VC Servicecube Bedienungsanleitung für Click & Collect Anwendungen - Variocube
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VC Servicecube
Bedienungsanleitung für Click & Collect Anwendungen
Erfahren Sie mehr unter www.variocube.com
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Störungsfall Servicecube:
+43 720 676300-0
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Mo-Do: 09:00 bis 16:00
Fr: 09:00 bis 13:00
Stand: 02.2020/de
Änderungen vorbehalten.
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Bedienungsanleitung für Click & Collect Anwendungen
Inhalt
Übergabe von Gegenständen oder Paketen an Empfänger 03
Inventar aufstocken 04
Vor der Einlagerung
Nach der Einlagerung
Einlagerung 05
Ausgabe aus dem Inventar 06
Abholung 07
Pakete oder Gegenstände entgegennehmen 08
Austauschlieferung 09
Gegenstand befindet sich nicht im Inventar
Gegenstand befindet sich im Inventar
Abholung durch Empfänger
Login & Dashboard
VARIOCUBE VARIOCUBE
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Belegt 0 Wartet auf Kunde 1 Durchschn. 72:39:31
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Anmelden Frei 16 Aufgaben
Einlagerungen
Cubes
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01 – 10
SMART LOCKER SYSTEMS – Servicecube
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02 – 10 Bedienungsanleitung für Click & Collect Anwendungen
Übergabe von Gegenständen oder
Paketen an Empfänger
1
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/occupancies?filter=Inventory
Aufgaben 1 Inventar 1 Belegungen 2 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Belegungen 2 Neue Belegung
Open Inventory All
1 Legen Sie im Backend eine ausgehende Einlagerung an. 1
Wählen Sie den Reiter "Belegungen".
Beschreibung Artikel Kunde / Bezeichnung Cube / Box Belegt seit Belegt bis
Kabelmodem mit Kabelmodem mit My Company's cube 06.11.2018 --
WLan WLan Box 10 12:23
1
2 Legen Sie einen "Neue Belegung" an.
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/case-create
Aufgaben 1 Inventar 0 Belegungen 1 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Einlagerung Vorreservieren
Ausgehend Eingehend
Artikel Beschreibung
Kabelmodem mit WLan Kabelmodem mit WLan
3 Die Verständigung des Empfängers hängt davon ab, Einlagerung verfolgen
welche Kontaktart Sie eintragen. Sie können E-Mail, SMS Empfänger später zuordnen
oder beides eintragen. Empfängername
3 Empfängername
E-Mail Telefon
Speichern + Schließen Speichern Abbrechen
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/tasklist
Aufgaben 1 Inventar 0 Belegungen 1 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Aufgaben 5 Drucken Paket erfassen
4 Sie sehen den Einlagerungscode in der Aufgabenliste Benutzen Sie diese Liste um Artikel in Ihre Cubes einzulagern oder abzuholen.
und können damit in den VARIOCUBE einlagern.
Beliebiger Cube
Artikel werden bei Einlagerung einem Cube zugeordnet
Einzulagern
5
Bitte lagern Sie die Artikel lt. der folgenden Liste ein.
Auf Wunsch kann die Aufgabenliste ausgedruckt werden. Code Beschreibung Typ Aktion
4 25818 Kabelmodem mit WLAN
Eduard Empfängermann
Ausgehender Artikel
N Lesen Sie weiter: Seite 05 – Einlagerung
Übergabe von Gegenständen oder Paketen an Empfänger 03 – 10SMART LOCKER SYSTEMS – Servicecube
Inventar aufstocken
Vor der Einlagerung
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/case-create
Aufgaben 1 Inventar 0 Belegungen 1 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Einlagerung Vorreservieren
1 Ausgehend Eingehend
1 Legen Sie im Backend eine ausgehende Einlagerung an. Artikel Beschreibung
Kabelmodem mit WLan Kabelmodem mit WLan
Einlagerung verfolgen
2 Klicken Sie "Empfänger später festlegen" an. 2 Empfänger später zuordnen
Speichern + Schließen Speichern Abbrechen
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/tasklist
Aufgaben 1 Inventar 0 Belegungen 1 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Aufgaben 4 Drucken Paket erfassen
3 Sie sehen den Einlagerungscode in der Aufgabenliste Benutzen Sie diese Liste um Artikel in Ihre Cubes einzulagern oder abzuholen.
und können damit in den VARIOCUBE einlagern. Beliebiger Cube
Artikel werden bei Einlagerung einem Cube zugeordnet
Einzulagern
Bitte lagern Sie die Artikel lt. der folgenden Liste ein.
4 Auf Wunsch kann die Aufgabenliste ausgedruckt werden. Code Beschreibung Typ Aktion
3 25818 Kabelmodem mit WLAN
Eduard Empfängermann
Ausgehender Artikel
N Lesen Sie weiter: Seite 05 – Einlagerung
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/occupancies?filter=Inventory
Aufgaben 1 Inventar 1 Belegungen 2 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Belegungen Neue Belegung
Open Inventory All
Nach der Einlagerung
1
Beschreibung Artikel Kunde / Bezeichnung Cube / Box Belegt seit Belegt bis
Kabelmodem mit Kabelmodem mit My Company's cube 06.11.2018 --
WLan WLan Box 10 12:23
Nach der Einlagerung erscheinen die Pakete oder 1
Gegenstände im Inventar.
04 – 10 Inventar aufstockenBedienungsanleitung für Click & Collect Anwendungen
Einlagerung
1 2
14:13 14:13
Start Deutsch Service 02.02.2020 Start Deutsch Service 02.02.2020
PIN-Code eingeben
ZURÜCK Bitte benutzen Sie das Ziffernfeld, um Ihren PIN-Code einzugeben.
1 2 3
4 5 6
Löschen 7 8 9
Los geht's!
Drücken Sie "Los geht‘s!" auf dem Touchscreen Geben Sie den Einlagerungscode ein.
des VARIOCUBE.
3 4
14:13 14:13
Start Deutsch Service 02.02.2020 Start Deutsch Service 02.02.2020
Fachgröße auswählen
ZURÜCK Bitte wählen Sie die geeignete Fachgröße für das Paket.
S M L
6 Bitte geben Sie "WLan Modem und Kabel"
für Eduard Empfängermann in das Fach 6
und schließen Sie das Fach.
klein mittel groß Box 6
Wählen Sie eine Fachgröße aus. Legen Sie die Pakete oder Gegenstände in das
geöffnete Fach und schließen die Tür.
5
14:13
Start Deutsch Service 02.02.2020
Nach Bestätigung wird der Empfänger vom System
automatisch per E-Mail und/oder SMS verständigt.
N Lesen Sie weiter: Seite 07 – Abholung
Bestätigung
Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihr WLan Modem
und Kabel in das Fach 6 gegeben haben.
Automatische Bestätigung in 19 Sekunden.
ACHTUNG: Wenn noch keine Empfängerdaten hinterlegt
wurden wird das Paket oder der Gegenstand ins Inventar
Erneut öffnen Bestätigen übernommen.
N Siehe: Seite 04 – Inventar aufstocken
Einlagerung 05 – 10SMART LOCKER SYSTEMS – Servicecube
Ausgabe aus dem Inventar
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/occupancies?filter=Inventory
Aufgaben 1 Inventar 1 Belegungen 2 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Belegungen Neue Belegung
Open Inventory All
1
Beschreibung Artikel Kunde / Bezeichnung Cube / Box Belegt seit Belegt bis
1 Wählen Sie aus dem Inventar den gewünschten 1 Kabelmodem mit
WLan
Kabelmodem mit
WLan
My Company's cube
Box 10
06.11.2018
12:23
--
Gegenstand. 1
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/occupancies/69
Aufgaben 1 Inventar 1 Belegungen 2 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Belegung
Kabelmodem mit WLAN-Kabel Box 10
Cube My Company's cube Artikel Kabelmodem mit WLAN-Kabel
2 Legen Sie einen Empfänger fest und klicken Sie auf
Fach Box 10 Beschreibung Zyxel 11000
Status Wartet auf Abholung Einlagerungscode 46522
Belegt seit 06.11.2018 12:23 Abholcode 43236
Speichern. Belegt bis
Schließ-Status
--
--
Einlagerung verfolgen
Kunde / Bezeichnung
Yes
Fach öffnen Öffnet das Fach unmittelbar
N Lesen Sie weiter: Seite 07 – Abholung Empfängername
2 Eduard Empfängermann
E-Mail Telefon
eduard.empfaengerman@musterfirma.com +43 644 XXXXXXXX
Speichern + Schließen Speichern Abbrechen
06 – 10 Ausgabe aus dem InventarBedienungsanleitung für Click & Collect Anwendungen
Abholung
1 2
14:13
Von: VARIOCUBE Start Deutsch Service 02.02.2020
An: Eduard Empfängermann
PIN-Code eingeben
Gerät zur Abholung bereit: Kabelmodem mit WLan ZURÜCK Bitte benutzen Sie das Ziffernfeld, um Ihren PIN-Code einzugeben.
04.04.2020, 12:41
Gerät zur Abholung bereit! 1 2 3
Sehr geehrter Herr Empfängermann,
in der Servicestation am StandortMy Company's cube steht das Gerät
4 5 6
Kabelmodem mit WLan zur Abholung bereit. Sie können das Gerät jederzeit
mit Ihrem Abholcode abholen.
Löschen 7 8 9
Ihr Abholcode:
12345
Ihr Kunde wird per E-Mail und/oder SMS Der Kunde tippt den Abholcode aus der
verständigt. Verständigung ein.
3 4
14:13 14:13
Start Deutsch Service 02.02.2020 Start Deutsch Service 02.02.2020
Bestätigung
6
WLan Modem und Kabel Bitte bestätigen Sie, dass Sie "WLan Modem
und Kabel" aus dem Fach 6 entnommen haben.
entnehmen
Bitte entnehmen Sie "WLan Modem und Kabel" Automatische Bestätigung in 19 Sekunden.
aus dem Fach 6 und schließen Sie das Fach.
Erneut öffnen Bestätigen
Box 6
Das korrekte Fach öffnet sich automatisch. Nach dem Schließen des Fachs, kann der Kunde
den Vorgang durch Bestätigen abschließen.
Abholung 07 – 10SMART LOCKER SYSTEMS – Servicecube
Pakete oder Gegenstände
entgegennehmen
1 Legen Sie im Backend eine eingehende Einlagerung an.
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/case-create
Aufgaben 0 Inventar 0 Belegungen 1 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Einlagerung Vorreservieren
2 Wählen Sie den korrekten Standort aus. Ausgehend
1 Eingehend
Cube
2 Artikel
My Company's cube
Beschreibung
3 Geben Sie Empfängerdaten ein. Kabelmodem mit WLAN-Kabel Defektes Modem Hr. Empfängermann
Einlagerung verfolgen
Empfängername
Der Empfänger wird per E-Mail und/oder SMS verständigt. 3 Stefan Sendermann
E-Mail Telefon
stefan.sendermann@musterfirma.com +43 644 XXXXXXXX
Der Empfänger kann mit dem Einlagerungscode das Paket Speichern + Schließen Speichern Abbrechen
oder den Gegenstand im VARIOCUBE hinterlegen.
N Lesen Sie weiter: Seite 05 – Einlagerung
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/tasklist
Aufgaben 1 Inventar 0 Belegungen 1 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Aufgaben Drucken Paket erfassen
Benutzen Sie diese Liste um Artikel in Ihre Cubes einzulagern oder abzuholen.
My Company's cube
Nach der Einlagerung erscheinen die Pakete oder
kleiner Holz-cube
Abholen
Gegenstände in der Aufgabenliste. Bitte holen Sie die Artikel lt. der folgenden Liste ab.
Code Beschreibung Typ Aktion
75651 Kabelmodem mit WLAN-Kabel Eingehender Artikel
N Lesen Sie weiter: Seite 07 – Abholung Stefan Sendermann
08 – 10 Pakete oder Gegenstände entgegennehmenBedienungsanleitung für Click & Collect Anwendungen
Austauschlieferung
Gegenstand befindet sich nicht im
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/case-create
Aufgaben 0 Inventar 0 Belegungen 1 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Inventar Einlagerung Vorreservieren
1 Ausgehend Eingehend
1 Legen Sie im Backend eine ausgehende Einlagerung an. Artikel
Artikel wählen
Beschreibung
Beschreibung
2 Austauschlieferung
Austausch-Artikel Bezeichnung Austausch-Artikel
2 Klicken Sie Austauschlieferung an. Austausch-Artikel wählen Beschreibung
Einlagerung verfolgen
Empfänger später zuordnen
3 Hinterlegen Sie die Kontaktdaten des Empfängers. Empfängername
3 Empfängername
E-Mail Telefon
Sie sehen den Einlagerungscode in der Aufgabenliste und
können damit in den VARIOCUBE einlagern. Speichern + Schließen Speichern Abbrechen
Auf Wunsch kann die Aufgabenliste ausgedruckt werden.
N Lesen Sie weiter: Seite 05 – Einlagerung
Gegenstand befindet sich im VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/occupancies/192
Inventar
Aufgaben 1 Inventar 1 Belegungen 3 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Belegung
Kabelmodem mit WLAN-Kabel Box 1
Wählen Sie einen Gegenstand aus dem Inventar Cube
Fach
My Company´s cube
Box 1
Artikel
Beschreibung
Kabelmodem mit WLAN-Kabel
Zyxel 11000
Status Wartet auf Abholung Einlagerungscode 33631
Belegt seit 07.11.2018 14:53 Abholcode 67131
N Siehe: Seite 06 – Ausgabe aus dem Inventar Belegt bis
Schließ-Status
--
--
Einlagerung verfolgen
Kunde / Bezeichnung
No
Erneut benachrichtigen Versendet Benachrichtigungen erneut an den Kunden.
1 Klicken Sie Austauschlieferung an. Fach öffnen Öffnet das Fach unmittelbar
1 Austauschlieferung
Empfängername
2 Hinterlegen Sie die Kontaktdaten des Empfängers. 2 Empfängername
E-Mail Telefon
Speichern + Schließen Speichern Abbrechen
Der Gegenstand verschwindet aus dem Inventar.
Der Empfänger wird per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt.
VARIOCUBE
https://service-dev.variocube.com/my/tasklist
Aufgaben 1 Inventar 0 Belegungen 1 Stammdaten Statistik Hilfe Suchen Suchen admin@musterfirma.at
Aufgaben Drucken Paket erfassen
Benutzen Sie diese Liste um Artikel in Ihre Cubes einzulagern oder abzuholen.
Abholung durch Empfänger My Company's cube
kleiner Holz-cube
Abholen
Der Empfänger wird bei der Abholung zur Rückgabe des Bitte holen Sie die Artikel lt. der folgenden Liste ab.
Austauschgegenstandes aufgefordert. Code Beschreibung Typ Aktion
1 75651 Kabelmodem mit WLAN-Kabel
Stefan Sendermann
Eingehender Artikel
1 Die Abholcodes für Austauschgegenstände finden Sie
wie gewohnt in der Aufgabenliste.
Austauschlieferung 09 – 10Turn-Key
Systemlösungen
für webfähige
Schliessfächer.
Aktuellste Web-Technologie
und innovative Schliesssysteme
gepaart mit modularen
Schranksystemen.
Extrem modular und anpassungsfähig.
Cloud-basiert, Einsatz modernster Technologien.
Hohe Sicherheit aufgrund durchdachter
Systemarchitektur.
Massentauglich und robust in Metall.
Als Möbel individuell vom Architekten oder vom Designer
planbar.
Multitaskingfähig durch sowohl unterschiedliche
Fachgrößen als auch Multi-App-Fähigkeit.
Unabhängig durch Verwendung von LTE-Verbindung,
lediglich eine 230 Volt Steckdose wird benötigt.
Leicht integrierbar in Ihre IT.
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VARIOCUBE GmbH | Ein Unternehmen der business.group GmbH
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