Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11 - Technisches White Paper

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Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11 - Technisches White Paper
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Technisches White Paper
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Optimierung der
Migration auf Windows 7
mit Novell ZENworks 11

                          1                2
Windows 7: Die schnellste, am besten
                                  angenommene Betriebssystemmigration
                                  der letzten zehn Jahre
Schlüsselfaktoren                 Schon jetzt ist klar, dass mit der Umstellung   Wie alle bedeutenden Betriebssystem­
für eine erfolgreiche             auf Windows 7 die bedeutendste Migration        migrationen erfordert eine erfolgreiche
Migration auf Windows 7:          eines Desktop-Betriebssystems seit der          ­Umstellung auf Windows 7 sorgfältige
  sorgfältige Planung             Einführung von Windows XP vor mehr als           Planung, eine fundierte ­Migrationsstrategie
  eine fundierte Strategie        neun Jahren stattfindet. So gaben 48 Prozent     und die richtigen Migrationstools.
  die richtigen Tools für         der 390 IT-Experten, die an einer kürzlich       Erfreulicherweise bieten die Novell
  die Migration und die           durchgeführten IDC-Umfrage teilnahmen,           ZENworks 11-Produktreihe und Novell
  künftige Wartung                an, dass Windows 7 in ihren Unternehmen          Service Desk ein bemerkenswert vielseitiges
                                  bereits verwendet wird; 39 Prozent haben ein     und umfassendes Toolset für die Migration,
__________                        formelles Migrationsprogramm gestartet;          Verwaltung und das Servicemanagement
                                  und 89 Prozent äußerten konkrete Pläne für       für Windows 7. In Kombination mit einer
1 Quelle: IDC Technology
  Spotlight (gesponsert von       die Umstellung auf Windows 7 innerhalb der       intelligenten, gut organisierten Migrations-
  Novell): „Migrating to          nächsten 24 Monate.1                             strategie ermöglichen Ihnen diese Tools
  Windows 7? Technology
  Points to Consider.“ (nur in
                                                                                   eine schnelle und effiziente Umstellung
  engl. Sprache verfügbar)        Die Tatsache, dass so viele Unternehmen          auf Windows 7.
  September 2010                  bereit sind, auf Windows 7 umzustellen, ist
2 Quelle: Gartner, „The Big
  Migration: Windows 7
                                  auf verschiedene Faktoren zurückzuführen.       Überlegungen zur Migration
  and Office 2010.“ (nur in       Die meisten Unternehmen haben sich (aus         auf Windows 7
  englischer Sprache verfügbar)   hinreichend dokumentierten Gründen) gegen
  17. Oktober 2010                eine groß angelegte Implementierung von         Grundsätzlich beginnt eine reibungslose und
                                  Windows Vista entschieden. Sie sind daher       erfolgreiche Migration auf Windows 7 mit
                                  nach wie vor in hohem Maße von einem            den richtigen Antworten auf einige wichtige
                                  alternden Betriebssystem abhängig, das          Fragen:
                                  bereits seit fast zehn Jahren im Einsatz ist.
                                  Aufgrund einer Vielzahl wichtiger Funktionen      Wie bestimmen Sie, welche Hardware
                                  ist Windows 7 außerdem sowohl für End-            migriert, aktualisiert oder ersetzt werden
                                  benutzer als auch für IT-Experten attraktiver     muss?
                                  als Windows Vista. Der Hauptanreiz für eine       Wie stellen Sie sicher, dass Benutzer
                                  möglichst baldige Umstellung auf Windows 7        ununterbrochenen und zuverlässigen
                                  ist jedoch das bevorstehende Ende des             Zugriff auf die benötigten Anwendungen
                                  Produktlebenszyklus von Windows XP.               haben, und zwar vor, während und nach
                                  In einem kürzlich veröffentlichten Bericht        einer groß angelegten Migration auf
                                  prognostiziert Gartner sogar, dass Unter­         Windows 7?
                                  nehmen, die ihre Migration auf Windows 7          Wie lässt sich Windows 7 am schnellsten,
                                  zu lange hinauszögern, Schwierigkeiten            effizientesten und möglichst ohne
                                  haben könnten, die Implementierung                Beeinträchtigung des ­Geschäftsbetriebs
                                  rechtzeitig vor dem Auslaufen des Supports        auf Tausenden von Computern
                                  für Windows XP abzuschließen.2                    ­implementieren?
                                                                                    Wie stellen Sie nach Abschluss der
                                  Aus all diesen und vielen weiteren Gründen         Migration sicher, dass alle Windows 7-
                                  vollzieht sich die Umstellung auf Windows 7        Computer vom ersten Moment an den
                                  schneller und in einem weitaus größeren            Sicherheitsvorschriften und Richtlinien
                                  Umfang als jede bisherige Betriebssystem-          entsprechen und stets mit den neuesten
                                  migration. Für IT-Abteilungen ergeben sich         Patches versehen sind?
                                  daraus natürlich diverse Herausforderungen        Wie verwalten Sie die Windows 7-
                                  in Bezug auf Hardwarevoraussetzungen,              Umgebung und wie senken Sie die
                                  Anwendungskompatibilität und laufende              Service- und Supportkosten vor, während
                                  Verwaltungsprobleme bis hin zu Schulungen          und nach einer groß angelegten Migration
                                  für Endbenutzer und Produktivitätserwägungen.      auf Windows 7?

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Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11                                          www.novell.com

Fünf bewährte Schritte für                             ZENworks 11 bietet sowohl agentenbasierte        Migration, Wartung
eine erfolgreiche Migration                            als auch agentenfreie Bestandserfassungs-        und Support mit
auf Windows 7                                          optionen. Der agentenbasierte Ansatz             Novell ZENworks 11
                                                       ermöglicht es, detailliertere und umfassendere   ZENworks 11 in
Novell ZENworks 11 hilft Ihnen bei der                 Informationen zu erheben.                        Kombination mit anderen
Beantwortung all dieser Fragen. Durch die
                                                                                                        Novell Produkten – z. B.
Einhaltung fünf wichtiger Schritte – und die           Rationalisierung von Inhalten                    Novell Service Desk –
Nutzung der zentralen Funktionen von                   und Anwendungen                                  bietet Ihnen alles,
Novell ZENworks 11 während des gesamten                Sobald Ihnen vollständige und genaue             was Sie für die Migration
Migrationsprozesses auf Windows 7 –                    Inventardaten vorliegen, können Sie damit        auf eine effiziente,
bereiten Sie sich optimal auf das neue                 beginnen, Entscheidungen über die                produktive Windows 7-
System vor und gewährleisten nicht nur eine            bevorstehende Migration zu treffen. Auf den      Umgebung sowie für
weitestgehend störungsfreie Umstellung                 Desktops und in den Benutzernetzwerken           deren Wartung und
auf eine produktive Windows 7-Umgebung,                der meisten Unternehmen befinden sich            Unterstützung benötigen:
sondern auch deren effiziente Verwaltung.              zahlreiche veraltete Inhalte und Anwendungen
                                                       und sogar unnötige Hardwarekomponenten.             Inventarisierung
1. Schritt: Umfassende, präzise                        Die Migration dieser überflüssigen                  Paketbildung, Imaging
Inventarisierung Ihrer gesamten                        Komponenten auf Windows 7 käme ganz                 und Implementierung
Umgebung                                               offensichtlich einer Verschwendung von Zeit,        Migration von
                                                       Geld und Ressourcen gleich. Daher muss              Benutzeridentitäten
Eine erfolgreiche Migration auf Windows 7 ist
                                                       unnötiger Ballast entfernt werden, bevor Sie        Virtualisierung von
ohne die Erhebung umfassender, genauer
                                                       mit der Umstellung beginnen. Sie benötigen          Anwendungen
und aktueller Bestandsdaten nicht möglich.
                                                       also eine zuverlässige Methode, mit der             Konfigurations­
Hierzu ist es erforderlich, detaillierte
                                                       Sie bestimmen können, welche Systeme und            management
Informationen zur Hardwarekonfiguration
                                                       Anwendungen mit Windows 7 kompatibel sind.          Endpoint Security
jedes PCs in Ihrer Organisation zu erfassen,
                                                                                                           Management
sich einen umfassenden Überblick über
                                                       ZENworks 11 ist Ihnen bei diesem komplexen          Patch-Management
die auf diesen PCs laufende Software zu
                                                       Rationalisierungsprozess behilflich. Mithilfe       Servicemanagement
verschaffen und dann mithilfe dieser
                                                       vielseitiger ZENworks-Kompatibilitätsberichte
Informationen intelligente, fundierte
                                                       verschaffen Sie sich einen raschen Überblick
Migrationsentscheidungen zu treffen.
                                                       darüber, welche Hardware in Ihrem Unter­
                                                       nehmen für die Ausführung von Windows 7
Ohne die richtigen Tools ist dies jedoch ein
                                                       geeignet ist, und erkennen mögliche Probleme
mühevolles, zeit- und arbeitsaufwendiges               in Bezug auf die Softwarekompatibilität. An-
Unterfangen. Novell ZENworks Asset                     hand der Novell ZENworks-Funktionen für die
Management, ein vollständig integrierter               Einkaufshistorie und das Lizenzmanagement
Bestandteil der ZENworks 11-Produktreihe,              ermitteln Sie, für welche Computer ein
bietet branchenführende Ermittlungs- und               Hardware-Upgrade erforderlich ist. Außerdem
Software-Inventarisierungsfunktionen,                  erfahren Sie, ob Sie mit virtualisierten
die diesen komplexen Prozess enorm                     Anwendungen oder herkömmlichen
vereinfachen und automatisieren.                       Installationen arbeiten sollten. Aus den
                                                       Informationen, die Ihnen all diese Berichts-
Die Technologie von Novell ZENworks 11                 funktionen zur Verfügung stellen, ergibt sich
geht über das einfache Scannen von                     ein genaues Bild der Auswirkungen einer
Festplatten und das Anzeigen von Listen                Migration auf Windows 7 auf Ihre Umgebung
ausführbarer Dateien hinaus. Novell                    und der erforderlichen Änderungen und
ZENworks 11 führt eine sorgfältige Analyse             Anpassungen.
der gesamten Software auf Ihren Festplatten
durch und gleicht die Ergebnisse mit einer             Mit den oben beschriebenen erweiterten
umfangreichen, häufig aktualisierten                   Ermittlungs- und Inventarisierungsfunktionen
Wissensdatenbank mit mehr als 80.000                   sowie den Berichts- und Lizenzmanagement-
Anwendungen ab. Im Gegensatz zu anderen                funktionen ist es zudem möglich, veraltete
Inventarisierungsverfahren kommt es so                 oder nicht genutzte Hardware- und Software-
nicht zu Problemen, die aufgrund fehlender             bestände innerhalb kürzester Zeit zu ermitteln
oder fehlerhafter Informationen im Header              und zu entfernen. Dadurch stellen Sie sicher,
verursacht werden. Die Lösung unterscheidet            dass nur solche Tools und Ressourcen
zwischen echten Anwendungen und anderen                migriert werden, die Benutzer tatsächlich
Arten ausführbarer Dateien.                            benötigen.

                                                                                                    3
Weitere Informationen zu Novell ZENworks 11                                             Umgebung. ­Außerdem wird so der Prozess
                                                                                        des Testens von unter­nehmensinternen
 finden Sie unter www.novell.com/products/                                              Altanwendungen auf neueren Betriebs­
        zenworks/configurationmanagement.                                               systemen vereinfacht. In vielen Fällen ist
                                                                                        es vielleicht sogar möglich, virtualisierte
                                                                                        Versionen von Altanwendungen manuell zu
IDC schätzt die bis                Nach Abschluss dieses Schrittes wissen Sie,          konfigurieren und damit unter Windows 7
Ende 2010 ausgelieferten           welche Anwendungen Sie aus dem Netzwerk              eine bessere Leistung zu erzielen. Selbst-
Kopien von Windows 7 auf           entfernen können, welche Anwendungen sich            verständlich bietet ZENworks Application
mehr als 170 Millionen.3           für die Virtualisierung eignen und welche auf        Virtualization auch alle anderen gut
                                   herkömmliche Weise installiert werden sollten.       dokumentierten Vorteile virtualisierter
__________
                                                                                        Anwendungen: die Fähigkeit zur ­sofortigen
3 Quelle: IDC White Paper          2. Schritt: Anwendungskontinuität vor,               Ausführung von Anwendungen von USB-
  (gesponsert von Microsoft).      während und nach der Migration                       Sticks und anderen Wechseldatenträgern,
  „The Economic Impact
  of Microsoft’s Windows 7         Bei jedem größeren Betriebssystem-                   Optionen für die 100-prozentige Benutzer-
  Worldwide.“ (nur in englischer   Upgrade ergeben sich offensichtliche und             modus-Implementierung, voreingestellte
  Sprache verfügbar)
                                   unvermeidbare Probleme in Bezug auf die              Ausmusterung von Anwendungen und
  Dok.-Nr. W7WW709,
  Juli 2009                        Anwendungskompatibilität. Lange vor der              prädiktives Streaming, um nur einige zu
                                   ­eigentlichen Migration müssen Sie dafür             ­nennen. All diese Funktionen ermöglichen
                                    Sorge tragen, dass alle Anwendungen,                 Ihnen die flexible Ausführung und Verwaltung
                                    auf die Benutzer angewiesen sind, auf dem            von Anwendungen in einer Windows 7-
                                    neuen Betriebssystem einwandfrei laufen.             Umgebung, und zwar ohne die Arbeit der
                                    Dies erfordert detaillierte Planung, sorgfältiges    Endbenutzer zu beeinträchtigen. Anwendungs­
                                    Testen sowie intelligente Strategien zur             virtualisierung ist also eines der leistungs-
                                    erfolgreichen Ausführung älterer Anwen­              stärksten und vielseitigsten Tools zur
                                    dungen in einer neuen Umgebung.                      Behebung von Kompatibilitätsproblemen
                                                                                         und zur Gewährleistung der Anwendungs-
                                   Erfreulicherweise bieten Windows 7 und                kontinuität bei der Umstellung auf Windows 7.
                                   Novell ZENworks-Produkte einige Funktionen,
                                   mit denen sich derartige Kompatibilitäts­            3. Schritt: Konfiguration und
                                   probleme deutlich einfacher lösen lassen.            Implementierung von Windows 7
                                   So gibt Ihnen Windows 7 die Möglichkeit,
                                                                                        Da nun eine komplette, aktuelle Bestands­
                                   ältere Anwendungen im XP-Modus
                                                                                        liste sämtlicher Anwendungen existiert, ein
                                   auszuführen. Hierzu ist es erforderlich, eine
                                                                                        fundierter Plan zur Implementierung vorliegt
                                   virtuelle Windows XP-Maschine (VM) zu
                                                                                        und Ihnen eine zuverlässige Methode zur
                                   entwickeln und diese auf den Windows 7-
                                   Desktops zu implementieren. Anschließend             Beibehaltung der Anwendungskontinuität
                                   müssen die Anwendungen, die nicht mit                zur Verfügung steht, können Sie mit der
                                   Windows 7 kompatibel sind, auf dieser                eigentlichen Migration von Hardware,
                                   XP-VM installiert werden. Dies bedeutet              Anwendungen und Einstellungen auf
                                   allerdings, dass Sie auf jedem Desktop­              Windows 7 beginnen.
                                   system zwei Betriebssysteme unterhalten
                                   und in beiden Betriebssystemumgebungen               Auswahl der richtigen Methode für die
                                   Anwendungen verwalten müssen, was eine               Betriebssystemmigration
                                   spürbare Erhöhung des IT-Aufwands nach               Am besten wäre es natürlich, wenn es eine
                                   sich ziehen kann.                                    schnelle, einfache Upgrade-Option für die
                                                                                        Umstellung von jeder aktuellen Windows-
                                   Mit Novell ZENworks Application Virtualization       Version auf Windows 7 gäbe. Die Wirklichkeit
                                   (nahtlos integriert in ZENworks 11) ist es           sieht jedoch anders aus: Für Windows 7
                                   nun noch einfacher, Probleme mit der                 gibt es so gut wie keine potenziellen
                                   Anwendungskompatibilität zu beseitigen –             Upgrade-Pfade. Tatsächlich sind keinerlei
                                   ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.                Upgrade-Optionen für Altversionen von
                                   Sie können mit Novell ZENworks Application           Windows verfügbar. Eine Ausnahme bildet
                                   Virtualization portable, virtuelle Windows-          allein Windows Vista, sofern Service Pack 1
                                   Anwendungen erstellen, die als unabhängige           oder 2 installiert worden sind. Doch selbst in
                                   ausführbare Dateien laufen. Damit verringern         den Fällen, in denen ein Upgrade direkt in
                                   Sie den Zeit- und Kostenaufwand für das              Vista durchgeführt wird, bereiten oftmals
                                   Testen und die erneute Bereitstellung von            zusätzliche Upgrade-Beschränkungen
                                   Anwendungen in der neuen Windows 7-                  Probleme. Beispiel:

                                   4
Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11                                              www.novell.com

  Ein Upgrade von einer Kernsprache auf                Anpassung und Verwaltung zuverlässiger
  eine andere Kernsprache ist nicht möglich.           Windows Installer-Softwarepakete (MSI)
  Sie können kein Upgrade von einer 32-Bit-            vereinfacht. Darüber hinaus bietet ZENworks          „Windows 7 wird sich
  Version auf eine 64-Bit-Version durchführen.         Unterstützung für Ghost und Windows                  binnen 12 Monaten als
                                                       Imaging (WIM). Sie können daher den                  neuer Standard für die
Aufgrund dieser Beschränkungen kommen                  Implementierungsprozess mithilfe von                 meisten handelsüblichen
Vor-Ort-Upgrades als Option für die meisten            ZENworks 11 verwalten, Ihre Investition in           PCs durchsetzen.“
Organisationen nicht in Frage. Als einzige             Ghost-Technologien oder die native Windows
gangbare Lösung bleibt die saubere                     Imaging-Tools aber weiterhin nutzen.                 Forrester
Installation. Der Vorteil einer sauberen                                                                    Windows 7 Commercial
Installation besteht darin, dass eine makellose        Testen und gezieltes Bereitstellen von               Adoption Outlook
Betriebssystemumgebung g      ­ eschaffen wird –                                                            15. Oktober 2009
                                                       Software-Images
ohne die Altlasten, die Software-Upgrades              Ganz gleich, für welche Imaging-Methoden
hinterlassen.                                          und -Strategien Sie sich entscheiden –
                                                       das gründliche und sorgfältige Testen
Gruppierung und Vorbereitung der                       sämtlicher Images vor der Implementierung
Anwendungen auf die Implementierung                    ist unverzichtbar. Nach Abschluss des
Die Migration der Fülle und Vielfalt von               Test­verfahrens können Sie mithilfe von
Benutzerdaten, Desktop- und Anwendungs-
                                                       ZENworks 11 sicherstellen, dass die Images
einstellungen, zusammen mit all den anderen
                                                       ordnungsgemäß und vollständig auf allen
Daten, die die „Identität“ eines Desktop­
                                                       Zielgeräten bereitgestellt werden.
benutzers ausmachen, kann zu den
schwierigsten und aufwendigsten Aspekten
                                                       ZENworks 11 ermöglicht die Nutzung
einer Betriebssystemmigration gehören. Dies
                                                       vordefinierter dynamischer Gerätegruppen,
gilt besonders dann, wenn Sie auf Hunderten
                                                       die automatisch Workstations und Server
oder gar Tausenden von Computern eine
                                                       einschließen, die auf demselben Betriebs­
saubere Installation durchführen.
                                                       system laufen. Sie können außerdem auf
                                                       der Basis jedes beliebigen Inventarelements
Hier zeigt sich die Bedeutung ausgereifter
Migrationstools. So bietet Novell ZENworks 11          eigene dynamische Gruppen erstellen.
beispielsweise umfassende Funktionen                   Während des Implementierungsprozesses
zur Migration von Benutzer­identitäten, mit            installiert ZENworks dynamisch alle richtigen
denen sich der Prozess der Beibehaltung                Hardwaretreiber und Anwendungen für
und Migration von Benutzer­daten und                   die jeweiligen Zielgeräte. Da ZENworks 11
-einstellungen auf eine neue Windows 7-                sowohl Active Directory- als auch Novell
Umgebung erheblich vereinfachen und                    eDirectory-Benutzer unterstützt, können Sie
automatisieren lässt. Ohne diese ­erweiterten          ZENworks-Gruppen erstellen, die Benutzer
Funktionen für die Migration von Benutzer­             aus mehreren Verzeichnissen einschließen,
identitäten laufen Sie Gefahr, IT-Ressourcen           was die Verwaltung der Anwendungen dieser
zu vergeuden und beträchtliche Störungen               Benutzer weiter vereinfacht.
zu verursachen, während Benutzer Mühe
haben, ihre Desktopumgebungen wieder­                  Dank Ausfallplänen, Wake-on-LAN-
herzustellen.                                          Technologie und Wake-Up-Funktionen für
                                                       Geräte ermöglicht ZENworks außerdem
Ein weiterer Vorteil von ZENworks besteht              die Sicherung von Desktopdaten und die
darin, dass Anwendungen gruppiert und                  Migration von Benutzern auf Windows 7
im Verbund implementiert werden können.                außerhalb der normalen Geschäftszeiten.
So wäre es beispielsweise möglich, einige              Mit all diesen erweiterten Funktionen zur
Anwendungen zu konvertieren und nativ                  Softwareverteilung gelingt es Ihnen, den
unter Windows 7 auszuführen, andere zu                 Zeit-, Ressourcen- und Arbeitsaufwand für
virtualisieren und einige sogar im XP-Modus            die Umstellung auf Windows 7 drastisch
auszuführen.                                           zu verringern.

Nach Abschluss dieses Prozesses lassen                 4. Schritt: Aufspielen der jeweils
sich mit Novell ZENworks 11 problemlos                 neuesten Patches sowie Einhaltung
Pakete für die verschiedenen Kategorien von            von Compliance-Anforderungen in
Anwendungen – einschließlich virtualisierter           der Windows 7-Umgebung
Anwendungen – erstellen und auf die
Verteilung vorbereiten. So umfasst ZENworks            Der Migrationsprozess ist lediglich der
zum Beispiel die Flexera AdminStudio                   erste Schritt der erfolgreichen, langfristigen
ZENworks Edition, die die Zusammenstellung,            Nutzung von Windows 7. Sobald das neue

                                                                                                        5
Fünf Schlüsselfaktoren        Betriebssystem einsatzbereit ist, benötigen     Straffung und Automatisierung einer ganzen
für eine erfolgreiche         Sie eine zuverlässige und effiziente Methode,   Reihe von Service-Desk-Funktionen zu
Migration auf Windows 7       um die gesamte Umgebung kontinuierlich          verbessern. Dank der Anwendung von
ZENworks 11 in                mit den neuesten Patches zu aktualisieren       branchenweit anerkannten Best Practices
Kombination mit anderen       und die Einhaltung der Compliance-              lassen sich mit dem vollständig integrierten
Novell Produkten – z. B.      Anforderungen zu gewährleisten.                 Servicemanagement-Tool von Novell Service
Novell Service Desk –                                                         Desk Anfragen per eMail, PDA oder über
bietet Ihnen alles, was       Novell ZENworks 11 wird diesen                  ein praktisches Kundenportal einreichen,
Sie für die Migration auf     Anforderungen gerecht, da es Ihnen alle         nachverfolgen, lösen und verwalten.
eine effiziente, produktive   ­erforderlichen Tools für die Automatisierung
Windows 7-Umgebung             der Erfassung, Analyse und richtlinien­        Mit Novell Service Desk und ZENworks 11
sowie für deren Wartung        basierte Bereitstellung von Patches auf den    gelingt es Ihnen, innerhalb kurzer Zeit eine
und Unterstützung              Windows 7-Endgeräten zur Verfügung stellt.     skalierbare und flexible Servicemanagement-
benötigen:                     Dazu gehört eine einzigartige Kombination      Umgebung einzurichten, die ITIL-Best-
                               integrierter Funktionen für die Überwachung,   Practices unterstützt, Vorfall-, Problem- und
1.   Umfassende, präzise       Überprüfung und Implementierung von            Change-Management-Prozesse mithilfe einer
     Inventarisierung Ihrer    Patches sowie Berichtsfunktionen, mit denen    zentralisierten Configuration Management-
     gesamten Umgebung         es möglich ist, Patches im Vergleich zum       Datenbank (CMDB) automatisiert und
2.   Anwendungskontinuität     Branchendurchschnitt bis zu 13-mal schneller   Benutzer in die Lage versetzt, dank
     vor, während und nach     zu implementieren.                             erweiterter Funktionen zur Selbsthilfe
     der Migration                                                            eigenständig Probleme zu lösen.
3.   Konfiguration und        Dank präziser, automatisierter Prozesse
     Implementierung von      für das Aufspielen von Patches gelingt es       Gemeinsam stellen ZENworks 11 und Novell
     Windows 7                Ihnen mit ZENworks 11, den Kosten- und          Service Desk alle nötigen Tools bereit, um
4.   Aufspielen der jeweils   Arbeitsaufwand für das Patch-Management         die laufenden Wartungs- und Servicekosten
     neuesten Patches         drastisch zu senken. Darüber hinaus             niedrig zu halten und vor, während UND
     sowie Einhaltung         verbessern Sie die Compliance, da Sie           nach der Migration auf Windows 7 selbst die
     von Compliance-          die gesamte Windows 7-Umgebung über­            anspruchsvollsten Service Level Agreements
     Anforderungen in der     wachen, Schwachstellen schnell erkennen         einzuhalten.
     Windows 7-Umgebung       und beurteilen sowie erforderliche Updates
5.   Senkung der laufenden    und Patches automatisch anwenden, damit         Auf den Punkt gebracht
     Verwaltungs- und         Windows 7-Geräte den vordefinierten
     Servicekosten                                                            ZENworks 11 bietet sämtliche Funktionen für
                              Richtlinien und Standards entsprechen.
                                                                              richtlinienbasierte Migration, Anwendungs­
                                                                              virtualisierung, Konfigurationsmanagement
                              5. Schritt: Senkung der laufenden
                                                                              und Servicemanagement, die Sie für eine
                              Verwaltungs- und Servicekosten
                                                                              erfolgreiche Umstellung auf Windows 7 und
                              Dank ZENworks 11 halten Sie Ihre                die Dämmung der laufenden Wartungskosten
                              Migrations­kosten in Schach. Das vermutlich     benötigen. Zudem sind alle diese Funktionen
                              überzeugendste Argument für den Einsatz         in einer einheitlichen webbasierten Konsole
                              von Novell ZENworks 11 als Migrationstool       integriert (siehe Abbildung 1). Das heißt,
                              ist seine Fähigkeit, die laufenden Kosten       Sie können mit einer einzigen ZENworks 11-
                              für Wartung und Servicemanagement zu            Lösung die Erstimplementierung von
                              senken, und zwar für die gesamte Dauer          Windows 7 optimieren und automatisieren
                              der Nutzung von Windows 7. Ermöglicht           und die effiziente Unterstützung und
                              wird dies beispielsweise durch leistungs­       Verwaltung der Windows 7-Umgebung gewähr­
                              starke Funktionen für richtlinienbasiertes      leisten. Selbstverständlich profitieren auch die
                              Konfigurations­management sowie                 übrigen Bestandteile Ihrer heterogenen IT-
                              (bei Kombination mit Novell Service Desk)       Umgebung von den Vorteilen, die ZENworks 11
                              eng integrierte Funktionen für das Service-     bietet. Dies schließt die umfassende Unter-
                              management.                                     stützung für Windows- und Linux-Desktops
                                                                              ein. ZENworks 11 kann auf einer Vielzahl
                              Durch die Kombination von ZENworks 11           von Windows- und Linux-Betriebssystemen
                              mit Novell Service Desk wird es möglich,        eingesetzt werden, unterstützt die von Ihnen
                              den durchschnittlichen Zeitaufwand für          gewählten Verzeichnisdienste (Active Directory
                              die Problembehebung (MTTR, Mean Time            oder Novell eDirectory) und ist mit der
                              To Repair) zu verringern und die Service-       Datenbank Ihrer Wahl kompatibel (Oracle,
                              management-Umgebung insgesamt durch             Microsoft SQL oder Sybase).

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Optimierung der Migration auf Windows 7 mit Novell ZENworks 11                                              www.novell.com

Einheitliche ZENworks 11-Konsole
                                                                                                            „Gartner rechnet ab der
                                                                                                            2. Hälfte des Jahres 2010
                                                                                                            bzw. der ersten Hälfte
                                                                                                            des Jahres 2011 mit
                                                                                                            einem Anstieg der Zahl
                                                                                                            der Unternehmen, die auf
                                                                                                            Windows 7 umstellen.
                                                                                                            Für Unternehmen, die
                                                                                                            zu lange zögern, könnte
                                                                                                            es schwierig werden,
                                                                                                            die Implementierung
                                                                                                            von Windows 7 vor
                                                                                                            dem Auslaufen des
                                                                                                            Supports für Windows XP
                                                                                                            abzuschließen.“

                                                                                                            Gartner
Abbildung 1: Novell ZENworks 11 vereint Konfigurationsmanagement, Patch-Management, Endpoint Security       The Big Migration: Windows 7
Management, Energiekontrolle und mehr in einer einheitlichen webbasierten Konsole.                          und Office 2010 (nur in englischer
                                                                                                            Sprache verfügbar)
                                                                                                            17. Oktober 2010
Fazit                                                  Unterstützung für Windows 7 und eine Vielzahl
                                                       erweiterter Ermittlungs-, Inventarisierungs-,
Die umfassende Migration eines Desktop-                Paketbildungs-, Implementierungs- und
Betriebssystems ist alles andere als einfach.          Desktopmanagement-Funktionen, sodass
Doch mit einer intelligenten Strategie, einem          Sie der Migration entspannt entgegensehen
Best-Practices-Ansatz und den richtigen                können. Mit ZENworks gestaltet sich der
Tools für Migration, Wartung, Sicherheit               Übergang zu Windows 7 reibungslos und
und Servicemanagement gelingt es Ihnen,                effizient. Gleichzeitig schaffen Sie eine
sich alle Vorteile von Windows 7 zunutze               zuverlässige, richtlinienbasierte Grundlage
zu machen – und das bei minimalen                      für die Verwaltung Ihrer gesamten Desktop­
Unter­brechungen der Betriebsabläufe.                  umgebung – und zwar vor, während und
Novell ZENworks 11 bietet umfassende                   nach der Migration auf Windows 7.

                                                                                                        7
Novell ZENworks 11 bietet umfassende Unterstützung für Windows 7 und
                       eine Vielzahl erweiterter Ermittlungs-, Inventarisierungs-, Paketbildungs-,
                          Implementierungs- und Wartungsfunktionen, sodass Sie der Migration
                                                               entspannt entgegensehen können.

                                                                                                                                            www.novell.com

                                                                                                                                        Novell Services
                                                                                                                                        Informationen zu den
                                                                                                                                        Novell Services wie Consulting,
                                                                                                                                        Training und Support erhalten
                                                                                                                                        Sie im Internet unter:
                                                                                                                                        www.novell.com/consulting
                                                                                                                                        www.novell.com/training
                                                                                                                                        www.novell.com/support

                                                                                                                                        Weitere Informationen
                                                                                                                                        Informationen zu Novell
                                                                                                                                        Produkten erhalten Sie beim
                                                                                                                                        Novell Fachhandelspartner oder
                                                                                                                                        besuchen Sie uns im Internet
                                                                                                                                        unter: www.novell.com/products

                                                                                                                                        Novell GmbH
                                                                                                                                        Nördlicher Zubringer 9-11
                                                                                                                                        40470 Düsseldorf
                                                                                                                                        Tel: +49-211-56 31-0
                                                                                                                                        Fax: +49-211-56 31-250
                                                                                                                                        www.novell.de

                                                                                                                                        Novell GmbH
                                                                                                                                        im Regus Business Center
                                                                                                                                        Office Park 1
                                                                                                                                        Tob B02
                                                                                                                                        A - 1300 Wien
                                                                                                                                        Tel: 0800-293735
                                                                                                                                        www.novell.at

                                                                                                                                        Novell (Schweiz) AG
                                                                                                                                        Leutschenbachstrasse 41
                                                                                                                                        CH - 8050 Zürich
                                                                                                                                        Tel: +41-43-456 23 00
                                                                                                                                        Fax: +41-43-456 23 03
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