2019 2020 Sarreguemines Confluences FÜR GRUPPEN
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ANFAHRT unser professionelles team berät sie gerne Unser deutschsprachiges Team für Gruppenreisen macht Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Moment. Unsere kundenorientierten Mitarbeiter sind jederzeit für Sie da, um Ihre Wünsche und Erwartungen in kürzester Zeit zu beantworten. Fachlich ausgebildete Profis vereinfachen die Organisation Ihres Ausflugs, sorgen für eine personalisierte Betreuung und gewährleisten Ihnen eine schnelle Auftragsbearbeitung. Wir bieten Ihnen eine breite Auswahl an Serviceleistungen zum besten Preis an und privilegieren einen qualitativen und persönlichen Kontakt! Wir wünschen Ihnen eine einzigartige Zeit! mit dem bus / auto ● Saarbrücken : 1/2 Std. (20 km) ● Metz : 1 Std. (80 km) ● Straßburg : 1.15 Std. (110 km) ● Nancy : 1.30 Std. (130 km) ● Luxemburg : 1.30 Std. (120 km) ● Frankfurt : 2.15 Std. (200 km) ● Reims : 2.45 Std. (260 km) ● Lüttich : 3 Std. (286 km) ● Brüssel : 3.45 Std. (335 km) ● Besançon : 3.45 Std. (345 km) ● Zürich : 3.50 Std. (325 km) ● Paris : 4 Std. (400 km) P ● Lille : 4.30 Std. (430 km) Busparkplätze leicht erreichbar valérie minker meney und kostenfrei aline kihn rebecca rum in unmittelbarer Nähe aller Besichtigungsstätten Gruppenabteilung 8 rue Poincaré – BP 50339 F-57203 SARREGUEMINES Cedex +33 (0)3 87 98 80 81 groupes@sarreguemines-tourisme.com Mo.-Fr. 9.30 - 17.30 Uhr unsere ausgezeichneten stätten qualité tourisme jardin remarquable - Musée des Techniques Faïencières - Jardin des Faïenciers IMPRESSUM: - Musée de la Faïence - Parc Archéologique Européen de Herausgeber und Redaktion: Office de Tourisme Sarreguemines Bliesbruck-Reinheim Confluences / Grafik: Jennifer Lauer – Sarreguemines Tourisme - Sarreguemines Tourisme / Übersetzung: Rebecca Rummeney / Druck: Repa Druck GmbH - 1500 Exemplare / Ausgabe: Januar 2019 / Bildrechte: Sarreguemines Tourisme - Les Carnets de Moselle-EST - Gilles Pecqueur - smart France - Musées de Sarreguemines - Guy eden - european destination of tourisme & handicap Rebmeister - Kemmerevents - Michel Greff - La Grenouille excellence - Musée des Techniques Faïencières Assoiffée - Les Bretzels Boehli - La Grange aux Herbes - La - Jardin des Faïenciers Corbeille Lorraine - Le Ranch des Bisons - Jerôme Dorr - Little - Ville de Sarreguemines Gypsy / Titelfoto: Les Carnets de Moselle-EST. - Sarreguemines Tourisme Alle Rechte vorbehalten. Die genannten Inhalte dienen zur Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Die angegebenen Preise beziehen sich auf das Publikationsjahr dieses Dokumentes und sind unverbindlich. Leistungen Sarreguemines Tourisme übernimmt keine Gewähr und legende Haftung für die Richtigkeit der Angaben. Alle Angaben wurden Wichtige Informationen mit Sorgfalt recherchiert und beruhen auf Mitteilungen der beteiligten Partner. Die Fotos sind ebenfalls nicht vertraglich Mindestanzahl damit der Fahrer freien Eintritt hat bindend. Gültigkeit Mit finanzieller Unterstützung Nicht im Preis enthalten: Transport, Bearbeitungsgebühren, Sonn- und Feiertags- zuschläge, persönliche Ausgaben, Versicherung, Getränke und Extras außerhalb des Menüs sowie weitere Leistungen, die nicht ausführlich in dem Programm erwähnt werden. 2
Die Bliesmühle Ab 31 € pro Pers.* SARREGUEMINES, PRACHTVOLLE KERAMIKSTADT Keramikstadt Sarreguemines, European Destination of Excellence seit 2011! Die zwei Museen und der Garten enthüllen Ihnen alle Geheimnisse der Manufaktur… PROGRAMM DES ENTDECKUNGSTAGES 10.00 Uhr – Führung durch die Bliesmühle und freie Besichtigung des Garten der Faïenciers’’ * 12.30 Uhr – Mittagessen ‘‘ 14.30 Uhr – Führung durch das Keramikmuseum und den Brennofen 15.30 Uhr – Ende der Leistungen Wie das Dornröschenschloss, wo die Zeit stehen geblieben ist, so präsentiert sich Ihnen dieser an der Blies gelegene Standort der ehemaligen Fayencen-Manufaktur: Es scheint, als ob die Arbeiter gerade eben erst ihren Arbeitsplatz verlassen haben. Gästeführer, Eintritt, Auf den Tischen stapelt sich das Geschirr, das darauf wartet, Mittagessen. dekoriert zu werden. Die mit Rohstoffen beladenen Wagen stehen zur Weiterfahrt bereit. Zwischen zwei Maschinen trocknen Die Uhrzeiten sind unverbindlich. UNSERE ENTDECKUNGSTAGE gerade gedrehte Objekte… Die Bliesmühle, ursprüngliche Mind. 15 Pers. / Gr. | Max. 25 Keramikproduktionsstätte von Sarreguemines, zeigt Ihnen heute Pers. den gesamten Fertigungsprozess. Mind. 25 Personen: Das Keramikmuseum im Stadtzentrum zeigt eine umfangreiche Gratiseintritt für den Fahrer. Keramiksammlung, die von der großen Vielfalt der Produktion Ganzjährig auf Anfrage, von von Sarreguemines zeugt. Bewundern Sie Tafelservice sowie Dienstag bis Sonntag (montags dekorative Objekte aus dem 19. und 20. Jahrhundert und lassen unter Bedingungen, siehe Sie sich von dem Schmuckstück des Museums verzaubern: S. 18), Reservierung bis zu Der unter Denkmalschutz stehende großartige Wintergarten 15 Tage vor Ankunft (je nach ist gänzlich mit Keramik verziert. Nach dem Museumsbesuch Verfügbarkeit). haben Sie die Gelegenheit einen der ursprünglich 30 Brennöfen, Preis auf Basis von die zwischen 1860 und 1862 errichtet wurden, zu besichtigen. mindestens 15 Personen. Preise & Bedingungen des teraktives A *In n interaktiven Angebots S. 18 ge bot Mit handwerklichen für Sie! Vorführungen: Gießen & Dekorieren 3
smart France Ab 31 € pro Pers.* SMARTFEVER zu vermieten Steigen Sie an Bord der letzten smart Generation! Jeder kennt das trendige bei smartville können sie Auto… Aber wie wird es überhaupt hergestellt?! Entdecken Sie das locations für unterschiedliche unglaubliche Konzept! anlässe mieten. PROGRAMM DES ENTDECKUNGSTAGES 09.45 Uhr – Führung durch das smart-Werk 12.00 Uhr – Mittagessen 14.15 Uhr – Führung durch die Bliesmühle und freie Besichtigung des Garten der Faïenciers’’ * 16.00 Uhr – Ende der Leistungen ‘‘ Der Standort smartville in Hambach, 20 Minuten von Sarreguemines entfernt, versetzt Sie in die Welt des trendigsten Gästeführer, Eintritt, Stadtautos. Mittagessen. Weltweit bereits in 46 Ländern verkauft, setzt der smart seine Eroberung des Globus fort… Entdecken Sie ein außergewöhnliches Die Uhrzeiten sind unverbindlich. Konzept: „Just in Time“, das die Endmontage eines Fahrzeugs Mind. 15 Pers. / Gr. | Max. 30 in 3,5 Stunden ermöglicht. Ein gelungenes modernes Konzept! UNSERE ENTDECKUNGSTAGE Pers. Ab 16 Jahren. Durch einen Besuch der Bliesmühle von Sarreguemines Mind. 25 Personen: Gratiseintritt für den Fahrer. entdecken Sie eine beeindruckende Sammlung an Maschinen und Werkzeugen aus der Keramikindustrie des 19. und 20. Ganzjährig auf Anfrage, von Jahrhunderts, die auf ansprechende und verständliche Weise Montag bis Freitag (montags in Form von Modellen in entsprechenden Vitrinen ausgestellt unter Bedingungen, außer an sind. Der angrenzende Garten lädt Sie zu einem Ruhe- und Feiertagen und im August), Erholungsmoment ein. In diesem kleinen Paradies auf Erden Reservierung bis zu 3 können Sie tief durchatmen und die Ruinen der ehemaligen Monaten vor Ankunft (je nach Manufaktur entdecken. Verfügbarkeit). Preis auf Basis von teraktives A mindestens 15 Personen. *In n Preise & Bedingungen des ge interaktiven Angebots S. 18 bot Mit handwerklichen für Sie! Vorführungen: Gießen & Dekorieren 4
Rue de France Ab 39 € pro Pers.* SARREGUEMINES SCHLEMMEND ENTDECKEN Ein kulinarischer Stadtrundgang durch die Sarregueminer Altstadt! Entdecken Sie diese charmante Keramikstadt auf die leckerste Art und Weise. SCHLEMMER-PROGRAMM 11.00 Uhr – Beginn des geführten Stadtrundgangs durch den historischen Kern von Sarreguemines 11.30 Uhr – Erster kulinarischer Halt (Vorspeise + Kir) 12.15 Uhr – Fortsetzung des Stadtrundgangs 13.00 Uhr – Zweiter kulinarischer Halt (Hauptspeise) 14.00 Uhr – Fortsetzung des Stadtrundgangs 14.30 Uhr – Letzter kulinarischer Halt (Nachspeise + Kaffee) und Ende des Stadtrundgangs 15.15 Uhr – Ende der Leistungen Wer die gute Sarregueminer Küche in Kombination mit einer Stadterkundung schätzt, ist bei diesem originellen kulinarischen Gästeführer, 1 Vor-, Haupt- und Stadtrundgang gut aufgehoben. Ihr Gästeführer enthüllt Ihnen die Nachspeise in 3 Restaurants. UNSERE ENTDECKUNGSTAGE ereignisreiche und spannende Geschichte von Sarreguemines, Die Uhrzeiten sind unverbindlich. um die sich zahlreiche Anekdoten ranken. Bewundern Sie Mind. 15 Pers. / Gr. | Max. 30 die schöne Architektur des Stadtzentrums, Zeugnis eines Pers. Zusammentreffens verschiedener Einflüsse, Stile und Epochen. Drei kulinarische Halts lassen Ihren Stadtrundgang zu einem Mind. 25 Personen: Genusserlebnis werden: Vorspeise, Hauptgericht und Dessert gibt Gratiseintritt für den Fahrer. es in drei verschiedenen, auf Ihrem Weg gelegenen Restaurants. Ganzjährig auf Anfrage, nur samstags möglich, Reservierung bis zu 1 Monat vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). Preis auf Basis von mindestens 15 Personen. guten appetit ! 5
Grabstätte der keltischen Fürstin Ab 33 € pro Pers.* AUF DEN SPUREN DER RÖMER zu vermieten Folgen Sie den Spuren unserer keltischen und gallorömischen Vorfahren und beim europäischen kulturpark erleben Sie Eleganz und Extravaganz aus der Glanzzeit der Keramikmanufaktur können sie locations für Sarreguemines. unterschiedliche anlässe mieten. PROGRAMM DES ENTDECKUNGSTAGES 10.00 Uhr – Führung durch den Europäischen Kulturpark Bliesbruck-Reinheim, einer der größten Europas 12.30 Uhr – Mittagessen 14.30 Uhr – Führung durch das Keramikmuseum und den Brennofen 15.30 Uhr – Ende der Leistungen Inmitten saftgrüner Natur und leicht hügeliger Landschaft, lädt der sich über ca. 70 ha erstreckende, einzigartige deutsch- französische Kulturpark ein, eine gallo-römische Siedlung, Gästeführer, Eintritt, deren Therme und Handwerkerviertel sehr gut erhalten sind, Mittagessen. eine gallorömische Villa, die prächtige Grabstätte der keltischen Fürstin von Reinheim sowie ein rekonstituiertes keltisches Dorf UNSERE ENTDECKUNGSTAGE Die Uhrzeiten sind unverbindlich. zu entdecken. Max. und Mind. 25 Pers. / Gr. Das Keramikmuseum befindet sich in den früheren Wohnungen Mind. 25 Personen: Gratiseintritt für den Fahrer. von Paul de Geiger, ehemaliger Direktor der Sarregueminer Keramikfabrik zwischen 1871 und 1914. Das Museum erinnert an Vom 15.03 bis 31.10 auf die Industrie, die der Stadt ihren Ruf gegeben hat und beherbergt Anfrage (montags unter eine Vielfalt an unterschiedlichen Keramikkollektionen. Bedingungen, siehe S. 18), Reservierung bis zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). Preis auf Basis von mindestens 25 Personen. 6
Rémering-lès-Puttelange DIE MAGINOT-LINIE… MIT WASSER ? PROGRAMM DES ENTDECKUNGSTAGES 10.00 Uhr – Führung durch das Heimatmuseum des Pays d’Albe und der Wasser-Maginot-Linie 12.00 Uhr – Mittagessen 14.00 Uhr – Geführte Entdeckungstour der Wasser- Maginot-Linie 16.30 Uhr – Ende der Leistungen Das Museum von Sarralbe befindet sich im Herzen der ehemaligen Wasser-Maginot-Linie, die sich von Hoste nach Wittring erstreckte. Dort werden Sie die damals benutzten Techniken entdecken, um ein ausgeklügeltes Verteidigungsüberflutungssystem zu schaffen und in die Geschichte der Saarschneise von ihrer Entstehung bis zur Schlacht vom 14. Juni 1940 Ab 26 eintauchen. Ein unerlässlicher Besuch dieses untypischen Teils der Maginot-Linie. Zwischen Sarralbe und Hoste begeben Sie sich auf eine geführte Entdeckungsreise der unterschiedlichen Stätten und Werke der Route der € Wasser-Maginot-Linie. pro Pers.* Preis auf Basis von mindestens 15 Personen. Gästeführer, Eintritt, Mittagessen. Die Uhrzeiten sind unverbindlich. Mind. 25 Personen: Gratiseintritt für den Fahrer. Ganzjährig auf Anfrage, Reservierung bis zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). DER FORT CASSO Dauer: 2 Std. Gästeführer, Eintritt. Das Infanteriewerk der Maginot-Linie war mit seinen 3 sichtbaren Mind. 20 Pers. / Gr. Bunkern, darunter 2 Kampfbunker, das Verteidigungssystem des Raums Rohrbach-lès-Bitche. Mind. 25 Personen: Sie werden eine wahre unterirdische Stadt unter 25 Meter Gratiseintritt für den Fahrer. Kaltboden entdecken, die die benötigte Ausrüstung für das Leben von 173 Männern darstellt. Sie werden das Leben der Soldaten Ganzjährig auf Anfrage, Reservierung bis zu 14 Ab des Betons von der Mobilisierung, über die Ereignisse von 1940 6€ pro Pers. bis hin zur Unterzeichnung des Waffenstillstands erleben. Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). UNSERE ENTDECKUNGSTAGE DER SIMSERHOF Dauer: 3 Std. Gästeführer, Eintritt. Mind. 20 Pers. / Gr. Der Simserhof stellt eine beeindruckende Vision der Maginot-Linie dar und spiegelt die Anfänge und das Mind. 25 Personen: tragische Schicksal der Festung wieder. Mit einer Gratiseintritt für den Fahrer. Führung durch die Kasernen tauchen Sie in dieses Universum ein und entdecken den Lebensraum von 876 Vom 15.03 bis zum 15.11 auf Besatzungsmitgliedern: Die Kaserne, die elektrische Fabrik, Anfrage (montags vom 01.07 Ab die Küchen, die Krankenstation, einen Schießraum… bis zum 31.08), Reservierung 10 € pro Pers. bis zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). Die Führungen durch den Fort Casso oder den Simserhof sind mit einer Führung des Sarregueminer Raums zu kombinieren. 7
La Sarre SARREGUEMINES, ENTLANG DES WASSERS PROGRAMM DES ENTDECKUNGSTAGES 10.00 Uhr – Geführter Stadtrundgang durch den historischen Kern von Sarreguemines 12.00 Uhr – Mittagessen 14.15 Uhr – Einschiffung in Sarreguemines 14.30 Uhr – Schifffahrt Sarreguemines-Saarbrücken mit Kaffee und Kuchen 17.00 Uhr – Ende der Leistungen Tauchen Sie in die abwechslungsreiche Vergangenheit der attraktiven Keramikstadt ein. Während des Stadtrundgangs enthüllt Ihnen der Gästeführer die ereignisreiche, unter anderem deutsch-französische Geschichte von Sarreguemines, um die sich zahlreiche Anekdoten ranken. Ab 47 Mittags fahren Sie mit dem Schiff von einem Land ins € andere: Folgen Sie dem Lauf der Saar, die Sarreguemines und Saarbrücken miteinander verbindet. Machen Sie es sich an Bord gemütlich! pro Pers.* Stadtführung, Mittagessen, Schifffahrt. Es besteht die Möglichkeit, Schifffahrten von und nach Die Uhrzeiten sind unverbindlich. Schifffarten von Saarbrücken nach Sarreguemines auch möglich. Saarbrücken zu machen. Auf An den anderen Tagen, auf Anfrage Mind. 25 Personen: Gratiseintritt für den Fahrer. Preis auf Basis von Von Mai bis September auf Anfrage, nur samstags möglich, Reservierung bis zu 1 Monat vor Ankunft (je mindestens 25 Personen. nach Verfügbarkeit). Dauer: 2 Std. DER SCHIFFNICKEL Speziell für kleine Gruppen Der Schiffnickel ist die frühere Fähre zwischen Hanweiler Gästeführer, Eintritt. und Sarreguemines, entlang des Treidelpfads, heutzutage auch als „Reiherpfad“ bekannt. Kombinieren Sie einen Max. 20 Pers. / Gr. schönen Spaziergang mit einer kleinen Schiffstour, um die Von Mai bis September auf prachtvolle Natur des Saarufers zu entdecken. Anfrage, Reservierung bis zu 1 Monat vor Ankunft (je Angebot auf Anfrage nach Verfügbarkeit). UNSERE ENTDECKUNGSTAGE Dauer: 2 bis 3 Std. KANU-KAJAK Geführte Kanutour. Unternehmen Sie entspannte Kanutouren auf der Saar! Ein passender Moment, um die Fauna und Flora zu entdecken Mind. 15 Pers. / Gr. | Max. und einen Augenblick die Ruhe dieses Flusses, der wie ein 30 Pers. Spiegel die Bäume des Hangs reflektiert, zu genießen. Von Mai bis September auf Anfrage, Reservierung bis Ab zu 2 Monaten vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). 10 € pro Pers.* www.terres-d-oh.com 8
Führungen in der Natur FÜHRUNGEN IN DER NATUR DURCH DEN SITTERSWALD SINNES-WANDERUNG: DEN WALD DURCH DIE 5 SINNE ENTDECKEN Dauer: 2 bis 3 Std. Im Frühjahr blühen sehr viele Pflanzenarten und die Photosyntheseaktivität des Waldes steigt exponentiell. Die Bäume werden durch einen elektrischen Strom durchflossen, dessen Intensität mit ihrem Gesundheitszustand zusammenhängt und somit ihren Harz bis zu den Trieben erhöht… Nehmen auch Sie durch diese Sinnes-Wanderung an dieser abenteuerreichen Entwicklung dieses Universums teil! oder AUF DEN SPUREN DER BACHBLÜTEN Dauer: 2 bis 3 Std. Ab 6 € Anfang des 20. Jahrhunderts hat Dr. Bach angenommen, dass hinter jeder Krankheit ein emotionales Ungleichgewicht steckt. Er suchte daher nach einer Lösung in der Natur und pro Pers.* hat 38 Bachblüten entwickelt. Durch diese Führung inmitten des Sitterswalds, im Herzen des Biosphärenreservats Bliesgau, werden Sie unzählige Bachblüten, die frei in den zahlreichen Biotopen gedeihen, entdecken. NATUR-RALLYE WALD UND BIODIVERSITÄT Dauer: 2 Std. Ein Rallye ist ein pädagogisches, sportliches und amüsantes Spiel, das auf einem interaktiven Parcours mit Schildern, die die unterschiedlichen Aufgaben darstellen, stattfindet. In diesem Spiel kann jeder seine Kenntnisse zur faszinierenden Welt des Waldes und dessen Bewohner beitragen. Des Weiteren gibt es unterschiedliche Aktivitäten. Die Teilnehmer sind in Gruppen eingeteilt und haben ihre Streckenkarte, auf die sie ihre Ergebnisse eintragen. Die Teams sind gestaffelt und starten alle 10 Min. Die Teams, die warten, müssen die Fragen des großen „Vater Silvesters“ beantworten. Am Ende des Parcours wird der Gästeführer für Naturführungen Ihre Streckenkarte korrigieren und all Ihre Fragen beantworten! Unternehmen auch Sie eine Führung inmitten des Mysteriums des Waldes! Ab 6€ UNSERE NATUR HIGHLIGHTS pro Pers.* Preis auf Basis von mindestens 20 Personen. Gästeführer. Mind. 20 Pers. / Gr. | Max. 30 Pers. Mind. 25 Personen: Gratiseintritt für den Fahrer. Von Ende April bis Anfang Oktober auf Anfrage, Reservierung bis zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). 9
Ihr a la carte Aufenthalt in nur 4 Schritten! 1 ihre führungen auswählen museum für 6€ garten der 5€ keramikmuseum und 5€ keramiktechniken „faïenciers“ brennofen Die ursprüngliche Produktionsstätte Entdecken Sie die einzigartige Die Schmuckstücke des Museums vonSarreguemineszeigtIhnenheute Stätte, in der sich blumige Natur zeugen von der früheren vielfältigen den kompletten Fertigungsprozess, mit den Ruinen der früheren Keramikproduktion der Stadt der sich früher auf verschiedene Keramikmanufaktur vermischt. Sarreguemines. Werkstätten verteilte. historischer 6€ führung durch das 5€ europäischer kulturpark 750 € , stadtrundgang smart-werk bliesbruck-reinheim Der Gästeführer enthüllt Ihnen Steigen Sie an Bord der letzten Erobern Sie die gallorömische die ereignisreiche Geschichte smart Generation! Aber wie wird Vergangenheit einer der größten von Sarreguemines, um die sich das trendige Auto überhaupt archäologischen Kulturparks zahlreiche Anekdoten ranken. hergestellt?! Europas. wasser-maginot- 5€ schifffahrt auf der 18 50 € , spritztour mit dem linie saar schiffnickel Tauchen Sie in die Geschichte der Fahren Sie mit dem Schiff von einem Kombinieren Sie einen schönen Saarschneise von ihrer Entstehung Land ins andere: Folgen Sie dem Spaziergang mit einer kleinen bis zur Schlacht vom 14. Juni 1940 Lauf der Saar, die Sarreguemines und Schiffstour, um die prachtvolle ein. Saarbrücken miteinander verbindet. Natur des Saarufers zu entdecken. kanu- und 10€ wanderungen im 6€ alle möglichen kajaktour sitterswald führungen bei unseren Entspannte Kanutouren auf der Der Sitterswald befindet sich nachbarn Saar, um die Fauna und Flora zu im Herzen des UNESCO Mehr Informationen auf Seite IHR À LA CARTE AUFENTHALT entdecken und einen Augenblick die Biosphärenreservats Bliesgau. 7 und 12-16! Ruhe dieses Flusses zu genießen. Folgen Sie Ihrem Gästeführer! Preise pro Pers. ab. 10
2 ein gastronomisches erlebnis ? Die lothringische Gastronomie verführt uns alle! Wir bieten Ihnen unterschiedliche regionale Menüs an, und das zu attraktiven Preisen! Wieso gönnen Sie sich während Ihres Ausflugs keine kulinarische Auszeit? Frühstück, Aperitif… und viele weitere Angebote warten S. 17 auf Sie! 3 wie wäre es mit einer übernachtung ? In Sarreguemines und Umgebung gibt es sehr viel zu entdecken. Ein guter Grund, um uns etwas länger zu besuchen! Wir haben mehrere Unterkünfte für Gruppen anzubieten. 4 kontaktieren sie uns! IHR À LA CARTE AUFENTHALT Gruppenabteilung 8 rue Poincaré – BP 50339 F-57203 SARREGUEMINES Cedex Aline, Valérie & Rebecca sind für die perfekte +33 (0)3 87 98 80 81 Gestaltung Ihres groupes@sarreguemines-tourisme.com unvergesslichen Aufenthalts Mo.-Fr. 9.30 - 17.30 Uhr da! 11
Die Weihnachtsglaskugeln von Meisenthal Ab 32 € pro Pers.* SARREGUEMINES & MEISENTHAL : ZEUGNIS DER ERINNERUNG DER GLAS- UND KERAMIKINDUSTRIE PROGRAMM DES ENTDECKUNGSTAGES 10.00 Uhr – Interaktive Führung der Bliesmühle in Sarreguemines 12.30 Uhr – Mittagessen 15.00 Uhr – Führung durch die Maison du Verre et du Cristal in Meisenthal 16.45 Uhr – Ende der Leistungen Durch einen Besuch der Bliesmühle von Sarreguemines entdecken Sie eine beeindruckende Sammlung an Maschinen und Werkzeugen aus der Keramikindustrie des 19. und 20. Jahrhunderts, die auf ansprechende und verständliche Weise in Gästeführer, Eintritt, Form von Modellen in entsprechenden Vitrinen ausgestellt sind. Mittagessen. Der angrenzende Garten lädt Sie zu einem Ruhe- und UNSERE ENTDECKUNGSTAGE Die Uhrzeiten sind unverbindlich. Mind. 20 Pers. / Gr. | Max. 30 Erholungsmoment ein. In diesem kleinen Paradies auf Erden Pers. können Sie tief durchatmen und die Ruinen der ehemaligen Manufaktur entdecken. Mind. 25 Personen: Gratiseintritt für den Fahrer. Meisenthal war einst eine der größten Glashütten Lothringens. Und genau an diesem Ort wurde Emile Gallé, Glasmeister und Vom 01.04 bis zum 31.10, Gründer der Ecole de Nancy, zur Glasmacherkunst initiiert, was von Mittwoch bis Sonntag aus der Glashütte von Meisenthal die Wiege des Jugendstils (montags unter Bedingungen), Reservierung bis zu 15 Tage vor machte. Die Meisenthaler Glashütte, die jetzt zu einem Ort Ankunft (je nach Verfügbarkeit). der Erinnerung und zeitgenössischen Kreationen umgewandelt wurde, zieht jedes Jahr Tausende Besucher aus aller Welt an, Kontaktieren Sie uns für die um die berühmte Weihnachtskugel aus Glas zu entdecken. Nach Preis auf Basis von mindestens 20 Personen. Eröffnungen in der Weihnachtszeit. dem Besuch des Museums für Glas und Kristall, können Sie die Arbeit der Glasbläser beobachten. 12
La Mine Wendel Ab 34 € pro Pers.* SARREGUEMINES & PETITE ROSSELLE : FEUER UND FLAMME! PROGRAMM DES ENTDECKUNGSTAGES 10.00 Uhr – Interaktive Führung der Bliesmühle in Sarreguemines 12.30 Uhr – Mittagessen 15.00 Uhr – Führung durch das Musée La Mine Wendel in Petite-Rosselle 17.00 Uhr – Ende der Leistungen Auf dem Gelände der Bliesmühle in Sarreguemines laden Sie die wiederaufgebauten Ateliers der ehemaligen Keramikfabrik ein, die Geheimnisse der Keramikherstellung zu enthüllen. Durch eine ansprechende Inszenierung führt Ihnen Ihr Führer vor, wie gegossen, gedreht und dekoriert wird. Gästeführer, Eintritt, Mittagessen. UNSERE ENTDECKUNGSTAGE Der auf dem Gelände der ehemaligen Keramikmanufaktur angelegte Garten der „Fayenciers“ unterteilt sich in mehrere Die Uhrzeiten sind unverbindlich. Universen. Spazieren Sie durch das Ruinenlabyrinth, entdecken Mind. 15 Pers. / Gr. | Max. 30 Sie die Pfingsrosenterrasse, den Garten der Großblattpflanzen Pers. und die Pergola japanischer Glyzinen. Mind. 25 Personen: Gratiseintritt für den Fahrer. Nach einer Schlemmerpause gehen Sie auf eine Entdeckungsreise der unterirdischen Welt des Musée la Mine Wendel in Petite- Das ganze Jahr auf Anfrage, Rosselle. In der größten Grube Europas sorgen die Fördertürme außer montags, Reservierung und die typischen Gebäude für den Ton: Es geht auf eine bis zu 15 Tage vor Ankunft (je imaginäre Reise in 1.200 Meter Tiefe mit den „Kumpels“ des nach Verfügbarkeit). 19. Jahrhunderts. Preis auf Basis von mindestens 15 Personen. 13
TRADITIONELLE BRAUEREI: LA GRENOUILLE ASSOIFFÉE PROGRAMM Führung durch die Brauerei und Verkostung Dauer : 1 Std. Die Brauerei La Grenouille Assoiffée enthüllt Ihnen die unterschiedlichen Etappen der traditionellen Bierherstellung. Caroline und ihr Ehemann stellen obergärige Spezialbiere her. Diese Gärung verleiht den Bieren ein ganz besonderes Aroma, das bei den klassischen, untergärigen Pilssorten anders ist. Die Führung endet auf einer Bierverkostung. Ab 3€ Führung und Eintritt. Das ganze Jahr auf Anfrage. Reservierung bis pro Pers.* zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). BOEHLI STELLT VOR: LA FABRIQUE À BRETZELS UNSERE ENTDECKUNGSTOUREN BEI UNSEREN NACHBARN PROGRAMM Führung durch die Fabrik + Getränke Dauer : 1,5 Std. Entdecken Sie die Kulissen von einem der größten Knabberspaß-Hersteller! La fabrique à bretzels bietet einen unterhaltsamen, interaktiven und leckeren Rundgang an. Mit einer Inszenierung auf 500 m², die sensorische Erlebnisse mit multimedialer Technik verbinden, werden Sie mitten in die Kulissen und Geheimnisse der Bretzel-Herstellungsmethode des letzten Jahrhunderts zurückgeführt! Ab 5,50 € Führung und Eintritt. Von Mittwoch bis Freitag sowie Sonntagmittag auf Anfrage, Reservierung bis zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). pro Pers.* Preis auf Basis von mindestens 15 Personen. Die Führungen auf den Seiten 14, 15 & 16 sind mit einer Führung des Sarregueminer Raums zu kombinieren. 14
TRADITIONELLE SEIFENFABRIK: LA GRANGE AUX HERBES PROGRAMM Führung durch die Seifenfabrik mit Kaffee und Kuchen Dauer : 2,5 Std. Von der Vorgeschichte bis heutzutage wird die Seifenwelt kein Geheimnis mehr für Sie sein! Die Savonnerie artisanale de Lorraine, die seit 1982 traditionelle Seifen herstellt, heißt Sie in ihrer Seifenwerkstatt herzlich willkommen und lädt Sie ein, ihr Universum zu entdecken! Verbringen Sie 2,5 gemütliche Stunden und tauschen Sie sich mit Nathalie, Philippe und ihrer Tochter Cindy aus. Ab 5€ Führung und Eintritt. Das ganze Jahr auf Anfrage. Reservierung bis zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). pro Pers.* DIE KONFITÜREN DER CORBEILLE LORRAINE UNSERE ENTDECKUNGSTOUREN BEI UNSEREN NACHBARN PROGRAMM Führung durch das Konfitürenatelier Dauer : 1 Std. Wenn eine Leidenschaft zum Beruf wird… Kessel und Obstgärten, das ist das Universum von Régis, handwerklicher Konfitürenhersteller. Die Corbeille Lorraine: Konfitüren und Spezialitäten nach alter, lothringischer Art. Entdecken Sie wie zahlreiche Früchte in Konserven, Säfte und Konfitüren umgewandelt werden! Seit 2001 engagiert sich der Betrieb, ihre Heimatfrucht, die Mirabelle, zu fördern. Ab 3,85 € Führung und Eintritt. Das ganze Jahr auf Anfrage. Reservierung bis pro Pers.* zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). Preis auf Basis von mindestens 15 Personen. 15
ERLEBNISPARK BLIESGAU: FREIZEITSPASS GARANTIERT! PROGRAMM Schlittschuhlaufen (2 Std.) oder Adventure Golf (1,5 Std.) oder Eisstockschießen (1 Std.) Der Erlebnispark Bliesgau, im Herzen des UNESCO-Biosphärenreservats Bliesgau, bietet Ihnen einen ganzjährigen Outdoor- Spaß! Schlittschuhlaufen, Eisstockschießen oder Adventure Golf… Egal wofür Sie sich entscheiden, Vergnügen und Entspannung sind in dieser wunderschönen Landschaft garantiert! Eintritt. Ab 7€ Von Dienstag bis Sonntag auf Anfrage (April-Oktober für den Adventure Golf). Reservierung bis zu 15 Tage vor Ankunft (je pro Pers.* nach Verfügbarkeit). SAFARI IM BITCHERLAND: DIE RANCH DES BISONS UNSERE ENTDECKUNGSTOUREN BEI UNSEREN NACHBARN PROGRAMM Safari Dauer : 1 Std. Tauchen Sie mit der Führung durch die Zucht wahrer amerikanischer Bisons in eine andere Welt ein! Gehen auch Sie an Bord eines Allradlers auf Abenteuerreise, um dutzende amerikanische Bisons, die sich in freier Natur entwickelt können, zu entdecken! Die Landwirte begleiten Sie auf Ihrer Tour und werden Ihnen alles rund um den Hof erklären. Führung und Eintritt. Ab Vom 15. Mai bis zum 30. September auf Anfrage, Reservierung bis zu 15 Tage vor Ankunft (je nach Verfügbarkeit). 5 € pro Pers.* Preis auf Basis von mindestens 15 Personen. 16
Le Faïencier de Sarreguemines FAYENCEN FAYENCEN PICKNICK-KORB APERITIF Machen Sie es sich, nach Ihrer Führung Beenden Sie Ihren Besuch in der durch die Bliesmühle im Garten der Bliesmühle mit einem Aperitif unter „Faïenciers“, ein kleines Paradis auf freiem Himmel, in der erfrischenden Erden, gemütlich, um einen leckeren Atmosphäre des farbenprächtigen Picknick-Korb mit regionalen Produkten Gartens der „Faïenciers“! zu kosten. FAYENCEN KAFFEE UND KUCHEN oder FRÜHSTÜCK Um Ihren Tag ganz entspannt zu beginnen oder ihn mit einer süßen Note zu beenden, genießen Sie einen köstlichen lokal UNSERE SCHLEMMERANGEBOTE gerösteten Kaffee*, abgerundet mit Gebäck oder leckerem Kuchen**. Das kleine Extra: Diese Freuden werden in einem berühmten Tafelservice von Sarreguemines serviert! Lassen Sie sich vom **,,Faïencier de Sarreguemines’’ verführen! Der ,,Faïencier de Sarreguemines’’ ist ein weicher Madeleine- ANGEBOT AUF ANFRAGE! Biskuit unter gelierter Bergamotte, die für eine leicht säuerliche Note sorgt. Das Ganze ist von einer großzügigen Mirabellen-Mousse bedeckt, deren mit Schnaps flambierten Früchte den Gaumen der Genießer kitzeln. Zuletzt ein Schokoladenschild mit originalgetreuer Darstellung des Brunnens vom denkmalgeschützten Wintergarten des Keramikmuseums von Sarreguemines. Pâtisserie Nathalie & Dominique Bucci - 5a rue des Généraux Crémer - Sarreguemines *Cafés Gurtner - 19 rue Sainte-Croix - Sarreguemines 17
barrierefrei durch sarreguemines Ab Ab 6 €pro Pers.* 6 €pro Pers.* museum für historischer keramiktechniken stadtrundgang Das Tourismusbüro Sarreguemines bietet barrierefreie Führungen für jedes Publikum an: Die Führungen richten sich sowohl an blinde Das Museum für Keramiktechniken ist als auch an sehbehinderte Menschen. für Personen mit beschränkter Mobilität Um eine angenehme Atmosphäre zu gut zugänglich, somit kann die Führung gewährleisten und Interaktionen mit dem problemlos und ohne besondere Einrichtungen Gästeführer und innerhalb der Gruppe zu durchgeführt werden. ermöglichen, werden die Führungen nur in kleinen Gruppen durchgeführt. Die Führungen richten sich sowohl an Den Teilnehmern wird die Herstellung der schwerhörige als auch an gehörlose Menschen. Keramikprodukte auf simple Art und Weise Sensorische Mittel sowie das Berühren der erklärt. Der einfache Wortschatz sowie die Maschinen bilden eine interessante und Entdeckung der Gegenstände ermöglichen praktische Ergänzung, um die Führung zu einen konkreten Bezug zur Thematik und veranschaulichen. fördern den Austausch zwischen dem Gästeführer und der Gruppe. unsere führungspreise (pro pers.) Für die Führungen in den Museen und in der Altstadt von Sarreguemines. Weitere Reise- 1 Std. 1,5 Std. 2 Std. 3 Std. Stunde begleitung* 5€ 6€ 7€ 10 € 1,50 € 70 € Woche Sonn- und Französisch, 6€ 7€ 8€ 12 € 2€ 80 € Feiertagszuschlag Deutsch, Bearbeitungs- Englisch 5 € (Tag / halber Tag) | 15 € (mit mind. 1 Übernachtung) gebühren UNSERE FÜHRUNGEN Auf Basis von mind. 15 Personen. Wenn < 15 Pers. = Abrechnung für 15 Pers. Für die Schifffahrt, mind. 25 Personen. 1 Freieintritt für den Fahrer für eine Gruppe ab 25 Personen *auf Basis von 2,5 Std. (Begleitung bei Schifffahrt, Seminare…) Führung außerhalb der Öffnungszeiten*vor 10 Uhr / nach 18 Uhr / montags Führung mit interaktivem Angebot ab 25 €/Std. 15 € (für die Gruppe) * für eine vorzeitige oder späte Öffnung des Keramikmuseums, der Bliesmühle und des Gartens der ,,Faïenciers’’. Vorzeitige Öffnung zwischen 9.00 und 10.00 Uhr und spätere Öffnung zwischen 18.00 und 19.30 Uhr (Dienstag-Sonntag) und Öffnung montags zwischen 9.00 und 19.30 Uhr. Jede angefangene Stunde wird als volle Stunde berechnet. 18
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE plaintes disponibles et sur les mécanismes de règlement extrajudiciaire Article 7 – Inscriptions tardives des litiges et, s’il y a lieu, sur l’entité dont relève le professionnel et sur la En cas d’inscription moins de 15 jours avant le début de la prestation, la Sarreguemines Tourisme assure la réservation et la vente de tous les types plateforme de règlement en ligne des litiges prévue par le règlement (UE) totalité du règlement sera exigée à la réservation. de prestations touristiques de cette brochure. Sarreguemines Tourisme n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil ; Article 8 – Règlement du solde est un organisme local de tourisme mis à la disposition de tous types de • 8° Des informations sur le droit du voyageur de céder le contrat à un autre Le client s’engage formellement à verser à Sarreguemines Tourisme le solde prestataires qui en sont membres et qui ont passé avec lui une convention voyageur conformément à l’article L.211-11. de la prestation convenue dans le contrat de réservation dès réception de de partenariat. En aucun cas Sarreguemines Tourisme ne saurait voir sa En ce qui concerne les forfaits définis au e du 2° du A du II de l’article la facture, sous réserve du respect de l’article R.211-6-10 du Code du responsabilité engagée en cas d’utilisation de ces contrats par des tiers L.211-2, le professionnel auquel les données sont transmises informe Tourisme. ou à des fins autres que touristiques. Les présentes conditions de vente l’organisateur ou le détaillant de la conclusion du contrat donnant lieu Le nombre exact de participants doit être communiqué huit jours avant sont applicables à l‘organisation de la vente de voyages, séjours, forfaits à la création d’un forfait. Le professionnel lui fournit les informations la date d’arrivée. Dans le cadre d’un séjour comprenant une nuitée et/ou touristiques et visites au sens des articles L.211-1 et L.211-2 du Code nécessaires pour lui permettre de s’acquitter de ses obligations en tant une prestation en dehors du territoire de compétence de Sarreguemines du Tourisme. Conformément à l‘article R.211-12 du Code du Tourisme, qu’organisateur. Dès que l’organisateur ou le détaillant est informé de la Tourisme, le délai de prévenance du nombre de participants sera les dispositions des articles R.211-3 à R.211-11 du même code, sont création d’un forfait, il fournit au voyageur, sur un support durable, les communiqué sur le contrat de réservation. reproduites ci-après : informations mentionnées aux 1° à 8°. Article 9 – Bon d’échange Article R.211-7 Dès réception de l’acompte et du contrat de réservation signé, Article R.211-3 Le voyageur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les Sarreguemines Tourisme adresse au client un bon d’échange que celui-ci Toute offre et toute vente des prestations mentionnées à l’article L.211-1 mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce devra remettre au(x) prestataire(s) lors de son arrivée, et éventuellement donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles contrat n’a produit aucun effet. pendant le séjour. définies par la présente section. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer Article 10 – Prestations à l’étranger Article R.211-3-1 l’organisateur ou le détaillant de sa décision par tout moyen permettant Dans le cadre de prestations à l’étranger, chaque personne doit être munie L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des d’en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début de sa pièce d’identité en cours de validité. conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie du voyage. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation Article 11 – Arrivée électronique. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse de préalable de l’organisateur ou du détaillant Le groupe doit se présenter au jour et à l’heure mentionnés sur le (ou les) l’organisateur ou du détaillant ainsi que l’indication de son immatriculation Article R.211-8 bon(s) d’échange. En cas d’arrivée tardive ou différée ou d’empêchement au registre prévu à l’article L.141-3 ou, le cas échéant, le nom, l’adresse et Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, de dernière minute, le client s’engage à avertir Sarreguemines Tourisme et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de l’union mentionnées dans les limites prévues à l’article L.211-12, il mentionne les modalités doit prévenir directement le(s) prestataire(s) dont l’adresse et le téléphone au deuxième alinéa de l’article R.211-2. précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, figurent sur le(s) bon(s) d’échange. Les prestations non consommées Article R.211-4 notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou au titre de ce retard resteront dues et ne pourront donner lieu à aucun Préalablement à la conclusion du contrat, l’organisateur ou le détaillant les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du remboursement. Le non-respect des horaires peut entraîner pour le doit communiquer au voyageur les informations suivantes : séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, ainsi que le cours prestataire l’impossibilité partielle ou totale d’assurer la prestation. • 1° Les caractéristiques principales des services de voyage : de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du Visites commentées : Le client est informé qu’en cas de non-respect des a) La ou les destinations, l’itinéraire et les périodes de séjour, avec les prix figurant au contrat. horaires de son fait, le temps de visite sera écourté, proportionnellement à dates et, lorsque le logement est compris, le nombre de nuitées comprises ; En cas de diminution du prix, l’organisateur ou le détaillant a le droit de la durée du retard accumulé. b) Les moyens, caractéristiques et catégories de transport, les lieux, déduire ses dépenses administratives réelles du remboursement dû au Si toutefois, le client souhaite maintenir la durée complète de la visite dates et heures de départ et de retour, la durée et le lieu des escales et voyageur. A la demande du voyageur, l’organisateur ou le détaillant apporte (sous réserve que son retard n’excède pas 30 minutes, et seulement si la des correspondances. Lorsque l’heure exacte n’est pas encore fixée, la preuve de ces dépenses administratives. disponibilité du guide le permet) le client est informé qu’il devra s’acquitter l’organisateur ou le détaillant informe le voyageur de l’heure approximative Article R.211-9 d’un forfait supplémentaire correspondant au dépassement horaire de la du départ et du retour ; Lorsque, avant le départ du voyageur, l’organisateur ou le détaillant se trouve prestation commandée, soit : c) La situation, les principales caractéristiques et, s’il y a lieu, la catégorie contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du • 15 Euros en semaine (lu-sa) touristique de l’hébergement en vertu des règles du pays de destination ; contrat, s’il ne peut pas satisfaire aux exigences particulières mentionnées • 20 Euros le dimanche et jours fériés d) Les repas fournis ; au 1° de l’article R. 211-6, ou en cas de hausse du prix supérieure à 8 Article 12 – Annulation du fait du client e) Les visites, les excursions ou les autres services compris dans le prix total %, il informe le voyageur dans les meilleurs délais, d’une manière claire, Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée à Sarreguemines convenu pour le contrat ; compréhensible et apparente, sur un support durable : Tourisme. La date d’annulation enregistrée permettra de déterminer le f) Lorsque cela ne ressort pas du contexte, si les services de voyage • 1° Des modifications proposées et, s’il y a lieu, de leurs répercussions sur montant des frais d’annulation variables selon les modalités suivantes : éventuels seront fournis au voyageur en tant que membre d’un groupe et, le prix du voyage ou du séjour ; • plus de 15 jours avant le séjour ou la visite : 15 € pour frais de dossier dans ce cas, si possible, la taille approximative du groupe ; • 2° Du délai raisonnable dans lequel le voyageur doit communiquer à (20€ dim. et jours fériés) ; g) Lorsque le bénéfice d’autres services touristiques fournis au voyageur l’organisateur ou au détaillant la décision qu’il prend ; • de 15 jours à 7 jours avant le séjour ou la visite : 50 % du montant total ; repose sur une communication verbale efficace, la langue dans laquelle • 3° Des conséquences de l’absence de réponse du voyageur dans le délai • moins de 7 jours avant le séjour ou la visite : la totalité du montant. ces services seront fournis ; fixé ; En cas de non-présentation du client, il ne sera procédé à aucun h) Des informations sur le fait de savoir si le voyage ou le séjour de vacances • 4° S’il y a lieu, de l’autre prestation proposée, ainsi que de son prix. remboursement. est, d’une manière générale, adapté aux personnes à mobilité réduite et, Lorsque les modifications du contrat ou la prestation de substitution Article 13 – Interruption de séjour à la demande du voyageur, des informations précises sur l’adéquation du entraînent une baisse de qualité du voyage ou du séjour ou de son coût, le En cas d’interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun voyage ou du séjour de vacances aux besoins du voyageur ; voyageur a droit à une réduction de prix adéquate. remboursement. • 2° La dénomination sociale et l’adresse géographique de l’organisateur Si le contrat est résolu et le voyageur n’accepte pas d’autre prestation, Article 14 – Assurances client et du détaillant, ainsi que leurs coordonnées téléphoniques et, s’il y a lieu, l’organisateur ou le détaillant rembourse tous les paiements effectués par Assurance annulation électroniques ; le voyageur ou en son nom dans les meilleurs délais et en tout état de cause Le client peut contracter un contrat d’assurance annulation facultative • 3° Le prix total incluant les taxes et, s’il y a lieu, tous les frais, redevances au plus tard quatorze jours après la résolution du contrat, sans préjudice auprès de Mondial Assistance, via ALLIANZ Assurances, 310 rue de la ou autres coûts supplémentaires, ou, quand ceux-ci ne peuvent être d’un dédommagement en application de l’article L.211-17. Montagne – 57200 Sarreguemines – 03 87 98 44 63. En cas d’annulation raisonnablement calculés avant la conclusion du contrat, une indication du Article R.211-10 du fait du client, et si une assurance annulation a été souscrite au moment type de coûts additionnels que le voyageur peut encore avoir à supporter ; L’organisateur ou le détaillant procède aux remboursements requis en vertu de la réservation, il convient de se reporter aux conditions générales et • 4° Les modalités de paiement, y compris le montant ou le pourcentage du des II et III de l’article L.211-14 ou, au titre du I de l’article L.211-14, spéciales de l’assurance annulation. prix à verser à titre d’acompte et le calendrier pour le paiement du solde, ou rembourse tous les paiements effectués par le voyageur ou en son nom Assurance responsabilité civile les garanties financières à verser ou à fournir par le voyageur ; moins les frais de résolution appropriés. Ces remboursements au profit du Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il • 5° Le nombre minimal de personnes requis pour la réalisation du voyage voyageur sont effectués dans les meilleurs délais et en tout état de cause est invité à souscrire un contrat d’assurance responsabilité civile pour les ou du séjour et la date limite mentionnée au III de l’article L.211-14 dans les quatorze jours au plus tard après la résolution du contrat. différents risques encourus. précédant le début du voyage ou du séjour pour une éventuelle résolution Dans le cas prévu au III de l’article L.211-14, l’indemnisation Article 15 du contrat au cas où ce nombre ne serait pas atteint ; supplémentaire que le voyageur est susceptible de recevoir est au moins Modification par Sarreguemines Tourisme d’un élément substantiel du • 6° Des informations d’ordre général concernant les conditions applicables égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de contrat : se reporter à l’article R211-9 du Code du Tourisme. en matière de passeports et de visas, y compris la durée approximative son fait à cette date. Annulation du fait du vendeur : se reporter à l’article R211-10 du Code d’obtention des visas, ainsi que des renseignements sur les formalités Article R.211-11 du Tourisme. sanitaires, du pays de destination ; L’aide due par l’organisateur ou le détaillant en application de l’article Empêchement pour le vendeur de fournir en cours de séjour les prestations • 7° Une mention indiquant que le voyageur peut résoudre le contrat à tout L.211-17-1 consiste notamment : prévues par le contrat : se reporter à l’article R211-11 du Code du Tourisme. moment avant le début du voyage ou du séjour, moyennant le paiement • 1° A fournir des informations utiles sur les services de santé, les autorités Article 16 – Réclamation de frais de résolution appropriés ou, le cas échéant, de frais de résolution locales et l’assistance consulaire ; Toute réclamation relative à l’inexécution ou à la mauvaise exécution du standard réclamés par l’organisateur ou le détaillant, conformément au I • 2° A aider le voyageur à effectuer des communications longue distance et contrat doit être adressée au service groupes de Sarreguemines Tourisme de l’article L.211-14 ; à trouver d’autres prestations de voyage. dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de • 8° Des informations sur les assurances obligatoires ou facultatives L’organisateur ou le détaillant est en droit de facturer un prix raisonnable réception, et peut être signalée par écrit, éventuellement à l’organisateur couvrant les frais de résolution du contrat par le voyageur ou sur le coût pour cette aide si cette difficulté est causée de façon intentionnelle par le du voyage et au prestataire de service concerné. d’une assistance, couvrant le rapatriement, en cas d’accident, de maladie voyageur ou par sa négligence. Le prix facturé ne dépasse en aucun cas les Article 17 – Hôtels ou de décès. coûts réels supportés par l’organisateur ou le détaillant. Les prix comprennent la location de la chambre et le petit déjeuner, selon En ce qui concerne les forfaits définis au e du 2° du A du II de l’article la formule choisie, la demi-pension ou la pension complète. Sauf indication L.211-2, l’organisateur ou le détaillant et le professionnel auxquels les CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE contraire, ils ne comprennent pas les boissons des repas. Lorsqu’un client données sont transmises veillent à ce que chacun d’eux fournisse, avant occupe seul une chambre prévue pour loger deux personnes, il lui est que le voyageur ne soit lié par un contrat, les informations énumérées Article 1 – Absence de droit de rétractation facturé un supplément dénommé « supplément chambre individuelle ». Le au présent article dans la mesure où celles-ci sont pertinentes pour les En application de l‘article L121-20-4 du Code de la Consommation, le jour du départ, la chambre doit être libérée avant midi. services de voyage qu’ils offrent. droit de rétractation n‘est pas applicable aux prestations de services Article 18 – Assurances - Garanties Le formulaire par lequel les informations énumérées au présent article d‘hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être Sarreguemines Tourisme a souscrit une assurance responsabilité civile sont portées à la connaissance du voyageur est fixé par arrêté conjoint fournis à une date ou selon une périodicité déterminée. professionnelle auprès de : ALLIANZ Assurances, 310 rue de la Montagne du ministre chargé du tourisme et du ministre chargé de l’économie et Article 2 – Offre commerciale – 57200 Sarreguemines des finances. Cet arrêté précise les informations minimales à porter à la Le présent catalogue constitue l‘offre préalable au sens des articles R.211- Garantie Financière : GROUPAMA, 126 rue de la Piazza – 93199 Noisy- connaissance du voyageur lorsque le contrat est conclu par téléphone. 5 et R.211-6 du Code du Tourisme. Sarreguemines Tourisme se réserve le-Grand Article R.211-5 cependant la possibilité de modifier certaines des prestations proposées, Article 19 – Données personnelles Les informations mentionnées aux 1°, 3°, 4°, 5° et 7° de l’article R.211- dans les conditions prévues à l‘article R.211-6 ci-dessus. La réservation Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion 4 communiquées au voyageur font partie du contrat et ne peuvent être d‘une visite, d’un séjour ou d‘une excursion à la journée implique d‘accepter de votre réservation et à nos relations commerciales et sont collectées à ces modifiées que dans les conditions définies à l’article L.211-9. les présentes conditions particulières de vente. Une erreur d‘impression est fins. Elles seront conservées pendant une durée de 10 ans à compter de la Article R.211-6 toujours possible. Les variations des conditions économiques peuvent nous clôture de l’exercice comptable. Le contrat doit comporter, outre les informations définies à l’article R.211- amener à modifier les prix avant la signature du contrat. Conformément à la réglementation sur la protection des données 4, les informations suivantes : Article 3 – Responsabilité personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et • 1° Les exigences particulières du voyageur que l’organisateur ou le L’organisateur et le détaillant sont responsables de la bonne exécution d’effacement des informations vous concernant en faisant la demande, détaillant a acceptées ; de tous les services du voyage compris dans le contrat, conformément à soit par voie électronique à contact@sarreguemines-tourisme.com, soit par • 2° Une mention indiquant que l’organisateur ainsi que le détaillant l’article L.211-16 du Code du Tourisme. L’organisateur et le détaillant sont courrier postal adressé à : SARREGUEMINES TOURISME – 11 rue du sont responsables de la bonne exécution de tous les services de voyage tenus d’apporter une aide au voyageur s’il est en difficulté, conformément Maire Massing – BP 50339 – 57203 SARREGUEMINES CEDEX. compris dans le contrat conformément à l’article L.211-16 et qu’ils sont à l’article L.211-17-1 du Code du Tourisme. Article 20 – Loi applicable - Juridictions compétentes tenus d’apporter une aide au voyageur s’il est en difficulté, conformément Article 4 – Réservation Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litiges, à l’article L.211-17-1 ; La réservation devient ferme lorsqu’un acompte de 30 % du prix total ceux-ci seront soumis au Tribunal de Grande Instance de Sarreguemines. • 3° Le nom de l’entité chargée de la protection contre l’insolvabilité et ses et un exemplaire du contrat signé par le client, ont été retournés à Article 21 – Validité des conditions de vente coordonnées, dont son adresse géographique ; Sarreguemines Tourisme avant la date limite figurant sur le contrat. Toute Ces présentes conditions générales de vente sont applicables à compter • 4° Le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique option téléphonique ou écrite n’est reconnue par Sarreguemines Tourisme du 1er janvier 2019. Sarreguemines Tourisme se réserve le droit de les et, le cas échéant, le numéro de télécopieur du représentant local de que comme une prise d’intérêt à l’une de ses réalisations. Elle ne peut modifier. Les conditions applicables seront toujours celles en place à la l’organisateur ou du détaillant, d’un point de contact ou d’un autre occasionner aucune réservation ferme. date d’édition du contrat de réservation. service par l’intermédiaire duquel le voyageur peut contacter rapidement Article 5 – Visites commentées l’organisateur ou le détaillant et communiquer avec lui de manière efficace, L’Office de Tourisme Sarreguemines Confluences propose des visites OFFICE DE TOURISME SARREGUEMINES CONFLUENCES demander une aide si le voyageur est en difficulté ou se plaindre de toute commentées sur une base de minimum 15 personnes. Si toutefois le N° intracommunautaire TVA : FR03316769017 non-conformité constatée lors de l’exécution du voyage ou du séjour ; groupe est composé de moins de 15 personnes, les visites commentées Forme juridique association loi locale 1908 • 5° Une mention indiquant que le voyageur est tenu de communiquer sont possibles mais seront facturées sur une base de 15 personnes. N° SIRET 31 67 69 017 020021 – APE 7990Z toute non-conformité qu’il constate lors de l’exécution du voyage ou du Une gratuité chauffeur est appliquée sur une base minimum de 25 Organisme local de tourisme autorisé par Atout France : N°IM057110006 séjour conformément au II de l’article L.211-16 ; personnes. Siège social : 11 rue du Maire Massing (8b rue Poincaré à partir de fév. • 6° Lorsque des mineurs, non accompagnés par un parent ou une autre Article 6 – Frais de dossier 2019) personne autorisée, voyagent sur la base d’un contrat comprenant un L’Office de Tourisme Sarreguemines Confluences percevra des frais de B.P. 50339 - 57203 Sarreguemines Cedex hébergement, des informations permettant d’établir un contact direct avec dossier d’un montant de : le mineur ou la personne responsable du mineur sur le lieu de séjour du • 5 Euros pour une prestation d’une journée ou demi-journée ; Organisme local de tourisme autorisé par Atout France N°IM057110006. mineur ; • 15 Euros pour une prestation incluant au minimum 1 nuitée. • 7° Des informations sur les procédures internes de traitement des Janvier 2019 19
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