MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE - Gebrauchs- und Pflegeanweisung - Garantiezertifikat - Möbel Seifert
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MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung Bitte u nbedi lesen ngt und so aufbe rgfälti wahre g n. MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE Gebrauchs- und Pflegeanweisung – Garantiezertifikat Damit Sie lange Freude an Ihren Möbeln haben. 11. Auflage | 2019 1
MÖBEL- INFORMATIONS- BROSCHÜRE Gebrauchs- und Pflegeanweisung Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Kaufentscheidung! Schön, dass Sie sich für dieses hochwertige Produkt aus unserem Hause entschieden haben. Damit Sie viel Freude an Ihrem/Ihren Möbel(n) haben, möchten wir Sie ausführlich über die produkt- und warentypischen Eigenschaften aufklären. Dazu gehören Veränderungen etwa durch den täglichen Gebrauch, durch Licht, Sonne oder Raumklima. Dazu gehören aber auch wichtige Reinigungs- und Pflegehinweise. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Möbel-Informationsbroschüre immer ein guter Ratgeber ist – ein ganzes Möbelleben lang. 2
Allgemeine Informationen und Hinweise zum Inhalt der Möbel-Informationsbroschüre. Nachstehend finden Sie alphabetisch sortiert vie- 430 und sind gültig für den jeweiligen Neuzu- le Informationen über allgemeine Produkteigen- stand bei Lieferung und Montage oder Abholwa- schaften und die bestimmungsgemäße Verwen- ren. Für die Nutzung im Objektbereich, z. B. Büro, dung Ihrer Möbel- und Einrichtungsgegenstände. öffentliche Einrichtungen, Gastronomie, Hotels, Kliniken oder schwer kranke Personen usw. sind Bitte lesen Sie sich die für Sie zutreffenden Infor- sie keinesfalls vorgesehen! mationen gut durch, bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. besonderer hinweis: Sicherheits- und Warnhinweise soll- Damit Sie viel und lange Freude an Ihren Mö- ten Sie besonders in Haushalten mit beln haben, möchten wir Sie umfassend über Kindern beachten. Bei allen Maßangaben der wichtige produkt- und warentypische Eigen- Möbel aus industrieller Fertigung handelt es schaften aufklären. Dazu gehören Veränderun- sich grundsätzlich um ca.-Maße. Sie kennen Ihre gen durch die übliche tägliche Nutzung, durch Wohnung am besten. Bitte prüfen Sie daher auf Licht, Sonne, Ihr Raumklima usw. sowie wichti- jeden Fall, dass die Möbel auch tatsächlich in Ihr ge Reinigungs- und Pflegehinweise. Gerade das Haus/in Ihre Wohnung passen. Dabei sind auch Raumklima ist für Menschen und Möbel sehr die Außenmaße bei im Karton verpackter Ware zu wichtig: Mediziner und Wissenschaftler emp- berücksichtigen. Lassen Sie sich bitte beraten und fehlen für Innenräume im Jahresdurchschnitt geben Sie Hilfestellung bei Ihrer Möbelberatung eine Temperatur von 18 bis 23° Celsius und eine mit Informationen zu Planungsfragen, Räumlich- relative Luftfeuchtigkeit von 40 bis 55 %. Das ist keiten, Stockwerken, Treppenhaus usw. für unsere Gesundheit von großer Bedeutung, besonders aber für Allergiker und Asthmati- ➢ Siehe auch Aufmaß, Aufstellen und Ausrichten, ker. Achten Sie deshalb bitte auf ausreichende Belastbarkeiten, Sicherheitshinweise allgemein, Frischluft in Ihren Räumen. Sinkt die Luftfeuch- Toleranzen. tigkeit nämlich zu stark ab, kann es zu unange- Weiterhin empfehlen wir Ihnen die Gebrauchsin- nehmen elektrostatischen Aufladungen in Ver- formationen für Küchenmöbel von der Arbeitsge- bindung mit Elektrosmog kommen, z. B. durch meinschaft Die Moderne Küche e.V. (AMK) sowie TV-Flachbildschirme, synthetische Teppichböden, den „Ratgeber Küche“. Textilien und Polstermaterialien, oder auch zu starkem Austrocknen bei Massivholz. Elektrostati- Näheres unter www.amk.de. sche Aufladung ist also in der Regel kein Material- Grundsätzlich gilt natürlich wie fehler, sondern wird fast immer durch zu trockene bei allen Gebrauchsgütern auch Luft ausgelöst. für Möbel und Einrichtungs- Grundlagen für die Möbel-Informationsbroschü- gegenstände der allgemeine re sind allgemeine industrielle Fertigungsstan- Wissenstand und unser gesunder Menschenver- dards, das Regelwerk und die Prüfkriterien für stand. industriell gefertigte Produkte, die RAL GZ 430, das Für Möbel mit dem Gütezeichen „Goldenes M“ Deutsche Institut für Gütesicherung und Kenn- gelten die Regelwerke nach RAL GZ 430 der Deut- zeichnung e. V., die gültigen DIN, Europäischen schen Gütegemeinschaft Möbel (DGM) e.V.. Güte- Normen (EN), ISO–Normen und Standards sowie geprüfte Möbel müssen erhöhte Anforderungen der angewandte Stand der Technik (maßgebend für geprüfte Qualität, garantierte Sicherheit und ist der Zeitpunkt der Lieferung). gesundes Wohnen erfüllen. Unsere Möbel werden für den „allgemeinen Gute und geprüfte Möbel müssen die strengen Wohnbedarf“ produziert und sind industriell in EU-Bedingungen hinsichtlich der Schadstoffgren- Serie hergestellt. Möbel vom Handwerker sind zwerte erfüllen. Dies ist jedoch keine Garantie i.d.R. Einzelfertigungen. Darin bestehen große dafür, dass es bei empfindlichen Personen nicht Unterschiede. Bei industrieller Fertigung entste- trotzdem zu allergischen Reaktionen kommen hen Fertigungstoleranzen z. B. Bei Maßen, Farben, kann. Lassen Sie sich bitte beraten. Struktur- und Wachstumsmerkmalen. Diese sind ebenfalls festgehalten in den Normen der RAL GZ 4
MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung Allgemeine Gebrauchs-, Reinigungs- und Pflegehinweise, waren- typische Eigenschaften und wichtige Informationen von A – Z. ausdrücklicher hinweis: gegenüber gebräuchlichen Haushaltschemi- A Eine Rechtsverbindlichkeit kann aus den Angaben kalien auf. Für Küchenfronten werden meist der Möbel-Informationsbroschüre nicht abgelei- hochglänzende Produkte verwendet. tet werden und muss jeweils im Einzelfall geprüft achtung: werden. Beachten Sie vor Inbetriebnahme der Küche Abfärbungen (nicht farbechte Textilien): bei Acrylfronten unbedingt die besonderen Pflegeanweisungen des Herstellers und neh- Auf hellen oder einfarbigen Bezugsmaterialen men Sie dazu nur die von ihm empfohlenen können „nicht farbechte“ Textilien wie z. B. Jeans Mittel. Acryl bitte niemals mit Mikrofasertü- oder T-Shirts durch Körperkontakt leicht abfärben, chern reinigen. Im Zweifelsfall fragen Sie besonders bei kräftigen Farben. Dies lässt sich bei Ihren Küchenspezialisten. den meisten Stoffbezügen nicht entfernen und bei gedeckten Ledern nur noch im Anfangsstadi- Allergien: um. Dabei liegt kein berechtigter Beanstandungs- Eine Garantie für “antiallergische“ Möbel gibt es grund am Möbel vor, denn die Verursacher sind leider nicht und Menschen reagieren sehr unter- externe, nicht farbechte Materialien, z. B. Jeans. schiedlich. Im Zweifelsfall können Sie evtl. Ma- terialproben bei einem Arzt auf Allergien testen Abholwaren, Mitnahme, Transport und lassen. Beim Kauf sollten Sie auf die Gütezeichen Selbstmontage: wie z. B. „Goldenes M“, „Blauer Engel“ sowie auf Bitte denken Sie daran: Ab der Kasse oder Ab- die ausführlichen Produktinformationen achten. holrampe sind Sie der Eigentümer der Ware und somit für diese verantwortlich. Bitte lesen Sie un- Altmöbel-Rücknahme (Entsorgung): bedingt die Herstellerangaben und dazu in unse- Die Rücknahme oder Entsorgung von Altmöbeln rem Glossar unter den jeweiligen Warengruppen ist nur möglich, wenn dazu gesonderte schrift- nach. Informationen darüber erhalten Sie aber liche Vereinbarungen mit dem Kaufvertrag ge- auch bereits an den Kassen, im Lager oder an troffen wurden. Die Möbel müssen sich dazu der Abholrampe. Bei Selbstabholung, Transport üblicherweise in einem hygienisch zumutbaren und Eigenmontage kommt es häufig zu Fehlern, Zustand, demontiert, leer und abholbereit vor der die leicht vermeidbar gewesen wären. Bei den Haustür befinden. Maßangaben handelt es sich grundsätzlich um ca.-Maße. Deshalb haben wir für Sie die wichtigs- Aluminium: ten Punkte noch einmal extra aufgelistet. Die Pflege von Aluminium muss besonders scho- nend stattfinden, nur mit weichen, kratzfreien ➢ Siehe Abholanweisung Seite 32, Lieferung Tüchern. Behandeln Sie nicht mit alkalischen oder und Montage säurehaltigen Mitteln. Bei Fragen zu Materialien Achten Sie bitte immer auf die Stand- oder Hän- oder Oberflächen wenden Sie sich bitte an Ihren gesicherheit Ihrer selbstmontierten Möbel, auf Küchenspezialisten. die sichere Verdübelung in einem „Festmauer- Arbeitsplatten für Küchen (allgemein): werk“, ob dies Ihren Möbeln standhält. Oft müs- Die Küchenarbeitsplatte und das Kochfeld sind si- sen Möbelteile, vor allem Hängemöbel, durch eine cherlich die am meisten beanspruchten Flächen Wandbefestigung zusätzlich gesichert werden. in Ihrer Küche. Bitte informieren Sie sich gut zu Kontrollieren Sie auch die Belastbarkeit der ein- der von Ihnen ausgewählten Qualität inkl. der Rei- zelnen Produkte. Möbelmontage ist Facharbeit nigungs- und Pflegehinweise und lesen Sie dazu und um eine fehlerhafte Montage zu vermeiden, unbedingt die Herstellerangaben. Finger weg von fragen Sie im Zweifelsfall bitte uns, denn als Mö- der Chemiekeule! Die Auswahl und die Qualitäts- belfachhändler sind wir natürlich auch nach dem unterschiede bei Küchenarbeitsplatten sind sehr Kauf Ihr Ansprechpartner. vielfältig: Corian, Edelstahl, Glas, Glaskeramik, Acryl: Granit/Naturstein, Keramik, Kunststoffbeschich- Acryl ist ein Kunststoff mit einer hohen Dichte, tungen, Laminat, glatt und strukturiert, von Mas- sehr lichtbeständig, äußerst stoßfest, thermisch sivholz bis zu Quarzstein. Dabei sind auch Ober- verformbar und weist eine hohe Beständigkeit flächenbehandlungen durch Resinharze üblich. Lassen Sie sich bitte beraten. 5
Grundsätzlich gilt: Bitte keine heißen Töpfe oder festigung. Ihr Verkäufer und Monteur muss des- Pfannen direkt auf die Arbeitsplatten, Fugen halb unbedingt bereits bei der Planung wissen, und Stoßkanten stellen, sondern Untersetzer welche Boden- und Wandmaterialien Sie in Ihrer verwenden. Auf den Fugen der Arbeitsplatten- Wohnung haben. Bei Objekteinrichtungen müs- verbindungen, im Bereich der Kochmulde und sen Sondervereinbarungen getroffen werden. Spülmaschine, der Spülenausschnitte oder Die Tragfähigkeit Ihrer Wände ist schon allein am Wandabschlussprofil darf sich keinesfalls aus Sicherheitsgründen ganz besonders wichtig, Staunässe bilden. Keine feuchten oder nassen damit nichts von der Wand fallen kann bzw. alles Tücher zum Trocknen über Fugen oder die Ar- hält, denn Wände tragen hier manchmal einige beitsplattenvorderkanten legen. Bitte regelmäßig hundert Kilo. Bei Hängeelementen muss die Trag- trocken reiben, sonst kann es zu Folgeschäden fähigkeit der Wände (Festmauerwerk) und die wie Aufquellen und Fugenschäden etc. kommen. Belastbarkeit, auch die der einzelnen Möbelteile Sonstige Abdichtungen sind üblicherweise War- geprüft werden. Im Zweifelsfall fragen Sie den tungsfugen und müssen gegebenenfalls je nach Bauträger oder Hausherrn, oder Sie lassen von Nutzungsintensität erneuert werden. einem Monteur eine kleine Probebohrung durch- Reinigungs- und Pflegemittel gehören nicht in führen. Kinderhände, Sie selbst sollten auch vorsorglich besonderer hinweis: Schutzhandschuhe tragen. Auch Sie tragen die Mitverantwortung dafür, Neutrale Haushaltsreiniger und Spülmittel etc. dass die Möbel auch tatsächlich in Ihr Haus sind die einfachsten Lösungen. Von den vielleicht oder in Ihre Wohnung passen. Bitte selbst allgemein empfohlenen Mitteln wie Möbelpo- nachmessen und lassen Sie sich beraten. litur, Bohnerwachs, Dampfstrahlern und Ähnli- Polstermöbel sowie Wohn- und Schlafmöbel sol- chem wird dringend abgeraten. Die Hersteller len grundsätzlich nicht direkt an Wänden und haben auch Reinigungsmittel und Reinigungs- nicht zu nahe an Heizkörpern oder Lichtquellen möglichkeiten speziell für diese unterschiedli- stehen; eine ausreichende Luftzirkulation muss chen Materialien getestet. gewährleistet sein und die Möbelteile müssen Sicherlich kann Ihnen Ihr Berater zu den einzel- unbedingt gerade ausgerichtet stehen! Bei Nicht- nen Materialien auch die spezifischen Nutzungs- beachtung kann es sehr schnell zu Folgeschäden eigenschaften, warentypischen Eigenschaften wie Kippen, Klemmen, Quietschen, Reißen, zu sowie Reinigungs- und Pflegehinweise nennen. Kratzern und Verziehen bis hin zu Materialbrü- Fragen Sie gern auch uns, denn wir möchten, dass chen kommen. Bei Neubauten anfänglich ganz Sie lange Freude an Ihrer Küche haben. besonders für genügend Wandabstand und Luft- zirkulation sorgen (Schimmelpilzgefahr). Feuchte Aufmaß, Aufhängen,Aufstellen und Räume unbedingt beheizen. Bei Objekteinrich- Ausrichten: tungen o. ä. müssen Sondervereinbarungen ge- Messen bei der Planung von Möbeln und Aus- troffen werden. richten bei Lieferung gehören zu den wichtigsten ➢ Siehe auch Belastbarkeiten, Installation, Aufgaben der Möbelplanung und Montage. Das Neubauten, Raumklima, Sicherheit. gilt ganz besonders für Einbauküchen, Werden hier Fremdmöbelteile (Geräte) verwendet? Was Außenmöbel, Gartenmöbel: für eine Arbeitshöhe benötigen Sie? Dazu ge- Außenmöbel müssen besonders gekennzeich- hört insbesondere die genaue Vermessung der net sein, damit sie den ständigen klimatischen Räumlichkeiten mit allen Türmaßen und Treppen, Wechselbedingungen standhalten können. Hier von Flur und Aufzug.Die Wohnräume und Wände kann es schnell zu Schimmelpilz oder Stockflecken müssen bei Lieferung und Montage vollumfäng- kommen. Dazu gibt es von den Herstellern auch lich nutzbar und ausreichend ausgetrocknet sein. besondere Montage-, Sicherheits-, Wartungs-, La- Fordern Sie bei Bedarf von Ihrem Architekten, gerungs- und Unterhaltshinweise, die Sie bitte un- Bauleiter, Vermieter o.ä. eine Bestätigung an. bedingt beachten sollten. Böden, Wände, Türen etc. sind nicht immer gera- Die Belastbarkeiten von Mitnahme- und Funkti- de, und deshalb muss man mit kleinen Uneben- onsmöbeln wie Gartenliegen, Klappstühle, Tische heiten rechnen. Dabei sind auch evtl. vorgese- und Stühle (dazu zählen auch einfache Camping- hene Stützfüße zu beachten. Bei Solitärmöbeln und Kunststoffmöbel) unterscheiden sich deutlich. (Kommoden, Schränke) empfehlen wir ab ca. 100 cm Höhe aus Sicherheitsgründen eine Wandbe- 6
B MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung Backofen, Einbauherd etc.: Belastbarkeiten: Die Auswahl ist groß und deshalb sind hier un- Die Belastbarkeiten von Polstermöbeln, Betten, bedingt die Angaben der jeweiligen Hersteller zu Matratzen, Funktionsteilen allgemein, von Abla- beachten. gen, Einlegeböden, Schubkästen, Regalen, Tischen oder Wandborden, aus Glas, Holz, Metall usw. sind Beim Grillbetrieb darf die Backofentür nicht geöff- sehr unterschiedlich. Die Herstellerangaben zu net werden, da die angrenzenden Möbelteile in der den maximalen Belastbarkeitsgrenzen sind unbe- Regel nur eine Temperatur bis ca. 75° C vertragen. dingt zu beachten. Insgesamt ist deshalb grund- ➢ Siehe auch Elektrogeräte 1 und 2. sätzlich auf eine fachgerechte und ausreichende Wandbefestigung/Auflage und Standsicherheit Badmöbel allgemein: zu achten. Bei Qualitätsprüfungen von Polstermö- Bei Badmöbeln, egal ob sie lackierte, beschich- beln für den allgemeinen Wohnbedarf wird laut tete oder naturbelassene Oberflächen aufwei- Sicherheitsnorm von einem Benutzergewicht bis sen, ist besonders zu beachten, dass sie immer 100 kg, bei dynamischer Beanspruchung bis 120 kg spritzwasserfest sind. Das heißt, Staunässe ist auf ausgegangen. Lassen Sie sich bitte beraten, ob jeden Fall zu vermeiden. Nach einem heißen Bad bei höheren Gewichtsansprüchen Sonderanferti- sind die Möbelteile trocken zu reiben, ansonsten gungen etc. möglich sind. Vorsicht ist bei kranken, kann es zu Folgeschäden wie Aufquellen oder behinderten Personen und bei überdurchschnitt- Schimmelpilzbildung kommen. Verklebungen licher Benutzung geboten. Bitte lassen Sie sich wie z. B. bei Spiegelschränken können sich dann dahingehend beraten. Das Gleiche gilt für die lösen. Achten Sie darauf, dass die Möbelteile gut Nutzung von Armlehnen: Auch wenn sie noch so gesichert mit dem Mauerwerk verbunden sind. schön und einladend aussehen, sie sind grund- Waschtische aus Naturstein oder Keramik dürfen sätzlich keine Sitzteile und dafür auch nicht kon- nicht mit Scheuermitteln behandelt werden. Für struiert. Auch bei elektrisch betriebenen Teilen die Reinigung von Spiegeln dürfen keine aggres- ist die maximale Belastbarkeit zu beachten bzw. siven Reiniger verwendet werden – auch dann unser gesunder Menschenverstand einzubringen. nicht, wenn es damit leichter gehen sollte. Für die Polstermöbel sind weich und verformbar, sie sind unterschiedlichen Materialien unbedingt die Pro- zum Schlafen, Sitzen, Liegen oder Relaxen kons- duktinformationen der Hersteller beachten. truiert und nicht für Belastungen durch Hüpfen ➢ Siehe auch Reinigungs- und und Springen geeignet. Solche punktuellen Be- und Pflegehinweise allgemein. lastungen haben eine irreparable Überdehnung der Materialien und Schäden am Untergestell zur Beanstandung, Beschwerde, Folge. Das gilt auch für Stehen auf einer Sitzflä- Reklamation allgemein: che mit dem gesamten Körpergewicht, z. B. zum Wenn Sie eine berechtigte Reklamation haben, Vorhang öffnen, Fensterputzen oder Ähnlichem. können Sie sich auf die gesetzlichen Gewährleis- ➢ Siehe auch Allgemeiner Teil, Aufmaß, tungsrechte berufen. Diese betragen im Normal- Funktionsteile, Sicherheit. fall zwei Jahre. Die gesetzlichen Möglichkeiten sehen dabei zwei Nachbesserungsversuche vor. Beschläge: Gewährleistungsansprüche sind von „freiwilligen ➢ Siehe Scharniere. Garantieleistungen“ strikt zu unterscheiden. Auf- wändige Rechtsverfahren sollen vermieden wer- Bestimmungsgemäße Verwendung: den. Fehler können überall einmal passieren, die Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Möbel nur ih- Angelegenheit soll ruhig und sachlich verlaufen. rem Zweck gemäß verwendet werden. Möbel für Für industriell hergestellte Möbel gibt es Toleran- den allgemeinen Wohnbereich eignen sich nicht zen, z. B. für Maßabweichungen, Farbabweichun- für den Objekt-, d.h. Büro- Hotel- Kranken- oder gen, Struktur oder Wachstumsmerkmalen, die Außenbereich etc., außer diese sind besonders auch eingehalten werden müssen. Verlassen Sie gekennzeichnet. Werden Möbel für den Objekt- sich auf den Kundenservice oder Ihre Gewährleis- bereich benötigt, muss das zu Ihrer Sicherheit tungsansprüche. Gehen Sie in einem solchen Fall ausdrücklich bestätigt werden. Eine sachgerechte sachlich vor und helfen Sie durch Detailinformati- Nutzung und regelmäßige Unterhaltspflege von onen, Fotos etc. mit, alles zügig abzuwickeln. Wir Gebrauchsgegenständen ist sehr wichtig für de- sind Ihnen gern behilflich. ren dauerhafte Funktionsfähigkeit. ➢ Siehe auch Allgemeiner Teil, Garantie, ➢ Siehe auch Allgemeiner Teil, Belastbarkeit, Industrielle Fertigung, Sicherheit, Toleranzen. Objektmöbel, Produktinformation Hersteller. 7
Betten allgemein: Büromöbel (allgemein): Bei einem Bett oder Polsterbett sollten alle Mate- Büromöbel unterliegen im Prinzip den gleichen rialien individuell für Sie aufeinander abgestimmt Sorgfaltskriterien. Die Produktinformationen der C sein, also Bettanlage, Lattenrost oder Unterbau, Hersteller sind unbedingt zu beachten. Da es sich Matratze und Bettwaren. hier um den Objektbereich handelt, sind besonde- re Absprachen notwendig. Ihre persönlichen Angaben im Beratungsgespräch sind sehr wichtig, nehmen Sie sich also genug Zeit. ➢ Siehe auch Objektmöbel. Zu beachten sind Ihr Gewicht, ob Sie Seitenschläfer Chemische Reaktionen: sind, auch Raumklima und Wohnhygiene, regelmä- Auf Möbeloberflächen oder Bezugsmaterialien ßiges Wenden und Lüften, die durchschnittliche die dauerhaften Kontakt mit unterschiedlichen Lebensdauer von Matratzen, große Qualitätsunter- Materialien haben, kann es zu chemischen Re- schiede und vieles mehr. Wir möchten, dass Sie sich aktionen, Verfärbungen und Oberflächenverän- jede Nacht wieder „gesund“ schlafen. derungen etc. kommen, hervorgerufen durch ➢ Siehe auch Matratzen, Lattenroste, Abdeckungen, Deckchen oder Unterlegemateria- Belastbarkeiten. lien aus Kunststoffen, PVC oder Ähnlichem. Bitte die Herstellerhinweise beachten. An Bettkopftei- Bettkasten: len kann es je nach Bezugsart (Stoff, Leder oder Ein Bettkasten darf grundsätzlich weder überla- Kunstleder) durch den Kontakt mit chemischen den noch zu voll gefüllt werden, damit die not- oder säurehaltigen Substanzen zu Farbverände- wendige Luftzirkulation stattfinden kann. Bei rungen oder Materialschäden kommen so auch Nichtbeachtung kann es zu Folgeschäden wie z. B. bei Kontakt mit Kosmetika, Schweiß, Rückständen Schimmelpilzbildung, Geruchsbildung oder Schä- in feuchtem Haar oder Handtuch sowie Haarfär- den am Fußboden kommen. Achten Sie auf die bemitteln. Lüftungsschlitze in Ihrem Bettkasten. ➢ Siehe auch Polsterbetten, Bettkopfteile Bettkopfteile: und Belastbarkeiten. Ob fest gepolstert oder als Funktionsteile sind Ceran: Kochfelder: diese grundsätzlich nicht mit vollem Körper- Bitte Herstellerangaben beachten. gewicht so belastbar wie Rückenlehnen eines Sessels oder einer Sitzbank. Hier liegt die übliche Corian: Küchenarbeitsplatten: max. Belastbarkeit mittig bei ca. 30 kg (Anleh- Bitte Herstellerangaben beachten. nen an das Rückenteil) Dabei ist auch auf die unterschiedlichen Qualitäten, incl. Reinigung und Couchtische: Pflege der Bezugsmaterialien zu achten. Bitte Das Angebot an Couchtischen ist überaus vielfäl- hier die Herstellerbeschreibungen beachten. tig und variantenreich. Dazu kommt eine Vielfalt an immer neuen Materialien (natürliche Produk- D ➢ Siehe Polsterbetten, Belastbarkeiten, te, Kunststoffe). Die Hinweise zu Haltbarkeit, Be- Chemische Reaktionen. lastbarkeit, warentypischen Eigenschaften sowie Bettsofa (Schlafsofa): Reinigung und Pflege entnehmen Sie bitte den ➢ Siehe Funktions- und Verwandlungsmöbel. jeweiligen Produktinformationen der Hersteller. Begriffe wie Bett- oder Schlafsofa sind falsch. Die Dampfreiniger: korrekten Bezeichnungen lauten Verwandlungs- Dampfreiniger sind für Möbel grundsätzlich un- möbel, Funktionsmöbel oder Gästebett. Solche geeignet, auch wenn die Werbung dazu unter- Funktionsmöbel sind „Kompromissmöbel“ und schiedliche Empfehlungen gibt. Dampfdruck daher kaum ein dauerhafter Ersatz für eine richtige kann relativ schnell Fugen, Dichtungen, Oberflä- Bettanlage. Wenn doch, muss das ausdrücklich aus chen und Bezugsmaterialien etc. zerstören. der Produktbeschreibung klar hervorgehen. Bezeichnung der Position bei Möbeln: Drehtüren-, Falttüren- und Um die Position von Möbeln im Wohnbereich rich- Gleittürenschränke: tig zu beschreiben, gehen Sie bitte von der Fron- ➢ Siehe dazu auch Schiebetüren. talansicht aus. Die Position von Objektmöbeln (Bü- Ein sorgfältiges Ausrichten der Möbelteile und romöbeln) dagegen bestimmt man üblicherweise evtl. ein Nachjustieren nach der Beladung der Mö- von der Sitzposition aus. (Quelle: RAL GZ 430.) belteile ist hier besonders wichtig. Boxspring-Matratzensysteme: ➢ Siehe Matratzensysteme Boxspring, Topper. 8
E MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung Druckstellen, Kuhlen- oder Mulden- und Edelstahl: Wellenbildungen, Faltenbildungen: ➢ Siehe auch Spülen, Metalloberflächen. Druckstellen bei Möbeln oder Einrichtungsge- Edelstahl und Aluminium sind aus der modernen genständen können schnell und unterschiedlich Küche nicht mehr wegzudenken. Diese Oberflä- auftreten. Bei Teppichen oder Veloursstoffen ent- chen können gebogen und fugenlos verschweißt stehen Florverlagerungen und Gebrauchslüster werden. Zur Pflege beachten Sie die jeweiligen (sog. „Sitzspiegel), also Druckstellen z. B. durch Herstellerangaben. Bitte milde Spülmittel und Stuhl- oder Tischbeine, die sich je nach Lichtein- keine schleifenden Chrompflegemittel verwen- fall und Betrachtungswinkel mehr oder weniger den. Schlieren und feine Kratzer sind zwar unver- deutlich abzeichnen. Dies sind warentypische Ei- meidbar, aber durch verschmutzte Topfböden so- genschaften. wie Putztücher kann Flugrost entstehen. ➢ Siehe auch Legere Polsterung, Wellenbildung, Einlege- und Fachböden: Kuhlenbildung, Matratzen, Betten, Boxspring, ➢ Siehe auch Belastbarkeiten, Durchbiegen. Topper. Hier gilt als Faustregel: pro 10 x 10 cm Fläche Entstehen Druckstellen an Möbeln durch äußere nicht mehr als 600 Gramm Belastung, also die Einwirkungen, z. B. an Tisch- oder Ablageplatten, Norm-Höchstgrenze. Das ist auch abhängig Schränken und Türen usw., spricht man von „Ge- vom Material und der Materialdicke. Ein leichtes brauchseigenschaften“ oder „Gebrauchsspuren“. Durchbiegen ist technisch und materialbedingt unvermeidbar und somit eine warentypische Ei- Dunstabzug und Heizung: genschaft. Bitte Herstellerangaben beachten. Eine Heizung in der Küche ist keine Energiever- schwendung, sondern eine Notwendigkeit. Zu Einzelmöbel: feuchte Luft sowie Kondenswasserbildung auf- ➢ Siehe Solitärmöbel. grund zu niedriger Temperaturen führen zwangs- läufig zu Schäden an der Einrichtung. Ein Dunst- Elektrogeräte und elektrische Bauteile: abzug muss je nach Bedarf manchmal auch bis Montage- und Reparaturarbeiten dürfen nur von zum Fertigstellen der Gerichte auf Höchststufe autorisiertem Fachpersonal durchgeführt werden. laufen. Dabei darf die Geräuschbildung keine Rol- Dazu gehören z. B. Fernseh- und Musikgeräte, Fens- le spielen. Bitte beachten Sie hierzu die Hersteller- terkontaktschalter, Kühlschränke mit Kompresso- angaben und lassen Sie sich beraten. Gegebenen- ren, Lampen, LED-Beleuchtungen, Küchengeräte falls ist zusätzlich noch eine kräftige Stoßlüftung u.v.a.m. Vorsicht In Haushalten mit Kindern, müs- wegen der Kochgerüche und Dämpfe notwendig. sen diese von elektrischen Geräten und Bauteilen Eine Küche muss auch nach längeren Kochzeiten ferngehalten werden. Solche Geräte können auch wieder trocken werden oder trocken gerieben funktionsbedingt leichte Geräusche abgeben, die werden. warentypisch sind. Warnhinweis: Wir weisen da- rauf hin, dass Elektrogeräte und Möbel mit elekt- Durchbiegen: rischen Bauteilen Einfluss auf Personen mit Herz- Ein leichtes Durchbiegen von Einlegeböden, Glas, schrittmachern, Hörgeräten etc. haben können. Regalen, Schubkästen, Tisch- oder Einlegeplatten Bitte lassen Sie sich beraten. Bei allen Kühl- und ist je nach Material und Größe unvermeidbar und Gefriergeräten sind die besonderen Herstellerhin- zulässig (➢ Siehe Toleranzen), solange die Sicher- weise, besonders das Abtauen zu beachten. heit und Funktion nicht beeinträchtigt sind. Das gilt auch für größere Sitzmöbel, Bänke, Sofas, Pols- Grundsätzlich sind für alle Elektro- oder elektro- terteile oder Betten. Bei Materialien aus Holz ach- nischen Geräte und Teile sind im Besonderen die ten Sie bitte auf Ihr Raumklima und auf die vom Gebrauchs- und Bedienungsanleitungen des Her- Hersteller angegebenen Belastungsgrenzen. stellers zu beachten. Hier sind auch evtl. Garantie- ansprüche festgehalten. Es dürfen nur Ersatzlam- Duroplast Materialien: pen oder Geräte gleicher Leistung eingesetzt und Allgemein versteht man darunter gehärtete Lampen und Geräte nicht zugestellt/zugehängt Kunststoffe wie z. B. Laminate, Melamin und werden. Feuchtigkeit, Wärme- und Hitzestau kann weitere Schichtstoffmaterialien. Reinigung und zu Folgeschäden führen (z. B. Trafobeschädigun- Pflege erfolgen mit mildem Geschirrspülmittel, gen, Lichtkörperausfall, Überhitzung, Aufquel- danach trocken reiben. Bitte Herstellerhinweise lungen durch Wärmestau und anderen Material- beachten. schäden. Bei Ausfall oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an einen Elektrokundendienst. Einige Hersteller bieten dafür auch eine direkte Hotline-Nummer an. Diese finden Sie in den Her- stellerunterlagen. 9
Elektrogeräte wie z. B. Kaffeemaschi- Energieeffizienz, Energieverbrauchs- nen, Eierkocher, Toaster, Wasserkocher kennzeichnung: Geräte dieser Art erzeugen Feuchtigkeit, Hitze Bei vielen Elektroartikeln für den Haushalt wird und Dampf. Sie dürfen deshalb nicht direkt un- diese Kennzeichnung bereits über farbliche Ener- ter Hängeschränken, Rollladenschränke gestellt gie-Label (sichtbare farbige Aufkleber) praktiziert. werden. Hier bitten wir unsere Kunden bei der unglaubli- chen Vielfalt der Artikel, sich direkt am Produkt in ➢ Siehe allgemeiner Teil, Garantie, Kinder, Herz- den Ausstellungen zu informieren und gegebe- schrittmacher, Sicherheit, bestimmungsgemäße nenfalls nachzufragen. Die delegierte Verordnung Verwendung, Kamin, Kachelofen, Warnhinweise. (EU) Nr. 874/2012 weist hier auf die Energiever- brauchskennzeichnung von elektrischen Lampen Elektrostatische Aufladung: und Leuchten hin. ➢ Siehe Allgemeine Hinweise zur Möbel-Informa- tionsbroschüre, Luftfeuchtigkeit, Raumklima. ➢ Siehe Lampen und Leuchten. Statische Aufladung kann bei empfindlichen Per- Ersatz- und Verschleißteile: sonen zu einer schmerzhaften Angelegenheit wer- Der Einsatz von Ersatz- und Verschleißteilen von den, uns allen bekannt vom Ausstieg aus einem Drittherstellern kann große Gefahren mit sich Auto. Statische Aufladung in Räumen entsteht in bringen. Deshalb dürfen nur Originalteile oder erster Linie durch zu trockene Luft in Wohnräumen vom Hersteller freigegebene Teile verwendet über einen längeren Zeitraum hinweg, d. h. meist werden. Die Montage darf nur von autorisiertem über einige Wochen, vor allem in den Wintermo- Fachpersonal durchgeführt werden. Allgemeine F naten und in Kombination mit synthetischen Ma- Verschleißteile sind z. B. Aktivkohlefilter, Lampen, terialien, z. B. Teppichböden, Textilien und textilen Leuchtmittel, Akkus oder Ähnliches (➢ siehe dazu Polsterbezügen, selten auch einmal mit speziell Elektrogeräte 1 + 2). Farbabweichungen und Farb- lackierten Oberflächen. In der Regel sind aber fast muster (➢ siehe dazu Herstellerhinweise). alle Materialien antistatisch ausgerüstet. Schnelle Abhilfe schaffen eine gründliche Befeuchtung des Faltenbildung: Teppichbodens und feuchtes (nicht tropfnass!) ➢ Siehe Druckstellen, Legere Polsterung, Wellenbil- Abwischen von Polsterbezügen. Das hilft auch bei dung, Kuhlen- oder Muldenbildung. lackierten Oberflächen. Farbmigration: ➢ Siehe auch Elektrogeräte und Warnhinweise. Bei hellen Stoff- oder Lederbezügen kann es in Empfang und Lieferung von Waren: Kombination mit dunklen oder intensiven Farbtö- Beim Empfang die Waren bitte sofort kontrollie- nen, vorwiegend bei Dunkelrot, Blau oder Schwarz ren und ggf. am besten schriftlich reklamieren. etc., zu einer Farbmigration (Abfärbung oder Aber auch Sie als Kunde sind in der Pflicht: Pro- Farbwanderung) kommen. Dieses Phänomen duktinformationen, Gebrauchsanleitungen, Auf- kennt auch die Bekleidungsindustrie. Bei Velours- bau-, Transport- und Montageanleitungen sowie ledern oder Mikrofasern können dies auch leichte Reinigungs- und Pflegehinweise sollten unbe- Schleifstaubrückstände sein. Hier hilft gleich zu dingt beachtet werden. Wenn Sie Fragen haben, Anfang ein vorsichtiges Absaugen oder feuchtes hilft Ihnen Ihr Einrichtungshaus gern weiter. Abwischen (Textilien waschen). Leichte Farbver- änderungen sind warentypisch, es darf jedoch Empfindlichkeiten: nicht zu auffälligen Verfärbungen an Fremdtexti- Allgemein bekannt ist, dass helle und einfarbige lien kommen. Bezüge empfindlicher sind trotz eventueller Fle- ckenschutzimprägnierungen. Solche Materialien Farbabweichungen, Farbmuster: sind deshalb nicht minderwertiger, man sieht An- Kleinere Toleranzen bei Produkten wie zwischen schmutzungen und Gebrauchsspuren lediglich Ausstellungsware und Lieferware, wie bei Mus- schneller. terpaletten oder bei Nachbestellungen sind auf- ➢ Siehe auch Allgemeine Hinweise zur Möbel- grund der industriellen Fertigungstoleranzen Informationsbroschüre, Abfärben, Allergien, unvermeidbar. Farbton, Maserung, Struktur und Farbechtheit. Muster sind nur annähernd und nicht zu 100 % erreichbar. Auch die Struktur von Holz, Naturstein Dies gilt allgemein für „Naturprodukte“: Je natur- usw. ist von Lieferung zu Lieferung (manchmal) belassener ein Produkt ist, desto empfindlicher ist sehr unterschiedlich. Das gilt für alle Naturmate- es gegenüber äußeren Einflüssen. Umweltfreund- rialien sowie für Textilien und Leder. Lieferungen liche Lacke, Öle oder Wachse bieten deshalb einen nach Farbmuster sind daher meist grundsätzlich wichtigen Schutz. von Reklamationen und Umtausch ausgeschlos- 10
MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung sen. Die Hersteller bemühen sich um eine best- Federholzrahmen/Lattenroste: mögliche Übereinstimmung. Im Zweifelsfall muss Hier sollte auf jeden Fall eine Abstimmung zwi- nach speziellen Farbmustern bestellt werden. schen Matratze, Federrahmen und Bettanlage so- wie dem Nutzer erfolgen. Eine gute Schlafstätte Farbechtheit (Reibeechtheit): ist der wichtigste Garant für einen erholsamen Bei Farben von Möbelstoffen, Deko-Stoffen oder Schlaf. Lassen Sie sich fachmännisch beraten. Leder spricht man von Farbechtheit. Diese wird ➢ Siehe auch Allgemeine Hinweise zur Möbel- in Echtheitszahlen gemessen (z.B. 1 für schlecht Informationsbroschüre., Betten. und 5 für sehr gut). In der Regel erreichen helle Farben höhere Reibeechtheiten als dunklere Töne. Florlagenveränderungen: Zur Reinigung sollten Sie ausschließlich destillier- ➢ Siehe Druckstellen, Gebrauchslüster (“Sitzspiegel“). tes Wasser und Neutralseife verwenden und mit einem weißen, weichen, sauberen Tuch vorsich- Fogging, Schwarzstaubablagerungen: tig reiben. Dabei immer großflächig von Naht zu Ursache und Auslöser von Fogging bzw. Schwarz- Naht bewegen, leicht und ohne viel Druck und staubablagerungen sind nach Informationen des niemals nur auf der Stelle reiben (Farbabrieb und Umweltbundesamtes Substanzen, die bei Reno- Ränder)! Bitte keinesfalls Mikrofasertücher und vierungen, Malerarbeiten, Fußbodenverlegung Dampfreiniger verwenden. Sinnvoll ist ein Test an oder Bausanierungen entstehen können. Dabei einer nicht sichtbaren Stelle. Achtung: Bitte im- gasen schwerflüchtige organische Verbindungen mer erst die Herstelleranweisungen des Produk- (sogenannte „SVOC“ oder Weichmacherverbin- tes beachten! dungen –„Phthalate“) aus einigen Produkten aus. Das ist nicht ungewöhnlich und kann noch nach ➢ Siehe auch Abfärben. Monaten in die Raumluft abgegeben werden. Sie Farb- und Strukturunterschiede führen zusammen mit Schwebestaubteilchen, die bei Massivholz und Echtholzfurnier in der Raumluft und der Außenluft immer vorhan- (Toleranzen): den sind, zu einem Verklumpen von kleinen Staub- Unterschiedliche Natur- und Wachstumsmerk- teilchen. Unter ungünstigen Bedingungen setzen male machen aus jedem individuell planbaren sich diese als schmierige Beläge an Wänden und Echtholzmöbel ein Unikat mit einem einzigar- anderen Flächen in Räumen ab. Besonders stark tigen Erscheinungsbild. Holz verändert sich bei betroffen sind Außenwände, Fenster, Fernsehge- Sonnen- und Lichteinstrahlung, je naturbelas- räte, elektronische Geräte und sonstiges Inventar. sener, desto schneller. Eine absolute Farb- und Möbel sind nur in ganz seltenen Fällen der Auslö- Strukturgleichheit, beispielsweise zwischen Pla- ser. Hier hilft Ihnen nur ein Fachmann weiter. nungsmuster und Lieferware oder bei horizonta- Fremdmöbelteile, Fremdarbeiten an lem und vertikalem Strukturverlauf im Holz, kann den Möbeln: deshalb nicht garantiert werden und ist waren- Für Fremdmöbel oder zusätzlich eingebaute Ein- typisch. Hölzer und Furniere aus verschiedenen richtungsgegenstände und Elektrogeräte etc., die Stämmen bzw. Stammbereichen passen struktu- nicht in Verbindung mit unserem Kaufvertrag rell und farblich nicht überein, spätestens wäh- oder unserer Montage stehen (Fremdmontage, rend der Nutzungsdauer treten Farbabweichun- externe Reparaturen, Standortveränderungen), gen auf. Bei späteren Ergänzungen empfiehlt sich können wir keine Haftung gewähren. daher eine Sonderfertigung nach Frontmustern, ➢ Siehe Garantie, Umzug, Sicherheit, Transport. die sich wiederum auch im Laufe der Zeit durch Licht- und Sonneneinwirkung unterschiedlich Fugen, Stoßkanten, Eckverbindungen, verändern. Auch spezielle modellbedingte Verar- Wandabschlüsse etc.: beitungsmethoden wie vertikaler oder horizon- Auf Arbeitsplattenverbindungen, Stoßkanten, Koch- taler Furnierverlauf, „gestürzter“ Furnierzuschnitt feld- oder Spülenausschnitten sowie im Bereich von zur optischen Formatierung, Furnier- und Massiv- Wandabschlussprofilen darf es nicht zu Staunässe holzkombinationen, Hirn- und Langholzverbin- kommen. Unterhalb von Hängeschränken sollten dungen, „Umleimer“ oder die Parkettverleimung keine Wasserdampf erzeugenden Küchengeräte zur Formstabilität, führen je nach Holzart, Position wie Wasserkocher, Kaffeemaschinen, Eierkocher und Lichteinfall zu hellen und dunklen Farb- und o. Ä. stehen, da es durch den heiß aufsteigenden Strukturakzenten. Diese Naturfarbspiele sind eine Wasserdampf zu Beschädigungen an Möbelteilen warentypische Eigenschaft des gewachsenen Na- und Schrank- oder Türkanten kommen kann. Ab- turwerkstoffes und ein wesentliches, unverwech- dichtungsfugen sind, wie allgemein bekannt, War- selbares Echtheitsmerkmal. Das trifft grundsätz- tungsfugen und müssen je nach Nutzungsintensi- lich für alle Naturmaterialien zu. tät evtl. nach einigen Jahren erneuert werden. ➢ Siehe Granit, Naturwerkstein, Leder, Textilien. ➢ Siehe Wartung, Sicherheit. 11
Funktionsteile: Furniere (Echtholzfurniere): Funktionsteile sind technische Kompromissteile ➢ Siehe Massivholz, Farb- und zwischen festen und beweglichen Materialtei- Strukturunterschiede. len. Damit diese Technik auf Dauer zuverlässig Füße, Fußbodenqualität, Fußboden- funktioniert, ist eine sorgfältige Handhabung schutz: sehr wichtig. Funktionsteile benötigen für ihre Der Käufer ist für den Schutz seiner individuellen Beweglichkeit generell einen leichten Spielraum, Fußböden und Beläge verantwortlich. Die indust- um ihre Funktionalität sicherzustellen. In erster rielle Serienfertigung sieht ihren jeweils modell- Linie sind dabei die Belastbarkeitsgrenzen zu be- spezifischen Standard vor. Die vom Hersteller ge- achten. Bei den Qualitätsprüfungen für Polster- lieferten Füße müssen sauber und glatt sein und möbel für den allgemeinen Wohnbedarf wird von dürfen bei sachgerechter Nutzung keine Schäden einem Benutzergewicht von 100 kg bis max. 120 an Böden etc. verursachen. Um die unterschied- kg ausgegangen. Besondere Vorsicht ist bei den lichen Böden vor Kratzern oder Beschädigungen Armlehnen oder Funktionsteilen geboten. Bitte zu schützen, müssen Sie bitte darauf achten, dass unbedingt die Herstellerhinweise beachten! Auch unter die Fußvarianten Ihres Möbels evtl. noch optisch sehen Funktionsteile häufig etwas anders gesonderte Schutzunterlagen wie Filz-, Kunst- aus oder weichen von den Maßen ab. Beschläge stoff-, Gummi- oder sonstige Gleiter angebracht können z. B. durch einseitige Handhabung über- werden. Die Fuß- oder Standvarianten der Möbel beansprucht werden. Funktionsteile benötigen sollten unbedingt Ihrer Fußbodenqualität ange- verarbeitungstechnisch und materialbedingt ei- passt sein. Hier geht es auch um Druckbelastung nen leichten Spielraum. Maßtoleranzen oder ein und Gewicht. Beispiel: Bei der häufiger einge- leichter Versatz wie an Anstellteilen, Tischplatten, setzten Bodenqualität Vinyl. Hier handelt es sich Schubladen oder verstellbaren Teilen bei Polster- um eine Thermoplast-Qualität, die in der Regel möbeln usw. sind unvermeidbar und warentypisch. als Fertigboden schwimmend verlegt wird. Hier Je nach Art und Oberfläche ist eine regelmäßige ist u. a auf das Raumklima zu achten. Durch die Wartung und Pflege unbedingt empfehlenswert. Wechselwirkung Wärme (Sonneneinstrahlung) Bitte die Herstellerhinweise beachten. oder Kälte kann es zu Fugenbildungen kommen. ➢ Siehe auch Allgemeine Informationen, Deshalb werden auch Dehnungsfugen beim Ver- Belastbarkeiten, Sicherheit. legen angebracht. Unsere Empfehlung: Lassen Funktions- und Verwandlungsmöbel Sie sich bitte unbedingt von Ihrem Bodenverleger (Bett- oder „Schlafsofas“): beraten. Sondervereinbarungen sind nur bedingt Möbel mit Funktionen sind auch laut Stiftung Wa- möglich. Die regelmäßige Kontrolle von Gleitern rentest „Ratgeber Möbelkauf“ Kompromissmöbel. oder der Fußbodenschutz gehört zu Ihren allge- Ein sogenanntes „Schlafsofa“ ist kein vollwertiges meinen Sorgfaltspflichten. Bett, sondern eine Gäste- oder Gelegenheits- Fußbodenheizung: schlafstätte. Bei normgerechten Qualitätsprüfun- Bei Fußbodenheizungen ist in Verbindung mit gen für Polstermöbel wird im allgemeinen Wohn- Massivholzmöbeln besondere Vorsicht geboten. bedarf von einem Benutzergewicht von 110 kg bis Bei flächig aufgestellten Schränken und Kom- max. 120 kg ausgegangen. moden etc. kann Holz stärker austrocknen und ➢ Siehe auch Belastbarkeiten, Bettkopfteile, es kommt zu Schwund, Verzug oder Rissbildung Polsterbetten, Funktionsteile, Sicherheit. im Holz. Deshalb empfehlen Antiquitätenhändler Das gilt vor allem auch für die hygienischen Be- für ihre wertvollen Gegenstände eine zusätzliche dingungen, z. B. für abnehmbare, reinigungsfähi- Befeuchtung z. B. in Form von Aufstellen von Was- ge Bezüge sowie an Standorten mit hoher Luft- serschalen oder Luftbefeuchtern in oder unter feuchtigkeit (z.B. Saunen etc.) und der Gefahr von den Schränken. Auch bei Tischen und Stühlen aus Schimmelpilz- oder Stockfleckenbildung. Dabei ist massiven Hölzern ist vor allem bei geölten oder unbedingt auf eine sorgfältige Handhabung nach gewachsten Oberflächen darauf zu achten, dass Herstellerangaben zu achten, ebenso wie auf eine die Möbel gut abgetrocknet sind. Unter den Fü- sachgerechte und nicht zweckentfremdete Nut- ßen sollte ein ausreichender Fußbodenschutz wie zung. Funktionsteile wie Armlehnen und Fußab- z. B. Abstandhalter angebracht werden, damit kei- lagen sind auch als solche konstruiert und dürfen ne direkte Verbindung zum warmen Boden statt- nicht als Sitzfläche benutzt werden. Funktionsteile findet. Durch die Erwärmung von unten kann z. B. benötigen einen leichten Spielraum, deshalb sind Öl auf einer geölten Oberfläche teilweise wieder Maß- oder optische Abweichungen von den fest flüssig werden und den Boden verunreinigen. gepolsterten Teilen unvermeidbar. ➢ Siehe auch Massivholz, Raumklima, elektro- ➢ Siehe auch Bettsofa, Bettkopfteile, Belastbar- statische Aufladung, Luftfeuchtigkeit. keiten, Funktionsteile. 12
G MÖBEL-INFORMATIONSBROSCHÜRE| Gebrauchs- und Pflegeanweisung Garantie allgemein für bestimmte sung muss fachgerecht nach Dezibel vorgenom- Materialien und Produkte: men werden) überschritten werden, liegen be- Die Vergabe einer Garantie ist freiwillig und geht lästigende Geräuschbildungen oder berechtigte meist über die gesetzliche Gewährleistung hinaus. Beanstandungen vor. Sie wird von einigen Herstellern oder Händlern ➢ Siehe Aufmaß, Aufstellen, Ausrichten. auf ganz bestimmte Produkte oder Materialien vergeben. Achtung: Dabei sind unbedingt die kom- Geruch: pletten Garantie- und Ausnahmebedingungen zu Die Beurteilung von Gerüchen ist sehr subjektiv. Es beachten. Nur wenn diese nachweislich eingehal- ist allgemein bekannt, dass neu gekaufte Produkte ten bzw. beachtet werden, gelten diese Garantien. anfänglich riechen können wie z. B. Holzwerkstoffe Wenn z. B. andere oder nicht geeignete Reinigungs- aller Art bei Möbeln, Leder, Lacke, Polster usw. Das und Pflegemittel, Ersatzteile usw. eingesetzt wer- kann je nach Material und Zusammensetzung ei- den, wird in der Regel keine Haftung übernommen. nige Wochen oder Monate anhalten. Hier hilft am besten häufiges Lüften oder feuchtes Abwischen ➢ Siehe Fremdmöbel, Fremdarbeiten, mit einem verdünnten Reinigungsmittel oder im Standortveränderungen, Umzug. Handel erhältlichen Geruchsneutralisierer (ohne Gebrauchsanleitungen: säurehaltige Inhaltsstoffe) und danach trocken ➢ Siehe auch Montageanleitungen, Reinigungs- reiben. Gerüche und Ausdünstungen allgemein, und Pflegehinweise. z. B. von Küchen, Kamin, Tabakrauch oder von au- ßen, können in Polstermaterialien einziehen oder Bitte unbedingt die jeweiligen Herstelleran- an Oberflächen von Möbelteilen haften bleiben. gaben beachten. Bestimmte Produkte wie Leder, Massivholz oder Gebrauchslüster („Sitzspiegel“), Schränke behalten zeitlebens einen leichten Eigen- Florlagenveränderung: geruch. Die Intensität sollte aber nach einem län- Diese Effekte entstehen bei allen Velours oder geren Zeitraum nicht mehr so stark sein. Dies sollte veloursähnlichen Oberflächen wie Teppichböden durch einen neutralen Service beurteilt werden. oder Textilien. Je höher ein Flor aufsteht (kusche- Treten Gerüche auf, die gesundheitlich unbedenk- lig, weich), desto tiefer legt er sich durch Körper- lich und innerhalb der Toleranzstufen von 1-3 nach druck, Wärme und Sitzgewohnheit. Je nach Licht- der Normenregelung in der RAL-GZ 430 bei Möbeln einfall und Betrachtungswinkel changiert er dann liegen, sprechen wir von einer „warentypischen Ei- in Hell/Dunkel- bzw. Matt/Glanz-Effekten. Das ist genschaft“ und nicht von einer Beanstandung kein Materialmangel, sondern eine warentypi- Geschirrspüler: sche Eigenschaft und hat auf Gebrauch, Nutzen, Gehen Sie auf Nummer sicher: Nach Ablauf des Funktion oder Lebensdauer des Bezuges keinen Spülprogramms sollte ein Geschirrspüler nicht Einfluss. Besonders bei Chenille oder Veloursge- sofort geöffnet werden (bitte ca. 30 Min. warten), weben, bei Kontrastfäden kann es an den Nähten damit der Innenraum des Gerätes ausreichend ab- zu solchen Hell/Dunkel-Effekten kommen. Dabei kühlen und der heiße Wasserdampf keine Schäden handelt es sich nicht um schiefe Nähte, Florver- z. B. an darüberliegenden Arbeitsplatten oder an- lust o. ä., sondern um optische und warentypische grenzenden Möbelteilen verursachen kann. Leider Erscheinungen. gibt es dazu unterschiedliche Herstellerangaben. Gebrauchsnutzen: Manche Geräte öffnen sich auch automatisch. Betrifft besonders Eigenschaften wie Strapazier- ➢ Siehe auch Fugen. und Gebrauchsfähigkeit, Funktionalität, Lebens- dauer oder Pflegefreundlichkeit. Entscheiden Sie Geschirrtücher, Putzlappen etc.: selbst, welchen „Nutzen“ Ihre Möbel primär erfül- Bitte auf keinen Fall Putzlappen o. Ä. zum Trocknen len sollen. Informieren Sie sich deshalb vor dem an Arbeitsplattenvorderkanten, Hochglanzteile Kauf ausreichend über die Qualität der Möbel. oder auf Fugen legen, denn Quell- und Material- schäden können die Folge sein. Bei Putzlappen Geltungsnutzen: sollten Sie bitte auch an Ihre persönlichen Hygi- Bedeutet Eleganz, Marke, Schönheit, Mode, etc. eneerwartungen denken, diese liegen lt. letzten Geräuschbildung, Knarren, Quietschen: Statistiken in Punkto „Keime , Viren, Pilze und Bak- Grundsätzlich können bei fast allen beweglichen terien“ an erster Stelle. Hier wird häufig leider oft Teilen mehr oder minder deutliche Geräusche am falschen Ende gespart. entstehen, (Bewegungsfunktionen, Funktions- Gewährleistung: möbeln, mechanisch oder elektrisch betrieben). ➢ Siehe Allgemeiner Teil, Beanstandung, Das ist normal, Produkt- und warentypisch. Nur Beschwerde, Garantie. wenn die vorgeschriebenen Grenzwerte (Mes- 13
Glas, Glastische: turmaterialien sind immer Unikate, so auch jede Im Floatverfahren hergestelltes Glas entspricht Platte. Granit besitzt eine hohe Abnutzungshärte den EU-Normen und der DIN 1249. Bei polari- und ist sehr witterungsbeständig. Trotz dieser Wi- siertem Licht sind Irisationserscheinungen wie derstandsfähigkeit ist Granit zwar relativ kratzfest, leichte Wolken, Ringe, Schlieren oder Ziehfehler jedoch nicht lichtecht oder schmutzunempfindlich. in den Spektralfarben physikalisch bedingt und Materialdicke oder Kanten sind bei diesem harten unvermeidbar. Die Sicherheit oder Belastbarkeit Naturprodukt nicht immer ganz gleichmäßig, des- darf dadurch jedoch nicht beeinträchtigt sein. halb gibt es dazu besondere Toleranzgrenzen. Ge- Glastoleranzen sind in den Güte- und Prüfbestim- brauchsspuren (Patina) sind, wie auch bei anderen mungen RAL GZ 430 festgelegt. Glasflächen sind Materialien, auf Dauer unvermeidbar. kratzempfindlich, deshalb dürfen scharfkantige Natursteinmuster in einer Ausstellung oder auf Gegenstände nicht ohne Schutz abgestellt oder Fotos zeigen immer nur Ausschnitte aus einer grö- darüber gezogen werden. ßeren Platte und können deshalb den Charakter Insbesondere bei heißen Töpfen oder Flaschen des Gesteins nur ausschnittsweise zeigen. Da die aus dem Tiefkühlfach kann Floatglas platzen. Die Granitoberflächen unserer Küchenarbeitsplatten Pflege erfolgt mittels handelsüblicher Glasrei- bei der Herstellung vorbehandelt (imprägniert) niger. Da Glas in sehr vielfältigen Varianten und wurden, lassen sich Verunreinigungen wie Fett, Öl, Qualitäten als Nutz- und Zierfläche eingesetzt Speisereste usw. bei sofortiger Behandlung relativ wird, sind die jeweiligen Herstellerinformationen, leicht entfernen. Staunässe ist auf jeden Fall zu ver- die Belastbarkeiten und die Reinigungs- und Pfle- meiden. Diese Schutzwirkung ist allerdings zeitlich gehinweise ganz besonders zu beachten. Fragen begrenzt, da die Wirkung einer Imprägnierung je Sie hierzu Ihre Fachberater/in. nach Intensität und Art der Nutzung mit der Zeit nachlässt. Glas, Beleuchtungen: Die Beleuchtung für Kristallglas, vor allem bei Da sich auch in Natursteinen kleinste offenporige LED Beleuchtung, bewirkt je nach Standort des Hohlräume, feine Adern und Risse etc. befinden, Betrachters, je nach Blickwinkel zum Glas, nach in welche Feuchtigkeit eindringen kann, können sonstigen Beleuchtungen im Raum und dem na- so auch Schmutzpartikel eindringen und Flecken türlichen Lichteinfall unterschiedliche Farbeffekte verursachen. Besonders kritisch sind hier dunkle im Grünbereich. Bei Standortwechsel verändert Flüssigkeiten (Weine), Fruchtsäfte, säurehaltige sich auch dieses Lichtspiel in den Grüntönen. Das Flüssigkeiten und Speiseöle etc., welche möglichst gilt besonders für beleuchtete Glasböden. Dabei umgehend wieder entfernt werden müssen. Soll- handelt es sich aber nicht um eine Beanstandung, te Ihnen trotzdem mal ein Missgeschick passieren sondern um eine unvermeidbare und warentypi- und Sie eine derartige Verschmutzung übersehen, sche Eigenschaft. weichen Sie die verschmutzte Stelle möglichst über Nacht mit einem feuchten Tuch ein. Meist Glas, Einscheiben-Sicherheitsglas verschwindet dadurch eine Verschmutzung bzw. (Glassprung): farbliche Veränderung in kurzer Zeit im Inneren des Einscheiben-Sicherheitsglas (ESG) zeichnet sich Steines. insbesondere durch eine erhöhte Schlagfestig- Besonderer Hinweis: Die jährliche Neuimprägnie- keit aus. Es ist daher in fast allen öffentlichen Ein- rung ist eine zwingende Garantiebedingung und richtungen, Objekten, Hotels etc. vorgeschrieben. sollte erstmalig innerhalb von 12 Monaten nach Diese Schlagfestigkeit wird durch eine spezielle Kaufdatum und je nach Intensität der Nutzung Behandlung (Vorspannen) erreicht. Im Fall eines auch häufiger durchgeführt werden. Trotzdem Glasbruchs entstehen bei Sicherheitsglas sehr können Gebrauchsspuren wie z. B. Flecken von kleine Glaspartikel. Das ist Ihnen sicherlich bei Au- aggressiven Substanzen oder ein Nachlassen des toscheiben bekannt. Trotzdem ist die Schlagfestig- Glanzgrades nicht gänzlich vermieden werden keit im Kantenbereich eingeschränkt und bedingt (Nachweis gegen Rechnungsbeleg). durch die hohen Temperaturen beim Härten kann es zu kleinen Unebenheiten, Einschüssen und Ver- ➢ Siehe Bezugsquellen, Pflegeprodukte. brennungen kommen. ESG darf keinen extremen Vermeiden Sie es, Ihre Natursteinplatte extremen Temperaturen (sehr heiß oder eiskalt) ausgesetzt Temperaturschwankungen auszusetzen: Auf eine werden. Die Nickel-Sulfid-Einschüsse könnten da- Stelle, wo eben noch die tiefgefrorene Gans gele- durch einen Glassprung auslösen. gen hat, eine stark erhitzte Bratpfanne zu stellen, kann auch die hochwertigste Natursteinplatte Granit (Naturstein): zum Bersten bringen. Nicht alles, was als Granit angeboten wird, ist auch Granit, sondern häufig ein anderer Naturstein. Na- 14
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