Neue Geschäftsfelder vor dem Hintergrund des Zusammenwachsens von Energie- und Mobilitätsmarkt - HPP Consulting
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Februar 2022 I Frankfurt Neue Geschäftsfelder vor dem Hintergrund des Zusammenwachsens von Energie- und Mobilitätsmarkt Entwicklung eines Auto-Abos als Zukunftsstrategie von Energieanbietern Mitglied im BDU Bundesverband Deutscher Unternehmensberater e.V.
Fragen Sie sich daher auch manchmal …
… wie bleiben wir als Stromanbieter wettbewerbsfähig?
… was ist für unsere Kunden heute ein attraktives Angebot mit Mehrwert?
… was können wir unseren Kunden noch bieten, wenn sie alle selbst Strom
erzeugen?
?
Wenn JA, dann lesen Sie bitte weiter!
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 2
Was sind potentielle Geschäftsfelder im
Mobilitätsmarkt mit Perspektive
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 3
CHANCE E-MOBILITÄT
Die steigende Nachfrage nach Mobilität und insbesondere E-Mobilität bietet z.B.
eine Chance, die eigenen Geschäftsfelder zu erweitern und Kunden zu begeistern
Steigendes
Umweltbewusstsein
in der Bevölkerung
Subventionen und
Förderungen der E-
Autos durch den Staat
Verstärkte Förderung des
Arbeitgebers (bspw.
kostenloses Tanken von
E-Autos am Arbeitsplatz)
Möglichkeit der
eigenen Steigende
Stromerzeugung Preise von
Diesel und …
Benzin
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 4
EINSTIEGSOPTION E-AUTO-ABO
Aus der Vielzahl an Einstiegsoptionen ins E-Mobilitätsgeschäft sticht das E-Auto-Abo
als die lukrativste Option hervor
Abo-Partner stellt das Fahr-
E-Autos herstellen E-Autos aufkaufen Kauf- und Leasing- E-Auto-Abo E-Auto-Abo mit zeug und mit Hilfe von HPP die
und verkaufen und weiter- Kooperation mit entsprechenden nötige Service-Infrastruktur
verkaufen OEM Abo Partnern (White Label)
(Automotive Retail) (Automotive Retail)
Stromanbieter stellt die Strom-
Komplexität und Ladeinfrastruktur und
macht unter seiner
Dauer der Energiemarke seinen Kunden
Umsetzung ein Komplettangebot
Kapitalbedarf
Zukunfts- Maximaler Nutzen
fähigkeit für den Kunden:
Alleinstellungs- ▪ Fahrzeug inkl.
merkmal
▪ Wartung inkl.
Zusatznutzen ▪ Ladeinfrastruktur inkl.
für Kunden ▪ Strom inkl.
▪ Attraktives Pricing
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LADEN INKLUSIVE
Das Komplettangebot eines E-Auto-Abos inklusive Laden bietet eine gute Chance
auf einem stark wachsenden Markt
Abo
als Kundenzugang Nutzen der Chancen:
und Kundenerhalt
▪ Entwicklung eines integrierten
Geschäftsmodells für innovative E-
Laden inklusive
Mobility-Angebote
als Differentiator
zur Konkurrenz
▪ Sicherstellung der Skalierbarkeit
durch optimale Nutzung
bestehender Kundenzugänge & -
prozesse im Konzern
▪ Sukzessiver Aufbau der
Ökosystemwelt in Richtung eines
Die Nachfrage nach Die Nachfrage nach Gesamtangebots unter
Elektrofahrzeugen KFZ-Versicherung Abos steigt, auch bei Kapitalisierung potentieller
steigt, doch viele Wartung & Inspektion Elektrofahrzeugen. Viele Synergieeffekte
Batteriemiete…
Kunden haben Bedenken Kunden möchten
was Reichweite und E-Mobilität zunächst
Laden angeht einmal ausprobieren
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Wie entwickeln wir ein konkurrenzfähiges
E-Auto-Abo-Angebot
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MEHRVERTRAGSKUNDE ALS ZIEL
Ein Ziel des Abos sollte sein, ein komfortables E-Mobilitäts-Ökosystem zu schaffen,
Kunden zu Mehrvertragskunden zu entwickeln und Neukunden zu gewinnen
Bieten einer umfassenden
Mobilitätslösung innerhalb Ziel:
des genannten Mehrvertragskunde
Ökosystems
Schaffung einer
Ökosystem-Logik im
Mobilitätskontext
Sukzessiver Aufbau der
Mobilitäts-
Lösungsangebote
mit lukrativer Marge und
positivem Business Case
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WICHTIGE STELLSCHRAUBEN BEACHTEN
Dabei sollten wichtige wettbewerbs- und kundebezogene Stellschrauben, wie bspw.
das Pricing, in die Produktentwicklung einbezogen werden
Anteil Ladekosten an den 12%
Definition Gesamtkosten
Ausbaustufen
Ökosystemwelt TCO
Anteil monatliche Rate Auto-Abo 1
(Werthebel) inkl. Versicherung,
Services, etc.
Laden 88%
Preis
Definition Der rechnerische Anteil der Ladekosten an den
Zielgruppe Gesamtkosten ist primär abhängig von
Fahrzeug Abo
− Verbrauch Fahrzeug und gewähltes KM-Paket
Definition Segmente Einfaches und
vollelektrifizierte komfortables Abo- − Verteilung (halb-)öffentliches oder privates Laden
Fahrzeuge mit Angebot an die Zielgruppe − Zugrundeliegender Stromtarif
Zielgruppen-Fit „digital first“ 1 Beispielrechnung auf Basis Durchschnittspreisen für Auto-Abos mit 1.250 Inklusivkilometern pro Monat
und Stromkosten in Höhe von 34 Cent / kWh
Neben den Chancen vor dem Hintergrund THG-Minderungsquote, Kooperationen und Provisionsmodellen stellt insbesondere das Pricing bzw. die TCO-
Ausgestaltung eine ganz wesentliche wettbewerbs- und kundenbezogene Stellschraube dar
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ZENTRALE INHALTE
Binnen 6 Monaten kann Ihr Unternehmen mit einem ersten MVP starten und
schrittweise in den Markt einsteigen
Strategische Fundierung Fulfillment Partner Auswahl Produktentwicklung gemäß MVP
Strategie-Eckpfeiler und Entscheidungsvorlage Absicherung Leistungsangebot hinsichtlich Initiales MVP und Entscheidungsvorlage
hinsichtlich Zielbild, Wertbeitrag, Integration Fulfillment-Partner und Ausgestaltung hinsichtlich Produktkonzept
Erfolgsfaktoren, Geschäftsmodell, Zielgruppen- Produktkonzept, MVP Design, Kollaborations- (Produktentwicklung), Abgleich Customer
Akzeptanz und Skalierbarkeit Plattform und Entwicklungs-Framework Journey, Zielpersona, Markenfit, Ausgestaltung
Operations, Marktabschätzung, Launchkonzept,
weiterer MVP-Prozess
Bei Einhaltung bestimmter Prämissen kann ein erstes Kundenangebot binnen 6 Monaten entwickelt werden
HPP hat das notwendige fachliche und methodische Wissen
HPP übernimmt gesamte Entwicklungsarbeit und Projektmanagement
HPP hat Zugang zu Fulfillment-Partnern und steuert die Zusammenarbeit
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 10MINDMAP AUTO-ABO
Bei der Entwicklung eines Auto-Abos ist eine Vielzahl von Faktoren zu integrieren
Ziele Online2Offline Customer Journey
Mission DSGVO
Marken-Fit Con- Variable Wirtschaftlichkeit
Markt Prozesse sent
Kosten
Marke
positio- Ausstatt- Churn Bonität
Modell Übergabe Support
nierung ung
Business Gemein-
Fahrzeug Preisstrategie CDM Case kosten
Wert- Ops Kunden Projekt-
beitrag Versiche- Rück-
Beratung
Angebot kosten
rung Wartung nahme vs. Nach-
Auf- An-
frage
bereitung meldung
Geschäfts-
Produkt Services Repara-
tur Preis
Test-
Plattform
Vertrag, MVP
modell Zeitraum Payment
Steuer Lead-
Räder & Soziale
Generie- Konfigu-
Partner Strom Reifen
rung
Medien
ration Frontend
Klassisch/
Identifi Mix
Print
Vertrag Kommuni- Fahrzeug-
kation Marketing
Wettbewerbspricing kation Pool
Collabo- Laufzeit
Option-
en
ration Kilo-
meter
Analytics Events
Digital
Model Promotion
App Portal
Provider
Vertrag Vertragsgestaltung Produkt Web
Launch
Digitale Customer Journey
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 11ENTWICKLUNGSMETHODIK
Die Inhalte werden im Rahmen einer agilen Sprint-Methodik schnell und flexibel
entwickelt
Kern-Leistungen
1 2 3 4 5
Strategie & Auswahl Ausgestaltung Ausgestaltung Backend- Entwurf Erarbeitung
Fulfillment Partner Produkt & Preis Frontend Prozesse Launchkonzept Business Case
Projekt Wirtschaftlichkeit
MVP Merkmal MVP Merkmal MVP Merkmal
konstituierend
Strategie-Formulierung & Fulfillment
Partner Auswahl erfolgt im klassischen MVP
Projekt-Modus
Strategy Fit Strategy Fit Strategy Fit Strategy Fit Strategy Fit Strategy Fit Strategy Fit
Sprint-
Die Festlegung der detaillierten Cycles
Sprint-Taktung erfolgt im Anschluss
Jede Sprint-Freigabe erfolgt unter Berücksichtigung notwendiger Voraussetzungen für weitgehendere
Produktvarianten und einer endgültigen 360° Lösung.
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 12Warum ist HPP der ideale Partner für
dieses Thema
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 13HPP BESITZT BRANCHENEXPERTISE
Die Konvergenz der Industrien nimmt an Geschwindigkeit zu - HPP besetzt
mit seiner Branchenexpertise wichtige Themen und Schnittstelleninhalte
Energie
Smart Mobility CASE
Telko Automotive
Smart City Smart Home
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 14HPP BRINGT ERFAHRUNG MIT
HPP bringt alle nötigen Kompetenzen und Erfahrungen mit, um Ihre Entwicklung zu
begleiten und erfolgreich auf den Markt zu bringen
HPP vereint die wesentlichen
Felder der benötigten
✓ HPP kennt alle Facetten des
Automobilvertriebs,
✓ HPP kennt den Mobilitätsmarkt
und insbesondere die
✓
Ökosysteme in seinem Branchenfokus Mobilitätsmarktes und der Kunden Erfolgsfaktoren im Auto-Abo Markt
HPP kennt die Player und hat
gute Kontakte zu den ✓
wesentlichen Fulfillment Partnern
HPP kennt sich sehr gut mit
Geschäftsmodellen und deren
Skalierung aus
✓ HPP arbeitet schnell, agil,
digital first und kollaborativ
✓
HPP hat bereits Projekte im Kontext Geschäftsfelderschließung E-Mobility für Energieanbieter begleitet
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 15WIR SIND MOBILITÄTS-EXPERTEN
HPP = 25 Jahre am Markt etabliert, vielfach prämiert – Mobilitäts-Experten mit
Fokus auf Konzeption und Implementierung
HPP ist mehrfach ausgezeichnet und
zählt jährlich zu den besten
Unternehmensberatungen, unter
anderem in den Kompetenzfeldern:
Autogipfel
▪ Strategieentwicklung
Launch der 2021er Studie zum
▪ Marketing, Marke und Pricing Mobilitätsmarkt mit Mode „Auto-Abo“
▪ Vertrieb, After-Sales und CRM
„Sehr gute und detaillierte Klassifizierung der unterschied-
▪ Auto und Zulieferer lichen Kundenpersonas und Provider-Geschäftsmodelle.
Die bis dato wohl tiefste Analyse des deutschen Markts
▪ Telekommunikation für Auto-Abos.“
Resümee zur Auto-Abo Studie 2020 | Abopiloten
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 16Wer ist HPP
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 17HIDDEN CHAMPION
HPP Strategie- & Marketingberatung ist als Hidden Champion seit über 25 Jahren
erfolgreich am Markt positioniert
1996 1998 – 2002
Management-Buy-Out Erschließung weitere Führend in der Beratung von
Daimler Konzern Fokus-Branchen Automobilherstellern & -zulieferern,
Telekommunikationsanbietern, Energie (New
Biz) und Mittelstand
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 18ÜBER HPP
Als mittelständische Unternehmensberatung mit Sitz in Frankfurt am Main beraten
wir mit unserer Erfahrung Kunden aus unterschiedlichsten Branchen
Unternehmensprofil Branchenfokus
Frankfurt am Main
Standort
Automobilindustrie. Mobilität und Logistik.
Hier sind wir die Experten Alles was uns bewegt
5,7 Mio. € (2019)
Umsatz
> 40
Mitarbeiter
Telekommunikation. Industrie und Mittelstand.
Der Kunde im Mittelpunkt Zukunftsorientiert und praxisnah
Weltweite
Telekommunikation.
Reichweite Projektumsetzung Der Kunde im Mittelpunkt.
Mehrfach
Hidden ausgezeichnet Energie und Smart Services. Chemie.
Champion
Innovativ in die Zukunft Zielführend zur richtigen Lösung
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 19VON KONZEPT BIS GO LIVE
Dabei machen wir nicht nur strategische Beratung, sondern bringen Ihr Konzept
auch auf die Straße
Strategische Entwicklung
und Konzeptionierung
Evaluation und Auswahl
des Kooperationspartners
Konkrete
Produktentwicklung
Proof of Concept Rollout-Planung
und Auswertung und Durchführung
GO LIVE
Neue Geschäftsfelder mit Perspektive | HPP | Februar 2022 20KONTAKT
Wir freuen uns über Rückfragen und neue Herausforderungen – Nehmen Sie gerne
Kontakt zu uns auf
Ansprechpartner
Dr. Thorsten Liebehenschel
Telefon: +49 (0) 69 | 66 88 526
Mobil: +49 (0) 171 | 37 71 197
E-Mail: thorsten.liebehenschel@hpp-consulting.de
HPP Harnischfeger, Pietsch & Partner
Strategie- und Marketingberatung GmbH
Goldsteinstraße 114
D-60528 Frankfurt am Main
Website: www.hpp-consulting.deSie können auch lesen
