MARKENTRAINER 2020/21 - QS Qualität und Sicherheit GmbH
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Qualitätssicherung MARKENTRAINER 2020/21 QUALITÄTSSICHERUNG www.q-s.de/wissensportal Ein Projekt der www.gripsundco.de
Qualitätssicherung Professionelles Wissen für erfolgreiches und wertschöpfendes Verkaufen im Lebensmittelhandel. Der Grips&Co-Markentrainer Qualitätssicherung 2020/21 ist eine Veröffentlichung von Grips&Co in Kooperation mit der QS Qualität und Sicherheit GmbH. redaktion@gripsundco.de
IMPRESSUM Grips&Co – das Qualifizierungsprogramm für Nachwuchskräfte im Handel Konzeption und Inhalt: RUNDSCHAU für den Lebensmittelhandel www.rundschau.de, www.gripsundco.de Verlagsleitung: Maria Akhavan Chefredaktion: Marcelo Crescenti Projektleitung: Anke Fichtler Text: Kim Eberhardt, Sylvia Ganz Grafik: Claudia Kolb, Anke Fichtler, Steffi Tippelhoffer Projektleitung Verkauf: Nicole Rother Fotos: QS Qualität und Sicherheit GmbH, Adobe Stock (Just Me Creative), fotolia (B. and E. Dudziński, cevahir87, Dima, dule964, juefraphoto, Mara Zemgaliete, OFC Pictures, Oksana_S, ZoomTeam), Hillebrand-FOX, Kunz-Fox, shutterstock, Gerhard Seybert, Foodcollection, Wolfgang Uhlig, Hof Rohlmann, iStock, Archiv Repro: w&co MediaServices, München Druck: pva Druck und Medien-Dienstleistungen GmbH, Landau/Pfalz Verlag: medialog GmbH & Co. KG Medienplatz 1, 76571 Gaggenau www.medialog.de Geschäftsführer: Christian Schikora Amtsgericht Mannheim, HRA 521 321 USt-IdNr. DE813372273 Sitz der Gesellschaft: Gaggenau Persönlich haftende Gesellschafterin: medialog Beteiligungs GmbH Medienplatz 1, 76571 Gaggenau Geschäftsführer: Christian Schikora Amtsgericht Mannheim, HRB 522 459 Sitz der Gesellschaft: Gaggenau In Kooperation mit: QS Qualität und Sicherheit GmbH 9. aktualisierte Auflage, 2020 © medialog GmbH & Co. KG 4 Markentrainer
Editorial Das QS-System: Jeder liefert jedem Qualität Kontrollen über alle Stufen der Erzeugung, Verarbeitung und Vermarktung hinweg machen das QS-Prüfsystem europaweit einzigartig. O b frisches Fleisch und Fleischwaren oder Obst, Gemüse und Kartoffeln: Hand in Hand setzen sich unsere im QS-System zugelassenen Betriebe für sichere Lebensmittel ein. Damit Kunden beim Einkauf erkennen, welche Lebensmittel eine umfas- sende Qualitäts- und Herkunftssicherung durchlaufen haben, sind Dr. Hermann-Josef Nienhoff Geschäftsführer der die Produkte mit dem blauen QS-Prüfzeichen gekennzeichnet. Nur QS Qualität und Sicherheit Lebensmittel, die durchgängig über alle Stufen des Wertschöpfungs- GmbH prozesses hinweg kontrolliert wurden, dürfen das Prüfzeichen tragen. QS arbeitet länder- und grenzübergreifend: Die definierten Qualitäts- anforderungen gelten für die rund 17.000 teilnehmenden Landwirte und 5.000 Erzeuger im Ausland gleichermaßen wie für die mehr als 123.000 Betriebe in Deutschland. Unabhängige Prüfer kontrollieren regelmäßig, ob die Anforderungen eingehalten werden, damit nur sichere Lebensmittel in die mehr als 25.000 teilnehmenden Filialen des Lebensmitteleinzelhandels gelangen. Werden Sie zum kompetenten Ansprechpartner rund um das Thema Lebensmittelsicherheit und Qualitätssicherung von frischen Lebens- mitteln. In diesem Grips&Co-Markentrainer erfahren Sie mehr über die hohen Anforderungen und umfangreichen Kontrollen, die dem QS-Prüfsystem zugrunde liegen und die Sicherheit der Lebensmittel gewährleisten. Viel Spaß beim Lesen und Lernen! gripsundco.de 55
So nutzen Sie den Grips&Co-Markentrainer L ernen leicht gemacht: Mit dem Grips&Co-Markentrainer verfügen Sie über ein ebenso kompaktes wie kompetentes Nachschlagewerk zu jeweils einer spezifischen Warengruppe oder einem Investitionsgut. Er liefert Fakten, Informationen und Tipps zum Einsatz und Nutzen der betreffenden Produkte. Die Fragen am Rand eines jeden Kapitels helfen, das Gelernte sofort zu vertiefen. Ob alles richtig verstanden ist, lässt sich zudem auf den letzten Seiten des Grips&Co-Markentrainers überprüfen: Ein- fach die Lasche mit den Antworten umklappen und die Fragen beantworten. Alles richtig? Das können Sie leicht kontrollieren, indem Sie Ihre Lösungen mit denen auf der Lasche vergleichen. Beim Einsatz im Gruppenunterricht empfehlen wir, die Lasche mit den richtigen Antworten vorher abzutrennen. Mehr Lernerfolg durch Übersichtlichkeit INFO Die nebenstehenden Symbole bieten Ihnen WISSEN/TIPP Wissenswertes auf einen Blick. TREND CHECKLISTE MARKT WEBTIPP 6 Markentrainer
Inhalt gripsundco.de 8 Fakten & Markt Alle Infos zum Grips&Co-Qualifizie- Qualitätssicherung. Vom Landwirt rungsprogramm, Fotos, Filme, Lern- bis zur Ladentheke material und die Markentrainer online mit Inhaltssuchfunktion. 12 QS bei Fleisch Qualitätssicherung mit System bei Fleisch Qualitätssicherung – das sollten Sie beachten Folge uns auf Facebook 20 QS bei Obst & Gemüse und Instagram Obst und Gemüse aus guten Händen Jeden Monat mit tollen Gewinn- Geprüfte Lebensmittel in sicherer Qualität spielen unserer Sponsoren und allen Infos zur Teilnahme am 26 Marktforschung Grips&Co-Wettbewerb. Die Marktentwicklung bei frischen Lebensmitteln 28 QS-Botschafter Grips&Co Mit Grips&Co zum QS-Botschafter QUIZ-App Mit spannenden 30 Glossar Fragen aus vielen Kategorien bereitet Wissenswertes zur Qualitätssicherung die App mit Spaß auf den Grips&Co- 32 Wissen Wettbewerb vor. Wir fragen – Sie antworten Zugangsdaten per Mail anfordern: support@gripsundco.de gripsundco.de 7
Qualitätssicherung – vom Landwirt bis zur Ladentheke Frage 1 Das blaue QS-Prüfzeichen gibt Verbrauchern Sicherheit. Welche Stufe(n) entlang Denn bei den angebotenen Produkten handelt es sich um der Lebensmittelkette kontrolliert erzeugte und vermarktete Lebensmittel. kontrolliert QS? D a. Alle von der Erzeugung ie Partner im QS-System stehen für lückenlose Qualitäts- über die Verarbeitung bis zur Vermarktung und Herkunftssicherung entlang der gesamten Lebensmittel- b. Nur die Vermarktung kette – angefangen bei der landwirtschaftlichen Erzeugung über die Verarbeitung bis hin zur Vermarktung im Einzelhandel. c. Nur die Erzeugung Mehr als 150.000 im QS-System zugelassene Betriebe setzen sich Antwort a ist richtig. für kontrollierte Qualität und sichere Lebensmittel ein: Dazu gehören 12.000 Unternehmen im Bereich Futtermittel, rund 120.500 Land- wirte, mehr als 14.000 Erzeuger aus dem Obst-, Gemüse- und Kartoffelsektor, 430 Schlachthöfe, 460 Metzger, 870 Großhändler, knapp 2.000 Tiertransporteure, 100 Betriebe in der Obst- und Ge- INFO müseverarbeitung sowie mehr als 450 Logistikunternehmen für die Obst- und Gemüsebranche. 150.000 zugelassene Betriebe im Die QS-Partner aus dem Lebensmitteleinzelhandel bieten eine große Auswahl an Fleisch- und Wurstwaren sowie Obst, Gemüse QS-System setzen sich für und Kartoffeln mit dem blauen QS-Prüfzeichen. Innerhalb des QS- sichere Lebensmittel ein. Systems werden Lebensmittel durch die im QS-System zuge- Quelle: QS Qualität und Sicherheit GmbH lassenen Unternehmen nach klar definierten Kriterien erzeugt, 8 Markentrainer
Fakten FRAGEN UND ANTWORTEN ZU QS Fleisch und Fleischwaren, WOFÜR Lebensmittel mit sowie Obst, Gemüse WELCHE STEHT DAS dem QS-Prüfzei- und Kartoffeln – bis hin PRODUKTE QS-PRÜF- chen haben einen zu frischen Küchenkräu- TRAGEN DAS ZEICHEN? genau dokumen- QS-PRÜF- tern und Convenience- tierten und kontrol- ZEICHEN? Produkten können das lierten Lebenslauf. QS-Prüfzeichen tragen. Aber Das blaue QS-Prüfzei- nur, wenn das jeweilige Pro- chen gibt Orientie- dukt über alle Stufen hinweg rung und Sicherheit nach den Anforderungen des Das QS-Prüfsystem ist ein Qualitäts- beim Einkauf. Der QS-Systems hergestellt und sicherungssystem für Lebensmittel. Kunde erkennt so, vermarktet wurde. Die von QS definierten Standards welche Produkte die legen für alle Stufen der Lebensmittel- umfassende Qualitäts- wertschöpfungskette – vom Land- und Herkunftssiche- wirt bis zur Ladentheke – strenge, rung des QS-Systems nachprüfbare Produktions- durchlaufen haben. WAS IST und Vermarktungskriterien DAS QS- fest. Organisiert wird es von der SYSTEM? QS Qualität und Sicherheit GmbH gemeinsam mit ihren 150.000 WAS STECKT Systempartnern. HINTER QS-PRUEF- ZEICHEN.DE? Super- markt Die Internetseite qs-pruefzeichen.de ist die Infor- mationsplattform für Verbraucher zum QS-System. Die Webseite erklärt alles Wichtige zum Thema Schlachtung/ Obst-/Gemüse- Qualitätssicherung und gibt Tipps, was Verbrau- Zerlegung/ verarbeitung cher bei Einkauf, Lagerung, Transport und Zube- Verarbeitung reitung frischer Lebensmittel beachten sollten. Reale Systempartner stellen als QS-Botschafter ihren Arbeitsalltag anschaulich dar und erklären so die Prozesse im QS-System – vom Landwirt und Erzeuger über die Verarbeitung und den Transport Obst-/Gemüse- Tierhaltung bis hin zum Lebensmitteleinzelhandel. erzeuger gripsundco.de 99
△△ Fester Bestandteil der Qualitäts- △△ Kontrollierte Qualität von Anfang an: Landwirt Josef Schöberl stellt sicherung bei Obst und Gemüse das Futter für seine Tiere selbst her. ist das Rückstandsmonitoring. Gemüseanbauer und QS-Bot- schafter Carsten Knodt gibt verarbeitet und vermarktet. Sämtliche Betriebe im QS-Verbund Einblicke in seine Arbeit. arbeiten nach streng festgelegten Qualitätsanforderungen. Dazu zählen unter anderem der Einsatz von Pflanzenschutzmitteln, die Tierhaltung und Fütterung, die Einhaltung der Kühlkette und die Rückverfolgbarkeit der Lebensmittel. Unabhängige Agrar- und Lebens- mittellexperten kontrollieren, ob alles fachgerecht abläuft. Alle Systempartner sind sich ihrer Verantwortung für sichere Lebens- INFO mittel bewusst. Ihre Betriebsabläufe sind transparent und jeder- Inzwischen verkaufen zeit einsehbar. Wenn Qualitätsanforderungen nicht eingehalten mehr als werden, müssen sie mit Sanktionen rechnen. 25.000 Supermärkte Produkte mit Internationale Warenverfügbarkeit dem QS-Prüfzeichen. Quelle: QS Qualität und Sicherheit GmbH Die Lebensmittelbranche ist gekennzeichnet durch international verzweigte Warenströme. QS setzt auf die Zusammenarbeit mit anderen Standardgebern für ein einheitlich hohes Niveau der Lebensmittelsicherheit. Dadurch wird der Warenverkehr erleichtert. Die QS-Zertifizierung wird von vielen internationalen Standardgebern anerkannt. 13,5 Prozent der QS-lieferberech- tigten Betriebe aus der Rinder-, Schweine- und Geflügelhaltung stammen aus europäischen Nachbarländern. Bei den Obst- und Gemüseerzeugern sind es 37 Prozent. 10 Markentrainer
Fakten WIE DAS QS-SYSTEM FUNKTIONIERT Ob frisches Fleisch, Obst, Gemüse oder Kartoffeln: Verbraucher wollen genau wissen, was auf ihren Teller kommt. Das blaue QS-Prüfzeichen sorgt für Orientierung. Produkte, die es tragen, erfüllen alle Anforderungen des QS-Systems. WER MACHT Unabhängige Zertifizierungs- Futtermittelerzeuger, Tierhalter, MIT? stellen und Labore prüfen, Schlachthöfe, Metzger, Tiertrans- ob die Systempartner die QS- porteure, Obst- und Gemüseerzeuger, Anforderungen erfüllen. In re- Obst- und Gemüseverarbeitung, Groß- gelmäßigen Abständen werden händler, Supermärkte – kurz: Unternehmen beim Systempartner vor Ort aus allen Stufen der Lebensmittelproduk- Audits durchgeführt. Zusätzlich tion nehmen am QS-System teil. sind unangekündigte Kon- trollen möglich. Wer ge- gen Regeln verstößt, muss WIE WIRD mit Strafen rechnen, bis KONTROL- hin zum Ausschluss aus LIERT? Zusammen mit Fachbeiräten, dem QS-System. also Experten aus Erzeugung, Verarbeitung und Lebensmittel- einzelhandel, legt QS spezifische, verbindliche Anforderungen fest. Zusätzlich wird QS von einem Kuratorium mit Vertretern WER STECKT WER STELLT aus Politik, Wirtschaft, Wis- HINTER QS? DIE REGELN senschaft und Verbraucher- AUF? schutz beraten. QS wird getragen von der Fut- termittelwirtschaft, der Land- wirtschaft und Erzeugung, der In 2019 wurden rund 98 Prozent Fleischwirtschaft und dem Le- WIE SICHER der QS-Audits in den Betrie- IST DAS bensmitteleinzelhandel. Sie alle ben der Futtermittel-, Land- und QS-SYSTEM? haben sich vertraglich verpflich- Fleischwirtschaft, des Obst- und tet, nach klar definierten QS- Gemüsesektors sowie im Lebensmit- Kriterien sichere Lebensmittel teleinzelhandel bestanden. zu erzeugen und zu vermarkten. gripsundco.de 11
Qualitätssicherung mit System bei Fleisch Die Überprüfung beginnt im QS-System bereits bei der Produktion der Futtermittel für Tiere. Hier die wich- tigsten Stationen der Qualitätskontrolle für Fleisch. Frage 2 Was überprüft der un- abhängige Kontrolleur? a. Die Produktionsmenge b. Die Einhaltung aller E ine entscheidende Voraussetzung für gute Fleischqualität ist hochwertiges Futter. Futtermittel wie Getreide oder Gras bilden die Grundlage. Jedes eingesetzte Futter muss den strengen Qualitätskriterien des QS-Prüfsystems entsprechen. Zu- gekauftes Futter darf nur von QS-geprüften Herstellern bezogen Vorschriften werden. Der Landwirt verpflichtet sich, alles gründlich zu dokumen- c. Die Betriebsgröße tieren. Jederzeit muss er mit einer Überprüfung durch unabhän- Antwort b ist richtig. gige Kontrolleure rechnen. Diese prüfen, ob alle Vorschriften sorg- fältig eingehalten werden und die Dokumentation lückenlos und korrekt ist. In regelmäßigen Abständen werden Futterproben zum Testen ins Labor geschickt. Verstöße müssen sofort korrigiert werden. Die Gesundheit der Tiere wird regelmäßig durch den WIE QS BEI FLEISCH FUNKTIONIERT Auf dem Feld Auf dem Hof Transport zum Schlachthof Futter nur von QS-geprüften Tierarztbesuche, regelmäßige QS-geprüfte Tiertransporteure über- Herstellern oder aus kontrollierter Kontrollen und Futterproben, Einhaltung nehmen die Tiere samt Begleitpapieren Selbsterzeugung nach QS-Vorgaben. der Vorschriften und Dokumentation. und bringen sie zum Schlachthof. 12 Markentrainer
QS bei Fleisch QS-Botschafter ▷ Josef Hupfer ist Tierhalter. Hoftierarzt überwacht. Wenn ein Tier krank ist, verschreibt der Tier- arzt gegebenenfalls Medikamente. Es dürfen aber keinesfalls mehr Medikamente als nötig eingesetzt werden. Weiter zum Schlachthof Gesunde und schlachtreife Tiere werden von einem durch QS geprüften Tiertransporteur zum Schlachthof gebracht. Er muss sicherstellen, dass alle Tiere beim Transport genügend Platz und Luft haben. Der Landwirt übergibt dem Transporteur die Begleit- INFO papiere zum Herkunftsnachweis. Mehr als Im Schlachthof gelten besonders strenge Hygieneregeln. Eine Hygieneschleuse stellt sicher, dass die Mitarbeiter die Produktions- 1.000 Betriebe der Fleischwirt- räume nur in einem hygienisch-sauberen Zustand betreten. Sobald schaft sind im QS-System das Tier fachgerecht geschlachtet wurde, muss das Fleisch un- mit dabei. Bei der Über- unterbrochen gekühlt werden. Unabhängige Kontrolleure über- prüfung der Produktions- prüfen bei ihren Audits unter anderem, ob die QS-Anforderungen schritte werden derzeit etwa 130 Kriterien berück- eingehalten werden. Bei Schweinefleisch wird zum Beispiel sichtigt, wie beispielsweise kontrolliert, ob die Mitarbeiter im Schlachthof, wie von QS die Hygiene, die Rückver- vorgeschrieben, die Fleischproben für eine Salmonellenun- folgbarkeit oder die Rezep- tersuchung genommen haben. Nach der Schlachtung geht turbestandteile. Schlachthof Transport zum Metzger Beim Metzger Besonders strenge Hygieneregeln, Kontrollierte Einhaltung der Kühl- Alles hygienisch einwandfrei, mit überprüfter ununterbrochene Kühlung, Untersuchung temperatur. Die Begleitpapiere sind Temperatur und Papieren, klar gekennzeich- von Fleischproben und Kontrollen. immer dabei. net, sauber abgepackt und richtig gelagert. gripsundco.de 13 13
das Fleisch per Lkw zum Metzger. Zuerst prüft der Metzger die Fleischtemperatur und die Papiere. Bei der Zubereitung müssen Fenster und Türen stets geschlossen sein. Alles muss klar gekenn- zeichnet, sauber abgepackt und richtig gelagert werden, und zwar QS-Waren immer getrennt von anderen Waren. Das gekühlte Fleisch darf außerdem Wände und Boden nicht berühren und nicht in Kontakt mit Fleisch anderer Tierarten kommen. Auch der Metzger kann jederzeit daraufhin kontrolliert werden, ob die Hygienericht- linien eingehalten werden und die Begleitpapiere stimmen. Wenn das Fleisch anschließend inklusive der Papiere in den Super- markt transportiert wird, muss die Kühlkette lückenlos eingehalten werden, auch auf dem Weg vom Lkw in den Lagerraum. Alles wird voneinander getrennt gelagert – QS-Ware von Nicht-QS-Ware. Im △△ Metzgermeister und QS- Regal müssen die Waren richtig gekennzeichnet und zum Beispiel Botschafter Franz Seibold mit einem Haltbarkeits- oder Verbrauchsdatum versehen sein. Auch überprüft als Produktionslei- in Bezug auf das Personal müssen die Systempartner aktiv sein. Dazu ter regelmäßig die einzelnen gehören regelmäßige Schulungen hinsichtlich Hygiene, Infektions- Produktionsschritte. schutz und Informationen zum QS-System. Kontrolleure überprüfen die Begleitpapiere der Waren sowie Hygienemaßnahmen, Temperatur und die korrekte Warenkennzeichnung. WIE QS BEI FLEISCH FUNKTIONIERT Transport zum Supermarkt Im Supermarktlager Im Markt Das Fleisch wird mit Papieren zum Markt Alles wird richtig gekennzeichnet und Schulungen der Mitarbeiter zum transportiert. Die Kühlkette muss vom Lkw voneinander getrennt, Fleisch von Gemüse QS-System. Kontrolleure prüfen Hygiene, bis in den Lagerraum eingehalten werden. und QS-Ware von Nicht-QS-Ware. Temperatur, Papiere u.a. 14 Markentrainer
QS bei Fleisch Qualitätssicherung – das sollten Sie beachten Für die Einhaltung der Qualitätsanforderungen sind regelmäßige Kontrollen wichtig. Diese Tipps helfen beim richtigen Umgang mit Fleisch- und Wurstwaren. F leisch, Geflügel und Wurst werden in Kühlfahrzeugen oder Frage 3 speziellen Transportkisten regelmäßig frisch in den Markt Wovon ist abhängig, ob geliefert. Schon beim Aus- und Einräumen gibt es wichtige die Farbe von Fleisch eher Details zu beachten, damit die Kühlkette nicht unterbrochen wird. dunkel oder hell ist? Die Tür des Containers beispielsweise darf nur kurz geöffnet a. Vom Geschlecht des werden. Zuerst sollten besonders temperaturempfindliche Waren Tieres wie etwa Geflügelfleisch ausgeladen und eingeräumt werden. b. Vom Alter des Tieres c. W ie das Fleisch gelagert Getrennte Lagerung wird Was nicht in den SB-Bereich oder in die Fleischtheke passt, wird im Antwort b ist richtig. markteigenen Kühlhaus gelagert. QS-Waren müssen dabei immer getrennt von Nicht-QS-Waren gelagert und verarbeitet ▷ Marian Kunz, Azubi zum Kaufmann im Einzelhandel, kontrolliert regelmäßig die Einhaltung von Temperatur und weiteren Vorgaben, sowohl im Lager als auch im SB-Bereich. gripsundco.de 15 15
werden. Die Fleisch-Bedientheke wird im Laufe des Tages immer wieder frisch befüllt. Gegen Ladenschluss wird sie aus- geräumt, gereinigt und desinfiziert, morgens dann erneut auf Tem- INFO peratur gebracht und frisch eingeräumt. Wer Fleisch einkauft, kann sich bei der Auswahl ganz einfach an Hygiene und Temperatur: Darauf kommt es an Farbe, Struktur und Fettanteil Alle Mitarbeiter im Lebensmitteleinzelhandel leisten ihren Teil, da- orientieren: mit die QS-Anforderungen stets eingehalten werden. Ein Schwer- Farbe punkt im Einzelhandel ist die regelmäßige Überprüfung der Hygiene Die Farbe hängt in erster Linie von und der Temperatur. Werden diese Anforderungen missachtet, der Fleischart und dem Alter des drohen dem Lebensmittelhändler empfindliche Strafen. Für die Mit- Tieres ab. Je jünger das Tier, desto arbeiter gilt daher bei der täglichen Arbeit: Gründliches Hände- heller die Farbe. Bei Kalb und waschen beugt der Verbreitung von Bakterien und Keimen vor. Ein Geflügel ist sie rosa bis hellrosa, betriebseigenes Kontrollsystem sowie definierte Temperaturvor- bei Schweinefleisch hellrot bis rot. gaben bei Transport, Lagerung und Verkauf von Fleischwaren sind Struktur weitere wichtige Anforderungen. Diese werden bei Kontrollen vor Die Struktur oder Faserung ist vom Ort genau auf Einhaltung überprüft. Fleischstück, dem Geschlecht und dem Alter des Tieres abhängig. Sie bestimmt die Festigkeit des Fleisches. Je feiner die Fasern, desto zarter das Fleisch. Aber auch zartes Fleisch darf nicht zusammen- fallen. Es sollte auf Fingerdruck nicht stark nachgeben und sich nicht schwammig anfühlen. Fettanteil Ist das Fleisch von feinen Fettadern durchzogen, spricht man von guter Marmorierung. Diese wird stark von der Rasse, der Haltung und dem Alter des Tieres beeinflusst. Im Fett sind viele Aromastoffe, die beim Garen, Braten oder Grillen hervorgehoben werden. Daher ist gut marmoriertes Fleisch zarter und saftiger als sehr mageres. △△ Die Mitarbeiter im Einzelhandel überprüfen regelmäßig die Einhal- tung der strengen Hygienevorschriften. 16 Markentrainer
QS bei Fleisch Checkliste Warenprüfung und Hygienemaßnahmen TÄGLICHE WARENPRÜFUNG Die Wareneingänge für Fleisch und Wurst werden anhand ● der internen Anweisung überprüft und die Kontrolle ist entsprechend dokumentiert. Die Waren aus dem QS-System sind eindeutig gekennzeichnet – ● sowohl auf den Begleitpapieren als auch auf dem Produkt beziehungsweise der Umverpackung. Das Mindesthaltbarkeits- und Verbrauchsdatum wird geprüft und ● die Kontrollen entsprechend dokumentiert. Fleisch- und Wurstwaren werden in geeigneten Behältern auf- ● bewahrt. Die typischen Eigenschaften wie Geruch, Geschmack, Farbe und Feuchtigkeit bleiben so erhalten. Die Temperatur der Lebensmittel im Lager- und Verkaufsbereich ● ist geprüft und die Kontrolle dokumentiert. TÄGLICHE HYGIENEMAßNAHMEN I m Spind oder Schrank der Mitarbeiter werden keine verderblichen ● Lebensmittel aufbewahrt. Alle Lebensmittelabfälle werden bis zur Entsorgung verwechslungsfrei und kühl gelagert. Die Transportkisten oder Behälter für die Lagerung oder die ● Zubereitung von Lebensmitteln stehen nicht auf dem Boden und werden nicht für andere Zwecke eingesetzt. Putzutensilien wie Eimer, Schrubber und Aufnehmer werden ● regelmäßig gereinigt und bei Bedarf ausgetauscht. lle Mitarbeiter achten auf regelmäßiges Händewaschen, auch A ● dann, wenn Arbeitshandschuhe getragen werden. Handschuhe werden nur bei Bedarf getragen und rechtzeitig gewechselt. Kein Mitarbeiter an der Bedientheke mit unverpackter Ware trägt ● sichtbaren Schmuck oder hat lackierte oder künstliche Fingernägel. Die Arbeitskleidung ist sauber. gripsundco.de 17
FLEISCH UND FLEISCHWAREN — DAS STEHT AUF DER VERPACKUNG Heute gibt es bereits in vielen Supermärkten frische Lebensmittel mit dem QS-Prüfzeichen. Das blaue Zeichen finden Sie direkt auf der Verpackung oder dem Etikett. Die Verpackung verrät aber noch viel mehr. Was genau, erfahren Sie hier. 1 Hersteller 4 Kühlung 1 Supershoptadt Ganz oben stehen Name und Anschrift Die Haltbarkeit von Fleisch und Fleisch- Musterstr. 1a, 01234 Mus ters 8 des Herstellers, des Verpackers oder waren ist von der Lagertemperatur ab- ORGAINVENT 33586 eines im EG-Raum niedergelassenen hängig und muss eingehalten werden. Verkäufers. Die Produkte haben unterschiedliche 2 Rinderfilet Temperaturanforderungen. eutschland 3 Herkunft: D 2 Bezeichnung mittels des Lebens- NW 99999 5 MHD/Verbrauchsdatum Deutschland Sie gibt die Tierart oder die Bezeich- Zerleg t in: Bei Fleisch und Geflügelfrostware finden EZ 888 nung des Teilstücks wie etwa Rinder- Sie hier das Mindesthaltbarkeitsdatum, roulade oder Rinderfilet an. bei Hackfleisch und Frischgeflügel da- 3 Herkunftssicherung gegen ein Verbrauchsdatum. 4 Preis/kg bei max 2˚C Einwaage Für Rind-, Schweine- und Geflügel- 6 Ident.-Nr. mindestens haltbar ... fleisch sind tierart- und produktspezi- bis: ... 5 Anhand dieser Nummer kann das Fleisch 7 fische Herkunftsangaben für verschie- zum einzelnen Tier oder zu einer Gruppe Einwaage: ... dene Angebotsformen (frisch, gekühlt, von Tieren zurückverfolgt werden. Preis: ... gefroren) gesetzlich vorgeschrieben. 6 Ident.-Nr.: ... Weiterhin müssen bei den meisten 7 QS-Prüfzeichen Rindfleischprodukten die Zulassungs- Das QS-Prüfzeichen für frische Lebens- nummern der Schlacht- und Zerle- mittel (freiwillig) steht für eine konse- gebetriebe sowie bei Geflügelfleisch quente Qualitätssicherung und kenn- mindestens eine Zulassungsnummer zeichnet das Produkt als QS-Ware. angegeben werden. Zudem sind die Vor- gaben für die Chargenbildung wichtig. 8 ORGAINVENT ORGAINVENT ist ein System zur Her- kunftskennzeichnung von Fleisch. Infor- Mindestens haltbar bis … mationen zum System gibt es auf der Auf Fleisch und tiefgekühltem Geflügel steht ein Mindesthaltbarkeits- Webseite unter www.herkunft.org datum (MHD). Es gibt Auskunft darüber, bis zu welchem Zeitpunkt das Fleisch seine geschmacklichen Eigenschaften behält – voraus- gesetzt, es wird richtig gelagert. Aber auch nach Ablauf dieses Datums sind die Waren höchstwahrscheinlich noch einwandfrei. Zu verbrauchen bis … Da Hackfleisch und Geflügel leicht verderblich sind, tragen sie ein Verbrauchsdatum. Dann gilt: Bis zu diesem Datum müssen die Lebens- mittel spätestens verbraucht werden. 18 Markentrainer
QS bei Fleisch Hüfte Zunge Nacken Roastbeef Filet Hochrücken Unter- und Oberschale FLEISCHKUNDE Nicht jedes Stück Fleisch ist für alle Arten der Zube- reitung geeignet. Um Ihre Kunden beraten zu können, sollten Sie die unterschied- lichen Zubereitungsmög- lichkeiten kennen und wissen, welche Teilstücke Brustspitze sich eher zum Grillen und Braten oder zum Kochen und Schmoren eignen. Querrippe Brust Kugel/Nuss Schenkel Schulter Bauch Schenkel Kotelett Nacken Kopf Rücken r M e h n en o mati Infor t ’s auf e g ib hen.d - pruefzeic .qs Filet www Schinken Haxen Schulter Flügel Bauch Brustspitze Haxen Zubereitungsmöglichkeiten Braten Kochen/Schmoren/Garziehen Keule Brust Grillen gripsundco.de 19 19
Obst und Gemüse aus guten Händen Die Kontrollen von Obst, Gemüse und Kartoffeln beginnen bei QS schon lange vor der Ernte. Wir haben die wichtigsten Stationen für Sie zusammengestellt. △△ QS-Botschafter Rainer Eckert, Obsterzeuger, hat seine Pflan- Q ualitätssicherung beginnt schon vor der Aussaat und Anpflanzung der Obst- und Gemüsesetzlinge. Vom ersten Tag an muss der Erzeuger jeden Schritt dokumentieren – zum Beispiel welches Pflanzgut er genommen hat oder wie die zen genau im Blick. Wasserqualität ist. Auch der Einsatz von Pflanzenschutzmitteln wird im QS-System genauestens überwacht und dokumentiert. Alle Systempartner nehmen am Rückstandsmonitoring teil. Dadurch wird die Einhaltung der vorgeschriebenen Grenzwerte kontrolliert. Oft kann auch auf natürliche Mittel, wie zum Beispiel Nützlinge, für die Bekämpfung von Schädlingen zurückgegriffen werden. Bei der Ernte und der Lagerung von Obst und Gemüse gilt: Lagerbedingungen und -zustand müssen ständig kontrolliert WIE QS BEI OBST UND GEMÜSE FUNKTIONIERT Auf dem Feld Bei der Ernte Im Labor Pflanzgut, Wasserqualität und die Verwen- Verdorbene Ware muss aussortiert Mit Rückstandsuntersuchungen wird dung von zugelassenen Pflanzenschutz- werden. Obst und Gemüse darf Boden geprüft, dass nicht zu viel Pflanzenschutz- mitteln werden dokumentiert. und Wände im Lager nicht berühren. mittel verwendet wird. 20 Markentrainer
QS bei Obst und Gemüse △△ Carsten Knodt setzt auf gelebte △△ Kräutererzeuger Robert Dreesen Nachhaltigkeit und macht sich als baut bis zu 32 Kräuter an, die alle QS-Botschafter für Qualität stark. handverlesen werden. Frage 4 werden. Zusammen mit den Begleitpapieren, in denen alle Informa- Woran erkennt man, dass tionen rund um die Ware festgehalten sind, gelangen Obst und Ge- Obst und Gemüse noch müse über den Großhandel in den Supermarkt und werden dort frisch ist? vermarktet. Hier wird genauso sorgfältig gearbeitet wie auf dem a. Am Geruch Obst- oder Gemüsehof – Begleitpapiere checken, im Lager QS-Ware b. An der Farbe von Nicht-QS-Ware trennen und dafür sorgen, dass nichts beschä- c. Am Etikett digt wird. Überprüft werden außerdem Hygienemaßnahmen, Temperaturvorgaben bei Fresh-Cut-Produkten und die gesetzlich Antwort a ist richtig. vorgeschriebene Warenkennzeichnung. Im Großhandel Transport zum Supermarkt Im Supermarkt Von hier aus werden Obst und Gemüse Damit die Qualität nicht leidet, muss die QS-Ware wird von Nicht-QS-Ware streng ge- an den Handel vermarktet, die Begleit- Ware nach dem Transport schnell ins trennt. Die Überprüfung der Qualität und Ein- papiere sind immer dabei. Lager gebracht werden. haltung der gesetzl. Kennzeichnung ist Pflicht. gripsundco.de 21 21
INFO Die Qualität von Obst und Gemüse kann man ganz einfach selbst überprüfen – die fünf Sinne helfen dabei. Sehen △△ Auch bei Obst und Gemüse gehören durchgängige Kontrollen Die Früchte sollten unversehrt und zur täglichen Arbeit. ganz sein – und natürlich sauber und frei von Schädlingen. Riechen Jedes Gemüse oder Obst hat Geprüfte Lebensmittel einen typischen Geruch. Riecht es artfremd, sortieren Sie die Ware in sicherer Qualität lieber sofort aus. Im QS-System bestätigen regelmäßige Kontrollen die Hören Einhaltung aller Anforderungen. Mit folgenden Maßnahmen Dieser Test funktioniert nicht bei jeder Frucht. Bei einer Wasser- können Nachwuchskräfte im Handel ihren Teil beitragen. H melone beispielsweise kann man Qualität aber auch hören: ygiene ist im Umgang mit frischen Lebensmitteln unerlässlich. Klingt sie hohl, wenn man dage- Dabei wird unterschieden zwischen Personal- und Betriebs- gen klopft, ist sie reif und süß. hygiene. Zu einem sauberen Auftritt im Kundengespräch Tasten gehört natürlich eine ordentliche Arbeitsbekleidung. Ganz wichtig sind Knackig und frisch – so sollte saubere Hände. Achten Sie daher darauf, regelmäßig die Hände zu Obst und Gemüse sein. Ist es waschen und gegebenenfalls zu desinfizieren. So verhindern Sie die schon an einigen Stellen weich Übertragung von Keimen und Bakterien. Für Lager und Verkaufsraum geworden, ist es vermutlich nicht gilt: Alle Oberflächen müssen sauber sein. Bei der täglichen Anliefe- mehr ganz frisch. rungskontrolle werden alle Wareneingänge anhand der Lieferpapiere Schmecken überprüft. Das Besondere dabei: Waren aus dem QS-System müssen Die Zunge ist fast unbestechlich – auf dem Lieferschein eindeutig gekennzeichnet sein. Beachten Sie probieren Sie die Ware und bieten die betrieblichen Regelungen und die eindeutige Trennung zwischen Sie Ihren Kunden auch mal eine QS- und Nicht-QS-Ware im Lager und im Verkaufsraum. So stellen Sie Verkostung im Laden an. sicher, dass die Ware bei Qualitätsproblemen bis zum Erzeuger zurückverfolgt werden kann. 22 Markentrainer
QS bei Obst und Gemüse Checkliste Warenprüfung und Hygienemaßnahmen TÄGLICHE WARENPRÜFUNG Alle Wareneingänge sind anhand der Lieferpapiere auch bezüglich des QS-Prüfzeichens geprüft. QS-Ware ist eindeutig ● gekennzeichnet, die Kontrolle dokumentiert. Unstimmigkeiten sind gemeldet. Die Qualität der Produkte und deren Präsentation im Verkaufsraum ● werden mehrmals täglich überprüft und kontrolliert. Nur qualitativ einwandfreie Produkte werden angeboten. Die Verwechslung von QS- und Nicht-QS-Ware im Lager und ● im Verkaufsraum ist ausgeschlossen. Bei Fresh-Cut-Produkten wird auf die Einhaltung des Mindest- ● haltbarkeitsdatums bzw. Verbrauchsdatums geachtet. Bei kühlpflichtigen Fresh-Cut-Produkten wird die Temperatur im ● Lager- und Verkaufsbereich regelmäßig überprüft, die Kontrolle dokumentiert. TÄGLICHE HYGIENEMAßNAHMEN Alle Mitarbeiter waschen und desinfizieren sich regelmäßig ● die Hände. Jeder trägt während der Arbeitszeit saubere Berufsbekleidung. ● Alle Oberflächen im Lager und im Verkaufsraum sind sauber. Putzutensilien wie Eimer, Schrubber und Aufnehmer werden ● regelmäßig gereinigt und bei Bedarf ausgetauscht. Im Spind oder Schrank der Mitarbeiter werden keine verderblichen ● Lebensmittel gelagert. Alle Lebensmittelabfälle werden bis zur Entsorgung verwechslungsfrei und kühl gelagert. Die saubere Berufsbekleidung ist in den vorgesehenen ● Räumlichkeiten ordnungsgemäß aufzubewahren. Alle Lebensmittelabfälle werden bis zur Entsorgung von der ● verkaufsfähigen Ware strikt getrennt und kühl gelagert. gripsundco.de 23 23
INFO Was bei der Warenpflege wichtig ist Bei der Warenpflege und im Obst und Gemüse sollten beim Verkauf möglichst frei von Verkauf sind diese Anforderun- Beschädigungen, Schmutz und Schimmel sein. Kontrollieren Sie gen einzuhalten: Güteeigen- daher mehrmals täglich die Ware und entsorgen Sie nicht verkäuf- schaften, Größensortierung, liches Obst und Gemüse fachgerecht. Bei kühlpflichtigen Fresh- Toleranzen, Verpackung und Cut-Produkten darf die Kühlkette nicht unterbrochen werden. So Kennzeichnung der Waren. muss am Kühlregal die Temperatur regelmäßig kontrolliert und die Achten Sie darauf, dass die Ware unbeschädigt ist, also nicht Kontrolle schriftlich dokumentiert werden. Bei einer Überprüfung gequetscht, gerissen oder glasig Ihres Marktes durch einen unabhängigen Kontrolleur können Sie so durch Hitze- oder Frostschäden. jederzeit nachweisen, dass bei Ihnen alles fachgerecht zugeht. OBST UND GEMÜSE — DAS VERRÄT DAS ETIKETT Auch bei frischem Obst und Gemüse steht das QS-Prüfzeichen für kontrollierte Qualität. Welche wichtigen Informationen darüber hinaus auf dem Etikett zu finden sind, erfahren Sie hier. 1 Hersteller 5 Nettogewicht Name und Anschrift des Packers, Gekennzeichnet werden muss das Absenders und/oder Verkäufers oder Nettogewicht oder die Anzahl der 1 Supershop eine Codierung, die von amtlicher Früchte mit Größenspanne (etwa terstadt Musterstr. 1a, 01234 Mus Seite vergeben oder anerkannt wurde. bei Äpfeln 75/80 mm) oder der ORGAINVENT 33586 angewandte Größencode. 2 Bezeichnung des Lebensmittels 6 Losnummer 2 Rispentomaten Um welches Obst oder Gemüse handelt es sich? Hier stehen Name, Über die Losnummer lässt sich die Ware eindeutig zurückverfolgen. Sorte oder Handelstyp. Ihr wird immer der Buchstabe „L“ Ursprungsland: 3 vorangestellt. Deutschland 3 Angabe des Ursprungslandes Das Ursprungsland muss angegeben 7 MHD/Verbrauchsdatum Klasse I 4 Bei Fresh-Cut-Salaten oder Sprossen werden, alle weiteren Hinweise zum Gewicht: 650 g 5 Anbaugebiet wie „Altes Land“ oder steht hier ein Mindesthaltbarkeits- Loskennzeichnung: L... 6 „Bodensee“ sind freiwillig. Übrigens: datum (MHD)/Verbrauchsdatum mit Das Ursprungsland muss immer aus- Lagertemperatur. 8 geschrieben sein, Abkürzungen sind 7 nur für die USA erlaubt. 8 QS-Prüfzeichen Das QS-Prüfzeichen für frische Lebens- 4 Handelsklasse mittel (freiwillig) steht für eine konse- Bei Obst und Gemüse werden Handels- quente Qualitätssicherung und kenn- klassen unterschieden (Extra, I oder II). zeichnet das Produkt als QS-Ware. 24 Markentrainer
QS bei Obst und Gemüse SAISONKALENDER DER WICHTIGSTEN OBST- UND GEMÜSEARTEN JAN FEB MÄR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEZ Obst Äpfel Aprikosen Birnen Brombeeren Erdbeeren Himbeeren Johannisbeeren Kirschen Mirabellen Pfirsiche Pflaumen Quitten Tafeltrauben Gemüse Auberginen Blumenkohl Bohnen grün Brokkoli Fenchel Karotten Kartoffeln Kohlrabi Kopfsalat Paprika Porree/Lauch Rosenkohl Spargel Spinat Tomaten Zucchini Monate mit überwiegend Importware Monate mit überwiegendem Angebot aus heimischem Anbau gripsundco.de 25 25
Einige Fakten Die Zahlen belegen: Frische Pro- dukte stehen bei Verbrauchern hoch im Kurs. Insgesamt wurden 32 kg Die Marktentwicklung bei pro Person an Fleisch/Wurst (inkl. Geflügel) in 2019 gekauft. 257 Euro wurden dafür durchschnittlich frischen Lebensmitteln Frische, Qualität und strenge Lebensmittelkontrollen ausgegeben. sind den Verbrauchern sehr wichtig. Auch das Thema 35,2 kg Produktsicherheit rückt immer mehr in den Fokus. Frischgemüse wurden 2019 durchschnittlich an jeden Deutschen verkauft. N ach einer Umfrage des Bundesinstituts für Risikobewertung (BfR) aus dem Jahre 2018 wünscht sich jeder zweite Deutsche, dass der Staat mehr konkrete Maßnahmen ergreift, um den Verbraucher zu schützen. Fast jeder Zweite schätzt die Sicherheit von 43,1 kg Frischobst hat jeder Deutsche Lebensmitteln als „nicht sicher“ beziehungsweise als „eher weniger sicher“ ein. Dies zeigt, dass das Bedürfnis nach strenger, lückenloser Überprüfung groß ist. Das blaue QS-Zeichen für Fleisch, Obst, Gemü- 2019 im Durchschnitt gekauft. se und Kartoffeln sorgt hier für Sicherheit. Rund 185 Euro Stabile Nachfrage Schweinefleisch ist in Deutschland die beliebteste Fleischart, gefolgt von Geflügel sowie Rind- und Kalbfleisch. Dabei greift der Deutsche wurden dabei in 2019 durch- bei Fleisch und Wurstwaren am liebsten zu SB-Produkten – gut 22,4 schnittlich für frisches Obst Kilogramm pro Kopf werden eingekauft. Beim Frischgemüse sind und Gemüse ausgegeben. Tomaten am beliebtesten, gefolgt von Möhren und Gurken. Beim Quelle: AMI-Analyse auf Basis des GfK- Haushaltspanels, 2019 Frischobst führen Äpfel die Rangliste der Obstarten an. An zweiter und dritter Stelle folgen Bananen und Orangen. 26 Markentrainer
Marktforschung Fleisch- und Fleischwareneinkäufe privater Haushalte 2019 Die deutschen Haushalte haben 2019 rund 2,6 Millionen Tonnen Fleisch- und Fleischwaren eingekauft. Vor allem bei Fleischwaren/Wurst und Geflügel greifen Verbraucher lieber zu SB-Ware. Gesamtabsatz: 2,6 Mio. Tonnen 25 22,4 kg* lose Ware 1,0 % SB-Ware 20 9,6 % 49,4 % 15 16,1 % 11,6 kg* 10,4 kg* 10 8,3 kg* 5,5 % 6,8 kg* 5 18,4 % 1,7 kg* Fleischwaren/Wurst Rind- und Kalbfleisch 0 Fleischwaren/Wurst Fleisch Geflügel Schwein Geflügel Rind/Schwein Sonstige * Einkaufsmenge pro Haushalt gemischt Quelle: AMI-Analyse auf Basis des GfK-Haushaltspanels, 2019 Das meistgekaufte Obst und Gemüse 2019 Beim Frischobst erreichen Äpfel die Spitzenposition, knapp dahinter liegen Bananen und Orangen. Beim Einkauf von Frischgemüse sind Tomaten weiterhin der Favorit der Verbraucher, gefolgt von Möhren und Gurken. Äpfel 17,5 Tomaten 11,0 Bananen 15,8 Möhren 8,3 Orangen 8,2 Gurken 7,8 Melonen 6,3 Zwiebeln 7,4 Easy Peeler 5,6 Paprika 6,2 Tafeltrauben 5,5 Eisbergsalat 2,7 Erdbeeren 3,8 Spargel 2,0 Birnen 2,9 Blumenkohl 1,8 Nektarinen 2,6 Pilze 1,8 Zitronen 2,6 Zucchini 1,8 Alle Angaben in Kilogramm je Privathaushalt Quelle: Agrarmarkt Informations-Gesellschaft (AMI) auf Basis des GfK-Haushaltspanels, 2019 gripsundco.de 27 27
Mit Grips&Co zum QS-Botschafter Frage 5 Mit Grips&Co können Sie nicht nur „Deutschlands beste Als QS-Qualitätsbot- Nachwuchskraft im Handel“ werden, sondern auch schafter werden Sie QS-Qualitätsbotschafter. Hier erfahren Sie, worum es geht. geschult in Sachen ... V a. ... Aktionsgeschäft erkaufen lernen mit Grips&Co und QS: Bei Grips&Co, dem b. ... Preisgestaltung Qualifizierungsprogramm für Nachwuchskräfte im Lebens- c. ... Qualitätssicherung mittelhandel, sind Ihre Kenntnisse in Waren- und Verkaufskunde Antwort c ist richtig. genauso gefragt, wie Ihr Wissen über Betriebswirtschaftslehre. Im Wettbewerb mit anderen Auszubildenden können Sie „Deutschlands DIE QS-BOTSCHAFTER: SICHERER GENUSS MIT SYSTEM Metzgermeister Franz Seibold ist ein Meister seines Fachs. Deshalb ist es für ihn selbstverständlich, erstklassige Fleischpro- dukte anzubieten. Klar, Rudolf Platen, Josef Hupfer und Markus Rohlmann sind drei von knapp dass er regelmäßig Begleit- 120.500 Landwirten und Tierhaltern im QS-Prüfsystem. Durch tiergerechte papiere und Herkunft prüft Haltung, gutes Stallklima und einwandfreies Futter sorgen sie für das Wohl – so weiß er jederzeit, ihrer Tiere und garantieren so sichere Fleisch- und Wurstwaren. woher das Fleisch stammt. LANDWIRTE UND TIERHALTER METZGERMEISTER OBST- UND GEMÜSEERZEUGER Rainer Eckert, Carsten Knodt und Robert Dreesen setzen bei Anbau, Ernte und Lagerung die strengen Anforderungen des QS-Systems um und achten zum Beispiel auf fachgerechten Bodenschutz und kontrollierten Einsatz von Pflanzenschutz- mitteln. Sie stehen stellvertretend für rund 14.000 Obst-, Gemüse-, Kräuter- und Kartoffelerzeuger im QS-System. 28 Markentrainer
QS-Botschafter beste Nachwuchskraft im Handel“ werden. Grips&Co-Sieger werden automatisch für ein Jahr QS-Qualitätsbotschafter. Als Sieger bei Grips&Co werden Sie ganz persönlich und umfassend zum Thema Qualitätssicherung geschult. Sie erhalten △△ viele praktische Tipps, die Sie direkt in Ihrem Markt umsetzen können. In Ihrem Unternehmen können Sie so etwa bei Weiterbildungen im Bereich Frische als geschulter Experte auftreten und Ihr Wis- sen in Sachen Qualitätssicherung an Ihre Ausbildungskolleginnen und -kollegen weitergeben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, bei interessanten Branchen- messen, auf denen QS vertreten ist, mit △△ Marian Kunz (Edeka, links) wurde 2019 Grips&Co-Sieger. dabei zu sein. Als QS-Qualitätsbotschafter erhält er einen Blick hinter die Kulissen der Lebensmittelproduktion und von QS. Marian Kunz hat 2019 das Grips&Co- qs-pruefzeichen.de ist die Informations- Finale für sich entschieden. Aktuell plattform für Verbraucher, wenn es um frische trägt er den Titel „Deutschlands beste Lebensmittel geht. Hier finden alle Konsu- Nachwuchskraft im Handel“ menten praktische Tipps zu und ist damit gleich- Einkauf, Lagerung und zeitig für ein Jahr QS- Hygiene. Denn: Qualitäts- Qualitätsbotschafter. sicherung endet nicht im Supermarkt. SUPERMARKT VERBRAUCHER Marian Kunz nimmt im Supermarkt die sorgfältig Erfahren Sie mehr über das erzeugten Produkte in Empfang. Er achtet auf fachge- rechte Lagerung, Einhaltung der Kühlkette QS-Prüfzeichen und alle weiteren und korrekte Kennzeichnung der Produkte. Sein Botschafter: Wissen zum QS-Prüfzeichen gibt er gerne an die Ver- braucher weiter. > www.qs-pruefzeichen.de/qs-praxis gripsundco.de 29 29
Antibiotikamonitoring. Mit der systematischen Erfassung der Antibiotikaverschreibungen in einer zentralen Datenbank werden fundierte Erkenntnisse zum tatsächlichen Einsatz von Antibiotika gewonnen. Zur Teilnahme am QS-Antibiotikamonitoring sind alle Geflügel-, Schweinehalter sowie Rindermastbetriebe im QS-System verpflichtet. Bezeichnung des Lebensmittels. Gibt auf dem Etikett QS-geprüfter Fleisch- und Wurstwaren die Tierart oder die Bezeichnung des Teil- stücks an. Auf dem Etikett von QS-geprüftem Obst, Gemüse und Kartoffeln werden der jeweilige Name, die Sorte oder der Handelstyp bezeichnet. HACCP. Hazard Analysis and Critical Control Points bzw. deutsch: Gefahrenanalyse und kritische Kontrollpunkte. Richtlinien, welche die Sicherheit von Lebensmitteln garantieren sollen. Handelsklasse. Auch Güteklasse genannt. Einteilung von Erzeugnis- sen der Landwirtschaft und der Fischerei nach bestimmten Gesichts- punkten der Beschaffenheit, insbesondere nach Qualität und Her- kunft. Handelsklassen helfen dem Verbraucher, eine sachgerechte Wahl zwischen unterschiedlichen Angeboten zu treffen. Gesetzliche Grundlage für die Einteilung der Waren ist in Deutschland das Handelsklassengesetz. Integrierter Anbau. Erzeuger verwenden bei Sortenwahl, Frucht- folge, Anbautechnik, Düngung und Pflanzenschutz vorzugsweise Methoden, die die Umwelt so wenig wie möglich belasten. Kühlkette. Durchgängige Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Kühltemperatur, um Qualität und Haltbarkeit der Ware sicherzu- stellen. Die Kühltemperatur ist in allen Stationen des Transports vom Hersteller bis zum Verbraucher einzuhalten. Dies betrifft insbesondere Frischeprodukte wie Fleisch und Wurst. Pflanzenschutzmittel. Chemische oder biologische Schädlings- und Unkrautbekämpfungsmittel, die zum Schutz von Pflanzen ausge- bracht werden. Ihr Einsatz in der Landwirtschaft ist durch EU-Verord- nungen und nationale Regelungen festgelegt. Pflanzenschutzmittel müssen ein langwieriges Zulassungsverfahren beim Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) durchlaufen. 30 Markentrainer
Glossar Im QS-Prüfsystem wird der Einsatz streng überwacht und reglemen- tiert. Ständige Rückstandskontrollen im Labor sind verpflichtend. Prüfzeichen. Mit dem blauen QS-Prüfzeichen werden Fleisch, Fleisch- waren, Obst, Gemüse und Kartoffeln nur dann ausgezeichnet, wenn sie nach den strengen Anforderungen des QS-Systems erzeugt und kontrolliert wurden. Lebensmittel mit dem QS-Prüfzeichen haben einen genau dokumentierten Lebenslauf. Qualitätssicherung. Bezeichnet bei Lebensmitteln jede Maßnahme, die dazu beiträgt, die Qualität der Produkte über die ganze Produk- tions- und Handelskette hinweg für den Verbraucher zu sichern. Rückstandsmonitoring. Bei Obst und Gemüse gibt es gesetzlich vorgeschriebene Rückstandshöchstgehalte für Pflanzenschutzmittel und Nitrat. Kontrolleure entnehmen regelmäßig Proben der Ware und lassen sie in QS-anerkannten Laboren auf die Einhaltung der Rück- standshöchstgehalte kontrollieren. Zusätzlich überprüft QS, dass nur gesetzlich zugelassene Wirkstoffe eingesetzt werden. Rückverfolgbarkeit. Garantiert, dass bei Bedarf festzustellen ist, wann, wo und durch welche Betriebe die jeweilige Ware hergestellt, gelagert und transportiert wurde. Alle wichtigen Daten befinden sich in den Begleitpapieren der Ware sowie auf dem Etikett. Die lückenlose Rückverfolgbarkeit ist wichtiger Bestandteil des QS-Systems. Salmonellen. Bakterien, die über Lebensmittel in die Nahrungskette gelangen und beim Menschen Magen-Darm-Erkrankungen verursachen können. Im QS-System wird das Salmonellenrisiko der Partnerbetriebe permanent überwacht. Stallhygiene und optimale Haltungsbedingungen schützen davor. Struktur. Auch Faserung genannt. Bezeichnet bei Fleisch dessen Festigkeit und Konsistenz. Die Struktur ist vom Fleischstück, sowie von Alter und Geschlecht des jeweiligen Tieres abhängig. Je feiner die Fasern, desto zarter das Fleisch. Zulassungsnummer. Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die sich auf dem Etikett von Fleisch und Fleischwaren unter der Herkunfts- bezeichnung befindet. Die Zulassungsnummer bezeichnet den jewei- ligen Schlacht- bzw. Zerlegebetrieb. Der Weg des Fleischstücks lässt sich so lückenlos zurückverfolgen. gripsundco.de 31 31
Wir fragen — Sie antworten Der vorliegende Grips&Co-Markentrainer hat Ihnen zahlreiche Informationen zum Thema Qualitätssicherung vermittelt. Auf den beiden folgenden Seiten haben Sie nun die Gelegenheit, Ihr neu erworbenes Wissen zu testen. Kreuzen Sie die richtigen Antworten auf die Fragen an und klappen Sie zur Überprüfung Ihrer Lösungen danach die Seiten an der gestrichelten Linie nach innen um. Viel Erfolg! WEBTIPPS Die Webseite qs-pruefzeichen.de richtet sich an alle Verbraucher – also an Ihre Kunden. { www.qs-pruefzeichen.de Auf Facebook und YouTube finden Sie uns unter: QS-Prüfsystem. Täglich im Einsatz für sichere Lebensmittel: Die QS-Qualitäts- botschafter berichten auf qs-pruefzeichen.de, welchen Beitrag sie zur Lebensmittelsicherheit im QS-Prüfsystem leisten. Mit dabei: LEH-Fachkraft Marian Kunz, Metzgermeister Franz-Josef Seibold, Landwirt und Tierhalter Josef Hupfer sowie Obsterzeuger Rainer Eckert. 32 Markentrainer
Wissen Was ist bei der Lagerung von QS-zertifizierten r auf de Waren, zum Beispiel Fleisch, zu beachten? Lösung S T E N N Ä C Hite! n Bei der Lagerung ist allein darauf zu achten, dass Se n die richtige Lagertemperatur eingehalten wird. n Im Kühlhaus müssen QS-Waren von Nicht-QS-Waren getrennt gelagert werden. Auch die Verarbeitung muss getrennt erfolgen. n n Alle Waren für die Theke werden zusammen gelagert. Für alle n Waren im Lager gilt die gleiche Lagertemperatur. Wie viele zugelassene Betriebe im QS-System setzen sich für sichere Lebensmittel ein? n n n 50.000 n 80.000 n n 150.000 Was signalisiert das QS-Prüfzeichen dem Verbraucher? n Dass umfassende Kontrollen über alle Stufen vom Feld bis zur Ladentheke stattgefunden haben. n n Dass das Mindesthaltbarkeitsdatum noch nicht überschritten ist. Zum Kontrollieren der richtigen Lösung bitte umknicken. n Dass er über den QR-Code Rezepte abrufen kann. n n Was überwacht das QS-Prüfsystem? n Das Endprodukt. n Die korrekte Lagerung. n Den gesamten Herstellungsprozess frischer Lebensmittel vom n Anbau beziehungsweise der Futtermittelproduktion bis zum n Verkauf im Supermarkt. n gripsundco.de 33 33
Was ist bei kühlpflichtigen Fresh-Cut- r Produkten zu beachten? auf de Lösung R IG E N H E V O R ite! n n Die Kühlkette darf nicht unterbrochen werden. Die Se Kontrolle der Temperatur am Kühlregal muss regelmäßig erfolgen und muss schriftlich dokumentiert werden. n n Die Produkte werden ins Regal geräumt, mehr ist nicht zu tun. n n Die Temperatur muss regelmäßig kontrolliert werden. Welche Aufgaben hat der/die Grips&Co-Sieger/in als QS-Qualitätsbotschafter/in? n Er/Sie informiert Erzeugerbetriebe über das QS-Prüfsystem. n Er/Sie führt regelmäßig Qualitätskontrollen in landwirtschaft- n lichen Betrieben durch. n n Er/Sie gibt sein Wissen in Sachen Qualitätssicherung bei n betrieblichen Weiterbildungen im Bereich Frische an die Ausbildungskolleginnen und -kollegen weiter. Wer gehört zu den QS-Systempartnern? n n Unternehmen aus allen Stufen der Lebensmittelproduktion, etwa n Futtermittelhersteller, Landwirte und Tierhalter, Metzger, Obst- und Gemüseerzeuger, Großhändler und der Lebensmitteleinzelhandel. n n Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz. n Alle EU-weiten Verbraucherschutzinitiativen. n Welche waren die meistverkauften Obst- und n Gemüsesorten im Jahr 2019? n n Bananen und Gurken n Äpfel und Tomaten n Orangen und Möhren 34 Markentrainer
Qualitätssicherung MARKENTRAINER 2020/21 QUALITÄTSSICHERUNG www.q-s.de/wissensportal Ein Projekt der www.gripsundco.de
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