Programm für Führungskräfte 2022 - vivantes ...
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Mittendrin. Mitarbeiten. Vivantes Akademie Institut für Fort- und Weiterbildung Programm für Führungskräfte 2022
Führungsgrundsätze Führungsgrundsätze Führungsgrundsätze Führungsgrundsätze Wir führen respektvoll, wertschätzend Führungsgrundsätze und lebensphasenbewusst. Wir führen respektvoll, wertschätzend Wir Wir führen respektvoll, führen respektvoll, und lebensphasenbewusst. wertschätzend und lebensphasenbewusst. wertschätzend Wir führen und Wir sind kompetent, loyal lebensphasenbewusst. respektvoll, wertschätzend und kollegial. Führungsgrundsätze und lebensphasenbewusst. Wir Wir sind sind kompetent, kompetent, loyal loyal Führungsgrundsätze und Wir und kollegial. verhalten kollegial. uns vorbildlich Wir Wir sind sind und führen kompetent, kompetent, loyalloyal und kollegial. geben Orientierung. Wir und respektvoll, wertschätzend kollegial. Wir und verhalten uns uns vorbildlich lebensphasenbewusst. Wir führen verhalten vorbildlich Wir und Wir geben gehen respektvoll, Orientierung. offen wertschätzend und Wir und geben verhalten unsund lösungsorien- Orientierung. vorbildlich lebensphasenbewusst. tiert mit Wir sind und gebenFehlern und kompetent, Konflikten loyal Orientierung. um. Wir Wir verhalten Führungsgrundsätze und gehen offen kollegial. uns und vorbildlich und geben Orientierung. lösungsorien- Wir Wir gehen sind offen und kompetent, lösungsorien- loyal tiert Wir mit mit Fehlern fordern tiertgehen und Konflikten und fördern Fehlern und unsere um. Wir und offen kollegial. und Konflikten um. lösungsorien- Mitarbeiter*innen. Wir verhalten tiertführen unsund mit Fehlern vorbildlich Konflikten um. Wir Wir fordern respektvoll, und fördern wertschätzend unsere und und geben Orientierung. Wir verhalten fordern und fördern lebensphasenbewusst. unsere Wir Wir fordern und uns Mitarbeiter*innen. Mitarbeiter*innen. fördern vorbildlich unsere Mitarbeiter*innen. Wir handeln Wir und fordern und fair fördern unsere und transparent. geben Orientierung. Wir gehen offen Mitarbeiter*innen. Wir und lösungsorien- sind kompetent, loyal tierthandeln Wir mit Fehlern fair und und Konflikten um. und Wir kollegial. gehen handeln offen Wir vermitteln fair und transparent. lösungsorien- transparent. Vertrauen und Wir tiert Wir handeln mit Fehlern handeln Stabilität. Wir fordern transparent fair und und und Konfliktenund um.fair. transparent. fördern unsere Wir Wir verhalten vermitteln uns vorbildlich Vertrauen und Mitarbeiter*innen. Wir Wir vermitteln und undVertrauen geben Orientierung. fordern Stabilität. und fördern unsere Stabilität. Wir vermitteln Vertrauen und Mitarbeiter*innen. Stabilität. gehen offen Wir gehen handeln lösungsorien- fair undund transparent. Wir offen konstruktiv mit Fehlern und Konflikten tiert mit Fehlern und Konflikten um. um. Wir handeln fair und transparent. Wir Wir vermitteln fordern undVertrauen und fördern unsere Stabilität. Mitarbeiter*innen. Wir vermitteln Vertrauen und Wir vermitteln Vertrauen und Stabilität. Stabilität. Wir handeln fair und transparent. Wir vermitteln Vertrauen und Stabilität.
Vivantes Akademie Institut für Fort- und Weiterbildung Programm für Führungskräfte 2022 1
Vorwort Sehr geehrte Damen und Herren, als Führungskräfte gewährleisten Sie täglich – gemeinsam mit Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern – die bestmögliche Versorgung unserer Patientinnen und Patienten. Dies ist angesichts von Fachkräftemangel und sich stetig wandelnder Rahmenbedingungen in der Gesundheitsversorgung jeden Tag aufs Neue herausfordernd und erfordert von Ihnen, be- stehende Prozesse immer wieder neu zu denken und gemeinsam mit Ihren Teams kreative Lösungen zu finden. Um den vielfältigen Herausorderungen gerecht zu werden, benötigen Sie Fähigkeiten und Tools, die Sie dabei unterstützen, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter inhaltlich und menschlich gut zu führen und dabei selbst gesund zu bleiben. Im Zuge der Entwicklung unserer Strategie „Vivantes 2030“ haben wir die heutigen Anforde- rungen an modernes Management und Führung neu bewertet bzw. gedacht und Ihre Rolle als Führungskraft mittels der folgenden Schwerpunkte für Vivantes definiert: • kontinuierliches Führen und Verantworten von Prozessen und Projekten, • stetige Verbesserung der Arbeitsabläufe und der Entwicklung des eigenen Bereiches, • kontinuierliche Gestaltung von Zusammenarbeit im eigenen Team bzw. der berufs- gruppenübergreifenden Zusammenarbeit über das eigene Team hinaus sowie • Auftreten als „Markenbotschafter*in“ von Vivantes nach innen und außen. Darauf aufbauend haben wir unsere Angebote für Sie als Führungskräfte oder angehende Führungskräfte angepasst. Selbstverständlich bieten wir Ihnen aber auch weiterhin bewährte und neue Angebote zur Verbesserung Ihrer grundsätzlichen Führungskompetenzen an. 2
Neu ist in 2022 unser Führungskräfte Entwicklungsprogramm für mittlere Führungskräfte, das wir auf Grundlage der bisher erfolgreichen „Basismodule Management“ weiterentwickelt und um weitere Module ergänzt haben. Auch im Bereich Projektmanagement bieten wir Ihnen ein neues Angebot. Für Nachwuchsführungskräfte aus dem Pflegeberuf und unseren Funktionsdiensten stehen auch in 2022 Stipendien für verschiedene Studiengänge zur Verfügung. Neben den vorgenannten Angeboten können Sie natürlich auch weiterhin unsere Coaching- Sprechstunden für aktuelle Führungsanliegen und zur Ressourcenstärkung in Anspruch nehmen. Wir wünschen Ihnen mit unserem Führungskräfteprogramm erneut zahlreiche positive Anreize, viel Freude und einen gelungenen Transfer in Ihren Führungsalltag! Dorothea Schmidt Dr. Eva Müller-Dannecker, MBA Geschäftsführerin Ressortleiterin Personal- und Organisationsentwicklung Personalmanagement und Institut für Fort- und Weiterbildung 3
Ihre Ansprechpartner*innen im IFW Ihre Fragen zum Anmeldeverfahren, zur Veranstaltungsorganisation, zu Teilnahmebescheini- gungen, Terminabsagen/Termintausch u. a. richten Sie bitte an: Matthias Herrfurth Fachkoordinator (Fachliche Leitung) matthias.herrfurth@vivantes.de Tel. 030 130 19 2804 In Vertretung: Stephanie Köhler Koordinatorin stephanie.koehler@vivantes.de Tel. 030 130 19 2806 Linda Gronert Koordinatorin linda.gronert@vivantes.de Tel. 030 130 19 2805 Evelina Greb Koordinatorin evelina.greb@vivantes.de Tel. 030 130 19 2802 Für jede Veranstaltung ist jeweils unten auf der entsprechenden Programmseite der*die zuständige Koordinator*in benannt. Hinweis für externe Teilnehmer*innen: Anmeldeformulare und weitere Informationen erhalten Sie bei den jeweils angegebenen Ansprechpartner*innen. Bitte fordern Sie den Anmeldebogen dort an. 4
Allgemeine Hinweise Ihre Anmeldung senden Sie bitte an Herrn Matthias Herrfurth per Fax an 030 130 19 2812 unter Angabe des Veranstaltungstitels. Wichtig Ihr Antrag muss vollständig ausgefüllt und von Ihrer*Ihrem Vorgesetzten unterschrieben sein, andernfalls kann er nicht berücksichtigt werden. Bitte achten Sie bei der Auswahl der Fortbildungsveranstaltung darauf, dass Sie zur Zielgruppe gehören. Die schriftliche Zu- bzw. Absage erhalten Sie nach dem im Programm ausgewiesenen Anmeldeschluss. Falls Ihnen nach erfolgter Zusage die Teilnahme kurzfristig nicht möglich ist, bitten wir um Benachrichtigung, damit ein*e andere*r Interessent*in ggf. noch nachrücken kann. Sofern nicht anders ausgewiesen, finden alle Veranstaltungen im IFW statt. Teilnahmebescheinigung Jede*r Teilnehmer*in erhält am Ende der Veranstaltung eine Teilnahmebescheinigung. Die Veranstaltungen, mit denen Punkte für die freiwillige Registrierung für beruflich Pflegende erlangt werden können, sind mit RbP-Punkten ausgewiesen. Damit auch die nichtärztlichen und nichtpflegerischen Berufsgruppen sich einen schnellen Überblick über ihre Fortbildungsquantität verschaffen können, vergeben wir angelehnt an das System kostenpflichtiger Zertifizierungsstellen Vivantes-Fortbildungspunkte. Noch ein Hinweis zur Beantragung der Fortbildungspunkte bei der Ärztekammer: Diese hängt von der Anzahl der ärztlichen Anmeldungen ab. Feedbackbogen Wir möchten unsere Angebote und unsere Qualität für Sie kontinuierlich verbessern. Deshalb bitten wir Sie, am Ende der von Ihnen besuchten Veranstaltung einen Feedbackbogen auszufüllen. Denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Informationen zum Programm im Intranet und im Mitarbeiter*innenportal vivaVivantes So finden Sie das Fortbildungsprogramm und das Anmeldeformular im Intranet: • Startseite runterscrollen zu: Häufig gesuchte Inhalte • Fortbildung • Institut für Fort- und Weiterbildung ˘ 5
• Ansprechpartner, Seminare und Angebote, Material (rechte Spalte) oder: • Unternehmen • Personalmanagement • Ressort Personal- und Organisationsentwicklung, Institut für Fort- und Weiterbildung • Institut für Fort- und Weiterbildung • Ansprechpartner, Seminare und Angebote, Material (rechte Spalte) Unter „Material“ finden Sie auch Verfahrensrichtlinien zur Teilnahme an Bildungsmaßnahmen. Unsere Angebote werden ständig erweitert. Bitte informieren Sie sich von Zeit zu Zeit im Intranet. Nach Registrierung können Sie das Programm auch von zu Hause aus im Mit- arbeiter*innenportal vivaVivantes unter vivaLernen finden. Ihr IFW-Team 6
Inhaltsverzeichnis Führungskräfte 9 Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme 10 NEU Führungskräfte-Entwicklungsprogramm 10 Stipendien zur Förderung von Nachwuchsführungskräften und Fachkräften 14 Managementlehrgang zur Heranbildung von Pflegefachkräften für leitende Funktionen im Gesundheitswesen 15 Managementlehrgang zur Heranbildung von Medizinalfachpersonen für leitende Funktionen im Gesundheitswesen 16 NEU in Führung 18 Führen in der Position als Stellvertretung 18 Gestern noch Teammitglied, heute oder morgen Leitung und Führungskraft 20 Fachliche Themen 22 NEU Projekt- und Prozessmanagement 22 Krankenhausfinanzierung und Medizincontrolling 26 Dienstplangestaltung und Personaleinsatzplanung im ärztlichen Dienst 28 SP-Expert Arbeits- und Tarifrecht in der Dienstplangestaltung – Grundlagenschulung für Anwender*innen 30 Zusammenarbeit gestalten 32 Konfliktmanagement als Führungsaufgabe 32 Das Vivantes Führungsgespräch 33 Kommunikation 35 Kommunikation als Schlüsselkompetenz im Krankenhausalltag – Basiskurs 35 Kommunikation als Schlüsselkompetenz im Krankenhausalltag – Aufbaukurs 37 Sprachbegleiter*innen und Sprachmentor*innen – Refresher 39 Frauenförderung 40 Raus aus der Komfortzone – Rein ins Rampenlicht – Souverän auftreten 40 NEU Der wirksame Einsatz von Stimme, Sprache und Ausdruck 42 Berufswege für Ärztinnen – Karriereplanung proaktiv gestalten 44 Als Ärztin Karriere und Familie vereinbaren 46 7
Beruf und Familie 48 Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Krankenhausalltag 48 Arbeit und Pflege Angehöriger unter einen Hut bringen 50 Besondere Angebote 52 Die Coaching-Sprechstunde – Individuelle Standortbestimmung und Ressourcenstärkung 52 Maßnahmen zur Personal- und Organisationsentwicklung 54 Referent*innenverzeichnis 56 Stichwortverzeichnis 57 Lageplan 59 Impressum 64 8
Führungskräfte 9
Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme NEU Führungskräfte-Entwicklungsprogramm Zielgruppe Stationspflegeleitungen, Oberärzt*innen, MTD-/Funktionsdienstleiter*innen, Abteilungsleiter*innen „Führung und Lernen bedingen sich gegenseitig.“ John F. Kennedy Auf der Basis unseres erfolgreichen Programms „Basismodule Management“ und der Vivantes Strategie 2030 haben wir ein neues Führungskräfte-Entwicklungsprogramm gestaltet, das Sie als Führungskräfte gezielt in Ihrer Entwicklung begleitet und unterstützt. Dabei haben wir bereits bestehende Module miteinander vernetzt und durch neue und veränderte Module erweitert. In insgesamt sechs Modulen über einen Zeitraum von neun Monaten erwerben Sie wichtige Führungsinstrumente moderner Führungstheorien und erweitern Ihre Kompetenzen in den Themen Selbstmanagement, Mitarbeiterführung, Projektmanagement und Teamentwicklung. Begleitet werden Sie dabei von externen Trainer*innen und internen Referent*innen, die Themen wie Arbeitsrecht, Medizincontrolling, Krankenhausmanagement und Projektmanage- ment vermitteln. Was ist neu im Programm? • Lern- und Arbeitsgruppen Sie starten gemeinsam in die Weiterbildung mit einer Auftaktveranstaltung, in der Sie indivi- duelle Lernziele erarbeiten. In den darauffolgenden Modulen arbeiten Sie sowohl in kleinen kollegialen Arbeitsgruppen als auch zusammen in der gesamten Gruppe (Module 3 und 6). Damit tragen wir dem Vivantes Netzwerkgedanken noch expliziter als bisher Rechnung. • Prozess- und Projektmanagement Das Führen und Verantworten von Prozessen und Projekten ist eine Kernaufgabe moderner Führung. Auch Sie werden daher im Rahmen des Programms ein eigenes Projekt aus Ihrem Arbeitsbereich bearbeiten, das Sie am Ende des Programms einer internen Jury präsentieren. Zur Unterstützung wird es ein völlig neu gestaltetes Modul „Prozess- und Projektmanagement“ geben, in dem Sie neben elementaren Themen wie Krankenhausmanagement und Medizin- controlling auch wichtige Werkzeuge erlernen, um erfolgreich im eigenen Bereich Projekte zu begleiten. 10
Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme ZIELE INHALTE Die Teilnehmer*innen Modul I: Auftakt • formulieren individuelle Lern- und Entwick- • Kennenlernen und Erwartungsklärung lungsziele im Programm • Diskussion der Projektskizzen • erhalten Klarheit über die Erwartungen an • Informationen zum Ablauf und den konkreten Führungskräfte bei Vivantes Inhalten des Programms • klären offene Fragen zu ihrem Projekt • Der Vivantes Kompetenzrahmen • Formulierung individueller Lernziele des Programms • Begleitung und Coaching während des Programms • Aufgaben von und Erwartungen an Führungs- kräfte bei Vivantes • Persönliche Stärken-Schwächen-Analyse Modul II: Zeit- und Selbstmanagement • reflektieren ihre eigene Person und Rolle als • Die eigene Wirkung Führungskraft sowie Motivationstreiber bei sich • Selbstmanagement, Selbstführung, Selbstfürsorge selbst und anderen und Resilienz • balancieren Leistungsanforderungen und • Zeitmanagement und Achtsamkeit für sich selbst Gesundheitsmanagement und andere • setzen sich mit dem eigenen Zeit- und Selbst- • Motivationstreiber management auseinander • Feedback geben und nehmen als Führungskraft • Rückkehr-/Präventions-/Wiedereingliederungs- gespräche • Einführung in die kollegiale Beratung Modul III: Prozess- und Projektmanagement • erweitern ihre Kompetenzen in den relevanten • Trends im Gesundheitswesen Managementbereichen des Krankenhauses • Auswirkungen der Digitalisierung • erweitern ihre Kompetenzen im Projektmanage- • Kennzahlen im Krankenhaus ment bei Vivantes • Medizincontrolling • erhalten Sicherheit im Führen von Projekten • Krankenhausfinanzierung • Grundlagen des Projektmanagement bei Vivantes • Prozessmanagement mit Ausrichtung auf den Patient*innen- und Kund*innen-Nutzen • Erfahrungsaustausch zum eigenen Projektstatus Modul IV: Mitarbeiterführung • Dialogische Haltung • erlernen wichtige Führungsinstrumente wie • Personalentwicklungsgespräche mit und ohne Zielvereinbarung und Leistungsfeedback disziplinarisches Anliegen: vom Coaching bis • überprüfen und erweitern das eigene zum Kritikgespräch Kommunikationsverhalten in unterschiedlichen • Training der Gesprächsführung in unterschied- Gesprächssituationen lichen Kontexten • reflektieren ihre Kommunikationsmuster und • Führen schwieriger Gespräche erlangen Sicherheit im Führen schwieriger • Grundlagen des Arbeitsrechts Gespräche • Reflexion eigener Anliegen und kollegiale Beratung ˘ 11
Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme ZIELE INHALTE Die Teilnehmer*innen Modul V: Teams erfolgreich führen • erlernen die Grundlagen des Change- • Ansätze der Teamentwicklung in interprofessio- Managements nellen Teams • gewinnen Sicherheit im Umgang mit Ver- • Selbstorganisation und Taktung von Teams änderungsprozessen und Widerständen • Motivation und Widerstände in Veränderungs- • erlernen Methoden der Teamentwicklung prozessen • Konfliktmanagement und -interventionen • Zusammenarbeit und strategische Entwicklung im eigenen Verantwortungsbereich • Reflexion eigener Anliegen und kollegiale Beratung Modul VI: Abschlussworkshop • präsentieren ihre Projekte • Projektpräsentation • reflektieren ihren individuellen Lernerfolg • Projektevaluation • erhalten Feedback und Klarheit über ihre • Reflektion und Auswertung weiteren Entwicklungs- und Lernaufgaben • Eigene Lernkurve • Planung der individuellen nächsten Schritte Methoden Impulsreferate, Übungen, Kleingruppenarbeit, kollegiale Beratung, Bearbeitung individueller Anliegen und Projekte u. a. Bitte beachten Sie Es handelt sich um ein Entwicklungsprogramm mit aufeinander aufbauenden Modulen. Die Teilnahme an allen Modulen ist verpflichtend, die Module können nicht einzeln gebucht werden. Die maximale Teilnehmer*innenzahl beträgt 40. Interne Seminarleitung Anna-Maria Zeschmann-Hecht, Diplom-Sozialwissenschaftlerin, Systemische Coachin, anna-maria.zeschmann-hecht@vivantes.de Externe Seminarleitung Dr. Elke Eberts, Diplom-Kauffrau, Systemische Coachin, Ruhl Consulting AG, Strategy & Realisation ngs- Dauer 6x 2,0 Tage Buchu Uhrzeit jeweils 09:00 – 17:00 Uhr ID H : M Termine Modul I: Auftakt Gruppe 1-3: Di 05.04. – Mi 06.04.2022 Modul II: Zeit- und Selbstmanagement Gruppe 1: Di 10.05. – Mi 11.05.2022 Gruppe 2: Do 12.05. – Fr 13.05.2022 Gruppe 3: Mo 16.05. – Di 17.05.2022 Modul III: Prozess- und Projektmanagement Gruppe 1-3: Di 21.06. – Mi 22.06.2022 12
Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme Modul IV: Mitarbeiterführung Gruppe 1: Di 23.08. – Mi 24.08.2022 Gruppe 2: Do 25.08. – Fr 26.08.2022 Gruppe 3: Mo 29.08. – Di 30.08.2022 Modul V: Teams erfolgreich führen Gruppe 1: Di 04.10. – Mi 5.10.2022 Gruppe 2: Do 06.10. – Fr 7.10.2022 Gruppe 3: Mo 10.10. – Di 11.10.2022 Modul VI: Abschlussworkshop Gruppe 1-3: Mi 07.12. – Do 08.12.2022 Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit Ihrem Antrag für das komplette Programm anmelden. Meldeschluss: 31.01.2022 Gebühr Für Nicht-Vivantes-Beschäftigte: 1.860,00 € Für Vivantes-Beschäftigte: arbeitgeberseitige Kostenübernahme Wissenschaftliche Leitung Dr. Eva Müller-Dannecker, MBA, Ressortleiterin Personal- und Organisationsentwicklung/Institut für Fort- und Weiterbildung, Vivantes Personalmanagement Zertifizierung Die Zertifizierung dieses Seminars wird in Abhängigkeit von der Anzahl fach- ärztlicher Anmeldungen bei der Ärztekammer Berlin beantragt. RbP- und Vivantes-Fortbildungspunkte: 20 Punkte Modul I-VI Veranstaltungsort Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, Institut für Fort- und Weiter bildung (IFW), Wenckebachstraße 23, 12099 Berlin Ihre Anmeldung Bitte stimmen Sie Ihre Teilnahme mit Ihrer Führungskraft ab. Zur Anmeldung senden Sie die folgenden Unterlagen an matthias.herrfurth@vivantes.de: 1. Motivationsschreiben* 2. Ihre Projektidee zur Verbesserung in Ihrem Bereich* 3. Einen unterschriebenen IFW-Anmeldebogen * Erklärungen und mögliche Vordrucke erhalten Sie bei Frau Zeschmann-Hecht (anna-maria. zeschmann-hecht@vivantes.de) oder Herrn Herrfurth (matthias.herrfurth@vivantes.de). 13
Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme Stipendien zur Förderung von Nachwuchs führungskräften und Fachkräften Vivantes vergibt 2022 verschiedene Stipendien, um interne Karrieren zu fördern und eine strukturierte Personalentwicklung zu ermöglichen. Folgende Förderungen sind geplant: • Stipendien für den Studiengang Erweiterten klinische Pflege (B. Sc.) • Stipendien für den Studiengang Pflegemanagement (B. A.) Pflegemanagement-Studium für zukünftige Stations- oder Funktionsdienstleitungen sowie Stationsleitungen ohne Leitungskurs Der Vergabe des Stipendiums liegt ein strukturiertes Bewerbungsverfahren zugrunde. Dabei fließen in die Bewertung unter anderem folgende Kriterien ein: • Erfolgreiche Durchführung von Projekten • Engagement für Vivantes • Teilnahme an relevanten Weiterbildungen • Identifikation mit dem Unternehmen • Potenzial für Führung oder fachliche Leitung • Referenz von einer Stationspflegeleitung/Chefärzt*in/Ressortleitung • Erarbeitung eines fachlichen Themas Alle Stipendien werden intern ausgeschrieben und bekannt gegeben. 14
Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme Managementlehrgang zur Heranbildung von Pflegefachkräften für leitende Funktionen im Gesundheitswesen Zielgruppe Gesundheits- und Krankenpfleger*innen, Gesundheits- und Kinderkranken pfleger*innen, die eine Station oder einen Bereich leiten bzw. die Leitung in Kürze übernehmen Um als Führungskraft den täglich wachsenden Anforderungen gerecht werden zu können, erwerben Sie in diesem Lehrgang Schlüsselqualifikationen zu betriebswirtschaftlichen, fachlich-pflegerischen, sozialwissenschaftlichen und rechtlichen Kompetenzen. Berücksichtigt werden auch die Gesunderhaltung der eigenen Person und Stressmanagement. In Seminar- form werden zum Aufbau von Führungskompetenzen abgeschlossene Module angeboten, sodass ein individueller Lehrgangseinstieg jederzeit möglich ist.. Zugangsvoraussetzungen Abgeschlossene Berufsausbildung zum*zur Gesundheits- und Krankenpfleger*in, Nachweis einer zweijährigen Tätigkeit im Beruf, davon ein Jahr unmittelbar vor Beginn der Weiterbildung Bewerbungsunterlagen • Bewerbungsanschreiben • Tabellarischer Lebenslauf mit Passfoto • Beglaubigte Fotokopie des Personalausweises bzw. Reisepasses • Beglaubigte Fotokopie zur Führung der Berufsbezeichnung • Beglaubigte Fotokopie des Zeugnisses der Krankenpflegeschule • Nachweis der zweijährigen Berufspraxis (vor Lehrgangsbeginn!) Bewerbung und Bewerberauswahl Ihre Bewerbung senden Sie bitte an Ihre Pflegedirektion, die die Bewerberauswahl vornimmt. Die Bewerbungsunterlagen werden über das IFW (Herr Matthias Herrfurth, matthias.herrfurth@vivantes.de) an den Bildungsanbieter weitergeleitet. Lehrgangsdauer 1.000 Stunden, ca. zwei Jahre berufsbegleitend Praktika Die gesetzlich geforderten 450 Stunden Praktikum werden in den Einrichtungen von Vivantes absolviert. Ausnahme ist das Praktikum in ambulanten Einrichtungen. Lehrgangsabschluss Staatlich anerkannte*r Gesundheits- und Krankenpfleger*in, Gesund- heits- und Kinderkrankenpfleger*in zur Leitung einer Einrichtung im Gesundheitswesen Die von uns gebuchten Plätze werden über die Pflegedirektionen oder Chefärzt*innen ausgeschrieben. RbP-Fortbildungspunkte: 40 Punkte 15
Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme Managementlehrgang zur Heranbildung von Medizinalfachpersonen für leitende Funktionen im Gesundheitswesen Zielgruppe Hebammen, MTRAs, MTLAs, Physiotherapeut*innen, die eine Funktionseinheit oder einen Bereich leiten bzw. die Leitung in Kürze übernehmen Um als Führungskraft den täglich wachsenden Anforderungen gerecht werden zu können, erwerben Sie in diesem Lehrgang Schlüsselqualifikationen zu betriebswirtschaftlichen, fachlichen, sozialwissenschaftlichen und rechtlichen Kompetenzen. Berücksichtigt werden auch die Gesunderhaltung der eigenen Person und Stressmanagement. In Seminarform werden zum Aufbau von Führungskompetenzen abgeschlossene Module angeboten, sodass ein individueller Lehrgangseinstieg jederzeit möglich ist. Zugangsvoraussetzungen Abgeschlossene Berufsausbildung zu den oben benannten Berufsgruppen. Nachweis einer zweijährigen Tätigkeit im Beruf, davon ein Jahr unmittelbar vor Beginn der Weiterbildung. Bewerbungsunterlagen • Bewerbungsanschreiben • Tabellarischer Lebenslauf mit Passfoto und Unterschrift • Beglaubigte Fotokopie des Personalausweises bzw. Reisepasses • Beglaubigte Fotokopie zur Führung der Berufsbezeichnung • Beglaubigte Fotokopie des Zeugnisses der Krankenpflegeschule • Nachweis der zweijährigen Berufspraxis (vor Lehrgangsbeginn!) Bewerbung und Bewerberauswahl Ihre Bewerbung senden Sie bitte an Ihre Führungskraft bzw. Ihren Chefarzt oder Ihre Chefärztin. Die Bewerberauswahl erfolgt über Ihre Führungs- kraft. Die Bewerbungsunterlagen werden über das IFW (Herr Matthias Herrfurth, matthias.herrfurth@vivantes.de) an den Bildungsanbieter weitergeleitet. Theorie und Praxis Gemäß der Weiterbildungs- und Prüfungsverordnung des Landes Berlin (WPO) werden für die Weiterbildung 620 Stunden Theorie angeboten. Die geforderten 300 Stunden Praxis werden in interne und externe Praktika unterteilt. Beim internen Praktikum werden Bereiche der Verwaltungen des Heimathauses besucht. Beim externen Praktikum werden bevorzugt Einsatzorte in Abteilungen branchenfremder Unternehmen entsprechend der eigenen Leitungsebene ausgewählt. Alle Praktika werden zeitlich individuell bestimmt. Lehrgangsbeginn und -verlauf Der Lehrgang wird berufsbegleitend in frei wählbaren Modulen absolviert. 16
Programme für Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Stipendienprogramme Prüfung Ein Prüfungstermin ist frühestens 6 Monate nach Lehrgangsbeginn möglich, spätestens jedoch vor Ablauf von 24 Monaten. Wichtiger Hinweis Da Skripte teilweise nur auf CD vorliegen und die Kommunikation mit den Teilnehmer*innen primär über E-Mail erfolgt, sind EDV-Kenntnisse (E-Mail, Word und Internet- recherche) und ein Internetzugang erforderlich. Lehrgangsabschluss Staatlich anerkannte Medizinalfachperson für leitende Funktionen einer Einrichtung im Gesundheitswesen Die von uns gebuchten Plätze werden über die Pflegedirektionen oder Chefärzt*innen ausgeschrieben. RbP-Fortbildungspunkte 40 Punkte 17
NEU in Führung Führen in der Position als Stellvertretung Zielgruppe Führungskräfte aller Bereiche in stellvertretender Funktion Als Stellvertreter*in übernehmen Sie zeitweise mit allen Aufgaben und Konsequenzen die Rolle der Führungskraft, bleiben aber andererseits Teil des Teams. Um mit den unterschiedlichen und manchmal auch widersprüchlichen Rollenerwartungen sowie möglichen Loyalitätskon- flikten souverän umgehen zu können, hilft Klarheit über das besondere Rollenbild als Stellvertreter*in. In diesem Seminar loten Sie Ihre Möglichkeiten in der Stellvertretendenrolle optimal aus, um Hand in Hand zu führen. Ihre Führungsrolle, -aufgaben und -instrumente sind Ihnen bekannt und Sie sind vertraut mit der Anwendung. Sie kennen die Schwierigkeiten, wenn der*die Vorgesetzte und seine*ihre Vertretung „an unterschiedlichen Strängen” ziehen. Sie lernen Ihre Aufgaben optimal zu koordinieren und den Führungsprozess aktiv und zielgerichtet zu steuern. Gesichts- wahrende Maßnahmen und Verhaltensweisen helfen Ihnen, mit Konflikten umzugehen. In diesem Seminar setzen Sie sich intensiv mit den Grundlagen und Besonderheiten der Führung aus der Stellvertretungsposition auseinander. Sie reflektieren Ihre Einflussfaktoren und entwickeln ein authentisches Führungsprofil, um in unterschiedlichen Situationen glaubwürdig führen zu können. ZIELE INHALTE Die Teilnehmer*innen • reflektieren die eigene Position und Rolle • Aufgaben und Verantwortung der Stellvertretung • Führungsrolle als Stellvertretung gewinnen Klarheit über ihre Aufgaben und • • Die Zusammenarbeit mit dem*der Vorgesetzten Verantwortung • Führungsverantwortung im Team • erarbeiten, wie sie die Zusammenarbeit selbst • Führen in der Sandwich-Position gestalten, sodass sie die Stellvertretungsfunktion • „Do’s and Don’ts“ im Führungsprozess als gut ausfüllen können Stellvertreter*in • erhalten Handwerkszeug für den Rollenwechsel • Umgang mit Werten und Erwartungen der zwischen Kolleg*innen und Führungskraft Beteiligten • wissen um die Bedeutung einer abgestimmten • Proaktive Kommunikation und Information Kommunikation und Weitergabe von Infor- • Zielführende Kommunikations- und Informa- mationen tionsflüsse Methoden Impulsreferate zur Wissensvermittlung, praktische Übungen, Gruppenarbeiten, Bearbeiten von Beispielsituationen aus der Praxis der Teilnehmenden, kollegialer Austausch Seminarleitung Peter Motteler, Diplom-Pädagoge, werk03, Training, Coaching & Beratung 18
NEU in Führung ngs- Dauer 2,0 Tage Buchu Uhrzeit jeweils 09:00 – 17:00 Uhr ID H : M Termine Do 07.04. – Fr 08.04.2022 Meldeschluss 07.01.2022 Do 24.11. – Fr 25.11.2022 24.08.2022 Gebühr Für Nicht-Vivantes-Beschäftigte: 475,00 € Für Vivantes-Beschäftigte: arbeitgeberseitige Kostenübernahme RbP- und Vivantes-Fortbildungspunkte 10 Punkte Veranstaltungsort Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, Institut für Fort- und Weiter bildung (IFW), Wenckebachstraße 23, 12099 Berlin Ihre Anmeldung senden Sie bitte an Matthias Herrfurth per Fax an 030 130 29 19 2812 19
NEU in Führung Gestern noch Teammitglied, heute oder morgen Leitung und Führungskraft Zielgruppe Mitarbeiter*innen aller Bereiche, die aus dem Kolleg*innenkreis in eine Führungsrolle gewechselt haben – ausgenommen sind Mitarbeiter*innen in Stellvertretungsfunktionen Neue Führungskräfte sehen sich vielfältigen Herausforderungen gegenüber. Waren sie bislang für ihre eigenen Aufgaben verantwortlich, werden sie in ihrer neuen Rolle auch daran gemessen, wie ihre Mitarbeiter*innen Aufgaben erfüllen und Ziele erreichen. Ziel des Seminars ist es, die Komplexität unterschiedlichster – zum Teil auch widersprüchlicher – Erwartungen, z. B. von ehemaligen Kolleg*innen, Mitarbeiter*innen, eigenen Vorgesetzten oder auch von Kund*innen zu erkennen und Strategien zum Umgang damit zu entwickeln. Solche Schlüsselbeziehungen zu identifizieren und zu entwickeln ist gerade für Führungskräfte, die einen neuen Verantwortungsbereich übernehmen, eine zentrale Aufgabe. Die Teilnehmer*innen werden darin unterstützt, Rollenklarheit zu entwickeln, das persönliche Führungsverständnis zu vertiefen, potenzielle Konflikte zu erkennen und eigene Positionen zu vertreten. ZIELE INHALTE Die Teilnehmer*innen • übernehmen ihre Rolle als Führungskraft aktiv • Ist-Analyse: Es wird eine „Landkarte“ der berufli- chen Situation erstellt, Erwartungen werden identifiziert, Schlüsselbeziehungen werden erkannt und entwickelt • positionieren sich als Führungskraft • „Die ersten 100 Tage“ gestalten, persönliches Führungsverständnis klären • Vorstellungen einer guten Führungspersönlich- keit entwickeln • gestalten den Rollenwechsel • Von dem*der Kolleg*in zum*zur Vorgesetzten: Kommunikation und Beziehungsgestaltung zwischen Autorität und Kollegialität • Umgang mit Distanz und Nähe • lernen unterschiedliche Führungsstile kennen • Unterschiedliche Modelle werden vorgestellt, persönliche Präferenzen werden erkannt • nutzen die Möglichkeiten der Delegation • Delegieren als Instrument der Entwicklung von Mitarbeiter*innen und zur Entlastung der Führungskraft • Angemessenes Führen in der Delegation Methoden Impulsreferate zur Wissensvermittlung, praktische Übungen, Gruppenarbeiten, Bearbeiten von Beispielsituationen aus der Praxis der Teilnehmenden Seminarleitung Peter Motteler, Diplom-Pädagoge, werk03, Training, Coaching & Beratung 20
NEU in Führung ngs- Dauer 2,0 Tage Buchu Uhrzeit jeweils 09:00 – 17:00 Uhr ID H : M Termine Do 24.03. – Fr 25.03.2022 Meldeschluss 24.01.2022 Do 17.11. – Fr 18.11.2022 17.08.2022 Gebühr Für Nicht-Vivantes-Beschäftigte: 475,00 € Für Vivantes-Beschäftigte: arbeitgeberseitige Kostenübernahme RbP- und Vivantes-Fortbildungspunkte 10 Punkte Veranstaltungsort Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, Institut für Fort- und Weiter bildung (IFW), Wenckebachstraße 23, 12099 Berlin Ihre Anmeldung senden Sie bitte an Matthias Herrfurth per Fax an 030 130 29 19 2812 21
Fachliche Themen NEU Projekt- und Prozessmanagement Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter*innen, die Projekte leiten und führen Die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und das Führen und Verantworten von Projekten gehören zu den elementaren Managementaufgaben bei Vivantes. Aus diesem Grund haben wir den Aufbau von Kompetenzen im Projekt- und Prozessmanagement neu ins Programm aufgenommen. Ziel unserer Lernangebote im Bereich Projektmanagement ist es zum einem, Ihnen das not- wendige Wissen zum Thema Projektmanagement zu vermitteln und zum anderen, Sie dabei zu unterstützen, das Erlernte erfolgreich in die Praxis bei Vivantes einzubringen. • Sie erlernen nicht nur die Grundlagen des modernen Projektmanagements, sondern verstehen auch die Besonderheiten bei Vivantes mit Blick auf Prozesse, Vorlagen Tools und Berichtwesen. • Wir werden mit Ihnen die zentralen Methoden und die unterschiedlichen Planungsinstru- mente und -techniken des Projektmanagements beleuchten. • Sie erfahren, wie ein Projekt organisiert und sinnvoll in Phasen strukturiert wird. • Unsere Lernangebote vermitteln Ihnen Kenntnisse über die Aufgaben, die in den einzelnen Projektphasen zu erledigen sind, damit Ihr Projekt zum Erfolg wird. • Sie lernen, wie Termine, Ressourcen und Kosten geplant, Risiken berücksichtigt und realisier- bare Projektpläne erstellt werden. Sie erfahren, welche Aufgaben sich in der Umsetzungs- phase dem Projektmanagement stellen und welche Methoden für die Projektsteuerung und das Controlling zur Verfügung stehen. Insgesamt werden Sie durch unsere Lernangebote befähigt, Herausforderungen innerhalb des Projektmanagements zu analysieren und durch die Anwendung der erforderlichen Methoden zu lösen. 22
Fachliche Themen Unsere vier Lernangebote im Bereich Projektmanagement (PM): 1. Projektmanagement: Kurz-Webinar Projektmanagement-Webinar à 90 Minuten, das von internen Referent*innen durchgeführt wird und Vivantes spezifisches Wissen zum Thema Projektmanagement vermittelt. Dieses Webinar ist Voraussetzung für die Teilnahme an allen aufbauenden Projekt- managementschulungen. ZIELGRUPPE INHALTE • Mitarbeiter*innen, die aktuell oder demnächst • Was sind Projekte bei Vivantes? in einem Vivantes Projekt mitarbeiten werden • Wie werden diese konzipiert, geplant, initiiert, budgetiert und kontrolliert? • Vorstellung Projektmanagement-Office (PMO), Rolle und korrespondierende Prozesse • Hinweis auf fortführendende CAT4 Schulungen, PM Handbuch und PM Sprechstunde 2. Projektmanagement: Webinar-Reihe 6-teilige Webinar-Reihe à 90 Minuten per Zoom zur Vermittlung von Wissen zum Thema Projektmanagement. Diese Module sind in sich geschlossen und auch einzeln buchbar. Voraussetzung ist der vorherige Besuch des Kurz-Webinars. ZIELGRUPPE INHALTE • Mitarbeitende, die aktuell oder demnächst in Modul 1 einem Vivantes Projekt mitarbeiten werden • Gestaltung des Projektauftaktes inkl. Projekt- controlling und Berichterstattung Modul 2 • Projektplanung (Zeit, Ressourcen, Ergebnisse, Qualität) Modul 3 • Projektmarketing (inkl. Story Telling) Modul 4 • Arbeiten mit agilen Methoden Modul 5 • Zusammenarbeit im Team (inkl. Retrospektiven und Lessons Learned) Modul 6 • Sondermodul, Zielgruppe nur Projektleitungen: Führen von Projektteams ohne disziplinarische Verantwortung ˘ 23
Fachliche Themen 3. Projektmanagement: Präsenzveranstaltung 2-tägige Präsenzveranstaltung zur Vermittlung von Wissen zum Thema Projektmanagement Voraussetzung ist der vorherige Besuch des Kurz-Webinars. ZIELGRUPPE INHALTE • Mitarbeiter*innen, die aktuell oder demnächst • Projektstart in einem Vivantes Projekt mitarbeiten werden • Projekte führen und organisieren • Führen von Projektteams ohne disziplinarische Verantwortung • Projektplanung inkl. Ressourcen, Kosten, Budgetplanung und -schätzung • Projektsteuerung und -controlling • Projektabschluss 4. Projektmanagement: Transfercoaching Begleitung von Projektleiter*innen bei der Planung und Steuerung eines Projektes durch ein Coachingangebot. Konkreter Umfang und Inhalt sind abhängig von den Rahmenbedingungen im Einzelfall. Ihre Anmeldung Bitte stimmen Sie Ihre Bewerbung für das Transfercoaching mit Ihrer Führungs- kraft ab und richten Sie sie bitte an Frau Dr. phil. Annika Holland (annika.holland@vivantes.de). Zur Bewerbung reichen Sie bitte die folgenden Dokumente ein: • Ein Motivationsschreiben mit Beschreibung des Coachingsziels • Ihre Projektskizze sowie • einen kurzen Umriss zu Ihren Projektmanagementkenntnissen Hinweis Für die Teilnahme an den Webinaren benötigen Sie einen mit dem Internet verbundenen Computer, Laptop oder ein Tablet mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher. Wir empfehlen ein Headset. Den Zugangslink erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrem Termin an Ihre Vivantes E-Mail- Adresse. Termine Bei Redaktionsschluss war die Terminplanung noch nicht abgeschlossen und wird gesondert bekannt gegeben. Für Ihre konkreten Fragen zu den oben genannten Modulen und für weitere Informationen zu den Themen Prozess- oder Leanmanagement steht Ihnen Frau Dr. phil. Annika Holland (annika. holland@vivantes.de), Vivantes Personal- und Organisationsentwicklung, zur Verfügung. 24
Fachliche Themen Der Bereich Vivantes Stab Unternehmensentwicklung und Strategische Projekte ergänzt die oben genannten Lernangebote durch Informationen und Beratungsformate, insbesondere durch das Projektmanagement-Office (PMO). Neben der Definition und dem Nachhalten von Projektstandards für den gesamten Konzern finden hier eine Qualitätssicherung der Projektdo- kumentation, das zentrale Berichtswesen zu strategischen Projekten für Geschäftsführung und Lenkungsausschüsse und die Organisation und Durchführung von Lenkungsausschüssen statt. Das PMO bietet Mitarbeiter*innen bei Vivantes Unterstützung im Bereich Projektmanagement. Aktuelle Informationen finden Sie auf der Intranetseite Stab Unternehmensentwicklung und Strategische Projekte. https://intranet.zdv.vivantes.de/cms/20857.php 25
Fachliche Themen Krankenhausfinanzierung und Medizincontrolling Zielgruppe Führungskräfte der klinischen Bereiche Die Bereiche Gesundheit und Krankenhaus sind geprägt durch zunehmende wirtschaftliche Ansprüche und hohe Komplexität. Ob als Chefärzt*innen, als Oberärzt*innen, als Funktions- dienstleitung oder Stationspflegeleitung: Sie übernehmen Führungsverantwortung für Menschen, Projekte und Prozesse. Sie koordinieren Aufgaben, steuern Abläufe und behalten ökonomische Rahmenvorgaben im Blick. Dazu benötigen Sie wirtschaftswissenschaftliches Handwerkszeug sowie Kompetenzen in der Entgeltabrechnung. In dem sehr komplexen System der Krankenhausfinanzierung fällt es selbst Profis schwer, sich in ausreichendem Maße zu orientieren. In diesem Kurs erhalten Sie einen Überblick über Steuerungskonzepte und über die Krankenhausfinanzierung, das DRG-System und die neuen Pauschalen in der Psychiatrie (PEPP – pauschalierende Entgelte Psychiatrie und Psychosomatik). ZIELE INHALTE Die Teilnehmer*innen • kennen die gesetzlichen Rahmenbedingungen Gesetzliche Rahmenbedingungen • kennen die Rahmenbedingungen zur Budget- • Aktuelle gesetzliche Rahmenbedingungen der planung Krankenhausfinanzierung • Inhalte und Bedeutung des Krankenhausplans • Voraussetzungen für die ambulante spezialfach- ärztliche Versorgung • haben einen tiefen Einblick in das DRG-System Grundlagen der Kodierung und Kodier-Beispiele erhalten und kennen die wesentlichen Grund- • Erfolgsrechnung und Erlöscontrolling lagen • Aufbau ICD/OPS-Kataloge • wissen, wie Erlöse gesteuert werden und wie • Deutsche Kodierrichtlinien das Controlling erfolgt • Fallpauschalen-Katalog, Zusatzentgelte • kennen die neuen Entgeltpauschalen für • DRG Grundlagen, DRG-Definitionshandbücher Abrechnungen in der Psychiatrie • Grouper und Kodier-Software • Fallkalkulation des INEK • Ambulantes Potenzial • MDK Prüfungen Methoden Vortrag, Fallbeispiele, Erfahrungsaustausch Seminarleitung Angelika Erz, Vivantes Klinikmanagement, Leitung Stab Budgetmanagement N.N., Vivantes Klinikmanagement, Medizincontrolling 26
Fachliche Themen ngs- Dauer 1,0 Tage Buchu Uhrzeit 09:00 – 17:00 Uhr ID H : M Termin Do 13.10.2022 Meldeschluss 13.07.2022 Gebühr Für Nicht-Vivantes-Beschäftigte: 180,00 € Für Vivantes-Beschäftigte: arbeitgeberseitige Kostenübernahme Wissenschaftliche Leitung Dr. Eva Müller-Dannecker, MBA, Ressortleiterin Personal- und Organisationsentwicklung/Institut für Fort- und Weiterbildung, Vivantes Personalmanagement Zertifizierung Die Zertifizierung dieses Seminars wird in Abhängigkeit von der Anzahl fach- ärztlicher Anmeldungen bei der Ärztekammer Berlin beantragt. RbP- und Vivantes-Fortbildungspunkte 8 Punkte Veranstaltungsort Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, Institut für Fort- und Weiter bildung (IFW), Wenckebachstraße 23, 12099 Berlin Ihre Anmeldung senden Sie bitte an Matthias Herrfurth per Fax an 030 130 29 19 2812 27
Fachliche Themen Dienstplangestaltung und Personaleinsatz- planung im ärztlichen Dienst Zielgruppe Ärzt*innen, die damit betraut werden Dienstpläne zu schreiben Dieses Angebot wendet sich vor allem an Ärzt*innen, die erst seit kurzer Zeit mit der Dienst- planung beauftragt sind. Es vermittelt die erforderlichen Kenntnisse, Dienstpläne zu schrei- ben und die rechtlichen, tariflichen sowie organisatorischen Rahmenbedingungen adäquat zu berücksichtigen. Dabei geht es zum einen um die technisch und formal korrekte Durchführung der Dienst- planung, vor allem aber um die hohe organisatorische und wirtschaftliche Verantwortung, die mit dieser Aufgabe verbunden ist. Darüber hinaus werden wertvolle Hinweise gegeben zu häufig von Kolleg*innen gestellten Fragen, wie z. B. zu Opt-out und Sie erfahren, an wen Sie sich ggf. wenden können, um Unter- stützung zu erhalten. ZIELE INHALTE Die Teilnehmer*innen • wissen, wie sie durch eine gut strukturierte • Rechtliche und tarifliche Grundlagen Dienstplanung die Personaleinsatzplanung • Dienstpläne und wirtschaftliche Auswirkungen abbilden • kennen die dazu erforderlichen Hilfsmittel und • Bedarfsgerechter Personaleinsatz durch gezielte Ansprechpartner*innen An- und Abwesenheitsplanung (Jahresurlaubs- planung) • kennen die relevanten Rechte und Pflichten der • Steuerung der persönlichen Zeitkonten im Kolleg*innen Kontext der betrieblichen Anforderungen • können die betriebswirtschaftlichen Aspekte der • Umgang mit Fehlern Dienstplanung einschätzen Methoden Vortrag und Diskussion Seminarleitung Anke Wagner-Michaelsen, Vivantes Personalmanagement, Personaleinsatz- planung und Arbeitszeitmanagement Michael Birkholz, Vivantes Personalmanagement, Arbeitsrecht und Grundsatz Monika Wernicke, Vivantes Personaleinsatzplanung und Arbeitszeitmanagement ngs- Dauer 0,5 Tage Buchu Uhrzeit 09:00 – 13:00 Uhr ID K : S Termine Do 28.04.2022 Meldeschluss 29.01.2022 Do 20.10.2022 20.07.2022 Gebühr Nur für Vivantes-Beschäftigte: arbeitgeberseitige Kostenübernahme 28
Fachliche Themen Veranstaltungsort Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, Institut für Fort- und Weiter bildung (IFW), Wenckebachstraße 23, 12099 Berlin Ihre Anmeldung senden Sie bitte an Stefanie Köhler per Fax an 030 130 29 19 2812 29
Fachliche Themen SP-Expert Arbeits- und Tarifrecht in der Dienst- plangestaltung – Grundlagenschulung für Anwender*innen Zielgruppe Mitarbeiter*innen, die mit SP-Expert arbeiten und zukünftig arbeiten werden Voraussetzung zur Teilnahme an der technischen Schulung im SPX ist diese Grundlagenschu- lung mit Schwerpunkt im Arbeits- und Tarifrecht. In der Schulung werden die Rahmenbedin- gungen gesetzlicher, mitbestimmungsrechtlicher und betrieblicher Art für die Gestaltung von Dienstplänen behandelt. Schwerpunktthemen Modul Grundlagen vom Bereich Grundsatz/Arbeitszeitmanagement • Dienstplangestaltung • Berücksichtigung der tariflichen und gesetzlichen Grundlagen Die Ausrichtung der Schulungsinhalte erfolgt auf Basis der unterschiedlichen Anforderungen an die Teilnehmer*innen der Zielgruppen: • Ärztlicher Dienst, Funktionsdienst und Medizinisch Technischer Dienst • Pflegedienst • Wirtschafts- und Versorgungsdienste inkl. Tochtergesellschaften Ansprechpartner*innen für inhaltliche Fragen anke.wagner-michaelsen@vivantes.de, Tel. 030 130 11 3120 michael.birkholz@vivantes.de, Tel. 030 130 11 3104 INHALTE • Vermittlung der für die Dienstplanung relevanten Inhalte der Tarifverträge (TVöD-K; TV Ärzte Vivantes; Rahmenarbeitsbedingungen der Töchter) z. B. Voraussetzung Wechselschichtzulage und Schichtzulage • Anspruchsvoraussetzung für Zusatzurlaube • Ruhezeiten, Pausenregelung • Schreibweise von freien Tagen bei Teilzeitbeschäftigung (Berechnung der Anzahl von A-Tagen) • Priorisierung von Urlaubswünschen und Urlaubsplanung bei Vivantes • Definition Rufdienst und Bereitschaftsdienst • Opt-out • Mitbestimmungsrechte des Betriebsrates, Zustimmungserfordernis durch den Betriebsrat Methoden Vortrag, Diskussion, Arbeit an mitgebrachten Beispielen Seminarleitung Anke Wagner-Michaelsen, Vivantes Personalmanagement, Personaleinsatz- planung und Arbeitszeitmanagement Michael Birkholz, Vivantes Personalmanagement, Arbeitsrecht und Grundsatz Monika Wernicke, Vivantes Personalmanagement, Vivantes Personaleinsatzplanung und Arbeitszeitmanagement 30
ngs- Dauer 0,5 Tage Buchu Uhrzeit 09:00 – 13:00 Uhr ID G : L Termine Do 20.01.2022 Meldeschluss: 01.12.2021 Do 24.03.2022 24.01.2022 Do 19.05.2022 19.03.2022 Fr 22.09.2022 22.07.2022 Do 17.11.2022 17.09.2022 Gebühr Nur für Vivantes-Beschäftigte: arbeitgeberseitige Kostenübernahme Veranstaltungsort Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, Institut für Fort- und Weiter bildung (IFW), Wenckebachstraße 23, 12099 Berlin Ihre Anmeldung senden Sie bitte an Linda Gronert per Fax an 030 130 29 19 2812 31
Zusammenarbeit gestalten Konfliktmanagement als Führungsaufgabe Zielgruppe Führungskräfte aller Berufsgruppen Konflikte stören das Arbeitsklima ebenso wie die Arbeitsleistung. Wenn Führungskräfte kritische Situationen frühzeitig erkennen und schwelende oder offene Konflikte ansprechen und konstruk- tiv lösen, können sie die Arbeitsbeziehungen – auch zwischen den Berufsgruppen – nachhaltig verbessern und den Beteiligten gerecht werden. In diesen zwei Tagen trainieren Sie Techniken zum lösungsorientierten Umgang mit Konflikten einschließlich der Moderation von Lösungsge- sprächen. Sie schärfen Ihren Blick für mögliche Konfliktsignale, um frühzeitig in kritischen Situatio- nen tätig werden zu können und Eskalationen und Machtkämpfe zu vermeiden und entwickeln ein Verständnis für emotionale Verhaltensweisen, was eine bessere Analyse des Konfliktes erlaubt. ZIELE INHALTE Die Teilnehmer*innen • erkennen typische Konfliktsignale und • Konfliktsignale frühzeitig erkennen und -ursachen Spannungen auflösen • kennen und nutzen Strategien zur • Deeskalation in kritischen Situationen Deeskalation von Situationen • kennen Modelle der Konflikteskalation • Konflikteskalation zwischen Beschäftigten zwischen Beschäftigten oder im Team oder im Team • beherrschen Gesprächs- und Moderations- • Klärende Zweier- und Dreiergespräche führen techniken zur Konfliktlösung • reflektieren typische emotionalisierte Verhaltens- • Mit Konfliktbeteiligten souverän, verständnisvoll und Denkmuster in Konfliktsituationen und lösungsorientiert umgehen Methoden Lehrgespräch, Diskussion, Gruppenarbeit, praktische Übungen, Praxisbeispiele und Fallstudien aus dem Berufsalltag Seminarleitung Susanne Thiessen, commplexis Personal- und Organisationsentwicklung ngs- Dauer 2,0 Tage Buchu Uhrzeit jeweils 09:00 – 17:00 Uhr ID H : M Termine Mi 21.02. – Do 22.02.2022 Meldeschluss 20.12.2021 Mi 12.12. – Do 13.12.2022 10.09.2022 Gebühr Für Nicht-Vivantes-Beschäftigte: 475,00 € Für Vivantes-Beschäftigte: arbeitgeberseitige Kostenübernahme Vivantes-Fortbildungspunkte 10 Punkte Veranstaltungsort Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, Institut für Fort- und Weiter bildung (IFW), Wenckebachstraße 23, 12099 Berlin Ihre Anmeldung senden Sie bitte an Matthias Herrfurth per Fax an 030 130 29 19 2812 32
Zusammenarbeit gestalten Das Vivantes Führungsgespräch Zielgruppe Führungskräfte aller Bereiche Führungsgespräche zur Vereinbarung von Zielen und Feedbackgespräche sind elementare Führungsinstrumente bei Vivantes. Zielvereinbarungen werden im Führungsalltag immer wichtiger. Zum einen geben Ziele Werte vor. Die gemeinsamen Ziele bilden für alle einen verbindlichen Maßstab, an dem jede Verhaltensweise und jeder Vorschlag – gemäß der Führungsgrundsätze und des Leitbildes – gemessen und bewertet werden kann. Zum anderen setzen sie den Standard, welche Ergebnisse erzielt werden sollen. Leistungsfeedback-Gespräche sind widerum hilfreich, damit die Mitarbeitenden eine Rück- meldung erhalten, wie ihre Leistung beurteilt wird, an welcher Stelle es Entwicklungsmög- lichkeiten gibt und welche Förderungen möglich sind. Auch die wechselseitigen Erwartungen zwischen Führenden und Geführten sind Bestandteil der Gespräche, um Reibungsverluste zu vermeiden und für klare Rollen- und Aufgabenverständnisse zu sorgen. ZIELE INHALTE Die Teilnehmer*innen • wissen um die Führungsinstrumente von • Vorstellung der vorhandenen Formulare und Vivantes: Leistungsfeedback und Zielverein- deren Anwendungsfelder barungsgespräch • Einführung in die Ziele und Instrumente des • kennen die Ziele und Anwendungsfelder der Systems Vivantes Führungsinstrumente • Rechte der Mitarbeiter*innen • können Zielvereinbarungen mit • Ziele formulieren, verhandeln und messen Mitarbeiter*innen treffen • Anforderungen an Ziele • erkennen die Chancen von Leistungsfeedback- • Beurteilungskategorien Gesprächen und der Mitarbeitendenförderung • Beurteilungsfehler und können sie konstruktiv anwenden • Förderwege und Personalentwicklung • setzen konstruktive und lösungsorientierte • Gesprächsführung, Fragetechniken, Ablauf der Gesprächstechniken sicher ein Gespräche Methoden Theoretischer Input, praxisorientierte Übungen, Erfahrungsaustausch Seminarleitung Susanne Thiessen, commplexis Personal- und Organisationsentwicklung ngs- Dauer 1,0 Tage Buchu Uhrzeit 09:00 – 17:00 Uhr ID H : M Termine Mo 14.02.2022 Meldeschluss 14.12.2021 Di 04.10.2022 04.07.2022 Gebühr Nur für Vivantes-Beschäftigte: arbeitgeberseitige Kostenübernahme ˘ 33
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