S - s aktuell Das Kundenjournal der Sparkasse - Kreissparkasse Freudenstadt

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S - s aktuell Das Kundenjournal der Sparkasse - Kreissparkasse Freudenstadt
Herbst 2021

s           aktuell
Das Kundenjournal
der Sparkasse

                                 s
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Zentrale der Kreissparkasse
Freudenstadt ansprechend
und modern umgebaut

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Immobilien richtig verkaufen.
Mit Ihrer Kreissparkasse.
                                Kreissparkasse
www.ksk-fds.de                   Freudenstadt
S - s aktuell Das Kundenjournal der Sparkasse - Kreissparkasse Freudenstadt
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                                                       Kreissparkasse Freudenstadt

editorial                                        Zentrale der Kreissparkasse
                                                 Freudenstadt ansprechend
                                                 und modern umgebaut

Liebe Leserinnen und Leser,
liebe Kundinnen und Kunden!

Im vergangenen Jahr haben wir unsere
Kundinnen und Kunden gefragt, ob
unser Dresscode noch zeitgemäß ist.
Deren Antwort war, dass sie uns am
liebsten moderner in „Business Casual“
sehen würden, was wir nun auch tra-
gen.

Auch die Kundenhalle unserer Sparkas-
sen-Zentrale in Freudenstadt kleiden
wir nun in ein moderneres Outfit. Von
den Änderungen der letzten Jahre
haben Sie im Selbstbedienungsbereich
und im Private Banking bereits profi-
tiert. Ein Zeichen in puncto Nachhaltig-
keit haben wir gesetzt, indem wir die
gesamte Beleuchtung auf LED umge-
stellt haben.

In diesem Jahr wird nun das komplette            Die Wünsche und Ziele unserer Kundinnen       Für 2021 auf der Agenda war und ist nun
Erdgeschoss, darunter die Kasse und
                                                 und Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt      die Modernisierung der restlichen Fläche
der Servicebereich, modernisiert. Auch
die Online-Produktangebote der Spar-             – und das nicht nur in der Beratung und im    des Erdgeschosses. Für unsere Kundinnen
kasse stehen künftig noch mehr im Mit-           Service. Moderne, ansprechende Räume          und Kunden gestalten wir den Kassen- und
telpunkt: Überzeugen Sie sich selbst
und besuchen Sie unsere Digi-Lounge.             bieten das ideale Umfeld für Finanzdienst-    Servicebereich um. Die bisher zentral im
                                                 leistungen. Aus diesem Grund wurde und        Mittelpunkt sichtbare Kasse wurde zu einer
Alle Kundinnen und Kunden bitte ich
um Verständnis für die Unannehmlich-
                                                 wird unsere Sparkassen-Zentrale Schritt für   sogenannten Diskretkasse mit Personen-
keiten während der Umbauphase. Ohne              Schritt zu einem modernen Finanzdienst-       schleuse umgestaltet. Durch die Schleuse
Lärm und vorübergehende Einschrän-               leistungszentrum umgebaut, das den Kun-       ist die Einhaltung der Sicherheits- und Ver-
kungen ist ein Umbau leider nicht mög-
lich.                                            denanforderungen in puncto Beratungs-         sicherungsvoraussetzungen gewährleistet.
                                                 und Servicebereiche sowie Diskretion noch     Am großzügig gestalteten Servicepoint im
Ziel der Umbaumaßnahmen ist, unsere
Zentrale zukunftsfähig und anspre-               stärker als bisher entspricht.                unmittelbaren Eingangsbereich bieten Mit-
chend zu gestalten. Das offene Raum-                                                           arbeiter*innen unseren Kundinnen und
konzept lädt Kundinnen und Kunden
                                                 Modernisiert haben wir unsere Kunden-         Kunden umfassenden Service.
dazu ein, sich hier wohlzufühlen und
sich mit unseren Mitarbeiter*innen               halle bereits in den vergangenen Jahren:
auszutauschen.                                   Der Selbstbedienungsbereich und die           Die Zukunft der Kreissparkasse Freuden-
Kommen Sie doch vorbei und machen                Räume der Private Banking-Berater wurden      stadt ist digital und kundenorientiert:
Sie sich selbst ein Bild – wir freuen uns        neu gestaltet. Auch in Sachen Nachhaltig-     Davon können Sie sich in unserer neuen
auf Sie!
                                                 keit haben wir ein Zeichen gesetzt und die    Digi-Lounge überzeugen – hier präsentie-
Ihr Werner Loser                                 Beleuchtung bei der Kreissparkasse Freu-      ren wir unsere Online-Produktangebote.
                                                 denstadt auf LED umgestellt.                                (Fortsetzung nächste Seite)
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                                                          Kreissparkasse Freudenstadt

Wir sind die “BESTE BANK vor Ort 2021”
für Privatkunden
Unsere Kreissparkasse Freudenstadt holt             haltung: Laut Umfragen erwarten 98% von       nalen Banken und Sparkassen steht. In
sich den Sieg in Deutschlands größtem               ihrem persönlichen Bankberater exzellente     Freudenstadt geht unsere Kreissparkasse
und einzigen Bankentest mit dem Prädi-              Sach- und Fachkompetenz. Über ein Drittel     als Sieger und „BESTE BANK vor Ort 2021“
kat „Geprüfter Verbraucherschutz“ in                der Deutschen kann sich darüber hinaus        für Privatkunden hervor. Werner Loser, Vor-
Freudenstadt.                                       auch vorstellen, Beratungsgespräche künf-     standsvorsitzender und Bernhard Rendler,
                                                    tig online wahrzunehmen.                      Leiter Privatkundenberatung sind stolz auf
Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH                                                         die Auszeichnung, die zugleich Bestäti-
– eine unabhängige Gesellschaft zur Quali-          Die Bewertung erfolgt anhand von fünf         gung und Ansporn ist.
tätsmessung in Banken – führte den ver-             Testkategorien mit unterschiedlicher Ge-
braucherschutzorientierten Bankentest               wichtung: Digital-Check mit 30%, Service-
„BESTE BANK vor Ort“ im Privatkundenseg-            qualität mit 10%, Kundenorientierung mit
ment auch dieses Jahr in über 200 Stand-            25%, Beratungsqualität mit 25% und
orten durch.                                        Nachbetreuung mit 10%. Alle Tester haben
                                                    eine bankspezifische Ausbildung absolviert
Kunden erhalten damit einen objektiven              und wären in der Lage, selbst eine fachlich
Vergleich, welche Bank sowohl höchste               fundierte Beratung durchzuführen. Deren
Beratungsqualität als auch das beste digi-          Ziel ist, zu testen, ob ein Kunde nicht nur
tale Angebot bietet. Ziel ist es, dass jeder        empfohlen bekommt was er wünscht, son-
Kunde gleich gut, umfassend und bedarfs-            dern auch, was er braucht.
orientiert beraten wird, bevor eine Empfeh-
lung stattfindet.                                   Der Bankentest „BESTE BANK vor Ort“ trifft
                                                    eine verbindliche Aussage, wie es um die
Im Hinblick auf Beratungs- und Servicequa-          Beratungsqualität und Digitalisierung für
lität haben Kunden eine klare Erwartungs-           Privatkunden in regionalen und überregio-

Persönlicher Service und Beratung vor Ort
(Fortsetzung von Seite 2) Auch unsere                                                             Kunden zu Hause, telefonisch oder online
Mitarbeiter*innen profitieren von dieser                                                          per Chat.
neuen Arbeitsumgebung, die durch ihre
Transparenz und Flexibilität eine ausge-                                                          Unser Ziel ist ein attraktives und wert-
zeichnete Zusammenarbeit ermöglicht.                                                              schätzendes Umfeld für unsere Kundinnen
                                                                                                  und Kunden sowie die hohe Qualität der
Mit unserem Umbau setzen wir ein weite-                                                           Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter*innen.
res Zeichen für unsere regionale Veranke-                                                         Durch die Neugestaltung der Räume schaf-
rung: Persönlicher Service und Beratung                                                           fen wir eine moderne und zeitgemäße
vor Ort sind uns nach wie vor sehr wichtig.                                                       Arbeits- und Kommunikationsatmosphäre,
Unsere Kundinnen und Kunden entschei-                                                             von der unsere Kundinnen und Kunden
den, welchen Weg sie zu uns wählen: per-                                                          und unsere Mitarbeiter*innen gleicherma-
sönlich in der Geschäftsstelle, beim                                                              ßen profitieren.
S - s aktuell Das Kundenjournal der Sparkasse - Kreissparkasse Freudenstadt
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Wertpapiersparen bei privater Alters-
vorsorge auf dem Vormarsch
Der aktuelle Deka-Anlegermonitor, eine                              Dass laut der Befragung inzwischen 25 Pro-                             Niveau der gesetzlichen Rente erwarteten.
im Auftrag der Deka durch YouGov durch-                             zent der Bevölkerung mit Wertpapieranla-                               41 Prozent gehen inzwischen davon aus,
geführte repräsentative bundesweite Be-                             gen vorsorgen, ist wirklich eine erfreuliche                           dass das Eintrittsalter für die Rente noch
fragung, bestätigt einen Trend zu mehr                              Entwicklung. Im vergangenen Jahr lag der                               weiter erhöht wird. Im Vorjahr waren es nur
Wertpapiersparen fürs Alter. Wir haben                              Anteil noch bei 21 Prozent. In 2019 waren                              28 Prozent.
die Deka-Volkswirtin und Altersvorsorge-                            es nur 17 Prozent. Eine zentrale Rolle spielt
Spezialistin Dr. Gabriele Widmann zu den                            hier ganz sicher das Zinstief. Wenn 40 Pro-                            Sind Wertpapieranlagen für den Ruhe-
Ergebnissen befragt.                                                zent der Befragten antworten, dass für sie                             stand also ab sofort ein Selbstläufer?
                                                                    chancenreichere Anlageklassen in Frage
                                                                    kommen, spricht das eine deutliche                                     So weit würde ich dann doch nicht gehen
                                                                    Sprache. Die deutschen Anleger haben in                                wollen. Schließlich sind 44 Prozent der Be-
                                                                    puncto Renditechancen ganz klar dazu ge-                               fragten aufgrund der Komplexität des The-
                                                                    lernt – und das gilt für alle Altersgruppen.                           mas unsicher, wie sie ihr Geld für die Alters-
                                                                                                                                           vorsorge am besten anlegen können. Hier
                                                                    Und welche Rolle spielt die Corona-Krise?                              ist eine individuelle Beratung gefragt, um
                                                                                                                                           die richtigen Weichen zu stellen. Je eher,
                                                                    Aus den Ergebnissen des Deka-Anlegermo-                                desto besser, denn ein möglichst langer
                                                                    nitors lässt sich ableiten, dass die Corona-                           Anlagezeitraum ist bei der Vermögensbil-
                                                                    Krise bei vielen Menschen noch stärker ins                             dung sehr wichtig, und wer regelmäßig und
                                                                    Bewusstsein gerufen hat, dass eine private                             renditestark spart, kann langfristig auch
Frau Dr. Widmann, wie kommt es, dass                                Vorsorge fürs Alter notwendig ist. Sowohl                              mit kleineren Beträgen zum Ziel kommen.
immer mehr Deutsche bei der privaten                                bei der Umfrage im Vorjahr als auch bei der                            Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov
                                                                                                                                           Deutschland GmbH, an der im Juli 2021 3.125 Personen bis 60 Jahre
Altersvorsorge verstärkt auf Wertpapier-                            diesjährigen Erhebung gaben 40 Prozent
                                                                                                                                           teilnahmen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ
anlagen setzen?                                                     der Befragten an, dass sie ein sinkendes                               für die deutsche Bevölkerung (Alter 18-60 Jahre).

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Girokontos für das Online-Bezahlen und            Sie die Funktion in Ihrer Sparkassen-App       in der Umsatzliste Ihres Sparkassen-Giro-
Geld senden an Freunde und Bekannte.              freigeschaltet haben, geht´s los: Kontakt      kontos. Das kann in der Sparkassen-App,
Dabei steht Ihr Girokonto immer im Mittel-        auswählen, Betrag eingeben, Nachricht auf      im Online-Banking oder ganz traditionell
punkt. Alle Zahlungen werden direkt über          Wunsch ergänzen und fertig. In der Regel       auf Ihrem Girokontoauszug sein. Auf diese
Ihr persönliches Konto abgewickelt.               erscheint der Betrag sofort auf dem Giro-      Weise behalten Sie alle Ihre Zahlungen je-
                                                  konto des Empfängers.                          derzeit im Blick.
Bezahlen Sie ganz einfach online ohne zu-
sätzliche Freischaltung mit den Zugangs-          Genauso einfach können Sie auch Geld von
daten Ihres Online-Bankings oder nutzen           Ihren Kontakten anfordern. Und sollte Ihr
Sie Ihren individuellen giropay-Benutzer-         Kontakt nicht für giropay freigeschaltet
namen und –Passwort. Dadurch genießen             sein, können Sie ihm direkt eine vorformu-
Sie automatisch noch mehr Komfort und             lierte Nachricht mit Betrag und IBAN schi-
unseren Käuferschutz mit der allseits be-         cken.
                                                                                                 Dabei nutzt giropay ausschließlich deut-
liebten Geld-zurück-Garantie.
                                                  Zusätzlich können Sie mit der giropay-         sche Serverstandorte und unterliegt den
Die Einrichtung Ihrer giropay Zugangs-            Gruppenfunktion ganz einfach Ausgaben          gleichen Sicherheitsanforderungen wie das
daten und auch die Anpassung Ihres per-           erfassen und unter allen Beteiligten auftei-   Online-Banking Ihres Girokontos. So erhält
sönlichen Passworts können Sie bequem             len. Die von Ihnen erfassten Beträge wer-      kein fremder Zahlungsanbieter Einblick in
in der Sparkassen-App oder im Online-             den verrechnet und der Anteil für jede         Ihre Daten. Infos gibt´s auf www.ksk-
Banking erledigen – rund um die Uhr.              Person automatisch berechnet.                  fds.de/giropay
S - s aktuell Das Kundenjournal der Sparkasse - Kreissparkasse Freudenstadt
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Die Cloud, der Deutschland vertraut
S-Trust: Ihr sicherer und kom-
fortabler Passwort- und Doku-
mentenspeicher:

S-Trust organisiert und verwaltet Ihre
Dokumente und Passwörter einfach und
sicher. Wo auch immer Sie sind, Sie können
von überall zugreifen und müssen sich
dabei keine Sorgen machen. S-Trust kön-
nen Sie vertrauen – und alle wichtigen
Unterlagen anvertrauen. Sichern Sie Ihre
Daten und Passwörter mit gutem Gewissen
ab – komfortabel und kinderleicht.

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    an nur einem sicheren Aufbewahrungsort.
l   S-Trust können Sie mit jedem Endgerät,
    von zuhause oder unterwegs nutzen.
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    nach höchsten Sicherheitsstandards –
    nur Sie haben Zugriff, niemand kann               appkassieren für alle                        solchen, die bislang die Akzeptanz bar-
                                                                                                   geldloser Zahlungen nicht in Betracht
    diese entschlüsseln.
                                                                                                   gezogen haben“, so Werner Loser weiter.
l   S-Trust beendet jedes Dokumenten-                 Seit Beginn der Pandemie setzen viele Dis-
    chaos und sorgt für stets sichere Pass-           counter und Handelsfilialisten aus Sicher-   Sparkasse POS ist die erste Akzeptanz-App
    wörter.                                           heits- und Hygienegründen verstärkt auf      im deutschen Markt, an der auch Zahlungen
l   Mit der Mobile-App jederzeit von überall          bargeldloses Bezahlen, vor allem auf kon-    mit der girocard, dem hierzulande erfolg-
    auf S-Trust zugreifen.                            taktlose Kartenzahlung. „Mit Sparkasse       reichsten und beliebtesten Zahlverfahren,
                                                      POS können jetzt auch kleine und mitt-       möglich sind. Zum Marktstart können
So einfach geht S-Trust                               lere Unternehmen ohne Kassensysteme          Firmenkunden der Sparkassen damit zu-
                                                      oder Terminal-Infrastruktur ihren Kunden     nächst kontaktlos Beträge bis 50 Euro
                                                      bargeldloses Bezahlen anbieten“, sagt        kassieren.
                                                      Werner Loser, Vorstandsvorsitzender der
                                                      Kreissparkasse Freudenstadt. Die App er-     Infos - auch zum günstigen
                                                      laubt es Geschäftsleuten, Kartenzahlungen    Einstiegspreis bis Jahres-
                                                      überall anzunehmen - dies gilt z. B. für     ende - bekommen Sie unter
                                                      Wochenmarkt-Beschicker, Handwerker,          www.ksk-fds.de/spos und
Die gute Nachricht für Sie: Mit Ihrem Spar-           Erdbeer- oder Sonnenblumenfeld-Betrei-       mit diesem QR-Code.
kassen-Girokonto können Sie die Basis-                ber, Taxi-Unternehmer oder Hofladenbesit-
Variante mit 100 MB Speichervolumen                   zer. „Mit der App Sparkasse POS stellen      Als Kunde vermissen Sie das bargeldlose
und der Möglichkeit, 50 Passwörter zu                 wir genau diesem Händlersegment eine         Bezahlen an Ihrem Lieblings-Wochen-
speichern, kostenlos                                  innovative digitale Alternative zu klassi-   marktstand oder im Hofladen? Schicken Sie
nutzen. Infos unter                                   schen stationären und mobilen Terminals      uns eine E-Mail an e-payment@ksk-fds.de
www.ksk-fds.de/s-trust                                zur Verfügung. Wir bieten Händlern damit     mit den Kontaktdaten und dem Standort
und mit diesem QR-                                    einen flexiblen und passenden Einstieg       des Händlers oder empfehlen Sie Spar-
Code.                                                 in das bargeldlose Kassieren – auch          kasse POS einfach weiter.
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VermögensPolice Invest: Flexibel
und chancenreich
                                                   stehen keine. Wenn die SV von der Kapi-
                                                   talanlagegesellschaft Rückvergütungen
                                                   erhält, so fließen diese in Form von fonds-
                                                   abhängigen Überschüssen an Sie. Somit
                                                   werden aktiv gemanagte Fonds noch
                                                   attraktiver.

                                                   In jeder Lebensphase die pas-
Die VermögensPolice Invest der                     sende Lösung und dabei Steuer-
SV SparkassenVersicherung                          vorteile nutzen

                                                   Die VermögensPolice Invest lässt sich flexi-
Die VermögensPolice Invest der SV ist eine
                                                   bel an die Lebensphasen anpassen. Sie ha-
flexible fondsgebundene Rentenversiche-
                                                   ben die Möglichkeit, Zuzahlungen zu leis-
rung ohne Beitragsgarantie und bietet
                                                   ten, auch Kapitalentnahmen sind möglich.
Ihnen attraktive Renditechancen. Sie kön-
                                                   Sie können den Rentenbeginn flexibel aus-
nen damit verstärkt die Renditechancen
                                                   wählen und sich entscheiden, ob Sie sich
der Kapitalmärkte nutzen und dabei in je-
                                                   das Kapital ganz oder in Teilbeträgen aus-
der Marktsituation flexibel agieren. Dabei
                                                   zahlen lassen, ob Sie eine lebenslange
steht Ihnen die für Sie passende Lösung
                                                   Rentenzahlung oder eine Rente für einen        Bildrechte: SparkassenVersicherung
zur Verfügung. Aus einem attraktiven Fonds-
                                                   bestimmten Zeitraum wählen. Darüber hin-
portfolio können Sie gemeinsam mit Ihrem
                                                   aus gibt es noch attraktive Steuervorteile.    wenn Sie Komfort und Expertise für Ihre
Berater eine eigene Anlagestrategie fest-
                                                                                                  Anlage wünschen. Sie wählen je nach Risi-
legen: Entweder werden die Fonds indi-
                                                   Die Fondslösungen                              koneigung und Ertragserwartung Ihre Stra-
viduell zusammengestellt oder eine ge-
                                                                                                  tegie aus. Die Fonds sind mit unterschied-
managte Strategie genutzt. Dabei haben
                                                   Mit der individuellen Fondsauswahl können      lich hohen Aktienanteilen ausgestattet.
Sie die Möglichkeit, bis zu fünf Fonds zu
                                                   Sie Ihre eigene Anlagestrategie umsetzen.
kombinieren und diese auch jederzeit wie-
                                                   Neben den gemanagten Fonds über einen          Beim Portfolio-Konzept stehen Ihnen zwei
der zu verändern.
                                                   Fondsmanager oder aktiv verwalteten Fonds      Varianten - je nach Anlagetyp - zur Auswahl.
                                                   können Sie auf Wunsch auch weitere Fonds       Ein jeweils breit gestreutes Anlageportfolio
Fonds flexibel wechseln                            aus dem Gesamtportfolio auswählen.             bietet attraktive Renditechancen. Das Fonds-
                                                                                                  vermögen wird breit diversifiziert in ver-
Mit der VermögensPolice Invest können              Bei den gemanagten Strategiekonzepten          schiedene Anlageklassen, Währungen und
Sie Ihre Altersvorsorge und Ihren Vermö-           stehen Ihnen Fonds zur Verfügung, bei          Regionen angelegt, wobei der Anteil von
gensaufbau flexibel aufbauen. Möchten              denen die Zusammensetzung von einem            ETFs (Exchange-Traded-Funds) mindestens
Sie den Beitrag umschichten, so können             Fondsmanager beobachtet, überprüft und         51 % des Fondsvermögens beträgt.
Sie Ihre Fonds jederzeit wechseln und das          je nach Marktsituation und den Schwer-
12 mal im Jahr kostenfrei. Im Gegensatz            punkten des Fonds angepasst wird. Ziel ist     Mehr erfahren Sie in unse-
zur Direktanlage wird beim Kauf der Fonds          es, auf Marktveränderungen zu reagieren        rem Erklärfilm unter www.
über die VermögensPolice kein Ausgabe-             und ein möglichst optimales Ergebnis zu        ksk-fds.de/vpi und mit die-
aufschlag fällig, auch Depotgebühren ent-          erzielen. Die Fonds sind für Sie geeignet,     sem QR-Code.
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Weil’s um mehr als Geld geht

       Chancen                           Fortschritt                             Freiraum                      Miteinander
Wir machen uns stark für echte Werte.                an Ihrer Seite sind Sie in allen Finanzfragen   Es geht um Engagement für die Region.
Für unsere Kundinnen und Kunden.                     gut aufgestellt.                                Ihre Sparkasse ist wichtig für die Menschen
Für unsere Region. Für die Gemeinschaft.                                                             in der Region. Getreu dem Motto „Für die
Kurz gesagt für alles, was im Leben wirk-            Es geht um Ihr Unternehmen.                     Menschen, für den Landkreis, für die Zu-
lich zählt.                                          Ob traditionsreicher Mittelständler, selbst-    kunft“ engagieren wir uns seit vielen Jah-
                                                     ständiger Handwerksbetrieb oder weltweit        ren im Landkreis Freudenstadt. Dies wird
Es geht um Sie.                                      agierender Großkonzern: Für Ihr Unterneh-       auch in Zukunft so bleiben.
Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt. Sei es            men sind wir der zuverlässige Partner vor
der Traum von der eigenen Immobilie, Exis-           Ort.                                            Es geht um Kunst und Kultur.
tenzgründung oder um die Planung der Al-                                                             Kunst, Musik, Kultur und Sport bringen
tersvorsorge. Mit unserer Fachkompetenz,             Es geht um Nähe und Erreichbarkeit.             Menschen zusammen und liefern wichtige
umfassender Erfahrung und unseren über-              Persönlich, telefonisch oder online – wir       Denkantöße für die Gesellschaft. Wir unter-
zeugenden Leistungen helfen wir Ihnen,               sind über viele Wege für Sie erreichbar. Per-   stützen zahlreiche Veranstaltungen, z. B.
Ihre Ziele zu erreichen. Egal, was Sie vorha-        sönliche Beratung steht bei uns nach wie        das Schwarzwald-Musikfestival, Literatur-
ben: mit der Kreissparkasse Freudenstadt             vor im Mittelpunkt.                             tage und verschiedene Sportevents.

Selbstverpflichtung: Sparkasse ist bis 2035 CO2-neutral
Maßnahmen zum Aufhalten des Klima-                   investitionen gezielt unterstützt, Kund*in-     Fördermaßnahmen
wandels sind Topthemen in Politik, Wirt-             nen bekommen Angebote zur nachhaltigen          Durch Fördermaßnahmen den Klimaschutz
schaft und Gesellschaft. Auch die Kreis-             Finanzierung und auch die Sparkasse selbst      in den Kommunen voranbringen.
sparkasse Freudenstadt verursacht direkt             wird immer nachhaltiger.
oder indirekt mit ihrem Geschäftsbetrieb                                                             Führungskräfte und Mitarbeiter*innen
CO2-Emissionen.                                      Wegweiser in die Nachhaltigkeit:                Führungskräfte und Mitarbeiter*innen mit
                                                                                                     Know-how zu den Themen Klimaschutz und
Ende 2020 hat sich die Kreissparkasse                Transformation.                                 Nachhaltigkeit ausstatten.
Freudenstadt verpflichtet, Aktivitäten für           Privat- und Unternehmenskund*innen bei
mehr Nachhaltigkeit zu intensivieren. Das            der Transformation unterstützen.                Nachhaltige Finanzierungs- und Anlage-
Nachhaltigkeitsengagement der Kreisspar-                                                             formen
kasse soll für die Menschen im Landkreis             Geschäftsbetrieb                                Berücksichtigung von Klimaschutz-
nachvollziehbar und transparent sein. Un-            Den Geschäftsbetrieb klimaneutral gestal-       aspekten bei Finanzierungs- und Anlage-
ternehmen werden bei ihren Anpassungs-               ten.                                            formen.
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Risiken managen – Vertrieb steigern
Sind meine internationalen Geschäfts-
partner noch so zuverlässig wie vor der
Krise? Wie ist die Situation im Land mei-
ner Geschäftspartner und welche Auswir-
kungen hat sie?

Diese Fragen begegnen den Sparkassen-
Expert*innen für das internationale Ge-
schäft fast täglich, denn die Verunsicherung
ist groß. Durch die weltweiten Auswirkun-
gen der Pandemie stehen Unternehmen vor
einer Menge neuer Aufgaben. Einerseits
gilt es, das eigene Unternehmen zu organi-
sieren, andererseits die Lieferketten des
Im- und Exports zu managen.
                                                     Alexander Hofmann, Abteilungsleiter KompetenzCenter Firmenkunden und Baufinanzierung
Dass das Auslandsgeschäft mit einem ge-
wissen Risiko behaftet ist, ist nichts Neues.
Doch was, wenn durch die Krise die Bonitä-           Tipp 2: Nutzen Sie etablierte Instrumente         Lösungen können Sie jedoch neue Märkte
ten von etablierten Lieferanten und Ab-              zur Sicherung Ihrer Geschäfte.                    erschließen. Gleichzeitig lässt sich das zu-
nehmern nicht mehr richtig eingeschätzt                                                                sätzliche Risiko bei Lieferanten, Abneh-
werden können? Was passiert, wenn ein                Garantien, Inkassi oder Akkreditive sind im       mern sowie Lieferketten gut managen.
Dominostein in der Lieferkette kippt? Die            internationalen Handel bei Sparkassen
Unternehmen sind aktuell besonders ge-               bestens etabliert. Bereits in der Finanzkrise     Die Funktionen der S-weltweit App im
fordert, ihre Risiken richtig zu managen.            2008/2009 erlebten diese Instrumente              Überblick
Alexander Hofmann, Abteilungsleiter                  einen starken Zuspruch, um Geschäfte ab-
                                                     zusichern. Dabei spielt es keine Rolle, ob        l   Länderinformationen online einsehen
KompetenzCenter Firmenkunden und
                                                     Sie im Import oder Export tätig sind. Diese           (Steckbrief, Geschäftspartnersuche,
Baufinanzierung der Kreissparkasse
                                                     Instrumente sind aktives Risikomanage-                Kontaktadressen vor Ort)
Freudenstadt gibt Tipps, wie das geht
                                                     ment. Die Sparkasse unterstützt ihre              l   Individuell einstellbare Push-Nachrich-
und gleichzeitig der Vertrieb noch ge-
                                                     Kund*innen, zum Beispiel beim Export-                  ten für Informationen zu Ländern, die
steigert werden kann:
                                                     management, indem sie die erforderlichen              als Favoriten markiert sind
Tipp 1: Sichern Sie Ihre Fremdwährungs-              Dokumente erstellt.                               l    Aktuelle Devisenkurse und Charts mit
ströme ab.                                                                                                 praktischem Währungsrechner sowie
                                                     Tipp 3: Bleiben Sie über Ihre Märkte und              Kurswecker-Funktion
Das ist auch kurzfristig möglich. Vor dem            Währungen immer aktuell informiert.               l   Interkulturelle Tipps und wichtige Reise-
Hintergrund der hohen Schwankungsbreite                                                                    informationen
der Leitwährungen an den Devisenmärkten              Aktuelle Informationen und Währungs-              l   Direkter Kontakt zum Auslandsspezia-
– wie Dollar oder Schweizer Franken – lässt          kurse gibt es über die S-weltweit App, die            listen Ihrer Sparkasse
sich so Kalkulationssicherheit schaffen. Mit         Sie kostenfrei downloaden können. Sie kön-
                                                                                                           Ihre mobile Anlaufstelle für die inter-
Devisen-Termingeschäften oder Devisen-               nen Länder und Währungen, die Sie beson-
                                                                                                           nationale Finanzwelt: S-weltweit App
Optionen werden die gewünschten Effekte              ders interessieren, als Favoriten hinterle-
erzielt. Zusätzlich schafft Ihnen ein Wäh-           gen. Aktivieren Sie die Push-Nachrichten,
rungskonto Handlungsspielraum und bie-               um mit aktuellen Informationen versorgt
tet sozusagen eine „Parkmöglichkeit“ für             zu werden. Eine „Das-haben-wir-schon-
Fremdwährungen, damit Sie nicht unmit-               immer-so-gemacht“-Mentalität macht
                                                                                                                 Android              iOS
telbar umtauschen müssen.                            Risiken unkalkulierbar. Mit den richtigen
S - s aktuell Das Kundenjournal der Sparkasse - Kreissparkasse Freudenstadt
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                                                         Kreissparkasse Freudenstadt

Die neuen Gesichter der Sparkasse

Am 1. September begann für 14 junge                Landhotel Traube in Seewald-Göttelfingen.     Weitergeführt wurde die Einführungs-
Menschen ein neuer Lebensabschnitt.                Dort hatten die Auszubildenden und die        woche in Freudenstadt in der Kreisspar-
Voller Vorfreude und Motivation starteten          Ausbilder die Möglichkeit, sich gegenseitig   kasse, wo wichtige Aspekte rund um das
sie in ihre Ausbildung bei der Kreisspar-          näher kennenzulernen.                         Thema Sicherheit, Urlaubsanspruch und
kasse Freudenstadt. Herzlich begrüßt                                                             Gehaltsabrechnung besprochen wurden.
wurden sie von dem Vorstandsmitglied               Das Ausbilder-Team organisierte ein ausge-    Auch standen auf dem Plan der Einfüh-
Bernd Philippsen und den Mitarbeiter-              wogenes Programm zwischen Theorie und         rungswoche noch wichtige Themen wie
innen der Personalentwicklung.                     Praxis, welches sehr viel Abwechslung bot.    Berufsschule, IT-Schulung und der Umgang
                                                   Während der gesamten Zeit wurden viele        mit unseren Kunden inklusive Dresscode.
Die Ausbildung ist für junge Leute ein es-         wichtige Themen wie z. B. das Bankge-
sentieller Grundbaustein für den erfolgrei-        heimnis und der Datenschutz intensiv und      Die Auszubildenden freuen sich nun auf
chen Start in das Berufsleben, den die             verständlich behandelt. Die Azubis lernten    eine Ausbildung, die nicht nur an einem
Sparkasse als mehrfach „1 A- ausgezeich-           neues und spannendes über ihre Ausbil-        Einsatzort stattfindet, sondern auch Semi-
neter Ausbildungsbetrieb“ legen kann.              dung und die Kreissparkasse Freudenstadt      nare, innerbetrieblichen Unterricht und
Auch dieses Jahr ist die Sparkasse davon           kennen.                                       eigenständige Projekte umfasst.
überzeugt, den hohen Anforderungen der
IHK Nordschwarzwald gerecht zu werden              Als Ausgleich zur Theorie standen Kennen-     Das Sparkassen-Team hat große Arbeit
und ihre gefestigte Position in der Region         lernspiele, Teamübungen und ein gemein-       geleistet, um den Auszubildenden einen
beizubehalten.                                     sames Erlebnis im Kletterpark in Enzklös-     guten Start in die Ausbildung zu ermögli-
                                                   terle auf dem Plan. Durch dieses bunt ge-     chen. Mit strahlenden Gesichtern und
Nach dem Anbinden der Sparkassen-Tücher            mischte Programm konnten sich die Azubis      voller Vorfreude ging es für die Azubis
und dem etwas holprigen Start beim Kra-            noch besser kennenlernen, als Team zu-        am Ende der Einführungswoche in die
watte-Binden für das Pressebild, begann            sammenwachsen und gemeinsam jede              verschiedenen Beratungscentren im Land-
wie jedes Jahr die Einführungswoche im             Menge Spaß haben.                             kreis Freudenstadt.
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                                                          aktuell
                                                          Kreissparkasse Freudenstadt

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Bei den Sonderauslosungen werden zu-               preise im Gesamtwert von mehr als 1,4                                   4. März 2022
sätzlich tolle Sach- und Geldpreise im Ge-                                                                                 zu den Geschäftsöffnungs-
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                                                   8. November 2021**
den als Sparanteil nach 12 Monaten auf ein
                                                   à 10 x E-MINI Cooper SE zur Sonderauslo-
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                                                   sung im Herbst am 8. November 2021**
                                                   à Geldpreise im Gesamtwert* von 800.000                       Impressum
Regional Gutes tun
                                                   Euro                                                             Herausgeber:
25 Cent je Los kommen gemeinnützigen                                                                        Kreissparkasse Freudenstadt
Projekten in Ihrer Region zu Gute. Mit über                                                          Stuttgarter Straße 31, 72250 Freudenstadt

4,1 Mio. * Euro unterstützte die Gemein-           Sonderauslosung im Frühjahr am                         Kreation & Design: Ilona Gebert

schaft der „PS-Sparer“ im Jahr 2020 viele          9. März 2022**                                         Immobilien: Thomas Schneider
                                                                                                            Preisangaben ohne Gewähr
soziale und kulturelle Einrichtungen in            à 60 x E-Bike im Wert von jeweils 4.000             Bilder: Kreissparkasse Freudenstadt,
                                                   Euro                                                Sparkassen-Bilderwelt, Adobe Stock
Baden-Württemberg.

                                                                                                 Neu:
                                                                                                 PS-Sparen und Gewinnen
                                                                                                 mit einem Investmentfonds
                                                                                                 der DekaBank.

       Einfach
       mehr Los.
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                                                            Kreissparkasse Freudenstadt

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                                                          (Versand an Interessenten, Filialaushang,               lung Ihres Verkaufs bis zum Notartermin.
Sprechen Sie mit uns. Wir freuen uns                      Zeitungsanzeigen, Internetportale).                   • Gerne bieten wir auch eine Kaufpreis-
darauf, Ihr Vorhaben zu unterstützen.                   • Wir übernehmen die Besichtigungen für                   abwicklung über unser Treuhandkonto
                                                          Sie.                                                    an.
               Telefon: 07441/533-1198
            E-Mail: immobilien@ksk-fds.de               So sparen Sie viel Arbeit und Zeit.                     Unser Komplettservice ist Ihre Chance,
             www.ksk-fds.de/immobilien                  Denn wir sorgen für eine reibungslose                   schnell und auf einfachem Weg einen
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