Von der Kohle zum Wissen - JAHRES BERICHT 2019 40 Jahre Fortbildungsakademie Herne - AKADEMIE MONT-CENIS
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Inhaltsverzeichnis 4 Vorwort 6 Wandel & Partnerschaft – 3 Fragen an … 7 Frau Stefanie Kölking und Herrn Volker Milk 8 Frau Petra Jäger und Herrn Dr. Lutz-Ulrich Meyer 9 Frau Annegret Schulte-Althoff und Herrn Johannes Heinrichs 10 Wandel & Visionen 11 E-Learning – eine Geschichte voller Missverständnisse 14 Coaching – erfolgreich aus der Tabuzone 16 Klassiker im Wandel – Fortbildungsangebote für Beschäftigte ohne Verwaltungs- oder juristische Ausbildung 27 Team, Team, Team 29 BGM – vom Apfel in der Mittagspause zum strategischen Gesundheitsmanagement 30 Landesverwaltung – agil 18 Wandel & Fortschritt 19 Die Geschichte der FAH 21 Meilensteine der Fortbildungsakademie 32 Wandel & Leidenschaft 33 Kultur und Bildung – eine perfekte Verbindung 36 Wandel & Wachstum Herausgeberin 37 Bilanz Fortbildungsakademie 38 2019 – Zahlen, die uns bewegt haben des Ministeriums des Innern des Landes Nordrhein-Westfalen 39 2019 – ein Blick hinter die Kulissen 40 Kleine Seminarstatistik Mont-Cenis-Platz 1 44627 Herne 41 Wandel & Innovation Tel.-Zentrale: 02323-965-0/-100 42 Blick in die Zukunft – Ihre Akademie der Zukunft service@fah.nrw.de www.fah.nrw.de 43 Bildverzeichnis
Vorwort Liebe Leserinnen und Leser, das Jahr 2019 war ein besonderes Jahr. Wir konnten 40 Jahre Bestehen der Fortbildungsakademie und 20 Jahre Akademie Mont-Cenis feiern. Aus diesem Anlass nehmen wir Sie mit auf eine kleine Zeitreise. Von beschaulichen Anfängen hat sich die Fortbildungsakademie zu einem wichtigen Bestandteil der Personal- entwicklung und Begleiterin der Verwaltungsmodernisierung entwickelt. Rund 46.000 Teilnehmer*innentage „Wir bilden und 1.339 maßgeschneiderte Veranstaltungen in 2019 sprechen für sich. Ohne stetigen Wandel in der Fort- bildung und Anpassung an die Bedarfe der Landesverwaltung wären wir diesen Anforderungen nicht gerecht geworden. Ich kann Ihnen versprechen, dass sich daran auch in den nächsten 40 Jahren nichts ändern wird. (für die) Zukunft.“ Die Architektur unseres Tagungshauses beeindruckt immer noch; weniger beeindruckend ist die innovative Technik von 1999. Im Winter schon mal zu kalt, im Sommer mit Wüstenfeeling – so war das Raumklima in der Hülle nicht angelegt. Wir arbeiten daran, dass sich dies nicht erst in 20 Jahren ändert. Die Akademie Mont-Cenis – Annegret Schulte-Althoff, ist schon längst zu klein geworden. Von 2.369 durchgeführten Veranstaltungen sind im letzten Jahr 164 in ein Leiterin der Fortbildungsakademie Herne – Hotel ausgelagert worden; 664 Veranstaltungen wurden in den Behörden durchgeführt. Die Verwaltung wird digitaler. Die Arbeit kann unabhängig vom Büroarbeitsplatz über den Computer und im Idealfall ganz ohne Papierakte erledigt werden. Dies hat der „Corona-Lockdown“ gezeigt. Eine gute digitale Infra struktur, E-Akte und E-Vorgangsverwaltung sind die unentbehrlichen Voraussetzungen für ortsungebundenes Arbeiten. Aber um mit Kolleg*innen, Vorgesetzten und Kund*innen gut zusammenzuarbeiten, bleiben die un- mittelbaren zwischenmenschlichen Kontakte weiter wichtig. Auch Fortbildungsangebote werden digital – müssen aber auf dieses Medium angepasst werden. Aus einem Präsenzformat 1:1 ein digitales Angebot zu machen, entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen. Seit März kümmert sich das neu gegründete E-Learning-Team „ell@“ um entsprechende Angebote. Ell@ hat in kurzer Zeit 80 qualitätsgeprüfte E-Learning Module zum Abruf für die Landesbeschäftigten bereitgestellt; weitere digitale Formate werden folgen. Unsere Präsenzangebote bleiben – auch in der Corona-Krise – um den direkten Aus- tausch weiter zu fördern. In den letzten Jahren hat die FAH immer mehr von Printmedien auf digitale Medien umgestellt. Aus Schreib kräften sind schon lange qualifizierte Sachbearbeiter*innen geworden. Auch unsere Jahresberichte und Jahres- programme finden Sie in Zukunft nur noch online auf unseren Internetseiten. Genießen Sie noch einmal das Gefühl, in einer Broschüre blättern zu können. Das Team der FAH wünscht Ihnen ein herzliches Glück Auf und Wiedersehen in Herne Annegret-Schulte-Althoff 4 5
Wir in der Akademie – die Akademie im Wandel 3 FRAGEN AN… 3 FRAGEN AN… Stefanie Kölking, Volker Milk, Referatsleitung Wissens-, Ver Regierungsvizepräsident der änderungs- und Gesundheits- Bezirksregierung Arnsberg management Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen Was fällt Ihnen als Erstes ein, wenn Sie an die Fortbildungs- Was fällt Ihnen als Erstes ein, wenn Sie an die Fortbildungs- akademie denken? akademie denken? Schon das besondere Gebäude ist eine positive Landmarke auf Die markante und immer noch unverwechselbare Architektur der Fläche der ehemaligen Zeche Mont-Cenis. Als Lokalpatriotin des Akademiegebäudes, aber auch zahlreiche gute Erinne- des Ruhrgebietes bin ich stolz, dass das Land mit der Fort- rungen, sei es als Seminarteilnehmer oder als Dozent, u. a. an bildungsakademie hier eine solch wichtige Einrichtung für die Fortbildungsveranstaltungen, Herner Gesprächen und dem Beschäftigten aus ganz Nordrhein-Westfalen betreibt. Führungszirkel. Was hat sich verändert, seitdem Sie uns kennen? Was hat sich verändert, seitdem Sie uns kennen? Wandel & Die Akademie hat sich immer weiterentwickelt. Zu Beginn meiner Erfahrungen waren „Sonderwünsche“ jenseits der feststehenden inhaltlichen und formalen Vorgaben noch fast Die Fortbildungsakademie hat sich inzwischen zu einem guten Begleiter auf dem Weg in die Digitalität entwickelt. Was wünschen Sie sich von uns? Partnerschaft aussichtslos. Inzwischen erlebe ich die Akademie als dienst leistungsorientierte Partnerin, die professionell berät und Kontinuierliche Weiterentwicklung und Ausbau der E-Learning- gern bereit ist, für möglichst passgenaue Angebote die Per Angebote mit Online-Trainings etc., aber gleichzeitiger Erhalt spektive der Nutzerinnen und Nutzer aufzugreifen. insbesondere der verhaltensorientierten Seminare in der be- währten Herner Atmosphäre. Was wünschen Sie sich von uns? Die Fortbildungsakademie ist in vielerlei Hinsicht einzigartig. Das beein Erstmal: Die Fortsetzung der erfolgreichen Arbeit! druckende Gebäude mag einem als Erstes in den Sinn kommen. Das Die in der Corona Krise deutlich aufgestockten digitalen An gebote sind eine gute Ergänzung. Mehr interaktive digitale vielfältige Angebot aus offenen, behördenspezifischen und maßge Wandel & Partnerschaft Seminare, wie Webinare, wären insbesondere für Fachfort bildungen, wünschenswert. schneiderten Formaten als Zweites. Doch das, was uns wirklich einzigartig Auch beim Einladungsmanagement, also der Frage, wann macht, sind die Menschen, mit denen wir und für die wir täglich arbeiten. Angemeldete erfahren, ob sie zu einer Veranstaltung zugelassen sind, kann ich mir noch digitale Verbesserungen vorstellen. 6 7
3 FRAGEN AN… 3 FRAGEN AN… 3 FRAGEN AN… 3 FRAGEN AN… Petra Jäger, Dr. Lutz-Ulrich Meyer, Johannes Heinrichs, Annegret Schulte-Althoff, Coach und Dozentin an der FAH Coach und Dozent an der FAH ehemaliger Akademieleiter seit 2016 Leiterin der von 1987 bis 1993 Fortbildungsakademie Herne Was fällt Ihnen als Erstes ein, wenn Sie an die Fortbildungs- Was fällt Ihnen als Erstes ein, wenn Sie an die Fortbildungs- Was fällt Ihnen als Erstes ein, wenn Sie an die Fortbildungs- Was hat Sie dazu bewegt, 2016 die Leitung der akademie denken? akademie denken? akademie denken? Fortbildungsakademie zu übernehmen? Ein architektonisch imposantes Gebäude im jahreszeitlich „Alte Liebe!!!“ (weil schon seit 1994 im permanenten Kontakt); Spontan verbinde ich damit eine für die Landesverwaltung NRW Fortbildung als wichtigen Bestandteil der Personalentwicklung verändertem „Kleid“ – ein Augenschmaus. Professionalität und Zuverlässigkeit; tolles Ambiente (ich selbstverständliche Institution zur Unterstützung der Qualität zu gestalten und attraktiv zu halten. Eine Aufgabe mit (fast) gehöre zu der Fraktion der Architektur-Begeisterten!) des staatlichen Verwaltungshandelns. Mir fallen aber auch spitz- unbeschränkten Möglichkeiten. Ein Experimentierraum für Untrennbar vom ersten Gedanken jedoch auch... züngige Kollegen aus den entsendenden Behörden ein, die mit Verwaltungsinnovation. Was hat sich verändert, seitdem Sie uns kennen? Rezeption: Fortbildung die Gelegenheit verbanden, für eine begrenzte Zeit Was schätzen Sie an Ihrer Arbeit hier? Vertraute Gesichter, ich fühle mich als Dozentin willkommen „Alles“: fast alle handelnden Personen, Standort und Architektur, „anstrengende“ Kollegen loszuwerden. (fast) das gesamte Arbeitsmaterial. Die Menschen; das FAH-Team und unsere Dozent*innen, die ihr Seminarraum: Was hat sich verändert, seitdem Sie uns kennen? Bestes geben; die Teilnehmer*innen, die in der Fortbildungs- Alles da, wie bestellt. Danke für die Verlässlichkeit. „Nichts“: immerwährende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Seit 1987 sehe ich 3 wesentliche Veränderungen: akademie ihr gutes Fachwissen aktuell halten und sich neue aller (!) Beschäftigten der Akademie und des Servicepersonals, Die Tür geht auf, Menschen und Emotionen füllen den Raum Horizonte erschließen. das konsequente Bemühen um hochwertige Fortbildung, Dozen- 1. Die Einführung von Computern als Arbeitsmittel der Verwal- ... es geht um Verstehen und Veränderung, um Worte, Werte, tinnen und Dozenten als Partner wahrgenommen. tung, wodurch bestehende Verwaltungsabläufe „elektrifiziert“ Wie sehen Sie die Fortbildungsakademie in 20 Jahren? Wirkungen, um Haltung und Handlung... los geht’s. wurden. Was wünschen Sie sich von uns? Immer noch in Herne, aber mit besseren technischen und Was hat sich verändert, seitdem Sie uns kennen? 2. Die Einführung eines neuen Beurteilungssystems mit Quoten- klimatischen Rahmenbedingungen. Formate, die auf die Die (weiterhin) „gnadenlose“ Nutzung der Ressourcen der ALLES & NICHTS: vorgaben und Punktesystem anstelle der bisherigen individuel- Anforderungen einzelner Behörden eingehen, werden eine Dozentinnen und Dozenten sowohl bei der Neu- wie auch len Formulierungen durch die einzelnen Beurteiler. noch größere Bedeutung haben. Webinare und E-Learning ALLES, was existenziell, konzeptionell, methodisch für zeit- Weiterentwicklung als auch der Evaluation von Produkten. gehören zum Fortbildungsalltag – gut für eine schnelle oder gerechte Fort- und Weiterbildung steht, hat sich in guter Weise 3. Die „Verbetriebswirtschaftlichung“ der Verwaltung. Dadurch kurze Information und für Menschen, für die eine ganz- oder fortentwickelt. trat Anfang der 90er Jahre neben das Prinzip der rechts- mehrtägige Abwesenheit schwierig ist. Es ist eine Freude, in NICHTS, was sich über die Jahre wirklich bewährt hat, wurde staatlichen Verwaltung das Prinzip betriebswirtschaftlichen der FAH zu arbeiten und zu lernen. dem Zeitgeist geopfert. Managements. Was wünschen Sie sich von uns? Was wünschen Sie sich von uns? Info auf der Homepage der Akademie: Als nicht mehr im aktiven Dienst Stehender ist meine Geschäfts- Wandel & Partnerschaft Wandel & Partnerschaft grundlage für Wünsche an die Akademie weggefallen. Aber für die „WIR sind für den Klimawandel gerüstet: Akademie wünsche ich mir, dass die damalige Begeisterung an Die Akademie ist ab sofort mit einer modernen Klimaanlage in der Raffinesse des „Glashauses“ sich im Engagement fortsetzt, allen Seminarräumen, im Verwaltungs- und Wohntrakt ausgestat- die zwangsläufig höheren Bewirtschaftungs- und Instandhal- tet... der Sommer kann kommen.“ (Der Jubel ist Ihnen sicher) tungskosten bereitzustellen. Glück auf! 8 9
E-Learning – eine Geschichte voller Missverständnisse Eine kleine Episode zu Beginn: „Als ich 1999 in die Landesverwaltung kam, um E-Learnings zu entwickeln, stand ein PC mit Internetzugang nicht auf meinem Schreibtisch, sondern in einem anderen Gebäude zur Verfü- gung. E-Learning war zwar schon damals in aller Munde, spielte aber für Fortbildungen in der Landesverwaltung noch kaum eine Aber was zunächst erfolgversprechend und vor allem kosten- Rolle.“, so Beate Hohmann-Pollmeier, Leiterin des Fachbereichs sparend schien, wurde von den Beschäftigten nicht so gut 1 und stellvertretende Leitung der Fortbildungsakademie. angenommen, wie erhofft. Der soziale Aspekt des Lernens – der Austausch mit anderen Lernenden, Dozentinnen und Dozenten – Dies änderte sich vor allem durch zwei Dinge: Die Einführung war mit einer Lernsoftware einfach nicht abzubilden. einer Lernplattform (ILIAS) an der FAH im Jahr 2006 und die Entwicklung einer Lernsoftware zum Thema „Mitarbeiter- Geld ist nicht alles gespräche und Zielvereinbarungen“, die ab 2004 landesweit Ohnehin glaubte man Anfang der 2000er Jahre, dass E-Learning eingesetzt wurde. vor allem eine technische Herausforderung sei. Viele Organisa- So sah das dann aus: tionen steckten viel Geld in die Bereitstellung von Plattformen und Portalen. Didaktische Konzepte kamen dabei oft zu kurz und viele Nutzerinnen und Nutzer machten die Erfahrung, dass Lernsoftware (wenn sie denn funktionierte) zwar ganz nett, aber Wandel & viele Produkte weder intuitiv nutzbar waren, noch die wirklich interessanten Fragestellungen beantworten konnten – dies galt für Lernende ebenso wie für Lehrende. Visionen Alles sollte besser werden, mit Plattformen, die den Lernprozess besser steuern konnten. So kam die Lernplattform Fronter ab 2009 an der FAH zum Einsatz. Allerdings blieb das Problem das gleiche: Die Einarbeitung in die Technik überlagerte für Teilneh- mende wie für Dozentinnen und Dozenten die eigentlichen The- men und die Plattform wurde im Wesentlichen als Datenlager Welche Herausforderungen bewegen die öffentliche Verwaltung von genutzt. Durch die Einführung des „virtuellen Seminarordners“ morgen? Diese Frage ist seit 40 Jahren unser Antrieb, um Inhalte zu war zumindest die Möglichkeit gegeben, seminarweise einen eigenen Raum auf der Plattform mit spezifischen Inhalten be- optimieren, neue Formate zu entwickeln und Themen vorausschauend reitzustellen; die Kommunikations- und Kooperationsmöglich- keiten einer Lernplattform wurden jedoch noch nicht genutzt. anzubieten. Denn das Arbeitsumfeld der öffentlichen Verwaltung ver Wandel & Visionen ändert sich in all seinen Facetten und damit auch unser Seminarangebot – gestern, heute und morgen. 10 11
Ein Kennenlernen mit: Start mit Blended-Learning Mit diesen virtuellen Seminarräumen haben wir eine gute Basis für Blended-Learning-Konzepte. Doch solche Konzepte müssen Zeitgleich mit dem Aufkommen von Lernplattformen bzw. Lern- erstellt und Lehrende und Lernende mit diesen Konzepten managementsystemen – also etwa um das Jahr 2000 – sprach vertraut gemacht werden. Ein schwieriger Prozess, wie die man vermehrt von sogenanntem Blended-Learning; also der Vergangenheit gezeigt hat. Kombination von Online-Lernformen und Präsenzveranstaltun- gen. Die gute Idee, hier einen Mix von selbstgesteuertem Lernen ILIAS ist wieder am Start am Computer und face-to-face Lernsituationen herzustellen, Die Zukunft: ell@ Seit 2017 heißt die Lernplattform der FAH wieder ILIAS und den scheiterte oftmals aus zwei Gründen: Wieder erwies sich die „virtuellen Seminarordner“ gibt es auch hier. Daher gründen wir im Jahr 2020 ell@; unser neues E-Learning- Technik als Hürde und zudem fühlten sich viele Lehrende fremd, Lab. wenn sie Online-Lernsequenzen nutzen sollten, die sie selbst Thao Nguyen nicht entwickelt hatten. Hier werden dabei seit: 01.03.2020 Andererseits wurden die neuen Lernformen in bestimmten Be- – E-Learning-Elemente und mediale Umsetzungen, Tätigkeit: reichen doch noch zum Renner. Denn wenn sehr viele Menschen – Drehbücher für E-Learning-Elemente und E-Learning-Autorin im E-Learning Lab ell@/ beschult werden sollen oder Präsenzveranstaltungen grund- Fachbereich 1 sätzlich nicht möglich sind, ist E-Learning oder auch Blended- – Templates (quasi Vorlagen) für Veranstaltungsformate Learning das Mittel der Wahl. Immer bessere technische als Pilotentwicklungen vorangetrieben. Außerdem werden unsere Möglichkeiten und eine gesteigerte Erwartung der Nutzer nach braucht zum Überleben: Dozentinnen und Dozenten hier in didaktischen und methodi- mehr Selbstbestimmung im Lernprozess unterstützen diese Kaffee und ein dynamisches Team schen Fragen beraten und die Angebote von externen Anbietern nachhaltigen Trends. danach untersucht, ob sie für unsere Formate brauchbar wären. begeistert sich für: Esskulturen und Kaltnadelradierung Bleibt die Frage, wohin uns diese Entwicklung führt. Werden wir in ein paar Jahren gar keine Präsenzveranstaltungen an- möchte gerne: bieten und nur noch online lernen? Wohl kaum. Lernen und eine Rundreise durch Kanada machen und Lehren sind noch immer und in vielen Zusammenhängen soziale wirklich gerne 5 Sprachen fließend sprechen. Prozesse. Lernen lebt von Interaktion, Austausch, Diskussion Spanisch und Niederländisch stehen noch und Kontroverse. auf der Agenda. verbringt das Wochenende: auf Kunst- und Kulturveranstaltungen, auf Flohmärkten schlendernd mag an der FAH: den Raum für Kreativität und berufliche Wandel & Visionen Wandel & Visionen Weiterentwicklung 12 13
Coaching – Ein Kennenlernen mit: erfolgreich aus der Tabuzone Seit 2011 bietet die Akademie Einzelcoachings für Führungs- Wir haben auf die stark ge- kräfte an. Anfangs bewegten sich die Zahlen noch in recht stiegene Nachfrage reagiert überschaubaren Größen. So wurden im Jahr 2013 lediglich und zu Beginn des Jahres 13 Coachings durchgeführt, in 2014 waren es bereits 32. 2019 unsere Angebote neu strukturiert und erweitert. Und heute, im Jahr 2019? Ein neuer Rekord mit 70 Coachings, davon 60 Neuanträge. Neue Angebote Unseres Coaches Durchgeführte Coachings insgesamt: 70 Zusätzlich zu den bisheri- gen Coaching-Angeboten, Einen Coaching-Pool mit ausgewählten Coaches gab es damals schon. Anfang 2012 waren dies 16 Coaches. Auf die gestiegene d. h. einem Erstantrag für Nachfrage haben wir mit einer Ausweitung unseres Coaching- ein komplettes Coaching Pools reagiert. Um Nachfragen aus allen Behörden in Nordrhein- und einem Folgeantrag, Westfalen möglichst optimal bedienen zu können und den Yannik Hann gibt es nun die Möglich- regionalen Schwerpunkt der Anfragen aus dem Raum Düsseldorf dabei seit: 15.08.2017 keit eines Teil-Coachings zeitnah zu matchen, haben wir inzwischen über 30 erfahrene Tätigkeit: mit bis zu zwei Terminen Coaches rekrutiert. Anwenderbetreuung, Fachbereich Medien und einem Feedback- 50 50 Vorteile des Coachings und Organisation gespräch für ehemalige Coacheés mit ihrem Coach. Wir freuen uns, dass die Wahrnehmung eines Einzelcoachings nicht mehr als defizitorientiert erlebt wird, sondern immer mehr war früher: Strukturierte Gespräche Behörden proaktiv bei der Übernahme einer (neuen) Führungs- im Onlinemarketing tätig 39 Ganz neu bieten wir in 2019 die „Strukturierten Gespräche“ funktion den Führungskräften ein Coaching über die Akademie braucht zum Überleben: für Beschäftigte der Laufbahngruppen 1.2 bzw. 2 an, die im anbieten. Coaching bietet die Chance das eigene (Führungs-) Kaffee, ganz viel Kaffee und ein Radio 33 Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit eine konkrete Fragestellung Verhalten durch externe Sparringspartner spiegeln zu lassen. 32 aus den Themenfeldern Zusammenarbeit und/oder Führung Durch die besondere „eins-zu-eins-Situation“ entsteht ein möchte gerne: bearbeiten möchten. Hier ist der Umfang der Gespräche intensives Setting, welches auch erfahrenen Führungspersonen bei einer Kanu-Tour durch Schweden mit maximal 6 Stunden etwas geringer als der Umfang der im geschützten Rahmen die Möglichkeit bietet sich zu reflektie- das Polarlicht sehen Coachings mit maximal 10 Stunden. Wir freuen uns, dass ren, sich auf herausfordernde Situationen vorzubereiten oder verbringt das Wochenende: dieses neue Angebot in 2019 bereits 8-mal nachgefragt wurde. Besonderheiten im beruflichen Kontext zu beleuchten. als Handwerker in Haus und Garten Gerne steht die Akademie auch zukünftig als kompetenter An- mag an der FAH: sprechpartner für Coachings zur Verfügung. 13 die spannende Architektur und das gute Derzeit arbeiten wir in Kooperation mit IT.NRW an einer Lösung Miteinander mit Kollegen und Dozenten als zusätzliche Option auch Online-Coachings zu eröffnen. Für Wandel & Visionen Wandel & Visionen uns ein logischer Schritt in Zeiten der Digitalisierung, der aller- dings das klassische Face-to-Face-Coaching nicht ersetzen wird. 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 14 15
Klassiker im Wandel – Fortbildungsangebote für Beschäftigte ohne Verwaltungs- oder juristische Ausbildung Bewährte Zielsetzung und neue Bezeichnungen Einerseits ist das oben zitierte Ziel dieser Einführungsfort- bildung für die Durchführung bis heute handlungsleitend, Ein Kennenlernen mit: andererseits werden die Angebotshäufigkeit, Inhalte, Zielgrup- pen, Methodik, Didaktik und die Dauer der Maßnahmen kon- Spezielle Schulungen für Beschäftigte des Landes NRW, die Für neu eingestellte Verwaltungsangestellte (Bürokräfte), tinuierlich den aktuellen personalpolitischen Entwicklungen über keine Verwaltungsausbildung oder juristische Ausbildung Schreibkräfte, Pförtner und Boten gab es ein ähnliches An- und Erfordernissen in der inneren und allgemeinen Verwaltung Sybilla Paulstich verfügen, sind schon von Beginn an Bestandteil des Portfolios gebot, ergänzt um aufgaben- und personengruppenspezifische angepasst. Ein Ergebnis ist die Einführung der Bezeichnungen dabei seit: der Fortbildungsakademie. Themen, wie z. B. „Umgang mit dem Bürger“. Quereinstieg und Quereinsteiger. 01.04.2019 Im Fortbildungsprogramm von 1978 wurde das Ziel der soge Angebote für Quereinsteiger Tätigkeit: nannten Einführungsfortbildung erstmalig wie folgt beschrieben: Seminarsachbearbeitung – Fachbereich 3 Der Begriff des Quereinstiegs oder der Quereinsteiger zur „Sie soll zur Einführung neu in die Verwaltung eintretender Bezeichnung einer Person ohne einschlägige Verwaltungs- Bediensteter in die Berufspraxis hierfür nötige Kenntnisse, ausbildung, taucht ab 2016 erstmalig in den entsprechenden war früher: Fähigkeiten und Fertigkeiten, die die Ausbildung nicht erbracht Seminaren des Jahresprogramms auf. Empfangsleitung in einem Hotel und lernte hat, „nachtragen“. Insoweit ist sie vornehmlich für Ausbildungs- dabei die FAH kennen Vor diesem Hintergrund fand in 2017 das erste Mal, zusätzlich gänge nötig, die nicht ausschließlich oder speziell für den zu den weiterhin bestehenden Einzelangeboten im Jahres- braucht im Büro: Öffentlichen Dienst ausbilden, so daß [sic] die Einarbeitung programm, eine umfassende Qualifizierungsreihe für Quer unbedingt den höhenverstellbaren Schreibtisch am Arbeitsplatz für sich allein nicht ausreicht. Daneben soll die einsteiger in die Landesverwaltung statt. einführende Fortbildung durch weite Grundlegung die Voraus- freut sich: setzung für Flexibilität und breite Verwendbarkeit schaffen und Eine intensive Befassung mit rechtlichen Grundlagen der montags über Currywurst-Pommes beim Verständnis für die Aufgaben der Verwaltung und der Stellung Verwaltungspraxis, eine Erweiterung und Vertiefung beruf- Griechen neben der FAH der Mitarbeiter wecken.“ licher sowie persönlicher Kompetenzen und eine behörden- findet Ruhe bei: übergreifende Vernetzung stehen heute im Fokus dieser Zielgruppenspezifische Schulungen Badminton und Yoga Einführungsfortbildung. Von 2017 bis 2019 haben bereits Beispiel aus dem Zu diesem Zweck wurden zielgruppenspezifische Schulungen Fortbildungsprogramm 67 Beschäftigte der Landesverwaltung im Rahmen von mag an der FAH: wie z. B. „Grundlagen der Verwaltungsarbeit“ für neu eingestell- 1978 behördenspezifischen Durchführungen und 80 Beschäftigte den offenen und lockeren Umgang miteinander, te Beamte besonderer Fachgruppen des mittleren, des gehobe- im Rahmen des Jahresprogramms erfolgreich an dieser der für eine Behörde eher überraschend war nen und des höheren Dienstes und Angestellte vergleichbarer Lassen sich hier bereits erste Ansätze der Frauenförderung Qualifizierung teilgenommen. Vergütungsgruppen konzipiert. Der Seminarinhalt umfasste erkennen? Ab 2021 werden erstmalig Blended-Learning-Formate in Themen wie: Organisation der Landesverwaltung, Grundzüge Der Einzug neuer Berufsbilder in die Landesverwaltung spiegelt diese Qualifizierung integriert und weitere Anpassungen des Haushalts- und öffentlichen Dienstrechts und des Tarif- Darüber hinaus entwickelt die Fortbildungsakademie weiter- sich ebenso wider wie arbeitsmarktpolitische Entwicklungen. vorgenommen. rechts sowie Personalvertretungsrecht und für Regierungsräte hin neue Angebote, wie z. B. eine Qualifizierungsreihe für neu Wandel & Visionen Wandel & Visionen So wurden diese Angebote in den frühen 80er Jahren für Daten- z.A. kamen im Laufe der Zeit noch Führungsthemen hinzu. Unsere bestehenden Angebote „leben“ besonders durch das eingestellte Beschäftigte in die Laufbahngruppe 2, erstes Ein- erfasser und Programmierer erweitert. Ab der zweiten Hälfte hohe Engagement der nebenamtlich tätigen Dozentinnen und stiegsamt. So leisten wir auch zukünftig einen praxisrelevanten der 80er Jahre kamen auch Beschäftigte in Arbeitsbeschaffungs- Dozenten – aus der Praxis für die Praxis. Beitrag zur zielgruppenspezifischen Personalentwicklung der maßnahmen hinzu. Landesbeschäftigten, eben klassisch und innovativ. 16 17
Die Geschichte der FAH Vom Lust-Silo zur Fortbildungs- akademie mit Herz Wie alles begann: Bald war das Gebäude in Attendorn zu klein für alle Fortbildungsinteressierten Die Fortbildungsakademie wird geboren und es mussten Hotels in der Umgebung gemietet werden. Meist zur großen Der Runderlass des damaligen Innenministers Dr. Burkhard Hirsch vom 12. November Freude der Teilnehmenden, die teilweise 1979 führte zu unserer Gründung: Als Einrichtung des Landes „wird im Geschäfts noch heute von „5 herrlichen Tagen im bereich des Innenministers mit sofortiger Wirkung eine Akademie zur Durchführung Sauerland“ schwärmen. der Fortbildungsaufgaben errichtet. Sie führt die Bezeichnung: Fortbildungsakademie Nach der Öffnung der Ostgrenzen vor des Innenministers des Landes Nordrhein-Westfalen“. 30 Jahren wurde das Gebäude in Damals „wohnte“ die Fortbildungsakademie im Sauerland und zwar in Attendorn. 1980 Attendorn für die Erstaufnahme von wurde das erste Fortbildungsgebäude in Attendorn eröffnet – in einem ehemaligen Übersiedlern aus der DDR genutzt. Das Schwesternwohnheim mit 4 Seminarräumen und 81 Einzelzimmern. Trotz der Toiletten Akademieteam setzte sich dafür ein, Wandel & auf den Fluren und der getrennten Unterbringung der Geschlechter in verschiedenen dass Erstausstattung an Kleidung und Etagen bekam das Gebäude schnell einen pikanten Spitznamen: „Lust-Silo“. Mobiliar bei den Betroffenen ankam und half bei der Wohnungssuche. Fortschritt Neue Standorte, neue Ideengeber, neue Projekte – Veränderungen prägen die Geschichte der Fortbildungsakademie in ähnlicher Art und Weise, wie sie auch unseren heutigen Standort, das ehemalige Steinkohlebergwerk „Friedrich der Große - Mont-Cenis“ in Herne-Sodingen, geprägt haben. Das ehemalige Schwesternwohnheim in Attendorn 18 20
Meilensteine der Fortbildungsakademie Herne 2004 Das erste Blended-Learning- Angebot startet mit dem Thema „Mitarbeitergespräche/ 1995 Zielvereinbarungen“ „Behördenspezifische Seminare“ erweitern das Angebot 2015 1984 2008 2010 Auftakt der Kulturreihe Die Digitalisierung schreitet vo- Mit 24.678 Teilnehmertagen Rund 10.970 Seminar „Kultur unter der Kuppel“ ran: Informationsverarbeitung für das Fortbildungsprogramm teilnehmerinnen und und Bürokommunikation wer- 1994 erreicht die Akademie einen -teilnehmer besuchen 2014 2017 31.01.1978 1980 den Teil des Jahresprogramms Umzug an den neuen 1998 neuen Höhepunkt die FAH Das Format „Die zweite ILIAS etabliert Stilllegung der Herner Zeche Fortbildungsstart im ehema- Standort in Wanne-Eickel Richtfest unter Beteiligung des 01.01.2000 Meinung“ bietet Medien sich endgültig als Mont-Cenis ligen Schwesternwohnheim damaligen nordrhein-westfälischen Umzug in die Akademie coaching für Krisensituationen Lernplattform in Attendorn Bauministers Michael Vesper Mont-Cenis in Herne-Sodingen 12.11.1979 1992 Akademieleitungen: 1980-1984 Dieter Krell 1984-1986 Peter Stadermann 1987-1993 Johannes Heinrichs April-Dezember 1993 Detlef v. Schmeling 1994 2003-2009 Gregor Lange 2002-2003 Diana Ewert 2010 Andreas Klöpper 2010-2011 Sandra Ledig 2011-2015 Detlef von Schmeling seit 2016 Annegret Schulte-Althoff 1993-2001 Rolf Kemper 2001-2002 Kornelia zum Kolk Gründung der Fortbildungsakademie 1981 Prämierung des innova- „Soziale Kompetenz“ rückt mit 12 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Rund 3.500 Seminarteilnehmerinnen tiven Gebäudeentwurfs 2019 in den Fortbildungsfokus und -teilnehmer besuchen bis zum der Architekten Jourda 40 Jahre und nimmt einen Schwer- Jahresende die Fortbildungsakademie & Perraudin, aus dem Fortbildungsakademie – punkt im Programm der das spätere Akademie- Jubiläumsfeier in der Fortbildungsakademie ein 2002 Akademie Mont-Cenis Gebäude entsteht Die Anzahl behördenspezi- fischer Veranstaltungen (418) 2007 2011 übersteigt erstmals die Start des Führungszirkels, Die Einzelcoachings Anzahl durchgeführter einem moderierten für Führungskräfte Veranstaltungen des Jahres- Erfahrungsaustausch für gehen an den Start programms (335). obere Führungskräfte 21
Der Zwischenstopp Team, Team, Team Im Themengebiet „Verwaltungsmanagement“ bearbeiteten Teamentwicklungen in erster Linie organisationale Fragen. Im in Wanne-Eickel Fokus standen die Entwicklung und Reflexion von Strukturen und Prozessen in den Behörden. Parallel dazu wurden Teament- Die Akademie in Attendorn wurde Ende wicklungen angeboten, die die Art und Weise der Zusammen- des Jahres 1993 geschlossen und alle arbeit in den Mittelpunkt stellten. Damals wie heute geht es Vom Sauerland ins Ruhrgebiet – Seminare in Hotels bzw. externe Tagungs dabei um die drei großen „K“: Kommunikation, Kooperation und stätten in ganz NRW ausgelagert. Im der Umzug Januar 1994 zogen die Beschäftigten der Koordination. Außerdem um Rollen und Funktionen von Team- mitgliedern sowie um das Zusammenspiel dieser. Akademie nach Wanne-Eickel um, unter- Die Nachfrage nach Fortbildungsangeboten der Akademie stützt von einem Shuttle-Service, der die Im Laufe der Zeit wurde immer deutlicher, dass eine Trennung wuchs stetig weiter. Nachdem Kapazitäten für günstige Unter- „Sauerländer“ morgens hin und abends der Formate die Realität nicht ausreichend abbildet. Tatsäch- Wir wissen: Die Qualität von Arbeit hängt maßgeblich von der bringungsmöglichkeiten in der Umgebung von Attendorn zurückbrachte. lich greifen die Themen häufig ineinander und bedingen sich Qualität der Zusammenarbeit ab. ebenfalls ausgeschöpft waren und es am Standort selbst keine gegenseitig. So wurde die Trennung aufgehoben und gibt es Erweiterungsmöglichkeiten zu geben schien, wurde klar: Die Eine kooperative und gesunde Form der Zusammenarbeit hat hinsichtlich der Schwerpunktsetzung eine große Flexibilität und Fortbildungsakademie braucht ein neues Zuhause. Aber wo? großen Einfluss auf die Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit der viele situative Anpassungen. Nicht selten kommt es vor, dass Mitarbeitenden. Dies werden alle bestätigen können, die schon Angebote mit einem organisationalen Schwerpunkt angefragt Ende der 80er Jahre war die Blütezeit der Stadt- und Struktur- einmal in einem Umfeld gearbeitet haben, welches von Konflik- werden, sich im Laufe der Veranstaltung aber doch zunehmend entwicklung bzw. -förderung. Um das strukturschwache Ruhr ten, Missgunst oder Machtkämpfen geprägt war. den Themen Kommunikation und Kooperation widmen. gebiet zu fördern und EU-Fördergelder zu erhalten, entschied sich die damalige Landesregierung für einen Standort, der Behörden und Führungskräfte bei der Entwicklung guter Zu- Der Bedarf wächst ihr von der Stadt Herne angeboten wurde: Eine große, brach sammenarbeit zu unterstützen, ist daher seit jeher eine wich- Durch Verwaltungsreformen, Modernisierungs- und Verände- liegende Fläche der ehemaligen Zeche Mont-Cenis, unser tige Aufgabe der FAH. Da jedes Team ganz eigene Dynamiken, rungsprozesse wuchs auch der Bedarf an Teamentwicklungen. heutiges Zuhause. Aufgaben und Herausforderungen mitbringt, gibt es Teament- Teams in Verwaltungen sind heute weniger stabil, weniger wicklungsmaßnahmen nicht von der Stange. Im Rahmen der Internationalen Bauausstellung Emscherpark homogen und weniger isoliert als früher. Es gibt oftmals eine (IBA) sollte die neue Wirkungsstätte der Akademie erbaut Alle Angebote, die auf den Aufbau, die Verbesserung oder die höhere Fluktuation von Mitarbeitern, vielfältigere Aufgaben und werden. Das dauerte. 1992 wurde zunächst der Architekten-Ent- Wiederherstellung von Teams zielen, müssen in enger Ab- das Erfordernis interdisziplinär und über die eigenen Team wurf des französischen Architekten-Duos Jourda & Perraudin stimmung zwischen den Beteiligten entwickelt werden. Dabei grenzen hinaus (cross-funktional) zusammenzuarbeiten. In prämiert: Unsere heutige Hülle aus Holz und Glas mit zwei können wir inzwischen auf einen großen Pool kompetenter heutigen Teams gilt es, verschiedene Generationen, Migrations- zusammenhängenden Gebäuden darin. Weitere 8 Jahre dauerte Dozentinnen und Dozenten zurückgreifen, die über umfangrei- geschichten, Potenziale und Einschränkungen zu verbinden. die Realisierung – eine Gemeinschaftsaktion des Landes NRW che Erfahrungen mit der Umsetzung dieser Formate verfügen. Teams können von der zunehmenden Diversität profitieren, mit der Stadt und den Stadtwerken Herne. dies passiert aber nicht automatisch. Entwicklung der Teamangebote Wie das gesamte Seminarprogramm, wurden auch die Team angebote in der Geschichte der FAH immer wieder verändert Unser Zuhause wird eröffnet: und an die Bedarfe angepasst. Zu Beginn der Entwicklungen stand häufig noch die fachliche Qualifizierung der Mitarbeite- Die Akademie Mont-Cenis rinnen und Mitarbeiter im Vordergrund. Die Frage „Wie möchten wir unsere Zusammenarbeit gestalten?“ wurde mehr oder Wandel & Visionen 1999 war es dann endlich soweit: Der damalige Ministerpräsident Wolfgang Clement weniger mitverhandelt. eröffnete „unsere“ Akademie, wie Sie sie kennen und hoffentlich schätzen gelernt haben. Trotz aller Widrigkeiten – im Hochsommer kommt unser Klima der Savanne Teamentwicklungsformate näher als Nizza – hier arbeiten wir für Sie und hoffen, dass Sie bei uns interessante, Als sich der heute verwendete Begriff „Teamentwicklung“ lernreiche und schöne Fortbildungstage verleben. etablierte, gab es zuerst zwei unterschiedliche Formate. 25 26 27
Ein Kennenlernen mit: BGM – vom Apfel in der Mittagspause zum strategischen Gesundheitsmanagement Neue Formate entstehen Mit den Teams werden auch die Formate im Bereich „Koope- ration“ komplexer. Neben der Teamentwicklung gibt es das Teambuilding (Entwicklung neu zusammengesetzter Teams), die Moderation von Teamprozessen, die Konfliktbearbeitung (Konfliktmoderation sowie Mediation) und neue Formate wie Gesundheit am Arbeitsplatz wurde lange Zeit lediglich als Abwe- die „Modulare Teamentwicklung“, die eine anlassunabhängige senheit von Krankheit und der Senkung von Fehlzeiten verstan- Standortbestimmung von Führungskraft und Team ermöglicht. den. Erst in den letzten Jahren etablierte sich das Verständnis des Salutogenese-Konzeptes, welches Gesundheit „als Zustand Ein weiterer Trend ist die Verknüpfung unterschiedlicher For- Strategisches des vollkommenen körperlichen, seelischen und sozialen Wohl- mate. Teamentwicklungen gehen inzwischen Hand in Hand mit BGM befindens und nicht als die bloße Abwesenheit von Krankheit Coachings oder organisationalen Changeprozessen. Zudem Silke Lisson oder körperlichen Beschwerden“ definiert (WHO-Definition). spielen in Zeiten von Agilität, VUCA und Verwaltungsmoderni- dabei seit: 01.09.2018 sierung methodische Fragen eine immer größere Rolle. Welche Dies greift das Betriebliche Gesundheitsmanagement auf: Techniken und Methoden kann ich nutzen, um erfolgreiche Tätigkeit: Arbeit so zu gestalten, dass die Beschäftigten gesund bleiben Teamarbeit zu organisieren? Wie funktionieren Teams in Zeiten Vorzimmer, und sich außerdem wohlfühlen und gerne arbeiten, ist das er- von Teleheimarbeit und physischer Abwesenheit? Wie können Seminarsachbearbeitung – Fachbereich 4 klärte Ziel des BGM. wir bei zunehmender Veränderungsgeschwindigkeit alle Mit- Verhältnis- vs. Verhaltensprävention arbeiterinnen und Mitarbeiter mitnehmen? Alle diese Fragen war früher: zeigen: Gute Zusammenarbeit und die erfolgreiche Organisation Diese Aspekte umfassen zwei Komponenten eines strategi- Bis heute gibt es die Bereiche „Behördliche Aspekte des BGM“ 28 Jahre bei DressMaster GmbH (Steilmann von Teams sind und bleiben wichtige Herausforderungen. schen BGM: die Verhältnis- und die Verhaltensprävention. mit Angeboten speziell für Gesundheitsmanager und -manage Konzern) rinnen und Beschäftigte entsprechender Funktionen, den Stand bis vor wenigen Jahren ganz klar das Verhalten des einzel bekommt neue Energie durch: Bereich „Gesundheit und Führung“ sowie das Feld „Gesundheit nen Beschäftigten im Fokus, ist heutzutage fast allen Behörden Kinderriegel Zartbitter, Ma Mi Mu von Lohmann und persönliche Entwicklung“. klar, dass ein nachhaltiges BGM nur mit einer Kombination von ist nach Feierabend: Maßnahmen zur Stärkung des individuellen Verhaltens und Durch den Koalitionsvertrag vom 26. Juni 2017 soll das Gesund- Tierpflegerin für 2 Pferde-Rentner einer Analyse sowie Veränderung von Strukturen bzw. Verhält- heitsmanagement in den Landesbehörden gestärkt werden. Die nissen in den Arbeitsorganisationen funktionieren kann. Diese Landesregierung hat dazu eine Stabsstelle im Innenministerium möchte gerne: Entwicklung spiegelt sich in den Fortbildungsangeboten der eingerichtet, die das Gesundheitsmanagement in der Landes- die Botanik und Tierwelt auf den Galapagos- Akademie wider. verwaltung koordiniert und steuert. Inseln entdecken Bis zum Jahr 2017 lag der Fokus der Angebote eindeutig auf Die Fortbildungsakademie unterstützt und berät die Landeskoor mag an der FAH: dem Bereich der persönlichen Entwicklung. Es gab zwar bereits dinierungsstelle BGM. So wurden in 2019 spezielle Workshops das Team, das Ambiente, die gute Atmosphäre, einzelne Fortbildungen zum Betrieblichen Gesundheitsmanage- zum Thema „Kennzahlen im BGM“ konzipiert und durchgeführt. das Miteinander Wandel & Visionen Wandel & Visionen ment und in 2017 erstmalig ein Angebot zum Thema „Gefähr- Auch zukünftig wollen wir das wichtige Thema Gesundheit in dungsbeurteilung psychische Belastungen“, doch die Nachfrage der Landesverwaltung NRW gemeinsam nach vorne bringen und war verhalten. Erste Anfragen zum Themenkomplex „Gesund- bedarfsgerechte Angebote konzipieren. heit und Führung“ veranlassten uns im Jahresprogramm 2018 den Bereich Gesundheit zu clustern. 28 29
Landesverwaltung – agil Ein Kennenlernen mit: Ein Kennenlernen mit: Als der neue Fachbereich 5 „Digitalisierung“ an der Fortbil- Unsere Pläne für 2020 dungsakademie 2018 eingerichtet wurde, gab es wenige Aufgrund der positiven Resonanz wagt sich die Fortbildungs- Digitalisierungs-Fortbildungen im Jahresprogramm. Dabei akademie an das erste offene BARCAMP AGILES ARBEITEN macht die sprunghafte Änderung von Anforderungen in der IN DER ÖFFENTLICHEN LANDESVERWALTUNG heran und lädt neuen Arbeitswelt lebenslanges Lernen und das Auseinander- in 2020 Interessierte ein, sich zu dem Thema Agilität auszu- setzen mit dem Thema unbedingt erforderlich. tauschen. Wandel der Arbeitswelt Ergänzend dazu soll 2020 ein erster Working Out Loud Zirkel Zunächst wurde das Jahresprogramm 2019 um Fortbildungen ein Forum zum Austausch schaffen, um sich neuen Themen für Führungskräfte und Projektleitungen erweitert, die sich zum zu öffnen, andere Arbeitsformen zu testen und effiziente einen mit den Herausforderungen und Chancen der Digitali- Methoden auszuprobieren. Die Fortbildungsakademie richtet sierung beschäftigen und zum anderen mehr über den Wandel diesen mehrwöchigen Zirkel ein, um den regelmäßigen Dialog der Arbeitswelt wie beispielsweise die Zusammenarbeit und und die Vernetzung untereinander zu fördern, um so aus dem neue Arbeitsmethoden erfahren wollten. Seitdem finden Scrum, Transfer der anderen lernen zu können. Was geschieht bei Kanban, Design Thinking und Künstliche Intelligenz für alle Inte- der Zusammenarbeit über Distanz? Verliere ich den Kontakt? ressierten Einzug in das Programm der Fortbildungsakademie. Wie nutze ich die Expertise aller sinnvoll? Was macht cross- Pia Zelger Sabrina Hamrouche funktionale Teams aus? Viele Fragen, die sich nicht in einer dabei seit: 15.10.2019 dabei seit: 01.03.2009 Ein besonderes Ereignis war der Start der Reihe NEW WORK „klassischen“ Fortbildung beantworten lassen. Daher – Working DAY zum Thema Hierarchie und agile Zusammenarbeit. Das Tätigkeit: Tätigkeit: Out Loud! agile Manifest wurde eindrucksvoll auf die Arbeit in der Ver- Seminarsachbearbeitung – Fachbereich 1 Seminarsachbearbeitung – Fachbereich 5 waltung übertragen. Dank neuer Arbeitsmethoden konnten die Es wird Zeit für neue Ideen. Lassen Sie uns die Zukunft der Teilnehmerinnen und Teilnehmer des NEW WORK DAY selbst Landesverwaltung gemeinsam gestalten! Wir in der Akademie Erfahrungen mit agilem Arbeiten machen und Ideen für den begleiten Sie gerne dabei. freut sich im Büro: war vorher: eigenen Arbeitskontext sammeln. auf Kaffee und meine Kollegin schon mal an der FAH und ist nach einem Jahr zurückgekehrt ist nach Feierabend: vertieft in Bücher zu allen Fragen rund ist nach Feierabend: um Ernährung Hobby-Köchin für Haute Cuisine-Rezepte möchte gerne: möchte gerne: einen Wal in freier Wildbahn sehen mal mit einem Rennwagen über den Nürburg- ring fahren verbringt das Wochenende: mit Freunden und Familie beim Spieleabend verbringt das Wochenende: am liebsten auf Konzerten und Festivals mag an der FAH: Wandel & Visionen Wandel & Visionen die Vielfalt der Möglichkeiten, die nicht nur mag an der FAH: Teilnehmenden, sondern auch Mitarbeitern das Gebäude und die offene Kultur zwischen geboten wird Mitarbeitern, Dozenten und Besuchern 30 31
Kultur und Bildung – eine perfekte Verbindung Kultur verbindet – sogar über die Akademie hinaus Im Februar 2015 war es soweit: An einem Montagabend fand die Kulturveranstaltungen in einer erste Kulturveranstaltung in der Fortbildungsakademie statt. Das Musik-Duo Thomas Heinke und George Major startete eine Fortbildungsakademie – wie passt bis heute stetig wachsende Veranstaltungsreihe und erreichte etwas, womit damals keiner der Beteiligten gerechnet hatte. das zusammen? Denn über die Kulturver- anstaltungen gelang nicht nur Dass Kultur und Bildung unweigerlich zusammengehören er- die Vernetzung zwischen den kannte der Philosoph Platon bereits 387 v. Chr, als er die plato- Seminarteilnehmerinnen und nische Akademie gründete. Er folgte damit seinem Gedanken, Seminarteilnehmern sowie Menschen nicht nur über die Wissenschaft, sondern auch über den Dozentinnen und Dozen- die Tugend auszubilden. Die Akademie selbst war ein Ort der ten, sondern sogar darüber Begegnung, um gemeinschaftlich zu lernen. Unabhängig vom hinaus: Es sprach sich schnell sozialen Rang und sogar, ganz im Sinne der Gleichstellung, Wandel & herum, dass jeden Montag gleichermaßen für Männer und Frauen sollte in einer Gruppe Künstler in der einzigartigen von- und miteinander gelernt werden. Atmosphäre der Fortbil- Was heißt das für die Fortbildungsakademie? Auch unsere dungsakademie auftraten, Leidenschaft Akademie ist ein Ort der Begegnung. Auch wir folgen dem so dass zunehmend auch die Gedanken miteinander und voneinander zu lernen. Dieser ge- überregionale Nachbarschaft meinsame Austausch endet nicht mit dem Ende des Seminars, an den Kulturveranstaltungen sondern darf und soll sich darüber hinaus fortsetzen. Und was teilnahm. könnte unsere Besucherinnen und Besucher, ganz unabhängig Besser hätte das Ziel eines gemeinsamen Austauschs ohne Wir sind davon überzeugt, dass Kultur und Fortbildung Hand in Hand von Herkunft, Geschlecht und Aufgabengebiet, besser verbin- den als das gemeinsame Kulturerlebnis? Hierarchie-Ebenen kaum gelingen können. Und so handeln wir ganzheitlich im Sinne unseres Leitbilds „Wir fördern Wandel“, gehen. Deshalb haben wir ein ganzheitliches Kulturformat entwickelt, mit indem wir als Fortbildungsakademie die nachhaltige, ökonomi- sche und ökologische Entwicklung des Landes unterstützen, dem wir über die Grenzen der öffentlichen Verwaltung hinaus Menschen Wandel & Leidenschaft Landesbehörden und die Region miteinander verknüpfen und verbinden und Horizonte erweitern. zugleich soziale Verantwortung übernehmen. 32 33
Ein Kennenlernen mit: Kultur in der Akademie – ein Erfolgsmodell Heute bieten wir Künstlern aus allen Bereichen der Kleinkunst – Musik, Literatur und Kabarett – eine Bühne. Dabei waren bisher Martin Wirsdörfer unter anderem Fred Ape, Benjamin Eisenberg, Guntmar Feuer- dabei seit: 01.01.2015 stein (Mitglieder der „Popolskis“), Axel Kollowik (Chris Norman), und Amseln Vogt (Hurra Deutschland) zu Gast. Der ursprüng- Tätigkeit: liche Veranstaltungsort, unsere bekannte Glaskuppel, gab der Öffentlichkeitsarbeit, Kultur- und Reihe ihren Namen: Kultur unter der Kuppel. Heute finden die Teilnehmerbetreuung – Fachbereich 2 Veranstaltungen auf Grund der wachsenden Zuschauerzahlen auch im akustisch einmaligen Kegel sowie unter der Glashülle ist nach Feierabend: zwischen den Gebäuden statt, was letztendlich auch den neuen Klavier- und Saxophon-Spieler in einer Jazz- Namen „Kultur in der Akademie“ prägte. Rock-Band Die Zuschauerzahlen steigen seit Jahren kontinuierlich an. wird schwach bei: Alleine 2019 besuchten mehr als 2.750 Gäste unser Kultur- Süßem – von Marzipan bis Schokolade format. Dabei freut es uns besonders, wie bunt gemischt unser Publikum ist: Von den „Wiederholungstätern“ aus der Nach begeistert sich für: barschaft, die Unterhaltung und Austausch wertschätzen, bis Ästhetik, ob in der Natur oder der Musik hin zu Dozentinnen und Dozenten, die ihren Teilnehmerinnen verbringt das Wochenende: und Teilnehmern den gemeinsamen Besuch des Kulturabends in Gärten und Landschaftsparks ganz bewusst nahelegen, weil sie wissen, dass am nächsten Tag im Seminar das Eis gebrochen ist – Kultur verbindet eben! mag an der FAH: das inspirierende Gebäude und dass man auch Wandel & Leidenschaft Wandel & Leidenschaft in der öffentlichen Verwaltung kreativ arbeiten kann 34 35
Bilanz 2019 Einnahmen Ausgaben Zuweisungen des Ministerium des Innern Sachkosten 3.627.100 € Sachkosten 3.627.100 € davon Miete BLB und Stadt Herne 1.850.000 € davon Bewirtschaftung Gebäude 827.000 € davon weitere Sachkosten 909.700 € davon Investitionen 40.400 € Personalkostenbuget 2.076.100 € Personal und NK 2.076.100 € davon Aushilfen 135.381 € Fortbildungskosten 3.298.000 € Fortbildungskosten 4.767.000 € Reisekosten 35.000 € davon Reisekosten 33.688 € Wandel & davon Honorare und NK 3.230.000 € davon Verpflegungskosten 1.138.000 € davon Hotelkosten extern 293.000 € Wachstum Eigene Einnahmen davon Erlöse aus Fortbildung Erlöse aus Vermarktung 1.971.000 € 1.709.000 € 226.750 € Vermischte Einnahmen 35.250 € Nicht stehenbleiben, sondern nach vorne gehen und den Wandel aktiv vorantreiben – das gilt auch für das Geschäftsjahr 2019. Wir haben Summe 11.007.200 € Summe 10.470.200 € Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für neue Themenfelder gewinnen Wandel & Wachstum können, unsere Angebote ausgebaut und die Zahl der Teilnehmerinnen Rückführung an den Landeshaushalt 537.000 € und Teilnehmer erneut gesteigert – und dabei rund 200.000 Tassen Kaffee ausgeschenkt. 36 37
2019 – 2019 – Zahlen, die uns bewegt haben ein Blick hinter die Kulissen 37 2009: 1.397 2.369 Z Z Ein Kennenlernen mit: Z durchgeführte Veranstaltungen 18.895 Z Übernachtungen André Stwertetschka Mitarbeiter FAH dabei seit: 01.07.2000 2009: 28.567 46.056 Tätigkeit: 200.000 Personalwesen, Teilnehmertage insgesamt Kosten- und Leistungsrechnung Tassen Kaffee/Tee war früher: 2009: 698 1.339 in der ehemaligen Versorgungs verwaltung tätig maßgeschneiderte Anfragen 30.000 60.000 liebt nach Feierabend: Sport, Sport und noch mal Sport Liter Mineralwasser Frühstücke träumt davon: und Säfte 2009: 13.742 18.400 einmal in New York im Central Park laufen zu können 45.000 verbringt das Wochenende: Teilnehmerinnen und Teilnehmer insgesamt Mittagessen gerne mit Familie und Freunden, einem kühlen Getränk und etwas Leckerem vom Grill 70 35 2018: 50 mag an der FAH: 50.000 die vielfältigen Möglichkeiten, Beruf Coachings insgesamt und Familie zu vereinbaren Stücke Kuchen Rund 400 Rund 75 Wandel & Wachstum Wandel & Wachstum Spannende Dozentinnen/Dozent Inhalt war für Kulturveranstaltungen mit eingesetzte 2.755 20.000 Evaluationsergebnisse: kompetent: mich ein Erfolg: Dozentinnen 1,20 1,51 u. Dozenten Abendessen Teilnehmer je Zuschauern in der FAH Kulturveranstaltung 38 39
Kleine Seminarstatistik TN Teilnehmerinnen 5000 Einführungsfortbildung Teilnehmer Gesamt Tagungen Demografie, 4000 Gesundheit Kommunikation Digitales 3000 und Kooperation Lernen 2000 1000 Digitalisierung Presse- und Öffentlich keitsarbeit Wandel & Soziale Ansprechpartner/innen Diversity Management Innovation Globalisierung, Strukturwandel, Modernisierung und Digitalisierung sind für die öffentliche Verwaltung seit jeher Herausforderung und Methodische Kompetenzen Chancengeber zugleich. Dafür entwickeln wir Fortbildungslösungen Wandel & Wachstum Europa und über die Grenzen des Bekannten hinaus – ganz besonders in Zeiten, die Sprachen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der öffentlichen Verwaltung mehr Recht Personalentwicklung abverlangen als je zuvor. 40
Blick in die Zukunft – Bildverzeichnis Anfahrt Ihre Akademie der Zukunft Titelseite oben Abf. Abf. Börnig Herne- 42 Frank Dieper, Stadt Herne Horsthausen 24 43 23 Anschlußstelle Herne-Börnig Titel- und Rückseite unten „coals“ von danimages, Adobe Stocks Abf. Castroper Str. Herne- Sodinger Str. Baukau Seite 10 Kreuz 22 Aufgrund der besonderen Situation seit Februar 2020 erlauben Welche Formen der Kommunikation dazu benötigt und ob diese Frank Dieper, Stadt Herne Herne hstr wir uns – gemeinsam mit Ihnen – einen Blick in die Zukunft. Formen on- oder offline praktiziert werden, möchten wir auch Seite 18 DB Kirc unseren Teilnehmerinnen und Teilnehmern überlassen, indem Luftbild Zeche Mont-Cenis, Stadtarchiv Herne Linie 311 Die „Corona-Krise“ zeigt uns, dass Interaktion, Austausch und West Ki rchs H tr. wir beides sinnvoll miteinander verschränken und Fortbildung Diskussion auch online stattfinden können. Im Hinblick auf die Seite 19 ring immer auch unabhängig von Raum, Zeit und Kontext Sodinger Str. Digitalisierung unserer Arbeitswelt wirkt das Corona-Virus in ehemaliges Schwesternwohnheim, Stadtarchiv Attendorn 43 tr. für alle Interessierten anbieten. se rS beispielloser Weise als Beschleuniger für Innovation. Zwischen Seite 20 15 rhau lste Ho Mitte März und Mitte April 2020 konnte die FAH über 80 E-Lear- Schacht 3 der Zeche Mont-Cenis, Stadtarchiv Herne Anschlußstelle Herne-Eickel ning-Module bereitstellen. Parallel zu diesen Entwicklungen Seite 21 wurden „virtuelle Besprechungen“ und das „Führen auf Distanz“ 31.01.1978, Stilllegung der Herner Zeche Mont-Cenis, zum gelebten Arbeitsalltag für einen großen Teil der Landesbe- Stadtarchiv Herne schäftigten. Werden wir nach der Corona-Krise wieder zurück- 1992, Prämierung des Gebäudeentwurfs der Architekten kehren zu weniger Online-Kommunikation? In Teilen vielleicht e ß Jourda & Perraudin, aus dem das spätere Akademie-Gebäude stra – aber die erlebten Vorteile dieses erzwungenen Online-Hypes entsteht, Stadtarchiv Herne h werden neue, hybride Formen der Zusammenarbeit und auch Hén Kirc in-B eaum des Lernens erzeugen. Seite 22 ont- Str. Genug zu tun also, M 1994, Umzug an den neuen Standort in Wanne-Eickel, on t- Lernen war schon immer mehr als Wissenserwerb und zielt am Ce Thomas Schmidt, Stadt Herne nis Ende immer auf Kompetenzerwerb ab – also die Kombination von Fähigkeit und Fertigkeit. Wir müssen im Sinne eines Blended- auch für die nächsten 1998, Richtfest unter Beteiligung des damaligen nordrhein- westfälischen Bauministers Michael Vesper, Stadtarchiv Herne Ki Learning die verschiedenen Formen und Ebenen des Lernens Linie 311 Grün rch 40 Jahre. Haltestelle: 01.01.2000, Umzug in die Akademie Mont-Cenis in Herne- miteinander verknüpfen: H er W str „Akademie Mont-Cenis“ . Sodingen, FAH eg Kants – den reinen Wissenserwerb mit der Diskussion über praxis Mont-Cenis-Straße Seite 24 tr. relevante Fragestellungen und Lösungen, 2015, Auftakt der Kulturreihe „Kultur unter der Kuppel“, FAH – das Selbstlernen mit sozialen Elementen wie Gruppenarbeit, 2019, 40 Jahre Fortbildungsakademie, FAH Rollenspiel, Feedback usw., Seite 25 Wandel & Innovation – E-Learning-Anteile mit Präsenzanteilen, Lageplan, Stadt Herne – Selbstwahrnehmung mit Fremdwahrnehmung. Seite 26 Thomas Schmidt, Stadt Herne Die Bilder auf den Seiten 7-9 Alle weiteren Bilder stammen jeweils von den FAH abgebildeten Personen 42
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