MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE - Gebrauchs- und Pflegeanweisung - Garantiezertifikat - Möbel Seifert

 
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MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE - Gebrauchs- und Pflegeanweisung - Garantiezertifikat - Möbel Seifert
MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung
                                                                            Bitte u
                                                                                    nbedi
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MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE
Gebrauchs- und Pflegeanweisung – Garantiezertifikat

             Damit Sie lange Freude an Ihren Möbeln haben.

                                                                                 11. Auflage | 2019
                                                                                                  1
MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE - Gebrauchs- und Pflegeanweisung - Garantiezertifikat - Möbel Seifert
MÖBEL-
                  INFORMATIONS-
                  BROSCHÜRE
                  Gebrauchs- und Pflegeanweisung

    Sehr geehrte Kundin,
    sehr geehrter Kunde,

    herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Kaufentscheidung! Schön, dass Sie sich für dieses
    hochwertige Produkt aus unserem Hause entschieden haben.

    Damit Sie viel Freude an Ihrem/Ihren Möbel(n) haben, möchten wir Sie ausführlich über die
    produkt- und warentypischen Eigenschaften aufklären. Dazu gehören Veränderungen etwa durch
    den täglichen Gebrauch, durch Licht, Sonne oder Raumklima. Dazu gehören aber auch wichtige
    Reinigungs- und Pflegehinweise.

    Wir hoffen, dass Ihnen unsere Möbel-Informationsbroschüre immer ein guter Ratgeber ist –
    ein ganzes Möbelleben lang.

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MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE - Gebrauchs- und Pflegeanweisung - Garantiezertifikat - Möbel Seifert
MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung

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Allgemeine Informationen und Hinweise
zum Inhalt der Möbel-Informationsbroschüre.

            Nachstehend finden Sie alphabetisch sortiert vie-      430 und sind gültig für den jeweiligen Neuzu-
            le Informationen über allgemeine Produkteigen-         stand bei Lieferung und Montage oder Abholwa-
            schaften und die bestimmungsgemäße Verwen-             ren. Für die Nutzung im Objektbereich, z. B. Büro,
            dung Ihrer Möbel- und Einrichtungsgegenstände.         öffentliche Einrichtungen, Gastronomie, Hotels,
                                                                   Kliniken oder schwer kranke Personen usw. sind
            Bitte lesen Sie sich die für Sie zutreffenden Infor-
                                                                   sie keinesfalls vorgesehen!
            mationen gut durch, bei Fragen stehen wir Ihnen
            gern zur Verfügung.                                    besonderer hinweis:
                                                                   Sicherheits-      und     Warnhinweise         soll-
            Damit Sie viel und lange Freude an Ihren Mö-
                                                                   ten Sie besonders in Haushalten mit
            beln haben, möchten wir Sie umfassend über
                                                                   Kindern beachten. Bei allen Maßangaben der
            wichtige produkt- und warentypische Eigen-
                                                                   Möbel aus industrieller Fertigung handelt es
            schaften aufklären. Dazu gehören Veränderun-
                                                                   sich grundsätzlich um ca.-Maße. Sie kennen Ihre
            gen durch die übliche tägliche Nutzung, durch
                                                                   Wohnung am besten. Bitte prüfen Sie daher auf
            Licht, Sonne, Ihr Raumklima usw. sowie wichti-
                                                                   jeden Fall, dass die Möbel auch tatsächlich in Ihr
            ge Reinigungs- und Pflegehinweise. Gerade das
                                                                   Haus/in Ihre Wohnung passen. Dabei sind auch
            Raumklima ist für Menschen und Möbel sehr
                                                                   die Außenmaße bei im Karton verpackter Ware zu
            wichtig: Mediziner und Wissenschaftler emp-
                                                                   berücksichtigen. Lassen Sie sich bitte beraten und
            fehlen für Innenräume im Jahresdurchschnitt
                                                                   geben Sie Hilfestellung bei Ihrer Möbelberatung
            eine Temperatur von 18 bis 23° Celsius und eine
                                                                   mit Informationen zu Planungsfragen, Räumlich-
            relative Luftfeuchtigkeit von 40 bis 55 %. Das ist
                                                                   keiten, Stockwerken, Treppenhaus usw.
            für unsere Gesundheit von großer Bedeutung,
            besonders aber für Allergiker und Asthmati-            ➢ Siehe auch Aufmaß, Aufstellen und Ausrichten,
            ker. Achten Sie deshalb bitte auf ausreichende           Belastbarkeiten, Sicherheitshinweise allgemein,
            Frischluft in Ihren Räumen. Sinkt die Luftfeuch-         Toleranzen.
            tigkeit nämlich zu stark ab, kann es zu unange-
                                                                   Weiterhin empfehlen wir Ihnen die Gebrauchsin-
            nehmen elektrostatischen Aufladungen in Ver-
                                                                   formationen für Küchenmöbel von der Arbeitsge-
            bindung mit Elektrosmog kommen, z. B. durch
                                                                   meinschaft Die Moderne Küche e.V. (AMK) sowie
            TV-Flachbildschirme, synthetische Teppichböden,
                                                                   den „Ratgeber Küche“.
            Textilien und Polstermaterialien, oder auch zu
            starkem Austrocknen bei Massivholz. Elektrostati-                        Näheres unter www.amk.de.
            sche Aufladung ist also in der Regel kein Material-                   Grundsätzlich gilt natürlich wie
            fehler, sondern wird fast immer durch zu trockene                     bei allen Gebrauchsgütern auch
            Luft ausgelöst.                                                       für Möbel und Einrichtungs-
            Grundlagen für die Möbel-Informationsbroschü-                         gegenstände der allgemeine
            re sind allgemeine industrielle Fertigungsstan-        Wissenstand und unser gesunder Menschenver-
            dards, das Regelwerk und die Prüfkriterien für         stand.
            industriell gefertigte Produkte, die RAL GZ 430, das   Für Möbel mit dem Gütezeichen „Goldenes M“
            Deutsche Institut für Gütesicherung und Kenn-          gelten die Regelwerke nach RAL GZ 430 der Deut-
            zeichnung e. V., die gültigen DIN, Europäischen        schen Gütegemeinschaft Möbel (DGM) e.V.. Güte-
            Normen (EN), ISO–Normen und Standards sowie            geprüfte Möbel müssen erhöhte Anforderungen
            der angewandte Stand der Technik (maßgebend            für geprüfte Qualität, garantierte Sicherheit und
            ist der Zeitpunkt der Lieferung).                      gesundes Wohnen erfüllen.
            Unsere Möbel werden für den „allgemeinen               Gute und geprüfte Möbel müssen die strengen
            Wohnbedarf“ produziert und sind industriell in         EU-Bedingungen hinsichtlich der Schadstoffgren-
            Serie hergestellt. Möbel vom Handwerker sind           zwerte erfüllen. Dies ist jedoch keine Garantie
            i.d.R. Einzelfertigungen. Darin bestehen große         dafür, dass es bei empfindlichen Personen nicht
            Unterschiede. Bei industrieller Fertigung entste-      trotzdem zu allergischen Reaktionen kommen
            hen Fertigungstoleranzen z. B. Bei Maßen, Farben,      kann. Lassen Sie sich bitte beraten.
            Struktur- und Wachstumsmerkmalen. Diese sind
            ebenfalls festgehalten in den Normen der RAL GZ

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MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung

Allgemeine Gebrauchs-, Reinigungs- und Pflegehinweise, waren-
typische Eigenschaften und wichtige Informationen von A – Z.

            ausdrücklicher hinweis:                                gegenüber gebräuchlichen Haushaltschemi-

          A
            Eine Rechtsverbindlichkeit kann aus den Angaben        kalien auf. Für Küchenfronten werden meist
            der Möbel-Informationsbroschüre nicht abgelei-         hochglänzende Produkte verwendet.
            tet werden und muss jeweils im Einzelfall geprüft
                                                                     achtung:
            werden.
                                                                     Beachten Sie vor Inbetriebnahme der Küche
            Abfärbungen (nicht farbechte Textilien):                 bei Acrylfronten unbedingt die besonderen
                                                                     Pflegeanweisungen des Herstellers und neh-
            Auf hellen oder einfarbigen Bezugsmaterialen
                                                                     men Sie dazu nur die von ihm empfohlenen
            können „nicht farbechte“ Textilien wie z. B. Jeans
                                                                     Mittel. Acryl bitte niemals mit Mikrofasertü-
            oder T-Shirts durch Körperkontakt leicht abfärben,
                                                                     chern reinigen. Im Zweifelsfall fragen Sie
            besonders bei kräftigen Farben. Dies lässt sich bei
                                                                     Ihren Küchenspezialisten.
            den meisten Stoffbezügen nicht entfernen und
            bei gedeckten Ledern nur noch im Anfangsstadi-         Allergien:
            um. Dabei liegt kein berechtigter Beanstandungs-       Eine Garantie für “antiallergische“ Möbel gibt es
            grund am Möbel vor, denn die Verursacher sind          leider nicht und Menschen reagieren sehr unter-
            externe, nicht farbechte Materialien, z. B. Jeans.     schiedlich. Im Zweifelsfall können Sie evtl. Ma-
                                                                   terialproben bei einem Arzt auf Allergien testen
            Abholwaren, Mitnahme, Transport und                    lassen. Beim Kauf sollten Sie auf die Gütezeichen
            Selbstmontage:                                         wie z. B. „Goldenes M“, „Blauer Engel“ sowie auf
            Bitte denken Sie daran: Ab der Kasse oder Ab-
                                                                   die ausführlichen Produktinformationen achten.
            holrampe sind Sie der Eigentümer der Ware und
            somit für diese verantwortlich. Bitte lesen Sie un-    Altmöbel-Rücknahme (Entsorgung):
            bedingt die Herstellerangaben und dazu in unse-        Die Rücknahme oder Entsorgung von Altmöbeln
            rem Glossar unter den jeweiligen Warengruppen          ist nur möglich, wenn dazu gesonderte schrift-
            nach. Informationen darüber erhalten Sie aber          liche Vereinbarungen mit dem Kaufvertrag ge-
            auch bereits an den Kassen, im Lager oder an           troffen wurden. Die Möbel müssen sich dazu
            der Abholrampe. Bei Selbstabholung, Transport          üblicherweise in einem hygienisch zumutbaren
            und Eigenmontage kommt es häufig zu Fehlern,           Zustand, demontiert, leer und abholbereit vor der
            die leicht vermeidbar gewesen wären. Bei den           Haustür befinden.
            Maßangaben handelt es sich grundsätzlich um
            ca.-Maße. Deshalb haben wir für Sie die wichtigs-      Aluminium:
            ten Punkte noch einmal extra aufgelistet.              Die Pflege von Aluminium muss besonders scho-
                                                                   nend stattfinden, nur mit weichen, kratzfreien
            ➢ Siehe Abholanweisung Seite 32, Lieferung             Tüchern. Behandeln Sie nicht mit alkalischen oder
              und Montage                                          säurehaltigen Mitteln. Bei Fragen zu Materialien
            Achten Sie bitte immer auf die Stand- oder Hän-        oder Oberflächen wenden Sie sich bitte an Ihren
            gesicherheit Ihrer selbstmontierten Möbel, auf         Küchenspezialisten.
            die sichere Verdübelung in einem „Festmauer-
                                                                   Arbeitsplatten für Küchen (allgemein):
            werk“, ob dies Ihren Möbeln standhält. Oft müs-
                                                                   Die Küchenarbeitsplatte und das Kochfeld sind si-
            sen Möbelteile, vor allem Hängemöbel, durch eine
                                                                   cherlich die am meisten beanspruchten Flächen
            Wandbefestigung zusätzlich gesichert werden.
                                                                   in Ihrer Küche. Bitte informieren Sie sich gut zu
            Kontrollieren Sie auch die Belastbarkeit der ein-
                                                                   der von Ihnen ausgewählten Qualität inkl. der Rei-
            zelnen Produkte. Möbelmontage ist Facharbeit
                                                                   nigungs- und Pflegehinweise und lesen Sie dazu
            und um eine fehlerhafte Montage zu vermeiden,
                                                                   unbedingt die Herstellerangaben. Finger weg von
            fragen Sie im Zweifelsfall bitte uns, denn als Mö-
                                                                   der Chemiekeule! Die Auswahl und die Qualitäts-
            belfachhändler sind wir natürlich auch nach dem
                                                                   unterschiede bei Küchenarbeitsplatten sind sehr
            Kauf Ihr Ansprechpartner.
                                                                   vielfältig: Corian, Edelstahl, Glas, Glaskeramik,
            Acryl:                                                 Granit/Naturstein, Keramik, Kunststoffbeschich-
            Acryl ist ein Kunststoff mit einer hohen Dichte,       tungen, Laminat, glatt und strukturiert, von Mas-
            sehr lichtbeständig, äußerst stoßfest, thermisch       sivholz bis zu Quarzstein. Dabei sind auch Ober-
            verformbar und weist eine hohe Beständigkeit           flächenbehandlungen durch Resinharze üblich.
                                                                   Lassen Sie sich bitte beraten.

                                                                                                                     5
Grundsätzlich gilt: Bitte keine heißen Töpfe oder   festigung. Ihr Verkäufer und Monteur muss des-
    Pfannen direkt auf die Arbeitsplatten, Fugen        halb unbedingt bereits bei der Planung wissen,
    und Stoßkanten stellen, sondern Untersetzer         welche Boden- und Wandmaterialien Sie in Ihrer
    verwenden. Auf den Fugen der Arbeitsplatten-        Wohnung haben. Bei Objekteinrichtungen müs-
    verbindungen, im Bereich der Kochmulde und          sen Sondervereinbarungen getroffen werden.
    Spülmaschine, der Spülenausschnitte oder            Die Tragfähigkeit Ihrer Wände ist schon allein
    am Wandabschlussprofil darf sich keinesfalls        aus Sicherheitsgründen ganz besonders wichtig,
    Staunässe bilden. Keine feuchten oder nassen        damit nichts von der Wand fallen kann bzw. alles
    Tücher zum Trocknen über Fugen oder die Ar-         hält, denn Wände tragen hier manchmal einige
    beitsplattenvorderkanten legen. Bitte regelmäßig    hundert Kilo. Bei Hängeelementen muss die Trag-
    trocken reiben, sonst kann es zu Folgeschäden       fähigkeit der Wände (Festmauerwerk) und die
    wie Aufquellen und Fugenschäden etc. kommen.        Belastbarkeit, auch die der einzelnen Möbelteile
    Sonstige Abdichtungen sind üblicherweise War-       geprüft werden. Im Zweifelsfall fragen Sie den
    tungsfugen und müssen gegebenenfalls je nach        Bauträger oder Hausherrn, oder Sie lassen von
    Nutzungsintensität erneuert werden.                 einem Monteur eine kleine Probebohrung durch-
    Reinigungs- und Pflegemittel gehören nicht in       führen.
    Kinderhände, Sie selbst sollten auch vorsorglich     besonderer hinweis:
    Schutzhandschuhe tragen.                             Auch Sie tragen die Mitverantwortung dafür,
    Neutrale Haushaltsreiniger und Spülmittel etc.       dass die Möbel auch tatsächlich in Ihr Haus
    sind die einfachsten Lösungen. Von den vielleicht    oder in Ihre Wohnung passen. Bitte selbst
    allgemein empfohlenen Mitteln wie Möbelpo-           nachmessen und lassen Sie sich beraten.
    litur, Bohnerwachs, Dampfstrahlern und Ähnli-
                                                        Polstermöbel sowie Wohn- und Schlafmöbel sol-
    chem wird dringend abgeraten. Die Hersteller
                                                        len grundsätzlich nicht direkt an Wänden und
    haben auch Reinigungsmittel und Reinigungs-
                                                        nicht zu nahe an Heizkörpern oder Lichtquellen
    möglichkeiten speziell für diese unterschiedli-
                                                        stehen; eine ausreichende Luftzirkulation muss
    chen Materialien getestet.
                                                        gewährleistet sein und die Möbelteile müssen
    Sicherlich kann Ihnen Ihr Berater zu den einzel-    unbedingt gerade ausgerichtet stehen! Bei Nicht-
    nen Materialien auch die spezifischen Nutzungs-     beachtung kann es sehr schnell zu Folgeschäden
    eigenschaften, warentypischen Eigenschaften         wie Kippen, Klemmen, Quietschen, Reißen, zu
    sowie Reinigungs- und Pflegehinweise nennen.        Kratzern und Verziehen bis hin zu Materialbrü-
    Fragen Sie gern auch uns, denn wir möchten, dass    chen kommen. Bei Neubauten anfänglich ganz
    Sie lange Freude an Ihrer Küche haben.              besonders für genügend Wandabstand und Luft-
                                                        zirkulation sorgen (Schimmelpilzgefahr). Feuchte
    Aufmaß, Aufhängen,Aufstellen und                    Räume unbedingt beheizen. Bei Objekteinrich-
    Ausrichten:                                         tungen o. ä. müssen Sondervereinbarungen ge-
    Messen bei der Planung von Möbeln und Aus-          troffen werden.
    richten bei Lieferung gehören zu den wichtigsten    ➢ Siehe auch Belastbarkeiten, Installation,
    Aufgaben der Möbelplanung und Montage. Das             Neubauten, Raumklima, Sicherheit.
    gilt ganz besonders für Einbauküchen, Werden
    hier Fremdmöbelteile (Geräte) verwendet? Was        Außenmöbel, Gartenmöbel:
    für eine Arbeitshöhe benötigen Sie? Dazu ge-        Außenmöbel müssen besonders gekennzeich-
    hört insbesondere die genaue Vermessung der         net sein, damit sie den ständigen klimatischen
    Räumlichkeiten mit allen Türmaßen und Treppen,      Wechselbedingungen standhalten können. Hier
    von Flur und Aufzug.Die Wohnräume und Wände         kann es schnell zu Schimmelpilz oder Stockflecken
    müssen bei Lieferung und Montage vollumfäng-        kommen. Dazu gibt es von den Herstellern auch
    lich nutzbar und ausreichend ausgetrocknet sein.    besondere Montage-, Sicherheits-, Wartungs-, La-
    Fordern Sie bei Bedarf von Ihrem Architekten,       gerungs- und Unterhaltshinweise, die Sie bitte un-
    Bauleiter, Vermieter o.ä. eine Bestätigung an.      bedingt beachten sollten.

    Böden, Wände, Türen etc. sind nicht immer gera-     Die Belastbarkeiten von Mitnahme- und Funkti-
    de, und deshalb muss man mit kleinen Uneben-        onsmöbeln wie Gartenliegen, Klappstühle, Tische
    heiten rechnen. Dabei sind auch evtl. vorgese-      und Stühle (dazu zählen auch einfache Camping-
    hene Stützfüße zu beachten. Bei Solitärmöbeln       und Kunststoffmöbel) unterscheiden sich deutlich.
    (Kommoden, Schränke) empfehlen wir ab ca. 100
    cm Höhe aus Sicherheitsgründen eine Wandbe-

6
B
                                                     MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung

Backofen, Einbauherd etc.:                                   Belastbarkeiten:
Die Auswahl ist groß und deshalb sind hier un-               Die Belastbarkeiten von Polstermöbeln, Betten,
bedingt die Angaben der jeweiligen Hersteller zu             Matratzen, Funktionsteilen allgemein, von Abla-
beachten.                                                    gen, Einlegeböden, Schubkästen, Regalen, Tischen
                                                             oder Wandborden, aus Glas, Holz, Metall usw. sind
Beim Grillbetrieb darf die Backofentür nicht geöff-
                                                             sehr unterschiedlich. Die Herstellerangaben zu
net werden, da die angrenzenden Möbelteile in der
                                                             den maximalen Belastbarkeitsgrenzen sind unbe-
Regel nur eine Temperatur bis ca. 75° C vertragen.
                                                             dingt zu beachten. Insgesamt ist deshalb grund-
➢ Siehe auch Elektrogeräte 1 und 2.                          sätzlich auf eine fachgerechte und ausreichende
                                                             Wandbefestigung/Auflage und Standsicherheit
Badmöbel allgemein:
                                                             zu achten. Bei Qualitätsprüfungen von Polstermö-
Bei Badmöbeln, egal ob sie lackierte, beschich-
                                                             beln für den allgemeinen Wohnbedarf wird laut
tete oder naturbelassene Oberflächen aufwei-
                                                             Sicherheitsnorm von einem Benutzergewicht bis
sen, ist besonders zu beachten, dass sie immer
                                                             100 kg, bei dynamischer Beanspruchung bis 120 kg
spritzwasserfest sind. Das heißt, Staunässe ist auf
                                                             ausgegangen. Lassen Sie sich bitte beraten, ob
jeden Fall zu vermeiden. Nach einem heißen Bad
                                                             bei höheren Gewichtsansprüchen Sonderanferti-
sind die Möbelteile trocken zu reiben, ansonsten
                                                             gungen etc. möglich sind. Vorsicht ist bei kranken,
kann es zu Folgeschäden wie Aufquellen oder
                                                             behinderten Personen und bei überdurchschnitt-
Schimmelpilzbildung kommen. Verklebungen
                                                             licher Benutzung geboten. Bitte lassen Sie sich
wie z. B. bei Spiegelschränken können sich dann
                                                             dahingehend beraten. Das Gleiche gilt für die
lösen. Achten Sie darauf, dass die Möbelteile gut
                                                             Nutzung von Armlehnen: Auch wenn sie noch so
gesichert mit dem Mauerwerk verbunden sind.
                                                             schön und einladend aussehen, sie sind grund-
Waschtische aus Naturstein oder Keramik dürfen
                                                             sätzlich keine Sitzteile und dafür auch nicht kon-
nicht mit Scheuermitteln behandelt werden. Für
                                                             struiert. Auch bei elektrisch betriebenen Teilen
die Reinigung von Spiegeln dürfen keine aggres-
                                                             ist die maximale Belastbarkeit zu beachten bzw.
siven Reiniger verwendet werden – auch dann
                                                             unser gesunder Menschenverstand einzubringen.
nicht, wenn es damit leichter gehen sollte. Für die
                                                             Polstermöbel sind weich und verformbar, sie sind
unterschiedlichen Materialien unbedingt die Pro-
                                                             zum Schlafen, Sitzen, Liegen oder Relaxen kons-
duktinformationen der Hersteller beachten.
                                                             truiert und nicht für Belastungen durch Hüpfen
➢ Siehe auch Reinigungs- und                                und Springen geeignet. Solche punktuellen Be-
   und Pflegehinweise allgemein.                             lastungen haben eine irreparable Überdehnung
                                                             der Materialien und Schäden am Untergestell zur
Beanstandung, Beschwerde,                                    Folge. Das gilt auch für Stehen auf einer Sitzflä-
Reklamation allgemein:                                       che mit dem gesamten Körpergewicht, z. B. zum
Wenn Sie eine berechtigte Reklamation haben,                 Vorhang öffnen, Fensterputzen oder Ähnlichem.
können Sie sich auf die gesetzlichen Gewährleis-
                                                             ➢ Siehe auch Allgemeiner Teil, Aufmaß,
tungsrechte berufen. Diese betragen im Normal-
                                                                Funktionsteile, Sicherheit.
fall zwei Jahre. Die gesetzlichen Möglichkeiten
sehen dabei zwei Nachbesserungsversuche vor.                 Beschläge:
Gewährleistungsansprüche sind von „freiwilligen              ➢ Siehe Scharniere.
Garantieleistungen“ strikt zu unterscheiden. Auf-
wändige Rechtsverfahren sollen vermieden wer-                Bestimmungsgemäße Verwendung:
den. Fehler können überall einmal passieren, die             Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Möbel nur ih-
Angelegenheit soll ruhig und sachlich verlaufen.             rem Zweck gemäß verwendet werden. Möbel für
Für industriell hergestellte Möbel gibt es Toleran-          den allgemeinen Wohnbereich eignen sich nicht
zen, z. B. für Maßabweichungen, Farbabweichun-               für den Objekt-, d.h. Büro- Hotel- Kranken- oder
gen, Struktur oder Wachstumsmerkmalen, die                   Außenbereich etc., außer diese sind besonders
auch eingehalten werden müssen. Verlassen Sie                gekennzeichnet. Werden Möbel für den Objekt-
sich auf den Kundenservice oder Ihre Gewährleis-             bereich benötigt, muss das zu Ihrer Sicherheit
tungsansprüche. Gehen Sie in einem solchen Fall              ausdrücklich bestätigt werden. Eine sachgerechte
sachlich vor und helfen Sie durch Detailinformati-           Nutzung und regelmäßige Unterhaltspflege von
onen, Fotos etc. mit, alles zügig abzuwickeln. Wir           Gebrauchsgegenständen ist sehr wichtig für de-
sind Ihnen gern behilflich.                                  ren dauerhafte Funktionsfähigkeit.

➢ Siehe auch Allgemeiner Teil, Garantie,                    ➢ Siehe auch Allgemeiner Teil, Belastbarkeit,
   Industrielle Fertigung, Sicherheit, Toleranzen.              Objektmöbel, Produktinformation Hersteller.

                                                                                                              7
Betten allgemein:                                     Büromöbel (allgemein):
    Bei einem Bett oder Polsterbett sollten alle Mate-    Büromöbel unterliegen im Prinzip den gleichen
    rialien individuell für Sie aufeinander abgestimmt    Sorgfaltskriterien. Die Produktinformationen der

                                                          C
    sein, also Bettanlage, Lattenrost oder Unterbau,      Hersteller sind unbedingt zu beachten. Da es sich
    Matratze und Bettwaren.                               hier um den Objektbereich handelt, sind besonde-
                                                          re Absprachen notwendig.
    Ihre persönlichen Angaben im Beratungsgespräch
    sind sehr wichtig, nehmen Sie sich also genug Zeit.   ➢ Siehe auch Objektmöbel.
    Zu beachten sind Ihr Gewicht, ob Sie Seitenschläfer   Chemische Reaktionen:
    sind, auch Raumklima und Wohnhygiene, regelmä-        Auf Möbeloberflächen oder Bezugsmaterialien
    ßiges Wenden und Lüften, die durchschnittliche        die dauerhaften Kontakt mit unterschiedlichen
    Lebensdauer von Matratzen, große Qualitätsunter-      Materialien haben, kann es zu chemischen Re-
    schiede und vieles mehr. Wir möchten, dass Sie sich   aktionen, Verfärbungen und Oberflächenverän-
    jede Nacht wieder „gesund“ schlafen.                  derungen etc. kommen, hervorgerufen durch
    ➢ Siehe auch Matratzen, Lattenroste,                 Abdeckungen, Deckchen oder Unterlegemateria-
       Belastbarkeiten.                                   lien aus Kunststoffen, PVC oder Ähnlichem. Bitte
                                                          die Herstellerhinweise beachten. An Bettkopftei-
    Bettkasten:                                           len kann es je nach Bezugsart (Stoff, Leder oder
    Ein Bettkasten darf grundsätzlich weder überla-       Kunstleder) durch den Kontakt mit chemischen
    den noch zu voll gefüllt werden, damit die not-       oder säurehaltigen Substanzen zu Farbverände-
    wendige Luftzirkulation stattfinden kann. Bei         rungen oder Materialschäden kommen so auch
    Nichtbeachtung kann es zu Folgeschäden wie z. B.      bei Kontakt mit Kosmetika, Schweiß, Rückständen
    Schimmelpilzbildung, Geruchsbildung oder Schä-        in feuchtem Haar oder Handtuch sowie Haarfär-
    den am Fußboden kommen. Achten Sie auf die            bemitteln.
    Lüftungsschlitze in Ihrem Bettkasten.                 ➢ Siehe auch Polsterbetten, Bettkopfteile
    Bettkopfteile:                                           und Belastbarkeiten.
    Ob fest gepolstert oder als Funktionsteile sind       Ceran: Kochfelder:
    diese grundsätzlich nicht mit vollem Körper-          Bitte Herstellerangaben beachten.
    gewicht so belastbar wie Rückenlehnen eines
    Sessels oder einer Sitzbank. Hier liegt die übliche   Corian: Küchenarbeitsplatten:
    max. Belastbarkeit mittig bei ca. 30 kg (Anleh-       Bitte Herstellerangaben beachten.
    nen an das Rückenteil) Dabei ist auch auf die
    unterschiedlichen Qualitäten, incl. Reinigung und     Couchtische:
    Pflege der Bezugsmaterialien zu achten. Bitte         Das Angebot an Couchtischen ist überaus vielfäl-
    hier die Herstellerbeschreibungen beachten.           tig und variantenreich. Dazu kommt eine Vielfalt
                                                          an immer neuen Materialien (natürliche Produk-

                                                          D
    ➢ Siehe Polsterbetten, Belastbarkeiten,
                                                          te, Kunststoffe). Die Hinweise zu Haltbarkeit, Be-
      Chemische Reaktionen.
                                                          lastbarkeit, warentypischen Eigenschaften sowie
    Bettsofa (Schlafsofa):                                Reinigung und Pflege entnehmen Sie bitte den
    ➢ Siehe Funktions- und Verwandlungsmöbel.             jeweiligen Produktinformationen der Hersteller.
    Begriffe wie Bett- oder Schlafsofa sind falsch. Die
                                                          Dampfreiniger:
    korrekten Bezeichnungen lauten Verwandlungs-
                                                          Dampfreiniger sind für Möbel grundsätzlich un-
    möbel, Funktionsmöbel oder Gästebett. Solche
                                                          geeignet, auch wenn die Werbung dazu unter-
    Funktionsmöbel sind „Kompromissmöbel“ und
                                                          schiedliche Empfehlungen gibt. Dampfdruck
    daher kaum ein dauerhafter Ersatz für eine richtige
                                                          kann relativ schnell Fugen, Dichtungen, Oberflä-
    Bettanlage. Wenn doch, muss das ausdrücklich aus
                                                          chen und Bezugsmaterialien etc. zerstören.
    der Produktbeschreibung klar hervorgehen.

    Bezeichnung der Position bei Möbeln:                  Drehtüren-, Falttüren- und
    Um die Position von Möbeln im Wohnbereich rich-       Gleittürenschränke:
    tig zu beschreiben, gehen Sie bitte von der Fron-     ➢ Siehe dazu auch Schiebetüren.
    talansicht aus. Die Position von Objektmöbeln (Bü-    Ein sorgfältiges Ausrichten der Möbelteile und
    romöbeln) dagegen bestimmt man üblicherweise          evtl. ein Nachjustieren nach der Beladung der Mö-
    von der Sitzposition aus. (Quelle: RAL GZ 430.)       belteile ist hier besonders wichtig.

    Boxspring-Matratzensysteme:
    ➢ Siehe Matratzensysteme Boxspring, Topper.

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                                                 MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung

Druckstellen, Kuhlen- oder Mulden- und                   Edelstahl:
Wellenbildungen, Faltenbildungen:                        ➢ Siehe auch Spülen, Metalloberflächen.
Druckstellen bei Möbeln oder Einrichtungsge-             Edelstahl und Aluminium sind aus der modernen
genständen können schnell und unterschiedlich            Küche nicht mehr wegzudenken. Diese Oberflä-
auftreten. Bei Teppichen oder Veloursstoffen ent-        chen können gebogen und fugenlos verschweißt
stehen Florverlagerungen und Gebrauchslüster             werden. Zur Pflege beachten Sie die jeweiligen
(sog. „Sitzspiegel), also Druckstellen z. B. durch       Herstellerangaben. Bitte milde Spülmittel und
Stuhl- oder Tischbeine, die sich je nach Lichtein-       keine schleifenden Chrompflegemittel verwen-
fall und Betrachtungswinkel mehr oder weniger            den. Schlieren und feine Kratzer sind zwar unver-
deutlich abzeichnen. Dies sind warentypische Ei-         meidbar, aber durch verschmutzte Topfböden so-
genschaften.                                             wie Putztücher kann Flugrost entstehen.

➢ Siehe auch Legere Polsterung, Wellenbildung,           Einlege- und Fachböden:
  Kuhlenbildung, Matratzen, Betten, Boxspring,           ➢ Siehe auch Belastbarkeiten, Durchbiegen.
  Topper.                                                Hier gilt als Faustregel: pro 10 x 10 cm Fläche
Entstehen Druckstellen an Möbeln durch äußere            nicht mehr als 600 Gramm Belastung, also die
Einwirkungen, z. B. an Tisch- oder Ablageplatten,        Norm-Höchstgrenze. Das ist auch abhängig
Schränken und Türen usw., spricht man von „Ge-           vom Material und der Materialdicke. Ein leichtes
brauchseigenschaften“ oder „Gebrauchsspuren“.            Durchbiegen ist technisch und materialbedingt
                                                         unvermeidbar und somit eine warentypische Ei-
Dunstabzug und Heizung:                                  genschaft. Bitte Herstellerangaben beachten.
Eine Heizung in der Küche ist keine Energiever-
schwendung, sondern eine Notwendigkeit. Zu               Einzelmöbel:
feuchte Luft sowie Kondenswasserbildung auf-             ➢ Siehe Solitärmöbel.
grund zu niedriger Temperaturen führen zwangs-
läufig zu Schäden an der Einrichtung. Ein Dunst-         Elektrogeräte und elektrische Bauteile:
abzug muss je nach Bedarf manchmal auch bis              Montage- und Reparaturarbeiten dürfen nur von
zum Fertigstellen der Gerichte auf Höchststufe           autorisiertem Fachpersonal durchgeführt werden.
laufen. Dabei darf die Geräuschbildung keine Rol-        Dazu gehören z. B. Fernseh- und Musikgeräte, Fens-
le spielen. Bitte beachten Sie hierzu die Hersteller-    terkontaktschalter, Kühlschränke mit Kompresso-
angaben und lassen Sie sich beraten. Gegebenen-          ren, Lampen, LED-Beleuchtungen, Küchengeräte
falls ist zusätzlich noch eine kräftige Stoßlüftung      u.v.a.m. Vorsicht In Haushalten mit Kindern, müs-
wegen der Kochgerüche und Dämpfe notwendig.              sen diese von elektrischen Geräten und Bauteilen
Eine Küche muss auch nach längeren Kochzeiten            ferngehalten werden. Solche Geräte können auch
wieder trocken werden oder trocken gerieben              funktionsbedingt leichte Geräusche abgeben, die
werden.                                                  warentypisch sind. Warnhinweis: Wir weisen da-
                                                         rauf hin, dass Elektrogeräte und Möbel mit elekt-
Durchbiegen:                                             rischen Bauteilen Einfluss auf Personen mit Herz-
Ein leichtes Durchbiegen von Einlegeböden, Glas,         schrittmachern, Hörgeräten etc. haben können.
Regalen, Schubkästen, Tisch- oder Einlegeplatten         Bitte lassen Sie sich beraten. Bei allen Kühl- und
ist je nach Material und Größe unvermeidbar und          Gefriergeräten sind die besonderen Herstellerhin-
zulässig (➢ Siehe Toleranzen), solange die Sicher-       weise, besonders das Abtauen zu beachten.
heit und Funktion nicht beeinträchtigt sind. Das
gilt auch für größere Sitzmöbel, Bänke, Sofas, Pols-     Grundsätzlich sind für alle Elektro- oder elektro-
terteile oder Betten. Bei Materialien aus Holz ach-      nischen Geräte und Teile sind im Besonderen die
ten Sie bitte auf Ihr Raumklima und auf die vom          Gebrauchs- und Bedienungsanleitungen des Her-
Hersteller angegebenen Belastungsgrenzen.                stellers zu beachten. Hier sind auch evtl. Garantie-
                                                         ansprüche festgehalten. Es dürfen nur Ersatzlam-
Duroplast Materialien:                                   pen oder Geräte gleicher Leistung eingesetzt und
Allgemein versteht man darunter gehärtete                Lampen und Geräte nicht zugestellt/zugehängt
Kunststoffe wie z. B. Laminate, Melamin und              werden. Feuchtigkeit, Wärme- und Hitzestau kann
weitere Schichtstoffmaterialien. Reinigung und           zu Folgeschäden führen (z. B. Trafobeschädigun-
Pflege erfolgen mit mildem Geschirrspülmittel,           gen, Lichtkörperausfall, Überhitzung, Aufquel-
danach trocken reiben. Bitte Herstellerhinweise          lungen durch Wärmestau und anderen Material-
beachten.                                                schäden. Bei Ausfall oder Problemen wenden Sie
                                                         sich bitte direkt an einen Elektrokundendienst.
                                                         Einige Hersteller bieten dafür auch eine direkte
                                                         Hotline-Nummer an. Diese finden Sie in den Her-
                                                         stellerunterlagen.

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Elektrogeräte wie z. B. Kaffeemaschi-                   Energieeffizienz, Energieverbrauchs-
     nen, Eierkocher, Toaster, Wasserkocher                  kennzeichnung:
     Geräte dieser Art erzeugen Feuchtigkeit, Hitze          Bei vielen Elektroartikeln für den Haushalt wird
     und Dampf. Sie dürfen deshalb nicht direkt un-          diese Kennzeichnung bereits über farbliche Ener-
     ter Hängeschränken, Rollladenschränke gestellt          gie-Label (sichtbare farbige Aufkleber) praktiziert.
     werden.                                                 Hier bitten wir unsere Kunden bei der unglaubli-
                                                             chen Vielfalt der Artikel, sich direkt am Produkt in
     ➢ Siehe allgemeiner Teil, Garantie, Kinder, Herz-
                                                             den Ausstellungen zu informieren und gegebe-
       schrittmacher, Sicherheit, bestimmungsgemäße
                                                             nenfalls nachzufragen. Die delegierte Verordnung
       Verwendung, Kamin, Kachelofen, Warnhinweise.
                                                             (EU) Nr. 874/2012 weist hier auf die Energiever-
                                                             brauchskennzeichnung von elektrischen Lampen
     Elektrostatische Aufladung:
                                                             und Leuchten hin.
     ➢ Siehe Allgemeine Hinweise zur Möbel-Informa-
        tionsbroschüre, Luftfeuchtigkeit, Raumklima.         ➢ Siehe Lampen und Leuchten.
     Statische Aufladung kann bei empfindlichen Per-
                                                             Ersatz- und Verschleißteile:
     sonen zu einer schmerzhaften Angelegenheit wer-
                                                             Der Einsatz von Ersatz- und Verschleißteilen von
     den, uns allen bekannt vom Ausstieg aus einem
                                                             Drittherstellern kann große Gefahren mit sich
     Auto. Statische Aufladung in Räumen entsteht in
                                                             bringen. Deshalb dürfen nur Originalteile oder
     erster Linie durch zu trockene Luft in Wohnräumen
                                                             vom Hersteller freigegebene Teile verwendet
     über einen längeren Zeitraum hinweg, d. h. meist
                                                             werden. Die Montage darf nur von autorisiertem
     über einige Wochen, vor allem in den Wintermo-
                                                             Fachpersonal durchgeführt werden. Allgemeine

                                                         F
     naten und in Kombination mit synthetischen Ma-
                                                             Verschleißteile sind z. B. Aktivkohlefilter, Lampen,
     terialien, z. B. Teppichböden, Textilien und textilen
                                                             Leuchtmittel, Akkus oder Ähnliches (➢ siehe dazu
     Polsterbezügen, selten auch einmal mit speziell
                                                             Elektrogeräte 1 + 2). Farbabweichungen und Farb-
     lackierten Oberflächen. In der Regel sind aber fast
                                                             muster (➢ siehe dazu Herstellerhinweise).
     alle Materialien antistatisch ausgerüstet. Schnelle
     Abhilfe schaffen eine gründliche Befeuchtung des        Faltenbildung:
     Teppichbodens und feuchtes (nicht tropfnass!)           ➢ Siehe Druckstellen, Legere Polsterung, Wellenbil-
     Abwischen von Polsterbezügen. Das hilft auch bei           dung, Kuhlen- oder Muldenbildung.
     lackierten Oberflächen.
                                                             Farbmigration:
     ➢ Siehe auch Elektrogeräte und Warnhinweise.
                                                             Bei hellen Stoff- oder Lederbezügen kann es in
     Empfang und Lieferung von Waren:                        Kombination mit dunklen oder intensiven Farbtö-
     Beim Empfang die Waren bitte sofort kontrollie-         nen, vorwiegend bei Dunkelrot, Blau oder Schwarz
     ren und ggf. am besten schriftlich reklamieren.         etc., zu einer Farbmigration (Abfärbung oder
     Aber auch Sie als Kunde sind in der Pflicht: Pro-       Farbwanderung) kommen. Dieses Phänomen
     duktinformationen, Gebrauchsanleitungen, Auf-           kennt auch die Bekleidungsindustrie. Bei Velours-
     bau-, Transport- und Montageanleitungen sowie           ledern oder Mikrofasern können dies auch leichte
     Reinigungs- und Pflegehinweise sollten unbe-            Schleifstaubrückstände sein. Hier hilft gleich zu
     dingt beachtet werden. Wenn Sie Fragen haben,           Anfang ein vorsichtiges Absaugen oder feuchtes
     hilft Ihnen Ihr Einrichtungshaus gern weiter.           Abwischen (Textilien waschen). Leichte Farbver-
                                                             änderungen sind warentypisch, es darf jedoch
     Empfindlichkeiten:                                      nicht zu auffälligen Verfärbungen an Fremdtexti-
     Allgemein bekannt ist, dass helle und einfarbige        lien kommen.
     Bezüge empfindlicher sind trotz eventueller Fle-
     ckenschutzimprägnierungen. Solche Materialien           Farbabweichungen, Farbmuster:
     sind deshalb nicht minderwertiger, man sieht An-        Kleinere Toleranzen bei Produkten wie zwischen
     schmutzungen und Gebrauchsspuren lediglich              Ausstellungsware und Lieferware, wie bei Mus-
     schneller.                                              terpaletten oder bei Nachbestellungen sind auf-
     ➢ Siehe auch Allgemeine Hinweise zur Möbel-		           grund der industriellen Fertigungstoleranzen
       Informationsbroschüre, Abfärben, Allergien, 		        unvermeidbar. Farbton, Maserung, Struktur und
       Farbechtheit.                                         Muster sind nur annähernd und nicht zu 100 %
                                                             erreichbar. Auch die Struktur von Holz, Naturstein
     Dies gilt allgemein für „Naturprodukte“: Je natur-      usw. ist von Lieferung zu Lieferung (manchmal)
     belassener ein Produkt ist, desto empfindlicher ist     sehr unterschiedlich. Das gilt für alle Naturmate-
     es gegenüber äußeren Einflüssen. Umweltfreund-          rialien sowie für Textilien und Leder. Lieferungen
     liche Lacke, Öle oder Wachse bieten deshalb einen       nach Farbmuster sind daher meist grundsätzlich
     wichtigen Schutz.                                       von Reklamationen und Umtausch ausgeschlos-

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MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung

sen. Die Hersteller bemühen sich um eine best-              Federholzrahmen/Lattenroste:
mögliche Übereinstimmung. Im Zweifelsfall muss              Hier sollte auf jeden Fall eine Abstimmung zwi-
nach speziellen Farbmustern bestellt werden.                schen Matratze, Federrahmen und Bettanlage so-
                                                            wie dem Nutzer erfolgen. Eine gute Schlafstätte
Farbechtheit (Reibeechtheit):                               ist der wichtigste Garant für einen erholsamen
Bei Farben von Möbelstoffen, Deko-Stoffen oder              Schlaf. Lassen Sie sich fachmännisch beraten.
Leder spricht man von Farbechtheit. Diese wird
                                                            ➢ Siehe auch Allgemeine Hinweise zur Möbel-
in Echtheitszahlen gemessen (z.B. 1 für schlecht
                                                              Informationsbroschüre., Betten.
und 5 für sehr gut). In der Regel erreichen helle
Farben höhere Reibeechtheiten als dunklere Töne.            Florlagenveränderungen:
Zur Reinigung sollten Sie ausschließlich destillier-        ➢ Siehe Druckstellen, Gebrauchslüster (“Sitzspiegel“).
tes Wasser und Neutralseife verwenden und mit
einem weißen, weichen, sauberen Tuch vorsich-               Fogging, Schwarzstaubablagerungen:
tig reiben. Dabei immer großflächig von Naht zu             Ursache und Auslöser von Fogging bzw. Schwarz-
Naht bewegen, leicht und ohne viel Druck und                staubablagerungen sind nach Informationen des
niemals nur auf der Stelle reiben (Farbabrieb und           Umweltbundesamtes Substanzen, die bei Reno-
Ränder)! Bitte keinesfalls Mikrofasertücher und             vierungen, Malerarbeiten, Fußbodenverlegung
Dampfreiniger verwenden. Sinnvoll ist ein Test an           oder Bausanierungen entstehen können. Dabei
einer nicht sichtbaren Stelle. Achtung: Bitte im-           gasen schwerflüchtige organische Verbindungen
mer erst die Herstelleranweisungen des Produk-              (sogenannte „SVOC“ oder Weichmacherverbin-
tes beachten!                                               dungen –„Phthalate“) aus einigen Produkten aus.
                                                            Das ist nicht ungewöhnlich und kann noch nach
➢ Siehe auch Abfärben.
                                                            Monaten in die Raumluft abgegeben werden. Sie
Farb- und Strukturunterschiede                              führen zusammen mit Schwebestaubteilchen, die
bei Massivholz und Echtholzfurnier                          in der Raumluft und der Außenluft immer vorhan-
(Toleranzen):                                               den sind, zu einem Verklumpen von kleinen Staub-
Unterschiedliche Natur- und Wachstumsmerk-                  teilchen. Unter ungünstigen Bedingungen setzen
male machen aus jedem individuell planbaren                 sich diese als schmierige Beläge an Wänden und
Echtholzmöbel ein Unikat mit einem einzigar-                anderen Flächen in Räumen ab. Besonders stark
tigen Erscheinungsbild. Holz verändert sich bei             betroffen sind Außenwände, Fenster, Fernsehge-
Sonnen- und Lichteinstrahlung, je naturbelas-               räte, elektronische Geräte und sonstiges Inventar.
sener, desto schneller. Eine absolute Farb- und             Möbel sind nur in ganz seltenen Fällen der Auslö-
Strukturgleichheit, beispielsweise zwischen Pla-            ser. Hier hilft Ihnen nur ein Fachmann weiter.
nungsmuster und Lieferware oder bei horizonta-              Fremdmöbelteile, Fremdarbeiten an
lem und vertikalem Strukturverlauf im Holz, kann            den Möbeln:
deshalb nicht garantiert werden und ist waren-              Für Fremdmöbel oder zusätzlich eingebaute Ein-
typisch. Hölzer und Furniere aus verschiedenen              richtungsgegenstände und Elektrogeräte etc., die
Stämmen bzw. Stammbereichen passen struktu-                 nicht in Verbindung mit unserem Kaufvertrag
rell und farblich nicht überein, spätestens wäh-            oder unserer Montage stehen (Fremdmontage,
rend der Nutzungsdauer treten Farbabweichun-                externe Reparaturen, Standortveränderungen),
gen auf. Bei späteren Ergänzungen empfiehlt sich            können wir keine Haftung gewähren.
daher eine Sonderfertigung nach Frontmustern,
                                                            ➢ Siehe Garantie, Umzug, Sicherheit, Transport.
die sich wiederum auch im Laufe der Zeit durch
Licht- und Sonneneinwirkung unterschiedlich                 Fugen, Stoßkanten, Eckverbindungen,
verändern. Auch spezielle modellbedingte Verar-             Wandabschlüsse etc.:
beitungsmethoden wie vertikaler oder horizon-               Auf Arbeitsplattenverbindungen, Stoßkanten, Koch-
taler Furnierverlauf, „gestürzter“ Furnierzuschnitt         feld- oder Spülenausschnitten sowie im Bereich von
zur optischen Formatierung, Furnier- und Massiv-            Wandabschlussprofilen darf es nicht zu Staunässe
holzkombinationen, Hirn- und Langholzverbin-                kommen. Unterhalb von Hängeschränken sollten
dungen, „Umleimer“ oder die Parkettverleimung               keine Wasserdampf erzeugenden Küchengeräte
zur Formstabilität, führen je nach Holzart, Position        wie Wasserkocher, Kaffeemaschinen, Eierkocher
und Lichteinfall zu hellen und dunklen Farb- und            o. Ä. stehen, da es durch den heiß aufsteigenden
Strukturakzenten. Diese Naturfarbspiele sind eine           Wasserdampf zu Beschädigungen an Möbelteilen
warentypische Eigenschaft des gewachsenen Na-               und Schrank- oder Türkanten kommen kann. Ab-
turwerkstoffes und ein wesentliches, unverwech-             dichtungsfugen sind, wie allgemein bekannt, War-
selbares Echtheitsmerkmal. Das trifft grundsätz-            tungsfugen und müssen je nach Nutzungsintensi-
lich für alle Naturmaterialien zu.                          tät evtl. nach einigen Jahren erneuert werden.

➢ Siehe Granit, Naturwerkstein, Leder, Textilien.           ➢ Siehe Wartung, Sicherheit.

                                                                                                               11
Funktionsteile:                                        Furniere (Echtholzfurniere):
     Funktionsteile sind technische Kompromissteile         ➢ Siehe Massivholz, Farb- und
     zwischen festen und beweglichen Materialtei-             Strukturunterschiede.
     len. Damit diese Technik auf Dauer zuverlässig
                                                            Füße, Fußbodenqualität, Fußboden-
     funktioniert, ist eine sorgfältige Handhabung
                                                            schutz:
     sehr wichtig. Funktionsteile benötigen für ihre
                                                            Der Käufer ist für den Schutz seiner individuellen
     Beweglichkeit generell einen leichten Spielraum,
                                                            Fußböden und Beläge verantwortlich. Die indust-
     um ihre Funktionalität sicherzustellen. In erster
                                                            rielle Serienfertigung sieht ihren jeweils modell-
     Linie sind dabei die Belastbarkeitsgrenzen zu be-
                                                            spezifischen Standard vor. Die vom Hersteller ge-
     achten. Bei den Qualitätsprüfungen für Polster-
                                                            lieferten Füße müssen sauber und glatt sein und
     möbel für den allgemeinen Wohnbedarf wird von
                                                            dürfen bei sachgerechter Nutzung keine Schäden
     einem Benutzergewicht von 100 kg bis max. 120
                                                            an Böden etc. verursachen. Um die unterschied-
     kg ausgegangen. Besondere Vorsicht ist bei den
                                                            lichen Böden vor Kratzern oder Beschädigungen
     Armlehnen oder Funktionsteilen geboten. Bitte
                                                            zu schützen, müssen Sie bitte darauf achten, dass
     unbedingt die Herstellerhinweise beachten! Auch
                                                            unter die Fußvarianten Ihres Möbels evtl. noch
     optisch sehen Funktionsteile häufig etwas anders
                                                            gesonderte Schutzunterlagen wie Filz-, Kunst-
     aus oder weichen von den Maßen ab. Beschläge
                                                            stoff-, Gummi- oder sonstige Gleiter angebracht
     können z. B. durch einseitige Handhabung über-
                                                            werden. Die Fuß- oder Standvarianten der Möbel
     beansprucht werden. Funktionsteile benötigen
                                                            sollten unbedingt Ihrer Fußbodenqualität ange-
     verarbeitungstechnisch und materialbedingt ei-
                                                            passt sein. Hier geht es auch um Druckbelastung
     nen leichten Spielraum. Maßtoleranzen oder ein
                                                            und Gewicht. Beispiel: Bei der häufiger einge-
     leichter Versatz wie an Anstellteilen, Tischplatten,
                                                            setzten Bodenqualität Vinyl. Hier handelt es sich
     Schubladen oder verstellbaren Teilen bei Polster-
                                                            um eine Thermoplast-Qualität, die in der Regel
     möbeln usw. sind unvermeidbar und warentypisch.
                                                            als Fertigboden schwimmend verlegt wird. Hier
     Je nach Art und Oberfläche ist eine regelmäßige
                                                            ist u. a auf das Raumklima zu achten. Durch die
     Wartung und Pflege unbedingt empfehlenswert.
                                                            Wechselwirkung Wärme (Sonneneinstrahlung)
     Bitte die Herstellerhinweise beachten.
                                                            oder Kälte kann es zu Fugenbildungen kommen.
     ➢ Siehe auch Allgemeine Informationen, 		              Deshalb werden auch Dehnungsfugen beim Ver-
       Belastbarkeiten, Sicherheit.                         legen angebracht. Unsere Empfehlung: Lassen
     Funktions- und Verwandlungsmöbel                       Sie sich bitte unbedingt von Ihrem Bodenverleger
     (Bett- oder „Schlafsofas“):                            beraten. Sondervereinbarungen sind nur bedingt
     Möbel mit Funktionen sind auch laut Stiftung Wa-       möglich. Die regelmäßige Kontrolle von Gleitern
     rentest „Ratgeber Möbelkauf“ Kompromissmöbel.          oder der Fußbodenschutz gehört zu Ihren allge-
     Ein sogenanntes „Schlafsofa“ ist kein vollwertiges     meinen Sorgfaltspflichten.
     Bett, sondern eine Gäste- oder Gelegenheits-           Fußbodenheizung:
     schlafstätte. Bei normgerechten Qualitätsprüfun-       Bei Fußbodenheizungen ist in Verbindung mit
     gen für Polstermöbel wird im allgemeinen Wohn-         Massivholzmöbeln besondere Vorsicht geboten.
     bedarf von einem Benutzergewicht von 110 kg bis        Bei flächig aufgestellten Schränken und Kom-
     max. 120 kg ausgegangen.                               moden etc. kann Holz stärker austrocknen und
     ➢ Siehe auch Belastbarkeiten, Bettkopfteile, 		        es kommt zu Schwund, Verzug oder Rissbildung
       Polsterbetten, Funktionsteile, Sicherheit.           im Holz. Deshalb empfehlen Antiquitätenhändler
     Das gilt vor allem auch für die hygienischen Be-       für ihre wertvollen Gegenstände eine zusätzliche
     dingungen, z. B. für abnehmbare, reinigungsfähi-       Befeuchtung z. B. in Form von Aufstellen von Was-
     ge Bezüge sowie an Standorten mit hoher Luft-          serschalen oder Luftbefeuchtern in oder unter
     feuchtigkeit (z.B. Saunen etc.) und der Gefahr von     den Schränken. Auch bei Tischen und Stühlen aus
     Schimmelpilz- oder Stockfleckenbildung. Dabei ist      massiven Hölzern ist vor allem bei geölten oder
     unbedingt auf eine sorgfältige Handhabung nach         gewachsten Oberflächen darauf zu achten, dass
     Herstellerangaben zu achten, ebenso wie auf eine       die Möbel gut abgetrocknet sind. Unter den Fü-
     sachgerechte und nicht zweckentfremdete Nut-           ßen sollte ein ausreichender Fußbodenschutz wie
     zung. Funktionsteile wie Armlehnen und Fußab-          z. B. Abstandhalter angebracht werden, damit kei-
     lagen sind auch als solche konstruiert und dürfen      ne direkte Verbindung zum warmen Boden statt-
     nicht als Sitzfläche benutzt werden. Funktionsteile    findet. Durch die Erwärmung von unten kann z. B.
     benötigen einen leichten Spielraum, deshalb sind       Öl auf einer geölten Oberfläche teilweise wieder
     Maß- oder optische Abweichungen von den fest           flüssig werden und den Boden verunreinigen.
     gepolsterten Teilen unvermeidbar.                      ➢ Siehe auch Massivholz, Raumklima, elektro-
     ➢ Siehe auch Bettsofa, Bettkopfteile, Belastbar-        statische Aufladung, Luftfeuchtigkeit.
        keiten, Funktionsteile.

12
G
                                                MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung

Garantie allgemein für bestimmte                        sung muss fachgerecht nach Dezibel vorgenom-
Materialien und Produkte:                               men werden) überschritten werden, liegen be-
Die Vergabe einer Garantie ist freiwillig und geht      lästigende Geräuschbildungen oder berechtigte
meist über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.       Beanstandungen vor.
Sie wird von einigen Herstellern oder Händlern          ➢ Siehe Aufmaß, Aufstellen, Ausrichten.
auf ganz bestimmte Produkte oder Materialien
vergeben. Achtung: Dabei sind unbedingt die kom-        Geruch:
pletten Garantie- und Ausnahmebedingungen zu            Die Beurteilung von Gerüchen ist sehr subjektiv. Es
beachten. Nur wenn diese nachweislich eingehal-         ist allgemein bekannt, dass neu gekaufte Produkte
ten bzw. beachtet werden, gelten diese Garantien.       anfänglich riechen können wie z. B. Holzwerkstoffe
Wenn z. B. andere oder nicht geeignete Reinigungs-      aller Art bei Möbeln, Leder, Lacke, Polster usw. Das
und Pflegemittel, Ersatzteile usw. eingesetzt wer-      kann je nach Material und Zusammensetzung ei-
den, wird in der Regel keine Haftung übernommen.        nige Wochen oder Monate anhalten. Hier hilft am
                                                        besten häufiges Lüften oder feuchtes Abwischen
➢ Siehe Fremdmöbel, Fremdarbeiten,
                                                        mit einem verdünnten Reinigungsmittel oder im
  Standortveränderungen, Umzug.
                                                        Handel erhältlichen Geruchsneutralisierer (ohne
Gebrauchsanleitungen:                                   säurehaltige Inhaltsstoffe) und danach trocken
➢ Siehe auch Montageanleitungen, Reinigungs-           reiben. Gerüche und Ausdünstungen allgemein,
   und Pflegehinweise.                                  z. B. von Küchen, Kamin, Tabakrauch oder von au-
                                                        ßen, können in Polstermaterialien einziehen oder
Bitte unbedingt die jeweiligen Herstelleran-
                                                        an Oberflächen von Möbelteilen haften bleiben.
gaben beachten.
                                                        Bestimmte Produkte wie Leder, Massivholz oder
Gebrauchslüster („Sitzspiegel“),                        Schränke behalten zeitlebens einen leichten Eigen-
Florlagenveränderung:                                   geruch. Die Intensität sollte aber nach einem län-
Diese Effekte entstehen bei allen Velours oder          geren Zeitraum nicht mehr so stark sein. Dies sollte
veloursähnlichen Oberflächen wie Teppichböden           durch einen neutralen Service beurteilt werden.
oder Textilien. Je höher ein Flor aufsteht (kusche-     Treten Gerüche auf, die gesundheitlich unbedenk-
lig, weich), desto tiefer legt er sich durch Körper-    lich und innerhalb der Toleranzstufen von 1-3 nach
druck, Wärme und Sitzgewohnheit. Je nach Licht-         der Normenregelung in der RAL-GZ 430 bei Möbeln
einfall und Betrachtungswinkel changiert er dann        liegen, sprechen wir von einer „warentypischen Ei-
in Hell/Dunkel- bzw. Matt/Glanz-Effekten. Das ist       genschaft“ und nicht von einer Beanstandung
kein Materialmangel, sondern eine warentypi-
                                                        Geschirrspüler:
sche Eigenschaft und hat auf Gebrauch, Nutzen,
                                                        Gehen Sie auf Nummer sicher: Nach Ablauf des
Funktion oder Lebensdauer des Bezuges keinen
                                                        Spülprogramms sollte ein Geschirrspüler nicht
Einfluss. Besonders bei Chenille oder Veloursge-
                                                        sofort geöffnet werden (bitte ca. 30 Min. warten),
weben, bei Kontrastfäden kann es an den Nähten
                                                        damit der Innenraum des Gerätes ausreichend ab-
zu solchen Hell/Dunkel-Effekten kommen. Dabei
                                                        kühlen und der heiße Wasserdampf keine Schäden
handelt es sich nicht um schiefe Nähte, Florver-
                                                        z. B. an darüberliegenden Arbeitsplatten oder an-
lust o. ä., sondern um optische und warentypische
                                                        grenzenden Möbelteilen verursachen kann. Leider
Erscheinungen.
                                                        gibt es dazu unterschiedliche Herstellerangaben.
Gebrauchsnutzen:                                        Manche Geräte öffnen sich auch automatisch.
Betrifft besonders Eigenschaften wie Strapazier-        ➢ Siehe auch Fugen.
und Gebrauchsfähigkeit, Funktionalität, Lebens-
dauer oder Pflegefreundlichkeit. Entscheiden Sie        Geschirrtücher, Putzlappen etc.:
selbst, welchen „Nutzen“ Ihre Möbel primär erfül-       Bitte auf keinen Fall Putzlappen o. Ä. zum Trocknen
len sollen. Informieren Sie sich deshalb vor dem        an Arbeitsplattenvorderkanten, Hochglanzteile
Kauf ausreichend über die Qualität der Möbel.           oder auf Fugen legen, denn Quell- und Material-
                                                        schäden können die Folge sein. Bei Putzlappen
Geltungsnutzen:
                                                        sollten Sie bitte auch an Ihre persönlichen Hygi-
Bedeutet Eleganz, Marke, Schönheit, Mode, etc.
                                                        eneerwartungen denken, diese liegen lt. letzten
Geräuschbildung, Knarren, Quietschen:                   Statistiken in Punkto „Keime , Viren, Pilze und Bak-
Grundsätzlich können bei fast allen beweglichen         terien“ an erster Stelle. Hier wird häufig leider oft
Teilen mehr oder minder deutliche Geräusche             am falschen Ende gespart.
entstehen, (Bewegungsfunktionen, Funktions-
                                                        Gewährleistung:
möbeln, mechanisch oder elektrisch betrieben).
                                                        ➢ Siehe Allgemeiner Teil, Beanstandung,
Das ist normal, Produkt- und warentypisch. Nur
                                                          Beschwerde, Garantie.
wenn die vorgeschriebenen Grenzwerte (Mes-

                                                                                                          13
Glas, Glastische:                                        turmaterialien sind immer Unikate, so auch jede
     Im Floatverfahren hergestelltes Glas entspricht          Platte. Granit besitzt eine hohe Abnutzungshärte
     den EU-Normen und der DIN 1249. Bei polari-              und ist sehr witterungsbeständig. Trotz dieser Wi-
     siertem Licht sind Irisationserscheinungen wie           derstandsfähigkeit ist Granit zwar relativ kratzfest,
     leichte Wolken, Ringe, Schlieren oder Ziehfehler         jedoch nicht lichtecht oder schmutzunempfindlich.
     in den Spektralfarben physikalisch bedingt und           Materialdicke oder Kanten sind bei diesem harten
     unvermeidbar. Die Sicherheit oder Belastbarkeit          Naturprodukt nicht immer ganz gleichmäßig, des-
     darf dadurch jedoch nicht beeinträchtigt sein.           halb gibt es dazu besondere Toleranzgrenzen. Ge-
     Glastoleranzen sind in den Güte- und Prüfbestim-         brauchsspuren (Patina) sind, wie auch bei anderen
     mungen RAL GZ 430 festgelegt. Glasflächen sind           Materialien, auf Dauer unvermeidbar.
     kratzempfindlich, deshalb dürfen scharfkantige           Natursteinmuster in einer Ausstellung oder auf
     Gegenstände nicht ohne Schutz abgestellt oder            Fotos zeigen immer nur Ausschnitte aus einer grö-
     darüber gezogen werden.                                  ßeren Platte und können deshalb den Charakter
     Insbesondere bei heißen Töpfen oder Flaschen             des Gesteins nur ausschnittsweise zeigen. Da die
     aus dem Tiefkühlfach kann Floatglas platzen. Die         Granitoberflächen unserer Küchenarbeitsplatten
     Pflege erfolgt mittels handelsüblicher Glasrei-          bei der Herstellung vorbehandelt (imprägniert)
     niger. Da Glas in sehr vielfältigen Varianten und        wurden, lassen sich Verunreinigungen wie Fett, Öl,
     Qualitäten als Nutz- und Zierfläche eingesetzt           Speisereste usw. bei sofortiger Behandlung relativ
     wird, sind die jeweiligen Herstellerinformationen,       leicht entfernen. Staunässe ist auf jeden Fall zu ver-
     die Belastbarkeiten und die Reinigungs- und Pfle-        meiden. Diese Schutzwirkung ist allerdings zeitlich
     gehinweise ganz besonders zu beachten. Fragen            begrenzt, da die Wirkung einer Imprägnierung je
     Sie hierzu Ihre Fachberater/in.                          nach Intensität und Art der Nutzung mit der Zeit
                                                              nachlässt.
     Glas, Beleuchtungen:
     Die Beleuchtung für Kristallglas, vor allem bei          Da sich auch in Natursteinen kleinste offenporige
     LED Beleuchtung, bewirkt je nach Standort des            Hohlräume, feine Adern und Risse etc. befinden,
     Betrachters, je nach Blickwinkel zum Glas, nach          in welche Feuchtigkeit eindringen kann, können
     sonstigen Beleuchtungen im Raum und dem na-              so auch Schmutzpartikel eindringen und Flecken
     türlichen Lichteinfall unterschiedliche Farbeffekte      verursachen. Besonders kritisch sind hier dunkle
     im Grünbereich. Bei Standortwechsel verändert            Flüssigkeiten (Weine), Fruchtsäfte, säurehaltige
     sich auch dieses Lichtspiel in den Grüntönen. Das        Flüssigkeiten und Speiseöle etc., welche möglichst
     gilt besonders für beleuchtete Glasböden. Dabei          umgehend wieder entfernt werden müssen. Soll-
     handelt es sich aber nicht um eine Beanstandung,         te Ihnen trotzdem mal ein Missgeschick passieren
     sondern um eine unvermeidbare und warentypi-             und Sie eine derartige Verschmutzung übersehen,
     sche Eigenschaft.                                        weichen Sie die verschmutzte Stelle möglichst
                                                              über Nacht mit einem feuchten Tuch ein. Meist
     Glas, Einscheiben-Sicherheitsglas                        verschwindet dadurch eine Verschmutzung bzw.
     (Glassprung):                                            farbliche Veränderung in kurzer Zeit im Inneren des
     Einscheiben-Sicherheitsglas (ESG) zeichnet sich          Steines.
     insbesondere durch eine erhöhte Schlagfestig-
                                                              Besonderer Hinweis: Die jährliche Neuimprägnie-
     keit aus. Es ist daher in fast allen öffentlichen Ein-
                                                              rung ist eine zwingende Garantiebedingung und
     richtungen, Objekten, Hotels etc. vorgeschrieben.
                                                              sollte erstmalig innerhalb von 12 Monaten nach
     Diese Schlagfestigkeit wird durch eine spezielle
                                                              Kaufdatum und je nach Intensität der Nutzung
     Behandlung (Vorspannen) erreicht. Im Fall eines
                                                              auch häufiger durchgeführt werden. Trotzdem
     Glasbruchs entstehen bei Sicherheitsglas sehr
                                                              können Gebrauchsspuren wie z. B. Flecken von
     kleine Glaspartikel. Das ist Ihnen sicherlich bei Au-
                                                              aggressiven Substanzen oder ein Nachlassen des
     toscheiben bekannt. Trotzdem ist die Schlagfestig-
                                                              Glanzgrades nicht gänzlich vermieden werden
     keit im Kantenbereich eingeschränkt und bedingt
                                                              (Nachweis gegen Rechnungsbeleg).
     durch die hohen Temperaturen beim Härten kann
     es zu kleinen Unebenheiten, Einschüssen und Ver-         ➢ Siehe Bezugsquellen, Pflegeprodukte.
     brennungen kommen. ESG darf keinen extremen              Vermeiden Sie es, Ihre Natursteinplatte extremen
     Temperaturen (sehr heiß oder eiskalt) ausgesetzt         Temperaturschwankungen auszusetzen: Auf eine
     werden. Die Nickel-Sulfid-Einschüsse könnten da-         Stelle, wo eben noch die tiefgefrorene Gans gele-
     durch einen Glassprung auslösen.                         gen hat, eine stark erhitzte Bratpfanne zu stellen,
                                                              kann auch die hochwertigste Natursteinplatte
     Granit (Naturstein):
                                                              zum Bersten bringen.
     Nicht alles, was als Granit angeboten wird, ist auch
     Granit, sondern häufig ein anderer Naturstein. Na-

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