S - s aktuell Das Kundenjournal der Sparkasse - Kreissparkasse Freudenstadt
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Herbst 2021 s aktuell Das Kundenjournal der Sparkasse s Seite 2/3 Zentrale der Kreissparkasse Freudenstadt ansprechend und modern umgebaut Seite 12 Immobilien richtig verkaufen. Mit Ihrer Kreissparkasse. Kreissparkasse www.ksk-fds.de Freudenstadt
S 02 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt editorial Zentrale der Kreissparkasse Freudenstadt ansprechend und modern umgebaut Liebe Leserinnen und Leser, liebe Kundinnen und Kunden! Im vergangenen Jahr haben wir unsere Kundinnen und Kunden gefragt, ob unser Dresscode noch zeitgemäß ist. Deren Antwort war, dass sie uns am liebsten moderner in „Business Casual“ sehen würden, was wir nun auch tra- gen. Auch die Kundenhalle unserer Sparkas- sen-Zentrale in Freudenstadt kleiden wir nun in ein moderneres Outfit. Von den Änderungen der letzten Jahre haben Sie im Selbstbedienungsbereich und im Private Banking bereits profi- tiert. Ein Zeichen in puncto Nachhaltig- keit haben wir gesetzt, indem wir die gesamte Beleuchtung auf LED umge- stellt haben. In diesem Jahr wird nun das komplette Die Wünsche und Ziele unserer Kundinnen Für 2021 auf der Agenda war und ist nun Erdgeschoss, darunter die Kasse und und Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt die Modernisierung der restlichen Fläche der Servicebereich, modernisiert. Auch die Online-Produktangebote der Spar- – und das nicht nur in der Beratung und im des Erdgeschosses. Für unsere Kundinnen kasse stehen künftig noch mehr im Mit- Service. Moderne, ansprechende Räume und Kunden gestalten wir den Kassen- und telpunkt: Überzeugen Sie sich selbst und besuchen Sie unsere Digi-Lounge. bieten das ideale Umfeld für Finanzdienst- Servicebereich um. Die bisher zentral im leistungen. Aus diesem Grund wurde und Mittelpunkt sichtbare Kasse wurde zu einer Alle Kundinnen und Kunden bitte ich um Verständnis für die Unannehmlich- wird unsere Sparkassen-Zentrale Schritt für sogenannten Diskretkasse mit Personen- keiten während der Umbauphase. Ohne Schritt zu einem modernen Finanzdienst- schleuse umgestaltet. Durch die Schleuse Lärm und vorübergehende Einschrän- leistungszentrum umgebaut, das den Kun- ist die Einhaltung der Sicherheits- und Ver- kungen ist ein Umbau leider nicht mög- lich. denanforderungen in puncto Beratungs- sicherungsvoraussetzungen gewährleistet. und Servicebereiche sowie Diskretion noch Am großzügig gestalteten Servicepoint im Ziel der Umbaumaßnahmen ist, unsere Zentrale zukunftsfähig und anspre- stärker als bisher entspricht. unmittelbaren Eingangsbereich bieten Mit- chend zu gestalten. Das offene Raum- arbeiter*innen unseren Kundinnen und konzept lädt Kundinnen und Kunden Modernisiert haben wir unsere Kunden- Kunden umfassenden Service. dazu ein, sich hier wohlzufühlen und sich mit unseren Mitarbeiter*innen halle bereits in den vergangenen Jahren: auszutauschen. Der Selbstbedienungsbereich und die Die Zukunft der Kreissparkasse Freuden- Kommen Sie doch vorbei und machen Räume der Private Banking-Berater wurden stadt ist digital und kundenorientiert: Sie sich selbst ein Bild – wir freuen uns neu gestaltet. Auch in Sachen Nachhaltig- Davon können Sie sich in unserer neuen auf Sie! keit haben wir ein Zeichen gesetzt und die Digi-Lounge überzeugen – hier präsentie- Ihr Werner Loser Beleuchtung bei der Kreissparkasse Freu- ren wir unsere Online-Produktangebote. denstadt auf LED umgestellt. (Fortsetzung nächste Seite)
S 03 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt Wir sind die “BESTE BANK vor Ort 2021” für Privatkunden Unsere Kreissparkasse Freudenstadt holt haltung: Laut Umfragen erwarten 98% von nalen Banken und Sparkassen steht. In sich den Sieg in Deutschlands größtem ihrem persönlichen Bankberater exzellente Freudenstadt geht unsere Kreissparkasse und einzigen Bankentest mit dem Prädi- Sach- und Fachkompetenz. Über ein Drittel als Sieger und „BESTE BANK vor Ort 2021“ kat „Geprüfter Verbraucherschutz“ in der Deutschen kann sich darüber hinaus für Privatkunden hervor. Werner Loser, Vor- Freudenstadt. auch vorstellen, Beratungsgespräche künf- standsvorsitzender und Bernhard Rendler, tig online wahrzunehmen. Leiter Privatkundenberatung sind stolz auf Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH die Auszeichnung, die zugleich Bestäti- – eine unabhängige Gesellschaft zur Quali- Die Bewertung erfolgt anhand von fünf gung und Ansporn ist. tätsmessung in Banken – führte den ver- Testkategorien mit unterschiedlicher Ge- braucherschutzorientierten Bankentest wichtung: Digital-Check mit 30%, Service- „BESTE BANK vor Ort“ im Privatkundenseg- qualität mit 10%, Kundenorientierung mit ment auch dieses Jahr in über 200 Stand- 25%, Beratungsqualität mit 25% und orten durch. Nachbetreuung mit 10%. Alle Tester haben eine bankspezifische Ausbildung absolviert Kunden erhalten damit einen objektiven und wären in der Lage, selbst eine fachlich Vergleich, welche Bank sowohl höchste fundierte Beratung durchzuführen. Deren Beratungsqualität als auch das beste digi- Ziel ist, zu testen, ob ein Kunde nicht nur tale Angebot bietet. Ziel ist es, dass jeder empfohlen bekommt was er wünscht, son- Kunde gleich gut, umfassend und bedarfs- dern auch, was er braucht. orientiert beraten wird, bevor eine Empfeh- lung stattfindet. Der Bankentest „BESTE BANK vor Ort“ trifft eine verbindliche Aussage, wie es um die Im Hinblick auf Beratungs- und Servicequa- Beratungsqualität und Digitalisierung für lität haben Kunden eine klare Erwartungs- Privatkunden in regionalen und überregio- Persönlicher Service und Beratung vor Ort (Fortsetzung von Seite 2) Auch unsere Kunden zu Hause, telefonisch oder online Mitarbeiter*innen profitieren von dieser per Chat. neuen Arbeitsumgebung, die durch ihre Transparenz und Flexibilität eine ausge- Unser Ziel ist ein attraktives und wert- zeichnete Zusammenarbeit ermöglicht. schätzendes Umfeld für unsere Kundinnen und Kunden sowie die hohe Qualität der Mit unserem Umbau setzen wir ein weite- Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter*innen. res Zeichen für unsere regionale Veranke- Durch die Neugestaltung der Räume schaf- rung: Persönlicher Service und Beratung fen wir eine moderne und zeitgemäße vor Ort sind uns nach wie vor sehr wichtig. Arbeits- und Kommunikationsatmosphäre, Unsere Kundinnen und Kunden entschei- von der unsere Kundinnen und Kunden den, welchen Weg sie zu uns wählen: per- und unsere Mitarbeiter*innen gleicherma- sönlich in der Geschäftsstelle, beim ßen profitieren.
S 04 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt Wertpapiersparen bei privater Alters- vorsorge auf dem Vormarsch Der aktuelle Deka-Anlegermonitor, eine Dass laut der Befragung inzwischen 25 Pro- Niveau der gesetzlichen Rente erwarteten. im Auftrag der Deka durch YouGov durch- zent der Bevölkerung mit Wertpapieranla- 41 Prozent gehen inzwischen davon aus, geführte repräsentative bundesweite Be- gen vorsorgen, ist wirklich eine erfreuliche dass das Eintrittsalter für die Rente noch fragung, bestätigt einen Trend zu mehr Entwicklung. Im vergangenen Jahr lag der weiter erhöht wird. Im Vorjahr waren es nur Wertpapiersparen fürs Alter. Wir haben Anteil noch bei 21 Prozent. In 2019 waren 28 Prozent. die Deka-Volkswirtin und Altersvorsorge- es nur 17 Prozent. Eine zentrale Rolle spielt Spezialistin Dr. Gabriele Widmann zu den hier ganz sicher das Zinstief. Wenn 40 Pro- Sind Wertpapieranlagen für den Ruhe- Ergebnissen befragt. zent der Befragten antworten, dass für sie stand also ab sofort ein Selbstläufer? chancenreichere Anlageklassen in Frage kommen, spricht das eine deutliche So weit würde ich dann doch nicht gehen Sprache. Die deutschen Anleger haben in wollen. Schließlich sind 44 Prozent der Be- puncto Renditechancen ganz klar dazu ge- fragten aufgrund der Komplexität des The- lernt – und das gilt für alle Altersgruppen. mas unsicher, wie sie ihr Geld für die Alters- vorsorge am besten anlegen können. Hier Und welche Rolle spielt die Corona-Krise? ist eine individuelle Beratung gefragt, um die richtigen Weichen zu stellen. Je eher, Aus den Ergebnissen des Deka-Anlegermo- desto besser, denn ein möglichst langer nitors lässt sich ableiten, dass die Corona- Anlagezeitraum ist bei der Vermögensbil- Krise bei vielen Menschen noch stärker ins dung sehr wichtig, und wer regelmäßig und Bewusstsein gerufen hat, dass eine private renditestark spart, kann langfristig auch Frau Dr. Widmann, wie kommt es, dass Vorsorge fürs Alter notwendig ist. Sowohl mit kleineren Beträgen zum Ziel kommen. immer mehr Deutsche bei der privaten bei der Umfrage im Vorjahr als auch bei der Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH, an der im Juli 2021 3.125 Personen bis 60 Jahre Altersvorsorge verstärkt auf Wertpapier- diesjährigen Erhebung gaben 40 Prozent teilnahmen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ anlagen setzen? der Befragten an, dass sie ein sinkendes für die deutsche Bevölkerung (Alter 18-60 Jahre). Der Durchbruch für Ihre Zukunft. Werden Sie Sinnvestor. Mit Deka-FondsSparplan können Sie mit regelmäßigen Beträgen ein Vermögen aufbauen und dabei nachhaltig anlegen. Investieren schafft Zukunft. Fragen Sie nach unserem besonderen Angebot zum Weltspartag! Allein verbindliche Grundlage für den Erwerb von Deka Investmentfonds sind die jeweiligen Wesentlichen Anlegerinformationen, die jeweiligen Verkaufsprospekte und die jeweiligen Berichte, die Sie in deutscher Sprache bei Ihrer Sparkasse oder der DekaBank Deutsche Girozentrale, 60625 Frankfurt und unter www.deka.de erhalten.
S 05 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt Online bezahlen mit Ihrem Girokonto: einfach und sicher Online bezahlen mit Ihrem Girokonto: Geld senden und anfordern Transaktionsliste für alle Ihre Online- einfach und sicher. Einkäufe Senden Sie schnell und einfach mit Ihrem Handy Geld an Ihre Kontakte - und das so Sobald Sie online einkaufen und mit giro- Giropay ist die kostenfreie Funktion Ihres einfach wie Nachrichten schicken. Sobald pay bezahlen, finden Sie Ihre Transaktionen Girokontos für das Online-Bezahlen und Sie die Funktion in Ihrer Sparkassen-App in der Umsatzliste Ihres Sparkassen-Giro- Geld senden an Freunde und Bekannte. freigeschaltet haben, geht´s los: Kontakt kontos. Das kann in der Sparkassen-App, Dabei steht Ihr Girokonto immer im Mittel- auswählen, Betrag eingeben, Nachricht auf im Online-Banking oder ganz traditionell punkt. Alle Zahlungen werden direkt über Wunsch ergänzen und fertig. In der Regel auf Ihrem Girokontoauszug sein. Auf diese Ihr persönliches Konto abgewickelt. erscheint der Betrag sofort auf dem Giro- Weise behalten Sie alle Ihre Zahlungen je- konto des Empfängers. derzeit im Blick. Bezahlen Sie ganz einfach online ohne zu- sätzliche Freischaltung mit den Zugangs- Genauso einfach können Sie auch Geld von daten Ihres Online-Bankings oder nutzen Ihren Kontakten anfordern. Und sollte Ihr Sie Ihren individuellen giropay-Benutzer- Kontakt nicht für giropay freigeschaltet namen und –Passwort. Dadurch genießen sein, können Sie ihm direkt eine vorformu- Sie automatisch noch mehr Komfort und lierte Nachricht mit Betrag und IBAN schi- unseren Käuferschutz mit der allseits be- cken. Dabei nutzt giropay ausschließlich deut- liebten Geld-zurück-Garantie. Zusätzlich können Sie mit der giropay- sche Serverstandorte und unterliegt den Die Einrichtung Ihrer giropay Zugangs- Gruppenfunktion ganz einfach Ausgaben gleichen Sicherheitsanforderungen wie das daten und auch die Anpassung Ihres per- erfassen und unter allen Beteiligten auftei- Online-Banking Ihres Girokontos. So erhält sönlichen Passworts können Sie bequem len. Die von Ihnen erfassten Beträge wer- kein fremder Zahlungsanbieter Einblick in in der Sparkassen-App oder im Online- den verrechnet und der Anteil für jede Ihre Daten. Infos gibt´s auf www.ksk- Banking erledigen – rund um die Uhr. Person automatisch berechnet. fds.de/giropay
S 06 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt Die Cloud, der Deutschland vertraut S-Trust: Ihr sicherer und kom- fortabler Passwort- und Doku- mentenspeicher: S-Trust organisiert und verwaltet Ihre Dokumente und Passwörter einfach und sicher. Wo auch immer Sie sind, Sie können von überall zugreifen und müssen sich dabei keine Sorgen machen. S-Trust kön- nen Sie vertrauen – und alle wichtigen Unterlagen anvertrauen. Sichern Sie Ihre Daten und Passwörter mit gutem Gewissen ab – komfortabel und kinderleicht. l S-Trust speichert Ihre vertraulichen Daten an nur einem sicheren Aufbewahrungsort. l S-Trust können Sie mit jedem Endgerät, von zuhause oder unterwegs nutzen. l S-Trust schützt Ihre persönlichen Daten nach höchsten Sicherheitsstandards – nur Sie haben Zugriff, niemand kann appkassieren für alle solchen, die bislang die Akzeptanz bar- geldloser Zahlungen nicht in Betracht diese entschlüsseln. gezogen haben“, so Werner Loser weiter. l S-Trust beendet jedes Dokumenten- Seit Beginn der Pandemie setzen viele Dis- chaos und sorgt für stets sichere Pass- counter und Handelsfilialisten aus Sicher- Sparkasse POS ist die erste Akzeptanz-App wörter. heits- und Hygienegründen verstärkt auf im deutschen Markt, an der auch Zahlungen l Mit der Mobile-App jederzeit von überall bargeldloses Bezahlen, vor allem auf kon- mit der girocard, dem hierzulande erfolg- auf S-Trust zugreifen. taktlose Kartenzahlung. „Mit Sparkasse reichsten und beliebtesten Zahlverfahren, POS können jetzt auch kleine und mitt- möglich sind. Zum Marktstart können So einfach geht S-Trust lere Unternehmen ohne Kassensysteme Firmenkunden der Sparkassen damit zu- oder Terminal-Infrastruktur ihren Kunden nächst kontaktlos Beträge bis 50 Euro bargeldloses Bezahlen anbieten“, sagt kassieren. Werner Loser, Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse Freudenstadt. Die App er- Infos - auch zum günstigen laubt es Geschäftsleuten, Kartenzahlungen Einstiegspreis bis Jahres- überall anzunehmen - dies gilt z. B. für ende - bekommen Sie unter Wochenmarkt-Beschicker, Handwerker, www.ksk-fds.de/spos und Die gute Nachricht für Sie: Mit Ihrem Spar- Erdbeer- oder Sonnenblumenfeld-Betrei- mit diesem QR-Code. kassen-Girokonto können Sie die Basis- ber, Taxi-Unternehmer oder Hofladenbesit- Variante mit 100 MB Speichervolumen zer. „Mit der App Sparkasse POS stellen Als Kunde vermissen Sie das bargeldlose und der Möglichkeit, 50 Passwörter zu wir genau diesem Händlersegment eine Bezahlen an Ihrem Lieblings-Wochen- speichern, kostenlos innovative digitale Alternative zu klassi- marktstand oder im Hofladen? Schicken Sie nutzen. Infos unter schen stationären und mobilen Terminals uns eine E-Mail an e-payment@ksk-fds.de www.ksk-fds.de/s-trust zur Verfügung. Wir bieten Händlern damit mit den Kontaktdaten und dem Standort und mit diesem QR- einen flexiblen und passenden Einstieg des Händlers oder empfehlen Sie Spar- Code. in das bargeldlose Kassieren – auch kasse POS einfach weiter.
S 07 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt VermögensPolice Invest: Flexibel und chancenreich stehen keine. Wenn die SV von der Kapi- talanlagegesellschaft Rückvergütungen erhält, so fließen diese in Form von fonds- abhängigen Überschüssen an Sie. Somit werden aktiv gemanagte Fonds noch attraktiver. In jeder Lebensphase die pas- Die VermögensPolice Invest der sende Lösung und dabei Steuer- SV SparkassenVersicherung vorteile nutzen Die VermögensPolice Invest lässt sich flexi- Die VermögensPolice Invest der SV ist eine bel an die Lebensphasen anpassen. Sie ha- flexible fondsgebundene Rentenversiche- ben die Möglichkeit, Zuzahlungen zu leis- rung ohne Beitragsgarantie und bietet ten, auch Kapitalentnahmen sind möglich. Ihnen attraktive Renditechancen. Sie kön- Sie können den Rentenbeginn flexibel aus- nen damit verstärkt die Renditechancen wählen und sich entscheiden, ob Sie sich der Kapitalmärkte nutzen und dabei in je- das Kapital ganz oder in Teilbeträgen aus- der Marktsituation flexibel agieren. Dabei zahlen lassen, ob Sie eine lebenslange steht Ihnen die für Sie passende Lösung Rentenzahlung oder eine Rente für einen Bildrechte: SparkassenVersicherung zur Verfügung. Aus einem attraktiven Fonds- bestimmten Zeitraum wählen. Darüber hin- portfolio können Sie gemeinsam mit Ihrem aus gibt es noch attraktive Steuervorteile. wenn Sie Komfort und Expertise für Ihre Berater eine eigene Anlagestrategie fest- Anlage wünschen. Sie wählen je nach Risi- legen: Entweder werden die Fonds indi- Die Fondslösungen koneigung und Ertragserwartung Ihre Stra- viduell zusammengestellt oder eine ge- tegie aus. Die Fonds sind mit unterschied- managte Strategie genutzt. Dabei haben Mit der individuellen Fondsauswahl können lich hohen Aktienanteilen ausgestattet. Sie die Möglichkeit, bis zu fünf Fonds zu Sie Ihre eigene Anlagestrategie umsetzen. kombinieren und diese auch jederzeit wie- Neben den gemanagten Fonds über einen Beim Portfolio-Konzept stehen Ihnen zwei der zu verändern. Fondsmanager oder aktiv verwalteten Fonds Varianten - je nach Anlagetyp - zur Auswahl. können Sie auf Wunsch auch weitere Fonds Ein jeweils breit gestreutes Anlageportfolio Fonds flexibel wechseln aus dem Gesamtportfolio auswählen. bietet attraktive Renditechancen. Das Fonds- vermögen wird breit diversifiziert in ver- Mit der VermögensPolice Invest können Bei den gemanagten Strategiekonzepten schiedene Anlageklassen, Währungen und Sie Ihre Altersvorsorge und Ihren Vermö- stehen Ihnen Fonds zur Verfügung, bei Regionen angelegt, wobei der Anteil von gensaufbau flexibel aufbauen. Möchten denen die Zusammensetzung von einem ETFs (Exchange-Traded-Funds) mindestens Sie den Beitrag umschichten, so können Fondsmanager beobachtet, überprüft und 51 % des Fondsvermögens beträgt. Sie Ihre Fonds jederzeit wechseln und das je nach Marktsituation und den Schwer- 12 mal im Jahr kostenfrei. Im Gegensatz punkten des Fonds angepasst wird. Ziel ist Mehr erfahren Sie in unse- zur Direktanlage wird beim Kauf der Fonds es, auf Marktveränderungen zu reagieren rem Erklärfilm unter www. über die VermögensPolice kein Ausgabe- und ein möglichst optimales Ergebnis zu ksk-fds.de/vpi und mit die- aufschlag fällig, auch Depotgebühren ent- erzielen. Die Fonds sind für Sie geeignet, sem QR-Code.
S 08 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt Weil’s um mehr als Geld geht Chancen Fortschritt Freiraum Miteinander Wir machen uns stark für echte Werte. an Ihrer Seite sind Sie in allen Finanzfragen Es geht um Engagement für die Region. Für unsere Kundinnen und Kunden. gut aufgestellt. Ihre Sparkasse ist wichtig für die Menschen Für unsere Region. Für die Gemeinschaft. in der Region. Getreu dem Motto „Für die Kurz gesagt für alles, was im Leben wirk- Es geht um Ihr Unternehmen. Menschen, für den Landkreis, für die Zu- lich zählt. Ob traditionsreicher Mittelständler, selbst- kunft“ engagieren wir uns seit vielen Jah- ständiger Handwerksbetrieb oder weltweit ren im Landkreis Freudenstadt. Dies wird Es geht um Sie. agierender Großkonzern: Für Ihr Unterneh- auch in Zukunft so bleiben. Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt. Sei es men sind wir der zuverlässige Partner vor der Traum von der eigenen Immobilie, Exis- Ort. Es geht um Kunst und Kultur. tenzgründung oder um die Planung der Al- Kunst, Musik, Kultur und Sport bringen tersvorsorge. Mit unserer Fachkompetenz, Es geht um Nähe und Erreichbarkeit. Menschen zusammen und liefern wichtige umfassender Erfahrung und unseren über- Persönlich, telefonisch oder online – wir Denkantöße für die Gesellschaft. Wir unter- zeugenden Leistungen helfen wir Ihnen, sind über viele Wege für Sie erreichbar. Per- stützen zahlreiche Veranstaltungen, z. B. Ihre Ziele zu erreichen. Egal, was Sie vorha- sönliche Beratung steht bei uns nach wie das Schwarzwald-Musikfestival, Literatur- ben: mit der Kreissparkasse Freudenstadt vor im Mittelpunkt. tage und verschiedene Sportevents. Selbstverpflichtung: Sparkasse ist bis 2035 CO2-neutral Maßnahmen zum Aufhalten des Klima- investitionen gezielt unterstützt, Kund*in- Fördermaßnahmen wandels sind Topthemen in Politik, Wirt- nen bekommen Angebote zur nachhaltigen Durch Fördermaßnahmen den Klimaschutz schaft und Gesellschaft. Auch die Kreis- Finanzierung und auch die Sparkasse selbst in den Kommunen voranbringen. sparkasse Freudenstadt verursacht direkt wird immer nachhaltiger. oder indirekt mit ihrem Geschäftsbetrieb Führungskräfte und Mitarbeiter*innen CO2-Emissionen. Wegweiser in die Nachhaltigkeit: Führungskräfte und Mitarbeiter*innen mit Know-how zu den Themen Klimaschutz und Ende 2020 hat sich die Kreissparkasse Transformation. Nachhaltigkeit ausstatten. Freudenstadt verpflichtet, Aktivitäten für Privat- und Unternehmenskund*innen bei mehr Nachhaltigkeit zu intensivieren. Das der Transformation unterstützen. Nachhaltige Finanzierungs- und Anlage- Nachhaltigkeitsengagement der Kreisspar- formen kasse soll für die Menschen im Landkreis Geschäftsbetrieb Berücksichtigung von Klimaschutz- nachvollziehbar und transparent sein. Un- Den Geschäftsbetrieb klimaneutral gestal- aspekten bei Finanzierungs- und Anlage- ternehmen werden bei ihren Anpassungs- ten. formen.
S 09 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt Risiken managen – Vertrieb steigern Sind meine internationalen Geschäfts- partner noch so zuverlässig wie vor der Krise? Wie ist die Situation im Land mei- ner Geschäftspartner und welche Auswir- kungen hat sie? Diese Fragen begegnen den Sparkassen- Expert*innen für das internationale Ge- schäft fast täglich, denn die Verunsicherung ist groß. Durch die weltweiten Auswirkun- gen der Pandemie stehen Unternehmen vor einer Menge neuer Aufgaben. Einerseits gilt es, das eigene Unternehmen zu organi- sieren, andererseits die Lieferketten des Im- und Exports zu managen. Alexander Hofmann, Abteilungsleiter KompetenzCenter Firmenkunden und Baufinanzierung Dass das Auslandsgeschäft mit einem ge- wissen Risiko behaftet ist, ist nichts Neues. Doch was, wenn durch die Krise die Bonitä- Tipp 2: Nutzen Sie etablierte Instrumente Lösungen können Sie jedoch neue Märkte ten von etablierten Lieferanten und Ab- zur Sicherung Ihrer Geschäfte. erschließen. Gleichzeitig lässt sich das zu- nehmern nicht mehr richtig eingeschätzt sätzliche Risiko bei Lieferanten, Abneh- werden können? Was passiert, wenn ein Garantien, Inkassi oder Akkreditive sind im mern sowie Lieferketten gut managen. Dominostein in der Lieferkette kippt? Die internationalen Handel bei Sparkassen Unternehmen sind aktuell besonders ge- bestens etabliert. Bereits in der Finanzkrise Die Funktionen der S-weltweit App im fordert, ihre Risiken richtig zu managen. 2008/2009 erlebten diese Instrumente Überblick Alexander Hofmann, Abteilungsleiter einen starken Zuspruch, um Geschäfte ab- zusichern. Dabei spielt es keine Rolle, ob l Länderinformationen online einsehen KompetenzCenter Firmenkunden und Sie im Import oder Export tätig sind. Diese (Steckbrief, Geschäftspartnersuche, Baufinanzierung der Kreissparkasse Instrumente sind aktives Risikomanage- Kontaktadressen vor Ort) Freudenstadt gibt Tipps, wie das geht ment. Die Sparkasse unterstützt ihre l Individuell einstellbare Push-Nachrich- und gleichzeitig der Vertrieb noch ge- Kund*innen, zum Beispiel beim Export- ten für Informationen zu Ländern, die steigert werden kann: management, indem sie die erforderlichen als Favoriten markiert sind Tipp 1: Sichern Sie Ihre Fremdwährungs- Dokumente erstellt. l Aktuelle Devisenkurse und Charts mit ströme ab. praktischem Währungsrechner sowie Tipp 3: Bleiben Sie über Ihre Märkte und Kurswecker-Funktion Das ist auch kurzfristig möglich. Vor dem Währungen immer aktuell informiert. l Interkulturelle Tipps und wichtige Reise- Hintergrund der hohen Schwankungsbreite informationen der Leitwährungen an den Devisenmärkten Aktuelle Informationen und Währungs- l Direkter Kontakt zum Auslandsspezia- – wie Dollar oder Schweizer Franken – lässt kurse gibt es über die S-weltweit App, die listen Ihrer Sparkasse sich so Kalkulationssicherheit schaffen. Mit Sie kostenfrei downloaden können. Sie kön- Ihre mobile Anlaufstelle für die inter- Devisen-Termingeschäften oder Devisen- nen Länder und Währungen, die Sie beson- nationale Finanzwelt: S-weltweit App Optionen werden die gewünschten Effekte ders interessieren, als Favoriten hinterle- erzielt. Zusätzlich schafft Ihnen ein Wäh- gen. Aktivieren Sie die Push-Nachrichten, rungskonto Handlungsspielraum und bie- um mit aktuellen Informationen versorgt tet sozusagen eine „Parkmöglichkeit“ für zu werden. Eine „Das-haben-wir-schon- Fremdwährungen, damit Sie nicht unmit- immer-so-gemacht“-Mentalität macht Android iOS telbar umtauschen müssen. Risiken unkalkulierbar. Mit den richtigen
S 10 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt Die neuen Gesichter der Sparkasse Am 1. September begann für 14 junge Landhotel Traube in Seewald-Göttelfingen. Weitergeführt wurde die Einführungs- Menschen ein neuer Lebensabschnitt. Dort hatten die Auszubildenden und die woche in Freudenstadt in der Kreisspar- Voller Vorfreude und Motivation starteten Ausbilder die Möglichkeit, sich gegenseitig kasse, wo wichtige Aspekte rund um das sie in ihre Ausbildung bei der Kreisspar- näher kennenzulernen. Thema Sicherheit, Urlaubsanspruch und kasse Freudenstadt. Herzlich begrüßt Gehaltsabrechnung besprochen wurden. wurden sie von dem Vorstandsmitglied Das Ausbilder-Team organisierte ein ausge- Auch standen auf dem Plan der Einfüh- Bernd Philippsen und den Mitarbeiter- wogenes Programm zwischen Theorie und rungswoche noch wichtige Themen wie innen der Personalentwicklung. Praxis, welches sehr viel Abwechslung bot. Berufsschule, IT-Schulung und der Umgang Während der gesamten Zeit wurden viele mit unseren Kunden inklusive Dresscode. Die Ausbildung ist für junge Leute ein es- wichtige Themen wie z. B. das Bankge- sentieller Grundbaustein für den erfolgrei- heimnis und der Datenschutz intensiv und Die Auszubildenden freuen sich nun auf chen Start in das Berufsleben, den die verständlich behandelt. Die Azubis lernten eine Ausbildung, die nicht nur an einem Sparkasse als mehrfach „1 A- ausgezeich- neues und spannendes über ihre Ausbil- Einsatzort stattfindet, sondern auch Semi- neter Ausbildungsbetrieb“ legen kann. dung und die Kreissparkasse Freudenstadt nare, innerbetrieblichen Unterricht und Auch dieses Jahr ist die Sparkasse davon kennen. eigenständige Projekte umfasst. überzeugt, den hohen Anforderungen der IHK Nordschwarzwald gerecht zu werden Als Ausgleich zur Theorie standen Kennen- Das Sparkassen-Team hat große Arbeit und ihre gefestigte Position in der Region lernspiele, Teamübungen und ein gemein- geleistet, um den Auszubildenden einen beizubehalten. sames Erlebnis im Kletterpark in Enzklös- guten Start in die Ausbildung zu ermögli- terle auf dem Plan. Durch dieses bunt ge- chen. Mit strahlenden Gesichtern und Nach dem Anbinden der Sparkassen-Tücher mischte Programm konnten sich die Azubis voller Vorfreude ging es für die Azubis und dem etwas holprigen Start beim Kra- noch besser kennenlernen, als Team zu- am Ende der Einführungswoche in die watte-Binden für das Pressebild, begann sammenwachsen und gemeinsam jede verschiedenen Beratungscentren im Land- wie jedes Jahr die Einführungswoche im Menge Spaß haben. kreis Freudenstadt.
S 11 I aktuell Kreissparkasse Freudenstadt PS-Sparen, gewinnen und regional Gutes tun! Gewinnen Sonderauslosungen am 8. November PS-SPAREN, gewinnen und regional 1 Euro Losanteil sichert die Chance auf 2021 und 9. März 2022 Gutes tun - schließen Sie direkt einen monatlichen Hauptgewinn von 5.000 Mit einem Dauerauftrag beim „PS-Sparen online einen Dauerauftrag ab. Euro. Insgesamt werden monatliche Ge- und Gewinnen“ nehmen Sie automatisch samtgewinne im Wert von über 680.000 an den jährlichen Sonderauslosungen teil. * Berechnungsgrundlage Euro* ausgeschüttet. Juni 2021 Denn jedes am Stichtag gültige Los hat ** Annahmeschluss: eine Gewinnchance auf Geld- oder Sach- 4. November 2021 / Bei den Sonderauslosungen werden zu- preise im Gesamtwert von mehr als 1,4 4. März 2022 sätzlich tolle Sach- und Geldpreise im Ge- zu den Geschäftsöffnungs- Mio. Euro*. Mit jedem Los steigen natürlich zeiten samtwert von über 1,4 Mio. Euro* verlost. auch Ihre Gewinnchancen. Sparen Sonderauslosung im Herbst am Ein PS-Los kostet 5 Euro. 4 Euro davon wer- 8. November 2021** den als Sparanteil nach 12 Monaten auf ein à 10 x E-MINI Cooper SE zur Sonderauslo- Konto Ihrer Wahl gutgeschrieben. sung im Herbst am 8. November 2021** à Geldpreise im Gesamtwert* von 800.000 Impressum Regional Gutes tun Euro Herausgeber: 25 Cent je Los kommen gemeinnützigen Kreissparkasse Freudenstadt Projekten in Ihrer Region zu Gute. Mit über Stuttgarter Straße 31, 72250 Freudenstadt 4,1 Mio. * Euro unterstützte die Gemein- Sonderauslosung im Frühjahr am Kreation & Design: Ilona Gebert schaft der „PS-Sparer“ im Jahr 2020 viele 9. März 2022** Immobilien: Thomas Schneider Preisangaben ohne Gewähr soziale und kulturelle Einrichtungen in à 60 x E-Bike im Wert von jeweils 4.000 Bilder: Kreissparkasse Freudenstadt, Euro Sparkassen-Bilderwelt, Adobe Stock Baden-Württemberg. Neu: PS-Sparen und Gewinnen mit einem Investmentfonds der DekaBank. Einfach mehr Los.
S 12 I immobilien Kreissparkasse Freudenstadt Immobilien richtig verkaufen. Mit Ihrer Sparkasse. Sie verkaufen nicht jeden Tag eine Immobilie - wir schon. Ihre Ansprechpartner vor Ort: Volker Bailer, Thomas Schneider, Jeanette Lamparter, Stefanie Schuster und Lisa Hirsch. Sie suchen einen Käufer? Von Haus aus ein Wir übernehmen – Wir finden den richtigen. kompetenter Vermittler. Sie sind entlastet. Für Sie ist Ihre Immobilie etwas ganz Unser Service ist Ihr Schlüssel für’s Sie können sicher sein, bei jedem Schritt Besonderes. baldige Gelingen. alles richtig zu machen. Ohne über mög- liche Fallstricke zu stolpern. Und so behandeln wir sie auch. Wenn Sie Vertrauen Sie uns als großem regionalem Ihr Objekt verkaufen wollen, setzen Sie Makler mit vielen guten Kontakten und • Wir lassen nur ausgewählte Interessen- auf Ihre Sparkasse. Mit uns als kundigem Rundum-Service. Und auch ganz wichtig: ten Ihre Immobilie besichtigen und prü- und seriösem Partner haben Sie beste Nur qualifizierte Immobilienexperten fen deren Bonität. Erfolgsaussichten. werden für Sie tätig. • Gerne führt Ihr Berater für Sie die Ver- handlungen. Sind alle Details geklärt, • Sie sind entlastet von vielem, was mit • Sie profitieren von den vielen Vormer- organisiert er die nächsten Schritte bis diesem komplexen Geschäft verbunden kungen in unserer Interessentendatei. zur gemeinsammen Schlüsselübergabe. ist. • Registrierte Suchende, die für Ihr Angebot • Sachkundig haben wir die rechtlichen • Ihre Immobilie bewerten wir realistisch. infrage kommen, sprechen wir direkt an. Einzelheiten im Blick (z.B. den verpflich- So findet sich schnell ein Käufer – und • Wir rücken Ihre Immobilie in den Fokus: tenden Energieausweis). Sie verkaufen nicht unter Wert. mit einem aussagekräftigen Exposé • Wir sorgen für die reibungslose Abwick- (Versand an Interessenten, Filialaushang, lung Ihres Verkaufs bis zum Notartermin. Sprechen Sie mit uns. Wir freuen uns Zeitungsanzeigen, Internetportale). • Gerne bieten wir auch eine Kaufpreis- darauf, Ihr Vorhaben zu unterstützen. • Wir übernehmen die Besichtigungen für abwicklung über unser Treuhandkonto Sie. an. Telefon: 07441/533-1198 E-Mail: immobilien@ksk-fds.de So sparen Sie viel Arbeit und Zeit. Unser Komplettservice ist Ihre Chance, www.ksk-fds.de/immobilien Denn wir sorgen für eine reibungslose schnell und auf einfachem Weg einen Abwicklung. Käufer zu finden.
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