Projekt- und Vertiefungsklausur TVB Hallein - Mag. Werner Taurer TVB Hallein Hallein, 29.5.2015
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Projekt- und Vertiefungsklausur
TVB Hallein
Mag. Werner Taurer
TVB Hallein
Hallein, 29.5.2015
Kohl & Partner
Der Moderator
Mag. Werner Taurer
Berater seit 1984 und Gesellschafter Kohl &
Partner München
Fachbereichsleiter am Studiengang
„Innovation und Management im Tourismus“
der FH Salzburg
Email: werner.taurer@kohl.at
2
Kohl & Partner
Die 4 Geschäftsfelder von Kohl & Partner
Hotellerie & Gastronomie Destinationsentwicklung
Touristische Infrastruktur Seminare & Trainings
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Kohl & Partner
Wer wir sind
Kohl & Partner
Qualität im Tourismus
• Unabhängiges und international tätiges
Beratungsunternehmen, spezialisiert
auf die Hotel- und Tourismuswirtschaft
• Führendes Tourismusberatungs-
unternehmen in Österreich mit mehr
als 30 Jahren Erfahrung
• 12 Büros in neun Ländern (Österreich,
Deutschland, Schweiz, Italien, Türkei,
Mazedonien, Rumänien, Ungarn,
Albanien)
• Internationales Team von über
40 Experten
4
Projektablauf
• Projektablauf
• Analyse Tourismus Hallein
Start- • Trends im Tourismus die für Hallein wichtig sind
Workshop • Besichtigung und Begehung wichtiger touristischer Einrichtungen Halleins
• 1 ½ Tage
• Verfeinerung Analyse und Ergänzung Auswertung von Marktentwicklungen
Strategie- • Entwicklung Vision, Ziele, Strategische Leitlinien für den Tourismus von Hallein
Klausur • Definition von 5 bis 7 Schlüsselprojekten und erster Umsetzungsmaßnahmen
• Detaillierung Projekte und Einrichtung Projektmanagement
Projekt-
Workshop
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Ablauf
Ablauf heute (29.05.2015)
15.00 – 16.30
• Begrüßung und Ziele für heute
• Zeitplan
• Strategie – was soll noch korrigiert werden?
• Offene Punkte?
• Projekte und deren Umsetzung – erste Überprüfung
16.30 – 16.50
• Kaffeepause
16.50 – 18.00
• Vertiefung Projekte
Ablauf und Zugang
Die „Zukunftsklausur“
Schritt 1: Schritt 5:
„Blick nach außen“ „Alternative
Szenarien“
Schritt 4:
„Traumreise
Schritt 2: „Heute“ in die Zukunft“ „Morgen“ Schritt 6:
„Vision 2020“
„Blick zurück“
Schritt 7:
Schritt 3:
„Blick nach Innen“ „Ziele,Strategien
& Maßnahmen“
7 Q uelle: Kohl & Par tner
Fazit Marktanalyse
Zusammengefasste Kernaussagen:
Das Gesamtangebot an Betten in Hallein besteht mit über 60% vor allen aus
Betrieben in der 4- und 3-Stern Kategorie
Hallein kann ein Tourismusaufkommen mit jährlich knapp 80.000
Nächtigungen aufweisen
Es gibt gravierende Unterschiede in Auslastung und durchschnittlicher
Aufenthaltsdauer zwischen Kurhaus St. Josef und übrigen Quartieren (Stadt
ca. 1,5 bis 2 Tage Aufenthalt, St. Josef mehr als 10 Tage durch Kur)
Sowohl Ankünfte, als auch Übernachtungen konnten in Hallein seit 2010 konstant
gesteigert werden
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Strategie Hohe Salve
Stärken und Schwächen
5 herausragende 5 gefährliche
Stärken Schwächen
Erlebnistourismus Zu wenige Betriebe mit
Salzbergwerk zeitgemäßem Eigenmarketing
Geschichtsträchtiger Boden
mit Salz u. Kelten, Museen Zu wenige echte Leitbetriebe
Mittelalterliche
Stadt/Ensemble Fehlender Mut zu klarem Profil
Sonnenplateau Bad
Dürrnberg mit Tourismusgesinnung
Gesundheitsangeboten
Eventkultur mit Festspielen, Kaum überregional bekannte Top-
Pernerinsel Attraktionen oder Veranstaltungen
9
St
Stärken und Schwächen
5 herausragende 5 gefährliche
Stärken Schwächen
Eines der größten Skigebiete Diffuses unklares Profil
der Alpen
Erreichbarkeit Stadtbild-Inszenierung
Familienattraktionen
am Berg Zu wenige Betriebe online
Es gelingt nicht, aus 230.000
Aussichtsberg(e) mit
Salzbergwerkbesuchern mehr
Top-Wegeangebot
Stadtbesucher zu machen
Fehlender Leitbetrieb
Starkes Ergänzungsangebot
(Bäder, Shopping, Kletterhalle…)
Gastronomie/Hotellerie
in der Stadt
10Alleinstellungsmerkmale
(=USP - Unique Selling Proposition)
Keltendorf
u. -
museum
Salzberg-
werk
Historische
Stadt am
Fluss
11Strategie
ChancenHohe Salve
und Risiken
Entwicklungschancen
Stärken
Trend/Markt- Angebotsstärken
entwicklung Chancen
Eigene Fähigkeiten
Schlummernde
Potenziale
12„Blick nach innen“
SWOT-Analyse
Chancen und Risiken mit Blick auf Markt und Mitbewerber
Chancen Risiken
• Nähe zu Salzburg, Lage • Finanzierung/Fehlende Mittel
• Städtetourismus aufbauend auf • Einzelkämpfertum - zu wenig
Historischer Stadtkern, Kelten, Salz, Kooperation
Pernerinsel • 3 Jahre Baustelle
• Stille Nacht und Austellung 2018 • Fehlende unternehmerische
• Neues Altstadtbild Initiative, Dynamik
• Bad Dürrnberg als Gesundheits-, • Zu wenige Betten und
Wellness-, Aktiv- und Erlebnisort Restaurants
• Zwei Produkte die sich ergänzen
(Bad Dürrnberg und Stadt Hallein)
• Stadtgröße
• Unternehmensgründungen/Start-Ups
• Über Grenzen gehen
• Eventkultur
13Hallein 2030 –
Zusammengefasste Aussagen der Klausurteilnehmer zur
Zukunftsvision für Hallein
• Halleins Geschichte wird erzählt und erlebt
Gruberhaus
Themenwege in der Stadt
Geschichte wird inszeniert
• Pulsierendes Leben in Hallein
Multikulturell
Belebte Plätze
Attraktives Stadtbild, verkehrsberuhigte Altstadt, Beleuchtungskonzept
realisiert, viele Gastgärten, individuelle Geschäfte
Stadt der kurzen Wege
• Pernerinsel – die ganze Insel ist Kultur- und Event-Stätte
Parkgarage
Oberirdisch verkehrsfrei
Salzach belebt und integriert (Gastronomie am Fluss, Schiffe, Fähren,
etc.)
14Hallein 2030 –
Zusammengefasste Aussagen der Klausurteilnehmer zur
Zukunftsvision für Hallein
• Dürrnberg der Gesundheitsort
Mehrere „sanfte“ Gesundheitshotels (Alternativmedizin,…)
Kooperation der Gesundheitsanbieter
• Dürrnberg der Aktivberg
Wandern, Skitouren, Skifahren, Mountainbike
Schaubergwerk
Archäologieberg
• Verbindung vom Dürrnberg ins Zentrum
Schwebebahn, gläserne Seilbahn, Rutsche
Rodelbahn
15„Ziele, Strategien & Maßnahmen“ Von der Vision zu Zielen, Strategien und Maßnahmen 16
Strategieentwicklung
Positionierung Halleins
Wofür stehen
wir?
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Bildquelle: hallstatt.netStrategieentwicklung
Positionierung Halleins
Salzburg-Nähe Mittelalterliche
Kelten Altstadt
Historische
Salz
Stadt Stadt am Fluss
+
Lebendige Gesundheitsort Erlebnisinsel
Geschichte Bad Dürrnberg
Kultur
Veranstaltungen
Gesundheit Familien-
Aktives erlebnis
Naturerlebnis
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Bildquelle: hallstatt.netHallein 2025
Hallein
……………….
Bad Dürrnberg –
Kultur- und
Gesundheit,
Städtetourismus Wirtschafts-
Wellness,
Hallein mit Salz, tourismus
Aktivurlaub und
Kelten, Altstadt
Erlebnisort
Aktiv- und
Gesundheit Eventkultur Salzbergwerk Sightseeing
Erlebnis-urlaub
19Strategisches Geschäftsfeld
Kultur- und Städtetourismus
Strategische Erfolgspotenziale Defizite, Schwäche
+ Historische Altstadt – keine Positionierung
+ Keltendorf – kein fertiges Produkt
+ Keltenmuseum – fehlende Vermarktung
+ Pernerinsel – fehlende Infrastuktur
– keine ganzjährige Bespielbarkeit Pernerinsel –
+ Gruberhaus/Gruber-Thema (Stille Renovierungsbedarf
Nacht) – Inszenierung/Beleuchtung
+ Veranstaltungen mit geschichtlichen – Führungen („erlebbar machen“), Themenwege in
Anknüpfungen der Stadt
Strategische Ziele:
Lebendige Innenstadt
Inszeniertes Stadterlebnis mit inszenierter Geschichte
Gruber & Stille Nacht als Jahresthema
Pernerinsel als ganzjähriger KulturveranstaltungsortStrategisches Geschäftsfeld
Kultur- und Städtetourismus (1)
Was ist zu tun? Von wem? Bis wann?
Gruber/Stille Nacht: TVB + Keltenmuseum + - Jan 2017
• TVB übernimmt seinen Teil der touristischen Salzburg-Museum Produkt
Vermarktung, wenn das Produkt bis Anfang 2017 (AG Gruberhaus) +
- Vermarktung
steht (d.h. wenn es Sicherheit gibt über Museum, Neue Geschäftsführung ab Mitte 2017
Betreiber, Veranstaltungen)
bis Ende 2018
• Mit der AG Gruberhaus und anderen Partnern soll
(und danach)
ein konkreter Zeitplan erstellt werden
Pernerinsel: TVB bringt das Thema Bis Ende 2016
• Entwicklungskonzept für die Pernerinsel in die Stadtmarketing-
inszenieren (Was konkret soll auf der Pernerinsel Plattform ein; dort soll
geschehen und wie?) ein Projekt aufgesetzt
werden
Altstadt („Geschichten über die Altstadt
erzählen“):
• Beleuchtungs- und Inszenierungskonzept mit Vorstand TVB
- 5 -7 Top-Highlights ausweisen und in Szene + Murauer +
setzen über Beleuchtung, Beschilderung, Architekten + Ab Juni 2015
Bespielung Stadtrat Sampl
(z.B. Plätze, einzelne Gebäude etc.) bzw..
Für Saison 2016
- 3 – 5 Stadtspaziergänge zu Themen Salz, Knopp, E.Schrofner,
Kelten, Hallein im Mittelalter, etc. Prof. Wintersteller, SH bis Ende 2015Strategisches Geschäftsfeld
Kultur- und Städtetourismus (2)
Was ist zu tun? Von wem? Bis wann?
Altstadt („Geschichten über die Altstadt
erzählen“):
• Führungen – laufende Weiterentwicklung Prof. Wintersteller + Intensive
und Vermarkung; ein außergewöhnliches Führung TVB + Bearbeitung ab
Führungsangebot schaffen mit dem Hallein Keltenmuseum + Oktober 2015 für
bekannt wird Stadträtin für Saison 2016
Kulturelle
Angelegenheiten Für Saison 2016
• Kinder-Themenparcours in der Stadt bis Ende 2015
(Kinder-Ebene z.b. bei den Knopp,
Stadtspaziergängen) Kinderpädagogen,
KeltenmuseumStrategisches Geschäftsfeld Gesundheitstourismus und Aktiv-Urlaub Bad Dürrnberg Strategische Erfolgspotenziale Defizite, Schwäche + Natur – Zustand/Beschilderung Wanderwege + Status Bad Dürrnberg – Gastronomie + Leitbetriebe (St. Josef, Emco-Klinik, Kranzbichlhof) – Vernetzung, Vermarktung + Zinken – Loipe + Sanfter Mountainbike Tourismus + Kraftplätze, Keltische Esotherik + Wanderwege + Salzbergwerk + Tagestourismus Strategische Ziele: Vernetzung der Anbieter im Gesundheitsbereich am Dürrnberg Schaffung einer Gastronomie am Dürrnberg Schaffung von Themenwanderungen Loipen, Trainingscenter Alpinsport
Strategisches Geschäftsfeld
Gesundheitstourismus und Aktiv-Urlaub Bad
Dürrnberg (1)
Was ist zu tun? Von wem? Bis wann?
Vernetzungstreffen der Gesundheitsbetriebe über neuen Bis Ende
Geschäftsführer 2015
einladen
Neue Gastronomie in Bad Dürrnberg Unternehmer in Bad Ziel: bis 2016
Dürrnberg
Keltenthemenweg neu entwickeln. 1. Schritt: SH, Knopp, Konzept bis
Projektgruppe Themenwanderweg bilden 2. Geschäfts-führung Ende 2015;
Schritt: Konzept entwickeln TVB Realisierung
3. Schritt Umsetzung bis 2016
Trainingscenter Alpin Sport (Alpin Skifahren) Zinkenlifte 2017
Mountainbike Tourismus – Schaffung von Gästeservice Ende 2015
Ladestationen, Schaffen von Routen TennengauStrategisches Geschäftsfeld
Gesundheitstourismus und Aktiv-Urlaub Bad
Dürrnberg (2)
Was ist zu tun? Von wem? Bis wann?
Stollenweg : aufbereiten, aktivieren, Knappenkarte Geschäfts- Konzept bis Ende
entwickeln führung TVB, 2015, Realisierung
G. Falch, SH 2016
Salzbergwerksbesucher in die Stadt holen: PG, SH Test im Juli 2015
temporäre Gutscheinaktion (z.B. 1 Kugel Eis gratis (Erfolgsmessung)
pro Kind oder 1 Kaffee pro Besucher in einem
Kaffee/Eissalon im Zentrum)Schlüsselprojekte Tourismus Hallein/Bad Dürrnberg Projektnummer:
Projekttitel
Projektleiter
Projekte Arbeitsgruppe/Projektteam
Ziele
Welche Ziele sollen mit dem
Projekt erreicht werden?
Was?
Projektbeschreibung
Inhalte/ konkrete Maßnahmen
Angestrebter Nutzen durch
das Projekt
Wo?
Ort(e) der Durchführung
Mit wem?
Kooperationspartner:
(Unterstützung durch Personen,
Institutionen)
Wann?
„Meilensteine“ (Was – bis
Wann)
Voraussichtlicher Beginn
Voraussichtlicher Abschluss
Kosten
(grobe Kostenschätzung)
Offene Fragen
2627
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