ÄLTER WERDEN IN USTER NÜTZLICHE ADRESSEN FÜR SENIORINNEN UND SENIOREN - www.uster.ch - Stadt Uster

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ÄLTER WERDEN IN USTER NÜTZLICHE ADRESSEN FÜR SENIORINNEN UND SENIOREN - www.uster.ch - Stadt Uster
Fachstelle Alter

ÄLTER WER DEN IN US TER
NÜT ZL IC HE ADR ESSEN
FÜR SENIOR INNEN UND SENIOR EN

                                 www.uster.ch
ÄLTER WERDEN IN USTER NÜTZLICHE ADRESSEN FÜR SENIORINNEN UND SENIOREN - www.uster.ch - Stadt Uster
IMPRESSUM
Herausgeberin und Bezugsadresse
Stadt Uster
Fachstelle Alter
Bahnhofstrasse 17
8610 Uster
Telefon 044 944 74 59
gesundheit@uster.ch

Elektronische Version: www.uster.ch/fachstelle-alter

Titelbild
Christian Merz, Fotografie, Mönchaltorf

Druck
FO-Fotorotar, Egg

2. Auflage, Dezember 2019
7000 Exemplare

2
VORWORT
Liebe Leserin, lieber Leser
                     Die Vielfalt seiner Einwohnerinnen und Einwohner
                     und ihre Teilhabe am öffentlichen Leben zählt zu den
                     Qualitäten von Uster. In Uster soll jede und jeder dazu
                     gehören, Uster ist eine Stadt für alle. So steht es in
                     der «Strategie 2030» des Stadtrats geschrieben.
                      Für eine hohe Lebensqualität von Menschen im Alter
                      sorgen in Uster bereits heute zahlreiche städtische
                      und private Organisationen und damit viele unter-
schiedliche Berufsangehörige sowie ehrenamtlich tätige Menschen. Ihnen
allen danke ich an dieser Stelle herzlich für ihr grosses Engagement zu-
gunsten der älteren Menschen. Sie alle machen Uster damit schon heute
zu einer Stadt für alle. Die Stadt Uster setzt alles daran, dass dies auch in
Zukunft so bleiben wird.
Die vorliegende Broschüre soll Ihnen einen Überblick über das vielfältige
Dienstleistungsangebot in Uster für Menschen im Alter verschaffen. Sie
finden darin nützliche Adressen ebenso wie eine kurze Beschreibung der
jeweiligen Leistungen. Die Broschüre können Sie auch unter www.uster.ch/
fachstelle-alter herunterladen. Dort oft in einer aktualisierten Version.
Wenden Sie sich bei Fragen oder Anregungen ungeniert direkt an die
Fachstelle Alter der Stadt Uster, Telefon 044 944 74 59 oder direkt an die
einzelnen Anbieter.
Wir alle sind sehr gerne für Sie da.

Karin Fehr
Abteilungsvorsteherin Gesundheit, Stadträtin

                                                                                3
INHALTSVERZEICHNIS
BERATUNG               Alter  Altersangebote
                       Heimeintritt  Gesundheit
                       Sozialberatung  Seelsorge
                       Finanzen  Sozialversicherung
                       Recht  Schutz
                       Pensionierung
WOHNEN                 Auskunft  Beratung
                       Alterswohnungen
                       Wohnungssuche  Umzug
                       Alters- und Pflegezentren
HILFE ZU HAUSE         Auskunft  Beratung
                       Hauswirtschaftliche Dienste  Betreuung
                       Unterstützung im Alltag
                       Administration  Finanzen
                       Mahlzeitendienste
                       Fahrdienste
                       Notrufsysteme
                       Hilfsmittel
                       Sicherheit  Ordnung
PFLEGE UND BETREUUNG   Spitex
ZU HAUSE               Hilfsmittel  Physiotherapie
FREIZEIT               Auskunft  Beratung
                       Freizeitangebote
FREIWILLIGES           Auskunft  Beratung
ENGAGEMENT             Einsatzmöglichkeiten
GESUNDHEIT             Spitäler  Ambulatorien
                       Patienten­organisationen
                       Selbsthilfegruppen
VORSORGE UND           Vorsorge
TODESFALL              Trauer
                       Todesfall  Was tun bei einem Todesfall

STICHWORTVERZEICHNIS   Alphabetisches Stichwortverzeichnis
NOTFALL-NUMMERN        Verzeichnis auf der Rückseite

4
B ER AT UNG
Fachstelle Alter                Die Fachstelle Alter der Stadt Uster
Stadthaus Uster                 ist Ansprechpartnerin für ältere Men-
Bahnhofstrasse 17               schen, Angehörige und Fachpersonen.
8610 Uster                      Sie gibt
044 944 74 59                   – Auskunft zu den verschiedenen
www.uster.ch/fachstelle-alter      Angeboten im Altersbereich,
                                – Beratung und Unterstützung
                                   bei der Suche nach passenden
                                   Lösungen,
                                – Informationen zu Themen,
                                   die im Alter beschäftigen.

                                Rufen Sie an oder vereinbaren Sie
                                einen Termin für ein persönliches
                                Gespräch. Silvia Angst, die Leiterin
                                der Fachstelle Alter, berät Sie gerne
                                und individuell. Dieses Angebot ist
                                kostenlos.

                                Die Fachstelle Alter ist telefonisch
                                erreichbar:
                                Mo – Fr 8.00–11.30 / 13.30–16.30

                                                                        5
Heimeintritt  Gesundheit
Beratung und Aufnahme        Persönliche Beratung und Unterstüt-
Heime Uster                  zung bei Fragen rund um den Ein-
Wagerenstrasse 20            tritt in die Heime Uster (Wohnheim,
8610 Uster                   Altersheim, Pflegezentren, geschützte
044 905 11 19                Abteilungen, temporäre Abteilung,
www.heime-uster.ch           Ferienaufenthalte); umfassende Infor-
                             mationen zum Angebot; Terminverein-
                             barung für eine unverbindliche Besich-
                             tigung der Räumlichkeiten
Beratung und Aufnahme        Ambulante Hilfe und Pflege, Hilfs-
Spitex Uster                 mittelberatung, Krisenintervention,
Wagerenstrasse 20            Familienkonferenz, ambulante psych-
8610 Uster                   iatrische Pflege, Kontinenz- und Sto-
044 905 70 80                maberatung, Spitex Plus: zusätzliche
www.spitex-uster.ch          Unterstützung in Hauswirtschaft und
                             Betreuung
Sozialberatung  Seelsorge
Sozialberatung               Beratung von Menschen ab 60 und
Pro Senectute                ihrem Umfeld zu Finanzen, Wohnen,
Kanton Zürich                Gesundheit, Recht, Lebensgestaltung;
Fachstelle Uster             Individuelle Finanzhilfe an Einzelne
Amtsstrasse 3                und Paare; Beratung, Abklärung und
8610 Uster                   Vermittlung zu administrativen Hilfen
058 451 53 43                wie Treuhanddienst, Büroassistenz,
www.pszh.ch                  Steuererklärungsdienst und Massnah-
                             men des Erwachsenenschutzes
Seelsorge                    Seelsorge, Sozialberatung, Aktivi­täten
Evangelisch-reformierte      für Seniorinnen und Senioren
Kirche Uster
Zentralstrasse 40
8610 Uster
044 943 15 15
www.refuster.ch

6
Seelsorge                 Seelsorge, Sozialberatung, Aktivitäten
Katholische Pfarrei       für Seniorinnen und Senioren,
St. Andreas               Mittagstische für alle
Neuwiesenstrasse 17
8610 Uster
044 944 85 44
www.pfarrei-uster.ch
Finanzen
AHV-IV Zweigstelle/       Auskunftsstelle für Fragen zur AHV/IV,
Zusatzleistungen          Hilflosenentschädigungen, Kranken-
Abteilung Soziales        versicherung, Prämienverbilligung und
Stadthaus Uster           Zusatzleistungen zur AHV/IV
Bahnhofstrasse 17
8610 Uster
044 944 73 51
www.uster.ch
Sozialberatung            Beratung und Unterstützung bei
Pro Senectute             Anträgen auf Ergänzungs-/ Zusatz-
Kanton Zürich             leistungen und Hilflosenentschädigung
Fachstelle Uster          zur AHV
Amtsstrasse 3
8610 Uster
058 451 53 43
www.pszh.ch
Schuldenberatung          Beratung, Budgetoptimierung,
Kanton Zürich             Schuldensanierung, Kurse
Schaffhauserstrasse 550
8059 Zürich
www.schulden-zh.ch
Recht  Schutz
Friedensrichter           Vermittlung bei Konflikten. Zuständig
Winterthurerstrasse 18A   für verschiedene zivilrechtliche Klagen
8610 Uster                (Finanzen, Arbeit, Streitigkeiten, Erb-
044 944 70 20             teilungen, Testamentsanfechtungen,
www.uster.ch              Persönlichkeitsverletzungen, etc.)

                                                                7
Notariat, Grundbuch- und       Beurkundung von Rechtsgeschäften
Konkursamt Uster               (Ehe-/Erbverträge, Grundstückskauf-
Zürichstrasse 1                verträge), erbrechtliche Beratung,
8610 Uster                     Testament
044 752 39 90
www.notariate.zh.ch
Unentgeltliche                 Auskünfte zum Miet-, Arbeits- und
Rechtsauskunft                 Familienrecht für Personen, die im
Bezirksgericht Uster           Bezirk Uster wohnen
Gerichtsstrasse 1              Mi + Fr 14.00–15.30 Uhr
8610 Uster                     Ohne Voranmeldung.
043 366 33 00                  Telefonische oder schriftliche Aus-
www.gerichte-zh.ch             künfte werden nicht erteilt.
KESB                           Die Kindes- und Erwachsenenschutz-
Kindes- und                    behörden (KESB) stellen den Schutz
Erwachsenenschutzbehörde       von Personen sicher, die nicht in der
Zürichstrasse 7                Lage sind, die für sie notwendige Un-
8610 Uster                     terstützung einzuholen. So beispiels-
044 944 75 20                  weise, wenn sie geistig oder psychisch
www.uster.ch                   beeinträchtigt oder schwer suchtkrank
www.kesb-zh.ch                 sind oder sie noch minderjährig sind
                               und die Eltern sich nicht um sie küm-
                               mern können.
KESCHA                         Die Anlaufstelle Kindes- und Erwach-
Anlaufstelle Kindes- und Er-   senenschutz (KESCHA) ist ein Infor-
wachsenenschutz                mations- und Beratungsangebot für
Limmatstrasse 35               Personen, die von einer Massnahme
8005 Zürich                    des Kindes- oder Erwachsenenschut-
www.kescha.ch                  zes betroffen sind.

Fachstelle                     Kostenlose und unverbindliche Erstbe-
Gewaltprävention               ratung und Vermittlung zu passenden
Zürcher Oberland               spezialisierten Fachstellen rund um
Gerichtsstrasse 4              das Thema Konflikte und Gewaltprä-
8610 Uster                     vention, insbesondere zu Prävention
043 399 10 98                  von häuslicher Gewalt im Alter und zu
www.gewalt-praevention.ch      Gewaltprävention in der Altenpflege
                               für alle Einwohner und alle Institutio-
                               nen im Kanton Zürich

8
UBA                          Fachpersonen bieten Hilfe zur Selbst-
Unabhängige Beschwerde-      hilfe bei Konflikten in verschiedensten
stelle für das Alter         Bereichen wie Betreuung, Pflege,
Malzstrasse 10               Wohnen, Finanzen, Krankenkasse,
8045 Zürich                  Familie. Sie leisten Hilfe für ältere
0848 00 13 13                Menschen, die von jeglicher Form von
www.uba.ch                   Gewalt betroffen sind.
Pensionierung
Pensionierungsvorbereitung   AvantAge ist Teil von Pro Senectute
AvantAge                     Kanton Zürich und führt im Zürcher
Forchstrasse 145             Oberland regelmässig Seminare zur
8032 Zürich                  Vorbereitung auf die Pensionierung
058 451 51 57                durch.
www.avantage.ch

                                                                   9
WOHNEN
Auskunft und Beratung       Die Fachstelle Alter der Stadt Uster
Fachstelle Alter            informiert über die verschiedenen
Stadt Uster                 Wohnangebote im Alter.
044 944 74 59
www.uster.ch
Alterswohnungen
Genossenschaften
Genossenschaft              Wohnsiedlung Sonnental
Sonnenbühl                  Sonnentalweg 8, Uster
Sonnentalweg 8              42 Wohnungen (1½ und 2½ Zimmer),
8610 Uster                  eine 3½ Zimmer-Wohnung;
079 316 56 24               Bistro, Gemeinschaftsraum
www.sonnenbuehl-uster.ch
                            Wohnsiedlung Rehbühl
                            Rehbühlstrasse 10, Uster
                            Ersatzneubau ca. 2022/2023 geplant.
                            Projekt: ca. 50 Wohnungen (2½ und
                            3½ Zimmer), Gästezimmer, Bistro,
                            Gemeinschaftsraum

                            Vermietung nur an Genossenschafts-
                            mitglieder (minimales Anteilschein-
                            kapital Fr. 1000). Anmeldung unter
                            www.sonnenbuehl-uster.ch
Wohnsiedlung Kreuz          46 Wohnungen (1 bis 4½ Zimmer),
Apothekerstrasse 17         Verpflegungsmöglichkeit, 24-Stunden-
8610 Uster                  Notrufsystem, Spitex und Pflegeplätze
043 305 95 73               im Hause, Gemeinschaftsraum mit div.
www.wohnsiedlung-kreuz.ch   Anlässen, Genossenschaft (Minimum
                            Anteilschein Fr. 500 für Anmeldung;
                            Warteliste). Anmeldung unter
                            www.wohnsiedlung-kreuz.ch

10
Wohnsiedlung Post            27 Wohnungen (1 bis 4 Zimmer),
Gerichtsstrasse 4            Genossenschaft (Minimum Anteil-
8610 Uster                   schein Fr. 1200)
Wohn- und Siedlungs-
genossenschaft Zürich
044 317 99 00
www.wsgz.ch
Private Angebote
Tertianum                    32 Appartements (1 bis 3½ Zimmer),
Residenz Brunnehof           Verpflegung, Gemeinschaftsraum,
Industriestrasse 10          Aktivitäten, Veranstaltungen, 24-Stun-
8610 Uster                   den-Notrufdienst, hauseigene Spitex
044 905 26 26                und Pflegewohnbereich mit 18 Einzel-
www.brunnehof.tertianum.ch   zimmern im Hause
Überbauung Lichthof          54 Wohnungen (1½ bis 4½ Zimmer)
Oberlandstrasse 58           bei Bedarf auch mit Servicewohnen
8610 Uster                   mit Leistungen durch das Wohn- und
www.livit.ch                 Pflegezentrum Lichthof
Residenz Stadtpark           Rund 80 moderne, generationenge-
(ab 2023)                    rechte Wohnungen (2½, 3½ und 4½
Zürichstrasse/               Zimmer) mit Dienstleistungen (24/7).
Theaterstrasse               Hauseigene Spitex und Pflegeabtei-
8610 Uster                   lung mit 24 Einzelzimmern. Integrierte
044 233 33 55                öffentliche Gastronomie mit Terrasse
www.stadtpark.ch             und Gartenanlage am Stadtpark
Wohnungssuche  Umzug
Wohnungssuche                Uster verfügt über ein grosses Ange-
www.homegate.ch              bot an altersgerechten Wohnungen.
www.immoscout24.ch           Diese werden auf Internetportalen
www.comparis.ch              ausgeschrieben. Wohnungssuchende
usw.                         können sich ein Suchabonnement ein-
                             richten.

                                                                  11
Schreibdienst Uster            Ein Team von Freiwilligen hilft beim
Familienzentrum Uster          Ausfüllen von Formularen und Schrei-
Zentralstrasse 32              ben von Bewerbungsschreiben bei
8610 Uster                     der Wohnungssuche. Das Angebot ist
www.familienzentrum-uster.ch   kostenlos. Es braucht keine Anmel-
                               dung.
                               Mi 10-12 und 17-19 Uhr
Umzugshilfe                    Zügel-Sorglos-Packet: Alles aus einer
Pro Senectute                  Hand. Organisation und Koordination
Kanton Zürich                  des Umzuges in eine andere Wohnung
Forchstrasse 145               oder ins Altersheim
8032 Zürich
058 451 50 44
www.pszh.ch
Alters- und Pflegezentren
Städtische Angebote
Heime Uster                    Persönliche Beratung und
Beratung und Aufnahme          Unterstützung bei Fragen rund um
Wagerenstrasse 20              den Eintritt in die Heime Uster (Wohn-
8610 Uster                     heim, Altersheim, Pflegezentren,
044 905 11 19                  geschützte Abteilungen, temporäre
www.heime-uster.ch             Abteilung, Ferienaufenthalte); umfas-
                               sende Informationen zum Angebot;
                               Terminvereinbarung für eine unver-
                               bindliche Besichtigung der Räumlich-
                               keiten
Heime Uster                    22 Einzimmer- und drei Zweizim-
Wohnheim Im Grund              mer-Wohnungen mit Teeküche, Bad/
Wagerenstrasse 18              WC und Balkon für ein selbständiges
8610 Uster                     Wohnen bei leichtem Pflegebedarf;
044 905 11 11                  Vollpension, Wäscheservice und Rei-
www.heime-uster.ch             nigung; Veranstaltungen, Ausflüge;
                               Ferienwohnung

12
Heime Uster                28 Einbett-Zimmer mit Dusche/WC
Altersheim Im Grund        für betreutes Wohnen bei leichtem bis
Asylstrasse 15             mittlerem Pflegebedarf; Vollpension,
8610 Uster                 Wäscheservice, Reinigung; Veranstal-
044 905 11 11              tungen, Aktivierunhgstherapie, Aus-
www.heime-uster.ch         flüge; Ferienzimmer
Heime Uster                80 Plätze in Einer- und Zweier-Zim-
Pflegezentrum Im Grund     mer für Menschen mit mittlerem bis
Wagerenstrasse 20          hohem Pflegebedarf; geschützte Ab-
8610 Uster                 teilung für Menschen mit Demenz;
044 905 11 11              Abteilung für temporäre Aufenthalte;
www.heime-uster.ch         Ferienzimmer; Coiffure, Podologie,
                           Aktivierungstherapie, Veranstaltungen,
                           Ausflüge; öffentliches Restaurant
Heime Uster                80 Plätze in Einer- und Zweier-Zim-
Pflegezentrum Dietenrain   mer für Menschen mit mittlerem bis
Dietenrainweg 15           hohem Pflegebedarf; geschützte Ab-
8616 Riedikon              teilung für Menschen mit Demenz;
044 905 83 00              Ferienzimmer; Coiffure, Podologie,
www.heime-uster.ch         Aktivierungstherapie, Veranstaltungen,
                           Ausflüge; öffentliches Restaurant
Weitere Angebote
Alterszentrum              62 Appartements (1er-Zimmer) mit
Rosengarten                Nasszelle, 12 Appartements (1er-Zim-
Aathalstrasse 21           mer) mit Nasszelle und Kochnische
8610 Uster                 und Dienstleistungen des Alterszen-
044 414 01 01              trums, 15 Appartements in Wohn-
www.stadt-zuerich.ch       gruppe für Menschen mit Demenz,
                           Spezialität: Aufnahme von Ehepaaren
                           mit unterschiedlichem Gesundheits-
                           zustand. Gemeinschaftsraum, Restau-
                           rant, Aktivierungstherapie, Ausflüge,
                           Veranstaltungen

                                                               13
Pflege im Zentrum            26 Pflegeplätze, 1er- und 2er-Zimmer
Prix Santé                   mit Nasszelle, teilweise mit Balkon
Neuwiesenstrasse 1           oder Sitzplatz, 1er- und 2er- Studios
8610 Uster                   mit Kochnische. Langzeitpflege für alle
043 466 94 64                Pflegestufen, Kuzzeitpflege zur Ent-
www.prixsante.ch             lastung pflegender Angehöriger, Akut-
                             und Übergangspflege, Aktivierung,
                             Beschäftigung, Gemeinsamer Wohn-
                             bereich, zentrale Lage
Pflegewohngruppe             20 Einzel-Pflegezimmer mit eigener
Tertianum                    Nasszelle, teilweise mit Balkon, ge-
Residenz Brunnehof           meinsamer Wohnbereich und Restau-
Industriestrasse 10          rant Rialzato
8610 Uster
044 905 26 26
www.brunnehof.tertianum.ch
Residenz Stadtpark           Rund 80 moderne, generationenge-
(ab 2023)                    rechte Wohnungen (2½, 3½ und 4½
Zürichstrasse/               Zimmer) mit Dienstleistungen (24/7).
Theaterstrasse               Hauseigene Spitex und Pflegeabtei-
8610 Uster                   lung mit 24 Einzelzimmern. Integrierte
044 233 33 55                öffentliche Gastronomie mit Terrasse
www.stadtpark.ch             und Gartenanlage am Stadtpark
Stiftung Lichthof            52 Pflegeplätze, Einzel- und Ehe-
Wohn- und Pflegezentrum      paar-Doppelzimmer mit Nasszelle und
Oberlandstrasse 56           Balkon, Demenzabteilung, Akut- und
8610 Uster                   Übergangspflege, Ferienzimmer, Ta-
044 944 51 00                gesaufenthalt, Gemeinschaftsräume,
www.stiftung-lichthof.ch     Aktivierungstherapie, vielfältiges Ver-
                             anstaltungsprogramm
Gartenwohnung Lichthof       11 Einzel-Pflegezimmer mit eigener
Apothekerstrasse 19          Nasszelle und Balkon, gemeinsamer
8610 Uster                   Wohnbereich
044 944 51 00                Für Genossenschafter: 24-Stunden-
www.stiftung-lichthof.ch     Notruf, Spitexleistungen, Mahlzeiten
                             und Wäscheservice

14
HILFE ZU H AUS E
Auskunft und Beratung            Die Fachstelle Alter der Stadt Uster
Fachstelle Alter                 informiert über die verschiedenen
Stadt Uster                      Unterstützungs- und Entlastungsan-
044 944 74 59                    gebote und hilft bei der Suche nach
www.uster.ch                     einer passenden Lösung.
Hauswirtschaftliche Dienste  Betreuung
Städtische Spitex (Non Profit)
Spitex Uster                     Abklärung, Beratung und Koordina-
Wagerenstrasse 20                tion, hauswirtschaftliche Unterstüt-
8610 Uster                       zung, Entlastung von Angehörigen,
044 905 70 80                    Spitex Plus: bedürfnisorientierte
www.spitex-uster.ch              Unterstützung in Hauswirtschaft und
                                 Betreuung, Behandlungs-, Kranken-,
                                 Grund- und Körperpflege, psychiatri-
                                 sche Pflege, Spitex Shop: Hilfsmittel-
                                 verkauf-und -vermietung, Akut- und
                                 Übergangspflege, Ambulatorium, An-
                                 lauf und Beratungsstelle, Kontinenz-
                                 und Stomaberatungsstelle, Vermittlung
                                 von weiteren Dienstleistungen
                                 (z. B. Mahlzeiten- und Fahrdienst,
                                 Fusspflege)
Weitere
Hauspflege24 GmbH                Abklärung, Beratung, Hauswirtschaft,
Winterthurerstrasse 44           24-Stunden-Betreuung, Anleitung
8610 Uster                       zur Selbsthilfe, Grund- und Behand-
043 536 62 66                    lungspflege, Nachtdienst, nahtloser
www.hauspflege24.ch              Anschluss vom Spital nach Hause,
                                 Palliative Care, Gesundheitsberatung

                                                                    15
Spitex BajRon GmbH         Abklärung, Beratung, Hauswirtschaft,
Florastrasse 42            24-Stunden-Betreuung, Begleitung
8610 Uster                 bei Demenz, Sucht oder psychischen
044 202 33 22              Erkrankungen, Anleitung zur Selbst-
www.spitexzentrum.ch       hilfe, Grund- und Behandlungspflege,
                           Nachtdienst, Nahtloser Anschluss
                           vom Spital nach Hause, Palliative
                           Care, Gesundheitsberatung
Spitex Lichthof            Haushaltsunterstützung, 24-Stun-
Oberlandstrasse 56         den-Betreuung, Fahrdienste, Grund-
8610 Uster                 und Behandlungspflege insbesondere
044 944 51 00              für die Genossenschafter der Wohn-
www.stiftung-lichthof.ch   siedlung Kreuz und der Mieter in der
                           Überbauchung Lichhof; Teilnahme-
                           möglichkeiten an Veranstaltungen
                           des Wohn- und Pflegezentrums und
                           der Gartenwohnung Lichthof
Spitex MeGaherz            Abklärung, Beratung, Unterstützung
Loren Allee 22             im Haushalt und bei Alltagsaktivitä-
8610 Uster                 ten, Begleitung bei Demenz
043 344 40 40              Grund- und Behandlungspflege,
www.spitexmegaherz.ch      Akut- und Übergangspflege, Palliative
                           Care, Psychiatrische Betreuung
Spitex Prix Santé AG       Abklärung, Beratung, Unterstützung
Pflege im Zentrum          im Haushalt und bei Alltagsaktivitä-
Neuwiesenstrasse 1         ten, 24 Stunden-Notruf, Mahlzeiten-
8610 Uster                 dienst (Frischmahlzeiten). Grund-
043 466 94 64              und Behandlungspflege, 24 Stunden
www.prixsante.ch           Pflege und Betreuung
Perle                      Beratung und Abklärung, Unterstüt-
Pro Senectute              zung im Haushalt, Begleitung und
Kanton Zürich              Gesellschaft, Betreuung bei Menschen
Bahnhofstrasse 182         mit Demenz, 24-Stunden-
8620 Wetzikon              Betreuung, Grundpflege
058 451 53 85
www.pszh.ch/perle

16
Entlastungsdienst            Der Entlastungsdienst von Alzheimer
Alzheimervereinigung         Zürich bietet betreuenden Angehöri-
Kanton Zürich                gen und alleinlebenden Personen mit
Seefeldstrasse 62            Demenz eine regelmässige stunden-
8008 Zürich                  weise Entlastung an.
044 380 01 02
www.alz-zuerich.ch
In guten Händen              Vermittlung von sorgfältig ausgewähl-
Caritas Schweiz              ten 24h-Betreuerinnen und -Betreu-
Adligenswilerstrasse 15      ern aus dem europäischen Raum mit
6002 Luzern                  Anstellung nach Schweizer Arbeits-
www.caritas/ingutenhaenden   recht
Ferienbetten                 Verschiedene Alters- und Pflegezen-
Alters- und Pflegezentren    tren in Uster bieten Ferienbetten an
8610 Uster                   (s. S. 12 – 14)

Unterstützung im Alltag
Besuchsdienst Uster          Gesellschaft leisten mit Gesprächen,
Florastrasse 42              Spielen, Vorlesen; Begleitung bei
8610 Uster                   Spaziergängen und beim Einkaufen
044 941 72 82
www.besuchsdienst-uster.ch

Nachbarschaftshilfe          Nachbarschaftshilfe mit Zeitgut-
Genossenschaft KISS Uster    schrift: Besuche zu Hause und in
Zentralstrasse 32            Heimen, Gesellschaft leisten, leichte
8610 Uster                   Hausarbeiten, Einkäufe erledigen,
079 292 73 63                gemeinsames Kochen, Begleitung zu
www.kiss-zeit.ch/uster       Terminen, etc. Mitgliedschaft erfor-
                             derlich
Senioren für Senioren        Senioren helfen Senioren: Einkaufen,
Senioren-Netz Uster          Botengänge, leicht Haus- und Gar-
Amtsstrasse 3                tenarbeiten, Hund ausführen, Betreu-
8610 Uster                   ung von Haustieren und Pflanzen, PC-
044 940 24 77                Tipps, Schreibarbeiten, Begleitdienste
www.seniorennetz-uster.ch    etc.; Mitgliedschaft erforderlich

                                                                    17
Spitex Plus                    Zusätzliche bedürfnisorientierte Leis-
Wagerenstrasse 20              tungen der Spitex Uster im Haushalt
8610 Uster                     sowie in der Betreuung zur Unter-
044 905 70 80                  stützung der Lebensqualität oder bei
www.spitex-uster.ch            speziellen Herausforderungen. Z.B.
                               Begleitung zum Einkaufen, Unterstüt-
                               zung beim Kochen, gesellschaftliche
                               Betreuung, ergänzende Reinigungs-
                               leistungen
Administration  Finanzen
Schreibdienst Uster            Unterstützung beim Verstehen und
Familienzentrum Uster          Schreiben von Briefen, beim Ausfül-
Zentralstrasse 32              len von Formularen und Online-An-
8610 Uster                     meldungen und bei anderen adminis-
www.familienzentrum-uster.ch   trativen Herausforderungen.
                               Das Angebot ist kostenlos. Ihr Anlie-
                               gen wird vertraulich behandelt.
                               Es braucht keine Anmeldung.
                               Mi 10-12 und 17-19 Uhr
Büroassistenz                  Temporäre, kurzfristige und unkom-
Pro Senectute                  plizierte administrative Unterstüt-
Kanton Zürich                  zung. Bearbeiten von Korrespondenz
Fachstelle Uster               und Erledigung allgemeiner adminis-
Amtsstrasse 3                  trativer Aufgaben. Im Vordergrund
8610 Uster                     stehen die individuellen Bedürfnisse
058 451 53 42                  und die Hilfe zur Selbsthilfe
www.pszh.ch
Treuhanddienste                Freiwillige unterstützen und beraten
Pro Senectute                  in sämtlichen finanziellen und
Kanton Zürich                  administrativen Angelegenheiten.
Dienstleistungscenter          Sie erledigen den Zahlungsverkehr,
Oberland                       schreiben Briefe an Ämter und Ins-
Amtsstrasse 3                  titutionen und erledigen die Steuer-
8610 Uster                     erklärung.
058 451 53 42
www.pszh.ch

18
Steuererklärungsdienst      Unterstützung beim Ausfüllen der
Pro Senectute               Steuererklärung
Kanton Zürich
Fachstelle Uster            Anmeldung von Februar bis April
Amtsstrasse 3               unter 058 451 53 48
8610 Uster
058 451 53 42
www.pszh.ch
Mahlzeitendienste
Mahlzeitendienst            Tägliche Lieferung von frisch zu-
Stiftung Lichthof           bereiteten Mittag- und Abendessen
Wohn- und Pflegezentrum     (Fleisch-, Vegi- und Spezialvarianten)
Oberlandstrasse 56
8610 Uster                  Die Mahlzeiten werden zwischen
044 944 51 00               11 und 13 Uhr warm geliefert und zu
www.stiftung-lichthof.ch    Hause serviert.
Mahlzeitendienst            Wöchentliche Lieferung von fertig
Frauenverein Uster          zubereiteten Mahlzeiten mit wö-
Seestrasse 7                chentlich wechselndem, vielseitigem
8610 Uster                  Menüplan (Normalkost, Schonkost,
044 994 50 10               fleischlos). Die Mahlzeiten werden in
www.frauenverein-uster.ch   der Mikrowelle oder im Wasserbad
                            aufgewärmt.
Mahlzeitendienst            Lieferung von frisch zubereiteten,
Pro Senectute               gesunden Mahlzeiten per Post. Alle
Kanton Zürich               Gerichte sind auf dem Teller ange-
Forchstrasse 145            richtet. Einfaches Erwärmen in der
8032 Zürich                 Mikrowelle oder im Backofen. Bestel-
058 451 50 50               lung online oder telefonisch anhand
www.casa-gusto.ch           einer Menü-Karte.
Mahlzeitendienst            Tägliche Lieferung von frisch zube-
Pflege im Zentrum           reiteten Mahlzeiten (7 Tage / Woche),
Prix Santé                  inkl. ein alkoholfreies Getränk
Neuwiesenstrasse 1          Mittag und Abendessen. Täglich zwei
8610 Uster                  Menüs zur Auswahl. Spezialwünsche
Telefon 043 466 94 64       können berücksichtigt werden. Ver-
www.prixsante.ch            zehrbereite Mahlzeiten, kein Aufwär-
                            men nötig.

                                                                    19
Fahrdienste
Patientenfahrdienst          Medizinisch bedingte Fahrten zum
Frauenverein Uster           Arzt, ins Spital, zur Therapie, usw.
Seestrasse 7                 Mind. 2 Arbeitstage im Voraus an-
8610 Uster                   melden
044 994 50 10
www.frauenverein-uster.ch
Fahrdienst                   Fahrdienste zum Einkaufen, Coiffeur
Senioren-Netz Uster          etc., keine Arztbesuche, Mitglied-
Amtsstrasse 3                schaft erforderlich
8610 Uster
044 940 24 77
www.seniorennetz-uster.ch
Pro Mobil                    Bei Pro Mobil können Menschen mit
Zürcher Stiftung             einer Mobilitätseinschränkung Mit-
für Behindertentransporte    glied werden und von vergünstigten
Gasometerstrasse 9           Fahrten mit den Partner-Taxiunter-
8031 Zürich                  nehmen profitieren.
044 278 90 00
www.promobil.ch
Tixi Taxi                    Nur Fahrten für TIXI-Fahrgast-Vereins­
Mühlezelgstrasse 15          mitglieder; Mitglied kann werden, wer
8047 Zürich                  dauerhaft mobilitätsbehindert ist und
Auskunft: 044 404 13 80      jährlich einen Mitgliederbeitrag von
Bestellung: 0848 00 20 60    100 Franken bezahlt.
www.tixi.ch
Verein Rollstuhlbus          Für Fahrten im Rollstuhl und mit Be-
Zürcher Oberland             gleitperson; frühzeitig anmelden
Zürcherstrasse 29
8620 Wetzikon
044 932 64 64
www.rollstuhlbus.ch
Welte                        Spezialtransporte mit Liegebetten/
Personen Transporte          Sauerstoff; frühzeitig anmelden
Postfach 44
8614 Bertschikon
044 932 39 59
www.personen-transporte.ch
20
Notrufsysteme
Rotkreuz-Notruf                Verschiedene Notrufgeräte zur Er-
SRK Kanton Zürich              höhung der Sicherheit für zu Hause
Drahtzugstrasse 18             und unterwegs mit Anbindung an die
8008 Zürich                    24-Stunden-Rotkreuz-Notrufzentrale;
044 388 25 35                  der Interventions- und Schlüssel-
www.srk-zuerich.ch             depot-Service stellt sicher, dass der
                               Zugang zu Ihrer Wohnung auch dann
                               gewährleistet ist, wenn die Kontakt-
                               personen einmal nicht erreichbar sein
                               sollten.
Notrufzentrale Uster           Notrufsystem mit Notrufsender und
Überlandfunk                   Zusatzgerät zum Telefon
Peterstrasse 21
8610 Uster
044 905 35 11
www.ueberland-funk.ch
Hilfsmittel
Spitex-Shop                    Kompetente Hilfsmittelberatung, Ver-
Spitex Uster                   kauf und Vermietung von Hilfsmittel
Wagerenstrasse 20              und Alltagshelfer.
8610 Uster                     Öffnungszeiten:
044 905 70 80                  Mo 14.00–16.00 Uhr
www.spitex-uster.ch            Di 09.00–11.00 Uhr
                               Mi 17.00–19.00 Uhr
                               Fr 14.00–16.00 Uhr
Sicherheit  Ordnung
Concierge-Service              Wir übernehmen: Adminstratives,
Stationsstrasse 50             Formalitäten, Besorgungen, Beratun-
8606 Nänikon                   gen, Abklärungen, Neutrale Interes-
076 746 84 29                  sensvertretung gegenüber Ämtern,
www.ihr-concierge-service.ch   Firmen, Organisationen; Alltagsarbei-
                               ten, Haus, Garten, Hobby. Wir unter-
                               stützen bei Problemen und Kauf von
                               PC/Telefon/TV, Kleingeräten.

                                                                   21
Dienstleistungen                Unterstützung beim Räumen, beim
im und ums Haus                 Umzug in eine andere Wohnung oder
Forchstrasse 6a                 ins Altersheim und bei Arbeiten im
8610 Uster                      und rund ums Haus.
044 940 07 62
078 876 27 53
www.imundumshaus.ch
Stolperfallen                   Individuelle Beratung vor Ort zu
Grundstrasse 4                  möglichen Stoplperfallen und deren
8610 Uster                      Behebung im Aussen- und Wohnbe-
079 349 99 39                   reich
www.stolperfallen.ch
Recycling-Abholservice          In speziellen Recycling-Säcken kön-
Mr. Green                       nen Wertstoffe wie Papier, Karton,
044 271 30 30                   Glas, PET etc. gesammelt und gegen
www.mr-green.ch                 Anmeldung einmal monatlich abge-
                                holt werden; für über 75-Jährige ist
                                dieser Service kostenlos.
Anna’s mobiler Coiffeur         Coiffeur-Home-Service für Damen
079 386 21 25                   und Herren. Haare schneiden, färben,
www.annas-mobiler-coiffeur.ch   tönen, legen, föhnen

22
PFLEG E UND B E TR EUUNG ZU H AUSE
Städtische Spitex (Non Profit)
Spitex Uster                     Abklärung, Beratung und Koordination,
Wagerenstrasse 20                Behandlungs-, Kranken-, Grund- und
8610 Uster                       Körperpflege, psychiatrische Pflege,
044 905 70 80                    hauswirtschaftliche Unterstützung,
www.spitex-uster.ch              Entlastung von Angehörigen, Spitex
                                 Plus: bedürfnisorientierte Unterstüt-
                                 zung in Hauswirtschaft und Betreuung,
                                 Spitex Shop: Hilfsmittelverkauf-und
                                 vermietung, Akut- und Übergangs-
                                 pflege, Ambulatorium, Anlauf und
                                 Beratungsstelle, Kontinenz- und Sto-
                                 maberatungsstelle, Vermittlung von
                                 weiteren Dienstleistungen (z. B. Mahl-
                                 zeiten- und Fahrdienst, Fusspflege)
Private
Hauspflege24 GmbH                Abklärung, Beratung, Grund- und
Winterthurerstrasse 44           Behandlungspflege, Nachtdienst,
8610 Uster                       nahtloser Anschluss vom Spital nach
043 536 62 66                    Hause, Palliative Care, Hauswirt-
www.hauspflege24.ch              schaft, 24-Stunden-Betreuung,
                                 Anleitung zur Selbsthilfe, Gesund-
                                 heitsberatung
Spitex BajRon GmbH               Abklärung, Grund- und Behandlungs-
Florastrasse 42                  pflege, 24-Stunden-Betreuung, An-
8610 Uster                       leitung zur Selbsthilfe, Nachtdienst,
044 202 33 22                    Nahtloser Anschluss vom Spital nach
www.spitexzentrum.ch             Hause, Palliative Care, Begleitung
                                 bei Demenz, Sucht oder psychischen
                                 Erkrankngen, Begleitung, Hauswirt-
                                 schaft, Gesundheitsberatung

                                                                       23
Spitex Lichthof               Grund- und Behandlungspflege,
Oberlandstrasse 56            24-Stunden-Betreuung, Haushalts-
8610 Uster                    unterstützung, Fahrdienste, insbe-
044 944 51 00                 sondere für die Genossenschafter der
www.stiftung-lichthof.ch      Wohnsiedlung Kreuz und der Mieter in
                              der Überbauchung Lichhof; Teilnah-
                              memöglichkeiten an Veranstaltungen
                              des Wohn- und Pflegezentrums und
                              der Gartenwohnung Lichthof
Spitex MeGaherz               Abklärung, Beratung, Grund- und
Loren Allee 22                Behandlungspflege, Akut- und Über-
8610 Uster                    gangspflege, Palliative Care, Psychia-
043 344 40 40                 trische Betreuung, Unterstützung im
www.spitexmegaherz.ch         Haushalt und bei Alltagsaktivitäten,
                              Begleitung bei Demenz
Spitex Prix Santé AG          Abklärung, Beratung, Grund- und Be-
Pflege im Zentrum             handlungspflege, 24 Stunden Pflege
Neuwiesenstrasse 1            und Betreuung, 24 Stunden-Notruf,
8610 Uster                    Unterstützung im Haushalt und bei
043 466 94 64                 Alltagsaktivitäten, Mahlzeitendienst
www.prixsante.ch              (Frischmahlzeiten)
Perle                         Beratung und Abklärung, Grund-
Pro Senectute                 pflege, Unterstützung im Haushalt,
Kanton Zürich                 Begleitung und Gesellschaft, Be-
Bahnhofstrasse 182            treuung bei Menschen mit Demenz,
8620 Wetzikon                 24-Stunden-Betreuung
058 451 53 85
www.pszh.ch/perle
Allegra                       Einfache bis komplexe Pflege zu Hau-
Freiberufliche Pflege         se (Grundpflege, Behandlungspflege,
Sonnenbergstr. 86             Abklärung und Beratung), Palliative
8610 Uster                    Care, Wundversorgung, Fusspflege
076 497 59 24                 bei Diabetes, Ernährungsberatung,
www.allegra-freiberufliche-   sozialpsychiatrische Pflege, komple-
pflege.ch                     mentär-medizinische Anwendungen,
                              Beratung pflegender Angehörige

24
Hilfsmittel  Physiotherapie
Spitex Uster                   Persönliche Beratung im Ausstel-
Spitex-Shop                    lungsraum zum vielfältigen Sortiment
Wagerenstrasse 20              an Hilfsmittel für Pflege und Alltag.
8610 Uster                     Viele Artikel können auch gemietet
044 905 70 80                  werden.
www.spitex-uster.ch
                               Öffnungszeiten:
                               Mo 14.00–16.00 Uhr
                               Di 09.00–11.00 Uhr
                               Mi 17.00–19.00 Uhr
                               Fr 14.00–16.00 Uhr
Physiotherapie zu Hause        Die Fachstelle Alter der Stadt Uster
                               044 944 74 59 gibt Auskunft.

                                                                      25
FR EIZEI T
Auskunft und Beratung              Die Fachstelle Alter der Stadt Uster
Fachstelle Alter                   informiert über die verschiedenen
Stadt Uster                        Freizeitmöglichkeiten und unterstützt
044 944 74 59                      bei der Suche nach einem passenden
www.uster.ch                       Angebot.
Freizeitangebote
Agenda60plus                       In der Stadt Uster gibt es für Senio-
www.uster.ch                       rinnen und Senioren ein vielfältiges
                                   Angebot an Veranstaltungen, Treff-
                                   punkten, Kursen und Bewegungs-
                                   und Sportangeboten. Diese wer-
                                   den von der Fachstelle Alter in der
                                   «Agenda60plus» übersichtlich publi-
                                   ziert. Die «Agenda60plus» erscheint
                                   jeweils im Januar und Juni. Sie wird
                                   im Eingangsbereich des Stadthauses
                                   Uster aufgelegt und kann unter
                                   www.uster.ch heruntergeladen
                                   oder bei der Fachstelle Alter bestellt
                                   werden. (044 944 74 59)

Die folgenden Organisationen sorgen mit Unterstützung vieler freiwilligen
Mitarbeitenden für das vielfältige Freizeitangebot:
Evangelisch-reformierte Kirche Uster, Fachstelle Alter Stadt Uster, Frauen-
verein Uster, Jahrgängervereine Uster, Katholische Pfarrei St. Andreas,
Pro Senectute Kanton Zürich, qtopia kino+bar, Rheumaliga, Senioren-Netz
Uster, Verein Vivagym, Zämegolaufe, sowie weitere private Anbieter aus
Uster

26
FR EI W ILL IG E S ENG AG EMEN T
Auskunft und Beratung              Die Fachstelle Alter informiert und
Fachstelle Alter                   unterstützt alle Menschen, die ein
Stadt Uster                        sinnvolles freiwilliges Engagement in
044 944 74 59                      der Stadt Uster suchen.
www.uster.ch
Aktuelle Einsatzmöglichkeiten
Jobbörse Benevol                   In der Jobbörse von Benevol werden
www.uster.ch/freiwillig            laufend aktuelle Einsatzmöglichkeiten
                                   in der Stadt Uster ausgeschrieben.
Einsätze im Alters- und Gesundheitsbereich
Besuchsdienst Uster                Gesellschaft leisten mit Gesprächen,
Florastrasse 42                    Spielen, Vorlesen; Begleitung bei
8610 Uster                         Spaziergängen und beim Einkaufen
044 941 72 82
www.besuchsdienst-uster.ch
Frauenverein Uster                 Fahrer-/in beim Patientenfahrdienst,
Seestrasse 7                       Mithilfe in der Brockenstube, im Bro-
8610 Uster,                        cki-Kafi, beim Uster-Märt-Kafi «plus»,
044 994 50 10                      Uster Markt, Mitarbeit im Vorstand
www.frauenverein-uster.ch
Mo-Fr 8.00-11.00h
Genossenschaft KISS Uster          Freiwilligenarbeit gegen Zeitgut-
Zentralstrasse 32                  schrift. Mitglieder der Genossen-
8610 Uster                         schaft KISS Uster unterstützen
079 292 73 63                      einander im Sinne der Nachbar-
www.kiss-zeit.ch/Uster             schaftshilfe. Für die geleisteten Stun-
                                   den erhalten Sie eine Zeitgutschrift,
                                   die Sie bei Bedarf selber in Anspruch
                                   nehmen oder weiter verschenken
                                   können.

                                                                           27
Senioren-Netz Uster         Mitarbeit gegen kleines Entgelt bei
Amtsstrasse 3               «Senioren für Senioren – Hilfe im
8610 Uster                  Haus»; Näh-, Flick- und Bügelarbeit,
044 940 24 77               leichte Gartenarbeit, Begleitdienst,
www.seniorennetz-uster.ch   Besorgungen, Botengänge, Hilfe bei
                            Steuererklärungen, Unterstützung am
                            PC, Fahrdienst
Pro Senectute               Mitarbeit im Treuhand-, Steuererklä-
Kanton Zürich               rungsdienst, Büroassistenz; Übernah-
Fachstelle Uster            me von privaten Beistandschaften;
Amtsstrasse 3               Organisation und Durchführung von
8610 Uster                  Bewegungs- und Sportangeboten;
058 451 53 42               Ortsvertretung: Gratulationsbesuche,
www.pszh.ch                 Geburtstagsfeiern, Organisation von
                            Anlässen usw.
Evangelisch-reformierte     Begleitung Seniorenferien/-reisen,
Kirche Uster                Gesprächsgruppen; Gastgeber und
Zentralstrasse 40           Mitarbeit Spielnachmittage, Kultur
8610 Uster                  und Kaffee, Sonntag-Treff, Taxi-
044 943 15 15               Dancer Tanzcafé; Begleitdienst Heim-
www.refuster.ch             gottesdienst; Wegbegleiter, Personen
                            ein zu eins betreuen; Mitarbeit beim
                            Gottesdienst und weiteren kirch-
                            lichen Veranstaltungen
Katholische Pfarrei         Gastgeber und Mitarbeit Spielnach-
St. Andreas                 mittage, Kultur und Kaffee, Chilekafi
Neuwiesenstrasse 17         u.a.; Fahrdienste für Menschen mit
8610 Uster                  Beeinträchtigung
044 944 85 44               Mitarbeit am «Mittagstisch»; Begleit-
www.pfarrei-uster.ch        dienst Gottesdienste in den Heimen;
                            Mitarbeit beim Gottesdienst und wei-
                            teren kirchlichen Veranstaltungen
Zämegolaufe                 ParcoursleiterInnen für Spaziergänge
www.zämegolaufe.ch          in Uster

28
Tertianum Brunnehof
044 905 26 26
www.brunnehof.tertianum.ch

Wohnsiedlung Kreuz
043 305 95 73                    Besuche bei Bewohnenden in Alters-
www.wohnsiedlung-kreuz.ch        wohnungen und in Alters- und Pfle-
                                 gezentren in Uster:
Alterszentrum Rosengarten
044 414 01 30                    Gesellschaft leisten, Gespräche
www.stadt-zuerich.ch             führen, zuhören, spielen, vorlesen

Heime Uster                      Begleitung und Unterstützung bei
044 905 11 11                    Aktivitäten und Ausflügen
www.heime-uster.ch

Stiftung Lichthof
Wohn- und Pflegezentrum
044 944 51 00
www.neuwies.ch
Spital Uster                     Besuche bei und Begleitung von
Brunnenstrasse 42                Patientinnen und Patienten;
8610 Uster                       Mitarbeit beim Bücherwagendienst;
044 911 22 66                    Unterstützung beim Essen; Sitz-
www.spitaluster.ch/freiwillige   wachen tags und nachts; Gottes-
                                 dienstbegleitung
Werkheim Uster
Friedhofstrasse 3a
8610 Uster
044 943 17 00                    Besuche bei Bewohnenden: Gesell-
www.werkheim-uster.ch            schaft leisten, Gespräche führen,
                                 zuhören, spielen, vorlesen
Stiftung Wagerenhof
Heime für Menschen mit           Begleitung und Unterstützung bei
geistiger Behinderung            Aktivitäten und Ausflügen
Asylstrasse 24                   Fahrer für Transportfahrten
8610 Uster
044 905 13 38
www.wagerenhof.ch

                                                                      29
G E SUNDHEI T
 Spitäler  Ambulatorien
Spital Uster
Brunnenstrasse 42
8610 Uster
044 911 11 11
www.spitaluster.ch
Notfallpraxis                 Erreichbar:
im Spital Uster               Werktage    19.30–22.30 Uhr
044 911 23 23                 Wochenende 10.30–22.30 Uhr

Clienia Schlössli AG          Ambulante Alterspsychiatrie, Memory
Psychiatriezentrum Wetzikon   Clinic mit Demenzabklärung,
Bahnhofstrasse 196            kognitives Training (Gruppenangebot),
8620 Wetzikon                 Angehörigen­gruppe Demenz
044 931 39 39
www.clienia.ch
Universitäts Spital Zürich
Rämistrasse 100
8091 Zürich
044 255 11 11
www.usz.ch
Spitex Uster                  Beratung pflegende Angehörige,
Wagerenstrasse 20             Kontinenz-und Stomaberatung,
8610 Uster                    psychiatrische Pflege, Behandlungs-
044 905 70 80                 und Wundpflege
www.spitex-uster.ch
Patientenorganisationen
Alzheimervereinigung          Information und Beratung zum Thema
Kanton Zürich                 Demenz/Alzheimer für Menschen mit
Informationsstelle            Demenz und deren An­gehörige sowie
Seefeldstrasse 62             für alle Interessierte
8008 Zürich
043 380 01 02
www.alz-zuerich.ch

30
diabeteszürich                Information und Beratung für Men-
Hegarstrasse 18               schen mit Diabetes und deren An­
8032 Zürich                   gehörige
044 383 00 60
www.diabetesgesellschaft.ch
Fachstelle Sucht              Information und Beratung/Therapie
Soziale Dienste               für Menschen mit Suchtproblemen
Bezirk Uster                  (Alkohol, Medikamente etc.) und
Industriestrasse 27           deren Angehörige
8604 Volketswil
044 801 99 20
www.sdbu.ch
Krebsliga Schweiz             Information und Beratung für Men-
www.krebsliga.ch              schen mit Krebs, deren Angehörige
Krebstelefon 0800 11 88 11    und Fachpersonen
Lunge Zürich                  Information, Beratung und Kurse
Beratungsstelle Uster         für atembehinderte, lungen- sowie
Amtsstrasse 3                 tuberkulosekranke Menschen
8610 Uster
0800 07 08 09
www.lunge-zuerich.ch
palliative zh+sh              Informationen und Beratung zu Pallia-
Arterstrasse 28               tive Care, Adressen von Angeboten in
8032 Zürich                   der Nähe
044 240 16 20
www.pallnetz.ch

pallifon 0844 148 148         Pallifon ist eine telefonische 24h-Not-
www.pallifon.ch               fallberatung für Palliativepatienten
                              und deren Angehörige
Parkinson Schweiz             Information und Beratung für
Gewerbestrasse 12a            Menschen mit Parkinson und deren
8132 Egg                      Angehörige.
043 277 20 77
                              Parkinfon: Gratishotline
Parkinfon 0800 80 30 20       Neurologen beantworten Fragen
www.parkinson.ch              Mittwoch 17–19 Uhr

                                                                    31
pro audito zürich             Information, Kurse und Sozialberatung
Organisation für Menschen     für Menschen mit Hörproblemen
mit Hörproblemen
Feldeggstrasse 69
8008 Zürich
044 363 12 00
www.proaudito-zuerich.ch
Rheumaliga Zürich             Information, Beratung, Kurse, Selbst-
Badenerstrasse 585            hilfegruppe und Hilfsmittel für den
8048 Zürich                   Alltag für Menschen mit Rheuma
044 405 45 50
www.rheumaliga.ch
Schweizerischer Blinden-      Information und Beratung für blinde
und Sehbehindertenverband     und sehbehinderte Menschen und
Sektion Zürich Schaffhausen   deren Angehörige
Oberlandstrasse 105
8610 Uster
044 940 93 10
www.sbv-fsa.ch
Suchtpräventionsstelle        Unentgeltliche Information und Be-
Zürcher Oberland              ratung für Menschen jeden Alters und
Gerichtsstrasse 4             ihrer Angehörigen bei Fragen zu Alko-
8610 Uster                    hol, Medikamenten, Tabak etc. sowie
043 399 10 80                 zur Prävention von Abhängigkeit
www.sucht-praevention.ch
Info-Hotline 043 399 10 99    Di 14-17 Uhr und Do 9-12 Uhr
Zürcher Aids-Hilfe            Information, anonyme Schnelltests
Kanzleistrasse 80             und Beratung
8004 Zürich
044 455 59 00
www.zah.ch
Zürcher Sehhilfe              Beratung, Rehabilitation und Hilfsmit-
Lutherstrasse 14              tel für Sehbehinderte und blinde Men-
8004 Zürich                   schen und deren Angehörige
043 322 11 70
www.zuercher-sehhilfe.ch

32
Selbsthilfegruppe
Selbsthilfezentrum             Selbsthilfegruppen zu verschiedenen
Zürcher Oberland               Themen
Im Werk 1
8610 Uster
Tel. 044 941 71 00
www.selbsthilfezentrum-zo.ch

                                                                     33
VOR S ORG E UND TODE SFA LL
Vorsorge
DOCUPASS                      Der DOCUPASS ist ein Vorsorge-
Pro Senectute                 dossier (Patientenverfügung, Anord-
Kanton Zürich                 nungen im Todesfall, Vorsorgeauftrag
Fachstelle Uster              und Testament), das persönliche
Amtsstrasse 3                 Anliegen, Bedürfnisse, Forderungen
8610 Uster                    und Wünsche im Zusammenhang mit
058 451 53 43                 Krankheit, Pflege, Sterben und Tod
www.pszh.ch                   umfassend festhält.
Patientenverfügung            Die Fachstelle Alter der Stadt Uster
Vorsorgeauftrag               044 944 74 59 informiert über die
                              verschiedenen erhältlichen Patienten-
                              verfügungen und Vorsorgeaufträge.
Testament und Erbvertrag      Beurkundung von Rechtsgeschäften
Notariat, Grundbuch- und      (Ehe-/Erbverträge, Grundstückskauf-
Konkursamt Uster              verträge, usw.), erbrechtliche Bera-
Zürichstrasse 1               tung, Testament
8610 Uster
044 752 39 90
www.notariate.zh.ch
Vorsorgemöglichkeiten         Beratungen zu indidivduellen Vor-
                              sorgemöglichkeiten erfolgen durch
                              Banken, Versicherungs- und Vermö-
                              gensberater.
Trauer
Evangelisch-reformierte       Seelsorge, Sozialberatung, Aktivi­
Kirche Uster                  täten für Seniorinnen und Senioren
Zentralstrasse 40
8610 Uster
044 943 15 15
www.refuster.ch

34
Katholische Pfarrei         Seelsorge, Sozialberatung, Aktivi-
St. Andreas                 täten für Seniorinnen und Senioren,
Neuwiesenstrasse 17         Mittagstische für alle
8610 Uster
044 944 85 44
www.pfarrei-uster.ch
Schweizerischer Verband     Konfessionell freie Zeremonien zur
freischaffender Theologen   Bestattung und zum Abschied
www.svft.ch
Todesfall
Bestattungsamt              Meldestelle für Todesfälle (siehe auch
Stadt Uster                 S. 36). Unterstützung der Hinterblie-
Bahnhofstrasse 17           benen bei der Koordination mit den
8610 Uster                  Kirchenbehörden und bei den Vorbe-
044 944 72 21               reitungen für die Erdbestattung oder
www.uster.ch                Kremation. Wir nehmen uns gerne
                            Zeit für das Bestattungsgespräch.
                            Eine telefonische Anmeldung ist er-
                            forderlich.
Todesanzeigen               Anlaufstelle für Todesanzeigen. Bera-
Druckerei Zimmermann        tung, Weiterleitung der Todesanzeige
Strickstrasse 7             an die Zürcher Oberland Medien AG,
8610 Uster                  Druck von Todesanzeigekarten
044 944 35 34
print@zimmidruck.ch
Erbschaftskanzlei           Die Erbschaftskanzlei gibt Auskunft
Bezirksgericht Uster        über Erbscheine und Testaments-
Gerichtsstrasse 1           eröffnungen.
8610 Uster
043 366 33 00
www.gerichte-zh.ch
Grabunterhalt               Die Anpflanzung der Gräber erfolgt
Friedhof Stadt Uster        durch das Friedhofpersonal. Bepflan-
Friedhofsallee 2            zungsaufträge bzw. Verträge können
8610 Uster                  direkt beim Friedhofgärtner in Auf-
044 940 16 77               trag gegeben werden.

                                                                  35
Was tun bei einem Todesfall?

Bei Eintritt des Todes zu Hause
Informieren Sie Ihren Arzt. Dieser bestätigt den Tod und stellt die ärztli-
che Todesbescheinigung zuhanden des zuständigen Zivilstandsamtes aus.

Bei Eintritt des Todes im Spital oder Heim
Die ärztliche Todesbescheinigung wird direkt dem zuständigen Zivilstands-
amt zugestellt.

Todesfall melden
Todesfälle sind innert 2 Tagen dem Bestattungsamt des Wohnortes der
verstorbenen Person zu melden. An Wochenenden und allgemeinen Feier-
tagen kann bis zum nächsten Arbeitstag gewartet werden. Nach Möglich-
keit sind folgende Dokumente mitzubringen:
Ärztliche Todesbescheinigung sofern der Tod zu Hause eingetreten ist.
Bei Ausländerinnen und Ausländern Ausländerausweis und Pass sowie
weitere Zivilstandsdokumente (detaillierte Auskunft erteilt das Zivilstands-
amt).

Transport
Das Leichenauto kann von Montag bis Freitrag während den üblichen
Arbeitszeiten über Telefon 079 571 22 33 (Bestattungsdienst der Stadt
Uster) oder 044 944 72 21 (Bestattungsamt Uster) angefordert werden.
An Wochenenden und Feiertagen erreichen Sie den Pikettdienst über
044 710 99 70.

Bestattung
Das Bestattungsamt veranlasst in Absprache mit den Hinterbliebenen das
Einsargen, die Kremation und/oder die Aufbahrung im Friedhofsgebäude
sowie den Urnentransport, bespricht die Art der Bestattung und setzt den
Bestattungstermin fest. Es ist dabei wertvoll, wenn Sie bereits wissen, wie
sich die/der Verstorbene Bestattungsart und Abdankung gewünscht hat.

Schriftliche Bestattungswünsche können beim Bestattungsamt kostenlos
hinterlegt werden. Ein entsprechendes Formular kann beim Bestattungs-
amt gestellt werden.

36
Was tun bei einem Todesfall?

Beisetzung
Die Beisetzung am Grab, oft im engeren Familienkreis, findet eine Viertel-
stunde vor der Abdankungsfeier statt.

Abdankung
Für die Abdankung steht die Friedhofkapelle zur Verfügung (ca. 250 Sitz-
plätze).

Grabmale
Über die Grabdenkmale bestehen Vorschriften in Bezug auf Grösse, Mate-
rial und Bearbeitung. Vor Ausführung eines Grabmales ist die Bewilligung
des Friedhofvorstehers einzuholen.

Testament
Hat eine verstorbene Person ein Testament hinterlassen, so sind die
Hinterbliebenen verpflichtet, dieses unverzüglich der Nachlassbehörde
(Bezirksgericht des letzten Wohnortes des Verstorbenen) zur Eröffnung
einzureichen.

                                                                           37
STICHWORTVERZEICHNIS
24-h-Pflege, -Betreuung, -Notfallpikett   15–16, 23–24
A
AHV/IV Beratung                                      7
Aktivitäten für Senioren                            26
Altersheim                                6, 12–13, 22
Alterspsychiatrie, Clienia                          30
Altersturnen                                        26
Alterswohnungen                              10–11, 29
Alters- und Pflegezentren                 6, 12, 17, 29
Alzheimer, Information                          17, 30
Angebotsberatung, Fachstelle Alter                   5
Ausflüge für Senioren                               26
B
Begegnungsmöglichkeiten                             26
Beistandschaften                                    28
Beratung zum Alter                                 5–8
Beschwerdestellen für das Alter                    8–9
Bestattung                                      35–37
Besuchsdienst                                   17, 27
Betreuung im Alltag, 24-h-Betreuung       15–16, 23–24
Bewegungsangebote                                   26
Bildungsangebote                                    26
Büroassistenz                                       18
C
Computer- und Handykurse                            26
Concierge-Service                                   21

38
Coiffeure mobil                                  22
D
Demenz, Abklärung / Angehörigengruppe            30
Demenz, Entlastung und Information         15–18, 30
Demenz, Pflege und Betreuung                  23–25
Diabetes                                         31
Dienstleistungen zu Hause                     15–22
E
Entlastung, Angehörige                        15–23
Erbvertrag                                        8
Ergänzungsleistungen, Zusatzleistungen            7
Erwachsenenschutz (KESB)                          9
F
Fachstelle Alter, Auskunft und Beratung           5
Fahrdienste                                      20
Ferienplatz in Alters- und Pflegezentren      12–14
Ferien für Senioren                              26
Freiwilliges Engagement                       27–29
Freizeit                                         26
Friedensrichter                                   7
G
Gesundheit                                    30–33
Gesundheitsberatung Spitex Uster                  6
Grabunterhalt                                    35
Gymnastikangebote                                26
H
Handy- und Computerkurse                         26

                                                  39
Hauswirtschaftliche Dienste                          15–17
Heimeintritt, Auskunft und Beratung Heime Uster         12
Hilfe zu Hause                                       15–22
Hilflosenentschädigung                                   7
Hilfsmittel, Rollatoren, Alltagshilfen, etc.            21
Hörprobleme, Information                                32
K
Kontinenzberatung Spitex Uster                           6
Krankenmobilien                                         25
Krebsliga                                               31
Kurse für Senioren                                      26
L
Lungenprobleme, Information                             31
M
Mahlzeitendienste                                       19
N
Nachbarschaftshilfe                                     17
Nachtdienst, -betreuung                              23–24
Notariat                                              8, 34
Notfallpikett, 24h                                   23–24
Notrufsysteme                                           21
P
Palliative Care                                   23–24, 31
Parkinson, Information                                  31
Patientenfahrdienste                                    20
Patientenorganisationen                              31–33
Patientenverfügung                                      34

40
Pensionierungsvorbereitung                                 9
Pflege und Betreuung zu Hause                          23–25
Pflegezentren                                          12–14
Physiotherapie zu Hause                                   25
Pro Senectute Kanton Zürich                                6
Psychiatrie Spitex                                     23–24
Psychiatriezentrum, Clienia                               30
R
Rechtsauskunft                                             8
Recycling-Abholdienst                                     22
Rheumaliga                                                32
Rollstuhlbus                                              20
Rotkreuz Notruf                                           21
S
Schreibdienst                                          12, 18
Seelsorge                                          6–7, 34–35
Sehprobleme, Information                                  32
Selbsthilfegruppen                                        33
Senioren für Senioren, Unterstützung im Alltag            17
Seniorennachmittage                                       26
Sozialberatung Pro Senectute                               6
Sozialversicherung                                         7
Spielnachmittage, Jassen, Bridge                          26
Spitäler                                                  30
Spitex / Spitex Plus                             15–18, 23–25
Spitex Shop, Hilfsmittel                                  21
Sportangebote                                             26

                                                           41
Sprachkurse                        26
Sterben, Tod                     34–37
Steuererklärungsdienst             19
Stomaberatung                       6
Stolperfallen, Sturzprävention     22
Sucht im Alter, Information        32
T
Tagesaufenthalt                    14
Testament                           8
Todesfall, was tun?              35–37
Trauer, Trauergruppe               34
Treffpunkte                        26
Treuhanddienst                     18
Turnen für Senioren                26
U
Umzugshilfe                        12
Unterstützung im Alltag          17–22
V
Veranstaltungen für Senioren       26
Vorsorge, Vorsorgeauftrag          34
W
Wohnen im Alter                  10–14
Wohnheim                         6, 12
Wohnungssuche                    11–12
Z
Zeitvorsorge                       27
Zusatzleistungen zur AHV/IV         7

42
Eigene Notizen

                 43
NOTFALL-NUMMERN

Sanität/Rettungsdienst    144

Ärztlicher Nofalldienst
                          0800 33 66 55
«Ärztefon»

Apotheken-Notfalldienst   0900 55 35 55

Spital Uster              044 911 11 11

                          044 911 23 23

Notfallpraxis am Spital   Nur zu den folgenden Zeiten:
                          Werktage       18.00 – 22.00 Uhr
                          Wochenende 09.30 – 22.00 Uhr

Spitex Uster              044 905 70 80

Psychiatrischer
                          044 931 39 39
Notfalldienst

Rega                      1414

Polizei                   117

Feuerwehr                 118

Vergiftungen              145

Die Dargebotene Hand      143

Zahnärztlicher
                          079 358 53 66
Notfalldienst
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