Nachhaltige Ferien beginnen bereits mit der Anreise - SBB Markt Personenverkehr Jörg Ostwald, Laura Lichtenberger 12. April 2022 - STnet.ch
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Nachhaltige Ferien
beginnen bereits mit
der Anreise.
SBB Markt Personenverkehr
Jörg Ostwald, Laura Lichtenberger
12. April 2022
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2
Wer Ihre Ansprechpartner sind.
Jörg Ostwald Laura Lichtenberger
Leiter Produkt, Services & Events Account Manager
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Warum sich die SBB verstärkt im Bereich Freizeit / Tourismus engagiert.
Weniger Pendler und Geschäftsreisende,
mehr Ausflügler und Touristen.
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Warum sich die SBB verstärkt im Bereich Freizeit / Tourismus engagiert.
Mit den wieder stattfindenden Events erholt sich der
Freizeitverkehr stärker als der Pendlerverkehr.
ÖV-Nachfrageentwicklung und -prognose (vs. 2019)
100%
80%
Nachfrage vs. 2019
60%
ÖV gesamt
Pendler
40%
Freizeit CH
20% International
Ist Prognose
0%
Mär 20
Mär 21
Mär 22
Mär 24
Jun 20
Jun 21
Jun 22
Jun 23
Jun 24
Mär 23
Dez 19
Dez 20
Sep 21
Dez 21
Sep 22
Dez 22
Sep 23
Dez 23
Sep 24
Dez 24
Sep 20
Warum sich die SBB verstärkt im Bereich Freizeit / Tourismus engagiert.
Zukunft ist herausfordernd.
Verändertes Klima und Mobilität wird
Mobilitätsverhalten. Nachhaltigkeit volatiler.
erfordern Erhöhung
Ansprüche an des Modalsplits. Mehr Flexibilität
leistungsfähigen ÖV gefragt;
in Beruf und System Bahn Effizienzdruck
Freizeit wachsen. kommt an seine nimmt zu.
Grenzen.
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Warum sich die SBB verstärkt im Bereich Freizeit / Tourismus engagiert.
Zielbild Strategie SBB 2030.
Kundenorientierter und Intelligent im Kerngeschäft
flexibler. Mobilitätsformen wachsen. Modalsplit
integrieren. erhöhen.
SBB 2030
Bahn im
Von Menschen für Menschen.
Fokus Effizienter und wirtschaftlicher.
Nachhaltig für Kund:innen, Mit Mehrwert für Service
Mitarbeitende, Gesellschaft. public.
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Warum Nachhaltigkeit bereits bei der Anreise beginnt.
Kein schöner Ferienbeginn…und auch nicht nachhaltig.
Prättigau, Sonntag, 27.02.22, 16.30 Uhr
8
Was Ihre Vorteile sind.
Ein fast gratis Nachhaltigkeitskonzept und weniger
Verkehr im Ort – und im Idealfall zufriedenere Gäste.
…dafür sind auch E-Autos keine Lösung…
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Welchen Beitrag die SBB / der öffentliche Verkehr leisten kann – unsere Toolbox.
Warum reisen Ihre Gäste mit dem öV oder mit dem Auto an?Warum Nachhaltigkeit bereits bei der Anreise beginnt –
Was Sie konkret als Destination/ Leistungsträger tun können.
Wo packen wir an?
11Welchen Beitrag die SBB / der öffentliche Verkehr leisten kann – unsere Toolbox.
Wir verbessern unsere Produkte rund um die Mobilität.
Bahn-Angebot: Flexibler + bequemer
▪ Fahrplan / Verbindungen
▪ Rollmaterial
▪ Services
Sortiment B2C: Einfacher + günstiger
▪ Sparwelt
▪ Kleingruppen
▪ Aktionen
Vertrieb B2P / B2B: Direkt verbunden
▪ Rabatt-Lösungen /
Gratisanreise
▪ SBB Swiss Mobility API
12Welchen Beitrag die SBB / der öffentliche Verkehr leisten kann – unsere Toolbox.
Was Sie konkret als Destination/ Leistungsträger tun können.
Vor Ort mobil!
▪ Gästecards für Mobilität
▪ Lösungen für die
kombinierte Mobilität
▪ Erschliessungskonzepte
13Welchen Beitrag die SBB / der öffentliche Verkehr leisten kann – unsere Toolbox.
Warum auch für Incoming-Gäste die Bahn eine Alternative ist.
Home - Swiss Travel
System Media & Trade
Plattform
(mystsnet.com)
14Best Practice
Cases.
15Information zur ÖV-Anreise.
16SBB Fahrplanintegration.
17SBB Swiss Mobility API.
18Reisegepäck.
19RailAway – neuer, nationaler und digitaler Marktplatz.
Digitale Denkweise
Digitaler Kunde,
digitales Produkt,
digitales Marketing
Preis & Sortiment Vermarktung
Erweiterung mit User-fokussiert,
Convenience- Journey-basiert,
Angeboten Performance-
Dynamic Pricing, orientiert,
neues personalisiert
Rabattmodell
Zielbild Marktplatz
RailAway
Reisebegleiter
Erweiterung mit Vollintegrierte
Tipps, Buchungs-
Inspirationsange- plattform
boten, Webcam, Ökosysteme statt
Pistenplan, Meteo Vertriebskanäle
etc. Prozesse & Tools
Myservices,
Packagetravel,
vereinfachte
Abrechnung, etc.,
neue
Dienstleistungen
20Gratis Anreiseticket.
21Fridolin Hösli, Geschäftsführer Visit Glarnerland.
22ÖV-Push – In Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus.
23Wettbewerb.
Was:
• Wir suchen die kreativste ÖV-Push Lösung
Wo:
• auf Euren Kommunikations-Kanälen
Wie und wann:
• In Form einer Kurzbeschreibung (Umsetzung/Wirkung)
• Einreichung der Idee bis am 31. Oktober 2022 HIER
Jury:
• ST, VSTM, Hotellerie-Suisse und SBB
24Fragen?
25Kontakt Referenten.
Jörg Ostwald, SBB AG, Leiter Produkt, Service und Event
joerg.ostwald@sbb.ch
Tel: 079 778 85 61
Ansprechpartner die ÖV-Push Seite auf stnet, Fragen zu touristischen SBB Diensleistungen sonstiger Inhalt zur
Präsentation
Laura Lichtenberger, SBB AG, Account Managerin
laura.lichtenberger@sbb.ch
Tel: 079 939 16 38
Ansprechpartnerin für die Anbindung SBB Swiss Mobility API; Gratis-Anreiseticket
Frédéric Bosset, SBB AG, Projektleiter Produkt, Service und Qualität
frederic.fb.bosset@sbb.ch
Tel: 079 252 01 58
Ansprechpartner für die Westschweiz für ÖV-Push Massnahmen oder sonstiger Inhalt zur Präsentation
Fridolin Hösli, Geschäftsführer Visit Glarnerland
Tel: 041 55 610 21 25
fridolin.hoesli@glarnerland.ch
Gratis Anreiseticket Glarnerland
26SBB.
Weil Verbindungen die
Schweiz ausmachen.
27Sie können auch lesen
