PFT-AKADEMIE INTERNES SCHULUNGSPROGRAMM - NEUE SEMINARE - HANDELSKONTOR SEEVETAL
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AUSGABE 2022 Partner für Technik PfT-Akademie Internes Schulungsprogramm Neue Seminare Entdecken Sie unsere neuen Weiterbildungs- und Fortbildungs- möglichkeiten PfT- Akademie Knigge
PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Inhalt
Seite 3 Vorwort
Weiterbildung
Seite 4 Die Grundlagen der Gesprächsführung
Seite 5 Bedarfsermittlung und Reklamationsbearbeitung
Seite 6 Nachfassen und Verhandeln von Angeboten
Seite 7 Der verkaufsaktive Fachmarktmitarbeiter – VaFm
Seite 8 Der erfolgreiche Start in den Außendienst
Seite 9 Digitale Selbstorganisation mit Outlook und OneNote
Seite 10 Aufgaben und Projektmanagement im Team mit Trello
Seite 11 Mehr Energie und Gelassenheit im Arbeitsalltag
PfT Goes Future
Seite 12 Führen jetzt und in die Zukunft
Seite 13 Agiles Projektmanagement
Seite 14 Fortbildung Business-Coaching und Agiles Team-Coaching
Fortbildungen
Seite 16 PfT-Stahlhandelskaufmann
Seite 17 Technischer Fachkaufmann für Sanitär/Heizung/Klima
Seite 18 Technischer Fachkaufmann für Werkzeuge und Maschinen
Seite 19 Technischer Fachkaufmann für Bauelemente
Seite 20 Technischer Fachkaufmann für Verbindungs- und Befestigungstechnik
Seite 21 Fachberater für Schweißtechnik (ZHH)
CRESTCOM
Seite 22 TALENT-Level (Führe dich selbst)
Seite 23 EXPERT-Level (Führe andere)Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Vorwort
Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,
Fort- und Weiterbildung ist ein wichtiger Baustein in der PfT Philosophie. Wir möchten euch
mit der PfT-Akademie die Möglichkeit bieten, euch zusammen mit anderen Kollegen der
PfT Gruppe fortzubilden. Die PfT-Akademie bildet den Grundstein für „WIR machen...
erfolgreicher“.
Durch die Corona Pandemie konnten wir euch in den letzten beiden Jahren keine Fort- und
Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. In diesem Jahr wollen wir erstmal mit einer kleinen
Seminarreihe starten. Für jeden Mitarbeiter ist etwas dabei. Das Seminarprogramm setzt
sich aus Präsenz- und Onlineseminaren zusammen.
Hinweisen möchten wir auch auf die E-Learning-Plattform Moodle. Diese Umgebung bietet
Videos für viele Arbeitsbereiche und kann von allen Usern mit einer gültigen E-Mailadresse
eines PfT-Betriebes genutzt werden.
Mit der PfT-Akademie-Broschüre erhaltet ihr einen Einblick in unser aktuelles Seminarpro-
gramm. Wir hoffen, dass sie bei euch auf reges Interesse stößt und wir viele Anmeldungen
von euch erhalten. Auch andere Seminarwünsche nehmen wir gerne auf!
Das Team von der AG Ausbildung
Birgit Diercks Frank Berthold Bennet Baguhn
Bastian Schulze Jörg Scheinast Daniel Warkus
3Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Die Grundlagen
der Gesprächsführung
Zielgruppe
Auszubildende, neue Mitarbeiter
Maximal 12 Teilnehmer
Inhalt
Lernmethoden
Gesprächsregeln für den betrieblichen Alltag
Körpersprache: Was wir ohne Worte senden und empfangen
Business-Knigge
Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
Fünf Phasen des Telefonierens
Input, interaktives Training, Aufgabenstellungen, Gruppenaktionen und Feedback sind in dem
Seminar enthalten.
Nutzen/Ziele
Dieses Seminar vermittelt verständliche und praxisnahe Grundlagen zur Kommunikation,
Verhaltenstipps am Telefon, professionellen Umgang mit Kunden, Stress, Frust und Nieder-
lagen. Der Teilnehmer erhält das nötige Rüstzeug, um strukturierter, souveräner und effizien-
ter für sich selbst und das Unternehmen zu arbeiten.
Dauer Dozent
2 Tage Holger Sucker
Termin
Anmeldeschluss 01.04.2022
09.05.-10.05.2022
Ort
Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz
Kosten/Person
840 €
Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang.
Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Hier klicken
und anmelden.
4Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Bedarfsermittlung und
Reklamationsbearbeitung
Zielgruppe
Mitarbeiter des Vertriebsinnendienstes
Maximal 12 Teilnehmer
Inhalt
Grundlagen der professionellen Bedarfsermittlung
Der „Partner für Technik -Verkaufsprozess“
Entwickeln und Definition richtiger Bedarfsermittlung
Praktische Übungen und Feedback
Herstellen einer emotionalen Geschäftsebene
Der Gesprächskreislauf beim Führen eines Bedarfsinterviews
Professionelle Bedarfsermittlung am Telefon
Kommunikative Reklamationsbearbeitung
Der kommunikative Ablauf einer Reklamationsbearbeitung
Nutzen/Ziele
Durch die verschiedenen Techniken kommt ein „neues“ Selbstwertgefühl dem Kunden gegen-
über; nicht der Kunde sitzt am „längeren Hebel“, sondern ein partnerschaftliches und verbind-
liches Auftreten wird zum adäquaten Verhandlungspartner gemacht.
Bei emotionalen Gesprächen wird deutlich „tiefenentspannter“ kommuniziert als bisher.
Wenn es geschafft wird, dem Kunden in einer offenen und lockeren Atmosphäre das Gefühl
von Vertrautheit zu geben, ist dieser bereit, alle Informationen zu liefern, die benötigt werden,
um ein erfolgreiches Geschäft abzuschließen.
Dauer Dozent
2 Tage Karsten Brüschke
Termin Anmeldeschluss 20.02.2022
29.03.-30.03.2022
Ort
Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz
Kosten/Person
830 €
Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang.
Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Hier klicken
und anmelden.
5Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Nachfassen und Verhandeln
von Angeboten
Zielgruppe
Mitarbeiter der Angebotsverfolgung und des Innendienstes
Maximal 12 Teilnehmer
Inhalt
Techniken souveräner Gesprächsführung
Praktische Übungen mit Aufzeichnung und individuellem Feedback
Der Einsatz der überzeugenden Nutzen-Argumentation in der Praxis
Entwickeln eines Abschlussleitfadens
Wichtige Abschlusstechniken – Meine Rolle beim Nachfassen
Die Motive meiner Gesprächspartner ausfindig machen
Der richtige Umgang mit (Preis-) Einwänden
Die Rolle eines konstruktiven „Streitgespräches“ beim Generieren von Abschlüssen
Verhandlungsregeln beim Erzielen von Kompromissen
Die herausragenden Eigenschaften guter Verkäufer
Methodik
Rollenspiele mit telefonischer Aufzeichnung, Evaluation und Gruppenarbeiten
Nutzen/Ziele
Die erfolgreiche Weiterverfolgung Ihres Angebots bis zum Abschluss wird Sie dauerhaft
prägen. Sie nehmen ein gesteigertes Selbstbewusstsein wahr und sind in der Lage, auch
aussichtslose Gespräche in Ihre Hände zu nehmen.
Dauer Dozent
2 Tage Karsten Brüschke
Termin Anmeldeschluss 25.03.2022
28.04.-29.04.2022
Ort
Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz
Kosten/Person
830 €
Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang.
Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Hier klicken
und anmelden.
6Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Der verkaufsaktive Fach-
marktmitarbeiter - VaFM
Zielgruppe
Fachmarktmitarbeiter und Fachmarktleiter Verkauf
Maximal 12 Teilnehmer pro Lehrgang
Inhalt
Modul 1: Modul 2:
Einführung in das modulare Training Stress im Alltag und im Verkauf
Abgleich von Selbst- und Fremdbild Bewerte und handle richtig
Wünsche und Emotionen von Kunden Darum sollst du kaufen, lieber Kunde
Reklamation ist Liebesbeweis Fragetechniken
Durch die Emotion zur Sache kommen Bedarfsanalyse
Wie funktioniert richtiges Entschuldigen? „Power-Words“ im Verkauf
Nutzenargumentation
Module 3: Modul 4:
Warum Schlagfertigkeit nicht funktioniert Mehr Spaß an der Arbeit mit FISH!
Das GiGo-Prinzip: Eigene Motivation im Verkauf bewusst steigern
Gedanken erschaffen Realität Zusatzverkauf
Kaufsignale und Abschlusstechniken Preis und Rabatt
Coolness Übung Nein-Sagen wie ein Profi
Nutzen/Ziele
Die Teilnehmer verstehen sich als verkaufsaktives Fachmarktpersonal und setzen die PfT
Standards moderner Kundenorientierung im täglichen Geschäft motiviert um. Dabei versu-
chen Sie, aktiv Zusatzgeschäfte zu generieren und sorgen durch ihre professionelle Kommu-
nikation für eine hohe Kundenbindung und Kundenloyalität. Sie haben die Prinzipien der ef-
fektiven und zielgerichteten Kundenkommunikation verinnerlicht, wenden konkrete Techniken
und Methoden verkaufsorientierter Kommunikation im Alltag an und tragen durch ihr enga-
giertes Verkaufsverhalten zum unternehmerischen Erfolg bei.
Dauer Referent
2 Tage je Modul Sebastian Bunde Anmeldeschluss 11.02.2022
Termine
1. Lehrgang: Modul 1 28.03.-29.03.2022 2. Lehrgang: Modul 1 05.04.-06.04.2022*
Modul 2 20.06.-21.06.2022* Modul 2 15.06.-16.06.2022
Modul 3 29.08.-30.08.2022 Modul 3 24.08.-25.08.2022
Modul 4 21.11.-22.11.2022 Modul 4 29.11.-30.11.2022
Ort
Hotel und Spa Sommerfeld, Beetzer Straße 1 A, 16766 Kremmen
*abweichender Ort: Hier klicken
NH Magdeburg, Olvenstedter Str. 2a, 39179 Barleben OT Ebendorf Magdeburg
und anmelden.
Kosten/Person
4.360 €*
Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang.
Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
* Die ausgewiesenen Kosten beziehen sich auf das Zustandekommen eines Lehrgangs. Sollten genügend Teilnehmer für beide
Lehrgänge gemeldet werden, verringern sich die Kosten für die Teilnahme.
7Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Der erfolgreiche Start
in den Außendienst
Zielgruppe
Außendienstmitarbeiter, Jungkaufleute
Maximal 10 Teilnehmer
Inhalt Grundmodul Inhalt Aufbaumodul
Verkäufer versus Berater Einwände für sich nutzen
Das Verkaufsgespräch Preis- und Einwand-Gespräche meistern –
Bedarfsermittlung / Fragetechniken Mit Zeit- und Kostendruck umgehen
Beratung und Präsentation Methoden und Techniken nutzen
Kaufbereitschaftssignale und Abschluss
Nachbereitung: Effektive Kunden Bearb.
Potenziale erkennen + ausschöpfen
Input, interaktives Training, Aufgabenstellungen, Gruppenaktionen und Feedback sind in den
Modulen enthalten.
Nutzen/Ziele
Dieses Intensivseminar gibt die Möglichkeit, die wichtigsten Methoden und Techniken aus den
vier Bereichen:
Die positive eigene Einstellung zum Thema Verkaufen
Den richtigen Augenblick abpassen
Strategien im Vertrieb
Verkaufsgespräche professionell führen,
kennenzulernen und um den Vertriebsalltag erfolgreich zu gestalten
Dauer Dozent
2 x 2 Tage Daniela Scherber
Anmeldeschluss 01.02.2022
Termine
Grundmodul: 17.03.-18.03.2022 und
Aufbaumodul: 26.04.-27.04.2022
Die Teilnahme am Aufbaumodul setzt die Teilnahme am Grundmodul voraus.
Ort
Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz
Kosten/Person
1.840 €
Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang.
Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Hier klicken
und anmelden.
8Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Digitale Selbstorganisation
mit Outlook und OneNote
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter, die papierarm arbeiten und sich digital besser organisieren möchten.
Das Seminar richtet sich sowohl an Einsteiger als auch fortgeschrittene Outlook- und
OneNote-Nutzer.
Maximal 15 Teilnehmer
Inhalt
Sie erhalten eine Einführung und bewährte Tipps für Fortgeschrittene zu den Themen
E-Mail-Verwaltung, Kalender und Aufgabenliste. Außerdem lernen Sie alle wichtigen
OneNote-Funktionen und Einsatzmöglichkeiten für die berufliche Praxis und deren Zusam-
menspiel mit Outlook kennen.
Strategien für den Umgang mit der E-Mail-Flut
E-Mails einfach ablegen und schnell wiederfinden
Effizienz-Tipps wie z. B. QuickSteps, Regeln, Textbausteine, Ansichten anpassen …
Nutzung der Aufgabenliste als Wiedervorlagensystem
Anwendung der wichtigsten Zeitmanagementprinzipien für eine effektive Wochen-
und Tagesplanung
OneNote-Grundlagen: Wir eignen uns alle relevanten Funktionen inkl. konkreter
Anwendungsbeispiele fürs Büro an
Arbeiten im Team: Wir üben live im Seminar wie man Notizbücher teilt und die
Zusammenarbeit mit Kollegen vereinfacht
Werden Sie OneNote-Experte: Profitipps für das effiziente Arbeiten mit OneNote kennen.
Nutzen/Ziele
Outlook & OneNote im Zusammenspiel beherrschen
Bekommen Sie einen freien Kopf über Tages- und Monatsplanung
Ihre laufenden Aufgaben und Projekte im Überblick behalten, Termine wahrnehmen
und Unterlagen immer griffbereit haben, Ihrer Vertretung ermöglichen sich zurecht
zu finden und vieles mehr
Offene Vorgänge organisieren und automatisieren
Ablauf
Dieser Online-Workshop besteht aus zwei Teilen: Einen Schulungstag und einem zeitversetz-
ten Coaching-Teil, der die Umsetzung garantiert.
Dauer Dozent
2 Online-Tage Oliver Gentina Anmeldeschluss 01.02.2022
Termin
03.03.2022 (Schulung) und
15.03.2022 (Coaching in Kleingruppen)
Hier klicken
Kosten/Person
und anmelden.
540 €
9Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Aufgaben und Projektmanagement
im Team mit Trello
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter, die Grundlagen von Trello kennenlernen wollen und sich in Teamprojekten
organisieren möchten
Maximal 15 Teilnehmer
Inhalt
Sie erhalten eine Einführung und bewährte Tipps für Fortgeschrittene zu Trello.
Struktur und Aufbau eines Boards
Einführung in Boards, Listen und Karten
Überblick über eigene Aufgaben und Teamaufgaben behalten
Benachrichtigungsfunktion
Effizienz-Tipps für das Arbeiten im Team
(z.B. Meetings vorbereiten und strategische Themen im Blick behalten,…)
Erweiterte Tipps und Tricks
Muster-Spielregeln für die Nutzung im Team
Nutzen/Ziele
Trello als Werkzeug im Team nutzen
Überblick über Projekte, Deadlines und Prioritäten behalten
Prozesse und Workflows in einem Board abbilden
Ablauf
Dieser Online-Workshop besteht aus zwei Teilen: Einem Schulungsteil von ca. 2 Stunden und
einem Coaching-Teil für Teams, die ein Board auf- oder umbauen möchten.
Dauer Dozent
1 Online-Tag Oliver Gentina
Termin
03.05.2022 oder
11.05.2022 Anmeldeschluss 01.04.2022
Kosten/Person
300 €
Hier klicken
und anmelden.
10Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Mehr Energie und Gelassenheit
im Arbeitsalltag
Zielgruppe
alle Mitarbeiter
Maximal 12 Teilnehmer
Inhalt
Stresssymptome erkennen und Umgang mit Stress
Körper, Geist und Seele als Einheit
Die Rolle des Unterbewusstseins
Die 4 Lebensbereiche
Resilienz
Eustress und Distress
Zeitmanagement
Tipps für eine Balance im Leben
Nutzen/Ziele
Durch Verstehen der Stressauslöser und die Anwendung von Tools für mehr Achtsamkeit und
Gelassenheit werden die Teilnehmer befähigt, ihren Stress zu reduzieren, sich innerlich ruhig
und stabil zu fühlen und regelmäßig auf wirkungsvolle Weise energievoll zu sein.
Dauer Dozent
2 Tage Uta Krieger
Termine
22.03.-23.03.2022 oder Anmeldeschluss 15.02.2022
26.04.-27.04.2022
Ort
Hotel und Spa Sommerfeld, Beetzer Straße 1 A, 16766 Kremmen
Kosten/Person
890 €
Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang.
Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Hier klicken
und anmelden.
11Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Führen jetzt
und in die Zukunft
Zielgruppe
Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte
Mitarbeiter, die in Teams zusammenarbeiten, können diesen Workshop als gesamtes Team
für sich nutzen
Maximal 12 Teilnehmer
Inhalt
In diesem Seminar lernen Sie den Team- und Führungskreis im Berufsalltag anzuwenden und
damit die Zufriedenheit und die Performance Ihres Teams zu verbessern.
Nutzen/Ziele
Führungskräfte erhalten viele Impulse, wie sie ihre Mitarbeiter optimal führen können. Sie
können ihr eigenes Führungsverhalten reflektieren und bekommen eine konkrete Struktur, wie
grundlegende Führungsprinzipien einer Führung im 21. Jahrhundert gestaltet werden können.
Dabei lernen Sie, wie Sie Selbstorganisation im Team fördern, die Zufriedenheit von Mitarbei-
tern erhöhen können und ihre Mitarbeiter unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Teams und ihre Mitglieder stehen in einer komplexen Arbeitswelt oft vor Herausforderungen.
Damit ein Team effektiv, mit Freude und gut organisiert zusammenarbeitet, braucht es so et-
was wie eine Teamkultur. Sie ist vergleichbar mit dem Betriebssystem in der IT. Nur wenn sie
gut funktioniert, können wir gut per formen.
Der Team- und Führungskreis beinhaltet wesentliche Aspekte, die zu einer guten Teamkultur
führen. Sie lernen, mit klaren Zielen, Teilzielen und Meilensteinen die Leistung in Teams zu
verbessern. Sie lernen transparente Kommunikationsstrukturen im Team zu schaffen und die
Selbstorganisation zu fördern, sowie einen Rahmen für ein optimal per formendes Team zu
gestalten.
Methodik/Didaktik
Diese Fortbildung bietet anwendbares Praxiswissen. Zum Erlernen der Inhalte gibt es viel
Raum zum Trainieren. Der Transfer wird durch eine Begleitung im beruflichen Alltag erleich-
tert. Während der Fortbildung nutzen wir Gruppen- und Partnerarbeit, praktische Übungsse-
quenzen und Lehrgespräche. Die Wissensvermittlung folgt dem Grundprinzip des Lernens
aus Erfahrung.
Dauer Referent
2 Tage + Begleitung bei der Andree Knaack
Umsetzung im beruflichen Alltag
Anmeldeschluss 01.04.2022
Termin
09.05.-10.05.2022
Ort
Hotel und Spa Sommerfeld, Beetzer Straße 1 A, 16766 Kremmen
Hier klicken
Kosten/Person und anmelden.
1.050 €
Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang.
Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
12Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Lösungsorientierung in Verbindung
mit agilen Projektmanagement-Methoden
Zielgruppe
Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte
Mitarbeiter, die in Projekten arbeiten
Maximal 12 Teilnehmer
Inhalt
Sie lernen lösungsorientiertes Projektmanagement im Berufsalltag anzuwenden und sich da-
mit die eigene Arbeit zu erleichtern und die Ergebnisse der Projektarbeit zu verbessern.
Nutzen/Ziele
Sie lernen, was es bedeutet lösungsorientiert zu denken und können erkennen, warum es
zielführend ist, die Probleme in den Vordergrund zu stellen. Sie lernen agile Prinzipien und
Werkzeuge in der Projektgestaltung anzuwenden. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage,
agile Prinzipien zu erproben und im beruflichen Alltag anzuwenden. Sie lernen, wie Sie Pro-
jekte auch abteilungs- und betriebsübergreifend erfolgreich gestalten.
Methodik/Didaktik
Dieses Onlineseminar besteht aus zwei Modulen. Die Module dauern à 2 Stunden. Jedes
Modul besteht aus Erfahrungsberichten, praktischen Übungen und Lehrgesprächen. In den
Modulen bekommen Sie Aufgaben, die Sie zwischen 2 Modulen bearbeiten. Umfang gesamt
ca. 30 Minuten, zuzüglich Anwendung der Methoden im beruflichen Alltag – on the Job. Die
Module finden im Abstand von ca. 14 Tagen statt. Im Anschluss werden die Projektgruppen
mit einem individuellen Coaching begleitet um selbstständig Projekte umzusetzen.
Dauer Referent
2 Onlinemodule à 2 Stunden Andree Knaack
plus Projektarbeit à 3 Stunden
Termine
10.03.2022 10:00 bis 12:00 Uhr und
24.03.2022 10:00 bis 12:00 Uhr Anmeldeschluss 10.02.2022
Kosten/Person
430 €
Hier klicken
und anmelden.
13Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Fortbildung Business-Coaching und
Agiles Team-Coaching
Zielgruppe
Führungskräfte, Geschäftsführer, Mitarbeiter im Personalwesen
Mindestens 10 Teilnehmer
Inhalt
Sie werden zum Business Coach ausgebildet. Durch die Fortbildung werden Sie in Ihrer sozi-
alen Kompetenz und emotionalen Intelligenz gefördert. Sie lernen andere Menschen zu un-
terstützen und zu begleiten, damit diese in verschiedenen Situationen eigene Lösungen fin-
den und umsetzen können. Die Fortbildung unterstützt Ihre Persönlichkeitsentwicklung. Der
Fokus liegt auf einer kontinuierlichen Anwendung eines lösungsorientierten Business-Coa-
ching-Ansatzes. Sie erhalten einen Coaching-Methoden-Koffer, die Möglichkeit zur eigenen
Persönlichkeitsentwicklung und fundiertes fachliches Know-how für den Einsatz als Busi-
ness- und Agile-Coach.
Videos zur Coaching Fortbildung aus Sicht des Referenten und eines Teilnehmers:
Referent Teilnehmer
Die Ausbildung setzt sich aus 6 Modulen zusammen. Diese Module werden auf der folgenden
Seite erläutert.
Nutzen/Ziele
Erfolgreiches Unternehmensmanagement zielt darauf ab, die Persönlichkeit der Mitarbei-
ter*Innen und ihr Engagement bei der Lösung wirtschaftlicher Aufgaben wertschöpfend ein-
zusetzen. Coaching unterstützt dabei die Möglichkeiten der individuellen Gestaltung von Ent-
wicklungsmaßnahmen in der täglichen Führungsarbeit.
Neben der gemeinsamen Arbeit in den Modulen 1 bis 6 arbeiten die Teilnehmer in selbstorga-
nisierten Peer-Groups (Dreiergruppen; im Umfang von ca. 15 Lehrstunden). Die selbstorgani-
sierten Arbeitstreffen finden zwischen den Modulen statt. Die Fragestellungen der Peer-
Groups ergeben sich aus der Fortbildungspraxis und werden mit der Ausbildungsleitung
vereinbart.
Für den qualifizierten Abschluss fertigt die/der Coach eine Fallstudie, die einen durchgeführ-
ten Coaching Prozess beschreibt, an.
Dauer Dozent
6 Module a 2 Tage Andree Knaack,
Ein Coach aus der Gruppe begleitet jeweils ein Ausbildungsmodul.
Termine Anmeldeschluss 10.02.2022
14.03.+15.03., 25.04.+26.04., 16.05.+17.05., 13.06.+14.06.,
12.09.+13.09. und 07.11.+08.11.2022
Ort
Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz
Hier klicken
Kosten/Person
und anmelden.
5.890 €
Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang.
14 Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Fortbildung Business-Coaching und Agiles Teamcoaching
Modulaufbau
Modul 1: Coaching Grundlagen
Verständnis und Haltung als Coach
Coaching Anlässe
Erstkontakt und Beziehungsgestaltung
Persönliche Voraussetzungen
Das KRAFT-Modell
Prozessgestaltung
Modul 2: Coaching-Tools
Kommunikationsgrundlagen
Gesprächstechniken
Feedback
Die „Führungskraft“ im Coaching Prozess
Ziele von Coaching als Führungselement
Stärke-Schwäche-Analyse
Voraussetzungen im Unternehmen
Modul 3: Agiles Teamcoaching I
Agile Werte und Prinzipien
Systemtheorie und agiles Mindset
Coaching-Haltung im Teamcoaching
Design Thinking
Agile Methoden und ihre Anwendung in der Praxis
Scrum in Action (Scrum-Simulation)
Den Coaching Prozess gestalten
Modul 4: Agiles Teamcoaching II
Das Agile Team
Selbst- und Teamreflexion
Phasen der Team-Entwicklung
Praktiken für agiles Team-Coaching und Entwicklung, wie Management 3.0,
Liberating Structures etc.
Agil moderieren und trainieren
Teilnehmerzentrierte Trainings gestalten und durchführen
Agile Meeting- und Workshop-Formate vorbereiten und begleiten
Modul 5: Konflikte coachen
Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg, Konfliktstufen nach Glasl, Harvard-Modell
Haltung und Kommunikation in der Konfliktbegleitung
Umgang mit Gefühlen und Emotionen im Businesscoaching
Lösungsorientierung in Konflikten
Umgang mit Widerstand
Aufstellungsarbeit
Modul 6: Visualisierung und Präsentation
Visualisierung durch den Coach und als Methode im Coaching
Präsentationstechniken
Online Coaching
Selbstpräsentation: Rhetorik, Stimme, Präsenz
15Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
PfT-Stahlhandelskaufmann
Zielgruppe
Abteilungs- u. Gruppenleiter, Mitarbeiter FGH I, Außendienstmitarbeiter und Nachwuchskräfte
aus dem Stahl-Fachhandel, FM-Leiter und FM-Mitarbeiter.
Teilnahmevoraussetzungen
Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung im Groß- bzw. Einzelhandel
Berufspraxis in der Fachrichtung „Stahlhandel“
Inhalt
Der Fern-Studiengang mit Teilnehmern ausschließlich aus der PfT-Gruppe setzt sich in be-
währter Weise aus den folgenden drei Modulen zusammen, die auch prüfungsrelevant sind.
Für jedes Modul gibt es umfangreiches Begleitmaterial und Unterlagen, mit dem Sie sich
während Ihres Studiums auseinandersetzen müssen. Seminarbegleitende und praxisorien-
tierte Fragen (Reklamationsfälle, Zeugnisse usw.) runden die Präsenzseminare ab.
Modul I: Werkstofftechnisches Wissen, Fachkompetenz
Werkstofftechnische Grundlagen Kundenorientierte werkstofftechnische Beratung
Qualitäts- und Edelstähle, Produkte Stahlwerkstoffe im Wandel
Modul II: Betriebswirtschaftliches Wissen, Kaufmännische Kompetenz
Betriebswirtschaftliche Grundlagen
Modul III: Juristische Grundlagen für Stahlhändler
Produkthaftung und Vertragsrecht
Lehrgangsziel
Der berufsbegleitende Studiengang erweitert die Erfolgsaussichten für Sie und ihr Unterneh-
men gleichermaßen. Ein Vorteil ist, dass einerseits ihr Unternehmen nicht auf Sie verzichten
muss und anderseits die Lehrgangsinhalte direkt am Arbeitsplatz Verwendung finden. Am
Ende des Lehrganges erhalten Sie ein Zertifikat „Stahlkaufmann“.
Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer
Die Struktur des einjährigen Weiterbildungslehrganges setzt sich wie folgt zusammen:
Kick-off Meeting Präsenz-Seminare
Selbst-Studium Distanz-E-Learning Prüfung
Lehrgangsbetreuung
Betreuung der Lehrgangsteilnehmer Coaching (während Studienzeit) Hotline
Termine
Der Lehrgang wird für die Gruppe bei Bedarf organisiert.
Anmeldung jederzeit
Kosten/Person
2.850€ (Lehrgangskosten incl. Begleit- und Unterrichtsmaterial)
Hier klicken
Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung und anmelden.
trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
16Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Technischer Fachkaufmann
für Sanitär/Heizung/Klima
Zielgruppe
Mitarbeiter des SHK-Fachhandels, z.B. Außendienstmitarbeiter, Nachwuchskräfte, Objekt-
und Sachbearbeiter, Abteilungs- und Gruppenleiter.
Teilnahmevoraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufspraxis in der Fachrichtung SHK
Inhalt: Sanitär und Installation
Sanitärtechnik inkl. Gas- und Elektro-Trinkwassererwärmung, Heizwasserbereiter
Installation von sanitären Anlagen, Installationsmaterial
Badplanung, Badausstattung, Armaturen
Schwimmbäder, Pumpen, Trink- und Abwasser
Dampfbad, Sauna, Wellness, sowie sanitäre Artikel, sonstiger Bedarf
Inhalt: Heizung, Lüftung, Klima
Grundlagen, Brennstoffe / Energiearten
Heizungstechnik bzw. Heizungssysteme
Klima- und Kälteanlagen
Solaranlagen, Wärmepumpen
Installationsartikel wie Rohre, Fittings, Pumpen, Regler, Thermostate
Energieeinsparung und Umweltschutz
Sonstige Artikel für Heizung, Lüftung, Klima
Lehrgangsziel
Stärkung der Beratungskompetenz von Verkaufsmitarbeitern, die Kunden wie Handwerker
(Sanitär-Installateure und Heizungsbauer), Bauherren, Architekten, Bauingenieure, Industrie-
unternehmen haben sowie Vermittlung umfassender Kenntnisse über alle wichtigen Sorti-
mentsbereiche des SHK-Fachhandels.
Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer
Berufsbegleitend ca. 1,5 Jahre Zwischen den Seminarteilen erhalten
Während dieser Zeit finden 5 fünftägige die Teilnehmer in Ergänzung des Lehr-
Seminarteile im Blockunterricht statt stoffes Fernlehrbriefe zur Bearbeitung
Termine
Seminarteil I: 05.09.-09.09.2022 Seminarteil IV: 24.04.-28.04.2023
Seminarteil II: 07.11.-11.11.2022 Seminarteil V: 11.09.-15.09.2023
Seminarteil III: 06.02.-10.02.2023
Ort Anmeldeschluss 15.06.2022
Raum Iserlohn, Raum Osnabrück, Raum Bad Arolsenl
Kosten/Person
2.750 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Prüfungen)
Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung
trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Hier klicken
und anmelden.
17Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Technischer Fachkaufmann
für Werkzeuge und Maschinen
Zielgruppe
Abteilungs- u. Gruppenleiter, Objekt- und Sachbearbeiter, Außendienstmitarbeiter und Nach-
wuchskräfte aus dem Werkzeug- und Werkzeugmaschinen-Fachhandel.
Teilnahmevoraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Groß- bzw. Einzelhandel
Zwei Jahre Berufspraxis in der Fachrichtung „Werkzeuge und Maschinen“
Ausnahmen von den Teilnahmekriterien sind unter bestimmten Bedingungen möglich.
Inhalt
Grundlagen und Werkstoffe Verbindungs- u. Befestigungstechnik
Maßeinheiten und Normen Werkzeuge für den Bau
Hand- und Messwerkzeuge Schweißtechnik
Werkzeuge für Metallbearbeitung Kleine Rechtslehre
Werkzeuge für Holzbearbeitung Verkaufstechnik
Motorbetriebene Werkzeuge Betriebsbesichtigungen
Lehrgangsziel
Umfassende Schulung der Teilnehmer in allen wichtigen Sortimentsbereichen eines moder-
nen Werkzeug-Fachhandels sowie Befähigung zur erfolgreichen Umsetzung der erworbenen
Kenntnisse im Verkauf bzw. zur Weitergabe des Know-hows an Mitarbeiter und Kollegen.
Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer
Berufsbegleitend ca. 1,5 Jahre Zwischen den Seminarteilen erhalten
Während dieser Zeit finden 5 fünftägige die Teilnehmer in Ergänzung des
Seminarteile im Blockunterricht statt Lehrstoffes Fernlehrbriefe zur Bearbeitung
Termine
Seminarteil I: 26.09.-30.09.2022
Seminarteil II: 23.01.-27.01.2023
Seminarteil III: 17.04.-21.04.2023
Seminarteil IV: 11.09.-15.09.2023 Anmeldeschluss 15.06.2022
Seminarteil V: 20.11.-24.11.2023
Ort
Wuppertal und Raum Stuttgart
Kosten/Person
2.750 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Prüfungen)
Es kann – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – Förderung der Lehrgangskosten durch die
EDE-Stiftung beantragt werden. > Hier erhalten Sie weitere Informationen
Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung
trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken
und anmelden.
18Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Technischer Fachkaufmann
für Bauelemente
Zielgruppe
Die Fortbildungsmaßnahme wendet sich an Mitarbeiter der Bauelemente-Branche.
Teilnahmevoraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und ein Jahr Berufserfahrung in der
Fachrichtung Bauelemente.
Eine abgeschlossene nichtkaufmännische Berufsausbildung und mindestens zwei Jahre
Berufserfahrung in der Fachrichtung „Bauelemente“.
Ausnahmen von den Teilnahmekriterien sind unter bestimmten Bedingungen möglich.
Inhalt
Grundlagen der Tür- und Fenstertechnik Praxisübungen
Innentüren Rechtsgrundlagen
Außentüren Wissenstransfer
Fenster Fachbesichtigungen
Garagentore Grundlagen Glastürsysteme
Industrietore
Lehrgangsziel
Stärkung der Verkauf- und Beratungskompetenz im Bauelementebereich sowie Vermittlung
von technischem Know-how
Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer
Berufsbegleitend ca. 1,5 Jahre Zwischen den Seminarteilen erhalten
Während dieser Zeit finden 5 fünftägige die Teilnehmer in Ergänzung des
Seminarteile im Blockunterricht statt Lehrstoffes Fernlehrbriefe zur Bearbeitung
Mix aus Vortrag, Trainerinputs und prakti-
schen Übungen in Kleingruppen
Termine
Seminarteil I: 05.09.-09.09.2022
Seminarteil II: 07.11.-11.11.2022
Seminarteil III: 06.02.-10.02.2023
Anmeldeschluss 15.06.2022
Seminarteil IV: 24.04.-28.04.2023
Seminarteil V: 11.09.-15.09.2023
Ort
u.a. Wuppertal, Dortmund, Ahaus, Verl, Prüm, Siegen
Kosten/Person
2.750 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Prüfungen)
Es kann – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – Förderung der Lehrgangskosten durch die
EDE-Stiftung beantragt werden: > Hier erhalten Sie weitere Informationen
Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung
trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Hier klicken
und anmelden.
19Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Technischer Fachkaufmann
für Verbindungs- &
Befestigungstechnik
Zielgruppe
Die Fortbildungsmaßnahme wendet sich an Mitarbeiter des Werkzeug-Fachhandels.
Dies können Außen- und Innendienstmitarbeiter, Abteilungs- und Gruppenleiter, Einkäufer
sowie junge Nachwuchskräfte sein.
Teilnahmevoraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, 1 Jahr Berufserfahrung in der Fach-
richtung Werkzeug-Fachhandel
Abgeschlossene nichtkaufmännische Berufsausbildung, mind. 2 Jahre Berufserfahrung in
der Fachrichtung Werkzeug-Fachhandel - Ausnahmen können zugelassen werden.
Inhalt
Maße, Normen und Zulassungen Klebtechnik
Moderne Schraubtechnik Dübeltechnik
Holzverbindungstechnik Niet-, Tacker- und Nageltechnik
Grundlagen Werkstoffe und Eigenschaften
Lehrgangsziel
Die technischen Möglichkeiten von Verbindungen und Befestigungen werden ständig weiter-
entwickelt. Innovationen sind wichtig, aber auch erklärungsbedürftig. Die Produkte und
Problemlösungen werden komplexer und die Anforderungen der Kunden bzw. der professio-
nellen Anwender an den Berater im Fachhandel werden anspruchsvoller. Sie erhalten umfas-
sende Kenntnisse über die mannigfaltigen Möglichkeiten der Verbindungs- und Befestigungs-
technik.
Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer
Berufsbegleitend ca. 8 Monate Der Lehrgang ist ein Mix aus Vortrag,
Während dieser Zeit finden drei einwöchige Trainerinputs, Workshops, praktischen
praxisorientierte Seminarteile im Übungen in Kleingruppen, Erfahrungsaus
Blockunterricht statt tausch, Warenkunde und Betriebs-
besichtigungen
Termine
Seminarteil I: 07.03.- 11.03.2022
Seminarteil II: 16.05.-20.05.2022 Anmeldeschluss 01.02.2022
Seminarteil III: 05.09.-09.09.2022
Ort
Raum Hamburg, Raum Wuppertal, Süddeutschland
Kosten/Person
1.800 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Tests)
Es kann – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – Förderung der Lehrgangskosten durch die
EDE-Stiftung beantragt werden: > Hier erhalten Sie weitere Informationen
Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung
trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Hier klicken
und anmelden.
20Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
Fachberater
für Schweißtechnik (ZHH)
Zielgruppe
Mitarbeiter, die sich eine erste Grundlage im Bereich der Schweißtechnik erarbeiten möchten,
z.B. Außendienstmitarbeiter, Nachwuchskräfte, Objekt- und Sachbearbeiter u.a.
Teilnahmevoraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mind. 1 Jahr Berufspraxis im Fachhandel
Ausnahmen von den Teilnahmekriterien sind unter bestimmten Bedingungen möglich.
Lehrgangsprogramm Theorie Lehrgangsprogramm Praxis
PSA Gasschweißen
Werkstoffkunde E-Schweißen
Schweißeignung MIG/MAG-Schweißen
Schweißgeräte WIG-Schweißen
Zusatzwerkstoffe
Unfallverhütungsvorschriften
Technische Gase
Schweißtechniken
Nutzen/Ziele
Die Teilnehmer werden in alle wichtigen Schweißverfahren eingeführt. Es werden die wich-
tigsten Produkte in den Bereichen Schweißtechnik und der dazugehörigen PSA vorgestellt.
Stärkung der Beratungs- und Verkaufskompetenz.
Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer Zwischen den zwei Seminarteilen erhalten
2 x 5 Tage berufsbegleitend über einen die Teilnehmer in Ergänzung des Lehr-
Zeitraum von ca. vier Monaten stoffes Fernlehrbriefe zur Bearbeitung
Der Unterricht wird praxisorientiert und Mix aus Vortrag, Trainerinputs und
u.a. in einer Lehrwerkstatt mit entspre- praktischen Übungen in Kleingruppen
chenden Schweißkabinen durchgeführt
Termine
Seminarteil I: 25.04.-29.04.2022
Seminarteil II: 19.09.-23.09.2022 Anmeldeschluss 20.03.2022
Ort
Duisburg/Oberhausen
Kosten/Person
1.590 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Tests)
Es kann – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – Förderung der Lehrgangskosten durch die
EDE-Stiftung beantragt werden: > Hier erhalten Sie weitere Informationen
Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung Hier klicken
trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. und anmelden.
21Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
TALENT-Level
(Führe dich selbst)
Mit den Führungsschulen CRESTCOM haben wir einen Weiterbildungspartner, mit denen wir
Führungsseminare anbieten können. Im Rahmen dieser Fortbildung bekommen die Teilneh-
mer nützliche Module an die Hand, welche im Tagesgeschäft angewandt werden können.
Diese Seminare werden in mehreren Modulen angeboten.
Zielgruppe
Talente und Leistungsträger ohne Führungsverantwortung
Inhalt
Wie Sie zum Stresskiller werden
Unterschiedliche Persönlichkeitsstile erkennen
Kundenerwartungen übertreffen
Der Vorteil aktiven Zuhörens
Die 70-Minuten-Stunde
Mit schwierigen Menschen umgehen
Nutzen/Ziele
In dieser Onlineseminarreihe lernen die Teilnehmer unterschiedliche Module zum Thema
„Kunden besser verstehen“ kennen.
Dauer
Laufzeit 6 Monate, Start monatlich möglich Anmeldung jederzeit
Termine
1 Online-Trainingstag pro Inhaltsthema im Monat à 3 Stunden (8:30 Uhr bis 12:00 Uhr).
Alle Inhalte zusammen sind 6 Onlinetrainingstage.
Kosten/Person
1.590 € (265 € pro Monat) inkl. aller Arbeits- und Trainingsunterlagen
Ihr Crestcom-Ansprechpartner für Seevetal, Hannover, Vorpommern, Bitterfeld und Stendal
ist Arnd Meyer (arnd.meyer@crestcom.com; +49 151 580 498 68), für Cottbus, Bautzen und
Riesa heißt der Ansprechpartner Dr. Tobias Rothe (thueringen@crestcom-sdr.de, sachsen@
crestcom-sdr.de oder Tel.: +49 3621 736 4483)
Hier klicken
und anmelden.
22Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
EXPERT-Level
(Führe andere)
Mit den Führungsschulen CRESTCOM haben wir einen Weiterbildungspartner, mit denen wir
Führungsseminare anbieten können. Im Rahmen dieser Fortbildung bekommen die Teilneh-
mer nützliche Module an die Hand, welche im Tagesgeschäft angewandt werden können.
Diese Seminare werden in mehreren Modulen angeboten.
Zielgruppe
Führungskräfte aller Hierarchiestufen
Inhalt
Als Führungskraft effektiv coachen Mehr Führungskraft durch emotionale
Ergebnisse auf Anhieb liefern Intelligenz
Mitarbeiter an Veränderungen Wie Sie eine Kultur der Eigenverantwor-
heranführen tung kultivieren
Generationenübergreifende Führung Weg von unbewussten Neigungen/Vor-
Die richtigen Talente finden und urteilen
auswählen Unterschiedliche Persönlichkeitsstile
Wie Sie Innovationen schneller vorantreiben managen
Die Kraft des Storytellings nutzen Wie Sie besser Entscheidungen treffen
Die eigene Führungspräsenz kultivieren Kommunizieren und präsentieren mit
Verbundene und leistungsstarke Wirkung
Mitarbeiter entwickeln Unternehmerisches Denken
Wie Sie bemerkenswerte Leistungen Das Zeitbudget ergebnisorientiert nutzen
erbringen Die Kunst des Delegierens
Fesseln Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter Techniken zur Konfliktlösung
Mikrostrategien über strategisches Der Weg zum Iron-Man – Spitzenleistun-
Denken entwickeln gen abrufen
Nutzen/Ziele
Die Führungskräfte lernen Module zur Kommunikation, Serviceorientierung, Mitarbeiterent-
wicklung & motivierende Führung, Team-Building, Verhandlungsmanagement, Change-Ma-
nagement, Problemlösung & Projektmanagement, Leistungsorientierung, Controlling, Strate-
gisches Denken kennen.
Dauer
Laufzeit 12 Monate Anmeldung jederzeit
Termine
1 Online-Trainingstag für zwei Inhaltsthemen im Monat à 4 Stunden (8:30 Uhr bis 13:00 Uhr).
Alle Inhalte zusammen sind 12 Tage.
Kosten/Person Hier klicken
5.880 € (490 € pro Monat) zzgl. 19 % Mwst., und anmelden.
inkl. aller Arbeits- und Trainingsunterlagen
Ihr Crestcom-Ansprechpartner für Seevetal, Hannover, Vorpommern, Bitterfeld und Stendal
ist Arnd Meyer (arnd.meyer@crestcom.com; +49 151 580 498 68), für Cottbus, Bautzen und
Riesa heißt der Ansprechpartner Dr. Tobias Rothe (thueringen@crestcom-sdr.de, sachsen@
crestcom-sdr.de oder Tel.: +49 3621 736 4483)
23Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022
PfT-Akademie Knigge
Grundsätzlich gilt:
Alle Teilnehmer sind vollständig vom Tagesgeschäft freigestellt.
Jeder Teilnehmer bringt sich aktiv in die Schulung ein.
… vor der Veranstaltung
Anmeldungen und Änderungen erfolgen per E-Mail an:
pft-akademie@partnerfuertechnik.de.
Die Seminarorganisation erfolgt über Frau Birgit Diercks von Handelskontor
Seevetal.
Mehrere Teilnehmer eines Seminars aus einem Betrieb oder einer Region
bilden Fahrgemeinschaften.
… während der Veranstaltung
Vereinbarte Termine, Zeiten und Seminarregeln sind einzuhalten.
Handys sind auszuschalten.
Notebooks oder Tablets sind nur auf Anforderung des Seminarleiters zu
nutzen.
Störungen oder Seitengespräche sind zu vermeiden.
Die Kommunikation untereinander ist wertschätzend. Allgemein gängige
Feedbackregeln sind anzuwenden.
… nach der Veranstaltung
Eine Nachbereitung und Aufarbeitung der Notizen wird durch die Teilnehmer
durchgeführt.
Die erlernten Methoden und Techniken sollen in den Arbeitsalltag integriert
werden.
Die Teilnehmer führen mit dem Vorgesetzten ein Feedback-Gespräch über
den Nutzen des Seminars.
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