SOMMER 2014: WIEN - MALTA

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Confidential email-Info for the Top-Management issue # 43 – 13.11.2013
Published by O.K. VERLAG Gesellschaft mbH, A-1130 Wien, Jagdschlossgasse 93
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SOMMER 2014: WIEN - MALTA
Die österreichische Tochtergesellschaft des oneworld-Mitglieds airberlin bleibt auf Expansionskurs und
hebt ab 30. März 2014 (= Sommerflugplan) in Wien jeweils sonntags, mittwochs und freitags um 11:05
Uhr mit Kurs auf Malta ab. Wie die Airline in einer Aussendung mitteilt, bestehen „sehr gute
Anschlussverbindungen aus bzw. nach Deutschland und Schweiz“. Der Hin- und Rückflug ist ab 158
Euro inklusive Steuern, Gebühren und topbonus Meilen zu buchen.

SOMMER 2014: A380 2x TÄGLICH AB/BIS MÜNCHEN
Während in Österreich der Amtsschimmel ungeniert sein Nickerchen hält, dreht sich die Welt (und die
Wirtschaft) unaufhaltsam weiter. Und damit auch an Österreichs Incomingtourismus vorbei. Nach wie vor
gibt es für EMIRATES keine „double-daily“-Verkehrszulassung zwischen Wien und Dubai. Auch der
A380-Betrieb bleibt untersagt. Anders die schlauen Bayern. Obschon in harter Konkurrenz zu Platzhirsch
LUFTHANSA, wird in München die A380-Verbindung mit Dubai ab Beginn des Sommerflugplans 2014 v
erdoppelt !
Ab 30. März 2014 setzt die internationale Fluggesellschaft auch auf ihrem zweiten täglichen Flug von
München nach Dubai das weltgrößte Flugzeug der Zivilluftfahrt ein.
Neben ihrer bereits bestehenden täglichen A380-Verbindung am Nachmittag (Flugnummer EK49/EK50)
bedient Emirates künftig auch den Abendflug EK51/EK52 mit dem in Passagierkreisen stark
nachgefragten „Doppelstöcker“. Aktuell kommen auf dieser Dubai-München-Dubai-Rotation Jets vom Typ
Boeing 777-300ER zum Einsatz. Mit der zweiten A380-Verbindung stockt Emirates die wöchentliche
Kapazität um fast 1.800 Sitze auf.
Lesen Sie dazu auch den Kommentar am Ende dieser Ausgabe.

LIVEBILDER VON STRÄNDEN ONLINE
Das in Österreich seit Jahren bekannte „Wetter-Fernsehen“ gibt es nun auch aus Ägypten, und zwar im
Internet. Derzeit übertragen vier Kameras aus Sharm el Sheik und eine aus Hurghada Livebilder. Sie
vermitteln tolles Wetter und friedliche Urlaubsstimmung. Das Projekt des Fremdenverkehrsamtes war
bereits im März auf der ITB in Berlin vorgestellt worden. Erklärtes Ziel ist es, diese Livebilder auf
Großbildschirmen in städtischen Ballungszentren wichtiger Quellmärkte zu zeigen. Noch aber ist die
technische Stabilität nicht gewährleistet. Derzeit frieren die Bilder immer wieder ein oder die Übertragung
wird unterbrochen.
Und noch eine Hürde ist derzeit im deutschsprachigen Markt zu überwinden: Die Livebilder unter
www.egypt.travel sind nur über die Sprachauswahl „Englisch“ im Reiter «Egypt Now» anzuklicken.

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TOP-BONUS KARTE FÜR EXTRA-SERVICE
AIRBERLIN/NIKI bieten eine „TOP-BONUS Service Card“ um 119 € an, die ein Jahr lang bestimmte
Extras inkludiert (nicht auf allen Flügen verfügbar!). Die Karte kann bis 48 Stunden vor dem Abflug
gebucht werden. MANAGEMENT EXPRESS© fasst die inkludierten Leistungen kurz zusammen:
Freigepäck: Es gelten besondere Freigepäckgrenzen.
Sportgepäck oder Freigepäck? Der Card-Besitzer kann entscheiden. Sportgepäck wird bei
fristgerechter Voranmeldung ohne Aufpreis transportiert.
Kostenlose Sitzplatzreservierung für den Card-Holder, eine erwachsene Begleitperson und
Kinder bis zum 12. Geburtstag.
Vergünstigte XL-Seats: Rabatt auf XL-Seats für den Card-Holder und eine erwachsene
Begleitperson
Kostenloser Vorabend Check-in für den Card-Holder, eine erwachsene Begleitperson sowie
mitreisende Kinder bis zum 12. Geburtstag.

NEUE APP ERSETZT TICKET UND VOUCHER
Eine neue Application für Android-Handys und iPhones liefert individuelle Informationen rund um den
gebuchten TUI Urlaub und ergänzt als mobile Version den Service des Informationsportals www.meine-
tui.de. Kunden können detaillierte Informationen zur gebuchten Reise abrufen. Alle Reisedaten wie
Abflugzeiten und Gepäckbestimmungen der Airline sowie der komplette Reiseplan mit allen Details zur
gebuchten Reise sind mit einem Klick abrufbar. Für alle Neubuchungen ab 26. November mit
Abreisedatum ab Mai 2014 können Kunden über die neue App außerdem ticketlos reisen: Alle gebuchten
Leistungen sind chronologisch und aktuell im elektronischen Reiseplan aufgeführt, wodurch ein Ausdruck
von Tickets und Vouchern nicht mehr nötig ist. Die Rubriken „Gut zu wissen“ und „Reiseleitung“ fassen
Einreisebestimmungen und Gesundheitsfragen zusammen. Über den Bereich „Kontakt“ ist auch das
betreuende Reisebüro mit einem persönlichen Team-Foto in die App eingebunden. Die Nutzer haben die
Möglichkeit, ihr Reisebüro und den lokalen TUI Service über E-Mail oder Telefon rund um die Uhr zu
erreichen. Informationen über das Reiseland, Wetter bis hin zu einer Liste angebotener Ausflüge
ergänzen den Rundum-Service. Ein Währungsrechner hilft bei der Preisbestimmung. Mehr über die neue
„meine TUI“-App inklusive erklärenden Film und einer Anleitung zum Download unter www.meine-
tui.de/meinetui-app.

FUSION GENEHMIGT
oneworld-Mitglied AMERICAN AIRLINES (AA) und (noch-)STAR ALLIANCE-Mitglied US AIRWAYS
(US) haben sich mit dem Department of Justice (DOJ) sowie der Generalstaatsanwaltschaft
außergerichtlich geeinigt. Etliche Zugeständnisse (z.B. Slot-Abgaben etc.) haben den Weg zur Fusion
freigemacht, die noch vor Jahresablauf 2013 formal über die Bühne gehen soll.

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DUTY FREE PRODUKTE IM INTERNET VORBESTELLEN
Eilige Passagiere müssen am Flughafen Frankfurt nicht auf günstige Duty Free Angebote verzichten.
Dafür gibt es den „Pre-Order“-Service von Heinemann Duty Free mit Parfüm, Kosmetik, Spirituosen,
Süß- oder Spielwaren, Tabakwaren oder Wein. Der Einkaufsbummel ist einfach: Wunschprodukte unter
http://www.frankfurt-airport.de/content/frankfurt_airport/de/einkaufen_erleben/duty_free.html aussuchen,
in den Warenkorb legen, Abflugdatum und Zielflughafen eingeben - fertig. Die Einkäufe stehen am
Reisetag am Service-Counter des ausgewählten Heinemann Duty Free Shops am Flughafen Frankfurt
bereit. Die Wegbeschreibung dorthin erhalten Kunden in einer separaten Bestätigungsemail. Gegen
Vorzeigen der Bordkarte können die Produkte auf dem Weg zum Gate mitgenommen werden. Das Pre-
Order-Shopping funktioniert bis 12 Stunden vor Abflug.

MARKETING-OFFENSIVE
Die asiatische Hotelkette hat die deutsche AKB CONSULTING als Sales- und Marketingrepräsentanz für
die D-A-CH-Region eingesetzt und kündigt eine Marketing-Offensive an. Die 1980 gegründete Hotelkette
betreibt aktuell 58 Hotels in Thailand, Vietnam, Sri Lanka, Bali, auf den Malediven und auf Mauritius. Das
Portfolio bilden vier Marken: „Grand“ (5-Sterne-Luxus), „Centara Hotels & Resorts“ (vier Sterne),
„Centara Boutique Collection“ (kleine luxuriöse Villen und Suiten) und „Centra Hotels & Resorts“ (drei
Sterne). SONJA OESTREICHER, die den Account seit zwei Jahren betreut, bleibt Ansprechpartner für
die Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz (Tel: +49 (0) 6131 627774-14 oder E-Mail:
rsode@chr.co.th).

Komareks Kommentar

Gute Nacht, Incoming!
Bei Eröffnungen drängen viele Politiker in die erste Reihe. Beim Band-Durchschneiden
lächeln sie freundlich in Kameras und schwadronieren in Wortspenden über den hohen
Stellenwert des Tourismus’ für Österreichs Wirtschaft.
Und dann schlägt der Amtsschimmel expansionswilligen Fluglinien – gegenständlich
EMIRATES – unerbittlich die Türe zu. Seit gut zwei Jahren (!) wird ein zweiter
täglicher Dubai-Wien-Dubai Kurs nicht genehmigt. Auch ein A380-Betrieb bleibt
untersagt, genauso wie das Codesharing mit QANTAS, womit Österreichs Incoming
nachhaltig geschädigt wird. Die „Aussies“ machen nämlich nur für jene Destinationen
Werbung, wo sie auch willkommen sind...
Mit dieser Verkehrspolitik genießt Österreich jedenfalls eine unglaubliche
Alleinstellung in Europa.

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       Dass exakt 115,46 km Luftlinie von Salzburg der Hub MÜNCHEN unbeirrt weiter
       wächst, kümmert die Damen und Herren im Verkehrsministerium nicht. Was macht
       eigentlich bmvit-noch-immer-Ministerin Doris Bures bzw. Sektionschefin Mag.a Ursula
       Zechner als Leiterin der Sektion IV Verkehr? Die monatlich von Emirates
       beizubringenden umfassenden Passagier-Streckenstatistiken zu kontrollieren, kann es
       wohl nicht sein!
       Fix ist, dass es in Sachen Emirates zwar Befürwortungen gibt - von WienTourismus bis
       hin zur Wirtschaftskammer - das war’s aber auch schon.

       Zum Verständnis zwei Argumente:
       1.) Münchens Oberbürgermeister Christian Ude über die Emirates-Expansion: „Der
           zweite tägliche A380-Liniendienst von Emirates ist eine gute Nachricht für den
           Wirtschaftsstandort München und für den Tourismus in unserer Region. Durch
           die Kapazitätserhöhung werden noch mehr Gäste aus dem weltweiten
           Streckennetz der Airline zu uns kommen – und das ohne Erhöhung der Zahl der
           Flugbewegungen.“

       2.) Die regionale Wirtschaft rund um München wird vom Einsatz der A380 anstelle
           einer Boeing 777-Verbindung erheblich profitieren. Nach einem jüngsten Bericht
           von Deloitte („Der wirtschaftliche Wert des Flughafens Sydney“) wird geschätzt,
           dass der jährliche Wachstumsbeitrag zum Bruttoinlandsprodukt bei einem Upgrade
           des Flugzeugtyps bei etwa 40 Millionen Euro liegt und zu mehr als 700
           Arbeitsplätzen in Sydney führt. Für München und die Umgebung können ähnliche
           wirtschaftliche Nutzeffekte erwartet werden.

       Naja, man kann halt wenig erwarten von Entscheidungsträgern, denen beispielsweise
       zu Österreichs milliardenschwerer Budgetproblematik kommender Jahre folgendes
       Argument einfällt: „Es gibt kein Budgetloch. Es gibt Prognosen und die gehen davon
       aus, dass die Ein- und die Ausnahmen auseinanderklaffen.“ © Bürgermeister Dr.
       Michael Häupl in einem Ausschnitt (PULS-TV Frühstücksfernsehen vom 13.11.2013).

                                                                                          Ihr
                                                                                Otto Komarek
                                                                                 Herausgeber

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Sie können das MANAGEMENT EXPRESS-Jahresabo bis 30.11.2013 kündigen: o.komarek@travelexpress.at
OHNE KÜNDIGUNG verlängert sich das Abo stillschweigend um das Kalenderjahr 2014. Abo-Preis 2014
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