F RUMJuni2019 Mitarbeiter-Magazin der Altano Gruppe - Gemeinsam mehr wissen
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F RUM Mitarbeiter-Magazin der Altano Gruppe Juni 2019 Gemeinsam Altano Connect – Altano Club mehr wissen ein Rotationsprogramm Treffen innerhalb der Klinikgruppe Imagefilm – Altano, eine Geschichte, die bewegt
Inhalt Vorwort 3 Gemeinsam mehr wissen 11 Kliniken im Überblick 4–5 Altano Connect 12 Pferdeklinik Destedt 6 Ausblick 2019 – Seminare 13 Tierärztliche Klinik Gessertshausen 7 Altano Club Treffen 13 Altano Team 8 Erfahrungsberichte 14 Vorstellung Sonja Rachor 9 Imagefilm 15 5. Medical Board – Vorschau – Ausgabe 3 16 Meeting in Altforweiler 10 6 7 9 12 15 16 2
Vorwort Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, seit unserer ersten Ausgabe des Magazins im Dezember 2018 hat sich in unserer Gruppe viel bewegt. An dieser Stelle möchte ich zunächst unser jüngstes Altano Mit- glied, die Pferdeklinik Destedt GmbH, ganz herzlich be- grüßen – ich freue mich auf eine gute Zusammenarbeit. Näheres über die Klinik erfahren Sie später in diesem Heft. Auch innerhalb des Altano Teams haben wir neue Mitarbeiter, die in unserem Organigramm auf Seite 8 aufgeführt werden. In Sachen Mitarbeiter ist es mir ein ganz besonderes Anliegen, Ihnen in der Rubrik „Mitarbei- tervorstellungen“ Sonja Rachor, die seit den ersten Stun- den als kaufmännische Leiterin an meiner Seite steht, Dr. Victor Baltus näher vorzustellen. Anfang März fand unser 5. Medical Board Meeting in Mit der wachsenden Größe unserer Gruppe rücken wir der Pferdeklinik Altforweiler GmbH im Saarland statt. zunehmend in den Fokus der Öffentlichkeit. Das ist sicher Mit 22 Teilnehmern bestehend aus den leitenden Medizi- positiv für unsere Wahrnehmung. Es ist aber auch eine nern aller angeschlossenen Kliniken wurde über diverse Verpflichtung zu einer verantwortungsvollen und vorbild- medizinische Fachthemen, aber auch über Organisato- lichen Unternehmensführung. Dazu gehört momentan risches referiert und diskutiert. Bereits in der Vergan- die Schaffung optimaler Arbeitsbedingungen unter Be- genheit wurden Projektteams zu verschiedenen The- rücksichtigung des Arbeitszeitgesetzes. Faire Löhne sol- menschwerpunkten – z. B. Ultraschall und Röntgen unter len dabei genauso realisiert werden wie faire Preise für der Leitung von Dr. Ulrich Walliser und Dr. Philipp Lingens unsere Tierbesitzer. Hier bin ich der festen Überzeugung, – gebildet, die die Ergebnisse ihrer Arbeit präsentierten. dass die beste medizinische Leistung auch entsprechend honoriert wird. Als selbstverständlich erachten wir die Aufrechterhaltung der 24h/7 Tage Rufbereitschaft – ins- Lassen Sie uns die Zukunft der Altano besondere aus unserer ethischen Verpflichtung den Tie- ren gegenüber. Durch den Zusammenschluss der Kliniken Gruppe gestalten und den vor uns haben wir viele Möglichkeiten, gemeinsam als Grup- pe diesen aktuellen Herausforderungen erfolgreich zu liegenden Weg gemeinsam beschreiten. begegnen. Natürlich, Altano ist noch jung und hat noch nicht auf Am 22. und 23. Mai 2019 traf sich in dem neu ausgebauten jede Frage eine Antwort, aber wie sagt man: Wir arbei- Fortbildungszentrum der Domäne Karthaus, dem Haupt- ten mit Hochdruck daran. Lassen Sie uns die Zukunft der sitz der Altano Gruppe, das Projektteam „Gelenkbehand- Altano Gruppe also weiter gestalten und den vor uns lie- lungen“. Nach wissenschaftlichen Vorträgen und intensi- genden Weg gemeinsam beschreiten. ver Diskussion wurde ein Konzept mit Empfehlungen zur Behandlung von Gelenkerkrankungen für Mitarbeiter der Altano Gruppe erarbeitet. In der nächsten Ausgabe unse- res Magazins wird darüber ausführlich berichtet. 3
Kliniken im Überblick 1 Pferdeklinik Ankum GmbH Adresse: Hof Wesselkamp 1, 49577 Ankum/Rüssel Geschäftsführer: Dr. Philipp Lingens, Dr. Stefan Tietje Mitarbeiter: 23 Kontakt: www.pferdeklinik-ankum.de 2 Tierärztliches Kompetenzzentrum Karthaus GmbH Adresse: Weddern 16 c, 48249 Dülmen Geschäftsführer: Dr. Victor Baltus Mitarbeiter: 71 Kontakt: www.tierklinik-karthaus.de 3 Niederlassung Dorsten Adresse: Söltener Landweg 70, 46284 Dorsten Niederlassungsleiter: Marc Ebbinghaus 4 Tierärztliches Kompetenzzentrum für Pferde Großwallstadt Altano GmbH Adresse: Niedernberger Straße 9, 63868 Großwallstadt Geschäftsführer: Dr. Holger Fischer Mitarbeiter: 42 Kontakt: www.pferdeklinik-grosswallstadt.com 5 Pferdeklinik Altforweiler GmbH Adresse: Raiffeisenstr. 100, 66802 Überherrn-Altforweiler Geschäftsführer: Dr. Andreas Rupp Mitarbeiter: 24 Kontakt: www.pferdeklinik-saarlorlux.de 6 Tierärztliches Zentrum für Pferde in Kirchheim Altano GmbH Adresse: Nürtinger Straße 200, 73230 Kirchheim/Teck Geschäftsführer: Dr. Ulrich Walliser Mitarbeiter: 38 Kontakt: www.pferdeklinik-kirchheim.de 7 Tierärztliches Kompetenzzentrum Wehr Altano GmbH Adresse: Brunnmattstraße 10 – 15, 79664 Wehr Geschäftsführer: Dr. Friedrich Andres, Dr. Kerstin Stubbe Mitarbeiter: 31 Kontakt: www.tierklinikpartners.de 8 Tierärztliche Klinik Gessertshausen Altano GmbH Adresse: Grasweg 2, 86459 Gessertshausen Geschäftsführer: Dr. Robert Fitz Mitarbeiter: 120 Kontakt: www.tierklinik-gessertshausen.de 9 Pferdeklinik am Kirchberg GmbH Adresse: Piesenkamer Straße 18, 83607 Großhartpenning Geschäftsführer: Dr. Uwe Heidbrink Mitarbeiter: 25 Kontakt: www.pferdeklinik-am-kirchberg.de 10 Pferdeklinik Bieberstein Altano GmbH Adresse: Thierlstein 5, 93413 Cham Geschäftsführer: Dr. Stefan von Bieberstein Mitarbeiter: 18 Kontakt: www.pferdeklinik-bieberstein.de 11 Pferdeklinik Destedt GmbH Adresse: Trift 4, 38162 Destedt Geschäftsführer: Dr. Rüdiger Beier Mitarbeiter: 18 Kontakt: www.pferdeklinik-destedt.de 4
1 2 Schleswig- 3 Holstein Mecklenburg- Vorpommern Hamburg Bremen 1 Niedersachsen 4 Berlin 11 Brandenburg Sachsen- 2 Nordrhein- Anhalt Westfalen 3 5 Hessen Thüringen Sachsen Rheinland- Pfalz 4 Saarland 5 Baden- 10 6 Württemberg Bayern 6 8 7 9 7 Neue Klinik 10 8 11 9 5
18 davon 11 Mitarbeiterinnen und Tierärztinnen Mitarbeiter und Tierärzte Pferdeklinik Destedt Aus Liebe zum Tier Die Pferdeklinik Destedt liegt zwischen Hannover (80 km), wie z. B. digitales Röntgen, Ultraschallgeräte inkl. Dopp- Berlin (200 km) und Leipzig (180 km) am Fuß des Elms ler-Technik, EKG-Gerät, Endoskopie mit Videooption und unmittelbar östlich von Braunschweig. ein Labor, über das Blutgasanalysen und andere labor- diagnostische Befunde bei Bedarf schnell zur Verfügung Dr. Rüdiger Beier, Fachtierarzt für Pferde, garantiert mit stehen. Besondere Schwerpunkte unserer Orthopädie sind seinem Team aus zehn qualifizierten Tierärzten und sie- u. a. Lahmheitsuntersuchungen mit Gelenksanästhesien, ben weiteren Mitarbeitern eine kontinuierliche, persön- Synoviauntersuchungen und die komplette orthopädische liche und individuelle Betreuung der Patienten. Gemein- Chirurgie. Eine Tierärztin ist zusätzlich ausgebildet, um sam vereinen wir an 365 Tagen im Jahr die Leistungen Pferde chiropraktisch inkl. Dry needling zu behandeln. einer ambulanten und stationären Pferdeklinik sowie die einer Kleintierpraxis. Die GVP (Good Veterinary Praxis) Zertifizierung, die 2010 erlangt wurde, stellt den Rahmen vieler Arbeitsvorgänge Wir verbinden fundierte, allgemeine Tiermedizin mit mo- standardisiert auf. So sind z. B. Tätigkeiten der Anmel- dernen Diagnostikverfahren und hoch spezialisierten The- dung, Terminannahme, FAQs dokumentiert. Weiterhin sind rapien. Unsere qualifizierten Tierärzte verfügen über eine der Umgang mit den Geräten, mit Proben im Labor, mit moderne medizinische OP-Instrumenten (Reinigung, Kürzel und Datum) sowie die Ausstattung und können Hygienemaßnahmen in allen Bereichen (Checklisten) do- auch ambulante Unter- kumentiert. suchungen und Thera- pien durchführen. Um den hohen Qualitätsstandard zu sichern, setzen wir auf die Schulung unserer Mitarbeiter, wie interne Fort- Für die stationäre Pfer- und Weiterbildungen (wöchentlich für die Tierärzte) demedizin stehen in sowie spezielle Weiterbildungsprogramme, z. B. Resi- der Pferdeklinik De- dency (ECEIM) oder Doktoranden-Betreuung. Die Mitar- stedt neben einem mo- beiter-Bindung erhöhen wir zusätzlich durch die Einhal- dern ausgestatteten tung des Arbeitszeitgesetzes und über Freizeitausgleich. Operationssaal 12 Pfer- Darüber hinaus schweißen wir unser Team zusammen deboxen zur Verfügung, durch Betriebsausflüge wie Fahrradtouren mit E-Bikes, von denen eine Isolier- Bogenschießen, Fahrsicherheitstraining und gesellige box die Möglichkeit Grill-Abende. der Quarantäne bietet. Im Rahmen der statio- Durch den guten Austausch in unserem Team und durch nären Betreuung nut- Außer Kolik-Operationen und unsere Erfolge motiviert, gehen wir jeden Tag voller Freu- zen wir differenzierte Laparoskopien werden alle de an die Arbeit. Vertrauensvoll, wertschätzend und pro- diagnostische Methoden Operationen durchgeführt. fessionell arbeiten wir auf Augenhöhe zusammen. 6
120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter davon 47 Tierärztinnen und Tierärzte Tierärztliche Klinik Gessertshausen Gesunde Tiere sind glückliche Tiere Die Tierärztliche Klinik Gessertshausen war von Anfang Um als zukunftsfähiger Betrieb fortzubestehen, sind wir an ein tierischer Erfolg: Von Dr. Josef Erben 1956 ur- immer daran interessiert, den aktuellen Herausforderun- sprünglich als Tierarztpraxis für Rinder gegründet, wurde gen gerecht zu werden, damit unsere Mitarbeiter, Pati- das Spektrum in den folgenden Jahrzehnten um Pferde, enten und Kunden rundum gut versorgt sind. Aus diesem Kleintiere und Exoten erweitert. 1984 kam mit Dr. Ro- Grund planen wir einen Klinikneubau und -Umbau. Wir bert Fitz ein weiterer Tierarzt hinzu und 1987 erfolgte legen viel Wert auf gute Kommunikation sowohl inner- der Bau des heutigen Klinikgebäudes. Im selben Jahr halb des Teams als auch mit den Kunden. Denn nur so wurde uns der Status „Tierärztliche Klinik für Pferde, können wir unsere Kunden bestmöglich betreuen und Rinder und Kleintiere“ verliehen. Mit mittlerweile über aufklären, Fehler vermeiden und einen guten Job ma- 120 Mitarbeitern sind wir eine der größten Tierkliniken chen. Mit dem 24/7-Notdienst bieten wir rund um die in Süddeutschland und sind in der Nähe von Augsburg an- Uhr die beste medizinische Versorgung. Mit Hilfe neuster gesiedelt. und vielseitiger Therapiemöglichkeiten sowie modernster Diagnostik und Medizintechnik bieten wir eine Versor- gung und Dienstleistung von A bis Z. Um einen solchen Standard zu erreichen, benötigen wir ein qualifiziertes und motiviertes Team. Neben umfang- reichen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen bieten wir betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmo- delle. Des Weiteren setzen wir uns für die Umsetzung und die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes ein. Eine be- triebliche Gesundheitsförderung kann im Fitness Center genutzt werden. Das persönliche Miteinander des Teams wird durch tägliche Brot- und Mittagszeiten in unserer Kantine und Betriebsausflüge, wie Skifahren oder dem Besuch des Zirkus Krone, gefördert. Für die sommerli- chen Spritztouren stehen den Mitarbeitern zwei VW Cab- rios unter dem Motto „Mitarbeitermobil“ privat zur Ver- fügung. Viele langfristige Arbeitsverhältnisse (>5 Jahre: 21 Mitarbeiter; > 10 Jahre: 18 Mitarbeiter; >20 Jahre: 6 Mitarbeiter; >30 Jahre: 6 Mitarbeiter) bestätigen uns in diesem Konzept. Kleinster & größter Koliker in unserer Klinik: Zwei Koliker wie sie unterschiedlicher nicht sein könnten. Linus (Minishetty, 14 kg) und Charly (Shire Horse, 1000 kg), beide haben ihre OP gut überstanden. 7
Altano Team Geschäftsleitung CEO Dr. Victor Baltus COO CFO Kandidat 1 Sonja Rachor Assistentin der Teamassistentin Geschäftsführung & Marketing Verena Feldmann Franziska Große-Oetringhaus Consultant HR Assistentin Praxismanagement Generalisten Finance & Controlling Kandidat 2 Sabine Gerstenmeier Sara Schwaaf 8
Vorstellung Sonja Rachor Seit meiner Kindheit bin ich begeisterte Pferdeliebha- berin und auch viel geritten. Mit Beginn des Studiums habe ich leider mein Pferd abgegeben und hoffe aber, bald wieder einzusteigen. Heute freue ich mich immer darüber, nach meiner morgendlichen Jogging-Strecke durch die Felder und in der Mittagspause eine Runde durch die Ställe der Karthaus zu drehen. Nach langen Stunden am Schreibtisch ist dies eine schöne Gelegen- heit, um den Kopf wieder frei zu bekommen und zu sehen, wofür wir alle bei Altano arbeiten. Auch wenn ich als kaufmännische Leiterin nicht aktiv am Pferd arbeite, ist es mir und dem gesamten Altano Team eine absolute Herzensangelegenheit, die Vision von Altano „Zum Wohl der Tiere“ täglich mit viel En- gagement zu verfolgen. Dafür unterstützen wir die Kli- niken bei allen kaufmännischen Themen und sonstigen Anliegen. Auf diese Weise entlasten wir die Kliniken und arbeiten aktiv daran, den Tierärzten die Konzen- tration auf ihre Kompetenzen zu ermöglichen sowie ihre Arbeitszeit voll und ganz den Pferden zu widmen. Lebenslauf 34 Jahre, verheiratet, Wohnort: Düsseldorf und Dülmen 10/2004 – 07/2009 Studium der Betriebswirtschaftslehre Universität zu Köln Abschluss Diplom-Kauffrau 07/2004 – 09/2008 Diverse Praktika und Werkstudententätigkeiten 11/2008 – 09/2009 Werkstudentin Transaction Advisory Services Restructuring Ernst & Young AG Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft, Düsseldorf 10/2009 – 09/2015 Assistant Manager im Bereich Audit Commercial Clients, Schwerpunkt Private Equity und Familienunternehmen KPMG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Düsseldorf 2013 Steuerberaterexamen 2015 Wirtschaftsprüferexamen 10/2015 – 03/2018 Director Finance Germany Aesica Pharmaceuticals GmbH, Monheim Ab 04/2018 Kaufmännische Leiterin, Prokuristin – Altano Gruppe GmbH, Dülmen Geschäftsführerin – Altano TA Beteiligungs GmbH, Dülmen 9
5. Medical Board – Meeting in Altforweiler Vom 1. bis 2. März 2019 kamen im Rahmen des 5. Medical Pause schloss sich Dr. Timo Zwick mit der Ergebnisprä- Boards 22 Topmediziner und Geschäftsführer der derzeit sentation des Projektteams „Der Zahnwagen und sein 10 angeschlossenen Kliniken in Altforweiler zusammen. Inhalt“ an. Nach verschiedenen weiteren Punkten wurde Neben der Präsentation der Ergebnisse aus Lieferanten- der erste Sitzungstag mit einem Bowling-Ausflug und an- gesprächen sowie der wirtschaftlichen Situation und dem schließendem gemütlichen Abendessen im Tagungshotel Themengebiet Personal wurde der Schwerpunkt des Tref- Linslerhof abgeschlossen. fens auf die Präsentationen der Projektgruppen gelegt. Für verschiedene medizinische Schwerpunkte wurden be- reits in der Vergangenheit Projektteams bestehend aus Fachmedizinern der einzelnen Kliniken gebildet. Als Spe- zialisten auf ihrem Gebiet und mit den verschiedensten Erfahrungen beraten die Gruppen untereinander über die unterschiedlichen medizinischen Fachgebiete. Allgemein gilt die Zielsetzung, die Behandlungsstandards zu erhö- hen, die Qualität zu verbessern und durch die Vereinheit- lichung von Medikamenten oder Geräten bessere Preise am Markt zu erzielen. Gleich nach der Begrüßung durch Dr. Baltus, in der er auf Aktuelles aus der Altano Gruppe aber auch auf Branchen- entwicklungen einging, hatte Dr. Uwe Heidbrink von der Pferdeklinik Kirchberg GmbH die Möglichkeit, sein anlau- Durch die Nacht und das Frühstück gestärkt begann der fendes Projekt „Gelenkbehandlungen“ vorzustellen. Un- zweite Tag mit der Vorstellung der Verhandlungsergebnis- ter der Zielsetzung, verschiedene Behandlungsmethoden se der Pharmafirmen durch Dr. Baltus. Das nächste Projekt- weitgehend zu vereinheitlichen, wurden bereits im Vor- team wurde von Frau Christiane von Süßkind-Schwendi hinein die Methoden zur Gelenkbehandlung einiger Klini- vorgestellt. Unter der Zielsetzung, eine Produktempfeh- ken abgefragt und in der Präsentation gegenübergestellt. lung für die gesamte Gruppe unter Berücksichtigung von Als nächster Schritt wurde ein Treffen des neu gegrün- qualitativen wie auch quantitativen Gesichtspunkten zu deten Projektteams auf dem Gelände des Tierärztlichen entwickeln, werden die Ergänzungsfuttermittel der ein- Kompetenzzentrums Karthaus GmbH vereinbart, welches zelnen Kliniken abgefragt und eine Selektion von sinnvol- bereits am 22. und 23. Mai stattfand. Nach einer kurzen len Produkten erarbeitet. Als letztes Projektteam stellte Dr. Ulrich Walliser zusammen mit Dr. Philipp Lingens die Ergebnisse der Gruppe „Röntgen und Ultraschall“ vor. Freitag 1. März 2019 P R O G R A M M A LT F O RW E I L E R Bereits im Februar hatten namhafte Hersteller die 10.00 Uhr Begrüßung und Aktuelles von Altano Möglichkeit, ihre Geräte dem Projektteam vorzustellen. 11.00 Uhr Projektteam Gelenkbehandlung Die Fachpraktiker aus den verschiedenen Kliniken berie- Pause ten und verglichen die einzelnen Aufnahmen, um das bes- 12.00 Uhr Projektteam Zahnwagen te Ultraschall und das beste Röntgengerät für die Gruppe 12.30 Uhr Außendarstellung und -wahrnehmung ausfindig zu machen. Altano Gruppe 13.00 Uhr Mittagessen Zum Abschluss gab Dr. Andreas Rupp den Mitgliedern des 14.00 Uhr Vorstellung Pferdeklinik Destedt Medical Boards eine interessante Klinikführung durch die 14.30 Uhr Wirtschaftliches Ergebnis Pferdeklinik Altforweiler GmbH. Nach einem letzten klei- 15.00 Uhr Wie sind faire Löhne bezahlbar? nen Imbiss gingen zwei intensive und spannende, aber 16.00 Uhr Bowlen auch schöne Tage zu Ende. 20.00 Uhr Abendessen im Hotel Das nächste Medical-Board-Treffen wird vom 15. bis 16. Samstag 2. März 2019 November dieses Jahres auf dem Gelände der Tierärzt- 08.00 Uhr Verhandlungsergebnisse Pharmafirmen lichen Kompetenzzentrum Karthaus GmbH in den Räum- 09.00 Uhr Projektteam Ergänzungsfuttermittel lichkeiten der Altano Gruppe stattfinden. 09.30 Uhr Personal Pause 10.00 Uhr Projektteam Röntgen & Ultraschall Der Termin für das 6. Medical Board 11.30 Uhr West Nile Virus – Stand der Dinge 13.00 Uhr Mittagessen & Besichtigung ist am 15. bis 16. November 2019 Pferdeklinik Altforweiler in Dülmen. 10
reffen: ltano Club T Gemeinsam mehr wissen Nächstes A 11. Juli 20 19 , 13 U hr Anwendung – Dr. Christi des ane Brekle „Praktische d da s Führen Heute im Gespräch mit Dr. Christiane Brekle lrechts un Arzneimitte sapotheke“ ztlichen Hau einer tierär Liebe Frau Dr. Brekle, welche Rolle haben Sie innerhalb Durch eine ggf. räumlich sinnvolle Umstrukturierung, wie der Altano Gruppe? die optimierte Anordnung von Medikamenten, wird nicht Dr. Brekle: Neben meiner Tätigkeit als Tierärztin und nur ein rechtskonformes Arbeiten ermöglicht, sondern Chiropraktorin habe ich an der Tierärztlichen Kompetenz- auch die Effizienz gesteigert. Durch eine restriktive Ge- zentrum Karthaus GmbH die Prozessoptimierung der Haus- staltung des Zugangs zu Medikamenten werden Fehler im apotheke verantwortet. Meine gesammelten Erfahrungen Umgang minimiert. Durch diese und weitere Maßnahmen, wende ich nun als Dienstleistung in der Altano Gruppe wie die Betreuung der Pflege von Umwidmungslisten und GmbH an. Gerne berate und unterstütze ich die Kliniken die schrittweise Begleitung der Einführung eines Waren- bei der Organisation und der Überprüfung der tierärzt- wirtschaftssystems wird eine Optimierung angestrebt. lichen Hausapotheken. In regelmäßigen Telefonsprechstunden werden gezielte Fragen beantwortet, die die tierärztliche Hausapotheke Warum spielt das Thema Apotheke so eine große Rolle? oder das Warenwirtschafssystem betreffen. Dr. Brekle: Wir Tierärzte leben vom Dispensierrecht, wel- ches sowohl als Freiheit, aber auch als Verpflichtung an- gesehen wird und auf Messers Schneide steht. Durch den Einsatz all der Medikamente tragen wir eine sehr große Verantwortung den Tieren, aber auch den Menschen und der Umwelt gegenüber. Aus diesen Gründen müssen wir Tierärzte uns an gewisse Spielregeln halten, die durch das AMG, das BTMG, die TÄHAV und viele weitere Verordnun- gen begründet sind. Die in der Apotheke eingelagerten Medikamente stellen einen hohen finanziellen Wert dar, den es durch unsere tägliche Arbeit gilt zu vermehren, statt durch Überschreitung von Ablaufdaten und Verlus- Apothekertag 2019 ten zu verlieren. Darüber hinaus gefährden wir durch das Inverkehrbringen von abgelaufenen Medikamenten, mal Was sind die Vorteile eines Warenwirtschaftssystems? ganz abgesehen von der rechtlichen Seite, die Reputation Dr. Brekle: Einen großen Vorteil des Warenwirtschafts- unserer Kliniken. systems sehe ich in der vereinfachten arzneimittelrecht- lichen Bilanzierung. Ein solches System bietet Transpa- Wie begegnet die Altano Gruppe den steigenden Anfor- renz. Ohne großen Aufwand können aktuelle Bestände derungen? eingesehen und überprüft werden. Außerdem können bald Dr. Brekle: Die Altano Gruppe steht ihren Mitgliedern jeder- ablaufende Medikamente gefiltert und rechtzeitig ver- zeit beratend zur Seite und entwickelt gemeinsam mit braucht werden. Die schnelle Erkennung von Fehlbestän- den Kliniken Lösungen für individuelle Probleme. Durch den ermöglicht eine zeitnahe Korrekturmöglichkeit. Die diese Unterstützung bietet die Gruppe Hilfe bei der Orga- Bestell-Vorschlags-Listen bieten zusätzlich einen großen nisation der Hausapotheke und der Einführung der Waren- Mehrwert, da mit wenigen Klicks und deutlich weniger wirtschaft. Um nach den vorgegebenen Spielregeln zu Arbeitsaufwand bestellt werden kann. Auch BtM-Listen spielen und dennoch lukrativ zu bleiben, werden Werk- und Kennzahlenanalysen zur statistischen Auswertung zeuge zur Verfügung gestellt und somit die Wirtschaftlich- werden problemlos über das System erstellt. Durch die Ein- keit der unterschiedlichen Kliniken unterstützt. führung eines Warenwirtschaftssystems werden Abläufe vereinfacht, Zeit gespart und gleichzeitig Fehler und Ver- Wie genau sieht das Konzept der Altano Gruppe zur luste reduziert. Optimierung der Hausapotheke aus? Dr. Brekle: Zuallererst gilt es, die Gesetzesgrundlage zu Was ändert sich für die Mitarbeiter durch das Waren- kennen, diese zu verstehen und umzusetzen. Durch re- wirtschaftssystem? gelmäßige Schulungen sowie die Informationsweitergabe Dr. Brekle: Die Vorbereitung und die anschließende Ein- von Aktualisierungen der Rechtsvorschriften durch regel- richtung eines Warenwirtschaftssystems erhöhen zu Be- mäßige Newsletter an alle beteiligten Mitarbeiter wird ginn den Arbeitsaufwand deutlich, doch die Mehrarbeit das vorhandene Wissen weitergegeben und die Kompe- zahlt sich schnell aus. Besonders durch die verschiedenen tenz in den Kliniken gestärkt. Darüber hinaus ermöglicht Kontrollmöglichkeiten wird das Arbeiten in der Apotheke der enge Austausch zwischen den Kliniken die Bündelung wesentlich einfacher und übersichtlicher. von Kompetenzen. Vielen Dank für das Gespräch. 11
Altano Connect Altano Connect ist ein Rotationsprogramm innerhalb der Klinikgruppe zur Fort- und Weiterbil- dung. Unter dem Best-Practice-Prinzip wird den Mitarbeitern aller angeschlossenen Kliniken die Möglichkeit geboten, einen Blick auf die Prozesse der Zielklinik zu werfen und auf eigene Arbeitsabläufe zu übertragen. Auf diese Weise werden der Wissenstransfer zwischen den Kliniken erhöht, ein klinikübergreifendes Netzwerk gebildet und die persönlichen Erfahrungen erweitert. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Ihren Praxismanager. Das Programm richtet sich an Tierärzte und TFAs genau- beiter zu einer anderen Klinik zu entsenden und Mitar- so wie an Apotheker, Mitarbeiter in der Verwaltung und beiter von anderen Kliniken aufzunehmen. Jan Halama Praxismanager. Je nach Position, Zielsetzung und Be- (Pferdeklinik Bieberstein) und Lisa Hofbauer (Pferde- darf können die Teilnehmer ein bis vier Wochen in der klinik Kirchberg) waren die ersten Kandidaten, die im Zielklinik hospitieren. Voraussetzung für eine Teilnah- Mai 2019 an dem Programm teilgenommen haben. me ist die Bereitschaft der Klinik, den eigenen Mitar- Alltäglich arbeiteten wir fallorientiert die eingestallten Stuten ab; von Follikelkontrolle über Trächtigkeitsunter- suchungen bis hin zur Zwillingskontrolle sowie Besamun- gen mit Frisch- oder TG-Sperma als auch das Einnähen von Chips zur Geburtsüberwachung und Scheidenplastik war alles dabei. Als Highlights kann man die Embryotransfers und die transvaginale, ultraschallgeleitete Aspiration nennen. Die Ambulanz hat in der Gynäkologie-Abteilung des Kompetenzzentrums Karthaus ebenso einen großen Stellenwert. Kim und ich fuhren täglich morgens zu den Jan Halama (Pferdeklinik Bieberstein) und Lisa Hofbauer Pferdezüchtern, um ihnen vor Ort ein möglichst gleich- (Pferdeklinik Kirchberg) besuchten im Rahmen ihrer wertig hohes Niveau der Pferdegynäkologie bieten zu Altano-Connect-Rotation in der Gynäkologie der können. Tierklinik Karthaus die Dülmener Wildpferde. Zusammenfassend kann man über diese großartige und lehrreiche Zeit sagen: Tag für Tag merkte ich Fortschritte Am 06. Mai 2019 startete ich, Lisa Hofbauer, im Rah- und kann das Altano-Connect-Programm zur Weiterbil- men meines Internships (Pferdeklinik am Kirchberg dung wärmstens empfehlen. GmbH) meinen 2-Wochen-Schwerpunkt „Gynäkologie“ an der Tierklinik Karthaus. Gleich früh morgens ging es Vielen Dank an die Pferdeklinik am Kirchberg, die Altano im neu renovierten Stutenstall der Klinik los, in dem Gruppe GmbH und das Tierärztliche Kompetenzzentrum die Bedingungen für die Gynäkologie nahezu perfekt Karthaus, die mir diese Zeit ermöglicht haben. gestaltet sind. Abseits des Trubels der anderen Klinik- gebäude profitieren dort die Stuten durch großzügi- ge Außenboxen und Wiesen von den positiven Effekten der Bewegung und Weidehaltung auf die Fruchtbarkeit. Auch die Ausstattung lässt das Herz eines/r Gynäkologie affinen Tierarztes/Tierärztin höher schlagen. Drei Un- tersuchungsstände, die ein sicheres, sauberes Arbeiten ermöglichen, sowie ein Ultraschallgerät von sehr hoher Qualität erleichtern die Untersuchungen erheblich. Doch das Beste von allem war das Gynäkologie-Team, bestehend aus Dr. Kim Spilker, Resident ECAR (European College of Animal Reproduction) und Dr. Jutta Sielhorst, Dipl. ECAR. 12
Ausblick 2019 – Seminare 24. bis 25. Juni 2019 2. September bis 25. Oktober 2019 14. bis 16. November 2019 Praxismanagertage Immobilisation von Bildgebende Diagnostik Altano Gruppe GmbH, Haus- und Wildtieren für Tierärzte Tierklinik Gessertshausen Dülmen (genauer Termin folgt) Tierärztliches Zentrum für Pferde, 15. bis 16. November 2019 30. bis 31. August 2019 Kirchheim 6. Medical Board Vet PD – Advanced Mare Altano Gruppe GmbH, Reproduction 10. bis 11. Oktober 2019 Dülmen Tierklinik Karthaus, Der Backenzahn des Pferdes Dülmen Tierklinik Karthaus, Dülmen Altano Club Treffen 11. Juli 2019, 13 Uhr 26. September 2019, 13 Uhr 14. November 2019, 13 Uhr Dr. Christiane Brekle Dr. Uwe Heidbrink Dr. Christoph Reichert, Dipl. ECVS „Praktische Anwendung des „BEVA kompakt – Orthopädie/ „V.A.C.: Vakuum-Assistierte- Arzneimittelrechts und das Führen Chirurgie“ Wundverschlüsse – eine Reflexion“ einer tierärztlichen Hausapotheke“ Pferdeklinik am Kirchberg, Pferdeklinik Altforweiler, Tierklinik Karthaus, Dülmen Großhartpenning Überherrn-Altforweiler 29. August 2019, 13 Uhr 10. Oktober 2019, 13 Uhr 28. November 2019, 13 Uhr Dr. Janine Brunner, Dr. Christiane von Süßkind-Schwendi Dr. Julia Schwarzer Ärztliche Leiterin „BEVA kompakt – Internistik“ „Interessante CT- Fälle“ „Erfolgreiche Strahlentherapie am Pferdeklinik am Kirchberg, Tierklinik Gessertshausen Pferd – Rückblick auf Fallbeispiele Großhartpenning der vergangenen zwei Jahre” 12. Dezember 2019, 13 Uhr Equinox-Healthcare, 24. Oktober 2019, 13 Uhr Dr. Friederike Messerschmidt Linsengericht Dr. Jutta Sielhorst, Dipl. ECAR „Interessante Internistik-Fälle“ „BEVA kompakt – Gynäkologie“ Tierklinik Gessertshausen 12. September 2019, 13 Uhr Tierklinik Karthaus, Dülmen Dr. Nina Steenbuck „Die Gelenksbehandlung – Stammzelltherapie mit Articell forte“ Boehringer Ingelheim Vetmedica GmbH 13
Erfahrungsberichte aus den Kliniken Diagnose und Therapie von Erkrankungen des Nervensystems beim Pferd Am 19.01.2019 fand im Seminaris Hotel, Bad Boll, die jährliche Fortbildung für Tierärzte zur Diagnose und The- rapie von Erkrankungen des Nervensystems beim Pferd statt. Organisiert wurde die Fortbildung von dem Tier- ärztlichen Zentrum für Pferde in Kirchheim Altano GmbH unterstützt durch Boehringer Ingelheim. Nach der Begrüßung durch Dr. Ulrich Walliser referier- ten namhafte Referenten, wie Dr. Franziska Aumer, Dr. Rosa Barsnick, Prof. Dr. Karsten Feige, Prof. Dr. Chris- tiane Herden, Dr. Michelle Jackson und Prof. Dr. Renate Weller zu verschiedenen Themen. Neben dem neurologi- schen Untersuchungsgang, der bildgebenden Diagnostik der Wirbelsäule und der Halswirbelsäule wurden auch Themen wie die Liquorgewinnung und die Zytologie von Liquorproben behandelt und Erkrankungen wie Ataxie, Herpes und Tetanus besprochen. Die Stimmen der Teil- nehmer sind durchweg positiv gestimmt. „Es fühlt sich an wie ein Familientreffen. Es ist jedes Jahr schön, mit den Kollegen zusammenzukommen und interessante Neuig- keiten auszutauschen.“ Die nächste Fortbildung wird am 15.02.2020 stattfinden. Fit in die Zuchtsaison – spannender Austausch bei den Gyn-Tagen in Dülmen Zu Beginn der Stutensaison nutzten Anfang Februar und Anfang März 120 Tierärzte aus ganz Deutschland die Ge- legenheit, in einer insgesamt fünftägigen Fortbildungs- reihe ihre Fachkenntnisse rund um die Gynäkologie des Pferdes auszubauen und vom intensiven Kollegenaus- tausch zu profitieren. Berufsanfänger und Kollegen, die ihre theoretischen und praktischen Grundkenntnisse in der equinen Reproduktionsmedizin auffrischen wollten, waren im zweitägigen Workshop „Grundlagen der Gynä- kologie Pferd“ gut aufgehoben. Sie genossen die Mög- lichkeit, im Rahmen einer Exkursion zu zwei Pferdezucht- betrieben gynäkologische Untersuchungstechniken am arbeitsintensiver Gynäkologie, Arbeitszeitgesetz und Pferd zu üben. Aufgrund der großen Nachfrage wurde der Betriebswirtschaft zu diskutieren. Gemeinsam wurde beliebte Workshop Anfang März wiederholt. Durch einen nach Lösungen gesucht, um die Gynäkologie zukunfts- Rabatt für Altano Mitglieder gelang es, bei der Fortbil- fähig zu gestalten. Im Rahmen der Workshops „Gynä- dung den Austausch zwischen Tierärzten aus verschiede- kologie Pferd“ und „Biotechnologie Pferd“ wurden von nen Kliniken der Altano Gruppe zu stärken. international anerkannten Referenten fortgeschrittene Untersuchungs- und Behandlungstechniken wie die hys- Erfahrene Gynäkologen kamen bei der Vortragsveranstal- teroskopische Eileiterspülung, die Dopplersonographie, tung „Fit in die Zuchtsaison“ auf ihre Kosten, bei der pra- der Embryotransfer und die Kryokonservierung von Em- xisrelevante Themen und aktuelle Forschungsergebnisse bryonen und der Ovum pick up demonstriert. der ISER-, BEVA- und AAEP-Kongresse und des Rossdales Periparturient Mare Courses zusammengefasst wurden. Begeistert zeigten sich die Fortbildungsteilnehmer von Die Kollegen tauschten sich an diesem Tag in lockerer dem neuen Altano Tagungsraum und dem geselligen Aus- Atmosphäre nicht nur ausgiebig über fachliche Frage- tausch im Foyer des unmittelbar vor der Fortbildung fer- stellungen aus, sondern nutzten auch eine kostenfreie tiggestellten Altano Büros im Tierärztlichen Kompetenz- Diskussionsrunde, um über den Spagat zwischen saisonal- zentrum Karthaus GmbH. 14
Imagefilm Impressionen und Making-of Altano, eine Geschichte, die bewegt. Nach dem Vorbild des Rennpferdes Altano benannt, steht die Gruppe für beste medizinische Versorgung und ganz besonders für das Wohl jedes Tieres. Die Philosophie ist Bestandteil unseres Ursprungs. Doch es sind zwei unterschiedliche Dinge, diese Worte zu lesen oder sie mit Bildern unter- malt zu erleben. Aus diesem Grund möchten wir unsere Vision in einem Imagefilm übermitteln. Unser Ziel: qualifizierte Mitarbeiter, zufriedene Tiere, glückliche Kunden Gedreht wurde in den Kliniken in Kirchheim, Kirchberg, Gessertshausen, Großwallstadt und Karthaus. Durch den Imagefilm möchten wir unseren Partnern, Mit- arbeitern und Kunden die Vision von Altano und die Bot- schaft dahinter noch näherbringen. Altano bestärkt uns in dem Glauben, dass jedes Pferd wertvoll ist. Sind Sie genauso gespannt wie wir? Das Video erscheint diesen Sommer auf Deutsch und Englisch und wird auf unserer Homepage unter www.altano-gruppe.de veröf- fentlicht. Sie haben großartige Momentaufnahmen oder witzige Schnappschüsse, spannende Ideen für neue Themen In den vergangenen Monaten haben wir verschiedene und das Interesse, sich einzubringen? Gerne schrei- Aufnahmen gedreht, mit deren Hilfe Sie hinter die Kulis- ben Sie mir an folgende Adresse f.grosse-oetringhaus@ sen einiger Kliniken schauen können. Wir veranschauli- altano-gruppe.de. Wir freuen uns über Ihr Engage- chen die professionelle Arbeitsweise in den verschiede- ment. Liebe Grüße Franzi. nen Kliniken, zeigen den qualitativen Standard und den fachkundigen Umgang mit den Pferden. 15
Vorschau – Ausgabe 3 Praxismanager Was zeichnet einen Praxismanager aus und welche Aufgaben- felder bedient er oder sie? Organisationstalente im Hinter- grund. Von finanziellen Belangen über Personalwesen und Führung bis hin zu Marketingaspekten – der Alltag eines Praxismanager ist von Abwechslung geprägt. Fortbildungsprogramm 2020 Wie auch im Jahr 2019 planen wir für das kommende Jahr neben den Altano Club Vorträgen verschiedene Fortbildungen für Tierärzte, tiermedizinische Fachangestellte und Tierbe- sitzer. Freuen Sie sich auf das kommende Programm. Impressum Herausgeber: Altano Gruppe GmbH Redaktion: Franziska Große-Oetringhaus, Weddern 16 C, 48249 Dülmen Layout/Grafik: terres‘agentur, Druck: Thiekötter Druck GmbH und Co KG, Münster Bildnachweis: Steffen Löffler, www.stlart.de 16
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