THE DIFFERENT DISTRIBUTION - Titelthema: Neue Partner für den Videoüberwachungsbereich Seminare: 1. Quartal - Michael Telecom
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THE DIFFERENT DISTRIBUTION Nr. 84 Ausgabe 1/2021 Aktuell Titelthema: Seminare: • Digitalpakt Schule - Privacy Shield • Neue Partner für den • 1. Quartal • Roadshow 2021 Videoüberwachungsbereich • News aus dem ITK Channel
2 | telemail Kundenmagazin ’’ |Editorial ’’ In der Mitte von Schwierigkeiten liegen die Möglichkeiten. Albert Einstein Liebe Leserinnen, liebe Leser, wir wünschen Ihnen ein frohes, erfolgrei- Als „Paukenschlag für die Digitale Welt“ ches und vor allem gesundes neues Jahr kann das Aus für das Privicy-Shield-Ab- 2021! Weihnachten ist so schnell wieder kommen zwischen Europa und den USA vorbei, wie es gekommen ist und ab so- bezeichnet werden. Was dies für Auswir- fort ist es an der Zeit, sich neuen Aufga- kungen auf unsere Arbeitswelt hat und ben und Herausforderungen zu widmen. wie Sie im Zusammenhang mit dem „Di- Also, packen wir’s an! gitalpakt Schule“ davon profitieren kön- nen, erläutern wir Ihnen auf Seite 3. Auf Seite 5 werfen wir einen Blick auf DISTRI AWARD 2 021 unsere neue Roadshow, die bereits im Nun wünschen wir Ihnen aber erst ein- GOLD Februar und März Fahrt aufnimmt. Un- mal viel Spaß beim Lesen der neuen ter dem Motto „EXPLORE THE MODERN Telemail. Wir freuen uns auf die gute Zu- UC & TELEKOMMUNIKATION WORKPLACE!“ werden wir die Arbeits- sammenarbeit mit Ihnen im neuen Jahr. welt von morgen beleuchten. „Flexible Arbeitszeiten“, „exzellente IT“ und „weni- Es grüßen Sie herzlich ger Präsenzpflicht“ sind die Schlagworte, mit denen moderne Arbeitgeber auch in Zukunft beim dringend benötigten Fach- personal punkten können und wir zeigen Ihnen, wie es geht. PREFERRED DI S TRI BUTOR AWARD TK-Distribution Valon Kuci Siegfried Michael Oliver Hemann Prokurist Unternehmensgründer und Prokurist Mitglied der Vorstandsvorsitzender der Mitglied der Geschäftsleitung MICHAELTELECOM AG Geschäftsleitung IMPRESSUM: Redaktion: Bildnachweis: Adobe Stock, MT Herausgeber: Marketingabteilung der Produktion: J. F. Niemeyer, Ostercappeln MICHAELTELECOM AG MICHAELTELECOM AG Erscheinungsweise: 4 x jährlich Bruchheide 34 | 49163 Bohmte
telemail Kundenmagazin | 3 Paukenschlag für die digitale Welt Digitalpakt Schule: Aus für Privacy Shield-Abkommen Im Juli hat der europäische Gerichtshof (EuGH) das Privacy-Shield-Abkommen zwischen Europa und den USA für unzulässig erklärt. Von Anfang an war die transatlantische Datenschutzvereinbarung umstritten und der EuGH hat nun geurteilt. Europäische Daten sind in den USA wegen umfassender Abhörbefugnisse der US-Behörden vor dem Zugriff nicht sicher. Dies betrifft alle Anwenderunternehmen, die Daten an US-Anbieter übermitteln, auch wenn dessen Server in Europa gehostet werden. Konkret sind dies beispielsweise SD-WAN-Infrastrukturen und Cloud-managed WLANs, da in beiden Fällen per Software-defined Net- work-Technologien personenbezogene Daten in der Cloud verarbeitet werden. Gerade im Bereich Schule und Schulträgern muss jetzt massiv umgedacht werden. Insbesondere, da der Digitalpakt Schulen ins digitale Zeitalter führen soll und diese einen besonders geschützten Raum darstellen. Sie als Unternehmer sollten dies berücksichtigen. Immerhin stellt die Nutzung von US-basierter Cloud-Dienste einen Datenschutzver- stoß dar. Diese kann mit einem Bußgeld von 20 Mio. Euro und hohen Schadenersatzforderungen einhergehen. Dies umfasst nahezu alle Bereiche der digitalen Schulinfrastruktur: angefangen beim Schul-WLAN, das in vielen Schulen aus der Cloud verwaltet wird, bis hin zu Lern- und Collaborations-Plattformen sowie Chat- und Videokonferenz-Tools. Die Nutzung solcher Lösungen ist mit dem EuGH-Urteil unzulässig. Wer dies missachtet, macht sich entsprechender Datenschutzverstöße schuldig – mit allen rechtlichen Konsequenzen. Als deutscher Hersteller macht LANCOM beim Thema Sicherheit und Datenschutz keine Kompromisse. Daher haben wir uns bei der MichaelTelecom für LANCOM als starken Partner entschieden. Alle LANCOM Lösungen sind aus Überzeugung DSGVO-konform, Back- door-frei und erfüllen höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards. Das gilt selbstverständlich auch für das zentrale Management aus der Cloud, das in deutschen Rechenzentren gehostet wird. Wie Langstrecken Ethernet Schulen bei der Umsetzung des Digitalpaktes helfen kann. Im Rahmen des „Digitalpaktes“ soll die Durch die Tatsache, dass die an der Modernisierung der deutschen Schu- Schule bestehende Kabelinfrastruktur len vorangetrieben werden. Durch die wiederverwendet werden kann, entfällt Coronakrise hat sich klar gezeigt, dass für die Schule eine teure und aufwändi- aktuell noch großer Handlungsbedarf ge neue Verkabelung. Dies bedeutet eine besteht. Egal ob es sich um High-Speed Kostenersparnis von rund 62% und ist Internet, WiFi Hot Spots, moderne Com- zudem umweltfreundlich, da Ressourcen puter, Tablets oder digitale Schulta- eingespart werden. Im direkten Ver- feln handelt, all diese Geräte werden in gleich bei einer öffentlichen Ausschrei- Schulen benötigt und bedürfen einer bung können Sie so die Modernisierung Die Vorteile im Überblick: IP-Applikation. Dafür muss die Netzwerk- der Schule wesentlich günstiger anbie- • Einfache Nachrüstung ohne infrastruktur auf den aktuellen Stand ge- ten. Schulen sparen Geld, welches diese Neuverkabelung bracht werden. dann in ebenfalls dringend benötigte • Kostenersparnis von bis zu 62% Auf dem Weg dorthin bietet INTERCOAX Endgeräte investieren können. • Umweltschonend durch Wiederver- Ihnen mit den IPIFY-Produkten kosten- Ein weiterer Vorteil ist, dass die Monta- wendung bestehender Infrastruktur günstige Lösungen an. Diese ermög- ge und Installation bei laufendem Schul- • Installation bei laufenden Betrieb lichen es, Hersteller und IP-Applikation betrieb ohne große Baumaßnahmen • LRE-Übertragung: 2,4 km auf beliebi- unabhängig, sowie über jedes beste- durchführt werden kann. gen Kupferkabel (COAX,UTP, hende Kupferkabel (COAX, UTP/FTP/STP, Telefonkabel, 2-Draht) zwei oder mehr adriges Telefonkabel) Selbstverständlich können die INTER- • Weltweit standardisiert: ETSI TS105 Daten von bis zu 270 MB pro Kanal über COAX Produkte auch ideal in anderen 176 die IEEE1901 Chiptechnologie auf einer Branchen eingesetzt werden wie z.B. in • Geeignet für AccesPoints, IP-Kameras, Strecke von bis zu 2,4 km zu übertragen. öffentlichen Gebäuden und Behörden, VoIP, IP-Bildschirme, IP-Zugangs- Zudem kann POE bis 60W pro Kanal auf Bahnhöfen, Flughäfen, Casinos, Hotels, kontrolle u.v.a. bis zu 1,2 km übertragen werden. Einkaufscentren, Smart Cities u.v.m.
4 | telemail Kundenmagazin |MICHAELTELECOM AKADEMIE Veranstaltungen, Kurse, Seminare, Roadshow Weitere Informationen zu den Terminen und Veranstaltungsorten finden Sie in unserem Seminarplan unter www.michael-telecom.de/schulungen Bei Fragen rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail: schulungen@michael-telecom.de | Tel. 05471/806-195 Datum Veranstalter Bezeichnung Ort der Veranstaltung Seminarkosten 07.01.21 AGFEO ES -Update Seminar Session 1 und Session 2 Online 79,00 € 1 08.01.21 AGFEO ES - Basis Seminar Session 1 Online 79,00 € 1 11.01.-12.01.21 AGFEO ES - Basis Seminar Session 2 und Session 3 Online 79,00 € 1 12.01.-13.04. 21 AGFEO ES - Update Seminar Session 1 und Session 2 Online 79,00 € 1 14.01.-15.01.21 AGFEO ES - Profi Seminar Session 1, Session 2 und Session 3 Online 79,00 € 1 18.01.-19.01.21 AGFEO ES - Premium Session 1 , Session 2 und Session 3 Online 79,00 € 1 11.01.-13.01.21 NFON AG NFON Partner Zertifizierung Technik I Online 398,00 € Januar 14.01.-15.01.21 NFON AG NFON Partner Zertifizierung Technik II Online 199,00 € 18.01.-19.01.21 Placetel / Cisco Partner Produkt Online Training Online kostenlos 01.02.-02.02.21 AGFEO ES - Profi Seminar Session 1, Session 2 und Session 3 Online 79,00 € 1 03.02.-04.02.21 AGFEO ES - Premium Session 1 , Session 2 und Session 3 Online 79,00 € 1 04.02.-05.02.21 AGFEO ES - Update Seminar Session 1 und Session 2 Online 79,00 € 1 08.02.-09.02.21 AGFEO ES - Basis Seminar Session 1, Session 2 und Session 3 Online 79,00 € 1 Februar 02.02.21 estos GmbH Business Partner Schulung Online 349,00 € 02.02.-03.02.21 Gigaset Gigaset DECT IP N870 Online 199,00 € 16.02.-17.02.21 Placetel / Cisco Partner Produkt Online Training Online kostenlos 04.03.-.05.03.21 Gigaset Gigaset DECT IP N870 Online 199,00 € März 29.03.-30.03.21 Placetel / Cisco Partner Produkt Online Training Online kostenlos Viele weitere ONLINE-Schulungen finden Sie unter: www.michael-telecom.de/schulungen 1 Der Preis gilt je Session. Damit Sie ein Webinar buchen können müssen Sie ein AGFEO WebAcademy-Ticket https://www.michael-telecom.de/shop/search?query=90371 kaufen. Sie besorgen die Blumen, Valentinstag! wir sorgen für das Süße! 14. Februar - Ein romantisches Datum, das sich in den letzten Jahren fest im Kalender etabliert hat. Mit der Folge, dass auch die Erwartung an eine entsprechende „kleine Aufmerksamkeit“ gestiegen ist. Da wir selbst sehr gut wissen wie schwer es ist, Arbeit und Familie unter einen Hut zu bringen, möchten wir Ihnen gerne diese Last abnehmen. Und so können Sie mitmachen: • Als Bestandskunde melden Sie sich einfach über den „Anmelden“ Button an (Sie müssen eingeloggt sein). • Wir zählen automatisch Ihren Umsatz, auch rückwirkend im Aktionszeitraum („Laufzeit“). • Ab einem Umsatz von 5.500,00 EUR liefern wir Ihnen eine Schachtel Pralinen. • Auch als Neukunde können Sie dabei sein. Aktionsbeginn: 01.01.2021 Anmeldung unter www.michael-telecom.de/valentinstag
telemail Kundenmagazin | 5 MichaelTelecom Roadshow 2021: We bin EXPLORE THE rei ar- he MODERN WORKPLACE! EXPLORE THE MODERN WORKPLACE! Unsere Partner: Fachkräfte auf Arbeitssuche wollen vor allem drei Dinge: flexible Arbeitszeiten, exzellente IT und weniger Präsenzpflicht. Moderne Teams können nur bei effizienter Verbindung von stationärem und mobilem Arbeiten gut funktionieren. Modernes Arbeiten ist darüber hinaus auch eine Frage des kulturellen Wandels oder einer übergeordneten Anweisung. Nach dem großen Erfolg der letzten Jahre werden wir daher auch 2021 wieder herstel- lerneutrale Workshops für Sie anbieten und Ihnen geballtes Fach- und Anwenderwis- sen vermitteln. Auch 2021 gilt: 4x Webinar = 1x „klassische“ Roadshow Wir bieten Ihnen - gemeinsam mit unserem Dozenten Nico Kutschenreuter - her- stellerneutrale Webinar-Reihen, wobei eine Webinar-Reihe aus vier Einzelterminen besteht. Die einzelnen Workshops bauen inhaltlich nicht aufeinander auf, d.h. Sie kön- nen die Webinare direkt „Schlag auf Schlag“ besuchen oder Ihre Termine in beliebiger Reihenfolge wählen. Ganz wie es Ihnen beliebt. Die Teilnahme an unseren Roadshow-Webinaren kostet 25,00 EUR pro Person und Termin. Die maximale Anzahl der Webinarteilnehmer ist auf 22 Teilnehmer be- schränkt. Wir wollen sicherstellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden. Sollte Ihr Wunschtermin bereits ausgebucht sein, weichen Sie bitte auf einen anderen Termin aus. Roadshow 2021: EXPLORE THE MODERN WORKPLACE! bintec elmeg nfon/Deutsche Telefon 22.02.2021 | 11.00 Uhr 23.02.2021 | 11.00 Uhr 01.03.2021 | 11.00 Uhr 02.03.2021 | 11.00 Uhr Placetel Yeastar0 24.02.2021 | 11.00 Uhr 25.02.2021 | 11.00 Uhr 03.03.2021 | 11.00 Uhr 04.03.2021 | 11.00 Uhr
6 | telemail Kundenmagazin Die perfekten Partner für den Videoüberwachungsbereich Temperaturüberwachung/Brandschutz handelt, die Spezialisten bei Michael- Telecom gehen bei der Konfiguration und Beratung individuell auf die Bedürf- nisse des Kunden vor Ort ein und planen gemeinsam eine maßgeschneiderte Lö- sung. digivod, die preisgekrönte Video-Ma- nagement-Software für alle Video- überwachungsszenarien, von klein bis groß, von einfach bis herausfordernd. Installationen lassen sich nach unter- schiedlichen Anforderungen individuell konfigurieren. digivod ist in jeder Dimen- sion skalierbar. Die Anzahl von Kame- ras, Arbeitsplätzen und Rekordern kann flexibel mit jeder Anlage wachsen. Auch Erweiterungen um andere Systeme wie Alarmanlagen, Kassensysteme oder Ana- Bei WatchBox befinden sich bereits un- lysen sind mitten im Betrieb möglich. ter anderem eine 200AH Batterie, 12V • Skaliert mit Ihren Bedürfnissen Sinus Wechselrichter mit Ladegerät, ein • Einfachste Bedienung für Errichter und LCD/LED Bildschirm, Zu-Abluft Lüfter, so- Operatoren wie ein Kunststoff Gerätekasten mit ins- • Server-/Clientseitige GPU-Unterstüt- tallierten Feuchtraumsteckdosen fertig zung für maximale Perfomance nach VDE installiert im Lieferumfang. Auf • Herstellerunabhängig Wunsch werden der Überwachungsturm • IP, aHD, CVI, TVI, HD-SDI und analog in geliefert und befestigt sowie die Kame- einem System ra-, Rekorder- und Routertechnik instal- • H.265, H.264, MPEG4, MJPEG, MxPEG liert und das System vorkonfiguriert. • ONVIF-kompatibel WatchBox, Telescopicmast und SLAT Fernzugriffe auf Videoüberwachungs- • Hochverfügbarkeit von Aufzeichnungen heißen die neuesten Mitglieder der systeme mit SLAT und Live-Überwachung MichaelTelecom Familie. SLAT ist ein SLAT gewährleistet durch seine Produkt- • Äußerste Sparsamkeit mit Systemres- auf die Absicherung von kritischen palette eine reibungslose Übertragung sourcen wie CPU, RAM und Netzwerk Anwendungen/Infrastrukturen in Ge- sowie Fernzugriffe auf Videoüberwa- • Integration kamerainterner Videoanaly- bäuden, Städten und Freigeländen chungssysteme. Mit der EPVIDEO-Lösung sen der meisten Hersteller spezialisierter Hersteller aus Frank- erhalten Fachhändler eine ausfallsiche- • Lippensynchrones, bidirektionales reich. Und mit den beiden Herstellern re Stromversorgung für den 24-Stun- Audio WatchBox und Telescopicmast nimmt den-Betrieb zur Installation von Kameras • Unterstützung von reinen Audio-Gerä- die MichaelTelecom gleich zwei Anbie- z.B. an Straßenbeleuchtungsmasten. ten ter für Videoüberwachungstürme ins Ferner enthält das System einen inte- digivod, optimal für strenge Daten- Portfolio auf. Beide Hersteller bieten grierten Blitzschutz und ist zudem über schutzvorgaben Überwachungstürme mit einem sechs mehr als 1.800 Lade-/Entladezyklen und Der Datenschutz spielt bei der Planung, Meter hohen Mast an, welche unter somit für sieben bis zehn Jahre war- Installation und dem Betreiben von Vi- anderem bei Baustellen, Außene- tungsfrei. deoüberwachungslösungen immer mehr vents, Grenzkontrollen, Militär oder Neue Solarlösung von HIKVISION eine bedeutende Rolle. So werden bei Polizei für die Fernübertragung der Vi- Ebenfalls neu im Sortiment bei Michael Nichteinhaltung der gesetzlichen oder deoübertragungsdaten und Beleuch- Telecom ist eine Solarüberwachungslö- firmeninternen Bestimmungen Video- tungstechnik zum Einsatz kommen. sung des Herstellers HIKVISION. Hier- anlagen entweder gar nicht erst ge- bei handelt es sich um eine Kamera mit nehmigt oder sogar bereits installierte Die Kombination beider Hersteller im 30m Infrarot, einem Ultra-Low-Light Videoanlagen stillgelegt und mit hohen Sortiment ermöglicht es Kunden zu ent- DarkFighter Objektiv, einem integrierten Bußgeldern, bis hin zu Gefängnisstrafen scheiden, ob sie einen Überwachungs- 4G-Modul und einem 40 Watt Solar Pa- belegt. Da die digivod-Software herstel- turm von Telescopicmast bevorzugen, nel mit einem 20Ah integriertem Akku. lerunabhängig ist, ist es egal ob es sich der mit eigenen Komponenten ausge- HIKVISION gewährleistet mit diesem Sys- um eine Neuplanung oder ein vorhan- stattet und selbst konfiguriert werden tem eine Videoüberwachung von bis zu 7 denes Bestandssystem handelt. Die be- kann, oder einen von WatchBox bereits Tagen bei bewölktem Himmel. reits in der kleinsten Ausbaustufe integ- fertig geprüften, konfigurierten und ins- Egal, ob es sich um professionellen Pe- rierten Datenschutzfunktionen machen tallierten Überwachungsturm mit IP67. rimeterschutz mit Täterliveansprache, ein Upgrade ohne Kameraaustausch
telemail Kundenmagazin | 7 z.B. lösen Sie Alarm aus, wenn diese Tür Ziehen Sie mehrere Linien an der Grund- geöffnet wird und die Kamera in einer möglich. So können Sie als Beispiel meh- stücksgrenze und lassen Sie sich nur Sequenz einen Menschen erkennt, der in rere formunabhängige Bereiche in der alarmieren, wenn eine bestimmte An- eine bestimmte Richtung läuft. Software schwärzen oder auch verpi- zahl in Kombination mit einer bestimm- digivod, hochwertiges Alarmmanage- xeln/verschwimmen lassen. In digivod ten Zeit oder Richtung ausgelöst wurden. ment bereits integriert können Sie diese Bereiche im Ereignis- Da diese Analysen softwareseitig durch- Lassen Sie sich nicht nur ganz gezielt fall nachträglich wieder entfernen, da geführt werden, können Sie nahezu jede bei bestimmten Ereignissen alarmieren, die Ausblendungen nicht kameraseitig, vorhandene, noch so unintelligente Vi- sondern verwalten Sie die Alarme auch sondern in der Software als Maske über deoüberwachungslösung ohne Kame- gleich mit. Sie bestimmen, welcher Alarm das Bild gelegt werden. Oder Sie legen raaustausch mit enormer Intelligenz nur ein Ereignis mit automatischem verschiedene Benutzergruppen mit Bei- nachrüsten. So sind auch hochwertige FLAG, welcher ein nur angezeigter Alarm, spielsweise folgenden Regeln an: Gesichtsvergleiche ohne Probleme reali- oder welcher ein sogar gemanagter • In der Liveansicht kann der Benutzer sierbar, und dieses unter Einhaltung des Alarm ist. Gemanagte Alarme müssen die maskierten Bereiche unverpixelt, im Datenschutzes in Kombination mit der vom Wachpersonal manuell geprüft und Archiv nur verpixelt sehen (Pförtner, der Beweissicherheit. abgearbeitet werden. Auf diese Weise Personen einlassen soll) digivod, optimal für die Integration können Sie ganz gezielt auswerten, wel- • In der Liveansicht kann der Benutzer von jeglichen externen Systemen che Alarme von wem und wann gesichtet die maskierten Bereiche verpixelt, im In digivod können Sie jedes noch so er- werden. Ebenso können Sie bestimmte Archiv jedoch unverpixelt sehen (öffent- denkliche System mit I/O Signalen einbin- Alarme automatisiert auf bestimmten liche Firmenbereiche) den und frei nach Ihren Wünschen in der Monitoren erscheinen, oder PC gesteu- • Sowohl die Live als auch die Archivan- Software darstellen lassen. Rufen Sie als erte Funktionen automatisiert auslösen sicht sind verpixelt (Freischaltung zum Beispiel den Livezustand von E-Ladesäu- lassen. Beispiel durch Ermittlungsbehörden) len oder Türen direkt mit Ihrer Videosoft- Die Möglichkeiten mit digivod kennen Sie können aber auch das Archivrecht ware ab. Sie können diese aber nicht nur nur wenige Grenzen, fragen Sie uns nach zeitlich begrenzen und so wichtige Kom- abrufen, sondern auch bedienen. Verrie- Ihrem Szenario und sei es noch so kri- promisse erfüllen, zum Beispiel mit dem geln Sie alle Türen mit einem Knopfdruck tisch oder spektakulär. Wir sind Ihr pro- Betriebsrat. oder schalten Sie Ereignisse in Relation, fessioneller Lösungsanbieter. Wenn Sie Ihre Videoüberwachung auf einen externen Wachdienst aufschalten, so können Sie auch bestimmen, wann dieser Zugriff auf das Bildmaterial erhal- ten soll, beispielsweise nur bei aktiver Alarmanlage/anliegendem Signal. Auf diese Weise wird Ihre Privatsphäre, vor allem im privaten Bereich stets gewahrt. digivod, optimal für Perimeterschutz und Gesichtsvergleiche Investigator, eine speziell für die Be- hörden entwickelte und abgestimmte Software, ermöglicht die automatisierte Auswertung von vorhandenem Video- material mit einer enormen Vielzahl an verschiedenen Objektklassifizierungen. Suchen Sie beispielsweise nach einem blauen Rucksack, einem roten Auto oder nach einer bestimmten Person (Gesicht). Ein Teil dieser Funktionen hat nun auch in das neue digivod Video-Management Einzug erhalten. Lassen Sie sich mit über 80 verschiedenen Objektklassifizierun- gen von dem entwickelten neuronalen Netz gezielt bei eintretenden Ereignis- sen alarmieren. Oder möchten Sie zehn verschiedene Linienüberquerungen und zusätzlich noch sieben Einbruchmeldun- gen? Mit digivod ist das kein Problem, denn Sie können nahezu unbegrenzte Analyseregeln in Ihr Videobild setzen und diese auch miteinander verknüpfen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Tobias Kolar-Zett| Produktmanager Tel.: 05471/806-430 tobias.kolar@michael-telecom.de
8 | telemail Kundenmagazin | Die neuen Handsets aus dem Hause Gigaset Gigaset S700H PRO Weitere Highlights: • Großes beleuchtetes 2,4“ TFT Farbdis- Der Allrounder für hohe play Anforderungen • Intuitive Benutzeroberfläche für einfa- Hier stimmen Leistung, Preis und Design: che Bedienung Dieses Business-Telefon ist qualitativ • Headsetbetrieb über Bluetooth® 4.2 hochwertig, preislich attraktiv und form- oder 3,5mm-Buchse schön. Damit das auch so bleibt, hat es • Freisprechen mit brillanter HDSP ready eine härtere Oberflächenvergütung. Das TM/CAT -IQ 2.01 Akustikqualität und heißt: Kratzer und Desinfektionsmittel hoher Maximallautstärke machen ihm nichts aus, Schmutz und • SUOTA – Software Update über die Viren haben keine Chance. Es ist nach Gigaset S700H PRO Luftschnittstelle Schutzklasse IP40 zertifiziert und so kon- Art.-Nr.: 84341 • Bis zu 300h Standbyzeit und Aufladen zipiert, dass kein Metallstaub eindringen via Micro- USB Anschluss kann. Spüren sie zudem Freiheit und Flexibilität wie sie Ihnen nur Gigaset bieten kann. Sie telefonieren, wir kümmern uns um die Details: So haben Sie etwa dank des inno- vativen 360° Dreh-Gürtelclips Ihr Telefon Funktionen erleichtern den Arbeitsalltag, stets in Griffnähe – und trotzdem die Hän- eine Tastensperre mit PIN-Schutz oder de frei. Das Gigaset S700H PRO ist bis ins separat wählbare Audioprofile. Und eine kleinste Detail durchdacht: Viele weitere Alarmtaste erhöht Ihre Sicherheit. Gigaset SL800H PRO • Headsetbetrieb über Bluetooth® 4.2 oder 3,5mm-Buchse Kleine Maße, große Leistung • Bis zu 11 Stunden Gesprächszeit, Wer von einem Telefon das schlanke De- Standby 260 Stunden sign eines Smartphones und die Technik Gigaset SL800H PRO • Audioprofile für schnelle Auswahl eines professionellen DECT-Mobilgeräts Art.-Nr.: 84342 individuell anpassbar für verschiedene erwartet, ist beim Gigaset SL800H PRO Umgebungen genau richtig. Es ist das kleinste und leich- • Freisprechen mit brillanter HDSP™/ teste Schnurlostelefon im Gigaset Profes- CAT-IQ 2.01 sional Portfolio, mit großem Farbdisplay, • Akustikqualität und hoher Maximalaut- brillanter Klangqualität und hervorragen- stärke dem Akku. • SUOTA: Software Update über die Exzellenz durch Ergonomie. Wenn der Luftschnittstelle Mensch sich seinem Arbeitsumfeld unter- • Zugang zum Firmentelefonbuch über ordnen muss, stimmt etwas nicht: Besser PBX (XML, LDAP)³ ist es, wenn die Arbeit auf den Menschen abgestimmt wird. Das Gigaset SL800H PRO liegt gut in der Hand, die ergonomi- Büro ein idealer Begleiter, sondern auch sche Tastatur und das beleuchtete Farb- perfekt für Arztpraxen und Krankenhäu- display sind eine zusätzliche Hilfe im Ar- ser geeignet. beitsalltag. Exzellent ist auch die härtere Oberfläche, die das Telefon kratzfest und Weitere Highlights: desinfektionsmittelbeständig macht. So • Großes beleuchtes 2,4“ TFT-Farbdis- ist unser neues Handset nicht nur für das play Beide Handsets bieten zudem zusätzliche Sicherheit mit der neuen Hotel- Option und Alarmtaste Zum Schutz von privaten Daten verfügen die neuen Gigaset Handsets über eine Hotel-Option. Durch diese Option werden z.B alle Ruflisten und weitere sensible Daten in einem vordefinierbaren Zeitabstand vom Gerät gelöscht, damit z.B. der nächste Hotel- oder Zimmergast nicht auf diese zugreifen kann. Diese Option erleichtert dem Betreiber die Einhaltung von Sicherheitsansprüchen der Endbenutzer. Optimiert für Gigaset Single- und Multizellen und den Einsatz hinter Alarmierungssystemen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Andreas Heldt | Produktmanager Tel.: 05471/806-119 andreas.heldt@michael-telecom.de
telemail Kundenmagazin | 9 |Testsieger: Jabra Evolve 40 UC Duo NC und Evolve2 65 Stereo Evolve 40 UC DUO Eigenlob stinkt – viel schöner ist es, Reportagen und Tests für Konsumenten Art.-Nr. 53973 wenn man von anderen gelobt wird. und Informationen über Produkte und Deshalb freut sich Jabra – der Herstel- Dienstleistungen im SRF, zehn Headsets ler innovativer Sound- und Videolösun- in den Kategorien Klangbewertung Kopf- gen – besonders, in einem Testvergleich hörer, Klangbewertung Mikrofon, Bedi- von zehn der meistverkauften Headsets enkomfort und Tragekomfort getestet. nicht nur Platz 1, sondern auch noch gleich Platz 2 abgeräumt zu haben. Zweimal »gut«, zweimal Jabra Die Headsets Jabra Evolve 40 UC Duo Im Test: NC (Platz 1) und Evolve2 65 Stereo (Platz Jabra Evolve2 65 und Evolve 40 2) haben im Preis-Leistungs-Vergleich Das Expertenteam des spezialisierten überzeugt und die Headsets der Konkur- Evolve2 65 Münchner Labors Müller-BBM hat für renz auf die Plätze verwiesen. Art.-Nr. 88062 Kassensturz, eine Sendung mit kritischen Mehr zum Test SCAN ME Die Jabra Evolve-Serie Die Jabra Evolve-Serie ist ein Sortiment aus professionellen Headsets, die für mehr Konzentration und bessere Ge- spräche sorgen. Die Premium-Technolo- gie zur Geräuschunterdrückung ermög- licht konzentriertes Arbeiten. Mikrofon und Lautsprecher in höchster Qualität für Gespräche und Musik machen die Headsets zu einem Klangerlebnis. Dank einfachem Plug- and Play ist das Anschließen ein Kinderspiel – egal ob am Evolve2 85 UC Stereo Evolve2 85 UC Stereo Evolve2 65 UC Stereo PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Die Art.-Nr. 88078 Art.-Nr. 88075 Art.-Nr. 88059 Evolve-Serie gewährt Flexibilität – so ent- (Schwarz) (Beige) (Beige) scheidet der Anwender, wo er arbeitet. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Jörg Schröder| Produktmanager Tel.: 05471/806-238 joerg.schroeder@michael-telecom.de
10 | telemail Kundenmagazin |Die Zeit ist reif für professionelles Konferenz-Equipment Auf- und Nachrüsten für Audio- und Videokonferenzen Die vergangenen Monate haben Remote-Konferenzen endgültig zum Durchbruch verholfen. Landauf, landab wird kräftig in Equipment für Audio- und Videokonferenzen investiert. Die Unternehmen waren zuletzt gezwungen, immer mehr Re- mote-Konferenzen abzuhalten. Dabei sind sie auf den Geschmack gekommen. Mittlerweile greift eine regelrechte Begeisterung um sich. Niemand will diese Lösungen mehr missen. Anfängliche Kom- promiss-Lösungen werden jetzt professionalisiert. Dies gilt insbesondere für Videolösungen. Drei aktuelle Trends bei der Ausrüstung von Besprechungsräumen Mehr Sound-Aufnahmebereich – Mehr Video-Einsatz – Mehr Professionalität – In den vorhandenen Räumen sitzen Audiokonferenzen waren bisher be- Zunächst eilig zusammengestellte die Teilnehmer durch Social Distan- reits weit verbreitet. In den vergange- Lösungen werden jetzt professiona- cing weit auseinander. Dies bedeutet, nen Monaten ist die Videokomponen- lisiert. Bei neu anzuschaffenden Lö- Konferenzlösungen müssen größere te immer mehr hinzugetreten. Aktuell sungen werden keine Kompromisse Aufnahmebereiche abdecken. Man- rüsten die Unternehmen ihre Bespre- mehr gemacht. Mittlerweile sind zu- ches vorhandene oder eilig beschaffte chungsräume mit Video-Equipment nehmend abgestimmte, leistungsfähi- Konferenztelefon oder Freisprechgerät nach. Perfekt geeignet sind die Konftel ge und skalierbare Paket- und Raum- stößt dabei an seine Grenzen. Es wird Cam20 und die Konftel Cam50 in Kom- lösungen gefragt. Damit tragen die mit leistungsfähigen und erweiterba- bination mit dem Konftel OCC Hub Unternehmen dem künftig verstärk- ren Lösungen nachgerüstet. Ideal hier- (One Cable Connection) für den einfa- ten Einsatz von Remote-Konferenzen zu sind die Konferenztelefone der Kon- chen Anschluss per Plug & Play. Rechnung. Hierzu gehören die Konf- ftel 800 und Konftel 300 Serien. tel Audio-Video-Komplettpakete oder die Konftel CC200 Raumlösung. Konftel 800: Das neue High-End-Kon- Konftel Cam20: Die USB-Kamera mit Konftel CCC200: Komplettes Raum- ferenztelefon, erweiterbar für Social 123-Grad-Aufnahmebereich, perfekt für Video-System, integriert in eine kom- Distancing in großen Räumen Social Distancing bei geringem Ab- pakte Collaboration-Kamera stand zur Kamera Konftel Testgeräte-Service • Statten Sie Ihre Kunden mit kostenfreien Testgeräten aus! • Laufzeit: 2 Wochen • Gehen Sie auf www.konftel.de, wählen Sie unter „Produkte“ das gewünschte Gerät oder Video-Paket aus und klicken Sie auf den „TESTEN“-Button. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Bianca Hake-Varenkamp | Produktmanagerin Tel.: 05471/806-331 bianca.hake-varenkamp@michael-telecom.de
telemail Kundenmagazin | 11 |Telefone, wie gemacht für Ihre Bedürfnisse Gigaset CL690A SCB / Das IP-Festnetztelefon mit intelligentem Anrufschutz. Aggressive Werbeanrufe, lästige Mei- nungsforschung, Telefonterror oder Ping- Anrufe mit teuren Rückrufkosten – das nervt, kostet Zeit, Geduld und manchmal sogar viel Geld. Die Beschwerden bei der Bundesnetzagentur über solche Vorfälle nehmen stetig zu, während die gewerb- lichen Callcenter gleichzeitig immer ein- fallsreichere Strategien anwenden. Mit dem Gigaset CL690A SCB schützen Sie sich vor lästigen Anrufen mit dem Ser- vice Gigaset Smart Call Block. Das dyna- mische System lernt ständig dazu - durch die Erfahrungen vieler Nutzer, welche sämtliche Anrufe bewerten können. So erhalten Sie stets aktuellen, umfassen- den Schutz durch einen intelligenten, Cloud-basierten Service. Den Verkaufs- verpackungen des Gigaset CL690A SCB Gigaset CL690A SCB liegt ein Gutschein-Code* für ein Jahr Art.-Nr.: 84334 kostenfreier Nutzung des Services bei, den Ihre Kunden unter gigaset.com/SCB ist mit dem TAE-Anschlusskabel sowohl LAN-Anschluss direkt am Router als einlösen können. als analoges DECT-Schnurlostelefon an- IP-DECT-Schnurlostelefon für bis zu 6 VoIP schließbar, oder über mit dem zwei- Rufnummern, bis 6 Mobilteilen und bis zu Die separate Funk-Basisstation des Gi- ten mitgeliefertem Anschlusskabel per drei trennbaren Anrufbeantwortern. gaset CL690A SCB als Hybrid IP-GO BOX *den Gutscheincode und alle weiteren Infos zu Einlösung des kostenfreien Jahresabonnements finden Sie mitgeliefert in der Verpackung. Gigaset T480HX / Das schnurlose Tischtelefon, von Gigaset nochmal neu erfunden! Flexibel anmeldbar wie ein DECT HX-Mobilteil, komfortabel wie ein Tisch-Komforttelefon! Das Gigaset T480HX ist dank der kabel- Gigaset T480HX losen DECT-Verbindung schnurlos in den Art.-Nr.: 80506 Reichweiten von 50 bis 300 m einsetzbar (Zuhause, bspw. im Home Office oder auch im Unternehmen). Das T480HX be- nötigt lediglich sein 220/230 V Netzkabel und trägt so zu einer organisierten und aufgeräumten Schreibtisch- und Büroar- chitektur bei. Auch in jeder kompakten SoHo-Büro- zentrale wird es sehr willkommen sein und zufriedenstellend mitarbeiten. Die schnurlose Anmeldung und Einbindung des T480HX in beliebige DECT-GAP und CAT-iq Telekommunikations-Infrastruktu- Das erste schnurlose Tischtelefon für • Headsetanschluss per Bluetooth oder ren erfolgt wie die Anmeldung eines ka- FRITZ!Box & Co.: professioneller RJ9-Buchse bellosen HX-Universalmobilteils. • Schnurloser Anschluss an DECT-fähigen • Das Gerät selbst hat keinen Stecker. Das Somit lässt sich das T480HX sowohl an Routern Headset hätte einen. Und der würde in DECT-Basisstationen sowie an CAT-iq 2.0 • Übersichtliches Display mit verstellba- unsere RJ9-Buchse passen und DECT-Routern ganz fix anmelden. rem Neigungswinkel • Zertifizierte HD-Voice Sprachqualität Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Andreas Heldt | Produktmanager Tel.: 05471/806-119 andreas.heldt@michael-telecom.de
12 | telemail Kundenmagazin |Sicherheit für Ihr Zuhause Bea-fon Mobile ist seit Jahren einer der namhaftesten Hersteller, wenn es um GSM Tastentelefone und Smartphone Geräte mit einfachen Benutzeroberflächen in Kombination mit intelligenten SOS Notrufanwendungen geht. Um das Leben im eigenen Zuhause sicherer zu machen, nutzt Bea-fon seine langjährige Erfahrung in der Eigenentwicklung von SOS Sicherheitslösungen und bietet ab sofort auch ausgewählte Smart Home Produkte an. Diese neuen Produkte lassen sich durch eine einfache Plug & Play-Lösung in Verbindung mit der Bea-fon Home App schnell und unkompliziert in der heimischen WLAN-Umgebung anbinden. Zwei spezielle Outdoor-Produkte sorgen zudem durch einen integrierten Akku für eine einfache und schnelle Installation – ohne das Verlegen zusätzlicher Kabel. Das Smart Home von Bea-fon fängt be- reits an der Haustür an. Über das zu 100% kabellose Türklingel-Set VISITOR 1V ha- ben Sie alle, vor der Haustür befindlichen Personen direkt im Blick. Dieses sehr gut ausgestattete Set nach Schutzklasse IP54 Be-fon bietet innovative Über- beinhaltet eine extra laute Glocke mit bis wachungs-Kameras für zu 95 dB sowie eine Full HD Kamera mit in- den Innen- und telligenter Bewegungsverfolgung und au- Außenbereich tomatischer Alarmauslösung. Eine Akku- laufzeit von bis zu 10 Monaten im Stand- by, beleuchtete Tasten, eine integrier- Für die bestmögliche Innenraum-Über- Mit der FLEXY 1F kann zudem eine dezen- te 2-Wege Kommunikation sowie ein wachung steht mit der TRACER 1T eine te, flexibel ausrichtbare Full HD Kamera MicroSD-Slot für Speicherkarten bis zu 360° schwenkbare und bis zu 75° neig- für die Überwachung von Innenräumen 128GB runden dieses innovative Produkt bare Full-HD Kamera mit intelligenter genutzt werden. Ein IR-Nachtsensor, ab. Verfolgung, 2-Wege Audio, Bewegungs- 2-Wege Lautsprecher, Bewegungser- erkennung und automatischer Alarmaus- kennung und automatischer Tag-/Nacht- Kabellos und komfortabel kann auch die lösung, einem IR-Nachtsensor sowie auto- modus sind auch in diesem Modell vor- Überwachung Ihres Grundstücks mit der matischem Tag-/Nachtmodus zur Verfü- handen. IP65-zertifizierten Full-HD Outdoor-Ka- gung. mera SAFER 1S erfolgen. Der integrierte 9600mAh-Akku sorgt für eine sehr lange Laufzeit dieser 130° Weit- winkel-Kamera. Ein IR-Nachtsensor mit Er- kennung bis zu 10 Meter, die intelligente Bewegungserkennung mit automatischer Alarmauslösung sowie implementiertes 2-Wege Audio sorgen für zusätzliche Si- cherheit. Mit dem Türklingel-Set VISITOR 1V hat man alle vor der Haustür stehen- den Personen im Blick. Beafon Home-App Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Michael Birke | Produktmanager Tel.: 05471/806-233 michael.birke@michael-telecom.de
telemail Kundenmagazin | 13 | AGFEO VISOfon - Telefonieren mal anders Das neue VideoSoftPhone VISOfon Aktive SIP-Gesprächssteuerung mit ge- von AGFEO erweitert das AGFEO Dash- eigneten AGFEO HeadSets am VISOfon board um Videokonferenz- und Collabo- Das neue Headset 930 ist die ideale Er- rationfunktionen (z.B. Screensharing gänzung zum VISOfon. Das USB-Headset etc.) für bestmögliche Teamarbeit der wird direkt am PC angeschlossen und Mitarbeiter. unterstützt das HID-Protokoll. Der hoch- Es ist mehr als nur ein einfaches SIP-Soft- wertige Klang, bestmöglicher Tragekom- Phone mit optionaler Datenbankanbin- fort und eine aktive Gesprächssteuerung dung – die PC-Telefonie ist bereits direkt der SIP-SoftPhone Funktionen des neuen im AGFEO Dashboard integriert! Voraus- VISOfons sind nur einige der heraus- setzung hierfür ist die installierte AGFEO ragenden Eigenschaften des neuen Dashboard Lizenz, FW 3.0c. Durch zu- Headsets. Weiterhin ist es zum di- sätzliches Autoprovisioning wird die Ein- rekten Betrieb mit MS Windows richtung der AGFEO VISOfon-Funktion im und Apple MacOS geeignet. AGFEO Dashboard zudem weitgehend au- tomatisiert. Die neue Firmwareversion er- weitert ebenfalls die ES-Systeme um z.B. Multirouting-Funktionen. Zeitgleich und über dasselbe Netzwerkinterface des ES-Systems können durch mehrere Netz- gateways weitere anschlussgebundene SIP-Anschlüsse zusätzlicher SIP-Provider genutzt werden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Markus Schröder | Produktmanager Tel.: 05471/806-365 markus.schroeder@michael-telecom.de
14 | telemail Kundenmagazin | ARGUS 163 – Der xDSL-LAN-IP-Tester inkl. optischen Schnittstellen Der ARGUS 163 verfügt über einen SFP- • PoE-Switch-Überprüfung, Erkennung Port für FTTx (Active Ethernet) oder GPON der PoE/PoE+-Klassen und ermöglicht in Verbindung mit dem • Validierung der Netzwerkkonnektivität neuen ARGUS Optical Power Meter im (Cu/Fiber): 10/100/1000 Base-T SFP-Formfaktor das Messen der opti- • Switch-Erkennung und Identifikation schen Leistung in Glasfasernetzen. Mit von DHCP, DNS, Gateways u. v. m. dieser leistungsfähigen und hochpräzisen • Verbindungstests wie Ping und Trace- Erweiterung lässt sich der ARGUS 163 zu route, Download, VoIP u. v. m. einem vollwertigen Fiber-Tester upgra- • Feststellen von unautorisierten Geräten den. und Anzeige aller Clients, Ports und Somit ist der ARGUS 163 das einzige Mess- Highlights der Services im angeschlossenen Netzwerk gerät seiner Klasse, das die Fähigkeiten ei- ARGUS LAN- • Ethernet Port-LED-Blinken nes Testers für die tägliche Installation mit Verkabelungstests: • BGP: Übersichtliche Darstellung von bis denen eines Testers für Glasfaser-Schnitt- • Leistungsfähiges und hochpräzises zu 20 aktiven Routen stellen und für die LAN-Verkabelung ver- ARGUS Optical Power Meter im • Simulation eines LACP-fähigen Geräts binden kann. Neben optischen Schnitt- SFP-Formfaktor mit Live-Anzeige des und Durchführung von Datentests stellen bietet er weitere moderne High- Leistungspegels, Speicherung im Gerät direkt am LACP-Port speed-Schnittstellen wie VDSL2-Vectoring, als Messprotokoll und QR-Code • WLAN-Scan/-Client: Scannen von Netz- Super Vectoring (Profil 35b und Bonding), • GPON-ONT, PON-FMT (nach ZTV43) werken und Durchführen von Netz- G.fast (Profil 212a) und ADSL/ADSL2/ • LAN-Verkabelungstests: Kabelprüfung werkverbindungstests inkl. VoIP ADSL2+ und verfügt über LAN-Verkabe- auf Unterbrechung, Kurzschluss, Ver- • ARGUS 2G4 Scope: grafische lungstests und PoE-Lasttests. tauschung WLAN-Spektrumanalyse bei 2,4 GHz Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Markus Schröder | Produktmanager Tel.: 05471/806-365 markus.schroeder@michael-telecom.de | COMfortel H-500 – neues schnurloses Headset ideal für’s Home Office Auerswald erweitert sein Produkt- gel-Spitzen garantieren hohen Telefon- keregelung sowie Mikrofon-Stummschal- sortiment um ein neues schnurloses komfort im Berufsalltag. Dank DHSG-Un- tung direkt am Headset steuern. Headset. Das ergonomisch geformte terstützung lassen sich alle wichtigen Das COMfortel H-500 ersetzt seinen Vor- COMfortel H-500 punktet mit hohem Telefoniefunktionen, wie das Annehmen gänger, das COMfortel DECT Headset und Tragekomfort und ist mit allen SIP-Te- und Beenden von Gesprächen, Lautstär- ist seit Dezember erhältlich. lefonen der COMfortel D-Serie sowie mit dem COMfortel 2600, 2600 IP und 3600 IP kompatibel. Mit einer Sprechzeit von bis zu neun Stun- den und einer Reichweite von 100 Metern ist das neue Auerswald Headset prädesti- niert für den Einsatz im Home Office oder auch bei Telefonkonferenzen. Die inte- grierte Reichweitenwarnung alarmiert frühzeitig, sollte sich der Anwender zu weit von der Basisstation entfernen. Das magnetische Andocksystem dieser Basis- station ermöglicht zudem ein einfaches und schnelles Aufladen in sogar weniger als 3 Stunden. Die Rauschunterdrückung des COMfortel H-500, eine exzellen- te Klangqualität dank Wideband-Audio sowie die Unterdrückung von Schallpe- Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Holger Keller | Produktmanager Tel.: 05471/806-265 holger.keller@michael-telecom.de
telemail Kundenmagazin | 15 |Innovativ | Führend |Hochwertig Innerhalb der letzten 7 Jahre seit Unter- sam die Augen schützen, indem sie das Kommende neue Schutzgläser der Top- nehmensgründung hat sich PanzerGlass™ helle Licht des Displays abdämpfen. Seller werden herstellerübergreifend mit zu einem globalen Unternehmen mit der Micro Fracture Technologie versehen. mehr als über 120 Mitarbeitern ent- Alle neuen PanzerGlass™ Schutzgläser wickelt – heute steht PanzerGlass™ als verfügen des Weiteren über eine Anti- Synonym für eine ganze Produktgruppe Bacterial-Beschichtung nach ISO 22196 und gilt als eine der weltweit führenden Zertifizierung und sorgen somit für einen Marken für Displayschutz. sehr effektiven Schutz gegen Bakterien Optimal angepasste Schutzgläser für die und Pilzsporen. meisten am Markt erhältlichen Smart- phones und Tablets, Smart- und Sport- Alle Schutzgläser für watches, hochwertigen Smartphone-Ca- die neue iPhone12- ses aus Echtglas/TPU oder innovativen Serie beinhalten die Privacy-Filtern für MacBooks und Note- neue MicroFracture books sowie der Twice-A-Day Reinigungs- Technologie, die das Serie folgen nun neue Schutzgläser mit Glas zu 100% stärker innovativer Beschichtung für aktuellste macht und somit noch- Smartphone-Serien diverser Hersteller. mals mehr für besten Entspiegelte Gläser mit dem Zusatz Anti- Kantenschutz, höchste Glare reduzieren Lichtreflexionen in sehr Bruchsicherheit und heller Umgebung, während die neuen hohen Schutz vor Anti-Bluelight-beschichteten Gläser wirk- Micro-Kratzern sorgt. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Michael Birke | Produktmanager Tel.: 05471/806-233 michael.birke@michael-telecom.de | Die neue Planet SGS-5240serie mit 10 Gigabit- Uplinks ist ab sofort verfügar Die PLANET SGS-5240-Serie bildet die Die SGS-5240-Serie bietet Unternehmen, verkürzt mögliche Ausfallzeiten erheblich. neue Familie stapelbarer, verwalteter Lay- Dienstanbietern und Telekommunikati- Die SGS-5240-Serie unterstützt die er 2+ Gigabit-Switches, die ein statisches onsunternehmen eine flexible Kontrolle SFP-DDM-Funktion (Digital Diagnostic Layer 3-Routing und die 10-Gbit/s-Uplink- über Portdichte, Uplinks und Switch- Monitor), mit der Netzwerkadministrato- Schnittstellen vereint in einem robusten Stack-Leistung. ren in Echtzeit die Parameter der SFP/+ Gehäuse bieten. Die SGS-5240-Geräte können untereinan- Transceiver wie optische Ein- und Aus- Mit den passenden Planet SFP- und SFP+ der aus Redundanzgründen in Ringtopo- gangsleistung, Temperaturwerte, Moni- Glasfasermodulen können sie mit der logie verbunden werden um sicherzustel- toring der Laserdioden etc. auf einfache neuen Switch-Serie Ihr Netzwerk flexibel len, dass die Datenintegrität auch dann Weise überwachen und schnell entspre- mit 1 oder 10GB Uplinks an den immer erhalten bleibt, wenn ein Switch im Stapel chend handeln können. weiter wachsenden Bandbreitenbedarf ausfällt. Dies ermöglicht auch „hot-swap- Als PoE Variante bietet der SGS-5240- anpassen oder später aufrüsten. ping“ ,das Austauschen einzelner Switche 24P4X Switch 24 PoE + 802.3at Ports und Ein weiterer Vorteil der neuen Serie ist im normalen Betrieb ohne dabei Netzaus- stellt ein Gesamt- PoE-Budget bis zu 370 die schnelle Switching-Fabric, je nach fälle zu riskieren. Diese Optionen verein- Watt zu Verfügung, um VoIP-, IP-Überwa- Modell bis zu 178-Gbit/s leistet. Dadurch fachen die Aufrüstung eines Netzwerkes chungsnetzwerke wirtschaftlich sinnvoll ist gewährleistet, dass auch extrem gro- erheblich, wird den aktuell steigenden realisieren zu können. ße Datenmengen hochperformant und Bandbreitenanforderungen gerecht und zuverlässig übertragen werden. Ideale Einsatzszenarien sind IP-Backbones, Ser- veranbindungen, Enterprise-VoIP-, Video- Streaming- und Multicast-Anwendungen. Hohe Bandbreiten und geringe Latenzen sind bei Einsatz der 5240er Modelle ga- rantiert Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Details abzustimmen. Uwe zur Linde | Produktmanager Tel.: 05471/806-363 uwe.zur_linde@michael-telecom.de
16 | telemail Kundenmagazin Interview Zum Thema „Erfolg am POS“ hat unser Was ist dein Rezept zum Erfolg hier in ins Gedächtnis der Kunden zu brennen. Kollege Timo Dittgen (Leiter der Netzver- Lathen, mitten im Emsland? Dann erinnert sich der Kunde an uns, marktung) unseren langjährigen Händler Ein echtes Erfolgsrezept haben wir nicht. wenn eine Neuanschaffung anliegt. Das Sascha Brunen (GF von Brunen Media) Was sich aber immer durchsetzt ist Qua- Geschäft entsteht dann schon, jedoch zum Interview gebeten: lität und Höflichkeit. Unser Bestreben ist teilweise zeitverzögert. es, dass wir uns durch stetige Weiterbil- Hallo Sascha. Freut mich, dass du uns dung immer auf den neuesten Stand der Wie viele Kunden kaufen aufgrund von Rede und Antwort stehst! Wie lange bist Technik halten, um unsere Kunden auch Social Media Aktivität? du schon in der Branche und wie bist du in Zeiten von Glasfaser, Cybercrime, 5G Wenn es um die Social Media Marketing- dazu gekommen? und der großen Welt der Smartphones kampagnen geht, ist es nicht unser Ziel, Hallo Timo. Vielen Dank für Euer Inter- optimal zu beraten. viel Ware zu verkaufen, denn das geht esse an unserem Unternehmen. Unser Gründungsdatum ist der 02.01.2008. Von Beginn an war un- ser Schwerpunkt die Errichtung von IT und Telekommunikations- anlagen. Uns war es immer wichtig, dem Kunden die Technolo- gie einfach zu erklären und immer bedarfsge- recht zu bedienen. So war es mir auch wich- tig, dem Kunden nicht Sascha Brunen nur die Hardware zu verkaufen und einzu- richten, sondern ihm auch den passen- Gerade im Bereich der Netzvermarktung Online nur durch einen extrem niedrigen den Telefonvertrag zur Verfügung zu seid ihr echte Allrounder mit gutem Erfolg. Preis. Unser Bestreben ist es, unseren stellen. Schnell wurde uns klar, dass sich Was ist euer Geheimnis? Die Kundenan- Bekanntheitsgrad zu erhöhen und damit daraus ein neuer Geschäftszweig entwi- sprache? den Kunden in unser lokales Geschäft zu ckeln könnte. Nachdem wir viel Erfah- Es gibt viele Wege, Netze zu vermarkten. holen. Viele Dinge erfordern ein Bera- rung mit der Telekom gesammelt haben, Wichtig ist es, den Kunden aktiv auf das tungsgespräch und das ist nur in einem haben wir uns auch mit weiteren Anbie- Thema anzusprechen. Nicht nur darauf persönlichen Gespräch möglich. tern zusammengeschlossen und können warten, dass jemand ins Geschäft kommt uns nun Partner von einer Vielzahl an und direkt danach fragt, sondern auch in Kauft der Kunde, wenn er einen Vertrag Mobilfunk -und Festnetzanbietern nen- Marketing und Werbung zu investieren, abschließt, auch noch weitere Ware? nen, die wir alle über Michael Telecom um den Kunden ins Geschäft zu holen. Ja, das ist fast immer der Fall. Wenn es abwickeln. Dann ist es essentiell wichtig, ein breites um aktuelle Handyverträge geht, sind Klientel an Kunden mit den richtigen Ta- die sogenannten „Sim-Only“ Tarife bei Du bist seit über 10 Jahren Kunde von rifen bedienen zu können. Dank unseren unseren Kunden sehr beliebt. Den meis- MichaelTelecom. Warum hast du dich da- vielen Partnerschaften wie z.B. der Mobil- ten ist es lieber, die monatlichen Kosten mals für uns entschieden? com Debitel können wir Tarife anbieten, so niedrig wie möglich zu halten. Das Unsere Mentalität war schon immer, die sich nicht vor den Online-Angeboten Smartphone wird dann oft zum norma- nicht das schnelle Geschäft zum billigs- im Internet verstecken müssen. Ein pro- len Preis gekauft. Im Grunde kauft auch ten Preis zu machen. Wir möchten hohe fessionelles und sicheres Auftreten beim jeder Kunde das Zubehör wie Cover, Dis- Qualität auf allen Gebieten liefern sowie Anbieten von Verträgen gibt den Kunden playschutz oder Stifte dazu. unseren Kunden eine professionelle Be- ein Gefühl von Sicherheit und erweckt ratung bieten. Genauso war es mit der Vertrauen. Unser geschultes Personal, Was planst du für die Zukunft? MICHAELTELECOM AG. Ihr wart von An- auf dass ich sehr stolz bin, ist auf dem Niemand hat eine Glaskugel in die man fang an ein professioneller Partner für Gebiet Netzvermarktung auch sehr ger- hinein schauen kann, aber wir werden uns, der auch beratend zur Seite stand ne unterwegs. uns immer weiter entwickeln und tech- und mit einem überdurchschnittlichen nisch immer am Puls der Zeit bleiben. Engagement stets partnerschaftlich auf Wieviele Kunden besuchen das Laden- Aufgrund einer stetig steigen Zahl an Augenhöhe agiert hat. lokal aufgrund einer lokalen Werbung? Kunden haben wir unser Personal auch Was mir persönlich sehr gut gefällt ist, Das ist schwierig zu zählen. Aufgrund erweitert und werden auch im nächsten dass ich seit Beginn an die gleichen An- einer Printwerbung kommen manchmal Jahr einen neuen Auszubildenden ein- sprechpartner bei Euch im Hause habe. nur vier bis fünf Personen die uns dann stellen. Das gibt einem schon das Gefühl einer gezielt auf die Werbung ansprechen. Wir freuen uns auf die weitere Zusam- kleinen Familie! Es ist eher wichtig, sich durch Werbung menarbeit mit der MichaelTelecom.
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