Velox IRS "Cultuzz" Velox Software Development - Installations- und Bedienungsanleitung
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Velox Software Development Velox IRS „Cultuzz“ Installations- und Bedienungsanleitung
Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface Velox Cultuzz-Interface: Version 1.0 ©1996 - 2004 Velox Software Development, Germering, Germany Alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieses Werkes darf in irgendeiner Form (Druck, Fotokopie, Mikrofilm oder einem anderen Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung des Herausgebers reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Diese Unterlagen wurden mit großer Sorgfalt erstellt und geprüft. Trotzdem können Fehler nicht vollkommen ausgeschlossen werden. Velox Software Development kann für fehlerhafte Angaben und deren Folgen weder eine juristische Verantwortung noch irgendeine Haftung übernehmen. Dieses Dokument wurde in Microsoft® Word 2003 erstellt. 2 ©1996 - 2004 Velox Software Development
Velox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
Inhaltsverzeichnis
1 SYSTEMVORAUSSETZUNGEN 4
2 NETZWERK VORBEREITEN 5
2.1 Einzelplatz-PC (ohne Netzwerkkarte) 5
2.2 Netzwerk-PC 10
3 INTERFACE-PROGRAMM INSTALLIEREN 12
3.1 Interface-Programm einrichten 12
4 VELHOTEL / VELOX PENSION EINRICHTEN 14
4.1 Stammdaten: Register Schnittstellen - IRS 14
4.1.1 Register IRS-Kategorie 15
4.1.2 Register Senden 16
4.2 Stammdaten: Register IRS-Buchung 17
4.2.1 Prozentwerte für die Freimeldung eingeben 18
4.2.2 Verfügbarkeit senden 19
©1996 - 2004 Velox Software Development 3Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface 1 Systemvoraussetzungen Windows 2000, Windows XP oder Weiterentwicklungen NetBIOS fähiges Netzwerkprotokoll VelHotel / Velox Pension ab Programmversion 1.45 oder Weiterentwicklungen Lizenz Für die Verwendung des Cultuzz-Interfaces muss eine Lizenz bei Velox Software Development erworben werden. Kopieren Sie die mitgelieferte Lizenzdatei Reg.dat in das Installationsverzeichnis von VelHotel / Velox Pension. Starten Sie zur Überprüfung das Programm VelHotel / Velox Pension und klicken Sie in der Menüleiste auf den Eintrag Hilfe (ganz rechts). Halten Sie die Taste [Strg] gedrückt und klicken Sie mit der linken Maustaste auf Info. In dem Lizenzdialog muss sich unter dem Begriff Interfaces der Eintrag IRS befinden. 4 ©1996 - 2004 Velox Software Development
Velox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
2 Netzwerk vorbereiten
Da die Kommunikation zwischen VelHotel / Velox Pension und dem Cultuzz-
Interface mittels NetBIOS abläuft, müssen auch bei einem Einzelplatz-PC (ohne
Netzwerkkarte) die notwendigen Netzwerk-Systemkomponenten eingerichtet
werden.
Die Konfiguration wird nachfolgend am Beispiel mit dem Betriebssystem
Microsoft Windows XP Professional erklärt.
2.1 Einzelplatz-PC (ohne Netzwerkkarte)
Bei einem Einzelplatz-PC ohne Netzwerkkarte kann NetBIOS über den Microsoft
Loopbackadapter aktiviert werden.
1. Starten Sie den Hardware-Assistenten über Start – Systemsteuerung –
Hardware.
2. Betätigen Sie die Schaltfläche Weiter, es wird nach neuer Hardware gesucht.
3. Bei der Frage „Ist die Hardware angeschlossen?“ wählen Sie die Option
„Ja, die Hardware wurde bereits angeschlossen“ und klicken dann auf die
Schaltfläche Weiter.
©1996 - 2004 Velox Software Development 5Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface
4. Wählen Sie in Installierte Hardware den Eintrag Neue Hardware
hinzufügen und betätigen Sie die Schaltfläche Weiter.
5. Im nächsten Fenster wählen Sie bei der Frage „Wie möchten Sie vorgehen?“
den Eintrag Hardware manuell aus einer Liste wählen und installieren (für
fortgeschrittene Benutzer) und klicken dann auf die Schaltfläche Weiter.
6. Wählen Sie jetzt den Allgemeinen Hardwaretypen Netzwerkadapter aus und
bestätigen Sie mit Weiter.
7. In Netzwerkadapter wählen markieren Sie im linken Bereich den Hersteller
Microsoft und im rechten Bereich Netzwerkadapter den Eintrag Microsoft
Loopbackadapter und bestätigen dann Ihre Eingaben mit der Schaltfläche
Weiter.
6 ©1996 - 2004 Velox Software DevelopmentVelox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
8. Betätigen Sie in Die neue Hardware kann jetzt installiert werden die
Schaltfläche Weiter, um den Microsoft Loopbackadapter jetzt zu installieren.
9. Im Fenster Fertigstellen des Assistenten klicken Sie auf die Schaltfläche
Fertig stellen, um die Installation abzuschließen.
10. Starten Sie den Bereich Netzwerkverbindungen über Start –
Systemsteuerung – Netzwerkverbindungen.
11. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag LAN-Verbindung und
wählen Sie den Eintrag Eigenschaften.
12. In dem Fenster Eigenschaften von LAN-Verbindung markieren Sie das
Element Internetprotokoll (TCP/IP) und betätigen dann die Schaltfläche
Eigenschaften.
©1996 - 2004 Velox Software Development 7Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface
13. Klicken Sie in dem Fenster Eigenschaften von Internetprotokoll (TCP/IP)
auf die Schaltfläche Erweitert.
14. In Erweiterte TCP/IP-Einstellungen aktivieren Sie die NetBIOS-Einstellung
NetBIOS über TCP/IP aktivieren und bestätigen dann durch einen
Mausklick auf die Schaltfläche OK.
8 ©1996 - 2004 Velox Software DevelopmentVelox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
15. Bestätigen Sie Ihre Eingabe auch in den Fenstern Eigenschaften von
Internetprotokoll (TCP/IP) und Eigenschaften von LAN-Verbindung mit
einem Mausklick auf die Schaltfläche OK.
Hinweis: Evtl. meldet das Interface trotz installiertem Loopbackadapter
mit aktiviertem NetBIOS noch immer einen Netzwerkfehler. Dies kann
daran liegen, dass der PC mit einer Netzwerkkarte ausgestattet ist, die aber
nicht genutzt wird, dadurch wird vom Betriebssystem die komplette
Netzwerkfunktionalität deaktiviert. In diesem Fall muss die Netzwerkkarte
entweder über den Gerätemanager oder über das BIOS deaktiviert oder
komplett entfernt werden. Wenn das Netzwerk nicht dauerhaft genutzt
wird, dann sollte die Kabelverbindung zur Gegenstelle (Hub oder Switch)
trotzdem nicht unterbrochen werden, um das automatische Deaktivieren
der Netzwerkkomponenten zu vermeiden.
©1996 - 2004 Velox Software Development 9Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface
2.2 Netzwerk-PC
Bei einem Netzwerk-PC kann NetBIOS über TCP/IP aktiviert werden.
1. Starten Sie den Bereich Netzwerkverbindungen über Start –
Systemsteuerung – Netzwerkverbindungen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag LAN-Verbindung (mit
der Netzwerkkarte) und wählen Sie den Eintrag Eigenschaften.
3. In dem Fenster Eigenschaften von LAN-Verbindung markieren Sie das
Element Internetprotokoll (TCP/IP) und betätigen dann die Schaltfläche
Eigenschaften.
4. In dem Fenster Eigenschaften von LAN-Verbindung markieren Sie das
Element Internetprotokoll (TCP/IP) und betätigen dann die Schaltfläche
Eigenschaften.
5. Klicken Sie in dem Fenster Eigenschaften von Internetprotokoll (TCP/IP)
auf die Schaltfläche Erweitert.
6. In Erweiterte TCP/IP-Einstellungen aktivieren Sie die NetBIOS-Einstellung
NetBIOS über TCP/IP aktivieren und bestätigen dann durch einen
Mausklick auf die Schaltfläche OK.
10 ©1996 - 2004 Velox Software DevelopmentVelox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
7. Bestätigen Sie Ihre Eingabe auch in den Fenstern Eigenschaften von
Internetprotokoll (TCP/IP) und Eigenschaften von LAN-Verbindung mit
einem Mausklick auf die Schaltfläche OK.
©1996 - 2004 Velox Software Development 11Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface
3 Interface-Programm installieren
Hinweis: Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass Sie für die Installation
und Einrichtung des Interface-Programms als Administrator am
Betriebssystem angemeldet sind!
Starten Sie das Programm \IfIrs\IfIrsCultuzz.exe von der CD und folgen Sie den
Installationsanweisungen.
3.1 Interface-Programm einrichten
1. Schließen Sie das Programm VelHotel / Velox Pension auf allen
Arbeitsstationen und starten Sie das Interface-Programm per Doppelklick auf
die Datei IfIrsCultuzz.exe im Installationsverzeichnis (\IfIrsCultuzz\).
Den erfolgreichen Programmstart erkennen Sie lediglich an einem
kleinen Symbol rechts in der Statusleiste des Betriebssystems.
2. Für die Konfiguration wählen Sie jetzt aus dem Kontextmenü (in der
Symbolleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol Velox Cultuzz-
Interface klicken) den Eintrag Eigenschaften.
12 ©1996 - 2004 Velox Software DevelopmentVelox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
3. Achten Sie darauf, dass die Protokolldateien Daten und Fehler aktiviert sind.
So stellen Sie sicher, dass alle empfangenen Daten (IfIrsCultuzz.log) und die
evtl. aufgetretenen Fehler (IfIrsCultuzz.err) protokolliert werden und somit
auch kontrolliert werden können.
4. Aktivieren Sie die Kontrollfelder Bei Systemstart aktivieren und Als Service
ausführen. Achten Sie bitte darauf, dass das Cultuzz-Interface nicht zusätzlich
über die Autostart-Funktion des Betriebssystems gestartet wird.
5. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit der Schaltfläche OK, Sie schließen dabei
gleichzeitig das Programmfenster. Das Interface-Programm wird dabei nicht
beendet! Dies kann nur über das Kontextmenü des Interface-Symbols in der
Statusleiste des Betriebssystems erfolgen.
6. Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Eingaben im Interface-Programm vor
Änderungen schützen, indem Sie in der Konfigurationsdatei IfIrsCultuzz.ini
den Eintrag Write=1 auf Write=0 ändern. Der Schreibschutz wird beim
nächsten Programmstart des Interfaces aktiviert, alle änderbaren Einstellungen
sind vor ungewollten Änderungen geschützt.
7. Als letzten Funktionstest beenden Sie VelHotel / Velox Pension und starten
Sie den PC neu. Nach dem Start des Betriebssystems sollte sich das Cultuzz-
Symbol ohne rotes Ausrufzeichen in der Statusleiste des Betriebssystems
befinden.
Sie erkennen einen Fehler im Interface-Programm sofort an einem roten
Ausrufezeichen im Interface-Symbol in der Statusleiste.
Hinweis: Sollten Sie für die Internetverbindung eine Firewall, ein Gateway
oder einen Proxy verwenden, dann setzen Sie sich bitte mit der Support-
Abteilung von Velox Software in Verbindung.
©1996 - 2004 Velox Software Development 13Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface 4 VelHotel / Velox Pension einrichten 4.1 Stammdaten: Register Schnittstellen - IRS Wählen Sie im Bereich Stammdaten im Register Schnittstellen unten das Register IRS (Internet Reservierungssystem). Im Listenfeld Anbieter muss der Eintrag Cultuzz gewählt sein. Mit Hilfe der Schaltfläche Test können Sie testen, ob die Cultuzz-Schnittstelle aktiv oder inaktiv ist. Wenn nach Betätigen der Schaltfläche Test die Meldung erscheint, dass die Schnittstelle nicht aktiv ist, dann liegt eines der folgenden Probleme vor: das Schnittstellen-Programm ist nicht installiert das Schnittstellen-Programm ist nicht gestartet die für die Kommunikation zwischen VelHotel und der Schnittstelle benötigten Netzwerk-Systemkomponenten sind nicht ordnungsgemäß eingerichtet 14 ©1996 - 2004 Velox Software Development
Velox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
In den Registern IRS-Kategorie und Senden werden die für die Zimmerfreimeldung
notwendigen Daten eingetragen.
4.1.1 Register IRS-Kategorie
In dem Register IRS-Kategorie legen Sie die Internetkategorien (IRS-Kategorien)
an und ordnen jeder IRS-Kategorie eine oder mehrere der vorhandenen
Zimmerkategorien zu. Je nach Bedarf legen Sie entweder für jede
Zimmerkategorie eine eigenständige Internetkategorie an oder Sie ordnen einer
Internetkategorie mehrere ähnliche Zimmerkategorien zu, z.B. Doppelzimmer
Dusche und Doppelzimmer Bad zu Internet Doppelzimmer.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu
2. Geben Sie im Feld Bezeichnung eine Kategorie-Bezeichnung für die neue
Internet-Kategorie ein
3. Ordnen Sie im Bereich Zugeordnete Kategorien eine oder mehrere der
verfügbaren Zimmerkategorien zu. Klicken Sie dafür im Register Neu eine
Kategorie an und klicken Sie dann auf die Schaltfläche < < < oder klicken Sie
doppelt auf die Bezeichnung der Kategorie. Die zugewiesene Kategorie
verschwindet sofort aus der Anzeige, Sie können die zugewiesenen Kategorien
kontrollieren, indem Sie auf das Register Gewählt klicken.
4. Tragen Sie jetzt für jede IRS-Kategorie den Schlüssel
für Kontingentimport ein. Sie finden diesen
Schlüssel im Cultuzz Servicebereich unter
CultBooking® - Zimmerkategorie in der Spalte ID.
5. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Speichern.
©1996 - 2004 Velox Software Development 15Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface
4.1.2 Register Senden
Im Register Senden werden - aus der Sicht der Hotelsoftware - die notwenigen
Daten für die Meldung der freien Zimmer an Cultuzz eingegeben. Diese Funktion
wird in Cultuzz im Bereich Verfügbarkeit verwaltet.
1. Hotel-Id / Objekt-Id: Tragen Sie hier die Objekt-Id ein. Sie erhalten diese Id
von Cultuzz.
2. Sendezeitraum in Tagen: Geben Sie hier ein, für wie viele Tage die freien
Zimmer ab Systemdatum gemeldet werden sollen. Als Grundregel gilt: Je
größer der Sendezeitraum, desto mehr zu meldende Daten, desto länger die
Übertragungszeit.
16 ©1996 - 2004 Velox Software DevelopmentVelox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
4.2 Stammdaten: Register IRS-Buchung
Im Bereich Stammdaten - Register IRS Buchung kann pro Zimmerkategorie
angegeben werden, wie viel Prozent der verkaufbaren Zimmer für welche
Zeiträume an Cultuzz frei gemeldet werden soll. Die Freimeldung kann für
bestimmte Zeiträume (z.B. Messen, Hochsaison…) auch komplett gesperrt werden,
indem die prozentuale Freimeldung für die gewünschten Zeiträume auf 0% gesetzt.
wird
Hinweis: Die hier eingegebenen Prozentwerte beziehen sich nicht auf die
Zimmer insgesamt, sondern auf die zum jeweiligen Zeitraum verkaufbaren
(=freien) Zimmer. Der ermittelte Wert wird hierbei zu Ihrer eigenen
Sicherheit immer abgerundet. Beispiel: Bei insgesamt 5 freien Zimmern
mit einem Freimeldewert von 50% werden 2,5 Zimmer ermittelt, aber nur
2 Zimmer frei gemeldet.
Bitte beachten Sie, dass im Listenfeld Anbieter der Eintrag Cultuzz gewählt ist.
©1996 - 2004 Velox Software Development 17Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface
4.2.1 Prozentwerte für die Freimeldung eingeben
Pro Zimmerkategorie wird zunächst ein genereller Prozentwert für die
Zimmerfreimeldung eingetragen. Dieser Prozentwert gilt als Grundlage für den
kompletten Sendezeitraum (dieser Wert wird im Register Schnittstellen – IRS –
Senden im Feld Sendezeitraum in Tagen eingetragen). Im Anschluss daran kann
pro Zimmerkategorie ein anderer Prozentwert für die Freimeldung zu bestimmten
Zeiträumen eingegeben werden.
1. Wählen Sie links die Zimmerkategorie, für die der prozentuale Freimeldewert
eingegeben werden soll. Unter Eigenschaft - IRS-Kategorie wird angezeigt, zu
welcher Internetkategorie diese Kategorie zugeordnet ist. Geben Sie jetzt im
Textfeld % freimelden den Wert ein, der für den gesamten Freimeldezeitraum
verwendet werden soll.
2. Anschließend geben Sie bitte – falls zutreffend – für alle anderen Zeiträume
die abweichenden Freimeldewerte in % an. Klicken Sie zuerst auf die
Schaltfläche Einfügen.
3. Geben Sie im Textfeld Von: den Beginn, im Feld Bis: das Ende und im Feld
%: den Prozentwert ein und bestätigen Sie mit Speichern.
18 ©1996 - 2004 Velox Software DevelopmentVelox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung
4. Sie können jetzt für die benötigten Zeiträume, in denen der Freimeldewert
vom „Standard-Freimeldewert“ abweicht, einen anderen Freimeldewert für die
gewünschte Dauer eingeben.
5. Geben Sie jetzt nacheinander für alle Zimmerkategorien die entsprechenden
Freimelde-Prozentwerte für die jeweiligen Zeiträume ein.
6. Alle Eingaben können jederzeit geändert oder entfernt werden.
Hinweis: Die Freimeldung pro Zimmerkategorie ist im Gegensatz zur
Freimeldung pro Internetkategorie zwar etwas zeitaufwendiger in der
Eingabe, dafür aber bedeutend flexibler und genauer! Für jede
Zimmerkategorie wird zunächst der Freimeldewert ermittelt. Die ermittelte
Anzahl wird dann gerundet, die freien Zimmer werden innerhalb der
einzelnen Internetkategorien addiert und dann für den gesamten
Sendezeitraum pro Tag frei gemeldet.
4.2.2 Verfügbarkeit senden
Die Verfügbarkeit wird nach den Vorgaben Ihrer eingegeben Freimeldewerte
durch einen Mausklick der Schaltfläche Senden im Register IRS Buchung an
Cultuzz übermittelt.
Wenn mehr als ein Anbieter für das Senden lizenziert ist, dann kann durch
Betätigen der Schaltfläche Alle senden die Verfügbarkeit in einem Vorgang an alle
Buchungs-Pattformen (z.B. Cultuzz, DIRS21, Tiscover…) übermittelt werden.
©1996 - 2004 Velox Software Development 19Installation und Bedienung Velox Cultuzz-Interface
Hinweis: Nach Betätigen der Schaltfläche Senden wird diese deaktiviert,
wenn die Übertragung ohne Fehler gestartet werden konnte. Daran ist zu
erkennen, dass die Übertragung der Verfügbarkeit (Kontingentübertragung)
ausgelöst worden ist. Ein erneutes Betätigen der Schaltfläche Senden ist
zur Sicherheit nur dann möglich, wenn der Bereich Stammdaten
geschlossen und wieder geöffnet wird. Es wird somit verhindert, dass die
Übertragung unnötigerweise mehrmals nacheinander ausgelöst wird.
Falls bei der Übertragung Fehler auftreten, dann werden diese entweder in
VelHotel / Velox Pension gemeldet, oder direkt im Cultuzz-Interface. Zur
Kontrolle klicken Sie bitte in der Statusleiste mit der rechten
Maustaste auf das Symbol Cultuzz-Interface und wählen Sie den
Menüpunkt Eigenschaften.
20 ©1996 - 2004 Velox Software DevelopmentVelox Cultuzz-Interface Installation und Bedienung In diesem Beispiel sehen Sie die Meldung bei erfolgreicher Übertragung der Daten: In diesem Beispiel sehen Sie die Meldung bei erfolgloser Übertragung der Daten. ©1996 - 2004 Velox Software Development 21
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