VERHALTENS GRUNDSÄTZE DES VOLKSWAGEN KONZERNS - CODE OF CONDUCT
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VERHALTENS GRUNDSÄTZE DES VOLKSWAGEN KONZERNS CODE OF CONDUCT
Inhalt
1. Vorwort 3
2. Unsere Verantwortung für Compliance 5
3. Unsere Verantwortung als Mitglied der Gesellschaft 6
Menschenrechte 7
Chancengleichheit und Gleichbehandlung 9
Produktkonformität und -sicherheit 10
Umweltschutz 11
Spenden, Sponsoring und Wohltätigkeit 12
Kommunikation und Marketing 13
Politische Interessenvertretung 14
4. Unsere Verantwortung als Geschäftspartner 15
Interessenkonflikte 16
Geschenke, Bewirtungen und Einladungen 17
Korruptionsverbot 18
Umgang mit Amts- und Mandatsträgern 20
Verbot von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung 21
Buchführung und Finanzberichterstattung 23
Steuern und Zölle 24
Fairer und freier Wettbewerb 25
Beschaffung 26
Exportkontrolle 27
Verbot von Insidergeschäften 28
5. Unsere Verantwortung am Arbeitsplatz 29
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 30
Datenschutz 32
Sicherheit und Schutz von Informationen, Wissen und geistigem Eigentum 34
IT-Sicherheit 35
Umgang mit Unternehmensvermögen 36
6. Unterstützung 37
Arbeitnehmervertretung 38
Hilfe / Kontakt / Hinweisgebersystem 39
Selbsttest zur Entscheidungshilfe 42
Zur besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text die männliche Form der Ansprache verwendet.
Damit werden alle Geschlechter gleichzeitig angesprochen.
Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
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2
1. Vorwort
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
diconium wächst. Wir werden größer, schlagkräf- Vorgaben und internen Regeln kennen – und sie
tiger, diverser – aber auch komplexer. einhalten. Die Basis unseres Handelns bilden die
Verhaltensgrundsätze (Code of Conduct).
Mit mittlerweile weit über 1.000 Mitarbeitern und
Gesellschaften in Deutschland, Portugal, USA, China Wir als diconium sind ein modernes Digitalunter-
und Indien bringen wir führende Unternehmen dazu, nehmen mit einer offenen, auf Austausch und
das Potenzial der digitalen Transformation zu nut- Augenhöhe basierenden Unternehmenskultur. Seit
zen und Millionen von Nutzern außergewöhnliche Beginn des Jahres 2020 ist diconium zugehörig
Erfahrungen zu bieten. Innerhalb des Volkswagen zum Volkswagen Konzern und teilt mit ihm die gle-
Konzerns ist diconium einer der zentralen Erfolgs- ichen Verhaltensgrundsätze.
faktoren der Digitalisierung und ist ein hochat-
traktiver Arbeitgeber in der spannendsten Bran- Unsere Verhaltensgrundsätze und unsere Werte
che, die es gibt. geben unserem täglichen Denken und Arbeiten
einen klaren und verbindlichen Handlungsrahmen
Wir sind born digital. Unser tägliches Verhalten im Umgang mit bestehenden Regeln. Jeder Ein-
orientiert sich an unseren Werten – COLLABORA- zelne von uns trägt Verantwortung für regelkon-
TION, COURAGE, IMPACT und MINDFULNESS – formes und richtiges Verhalten.
und wir streben aktiv danach, dass unsere Teams
und Kunden digitale Champions werden. Unsere „Die Einhaltung der Verhaltensgrundsätze und eine
Stärke ist das von unseren Kunden, Geschäfts- wertebasierte Unternehmenskultur, die Integrität,
partnern und der Öffentlichkeit in uns gesetzte Respekt und faires Verhalten fördert, ist für uns
Vertrauen. bei diconium ein zentrales Anliegen. Nur wenn wir
uns entsprechend verhalten und das Unternehmen
Nur wenn wir uns integer und aufrichtig verhalten, daran ausrichten, rechtfertigen wir das Vertrauen,
rechtfertigen wir dieses Vertrauen. Dazu ist es das in uns gesetzt wird. Wir erwarten solch ein
notwendig, dass wir die geltenden gesetzlichen Handeln und Verhalten von Euch allen.”
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3ANJA HENDEL DANIEL REBHORN
Im Namen aller Geschäftsführer der diconium Group.
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42. Unsere Verantwortung
für Compliance
Der Erfolg unseres Unternehmens hängt entschei- → Unsere Verantwortung als Geschäftspartner
dend davon ab, dass wir uns alle, das heißt Vor- → Unsere Verantwortung am Arbeitsplatz.
stand, Führungskräfte und jeder einzelne Arbeit-
nehmer, ehrlich, integer und ethisch korrekt Der Code of Conduct dient uns als verbindliche
verhalten. Das bedeutet auch, dass wir intern Leitlinie im beruflichen Alltag. Er wird ergänzt durch
und extern wahrheitsgemäß, umfassend und interne Richtlinien und Regularien sowie arbeitsver-
rechtzeitig berichten und kommunizieren. tragliche Vereinbarungen. Darüber hinaus halten wir
selbstverständlich nationale und internationale
Unser gemeinsames Ziel ist es, Verantwortung für gesetzliche Regelungen ein. Das bedeutet auch,
unser Unternehmen zu übernehmen und die Re- dass wir uns nicht an Aktivitäten beteiligen, die auf
putation unserer Konzernmarken zu schützen. Dem Betrug, Veruntreuung, Erpressung, Diebstahl, Unter-
Gebot der Nachhaltigkeit folgend sind wir uns schlagung oder einer anderen bewusst begangenen
dabei der Verantwortung für die ökonomischen, Vermögensschädigung unserer Kunden oder Dritter
sozialen und ökologischen Auswirkungen unseres basieren.
Handelns bewusst. Dazu zählt auch, dass die im
Unternehmen geltenden Regeln von uns allen jeder- Die Nichtbeachtung des Code of Conduct kann zu
zeit und überall beachtet und eingehalten werden. erheblichen Schäden führen, nicht nur für unser
Unsere Vorstände, Geschäftsführer und Führungs- Unternehmen, sondern auch für uns als Mitarbeiter
kräfte haben dabei eine besondere und verantwor- sowie für unsere Geschäftspartner und weitere
tungsvolle Rolle inne: Sie haben eine Vorbild- Stakeholder. Der Code of Conduct ist deshalb für
funktion und müssen regelwidrigem Verhalten im uns alle verbindlich, unabhängig davon, ob wir als
Unternehmen vorbeugen, ihre Mitarbeiter schüt- Mitarbeiter, Führungskräfte oder Vorstände im
zen und das Unternehmen integer nach innen und Unternehmen wirken. Verstöße gegen den Code
außen repräsentieren. of Conduct tolerieren wir nicht. Wer gegen den Code
of Conduct verstößt, muss mit angemessenen Kon-
Die vorliegenden Verhaltensgrundsätze (Code of sequenzen rechnen, die – je nach Schwere des Ver-
Conduct) helfen uns, indem sie mögliche Risiko- stoßes – von arbeitsrechtlichen Maßnahmen über
und Konfliktbereiche sowie deren Bedeutung für zivilrechtliche Schadensersatzansprüche bis hin zu
unser Unternehmen aufzeigen und anhand von strafrechtlichen Sanktionen reichen können.
Fallbeispielen erläutern.
Damit es dazu nicht kommt, liegt es in der Verant-
Die Inhalte in diesem Code of Conduct sind unter wortung eines jeden von uns, sich mit den Inhalten
drei grundlegenden Überschriften zusammenge- des Code of Conduct vertraut zu machen, ihn in das
fasst: eigene Verhalten einzubeziehen und bei Entschei-
→ Unsere Verantwortung als Mitglied dungen zu berücksichtigen. In Zweifelsfällen fragen
der Gesellschaft wir nach kompetentem Rat.
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53. Unsere Verant-
wortung als Mitglied
der Gesellschaft
Aus unserer gesellschaftlichen Verantwortung ergibt sich die
selbstverständliche Beachtung und Einhaltung der Gesetze.
Bei allen geschäftlichen Entscheidungen sind wir verpflichtet,
die Rechtsordnung zu beachten, in deren Rahmen wir handeln.
Jeder Mitarbeiter des Volkswagen Konzerns muss Unternehmen einen Beitrag zur nachhaltigen Ent-
sich auch seiner gesellschaftlichen Verantwortung, wicklung leistet. Im Einzelnen ergeben sich aus der
insbesondere für das Wohl von Mensch und Umwelt, gesellschaftlichen Verantwortung des Volkswagen
bewusst sein und dafür sorgen, dass unser Konzerns die folgenden Grundsätze.
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6Menschenrechte
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
In der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte Auch ich als Mitarbeiter kann einen Beitrag zur
der Vereinten Nationen und der Europäischen Einhaltung der Menschenrechte leisten. Ich
Konvention zum Schutz der Menschenrechte und beachte die Menschenrechte als fundamentale
Grundfreiheiten ist festgehalten, welche Anforde- Leitlinie und bin wachsam gegenüber Menschen-
rungen und Erwartungen die internationale rechtsverletzungen, die in meinem Umfeld
Gemeinschaft im Hinblick auf die Achtung und geschehen.
Einhaltung der Menschenrechte hat.
Wenn ich Hinweise auf Menschenrechtsver-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ letzungen in meinem beruflichen Umfeld habe,
Wir achten, schützen und fördern weltweit die sorge ich dafür, dass diese Verletzungen verhin-
geltenden Vorschriften zum Schutz der Menschen- dert bzw. abgestellt werden. Falls erforderlich
und Kinderrechte (nachfolgend Menschenrechte) als informiere ich hierzu meinen Vorgesetzten oder
fundamentale und allgemeingültige Vorgaben. Wir die in Kapitel 6 genannten Ansprechpartner.
lehnen jegliche Nutzung von Kinder-, Zwangs- und
Pflichtarbeit sowie jegliche Form von moderner BEISPIEL
Sklaverei und Menschenhandel ab. Das gilt nicht Du bist für den Einkauf bestimmter Waren verant-
nur für die Zusammenarbeit innerhalb unseres wortlich. Du erhältst Hinweise, dass in der Produk-
Unternehmens, sondern selbstverständlich auch tion des Lieferanten Kinder beschäftigt werden oder
für das Verhalten von und gegenüber Geschäfts- Mitarbeiter unter menschenunwürdigen Bedingun-
partnern. gen arbeiten müssen (z. B. gesundheitlichen Gefah-
ren ausgesetzt sind).
Leite die erforderlichen Schritte in die Wege und
informiere deinen Vorgesetzten und die zuständi-
gen Stellen für Nachhaltigkeit in den Lieferanten-
beziehungen. Unser Unternehmen muss die Ge-
schäftsbeziehungen zu diesem Geschäftspartner
näher prüfen und gegebenenfalls beenden.
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7Wir bieten gleiche Chancen für alle. Wir diskriminieren niemanden und dulden keine Diskriminierung.
Chancengleichheit
und Gleichbehandlung
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Chancengleichheit und Gleichbehandlung sind Ich beachte die Grundsätze von Chancengleich-
wichtige Eckpfeiler für einen fairen, vorurteilsfrei- heit und Gleichbehandlung und halte die Men-
en und offenen Umgang. Der Volkswagen Konzern schen in meiner Umgebung zu ebensolchem
fördert ein respektvolles und partnerschaftliches Verhalten an.
Miteinander, Vielfalt und Toleranz. Denn so wird es
uns möglich sein, ein Höchstmaß an Produktivität, Wenn ich Verstöße gegen die Prinzipien von
Wettbewerbs- und Innovationsfähigkeit, Kreati- Chancengleichheit und Gleichbehandlung beob-
vität und Effizienz zu erreichen. achte (z. B. durch Benachteiligung, Belästigung
und Mobbing), weise ich die betreffenden Perso-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ nen auf ihr Fehlverhalten hin. Sollte ich keinen
Wir bieten gleiche Chancen für alle. Wir diskrimi- direkten Einfluss auf das Geschehen nehmen
nieren niemanden und dulden keine Diskriminierung können, melde ich den Vorfall der Personalabtei-
aufgrund von ethnischer oder nationaler Zugehörig- lung oder kontaktiere die in Kapitel 6 genannten
keit, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Alter, Ansprechpartner.
Behinderung, sexueller Orientierung, Hautfarbe,
politischer Einstellung, sozialer Herkunft oder sons- BEISPIEL
tiger gesetzlich geschützter Merkmale. Wir leben Du erfährst von einem befreundeten Kollegen, dass
Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und in seiner Abteilung ein Bewerber aufgrund seiner
schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Hautfarbe abgelehnt wurde, obwohl er für die
Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert. ausgeschriebene Stelle der am besten geeignete
Kandidat war.
Die Auswahl, Einstellung und Förderung unserer
Mitarbeiter erfolgt grundsätzlich auf der Grund- Helfe mit bei der Aufklärung, indem du den Fall der
lage ihrer Qualifikation und ihrer Fähigkeiten. zuständigen Personalabteilung meldest, damit
angemessene Schritte eingeleitet werden können.
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9Produktkonformität und -sicherheit
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Tagtäglich kommen unzählige Menschen mit un- Stelle ich fest oder habe ich Bedenken, dass
seren Produkten und Services in Berührung. Der möglicherweise durch unsere Produkte Gefahren
Volkswagen Konzern steht in der Verantwortung, ausgehen oder Vorschriften nicht eingehalten
die aus dem Umgang mit diesen Produkten und werden, wirke ich dem entgegen. Ich melde den
Services resultierenden Risiken, Nachteile und Fall meinem Vorgesetzten und den entsprechen-
Gefahren für Gesundheit, Sicherheit, Umwelt und den Stellen im Unternehmen, beispielsweise dem
Vermögen unserer Kunden oder Dritter so weit wie Produktsicherheitsbeauftragten meines
möglich auszuschließen. Bereichs.
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ BEISPIEL
Es ist nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, son- Ein Kunde meldet dir Probleme mit der Technik
dern auch unser Anspruch, die für unsere Produkte eines Fahrzeugs. Du bist dir nicht sicher, ob die
geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorschrif- Ursache dafür an einem Bedienungsfehler des
ten sowie internen Standards einzuhalten. Unsere Kunden liegt oder an einem Produktions- oder
Produkte entsprechen dem jeweiligen Stand der Konstruktionsfehler.
Technik und sind im Einklang mit den gesetzlichen
Vorgaben entwickelt. Durch Prozesse und Struktu- Bringe den Sachverhalt zur Sprache. Es muss si-
ren wird dies ebenso wie die Produktbeobachtung chergestellt werden, dass ein durch unser Unter-
der Fahrzeuge im Feld kontinuierlich und systema- nehmen zu verantwortendes Problem behoben
tisch sichergestellt. Hier machen wir keine Kompro- wird. Auch Bedienungsfehler eines Kunden können
misse. Wir sorgen dafür, dass bei möglicherweise eine Reaktion des Unternehmens erforderlich ma-
auftretenden Abweichungen geeignete Maßnah- chen (z. B. die Anpassung von Bedienungsanleitun-
men rechtzeitig eingeleitet werden können. gen oder Anwendungsschulungen).
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10Umweltschutz
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Der Volkswagen Konzern entwickelt, produziert Ich berücksichtige im Rahmen meiner Tätigkeit
und vertreibt weltweit Automobile, Dienstleis- die Belange des Umweltschutzes und gehe
tungen und Mobilitätslösungen. Der Anspruch zweckmäßig und sparsam mit Ressourcen und
unseres Unternehmens ist, ein globaler Anbieter Energie um. Ich stelle sicher, dass meine Aktivi-
nachhaltiger und individueller Mobilität zu sein. täten einen möglichst geringen negativen Ein-
Dabei ist sich das Unternehmen seiner besonde- fluss auf die Umwelt haben und dass sie im
ren Verantwortung für die Umwelt bewusst. Einklang mit den Umweltschutzgesetzen und
regeln stehen.
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ
Als Wirtschaftsunternehmen tragen wir Verantwor- BEISPIEL
tung für die Umweltverträglichkeit und Nachhaltig- Du bemerkst, dass aus einem Tank größere Mengen
keit unserer Produkte, Standorte und Services. Wir an Chemikalien entweichen und im Boden
setzen auf umweltverträgliche, fortschrittliche und versickern.
effiziente Technologien und implementieren diese
über den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte. Informiere unverzüglich einen zuständigen Mitar-
Bereits in der Entwicklung und Produktion achten beiter und weise ihn auf das Problem hin. Verlasse
wir auf einen schonenden Umgang mit den natürli- dich nicht darauf, dass es von jemand anderem
chen Ressourcen, eine kontinuierliche Reduktion der gemeldet wird.
Umweltauswirkungen und die Einhaltung der Um-
weltschutzgesetze und regeln.
Darüber hinaus bewerten wir die Umweltverträg-
lichkeit der Produkte und Herstellungsverfahren
stets aufs Neue und optimieren diese erforderli-
chenfalls.
Wir sind ein verantwortungsvolles Mitglied der Ge-
sellschaft und Partner der Politik. Mit beiden suchen
wir den Dialog über zukünftige Mobilitätskonzepte
und über die Ausgestaltung einer ökologisch nach-
haltigen Entwicklung.
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11Spenden, Sponsoring
und Wohltätigkeit
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Der Volkswagen Konzern vergibt Spenden (das Falls ich ein Sponsoring für unterstützenswert
heißt Zuwendungen auf freiwilliger Basis ohne halte, wende ich mich im Vorfeld an die im Unter-
Gegenleistung) und Sponsorengelder (das heißt nehmen zuständigen Stellen (z. B. Kommunikation,
Zuwendungen auf Basis einer vertraglich verein- Außenbeziehungen und Marketing).
barten Gegenleistung) mit dem Ziel, unser Ansehen
und unsere Wahrnehmung in der Öffentlichkeit Die Vergabe von Spenden erfolgt transparent, das
positiv zu prägen. Zur Vermeidung von Interessen- heißt, der Zweck, der Spendenempfänger und die
konflikten und zur Gewährleistung eines einheit- Zuwendungsbestätigung des Spendenempfängers
lichen Verhaltens innerhalb des Unternehmens sind dokumentiert und nachprüfbar. Ich halte die
sind Spenden und Sponsoringmaßnahmen nur im internen Prozesse ein und veranlasse keine Spen-
Rahmen der jeweiligen Rechtsordnung und in den, die die Reputation unseres Unternehmens
Übereinstimmung mit den aktuellen internen Be- schädigen könnten.
stimmungen der Marken und Gesellschaften des
Volkswagen Konzerns zulässig. BEISPIEL
Ein Standortpolitiker bittet dich als erfolgreichen
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Mitarbeiter von Volkswagen für den Wahlkampf
Wir gewähren Geld- und Sachspenden für folgende um eine Geldspende durch das Unternehmen.
Bereiche: Wissenschaft und Forschung, Ausbildung,
karitative Zwecke, Sport, Kultur, Kirchen und kirchli- Lehne die Bitte ab. Spenden dürfen nur nach
che Institutionen. Darüber hinaus werden die Spen- Durchführung des vorgesehenen Genehmigungs-
den nur an Einrichtungen vergeben, die als gemein- verfahrens gewährt werden. Eine Genehmigung
nützig anerkannt oder durch besondere Regelungen der Spende kann in diesem konkreten Fall nicht
zur Spendenannahme befugt sind. erteilt werden, da eine interne Leitlinie Spenden an
Parteien, parteinahe Institutionen oder Politiker
Spenden und Sponsoringmaßnahmen werden bei ausschließt.
uns nur im Rahmen eines transparenten Genehmi-
gungsprozesses gewährt.
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12Kommunikation und Marketing
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Der Volkswagen Konzern legt Wert auf eine klare Ich gebe für mein Unternehmen keine Stellung-
und offene Kommunikation mit Mitarbeitern, Ge- nahmen in der Öffentlichkeit ab und verweise bei
schäftspartnern, Aktionären und Investoren, der Anfragen stets an die Kommunikationsabteilung.
Presse und weiteren Stakeholdern in redlicher und Äußere ich mich auf öffentlichen, fachlichen oder
legaler Art. Jeder unserer Mitarbeiter steht in der kulturellen Veranstaltungen und im Internet, ma-
Verantwortung, die internen Regularien bei der che ich deutlich, dass es sich nur um meine per-
Kommunikation zu befolgen, um ein einheitliches sönliche Meinung handelt. Über das richtige Ver-
und konsistentes Auftreten des Konzerns zu ge- halten in sozialen Netzwerken informiere ich mich
währleisten. Dabei respektiert jeder unserer Mit- in den Social Media Guidelines des Unternehmens.
arbeiter die Leistungen seiner Gesprächspartner
und achtet deren berufliches und persönliches BEISPIEL
Ansehen. Du siehst im Internet einen Kommentar, in dem
jemand die Produktionsmethoden in Asien kriti-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ siert, und weißt, dass die Angaben völlig aus der
Um das Vertrauen von Kunden, Kapitalgebern Luft gegriffen sind.
und anderen Stakeholdern zu erhalten, achten wir
auf eine einheitliche und klare Kommunikation. Auch wenn es dich drängt, die Falschdarstellung
Vor Zusage und Durchführung geplanter Kommu- umgehend zu korrigieren, kontaktiere die Fachab-
nikations- und Marketingmaßnahmen stimmen teilung, da diese umfassend und angemessen auf
wir diese mit der zuständigen Fachabteilung ab. diesen Kommentar reagieren kann.
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13Politische Interessenvertretung
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Politik und Gesetzgebung nehmen Einfluss auf Ich versuche nicht im Namen des Unternehmens
wirtschaftliche Rahmenbedingungen für wirt- Einfluss auf politische Entscheidungen zu neh-
schaftliches Handeln. Auch der Volkswagen Kon- men, wenn ich hierzu nicht ermächtigt worden
zern beeinflusst durch die Teilnahme am Wirt- bin. Wenn ich dazu ermächtigt worden bin, halte
schaftsverkehr die Gesellschaft und kann im ich mich bei der Erfüllung meiner Aufgaben an
Rahmen der politischen Interessenvertretung die entsprechenden internen Leitlinien.
(Lobbying) die Positionen des Unternehmens ge-
zielt in Entscheidungsprozesse, (z. B. bei Gesetz- BEISPIEL
gebungsvorhaben) einbringen. Ein Bekannter von dir ist Parlamentsabgeordneter.
Du weißt, dass derzeit ein für den Volkswagen Kon-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ zern bedeutender Gesetzesvorschlag im Parlament
Lobbying betreiben wir zentral und entsprechend diskutiert wird. Du überlegst, deinen Bekannten zu
den Grundsätzen der Offenheit, der Nachvollzieh- kontaktieren, um ihm die Interessen des Konzerns
barkeit und der Verantwortlichkeit. Die Neutralität im Zusammenhang mit diesem Gesetzgebungs-
im Umgang mit politischen Parteien und Interes- vorhaben zu erläutern.
sengruppen ist für uns selbstverständlich. Unlau-
tere Einflussnahme auf Politik und Gesetzgebung Spreche deinen Bekannten nicht auf dieses Thema
ist nicht erlaubt. an. Lobbying findet im Unternehmen nur zentral
koordiniert, offen und transparent statt. Richtiger
Ansprechpartner für solche Lobbyingmaßnahmen
ist die Abteilung für Außenbeziehungen.
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144. Unsere Verantwortung
als Geschäftspartner
Integrität, Transparenz und Fairness sind entscheidend, um
im geschäftlichen Verkehr Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu
schaffen.
Der Volkswagen Konzern legt besonderen Wert Produkte und Dienstleistungen ausschließlich
darauf, die gesetzlichen Rahmenbedingungen, über unsere autorisierten Vertriebswege vertrei-
konzerninternen Richtlinien und Unternehmens- ben. Im Einzelnen ergeben sich aus der Verant-
werte konsequent umzusetzen und klar zu kom- wortung des Volkswagen Konzerns als Geschäfts-
munizieren. Dazu zählt auch, dass wir unsere partner die folgenden Grundsätze.
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15Interessenkonflikte
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Ein potenzieller Interessenkonflikt besteht, wenn Ich vermeide bereits den Anschein eines Interes-
die Privatinteressen eines unserer Mitarbeiter mit senkonflikts und lege jeglichen scheinbar oder tat-
den Interessen des Volkswagen Konzerns kollidieren sächlich auftretenden Interessenkonflikt gegen-
oder kollidieren können. Ein solcher Interessenkon- über meinem Vorgesetzten und dem zuständigen
flikt kann sich insbesondere aus Nebentätigkeiten Personalwesen offen. Gemeinsam suchen wir
ergeben. Stellt ein Mitarbeiter seine persönlichen In- Lösungen, die die Interessen des Unternehmens
teressen über die des Unternehmens, kann dies dem nicht beeinträchtigen.
Unternehmen schaden.
BEISPIEL
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Dein Chef bittet dich, die Angebote mehrerer Lie-
Wir respektieren die persönlichen Interessen und feranten für Kunststoffteile zu prüfen. Du stellst
das Privatleben unserer Kollegen. Wir legen aber fest, dass eines der günstigsten Angebote von der
Wert darauf, Konflikte zwischen privaten und Firma eines guten Freundes stammt.
geschäftlichen Interessen oder auch nur deren An-
schein zu vermeiden. Wir treffen unsere Entschei- Informiere deinen Vorgesetzten über die Situation
dungen ausschließlich auf Grundlage sachlicher und ziehe dich aus dem Entscheidungsprozess
Kriterien und lassen uns nicht von persönlichen In- zurück, um jeden Anschein eines Interessenkon-
teressen und Beziehungen beeinflussen. flikts zu vermeiden.
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16Geschenke, Bewirtungen
und Einladungen
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Zuwendungen in Form von Geschenken, Bewirtun- Ich mache mich mit den Richtlinien zum Umgang
gen und Einladungen sind in geschäftlichen mit Geschenken, Bewirtungen und Einladungen
Beziehungen weitverbreitet. Sofern sich diese Zu- vertraut und halte sie strikt ein. Ich überprüfe mein
wendungen in einem angemessenen Rahmen hal- Verhalten in diesem Zusammenhang daraufhin, ob
ten und nicht gegen interne sowie gesetzliche Interessenkonflikte bestehen oder auftreten
Regelungen verstoßen, sind sie nicht zu bean- können.
standen. Wenn solche Zuwendungen aber diesen
Rahmen übersteigen und zur Beeinflussung von BEISPIEL
Dritten genutzt werden, kann das strafbar sein. Der Mitarbeiter eines Zulieferers des Volkswagen
Konzerns macht dir ein wertvolles Geburtstagsge-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ schenk.
Mit internen Richtlinien zum Umgang mit Ge-
schenken, Bewirtungen und Einladungen zu Ver- Auch wenn du glaubst, die geschäftlichen Bezie-
anstaltungen regeln wir, welche Zuwendungen hungen werden durch die Annahme des Geschenks
angemessen und welche Prüfungsschritte bei der nicht beeinflusst, sollte der Wert des Geschenks
Annahme und Gewährung von Zuwendungen zu die in den geltenden internen Richtlinien festge-
beachten sind. setzte Höhe nicht überschreiten. Wenn du Zweifel
hast, nimm das Geschenk nicht an. Solltest du Be-
denken haben, dass die Zurückweisung des Ge-
schenks falsch aufgenommen werden könnte,
kontaktiere deinen Vorgesetzten und stimme mit
ihm eine Lösung ab. Gegebenenfalls ist das Ge-
schenk bei der im Unternehmen zuständigen Stelle
abzugeben. Die Übergabe wird zu ihrem persönli-
chen Schutz dokumentiert.
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17Korruptionsverbot
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Korruption ist ein gravierendes Problem im Wirt- Ich besteche niemals andere und lasse mich nie-
schaftsverkehr. Sie führt zu Entscheidungen aus mals bestechen, sei es direkt oder indirekt. Ich
sachwidrigen Gründen, verhindert Fortschritt und informiere mich eigenverantwortlich über die inter-
Innovation, verzerrt den Wettbewerb und schä- nen Regelungen, bevor ich Geschenke mache oder
digt die Gesellschaft. Korruption ist verboten. Sie entgegennehme, Einladungen und Bewirtungen
kann Geldbußen für den Volkswagen Konzern und ausspreche oder annehme.
strafrechtliche Sanktionen für betroffene Mitar-
beiter nach sich ziehen. Wenn ich Hinweise auf Korruption erhalte, melde
ich sie unverzüglich einem der in Kapitel 6 genann-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ ten Ansprechpartner.
Die Qualität der Produkte und Services unseres
Unternehmens sind der Schlüssel zu unserem BEISPIEL
Erfolg. Wir tolerieren keine Korruption. Wir gewäh- Du bist in einem Unternehmen des Volkswagen
ren Zuwendungen an Geschäftspartner, Kunden Konzerns für den Vertrieb verantwortlich und möch-
oder andere externe Dritte nur innerhalb der recht- test dein diesjähriges Umsatzziel übertreffen. Du
lich zulässigen Rahmenbedingungen und festge- bereitest ein Angebot für den ausgeschriebenen
legten Vorgaben. Großauftrag eines potenziellen Kunden vor. Der zu-
ständige Entscheidungsträger beim Kunden bietet
dir an, die Auftragsvergabe zugunsten deines Un-
ternehmens gegen eine angemessene Aufwands-
entschädigung zu beeinflussen.
Dies stellt korruptes Verhalten dar. Informiere unver-
züglich deinen Vorgesetzten und den zuständigen
Compliance Officer.
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18Die Qualität der Produkte und Services unseres Unternehmens sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.
Umgang mit Amts-
und Mandatsträgern
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Im Umgang mit Amts- oder Mandatsträgern so- Ich bin mir bewusst, dass im Umgang mit öffent-
wie Regierungen, Behörden und sonstigen öffent- lichen Auftraggebern besonders strikte Regeln
lichen Einrichtungen gelten häufig besondere gelten, und informiere mich über diese. Ansprech-
rechtliche Bedingungen, wobei schon einzelne partner ist die Abteilung für Außenbeziehungen.
Verstöße gravierende Folgen haben und den
Volkswagen Konzern dauerhaft von der Vergabe BEISPIEL
öffentlicher Aufträge ausschließen können. Du weißt, dass eine Behörde plant, einen Groß-
auftrag auszuschreiben. Du überlegst, den für die
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Ausschreibung zuständigen Mitarbeiter der Behör-
Unsere Kontakte mit Amts- und Mandatsträgern de, den du durch ein früheres Projekt kennst, zu
orientieren sich streng an Recht und Gesetz sowie bitten, die Ausschreibung so zu gestalten, dass
den entsprechenden internen Regelungen zur Ver- der Volkswagen Konzern sie gewinnt.
meidung von Interessenkonflikten und Korruption.
Wir leisten auch keine Facilitation Payments, Nimm unbedingt Abstand von deinem Vorhaben.
also Zahlungen an Amtsträger, um routinemäßige Eine derartige Beeinflussung wäre illegal.
Amtshandlungen zu beschleunigen.
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20Verbot von Geldwäsche und
Terrorismusfinanzierung
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
In nahezu allen Staaten der Welt bestehen Gesetze Ich ergreife keinerlei Maßnahmen, die gegen in-
gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. oder ausländische Geldwäschevorschriften ver-
Geldwäsche liegt vor, wenn unmittelbar oder mit- stoßen können. Ich bin aufmerksam und gehe
telbar aus Straftaten stammende Gelder oder an- verdächtigem Verhalten von Kunden, Geschäfts-
dere Vermögensgegenstände in den legalen Wirt- partnern und anderen Dritten nach. Liegen Hin-
schaftskreislauf gebracht werden und so deren weise vor, die einen solchen Verdacht begründen
Herkunft verschleiert wird. Terrorismusfinanzierung können, wende ich mich umgehend an den Geld-
liegt vor, wenn Gelder oder sonstige Mittel für ter- wäschebeauftragten oder einen der in Kapitel 6
roristische Straftaten oder zur Unterstützung ter- genannten Ansprechpartner.
roristischer Vereinigungen bereitgestellt werden.
Eine Haftung wegen Geldwäsche setzt keine Ich halte in meinem Verantwortungsbereich alle
Kenntnis des Beteiligten davon voraus, dass durch anwendbaren Vorschriften zur Aufzeichnung und
das betreffende Rechtsgeschäft oder die betref- Buchführung bei Transaktionen und Verträgen ein.
fende Überweisung Geld gewaschen wird. Schon
ein unbeabsichtigtes Mitwirken an Geldwäsche BEISPIEL
kann für alle daran Beteiligten empfindliche Stra- Ein Kunde des Volkswagen Konzerns, der einen
fen nach sich ziehen. zu hohen Betrag bezahlt hat, bittet darum, die
Rückzahlung nicht per Banküberweisung auf sein
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ ursprüngliches Geschäftskonto, sondern durch
Wir prüfen sorgfältig die Identität von Kunden, Überweisung auf ein in der Schweiz gelegenes
Geschäftspartnern und anderen Dritten, mit denen Konto oder per Barzahlung vorzunehmen.
wir Geschäfte machen wollen. Es ist unser erklär-
tes Ziel, nur Geschäftsbeziehungen mit seriösen Eine solche Bitte ist erklärungsbedürftig. Gehe
Partnern zu unterhalten, deren Geschäftstätigkeit nicht ohne Weiteres auf den Vorschlag ein, sondern
in Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften steht frage den Kunden, warum die Rückzahlung nicht
und deren Betriebsmittel legitimen Ursprungs sind. auf dem gleichen Wege erfolgen kann wie die
Ursprungszahlung. Hole dir Rat bei den in Kapi-
Eingehende Zahlungen ordnen wir unverzüglich den tel 6 genannten Ansprechpartnern ein.
korrespondierenden Leistungen zu und buchen sie.
Wir sorgen für transparente und offene Zahlungs-
ströme.
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21Wir prüfen sorgfältig die
Identität von Kunden,
Geschäftspartnern und
anderen Dritten, mit
denen wir Geschäfte
machen wollen.Buchführung und
Finanzberichterstattung
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Nur durch ordnungsgemäße Buchführung und Ich organisiere die Prozesse so, dass alle ge-
korrekte Finanzberichterstattung kann der schäftlichen Finanzdaten korrekt und rechtzeitig
Volkswagen Konzern in der Öffentlichkeit und bei in der Buchhaltung erfasst werden können. Ich
seinen Aktionären und Vertragspartnern Ver- wende mich bei Fragen zur korrekten Erfassung
trauen schaffen und aufrechterhalten. Kommt es der Daten an meinen Vorgesetzten oder an die
zu Unregelmäßigkeiten, hat das möglicherweise zuständige Finanzabteilung.
schwerwiegende Konsequenzen für das Unterneh-
men und auch für die verantwortlichen Personen. BEISPIEL
Du benötigst dringend ein neues Arbeitsmittel. Das
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Budget in deiner Abteilung ist für das laufende
Wir halten die gesetzlichen Rahmenbedingungen Geschäftsjahr allerdings bereits ausgeschöpft. Du
für ordnungsgemäße Buchführung und Finanz- überlegst, das Gerät dennoch anzuschaffen und
berichterstattung strikt ein. Transparenz und Kor- die Kosten im nächsten Geschäftsjahr zu verbu-
rektheit sind für uns oberstes Gebot. In diesem chen, wenn dein Budget wieder aufgefüllt ist.
Sinne informieren wir regelmäßig alle Kapital-
marktteilnehmer über die aktuelle finanzielle Lage Bitte unterlasse ein solches Vorgehen. Buchungen
sowie den Geschäftsverlauf. Wir veröffentlichen müssen stets verursachungsgerecht erfolgen.
termingerecht unsere Periodenabschlüsse, die Nicht sachgerechte Buchungen können schwer-
konform zu nationalen und internationalen Rech- wiegende Folgen für das Unternehmen und den
nungslegungsvorschriften erstellt werden. einzelnen Mitarbeiter haben.
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23Steuern und Zölle
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Aufgrund unserer weltweiten Aktivitäten und Ich gestalte die internen Strukturen und Prozesse
bei der Erschließung neuer Märkte müssen ver- so, dass die durch die jeweiligen Konzerngesell-
schiedenste gesetzliche Regeln des Außenwirt- schaften zu entrichtenden Steuern und Zölle voll-
schafts-, Steuer- und Zollrechts eingehalten ständig, korrekt und termingerecht ermittelt, im
werden. Die Beachtung der steuer- und zollrecht- Reporting erfasst und an die zuständigen Finanz-
lichen Vorschriften schafft Vertrauen bei den behörden gezahlt werden.
Kunden und Finanzbehörden und in der Öffent-
lichkeit. Sofern ich Hinweise auf Verletzungen von Steuer-
und Zollvorschriften in meinem beruflichen Umfeld
Kommt es zu Unregelmäßigkeiten, kann das für erkenne, ergreife ich alle Möglichkeiten, diese Ver-
den Volkswagen Konzern erhebliche finanzielle letzungen zu verhindern bzw. abzustellen. Sollte
Schäden und einen schwerwiegenden Reputati- das nicht möglich sein, wende ich mich an die ent-
onsschaden nach sich ziehen und auch der sprechenden Ansprechpartner im Bereich Steuer-
verantwortliche Mitarbeiter muss mit negativen und Zollwesen.
Konsequenzen rechnen.
BEISPIEL
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Du bist für die Erfassung bestimmter Geschäfts-
Wir sind uns unserer gesellschaftlichen Verant- vorfälle in den handelsrechtlichen Abschlüssen, wie
wortung bei der Erfüllung der Steuer- und Zoll- Sachgemeinkosten (Instandhaltungsaufwendungen)
pflichten bewusst und bekennen uns ausdrücklich und Herstellungskosten, verantwortlich. Ein Projekt
zur Einhaltung der nationalen und internationalen überschreitet zu einem frühen Zeitpunkt bestimmte
Rechtsvorschriften. Controlling-Kennziffern. Du erhältst aus diesem
Grund eine Anweisung zur Buchung von Instandhal-
tungsaufwendungen, obwohl es sich zweifelsfrei um
eine Investition und somit um zwingend zu aktivie-
rende Herstellungskosten handelt.
Buche in jedem Fall entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben. Alle Geschäftsvorfälle müssen entspre-
chend den handelsrechtlichen und steuerlichen
Vorschriften im Rechnungswesen erfasst werden,
da das Rechnungswesen die Basis für die Steuer-
erklärung darstellt. Fehler im Rechnungswesen
können somit zu fehlerhaften Steuererklärungen
und schwerwiegenden steuer- und zollrechtlichen
Konsequenzen für das Unternehmen und die ver-
antwortlichen Mitarbeiter führen.
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24Fairer und freier Wettbewerb
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Der faire und freie Wettbewerb wird durch die gel- Ich achte bei jeglichem Kontakt mit Wettbewer-
tenden Wettbewerbs- und Kartellgesetze geschützt. bern darauf, dass keine Informationen entgegen-
Die Einhaltung dieser Gesetze gewährleistet, dass es genommen oder gegeben werden, die Rück-
auf dem Markt nicht zu Wettbewerbsverzerrungen schlüsse auf das gegenwärtige oder zukünftige
kommt – zum Wohle aller Marktteilnehmer. Verboten geschäftliche Verhalten des Informationsgebers
sind insbesondere Vereinbarungen und abgestimmte zulassen.
Verhaltensweisen zwischen Wettbewerbern, die eine
Verhinderung oder Einschränkung des freien Wett- Ich vermeide in Gesprächen oder bei sonstigem
bewerbs bezwecken oder bewirken. Unzulässig ist Kontakt mit Wettbewerbern Themen, die für den
es auch, eine marktbeherrschende Stellung zu miss- Wettbewerb untereinander von Bedeutung sind.
brauchen. Ein solcher Missbrauch kann zum Beispiel Dazu gehören unter anderem Preise, Preisgestal-
bei unterschiedlicher Behandlung von Kunden ohne tung, Geschäftsplanungen, Entwicklungsstände
sachliche Rechtfertigung (Diskriminierung) vorliegen, oder Lieferfristen.
bei Lieferverweigerung, bei der Durchsetzung un-
angemessener Einkaufs- oder Verkaufspreise und BEISPIEL
Konditionen oder bei Koppelungsgeschäften ohne Auf einer Messe unterhältst du dich mit dem Mit-
sachliche Rechtfertigung für die abverlangte Zusatz- arbeiter eines Wettbewerbers. Nach kurzer Zeit
leistung. Wettbewerbswidriges Verhalten kann nicht merkst du, dass dein Gesprächspartner versucht,
nur den guten Ruf des Volkswagen Konzerns erheb- dir Informationen über die weitere Geschäftspla-
lich schädigen, sondern auch empfindliche Bußgelder nung des Volkswagen Konzerns zu entlocken.
und Strafen nach sich ziehen. Im Gegenzug bietet dein Gesprächspartner an,
entsprechende Informationen auch aus seinem
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Unternehmen preiszugeben.
Wir betreiben Geschäfte ausschließlich nach dem
Leistungsprinzip und auf der Grundlage der Markt- Mache dem Gesprächspartner sofort und un-
wirtschaft sowie des freien, ungehinderten Wettbe- missverständlich klar, dass du mit ihm nicht über
werbs. Wir messen uns gern mit unseren Wettbe- diese Themen sprechen wirst. Ein solches Ge-
werbern und halten uns dabei immer an Recht und spräch würde – neben der unerlaubten Preisgabe
Gesetz und an ethische Grundsätze. von Geschäftsgeheimnissen – einen Verstoß gegen
die geltenden Wettbewerbs- und Kartellgesetze
Wir treffen keine wettbewerbswidrigen Absprachen darstellen und kann drastische Folgen sowohl für
mit Wettbewerbern, Lieferanten oder Kunden. Soweit dich persönlich und unseren Konzern als auch für
unser Unternehmen eine marktbeherrschende Stel- deinen Gesprächspartner und dessen Unterneh-
lung innehat, missbrauchen wir sie nicht. men haben. Dokumentiere dieses Gespräch und
informiere unverzüglich deinen zuständigen Com-
Im Umgang mit unseren autorisierten Vertriebs- pliance Officer.
partnern halten wir die spezifischen kartell-
rechtlichen Rahmenbedingungen für Vertriebssys-
teme ein.
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25Beschaffung
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Der Volkswagen Konzern ist in seiner Geschäfts- Ich bevorzuge nicht einseitig ohne sachlichen
tätigkeit vertraglich mit einer Vielzahl von Liefe- Grund einen Lieferanten oder Dienstleister und
ranten und Dienstleistern verbunden. vermeide jeglichen Interessenkonflikt.
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Ich kaufe keine Produkte oder Dienstleistungen
Wir wählen Lieferanten und Dienstleister nach ein, ohne mich vorab über den Markt und alterna-
sachlichen Kriterien sorgfältig aus. tive Anbieter informiert zu haben. Dabei beachte
ich die anwendbaren Beschaffungsgrundsätze
Beim Einkauf von Produkten und Dienstleistungen und schalte frühzeitig im Einkaufsprozess die
binden wir die zuständigen Einkaufsabteilungen zuständige Einkaufsabteilung ein.
entsprechend der einschlägigen Beschaffungs-
grundsätze ein. BEISPIEL
Du wirst darauf aufmerksam, dass ein Mitarbeiter
des Volkswagen Konzerns einen Lieferanten be-
auftragen möchte, ohne die zuständige Einkaufs-
abteilung einzubinden.
Wende dich an die zuständige Einkaufsabteilung
oder an die in Kapitel 6 genannten Ansprech-
partner, damit sichergestellt wird, dass das für
den Konzern wirtschaftlichste Angebot zum Zuge
kommt.
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26Exportkontrolle
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Der grenzüberschreitende Wirtschaftsverkehr un- Bei Entscheidungen über den Import oder Export
terliegt im Rahmen der Exportkontrolle Verboten, von Produkten und Dienstleistungen prüfe ich
Beschränkungen, Genehmigungsvorbehalten oder eigens, ob diese Entscheidung möglicherweise der
sonstigen Überwachungsmaßnahmen. Von den ex- Exportkontrolle unterliegt. In Zweifelsfällen hole
portkontrollrechtlichen Bestimmungen sind neben ich bei der für Zoll- und Außenwirtschaftsrecht
Waren auch Technologien und Software betroffen. zuständigen Abteilung Rat ein.
Neben dem eigentlichen Export sind hierbei auch
vorübergehende Ausfuhren, beispielsweise die Mit- BEISPIEL
nahme von Gegenständen und technischen Zeich- Du erhältst die Anfrage eines potenziellen Kun-
nungen auf Geschäftsreisen, ebenso wie techni- den, der dem Volkswagen Konzern den Auftrag
sche Übertragungen, beispielsweise per E-Mail erteilen möchte, Produkte in ein Land zu liefern,
oder Cloud, erfasst. das seitens des Konzerns als Embargoland defi-
niert wurde.
Unabhängig von einem Liefervorgang sind weiter-
hin Geschäfte mit Personen oder Unternehmen, Kläre in Abstimmung mit der zuständigen Abtei-
die auf Sanktionslisten aufgeführt sind, grund- lung, welche Exportbeschränkungen für das zu
sätzlich untersagt. beliefernde Land gelten (z. B. ein Embargo der
Vereinten Nationen), und schließe vor einer voll-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ ständigen Überprüfung keine Verträge ab, die das
Wir achten auf die Einhaltung aller Vorschriften Unternehmen zu einem Export in dieses Land ver-
für den Import und Export von Waren, Dienstleis- pflichten.
tungen und Informationen.
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27Verbot von Insidergeschäften
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Gesetzliche Vorgaben (in Europa insbesondere die Ich werde weder Insidergeschäfte tätigen noch eine
Marktmissbrauchsverordnung (MMVO)) verbieten entsprechende Empfehlung an Dritte aussprechen
die Nutzung oder Weitergabe von Insiderinfor- bzw. Dritte dazu anstiften. Darüber hinaus werde
mationen beim Erwerb oder der Veräußerung von ich keine Insiderinformationen offenlegen, es sei
Aktien, anderen Wertpapieren oder Finanzinstru- denn, das erfolgt im Zuge der normalen Ausübung
menten. Gleiches gilt für die Empfehlung an Dritte meiner Beschäftigung unter Beachtung der jeweils
oder die Anstiftung von Dritten, Insidergeschäfte zu geltenden innerbetrieblichen Regelungen. Mit den
tätigen, oder die unrechtmäßige Offenlegung von entsprechenden innerbetrieblichen Regelungen
Insiderinformationen. Regelungen des jeweiligen werde ich mich vertraut machen.
nationalen Rechts können weitere Verbote vorse-
hen. Insiderinformationen sind präzise Informatio- Wenn ich Zugang zu Insiderinformationen habe,
nen über nicht öffentlich bekannte Umstände, erwerbe und veräußere ich keine Wertpapiere oder
die geeignet wären, bei Bekanntwerden den Bör- Finanzinstrumente unter Nutzung von Insiderinfor-
senkurs des betroffenen Wertpapiers, z. B. der mationen. Das betrifft den Handel nicht nur mit
Volkswagen Aktie, oder Finanzinstruments erheb- Aktien börsennotierter Unternehmen des Volkswagen
lich zu beeinflussen. Konzerns oder entsprechenden Derivaten, sondern
grundsätzlich jedem Wertpapier bzw. Finanzinstru-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ ment (also z. B. auch jene von Lieferanten).
Wir behandeln börsenkursrelevante Insiderinforma-
tionen in Übereinstimmung mit den kapitalmarkt- BEISPIEL
rechtlichen Bestimmungen und tolerieren keine Du hast durch deine Tätigkeit bei Volkswagen
Insidergeschäfte. Kenntnisse über insiderrelevante erfahren, dass demnächst der Zukauf eines
Vorhaben und Vorgänge dürfen wir nur intern unter neuen Unternehmens bekannt gegeben wird. Du
den jeweils geltenden innerbetrieblichen Regelun- weißt, dass ein guter Freund derzeit überlegt,
gen nutzen und nicht an Außenstehende, ein- seine Volkswagen Aktien zu verkaufen. Da nach
schließlich Familienmitglieder (z. B. den Ehepart- Bekanntgabe des erfolgten Zukaufs des neuen
ner), weitergeben. Geschäftsbereichs der Kurs der Volkswagen Aktie
wahrscheinlich steigen wird, überlegst du, deinen
Freund darauf hinzuweisen, dass er mit einem Ver-
kauf seiner Aktien noch warten sollte.
Gib deinem Freund keinesfalls einen Hinweis. Da es
sich bei den dir bekannten, nicht öffentlichen Infor-
mationen um Insiderwissen handelt, darfst du die-
ses Wissen unter keinen Umständen mit anderen
Personen teilen. Mit der unmittelbaren oder mittel-
baren Weitergabe dieses Wissens würdest du dich
strafbar machen.
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285. Unsere Verantwortung
am Arbeitsplatz
Es liegt im ureigenen Interesse des Volkswagen Konzerns, die
Gesundheit jedes einzelnen Mitarbeiters zu schützen und für
seine Sicherheit zu sorgen.
Schutz und Sicherheit gelten auch für die Daten von Im Einzelnen ergeben sich aus der Verantwortung
Mitarbeitern und Kunden ebenso wie für das unterneh- am Arbeitsplatz die folgenden Grundsätze für den
mensspezifische Know-how und das Betriebsvermögen. Volkswagen Konzern.
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29Arbeitssicherheit und
Gesundheitsschutz
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Der Volkswagen Konzern nimmt seine Verant- Ich halte mich an die Vorschriften zum Arbeits-
wortung für die Sicherheit und Gesundheit seiner und Gesundheitsschutz. Ich gefährde niemals die
Mitarbeiter sehr ernst. Wir gewährleisten Arbeits- Gesundheit und die Sicherheit meiner Kollegen
und Gesundheitsschutz im Rahmen der jeweils oder Geschäftspartner. Ich ergreife im Rahmen
gültigen nationalen Bestimmungen sowie auf der meiner Befugnisse alle angemessenen und ge-
Basis der Gesundheits- und Arbeitsschutzpolitik setzlich vorgeschriebenen Maßnahmen, um zu
des Unternehmens. gewährleisten, dass mein Arbeitsplatz immer ein
sicheres Arbeiten ermöglicht. Durch freiwillige
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Inanspruchnahme der Präventions- und Gesund-
Durch ständige Verbesserung der Arbeitsbedin- heitsfördermaßnahmen leiste ich einen aktiven
gungen und durch vielfältige Präventions- und Beitrag zum Erhalt und zur Förderung meiner
Gesundheitsförderungsmaßnahmen erhalten und Gesundheit.
fördern wir die Gesundheit, Leistungsfähigkeit
und Arbeitszufriedenheit unserer Mitarbeiter. BEISPIEL
Du stellst fest, dass eine Maschine in deiner Abtei-
lung offensichtlich einen Defekt an der Elektronik
hat.
Nimm die Maschine erkennbar außer Betrieb und
benachrichtige den zuständigen Vorgesetzten. Es
ist nicht gestattet und kann gefährlich sein, elek-
trische Geräte selbstständig zu reparieren.
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30Der Volkswagen Konzern nimmt seine Verant- wortung für die Sicherheit und Gesundheit seiner Mitarbeiter sehr ernst.
Datenschutz
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Zum Schutz der Privatsphäre existieren für den Ich berücksichtige, dass die Erhebung, Speiche-
Umgang mit personenbezogenen Daten beson- rung, Verarbeitung und sonstige Nutzung perso-
dere gesetzliche Regelungen. Die Erhebung, Spei- nenbezogener Daten nur mit Einwilligung des
cherung, Verarbeitung und sonstige Nutzung Betroffenen, mit einer vertraglichen Regelung
personenbezogener Daten bedarf im Grundsatz oder auf einer sonstigen gesetzlichen Grundlage
der Einwilligung des Betroffenen, einer vertrag- erfolgen darf.
lichen Regelung oder einer sonstigen gesetzlichen
Grundlage. Alle Komponenten der Informationsverarbeitung
müssen so gesichert sein, dass die Vertraulichkeit,
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Integrität, Verfügbarkeit, Nachweisbarkeit und
Wir schützen die personenbezogenen Daten von Belastbarkeit der schützenswerten Informationen
Mitarbeitern, ehemaligen Mitarbeitern, Kunden, gewährleistet und eine unbefugte interne und
Lieferanten und anderen Betroffenen. externe Nutzung verhindert wird. In Zweifelsfällen
wende ich mich an meinen Vorgesetzten oder an
Wir sammeln, erheben, verarbeiten, nutzen und die für Datenschutz zuständige Stelle.
speichern personenbezogene Daten nur im Ein-
klang mit den gesetzlichen Vorgaben. BEISPIEL
Du hast für den Volkswagen Konzern ein Seminar
mit externen Teilnehmern organisiert und dazu
personenbezogene Daten der Teilnehmer erhal-
ten. Ein Kollege aus dem Vertrieb bittet dich um
Weitergabe der Adressen.
Gib diese Daten nicht ohne Rücksprache mit dei-
nem Vorgesetzten oder dem für Datenschutz Zu-
ständigen weiter. Daten dürfen grundsätzlich nur für
den Zweck genutzt werden, für den sie mitgeteilt
wurden.
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32Wir sind uns des Werts von unternehmens- eigenem Know-how bewusst und schützen dieses sehr sorgfältig.
Sicherheit und Schutz von Informatio-
nen, Wissen und geistigem Eigentum
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Der Volkswagen Konzern hält international ge- Ich gehe mit allen Informationen des Volkswagen
schützte Patente und verfügt zudem über um- Konzerns sorgfältig um und gebe diese nicht
fangreiche Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse unbefugt weiter. Insbesondere achte ich dabei auf
sowie technisches Know-how. Dieses Wissen ist Informationen, die technisches Know-how,
die Grundlage unseres geschäftlichen Erfolgs. Die Patente, Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse
unbefugte Weitergabe von derartigem Wissen betreffen.
kann für das Unternehmen sehr hohe Schäden
verursachen und für den betreffenden Mitarbeiter BEISPIEL
arbeits-, zivil- und strafrechtliche Konsequenzen Du bist an der Entwicklung einer innovativen
haben. Technologie beteiligt. Du sollst deine Entwicklung
an verschiedenen Unternehmensstandorten vor-
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ stellen und willst zu Präsentationszwecken deinen
Wir sind uns des Werts von unternehmens- Laptop mitnehmen, auf dem die entsprechenden
eigenem Know-how bewusst und schützen Unterlagen gespeichert sind.
dieses sehr sorgfältig. Das geistige Eigentum
von Konkurrenten, Geschäftspartnern und Du beabsichtigst, diese Unterlagen auf dem Weg
sonstigen Dritten erkennen wir an. zu den einzelnen Standorten im Flugzeug oder in
der Bahn noch einmal durchzugehen.
Du musst sicherstellen, dass niemand von sensiblen
Informationen, die dem Volkswagen Konzern gehö-
ren, Kenntnis erlangt. Andernfalls kann dies zu
schweren Wettbewerbsnachteilen führen. Rufe
derartige Informationen nicht an Orten ab, an de-
nen Dritte auf diese Informationen zugreifen oder
sie zur Kenntnis nehmen können.
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34IT-Sicherheit
HINTERGRUND MEIN BEITRAG
Informationstechnologie (IT) beziehungsweise Ich mache mich mit dem geltenden IT-Sicher-
elektronische Datenverarbeitung (EDV) ist aus heitsregelwerk vertraut und halte mich an die
dem Arbeitsalltag des Volkswagen Konzerns darin gemachten Vorgaben. Ich bin mir bewusst,
nicht wegzudenken, birgt aber eine Vielzahl von dass unverschlüsselter Datenaustausch (z. B. per
Risiken. Dazu gehören insbesondere die Beein- E-Mail oder USB-Stick) kein sicheres Kommuni-
trächtigung der Datenverarbeitung durch Schad- kationsmittel ist.
programme (Viren), der Verlust von Daten durch
Programmfehler oder der Missbrauch von Daten BEISPIEL
(z. B. durch Hacker). Du bist unterwegs und bekommst bei einer Be-
sprechung einen USB-Stick zum Austausch eines
UNTERNEHMENSGRUNDSATZ Dokuments.
Wir achten auf IT- und EDV-Sicherheit und halten
uns an das geltende Regelwerk. Gehe gemäß den Richtlinien zur Informations-
sicherheit deines Unternehmens vor. Lasse dir das
Dokument z.B. per E-Mail zuschicken.
Öffne niemals E-Mails oder Anhänge, die dir
verdächtig vorkommen oder von unbekannten
E-Mail-Adressen stammen.
So verhinderst du, dass Schadsoftware in das
Firmennetzwerk gelangt.
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