QUINTESSENCE IGEPHA VERZEICHNET ÜBER 100 MITGLIEDER! - S. 8
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QUINTESSENCE DAS WICHTIGSTE ZUM THEMA SELF CARE 2/2020 Grund zu feiern IGEPHA VERZEICHNET ÜBER 100 MITGLIEDER! S. 8 Engagierte Biogena-Chefin JULIA GANGLBAUER NEU IM IGEPHA-VORSTAND S. 10 NEUER RATGEBER SOCIAL MEDIA ERFOLGREICH FÜR SELF CARE NUTZEN S. 14
EDITORIAL SEHR GEEHRTE MITGLIEDER, SEHR GEEHRTE FREUNDE DER IGEPHA, Covid-19 hat der Self Care-Branche und damit auch der IGEPHA ein turbulentes Geschäftsjahr beschert, das alle unsere Improvisationskünste forderte und es bis heute tut. Die Bilanz ist dreigeteilt: INHALT 1. Wirtschaftlich glichen die vergangenen Monate einer Achterbahnfahrt: In der ers- ten Märzhälfte stürmten die Konsumenten 4 FOKUS KLAR AUF SELF CARE 12 SMARTE FUNKTIONEN Die neue IGEPHA-Website die Apotheken und füllten die Vorräte ihrer Hausapotheke auf, sodass die Hersteller IGEPHA-Experten arbeiteten an begeistert mit frischem Look und mit den Lieferungen kaum Schritt halten den Handlungsempfehlungen im noch mehr Service. konnten. Danach drosselte der Lockdown Praevenire-Weißbuch mit. den Umsatz drastisch. Nach Beginn der Lockerungen kamen die Kunden nur zö- gerlich zurück in die stationäre Apotheke, gelohnt. Die so eingesparten Geldmittel schaffen, sehen wir als eine der aktuellen 6 ONLINE LIVE DABEI IGEPHA zog bei der General- 14 LIKES FÜR SELF CARE Ein neuer Leitfaden verhilft wohingegen andere Vertriebskanäle, ins- fließen direkt in die professionellen Ser- Aufgaben der IGEPHA. Eine entsprechende besondere Online-Apotheken, von einer vices für unsere Mitglieder. Informationskampagne ist bereits in Vor- versammlung im Corona-Jahr Self Care auf Facebook & Co. verstärkten Nachfrage nach Self Care-Pro- bereitung. eine vorsichtig optimistische zum rechtssicheren Auftritt. dukten profitieren. 3. Das Konzept der Self Care insgesamt hat Bilanz. sich in der Pandemie vorbildlich bewährt. Apropos Information: Das IGEPHA- 2. Organisatorisch haben wir von der Das Interesse an Self Care ist deutlich ge- Veranstaltungsprogramm für 2021 ist IGEPHA bewiesen, dass wir mit Herausfor- stiegen, viele Menschen haben (vielleicht fertig – bitte informieren Sie sich on- 8 STARK WIE NOCH NIE Mehr als 100 Mitglieder 15 SAVE THE DATE! Veranstaltungen 2021 derungen flexibel umzugehen wissen. So erstmals) bewusst erlebt, dass sie über line oder über den dieser Ausgabe der stellten wir unsere Kommunikation auf ausreichend Kompetenzen verfügen, um Quintessence beigelegten Flyer über die setzen auf die IGEPHA und ihr digitale Kanäle um, luden zu Online-Semi- bei Alltagserkrankungen selbst über erste aktuellen Termine. exklusives Portfolio. naren ein und führten zuletzt sogar unsere Maßnahmen zu entscheiden. Hier gilt es Generalversammlung als virtuelles Event nun einzuhaken und dranzubleiben, ge- Ich freue mich auf ein Wiedersehen – durch. Ganz bewusst haben wir für die- rade weil Self Care-Produkte beim Schutz Face-to-Face oder auch virtuell, was auch se Veranstaltung keinen professionellen vor Covid-19 und bei der Linderung von immer die Umstände zulassen. 10 LEIDENSCHAFT FÜR SELF CARE Dienstleister engagiert, sondern die Vi- Erkältungssymptomen eine zentrale Rolle deokonferenz mit hauseigenem Equipment spielen. Herzlichst, Julia Ganglbauer, „Österreicherin des durchgeführt. Trotz sorgfältiger Vorberei- Ihre Jahres 2017“, bringt ihre Expertise in tung fanden sich bei unserer Liveschaltung Für die Relevanz der Self Care und aller den IGEPHA-Vorstand ein. am 1. Oktober 2020 einige Stolpersteine – von unseren Mitgliedsfirmen hergestell- Christina Nageler aber ich denke, die Eigeninitiative hat sich ten Produkte noch mehr Bewusstsein zu Geschäftsführerin der IGEPHA 2 3
FOKUS KLAR AUF SELF CARE IGEPHA-BETEILIGUNG AM PRAEVENIRE-WEISSBUCH Wie geht es mit unserem Gesundheitssystem weiter? Sicherlich besser, wenn der Stellenwert der Self Care steigt! Im Weißbuch der Praevenire-Initiative Gesundheit 2030 spielt Self Care eine zentrale Rolle. Die IGEPHA unterstützt seit mehr als ei- Gefordert wird unter anderem eine öffent- es um passende Lösungen bei alltäglichen Deutschland werden für Kinder unter zwölf nem Jahr das Zukunftsprojekt Praevenire. liche Sensibilisierung für die Potenziale Erkrankungen ging. Jahren und für Jugendliche mit Entwick- IGEPHA-Self Care-Experten haben in In- der Self Care, um dem klar erkennbaren lungsstörungen die Kosten für OTC-Präpa- terviews, Arbeitsgruppen und Gipfelge- Trend in Richtung eines individuellen Ge- Diese positiven Impulse in Richtung Self rate von den gesetzlichen Krankenkassen sprächen die Positionen der Interessenver- sundheitsmanagements entgegenzukom- Care können durch entsprechende Maß- erstattet. tretung zu sechs von insgesamt fünfzehn men. nahmen der Politik zur Entlastung unse- Themenkreisen einfließen lassen. res Gesundheitssystems genutzt werden. Eine ähnliche Regelung wird im Damit trägt das Weißbuch einer Entwick- Darauf verweist auch der Praevenire Think Praevenire-Weißbuch auch für Österreich Die Beiträge der Teilnehmer aus unter- lung Rechnung, die im Zusammenhang mit Tank des Weißbuchs. vorgeschlagen. Dadurch könnte sicherge- schiedlichen Bereichen des Gesundheits- Covid-19 zusätzlich an Dynamik gewonnen stellt werden, dass kein Kind aufgrund der systems flossen in die Formulierung stra- hat. Das Interesse an Self Care ist während Klargestellt wird in den entsprechenden sozioökonomischen Stellung der Eltern be- tegischer Handlungsempfehlungen ein. der Corona-Pandemie weltweit und auch „Handlungsanweisungen“, dass die Self Ca- nachteiligt wäre. Diese werden im Weißbuch „Zukunft der in Österreich deutlich gestiegen. re-Perspektive einen essenziellen Baustein Gesundheitsversorgung“ veröffentlicht und für eine patientenorientierte, menschliche Auf offene Ohren stießen in der Diskus- sollen der Politik zukünftig als Leitlinie für „Covid-19 hat uns alle dafür sensibili- und leistbare Gesundheitsversorgung dar- sion zur Praevenire-Gesundheitsreform die Sicherung und Weiterentwicklung des siert, das Ansteckungsrisiko zu verringern, stellt. Basis jedes eigenverantwortlichen auch die Vorschläge der IGEPHA im Zusam- Gesundheitsangebots dienen. auf Krankheitssymptome zu achten und Handelns in Gesundheitsfragen ist eine menhang mit Switch-Aktivitäten, also der insgesamt mehr für unsere Gesundheit ausreichende Gesundheitskompetenz. Und Freistellung von der Rezeptpflicht für Arz- zu tun“, sagt IGEPHA-Präsidentin Mirjana deren Verbesserung wird von der IGEPHA neimittel und/oder Wirkstoffe. Dr. Hans Jörg Schelling, Präsident von PRAEVENIRE, bei der Präsentation des Weißbuches Mayerhofer. bereits seit Jahren gefordert. Neue Modelle der Rezeptfreiheit, wie von nen dazu beitragen, die Hürden beim Zu- führerin Christina Nageler zusammen. Nun Während der strengen Ausgangsbeschrän- Zur Stärkung der Patientenorientierung Gesundheitsökonom Prof. Dr. Uwe May und gang zu Arzneimitteln abzubauen. liegt es an der Politik, entsprechende Wege kungen durften Arztordinationen und Spi- schlugen die IGEPHA-Experten eine Maß- Politikwissenschaftlerin Cosima Bauer, zu beschreiten, um den Self Care-Gedan- talsambulanzen nur in besonders dringen- nahme vor, die sich auf die Refundierung M.A., in deren Forschungsbericht zu den „Self Care hat im Weißbuch zur Zukunft der ken in allen Bereichen des Gesundheits- den Fällen aufgesucht werden. Self Care von Kosten für privat gekaufte Arzneimit- Potenzialen und Chancen von Switches in Gesundheitsversorgung eine signifikante systems zu verankern. galt in dieser Phase als erste Wahl, wenn tel und Gesundheitsprodukte bezieht: In Österreich 2018 dargestellt wurden, kön- Stimme erhalten“, fasst IGEPHA-Geschäfts- 4 5
ONLINE LIVE DABEI GENERALVERSAMMLUNG 2020 Wegen der steigenden Covid-19-Infektionszahlen und zum gesundheitlichen Schutz der Teilnehmer führte die IGEPHA ihre Generalversammlung 2020 am 1. Oktober dieses Jahres als Videokonferenz durch. Technische Hürden wurden souverän gemeistert, alle Tagesordnungspunkte ordnungsgemäß abgewickelt – Bundesministerin Margarete Schramböck eine weitere Premiere in einem Jahr voller großer Herausforderungen! Das Konzept der Self Care habe sich in der die online durchgeführte Sitzung insge- Krise bewährt, so Mirjana Mayerhofer. Auf- samt sehr positiv. Alle formalen Vorgaben gabe der Regierung sei es nun, den Trend wurden erfüllt, auch die Abstimmungen ka- zur Eigenverantwortung zu unterstützen men korrekt zustande. Das Budget für 2021 und Self Care in alle Bereiche des Gesund- wurde einstimmig angenommen, die Zu- heitswesens zu implementieren. stimmung zum Rechnungsabschluss 2019 und zur Aufnahme von Julia Ganglbauer in Lag es am Woman Day und der erhöhten den Vorstand erfolgte mehrheitlich. Shopper-Frequenz in der Kärntner Straße mit entsprechendem Social Media-Mittei- Die IGEPHA-Generalversammlung geht so- Auf die Unterstützung durch einen pro- Die Self Care-Industrie stelle einen be- sen – ein Grund zu feiern, auch wenn dies lungsbedürfnis? Oder doch eher an den mit als Spiegelbild des schwierigen Jahres fessionellen Dienstleister wurde aus deutsamen Wirtschaftsfaktor dar, unter- wegen der Covid-19-Rahmenbedingungen Folgewirkungen eines Ausfalls der Konfe- 2020 in die Geschichte ein: als eine kom- Kostengründen bewusst verzichtet. Das strich die Ministerin und verwies auf die leider nur symbolisch möglich war. renz-Software Microsoft Teams zwei Tage plexe Herausforderung, der man am bes- IGEPHA-Team gestaltete die Geschäfts- große Zahl der verkauften OTC-Packungen zuvor? Im weiteren Verlauf der Sitzung ten mit Professionalität sowie Flexibilität stelle zum Übertragungsstudio um, die und die erheblichen Ausgaben der Konsu- „Improvisation lautet das Schlüsselwort, stellte die Technik das IGEPHA-Team jeden- – und einer großen Portion guter Laune IGEPHA-Mitglieder wurden vorab mit ei- menten für Self Care. seit uns diese Krise in der Hand hat“, sagte falls auf eine harte Geduldsprobe! begegnet! nem Einladungslink und Informationen zur die IGEPHA-Präsidentin. Viele Projekte sei- Online-Teilnahme ausgestattet. Sie appellierte an die IGEPHA-Mitglieder, en in ihrem ersten Amtsjahr realisiert wor- Die Folien der sorgfältig vorbereiteten trotz der beunruhigenden ökonomischen den, manches habe man aber unter stark Präsentation fielen aus, das Video über die Zu Beginn der virtuellen Generalversamm- Prognosen nicht den Optimismus zu ver- veränderten Prioritäten „on hold“ setzen Vorstandskandidatin Mag. Julia Ganglbauer lung verlas IGEPHA-Geschäftsführerin lieren und weiter zu investieren, um die müssen. ließ sich nicht abspielen. Das Improvisa- Mag. Christina Nageler einige Grußworte Wirtschaft in Schwung zu halten. tionstalent der IGEPHA-Geschäftsführerin von Wirtschaftsministerin Dr. Margarete war einmal mehr gefordert – so stellte Schramböck, die in der Bundesregierung IGEPHA-Präsidentin Mag. Mirjana May- sie das neue Vorstandsmitglied aus dem auch für den Themenbereich „Digitalisie- erhofer begrüßte im Anschluss an diese Stegreif vor und versuchte, die Inhalte der rung“ zuständig ist. Sehr gerne hätte sie Worte ganz besonders jene zehn neuen Präsentation aus dem Gedächtnis verbal so mit den IGEPHA-Mitgliedern über Digitali- Mitglieder, die der IGEPHA seit der Gene- anschaulich wie möglich zu visualisieren. sierungsprojekte diskutiert, ließ die Minis- ralversammlung 2019 beigetreten sind. terin wissen, jedoch befinde sie sich zurzeit Erstmals in der Geschichte der IGEPHA ist Die Teilnehmer nahmen die Tücken der in freiwilliger Selbstquarantäne. die Mitgliederzahl auf über 100 angewach- Technik mit Humor und kommentierten 6 7
STARK WIE NOCH NIE IGEPHA KNACKT MAGISCHE MITGLIEDERZAHL Mehr als 100 Mitglieder setzen inzwischen auf die IGEPHA und ihr exklusives Portfolio. Diese neue Stärke verleiht der Stimme der Self Care-Industrie im Dialog mit Politik, Behörden und Stakeholdern noch mehr Gewicht! Zehn neue Mitgliedsfirmen konnten Mit diesen neuen Mitgliedern überschritt Dies war der Auftakt zu einer außerge- nie und steigt ständig – insbesondere in len Gremien und zu Kontaktpersonen, als strategien vertreten. seit der Generalversammlung 2019 die IGEPHA erstmals in ihrer Geschichte wöhnlichen Erfolgsstory! Bezug auf die regulatorischen Rahmenbe- Netzwerk-Plattform für engagierte Akteure bei der IGEPHA begrüßt werden: die magische 100er-Marke und zählt der- dingungen und die komplexen Herausfor- im Gesundheitsmarkt. Das von Covid-19-Pandemie und Anste- zeit insgesamt 102 Mitglieder – Tendenz So schnell wie der österreichische Self Ca- derungen hinsichtlich Marketing und Kom- ckungsgefahr geprägte Jahr 2020 zeigte, TLL The Longevity Labs, weiter steigend! re-Markt wuchs auch die IGEPHA und ent- munikation für bewährte und innovative Dank der lebendigen Vielfalt ihrer wie wichtig die Weiterentwicklung der Self Richter Pharma, wickelte sich zu einem wichtigen Player im Self Care-Produkte. Mitgliedsbetriebe repräsentiert die Care weltweit ist. Mehr denn je ist die Self MELASAN, Begonnen hat die Geschichte der IGEPHA österreichischen Gesundheitswesen. Ser- IGEPHA heute das gesamte vielfältige Care-Industrie gefordert, die täglichen Ge- Menarini Pharma, am 12. Oktober 1967 im Wiener Hotel vices und Fortbildungsangebote wurden Langjährige und neu beigetretene Spektrum moderner Self Care in Österreich. sundheitsbedürfnisse der Bevölkerung zu WORT&BILD Verlag, Imperial. Damals versammelten sich Ver- laufend erweitert, Studien zur Self Care IGEPHA-Mitglieder schätzen die Self Ca- Vom global agierenden Markenherstel- erfüllen. Als DER Spezialist für Self Care Spectra Marktforschung, treter von elf pharmazeutischen Unter- durchgeführt und Projekte zur Verbesse- re-Interessenvertretung als zuverlässigen ler über das traditionsverbundene Mittel- in Österreich steht die IGEPHA ihren Mit- GS1 Austria, nehmen, um eine Interessengemeinschaft rung der Self Care-Versorgung gestartet. Partner, Unterstützer und Vermittler. Die standsunternehmen bis hin zum inno- gliedsfirmen auch bei dieser Herausforde- Dr. Eszter Aykler, zu gründen, die sich den Anliegen der Her- IGEPHA gilt als anerkannter Experte für vativem Startup – in der IGEPHA findet sich rung wie immer unterstützend zur Seite. Talentor Austria sowie steller rezeptfreier Arzneimittel und Ge- Der Bedarf an professioneller Expertise ist Fragen rund um Self Care und OTC, als eine bunte Mischung an Business-Model- Healthcare D3. sundheitsprodukte widmen sollte. in der OTC-Branche heute groß wie noch Sprachrohr in nationalen und internationa- len, Produktkategorien und Vermarktungs- 8 9
LEIDENSCHAFT Julia Ganglbauer, MSc, setzt sich bei der Biogena Group für viel Gesundheit und stabiles Wohlergehen ein. Seit Kurzem gehört die engagierte Managerin dem IGEPHA-Vorstand an. FÜR SELF CARE Im Interview mit der Quintessence spricht sie über das Vertriebskonzept der Biogena Group, über die vielen Aspekte der Self Care und über „Bio-Hacking“. „ÖSTERREICHERIN DES JAHRES 2017“ ERGÄNZT IGEPHA-VORSTAND Warum engagieren Sie sich für die IGEPHA? Julia Ganglbauer: Weil es mir wichtig ist, Gesundheitsangebote entweder zu erhal- noch viel Potenzial für mehr Bewusstsein mit anderen Marktplayern, denen Gesund- ten, auf rechtlich stabilere Beine zu stellen in allen Zielgruppen und jede Menge In- heit und Wohlbefinden ebenfalls ein An- oder neue Möglichkeiten zu finden – und novation. Genau da möchte ich stellvertre- liegen ist, gemeinsam unsere Branche auf das mit einem möglichst internationalen tend für die Biogena Group meine Beiträge eine hochqualitative Ebene zu heben bzw. und zukunftsfitten Blickwinkel. Auch hat leisten. auf dieser weiterzuentwickeln, bestehende der Self Care-Bereich aus meiner Sicht Wie wird man zur „Österreicherin des Jahres“? Julia Ganglbauer: Durch eine offizielle No- und Beruf mit einem starken unternehme- Frauen – nicht zwischen Karriere und Be- Bitte stellen Sie Biogena vor: Für welche Produkte, welche Zielgruppen, welches Vertriebssystem steht minierung, unheimlich viele Stimmen u. a. rischen Willen weiterhin zu ermöglichen, ruf entscheiden müssen und hier einerseits Ihr Unternehmen? von Kollegen, Kunden, Friends & Family konstruktiv zu reflektieren und zeitgemäße Möglichkeiten erleben, anderseits Toleranz und eine eindeutige Jury-Entscheidung. Als wie unbürokratische Angebote zu schaffen. spüren. Dabei ist Biogena sicherlich ein Julia Ganglbauer: Biogena steht als starke Veranstaltungsformaten, diagnostischen in den 16 Biogena-Stores, über unseren Österreicherin des Jahres 2017 für ausge- Die Chancengleichheit aller Geschlechter Leuchtturm – ich wünsche mir, dass noch Marke für Premium-Mikronährstoffe für Check-ups und betrieblichem Gesund- Webshop www.biogena.com sowie über prägte unternehmerische Familienverein- sollte 2020 kein Novum mehr sein oder viele andere Unternehmen hier ebenso mehr Gesundheit und Wohlbefinden, im heitsmanagement einen wesentlichen Bei- unsere 10.000 Partnerärzte und -therapeu- barkeit ausgezeichnet zu werden, ist für überhaupt infrage gestellt werden. Glei- nachziehen und die Rahmenbedingungen Sinne des 3. Nachhaltigen Entwicklungs- trag dazu – und das alles kombiniert mit ten erhältlich. Seit 15 Jahren bekennt sich mich als Mitglied im Management Board ches gilt für flexible Arbeitszeiten als ein schaffen, auch bei der Selbstverständlich- ziels der Vereinten Nationen. Voller Lei- durchgängiger ökologischer Grundausrich- Biogena mit 355 engagierten Mitarbeitern einerseits eine große Ehre, anderseits auch wichtiges Instrument der Familienver- keit in Bezug auf Frauen in echten Füh- denschaft treibt Biogena tagtäglich eine tung und kompromisslosem Qualitätsan- zu „Austrian Science“, mittlerweile in ei- eine starke Verpflichtung unseren Kollegen einbarkeit. Auch sollten sich Eltern bzw. rungspositionen. starke Vision voran: mehr Gesundheit für spruch. Unser Vollsortiment aus über 260 nem internationalen Kontext und mit dem gegenüber, die Vereinbarkeit von Familie Menschen mit Kinderwunsch – zumeist alle Menschen weltweit. Biogena leistet Biogena-Präparaten nach dem Reinsubs- größten Wissenschaftsteam der Branche. mit wissenschaftsbasierten Services wie tanzenprinzip sowie unsere Bio-Premium Was ist „Bio-Hacking“ und wie lassen Sie Genuss in allen Facetten in Ihr Leben einfließen? zielgruppenorientierten Webinaren und Oils von Finest Essence by Biogena sind Julia Ganglbauer: Mein sehr spieleri- Begleiter auf Mikronährstoffebene oder dadurch schaffe ich es, Top-Performance in Können Sie sich noch erinnern, Warum ist Self Care wichtig? scher und wenig dogmatischer Zugang zu auch über Coachings und Persönlichkeits- guter Ausgeglichenheit mit vielen Facet- in welchem Zusammenhang Sie Bio-Hacking ist es, gezielt aufgrund von entwicklung zu holen. Mein Morgenritual ten von Genuss zu vereinbaren und meine erstmals mit der IGEPHA Kontakt Julia Ganglbauer: Unser Claim „Good He- als maximal wichtig betrachten. Das zeigt diagnostischen Check-ups wie z. B. einer lässt mich gut in den Tag starten, abends Freude und Begeisterungsfähigkeit, zwei aufgenommen haben? alth for me“ bringt unsere Haltung auf den auch die aktuelle Covid-19-Situation sehr Vollblutanalyse auf regelmäßiger Basis komme ich über simple Atemübungen oder meiner Top-Werte, authentisch hoch zu Punkt: Wir möchten Menschen, die Verant- klar. Dabei hat Self Care viele bunte Schat- meinen Mikronährstoff-Status zu erheben unprätentiöse Meditationen gut zur Ruhe halten. Genuss ist für mich auf der kulinari- Julia Ganglbauer: Ja, vor einigen Jahren di- wortung für die eigene Gesundheit und das tierungen – von sehr guter Versorgung im und dahingehend gezielt zu supplementie- und ich habe große Neugierde, Neues aus- schen Ebene smart und bio über vielseitige rekt über unseren Leiter Produktentwick- eigene Wohlbefinden – sowohl präventiv Bereich „Ernährung“ (auf der Makro- und ren. Mir ist es zum Beispiel maximal wich- zuprobieren. Ich liebe es, mein Wohlbefin- vegane Gerichte, gern in Kombination mit lung & Regulatory Affairs, um aktiv in spe- als auch im therapiebegleitenden Kontext Mikronährstoffebene), über Sport und Be- tig, sehr gut mit Vitamin D versorgt zu sein. den auf der Ebene von Körper & Geist in interessanten (Orange-)Weinen oder Gin. zifischen Arbeitsgruppen mitzuarbeiten. – übernehmen, auf ihrem Weg bestmög- wegung bis zur mentalen Hygiene und Re- In Peak-Phasen achte ich noch bewusster Richtung „fantastisches Leben“ bewusst zu Auch liebe ich Kunst und Kultur und viele lich begleiten. Das ist unser Zugang zu Self generation. auf guten Schlaf und Ausgleich über Bewe- navigieren und zu steuern, mich und meine weitere Dinge, die meinen Geist anregen Care, den wir auch gesellschaftspolitisch gung in der Natur, scheue es auch nie, mir Persönlichkeit weiterzuentwickeln. Genau und mich zum Weiterdenken inspirieren. 10 11
SMARTE FUNKTIONEN TESTEN SIE WWW.IGEPHA.AT ! Seit 1. Oktober 2020 ist die IGEPHA-Website mit neuen Services online. Self Care-Hersteller finden auf www.igepha.at aktuelle OTC-News, den IGEPHA-Blog, nützliche Dokumente für ihren wirtschaftlichen Erfolg, branchenspezifische FAQ, unser Eventprogramm, Kontaktadressen unserer Experten und – ganz neu! – eine Jobbörse für die Self Care-Branche. AUSGEBAUTER VIP- „UND WAS MACHE ICH, Links zu den entsprechenden PDF-Doku- BEREICH FÜR UNSERE WENN …?“ menten findet Sie wie viele andere wert- volle Materialien ebenfalls in unserem MITGLIEDER Die Flut der Praxisfragen an die IGEPHA Members-Bereich. IGEPHA-Mitglieder haben exklusiv Zu- zur Anwendung von Gesetzen, Verordnun- gang zu den speziell für die Self Care-In- gen, Richtlinien & Co. reißt nicht ab. Un- GESUCHT? GEFUNDEN! dustrie ausgewählten und zusammenge- sere Experten beantworten laufend Anfra- DIE IGEPHA-JOBBÖRSE stellten Informationen und Services im gen und bieten präzise Hilfestellung für IGEPHA-Members-Bereich. den Regulatory-Alltag. Ein echtes Novum stellt die IGEPHA-Job- Hier sprudelt eine niemals versiegende börse dar: Auf www.igepha.at können Wissensquelle zu den beiden großen The- Von dieser Expertise können jetzt alle IGEPHA-Mitglieder ab sofort nun auch ihre Das Design der neuen Website trägt die men-Komplexen IGEPHA-Mitglieder profitieren! Denn die Stellenangebote veröffentlichen. Für Self Handschrift der Grafikerin Saskia Kisling, Regulatory Affairs und neue Website enthält nun FAQ-Zonen mit Care-Profis, die eine neue Herausforderung die in den vergangenen Monaten alle Me- Marketing. Tipps zu einer Fülle relevanter Themen. suchen, bietet die IGEPHA-Jobbörse einen dien der IGEPHA überarbeitet und neu ge- raschen Überblick. Mit diesem neuen On- staltet hat. Mit aparten Stilmitteln schafft Die News aus dem Bereich Regulatory Af- LEITLINIEN UND line-Service bietet die IGEPHA ihren Mit- die Website Identifikation und stärkt den fairs sind nach den fünf relevanten Self gliedern einen echten Mehrwert. Wiedererkennungseffekt. Care-Produktkategorien geordnet: RATGEBER Arzneimittel, Die Regeln für Self Care-Produkte sind Auf www.igepha.at erfahren Sie einfach al- Ein übersichtlich strukturiertes Layout Homöopathie, bekanntermaßen besonders komplex. Als les, was für die Self Care-Branche wichtig sorgt für Komfort und rasche Orientierung. Medizinprodukte, roten Faden durch die Materie bieten sich ist. Schauen Sie doch einmal vorbei – es Mit wenigen Klicks erreicht man sein Infor- Nahrungsergänzungsmittel und die IGEPHA-Leitlinien und -Ratgeber an – lohnt sich! mationsziel. Kosmetik. DAS IGEPHA-SCHAUFENSTER Neben allgemein zugänglichen Informati- Ohne viel herumklicken zu müssen, kann Das IGEPHA-Imagevideo, Wer sich im Marketing einen Wissensvor- onen und Services im öffentlichen Teil der man sich bereits auf der Startseite von Links zu den wichtigsten Services, sprung verschaffen möchte, klickt die fol- Website eröffnet sich IGEPHA-Mitgliedern www.igepha.at einen hervorragenden aktuelle Termine, genden Schwerpunkte an: mit nur einem Klick auf das Schlüsselsym- Überblick über die Tätigkeit der IGEPHA digitale Publikationen, Digitalisierung, bol der Zugang zum Members-Bereich, der und ihr Team verschaffen. den kritischen IGEPHA-Blog, Kommunikation, im Vergleich zur früheren Version der Web- die aktuelle Mitglieder-Liste Marktforschung sowie site deutlich ausgebaut wurde. Hier finden Website-Besucher: und vieles mehr. Vertriebskanäle. 12 13
DAS IGEPHA SEMINAR-PROGRAMM 2021 LIKES FÜR SELF CARE Mit dem IGEPHA-Fortbildungs- und Networking-Programm sind Sie auch 2021 immer auf dem neuesten Stand. DER NEUE SOCIAL MEDIA-KNIGGE FORTBILDUNG FÜR DIE * NETWORKING- SELF CARE-INDUSTRIE VERANSTALTUNGEN Im neuen IGEPHA-Ratgeber steht detailliert, was Hersteller von rezeptfreien Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten bei ihren Social Media-Auftritten beachten sollten. Do, 14.01.21 Kompaktwissen Do, 24.06.21 Versandhandel & Do, 21.01.21 Come Together 10:00 – 12:00 Phytopharmaka 09:00 – 13:30 eCommerce ab 18:00 Siehe auch Online IGEPHA, Wien & Online Restaurant Networking-Tipp! Kaisermühle Do, 25.02.21 Storys sell – Do, 09.09.21 Homöopathie-Update 09:00 – 13:30 Storytelling als 10:00 – 12:00 Aktuelle regulatorische Di, 11.05.21 Open House Online Marketing-Tool Online Aspekte für homöopathi- ab 18:00 Face-to-Face im Her- sche Arzneispezialitäten zen der Stadt Immer mehr Self Care-Hersteller tra- ternet bzw. auf Social Media-Plattformen gehen hat, wird ebenfalls erklärt. gen sich mit dem Gedanken, Social Me- dieselben Rechtsvorschriften und Codices Do, 25.03.21 NEM-Update Do, 23.09.21 Self Care-Marketing dia-Plattformen als Kommunikationska- wie für Werbung in analogen und klassi- Was ist zu beachten, wenn man mit Influ- 10:00 – 12:00 09:00 – 13:30 auf Social Media näle für die direkte Interaktion mit ihren schen Medien. encern zusammenarbeiten möchte? Auch Online IGEPHA, Wien & Online Do, 30.09.21 Generalversammlung Kundenzielgruppen zu nutzen. Dennoch: zu diesem Spezialgebiet der Social Me- ab 15:00 und Jahrestagung Eine gewisse Scheu, Facebook, YouTube, Das bedeutet zum Beispiel: Wird auf So- dia-Kommunikation finden Sie in unserem Hotel Park Spannende Insights beim Twitter, Instagram & Co. für den Austausch cial Media für rezeptfreie Arzneimittel Ratgeber wertvolle Tipps. Do, 15.04.21 Kosmetik-Update Do, 21.10.21 Self Care-Shopping Hyatt, Wien Branchen-Meeting über Produkte mit Gesundheitsbezug ein- geworben, so muss der gesetzlich vorge- 10:00 – 12:00 09:00 – 13:30 auf Amazon zusetzen, lässt sich nicht verleugnen – gilt schriebene Pflichthinweis eingeblendet Jede Social Media-Plattform hat ihre eige- Online IGEPHA, Wien & Online es doch meist, ungewohntes Neuland zu werden. Geht es um Nahrungsergänzungs- nen Regeln. In praxisbezogenen Fallstudi- betreten. mittel, so sind die Vorschriften der Health en verrät der Ratgeber, worauf es bei der Networking-Tipp: Nutzen Sie beim Claims-Verordnung zu beachten. Kommunikation auf Facebook, Instagram, Do. 22.04.21 Marktforschung Do, 25.11.21 Medizinprodukte – IGEPHA-Come Together 2021 die Ge- Die IGEPHA nahm das steigende Interesse YouTube und Twitter oder auch in Blogs je- 09:00 – 13:30 für Self Care 10:00 – 12:00 latest news legenheit zum direkten Austausch! Wir an Social Media-Aktivitäten zum Anlass, Marketingkampagnen auf Social Me- weils genau ankommt. IGEPHA, Wien & Online Online freuen uns, Sie am 21. Jänner 2021 zu um in Abstimmung und Kooperation mit dia-Plattformen sollten systematisch ge- einem inspirierenden Outdoor-Event der Pharmig einen speziell auf die Situa- plant sein. Das bedeutet beispielsweise Und damit der Social Media-Start mög- begrüßen zu dürfen. tion von Self Care-Herstellern zugeschnit- auch, in seinem Unternehmen klare Regeln lichst reibungslos über die Bühne geht, Do, 20.05.21 Medizinprodukte – Mo, 13.12.21 NEM-Update tenen Ratgeber zu veröffentlichen. Diese für den Umgang mit Social Media-Aktivitä- hält der neue IGEPHA-Guide auch gleich 09:00 – 13:30 die MDR gilt 10:00 – 12:00 Alle Termine und Anmeldemöglichkei- neue Publikation beschreibt den Umgang ten festzulegen. detaillierte Checklisten bereit. Hier erfährt IGEPHA, Wien Online ten finden Sie im Eventkalender auf mit digitalen Medien und erleichtert den man alles über Prozesse, Zuständigkeiten www.igepha.at/veranstaltungen Einstieg ins Universum der sozialen Netz- Der IGEPHA-Ratgeber erläutert genau, für und Timelines. werke. Kompakt und übersichtlich haben welche im Internet verbreiteten Inhalte Hinweis: Die Gesundheit der Teilneh- hier erfahrene Social Media-Experten die Self Care-Hersteller selbst verantwortlich Fazit: Ein Ratgeber für alle unsere Mitglie- mer hat oberste Priorität. Deshalb fin- wichtigsten juristischen Hinweise, Spielre- sind. Was tun, wenn User auf Social Me- der, die sich dem komplexen Thema „So- den die IGEPHA-Seminare im ersten geln und Praxistipps zusammengefasst. dia-Plattformen auf unerwünschte Wirkun- cial Media“ so professionell wie möglich Quartal 2021 als virtuelle Events statt. gen aufmerksam machen? Wie man hier nähern wollen und so ihren Marken eine Generell gelten für Werbeaussagen im In- hinsichtlich der Pharmakovigilanz vorzu- attraktive Präsenz verschaffen möchten! Impressum Quintessence, Ausgabe 1/2020 I Verantwortlich für den Inhalt: IGEPHA – The Austrian Self Care Association, Kärntner Straße 26/Marco-d’Aviano-Gasse 1, 1010 Wien Tel.: 14 15 +43 1914 95 12, Fax: +43 1 914 95 12-12 I office@igepha.at I www.igepha.at I Redaktion und Gestaltung: IGEPHA | Fotos: IGEPHA; PRAEVENIRE; BKA/Andy Wenzel; Arthur Michalek; I Druck: Johann Sandler GesmbH & Co KG, www.sandler.at | Die in dieser Publikation verwendeten Personen- und Berufsbezeichnungen treten der besseren Lesbarkeit halber nur in der männlichen Form auf, sind aber natürlich gleichwertig auf alle Geschlechter bezogen.
IQVIA Consumer Health Die Welt im Bereich Consumer Health dreht sich schnell – mit IQVIA als Partner bleiben Sie immer am Ball. Wir liefern Ihnen Verkaufszahlen der öffentlichen Apotheken aus dem größten Panel Österreichs (mit derzeit 38 % Abdeckung) und unterstützen Ihre Planung mit der Produktkategorisierung nach den IQVIA OTC-Klassen. Gerade in Zeiten größerer Unsicherheit resultierend aus der COVID-19-Pandemie sind Daten & Fakten von großer Bedeutung, daher erhalten unsere Kunden jetzt wöchentlich kostenfreie Updates auf Gesamtmarktsebene. Wir sind Ihr Partner für Studien, Apothekenschulungen oder Targetinganalysen. Formen wir gemeinsam die Zukunft von Consumer Health und schaffen eine gesündere Welt! Nehmen Sie mit uns Kontakt auf: claudia.linhart@iqvia.com
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