Netzwerktreffen "Sorgende Gemeinde werden" - 30.4.2021, 13.00-18.00 Uhr - Dr. Claus Eppe; GF ntag.partners
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Netzwerktreffen „Sorgende Gemeinde werden“ - 30.4.2021, 13.00-18.00 Uhr Dr. Claus Eppe; GF ntag.partners FUßZEILE HINZUFÜGEN
Die Rückmeldungen und Erwartungen
1. Teilnehmende 34 Teilnehmende aus mind. 21 versch. Gemeinden
2. Große Bandbreite der Ausstattung, Erfahrung und Erwartung:
▪ Technische Ausstattung: alle PC, Laptop, Notebook, Tablet, handy - smartphone oder Iphone – bis
hin zu Ton- und Videoaufnahmestudio
▪ Erfahrungen mit digitalen Instrumenten: alle Whatsapp, Konferenztools, MS Office, z.T. cloud,
Terminvereinbarung - bis zu spezifischen design-Apps
▪ Wenig technische Unterstützung vor Ort, z.T. mit Bezahlung
2.2. Erwartung breit: von „von anderen lernen“ bis zu Finanzierung eines Stadtteilzentrums
Fazit: Mehrheitlich Hoffnung auf Unterstützung bei: Sorgende Gemeinde,
Intergenerative Angebote, Demenz, Vernetzung im Stadtteil; leicht bedienbar,
möglichst selbsterklärend
FUßZEILE HINZUFÜGENLeitfragen an Projekte und Initiativen
1. „Was“ wollen wir konkret tun?
▪ Bedarf vor Ort? Unsere Werte? Welches Problem lösen wir? Was haben die Mitglieder in der
Sorgende Gemeinde von uns? Was wollen wir anbieten?
2. „Wie“, mich welcher Qualität wollen wir unser Angebot machen?
▪ Anforderung an uns selbst. Welche Ressourcen, personelle bzw. finanzielle, haben bzw. brauchen
wir? Zusammen mit Partnern?
3. „Warum“ - ausgerechnet zu uns? Wie kommunizieren wir?
▪ Was macht uns für unsere Klienten/Zielgruppe interessant?
▪ Gute Kommunikation ist die halbe Miete.
4. Wie ist unsere Koordination und das Management unserer Aktivitäten?
FUßZEILE HINZUFÜGENVorbemerkung 1
1. Keine Rechtsberatung:
Publikationen zu den rechtlichen Fragestellungen
▪ https://www.diakonie.de/journal/rechtsrahmen-digitalisierung
▪ https://datenschutz.ekd.de (auch: “Datenschutz bei der
Anfertigung und Veröffentlichung von Fotos“)
2. Erfolgreiche Initiativen sind Teamarbeit
FUßZEILE HINZUFÜGENVorbemerkung 2 – die Haltung in der Seniorenarbeit
1. Respekt vor den Lebensleistungen
2. Wertschätzung ihres Könnens – (sie sind auch keine digitalen Analphabeten)
3. Leitsatz der Altenarbeit der Diakonie (Frau Nell, NRW):
▪ Ich mache etwas für mich,
▪ ich mache etwas mit anderen für mich,
▪ ich mache etwas mit anderen für andere
FUßZEILE HINZUFÜGENVorbemerkung 3 zu digitaler Instrumente
1. Digitale Instrumente sind dienende Hilfsmittel für reale Zielen und
Zielgruppen, kein Selbstzweck.
2. Dynamik: Digitale Instrumente wandeln sich immer rascher im
wandelnden Markt. Es gibt nicht die eine einzige Lösung.
3. Große Suchmaschinen, Tutorials, soziale Medien haben immer auch
wirtschaftliche Interessen (Stichwort Algorithmen).
4. Digitale Tools sind zum Teil freeware haben entweder beschränkten
Umfang und/oder oft Werbung, um sich zu finanzieren.
FUßZEILE HINZUFÜGENSorgende Gemeinde werden
Wechsel zu AG 1
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 1 – Unser Angebot, unser „Was“
1. Wer ist der Gastgeber?
2. Was wollen wir konkret tun?
3. Mit was haben andere Gemeinden gute Erfahrungen?
4. Wie informiere ich mich über:
▪ Welchen Bedarf gibt es in meiner Gemeinde, Nachbarschaft?
▪ Wer bietet Ähnliches an?
▪ Was ist mein Werteversprechen - nach innen und außen?
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 1 – Unser Angebot, unser „Was“
1. Allgemeine Informationen über Sorgende Gemeinde in der EKiB:
▪ Anregungen, Kontakten, Beispiele www.sorgende-gemeinde-werden.de
2. Thomas Klie:
a) Caring Community. Leitbild für Kirchengemeinden in einer
Gesellschaft des langen Lebens? https://www.kilr.de/wp-
content/uploads/Caring-Community.pdf
b) Interview: https://www.boell.de/de/2014/03/18/das-konzept-der-caring-
communities
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 1 – Unser Angebot, unser „Was“
3. Weitere örtliche Beispiele im Internet und digitale Instrumente:
3.1. Heidenheim:
https://www.ich-fuer-uns.de/,Lde/Ich+fuer+uns/Top_Thema/Seniorennetzwerk+_+Caring+Community.html
3.2. Zahlreiche Beispiele zu caring comunity in Österreich und Schweiz
4. Übersichten zu: Digitalisierung und Ältere
a) https://www.digital-kompass.de/materialien
b) https://www.wissensdurstig.de/wissen-weitergeben/material/internet-digitales/
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 1 – Unser Angebot, unser „Was“
5. Was gibt es schon für meine Zielgruppe; wer könnte Partner sein, uns unterstützen?
5.1. In meiner Nachbarschaft? www.nebenan.de – Hilfenetzwerk; oder Nachbarschaftshilfe
in BW: https://www.baden-wuerttemberg.de/.../pid/nachbarschaftshilfe-organisieren
5. 2. In meiner Stadt? (i.d.R.: www.stadt.de) – auch wegen Finanzhilfen
a) Offizielle Webseiten z.B.: www.bruchsal.de; www.ettlingen.de; www.tenningen.de;
www.mannheim.de; www.karlsruhe.de
b) Örtliche Seniorenvertretungen: https://www.seniorenrat-mannheim.de;
https://www.ettlingen.de/startseite/Bildung+_+Soziales/seniorenbeirat.html; www.neues-
altern.de/bruchsal/seniorenrat/seniorenrat.html;
Auf Landesebene?
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 1 – Unser Angebot, unser „Was“
5. 3. Auf Landesebene?
a) Ev. Landeskirche Baden www.ekiba.de
b) Landesseniorenrat Baden-Württemberg e.V. www.lsr-bw.de
5.4. Auf Bundesebene?
a) htwww.siebter-altenbericht.de/
b) https://www.achter-altersbericht.de/
c) Diakonie Deutschland: www.diakonie.de
d) Bundesarbeitsgemeinschaft tps://der Seniorenorganisationen: www.bagso.de
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 1 – Unser Angebot, unser „Was“
6. Inhaltliche Übersichten:
▪ Alle Suchmaschinen (ecosia, web.de, bing, yahoo, google etc)
7. Übersicht über digitale Instrumente:
▪ Digitaler Instrumenten Koffer der Bundesarbeitsgemeinschaft
der Freien Wohlfahrtspflege:
www.der-paritaetische.de/schwerpunkt/digitalisierung/webzeugkoffer/
▪ Diakonie Deutschland arbeitet an einer Technologiedatenbank
FUßZEILE HINZUFÜGENSorgende Gemeinde werden
Wechsel zu AG 2
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 2 – Unser „Wie“, unsere Qualität
1. Wer ist der Gastgeber?
2. Sorgende Gemeinde = Gemeinsam vor Ort den sozialen
Zusammenhalt gestalten.
3. Qualitätsanforderung an uns selbst? Soziale Konzepte für die
Zielgruppe? Wie „Kreativ Leben“ gestalten?
4. Welche Einbindung in Kirche, Diakonie, Zusammenarbeit mit
anderen?
5. Welche Kompetenzen, Weiterbildung brauchen wir?
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 2 – Unser „Wie“, unsere Qualität Was macht uns interessant - für die Zielgruppe, für (neue) Mitwirkende? - Quellen für Engagement, für Weiterbildung im Engagement, Newsletter, Lernen mit anderen 1. Stiftung Mitarbeit: alles rund um das Thema Engagement, z.B. im Quartier: www.mitarbeit.de 2. Bundesnetzwerk Bürgerschaftliches Engagement: Themenschwerpunkt auch: Digitalisierung und bürgerschaftliches Engagement www.b.b.e.de; 3. Modellprojekt in NRW: „Quartiersentwicklung und digitaler Wandel“: https://opus4.kobv.de/opus4- udk/frontdoor/deliver/index/docId/1182/file/QuartiersentwicklungUndDigitalerWandel.pdf FUßZEILE HINZUFÜGEN
Sorgende Gemeinde werden
Wechsel zu AG 3
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 3: „Warum“ sind wir interessant? Wie
machen wir uns interessant?
1. Wer ist Gastgeber?
2. Im Konsens definieren: „Warum sind wir für andere interessant“?
3. Konsens braucht Zeit und ist Grundlage für Nachhaltigkeit.
4. Antworten auf unsere Leitfragen:
▪ Unser Angebot ist wichtig, weil….
▪ Unser Angebot unterscheidet sich von anderen durch….
4. Wie kommunizieren wir nach innen und nach außen – Inhalte, Umgang mit
Konflikten?
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 3: „Warum“ sind wir interessant?
Kommunikation nach innen und außen
1. Die interne Kommunikation – alle Tools auch nach außen nutzbar
1.1. WhatsApp-Gruppen – Regeln vereinbaren (nicht „zumüllen“, Konflikte persönlich regeln!)
1.2. Online-Telefonie geht mit allen Programmen (Videochat auch mit Messenger; auch mit Skype kostenpflichtig)
1.3. Videokonferenzen – Zahlreiche Formate mit Kommunikation mit Stimme, Bild, Kommentaren (Chat), Arbeitsblätter
▪ ZOOM Meetings https://www.zoom.us/ Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=7zc1GjH2njE
▪ Microsoft-Teams: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/log-in; Tutorial: …..Mit Whiteboard-
Möglichkeit (= klassische Flipchart): (163) Microsoft Whiteboard in Teams nutzen - YouTube
▪ Starleave https://starleaf.com/; Meetings; Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=zhRhPlZKSkE
1.4. Regel für Moderation beachten (!): Moderation von Webinaren und mehrstündigen Online-Workshops - Der
Paritätische Gesamtverband (der-paritaetische.de)
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 3: „Warum“ sind wir interessant?
Kommunikation nach innen und außen.
2. Kommunikation nach außen:
2.1. Print: Gemeindeblatt – Pressemitteilung (viele Vorlagemuster auf Word)
2.2. Print und Video: Soziale Medien (Übersicht: facebook.de Tutorial:
https://www.heise.de/tipps-tricks/Facebook-Seite-erstellen-so-geht-s-4181315.html;
Instagram: https://www.instagram.com/ zahlreiche Tutorials)
2.3. Print und Video: Eigene Website (Domain sichern, WordPress, Baukasten www.ionos.de,
nicht kostenlos)
2.4. Video auf YouTube: www.youtube.com; zahlreiche Tutorials, meist nicht kostenlos)
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 3: „Warum“ sind wir interessant?
Kommunikation nach innen und nach außen.
3. Exkurs: Social Media: Haben wir eine Strategie für Social Media?
Welche Zielgruppen lassen sich in welchen Social Networks erreichen?
Grundfragen:
a) Wie ist meine Planung (SM für wen?),
b) Produktion von Inhalten (wie und wer?),
c) Community Management (Umgang mit Rückmeldungen – wie und
wer?)
d) Chancen und Risiken des Einsatzes von Social Media
3.
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 3: „Warum“ sind wir interessant? Kommunikation nach innen und nach außen. 4. Entscheidungsgrundlage: Überblick über Mediennutzung in der Gesellschaft: Ergebnisse der ARD/ZDF-Onlinestudie 2020: Internetnutzung mit großer Dynamik: Medien, Kommunikation, Social Media (Von Natalie Beisch* und Carmen Schäfer); Mediaperspektiven 9/2020 https://www.ard-zdf-onlinestudie.de/files/2020/0920_Beisch_Schaefer.pdf u.a.: Tägliche Nutzung nach Altersgruppen: FUßZEILE HINZUFÜGEN
Gesamt Gesamt Gesamt
Frauen Männer 14-29 J. 30-49 J. 50-69 J. ab 70 J.
2018 2019 2020
WhatsApp* 65 63 68 73 63 92 79 62 32
Facebook 19 21 14 15 13 24 19 10 1
Instagram 9 13 15 16 14 53 13 1 1
Snapchat 6 5 6 5 7 27 1 - 0
Twitter 1 2 2 1 4 4 3 2 1
Xing 1 1 1 1 1 0 2 0 -
LinkedIn** - 1 1 0 2 2 2 1 -
Twitch** - 1 1 0 2 3 1 - -
TikTok** - 1 2 2 1 7 1 0 -
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 3 – „Warum“ sind wir interessant? Kommunikation nach innen und nach außen 5. Audioaufnahmen für Podcast ▪ O-Töne, Berichte - vorgestellt auf Veranstaltungen und/oder auf der Webseite des Projektes: ▪ Aufnahme mit Mikrofon, headset am PC, mit Smartphone ▪ Software: https://www.audacityteam.org/ ▪ Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=XqiFjS0F27o&t=77s 6. Video für YouTube, Veranstaltungen: ▪ 1. Aufnahme mit Kamera (PC, Smartphone etc.) ▪ 2. Bearbeitung durch: https://shotcut.org/ – schneiden, zahlreiche Effekte, ▪ Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=zoqW_7kBfhM FUßZEILE HINZUFÜGEN
Sorgende Gemeinde werden
Wechsel zu AG 4
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 4: Koordination, Planung, Management 1. Wer ist Gastgeber? 2. Wie können wir online Termine vereinbaren? 3. Wie starten wir transparente Prozesse? 4. Abstimmung und Speichern von Dokumenten für alle 5. Planung von Projekten und längerfristigen Aktivitäten FUßZEILE HINZUFÜGEN
Arbeitsgruppe 4: Koordination, Planung, Management
- Tools
1. Gemeinsame Termine vereinbaren
Mit Doodle:
https://www.bing.com/search?q=doodle+umfrage+erstellen&qs=AS&pq=doodle&sk=AS2&s
c=8-6&cvid=25D2296C9D0F41ACBC804A394B920827&FORM=QBRE&sp=3
Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=T5FVJgaANtY
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 4: Koordination - Tools
2. Dokumente gemeinsam, gleichzeitig erstellen und bearbeiten: (viele Muster für
Formulare, Einladungen, Newsletter, Briefe, Protokolle etc.)
Google docs: https://www.google.de/intl/de/docs/about/
Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=SRtUAxUifEY
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 4: Koordination – Tools - cloud
3. Dokumente in gemeinsamen virtuellen Arbeitsraum, in der Cloud gespeichert -
gemeinsam bearbeiten, verwalten – speichern (z.T. free, upgrades kosten):
Vergleich der unterschiedlichen cloudspeicher (pcloud; onedrive; dropbox; Icloud
etc) im Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=WlKEC6kDVGI
3.1. pcloud: www.pcloud./com/de (5-10 Gigabyte kostenlos)
3.2. Dropbox: https://www.dropbox.com/de
Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=cifQV35zgxk
FUßZEILE HINZUFÜGENArbeitsgruppe 4: Koordination: Zeit-Maßnahmen-Plan
4. Langfristige Planung (einfache Tabelle – oder professionelle Planungstools)
Arbeitspakete 2021 2022
2. Qu 3. Qu 4. Qu 1. Qu 2. Qu 3. Qu
AP 1 Aufgabe a Aufgabe b
AP 2 etc
AP 3
FUßZEILE HINZUFÜGENDanke!
Danke für die Aufmerksamkeit
ntag.partners Beratung für Prozessmanagment
Dr. Claus Eppe
GF ntag.partners;
www.ntag-partners.eu
claus.eppe@ntag.partners
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