Preis- und Leistungsverzeichnis - Volksbank Herrenberg ...

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Preis- und Leistungsverzeichnis - Volksbank Herrenberg ...
Preis- und Leistungsverzeichnis
                Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden
              und bei der Erbringung von Zahlungsdiensten und im Scheckverkehr mit Geschäftskunden,
                           soweit nicht im Preisaushang oder anderen Aushängen enthalten

                                                              der

                                                          Stand 13.02.2012

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                          1
Inhaltsverzeichnis
  1.1     Allgemeine Entgelte.................................................................................................................................................3
  1.2     Vermögenswirksames Sparen.............................................................................................................................3
  1.3     Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen .................................................................................................3
2 Zinssätze für Einlagen                                                                                                                                                               .... 3
3 Privatkonto und Standardkonto Firmenkunden (VR-Geschäftskonto)                                                                                                                .... 4
  3.1   Kontovarianten und deren Entgelte ...............................................................................................................4
  3.2   Kontoauszug ................................................................................................................................................................6
4 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden                                                                                                         .... 7
  4.1   Allgemeine Informationen zur Bank................................................................................................................7
  4.2   Lastschriftverkehr ......................................................................................................................................................7
  4.3   Barauszahlung .............................................................................................................................................................8
  4.4   Kartengestützter Zahlungsverkehr ..................................................................................................................9
  4.5   Überweisungsverkehr........................................................................................................................................... 12
  4.6   Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung.......... 17
  4.7   Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit ... 17
  4.8   Electronic Banking .................................................................................................................................................. 18
5 Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden                                                                                                                                . 18
  5.1   Allgemein.................................................................................................................................................................... 18
  5.2   Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage)............................................................................................... 19
  5.3   Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten) ..................................... 19
  5.4   Wertstellungen im Scheckverkehr.................................................................................................................. 19
  5.5   Reiseschecks............................................................................................................................................................... 19
  5.6   Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen .............................................................................................. 20
6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdiensten) für Privatkunden
und Geschäftskunden                                                                   . 20
7 Kredite                                                                                                                                                                                 . 20
  7.1   Sonderleistungen im Kreditgeschäft ............................................................................................................ 20
  7.2   Avale.............................................................................................................................................................................. 21
  7.3   Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen .............................................................................................. 21
8 Auskünfte                                                                                                                                                                            . 22
9 Schrankfächer/Verwahrstücke                                                                                                                                                          . 22
10 Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen                                                                                           . 23
  10.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von
  Wertpapieren (Kommissionsgeschäft) ........................................................................................................................ 23
  10.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung ...................................................................................... 25
  10.3 Dienstleistungen außerhalb der Depotverwahrung (Schaltergeschäfte).................................. 27
11 Sonstiges                                                                                                                                                                           . 27
12 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit                                                                                                   . 28

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                                                2
1          Sparkonto

1.1                     Allgemeine Entgelte

                        Kennwortvereinbarung für gebundene Sparurkunden                                               0,-- EUR

                        Bereitstellung eines zusätzlichen Kontoauszuges bei Loseblatt-Sparurkunden
                        auf Wunsch des Kunden (zzgl. Porto)                                                           0,-- EUR

                        Ausstellung einer Ersatz-Sparurkunde1                                                         0,-- EUR

                        Bearbeitung einer Verlustmeldung
                        (zzgl. eventueller Aufgebotskosten)                                                          25,-- EUR

                        Abrechnung allgemeiner Sparverträge (bei Fälligkeit und vorzeitig)                            0,-- EUR

                        Abrechnung Ratensparverträge (bei Fälligkeit und vorzeitig)                                   0,-- EUR

                        Sparkonto-Auflösungen                                                                          0,--EUR

1.2                     Vermögenswirksames Sparen

                        Übertragung eines vermögenswirksamen Sparvertrages auf einen anderen

                        Anbieter auf Wunsch des Kunden                                                                0,-- EUR

                        Vorzeitige Vertragsauflösung
                        (kostenlos in den in § 4 Abs. 4 5. VermBG geregelten Fällen)                                  0,-- EUR

1.3                     Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen

                        Mietkautionskonten (einmaliges Bearbeitungsentgelt)2                                         15,-- EUR

2                       Zinssätze für Einlagen

                        Siehe Preisaushang

1
     Wird nur berechnet, wenn der Kunde den Verlust oder die Beschädigung seiner Sparurkunde zu vertreten hat.
2
    Im Auftrag des Kunden durchgeführt, ohne dass eine gesetzliche Verpflichtung der Bank dazu besteht.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                          3
3                       Privatkonto und Standardkonto Firmenkunden (VR-Geschäftskonto)

3.1                     Kontovarianten und deren Entgelte
                                    VR-               VR-            VR-Konto-          VR-         PrimaGiro        VR-GiroOne5           VR-           VR-
                                   Konto-          GiroOnline        Individuell       Mein-          Konto4                             Sonnen-      Geschäfts-
                                  Komfort                                              Konto3       (Bestands-                            konto6       konto
                                                                                                     produkt)
     Kontoführung pro              6,-- EUR         3,-- EUR          2,50 EUR        0,-- EUR       0,-- EUR           1,-- EUR         3,-- EUR      6,-- EUR
          Monat
                                                                                                                                                       Vereine:
                                                                                                                                                       0,-- EUR
     Telefon-/                                                  Siehe gesonderter Gliederungspunkt 4.8 Electronic Banking
  Onlinebanking/
    Mobile TAN
     Ein- oder                     0,-- EUR       5 Posten frei      5 Posten         0,-- EUR        0,-- EUR       5 Posten frei       5 Posten      1,50 EUR
Auszahlungen an der                                pro Monat,        frei pro                                         pro Monat;          frei pro
       Kasse                                        ab dem 6.        Monat, ab                                         ab dem 6.          Monat;
                                                     Posten          dem 6.                                             Posten           ab dem
                                                   jeweils 1,--      Posten                                             jeweils              6.
                                                    EUR pro          jeweils                                         1,-- EUR pro         Posten
                                                     Posten          0,40 EUR                                           Posten            jeweils
                                                                     pro Posten                                                          1,-- EUR
                                                                                                                                            pro
                                                                                                                                          Posten
   Verfügungen am                                                                                                                         entfällt     0,-- EUR
        eigenen                                                                 0,-- EUR
    Geldautomaten
       Beleglose                              0,-- EUR                           7                               0,-- EUR                              0,20 EUR
                                                                      0,20 EUR
   Buchungsposten
(z.B. Ausführung eines
    Dauerauftrags)
       Beleghafte                  0,-- EUR         1,-- EUR          0,40 EUR        0,-- EUR        0,-- EUR          1,-- EUR         1,-- EUR       Sammel-
   Buchungsposten                                                                                                                            je       einreichung
                                                                         Je                                                              Posten        0,40 EUR,
                                                                     Lastschrift:                                                                    jeder weitere
                                                                      1,25 EUR                                                                        Posten 0,40
                                                                                                                                                          EUR,
                                                                                                                                                     Je Lastschrift
                                                                                                                                                       (auch für
                                                                                                                                                        Vereine):
                                                                                                                                                       1,25 EUR
 Überweisungen über                           0,-- EUR               0,-- EUR                                    0,-- EUR                              0,10 EUR
   Internet, Zahlungs-
    verkehrssoftware
       Einreichung
Datenträgeraustausch-                         0,-- EUR                                                           0,-- EUR
         Auftrag
 - Buchungsauftrag je                                                 0,40 EUR                                                                         0,40 EUR
          Datei
  - zuzügl. je weiterer                                               0,10 EUR                                                                         0,10 EUR
      Arbeitsposten
  Überweisungen am                            0,-- EUR                0,20 EUR                           0,-- EUR                         entfällt     0,20 EUR
Kontoserviceterminal
      Telegrafische                                                                            10,-- EUR
Überweisungen (ELS)

3
    VR-MeinKonto: bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres (mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres)
4
    PrimaGiro-Konto: bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium
5
    VR-GiroOne: für Kunden im Alter von 18 bis 30 Jahren
6
    VR-SonnenKonto: Abwicklungskonto für Photovoltaik, Sollzinssatz siehe Aktivkonditionen
7
    Gilt nicht für Quartalsabrechnung und Zinsabrechnung

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                         4
VR-            VR-          VR-Konto-               VR-                  PrimaGiro        VR-           VR-           VR-
                                 Konto-        GiroOnli       Individuell         Mein-Konto8                Konto9       GiroOne       Sonnen-      Geschäfts-
                                                                                                                              10
                                Komfort           ne                                                       (Bestands-                   konto11       konto
                                                                                                            produkt)

   Daueraufträge                 0,-- EUR      0,-- EUR         0,-- EUR             0,-- EUR               0,-- EUR      0,-- EUR      0,-- EUR      0,-- EUR
  online, beleghaft
(einrichten, ändern,
 aussetzen, löschen)
 (Ausführung eines
Dauerauftrags siehe
 Buchungsposten)12
    VR-BankCard                  0,-- EUR      0,-- EUR         0,-- EUR             0,-- EUR              0,-- EUR       0,-- EUR       entfällt     0,-- EUR
                                                 inkl.                           in der Regel ab         in der Regel       inkl.
                                               Partner-                           12 J. möglich             ab 12 J.      Partner-
                                                karte                                                      möglich         karte
    Kreditkarte Classic/         0,-- EUR            15,-- EUR                      In der Regel ab 18 Jahren             0,-- EUR       entfällt     30,-- EUR
    Firmenkreditkarte                              Preis pro Jahr;                           möglich                                                  Preis pro
        (siehe 4.4.3                            Rückvergütung voller                         15,-- EUR                                                  Jahr,
       Kreditkarten)                            Kartenpreis ab 2.000                      Preis pro Jahr ;                                            Rückver-
                                                 EUR Jahresumsatz                     Rückvergütung voller                                             gütung
                                                                                    Kartenpreis ab 2.000 EUR                                            voller
                                                                                          Jahresumsatz                                               Kartenpreis
                                                                                                                                                    ab 4.000 EUR
                                                                                                                                                     Jahresum-
                                                                                                                                                     satz (siehe
                                                                                                                                                      4.4.3.10)
     Kontoauflösung                                                                             0,-- EUR

         Kontoum-                                                                  25,-- EUR13                                                         Siehe
       schreibungen                                                                                                                                 Regelung zur
                                                                                                                                                    Schuldüber-
                                                                                                                                                     nahme in
                                                                                                                                                    Kapitel 7.1.1
                        Sonderformen:

                        Fremdwährungskonto
                        - Kontoführung                                                                  quartalsweise 15,-- EUR
                        (Für Überweisungen und sonstige Buchungsposten fällt zusätzlich Entgelt an gemäß Kapitel 4.5.1.1.3.2
                        „Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung“ Seite 15ff.)

                        VR-Guthabenkonto
                        - Kontoführung                                                                      monatlich 6,00 EUR
                        (Keine Kreditkarten, eingeschränkte Funktion der VR-BankCard bei:
                        EC-cash international, Ersatzautorisierung, Geldausgabe international, Dauerauftragsverwaltung
                        und Online-Banking)

8
    VR-MeinKonto: bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres (mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres)
9
    PrimaGiro-Konto: bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium
10
     VR-GiroOne: für Kunden im Alter von 18 bis 30 Jahren
11
     VR-SonnenKonto: Abwicklungskonto für Photovoltaik, Sollzinssatz siehe Aktivkonditionen
12
     Siehe Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr Nr. 1.5 Abs. 3
13
     Kontoumschreibung im Zusammenhang mit Erbfällen kostenlos.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                         5
3.2                     Kontoauszug14
                                     VR-Konto-         VR-            VR-Konto-        VR-Mein-           PrimaGiro         VR-              VR-             VR-
                                      Komfort       GiroOnline        Individuell      Konto15             Konto16       GiroOne17         Sonnen-        Geschäfts-
                                                                                                                                           konto18         konto
 Monatlicher elektro-                 0,-- EUR        0,-- EUR         0,-- EUR         0,-- EUR          0,-- EUR         0,-- EUR        entfällt        entfällt
nischer Kontoauszug19
        Durch                         0,-- EUR        0,-- EUR         0,25 EUR         0,-- EUR          0,-- EUR         0,-- EUR         entfällt       0,25 EUR
Kontoauszugsdrucker
      Zustellung                     0,25 EUR       0,45 EUR +         0,25 EUR         halbjähr-          entfällt      0,45 EUR +        0,-- EUR        0,25 EUR
 Kontoauszug (Inland                 + Porto           Porto           + Porto             lich                             Porto          1 Konto-        + Porto
    und EU-Länder)                   0,55 EUR        0,55 EUR          0,55 EUR         0,-- EUR                          0,55 EUR          auszug         0,55 EUR
                                                                                                                                          pro Quart.
   Bereitstellung eines              0,80 EUR         1,-- EUR         0,80 EUR          entfällt          entfällt        1,-- EUR         entfällt       0,80 EUR
     Tages-Wochen-
  Monatsauszugs zum
    Selbstabholen am
    Briefschließfach20
      Erstellen eines                                                        0,25 EUR + Porto 0,55 EUR
     Zusatzauszuges
 (z.B. bei Erbenkonten)
   Zusendung der am
 Kontoauszugsdrucker
  nach 90 Tagen nicht                  Porto           Porto             Porto           entfällt          entfällt         Porto           entfällt         Porto
       abgerufenen                   0,55 EUR        0,55 EUR          0,55 EUR                                           0,55 EUR                         0,55 EUR
     Kontoauszüge 21
 Besondere Zusendung                  5,-- EUR        5,-- EUR         5,-- EUR          entfällt         5,-- EUR         5,-- EUR         entfällt        5,-- EUR
 des Kontoauszugs auf
gesondertes Verlangen
      des Kunden im
          Einzelfall
Erstellung eines Konto-
  auszugs-/Rechnungs-
abschlussduplikats22 auf
Verlangen des Kunden
   (Maschinell23 oder                                                                            5,-- EUR
        manuell 24 )
   Zusammenfassung
 mehrerer Quartalsab-
      rechnungen in                                                                              5,-- EUR
       Briefform auf
Verlangen des Kunden

                        Sonderformen:
                        Für Fremdwährungskonten werden keine separaten Entgelte berechnet.
                        VR-Guthabenkonto : Bepreisung Kontoauszug und Buchungsposten analog VR-KontoIndividuell.

14
     Die mit dem Kunden vereinbarte Form der Kontoauszugserstellung ist kostenlos; soweit nicht in der jeweiligen Vereinbarung anders geregelt; Rechnungsabschlüsse
     werden in jedem Falle kostenlos erstellt.
15
     VR-MeinKonto: bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres (mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres)
16
     PrimaGiro-Konto: bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium
17
     VR-GiroOne: für Kunden im Alter von 18 bis 30 Jahren
18
     VR-SonnenKonto: Abwicklungskonto für Photovoltaik, Sollzinssatz siehe Aktivkonditionen
19
     Nur für Privatkunden möglich.
20
     Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt und zugesandt.
21
     Gilt auch für nicht abgerufene elektronische Kontoauszüge. Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt und zugesandt.
22
     Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt und zugesandt.
23
     Soweit bei Auszügen neueren Datums noch möglich.
24
     Bei Auszügen älteren Datums, wenn systembedingt maschinelle Erstellung nicht mehr möglich ist.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                          6
4                      Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden

4.1                    Allgemeine Informationen zur Bank

4.1.1                  Name und Anschrift der Bank25

                          Name der Bank (Zentrale):                               Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG

                                                                                  Hauptstelle Herrenberg (juristischer Sitz)
                          Straße:                                                                Hindenburgstraße 14-18
                          PLZ/Ort:                                                                    71083 Herrenberg
                          Telefon:                                                                           07032 940-0

                                                                                                Hauptstelle Rottenburg
                          Straße:                                                                    Eugen-Bolz-Platz 7
                          PLZ/Ort:                                                        72108 Rottenburg am Neckar
                          Telefon:                                                                         07472 940-0
                          Telefax:                                                                      07032 940-193
                          Internet:                                                    www.vb-herrenberg-rottenburg.de

                       Hinweis: Zur Übermittlung von Aufträgen per Telefon oder per Internet sind die mit der Bank vereinbarten
                       Kommunikationswege wie z. B. das Online- oder das Telefon-Banking zu nutzen.

4.1.2                  Zuständige Aufsichtsbehörde26

                       Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn

4.1.3                  Eintragung im Handels- (Genossenschafts)register27

                       Amtsgericht Stuttgart, Gen.-Reg. 240103

4.1.4                  Vertragssprache

                       Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.

4.1.5                  Geschäftstage der Bank

                       Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienst-
                       leister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bank
                       unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit
                       Ausnahme

                       - Sonnabende
                       - 24. und 31. Dezember
                       - gesetzliche Feiertage, die für das Land Baden-Württemberg Anwendung finden.

                       Geschäftszeiten der einzelnen Geschäftsstellen siehe 4.5.1.1.1 Annahmefrist(en) für Überweisungen.

4.2                    Lastschriftverkehr

4.2.1                  Einzugsermächtigungslastschrift

                       Lastschrifteinlösung
                       Bepreisung je nach Kontomodell                                    (siehe 3.1 Kontovarianten und deren Entgelte)

                       Vom Lastschrifteinreicher zu tragende Entgelte:

                       Rückbelastung von eingereichten aber nicht einlösbaren Lastschriften                                          3,-- EUR
                                                                                                                    + evtl. Telefongebühren

25
     Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
26
     Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
27
     Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                          7
4.2.2                     Abbuchungsauftragslastschrift

4.2.2.1                   Ausführungsfristen

                          Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem
                          Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben
                          sich aus der Ziffer 4.1.5.

4.2.2.2                   Entgelte
                          Lastschrifteinlösung
                            Bepreisung je nach Kontomodell (siehe 3.1 Kontovarianten und deren Entgelte)

                          Vom Lastschrifteinreicher zu tragende Entgelte:
                           Rückbelastung von eingereichten aber nicht einlösbaren Lastschriften                                                             3,-- EUR
                                                                                                                                         zzgl. evtl. Telefonkosten

                          Vormerkung eines Abbuchungsauftrages auf Wunsch des Kunden                                                                          0,-- EUR
                          Vormerkung von Abbuchungsaufträgen                                                                                                  0,-- EUR
                          Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung                                                                          0,-- EUR

4.3                       Barauszahlung

Barauszahlung an eigene Kunden                            am Schalter                             am Geldautomaten
      mit unserer VR-BankCard/                              Bepreisung je nach Kontomodell (siehe                                                               0,-- EUR
           VR-ServiceCard                                  3.1 Kontovarianten und deren Entgelte)
       mit unserer MasterCard                                                    3% vom Umsatz                                                       2% vom Umsatz
                                                                                    mind. 5,--EUR                                                      mind. 5,-- EUR
               mit unserer Visa Card                                             3% vom Umsatz                                                       2% vom Umsatz
                                                                                    mind. 5,--EUR                                                      mind. 5,-- EUR

                          Barauszahlung an eigene Kunden bei anderen Kreditinstituten (KI)

mit VR-BankCard/VR-ServiceCard                                    am Schalter                                         am Geldautomaten
- bei teilnehmenden Banken am
  BankCard ServiceNetz:                                             entfällt                                                                                    0,-- EUR
- bei inländischen KI, die ein direktes
  Kundenentgelt erheben können:
  - Verfügungen im girocard-System                                  entfällt               Keine Bepreisung durch uns. Gegebenenfalls wird durch
                                                                                           den Geldautomatenbetreiber ein direktes Kundenentgelt
                                                                                           erhoben, dies wird am Geldautomaten angezeigt.
  - Verfügungen in anderen                                          entfällt               Keine Bepreisung durch uns. Gegebenenfalls wird durch
     Zahlungssystemen (Maestro/                                                            den Geldautomatenbetreiber ein direktes Kundenentgelt
     Cirrus/EAPS/VPAY/Plus) in Euro                                                        erhoben, dies wird am Geldautomaten angezeigt.
- bei inländischen KI und KI in der EU28
  und den EWR-Staaten29, die kein
  direktes Kundenentgelt erheben
  können:
  - Verfügungen in den folgenden                                    entfällt               Aus technischen Gründen noch nicht im Angebot.
     Zahlungssystemen (Maestro/
     Cirrus/EAPS/VPAY/Plus) in Euro
- bei KI in der EU und den EWR-                                     entfällt                                                                        1 % vom Umsatz
  Staaten in EUR oder Fremdwährung                                                                                                                     mind. 5,-- EUR
- bei KI außerhalb EU und den EWR-                                  entfällt                                                                        1 % vom Umsatz
  Staaten                                                                                                                                              mind. 5,-- EUR

28
     Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,
     Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und
     Nordirland, Zypern).
29
     EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                                  8
mit Kreditkarte
(MasterCard/Visa Card)                     am Schalter                           am Geldautomaten
                                           (wenn angeboten)
- im Inland und Ausland                     3 % vom Umsatz                                             2 % vom Umsatz
                                              mind. 5,-- EUR                                              mind. 5,-- EUR
  (zzgl. 1 % vom Umsatz für den Auslandseinsatz30 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder in einem Land außerhalb der EU
  und der EWR-Staaten)

Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem zusätzlichen Entgelt belastet.

4.4                       Kartengestützter Zahlungsverkehr

4.4.1                     Debit-Karten

4.4.1.1                   VR-BankCard

                          - VR-BankCard                                                                                                                       0,-- EUR

                          - Ersatzkarte31                                                                                                                    15,-- EUR
                            (Ausnahme: Ersatzkarte bei Minderjährigen                                                                                  5,-- EUR)

                          Auslandseinsatz32
                           beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Fremdwährung und/oder
                           bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU33 und der EWR-Staaten34
                                                                                 1 % vom Umsatz                                        mind. 5 EUR

4.4.2                     GeldKarte

                          - Aufladen unserer GeldKarten

                            an unseren Ladeterminals                                                                                                          0,-- EUR
                            Ausnahme: bei VR-KontoIndividuell und VR-Geschäftskonto                                                                          0,20 EUR

                            an Ladeterminals von teilnehmenden Banken am VR-BankCard ServiceNetz                                                              0,-- EUR

                            an Ladeterminals anderer KI                                                                                                       1,-- EUR

                          - Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute

                              Ob und gegebenenfalls in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle einen Preis verlangt,
                              kann der Kunde dort erfragen.

                              Zur Orientierung:
                              Wir belasten für das Aufladen der GeldKarte:
                              - Kreditinstituten, die Teilnehmer am VR-BankCard ServiceNetz sind                                                              0,-- EUR
                              - anderen Kreditinstituten                                                                                                      1,-- EUR

4.4.3                     Kreditkarten

                          · Ersatzkarte35                                                                                                                    15,-- EUR
                              - bei Designwechsel per sofort auf Wunsch des Kunden                                                                           15,-- EUR
                              - bei Designwechsel zur nächsten Wiederprägung auf Wunsch des Kunden                                                            0,-- EUR
                              - bei nachträglicher PIN-Bestellung auf Wunsch des Kunden                                                                      10,-- EUR

30
     Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses.
31
     Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte
     verpflichtet ist.
32
     Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses.
33
     Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,
     Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und
     Nordirland, Zypern).
34
     EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
35
     Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte
     verpflichtet ist.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                                  9
· zzgl. Versandkosten
                              - bei Versendung im Inland                                                                                                      0,55 EUR
                              - bei Versendung in Europa                                                                                                      20,-- EUR
                              - bei Versendung weltweit                                                                                                       25,-- EUR
                              - bei Versendung per Kurier ins Inland                                                                                          15,-- EUR
                              - bei Versendung per Kurier ins Ausland                                                                                         60,-- EUR

                          · Auslandseinsatz36 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU37
                            und der EWR-Staaten38                                                               1 % vom Umsatz

                          · Sonstige Serviceleistungen
                          - Bereitstellung Notfall-Bargeldvorschuss weltweit auf Wunsch des Kunden                                                           100,-- EUR
                          - Bereitstellung beschleunigte Notfall-Ersatzkarte weltweit auf Wunsch des Kunden                                                  150,-- EUR
                          - Duplikatserstellung einer Umsatzaufstellung auf Verlangen des Kunden39                                                             5,-- EUR
                          - Anforderung einer Belegkopie, Inland, auf Verlangen des Kunden40                                                                  2,50 EUR
                          - Anforderung einer Belegkopie, Ausland, auf Verlangen des Kunden41                                                                  5,-- EUR

4.4.3.1                   ClassicCard (MasterCard oder Visa)

 Preis Kreditkarte                 VR-                      VR-                 VR-KontoIndividuell            VR-                    PrimaGiro-Konto43            VR-
 pro Jahr                          KontoKomfort             GiroOnline                                         MeinKonto42            (Bestandsprodukt)            GiroOne44
 Hauptkarte                        0,-- EUR                                                             15,-- EUR                                                  0,-- EUR
 ClassicCard:
 MasterCard oder
 VISA
 Zusatzkarte                       0,-- EUR                                                             10,-- EUR                                                  0,-- EUR
 ClassicCard:
 MasterCard oder
 VISA

 Umsatzabhängige
 Beitragsrückerstattung                                     Rückerstattungsbetrag Hauptkarte/Zusatzkarte

 MasterCard oder VISA Classic
 Jahresumsatz ab      0,-- EUR                                                                      15,--/10,-- EUR                                                0,-- EUR
 2.000 EUR

36
     Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses.
37
     Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,
     Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und
     Nordirland, Zypern).
38
     EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
39
     Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
40
     Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
41
     Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
42
     VR-MeinKonto: bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres (mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres)
43
     PrimaGiro-Konto: bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium
44
     VR-GiroOne: für Kunden im Alter von 18 bis 30 Jahren

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                                 10
4.4.3.2                 GoldCard (MasterCard oder Visa)

 Preis Kreditkarte               VR-                     VR-               VR-KontoIndividuell              VR-               PrimaGiro-Konto46           VR-
 pro Jahr                        KontoKomfort            GiroOnline                                         MeinKonto45       (Bestandsprodukt)           GiroOne47

 MasterCard Gold                 20,-- EUR                                                       40,-- EUR                                                40,-- EUR
 oder VISA GoldCard
 Zusatzkarte                     10,-- EUR                                                       20,-- EUR                                                20,-- EUR
 MasterCard Gold
 oder VISA GoldCard
 Ersatzkarte                                                                                 15,-- EUR48
 MasterCard Gold
 oder VISA GoldCard

 Umsatzabhängige
 Beitragsrückerstattung                                  Rückerstattungsbetrag Hauptkarte/Zusatzkarte

 MasterCard Gold oder VISA Card Gold
 Jahresumsatz ab      10,--/5,-- EUR                                                                      20,--/10,--EUR
 2.000 EUR
 Jahresumsatz ab      20,--/10,-- EUR                                                                  40,--/20,-- EUR
 4.000 EUR

4.4.3.10                Firmenkreditkarte

                        Preis pro Jahr                                                                                                                30,-- EUR

                        Mit umsatzabhängiger Beitragsrückersattung
                         Umsatz                                                                                                         Rückerstattung
                         0 bis 1.999,99 EUR                                                                                                    0,-- EUR
                         2.000,-- bis 3.999,99 EUR                                                                                            15,-- EUR
                         ab 4.000,-- EUR                                                                                                      30,-- EUR

4.4.4                   Ausführungsfrist

                        Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des
                        Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:

                             Kartenzahlungen in Euro innerhalb des                                max. drei Geschäftstage, ab dem
                             Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)                                 1.1.2012 max. einen Geschäftstag.
                             Kartenzahlungen innerhalb des Europäischen                           max. vier Geschäftstage.
                             Wirtschaftsraumes (EWR) in einer anderen EWR-
                             Währung als Euro
                             Kartenzahlungen außerhalb des Europäischen                           Die Kartenzahlung wird baldmöglichst
                             Wirtschaftsraumes (EWR) unabhängig von der                           bewirkt.
                             Währung.

                        Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.

45
     VR-MeinKonto: bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres (mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres)
46
     PrimaGiro-Konto: bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres mit Bescheinigung über Ausbildung/Studium
47
     VR-GiroOne: für Kunden im Alter von 18 bis 30 Jahren
48
     Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte
     verpflichtet ist.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                          11
4.5                      Überweisungsverkehr

4.5.1                    Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums49
                         (EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen50

4.5.1.1                  Überweisungsauftrag

4.5.1.1.1                Annahmefrist(en) für Überweisungen

Geschäftsstellen              Geschäftszeiten                                                                Annahmeschluss für Überweisungen51
Herrenberg                    Montag, Dienstag und Donnerstag 8.30 Uhr – 18.00 Uhr                           Montag, Dienstag und Donnerstag 18.00 Uhr
Rottenburg                    Mittwoch und Freitag 8.30 Uhr – 15.00 Uhr                                      Mittwoch und Freitag 15.00 Uhr
Marktplatz
Gärtringen                    Montag bis Freitag 8.30 Uhr – 12.00 Uhr                                        Montag, Dienstag, Donnerstag 18.00 Uhr
                              Montag, Dienstag und Donnerstag 15.00 Uhr – 18.00 Uhr                          Freitag 16.00 Uhr
                              Freitag 14.00 Uhr – 16.00 Uhr                                                  Mittwoch 12.00 Uhr52
Bondorf                       Montag bis Freitag 9.00 Uhr – 12.00 Uhr                                        Montag, Donnerstag 18.00 Uhr
Gültstein                     Montag und Donnerstag 15.00 Uhr – 18.00 Uhr                                    Dienstag, Mittwoch, Freitag 12.00 Uhr53
Hirrlingen
Deckenpfronn                  Montag bis Freitag 9.00 Uhr – 11.00 Uhr                                        Montag, Donnerstag 18.00 Uhr
Kuppingen                     Montag und Donnerstag 15.00 Uhr – 18.00 Uhr                                    Dienstag, Mittwoch, Freitag 11.00 Uhr54
Nebringen
Oberjesingen
Unterjettingen
Öschelbronn
Oberjettingen
Neustetten
Wurmlingen
Hailfingen                    Montag und Donnerstag 9.00 Uhr - 11.00 Uhr                                     Montag und Donnerstag 18.00 Uhr55
                              Montag und Donnerstag 15.00 - 18.00 Uhr
Affstätt                      24 h SB-Service                                                                Montag und Donnerstag 18.00 Uhr56
Haslach
Kayh
Tailfingen
Rohrau
Grabenzentrum
SB-Filiale
Dettingen                     24 h SB-Service                                                                Montag bis Freitag 18.00 Uhr57
Bahnhofstraße SB              24 h SB-Service                                                                Montag bis Freitag 11.00 Uhr58
Filiale
Ehinger Straße SB             24 h SB-Service                                                                Montag und Donnerstag 12.00 Uhr59
Filiale
Kiebingen                     Montag und Donnerstag 9.00 Uhr – 11.00 Uhr                                     Montag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag
Wendelsheim                   Montag und Donnerstag 15.00 Uhr – 18.00 Uhr                                    18.00 Uhr60
Seebronn

                         Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.

49
     Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Italien, Irland, Griechen-
     land, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn,
     Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island.
50
     Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische
     Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
51
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
52
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
53
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
54
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
55
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
56
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
57
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
58
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
59
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.
60
     Überweisungen, die nach dem angegebenen Annahmeschluss eingeworfen werden, gelten als am nächsten Annahmeschluss eingegangen.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                             12
4.5.1.1.2               Ausführungsfristen

                        Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des
                        Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:

                        - Überweisungen in Euro

                            Belegloser Überweisungsauftrag61              max. drei Geschäftstage; ab dem 1.1.2012 ein Geschäftstag
                            Beleghafter Überweisungsauftrag               max. vier Geschäftstage; ab dem 1.1.2012 max. zwei Geschäftstage

                        - Überweisungen in anderen EWR-Währungen

                            Belegloser Überweisungsauftrag62                max. vier Geschäftstage
                            Beleghafter Überweisungsauftrag                 max. vier Geschäftstage

                        Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.

4.5.1.1.3               Entgelte für die Ausführung von Überweisungen

                        Hinweis: Die nachfolgend aufgeführten Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung
                        von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe
                        3.1 Kontovarianten und deren Entgelte).

4.5.1.1.3.1             Überweisung in der Kontowährung

                        Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und
                        Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die
                        folgenden Entgelte:

                                                                            Überweisungsmodalitäten
                                                          je Überweisung vom Girokonto            je Über-                        als Eil-       als tele-
                                                                                                  weisung                         überwei-       grafische
                                                                                                  per Zahl-                       sung           Überwei-
                                                                                                  schein                          zusätzlich     sung
                                                                                                                                                 zusätzlich
                                          beleghafte          elektronisch         per              bei form-
                                          Überweisung         übermittelte         Dauerauf-        loser Er-
                                                              Überweisung*         trag             teilung**
Überweisungsart
Inlandsüberweisung mit
Kontonummer/Bankleitzahl in
Euro innerhalb der Bank
Inlandsüberweisung mit
Kontonummer/Bankleitzahl in
Euro an einen anderen                                     Die jeweiligen Entgelte richten sich nach dem jeweiligen Kontomodell.
Zahlungsdienstleister                                                 (Siehe 3.1. Kontovarianten und deren Entgelte)
Inlandsüberweisung mit
Kontonummer/Bankleitzahl,
die auf eine andere Währung
eines EWR-Mitgliedstaates
lautet
Überweisung mit IBAN/BIC in
Euro innerhalb der Bank
Überweisung mit IBAN/BIC in
Euro an einen anderen
Zahlungsdienstleister
*     Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ).
**    Z. B. telefonische Erteilung außerhalb des Telefonbanking.

Telegrafische Überweisung (ELS)                                                                                                          10,-- EUR

61
     Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ).
62
     Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ).

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                    13
4.5.1.1.3.2              Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung

                         Entgeltpflichtiger

                         Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden
                         Entgeltverteilungen wählen:

                         · 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
                         · 1: Zahler trägt alle Entgelte

                         Höhe der Entgelte

          Zielland                 Überweisungs-                     Konventionelle Abwicklung                                    Abwicklung im
                                      betrag                            S€PA-Überweisung                                        S.W.I.F.T.-Verfahren
                                                                        0                  1                                    0                     1
                               bis zu                  EUR             EUR               EUR                                   EUR                   EUR
Mitgliedstaaten                         50.000,--                                        0,40                        Ab Betrag € 50.000,--
der europäischen                                                                                                     1,5%o mind. 12,--/max. 500,--
Union63/des EWR64                                                                                                    Bei Zahlungen in Fremdwährung zzgl.
                                                                                                                     Courtage 0,25%o mind. 1,--

                                                                                                                     Bei Kleinbeträgen bis               - Zahlung in
                                                                                                                     €50,-- 5,--                         Euro: €17,50
                                                                                                                                                         - Zahlung in
                                                                                                                     Bei Kleinbeträgen bis               Währung: €25,--
                                                                                                                     €100,-- 7,50                        zzgl. evtl.
                                                                                                                                                         Nachbelastung
                                                                                                                                                         fremder
                                                                                                                                                         ausländischer
                                                                                                                                                         Gebühren
Im elektronischen
Zahlungsverkehr
- für private                                                                                        0,--
   Girokonten
- für gewerbliche                                                                                    0,10
   Girokonten

4.5.1.1.4                Sonstige Entgelte

                         Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags                                                        25,-- EUR

                         Bemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter
                         Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden                                                                    10,-- EUR

                         Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/Aussetzung:                                                                                        0,-- EUR

                         Auslandsaufträge im S.W.I.F.T.-Verfahren                                                                                            10,-- EUR

63
     Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta,
     Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und
     Nordirland, Zypern).
64
     Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Italien, Irland, Griechen-
     land, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn,
     Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island..

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                                 14
4.5.1.2                  Entgelte bei Überweisungsgutschriften

                         Hinweis: Die nachfolgend aufgeführten Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung
                         von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist
                         (siehe 3.1 Kontovarianten und deren Entgelte).

                         Bei einem Überweisungseingang werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:

      Überweisungsgutschrift aus                     Überweisungsbetrag                          Konventionelle                          Abwicklung im
                                                                                                  Abwicklung                           S.W.I.F.T.-Verfahren
                                                                                               S€PA-Überweisung
                                               bis zu                            EUR                 EUR                                          EUR
     Inlandsüberweisung mit
     Kontonummer/Bankleitzahl in
     Euro innerhalb der Bank                                                                             Bepreisung je nach Kontomodell.
     Inlandsüberweisung mit                                                                       (Siehe 3.1 Kontovarianten und deren Entgelte)
     Kontonummer/Bankleitzahl in
     Euro von einem anderen
     Zahlungsdienstleister
     Inlandsüberweisung mit                                                                                                      Ab Betrag € 50.000,--
     Kontonummer/Bankleitzahl,                                                                                                   1,5%o mind. 12,--/max. 500,--
     die auf eine andere Währung                                                                                                 Bei Zahlungen in
     eines EWR-Mitgliedstaates                                                                                                   Fremdwährung zzgl.
     lautet                                                                                                                      Courtage 0,25%o mind. 1,--

     Überweisung mit IBAN/BIC in                                                                         0,40                            1,5%o mind. 12,--
     Euro innerhalb der Bank
     Überweisung mit IBAN/BIC in                                                                         Bepreisung je nach Kontomodell.
     Euro von einem anderen                                                                       (Siehe 3.1 Kontovarianten und deren Entgelte)
     Zahlungsdienstleister

                         Sollte der Zahler die Entgeltweisung vorgegeben haben, dass der Zahlungsempfänger alle Entgelte trägt, fallen
                         zusätzlich die folgenden Entgelte an (EUR):

                         1,5%o mind. 12,-- zuzüglich fremder Kosten

4.5.2                    Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums
                         (EWR65) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung66) sowie Überweisungen
                         in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten67)

4.5.2.1                  Überweisungsaufträge

4.5.2.1.1                Ausführungsfristen

                         Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.

4.5.2.1.2                Entgelte für die Ausführung von Überweisungen

                         Entgeltpflichtiger

                         Bei einer Überweisung kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen:

                         · 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
                         · 1: Zahler trägt alle Entgelte
                         · 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte

65
     Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Italien, Irland, Griechen-
     land, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn,
     Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island.
66
     Z.B. US-Dollar.
67
     Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (derzeit: Die EU-Mitgliedstaaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland,
     Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
     Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern und die Staaten Island, Liechtenstein und Norwegen).

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                             15
Hinweis:

                     · Bei der Entgeltweisung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungs-
                        dienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen
                        werden.
                     · Bei der Entgeltweisung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag
                        gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.

                     Höhe der Entgelte

 Zielland/Währung              Überweisungs-              Konventionelle Abwicklung                   Abwicklung im
                                  betrag                     S€PA-Überweisung                       S.W.I.F.T.-Verfahren
                                                            0                    1                0                   1
                          bis zu                 EUR       EUR                 EUR               EUR                 EUR
  Schweiz/Euro mit                       Zahlungen            Zahlungsweise in Tipanet 7,50                    1,5%o mind. 12,--
     IBAN/BIC                       ausschließlich in                                                               zzgl. 0,25%o
                                          Währung                                                             Courtage mind. 1,--
          USA                            Zahlungen              Zahlungsweise in Tipanet 7,50                  1,5%o mind. 12,--,
                                    ausschließlich in                                                               zzgl. 0,25%o
                                          Währung                                                             Courtage mind. 1,--
   Übrige Länder                                                     Preis auf Nachfrage

4.5.2.1.3            Sonstige Entgelte

                     Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags                     25,-- EUR

                     Bemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter
                     Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden                                 10,-- EUR

                     Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/Aussetzung/Ausführung:                                          0,-- EUR

                     Auslandsaufträge im S.W.I.F.T.-Verfahren                                                         10,-- EUR

4.5.2.2              Überweisungsgutschriften

                     Entgeltpflichtiger

                     Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche
                     Entgeltregelung zwischen dem Zahler und dessen Zahlungsdienstleister getroffen wurde. Folgende
                     Vereinbarungen sind möglich:

                     · 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
                     · 1: Zahler trägt alle Entgelte
                     · 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte

                     Hinweis:

                     · Bei der Entgeltweisung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungs-
                        dienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen
                        werden.
                     · Bei der Entgeltweisung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag
                        gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                          16
Höhe der Entgelte

                     Bei einer Entgeltweisung „0“ oder „2“ werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:

      Absenderland/Währung                      Überweisungs-                 Konventionelle                 Abwicklung im
                                                   betrag                      Abwicklung                  S.W.I.F.T.-Verfahren
                                       bis zu                     EUR              EUR                            EUR
 Schweiz/Euro mit IBAN/BIC                 Zahlungen ausschließlich in   Zahlungsweise in Tipanet 7,50       1,5%o mind. 12,--, zzgl.
                                                           Währung                                       0,25%o Courtage mind. 1,--
                USA                        Zahlungen ausschließlich in   Zahlungsweise in Tipanet 7,50       1,5%o mind. 12,--, zzgl.
                                                           Währung                                       0,25%o Courtage mind. 1,--
          Übrige Länder                                                     Preis auf Nachfrage

4.6                  Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung

                     Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen zum Beispiel auf der
                     Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im Internet unter
                     www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu einem anderen
                     Marktkurs.

                     Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten rechnet grundsätzlich die jeweilige
                     internationale Kartenorganisation den Betrag zu dem von ihr für die jeweilige Abrechnung festgesetzten
                     Wechselkurs in Euro um und belastet der Bank einen Euro-Betrag. Der Karteninhaber hat der Bank diesen Betrag
                     zu ersetzen. Der Fremdwährungsumsatz, der Euro-Betrag und der sich daraus ergebende Kurs werden dem
                     Karteninhaber mitgeteilt. Dieser Kurs stellt zugleich den Referenzwechselkurs dar. Änderungen der von den Kar-
                     tenorganisationen festgesetzten Wechselkurse werden unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung
                     wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Abrechnung des Fremdwährungsumsatzes ist der von der Einreichung
                     des Umsatzes durch die Kartenakzeptanzstelle bei der Bank abhängige nächstmögliche Abrechnungstag der
                     jeweiligen internationalen Kartenorganisation.

4.7                  Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit

                     å Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht für Privatkunden, Firmenkunden sowie im
                     Zusammenhang mit der Erklärung des Zentralen Kreditausschusses zum „Girokonto für jedermann" für
                     Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen. Näheres
                     regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der
                     deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde
                     ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und
                     Raiffeisenbanken - BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, zu richten.

                     å Bei Streitigkeiten aus dem Anwendungsbereich der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches betreffend
                     Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, das Verbraucherkreditrecht (§§ 491 bis 510 des Bürgerlichen
                     Gesetzbuches) sowie das Zahlungsdiensterecht (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches) kann sich der
                     Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung
                     ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank, Wilhelm-Epstein-Straße
                     14, 60431 Frankfurt.

                     Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts
                     (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen
                     Gesetzbuch und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine
                     Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei
                     der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für
                     Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                              17
4.8                  Electronic Banking

                                                          Neueinrichtung            Nachbestellung           Sperrung/Löschung
                                                          (Erstbestellung)

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Chipkarte                                                 (Gültigkeit 4 Jahre)      (Gültigkeit 4 Jahre)
HBCI-Komplettpaket                                        einmalig 79,-- EUR inkl. MwSt. und inkl. HBCI-Chipkarte für die ersten 4
(Chipkarte/VR-NetWorld Software/Chipkartenleser)          Jahre
Elektronischer Kontoauszug via VR-NetKey                  kostenlos
VR-NetWorld Software                                      einmalig 40,-- EUR inkl. MwSt.
VR-NetWorld ProfiCash                                     einmalig 50,-- EUR zzgl. MwSt. + jährl. Lizenz- und Wartungspreis 40,--
                                                          EUR
                                                          zzgl. MwSt.
FTAM / EBICS                                              einmalig 20,-- EUR       einmalig 20,-- EUR         kostenlos
                                                          zzgl. MwSt.              zzgl. MwSt.
Elektronischer Kontoauszug via FTAM/EBICS und             kostenlos
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5                    Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

5.1                  Allgemein

                     Scheckvordrucke (pro Stück)                                                                         0,-- EUR

                     Zusendung von Scheckvordrucken/Überweisungsvordrucken auf Wunsch des Kunden (zzgl. Porto)           3,-- EUR

                     Vormerkung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden                                                10,-- EUR

                     Verlängerung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden                                              10,-- EUR

                     Bereitstellung eines auf DZ BANK AG bezogenen Bankschecks                                          20,-- EUR

                     Einlösung eines vom Kunden ausgestellten Schecks                               Bepreisung Buchungsposten
                                                                                    siehe 3.1 Kontovarianten und deren Entgelte

                     Einzug eines vom Kunden eingereichten inländischen Schecks                     Bepreisung Buchungsposten
                                                                                    siehe 3.1 Kontovarianten und deren Entgelte

                     Einholung einer fehlenden Scheckunterschrift des Ausstellers                                        5,-- EUR

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                            18
5.2                     Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage)

5.2.1                   per Verrechnungsscheck

                           in Euro:                                        1,5 ‰,        mindestens                    15,-- EUR

                           in Fremdwährung:                                1,5 ‰,        mindestens                    15,-- EUR

                           zzgl. Courtage:                                0,25 ‰,        mindestens                     1,-- EUR

5.3                     Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten)

                           in Euro:                                        1,5 ‰,        mindestens                    12,-- EUR

                           in Fremdwährung:                                1,5 ‰,        mindestens                    12,-- EUR

                           zzgl. Courtage:                                0,25 ‰,        mindestens                     1,-- EUR

5.4                     Wertstellungen im Scheckverkehr

5.4.1                   Bei Gutschriften

                        Scheckeinreichung eigenes Kreditinstitut                                            am Tag der Buchung

                        Scheckeinreichung fremdes Kreditinstitut68                                    am Tag nach der Buchung

                        aus Scheckrückgabe wegen fehlender Deckung auf dem Konto
                        des Scheckausstellers bzw. Zahlungspflichtigen                                   am Tag der Belastung

5.4.2                   Bei Belastungen

                        Scheck                                                                          am Tag der Belastungs-
                                                                                                         buchung für die Bank

                        Scheckrückgabe zulasten des Zahlungsempfängers                                 am Tag der Wertstellung
                                                                                                            der ursprünglichen
                                                                                                                     Gutschrift

5.5                     Reiseschecks

                        · auf Euro lautende Reiseschecks

                           Verkauf von Euro-Reiseschecks                             1 %,      mindestens               5,-- EUR

                           Barauszahlung von Euro-Reiseschecks                       1 %,      mindestens              7,50 EUR

                           Rücknahme von Euro-Reiseschecks                                                              0,-- EUR

                        · auf Fremdwährung lautende Reiseschecks

                           Verkauf von Fremdwährungs-Reiseschecks                    1 %,      mindestens               5,-- EUR

                           Barauszahlung von Fremdwährungs-Reiseschecks             1,5 %,     mindestens             5,-- EUR
                                                                                               zuzüglich Courtage 0,25%o
                                                                                               mindestens             1,-- EUR
                                                                                                          + 1,50 EUR Auslagen

                           Rücknahme von Fremdwährungs-Reiseschecks                 1,5 %,     mindestens 0,-- EUR
                                                                                               zuzüglich Courtage 0,25%o
                                                                                               mindestens             1,-- EUR
                                                                                                          + 1,50 EUR Auslagen

68
     Kann nach Sitz der bezogenen Bank unterschiedlich sein.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                           19
5.6                      Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen

                         Rückbelastung von zum Inkasso eingereichten Schecks mangels Einlösung                                                   5,-- EUR
                                                                                                                                + evtl. Telefonkosten
                                                                                                                                  + fremde Kosten
                         Scheckkopien
                         - aus beleglosem Scheckeinzugsverfahren                                                                               2,50 EUR
                                                                                                                             zzgl. fremde Kosten 5,-- EUR
                         -im Hause                                                                                                             2,50 EUR

                         Zusendung von Überweisungsvordrucken auf Wunsch des Kunden (zzgl. Porto)                                                3,-- EUR

5.6.1                    Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen im Rahmen des Kassenverkehrs

5.6.1.1                  Verarbeitung von Hartgeld

                         Verarbeitung von Hartgeld (unsortiert) bei Einzahlung auf das Konto
                         - bei Kunden                                                                                                          0,-- EUR
                         - bei Nichtkunden oder regelmäßigen, bzw. großen Anlieferungen                                              1% mind. 10,-- EUR

                         Ausgabe von Hartgeld-Rollen an Nichtkunden – je Hartgeldrolle -                                                         0,50 EUR

                         Zählung von Hartgeld zum Umtausch (ohne Einzahlung) pro Behältnis                                           1% mind. 10,-- EUR

5.6.1.2                  Edelmetall und Münzen

                         Kurse für An- und Verkauf von Edelmetall und Münzen auf Anfrage.

5.6.1.3                  Sortenhandel

                         Sortenankauf von Kunden (Währungen außerhalb der EWU)                                                      Schalter-Ankaufskurs
                         Sortenverkauf an Kunden (Währungen außerhalb der EWU)                                                     Schalter-Verkaufskurs

                         Sortenankauf und Sortenverkauf mit und an Nichtkunden
                         zuzüglich Aufwandsentschädigung69                                                                                       5,-- EUR

5.6.1.4                  Bargeschäfte

                           Einzahlung zu Gunsten eines Dritten auf dessen Konto bei uns                                                            5,-- EUR

                           Einzahlung zu Gunsten eines Dritten auf dessen Konto bei einem anderen Kreditinstitut                                  10,-- EUR

                           Ausnahmen bei Einzahlungen auf Konten bei uns von:
                           -Spendenzahlungen sowie R+V, Schwäbisch Hall, SDK generell                                                              1,-- EUR
                           - Einzahlungen auf Sachkonten der Volksbank Herrenberg –Rottenburg eG                                                   0,-- EUR

6                        Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdiensten) für Privatkunden und
                         Geschäftskunden

                         Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen zum Beispiel auf der
                         Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im Internet unter
                         www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu einem anderen
                         Marktkurs.

7                        Kredite

7.1                      Sonderleistungen im Kreditgeschäft

                         Der Kunde trägt alle Auslagen, die anfallen, wenn die Bank in seinem Auftrag oder seinem mutmaßlichem
                         Interesse tätig wird (gilt insb. für Ferngespräche, Porti) oder wenn Sicherheiten bestellt, verwaltet, freigegeben
                         oder verwertet werden (insb. Notarkosten, Lagergelder, Kosten der Bewachung von Sicherungsgut.)

69
     Sonderleistung auf Verlangen des Kunden ausgeführt, ohne dass eine gesetzliche Verpflichtung der Bank hierzu besteht.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                                     20
7.1.1                bei der Kreditbearbeitung

                     Umwandlung in eine andere Kredit-/Darlehensart
                     0,5% aus Umschuldungs-/Ablösebetrag                                                         mind. 50,--EUR
                                                                                                                max. 500,-- EUR

                     - Zinsbescheinigung pro Konto und Jahr                                                            10,-- EUR
                     - außerplanmäßige Kreditlinien-/Saldobescheinigung pro Konto und Jahr                             10,-- EUR

                     Ratenänderung auf Wunsch des Kunden (je Vertrag)                                                  50,-- EUR

                     Finanzierungsbestätigung gegenüber Dritten                                                  einmalig 2,0%
                                                                                                                max. 500,-- EUR

7.1.2                bei der Sicherheitenbearbeitung

                     Austausch von Sicherheiten auf Wunsch des Kunden
                     0,25% aus neuer Sicherheit                                                                mind. 100,-- EUR
                                                                                                               max. 500,-- -EUR

                     Rangänderung bei einem Grundpfandrecht (zzgl. Auslagen) – auf Antrag des Kunden                   50,-- EUR

                     sonstige Erklärungen im Zusammenhang mit Grundpfandrechten, ohne
                     dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank dazu besteht                       50,-- EUR

                     Abwicklung von Treuhandaufträgen                                                      0,25% vom Kaufpreis
                                                                                                               mind. 250,-- EUR

7.2                  Avale

                     Bearbeitungsentgelt                                                                               50,-- EUR

                     Provision (gewerblich und privat)                                                                 2,0% p.a.

7.3                  Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen

                      Kontoführung Darlehenskonto/Verwaltungskostenbeitrag
                      - Bei monatlicher Zinsabrechnung pro Monat                                                        0,--EUR
                      - Bei Quartalsabrechnung pro Monat                                                                0,--EUR

                      Stundung (je Vertrag)                                                                             25,-- EUR
                      (für Verbraucher kostenfrei)

                      Schuldnerwechsel durch rechtsgeschäftliche Schuldübernahme                   0,25 % des Darlehensbetrages
                                                                                                               mind. 250,-- EUR

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                           21
8                        Auskünfte
                         (im Auftrag des Kunden eingeholt, ohne dass eine gesetzliche Verpflichtung der Bank hierzu besteht oder die Bank die
                         Auskunft in eigenem Interesse einholt)

                         Auskunftsanfragen
                         z.B. ELV-Lastschriftrückgaben mangels Deckung                                                                 10,-- EUR

                         Bankauskunft einholen durch unsere Kunden:
                         - über andere Kunden unseres Hauses (25,22 EUR + 4,78 EUR MwSt.)                                          30,-- EUR
                         - über Kunden anderer Banken                                                                              10,-- EUR
                                                                                                                    zuzüglich fremder Kosten

9                        Schrankfächer/Verwahrstücke70

                         Jahresmiete nach Größe ohne Versicherungsschutz:

                         Höhe bis 9,0 cm (25,-- EUR zuzügl. 4,75 EUR MwSt.)                                                            29,75 EUR

                         Höhe bis 11,5 cm71 (30,-- EUR zuzügl. 5,70 EUR MwSt.)                                                         35,70 EUR

                         Höhe bis 16,,0 cm (40,-- EUR zuzügl. 7,60 EUR MwSt.)                                                          47,60 EUR

                         Höhe bis 30 cm (65,-- EUR zuzügl. 12,35 EUR MwSt.)                                                            77,35 EUR

                         Höhe 30,0 cm x Breite 62,0 cm72 (90,-- EUR zuzügl. 17,10 EUR MwSt.)                                        107,10 EUR

                         Höhe 90,0 x Breite 62,0 cm73 (110,-- EUR zuzügl. 20,90 EUR MwSt.)                                          130,90 EUR

                         Einlagerung von Verwahrstücken (inkl. USt) für max. 6 Wochen                                                  17,85 EUR
                         (15,-- EUR + 2,85 EUR MwSt.)

70
     Wird nur für Kunden angeboten; für Nichtkunden werden diese Dienstleistungen nicht angeboten.
71
     Nicht in Herrenberg zu mieten.
72
     Nur in der Hauptstelle in Rottenburg am Eugen-Bolz-Platz zu mieten.
73
     Nur in der Hauptstelle in Rottenburg am Eugen-Bolz-Platz zu mieten.

Volksbank Herrenberg – Rottenburg eG – Stand 13.02.2012                                                                           22
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