Seminare 2019 - Damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben Sammeln Sie wieder Fortbildungspunkte - KV Berlin
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Seminare 2019
Damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben
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über Ihre KV
Der Inhalt dieser Darstellung spricht Frauen und Männer gleichermaßen an. Zur besseren Lesbarkeit werden die Begriffe Arzt, Psycho therapeut und Mitarbeiter in der männlichen Form verwendet. Sie stehen sowohl für die weibliche als auch für die männliche Bezeichnung. Ansprechpartner: Kassenärztliche Vereinigung Berlin Tel. 31003-999, Fax: 31003-900 E-Mail: seminare@kvberlin.de Impressum: Herausgeber Kassenärztliche Vereinigung Berlin Gestaltung und Produktion: Lücken-Design (www.luecken-design.de) Titel: CofkoCof - Fotolia.com; S. 3: KV, Berlin
Sehr geehrte Mitglieder, liebe Kolleginnen und Kollegen, eine gute Arztpraxis zeichnet sich nicht allein durch fachliche Exzellenz aus, sondern sie ist ein Un- ternehmen, das betriebswirtschaftlich geführt werden muss und in dem ein engagiertes und sicheres Team Hand in Hand zusammenarbeitet. Mit unserem Seminarangebot möchten wir, die Kassen ärztliche Vereinigung Berlin, Sie dabei auch 2019 wieder bestmöglich unterstützen. So haben wir nach gründlicher Evaluation einige neue Angebote entwickelt, die Basiswissen für die Praxis vermitteln: „Effektives Impfmanagement“ oder das „Grundlagenseminar: Umgang mit dem EBM“. Der Niederlassungstag wird künftig individuell für Ärzte und Psychotherapeuten angeboten, um auf die unterschiedlichen Anforderungen eingehen zu können. Und im Bereich Hygienemanage- ment haben wir ein Seminar speziell für ambulant operierende Praxen konzipiert. Außerdem finden Sie in dieser Broschüre erstmals zwei Schulungsangebote für die Ausbildung zum Moderator eines Qualitätszirkels bzw. speziell des Qualitätszirkels „Frühe Hilfen“. Selbstverständlich sind auch unsere gut nachgefragten „Klassiker“ weiter im Programm. Darunter „KV-Honorarabrechnung richtig lesen und verstehen“, der „ÄBD-Qualitätssicherungskurs“, viele be- triebswirtschafts- und hygienerelevante Seminare sowie die Kurse zu Daten-, Brand- oder Arbeits- schutz. Dazu haben wir wieder viele Angebote erstellt, die Sie bei der Praxis- oder Selbstorganisation und der Kommunikation im Team oder mit Ihren Patienten unterstützen können. Kurzfristiger Informationsbedarf lässt sich natürlich in einem lange geplanten Jahresprogramm nicht abbilden. 2018 waren das zum Beispiel unsere Informationsveranstaltungen zur Telematikin- frastruktur, der EU-Datenschutzgrundverordnung und den notwendig gewordenen Änderungen des Honorarverteilungsmaßstabs. Diese Veranstaltungen waren gut besucht und bestärken uns darin, auch weiterhin aktuelle Themen aufzugreifen. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig auch auf unserer Website (www.kvberlin.de > Termine), im KV-Blatt, in unserem Newsletter PID – Praxisinfor- mationsdienst oder achten Sie auf persönliche Einladungen. Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß beim Blättern und würden uns freuen, wenn Sie diese Broschüre auch Ihrem Team zur Verfügung stellen. Und dann dürfen wir hoffentlich Sie oder den einen oder anderen Ihrer Mitarbeiter bald bei einem Seminar in der KV Berlin begrüßen. Dr. Burkhard Ruppert Dr. Margret Stennes Günter Scherer Stellv. Vorstandsvorsitzender Vorstandsvorsitzende Vorstandsmitglied
Datum
Sem.Nr. Titel Seite
2019
JANUAR 01 30.01. Controlling heißt Steuern: BWL für die Praxis 6
FEBRUAR 02 06.02. Telefonkommunikation für Praxispersonal 6
03 12.02. Fit am Empfang: Der erste Eindruck zählt 7
04 13.02. Die Kunst, freundlich Nein zu sagen 7
05 14.02. Grundlagenseminar: Hygiene in der Praxis 8
06 16.02. Qualitätssicherungskurs ÄBD 8
07 18.02. Refresher: Aufbereitung von Medizinprodukten 9
08 19.02. Hygienemanagement in ambulant operierenden Praxen 9
09 21.02. Hygienemanagement für Praxen 10
10 22./23.02. Niederlassungstag für Ärzte 10
11 27.02. Die Praxisabgabe: Eine Strategieempfehlung 11
MÄRZ 12 06.03. Zwischen den Stühlen: Führen in der Sandwichposition 11
13 11.03. Neue Mitarbeiter professionell ausbilden und einarbeiten 12
14 12.03. Workshop: Datenschutz in der Praxis 12
15 14.03. Workshop: Arbeitsschutz in der Praxis 13
16 15./16.03. Moderatorentraining für Qualitätszirkel 13
17 15.03. Mañana-Kompetenz: Im Alltag leichter mit Stress umgehen 14
18 18.-22.03. Intensivkurs: Praxismanager 14
19 20.03. Social-Media-Marketing für die Praxis 15
20 22.03. Niederlassungstag für Psychotherapeuten 15
21 27.03. KV-Honorarabrechnung richtig lesen und verstehen 16
22 27.03. Betriebswirtschaft kompakt für Praxismanager 16
06 30.03. Qualitätssicherungskurs ÄBD 8
APRIL 23 02.04. Verhaltensorientierte Gewaltprävention 17
24 04.04. Multiresistente Erreger in der Praxis 17
25 05./o6.04. QEP -Einführungsseminar
®
18
05 09.04. Grundlagenseminar: Hygiene in der Praxis 8
26 12.04. Der fordernde Patient 18
09 11.04. Hygienemanagement für Praxen 10
MAI 27 07.05. Grundlagenseminar: Praxisbegehung 19
28 08.05. Einführung: Brandschutz in der Praxis 19
29 09.05. Qualitätsmanagement in der Psychotherapiepraxis 20
06 11.05. Qualitätssicherungskurs ÄBD 8
30 11.05. Erkenne dein Gegenüber und handle entsprechend 20
31 13.05. Organisation für Großpraxen 21
32 14.05. Umgang mit Patienten in schwierigen Situationen 21
33 16.05. Grundlagenseminar: Umgang mit dem EBM 22
34 22.05. Praktisches Emotionsmanagement 22
35 29.05. Optimales Zeit- und Patientenmanagement in der Praxis 23
JUNI 11 05.06. Die Praxisabgabe: Eine Strategieempfehlung 11
10 14./15.06. Niederlassungstag für Ärzte 10
21 19.06. KV-Honorarabrechnung richtig lesen und verstehen 16
14 25.06. Workshop: Datenschutz in der Praxis 12
33 27.06. Grundlagenseminar: Umgang mit dem EBM 22
03 28.06. Fit am Empfang: Der erste Eindruck zählt 7
AUGUST 18 12.-16.08. Intensivkurs: Praxismanager 14
36 19. /20.08. Praxismanager Up(to)date 23
14 22.08. Workshop: Datenschutz in der Praxis 12
10 23./24.08. Niederlassungstag für Ärzte 10Datum
Sem.Nr. Titel Seite
2019
13 26.08. Neue Mitarbeiter professionell ausbilden und einarbeiten 12 AUGUST
15 27.08. Workshop: Arbeitsschutz in der Praxis 13
37 28.08. Souverän mit Angehörigen kommunizieren 24
27 29.08. Grundlagenseminar: Praxisbegehung 19
07 02.09. Refresher: Aufbereitung von Medizinprodukten 9 SEPTEMBER
05 03.09. Grundlagenseminar: Hygiene in der Praxis 8
21 04.09. KV-Honorarabrechnung richtig lesen und verstehen 16
38 04.09. Der Antistress-Kurs für MFA 24
09 05.09. Hygienemanagement für Praxen 10
39 10.-12.09. Aufbereitung von Medizinprodukten in der Praxis (24h) 25
01 11.09. Controlling heißt Steuern: BWL für die Praxis 6
12 13.09. Zwischen den Stühlen: Führen in der Sandwichposition 11
06 14.09. Qualitätssicherungskurs ÄBD 8
03 19.09. Fit am Empfang: Der erste Eindruck zählt 7
11 25.09. Die Praxisabgabe: Eine Strategieempfehlung 11
16 27./28.09. Moderatorentraining für Qualitätszirkel 13
20 27.09. Niederlassungstag für Psychotherapeuten 15
40 09.-11.10. Aufbaukurs: Praxismanager 25 OKTOBER
27 14.10. Grundlagenseminar: Praxisbegehung 19
41 15.10. Datenschutz in der Praxis für Fortgeschrittene 26
29 17.10. Qualitätsmanagement in der Psychotherapiepraxis 20
42 21.10. Effektives Impfmanagement 26
08 22.10. Hygienemanagement in ambulant operierenden Praxen 9
22 23.10. Betriebswirtschaft kompakt für Praxismanager 16
33 24.10. Grundlagenseminar: Umgang mit dem EBM 22
25 25./26.10. QEP®-Einführungsseminar 18
06 26.10. Qualitätssicherungskurs ÄBD 8
04 30.10. Die Kunst, freundlich Nein zu sagen 7
43 01./02.11. Moderatorenschulung: Qualitätszirkel „Frühe Hilfen“ 27 NOVEMBER
26 06.11. Der fordernde Patient 18
44 07.11. Fehler- und Risikomanagement für die Praxis 27
45 08./15./22.11. Ausbildung: Qualitätsmanagementbeauftragter (Arztpraxis) 28
46 12.11. Konfliktmanagement und Stressbewältigung 28
21 13.11. KV-Honorarabrechnung richtig lesen und verstehen 16
47 13.11. Professioneller Umgang mit Beschwerden 29
48 14.11. Personalmanagement und Mitarbeiterführung 29
49 20.11. In knapper Zeit freundlich-effizient kommunizieren 30
50 21.11. Datenschutztag 30
17 22.11. Mañana-Kompetenz: Im Alltag leichter mit Stress umgehen 14
06 23.11. Qualitätssicherungskurs ÄBD 8
19 27.11. Social-Media-Marketing für die Praxis 15
51 29.11. Yoga und Fitness am Arbeitsplatz 31
30 30.11. Erkenne dein Gegenüber und handle entsprechend 20
05 03.12. Grundlagenseminar: Hygiene in der Praxis 8 DEZEMBER
11 04.12. Die Praxisabgabe: Eine Strategieempfehlung 11
09 05.12. Hygienemanagement für Praxen 10
52 06./07.12. QEP®-Intensivkurs 31
10 13./14.12. Niederlassungstag für Ärzte 10Controlling heißt Steuern: BWL für die Praxis
01 Das Grundlagenseminar richtet sich an Ärzte/Psychotherapeuten und Praxismanager, die sich spezi-
fische betriebswirtschaftliche Kenntnisse aneignen und diese dann bei der täglichen Arbeit anwen-
den wollen.
Niederlassungs Themenschwerpunkte:
p Informationen aus der Honorarabrechnung
willige Ärzte / p Aktuelle Honorarsystematik, RLV und QZV
Psychotherapeuten p Jährliche Gewinnermittlung
Ärzte / Psycho p Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA)
therapeuten p Beurteilung von Einnahme- und Kostenstruktur
Praxismitarbeiter p Liquiditätsanalyse: Vom Praxisgewinn zum verfügbaren Netto
p Betriebswirtschaft als integraler Bestandteil von QEP®
(Qualitätsmanagement)
5
Punkte Termine: jeweils Mittwoch, 30.01. | 11.09.
Referenten: Robert Bachmann und Stefan Schreier,
Betriebswirtschaftliche Beratung der KV Berlin
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 4
Telefonkommunikation für Praxispersonal
02
Und plötzlich verstehen wir uns schon am Telefon: In diesem praxisorientierten Seminar setzen Sie
sich mit Ihrer Rolle als professioneller Gesprächspartner auseinander. Sie probieren Techniken und
Methoden aus, die Ihnen besonders bei Ihrer Arbeit am Telefon helfen, den ständigen Kontakt mit
Ihren Patienten, Ärzten und Partnern effektiv, stressfrei und mit gutem Ergebnis zu bewerkstelligen.
Niederlassungs
Themenschwerpunkte:
p Grundlagen wirksamer Gesprächsführung
willige Ärzte /
Psychotherapeuten p Erster Eindruck: Wie hörst DU mich und wie ich DICH und WAS?
p Mit Struktur und Technik ein Gespräch gestalten
Ärzte / Psycho
therapeuten p Wünsche des Patienten: Was soll/ will ich erreichen?
p Umgang mit Patienten: Der Ton macht die Musik
Praxismitarbeiter
p Umgang mit speziellen und schwierigen Patienten
Termin: Mittwoch, 06.02.
5
Referent: Joachim Hartmann, Personal- und Persönlichkeitsentwicklung
Punkte
(www.so-und-wie.de)
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 6Fit am Empfang: Der erste Eindruck zählt
Die Mitarbeiter am Empfang sind für Patienten oftmals die ersten Kontaktpersonen. Sie sind das Aus-
hängeschild der Praxis und Spiegelbild des Unternehmens.
In diesem Seminar zeigen wir auf, wie Sie in jeder Situation freundlich und hilfsbereit auftreten. Von
03
der professionellen Konversation bis hin zur ansprechenden Arbeitsplatzgestaltung lernen Sie, einen Niederlassungs
positiven Eindruck von sich und der Praxis zu vermitteln. Dieses motivierende Training macht alle fit, willige Ärzte /
die täglich persönlichen Umgang mit Patienten haben und darin sicherer und souveräner werden Psychotherapeuten
wollen.
Ärzte / Psycho
Themenschwerpunkte: Der Empfang: Spiegelbild der Praxis
p therapeuten
p Professioneller erster Eindruck: Aussehen, Haltung, Körpersprache Praxismitarbeiter
p Moderne Umgangsformen: Eigenschaften guter Empfangsmitarbeiter
p Kommunikation mit anspruchsvollen Patienten
p Relevanz von Blickkontakt und aktivem Zuhören
p Auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren
p Erwartungen und Ansprüche: Wer sind unsere Patienten?
p Kriterien zur ansprechenden Arbeitsplatzgestaltung
Termine: Dienstag, 12.02. | Freitag, 28.06. | Donnerstag, 19.09.
Referent: DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen
(www.deltamed24.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 14.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Die Kunst, freundlich Nein zu sagen
Viele Situationen im Praxisalltag brauchen ein klares Nein. Grenzen müssen auf akzeptable Weise
kommuniziert werden, wenn die Zusammenarbeit mit den Patienten und im Team auf Dauer gut
funktionieren sowie Stress und Unmut vermieden werden soll. Auch Zumutungen, wie z.B. lange
04
Wartezeiten, werden schnell zum Ärgernis, wenn sie nicht angesprochen werden.
Niederlassungs
Das Seminar zeigt Wege auf, wie im Praxisalltag das Unangenehme, aber Notwendige, gut kommu- willige Ärzte /
niziert werden kann. Psychotherapeuten
Ärzte / Psycho
Themenschwerpunkte:
p Selbsterkenntnis: Was fällt mir schwer, was leicht? therapeuten
p Zumutungen und das Nein freundlich kommunizieren Praxismitarbeiter
p Üben durch Praxissituationen
p Die eigene Lern-Strategie entwickeln
Termine: jeweils Mittwoch, 13.02. | 30.10.
Referent: Torsten Klatt-Braxein, Institut salus medici
(www.salusmedici.de)
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 7Grundlagenseminar: Hygiene in der Praxis
05 Das Seminar richtet sich an den für die Einhaltung der Hygieneregeln verantwortlichen Praxisbetreiber.
Aber auch die Mitarbeiter spielen für eine erfolgreiche Verhütung der Weiterverbreitung von Krankheits-
erregern und eine erfolgreiche Infektionsprävention eine wesentliche Rolle. Ziel des Seminares ist es,
unter Berücksichtigung der aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen, den Bezug der Praxishygiene zur
Niederlassungs Infektionsprävention für Patienten und Mitarbeiter zu vermitteln. Hierfür wird u.a. auf folgende hygie-
willige Ärzte / nerelevante Themen eingegangen: routinemäßige sowie erregerspezifisch geeignete gezielte Hände- bzw.
Psychotherapeuten Flächenreinigung/-Desinfektion, geeignete Personal- und Schutzkleidung, Patientenversorgung in unter-
schiedlichen Praxissituationen, sachgerechter Umgang mit den in der Praxis/am Patienten verwendeten
Ärzte / Psycho
Medizinprodukten sowie der Umgang mit Abfällen gemäß der Biostoffverordnung.
therapeuten
Praxismitarbeiter Themenschwerpunkte:
p Rechtliche Rahmenbedingungen
p Mikrobiologische Grundlagen/Infektionswege
p Basishygienemaßnahmen in der Praxis
8 – Hände-, Personal- und Umgebungshygiene
Punkte – Hygiene bei infektiösen/immunschwachen Patienten
– Umgang mit Medizinprodukten
– Meldepflichtige Krankheiten; Meldewesen
– Umgang mit Abfällen
p Aufbau des Hygieneplans (Grundlagen, Begriffserklärung)
Termine: Donnerstag, 14.02. | jeweils Dienstag, 09.04. | 03.09. | 03.12.
Referentin: Cornelia Görs, SeminarZentrum für medizinische Berufe
(www.seminar-mb.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Qualitätssicherungskurs ÄBD
06 Ärztlicher Bereitschaftsdienst der KV Berlin
Notfall-/Wiederbelebungsmaßnahmen – offen auch für Nicht-ÄBD-Ärzte
Eine der Voraussetzungen für die Teilnahme am Ärztlichen Bereitschaftsdienst der KV Berlin ist die
Niederlassungs regelmäßige Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen mit notdienstspezifischen Inhalten (ins-
willige Ärzte / besondere zur Reanimation). Diese Teilnahmevoraussetzung erfüllen Sie beispielsweise durch den
Psychotherapeuten ÄBD-Qualitätssicherungskurs. Diese Qualitätssicherungskurse dienen der Vertiefung der Kenntnisse
über professionelles Notfallmanagement bei vitalen Bedrohungen von Patienten im Ärztlichen Be-
Ärzte / Psycho
reitschaftsdienst bis zur Übergabe an den Notarzt. Gelehrt wird überwiegend in Gruppenarbeit, aber
therapeuten
auch durch Vorträge, Diskussionen und praktische Übungen für jeden Teilnehmer. Voraussetzung für
Praxismitarbeiter das Abschlusszertifikat ist die Gewinnung praktischer Fertigkeiten in der Reanimation und der Nach-
weis theoretischen Basiswissens.
11 Themenschwerpunkte:
p Reanimation bei Erwachsenen nach den aktuellen Leitlinien
Punkte in Theorie und Praxis
p Automatisierter Externer Defibrillator, Airwaymanagement
p Falldiskussion alltäglicher Notfälle aus dem kardiovaskulären,
pulmonalen und zerebralen Bereich
p Rechtliche Aspekte im ÄBD (Referat und Diskussion)
Verbindliche Anmeldung: jeweils bis zu zwei Wochen vor Kurstermin im Büro des ÄBD unter
31 003 267/-26
Termine: jeweils Samstag, 16.02. | 30.03. | 11.05. | 14.09. | 26.10. | 23.11.
Referent: readoxx. Notfalltraining GmbH (www.readoxx.de)
Uhrzeit: 9.30 Uhr – 17 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 143 ¤
Teilnehmerzahl: max. 36
Seite 8Refresher: Aufbereitung von Medizinprodukten
Ziel der Fortbildung ist es, mit der Aufbereitung von Medizinprodukten beauftragten Praxismitar-
beitern die aktuellen gesetzlichen und normativen Grundlagen zu erläutern und ihre Bedeutung,
hinsichtlich ihrer rechtlichen Konsequenzen, nahezubringen. Sie wiederholen die Kriterien der Ein-
07
stufung von Medizinprodukten sowie des gesamten Aufbereitungsprozesses. Wiederholt und aufge-
frischt werden ebenfalls neben der sachgerechten Aufbereitung von Medizinprodukten die baulichen, Niederlassungs
materiellen und personellen Voraussetzungen. willige Ärzte /
Psychotherapeuten
Anhand von praktischen Übungen können im Rahmen der Fortbildung individuelle praxisnahe Fra-
gen direkt vor Ort besprochen werden. Dieser Kurs ersetzt nicht die Sachkunde zur Aufbereitung von Ärzte / Psycho
Medizinprodukten. therapeuten
Themenschwerpunkte: p Rechtliche und normative Grundlagen Praxismitarbeiter
p Bauliche /räumliche, materielle und personelle Voraussetzungen
p Grundlagen zur Aufbereitung von Medizinprodukten (MP)
– Einteilung und praktische Übung zur Einstufung 8
(unkritisch; semikritisch A und B; kritisch A, B und C) Punkte
– Aufbereitungskreislauf
– Implementierung in praxisinternes Hygienemanagement /QM
p Dokumentation und Qualitätssicherung
Termine: jeweils Montag, 18.02. | 02.09.
Referentin: Cornelia Görs, SeminarZentrum für medizinische Berufe
(www.seminar-mb.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Hygienemanagement in ambulant operierenden Praxen
Ambulant operierende Einrichtungen müssen, neben der Erstellung eines praxisinter-
nen Hygieneplans (unter Berücksichtigung der innerbetrieblichen Verfahrensweisen), ge-
mäß des Infektionsschutzgesetzes u.a. Maßnahmen zur Infektionshygiene festlegen. Auch das
08
Auftreten nosokomialer Infektionen sowie von Erregern mit speziellen Resistenzen und Mul-
tiresistenzen gegen Antibiotika sowie deren Verbrauch muss erfasst und bewertet werden. Niederlassungs
Thematisiert werden darüber hinaus auch die Aufgaben des Arztes als Leiter der Einrichtung, Mel- willige Ärzte /
dungen von Infektionserkrankungen, mikrobiologische Untersuchungen sowie die Durchführung und Psychotherapeuten
Dokumentation von Hygienebelehrungen und Fortbildungen durch den Leiter der Einrichtung bzw.
Ärzte / Psycho
durch Dritte (bspw. Medizinprodukte-Hersteller). Gerne können Sie Ihren Hygieneplan mitbringen.
therapeuten
Themenschwerpunkte:
p Rechtliche Rahmenbedingungen/RKI /KRINKO Praxismitarbeiter
p Hygienische Voraussetzungen
– Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
– Patienten-, Personal-/Umgebungshygiene 8
– Räumliche Gestaltung Punkte
p Prä-, peri- und postoperative Abläufe (QM)
p Surveillance, Qualitätssicherung
p Medizinprodukte-Aufbereitung
p Qualitätsmanagement und Qualitätssichernde Maßnahmen
– Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen
– Dokumentation (Tracer-Eingriffe, nosokomiale Infektionen)
Termine: jeweils Dienstag, 19.02. | 22.10.
Referentin: Cornelia Görs, SeminarZentrum für medizinische Berufe
(www.seminar-mb.de)
Uhrzeit: 10.30 – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 9Hygienemanagement für Praxen
09
Dieses Seminar richtet sich an die Praxisinhaber sowie insbesondere an Mitarbeiter, die mit der Um-
setzung der Hygienemaßnahmen betraut sind. Denn Hygiene, Infektionsprävention und Arbeitsschutz
sind aus Gründen des Patienten- und Personalschutzes wichtige Themen in allen Praxen. Erwei-
ternd zu unserem „Grundlagenseminar: Hygiene in der Praxis“ (Seminar Nr. 5) liegt der Schwerpunkt
Niederlassungs hier auf der Erarbeitung eines erforderlichen Hygieneplans und dem Aufbau eines praxisinternen
willige Ärzte / Hygienemanagements – unter Berücksichtigung von entsprechenden Mitarbeiterschulungen und
Psychotherapeuten anschließender Dokumentation. Entsprechend geschulte Mitarbeiter können den letztendlich ver-
antwortlichen Praxisinhaber auf diesen Gebieten wesentlich entlasten und zu einer konsequenten
Ärzte / Psycho Umsetzung der im Hygieneplan und im Qualitätsmanagementsystem (QM) der Praxis festgelegten
therapeuten infektionspräventiven Maßnahmen beitragen.
Praxismitarbeiter Themenschwerpunkte:
p Rechtliche und normative Grundlagen
p Verantwortlichkeiten des Praxisinhabers
p Aufbau praxisinternes Hygienemanagement;
8 Implementierung ins QM
Punkte p Infektions- und Arbeitsschutz; Arbeitssicherheit
p Erstellung eines individuellen Hygieneplans
p Erstellung und Umgang mit Checklisten und Flowcharts
p Interne und externe Hygienebegehungen
p Organisation, Durchführung, Dokumentation von
Mitarbeiterschulungen
Termine: jeweils Donnerstag, 21.02. | 11.04. | 05.09. | 05.12.
Referentin: Cornelia Görs, SeminarZentrum für medizinische Berufe
(www.seminar-mb.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Niederlassungstag für Ärzte
10 Chancen – Rahmenbedingungen – Konzeption – Strategie
Dieses zweitägige Seminar bietet niederlassungswilligen Ärzten detaillierte Informationen rund um
die Existenzgründung.
Niederlassungs Von den Zulassungsvoraussetzungen über die Praxisbewertung bis hin zum Ausschreibungsverfahren
willige Ärzte / wird der komplette Weg in die Niederlassung aufgezeigt. Fachleute für Recht, Steuern und Finanzen
Psychotherapeuten geben Tipps und Hinweise zu den ersten Schritten in die Freiberuflichkeit.
Ärzte / Psycho Themenschwerpunkte: Chancen der Freiberuflichkeit
p
therapeuten p Gestaltungsspielräume und Einkommenssituation
Praxismitarbeiter p Teilnahme an vertragsärztlicher Versorgung:
Facharztprüfung, Arztregistereintrag
p Praxiswertbestimmung, Praxiskauf und Finanzierbarkeit
p Das Zulassungs- und das Übernahmeverfahren
p Bedarfsplanung, Kooperation
p Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Fortbildung
p BWL und Steuern, Grundausstattung für die Niederlassung
p Juristische Tipps und Tricks: Kaufrecht, Mietrecht, Arbeitsrecht
Termine: jeweils Freitag / Samstag (ein Kurs), 22. /23.02. | 14. / 15.06. |
23. /24.08. | 13. / 14.12.
Referenten: Robert Bachmann und Stefan Schreier, Betriebswirtschaftliche Beratung
der KV Berlin; Mitarbeiter der HypoVereinsbank (Feb. + August) bzw.
der apoBank (Juni + Dez.); Steuerberater; Rechtsanwalt
Uhrzeit: Tag 1: 15 Uhr – 19 Uhr
Tag 2: 10 Uhr – 16 Uhr (alle Termine inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 150 ¤
Teilnehmerzahl: max. 30
Seite 10Die Praxisabgabe: Eine Strategieempfehlung
Praxisbewertung – Abgabeplanung – Rechtliche und steuerliche Aspekte
Ärzte und Psychotherapeuten, die ihre Praxis abgeben, haben umso schlechtere Karten, je später sie
sich bei der Kassenärztlichen Vereinigung melden. Je zeitiger die Abgabe geplant wird, desto höher
11
sind die Chancen einer optimalen Veräußerung. Wer sich mit der Absicht trägt, seine Praxis aufzuge- Niederlassungs
ben, sollte daher frühzeitig alle nötigen Dinge veranlassen. willige Ärzte /
Themenschwerpunkte:
p Methoden der Praxisbewertung / -wertermittlung Psychotherapeuten
p Kooperationen: langfristige Existenzsicherung, Mittel der Ärzte / Psycho
Abgabeplanung, Chancen / Risiken therapeuten
p Sozialrechtliche Aspekte der Praxisabgabe bzw. -übernahme Praxismitarbeiter
– Ausschreibung der Praxis durch die KV Berlin
– Nachbesetzungsverfahren vor dem Zulassungsausschuss
p Rechtssichere Vertragsgestaltung, bspw. Miet- und Arbeitsrecht
p Steuerrechtliche Aspekte der Praxisabgabe
Termine: jeweils Mittwoch, 27.02. | 05.06. | 25.09. | 04.12.
Referenten: Robert Bachmann und Stefan Schreier, Betriebswirtschaftliche
Beratung der KV Berlin; Rechtsanwälte und Steuerberater
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 30
Zwischen den Stühlen: Führen in der Sandwichposition
Leitende Arzthelfer und Praxismanager haben eine Schlüsselfunktion für den Erfolg der Praxis. Sie
sitzen aber oft zwischen den Stühlen: Als rechte Hand des Chefs und als Leiter des Teams wollen sie
beiden Seiten gerecht werden, ohne die gute Zusammenarbeit und die Harmonie zu gefährden. Aber
12
genau das ist oft schwierig, wenn nicht sogar unmöglich. Und es ist mit viel Aufwand und Kraft ver-
bunden, einen guten Weg „irgendwie dazwischen“ zu finden. Niederlassungs
willige Ärzte /
In diesem Seminar erfahren Sie nicht nur, wie Sie die Fallen der Sandwichposition sicher umgehen. Psychotherapeuten
Sondern auch, was Sie aktiv tun können, um beiden Seiten ohne Spagat gerecht zu werden bzw. den
Teamgeist sogar zu fördern. Ärzte / Psycho
therapeuten
Themenschwerpunkte:
p Falle „Sandwichposition“: Konkrete Rollen, klare Funktionen
Praxismitarbeiter
p Umgang mit widersprüchlichen Anforderungen; Auf sich achten
p Ziele und Aufgaben klären und präsent machen
p Grundhaltung (All-)Parteilichkeit?
p Moderieren; Feedback und Selbstorganisation fördern
p Wissen teilen und Transparenz herstellen
p Stärken erkennen und nutzen; Erfolge sichtbar machen
p Kritische Fragen zwischen Chefs und Angestellten bearbeiten
Termine: Mittwoch, 06.03. I Freitag 13.09.
Referent: Torsten Klatt-Braxein, Institut salus medici
(www.salusmedici.de)
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 11Neue Mitarbeiter professionell ausbilden und einarbeiten
13 Der Kurs richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter in Praxen, die mit der Betreuung von Auszu-
bildenden betraut sind.
Ziel dieses Seminares ist der professionelle Aufbau von ausbildungs- und praxisspezifischen Struk-
turen in Ihrer Praxis. Darüber hinaus zeigen wir auf, wie Sie als verantwortliche Ansprechpartner
Niederlassungs
Auszubildende in Ihrer Einrichtung kompetent für ihren beruflichen Weg anleiten und fördern.
willige Ärzte /
Psychotherapeuten Themenschwerpunkte:
p Voraussetzungen für eine gute Ausbildung
Ärzte / Psycho p Erstellung eines praxisspezifischen Ausbildungsplans
therapeuten p Anleitung und Führung von Auszubildenden
p Förderung von Motivation und Eigeninitiative
Praxismitarbeiter p Durchführung von Lehr- und Feedbackgesprächen
p Qualitätsmanagement
8 Termine: jeweils Montag, 11.03. | 26.08.
Punkte
Referent: DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen
(www.deltamed24.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 17 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Workshop: Datenschutz in der Praxis
14 Datenschutz und die Wahrung der Schweigepflicht haben in Arzt- und Psychotherapiepraxen einen
hohen Stellenwert. Aufgrund der persönlichen und zum Teil sehr sensiblen Informationen spielt der
konkrete Umgang mit Patientendaten eine wichtige Rolle. Der Patient muss darauf vertrauen können,
dass alles geschützt bleibt, was dem Arzt bzw. Psychologischen Psychotherapeuten und seinem medi-
Niederlassungs zinischen Personal im Zuge der Behandlung bzw. Therapie bekannt wird. In diesem Workshop erfah-
willige Ärzte / ren Sie, worauf Sie beim Datenschutz in der Praxis achten müssen, wann ein Datenschutzbeauftragter
Psychotherapeuten erforderlich ist und welche Aufgaben er übernimmt. Darüber hinaus werden Sie über die aktuelle
Rechtslage gemäß der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung sowie den konkreten Umgang mit
Ärzte / Psycho
sensiblen Patientenunterlagen informiert. Weiterhin erhalten Sie organisatorische Tipps zur prak-
therapeuten
tischen Umsetzung im Praxisalltag sowie zur Implementierung ins Qualitätsmanagement.
Praxismitarbeiter
Themenschwerpunkte:
p Aktuelle gesetzliche Grundlagen
– EU-Datenschutz-Grundverordnung
8 – nationale Sonderregelungen
Punkte p Datensicherung und Umgang mit Patientendaten
p EDV und Datenschutz; Aufbewahrung
p Datenschutz innerhalb des Qualitätsmanagements
p Umgang mit sensiblen Informationen
p Diskretion in der Praxis
p Mitarbeiterschulung
Termine: jeweils Dienstag, 12.03. | 25.06. | Donnerstag, 22.08.
Referenten: DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen
(www.deltamed24.de); Datenschutzbeauftragter der KV Berlin
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 12Workshop: Arbeitsschutz in der Praxis
Gemäß Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) und Arbeitssicherheitsgesetz (ASiG) ist der Arbeitgeber für den
Gesundheits- und Arbeitsschutz in der Praxis verantwortlich. Die Schutzmaßnahmen dienen dazu,
Berufskrankheiten und Arbeitsunfälle in der Praxis zu vermeiden, Gesundheitsrisiken zu verkleinern
15
und die Leistungsbereitschaft und -fähigkeit der Mitarbeiter zu erhöhen. Dazu müssen alle sicht-
baren und unsichtbaren Gefahren einer Praxis erkannt, die Risiken richtig eingeschätzt und wirk- Niederlassungs
same Gegenmaßnahmen getroffen werden. willige Ärzte /
Psychotherapeuten
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich, Ihr Praxisteam und Ihre Patienten wirksam vor Unfällen
schützen können. Anhand von Beispielen verdeutlichen wir, wie Sie Gefahrenquellen in der Praxis Ärzte / Psycho
zuverlässig erkennen und beheben können. Darüber hinaus zeigen wir, wie Sie Maßnahmen des therapeuten
Arbeitsschutzes in das Qualitätsmanagement integrieren und damit einen kontinuierlichen Verbes-
Praxismitarbeiter
serungsprozess zum Sicherheits- und Gesundheitsmanagement etablieren können. Am Ende des
Workshops erhalten Sie ein Zertifikat.
8
Themenschwerpunkte:
p Gesetzliche Grundlagen Punkte
p Gefährdungsbeurteilung
p Sicherheitstechnik
p Gefahrstoffe in der Praxis
p Prävention von Infektionen
p Medizinproduktebuch und Bestandsverzeichnis
p Checklisten und Qualitätsmanagement
Termine: Donnerstag, 14.03. | Dienstag, 27.08.
Referent: DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen
(www.deltamed24.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Moderatorentraining für Qualitätszirkel
16
Qualitätszirkel fördern den kollegialen interdisziplinären Austausch und helfen, die eigene Behand-
lungspraxis kritisch zu analysieren sowie die Patiententherapie zu verbessern. Diese 16-stündige
Moderatorenausbildung qualifiziert Sie dazu, einen solchen, vorab durch die KV Berlin anerkannten,
Qualitätszirkel eigenverantwortlich zu leiten.
Achtung: Die Kosten für die Moderatorenausbildung werden nach Anerkennung eines Qualitätszir- Niederlassungs
kels durch den Vorstand der KV Berlin übernommen (soweit dafür Mittel zur Verfügung stehen). Für willige Ärzte /
die Teilnehmer, die vorab keinen Antrag auf Anerkennung eines Qualitätszirkels gestellt oder deren Psychotherapeuten
Antrag abgelehnt wurde, ist die Teilnahme kostenpflichtig.
Ärzte / Psycho
Antrag auf Anerkennung eines Qualitätszirkels sowie nähere Informationen zu dem Thema: therapeuten
www.kvberlin.de > Für die Praxis > Qualität > Qualitätszirkel.
Praxismitarbeiter
Themenschwerpunkte:
p Initiierung und Abschluss der Diskussion
(z.B. Problemanalyse/-lösung)
p Strukturierung und Förderung der Gruppenarbeit / -dynamik Punkte
p Kommunikationstechniken
beantragt
p qualitative und quantitative Evaluationsmethoden
p Visualisierungs- und Präsentationsmethoden
p Ergebnisprotokoll
Termine: jeweils Freitag/Samstag (ein Kurs), 15. / 16.03. | 27. /28.09.
Referenten: lizenzierte Qualitätszirkel-Tutoren
Uhrzeit: Freitag: 13 Uhr – 21 Uhr
Samstag: 9 Uhr – 17 Uhr (alle Termine inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: keine bzw. 300 ¤ Teilnehmer ohne vorherige Anerkennung
Teilnehmerzahl: max. 15
Seite 13Mañana-Kompetenz: Im Alltag leichter mit Stress umgehen
17 Gleichzeitig im Gespräch mit Patienten, der Gedanke an einen wichtigen Anruf, noch ungesehene
Befunde, die Nachfrage eines Mitarbeiters – der Arbeitsspeicher ist schon randvoll und dann nehmen
wir Dinge noch gedanklich mit nach Hause. Das Abschalten ist gar nicht so leicht.
In diesem Seminar erlernen die Teilnehmer die Mañana-Kompetenz. Eine kluge, genussvolle und
Niederlassungs
praktikable Strategie für den Einsatz im Alltag, mit dem Ziel, die eigenen Akkus täglich aufladen zu
willige Ärzte /
können. Also die Fähigkeit, im stressigen Berufsalltag den eigenen Parasympathikus zu aktivieren und
Psychotherapeuten
so den Stressschalter für sich umzulegen. Dafür gibt es nicht einen, sondern viele unterschiedliche
Ärzte / Psycho Wege. Welcher für jeden selbst passt, finden die Teilnehmer in diesem Seminar heraus.
therapeuten
Themenschwerpunkte:
p Was passiert bei Stress?
Praxismitarbeiter p Warum ist der Parasympathikus so wichtig?
p Was für ein Mañana-Typ bin ich?
p Wie kann ich meine Mañana-Zonen im Alltag aktivieren?
Termine: jeweils Freitag, 15.03. | 22.11.
Referentin: Dr. Giovanna Eilers, Ärztin für Innere Medizin,
ZRM-Trainerin und Coach
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Intensivkurs: Praxismanager
18 Zunehmend werden vom Praxispersonal, neben medizinischem und verwaltungsorganisatorischem
Fachwissen, auch Führungs- und Managementkompetenzen verlangt.
Ziel des Kurses ist es, Sie in den wichtigsten Funktionen und Aufgabengebieten des Praxis- und
Selbstmanagements zu stärken, sodass Sie die Möglichkeit haben, Führungsaufgaben in der Pra-
Niederlassungs
xis eigenverantwortlich zu übernehmen und den Praxisinhaber in vielerlei Hinsicht zu entla-
willige Ärzte /
sten. Weiterhin lernen Sie in diesem Intensivkurs, Konflikte im Team und mit Kollegen zu er-
Psychotherapeuten
kennen und effektiv zu lösen, da auch dies zur erfolgreichen Arbeit gehört. Darüber hinaus
Ärzte / Psycho erhalten Sie jede Menge Tipps und Ratschläge zum Aufbau von Terminsystemen in der Praxis.
therapeuten
Der „Intensivkurs: Praxismanager“ schließt mit einer Prüfung ab und setzt die Teilnahme an allen
Praxismitarbeiter Terminen voraus.
Themenschwerpunkte:
p Personalmanagement und Teamführung
p Konfliktmanagement, Kommunikationstraining
p Ärztliches Qualitätsmanagement
p Terminsystem
p Veränderungsmanagement
p Angebot ergänzender Leistungen
Termine: jeweils Montag bis Freitag (ein Kurs), 18. – 22.03. | 12. – 16.08.
Referent: DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen
(www.deltamed24.de)
Uhrzeit: Montag: 11 Uhr – 17 Uhr
Dienstag bis Donnerstag: 9 Uhr – 17 Uhr
Freitag: 9 Uhr – 14 Uhr
(alle Termine inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 595 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 14Social-Media-Marketing für die Praxis
Wie geht man als niedergelassener Arzt mit den neuen Möglichkeiten des Internets um? In Zeiten, in
denen die „Mund-zu-Mund-Propaganda“ immer mehr zu einer „Tastatur-zu-Tastatur-Propaganda“
wird, sind die Präsenz in den sozialen Medien und eine repräsentative, informative praxiseigene
19
Website (die virtuelle Visitenkarte) geradezu eine Verpflichtung für die Kommunikationspolitik und
den Wirtschaftsbetrieb einer modernen Praxis. Der Arzt steht aber nicht alleine vor dieser Heraus- Niederlassungs
forderung. Das ganze Team kann bzw. muss zu einem ausgewogenen Verhalten den neuen Medien willige Ärzte /
gegenüber finden und beitragen. Psychotherapeuten
Themenschwerpunkte:
p Einordnung des Themas Ärzte / Psycho
p Praxishomepage und soziale Medien effizient nutzen therapeuten
p Marketingplan der Praxis im Allgemeinen
Praxismitarbeiter
p Kommunikationsstrategie der Praxis im Besonderen
p Social-Media-Marketing und weitere Chancen der Digitalisierung
p Datenschutz
p Praxiswerbung versus Patienteninformation
Termine: jeweils Mittwoch, 20.03. | 27.11.
Referent: Karl-Alexander Mandl, Dipl.-Volkswirt
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 30
Niederlassungstag für Psychotherapeuten
Chancen – Rahmenbedingungen – Konzeption – Strategie
Dieses Seminar für niederlassungswillige ärztliche und psychologische Psychotherapeuten sowie Kin-
der- und Jugendpsychotherapeuten bietet detaillierte Informationen rund um die Existenzgründung
20
speziell für diese Fachgruppe.
Niederlassungs
Von den Zulassungsvoraussetzungen über die Praxisbewertung bis hin zu den fachgruppenspezi- willige Ärzte /
fischen Besonderheiten des Ausschreibungsverfahrens wird der komplette Weg in die Niederlas- Psychotherapeuten
sung aufgezeigt. Fachleute für Recht, Steuern und Finanzen geben Tipps und Hinweise zu den ersten
Ärzte / Psycho
Schritten in die Freiberuflichkeit.
therapeuten
Themenschwerpunkte:
p Chancen der Freiberuflichkeit
Praxismitarbeiter
p Gestaltungsspielräume
p Teilnahmeformen an der vertragsärztlichen Versorgung
p Praxiswertbestimmung und Praxiskauf
p Das Zulassungs- und das Übernahmeverfahren
p Bedarfsplanung, Kooperation
p BWL und Steuern, Grundausstattung für die Niederlassung
p Juristische Tipps und Tricks: Kaufrecht, Mietrecht, Arbeitsrecht
Termine: jeweils Freitag, 22.03. | 27.09.
Referenten: Robert Bachmann und Stefan Schreier, Betriebswirtschaftliche
Beratung der KV Berlin; Mitarbeiter der apoBank (März) bzw.
der HypoVereinsbank (Sept.);Steuerberater und Rechtsanwälte
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 30
Seite 15KV-Honorarabrechnung richtig lesen und verstehen
21 Jedes Quartal erhalten Sie von der KV umfangreiches Material über Ihre abgerechneten Leistungen,
bei deren Interpretation es zu Schwierigkeiten kommen kann. KV-Experten erläutern Ihnen diese
wichtigen Unterlagen.
Themenschwerpunkte:
p Grundlagen zur Honorarverteilung
Niederlassungs p Gesamtvergütung
willige Ärzte / p Wie die Abrechnungsunterlagen der KV richtig gelesen werden
Psychotherapeuten p Berechnung der Regelleistungsvolumina und QZV
Ärzte / Psycho p Labor-Grundgebühr und Bonusberechnung
therapeuten
Termine: jeweils Mittwoch, 27.03. | 19.06. | 04.09. | 13.11.
Praxismitarbeiter
Referentin: Gundula Knack, Honorarabteilung der KV Berlin
Uhrzeit: 16 Uhr – 18.30 Uhr
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: keine
Teilnehmerzahl: max. 70
Betriebswirtschaft kompakt für Praxismanager
22 Betriebswirtschaft gehört zu jeder Praxis und trotzdem löst sie allzu oft Unbehagen aus. Meist
sind es aber nur unzureichende Kenntnisse der Begriffe und vor allem der Methodik die-
ser grundlegenden Disziplin. In diesem Seminar werden die Grundbegriffe und die Systema-
tik der Betriebswirtschaftslehre am Beispiel „Praxis“ erläutert. Damit werden die Teilnehmer in
die Lage versetzt, auf Augenhöhe mit Beratern zu sprechen und ohne Vorbehalte betriebswirt-
Niederlassungs
schaftliche Themen anzugehen. Im Mittelpunkt steht die „Steuerung“, dabei wird explizit und
willige Ärzte /
mit konkreten, praktischen Handlungsempfehlungen auf den Controllingprozess eingegangen.
Psychotherapeuten
Ärzte / Psycho Der modulare Aufbau des Seminars erlaubt es, auf verschiedene Vorkenntnisse einzugehen. Neulinge
therapeuten auf dem Gebiet der Betriebswirtschaftslehre ebenso abgeholt wie Profis. Besonders sinnvoll ist dieses
Seminar auch für Personen, die sich das tägliche Geschäft autodidaktisch beigebracht haben, nun
Praxismitarbeiter
aber eine strukturierte Einordnung ihres Wissens und Könnens anstreben.
Themenschwerpunkte:
p Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe
p Grundlegende Prozesse der Praxissteuerung
p Gewinnermittlung und internes Rechnungswesen
p Marketing: Wesentliches Werkzeug erfolgreicher Praxen
Termine: jeweils Mittwoch, 27.03. | 23.10.
Referent: Karl-Alexander Mandl, Dipl.-Volkswirt
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 16Verhaltensorientierte Gewaltprävention
Ärzte und Praxismitarbeiter geraten in der Sprechstunde, aber auch bei Hausbesuchen immer häufiger
in Konflikte, die aus Sicht der Patienten von schwierigen und belastenden Situationen ausgehen. So
steigt besonders in großstädtischen Ballungsgebieten laut Medienberichten die Gewaltbereitschaft
23
und Ärzte sind zudem häufig auch mit häuslicher Gewalt oder Kindesmisshandlung konfrontiert.
Wichtig ist, dass Praxen sich mit derartigen Situationen befassen und geeignete Maßnahmen für ei- Niederlassungs
nen Verdacht oder Ernstfall festlegen. willige Ärzte /
Ziel des Seminares ist das Aufzeigen von Möglichkeiten für ein geschicktes Agieren in Konfliktsitu- Psychotherapeuten
ationen: von deeskalierender Kommunikation und organisatorischen Rahmenbedingungen bis hin Ärzte / Psycho
zu Maßnahmen in konkreten Gefahrensituationen. Darüber hinaus werden rechtliche Aspekte und therapeuten
gesetzliche Vorgaben, insbesondere bei der Kommunikation und Zusammenarbeit mit zuständigen
staatlichen Stellen vermittelt, auch anhand konkreter Beispiele von Gefährdung des Kindeswohls. Praxismitarbeiter
Themenschwerpunkte:
p Negative Emotionssituationen frühzeitig einschätzen und erkennen
p Kommunikationselemente bei aufgebrachten Patienten 8
p Organisatorische und strukturelle Maßnahmen zur Gewaltprävention Punkte
p Gewaltschutzkonzepte für die Praxis /Externe Kommunikation
p Konkrete Vorgehensweisen und Erfahrungsaustausch
p Relevante Rechtsvorschriften, u.a.:
– Notwehr; Rechtfertigender Notstand
– Gesetz zur Kooperation und Information im Kinderschutz
p Präventionsprojekt „Frühe Hilfen“
Termin: Dienstag, 02.04.
Referent: DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen
(www.deltamed24.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Multiresistente Erreger in der Praxis
Ziel der Fortbildung ist es, Grundlagen im Umgang mit multiresistenten Erregern wie MRSA, 3+4 MRGN
und VRE nach aktuellen gesetzlichen Anforderungen kennenzulernen.
Gemeinsam erarbeiten wir praxisnahe Verfahrensanweisungen und individuelle Hygienestrategien
24
zur erfolgreichen Verhütung von Infektionen und Weiterverbreitung der oben genannten Erreger.
Darüber hinaus werden die Beratung und Behandlung von Patienten sowie deren Kontaktpersonen, Niederlassungs
aber auch die Patientenübergabe thematisiert. willige Ärzte /
Psychotherapeuten
Bitte beachten Sie: Die Inhalte des Seminares gelten nicht als Nachweis der fachlichen Befähigung
zum Abschnitt 30.12 EBM. Ärzte / Psycho
therapeuten
Themenschwerpunkte:
p Gesetzliche Regelungen und Empfehlungen (RKI)
p Was ist /sind MRSA, MRE, 3+4 MRGN, VRE? Praxismitarbeiter
p Erfolgreiche Präventionsmaßnahmen
p Umgang mit betroffenen Patienten und Kontaktpersonen 8
p Umgang mit MRE (Praxis, Haus- und Heimbesuche) Punkte
p Patienteninformation, -begleitung, -übergabe und
Dokumentation
p Erstellen einer Verfahrensanweisung „Umgang mit MRSA“
p Screening und Diagnostik für Arztpraxen
Termin: Donnerstag, 04.04.
Referentin: Cornelia Görs, SeminarZentrum für medizinische Berufe
(www.seminar-mb.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 90 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 17QEP®-Einführungsseminar
25 Das anderthalbttägige QEP®-Einführungsseminar soll die Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche
Einführung des Qualitätsmanagementsystems QEP® (Qualität und Entwicklung in Praxen) in der eige-
nen Praxis oder MVZ vermitteln.
Dieses System wurde auf die Bedürfnisse und Abläufe von Arzt- bzw. Psychotherapiepraxen ausge-
Niederlassungs richtet und ermöglicht Ihnen die individuelle Einführung eines einrichtungsinternen Qualitätsma-
willige Ärzte / nagements für unterschiedliche Praxisgrößen. Die theoretischen Teile des Seminars werden durch
Psychotherapeuten praktische Gruppenarbeiten ergänzt. Zudem wird Ihnen ein Überblick über den Umgang mit dem
QEP®-Qualitätszielkatalog bzw. dem QEP®-Manual gegeben. Wir empfehlen Ihnen, im Team teilzu-
Ärzte / Psycho
nehmen. Bitte bringen Sie Ihre QEP®-Unterlagen an beiden Seminartagen mit.
therapeuten
Praxismitarbeiter Themenschwerpunkte:
p Rechtlicher Rahmen, Grundlagen des Qualitätsmanagements
p Entwicklung von Unterstützungselementen
p Umgang mit dem QEP®-Handbuch
18 p Voraussetzungen für eine erfolgreiche Einführung
Punkte p Das QEP®-Zertifizierungsverfahren
Termine: jeweils Freitag / Samstag (ein Kurs), 05. /06.04. | 25. /26.10.
Referenten: Dr. med. Andrea Bronner, Dr. med. Matthias Last
(lizenzierte QEP®-Trainer)
Uhrzeit: Freitag: 15 Uhr – 21 Uhr
Samstag: 8.30 Uhr – 16.30 Uhr (alle Termine inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 185 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Der fordernde Patient
26 Es passiert in jeder Praxis: Patienten fordern und sind gestresst, sie halten Vorschriften nicht ein und
verweigern regelmäßige Kontrolluntersuchungen. Kennen Sie noch weitere derartige Situationen?
Gerne sprechen wir darüber. Das Seminar orientiert sich einzig und allein an Ihren Fragen und ver-
zichtet auf Rollenspiele. Aufgezeigt werden Möglichkeiten, anders, gekonnt und sicher zu reagieren
– um den Stress in Ihrem Alltag zu reduzieren.
Niederlassungs
willige Ärzte / Themenschwerpunkte:
p Gesprächs-, Frage- und Kontaktbedarf von Patienten
Psychotherapeuten p Kommunikation/Umgang mit Beschwerden
Ärzte / Psycho – Bedarfe steuern und bremsen, ohne zu verärgern
therapeuten – Abgrenzen gegen nicht erfüllbare Forderungen
– Mit Unverständnis richtig umgehen
Praxismitarbeiter p Therapietreue von Patienten
– Widerstände gegen Mitarbeit abbauen
5 – Verständliche Anweisungen formulieren
– Ermahnen, ohne zu belehren oder einzuschüchtern
Punkte
- Beherrschen, wenn Fachliches öfter erklärt werden muss
Termine: Freitag, 12.04. I Mittwoch, 06.11.
Referent: Joachim Hartmann, Personal- und Persönlichkeitsentwicklung
(www.so-und-wie.de)
Uhrzeit: 15 Uhr – 19 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 100 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 18Grundlagenseminar: Praxisbegehung
Die Überprüfung der alltäglichen Umsetzung und Einhaltung gesetzlich hygienerelevanter Anforde-
rungen in Form einer Praxisbegehung sind zentraler Bestandteil der behördlichen Überwachung.
Grundlage ist eine Vielzahl von Gesetzen und Verordnungen, Richtlinien, Empfehlungen und Tech-
27
nischen Regeln. Werden bei einer Begehung Mängel festgestellt, können weitreichende rechtliche,
aber auch wirtschaftliche Folgen entstehen.
Niederlassungs
Ziel dieses Seminares ist es, einen Überblick über die Vielzahl bestehender Vorschriften zu geben. willige Ärzte /
Dabei gehen wir auf die verschiedenen Behörden ein, die Begehungen durchführen. Neben der Zu- Psychotherapeuten
ständigkeit steht vor allem die Vermittlung häufigster Schwerpunkte im Vordergrund. Thematisiert
Ärzte / Psycho
werden darüber hinaus Checklisten als Hilfestellung bei den jeweiligen Begehungen.
therapeuten
Praxismitarbeiter
Themenschwerpunkte: p Vorbereitung und Ablauf einer Begehung
p Welche Behörde ist zuständig? 8
p Vorgaben der gemeinsamen Selbstverwaltung Punkte
p Relevante Rechtsvorschriften, u.a.:
– Infektionsschutz- und Arbeitsschutzgesetz
– Mess- und Eichgesetz sowie Medizinproduktegesetz
– Gefahrstoff-, Röntgen- und Strahlenschutzverordnung
p Erfahrungsaustausch
Termine: Dienstag, 07.05. | Donnerstag, 29.08. | Montag, 14.10.
Referent: DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen
(www.deltamed24.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 16.30 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Einführung: Brandschutz in der Praxis
In diesem Seminar erhalten Sie, in Bezug auf Ihre ärztliche Tätigkeit, einen Überblick zu den Themen
Brandverhütung, Flucht- und Rettungswege sowie Alarmpläne. Darüber hinaus werden Ihnen die ge-
setzlichen Anforderungen und organisatorischen Maßnahmen vermittelt und aufgezeigt, wie Sie Maß-
28
nahmen des Brandschutzes in Ihr Qualitätsmanagement integrieren können.
Dieses Seminar ersetzt nicht die geforderte Brandschutzunterweisung nach dem Arbeitsschutzgesetz Niederlassungs
(ArbSchG) sowie der Berufsgenossenschaftlichen Vorschrift BGV A1/BGI 560. willige Ärzte /
Psychotherapeuten
Themenschwerpunkte: p Gesetzliche Grundlagen
p Brandschutz im Praxisalltag, Qualitätsmanagement Ärzte / Psycho
p Brandschutzordnung nach DIN 14096 therapeuten
– Brandverhütung, Maßnahmen gegen Brand- und Praxismitarbeiter
Rauchausbreitung
– Flucht- und Rettungswege, Räumung und Evakuierung
– Alarmierungsmöglichkeiten, Alarmpläne, Notruf
– Funktion und Handhabung von Feuerlöschgeräten
– Sicherheitskennzeichnung
p Gefahren bei der Brandbekämpfung
p Praxisbeispiele Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Termin: Mittwoch, 08.05.
Referentin: Katja Saalfrank, KS-Praxismanagement – Service und Dienstleistung
im Gesundheitswesen (www.ks-praxismanagement.de)
Uhrzeit: 13 Uhr – 17 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 90 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 19Qualitätsmanagement in der Psychotherapiepraxis
29 Dieser Kurs richtet sich an psychotherapeutische Praxen, die ihr Qualitätsmanagement-System (QM-
System) unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben und ihrer Praxisbesonderheiten aufbauen
möchten. Es werden die wichtigen QM-Anforderungen an eine psychotherapeutische Praxis aufge-
zeigt und besprochen.
Niederlassungs Themenschwerpunkte:
p Gesetzliche Grundlagen
willige Ärzte / p QM in der psychotherapeutischen Praxis
Psychotherapeuten p Aufbau und Weiterentwicklung interne QM-Dokumentation anhand
Ärzte / Psycho von Musterdokumenten
therapeuten p Intensive Besprechung einzelner QM-Themen
p Umsetzungsplanung für die eigene Praxis
Praxismitarbeiter p Austausch mit anderen psychotherapeutischen Praxen
8 Termine: jeweils Donnerstag, 09.05. | 17.10.
Punkte Referent: DeltaMed Veränderungsberatung im Gesundheitswesen
(www.deltamed24.de)
Uhrzeit: 10.30 Uhr – 17.00 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 125 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Erkenne dein Gegenüber und handle entsprechend
30 95 Prozent der alltäglichen Situationen in Ihrer Praxis beherrschen Sie: Sie arbeiten richtig gut zusam-
men mit anderen Ärzten, Ihren Kollegen, den Azubis, Dienstleistern und natürlich mit Ihren Patienten.
Doch wenn anstrengende Patienten und dann noch Pharmareferenten die Praxis betreten, ist es schwie-
rig, konzentriert und entspannt zu bleiben. Das Denken ist blockiert, in der Magengrube rumort es.
Niederlassungs
willige Ärzte /
Die Lösung: Erkenne dein Gegenüber. Wie tickt derjenige und wie erreichen Sie ihn? Wie bleiben und
Psychotherapeuten
wirken Sie selbst dabei effektiv? In diesem Seminar lernen Sie, Menschen zu lesen und sicherer zu
agieren.
Ärzte / Psycho
therapeuten
Themenschwerpunkte:
p Klarheit stabilisiert: Was passiert und wie es auf mich wirkt
p Situation und Arbeitsrolle beeinflussen den Typus
Praxismitarbeiter p Muster deuten: Verhalten folgt Persönlichkeitssystem
p Versteckte Botschaften in Gesicht, Körper und Sprache
p Meine „Technik“ Rollen-Typ und Typus Mensch anpassen
8 p Nicht kämpfen, sondern Menschen für sich gewinnen
Punkte p Kontrolle bewahren bei verbalen Angriffen/Aggressivität
p Das verbindliche „Ich“ und seine Wirkung
Termine: jeweils Samstag, 11.05. I 30.11.
Referent: Joachim Hartmann, Personal- und Persönlichkeitsentwicklung
(www.so-und-wie.de)
Uhrzeit: 10 Uhr – 16 Uhr (inkl. Pause & Snack)
Ort: KV Berlin, Masurenallee 6 A, 14057 Berlin
Gebühr: 150 ¤
Teilnehmerzahl: max. 20
Seite 20Sie können auch lesen
