Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11 - Technisches White Paper
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www.novell.com Technisches White Paper ENDPOINT-MANAGEMENT Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11 1 2
Windows 7: Die schnellste, am besten angenommene Betriebssystemmigration der letzten zehn Jahre Schlüsselfaktoren Schon jetzt ist klar, dass mit der Umstellung Wie alle bedeutenden Betriebssystem für eine erfolgreiche auf Windows 7 die bedeutendste Migration migrationen erfordert eine erfolgreiche Migration auf Windows 7: eines Desktop-Betriebssystems seit der Umstellung auf Windows 7 sorgfältige sorgfältige Planung Einführung von Windows XP vor mehr als Planung, eine fundierte Migrationsstrategie eine fundierte Strategie neun Jahren stattfindet. So gaben 48 Prozent und die richtigen Migrationstools. die richtigen Tools für der 390 IT-Experten, die an einer kürzlich Erfreulicherweise bieten die Novell die Migration und die durchgeführten IDC-Umfrage teilnahmen, ZENworks 11-Produktreihe und Novell künftige Wartung an, dass Windows 7 in ihren Unternehmen Service Desk ein bemerkenswert vielseitiges bereits verwendet wird; 39 Prozent haben ein und umfassendes Toolset für die Migration, __________ formelles Migrationsprogramm gestartet; Verwaltung und das Servicemanagement und 89 Prozent äußerten konkrete Pläne für für Windows 7. In Kombination mit einer 1 Quelle: IDC Technology Spotlight (gesponsert von die Umstellung auf Windows 7 innerhalb der intelligenten, gut organisierten Migrations- Novell): „Migrating to nächsten 24 Monate.1 strategie ermöglichen Ihnen diese Tools Windows 7? Technology Points to Consider.“ (nur in eine schnelle und effiziente Umstellung engl. Sprache verfügbar) Die Tatsache, dass so viele Unternehmen auf Windows 7. September 2010 bereit sind, auf Windows 7 umzustellen, ist 2 Quelle: Gartner, „The Big Migration: Windows 7 auf verschiedene Faktoren zurückzuführen. Überlegungen zur Migration and Office 2010.“ (nur in Die meisten Unternehmen haben sich (aus auf Windows 7 englischer Sprache verfügbar) hinreichend dokumentierten Gründen) gegen 17. Oktober 2010 eine groß angelegte Implementierung von Grundsätzlich beginnt eine reibungslose und Windows Vista entschieden. Sie sind daher erfolgreiche Migration auf Windows 7 mit nach wie vor in hohem Maße von einem den richtigen Antworten auf einige wichtige alternden Betriebssystem abhängig, das Fragen: bereits seit fast zehn Jahren im Einsatz ist. Aufgrund einer Vielzahl wichtiger Funktionen Wie bestimmen Sie, welche Hardware ist Windows 7 außerdem sowohl für End- migriert, aktualisiert oder ersetzt werden benutzer als auch für IT-Experten attraktiver muss? als Windows Vista. Der Hauptanreiz für eine Wie stellen Sie sicher, dass Benutzer möglichst baldige Umstellung auf Windows 7 ununterbrochenen und zuverlässigen ist jedoch das bevorstehende Ende des Zugriff auf die benötigten Anwendungen Produktlebenszyklus von Windows XP. haben, und zwar vor, während und nach In einem kürzlich veröffentlichten Bericht einer groß angelegten Migration auf prognostiziert Gartner sogar, dass Unter Windows 7? nehmen, die ihre Migration auf Windows 7 Wie lässt sich Windows 7 am schnellsten, zu lange hinauszögern, Schwierigkeiten effizientesten und möglichst ohne haben könnten, die Implementierung Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs rechtzeitig vor dem Auslaufen des Supports auf Tausenden von Computern für Windows XP abzuschließen.2 implementieren? Wie stellen Sie nach Abschluss der Aus all diesen und vielen weiteren Gründen Migration sicher, dass alle Windows 7- vollzieht sich die Umstellung auf Windows 7 Computer vom ersten Moment an den schneller und in einem weitaus größeren Sicherheitsvorschriften und Richtlinien Umfang als jede bisherige Betriebssystem- entsprechen und stets mit den neuesten migration. Für IT-Abteilungen ergeben sich Patches versehen sind? daraus natürlich diverse Herausforderungen Wie verwalten Sie die Windows 7- in Bezug auf Hardwarevoraussetzungen, Umgebung und wie senken Sie die Anwendungskompatibilität und laufende Service- und Supportkosten vor, während Verwaltungsprobleme bis hin zu Schulungen und nach einer groß angelegten Migration für Endbenutzer und Produktivitätserwägungen. auf Windows 7? 2
Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11 www.novell.com Fünf bewährte Schritte für ZENworks 11 bietet sowohl agentenbasierte Migration, Wartung eine erfolgreiche Migration als auch agentenfreie Bestandserfassungs- und Support mit auf Windows 7 optionen. Der agentenbasierte Ansatz Novell ZENworks 11 ermöglicht es, detailliertere und umfassendere ZENworks 11 in Novell ZENworks 11 hilft Ihnen bei der Informationen zu erheben. Kombination mit anderen Beantwortung all dieser Fragen. Durch die Novell Produkten – z. B. Einhaltung fünf wichtiger Schritte – und die Rationalisierung von Inhalten Novell Service Desk – Nutzung der zentralen Funktionen von und Anwendungen bietet Ihnen alles, Novell ZENworks 11 während des gesamten Sobald Ihnen vollständige und genaue was Sie für die Migration Migrationsprozesses auf Windows 7 – Inventardaten vorliegen, können Sie damit auf eine effiziente, bereiten Sie sich optimal auf das neue beginnen, Entscheidungen über die produktive Windows 7- System vor und gewährleisten nicht nur eine bevorstehende Migration zu treffen. Auf den Umgebung sowie für weitestgehend störungsfreie Umstellung Desktops und in den Benutzernetzwerken deren Wartung und auf eine produktive Windows 7-Umgebung, der meisten Unternehmen befinden sich Unterstützung benötigen: sondern auch deren effiziente Verwaltung. zahlreiche veraltete Inhalte und Anwendungen und sogar unnötige Hardwarekomponenten. Inventarisierung 1. Schritt: Umfassende, präzise Die Migration dieser überflüssigen Paketbildung, Imaging Inventarisierung Ihrer gesamten Komponenten auf Windows 7 käme ganz und Implementierung Umgebung offensichtlich einer Verschwendung von Zeit, Migration von Geld und Ressourcen gleich. Daher muss Benutzeridentitäten Eine erfolgreiche Migration auf Windows 7 ist unnötiger Ballast entfernt werden, bevor Sie Virtualisierung von ohne die Erhebung umfassender, genauer mit der Umstellung beginnen. Sie benötigen Anwendungen und aktueller Bestandsdaten nicht möglich. also eine zuverlässige Methode, mit der Konfigurations Hierzu ist es erforderlich, detaillierte Sie bestimmen können, welche Systeme und management Informationen zur Hardwarekonfiguration Anwendungen mit Windows 7 kompatibel sind. Endpoint Security jedes PCs in Ihrer Organisation zu erfassen, Management sich einen umfassenden Überblick über ZENworks 11 ist Ihnen bei diesem komplexen Patch-Management die auf diesen PCs laufende Software zu Rationalisierungsprozess behilflich. Mithilfe Servicemanagement verschaffen und dann mithilfe dieser vielseitiger ZENworks-Kompatibilitätsberichte Informationen intelligente, fundierte verschaffen Sie sich einen raschen Überblick Migrationsentscheidungen zu treffen. darüber, welche Hardware in Ihrem Unter nehmen für die Ausführung von Windows 7 Ohne die richtigen Tools ist dies jedoch ein geeignet ist, und erkennen mögliche Probleme mühevolles, zeit- und arbeitsaufwendiges in Bezug auf die Softwarekompatibilität. An- Unterfangen. Novell ZENworks Asset hand der Novell ZENworks-Funktionen für die Management, ein vollständig integrierter Einkaufshistorie und das Lizenzmanagement Bestandteil der ZENworks 11-Produktreihe, ermitteln Sie, für welche Computer ein bietet branchenführende Ermittlungs- und Hardware-Upgrade erforderlich ist. Außerdem Software-Inventarisierungsfunktionen, erfahren Sie, ob Sie mit virtualisierten die diesen komplexen Prozess enorm Anwendungen oder herkömmlichen vereinfachen und automatisieren. Installationen arbeiten sollten. Aus den Informationen, die Ihnen all diese Berichts- Die Technologie von Novell ZENworks 11 funktionen zur Verfügung stellen, ergibt sich geht über das einfache Scannen von ein genaues Bild der Auswirkungen einer Festplatten und das Anzeigen von Listen Migration auf Windows 7 auf Ihre Umgebung ausführbarer Dateien hinaus. Novell und der erforderlichen Änderungen und ZENworks 11 führt eine sorgfältige Analyse Anpassungen. der gesamten Software auf Ihren Festplatten durch und gleicht die Ergebnisse mit einer Mit den oben beschriebenen erweiterten umfangreichen, häufig aktualisierten Ermittlungs- und Inventarisierungsfunktionen Wissensdatenbank mit mehr als 80.000 sowie den Berichts- und Lizenzmanagement- Anwendungen ab. Im Gegensatz zu anderen funktionen ist es zudem möglich, veraltete Inventarisierungsverfahren kommt es so oder nicht genutzte Hardware- und Software- nicht zu Problemen, die aufgrund fehlender bestände innerhalb kürzester Zeit zu ermitteln oder fehlerhafter Informationen im Header und zu entfernen. Dadurch stellen Sie sicher, verursacht werden. Die Lösung unterscheidet dass nur solche Tools und Ressourcen zwischen echten Anwendungen und anderen migriert werden, die Benutzer tatsächlich Arten ausführbarer Dateien. benötigen. 3
Weitere Informationen zu Novell ZENworks 11 Umgebung. Außerdem wird so der Prozess des Testens von unternehmensinternen finden Sie unter www.novell.com/products/ Altanwendungen auf neueren Betriebs zenworks/configurationmanagement. systemen vereinfacht. In vielen Fällen ist es vielleicht sogar möglich, virtualisierte Versionen von Altanwendungen manuell zu IDC schätzt die bis Nach Abschluss dieses Schrittes wissen Sie, konfigurieren und damit unter Windows 7 Ende 2010 ausgelieferten welche Anwendungen Sie aus dem Netzwerk eine bessere Leistung zu erzielen. Selbst- Kopien von Windows 7 auf entfernen können, welche Anwendungen sich verständlich bietet ZENworks Application mehr als 170 Millionen.3 für die Virtualisierung eignen und welche auf Virtualization auch alle anderen gut herkömmliche Weise installiert werden sollten. dokumentierten Vorteile virtualisierter __________ Anwendungen: die Fähigkeit zur sofortigen 3 Quelle: IDC White Paper 2. Schritt: Anwendungskontinuität vor, Ausführung von Anwendungen von USB- (gesponsert von Microsoft). während und nach der Migration Sticks und anderen Wechseldatenträgern, „The Economic Impact of Microsoft’s Windows 7 Bei jedem größeren Betriebssystem- Optionen für die 100-prozentige Benutzer- Worldwide.“ (nur in englischer Upgrade ergeben sich offensichtliche und modus-Implementierung, voreingestellte Sprache verfügbar) unvermeidbare Probleme in Bezug auf die Ausmusterung von Anwendungen und Dok.-Nr. W7WW709, Juli 2009 Anwendungskompatibilität. Lange vor der prädiktives Streaming, um nur einige zu eigentlichen Migration müssen Sie dafür nennen. All diese Funktionen ermöglichen Sorge tragen, dass alle Anwendungen, Ihnen die flexible Ausführung und Verwaltung auf die Benutzer angewiesen sind, auf dem von Anwendungen in einer Windows 7- neuen Betriebssystem einwandfrei laufen. Umgebung, und zwar ohne die Arbeit der Dies erfordert detaillierte Planung, sorgfältiges Endbenutzer zu beeinträchtigen. Anwendungs Testen sowie intelligente Strategien zur virtualisierung ist also eines der leistungs- erfolgreichen Ausführung älterer Anwen stärksten und vielseitigsten Tools zur dungen in einer neuen Umgebung. Behebung von Kompatibilitätsproblemen und zur Gewährleistung der Anwendungs- Erfreulicherweise bieten Windows 7 und kontinuität bei der Umstellung auf Windows 7. Novell ZENworks-Produkte einige Funktionen, mit denen sich derartige Kompatibilitäts 3. Schritt: Konfiguration und probleme deutlich einfacher lösen lassen. Implementierung von Windows 7 So gibt Ihnen Windows 7 die Möglichkeit, Da nun eine komplette, aktuelle Bestands ältere Anwendungen im XP-Modus liste sämtlicher Anwendungen existiert, ein auszuführen. Hierzu ist es erforderlich, eine fundierter Plan zur Implementierung vorliegt virtuelle Windows XP-Maschine (VM) zu und Ihnen eine zuverlässige Methode zur entwickeln und diese auf den Windows 7- Desktops zu implementieren. Anschließend Beibehaltung der Anwendungskontinuität müssen die Anwendungen, die nicht mit zur Verfügung steht, können Sie mit der Windows 7 kompatibel sind, auf dieser eigentlichen Migration von Hardware, XP-VM installiert werden. Dies bedeutet Anwendungen und Einstellungen auf allerdings, dass Sie auf jedem Desktop Windows 7 beginnen. system zwei Betriebssysteme unterhalten und in beiden Betriebssystemumgebungen Auswahl der richtigen Methode für die Anwendungen verwalten müssen, was eine Betriebssystemmigration spürbare Erhöhung des IT-Aufwands nach Am besten wäre es natürlich, wenn es eine sich ziehen kann. schnelle, einfache Upgrade-Option für die Umstellung von jeder aktuellen Windows- Mit Novell ZENworks Application Virtualization Version auf Windows 7 gäbe. Die Wirklichkeit (nahtlos integriert in ZENworks 11) ist es sieht jedoch anders aus: Für Windows 7 nun noch einfacher, Probleme mit der gibt es so gut wie keine potenziellen Anwendungskompatibilität zu beseitigen – Upgrade-Pfade. Tatsächlich sind keinerlei ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand. Upgrade-Optionen für Altversionen von Sie können mit Novell ZENworks Application Windows verfügbar. Eine Ausnahme bildet Virtualization portable, virtuelle Windows- allein Windows Vista, sofern Service Pack 1 Anwendungen erstellen, die als unabhängige oder 2 installiert worden sind. Doch selbst in ausführbare Dateien laufen. Damit verringern den Fällen, in denen ein Upgrade direkt in Sie den Zeit- und Kostenaufwand für das Vista durchgeführt wird, bereiten oftmals Testen und die erneute Bereitstellung von zusätzliche Upgrade-Beschränkungen Anwendungen in der neuen Windows 7- Probleme. Beispiel: 4
Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11 www.novell.com Ein Upgrade von einer Kernsprache auf Anpassung und Verwaltung zuverlässiger eine andere Kernsprache ist nicht möglich. Windows Installer-Softwarepakete (MSI) Sie können kein Upgrade von einer 32-Bit- vereinfacht. Darüber hinaus bietet ZENworks „Windows 7 wird sich Version auf eine 64-Bit-Version durchführen. Unterstützung für Ghost und Windows binnen 12 Monaten als Imaging (WIM). Sie können daher den neuer Standard für die Aufgrund dieser Beschränkungen kommen Implementierungsprozess mithilfe von meisten handelsüblichen Vor-Ort-Upgrades als Option für die meisten ZENworks 11 verwalten, Ihre Investition in PCs durchsetzen.“ Organisationen nicht in Frage. Als einzige Ghost-Technologien oder die native Windows gangbare Lösung bleibt die saubere Imaging-Tools aber weiterhin nutzen. Forrester Installation. Der Vorteil einer sauberen Windows 7 Commercial Installation besteht darin, dass eine makellose Testen und gezieltes Bereitstellen von Adoption Outlook Betriebssystemumgebung g eschaffen wird – 15. Oktober 2009 Software-Images ohne die Altlasten, die Software-Upgrades Ganz gleich, für welche Imaging-Methoden hinterlassen. und -Strategien Sie sich entscheiden – das gründliche und sorgfältige Testen Gruppierung und Vorbereitung der sämtlicher Images vor der Implementierung Anwendungen auf die Implementierung ist unverzichtbar. Nach Abschluss des Die Migration der Fülle und Vielfalt von Testverfahrens können Sie mithilfe von Benutzerdaten, Desktop- und Anwendungs- ZENworks 11 sicherstellen, dass die Images einstellungen, zusammen mit all den anderen ordnungsgemäß und vollständig auf allen Daten, die die „Identität“ eines Desktop Zielgeräten bereitgestellt werden. benutzers ausmachen, kann zu den schwierigsten und aufwendigsten Aspekten ZENworks 11 ermöglicht die Nutzung einer Betriebssystemmigration gehören. Dies vordefinierter dynamischer Gerätegruppen, gilt besonders dann, wenn Sie auf Hunderten die automatisch Workstations und Server oder gar Tausenden von Computern eine einschließen, die auf demselben Betriebs saubere Installation durchführen. system laufen. Sie können außerdem auf der Basis jedes beliebigen Inventarelements Hier zeigt sich die Bedeutung ausgereifter Migrationstools. So bietet Novell ZENworks 11 eigene dynamische Gruppen erstellen. beispielsweise umfassende Funktionen Während des Implementierungsprozesses zur Migration von Benutzeridentitäten, mit installiert ZENworks dynamisch alle richtigen denen sich der Prozess der Beibehaltung Hardwaretreiber und Anwendungen für und Migration von Benutzerdaten und die jeweiligen Zielgeräte. Da ZENworks 11 -einstellungen auf eine neue Windows 7- sowohl Active Directory- als auch Novell Umgebung erheblich vereinfachen und eDirectory-Benutzer unterstützt, können Sie automatisieren lässt. Ohne diese erweiterten ZENworks-Gruppen erstellen, die Benutzer Funktionen für die Migration von Benutzer aus mehreren Verzeichnissen einschließen, identitäten laufen Sie Gefahr, IT-Ressourcen was die Verwaltung der Anwendungen dieser zu vergeuden und beträchtliche Störungen Benutzer weiter vereinfacht. zu verursachen, während Benutzer Mühe haben, ihre Desktopumgebungen wieder Dank Ausfallplänen, Wake-on-LAN- herzustellen. Technologie und Wake-Up-Funktionen für Geräte ermöglicht ZENworks außerdem Ein weiterer Vorteil von ZENworks besteht die Sicherung von Desktopdaten und die darin, dass Anwendungen gruppiert und Migration von Benutzern auf Windows 7 im Verbund implementiert werden können. außerhalb der normalen Geschäftszeiten. So wäre es beispielsweise möglich, einige Mit all diesen erweiterten Funktionen zur Anwendungen zu konvertieren und nativ Softwareverteilung gelingt es Ihnen, den unter Windows 7 auszuführen, andere zu Zeit-, Ressourcen- und Arbeitsaufwand für virtualisieren und einige sogar im XP-Modus die Umstellung auf Windows 7 drastisch auszuführen. zu verringern. Nach Abschluss dieses Prozesses lassen 4. Schritt: Aufspielen der jeweils sich mit Novell ZENworks 11 problemlos neuesten Patches sowie Einhaltung Pakete für die verschiedenen Kategorien von von Compliance-Anforderungen in Anwendungen – einschließlich virtualisierter der Windows 7-Umgebung Anwendungen – erstellen und auf die Verteilung vorbereiten. So umfasst ZENworks Der Migrationsprozess ist lediglich der zum Beispiel die Flexera AdminStudio erste Schritt der erfolgreichen, langfristigen ZENworks Edition, die die Zusammenstellung, Nutzung von Windows 7. Sobald das neue 5
Fünf Schlüsselfaktoren Betriebssystem einsatzbereit ist, benötigen Straffung und Automatisierung einer ganzen für eine erfolgreiche Sie eine zuverlässige und effiziente Methode, Reihe von Service-Desk-Funktionen zu Migration auf Windows 7 um die gesamte Umgebung kontinuierlich verbessern. Dank der Anwendung von ZENworks 11 in mit den neuesten Patches zu aktualisieren branchenweit anerkannten Best Practices Kombination mit anderen und die Einhaltung der Compliance- lassen sich mit dem vollständig integrierten Novell Produkten – z. B. Anforderungen zu gewährleisten. Servicemanagement-Tool von Novell Service Novell Service Desk – Desk Anfragen per eMail, PDA oder über bietet Ihnen alles, was Novell ZENworks 11 wird diesen ein praktisches Kundenportal einreichen, Sie für die Migration auf Anforderungen gerecht, da es Ihnen alle nachverfolgen, lösen und verwalten. eine effiziente, produktive erforderlichen Tools für die Automatisierung Windows 7-Umgebung der Erfassung, Analyse und richtlinien Mit Novell Service Desk und ZENworks 11 sowie für deren Wartung basierte Bereitstellung von Patches auf den gelingt es Ihnen, innerhalb kurzer Zeit eine und Unterstützung Windows 7-Endgeräten zur Verfügung stellt. skalierbare und flexible Servicemanagement- benötigen: Dazu gehört eine einzigartige Kombination Umgebung einzurichten, die ITIL-Best- integrierter Funktionen für die Überwachung, Practices unterstützt, Vorfall-, Problem- und 1. Umfassende, präzise Überprüfung und Implementierung von Change-Management-Prozesse mithilfe einer Inventarisierung Ihrer Patches sowie Berichtsfunktionen, mit denen zentralisierten Configuration Management- gesamten Umgebung es möglich ist, Patches im Vergleich zum Datenbank (CMDB) automatisiert und 2. Anwendungskontinuität Branchendurchschnitt bis zu 13-mal schneller Benutzer in die Lage versetzt, dank vor, während und nach zu implementieren. erweiterter Funktionen zur Selbsthilfe der Migration eigenständig Probleme zu lösen. 3. Konfiguration und Dank präziser, automatisierter Prozesse Implementierung von für das Aufspielen von Patches gelingt es Gemeinsam stellen ZENworks 11 und Novell Windows 7 Ihnen mit ZENworks 11, den Kosten- und Service Desk alle nötigen Tools bereit, um 4. Aufspielen der jeweils Arbeitsaufwand für das Patch-Management die laufenden Wartungs- und Servicekosten neuesten Patches drastisch zu senken. Darüber hinaus niedrig zu halten und vor, während UND sowie Einhaltung verbessern Sie die Compliance, da Sie nach der Migration auf Windows 7 selbst die von Compliance- die gesamte Windows 7-Umgebung über anspruchsvollsten Service Level Agreements Anforderungen in der wachen, Schwachstellen schnell erkennen einzuhalten. Windows 7-Umgebung und beurteilen sowie erforderliche Updates 5. Senkung der laufenden und Patches automatisch anwenden, damit Auf den Punkt gebracht Verwaltungs- und Windows 7-Geräte den vordefinierten Servicekosten ZENworks 11 bietet sämtliche Funktionen für Richtlinien und Standards entsprechen. richtlinienbasierte Migration, Anwendungs virtualisierung, Konfigurationsmanagement 5. Schritt: Senkung der laufenden und Servicemanagement, die Sie für eine Verwaltungs- und Servicekosten erfolgreiche Umstellung auf Windows 7 und Dank ZENworks 11 halten Sie Ihre die Dämmung der laufenden Wartungskosten Migrationskosten in Schach. Das vermutlich benötigen. Zudem sind alle diese Funktionen überzeugendste Argument für den Einsatz in einer einheitlichen webbasierten Konsole von Novell ZENworks 11 als Migrationstool integriert (siehe Abbildung 1). Das heißt, ist seine Fähigkeit, die laufenden Kosten Sie können mit einer einzigen ZENworks 11- für Wartung und Servicemanagement zu Lösung die Erstimplementierung von senken, und zwar für die gesamte Dauer Windows 7 optimieren und automatisieren der Nutzung von Windows 7. Ermöglicht und die effiziente Unterstützung und wird dies beispielsweise durch leistungs Verwaltung der Windows 7-Umgebung gewähr starke Funktionen für richtlinienbasiertes leisten. Selbstverständlich profitieren auch die Konfigurationsmanagement sowie übrigen Bestandteile Ihrer heterogenen IT- (bei Kombination mit Novell Service Desk) Umgebung von den Vorteilen, die ZENworks 11 eng integrierte Funktionen für das Service- bietet. Dies schließt die umfassende Unter- management. stützung für Windows- und Linux-Desktops ein. ZENworks 11 kann auf einer Vielzahl Durch die Kombination von ZENworks 11 von Windows- und Linux-Betriebssystemen mit Novell Service Desk wird es möglich, eingesetzt werden, unterstützt die von Ihnen den durchschnittlichen Zeitaufwand für gewählten Verzeichnisdienste (Active Directory die Problembehebung (MTTR, Mean Time oder Novell eDirectory) und ist mit der To Repair) zu verringern und die Service- Datenbank Ihrer Wahl kompatibel (Oracle, management-Umgebung insgesamt durch Microsoft SQL oder Sybase). 6
Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11 www.novell.com Einheitliche ZENworks 11-Konsole „Gartner rechnet ab der 2. Hälfte des Jahres 2010 bzw. der ersten Hälfte des Jahres 2011 mit einem Anstieg der Zahl der Unternehmen, die auf Windows 7 umstellen. Für Unternehmen, die zu lange zögern, könnte es schwierig werden, die Implementierung von Windows 7 vor dem Auslaufen des Supports für Windows XP abzuschließen.“ Gartner Abbildung 1: Novell ZENworks 11 vereint Konfigurationsmanagement, Patch-Management, Endpoint Security The Big Migration: Windows 7 Management, Energiekontrolle und mehr in einer einheitlichen webbasierten Konsole. und Office 2010 (nur in englischer Sprache verfügbar) 17. Oktober 2010 Fazit Unterstützung für Windows 7 und eine Vielzahl erweiterter Ermittlungs-, Inventarisierungs-, Die umfassende Migration eines Desktop- Paketbildungs-, Implementierungs- und Betriebssystems ist alles andere als einfach. Desktopmanagement-Funktionen, sodass Doch mit einer intelligenten Strategie, einem Sie der Migration entspannt entgegensehen Best-Practices-Ansatz und den richtigen können. Mit ZENworks gestaltet sich der Tools für Migration, Wartung, Sicherheit Übergang zu Windows 7 reibungslos und und Servicemanagement gelingt es Ihnen, effizient. Gleichzeitig schaffen Sie eine sich alle Vorteile von Windows 7 zunutze zuverlässige, richtlinienbasierte Grundlage zu machen – und das bei minimalen für die Verwaltung Ihrer gesamten Desktop Unterbrechungen der Betriebsabläufe. umgebung – und zwar vor, während und Novell ZENworks 11 bietet umfassende nach der Migration auf Windows 7. 7
Novell ZENworks 11 bietet umfassende Unterstützung für Windows 7 und eine Vielzahl erweiterter Ermittlungs-, Inventarisierungs-, Paketbildungs-, Implementierungs- und Wartungsfunktionen, sodass Sie der Migration entspannt entgegensehen können. www.novell.com Novell Services Informationen zu den Novell Services wie Consulting, Training und Support erhalten Sie im Internet unter: www.novell.com/consulting www.novell.com/training www.novell.com/support Weitere Informationen Informationen zu Novell Produkten erhalten Sie beim Novell Fachhandelspartner oder besuchen Sie uns im Internet unter: www.novell.com/products Novell GmbH Nördlicher Zubringer 9-11 40470 Düsseldorf Tel: +49-211-56 31-0 Fax: +49-211-56 31-250 www.novell.de Novell GmbH im Regus Business Center Office Park 1 Tob B02 A - 1300 Wien Tel: 0800-293735 www.novell.at Novell (Schweiz) AG Leutschenbachstrasse 41 CH - 8050 Zürich Tel: +41-43-456 23 00 Fax: +41-43-456 23 03 www.novell.ch 462-DE2153-001 | 02/11 | © Copyright 2011 Novell, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Novell, das Novell Logo, das N-Logo und ZENworks sind eingetragene Marken und eDirectory ist eine Marke von Novell, Inc. in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Produkt- und Firmennamen sind Marken der entsprechenden Eigentümer. Änderungen der technischen Informationen und Verfügbarkeit vorbehalten. 1 2
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