten und Ausflügen www.heime-uster.ch Stiftung Lichthof Wohn- und Pflegezentrum 044 944 51 00 www.neuwies.ch Spital Uster Besuche bei und Begleitung von Brunnenstrasse 42 Patientinnen und Patienten; 8610 Uster Mitarbeit beim Bücherwagendienst; 044 911 22 66 Unterstützung beim Essen; Sitz- www.spitaluster.ch/freiwillige wachen tags und nachts; Gottes- dienstbegleitung Werkheim Uster Friedhofstrasse 3a 8610 Uster 044 943 17 00 Besuche bei Bewohnenden: Gesell- www.werkheim-uster.ch schaft leisten, Gespräche führen, zuhören, spielen, vorlesen Stiftung Wagerenhof Heime für Menschen mit Begleitung und Unterstützung bei geistiger Behinderung Aktivitäten und Ausflügen Asylstrasse 24 Fahrer für Transportfahrten 8610 Uster 044 905 13 38 www.wagerenhof.ch 29
G E SUNDHEI T Spitäler Ambulatorien Spital Uster Brunnenstrasse 42 8610 Uster 044 911 11 11 www.spitaluster.ch Notfallpraxis Erreichbar: im Spital Uster Werktage 19.30–22.30 Uhr 044 911 23 23 Wochenende 10.30–22.30 Uhr Clienia Schlössli AG Ambulante Alterspsychiatrie, Memory Psychiatriezentrum Wetzikon Clinic mit Demenzabklärung, Bahnhofstrasse 196 kognitives Training (Gruppenangebot), 8620 Wetzikon Angehörigengruppe Demenz 044 931 39 39 www.clienia.ch Universitäts Spital Zürich Rämistrasse 100 8091 Zürich 044 255 11 11 www.usz.ch Spitex Uster Beratung pflegende Angehörige, Wagerenstrasse 20 Kontinenz-und Stomaberatung, 8610 Uster psychiatrische Pflege, Behandlungs- 044 905 70 80 und Wundpflege www.spitex-uster.ch Patientenorganisationen Alzheimervereinigung Information und Beratung zum Thema Kanton Zürich Demenz/Alzheimer für Menschen mit Informationsstelle Demenz und deren Angehörige sowie Seefeldstrasse 62 für alle Interessierte 8008 Zürich 043 380 01 02 www.alz-zuerich.ch 30
diabeteszürich Information und Beratung für Men- Hegarstrasse 18 schen mit Diabetes und deren An 8032 Zürich gehörige 044 383 00 60 www.diabetesgesellschaft.ch Fachstelle Sucht Information und Beratung/Therapie Soziale Dienste für Menschen mit Suchtproblemen Bezirk Uster (Alkohol, Medikamente etc.) und Industriestrasse 27 deren Angehörige 8604 Volketswil 044 801 99 20 www.sdbu.ch Krebsliga Schweiz Information und Beratung für Men- www.krebsliga.ch schen mit Krebs, deren Angehörige Krebstelefon 0800 11 88 11 und Fachpersonen Lunge Zürich Information, Beratung und Kurse Beratungsstelle Uster für atembehinderte, lungen- sowie Amtsstrasse 3 tuberkulosekranke Menschen 8610 Uster 0800 07 08 09 www.lunge-zuerich.ch palliative zh+sh Informationen und Beratung zu Pallia- Arterstrasse 28 tive Care, Adressen von Angeboten in 8032 Zürich der Nähe 044 240 16 20 www.pallnetz.ch pallifon 0844 148 148 Pallifon ist eine telefonische 24h-Not- www.pallifon.ch fallberatung für Palliativepatienten und deren Angehörige Parkinson Schweiz Information und Beratung für Gewerbestrasse 12a Menschen mit Parkinson und deren 8132 Egg Angehörige. 043 277 20 77 Parkinfon: Gratishotline Parkinfon 0800 80 30 20 Neurologen beantworten Fragen www.parkinson.ch Mittwoch 17–19 Uhr 31
pro audito zürich Information, Kurse und Sozialberatung Organisation für Menschen für Menschen mit Hörproblemen mit Hörproblemen Feldeggstrasse 69 8008 Zürich 044 363 12 00 www.proaudito-zuerich.ch Rheumaliga Zürich Information, Beratung, Kurse, Selbst- Badenerstrasse 585 hilfegruppe und Hilfsmittel für den 8048 Zürich Alltag für Menschen mit Rheuma 044 405 45 50 www.rheumaliga.ch Schweizerischer Blinden- Information und Beratung für blinde und Sehbehindertenverband und sehbehinderte Menschen und Sektion Zürich Schaffhausen deren Angehörige Oberlandstrasse 105 8610 Uster 044 940 93 10 www.sbv-fsa.ch Suchtpräventionsstelle Unentgeltliche Information und Be- Zürcher Oberland ratung für Menschen jeden Alters und Gerichtsstrasse 4 ihrer Angehörigen bei Fragen zu Alko- 8610 Uster hol, Medikamenten, Tabak etc. sowie 043 399 10 80 zur Prävention von Abhängigkeit www.sucht-praevention.ch Info-Hotline 043 399 10 99 Di 14-17 Uhr und Do 9-12 Uhr Zürcher Aids-Hilfe Information, anonyme Schnelltests Kanzleistrasse 80 und Beratung 8004 Zürich 044 455 59 00 www.zah.ch Zürcher Sehhilfe Beratung, Rehabilitation und Hilfsmit- Lutherstrasse 14 tel für Sehbehinderte und blinde Men- 8004 Zürich schen und deren Angehörige 043 322 11 70 www.zuercher-sehhilfe.ch 32
Selbsthilfegruppe Selbsthilfezentrum Selbsthilfegruppen zu verschiedenen Zürcher Oberland Themen Im Werk 1 8610 Uster Tel. 044 941 71 00 www.selbsthilfezentrum-zo.ch 33
VOR S ORG E UND TODE SFA LL Vorsorge DOCUPASS Der DOCUPASS ist ein Vorsorge- Pro Senectute dossier (Patientenverfügung, Anord- Kanton Zürich nungen im Todesfall, Vorsorgeauftrag Fachstelle Uster und Testament), das persönliche Amtsstrasse 3 Anliegen, Bedürfnisse, Forderungen 8610 Uster und Wünsche im Zusammenhang mit 058 451 53 43 Krankheit, Pflege, Sterben und Tod www.pszh.ch umfassend festhält. Patientenverfügung Die Fachstelle Alter der Stadt Uster Vorsorgeauftrag 044 944 74 59 informiert über die verschiedenen erhältlichen Patienten- verfügungen und Vorsorgeaufträge. Testament und Erbvertrag Beurkundung von Rechtsgeschäften Notariat, Grundbuch- und (Ehe-/Erbverträge, Grundstückskauf- Konkursamt Uster verträge, usw.), erbrechtliche Bera- Zürichstrasse 1 tung, Testament 8610 Uster 044 752 39 90 www.notariate.zh.ch Vorsorgemöglichkeiten Beratungen zu indidivduellen Vor- sorgemöglichkeiten erfolgen durch Banken, Versicherungs- und Vermö- gensberater. Trauer Evangelisch-reformierte Seelsorge, Sozialberatung, Aktivi Kirche Uster täten für Seniorinnen und Senioren Zentralstrasse 40 8610 Uster 044 943 15 15 www.refuster.ch 34
Katholische Pfarrei Seelsorge, Sozialberatung, Aktivi- St. Andreas täten für Seniorinnen und Senioren, Neuwiesenstrasse 17 Mittagstische für alle 8610 Uster 044 944 85 44 www.pfarrei-uster.ch Schweizerischer Verband Konfessionell freie Zeremonien zur freischaffender Theologen Bestattung und zum Abschied www.svft.ch Todesfall Bestattungsamt Meldestelle für Todesfälle (siehe auch Stadt Uster S. 36). Unterstützung der Hinterblie- Bahnhofstrasse 17 benen bei der Koordination mit den 8610 Uster Kirchenbehörden und bei den Vorbe- 044 944 72 21 reitungen für die Erdbestattung oder www.uster.ch Kremation. Wir nehmen uns gerne Zeit für das Bestattungsgespräch. Eine telefonische Anmeldung ist er- forderlich. Todesanzeigen Anlaufstelle für Todesanzeigen. Bera- Druckerei Zimmermann tung, Weiterleitung der Todesanzeige Strickstrasse 7 an die Zürcher Oberland Medien AG, 8610 Uster Druck von Todesanzeigekarten 044 944 35 34 print@zimmidruck.ch Erbschaftskanzlei Die Erbschaftskanzlei gibt Auskunft Bezirksgericht Uster über Erbscheine und Testaments- Gerichtsstrasse 1 eröffnungen. 8610 Uster 043 366 33 00 www.gerichte-zh.ch Grabunterhalt Die Anpflanzung der Gräber erfolgt Friedhof Stadt Uster durch das Friedhofpersonal. Bepflan- Friedhofsallee 2 zungsaufträge bzw. Verträge können 8610 Uster direkt beim Friedhofgärtner in Auf- 044 940 16 77 trag gegeben werden. 35
Was tun bei einem Todesfall? Bei Eintritt des Todes zu Hause Informieren Sie Ihren Arzt. Dieser bestätigt den Tod und stellt die ärztli- che Todesbescheinigung zuhanden des zuständigen Zivilstandsamtes aus. Bei Eintritt des Todes im Spital oder Heim Die ärztliche Todesbescheinigung wird direkt dem zuständigen Zivilstands- amt zugestellt. Todesfall melden Todesfälle sind innert 2 Tagen dem Bestattungsamt des Wohnortes der verstorbenen Person zu melden. An Wochenenden und allgemeinen Feier- tagen kann bis zum nächsten Arbeitstag gewartet werden. Nach Möglich- keit sind folgende Dokumente mitzubringen: Ärztliche Todesbescheinigung sofern der Tod zu Hause eingetreten ist. Bei Ausländerinnen und Ausländern Ausländerausweis und Pass sowie weitere Zivilstandsdokumente (detaillierte Auskunft erteilt das Zivilstands- amt). Transport Das Leichenauto kann von Montag bis Freitrag während den üblichen Arbeitszeiten über Telefon 079 571 22 33 (Bestattungsdienst der Stadt Uster) oder 044 944 72 21 (Bestattungsamt Uster) angefordert werden. An Wochenenden und Feiertagen erreichen Sie den Pikettdienst über 044 710 99 70. Bestattung Das Bestattungsamt veranlasst in Absprache mit den Hinterbliebenen das Einsargen, die Kremation und/oder die Aufbahrung im Friedhofsgebäude sowie den Urnentransport, bespricht die Art der Bestattung und setzt den Bestattungstermin fest. Es ist dabei wertvoll, wenn Sie bereits wissen, wie sich die/der Verstorbene Bestattungsart und Abdankung gewünscht hat. Schriftliche Bestattungswünsche können beim Bestattungsamt kostenlos hinterlegt werden. Ein entsprechendes Formular kann beim Bestattungs- amt gestellt werden. 36
Was tun bei einem Todesfall? Beisetzung Die Beisetzung am Grab, oft im engeren Familienkreis, findet eine Viertel- stunde vor der Abdankungsfeier statt. Abdankung Für die Abdankung steht die Friedhofkapelle zur Verfügung (ca. 250 Sitz- plätze). Grabmale Über die Grabdenkmale bestehen Vorschriften in Bezug auf Grösse, Mate- rial und Bearbeitung. Vor Ausführung eines Grabmales ist die Bewilligung des Friedhofvorstehers einzuholen. Testament Hat eine verstorbene Person ein Testament hinterlassen, so sind die Hinterbliebenen verpflichtet, dieses unverzüglich der Nachlassbehörde (Bezirksgericht des letzten Wohnortes des Verstorbenen) zur Eröffnung einzureichen. 37
STICHWORTVERZEICHNIS 24-h-Pflege, -Betreuung, -Notfallpikett 15–16, 23–24 A AHV/IV Beratung 7 Aktivitäten für Senioren 26 Altersheim 6, 12–13, 22 Alterspsychiatrie, Clienia 30 Altersturnen 26 Alterswohnungen 10–11, 29 Alters- und Pflegezentren 6, 12, 17, 29 Alzheimer, Information 17, 30 Angebotsberatung, Fachstelle Alter 5 Ausflüge für Senioren 26 B Begegnungsmöglichkeiten 26 Beistandschaften 28 Beratung zum Alter 5–8 Beschwerdestellen für das Alter 8–9 Bestattung 35–37 Besuchsdienst 17, 27 Betreuung im Alltag, 24-h-Betreuung 15–16, 23–24 Bewegungsangebote 26 Bildungsangebote 26 Büroassistenz 18 C Computer- und Handykurse 26 Concierge-Service 21 38
Coiffeure mobil 22 D Demenz, Abklärung / Angehörigengruppe 30 Demenz, Entlastung und Information 15–18, 30 Demenz, Pflege und Betreuung 23–25 Diabetes 31 Dienstleistungen zu Hause 15–22 E Entlastung, Angehörige 15–23 Erbvertrag 8 Ergänzungsleistungen, Zusatzleistungen 7 Erwachsenenschutz (KESB) 9 F Fachstelle Alter, Auskunft und Beratung 5 Fahrdienste 20 Ferienplatz in Alters- und Pflegezentren 12–14 Ferien für Senioren 26 Freiwilliges Engagement 27–29 Freizeit 26 Friedensrichter 7 G Gesundheit 30–33 Gesundheitsberatung Spitex Uster 6 Grabunterhalt 35 Gymnastikangebote 26 H Handy- und Computerkurse 26 39
Hauswirtschaftliche Dienste 15–17 Heimeintritt, Auskunft und Beratung Heime Uster 12 Hilfe zu Hause 15–22 Hilflosenentschädigung 7 Hilfsmittel, Rollatoren, Alltagshilfen, etc. 21 Hörprobleme, Information 32 K Kontinenzberatung Spitex Uster 6 Krankenmobilien 25 Krebsliga 31 Kurse für Senioren 26 L Lungenprobleme, Information 31 M Mahlzeitendienste 19 N Nachbarschaftshilfe 17 Nachtdienst, -betreuung 23–24 Notariat 8, 34 Notfallpikett, 24h 23–24 Notrufsysteme 21 P Palliative Care 23–24, 31 Parkinson, Information 31 Patientenfahrdienste 20 Patientenorganisationen 31–33 Patientenverfügung 34 40
Pensionierungsvorbereitung 9 Pflege und Betreuung zu Hause 23–25 Pflegezentren 12–14 Physiotherapie zu Hause 25 Pro Senectute Kanton Zürich 6 Psychiatrie Spitex 23–24 Psychiatriezentrum, Clienia 30 R Rechtsauskunft 8 Recycling-Abholdienst 22 Rheumaliga 32 Rollstuhlbus 20 Rotkreuz Notruf 21 S Schreibdienst 12, 18 Seelsorge 6–7, 34–35 Sehprobleme, Information 32 Selbsthilfegruppen 33 Senioren für Senioren, Unterstützung im Alltag 17 Seniorennachmittage 26 Sozialberatung Pro Senectute 6 Sozialversicherung 7 Spielnachmittage, Jassen, Bridge 26 Spitäler 30 Spitex / Spitex Plus 15–18, 23–25 Spitex Shop, Hilfsmittel 21 Sportangebote 26 41
Sprachkurse 26 Sterben, Tod 34–37 Steuererklärungsdienst 19 Stomaberatung 6 Stolperfallen, Sturzprävention 22 Sucht im Alter, Information 32 T Tagesaufenthalt 14 Testament 8 Todesfall, was tun? 35–37 Trauer, Trauergruppe 34 Treffpunkte 26 Treuhanddienst 18 Turnen für Senioren 26 U Umzugshilfe 12 Unterstützung im Alltag 17–22 V Veranstaltungen für Senioren 26 Vorsorge, Vorsorgeauftrag 34 W Wohnen im Alter 10–14 Wohnheim 6, 12 Wohnungssuche 11–12 Z Zeitvorsorge 27 Zusatzleistungen zur AHV/IV 7 42
Eigene Notizen 43
NOTFALL-NUMMERN Sanität/Rettungsdienst 144 Ärztlicher Nofalldienst 0800 33 66 55 «Ärztefon» Apotheken-Notfalldienst 0900 55 35 55 Spital Uster 044 911 11 11 044 911 23 23 Notfallpraxis am Spital Nur zu den folgenden Zeiten: Werktage 18.00 – 22.00 Uhr Wochenende 09.30 – 22.00 Uhr Spitex Uster 044 905 70 80 Psychiatrischer 044 931 39 39 Notfalldienst Rega 1414 Polizei 117 Feuerwehr 118 Vergiftungen 145 Die Dargebotene Hand 143 Zahnärztlicher 079 358 53 66 Notfalldienst
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