SNCB Logistics verbessert Rentabilität, Effizienz und Produktivität mit Quintiq - Fallstudie SNCB LogiS tiCS
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Fallstudie SNCB Logistics verbessert Rentabilität, Effizienz und Produktivität mit Quintiq S N C B Log i s t i cs
SNCB LOGISTICS VERBESSERT RENTABILITÄT, EFFIZIENZ UND PRODUKTIVITÄT MIT QUINTIQ SNCB Logistics | FALLSTUDIE Der Kunde Mit der Planungslösung von Quintiq auf einen Blick SNCB Logistics mit Sitz in Brüssel ist ein unabhängiges Güterbahnunternehmen der belgischen Bahn SNCB. steht SNCB Logistics ein ganzheitliches, Das Unternehmen wickelt den Schienengüterverkehr integriertes und transparentes sowohl in Belgien, als auch den Nachbarländern und ganz Westeuropa ab. Geschäftsfeld: Unabhängiges Güterbahnunternehmen der Planungssystem für alle vorhandenen belgischen Bahn SNCB SNCB Logistics hält Beteiligungen an den Ressourcen – wie etwa Mitarbeiter an den internationalen Korridorgesellschaften Cobra und Eigentümer: Privatisierung im Feb. 2011 Bahnhöfen, Lokführer, Loks und Bahntrassen Sibelit und bietet in Kooperation mit den großen europäischen Bahnunternehmen grenzüberschreitende Sitz: Brüssel, Belgien – zur Verfügung, das eine Steuerung der Güterverkehrsdienste in ganz Europa an. Mitarbeiter: 1.850 Vollzeitkräfte, kompletten Produktionskette ermöglicht. davon über 200 Lokführer Märkte: Lokaler Markt und Westeuropa Dabei bietet die Lösung die volle Kontrolle Transport- 5 Mrd. Tonnenkilometer in 2013 leistung: über sämtliche Planungshorizonte von der langfristigen Planung bis zum Tag der Ausführung. 2 SUPPLY-CHAIN-PLANUNG & -OPTIMIERUNG
SNCB LOGISTICS VERBESSERT RENTABILITÄT, EFFIZIENZ UND PRODUKTIVITÄT MIT QUINTIQ SNCB Logistics | FALLSTUDIE Die Herausforderung Der Schienengüterverkehr stellte in der Vergangenheit Erschwerend kam noch hinzu, dass das Unternehmen stets ein Verlustgeschäft dar. Um rentabel und aus historischen Gründen verschiedene, voneinander „Die bewährte, innovative wettbewerbsfähig zu werden, musste SNCB Logistics getrennte Planungssysteme für die Planung seiner Software von Quintiq, in komplett umstrukturiert werden. Loks, Lokführer, Bahntrassen und Mitarbeiter an den Bahnhöfen einsetzte. Verbindung mit Ab Ovos Die bei SNCB Logistics bestehenden Planungsheraus- spezifischer Planungsexpertise forderungen für den Schienengüterverkehr erwiesen sich als hochkomplex. Bei der lang- und kurzfristigen Um die komplette Produktionskette steuern zu können, wollte SNCB Logistics diese Einzelsysteme durch eine im Schienenverkehr, entsprach Planung aller Loks, Lokführer, Bahntrassen und einheitliche, integrierte Planungslösung ersetzen, die für Mitarbeiter an den Bahnhöfen musste das Unternehmen unternehmensweite Transparenz sorgen sollte. SNCB den Anforderungen unseres zahlreiche Einschränkungen, wie z. B. Logistics wollte eine Lösung, mit der eine ganzheitliche Unternehmens in jeder Hinsicht.“ Wartungsvorschriften oder Fahrzeug- und Strecken- kenntnisse, berücksichtigen. Zudem mussten Planung sämtlicher Ressourcen - von den Mitarbeitern an den Bahnhöfen und den Lokführern, bis hin zu den unterschiedliche Arbeitszeitbestimmungen und Loks und Bahntrassen - und zwar über sämtliche – Geert Pauwels CEO, - vorschriften für die verschiedenen Planungshorizonte von der langfristigen Planung bis zum SNCB Logistics Mitarbeiterkategorien beachtet werden. Tag der Ausführung möglich wäre. SUPPLY-CHAIN-PLANUNG & -OPTIMIERUNG 3
SNCB LOGISTICS VERBESSERT RENTABILITÄT, EFFIZIENZ UND PRODUKTIVITÄT MIT QUINTIQ SNCB Logistics | FALLSTUDIE Die Wahl Implementierung SNCB Logistics legte zunächst einmal im Rahmen einer Im Rahmen eines, unter dem Namen IRON laufenden, Darüber hinaus unterstützt das System viele weitere Ausschreibung eine Reihe von Kriterien, wie Implemen- Kooperationsprojekts erarbeitete Quintiq zusammen mit wichtige Unternehmensfunktionen, da Schnittstellen mit tierungsgeschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Ab Ovo eine maßgeschneiderte Lösung, die anschließend anderen Systemen von SNCB Logistics – für Personal-, Return on Investment des Systems, fest. Anhand dieser innerhalb des festgelegten Zeitplans und Budgets Betriebsmittel- und Auftragsverwaltung – und dem Kriterien entschied sich die Unternehmensführung implementiert wurde. nationalen Infrastrukturmanagementsystem von Infrabel, anschließend für die Gemeinschaftslösung, die von dem belgischen Bahninfrastrukturunternehmen, Quintiq und dessen Implementierungspartner Ab Ovo Die erste Lösung zur Unterstützung der langfristigen bestehen. angeboten wird. Planung war innerhalb von 10 Monaten betriebsbereit. Ein halbes Jahr später wurde die Lösung für die „SNCB Logistics durchlief gerade einen weitreichenden kurzfristige Planung implementiert. Die letzte Lösung, Umstrukturierungsprozess, dessen Ziel in einer die eine rasche Reaktion auf Störungen am Tag der deutlichen Verbesserung der Qualität und Produktivität Ausführung ermöglicht, ging wenige Monate später in bestand. Zwar hatten wir in dieser Hinsicht bereits Betrieb. bemerkenswerte Resultate erzielt, um jedoch noch mehr bewirken zu können, brauchten wir Damit erfolgt die Planung der Streckenlokomotiven, ein integriertes IT-System, das uns eine perfekte Rangierfahrzeuge, Fahrzeugführer und des Synchronisation der Planung sämtlicher Prozess- und Bodenpersonals von SNCB Logistics nun in einem Ressourcenauslastungen gestatten würde. Zudem einheitlichen System. Außerdem stimmt das neue musste dieses System sehr schnell integriert und System die bisherigen Planungsverfahren auf die implementiert werden“, so Geert Pauwels, CEO von neuen Abläufe bei SNCB Logistics ab und fördert SNCB Logistics. die effiziente Zusammenarbeit der verschiedenen Planungsabteilungen des Unternehmens. „Nach einem intensiven Auswahlprozess fiel unsere Wahl schließlich auf Ab Ovo und Quintiq. Die bewährte, innovative Software von Quintiq, in Verbindung mit Ab Ovos spezifischer Planungsexpertise im Schienenverkehr, entsprach den Anforderungen unseres Unternehmens in jeder Hinsicht.“ 4 SUPPLY-CHAIN-PLANUNG & -OPTIMIERUNG
SNCB LOGISTICS VERBESSERT RENTABILITÄT, EFFIZIENZ UND PRODUKTIVITÄT MIT QUINTIQ SNCB Logistics | FALLSTUDIE Das Ergebnis Mittlerweile wird das Planungssystem bei SNCB Die im Bereich des Schienengüterverkehrs tätigen Hinzu kommt, dass die Softwareplattform es SNCB Logistics von rund 150 Haupt- und 60 weiteren Nutzern Planer müssen sämtliche Ressourcen gleichzeitig Logistics auch gestattet, Leistungskennzahlen bei angewandt. In naher Zukunft werden es voraussichtlich in einer zentralen Ansicht sehen können. Sämtliche der Planung (Key Performance Indicators – KPIs) zu 200 Haupt- und 100 weitere Nutzer sein. Loks, Lokführer, Bahntrassen und Mitarbeiter an den berücksichtigen. Dank dieser neuen kennzahlenbasierten Bahnhöfen müssen in einer einheitlichen Planungslösung Planung konnte bereits eine Verbesserung der operativen Die Implementierung eines integrierten dargestellt werden können. Performance verzeichnet werden. Planungssystems ermöglichte den Managern des Unternehmens endlich, auf der Grundlage der Die Lösung bildet die für SNCB Logistics geltenden „Diese Initiative ist nur ein Schritt in einer Serie von tatsächlichen Nachfrage zu planen und sich eine genaue unternehmensspezifischen Beschränkungen, wie etwa Maßnahmen, die SNCB Logistics unternimmt, um und transparente Sicht auf benötigte Ressourcen zu Streckenkenntnisse und Zertifizierungen einzelner die Sicherheit, die Qualität und die Produktivität des verschaffen. Lokführer, den Netzzugang und die Kompatibilität Fracht-Services zu verbessern. Die Softwareplattform der Loks, arbeitsrechtliche Vorschriften und die von Quintiq erhöht unsere Wettbewerbsfähigkeit Allgemein betrachtet hat das System bereits Schichtwünsche der Lokführer, ab. Damit hilft das und unterstützt unsere Mission, das zuverlässigste zur Verbesserung der Rentabilität, Effizienz und System den Planern, die besten Entscheidungen für die Bahnunternehmen in Europa zu werden“, so Pauwels. Produktivität von SNCB Logistics beigetragen. Dank der Neu- bzw. die Umplanung von Ressourcen zu treffen. eingesetzten Lösung hat SNCB Logistics bisher bereits beeindruckende Ergebnisse vorzuweisen, darunter eine höhere Pünktlichkeit, eine bessere Leistungsfähigkeit des Betriebs sowie optimale Entscheidungen. Standorte: www.quintiq.de/standorte E-Mail: info@quintiq.com | Web: www.quintiq.de SUPPLY-CHAIN-PLANUNG & -OPTIMIERUNG 5
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