SAP-Verhaltenskodex Version 4.0 - Juli 2021
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Version 4.0 – Juli 2021
SAP-Verhaltenskodex
Inhalt
Einführung Vorgehen bei Entlassungen
Arbeitsverträge
Einhaltung von Gesetzen,
Vorschriften und Gleichstellung am Arbeitsplatz
Bestimmungen
Allgemeine Antikorruptionsgesetze Arbeitsschutz
Kartell- und Wettbewerbsgesetze Vielfalt und Inklusion
Wertpapier-Handelsgesetze und Barrierefreier Zugriff
Gesetze gegen Insiderhandel
Umweltschutz
Moderne Sklaverei Nachhaltige Verpackung
Einhaltung von Ausfuhrkontrollen
und Handelssanktionen Managementsystem
Covered Telecommunications Verantwortlichkeit für Unternehmens-
Equipment or Services (abgedeckte ressourcen
Telekommunikationsausrüstung
Geschäftsgebaren
und -dienste)
Meldungen
Arbeitsnormen
Frei gewählte Beschäftigung
Keine Kinderarbeit
Arbeitszeiten
Gehälter und Arbeitgeber-
leistungen
Menschenwürdige
Behandlung
Keine Diskriminierung
Vereinigungsfreiheit
Einführung
Die ethischen Maßstäbe der globalen Beschaffungsorganisation der SAP (SAP Global
Procurement Organization) basieren auf dem SAP-Verhaltenskodex für Lieferanten und
unserem Bekenntnis zum United Nations Global Compact, zur Allgemeinen Erklärung
der Menschenrechte und zur Erklärung der Internationalen Arbeitsorganisation.
Die folgenden Leitlinien bilden das Rahmenwerk die Qualifikation als akzeptierter Lieferant entzogen.
akzeptabler Verhaltensweisen, die die SAP von ihren Auch werden Sie bei neuen Aufträgen der SAP nicht
Vertragspartnern, Beratern, Lieferanten, Herstellern mehr in Betracht gezogen.
und allen anderen Drittunternehmen erwartet, die
gemeinsam die Logistikkette („Lieferanten“) der SAP Darüber hinaus verpflichten Sie sich, jede Verletzung
darstellen. Diese Leitlinien basieren auf dem dieser Richtlinie an die SAP zu melden, sobald Sie
Bekenntnis der SAP zur Integrität. davon Kenntnis erlangen. Senden Sie hierzu eine E-
Mail an global-compliance-office@sap.com oder
Jede für die SAP ausgeführte Tätigkeit muss in völligem compliance.americas@sap.com.
Einklang mit diesem SAP-Verhaltenskodex für
Lieferanten sowie allen geltenden Gesetzen, Wir erwarten von all unseren Lieferanten die
Vorschriften, Bestimmungen und Richtlinien sein. Bestätigung, dass sich alle Unterauftragnehmer
Lieferanten, deren unter Vertrag genommene gleichermaßen zur Einhaltung unserer Richtlinien und
Mitarbeiter direkt für die SAP tätig sind, müssen diese des SAP-Verhaltenskodex für Lieferanten verpflichten.
Leitlinien mit allen Mitarbeitern und
Unterauftragnehmern, die Arbeiten für die SAP Die SAP behält sich das Recht vor, jederzeit eine
ausführen, durchsprechen. risikobasierte Due-Diligence-Prüfung für jeden
Lieferanten durchzuführen. Diese kann das Anfordern
Wir erwarten von unseren Mitarbeitern sowie von von Informationen über den Lieferanten, von Kopien
unseren Vertragspartnern, Beratern und Agenten, dass seiner Compliance-Richtlinien und -Programme sowie
sie während ihrer Tätigkeiten im Auftrag der SAP bei von Zertifizierungen zur Bestechungsbekämpfung
ihrem Handeln stets auf Sicherheit und Professionalität umfassen. Darüber hinaus kann die SAP den Lieferanten
achten, jegliche Handlung unterlassen, die in einen auffordern, jährliche Schulungen zur
Interessenkonflikt münden könnte, und andere mit Bestechungsbekämpfung oder Befragungen relevanter
Respekt, Fairness und Würde behandeln. Wir Mitarbeiter durchzuführen, und die SAP kann vom
betrachten unsere Lieferantenbasis als wichtige und Lieferanten verlangen, bestimmte Richtlinien zur
notwendige Erweiterung unserer Geschäftsabläufe und Bestechungsbekämpfung in den entsprechenden
als eine tragende Säule unseres zukünftigen Erfolgs. Wir Vertrag mit der SAP aufzunehmen.
danken Ihnen, dass Sie Compliance und Integrität bei
Ihrer Zusammenarbeit mit der SAP weiterhin oberste Jegliche Änderung der Eigentumsverhältnisse beim
Priorität einräumen. Lieferanten, der oberen Führungsebene, der
Unternehmensstruktur, der Geschäftsbereiche oder des
Wenn Sie den SAP-Verhaltenskodex für Lieferanten Geschäftsmodells, der beteiligten Mitarbeiter, der
nicht übernehmen und im Verlauf Ihrer Unterauftragnehmer oder eines anderen Faktors, der
Geschäftstätigkeit mit der SAP dagegen verstoßen, wird die Risikobewertung durch die SAP vernünftigerweise
Ihnen beeinflussen könnte, muss unverzüglich mitgeteilt
werden.
Jede für die SAP ausgeführte Tätigkeit muss in
völligem Einklang mit diesem SAP-
Verhaltenskodex für Lieferanten sowie allen
geltenden Gesetzen, Vorschriften,
Bestimmungen und Richtlinien sein.
Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und
Bestimmungen
Gesetzgebung diesbezüglich ist von Land zu Land
ALLGEMEINE VORAUSSETZUNGEN
verschieden. Grundsätzlich jedoch verbieten
Als Lieferant erklären Sie sich damit einverstanden, die
Kartell- und Wettbewerbsgesetze Vereinbarungen
Bedingungen dieses Verhaltenskodex zu erfüllen, und oder Aktionen, die den Handel in unzumutbarer
nehmen zur Kenntnis, dass die Einhaltung dieses Weise beschränken, täuschend oder irreführend
Verhaltenskodex eine notwendige Voraussetzung für die sind oder den Wettbewerb in unangemessener
Aufrechterhaltung Ihres Status als SAP-Lieferant Weise einschränken, ohne dass damit Vorteile für
darstellt. Sie stimmen zu, dass alle Geschäftstätigkeiten den Verbraucher verbunden sind. Solche
im Auftrag der SAP in vollständiger Übereinstimmung Vereinbarungen oder Aktionen widersprechen den
mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften, Richtlinien der SAP.
Bestimmungen und Richtlinien ausgeübt werden. Sollten
lokale Rechtsvorschriften weniger restriktiv sein als die WERTPAPIERHANDELSGESETZE UND GESETZE
in diesem Verhaltenskodex dargelegten Grundsätze, GEGEN INSIDERHANDEL
wird von den Lieferanten erwartet, mindestens die Von unseren Lieferanten erwarten wir, dass sie die
Bestimmungen des Verhaltenskodex einzuhalten. Wenn geltenden Wertpapier-Handelsgesetze und
lokale Rechtsvorschriften restriktiver als dieser Gesetze zum Verbot von Insiderhandel einhalten,
Verhaltenskodex sind, haben die Lieferanten denen auch Transaktionen mit Wertpapieren der
mindestens die lokalen Rechtsvorschriften einzuhalten. SAP unterliegen. Zu Wertpapieren gehören
Stammaktien, Anleihen, Optionen, Futures und
KORRUPTIONSBEKÄMPFUNGSGESETZE andere Finanzinstrumente. Lieferanten, die im
Die Lieferanten verpflichten sich, keine Zuwendungen Rahmen ihrer Zusammenarbeit mit der SAP
wie Bestechungsgelder, Schmiergelder oder sonstigen Kenntnis von wesentlichen nicht öffentlichen
Geldzahlungen oder Wertgegenstände an irgendwelche Informationen erlangen oder Zugang dazu
Personen, u. a. Beamte, Mitarbeiter oder Vertreter von erhalten, dürfen diese Informationen nicht zum
staatlichen, öffentlichen oder internationalen Handel mit SAP-Wertpapieren oder den
Organisationen oder sonstige Dritte (im öffentlichen Wertpapieren eines anderen Unternehmens, auf
oder privaten Sektor), zum Zwecke der Anbahnung oder das sich diese Informationen beziehen, verwenden.
Fortsetzung von Geschäften oder der Erwirkung Mitarbeiter solcher Lieferanten dürfen sich vor
anderweitiger günstiger Geschäftsentscheidungen, die Ablauf einer angemessenen Frist nach
in irgendeinem Zusammenhang mit der SAP stehen, zu vollständiger Veröffentlichung der Informationen
leisten, zu genehmigen oder anzubieten. Dies beinhaltet nicht an anderweitigen Handlungen beteiligen, bei
die Zahlung von Geldern oder die Überlassung von denen die durch die Zusammenarbeit mit der SAP
Wertgegenständen, wenn Grund zu der Annahme erlangten wesentlichen Informationen ausgenutzt
besteht, dass diese zu diesem Zweck an einen oder an Dritte weitergegeben werden. Diese
Regierungsbeamten oder den Entscheidungsträger bei Beschränkungen gelten auch für Angehörige,
einem Kunden oder potenziellen Kundenunternehmen Freunde und Partner. Wesentliche Informationen
weitergeleitet werden. umfassen alle Informationen, die ein umsichtig
agierender Investor als wichtig für eine
Die Lieferanten sind verpflichtet, das deutsche Entscheidung hinsichtlich des Kaufs, Haltens oder
Strafgesetzbuch, den US-amerikanischen Foreign
Verkaufs von Wertpapieren erachten würde.
Corrupt Practices Act („FCPA“), den U.K. Bribery Act
Solche Informationen können Finanzdaten und
(„UKBA“) und alle geltenden lokalen Gesetze zur
betriebswirtschaftliche Eckdaten enthalten sowie
Bestechungsbekämpfung einzuhalten.
folgende Bereiche betreffen: Fusions-,
Übernahme- oder Veräußerungsverhandlungen,
KARTELL- UND WETTBEWERBSRECHT
Zuschlag für oder Wegfall eines Großauftrags,
Das Kartellrecht und das Wettbewerbsrecht
Veränderungen in der Unternehmensführung,
sollen Verbraucher und Wettbewerber vor
Prognosen über unerwartete Finanzergebnisse,
unlauteren Geschäftspraktiken schützen und
einen gesunden Wettbewerb fördern und wichtige Rechtsstreitigkeiten oder Gewinnung bzw.
sicherstellen. Die SAP ist entschlossen, die Wegfall eines Großkunden oder wichtigen
geltenden Kartell- oder Wettbewerbsgesetze Lieferanten
aller Länder oder Organisationen einzuhalten,
und erwartet, dass auch ihre Lieferanten diese
Rechtsvorschriften einhalten. Die konkrete
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.MODERNE SKLAVEREI
Die Lieferanten müssen alle geltenden arbeitsrechtlichen Gesetze
einhalten (einschließlich jener, die auf die Ausrottung von moderner
Sklaverei abzielen) und ihren Verpflichtungen aus diesen Gesetzen in
vollem Umfang nachkommen. Darüber hinaus wird von der SAP
erwartet, dass die Lieferanten im Mindesten alle angemessenen
Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer an
ihren Lieferketten kein Verhalten an den Tag legen, das als moderne
Sklaverei angesehen werden kann.
EINHALTUNG VON AUSFUHRKONTROLLEN UND HANDELSSANKTIONEN
Beschränkungen in Bezug auf das Bestimmungsziel:
Auf Grundlage der Geschäftsentscheidung der SAP und unter
Berücksichtigung der Gesamtrisiken dürfen Lieferanten der SAP
keine Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, die in folgenden
Ländern/Regionen hergestellt wurden oder von diesen aus
bereitgestellt werden:
- Region Krim/Sewastopol
- Kuba
- Iran
- Nordkorea
- Syrien
Endnutzerbeschränkungen:
Der Lieferant stellt sicher, dass die Bereitstellung von Produkten und
Dienstleistungen für die SAP nicht von Unternehmen und
Einzelpersonen unterstützt wird, bei denen es gemäß geltenden
Gesetzen und Vorschriften zu Ausfuhrkontrollen und Sanktionen
verboten ist, mit ihnen Transaktionen auszuführen, einschließlich
derjenigen, die auf geltenden Sanktionslisten aufgeführt sind
(darunter die konsolidierte Sanktionsliste der Europäischen Union,
die Specially Designated National (SDN) Lists der USA, die Denied
Persons List der USA, die BIS Entity List sowie die Sanktionsliste des
Sicherheitsrats der Vereinten Nationen).
COVERED TELECOMMUNICATIONS EQUIPMENT OR SERVICES
(ABGEDECKTE TELEKOMMUNIKATIONSAUSRÜSTUNG UND
-DIENSTE)
Der Lieferant stellt SAP keine „covered Telecommunications
equipment or services“ (abgedeckte
Telekommunikationsausrüstung oder -dienste) bereit, wie im
United States Federal Acquisition Regulation Clause 52.204-25,
„Prohibition on Contracting for Certain Telecommunications and
Video Surveillance Services of Equipment“ (Verbot von
Geschäftsbeziehungen für bestimmte Telekommunikations- und
Videoüberwachungsdienste und -ausrüstung) näher beschrieben.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.Arbeitsnormen
Unsere Lieferanten verpflichten sich, die
Menschenrechte der Mitarbeiter zu achten und sie mit
Würde und Respekt entsprechend den Richtlinien der
internationalen Gemeinschaft zu behandeln.
FREI GEWÄHLTE BESCHÄFTIGUNG
Zwangsarbeit, gebundene Tätigkeiten, Arbeiten als
Verpflichteter oder unfreiwillige Gefängnisarbeit kommen
nicht zum Einsatz. Jede Tätigkeit erfolgt freiwillig, und die
Mitarbeiter müssen die Möglichkeit haben, das
Arbeitsverhältnis nach einer angemessenen Frist und nach
eigenem Willen zu beenden. Von Mitarbeitern darf nicht
verlangt werden, als Beschäftigungsvoraussetzung
Dokumente für Reisen, zur Identifikation etc. zu fälschen.
Dazu gehören auch behördlich ausgestellte Dokumente,
Pässe oder Arbeitsgenehmigungen.
KEINE KINDERARBEIT
Kinderarbeit darf auf keiner Fertigungsstufe eingesetzt
werden. Als „Kinder“ gelten alle beschäftigten Personen
unter 15 Jahren (bzw. 14 Jahren, wenn das Gesetz des
jeweiligen Landes dies zulässt), in einem unter dem für die
Erfüllung der Schulpflicht vorgeschriebenen Alter oder unter
dem Mindestalter für eine Beschäftigung im jeweiligen Land,
je nachdem, welches das höchste ist. Rechtmäßige
Ausbildungsprogramme, die allen Gesetzen und Vorschriften
entsprechen, werden unterstützt. Mitarbeiter unter 18
Jahren dürfen keine gefährlichen Arbeiten ausführen und
können unter Berücksichtigung der
Ausbildungsanforderungen von Nachtschichten befreit
werden.
ARBEITSZEITEN
Studien zu Geschäftspraktiken zeigen einen eindeutigen
Zusammenhang zwischen der Belastung von Mitarbeitern
und einer verringerten Produktivität, einer höheren
Fluktuation und einem höheren Verletzungs- und
Krankenstand. Die Arbeitswochen dürfen den von örtlichen
gesetzlichen Bestimmungen festgelegten Höchstwert nicht
überschreiten. Darüber hinaus darf eine Arbeitswoche
höchstens 60 Arbeitsstunden inklusive Überstunden
umfassen. In Notfällen oder ungewöhnlichen Situationen
sind Ausnahmen möglich. Die Mitarbeiter müssen
mindestens einen freien Tag pro Woche erhalten.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.GEHÄLTER UND ARBEITGEBERLEISTUNGEN Schulungen auftritt. Darüber hinaus dürfen Mitarbeiter
Die SAP erwartet von ihren Lieferanten, dass sie oder zukünftige Mitarbeiter nicht zu medizinischen
geltende Mindestlohngesetze einhalten. Alle Tests verpflichtet werden, die diskriminierend
gemäß den örtlichen Rechtsvorschriften eingesetzt werden könnten.
erforderlichen Arbeitgeberleistungen müssen VEREINIGUNGSFREIHEIT
bereitgestellt werden. Zahlungen müssen Eine offene Kommunikation und ein direktes
regelmäßig und direkt an die Mitarbeiter erfolgen. Miteinander zwischen Mitarbeitern und Management
Abzüge oder Einbehalte von Zahlungen dürfen nur stellen die wirkungsvollste Möglichkeit dar, um
im Einklang mit den örtlichen Rechtsvorschriften Probleme am Arbeitsplatz und Fragen der Vergütung
erfolgen, und die Mitarbeiter müssen genau über zu lösen. Unsere Lieferanten sind verpflichtet, die
die ergriffenen Maßnahmen informiert werden. Rechte der Mitarbeiter zu respektieren. Dazu gehören
Dasselbe gilt für Vorschüsse und Darlehen. die Vereinigungsfreiheit, die freiwillige Mitgliedschaft in
Mitarbeiter müssen Informationen über die einer Gewerkschaft, das Einrichten eines Betriebsrats
geleisteten Stunden, die Vergütungssätze und die oder die Mitarbeit in einem Betriebsrat in
Berechnung gesetzlicher Abzüge erhalten. Übereinstimmung mit den örtlichen Gesetzen. Die
Mitarbeiter müssen jederzeit die uneingeschränkte Mitarbeiter müssen in der Lage sein, offen und ohne
Kontrolle über ihre Bezüge haben. Lohnabzüge als Furcht vor Repressalien, Einschüchterungen oder
disziplinarische Maßnahme oder um Mitarbeiter an Schikanen mit dem Management über die
den Arbeitgeber oder an ihre Beschäftigung zu Arbeitsbedingungen zu kommunizieren.
binden, sind nicht zulässig.
Zudem ist es untersagt, Mitarbeiter in VORGEHEN BEI ENTLASSUNGEN
Schuldknechtschaft zu halten und sie zu zwingen, Bei der Entlassung von Mitarbeitern müssen alle
für die Abzahlung von Schulden zu arbeiten. gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden. Dies gilt
Täuschungen bei Lohnzusagen, Zahlung, auch für vorübergehende Entlassungen, um Gewinne
Vorschüssen und Darlehen sind ebenfalls nicht und Umsatz des Unternehmens zu befördern oder zu
zulässig. steigern.
MENSCHENWÜRDIGE BEHANDLUNG ARBEITSVERTRÄGE
Mitarbeiter dürfen nicht hart und unmenschlich Wie allen anderen Mitarbeitern ist Gastarbeitern ein
behandelt werden, also weder sexuell belästigt und Arbeitsvertrag in einer für sie verständlichen Sprache
missbraucht, noch körperlich bestraft, mental oder bereitzustellen. In dem Vertrag müssen ihre Rechte
physisch zu etwas gezwungen werden und auch und Pflichten im Hinblick auf Löhne, Arbeitszeiten und
nicht verbal angegriffen werden. Auch die andere Arbeits- und Beschäftigungsbedingungen vor
Androhung einer solchen Behandlung ist dem Einsatz klar festgelegt sein. Alle Änderungen am
untersagt. Arbeitsvertrag und an den vereinbarten
Arbeitsbedingungen müssen örtlichen
KEINE DISKRIMINIERUNG Rechtsvorschriften entsprechen und für den
Unsere Lieferanten müssen sich für ein Gastarbeiter vollständig transparent sein.
Arbeitsklima ohne Belästigungen und
ungesetzliche Diskriminierung einsetzen. Die GLEICHSTELLUNG AM ARBEITSPLATZ
Unternehmen müssen dafür Sorge tragen, dass Die SAP erwartet, dass alle Mitarbeiter unabhängig von
keine Diskriminierung aufgrund von Bildung, Nationalität, Geschlecht, geschlechtlicher Identität,
Rasse, Hautfarbe, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Glauben, Behinderungen,
geschlechtlicher Identität oder Ausdrucksweise, Rechtsstellung oder anderen relevanten Merkmalen
sexueller Orientierung, Volkszugehörigkeit, gerecht und gleich behandelt werden. Mitarbeitern
Behinderung, Schwangerschaft, Religion, (einschließlich Gastarbeitern und ihren
politischer Zugehörigkeit, Mitgliedschaft in einer Familienangehörigen) darf nicht mit einer
Gewerkschaft oder Familienstand bei der Denunzierung bei Behörden gedroht werden, um sie
Einstellung und Beschäftigung sowie bei dadurch zu zwingen, eine Beschäftigung aufzunehmen
Beförderungen, Prämienzahlungen und Zugang zu oder weiterzuführen.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.Arbeitsschutz
Die Lieferanten erkennen an, dass die Qualität von Es müssen Abläufe und Systeme vorhanden sein, um
Produkten und Dienstleistungen, die Beständigkeit der Arbeitsunfälle und arbeitsbedingte Krankheiten zu
verwalten, zu überwachen und zu melden. Dazu muss den
Produktion und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter durch
Mitarbeitern die Möglichkeit gegeben werden,
ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld erhöht
Verletzungen und Krankheiten zu melden, einzustufen
werden. Sie erkennen des Weiteren an, dass eine
kontinuierliche Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter und aufzuzeichnen. Zudem stellen die Lieferanten die
nötige medizinische Behandlung zur Verfügung,
der Schlüssel dazu ist, Probleme in Bezug auf den
untersuchen die Fälle und setzen Korrekturmaßnahmen
Gesundheits- und Arbeitsschutz am Arbeitsplatz zu
erkennen und zu beheben. um, um die Ursachen zu beheben. Außerdem soll die
Rückkehr der Mitarbeiter an den Arbeitsplatz erleichtert
Die Lieferanten sorgen dafür, dass die Arbeitnehmer werden.
keinen potenziellen Sicherheitsrisiken ausgesetzt
werden (beispielsweise Gefahren bei elektrischen und Die Lieferanten erkennen, bewerten und kontrollieren, in
welchem Maße die Mitarbeiter chemischen, biologischen
anderen Energiequellen, Feuergefahr, Gefahren durch
und physischen Stoffen ausgesetzt sind. Wenn Risiken
Fahrzeuge und Stürze). Sie stellen außerdem mit den
mit technischen und administrativen Maßnahmen nicht
richtigen Strukturen sowie technischen und
administrativen Kontrollen, präventiven angemessen kontrolliert werden können, müssen die
Arbeitnehmer mit der entsprechenden persönlichen
Wartungsmaßnahmen und Arbeitsschutzverfahren
Schutzausrüstung ausgestattet werden.
(einschließlich der fünf Sicherheitsregeln) ein gutes
Risikomanagement sicher. Wenn Risiken mit diesen
Die Lieferanten erkennen, bewerten und kontrollieren, in
Maßnahmen nicht angemessen kontrolliert werden
welchem Maße die Arbeitnehmer mit physisch
können, müssen die Arbeitnehmer mit der
anspruchsvollen Aufgaben betraut sind. Dazu gehören
entsprechenden persönlichen Schutzausrüstung
die manuelle Handhabung von Materialien, das Anheben
ausgestattet werden.
schwerer Lasten, langes Stehen und sich häufig
Die Arbeitnehmer dürfen keine Disziplinarmaßnahmen wiederholende Tätigkeiten oder anstrengende
Montageaufgaben. Für die von den Arbeitnehmern
erfahren, wenn sie Sicherheitsprobleme offenlegen.
verwendeten Maschinen müssen technische
Lieferanten erkennen und bewerten
Schutzeinrichtungen, Sperren und Abdeckungen
Gefahrensituationen und gefährliche Ereignisse und
bereitgestellt und ordnungsgemäß gewartet werden.
reduzieren deren Auswirkungen auf ein Minimum.
Hierzu setzen sie Notfall- und Aktionspläne, unter
Die Lieferanten stellen ihren Arbeitnehmern saubere
anderem Abläufe für die Notfallmeldung, die
Toilettenräume, Zugang zu Trinkwasser sowie
Mitarbeiterbenachrichtigung und die Evakuierung,
Möglichkeiten zur Essenszubereitung und
Mitarbeiterschulungen und Notfallübungen, eine
Aufbewahrung bereit. Wenn der Lieferant oder ein
geeignete Ausrüstung zur Branderkennung und -
Arbeitsvermittler Schlafräume für die Mitarbeiter
bekämpfung, geeignete Notausgänge und
bereitstellt, müssen diese sauber und sicher sein sowie
Rettungspläne ein.
einen Notausgang, eine geeignete Heizung und
Belüftung und ausreichend Platz mit Privatsphäre
aufweisen.
Die Lieferanten erkennen an, dass die Qualität von
Produkten und Dienstleistungen, die Beständigkeit
der Produktion und die Arbeitsmoral der
Mitarbeiter durch ein sicheres und gesundes
Arbeitsumfeld erhöht werden.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.Vielfalt und Inklusion
Lieferanten werden angehalten, ihren
Mitarbeitern ein inklusives, gesundes BARRIEREFREIER ZUGRIFF
Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit Lieferanten werden angehalten, Lieferungen und
bereitzustellen. Gegebenenfalls müssen Leistungen zu erbringen, die barrierefrei sind und
Lieferanten sich bemühen, Folgendes zu fördern: auch von Personen mit Behinderungen genutzt
• Geschlechterintelligenz durch gleiche Rechte werden können. Wenn Standards für die
für Männer und Frauen Barrierefreiheit, z. B. die Web Content Accessibility
• Generationsbewusstsein durch die Guidelines 2.0 Level AA (WCAG, Richtlinien für
Beschäftigung von Personen aller Altersstufen barrierefreie Webinhalte) enthalten in
und in jeder Etappe im beruflichen Werdegang Abschnitt 508 des U.S. Rehabilitation Act und in der
• Kultur und Identität durch Fördern der Vielfalt, harmonisierten EN 301 549, einschließlich
um Stärke aus den Unterschieden der Menschen WCAG 2.1 Level AA, und die deutsche Barrierefreie
zu schöpfen Informationstechnik-Verordnung (BITV), für die
• Möglichkeiten für Menschen mit speziellem erbrachten Lieferungen und Leistungen gelten, wird
Unterstützungsbedarf durch die Konzentration Lieferanten dringend empfohlen, diese Standards
auf ihre einzigartigen Fähigkeiten und die zu berücksichtigen und zu erfüllen.
Bereitstellung eines Arbeitsumfelds, das die
besonderen Bedürfnisse und Qualifikationen
jedes Mitarbeiters berücksichtigt
Lieferanten werden angehalten, Lieferungen und
Leistungen zu erbringen, die barrierefrei sind
und auch von Personen mit Behinderungen
genutzt werden können.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.Umweltschutz
auch Kennzeichnungsvorschriften und
Die Lieferanten erkennen an, dass die Übernahme von
Bestimmungen zum Recycling und zur Entsorgung.
Verantwortung für den Schutz der Umwelt ein
wesentlicher Aspekt bei der Herstellung von Zudem müssen die Prozesse auf Lieferantenseite
Spitzenprodukten ist. Deshalb werden nachteilige alle vereinbarten Bestimmungen über
kundenspezifische Listen mit eingeschränkten und
Auswirkungen von Herstellungsabläufen auf die
riskanten Materialien einhalten.
Gemeinschaft, die Umwelt und die natürlichen
Ressourcen weitestgehend eingedämmt, und der
Schutz und die Sicherheit der Öffentlichkeit werden Die Lieferanten verpflichten sich, soweit zutreffend,
durch entsprechende Maßnahmen sichergestellt. Alle sich nach internationalen Standards wie ISO 14001
erforderlichen Genehmigungen (beispielsweise für die zertifizieren zu lassen.
Überwachung der Entsorgung) und Anmeldungen sind
einzuholen, zu pflegen und auf dem neuesten Stand zu Von Lieferanten wird erwartet, dass sie einen Beitrag
halten, und die betreffenden betrieblichen Auflagen und zu unseren in der globalen Umweltrichtlinie von SAP
Meldepflichten sind zu erfüllen. Verschwendung festgelegten Umweltzielen leisten und mit uns
jeglicher Art, auch von Wasser und Energie, ist zu zusammenarbeiten, um die Umweltleistung der SAP
reduzieren oder gänzlich zu beseitigen, und zwar bereits sowie von erworbenen Produkten und
bei ihrer Entstehung oder durch eine Veränderung der Dienstleistungen zu verbessern. Die Lieferanten
Produktions-, Wartungs- und Anlagenprozesse, durch erkennen die globale Umweltrichtlinie von SAP an,
Materialersetzungen, durch indem sie den SAP-Verhaltenskodex für Lieferanten
Konservierungsmaßnahmen, durch Recycling und die akzeptieren.
Wiederverwendung von Materialien. Die Lieferanten
verpflichten sich, chemische und sonstige Materialien, NACHHALTIGE VERPACKUNG
die ein Risiko darstellen, wenn sie in die Umwelt
entweichen, zu identifizieren und zu verwalten. SAP ist bestrebt, keine Einwegkunststoffe mehr zu
Abwasser und Festabfälle, die bei betrieblichen verbrauchen. Daher sollten die Lieferanten alles
Abläufen, industriellen Prozessen und in den daran setzen, Kunststoffverpackungsmaterialien
Sanitäranlagen entstehen, müssen überwacht, durch umweltfreundliche Materialien wie recycelte
kontrolliert und behandelt werden. Emissionen von Papierverpackungen zu ersetzen und ganz auf
flüchtigen organischen Chemikalien, Aerosolen, Styropor zu verzichten. Lieferanten wird dringend
Ätzstoffen, Partikeln, ozonschädigenden Chemikalien empfohlen, Produkte und andere Artikel in
und Nebenprodukten der Verbrennung aus angemessen dimensionierten Kisten zu liefern (die
betrieblichen Abläufen müssen gekennzeichnet, Paketgröße sollte die Produktgröße nicht um mehr
überwacht, kontrolliert und behandelt werden. als 20 % überschreiten). Wenn möglich, sollen
Waren nicht umverpackt werden. Es dürfen nur
Die Lieferanten müssen alle geltenden Gesetze und Originalverpackungen des Herstellers verwendet
Vorschriften für Verbote oder Beschränkungen werden. Die sichere Auslieferung an die SAP muss
bestimmter Substanzen beachten. Dazu gehören sichergestellt sein.
Die Lieferanten erkennen an, dass die
Übernahme von Verantwortung für
den Schutz der Umwelt ein
wesentlicher Aspekt bei der
Herstellung von Spitzenprodukten ist.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.Managementsystem
Die Lieferanten führen ein Sie richten Programme für die Schulung von
Managementsystem ein, dessen Umfang dem Führungskräften und Arbeitnehmern ein, um die
Inhalt dieses Verhaltenskodex Rechnung Richtlinien und Verfahren des Lieferanten
trägt. Das Managementsystem soll Folgendes umzusetzen. Die Lieferanten richten kontinuierliche
sicherstellen: Einhaltung geltender Gesetze, Prozesse ein, um die Kenntnisse der Mitarbeiter zu
Vorschriften und Kundenanforderungen an bewerten und Feedback zu den durch den
Abläufe und Produkte des Lieferanten, vorliegenden Kodex abgedeckten Vorgehensweisen
Einhaltung dieses Verhaltenskodex sowie und Bedingungen zu erlangen. Mit regelmäßigen
Identifizierung und Eindämmung operativer Selbstbewertungen stellen die Lieferanten sicher,
Risiken im Zusammenhang mit diesem dass gesetzlich vorgeschriebene und sonstige
Kodex. Zudem sollte ein kontinuierlicher Bestimmungen, der Inhalt dieses Kodex und die
Verbesserungsprozess gefördert werden. Die Anforderungen bezüglich der Verantwortung im
Lieferanten sind den Erklärungen zur sozialen sozialen Bereich und beim Umweltschutz
Verantwortung und zum Umweltschutz des eingehalten werden.
Unternehmens verpflichtet und bestätigen so
deren Einhaltung und das Vornehmen Die Lieferanten führen einen Prozess ein, um
kontinuierlicher Verbesserungen. Auf Mängel zeitnah zu beheben und Dokumente und
Lieferantenseite sind klar benannte Aufzeichnungen zu erstellen, mit denen die
Verantwortliche dafür zuständig, die Einhaltung und Konformität gewährleistet werden.
Managementsysteme zu implementieren und Gleichzeitig muss die Vertraulichkeit gewahrt
ihren Status regelmäßig zu überprüfen. Die werden, um den Datenschutz sicherzustellen.
Lieferanten erkennen, überwachen und
verstehen geltende Gesetze, Vorschriften und
Kundenanforderungen. Sie richten einen
Prozess ein, um die Risiken im
Zusammenhang mit den operativen
Vorgängen des Lieferanten in den Bereichen
Umweltschutz, Ausfuhrkontrollen und
Handelssanktionen, Gesundheit, Sicherheit
und Arbeitsschutz zu identifizieren.
Die Lieferanten bestimmen die relative
Bedeutung für jedes Risiko und legen die
Umsetzung geeigneter Verfahrenskontrollen
fest, um für die Einhaltung der Vorschriften
zur Kontrolle bekannter Risiken zu sorgen.
Die Lieferanten erstellen und pflegen
schriftliche Standards, Leistungsziele,
Zielsetzungen und Umsetzungspläne
inklusive einer regelmäßigen Bewertung der
Lieferantenleistung hinsichtlich dieser
Zielsetzungen.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.Verantwortlichkeit für Unternehmensressourcen
Von unseren Lieferanten erwarten wir, dass sie während im normalen Geschäftsverlauf erforderlich oder nach
der Ausübung ihrer Tätigkeit für die SAP die Ressourcen Weisung oder Genehmigung weitergeben,
der SAP angemessen schützen. Hierzu gehören u. a. veröffentlichen, verwenden oder offenlegen. Die
Vermögenswerte, Sachanlagen, geistiges Eigentum, Lieferanten müssen die geltenden
unternehmenseigene Technologie (Netzwerk, Telefon, Datenschutzbestimmungen einhalten.
Internet, Softwareanwendungen und E-Mail-Systeme),
Geschäftsgeheimnisse und andere vertrauliche, Materialien, die vertrauliche Informationen enthalten
urheberrechtlich geschützte oder schützenswerte oder durch Datenschutzbestimmungen geschützt sind,
Informationen. Die Nutzung von SAP-Ressourcen ohne müssen sicher aufbewahrt werden und dürfen nur intern
ordnungsgemäße Genehmigung oder zu anderen an solche Beschäftigte weitergegeben werden, die
Zwecken als zur Ausführung der Arbeiten für die SAP ist Kenntnis von diesen Informationen benötigen (Need-to-
strengstens verboten. Die Rechte der SAP am geistigen know-Prinzip). Bei vertraulichen Informationen der SAP
Eigentum sind zu schützen. Vertrauliche oder sensible kann es sich z. B., aber nicht beschränkt darauf, um
Informationen der SAP sind zu schützen. Software und andere Erfindungen oder Entwicklungen
(unabhängig von der Entwicklungsstufe) handeln, die
Die Lieferanten dürfen nur dann in den Besitz solcher von oder für die SAP entwickelt oder lizenziert wurden,
Informationen gelangen, wenn dies zur Ausübung ihrer oder um Marketing- und Vertriebspläne,
Tätigkeiten im Rahmen der Arbeit für die SAP notwendig Wettbewerbsanalysen, Produktentwicklungspläne,
ist. Preise, potenzielle Verträge oder Akquisitionen,
Die Lieferanten dürfen diese Informationen nicht Geschäfts- und Finanzpläne oder -prognosen sowie um
verwenden, um sich einen Gewinn oder Vorteil zu Informationen über Interessenten, Kunden und
verschaffen, und dürfen diese Informationen niemals Mitarbeiter. Die konkreten Bedingungen zum Schutz
ohne entsprechende Genehmigung der SAP von vertraulichen Informationen zwischen den Parteien
weitergeben. Für alle vertraulichen oder werden jedoch durch die
schützenswerten Informationen, in deren Besitz ein Geheimhaltungsbestimmungen in der Vereinbarung
Lieferant gelangt ist, muss eine dokumentierte zwischen dem Lieferanten und der SAP geregelt.
Genehmigung vorliegen. Die missbräuchliche Nutzung
der Internet- oder E-Mail-Funktionen der SAP ist streng Die SAP behält sich das Recht vor, ihre Anlagen und
verboten. Arbeitsumgebungen im Einklang mit dem geltenden
Bundes-, Landes- und lokalen Recht zu überwachen. Die
Die Lieferanten müssen vertrauliche Informationen Überwachung erfolgt zu folgenden Zwecken: Förderung
schützen, indem sie insbesondere urheberrechtlich der Sicherheit, Verhinderung von kriminellen Aktivitäten,
geschützte Software, Dokumentation oder andere Untersuchung von mutmaßlichem Fehlverhalten und
Materialien nicht ohne Genehmigung vervielfältigen und Verstößen gegen Sicherheitsbestimmungen, Steuerung
sie von Informationssystemen sowie aus anderen
nur soweit geschäftlichen
Gründen.
Von unseren Lieferanten erwarten wir,
dass sie während der Ausübung ihrer
Tätigkeit für die SAP die Ressourcen der
SAP angemessen schützen.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.Geschäftsgebaren
Lieferanten müssen während ihrer Tätigkeit für die
Die SAP erwartet von ihren Lieferanten eine
SAP angemessene Sorgfalt walten lassen, um
faire und ethisch korrekte Vorgehensweise bei
Handlungen oder Situationen zu vermeiden, die in
allen Geschäftsgelegenheiten. Die Mitarbeiter
einen Interessenkonflikt münden könnten oder den
der Lieferanten, die am Verkauf und an der
Eindruck eines solchen Konflikts erwecken
Lizenzierung von Produkten und
könnten. Dies bedeutet auch, dass die Mitarbeiter
Dienstleistungen sowie an der Aushandlung
keine sonstige externe Tätigkeit annehmen dürfen,
von Vereinbarungen und Verträgen mit der SAP
die einen Interessenkonflikt mit der SAP schaffen
beteiligt sind, müssen sicherstellen, dass alle
oder die vom Lieferanten für die SAP ausgeübte
Erklärungen, die gesamte Kommunikation und
Tätigkeit in irgendeiner Weise beeinträchtigen
die Außendarstellung im Zusammenhang mit
könnte.
der SAP fehlerfrei und wahrheitsgetreu sind.
Lieferanten dürfen aktuelle oder ehemalige SAP-
FINANZIELLE INTEGRITÄT
Mitarbeiter in keiner Weise dahingehend ermutigen
Genaue und verlässliche Finanz- und
oder beeinflussen, dass sie vertrauliche,
Geschäftsinformationen sind bei der Erfüllung geschützte oder andere eingeschränkte
der finanziellen, gesetzlichen und Informationen, die sie während ihrer Beschäftigung
geschäftlichen Pflichten der SAP von bei der SAP erhalten haben, offenlegen oder zur
entscheidender Bedeutung. Die Verfügung stellen, um bestehende oder
Geschäftsbücher oder -aufzeichnungen der
vorgeschlagene Geschäftstransaktionen der SAP
Lieferanten dürfen unter keinen Umständen zum Zwecke des Erlangens eines geschäftlichen
falsche oder ungenaue Buchungen in Bezug auf Vorteils zu beeinflussen.
die SAP enthalten. Die Lieferanten müssen ihre
Geschäftsbücher in Übereinstimmung mit den Um Interessenkonflikte oder den Eindruck von
Aufbewahrungsrichtlinien und allen geltenden Interessenkonflikten zu vermeiden, kann die SAP
Gesetzen und Vorschriften aufbewahren. nach eigenem Ermessen entscheiden, ob aktuelle
Die Lieferanten dürfen Aufwände nicht oder ehemalige SAP-Mitarbeiter (für einen
wissentlich in einen anderen Zeitraum von zwölf (12) Monaten nach dem Ende
Abrechnungszeitraum verschieben. ihrer Beschäftigung bei der SAP), die von einem
Lieferanten beauftragt werden, im Namen des
INTERESSENKONFLIKTE Lieferanten an Besprechungen mit der SAP
Der Begriff „Interessenkonflikt“ bezeichnet teilnehmen oder an der vom Lieferanten für die
einen Umstand, der die Fähigkeit des SAP erbrachten Dienstleistung beteiligt sein
Lieferanten, im Hinblick auf die Lieferung von dürfen. Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie
Produkten an und die Erbringung von bei SAP-Untersuchungen kooperieren und auf
Dienstleistungen für die SAP mit absoluter Anforderung angemessene Unterstützung leisten.
Objektivität zu handeln, beeinträchtigen oder Die SAP erwartet von ihren Lieferanten die
den Eindruck der Beeinträchtigung dieser unverzügliche oder schnellstmögliche schriftliche
Fähigkeit erwecken könnte, und/oder eine Meldung eines Interessenkonflikts oder des
Situation, in der bei einer Handlung eine Anscheins eines Interessenkonflikts an das SAP
Wahlmöglichkeit zwischen dem eigenen Global Compliance Office. Die SAP kann vom
(finanziellen oder anderweitigen) Interesse Lieferanten während der Laufzeit der Vereinbarung
oder dem Interesse der SAP besteht. Die SAP jederzeit verlangen, tatsächliche oder
möchte, dass die Dienstleistungen ihrer vermeintliche Interessenkonflikte zu korrigieren.
Lieferanten unbelastet und frei von
Interessenkonflikten erbracht werden.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.ANBIETEN UND ANNEHMEN VON Sachgeschenke, Zahlungen, Darlehen oder
FIRMENGESCHENKEN geldwerte Geschenke (wie z. B. Urlaubsreisen
oder andere Vergünstigungen) von aktuellen und
Die Lieferanten sollten mit der gebührenden potenziellen Kunden, Lieferanten, Wettbewerbern
Umsicht und Sorgfalt sicherstellen, dass oder Partnern an SAP-Mitarbeiter und ihre
etwaige einem SAP-Mitarbeiter angebotene Angehörigen und Lebenspartner sowie andere
oder für diesen getätigte Ausgaben sich im ihnen nahestehende Personen, sind nicht
Rahmen einer normalen und zulässig, wenn:
ordnungsgemäßen Geschäftstätigkeit bewegen • der Wert des Geschenks usw. die in den
und vernünftigerweise nicht als Bestechung lokalen Geschäftsgrundsätzen der SAP
oder Vorteilserschleichung ausgelegt werden festgelegten finanziellen Schwellenwerte
können. Firmengeschenke dürfen nicht auf die übersteigt,
Beeinflussung des Empfängers und die • die Annahme der Zuwendung einer
Erlangung einer unfairen Begünstigung unvoreingenommenen Verfolgung der
angelegt sein und auch nicht den Anschein Geschäftsinteressen der SAP entgegenstehen
würde oder
einer solchen Absicht erwecken.
• die Annahme der Zuwendung zu einer
Als Richtschnur für die Beurteilung der Gegenleistung verpflichten würde oder
• die Zuwendung während Verhandlungen oder
Angemessenheit eines Firmengeschenks eignet
eines Bietverfahrens direkt oder indirekt von einer
sich die Frage, ob die Offenlegung dieses
beteiligten Partei kommt oder
Vorgangs für den Lieferanten oder für die SAP
unangenehm wäre. Den Beschäftigten des • die Annahme der Zuwendung den Anschein
einer unerlaubten Vorteilsnahme erwecken würde
Lieferanten ist es nur dann gestattet, in
oder
Verbindung mit einem SAP-Geschäft Dritte zu
Geschäftsessen und anderen geschäftlichen • die Zuwendung gegen Gesetze oder ethische
Veranstaltungen einzuladen oder Einladungen Prinzipien verstößt oder
dazu von Dritten anzunehmen, wenn diese • die Zuwendung im Zusammenhang mit
Gefälligkeit folgende Kriterien erfüllt: früheren Zuwendungen steht.
• Sie dient einem redlichen Geschäftszweck. Ausgenommen von dieser Regelung sind
• Sie beeinflusst nicht eine geschäftliche Werbegeschenke von geringem Wert und in
Entscheidung auf unangemessene Weise und üblichem Rahmen sowie Zahlungen, die nicht im
erweckt auch nicht den Anschein einer solchen
Zusammenhang mit der Tätigkeit für die SAP
Beeinflussung.
• Sie wird nicht während eines laufenden stehen und nicht anders ausfallen würden, wenn
Ausschreibungsverfahrens oder der Empfänger nicht der SAP angehören würde.
Verhandlungsprozesses angeboten. Hierzu gehören insbesondere Zahlungen von
• Sie erfolgt offen und transparent. Banken im Zusammenhang mit privaten
• Sie ist nicht rechtswidrig und verstößt nicht Bankgeschäften.
gegen ethische Grundsätze des Im Rahmen privater Geschäfte mit Kunden,
Geschäftsgebarens, lokale Lieferanten, Wettbewerbern oder Partnern der
Geschäftsgepflogenheiten oder die SAP nehmen Mitarbeiter der SAP in den USA
Unternehmensrichtlinien des Kunden, angebotene Rabatte und andere
Lieferanten, Wettbewerbers oder Partners. Vergünstigungen nur in Anspruch, wenn diese
allen Mitarbeitern der SAP in den USA gewährt
Grundsätzlich sollten Aufwendungen für werden.
Bewirtung oder geschäftliche Veranstaltungen
100 Euro pro Person nicht übersteigen.
© 2020 SAP SE oder ein SAP -Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.Meldungen
Die in diesen Leitlinien beschriebenen
Verhaltensmaßstäbe sind von entscheidender Bedeutung
für nachhaltig erfolgreiche Beziehungen zwischen der
SAP und ihren Lieferanten. Wenn Sie Fragen oder
Bedenken zur Einhaltung von Vorschriften oder ethischen
Maßstäben während der Zusammenarbeit mit der SAP
haben oder unrechtmäßige oder unethische Aktivitäten
melden möchten, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten
offen:
• Hinterlassen Sie eine Nachricht bei der Ethics Help
Line unter
1-877-587-8605 (gebührenfrei in den USA,
keine automatische Anruferidentifizierung) oder unter
+49 6227 7 40022 (in Deutschland).
• Faxen Sie eine Mitteilung an die Ethics Fax Line unter
1-610-661-0783. Faxsendungen an diese gebührenfreie
Faxnummer ohne Übertragungsidentifizierung werden
direkt an das SAP Global Compliance Office übermittelt.
• Senden Sie eine E-Mail an global-compliance-
office@sap.com
oder compliance.americas@sap.com. Ihre Nachricht wird
an den zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet, von
dem Sie dann weitere Informationen oder Unterstützung
erhalten.
Alle Fragen oder Bedenken, die über diese Meldewege in
redlicher Absicht vorgebracht werden, werden vertraulich
und ohne jegliche Sanktionsmaßnahmen behandelt. Alle
Informationen werden mit dem Maß an Vertraulichkeit
behandelt, wie es angesichts der Notwendigkeit einer
Untersuchung und der Durchführung von
Abhilfemaßnahmen praktikabel ist. Auf Verlangen wird
der meldenden Person Anonymität garantiert.
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