SUBARU ZUBEHÖR NAVIGATOR - Subaru Zubehör-Navigator
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Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, sich selbstständig über Ihr Marken-Zubehör zu informieren. Entweder im Netz oder bei Ihnen im Autohaus, ressourcensparend. SUBARU Alleine für Ihren Autohaus Showroom gibt es 4 Anwendungsfälle. Im Web gibt es noch mehr, bis hin zu der Möglichkeit des Online-Verkaufs. ZUBEHÖR SUBARU Deutschland empfiehlt und unterstützt diese Marketing-Maßnahme. NAVIGATOR In Kooperation mit SUBARU Deutschland GmbH © 2021 Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH subaru.zubehoer-navigator.de
TOUCHPOINT WEB Ihr Zubehör immer und überall im Web Fahrzeugbörse auf SUBARU Händlereigene 1 SUBARU Partnerseite 2 Partnerseite (ab August 2021) 3 Autohaus-Website 4 Ihr Auftritt unter subaru.de Enthalten im Tarif: Enthalten im Tarif: Enthalten im Tarif: Enthalten im Tarif: BASIS Standard Premium Standard Premium Standard Premium BASIS Standard Premium • Vollständiges Produktsortiment auf Ihrer • Zubehör ist die einzige Chance, • Vollständiges Produktsortiment auf Ihrer • Zentraler Katalog mit Vollsortiment an SUBARU Partnerseite Lagerfahrzeuge und Gebrauchte auf eigenen Autohaus-Website präsentieren Zubehör und Lifestyle-Artikeln • Kein Aufwand für Sie: Produktseiten werden spezielle Kundenwünsche anzupassen • Standortauswahl für Autohausgruppen • Zielgruppe: Subaru Fahrer deutschlandweit, automatisch aktiviert, Produktinformationen • Zubehör-Modul wird direkt in die • Attraktivität der Website wird deutlich die nach Zubehör suchen vollständig gepflegt (Texte, Bilder, Daten, Fahrzeugdetailseite der Fahrzeugbörse erhöht: Interessenten verbringen mehr • Und so geht‘s: UPE) auf der Subaru Partnerseite integriert Zeit auf Ihrer Website (ca. 4 min) und 1. Kunde sucht nach Produkt (Fahrzeugfilter, • Attraktivität der Website wird deutlich • Das gezeigte Zubehör passt in das stellen Anfragen Volltext- und Kategorie-Suche) erhöht: Interessenten verbringen mehr Zeit gewählte Fahrzeug • Bessere Findbarkeit und größere Relevanz 2. Kunde wählt Produkt(e) aus und findet auf Ihrer Website und stellen Anfragen • Produktpreise sind entweder UPE oder bei Google führen zu mehr Klicks alle Produktdaten und Bilder • Bessere Findbarkeit und größere Relevanz Händler-individuell • Funktionsumfang hängt vom gewählten Tarif 3. Kunde wählt über regionale Händlersuche bei Google führen zu mehr Klicks • Preise enthalten auf Wunsch auch die ab (ohne Produktpreise, mit Preisen und Ihr Autohaus aus 4. Kunde besucht damit • Funktionsumfang hängt vom gewählten Tarif Montagekosten Leadgewinnung, Web-Shop) Ihren Subaru Zubehör-Navigator, ab (ohne Produktpreise, mit Preisen und kontaktiert Sie oder kauft Ihre Produkte 80% des Bedarfs an Zubehör entsteht beim Machen Sie Ihre eigene Website zur ersten Leadgewinnung, Web-Shop) Fahrzeugkauf – Informieren Sie Ihre Kunden Adresse in Sachen Zubehör. Ab sofort werden • Ihr Auftritt in der Händlersuche hängt vom Machen Sie Ihre SUBARU Partnerseite zur im richtigen Moment und machen Sie Ihre Sie im Internet gefunden, wenn Interessenten gewählten Tarif ab (ohne Produktpreise, mit ersten Adresse in Sachen Zubehör. Ab sofort Gebrauchten „konfigurierbar“. nach Subaru Produkten suchen. Preisen und Leadgewinnung, Web-Shop) werden Sie im Internet gefunden, wenn Durch Ihre Präsenz in der überregionalen Interessenten nach SUBARU Produkten Produktsuche des SZN werden Sie lokal von suchen. den Kunden und Interessenten in Ihrer Nähe gefunden und kontaktiert. SUBARU ZUBEHÖR-NAVIGATOR | In Kooperation mit SUBARU Deutschland GmbH 2
TOUCHPOINT WEB Optionale Leistungen Ihr Zubehör immer und überall im Web Premium Support (monatlich) • Beratung zum optimalen Einsatz der Lösungskomponenten, inkl. Ihre Produktangebote Google Indexierung 5 unter subaru.de 6 SZN Reporting 7 (geplant für Q4/2021) möglicher Erweiterungen • Austausch in Form von Webkonferenzen (alle 2 Monate) Enthalten im Tarif: Enthalten im Tarif: Enthalten im Tarif: • Überwachung Zubehör-Baustein und Produktpreise (Qualitätssicherung) BASIS Standard Premium Standard Premium Standard Premium • Premium-Reporting mit Artikelanzeige enthält alle Produktinfos: Um die Erfolge des Subaru Zubehör- • Google-Suchanfragen mit konkretem Empfehlungen • Alle Bilder, ggf. Videos Navigators sichtbar zu machen, wird im Juni Produktbezug (z.B. „Dachbox Subaru 2017“) 2021 ein Reporting für alle teilnehmenden führen zu Klicks auf die passenden Schulung Start (einmalig) • Produktbeschreibung Subaru-Partner eingerichtet, in dem Produktseiten in Ihrer Autohaus-Website • Softwareschulung • Passende Fahrzeugmodelle mindestens folgende Kennzahlen erfasst • Durch die aktive Kommunikation Ihrer • Ersteinrichtung der Produktpreise, • Dokumente, wie z.B. Einbauanleitungen werden: Produktseiten erreichen Sie bei Google bis inkl. Beratung und Empfehlungen • Ihre Autohaus-Telefonnummer und Adresse • Anzahl der Nutzer und Sitzungen zu zehnmal mehr Zubehörinteressenten als • Support für Web-Einrichtung • ggf. Rückfrage zum Produkt sonst über Ihre Website • Durchschnittliche Sitzungsdauer – Ausführlicher Test der Installation • ggf. Preis • Bessere Findbarkeit und größere Relevanz – Vorschläge für optimale Verlinkung • Top Fahrzeugfilter bei Google führen zu mehr Klicks, Leads auf der eigenen Website • ggf. Artikel teilen • Top Kategorien und Umsatz – Indexierung bei Google für eigene • ggf. Merkliste • Top Produkte angeklickt / zur Merkliste Die Google-Indexierung des Subaru Zubehör- Website (wenn im Paket gebucht) • ggf. Shop/Warenkorb hinzugefügt Navigators verbessert das Ranking Ihrer • Support Showroom-Einrichtung (Versand/Abholung/Montage) Autohaus-Website, bringt kostenlosen Traffic Bringen Sie Licht in die sogenannte Customer – richtiger Aufstellort für Zubehör- Je nach gewählter Stufe sind mehr Journey: Sie erhalten eine bisher unerreichte auf die Website und generiert damit kostenlos Terminal (wenn gebucht) Kundenaktivitäten pro Artikel möglich. Transparenz über das Verhalten und die Kundenkontakte. – optimierter Einsatz der Lösung im Interessenlagen Ihrer (potenziellen) Kunden. Verkaufsalltag Schulung Erweitert (einmalig) • Kunden-Kommunikationspaket – Kundenanschreiben – Vorlagen für Newsletter und Briefe – Weitere Einsatzmöglichkeiten der QR-Codes • Google Ads Keyword-Set – Bereitstellung Keyword-Set auf Basis Produktdaten – Verwendung in Google Ads Anzeigen-Kampagne für den Shop SUBARU ZUBEHÖR-NAVIGATOR | In Kooperation mit SUBARU Deutschland GmbH 3
TOUCHPOINT SHOWROOM Zubehör-Angebote für Ihre Kunden vor Ort 8 QR-Code Magnetsticker 9 QR-Code Spiegelanhänger 10 Zubehör Verkäufer-App 11 Zubehör-Terminal Enthalten im Tarif: Enthalten im Tarif: Enthalten im Tarif: Optional gegen Aufpreis erhältlich. Standard Premium Standard Premium Standard Premium • Magnetische QR-Code Sticker zur • Spiegelanhänger mit QR-Code können in • Zubehör Verkäufer-App auf iPad, • Endkundengerechte Produktpräsentation Anbringung an ausgestellten Fahrzeugen allen Kundenfahrzeugen platziert werden Smartphone oder PC (eigene Hardware auf einem iPad (modellspezifisch, können problemlos (Neu- und Gebrauchtwagen, Kundendienst) erforderlich) • Für Tresen, Wartebereich, rückstandsfrei wieder entfernt werden, • Kunde scannt QR-Code (händlerspezifisch, • Für Produktinfos und Verkaufsgespräch Fahrzeugausstellung mehrfach verwendbar) modellübergreifend) mit seinem Smartphone • Vollständiges Produktsortiment und • Vollständiges Produktsortiment und • Kunde scannt QR-Code mit seinem und gelangt in den Subaru Zubehör- händlerindividuelle Preise händlerindividuelle Preise Smartphone und gelangt in den Subaru Navigator des Händlers • Verkäufer ist jederzeit bestens informiert und • Schneller, aktueller, individueller, einfacher, Zubehör-Navigator mit dem • Nicht nur für Autokäufer, sondern auskunftsfähig moderner, unterhaltsamer und günstiger als vorausgewählten Fahrzeugmodell insbesondere für Ihre zahlreichen Papierkataloge • Identifikation und Vorauswahl des Händlers Bestandskunden in der Werkstatt Schnelle und preislich korrekte Auskunft auf Basis des Standorts gegenüber Ihren Kunden. Erleichterte Kunden finden Produkte einfach und bequem, Werden Sie zur ersten Adresse für Ihre Zubehör-Beratung insbesondere auch für einfacher Zugriff auf das Vollsortiment setzt • QR-Codes auch zum Download verfügbar Kunden in Sachen Zubehör. Informieren Sie Neuwagenverkäufer. neue Kaufanreize und weckt zusätzlichen zur Verwendung in weiteren (eigenen) Print- alle Ihre Kunden, dass Zubehör ab sofort bei Bedarf bei Ihren Kunden, Selbstbedienung Materialen (z.B. Werbebriefe, Prospekte, Ihnen online erhältlich ist. bringt Entlastung für Ihre Verkäufer. Visitenkarten, etc.) (Bei BASIS nur gegen Aufpreis buchbar.) Ihr Kunde kann die Produktangebote so auf seinem Smartphone mit nach Hause nehmen und sich damit ggf. später beschäftigen. (Bei BASIS nur gegen Aufpreis buchbar.) SUBARU ZUBEHÖR-NAVIGATOR | In Kooperation mit SUBARU Deutschland GmbH 4
TARIFE & LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK Für Einsteiger und Profis! Basis Standard Premium Ausblick und Für erste Schritte im Für eine dauerhafte Für professionelles Weiterentwicklung Online Marketing Kundenbindung Verkaufen Der SUBARU Zubehör-Navigator wird ständig weiterentwickelt und um weitere Normal-Preis Normal-Preis mtl. Normal-Preis mtl. Werbekanäle und Funktionen erweitert. kostenlos 89 Euro 129 Euro Schon heute haben wir konkrete Ideen SUBARU Preis SUBARU Preis mtl. SUBARU Preis mtl. in Vorbereitung, die jedoch aufgrund der Komplexität noch nicht terminiert kostenlos 39 Euro 69 Euro werden können. Aktionspreis*: Aktionspreis*: Zum Beispiel: 80% des Zubehörs kostenlos kostenlos werden im Zuge eines Neu- oder Vertragslaufzeit: 12 Monate Vertragslaufzeit: 12 Monate Vertragslaufzeit: 12 Monate Gebrauchtwagenverkaufs verkauft. Was liegt da näher, als das Zubehör in Einrichtungsgebühr: 0 Euro Einrichtungsgebühr: 299 Euro Einrichtungsgebühr: 399 Euro die Subaru Gebrauchtwagenbörse zu integrieren und den Kunden somit mehr Kostenlose Option Im Wirtschaftsjahr 2021 entfallen die Alle Gebühren für 2021 werden zurücker- Auswahl- und Entscheidungsmöglich- für alle, die ab 2022 keine Fortsetzung im Einrichtungs- und Monatsgebühren. stattet, wenn das Teile- & Zubehörbonusziel im Standard-Tarif wünschen Jahr 2021 zu 100% erreicht wurde. keiten zu bieten. Upgrade ab ca. 08/2021 Entscheiden Sie sich für den für alle, die online verkaufen wollen. SUBARU Zubehör-Navigator und Sie erhalten eine Komplettlösung, die alle Produkte und Werbekanäle abdeckt, Ersparnis Ersparnis heute und in Zukunft. bis zu 600 Euro bis zu 720 Euro SUBARU ZUBEHÖR-NAVIGATOR | In Kooperation mit SUBARU Deutschland GmbH * Aktionspreis, gilt nur bis 31.12.2021 5
KONDITIONEN & KONTAKT Vertragsbedingungen 1. Vertragspartner ist die Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH, Bereich IT-Tecture, Stangenland 2, 18146 Rostock. 2. Der Partner nimmt zur Kenntnis, dass der Vertrag aus den folgenden zusammengehörigen Bestandteilen besteht, die in der nachfolgenden Reihenfolge gelten: I. den in diesem Formular vereinbarten Bestimmungen II. der Preisliste in ihrer jeweils aktuellen Online-Fassung III. der Systembeschreibung zum SZN in ihrer jeweils aktuellen Fassung (Anlage 1) Lassen Sie sich alles in Ruhe IV. den Vertragsbedingungen für die Nutzung von Software as a Service (SaaS Bitkom, Anlage 2) erklären und buchen Sie kostenlos V. den Allgemeinen Vertragsbedingungen (AV Bitkom, Anlage 3) unser Einführungs-Webinar 3. Nutzung des Subaru Zubehör-Navigators unterliegt zudem den Datenschutzbestimmungen dieser Seite. für den SUBARU Zubehör-Navigator! Bezüglich der Verarbeitung personengebundener Daten im SZN wird mit dem Partner im Rahmen der Einrichtung eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung (AVV) abgeschlossen. Aktuelle Termine 4. Vertrag beginnt mit dem Datum der Online-Bestellung und gilt zunächst für eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, sofern er nicht 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wurde. finden Sie unter: 5. Der Partner erhält eine monatliche Abrechnung der Nutzungsentgelte. Einrichtungskosten und Kosten für etwaige optionale Leistungen werden mit Abschluss der Einrichtung des Partners im SZN fällig und in Rechnung gestellt. Die Abrechnung kann ggf. über einen Zahlungsdienstleister erfolgen. 6. Die Aktionspreise gelten bei Buchung bis zum 30.06.2021. Sie beinhalten die Kosten für die Einrichtung und die monatlichen Nutzungsentgelte für die ersten 12 Monate. Der Aktionspreis wird mit Abschluss der Einrichtung des Partners im SZN fällig und in Rechnung gestellt. 7. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer und gelten bei Abschluss eines Lastschriftmandats zum Bankeinzug der jeweils fälligen Gebühren. Bei anderen Zahlungsarten werden 3% Aufschlag erhoben. subaru.zubehoer-navigator.de * Aktionspreis, gilt nur bis 31.12.2021 Subaru-Zubehör-Navigator Aktuelle Systembeschreibung, SaaS Bitkom, AV Bitkom, Noch Fragen? Preise & Leistungen Anlage 2 Anlage 3 Anlage 1 Rufen Sie uns an: 0381-666989-100 Mo bis Fr von 9.00 bis 17.00 Uhr subaru@zubehoer-navigator.de In Kooperation mit SUBARU Deutschland GmbH © 2021 Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH
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