SHK Info Das Magazin der Innung Köln - Innung Sanitär Heizung Klima Köln
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Jahrgang 66 · November 2019 SHK Info 11 Das Magazin der Innung Köln •4 . Monteurtag zum Thema „Digitalisierung im Handwerk“ • Verpackungswahnsinn SHK • Mitgliederversammlung am 28.11.2019, 18 Uhr in der Innung SHK Köln Herbstfest der Innung SHK Köln INNUNG KÖLN Sanitär Heizung Klima
Inhalt Inhalt Editorial ........................................................ 3 Aus der Praxis ............................................ 9 Der Arbeitskreis Technik informiert Rund um unsere Innung .......................... 4 Erneuerung Badewannen und Brausewannen Der Ehrenobermeister der Innung SHK Köln im Bestand ...................................................... 9 Michael Pohl stellt sich vor ............................... 4 Der Installateur fragt – der Sachverständige Herbstfest-Impressionen aus der Flora Köln ..... 7 antwortet ...................................................... 10 4. Monteurtag zum Thema „Digitalisierung Der Arbeitskreis Technik stellt die im Handwerk“ am 27.09.2019 ......................... 8 App des Monats vor: GC-App ........................ 11 Verpackungswahnsinn SHK Gespräch mit den Kölner Großhändlern zum Thema Umverpackung...................................... 9 Impressum Redaktion: Erscheinungsweise: monatlich Satz, Druck, Anzeigenverwaltung: Jörg Wermes Auflage: 1.200 Exemplare diba-DRUCK Diefenbach Herausgeber: Geschäftsführer Es gilt die Anzeigenpreisliste Nr. 5 Eine Marke der Limberg-Druck GmbH Innung Sanitär Heizung Klima Köln Innung Sanitär Heizung Klima Köln vom 1.1.2002. • Nachdruck nur mit Urbacher Str. 10, 53842 Troisdorf Marc Schmitz (Obermeister) Telefon (0221) 837 12-45 Genehmigung des Herausgebers Telefon (02241) 59 50 17 Rolshover Str. 115, 51105 Köln Telefax (0221) 837 12-56 Fotonachweis: Innung SHK Telefax (02241) 59 50 59 www.shk-innung-koeln.de wermes@shk-innung-koeln.de Tom Zygmann, Handwerkskammer zu Köln info@diba-druck.de Verantwortlich i. S. d. P.: Jörg Wermes (Geschäftsführer), Innung Sanitär Heizung Klima Köln · Rolshover Str. 115, 51105 Köln · www.shk-innung-koeln.de IHR ELMER-SCHNELLLAGER IN KÖLN-ZOLLSTOCK Der S+H Kundendienst muss sich täglich neuen Herausforderungen stellen – Schnelligkeit ist da ein entscheidenes Qualitätsmerkmal zur Kundenzufriedenheit. Unser Schnelllager bietet Ihnen auf rund 2000m² ein vielfältiges Angebot von über 10.000 Artikeln, verteilt auf 16 Gängen. WIR schicken Sie mit einer Lösung zu Ihrem Kunden! Besuchen Sie uns und lassen Sie sich von uns überzeugen: Niederlassung Köln Zollstock Gottesweg 56 – 62 50969 Köln www.badezimmer.de 2 SHK Info 11-2019
Editorial Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen, der Monat November läutet bei den meisten eine Nach wie vor gibt es immer zahlreiche News über zeitintensive Zeit ein. Ihre SHK-Innung auf unserer Facebook- und Insta- gramseite. Schauen Sie doch einmal rein. Schön, dass viele von Ihnen vorher noch einmal Zeit gefunden haben unser diesjähriges Herbstest zu Am 28.11.2019 findet die Mitgliederversammlung besuchen. Die Flora war ausverkauft und es war statt. Es würde mich freuen Sie dort begrüßen zu ein rundum gelungener Abend. Es war toll, so viele können. Es gibt neben interessanten Vorträgen Kollegen bei entspannter Atmosphäre zu sehen und vorab auch wieder Berichte zu Neuigkeiten, techni- zu treffen. Ein besonderer Dank gilt den Sponso- sche Änderungen und was im Mitgliedervotum end- ren. Ohne die eine Veranstaltung in der Form nicht schieden werden soll. Hier geht es wieder um IHRE möglich wäre. Innung. Also den Termin schon mal vormerken. Aufgrund der Resolution zum Verpackungswahn- sinn hatten wir für Sie einen Termin mit alle nam- haften Großhändlern. Es war ein interessanter Aus- tausch über die verschieden Möglichkeiten und Herzlichst Ihr Sichtweisen. Wir werden hier für Sie weiter am Ball Marc Schmitz bleiben. Obermeister Mehr als eine Heizung. Ein Heizsystem mit Zukunft. Solide. Modular. Vernetzt. Die Heizsysteme der Titanium Linie sind immer eine wegweisende Systemlösung. Mit besonderer Langlebigkeit, Energie- effizienz und komfortabler Bedienung von unterwegs durch ihre Vernetzung über das Internet. Wir beraten Sie gerne. Weitere Infos auf www.buderus.de/zukunft Die Klassifizierung zeigt die Energieeffizienz des Buderus Systems bestehend aus Logamax plus GBH192iT150S PNR400, Systembedieneinheit Logamatic RC310 plus 4 Stück Flachkollektoren Logasol SKT 1.0. Die Klassifizierung kann je nach Komponenten oder Leistungsgrößen eventuell abweichen. Bosch Thermotechnik GmbH Niederlassung Köln Toyota-Allee 97 50858 Köln Tel.: 02234/9201-0 • Fax 02234/9201-237 www.buderus.de SHK Info 11-2019 3
Innung Rund um unsere Innung Der Ehrenobermeister der Innung SHK Köln Michael Pohl stellt sich vor Wer sind Sie? sicherlich eine starke Gemeinschaft die einiges be- Erzählen Sie etwas über sich: wegt und die handelt. Nicht umsonst nennen wir Mein Name ist Michael Pohl, ich bin 50 Jahre alt, uns „das Parlament des Handwerks“. verheiratet und habe zwei Kinder, alles Mädchen. Als ehemaliges Vorstandsmitglied und Obermeis- Meinen Familienbetrieb leite ich seit 2006, in der ter meiner Zunft, habe ich sicherlich ein besonde- dritten Generation. Im nächsten Jahr, wenn alles res Verhältnis zur Innung. Als Ehrenobermeister und planmäßig läuft, feiern wir unser 75-jähriges Fir- stv. Kreishandwerksmeister habe ich weiterhin ei- menjubiläum. Mit 16 Jahren absolvierte ich eine nen guten „Draht“ zu meinem Gewerk und dem Ehrenobermeister Michael Pohl Lehre als Gas- und Wasserinstallateur bei der Fir- damit verbundenen Netzwerk auf verschiedenen ma Rosenbaum & Wieland. Nach erfolgreichem Ebenen. Abschluss machte ich eine zweite Ausbildung als Zentralheizungs- und Lüftungsbauer im Betrieb der Warum engagieren Sie sich im Vor- Firma Wefers. 1991 kehrte ich in unseren Famili- stand? enbetrieb zurück. Im Sommer 1994 habe ich die Für die Innung engagiere ich mich, weil es wichtig Meisterprüfung im Gas- und Wasserinstallateur- ist, als große und starke Gemeinschaft dem Handel Handwerk bestanden. Im September 1999 erhielt und der Industrie gegenüberzutreten. Als einzel- ich den Meisterbrief im Installateur- und Heizungs- ner Betrieb kann ich nur wenig erreichen. Im heu- bauer-Handwerk der Handwerkskammer zu Köln. tigen Dschungel der Vorschriften und Normen ist Genau wie der ein oder andere Kollege, gehörte ich es wichtig, immer informiert zu sein. Unsere Innung auch dem damalig neu gegründeten Juniorenkreis gehört zu den 5 größten SHK-Innungen in Deutsch- der Innung an. Eine schöne Zeit, mit viel Enthusi- land. Dafür müssen wir aber etwas tun: Mittendrin asmus zu unserem Gewerk. 2002 bin ich in dem statt nur dabei Vorstand der SHK-Innung berufen worden. Erste Gespräche wurden im Sommer mit dem damali- Sind Sie sonst noch in Vereinen oder gen Obermeister Werner Hirschler geführt. Bei der ehrenamtlich tätig? Herbstversammlung 2002 war es dann soweit. Als Ja, bin ich. Sportlich bin ich einmal wöchentlich als damals jüngstes Mitglied des Vorstandes ein neu- Übungsleiter in einer Badminton-Abteilung tätig. es und spannendes Kapitel zugleich. Im Mai 2017 Der Karneval spielt auch eine Rolle. Hier war ich habe ich mich aus familiären Gründen nicht mehr jahrelang stv. Zugleiter und seit 3 Jahren Zuglei- zur Wiederwahl zum Obermeister aufstellen lassen. ter des Mülheimer Karnevalsdienstagszuges. Für Heute bin ich noch Delegierter der SHK-Innung zur versch. Karnevalsgesellschaften bzw. Vereine leite Kreishandwerkerschaft. Seit 2008 bin ich dort im ich gelegentlich Karnevalssitzungen. Bei der Mül- Vorstand und u.a. Bauausschuss-Vorsitzender. Seit heimer St. Seb. Schützenbruderschaft bin ich auch 2010 bin ich stellvertretender Kreishandwerksmeis- seit Jahren Mitglied. ter der Kreishandwerkerschaft Köln. Was finden Sie gut an dem SHK Beruf? Was ist Ihre Aufgabe in der Innung, An unserem Beruf schätze ich die Abwechslung. wie sind Sie mit der Innung Die individuelle Beratung und täglich neue Her- verbunden? ausforderungen machen unseren Alltag aus, auch Meine Aufgabe ist es, als Delegierter zur Kreishand- wenn es oft ein schmaler Grat ist. werkerschaft Köln, die Verbindung zur Kreishand- werkerschaft herzustellen bzw. zu halten. Unsere Was stört Sie in unsere Branche? Interessen weiterzugeben und mit anderen Gewer- Sicherlich gibt es einiges, was stört und wo Hand- ken zu bündeln. Mit knapp 2.700 Betrieben in Köln lungsbedarf besteht. Angefangen bei unserer Aus- 4 SHK Info 11-2019
Innung wahl der Auszubildenden, wenn es überhaupt Be- Was wären Sie geworden, wenn Sie werber gibt. Dann die Dauer unserer Ausbildung, nicht in der SHK Gemeinschaft gelan- die mit 3 ½ Jahren sicherlich zu kurz für die immer det wären? komplexeren Anforderungen ist. Weiter geht es mit Durch unseren Familienbetrieb lag eine Möglich- dem Fachkräftemangel bis hin zur Meisterprüfung, keit, in das SHK-Handwerk einzusteigen ja auf der die sich vollkommen geändert hat. Abschließend Hand. Ich bin nie gezwungen worden, den Beruf sei noch angesprochen, dass unser Image/unsere zu erlernen und den Betrieb zu übernehmen. Nach Lobby bei der Bevölkerung besser sein sollte. Es dem einen oder anderen Praktikum habe ich mich fehlt die Anerkennung, als Handwerker etwas zu jedoch für die SHK-Branche entschieden. Sonst leisten. wäre ich vielleicht Pilot geworden. Was sind Ihre Zukunftsgedanken in Welche Worte geben Sie jungen Men- Bezug auf die SHK Innung? schen auf den Weg? Auf jeden Fall muss die Digitalisierung auch bei uns Einem jungen Menschen, der sich für das Hand- Einzug halten, da kommen wir nicht drum herum. werk entscheidet und wenn es dann auch noch das Wir müssen uns spezialisieren. Wir können nicht SHK-Handwerk ist, kann ich nur gratulieren. Er/Sie mehr alles können. Wir müssen den Mut haben, haben sich für einen der zukunftssichersten Berufe auch mal „Nein“ zu sagen, wenn ein Kunde uns be- entschieden, die es auch noch in 50 Jahren geben auftragt, der Auftrag aber mal nicht in unser Kern- wird. Wir sind bei der Energiewende hautnah da- geschäft fällt (Schwimmbadtechnik, Regelungs- bei. Wir lassen eines unserer teuersten Güter, das technik, Regenwassernutzung, Klima-/Lüftung Trinkwasser, aus den Armaturen laufen. Wichtig ist, etc.). Die Lobby-Arbeit muss verbessert werden. dass nach der Ausbildung das Lernen erst richtig Ansätze sind erkennbar, aber dazu fehlt oft das En- losgeht. Die Fort- und Weiterbildung ist ganz wich- gagement oder auf Neu-Deutsch die „Men-Pow- tig. Sich in seinem Betrieb, wo alles passt, wohl zu er“. Da sind wir als Innung aber auf Unterstützung fühlen und sich ein zu bringen. von Land- und Bund (Verbandsarbeit) angewiesen. Effizienz auf ganzer Linie Beispiele aus dem Komplettangebot: Öl-/Gas-Brennwerttechnik Holzheiz- Wärmepumpe/ Brennstoffzellen- Kraft-Wärme- Solar-/ kessel Lüftung Heizgerät Kopplung Photovoltaiksysteme Effizienz ist die wichtigste Energie-Ressource. Unser Komplettangebot Viessmann Deutschland GmbH bietet für alle Anwendungsbereiche und alle Energieträger individuelle Verkaufsniederlassung Köln-Bonn Lösungen mit effizienten Systemen – egal ob für Öl, Gas, Solar, Biomasse Josef-Kitz-Straße 16 · 53840 Troisdorf oder Luft- und Erdwärme. www.viessmann.de Tel.: 02241 8830-0 · Koeln-Bonn@viessmann.de EagL_EV_4sp_sw_VN26.indd 1 11.06.19 13:51 SHK Info 11-2019 5
Anzeigen Aktuelle Infos rund um das SHK-Handwerk gibt es auch auf unserer Internetseite Kaum stecken ein paar Spezialisten die Köpfe zusammen, gibt es eine gute Idee. So war das auch vor mehr als 100 Jahren, als selbstständige Handwer- ist besser ker und Gewerbetreibende eine eigene Krankenkasse gründeten. An für die Umwelt dieser guten Idee hat sich nichts geändert. Außer, dass es heute Spe- zialisten sind, die sich bei SIGNAL IDUNA um die Versicherungen ihrer Kunden kümmern – natürlich in enger Zusammenarbeit mit dem Hand- werk. Und in traditioneller Partnerschaft mit seinen Gremien. Generalagentur Andrea Weeck-Haupricht Rösrather Straße 747 Hauptstraße 164b 51107 Köln 51465 Bergisch Gladbach Telefon 0221 9841500 Telefon 02202 8179870 info.weeck-haupricht@signal-iduna.net Alles ganz einfach: Energie sparen mit kombinierten Junkers und Bosch Heizungslösungen aus Gas, Solar, Öl oder Wärmepumpe. Als bauen wir gemeinsam mit unseren Partnern aus dem Fachhandwerk in den Bereichen Sanitär, Heizung, Welt von morgen – fair, flexibel und verbindlich. BACH & WESCO KG 51427 Bergisch Gladbach · Ernst-Reuter-Str. 14 T: 02204 9209-0 · F: 02204 9209-40 Köln Venloer Straße 713 · T 0221 17099-366 · F 0221 17099-367 Hansestraße 1 · T 02203 98036-73 · F 02203 98036-75 Bergstraße 14a · T 0221 2004-5907 · F 0221 2004-6750 Emil Hoffmann Straße 19a · T 02236 74880-25 · F 02236 74880-49 Dieselstraße 6 · T 02234 3794-347 · F 02234 3794-348 Leverkusen Campusallee 14 · T 2171 3666-296 · F 2171 3666-297 Profitieren Sie von clever kombinierter Junkers und Bosch Heiztechnik: ▶ Bis zu 30 % Energieersparnis ▶ Systemlösungen mit perfekt aufeinander abgestimmten Teilen ▶ Breites Spektrum an innovativen Technologien www.junkers.com bach.wesco@gut-gruppe.de · www.bach-wesco.de 6 248_bach_wesco_anz_image_91x211mm_4c.indd 1 06.06.16 09:40 SHK Info 11-2019
Innung Herbstfest-Impressionen aus der Flora Köln Wieder einmal hatten die Mitglieder und Markt- knapp 450 Gäste erwartete ein abwechslungsrei- partner der Innung SHK Köln am 20. September ches Abendprogramm. Während des dreigängi- die schöne Gelegenheit sich außerhalb der sonst gen Gala-Menüs gab es Live-Pianomusik mit Ge- üblichen beruflichen Termine in entspannter Run- sang by Paul. Die Band Fresh Musik Live sorgte de zu treffen. Dieses Mal war die Kölner Flora für für den musikalischen Groov und das Akrobatik- das Herbstfest der Innung festlich dekoriert. Der Trio Bellissimo ließ staunen. Ein Höhepunkt war si- Abend wurde für den Austausch zwischen den In- cherlich Linus mit seiner Musik-Show, der mächtig nungsmitgliedern und die Kontaktpflege zu den Stimmung machte. Kurz nach Mitternacht über- Partnern aus dem Großhandel, den Herstellerfir- nahm DJ Jürgen Bender und die Habama Brot- men, den Versorgungsunternehmen und weite- hers begeisterten mit ihrem Trommelwirbel. Erst- ren, der Innung verbundenen Freundinnen und mals führte nach der Begrüßung von Obermeister Freunde rund um das SHK-Handwerk genutzt. Marc Schmitz die Moderatorin Lisa Loch durch Aber vor allem – wurde bis zum Morgen gefei- den Abend des Herbstfestes 2019. Und da es so ert! Vorstand und Geschäftsführung danken ins- schön heißt, nach dem Fest ist vor dem Fest, ha- besondere allen Marktpartnern, die wieder einmal ben in der Innung bereits die Planungen für das zum Gelingen des Herbstfestes mit Kartenbestel- Herbstfest 2021 in zwei Jahren begonnen. lungen und Spenden beigetragen haben. Die B egrüßung der Gäste durch Obermeister Marc Schmitz in der festlich dekorierten Flora Das Trio Bellissimo bei Ihrer Akrobatik-Show Linus gibt mit seiner Musikshow Gas SHK Info 11-2019 7
Innung 4. Monteurtag zum Thema „Digitalisierung im Handwerk“ am 27.09.2019 Am 27. September 2019 fand der vierte Mon- Inbetriebnahme eines Einzelraumregelsystems teurtag in der Innung SHK Köln statt. Ausgerich- für den Bereich Heizkörperregler. Anbindung tet wurde der Tag rund um das Thema „Digitali- des Gerätes an das Internet. Home APP und sierung im Handwerk“. Neben dem Fachvortrag Bedienung über die Sprachsteuerung Alexa. „Chancen der Digitalisierung, gab es vier Work- shops: Die Workshops wurden gut angenommen und erhielten von den 95 Teilnehmer/innen sehr gute • AR / VR Brillen Bewertungen. Darüber hinaus waren zahlreiche Das Projekt „ARSuL“ erforscht, wie Datenbril- Aussteller in unserer Innung vertreten. Alle In- len Fachhandwerker im Alltag unterstützen nungsbetriebe waren eingeladen, den Tag mit ih- und Lösungen anbieten. ren Mitarbeitern in der Innung zu nutzen. Darüber • 3D Badplanung hinaus waren auch die Ausbildungsklassen des Gestaltung eines Bades per EDV und miter- BK 10 für einen Besuch angesprochen worden. leben, wie diese in einer 3D Simulation aus- Die insgesamt fast 300 Besucher nutzten das An- sieht. gebot der Innung und informierten sich bei den • Moderne Heizungssteuerung Herstellern und Dozenten der Fachvorträge. Allen Heizung via Fernbedienung oder Smartphone Teilnehmern und Unterstützern des diesjährigen live erleben, steuern und einrichten. Monteurtages von Seiten der Innung ein herzli- • Technischer Support Regelsysteme ches Dankeschön. Resideo Pro-Install, Honeywell Home Wir für Ihre Energie! Jürgen Bürger, Vertriebsleiter Energieversorgung und mehr … [Projektpartner] GVG mbH Rhein-Erft Max - Planck - Str. 11 · 50354 Hürth · www.gvg.de Wieder volles Haus beim 4. Monteurtag der Innung SHK Köln 8 SHK Info 11-2019
Innung Verpackungswahnsinn SHK Gespräch mit den Kölner Großhändlern zum Thema Umverpackung Auf der Frühjahrsmitgliederversammlung fassten gezeigt hat, ist die Thematik der Zunahme von die Mitglieder der Innung eine Resolution zu den Umverpackungen von einer Vielzahl von Fakto- in den letzten Monaten festgestellten Verände- ren, u. a. durch die Beachtung von überregio- rungen in Bezug auf die Zunahme der Umverpa- nal organisierten Logistikketten abhängig. Eine ckungen von Waren durch den Großhandel SHK. an den Anforderungen des Umweltschutzes mit Die Erklärung der Mitglieder ging an alle Groß- Blick auf Nachhaltigkeit und Schonung der Res- händler im Einzugsgebiet der Innungsbetriebe sourcen gerichtete Verteilung der SHK-Produkte der Innung SHK Köln. Ziel war es, das Gespräch sind auch die Großhändler in einem laufenden mit dem SHK-Großhandel zwecks gemeinsamer Prüfungsprozess. Kurzfristige Erfolge werden sich Findung von Lösungsansätzen zu suchen. Am 9. vielleicht nicht direkt darstellen können - aber je- Oktober fand in den Räumen der Innung mit al- der einzelner SHK-Betrieb kann sein Bestellverhal- len namhaften Vertretern der SHK-Großhändler ten überprüfen und z. B. hinterfragen, ob eine das gemeinsame Gespräch statt. An dieser Stel- zweite Anlieferung am gleichen Tag in jedem Ein- le möchten sich Vorstand und Geschäftsführung zelfall erforderlich ist. Dies könnte im Detail schon der Innung bei den Großhandelsvertretern für die zu Verbesserungen führen. Der Vorstand der In- zahlreiche und aktive Teilnahme an dem Gespräch nung wird das Thema weiter verfolgen und im bedanken. Wie sich im Verlauf des Gespräches Gespräch mit dem SHK-Großhandel bleiben. Aus der Praxis Der Arbeitskreis Technik informiert Erneuerung Badewannen und Brausewannen im Bestand Bei Austausch von Badewanne und Brausewannen Hierzu gibt es eine vom Zentralverband SHK, dem im Bestand muss zwingend die Abdichtung mit Fachverband SHK-NRW und dem Fachverband Flie- Dichtband hergestellt werden. Zudem muss auch die sen und Naturstein herausgegebene Fachinformati- Wand- und Bodenabdichtung entsprechend der DIN on „Schnittstellenkoordination Nassraum“. 18534 Innenraumabdichtung erfolgen. Wir empfehlen allen Mitgliedsbetrieben sich mit die- Hier sind die Wassereinwirkungsklassen WO-I; W1-I; sem Thema auseinanderzusetzen, egal ob im Sanie- W2-I; W3-I; zu berücksichtigen. rungsbereich oder Neubau, um zu vermeiden, dass Ebenso sind Armaturen-Durchführungen mit Dicht- es durch mangelhafte Ausführung oder Schnittstel- manschetten abzudichten. Für Aufputz-Armaturen lenkoordination zu späteren Gewährleistungs- und im Bestand gibt es sehr gute Abdichtmanschetten, Haftungsmängel kommt. welche unter den Rosetten angebracht werden, als sinnvolle Alternative zum Silikon. Entsprechend sorg- Viele Grüße fältig sollte auch das Anbringen von Duschstangen, Euer Arbeitskreis Technik Duschabtrennungen usw. behandelt und geplant werden. SHK Info 11-2019 9
Praxis Der Installateur fragt – der Sachverständige antwortet Der Sachverständige Nachtrag zum Beitrag „Der Installateur fragt – der Sachverständige antwortet“ Ferdinand Schurz in der Ausgabe 10/2019 Innungsmitglied „Geforderte Temperaturen an der Entnahmestelle“ Seit 2010 als öffentlich An Warmwasserbereitern mit hohem Wasseraustausch können die Betriebstemperaturen gemäß bestellter und vereidigter DIN 1988-200 auf größer/gleich 50°C eingestellt werden. Allerdings ist der Betreiber im Rahmen Sachverständiger für der Inbetriebnahme und Einweisung über das eventuelle Gesundheitsrisiko zu informieren. das Installateur- und Heizungsbauerhandwerk In dieser Rubrik beantwortet ein öffentlich erreicht. Sämtliche Pumpen wurden bereits mehr- tätig. bestellter und vereidigter Sachverständiger im mals erneuert und der Versorger hinzugezogen. Hintergasse 9 Installateur- und Heizungsbauerhandwerk eure / Der Kunde verliert das Vertrauen in den Kollegen 51143 Köln Ihre Fragen! und bittet einen Gutachter um Unterstützung, der Tel.: 02203 / 8 02 60 Heute nimmt Ferdinand Schurz Stellung zu fol- - unter uns - nicht viel Ahnung von Fernwärme- Fax: 02203 / 8 02 61 gender Frage: stationen hat. Nach einem ersten Ortstermin wird info@ferdinandschurz-sv.de auf Anraten des Gutachters der Herstellerkunden- www.ferdinandschurz-sv.de „Was tun bei vergeblicher Fehlersuche?“ dienst hinzugezogen, der bei einem zweiten Orts- In dieser Ausgabe möchte ich nicht auf eine spe- termin die Anlage kontrolliert, einen Parameter zielle Verordnung oder Norm eingehen, sondern der Regler-Konfiguration verstellt und die Anlage aus meinen „Alltag“ als Gutachter berichten. Als so zum fehlerfreien Betrieb bringt. Sachverständiger wird man nicht nur im Streitfall Fazit: Ich empfehle, spätestens nach dem drit- zweier Parteien beauftragt, sondern auch wenn ten erfolglosen Einsatz des Servicetechnikers ei- sich ein Kollege in der Fehlersuche einer Anlage nen anderen Mitarbeiter zur Anlage zu schicken. „verrannt“ hat. Mit ein wenig Glück geht er unvoreingenommen an die Sache heran und findet den Fehler. Wenn Nachfolgend möchte ich zwei nicht ungewöhnli- nicht sollte nun der Herstellerkundendienst mit ins che Szenarien schildern: Boot geholt werden. Der Kunde nimmt dies nicht Ein Kollege übernimmt die Betreuung einer etwa übel - im Gegenteil, richtig kommuniziert findet zweijährigen Heizanlage in einem Mehrfamilien- auch er diesen Schritt sinnvoll. Die Kosten für ei- haus. Der Erbauer der Anlage ist aus wirtschaft- nen Herstellerkundendienst rechnen sich, stellt lichen Gründen nicht mehr für den Auftraggeber man weitere erfolglose Einsätze des Hausinstal- tätig. Der Heizkessel zeigte in den vergangenen lateurs gegenüber. zwei Monaten über 20 Störabschaltungen, ließ Bei Funktionsstörungen und Fehlern, deren Ur- sich durch die Nutzer allerdings immer wieder sachen sich nicht ohne weiteres ermitteln las- für eine gewisse Zeit entstören. Der Kollege war sen, empfehle ich, Hilfe über den Herstellerkun- mehrfach vor Ort und hat im Rahmen der Fehler- dendienst anzufordern. Selbst wenn dieser einen suche im Bereich der Zündung / Flammenüberwa- Montagefehler entdeckt, dürfte es wirtschaftli- chung alle infrage kommenden Teile schon mehr- cher sein, als die Anlage unzählige Male vergeb- fach erneuert. Auf Wunsch der Hausverwaltung lich aufzusuchen. kommt ein Gutachter hinzu, um den Fehler zu fin- den. Tatsächlich sieht er mehr oder weniger auf den ersten Blick, dass die maximal zulässige Län- ge des verlegten Abgasrohres deutlich überschrit- ten ist und es so zu den Störabschaltungen kam. Persönliche Anmerkung: Bei einem anderen Objekt ging es um eine neu Erstmals habe ich in diesem Jahr das Herbst- installierte Fernwärmestation mit Warmwasserbe- fest der Innung besucht. Es war ein wunder- reitung, die seit Inbetriebnahme Probleme bei der bares Fest, das seinesgleichen sucht! Mein Warmwasserbereitung machte und bei niedrigen Tipp für alle, die es verpasst haben: Außentemperaturen mit Störungen reagierte. Die rechtzeitig Karten für 2021 sichern! angeforderte Warmwassertemperatur wird nicht 10 SHK Info 11-2019
Praxis Der Arbeitskreis Technik stellt die App des Monats vor: GC-App Mit der GC-App sind Sie immer auf dem neuesten Auf der Baustelle fehlt ein Produkt? Kein Problem. Stand. Bequem bestellen, einfach informieren. Im- Die App ermittelt das nächste ABEX und die Ware Gerne können Sie mer mehr Menschen in Deutschland surfen mobil – kann direkt vorbestellt werden. Per Navigationsfunk- dem Arbeitskreis Technik die GC-App bietet die gesamte GC-Welt für die Ho- tion leitet die App zum Abhollager. Ein Kalkulator zur Ihre Fragen stellen, an deren sentasche. Kompakt. Praktisch. Schnell. Profitieren Ermittlung des Endpreises, Einbauanleitungen, tech- Beantwortung vielleicht Sie von Vorteilen, die „in“ der Hand liegen. Etwa von nische Informationen und News aus der GC-GRUPPE auch weitere Kollegen oder den Funktionen des Webshops GC ONLINE PLUS auf sind mit der App ebenfalls schnell zur Hand – wie Kolleginnen interessiert sind. dem Handy, die den Zugriff auf Preisen und Lager- auch unsere Online-Bibliothek GC BIB. Nutzen Sie Nutzen sie hierzu folgende bestände ermöglichen – zu jeder Zeit, an jedem Ort, zusätzlich Funktionen Ihres Handys. Mit der Kame- Kontaktmöglichkeiten: auf über 4,5 Millionen Artikel. In Bereichen ohne ra Ihres Smartphones können Sie einfach Artikelbar- Vorsitzender: Internetzugang stehen Ihnen eine Offline-Katalog- codes und QR-Codes einlesen und schon werden Norbert Flandergan suche und eine neue Schnellerfassung mit Barcode- Ware, Bestand und Preise angezeigt. Jetzt von noch arbeitskreis-technik@ funktion zur Verfügung. Sobald Sie wieder Empfang mehr Mobilität profitieren und die kostenfreie GC- shk-innung-koeln.de haben, kommt die Merkliste in den Warenkorb. App herunterladen. für Android für iOS AH ! YE MIT REALITYMOBILE HABEN SIE IHR GEPLANTES TRAUMBAD IMMER UND ÜBERALL DABEI. Vereinbaren Sie noch heute Ihren persönlichen Beratungstermin: Richter+Frenzel Köln-Ehrenfeld Widdersdorfer Straße 205 Tel.: 0221 5404-0 www.r-f.de/realityMobile SHK Info 11-2019 11
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