NEUE LOHN- UND GEHALTSTABELLEN - Seiten 5-10 GASTWIRTE-STAMMTISCHE - WKO
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Ausgabe Nr. 2 April 2017 für die Mitglieder der Fachgruppen Gastronomie & Hotellerie TOP - THEMEN: GAST WIRTE - STAMMTISCHE Seiten 3-4 NEUE LOHN - UND GEHALTSTABELLEN Seiten 5-10
GÄSTEBEWERTUNGEN INHALT Früher waren es GASTWIRTE-STAMMTISCHRUNDE 3-4 die Meinungen von Freunden oder der NEUE LOHN- UND GEHALTSTABELLEN 5-10 Familie, die man KINDER- UND FAMILIENFREUNDLICHE GASTSTÄTTE 11-15 als Erstes einholte, wenn das perfek- FERIALPRAKTIKANTEN 16 te Restaurant oder Wirtshaus gesucht wurde. Heute ge- hen unsere Gäste NEUE LOHN- UND GEHALTSTABELLEN in das Internet und AB 1. MAI 2017 fragen Google, Tripadvisor & Co. Unabhängig davon, ob wir als Gastronomen diese Entwicklung befürwor- die neuen Lohn- und Gehaltstabellen für das steirische Hotel- und Gastge- ten oder nicht, lässt sich dieser Trend nicht stoppen. werbe finden Sie auf den Seiten 5-10 zum Herausnehmen. Daher stehen unsere nächsten Wirtestammtische ganz im Zeichen des professionellen Umgangs mit ACHTUNG: Betriebe können alternativ zum Festlohnsystem nur noch bis Bewertungsplattformen. Nehmen Sie daran teil und spätestens 30.04.2021 das gemischte Lohnsystem (bestehend aus Garan- lernen Sie, wie Sie das Internet als Chance für Ihren tielöhnern und Festlöhnern) anwenden. Garantielöhner sind Arbeitnehmer, Betrieb nutzen können. Voraussetzung für eine gute die Anspruch auf Umsatzprozente aus einer Umsatzprozentekasse (=Tronc) Gästebewertung sind natürlich engagierte Mitar- haben. Für diese Arbeitnehmer kommt der im Kollektivvertrag angegebene beiter. Hinsichtlich deren Entlohnung wird im Mai Mindestlohn nur dann zum Tragen, wenn die Umsatzprozente niedriger sein 2018 der Mindestlohn von 1.500 Euro erreicht. Bitte sollten. beachten Sie, dass das kompliziert zu berechnende Garantielohnsystem nur noch bis April 2021 ange- Das Dienstkleidungspauschale für Lehrlinge entfällt. wendet werden darf. Steigen Sie also rechtzeitig auf das einfachere Festlohnsystem um. Ihre Barbara Krenn Fachgruppenobfrau Gastronomie 2
GAST WIRTE - STAMMTISCHE FRÜHJAHR 2017 BEWERTUNGSPORTALE Treffen Sie sich mit KollegInnen in den Bezirken, um fachliche Themen zu besprechen, Meinungen auszutauschen und kollegiale Gespräche zu führen! Die gastgewerblichen Fachgruppen der WKO Steiermark veranstalten auch heuer wieder eine Gastwirte-Stammtischrunde. In Kooperation mit MS Tourismusbera- tung & Management steht diesmal das Thema „Bewertungsportale“ im Zentrum. BEWERTUNGEN - GESCHENKE UNSERER WIRTSHAUSGÄSTE? Mehr und mehr Gäste nutzen Bewertungsplattformen einerseits für können, um sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Sie die Auswahl eines Lokals und andererseits auch anschließend für die lernen die strategische Ausrichtung unterschiedlichster Bewertungs- Bewertung des Lokalbesuches. Unabhängig davon, ob wir als Gast- portale kennen, erfahren, wie Sie mit negativen Bewertungen umge- ronomen diese Entwicklung befürworten oder nicht, lässt sich dieser hen und Bewertungsplattformen im Sinne der eigenen Positionierung Trend nicht stoppen. Daher müssen wir die Chance, die uns Bewer- nützen können. In der anschließenden Diskussionsrunde werden Ihre tungsplattformen auch bieten können, nutzen. individuellen Fragen abgeklärt. Bei den nächsten Gastwirte-Stammtischen werden Sie darüber infor- Wir laden Sie sehr herzlich zum Gastwirte-Stammtisch in Ihrer Regi- miert, wie sie aktiv und professionell Bewertungsplattformen nutzen on ein und freuen uns auf Ihr Kommen! 3
GAST WIRTE - STAMMTISCHRUNDE TERMINE Datum Uhrzeit* Bezirk Ort Dienstag, 23. Mai 2017 09:30 Murtal Landhotel Timmerer (Hauptstraße 53, 8763 St. Oswald-Möderbrugg) Dienstag, 23. Mai 2017 14:30 Murau Hotel Gasthof Lercher (Schwarzenbergstraße 10, 8850 Murau) Mittwoch, 24. Mai 2017 09:30 Liezen Gasthaus zur Ennsbrücke (Hall 300, 8911 Admont) Mittwoch, 24. Mai 2017 14:30 Liezen Wellnesshotel Höflehner (Gumpenberg 2, 8967 Haus) Dienstag, 6. Juni 2017 09:30 Bruck-Mürzzuschlag Hotel Landskron (Am Schiffertor 3, 8600 Bruck an der Mur) Dienstag, 6. Juni 2017 14:30 Bruck-Mürzzuschlag Aktivhotel Weißer Hirsch (Wiener Straße 6, 8630 Mariazell) Montag, 12. Juni 2017 09:30 Leoben Knappenwirt (Bergmannstraße 33, 8713 St. Stefan ob Leoben) Montag, 12. Juni 2017 14:30 Murtal Gasthof & Dorfstadl Hubmann (Meranstraße 9, 8734 Kleinlobming) Dienstag, 13. Juni 2017 09:30 Graz-Umgebung Hotel & Gasthof Pendl (Walther-Kamschal-Platz 7, 8401 Kalsdorf) Dienstag, 13. Juni 2017 14:30 Weiz Gasthof Vinothek Maurer (Ludersdorf 3, 8200 Gleisdorf) Dienstag, 27. Juni 2017 09:30 Graz Parkhotel Graz (Leonhardstraße 8, 8010 Graz) Mittwoch, 28. Juni 2017 09:30 Voitsberg Kunst & Kulturcafe Reinisch (Bahnhofstraße 6, 8580 Köflach) Mittwoch, 28. Juni 2017 14:30 Deutschlandsberg Sorgerhof (Grazer Straße 260, 8523 Frauental) Dienstag, 4. Juli 2017 09:30 Hartberg-Fürstenfeld Gasthof Hotel Pack „Zur Lebing Au“ (Josef-Hallamayrstraße 30, 8230 Hartberg) Dienstag, 4. Juli 2017 14:30 Hartberg-Fürstenfeld Thermenhotel Stoiser (An der Therme 153, 8282 Loipersdorf) Mittwoch, 5. Juli 2017 09:30 Südoststeiermark Vitalhotel der Parktherme (Thermenstraße 21, 8490 Bad Radkersburg) Mittwoch, 5. Juli 2017 14:30 Südsteiermark Landgasthof Wratschko (Marktplatz 9, 8462 Gamlitz) *Dauer: ca. 2 Stunden ANMELDUNG - ACHTUNG: BEGRENZTE TEILNEHMERZAHL! • telefonisch: 0316 601-425 • per Fax: 0316 601-1760 • per E-Mail: gastronomie@wkstmk.at Anmeldungen sind bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn möglich. Wir freuen uns auf Ihr Kommen! 4
LOHNTABELLEN REINES FESTLOHNSYSTEM 1/2 FÜR DAS STEIRISCHE HOTEL- UND GASTGEWERBE Gültig ab 1. Mai 2017 Die Festlöhne sind in dieser Festlohntabelle brutto angegeben und gebühren für eine wöchtenliche Normalarbeitszeit von 40 Stunden. Lohnerhöhung infolge längerer Betriebszugehörigkeit: Zeiten eines Lehrverhältnisses einschließlich der Behaltezeit gem. § 18 Abs. 1 BAG begründen keinen Anspruch auf Lohnerhöhung infolge längerer Betriebszugehörigkeit. Fallweise Beschäftigte: Der Mindestlohn für fallweise Beschäftigte i. S. des § 471 b ASVG beträgt 120% des kollektivvertraglichen Mindestlohnes für die entsprechende Beschäftigungsgruppe. Lohngruppe 1 Qualifizierte Arbeiterinnen und Arbeiter mit großem Verantwortungsbereich: Abteilungsverantwortliche überwiegend im operativen Geschäft, die aufgrund entsprechender Qualifikationen O sehr anspruchsvolle berufseinschlägige Arbeiten selbständig und unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte verantwortungsbewusst verrichten, O für den Wareneinkauf und die Kalkulation in ihrer Abteilung verantwortlich sind, O umfassende fachliche und personelle Verantwortung für ihnen unterstellte Arbeitskräfte tragen, wozu insbesonderedas Mitwirken bei der Aufnahme von Mitarbeitern und Beendigung von Dienstverhältnissen sowie die Gestaltung vonDienstplänen gehören. Beispiele: Restaurantchef/in, Restaurantleiter/in, Küchenchef/in, Küchenleiter/in Monatslohn bis Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab zum 3. Dj. dem 4. Dj. dem 7. Dj. dem 10. Dj. dem 13. Dj. dem 16. Dj. dem 19. Dj. dem 22. Dj. dem 25. Dj. € 1.810,00 € 1.837,20 € 1.864,30 € 1.891,50 € 1.918,60 € 1.945,80 € 1.972,90 € 2.000,10 € 2.027,20 Lohngruppe 2 Qualifizierte Arbeiterinnen und Arbeiter mit erweitertem Verantwortungsbereich: Arbeiterinnen und Arbeiter, die aufgrund entsprechender Qualifikationen O berufseinschlägige Arbeiten selbständig und unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkteverantwortungsbewusst verrichten, O Kunden und Gäste entsprechend fachlich beraten, O fachliche Verantwortung für ihnen unterstellte Arbeitskräfte tragen sowie ArbeiterInnen im operativen Geschäft, die aufgrund entsprechender Qualifikationen vorübergehend Tätigkeiten der LG 1 ausüben. Beispiele: Restaurantchef/in, der/die nicht unter Lohngruppe 1 fällt Restaurantchef-Stellvertreter/in, Küchenchef/in, der/die nicht unter die Lohngruppe 1 fällt Küchenchef-Stellvertreter/in, Chef de rang, Chef de partie, Barchef/in, Housekeeping - Leiterin und Leiter, die/der nicht dem Angestelltengesetz unterliegt. Monatslohn bis Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab zum 3. Dj. dem 4. Dj. dem 7. Dj. dem 10. Dj. dem 13. Dj. dem 16. Dj. dem 19. Dj. dem 22. Dj. dem 25. Dj. € 1.620,00 € 1.644,30 € 1.668,60 € 1.692,90 € 1.717,20 € 1.741,50 € 1.765,80 € 1.790,10 € 1.814,40 Fremdsprachenzulage: € 30,50 monatlich pro Fremdsprache Nachtarbeitszuschlag: € 21,50 pro Nachtdienst 5
LOHNTABELLEN REINES FESTLOHNSYSTEM 2/2 Lohngruppe 3 Facharbeiterinnen und Facharbeiter im berufseinschlägigen Aufgabenbereich: Arbeiterinnen und Arbeiter mit Lehrabschlussprüfung in einer facheinschlägigen Lehre bzw. mit Abschluss einer mindestens 3-jährigen berufsbil- denden mittleren bw. höheren Schule, die den facheinschlägigen Lehrabschluss gem. § 34a BAGersetzt, die O berufseinschlägige Arbeiten nach Anweisung verantwortungsbewusst verrichten und O Kunden und Gäste entsprechend fachlich beraten Beispiele: Restaurantfachmann/-frau (Commis) mit oder ohne Inkasso, Chef de rang der aufgrund seines geringen Verantwortungsbereichs nicht unter LG 2 fällt; Koch/Köchin (Demi-Chef), Chef de partie der aufgrund seines geringen Verantwortungsbereichs nicht unter LG 2 fällt; Systemgastronom/in, Konditor/in, Bäcker/in, Elektriker/in, Haustischler/in, Gärtner/in, Masseur/in, Portier/in, Kosmetiker/in, Fußpfleger/in Monatslohn bis Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab zum 3. Dj. dem 4. Dj. dem 7. Dj. dem 10. Dj. dem 13. Dj. dem 16. Dj. dem 19. Dj. dem 22. Dj. dem 25. Dj. € 1.560,00 € 1.583,40 € 1.606,80 € 1.630,20 € 1.653,60 € 1.677,00 € 1.700,40 € 1.723,80 € 1.747,20 Lohngruppe 4 Facharbeiterinnen und Facharbeiter im berufseinschlägigen Aufgabenbereich im 1. und 2. Berufsjahr: Arbeiterinnen und Arbeiter mit Lehrabschlussprüfung in einer facheinschlägigen Lehre bzw. mit Abschluss einer mindestens 3-jährigen berufsbil- denden mittleren bw. höheren Schule, die den facheinschlägigen Lehrabschluss gem. § 34a BAG ersetzt, in den ersten zwei Jahren nach Ablegung der Lehrabschlussprüfung bzw. des Schulabschlusses Beispiele: Restaurantfachmann/-frau, Systemgastronom/in, Koch/Köchin, Bäcker/in und Konditor/in, Portier/in, Kosmetiker/in, Fußpfleger/in, jeweils in den ersten zwei Jahren nach Ablegung der Lehrabschlussprüfung bzw. des Schulabschlusses Monatslohn im 1. u. 2. Dj. € 1.500,00 Lohngruppe 5 Arbeiterinnen und Arbeiter ohne abgeschlossene facheinschlägige Berufsausbildung: Arbeiterinnen und Arbeiter ohne abgeschlossene facheinschlägige Berufsausbildung und Hilfskräfte in allen Bereichen. Beispiele: Hilfskraft im Service, Hilfskoch/Hilfsköchin, Abwäscher/in, Hausarbeiter/in, Arbeiter/in im Housekeeping, Sonstige Hilfskraft in Küche oder Service oder Beherbergung Monatslohn bis Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab Monatslohn ab zum 3. Dj. dem 4. Dj. dem 7. Dj. dem 10. Dj. dem 13. Dj. dem 16. Dj. dem 19. Dj. dem 22. Dj. dem 25. Dj. € 1.460,00 € 1.481,90 € 1.503,80 € 1.525,70 € 1.547,60 € 1.569,50 € 1.591,40 € 1.613,30 € 1.635,20 Lehrlingsentschädigung Quartier und Verpflegung für Lehrlinge: Wird Lehrlingen Verpflegung und Quartier (volle Station) im Betrieb des Arbeitgebers gewährt, darf der Abzug monatlich € 32,70 - sofern ein Abzug vereinbart wurde - nicht überschreiten. Der Abzug ist vom Nettobetrag Restaurantfachmann/frau, Koch/Köchin, vorzunehmen. Teilweiser Sachbezug ist nach dem Zehntelanteil des amtlichen Systemgastronomiefachmann/frau, Gastronomiefachmann/frau Sachbezuges zu bewerten. Das Dienstkleidungspauschale für Lehrlinge entfällt. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr 4. Lehrjahr € 700,00 € 800,00 € 900,00 € 1.000,00 6
LOHNTABELLEN GEMISCHTES LOHNSYSTEM - GARANTIELOHN FÜR DAS STEIRISCHE HOTEL- UND GASTGEWERBE Gültig ab 1. Mai 2017 Die Löhne sind brutto angegeben und gebühren für eine wöchtenliche Normalarbeitszeit von 40 Stunden. Lohnerhöhung infolge längerer Betriebszugehörigkeit: Zeiten eines Lehrverhältnisses einschließlich der Behaltezeit gem. § 18 Abs. 1 BAG sind bei der Lohnerhöhung infolge längerer Betriebszugehörigkeit zu berücksichtigen. Fallweise Beschäftigte: Der Mindestlohn für fallweise Beschäftigte i. S. des § 471 b ASVG beträgt 120% Fremdsprachenzulage: € 30,50 mtl./Fremdsprache des kollektivvertraglichen Mindestlohnes für die entsprechende Beschäftigungsgruppe. Nachtarbeiterzuschlag: € 21,50 pro Nachtdienst GARANTIELÖHNER Monatslohn Monatslohn Monatslohn Monatslohn Monatslohn Monatslohn Monatslohn Monatslohn Monatslohn (männlich, weiblich) bis zum ab dem ab dem ab dem 10. ab dem 13. ab dem 16. ab dem 19. ab dem 22. ab dem 25. 3. Dj. 4. Dj. 7. Dj. Dj. Dj. Dj. Dj. Dj. Dj. Maitre d‘hotel, Ober- 1. kellner mit mindestens 5 1.564,00 1.587,50 1.610,90 1.634,40 1.657,80 1.681,30 1.704,80 1.728,20 1.751,70 Servierkräften Maitre d‘hotel-Stellvertre- 2. ter, Oberkellner mit weni- 1.461,00 1.482,90 1.504,80 1.526,70 1.548,70 1.570,60 1.592,50 1.614,40 1.636,30 ger als 5 Servierkräften Chef de rang (Abtei- lungschef), Chef d‘etage, Etagenchef, Barmixer*), 3. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Sommelier (Weinkellner; mit Lehrabschluss im Lehrberuf Kellner) Demi-chef, Chef de rang- Stellvertreter, Kellner mit 4. Inkasso; Revier-, Etagen- 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 (Zimmer-), Frühstücks-, Barkellner Commis de rang, Kellner, 5. Kellner ohne Inkasso, 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Speisen-, Getränkekellner Kellner (Servierkraft) ohne 6. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Lehrzeit mit Inkasso Kellner (Servierkraft) ohne Lehrzeit ohne Inkasso, 7. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Bedienungskräfte in Heimen Hilfskräfte im Service (zB Getränkemädchen, 8. Mehlspeisenverkäuferin, 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 MitarbeiterInnen System- gastronomie ungelernt) 9. Chefportier 1.564,00 1.587,50 1.610,90 1.634,40 1.657,80 1.681,30 1.704,80 1.728,20 1.751,70 Alleinportier, Tag- und 10. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Nachtportier Portiergehilfe, Hotel- gehilfe, Lohndiener, Bademeister in Badean- 11. lagen, die nur Hotel- 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 gästen zugänglich sind; Hallengehilfe, Liftführer in Beherbergungsbetrieben 1. Zimmermädchen, Alleinzimmermädchen 12. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 (bzw. -stubenmädchen, -stubenfrau) Zimmermädchen, (bzw. 13. -stubenmädchen, -stu- 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 benfrau) 7
LOHNTABELLEN GEMISCHTES LOHNSYSTEM - FESTLOHN FESTLÖHNER Monats- Monats- Monats- Monats- Monats- Monats- Monats- Monats- Monats- (männlich, weiblich) lohn bis lohn ab lohn ab lohn ab lohn ab lohn ab lohn ab lohn ab lohn ab zum 3. Dj. dem 4. Dj. dem 7. Dj. dem 10. Dj. dem 13. Dj. dem 16. Dj. dem 19. Dj. dem 22. Dj. dem 25. Dj. Chef de cuisine, Küchenchef 1. mit Brigade (mind. 5 Köche 1.810,00 1.837,20 1.864,30 1.891,50 1.918,60 1.945,80 1.972,90 2.000,10 2.027,20 öder Köchinnen) 2. Küchenleiter 1.810,00 1.837,20 1.864,30 1.891,50 1.918,60 1.945,80 1.972,90 2.000,10 2.027,20 Chef de cuisine, Küchenchef 3. 1.769,00 1.795,50 1.822,10 1.848,60 1.875,10 1.901,70 1.928,20 1.954,70 1.981,30 mit Küchenkräften, Barchef *) Sous-Chef, Küchenchef-Stell- 4. 1.594,00 1.617,90 1.641,80 1.665,70 1.689,60 1.713,60 1.737,50 1.761,40 1.785,30 vertreter 5. Alleinkoch 1.543,00 1.566,10 1.589,30 1.612,40 1.635,60 1.658,70 1.681,90 1.705,00 1.728,20 Chef de partie, Abteilungskoch (zB Gardemanger, Entremetier, 6. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Rotisseur, Saucier, Patissier), Grill-, Diätkoch, Barmixer*) Cuisinier, Koch mit Lehrzeit, 7. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Küchenfleischer Koch ohne Lehrbrief, Hilfskoch, Gasthausköchin, Kaffeeköchin, 8. Salaterin, MitarbeiterInnen 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 in der Systemgastronomie (ungelernt) Küchenhilfskräfte, zB Herd- 9. mädchen, Geschirrreiniger, 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Silberputzer 10. Kellermeister 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 11. Küchenwirtschafterin 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Beschließerin (Hotel-, Wä- 12. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 sche-), Gouvernante Kaffeehaus-, Küchen-, Buffet-, Schankkassier (mit oder ohne 13. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Schankausgabe), Buffetier mit Inkasso am Bahnhof Keller- und Schankhilfe, 14. Buffetfräulein, Buffethilfe, 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Kondukteur 15. Wäscherin, Büglerin, Näherin 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 Raumpfleger, Garderobe-, Toi- lettenfrau, Toilettenbedienung 16. 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 mit Automaten, Türsteher, sonstige Hilfskräfte *) Ausdrückliche Vereinbarung ist notwendig, da eine Beschäftigung sowohl als Garantielöhner als auch als Festlöhner möglich ist. Löhne für Arbeitnehmer auf Schutzhütten bis 3. Dj. ab 4. Dj. ab 7. Dj. ab 10. Dj. ab 13. Dj. ab 16. Dj. ab 19. Dj. ab 22. Dj. ab 25. Dj. 1. Kellnerin und Stuben- 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 mädchen 2. Köchin 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 3. Küchenhilfe, Abwäsche- 1.460,00 1.481,90 1.503,80 1.525,70 1.547,60 1.569,50 1.591,40 1.613,30 1.635,20 rin, männl. und weibl. Hilfskräfte Lehrlingsentschädigung Restaurantfachmann/frau, Koch/Köchin, Systemgastronomie- Quartier und Verpflegung für Lehrlinge: Wird Lehrlingen Verpflegung und Quartier (volle Station) im Betrieb des Arbeitgebers gewährt, darf der Abzug fachmann/frau, Gastronomiefachmann/frau (4 J.) monatlich € 32,70 - sofern ein Abzug vereinbart wurde - nicht überschreiten. Der Abzug ist vom Nettobetrag vorzunehmen. Teilweiser Sachbezug ist nach dem Zehntelanteil des amtlichen Sachbezuges zu bewerten. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr 4. Lehrjahr 50 % der Lehrlingsentschädigung für Restaurantfachmann/frau und 50 % der Lehrlingsentschädigung für Gast- ronomiefachmann/frau im 3. und 4. Lehrjahr können dem Tronc entnommen werden. Die übrigen Lehrlingsent- € 700,00 € 800,00 € 900,00 € 1.000,00 schädigungen dürfen nicht aus den Umsatzprozenten bezahlt werden. Das Dienstkleidungspauschale für Lehrlinge entfällt. 8
GEHALTSTABELLEN ANGESTELLTE 1/2 FÜR DAS STEIRISCHE HOTEL- UND GASTGEWERBE Gültig ab 1. Mai 2017 Beschäftigungsgruppe 0 Angestellte, die mit der Geschäftsführung betraut sind: wie z.B. HoteldirektorIn, GeschäftsführerIn, jeweils mit maßgeblichem Einfluss auf die Unternehmensleitung Gehalt bis zum 5. Dj. Gehalt ab dem 6. Dj. Gehalt ab dem 11. Dj. Gehalt ab dem 16. Dj. Gehalt ab dem 21. Dj. € 1.965,00 € 2.014,10 € 2.063,30 € 2.112,40 € 2.161,50 Beschäftigungsgruppe 1 Angestellte mit großem Verantwortungsbereich: AbteilungsleiterInnen, die aufgrund entsprechender Qualifikationen O sehr anspruchsvolle berufseinschlägige Arbeiten selbständig und unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte verantwortungsbewusst verrichten und O umfassende fachliche und personelle Verwantwortung für ihnen unterstellte Arbeitskräfte tragen. Beispiele: AbteilungsleiterIn, LeiterIn der Buchhaltung, EmpfangchefIn, HauptkassierIn, LagerverwalterIn mit Einkauftsberechtigung, kaufmännische RestaurantleiterIn, Sales- und MarketingmangerIn, PersonaldirekorIn, Chefsteward/ess, Food and Beverage-LeiterIn, IT-ManagerIn, LeiterIn des Housekeeping-Bereichs Gehalt bis zum 5. Dj. Gehalt ab dem 6. Dj. Gehalt ab dem 11. Dj. Gehalt ab dem 16. Dj. Gehalt ab dem 21. Dj. € 1.885,00 € 1.932,10 € 1.979,30 € 2.026,40 € 2.073,50 Beschäftigungsgruppe 2 Angestellte mit erweitertem Verantwortungsbereich: AbteilungsleiterInnen, die aufgrund ihres Verwantwortungsbereiches nicht unter die Beschäftigungsgruppe 1 fallen, StellvertreterInnen von AbteilungsleiterInnen in der Beschäftigungsgruppe 1, sowie sonstige Angestellte, die aufgrund entsprechender Qualifikationen O berufseinschlägige Arbeiten selbständig u. unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte verantwortungsbewusst verrichten und O fachliche Verantwortung für ihnen unterstellte Arbeitskräfte tragen. Beispiele: Abteilungsleiter-StellvertreterIn, Food- and Beverageverantwortliche/r, Housekeeping-Verantwortliche/r, BilanzbuchhalterIn, Lagerver- walterIn ohne Einkauftsberechtigung Gehalt bis zum 5. Dj. Gehalt ab dem 6. Dj. Gehalt ab dem 11. Dj. Gehalt ab dem 16. Dj. Gehalt ab dem 21. Dj. € 1.610,00 € 1.650,30 € 1.690,50 € 1.730,80 € 1.771,00 9
GEHALTSTABELLEN ANGESTELLTE 2/2 Beschäftigungsgruppe 3 Angestellte, mit abgeschlossener Berufsausbildung im berufseinschlägigen Aufgabenbereich: Angestellte mit abgeschlossener facheinschlägiger Lehre bzw. mit Abschluss einer mindestens 3-jährigen facheinschlägigen berufsbildenden mitt- leren Schule bzw. einer facheinschlägigen berufsbildenden höheren Schule oder einer facheinschlägigen höherwertigen Ausbildung Beispiele: BuchhalterIn, LohnverrechnerIn, SekretärIn, KassierIn, Reservierungsangestellte/r, Sales- und MarketingassistenIn, Night-AuditorIn, Konferenz- , Seminar- und BankettbetreuerIn, HotelassistentIn, RezeptionistIn, AnimateurIn, Hotel- und Gastgewerbe-AssistentIn, Food- and Beverage-AssistentIn, SupervisorIn, IT-AssistentIn Gehalt bis zum 5. Dj. Gehalt ab dem 6. Dj. Gehalt ab dem 11. Dj. Gehalt ab dem 16. Dj. Gehalt ab dem 21. Dj. € 1.560,00 € 1.599,00 € 1.638,00 € 1.677,00 € 1.716,00 Beschäftigungsgruppe 4 Angestellte nach Abschluss der Lehre bzw. nach Schulabschluss im 1. und 2. Anstellungsjahr: Angestellte mit abgeschlossener facheinschlägiger Lehre bzw. mit Abschluss einer mindestens 3-jährigen facheinschlägigen berufsbildenden mitt- leren Schule bzw. einer facheinschlägigen berufsbildenden höheren Schule in den ersten zwei Jahren nach Lehrabschluss bzw. Schulabschluss Gehalt 1. Anstellungsjahr Gehalt 2. Anstellungsjahr € 1.480,00 € 1.480,00 Beschäftigungsgruppe 5 Angestellte ohne abgeschlossene facheinschlägige Berufsausbildung: Angestellte ohne abgeschlossene facheinschlägige Berufsausbildung und angestellte Hilfskräfte in allen Bereichen Beispiele: Berufe wie in der Beschäftigungsgruppe 3, nur ohne abgeschlossene facheinschlägige Berufsausbildung, sowie HilfsbuchhalterIn, Telefo- nistIn, Diskjockey im Angestelltenverhältnis, Bürohilfskräfte und sonstige Hilfskräfte im Angestelltenverhältnis Gehalt bis zum 5. Dj. Gehalt ab dem 6. Dj. Gehalt ab dem 11. Dj. Gehalt ab dem 16. Dj. Gehalt ab dem 21. Dj. € 1.460,00 € 1.496,50 € 1.533,00 € 1.569,50 € 1.606,00 Lehrlingsentschädigung Kaufmännischer Lehrling Diverse Zuschläge: Hotel- und GastgewerbeassistentIn Nachtarbeitszuschlag pro Nachtdienst € 21,50 1. Lehrjahr € 700,00 Fremdsprachenzulage € 30,50 Fehlgeldentschädigung € 31,00 2. Lehrjahr € 800,00 3. Lehrjahr € 900,00 Das Dienstkleidungspauschale für Lehrlinge entfällt. 4. Lehrjahr € 1.000,00 10
KINDER - UND FAMILIENFREUNDLICHE GASTSTÄT TE TEILNAHME Die Wirtschaftskammer Steiermark, der Steiermark Tourismus, das Land Steiermark und das Kinderbüro - Die Lobby für Menschen bis 14, verleihen die Auszeichnung: „Kinder- und Familienfreundliche Gaststätten 2018/2019“ Wenn auch Sie großen Wert auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer jüngsten Gäste legen, freuen wir uns, wenn Sie an unserer Auszeichnung teilnehmen. Teilnehmen können: Gasthäuser/Restaurants, Cafés/Konditoreien, ... BEI EINER POSITIVEN TEILNAHME BIETEN WIR IHNEN: • Eine Urkunde und Plakette „Kinder- und Familienfreundliche Gaststätte 2018/19“. • Mediale Begleitung der Aktion „Kinder- und Familienfreundliche Gaststätte“. • für die Dauer der Auszeichnung (2 Jahre) erhalten Sie einen kostenlosen Internetauftritt auf der Website www.steiermark.com inklusive Foto und Beschreibung Ihrer Gaststätte. • Kostenlose Darstellung in der Kulinarik-App Steiermark für die Dauer der Auszeichnung • Vorstellung der ausgezeichneten Betriebe auf der Homepage und des Newsletters des Kinderbüros. • Offizielle Verleihung der Auszeichnung im Frühling 2018 in der Wirtschaftskammer Steiermark. • „Goodie-Bag“ mit Malunterlagen, Tischset, Spiele, … • Newsletter mit Infos zur Kinder- und Familienfreundlichkeit IHR BEITRAG ZUR TEILNAHME AN DER AUSZEICHNUNG: · Teilnahmegebühr: 100 Euro · Gutschein für eine „Testfamilie“: Ein Essen und ein Getränk in Ihrer Gaststätte für je einen Erwachsenen und ein Kind DEN BEIGELEGTEN FRAGEBOGEN ZUR SELBSTEINSCHÄTZUNG SCHICKEN ODER FAXEN SIE BITTE AUSGEFÜLLT BIS SPÄTESTENS 31. MAI 2017 AN: Kinderbüro - Die Lobby für Menschen bis 14, Karmeliterplatz 2/3, 8010 Graz Fax: 0316 90 370-186 Nähere Informationen erhalten Sie im Kinderbüro - Die Lobby für Menschen bis 14 unter der Telefonnummer 0316 90 370-182 oder per E-Mail: erika.wilfing@kinderbuero.at. 11
KINDER - UND FAMILIENFREUNDLICHE GASTSTÄT TE FRAGEBOGEN FRAGEBOGEN: BETRIEBE Fragebogen zur Selbsteinschätzung der Kinder- und Familienfreundlichkeit Ihres Betriebes. Bitte kreuzen Sie die für Ihren Betrieb entsprechenden Antworten an. Bei manchen Fragen sind mehrere Nennungen möglich. 1. KINDER ALS GÄSTE 1.1. Wir sind eine Kinder- und Familienfreundliche Gaststätte weil 2. ESSEN UND TRINKEN 2.1. In unserer Speisekarte sind folgende Besonderheiten für Kinder und Familien enthalten (MEHRERE Nennungen möglich!): O Wir haben eine eigene Kinderspeisekarte. O Wir bieten Kindergerichte in unserer Speisekarte an. O Wir bieten halbe oder kleinere Portionen von einzelnen Speisen von der Karte mit entsprechendem Preisnachlass an. O Wir bieten preisgünstige Familiengerichte (zB Familienplatte, Familienpizza) an. O Wir achten auf kindergerechte Präsentationen in der Speisekarte (zB durch Bilder, lustige Namen etc.). O Wir bieten für Kinder Wasser kostenlos an. O Unser/e Jugendgetränk/e ist/sind: 2.2. Wir achten bei unseren Gerichten besonders darauf, dass (MEHRERE Nennungen möglich!): O wir die Gerichte frisch zubereiten und auf Fertigprodukte verzichten. O wir regional und saisonal einkaufen. O wir auf künstliche Geschmacksverstärker zB Glutamat verzichten. O unsere Ausgangsprodukte aus biologischer Landwirtschaft kommen. 2.3. Zusätzlich verfügt unsere Gaststätte über folgende Hilfsmittel für Kinder (MEHRERE Nennungen möglich!): O Kinderhochstühle O Eigene Kindertischsets (eventuell zum Ausmalen, ...) O Sitzpolster/Sitzerhöhungen O Fläschchen und Babynahrung können kostenlos aufgewärmt werden. O Kindergläser O Extraangebote wie Gratiswindeln, Lätzchen, Kleinkindernahrung O Kinderbesteck O kleines Kindergeschenk O Kindergeschirr O Was noch? 12
KINDER - UND FAMILIENFREUNDLICHE GASTSTÄT TE FRAGEBOGEN 3. RAUMANGEBOT 3.1. Wir achten darauf, dass Gäste mit einem Kinderwagen barrierefrei in unsere Gaststätte gelangen und diesen abstellen können. O ja O nein 3.2. Im Toilettenbereich gibt es folgende Hilfestellungen für Kinder: O Schemel/kleiner Hocker O Toilettenaufsatz O Wickeltisch und Windelkübel O Auswechselbare Papierauflage und Desinfektionsmittel für den Wickeltisch O Hilfsmittel in kindgerechter Höhe zB Waschbecken, Toilette, Lufttrockner, ... Was noch? Diese Hilfestellungen sind für Männer und Frauen zugänglich. KiNDER- und FAMiLiEN- O ja O nein FREUNDLiCHE 3 GASTSTÄTTE In unserer Gaststätte befindet sich eine andere Möglichkeit zum Wickeln. 2018/19 O ja O nein Wenn ja, welche? 4. SPIELEN UND UNTERHALTUNG 4.1. Unsere Gaststätte verfügt über eine/n Kinderspielecke O ja O nein eigenen Kinderspielraum O ja O nein Diese/r ist gut einsehbar O ja O nein 4.2. Wir haben darauf geachtet, Kindersicherungen in der Spielecke bzw. Spielraum anzubringen. O ja O nein 4.3. Bei uns gibt es eine Reihe von Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder verschiedener Altersgruppen (MEHRERE Nennungen möglich): Altersgruppe bis 6 Jahre: O Kinderbücher O Spielsteine, Holzbausteine O Steckpuzzles O Puppen O Fahrzeuge O Bastelmaterial/Zeichenmaterial (Stifte, Papier, Vorlagen zum Ausmalen, ...) Was noch? 13
KINDER - UND FAMILIENFREUNDLICHE GASTSTÄT TE FRAGEBOGEN Altersgruppe ab 6 Jahre: O Rätselbücher O Bastelmaterial/Zeichenmaterial (Stifte, Papier, Vorlagen zum Ausmalen, ...) O Gesellschaftsspiele O Kartenspiele O Bücher O Kinderzeitschriften, Comics, Kinderzeitung, ... Was noch? 4.4. Auf Sauberkeit und Vollständigkeit der Spielsachen wird geachtet. Es erfolgt eine regelmäßige Kontrolle/Wartung dieser. O täglich O wöchentlich O monatlich 4.5. Angrenzend an unsere Gaststätte gibt es Außenanlagen, die zum Spielen genutzt werden können (MEHRERE Nennungen möglich!): O Keine Außenanlagen O Grünflächen O gewartete Spielgeräte im Außenbereich O Abenteuerspielplatz O Streichelzoo O Außenanlage ist vom Verkehr getrennt O Außenanlage ist gut einsehbar Was noch? Besonderheiten: 5. ZUSATZANGEBOTE 5.1. Wir bieten spezielle Ermäßigungen für Familien. O ZWEI und MEHR-Steirischer Familienpass O Andere: 5.2. Wir bieten folgende besondere Unterhaltungsangebote speziell für Kinder und Familien (MEHRERE Nennungen möglich!): O Kindergeburtstagsfeiern O Kinderkurse - zB Kinderkochkurse, Backkurse, ... O Familienaktivitäten O Keine besonderen Angebote Was noch? 14
KINDER - UND FAMILIENFREUNDLICHE GASTSTÄT TE ANMELDUNG UND VEREINBARUNG Name und Anschrift des Betriebes: Name des/der Inhabers/in: Tel.: Fax: E-Mail: Homepage: Art des Betriebes: O Gasthaus, Restaurant O Café, Konditorei O Systemgastronomie O Heuriger Hiermit bewerbe ich mich mit meinem Betrieb (dieser Name erscheint auf der Urkunde) um das Zertifikat „Kinder- und Familienfreundliche Gaststätte 2018/2019“ in der Steiermark. Ich ver- pflichte mich zum Erhalt des geprüften Standards für die Dauer der Auszeichnung. Ich erkläre mich einverstanden, dass meine Angaben von einer Testfamilie vor Ort überprüft werden. Diese Testpersonen bekommen von mir jeweils ein Essen für einen Erwachsenen und ein Kind sowie je ein alkoholfreies Getränk kostenlos zur Verfügung gestellt. Weiters stimme ich zu, den Kostenbeitrag von € 100,00 an das Kinderbüro - Die Lobby für Menschen bis 14 zu überweisen. (Erhalt der Rechnung nach Anmeldung.) Ich stimme zu, dass während des Auszeichnungszeitraums stichprobenartige Überprüfungen setens der Projektverant- wortlichen durchgeführt werden können. Ort, Datum Firmenstempel/Unterschrift des/der Betriebsinhabers/in 15
FERIALPRAKTIKANTEN Die Ferienzeit naht und so sind wieder Sie Interesse haben und einen Ferial- IHR SERVICE - TEAM viele Schüler und junge Menschen auf praktikanten aufnehmen, bitten wir Sie, der Suche nach einer Ferialpraktikan- uns Ihre Daten zu übermitteln. tenstelle. Aufgrund vermehrter Anfra- T 0316 601-DW | F 0316 601-1760 gen, auch von Schulen, erstellen wir Eine Liste jener Betriebe ist dann unter E gastronomie@wkstmk.at E hotellerie@wkstmk.at eine Liste mit Betrieben, die bereit sind, www.gastronomie-steiermark.at abruf- W www.gastronomie-steiermark.at Ferialpraktikanten aufzunehmen. Falls bar. W www.wko.at/stmk/hotellerie F www.facebook.com/wkstmktourismus ANTWORTFAX Fachgruppe Gastronomie: Mag. Christian Kolbl -460 Mag. Carina Thaler -461 Nina Allmer -458 Manuela Weninger -459 Isabella Prieling -462 FAX-NR. 0316 601-1760 | HOTELLERIE@WKSTMK.AT Fachgruppe Hotellerie: Dr. Gerhard Kienzl -464 Silvia Tilz, MBA -456 Mag. Carina Thaler -461 O JA, ich möchte Ferialpraktikanten beschäftigen Name des Betriebes: Ansprechperson: IMPRESSUM Straße: PLZ: Ort: HERAUSGEBER: Fachgruppen Gastronomie und Hotellerie der Wirtschaftskammer Steiermark Telefon: E-Mail: 8010 Graz | Körblergasse 111-113 T 0316 601-462 F 0316 601-1760 LAYOUT: WKO Steiermark, Fachgruppe Gastronomie Österreichsche Post AG | MZ 02Z032927 M Wirtschaftskammer Steiermark, Körblergasse 111-113, 8010 Graz DRUCK UND ENDFERTIGUNG: Retouren an Postfach 555, 1008 Wien Universal Druckerei Leoben 8700 Leoben, Gösser Straße 11 T 03842 44776-0 E mail@unidruck.at W www.unidruck.at Irrtümer und Übertragungsfehler vorbehalten 16
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