2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...

Die Seite wird erstellt Lenny-Stefan Wiesner
 
WEITER LESEN
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
2019 / 2020
                             —
 SV GROUP  CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2
 GEMEINSCHAF TSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9

        SV HOTEL STAY KOOOOK — EIN HOTEL WIE EIN ZUHAUSE 13

ÖFFENTLICHE GASTRONOMIE SESH — NEUES KONZEPT, NEUES VERGNÜGEN 17
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
FACTS & FIGURES 2019

                                           UNSERE DIENSTLEISTUNGEN
                                                      —
         Anzahl Betriebe                               Servierte Mahlzeiten                             Übernachtungen

       325 in der Schweiz                39,5 Mio. in der Gemeinschaftsgastronomie                  213 665 in der Schweiz
       158 in Deutschland                 1,9 Mio. in der öffentlichen Gastronomie                  285 521 in Deutschland
        133 in Österreich                      0,3 Mio. in den SV Hotels

                                             UNSERE MITARBEITENDEN
                                                       —
                                                                                                                                Liebe Leserin, lieber Leser

                                                                                                                                Die Texte zum Tätigkeitsbericht 2019 waren gerade fertiggestellt, als der Lockdown die

          8414                          61 % 39 %                                   600                  >100
                                                                                                                                Gastronomie- und Hotellerie-Branche schwer traf. Mit dem vorliegenden Sonderteil
                                                                                                                                zur Corona-Pandemie wollen wir einen Einblick geben, wie wir innerhalb der SV Group
                                                                                                                                mit den Herausforderungen umgehen, aber auch zeigen, welche Chancen wir daraus
           Mitarbeitende                 Frauen            Männer             Köchinnen und Köche        Nationalitäten
                                                                                                                                ableiten. Wir sind zuversichtlich, dass wir gestärkt aus dieser Krise hervorgehen — auch
                                                                                                                                deshalb, weil sich die SV Group als innovatives Unternehmen schnell an neue Situa-
                                                     NACHHALTIGKEIT                                                             tionen anpassen kann.
                                                           —
       Regionale Produkte                                                     Kennzahlen Schweiz                                Aber zuerst zu 2019, das ein erfreuliches Geschäftsjahr war. Von den Hotels bis zur Gastro-
                                                                                                                                nomie konnten wir in allen Bereichen wachsen und neue, bedeutende Standorte eröffnen.
                                                                                                                                Wir entwickelten uns auch qualitativ weiter. Damit verfolgen wir konsequent unser oberstes
                                                                                                                                Ziel: unseren Kunden und Gästen tolle Erlebnisse zu bieten.
      80 % in der Schweiz                         14 %                 67 %                  150                    36          Wir lancierten in allen Geschäftsbereichen innovative Produkte und Dienstleistungen.
      70 % in Deutschland                  CO2 -Einsparung            Fleisch aus        SV Restaurants im Gramm Food Waste     Wie etwa das erste Stay KooooK von SV Hotel, das diesen Herbst in Bern eröffnet.
       77 % in Österreich                  gegenüber 2013        artgerechter Haltung   reCIRCLE-Programm pro Hauptmahlzeit     Damit haben wir ein modernes Übernachtungsangebot geschaffen, das neue Massstäbe
                                                                                                                                setzt. Belohnt wurde dies mit dem «Hotel Innovations-Award 2019» in Zürich. Ein ande-
                                          AUS - UND WEITERBILDUNGEN                                                             res Beispiel ist Emil Fröhlich, unser digitaler Kühlschrank für Mitarbeitende. Seit letztem Jahr
                                                       —                                                                        steht er in diversen Unternehmen und bietet rund um die Uhr frisches, gesundes
                                                                                                                                Essen zur Selbstbedienung an.

                 164                                      1121                                      666
                                                                                                                                Auch die Nachhaltigkeit ist für die SV Group seit Jahren ein zentrales Thema. 2019 ver-
                                                                                                                                stärkten wir unser gruppenweites Engagement deutlich. Im Fokus: der Ausbau des
                                                                                                                                regionalen Einkaufs, ein attraktives vegetarisches und veganes Angebot, der Verzicht auf
           Lernende, Praktikantinnen            Teilnehmende an Vegi-/Vegan-                      Teilnehmende
                                                                                                                                Plastikgebinde und das Vermeiden von Food Waste. So gelang es uns in den vergangen
               und Praktikanten              Kochschulungen in den letzten Jahren              an Kaderschulungen
                                                                                                                                14 Jahren, die Lebensmittelverschwendung um 40 % auf heute 36 Gramm pro Hauptmahl-
                                                                                                                                zeit zu reduzieren. Der Durchschnitt in der Gastronomie liegt bei 124 Gramm.
                                          UNSERE BELIEBTESTEN MENUS
                                                      —                                                                         Wir danken allen Kunden und Gästen ganz herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen
                                                                                                                                und wünschen eine anregende Lektüre.
                  CH                                           DE                                          AT

               RENNER                                        RENNER                                      RENNER
  Hörnli und Gehacktes mit frischem                       Currywurst mit                             Wiener Schnitzel
     Apfelmus und Röstzwiebeln                            Pommes frites                              mit Kartoffelsalat
             NACHHALTIG                                    NACHHALTIG                                  NACHHALTIG
  Bowl mit «planted.chicken» (veganer                Kräuter-Pfannkuchen mit                       Im Ganzen gebratener                        S ILV I O C . G A B R IEL                   PAT R I C K CA ME LE
   Pouletersatz aus Erbsenprotein),               Tomatensalat, Senf-Vinaigrette,             Karfiol mit Weisswein-Pilzsauce                Verwaltungsratspräsident                               CEO
  Camarguereis, Ofen-Broccoli, Chili-               Fetakäse und Gartenkresse                           und Polenta                                    SV Group                                 SV Group
       Tomaten und Sataysauce
                                                             TRENDIG                                     TRENDIG
               TRENDIG                                Smashed Potatoes mit                    Mariniertes BBQ-Chili-Chicken
Shoyu-Ramen-Suppe mit Shiitake-Pilzen,                Cheese-Dip, Jalapeños,                      mit schwarzen Bohnen                                                   E DITO R IA L
   Pouletbrust, Gemüse, Ei und Nori               Taco-Crunch und fruity Coleslaw             und gebackenen Süsskartoffeln                                                   1
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
HER AUSFORDERUNGEN                                                                                                                    HER AUSFORDERUNGEN
                                       UND CHANCEN                                                                                                                           UND CHANCEN
                                            —                                                                                                                                     —
                                   CORONAV IRUS: DIE SIT UAT ION DER SV G RO U P

                                                                                                                                                                             SCHÖN,
                                                                                                                                                                          DASS WIR UNS
                                                                                                                                                                          WIEDERSEHEN.

                                                                                                                                                  D E R E N T S C H E ID E N D E FA K TO R :               G E LE BT E SO LIDA R ITÄT —       P O SIT I V E E R LE B NIS S E
                                                                                                                                                               SICHERHEIT                                           S E IT ME HR                     S C H A FFEN
                                                                                                                                                                       —                                        A L S 10 0 JA HR E N                        —
                                                                                                                                                                                                                           —

                                                                                                                                    Der Schutz und die Gesundheit       Anpassungsfähigkeit bewiesen      «Solidarität ist seit jeher die    Die Massnahmen der Regierun-
                                                                                                                                    unserer Gäste und Mitar-            auch unsere Mitarbeitenden.       Basis unseres Unternehmens,        gen werden nun schrittweise
                                                                                                                                    beitenden haben allerhöchste        Denn aufgrund der ausgefallenen   ja, die SV Group ist aus diesem    gelockert. Das Verhalten unserer
                                                                                                                                    Priorität. Wir haben deshalb        Umsätze mussten wir die           Gedanken heraus vor mehr           Gäste und Kunden wird zu
                                                                                                                                    ein umfassendes Schutzkonzept       Kosten massiv senken. Dies er-    als 100 Jahren entstanden. In      einer neuen Realität führen. Si-
                                                                                                                                    erarbeitet. Dieses wird je          reichten wir einerseits über      den vergangenen Wochen             cherheit und Hygiene werden
                                                    Z W I S C H E N LO C K D OW N U N D
                                                                                                                                    nach Vorgaben der Behörden          die Sistierung zahlreicher Pro-   haben wir diese Solidarität quer   noch wichtiger, aber gleichzei-
                                                             N EU E R R E A L I TÄT
                                                                                                                                    laufend angepasst und               jekte und andererseits über       durch das ganze Unternehmen        tig haben viele Menschen
                                                                      —
                                                                                                                                    schliesst eine breite Palette       die flächendeckende Kurzar-       gespürt. Zusammen können wir       genug vom Alltag zu Hause und
                                                                                                                                    von Massnahmen mit ein:             beit. Auch wenn dies ein          die Krise meistern und Chan-       freuen sich, wieder Neues zu
Die Krise hat die Gastronomie-     geleistet. Ein Unternehmen          Service lancierten. Ebenso                                   So haben wir die Sitzplätze auf     drastischer aber notweniger       cen darin erkennen. Dafür bin      erleben und Freunde zu treffen.
                                                                                                            «Krisen bewirken
und Hotellerie-Branche             wie die SV Group durch              musste unser Eventcaterer                                    die Anzahl zulässiger Gäste         Schritt war, konnten die          ich allen dankbar, die ihren       Und genau hier können wir
sehr hart getroffen. Für die       diesen Notstand zu führen,          dine&shine vorübergehend               Erstaunliches.        reduziert und die Tischabstände     Mitarbeitenden die Entscheide,    persönlichen Teil dazu beigetra-   mit unserer Gastfreundschaft
SV Group bedeutete dies,           braucht Organisation und            seinen Betrieb einstellen.            Neben Notstand         vergrössert. Atem- und              die der konzernweite Krisen-      gen haben», sagt Verwaltungs-      positive Erlebnisse schaffen —
dass wir uns sehr schnell an       Führung. Hier der Bericht, wie      Und von 13 Hotels blieben nur                                Nasenschutzmasken sind nach         stab, die Konzernleitung und      ratspräsident Silvio C. Gabriel.   in unseren Restaurants, Mensen
                                                                                                               schaffen sie         wissenschaftlichen Er-              der Verwaltungsrat fällen                                            und Hotels. •
die neue Realität anpassen         wir uns dieser Herausfor-           noch sechs geöffnet.
mussten. Erste Priorität hatte     derung stellen und welche Chan-                                           auch viel Gutes:       kenntnissen ein effektiver          mussten, nachvollziehen. •        Solidarität heisst, vieles zu
die Gesundheit der Gäste           cen wir packen konnten.             In umgekehrter Richtung war             Solidarität,         Schutz vor einer Übertra-                                             akzeptieren, selbst wenn
und der Mitarbeitenden sowie                                           auch der Öffnungsprozess                                     gung des Virus, weshalb wir                                           es ungewohnt und unbequem
die Sicherung der Liquidi-         Aufgrund der drastisch rückläufi-   herausfordernd. Abgeleitet aus
                                                                                                           Wertschätzung und        sie sowohl beim Kochen                                                ist. CEO Patrick Camele ist
tät. Viele Betriebe wurden         gen Frequenzen beschränkten         dem Branchenkonzept haben                 positive           als auch beim Servieren tragen.                                       überzeugt, dass das Erlebte
sofort geschlossen. Es gab         die noch offenen Mitarbeiter-       wir ein ausführliches Schutzkon-        Flexibilität.»       Und mittels Bodenmarkie-                                              nachhaltig sein wird. «Ge-
aber auch eine Vielzahl von Mit-   restaurants ihr Angebot: nur        zept erarbeitet, das nichts                                  rungen stellen wir sicher, dass                                       meinsam Schwieriges durchzu-
                                                                                                                      —
arbeitenden, die durchgän-         noch ein oder zwei Menus und        dem Zufall überlässt. Denn unsere                            die Abstände eingehalten                                              stehen, schweisst zusammen.
                                                                                                               Silvio C. Gabriel,
gig an der «Front» im Einsatz      Take-away statt Selbstbedie-        Kunden und Gäste sollen sich                                 werden. Um allen Anforderun-                                          Dank dem Beitrag aller Beteilig-
waren — sei es in den teils        nung — je nach Gegebenheiten        bei uns auch in dieser ausser-           VRP SV Group        gen gerecht zu werden, sind                                           ten — der Mitarbeitenden,
noch geöffneten Mitarbeiter-       und Wünschen der Kunden.            ordentlichen Zeit wohl und                                   die Konzepte modular einsetzbar.                                      Kunden, Gäste, Lieferanten und
restaurants, in den Hotels         Geschlossen wurden auch alle        sicher fühlen. •                                                                                                                   Partner — sind wir zuver-
oder in den Care-Betrieben. Sie    20 öffentlichen Restaurants,                                                                                                                                           sichtlich, dass wir gestärkt aus
alle haben Ausserordentliches      wobei einige neu einen Delivery                                                                                                                                        dieser Krise herauskommen.» •

                                                                A K T U E LL                                                                                                                       A K T U ELL
                                                                      2                                                                                                                                  3
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
HER AUSFORDERUNGEN                                                                                                                                HER AUSFORDERUNGEN
                                        UND CHANCEN                                                                                                                                       UND CHANCEN
                                             —                                                                                                                                                 —
                                                APPE TIT K ENNT K EINE K RISE:                                                                                                          SOZIALES ENG AG EMENT & SOCIAL MEDIA :
                                             U NSER DELI V ERY U ND TAK E - AWAY                                                                                                            5 B EISPIELE — RE AL U ND DIG ITAL

                                                                                                                                                                                                        20 0 0 S TO FFM AS K EN —
                                                                                                                                                                                                                C HI C U ND
                                                                                                                                                                                                               H O ME M A DE
                                                                                                                                                                                                                      —

                                                                                                                                                                                                In Deutschland mangelte es bis weit in den
                                                                                                                                                                                                April an Gesichtsmasken. Kurzerhand
                               KO MME N DIE G ÄS T E NI C H T ZU U N S ,                                       S PI G A & S ES H —                                                              liessen Mitarbeiterinnen von SV Deutschland
                                   KO MM T A NDIA M O ZU IHNEN                                             S ERV I C E IM LO C K D OW N                                                         ihre Nähmaschinen surren. So entstan-
                                                —                                                                        —                                                                      den über 2000 stylishe Stoffmasken, her-
                                                                                                                                                                                                gestellt mit viel Teamspirit für ihre
                                                                                                                                                        FÜ R V IE LE SE NI O R E N              Kolleginnen und Kollegen in den noch offe-               SC H O G G IH ASE N
Jede Krise bietet Chancen,          «Nach dem Lockdown                 das optimale Angebot gestalte-     Drei unserer sieben SPIGA
                                                                                                                                                        DE R E INZI G E KO NTA K T              nen Restaurants und Care-Betrieben. •                    FÜ R DIE CA R ITAS
insbesondere für die an-                                               ten, kümmerten sich die            Ristoranti (Basel, Glattzentrum
passungsfähigen und innovati-
                                       wechselten viele                anderen um die Logistik und        Wallisellen/ZH, Seedamm-                                    —                                                                                           —
ven Unternehmen. Wir                 ins Homeoffice und                die Kreation der Webseite,         Center Pfäffikon/SZ) und unser
                                                                                                                                                Boris Uglik, Restaurant Manager im Palliativ-                                                 Den Gästen des SV Restaurants von Sika in
haben die Chance, aus dieser          nur noch wenige                  inklusive Online-Bestellshop.      neu eröffnetes SESH im Glatt-
                                                                                                                                                zentrum Hildegard im Basler Gellert-                                                          Zürich wären für Ostern feine Schoggi-
Krise gestärkt hervorzu-             Mitarbeitende blie-                                                  zentrum sind öffentliche Konzept-
                                                                                                                                                quartier, hatte eine tolle Idee: Weil seine                                                   hasen überreicht worden. Da unser Restau-
gehen. Und so haben wir rasch                                          Vom Webshop bis auf den Teller     Restaurants. Während die
neue Lösungen entwickelt
                                    ben in den Büros. Mit              Der Bestellvorgang ist einfach     übrigen Restaurants geschlossen       Stammgäste zu Hause bleiben mussten,                                                          rant geschlossen war, spendeten wir
                                    ANDIAMO DELIVERY                                                                                            belieferte er sie mit dem Lastenvelo. Die                                                     die feinen Hasen einem Caritas-Markt in
und umgesetzt.                                                         und übersichtlich. Bis um 9 Uhr    blieben, kreierten sie einen
                                                                                                                                                Spitex vermittelte ihm weitere Gäste,                                                         Zürich. Seit vielen Jahren unterstützt
                                      haben wir schnell                am Liefertag werden die Be-        Lieferservice und lieferten ihren
                                                                                                                                                                                                                                              die SV Stiftung die Caritas Märkte in der
Was tun, wenn ein Grossteil                                            stellungen angenommen, was         Gästen Essen und Getränke             die froh sind über eine warme, feine Mahl-
                                       eine Lösung auf                                                                                          zeit. Für manche war die Essenüber-                                                           Schweiz mit einem finanziellen Beitrag.
der Restaurants schliessen                                             den Gästen Flexibilität in         mit EAT.ch und Uber Eats — zwei
muss und viele Gäste im Home-        den Markt gebracht,               ihrer Planung ermöglicht. Die      Kurierdiensten, die auf schnelle      gabe der einzige soziale Kontakt am Tag. •                                                    Schön, dass nun die SV Group nachdoppeln
                                                                                                                                                                                                                                              und den Menschen eine grosse Freude
office arbeiten? Die Antwort:         diese Mitarbeiten-               Menus werden zum verein-           Food-Lieferungen spezialisiert
                                                                                                                                                                                                                                              machen durfte. •
ANDIAMO DELIVERY, unser              den auch weiterhin                barten Ort und Zeitpunkt gekühlt   sind.                                        «T ISC HLE IN DEC K DI C H»
neuer Lieferdienst. Der                                                ausgeliefert und können be-                                                         DEC K T DE N T ISC H
neue Service mit Onlineshop
                                       mit frischen und                quem erwärmt werden. Speziell      Wenn der Kurier klingelt                                  —
beliefert Firmen und ihre            gesunden Menus zu                 in Zeiten wie diesen, wo alles     Bedient werden sowohl Privat-
Mitarbeitenden täglich mit frisch        verköstigen.»                 geschlossen war, schätzten die     personen als auch Unternehmen.        Unsere Mitarbeiterin Elke Jäggin durfte nicht                                                         K R E AT I V E SV R E ZE P T E
gekochten, gesunden Mahl-                      —                       Arbeitnehmenden die pünkt-         Damit Firmenbestellungen              arbeiten — bis zur Wiedereröffnung der                                                                ZU M SE LB E R M AC HE N
zeiten, Sandwiches, Salaten und                                        liche Lieferung ihrer frisch       noch rascher beim Gast sind,          Mensa in der Gewerblichen Berufsschule                                                                               —
                                            Patrick Camele,
Getränken — vorerst in den                                             zubereiteten Mahlzeit. •           wurde ein eigener Webshop             Chur. So war sie freitags als freiwillige
                                             CEO SV Group
Regionen Zürich und Bern. Es                                                                              erstellt. Wenn der Kurier klingelt,   Helferin für «Tischlein deck dich» unterwegs.                                                 Wer zu Hause die feinen Gerichte vermisste,
spielt dabei keine Rolle, ob                                                                              können sich unsere Gäste in           Die Nonprofit-Organisation mit landesweit                                                     erhielt auf den SV Kanälen von Facebook
die Firmen dort SV Kunden sind      von verschiedenen Fachabteilun-                                       den entsprechenden Regionen           90 Abgabestellen sammelt für Menschen in                                                      und LinkedIn köstliche Rezeptvorschläge:
oder nicht. Weitere Liefer-         gen innerhalb von Tagen ent-                                          freuen: auf feine italienische        finanziellen Engpässen überschüssige                                                          zum Beispiel zum Frühstück die Bananen-
regionen sind bereits in Planung.   wickelt. Von der Operations über                                      Pasta oder Pizza von SPIGA oder       Lebensmittel sowie Alltagsprodukte mit                                                        Schoko-Bowl. Für den Zmittag zarten Zander
                                    das Product Management und                                            auf die raffinierten Bowl-            beschädigter Verpackung. Auch die                                                             auf Linsen und Tomaten — dine&shine
Innerhalb von Tagen entwickelt      den Supply bis zum Marketing,                                         Gerichte von SESH. •                  SV Stiftung unterstützt «Tischlein deck dich»                                                 postete die Live-Zubereitung per Video. Und
Was auf einem «normalen» Pro-       den digitalen Services und                                                                                  und finanzierte 2019 für den Transport                                                        für den Znacht das indisch-pikante But-
jektweg Monate dauern wür-          dem Controlling waren alle ein-                                                                             der Lebensmittel die Anschaffung eines                                                        ter-Chicken. •
de, haben wir unter Einbezug        gebunden. Während die einen                                                                                 neuen Kühlfahrzeugs. •

                                                                A K T U E LL                                                                                                                                    A K T U ELL
                                                                      4                                                                                                                                               5
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
WIR SCHAFFEN GENUSS                                                                                                UNSERE WERTE
                                                                                                                                              —
               UND LIFEST YLE
                     —                                                                          «Herzlich, initiativ, verantwortlich,
                                                                                                kompetent» — diese vier zentralen Werte
                                                                                                                                              Innovationen entwickeln und kontinuier-
                                                                                                                                              liches Wachstum ermöglichen — in
                                                                                                bestimmen das Denken und Handeln von          bewusster Verantwortung gegenüber Mitar-
                                                                                                uns allen, in jedem Geschäftsbereich und      beitenden, Gesellschaft und Umwelt. •
                       Unsere Spezialität als innovative Gastro-                                in allen Ländern. Diese Werte sind auch
                       nomie- und Hotel-Gruppe: Genuss und                                      unsere Basis, auf der wir Trends aufnehmen,
                       Lifestyle. Mit einem breiten Angebot an
                       qualitativ hochwertigen Produkten und
                       Dienstleistungen zählen wir in Deutsch-
                       land, Österreich und der Schweiz zu den
                       Top-Unternehmen im Markt.                                                                              UNSER CREDO
                                                                                                                                              —
                                                                                                «Mit Freude essen, mit Stil übernachten.»
                                                                                                                                                  Betriebe                      616
                                                                                                In Deutschland, Österreich und der Schweiz
                                                                                                investiert die SV Group mit ihren drei            Mahlzeiten pro Tag           163 000
                                                                                                Geschäftsbereichen in die moderne Arbeits-
            3 GESCHÄF TSBEREICHE                                                                welt und den urbanen Lifestyle. Ob
                                                                                                                                                  Mahlzeiten pro Jahr
                                                                                                                                                  Übernachtungen pro Tag
                                                                                                                                                                               42 Mio.
                                                                                                                                                                                1368
                     —
                                                                                                Restaurant, Mensa oder Hotel, wir bespie-
                                                                                                len inspirierende Orte, an denen wir              Übernachtungen pro Jahr      499 186
                                                                                                Gastfreundschaft leben. Hier sorgen wir
                                                                                                für eine nachhaltige, gesunde und feine
                                                                                                Küche. Und Reisenden öffnen wir Räume,
Gemeinschaftsgastronomie                        Angebote für Businessreisende, die nur          von jugendlich und trendy bis hoch-
So unterschiedlich unsere Kundschaft und        für eine Nacht oder aber für Wochen             wertig und elegant. Von den Kleinsten in
unsere Gäste auch sind, eines bleibt            in einem Hotel wohnen. Ebenso wohl fühlen       der Kita bis zu den Seniorinnen und
sich gleich: Bei uns zu essen ist ein Vergnü-   sich Privatreisende, die einen Event            Senioren im Alterszentrum: Wir sorgen für
gen. Wir sprechen von Mitarbeiterres-           besuchen oder eine fremde Stadt erkunden.       Genuss und Erholung. •
taurants und Mensen (D/A/CH), von Mittags-
tischen in Schulen und Horten (CH)              Öffentliche Gastronomie
sowie von Einrichtungen in Altersresiden-       In der Schweiz führen wir eigene Restaurants
zen und Pflegeinstitutionen (D). Für            mit starken Konzepten und dem gleichen
jeden Kunden entwickeln wir ein kulinari-       Ziel: für die Gäste jederzeit das Beste anzu-                                   UNSERE
sches Angebot, das alles erfüllt: Das
Essen ist frisch zubereitet, abwechslungs-
                                                bieten und deren Erwartungen zu über-
                                                treffen. Zum Beispiel begeistern die SPIGA
                                                                                                                            MITARBEITENDEN
reich, gesund — und schmeckt richtig gut.       Ristoranti mit Italianità, das SESH durch                                                     —
                                                raffinierte Bowls mit edlen Zutaten; andere
SV Hotel                                        Restaurants pflegen Schweizer Spezia-           Die SV Group ist geprägt von Vielfalt, denn
                                                                                                                                                  Mitarbeitende                   8414
Menschen auf Reisen finden bei uns das          litäten oder vereinen gleich mehrere Küchen     gemischte Teams sind besser in der Lage,
gesuchte Hotel. An Top-Lagen in an-             unter einem Dach — von regional bis             die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gäste       Frauen / Männer              61 % / 39 %
gesagten Städten in Deutschland und             mediterran und von amerikanisch bis asia-       und Kunden zu verstehen. Entsprechend             Frauen in Führungsfunktion      35 %
der Schweiz führen wir bekannte                 tisch. Unterschiedlich sind auch die            achten wir darauf, Teams, Projekte und Gre-
Hotelbrands von Marriott: Courtyard             Standorte: Das Spektrum reicht vom Schloss      mien nach dem Prinzip der Diversität re-          Nationen                      über 100
und Renaissance, Residence Inn                  bis zum Schiff und vom Shoppingcenter           präsentativ zu besetzen. Damit schaffen wir
und Moxy. Zudem entwickeln wir selbst           bis zum Stadion und Stadtrestaurant. •          Mehrwert für alle — für unsere Kunden,
innovative Hotelkonzepte, etwa das                                                              Gäste und Mitarbeitenden. •
neue Stay KooooK für Langzeitgäste. Und
wir führen eigene Hotels. So haben wir

                                        SV G RO U P                                                                                    SV G RO U P
                                             6                                                                                              7
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
TÄGLICH FRISCH:
                                                                         UNSERE NACHHALTIGKEIT
                                                                                   —

                                                     GEMEINSCHAF TS -
                                                      GASTRONOMIE
                                                           —

                                           Betriebe
                                           Total                             583    2013 lancierte SV Schweiz mit dem WWF               IP-SUISSE. Fairtrade-Bananen und Tofu
                                           Schweiz                           299    das Nachhaltigkeitsprogramm ONE                     sind aus Bio-Produktion.
                                                                                    TWO WE. 2016 folgte die Partnerschaft
                                           Deutschland                       151    mit dem Schweizer Tierschutz STS.                 • Mehrweg statt Einweg: ANDIAMO heisst
                                           Österreich                        133    Dieses Jahr sollen auch SV Deutschland               das hauseigene Take-away-Angebot
                                                                                    und SV Österreich in Sachen Nach-                    der Schweizer SV Restaurants. Die hoch-
                                                                                    haltigkeit weiter zulegen.                           wertigen Speisen und Snacks für
                                           Mahlzeiten                                                                                    den ganzen Tagesbedarf gibt es auch
                                                                                    «Die grösste Wirkung erzielen wir bei der            im Mehrwegglas. Zudem sind be-
                                           Pro Tag                      158 000
                                                                                    Gestaltung der Menus und der Auswahl                 reits über 150 SV Restaurants Teil des
                                           Pro Jahr                    39 465 000   der Lebensmittel. Bereits heute kaufen wir           nationalen reCIRCLE-Programms,
                                                                                    schweizweit rund 80 % der Lebensmittel               das auf Mehrwegschalen und -becher setzt.
                                                                                    regional ein. Zentral sind auch optimierte
                                           Nachhaltigkeit in
                                           der Schweiz                              Betriebsabläufe in Restaurants und Lo-            • Reduktion von Food Waste: SV Schweiz
                                                                                    gistik», sagt Dörte Bachmann, Biologin und           reduzierte den Food Waste zwischen
                                           CO2-Einsparung                    14 %
                                           gegenüber 2013                           Nachhaltigkeitsverantwortliche von                  2006 und 2019 von 64 auf 36 Gramm
                                           Fleisch aus artge-                       SV Schweiz. So wurde der CO2-Ausstoss               pro Hauptmahlzeit. Eine Reduktion
                                                                             67 %
                                           rechter Haltung                          pro Hauptmahlzeit seit 2013 schon um                von 40 % ! Der Durchschnittswert in der
                                           SV Restaurants im                        14 % gesenkt. Die wichtigsten Ergebnisse            Gastronomie liegt bei 124 Gramm.
                                                                             150
                                           reCIRCLE-Programm                        präsentieren sich wie folgt:                        SV Schweiz ist auch Teil der kürzlich
                                           Food Waste pro                                                                               lancierten Kampagne «Save Food,
                                                                       36 Gramm
                                           Hauptmahlzeit
                                                                                    • Schweizer Fleisch aus artgerechter               Fight Waste» der Stiftung PUSCH.
                                                                                       Tierhaltung: Der Anteil an Fleisch aus tier-
                                                        5974 Mitarbeitende
                                                                                       freundlicher Haltung (BTS, RAUS) be-           • Entwicklungen aus dem FOODlab:
                                                                                       trägt heute 67 %. Das macht SV Schweiz            Einfluss auf die Nachhaltigkeit nimmt auch
                                                                                       zur Branchenführerin. Zudem ist die               das neu eröffnete FOODlab am Haupt-
                                                                                      SV Group der europäischen Masthuhn-               sitz in Dübendorf. Das Team unter der Lei-
                                                                                       Initiative beigetreten. Zusammen mit             tung von Christian Moor forscht nach
                                                                                       rund 30 NGOs werden die Bedingungen für          Foodtrends und tüftelt an neuen Rezepten
                                                                                       europäische Masthühner optimiert.                für sämtliche Unternehmensbereiche.
                                                                                                                                         Dazu zählen Rezepte unter Begriffen wie
                                                                                    • Ausbau von Label-Produkten: Neben                 Nose to Tail, Leaf to Root und «plant-
                                                                                       Karotten und Produkten aus Milch                  based meat». •
                                                                                       und Eiern tragen neu auch Quinoa und
                                                                                      Naturjoghurt seit 2018 das Label

G E ME IN S C H A F T SG AS T RO N O MIE                                               G E ME IN SC H A F T SG AS T RO N O MIE
                     8                                                                                     9
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
DEU T SC HL A ND:
                                                                                                                                          VO N DE R B A NK B IS
                                                                                                                                           ZU M LO G IS T IK ER
                                                                                                                                                   —

               GASTRONOMIN FÜR 45 NEUE KUNDEN                                                                                   Gleich 23 neue Mandate verbucht
                                                                                                                                SV Deutschland für 2019, in diesem Aus-

                             —
                                                                                                                                mass ein äusserst erfolgreiches Jahr.
                                                                                                                                Die Liste reicht unter anderem von zwei
                                                                                                                                Standorten der Commerzbank in
                                                                                                                                Frankfurt bis zu Kühne + Nagel in Bremen.
                                                                                                                                Mit dabei die Stadtwerke Heidelberg
Deutschland, Österreich, Schweiz, in             erste «Arbeiterkantine» — mit Teller-                                          und Rheinmetall in der Lüneburger Heide.
den DACH-Ländern hat die SV Group                service am Platz. Kunde war die Maschinen-                                     Oder Lekkerland und die international
auch letztes Jahr wieder beeindruckend           fabrik Bühler AG in Uzwil/SG. Damals                                           tätige HRS Group, beide in Köln.
nachgelegt: Quer durch ganz unter-               kostete ein Essen 85 Rappen, was etwa
schiedliche Branchen kamen 45 neue               einem Stundenlohn entsprach. 1938                                              «Sing mein Gericht» zu Menu-Hits
Mandate hinzu. Das freut Tausende                war Bühler bereit für die nächste Premiere:                                    Wer bei «We Will Wok You» an «We Will Rock
weiterer Gäste, die sich jetzt durch die         das erste Selbstbedienungsbuffet der                                           You» von Queen erinnert wurde und
SV Group verwöhnen lassen.                       Schweiz. Seit letztem Juli präsentiert sich                                    bei «Billie Bean» an «Billie Jean» von Michael
                                                 das SV Restaurant VIVA chic und mo-                                            Jackson, lag richtig. Das waren keine
             S C H W EIZ :                       dern — mit Front Cooking Station im Free                                       Druckfehler in den Menu-Titeln, sondern zwei
 VO M IMM O B ILIEN U N TERNE HME N              Flow, Sommer-Grill und ganzjährig                                              von weiteren «Menu-Hits», die dem ver-
       B IS ZU M U NIS PITA L                    nutzbarem Wintergarten. Die neuste Ent-                                        änderten Songtitel entsprechend zubereitet
                  —                              wicklung folgte 2019 mit dem Um- und            «Unsere über 100-jährige       wurden. «Wir möchten unsere Gäste regel-
                                                 Ausbau des Restaurants für rund 600 Mit-                                       mässig überraschen», sagt Christian Eick,
                                                                                                   Partnerschaft basiert
In der Gemeinschaftsgastronomie erreicht         arbeitende. Ja, auf dieses «Hundert-                                           Marketingleiter bei SV Deutschland.
SV Schweiz ihre Gäste auf jede erdenkliche       jährige» sind wir natürlich sehr stolz. •
                                                                                                auf unserem gemeinsamen
                                                                                                                                «Mit der Aktion wurden die Menus zum
Weise: vor allem in Restaurants und Mensen                                                      Verständnis, neue Bedürf-       Thema — und genau das wollten wir.» •
für Mitarbeitende und Studierende. Dort                                                        nisse im Bereich von Ernäh-
wird mit ANDIAMO auch Take-away angebo-                                                           rung, Gesundheit und
ten, von Suppe und Salat bis zum Dessert
                                                                                               Umwelt kreativ umzusetzen.
sowie Snacks und Drinks aus besten Zuta-
ten. In kleineren Unternehmen besteht                                                            Uns verbindet die Leiden-
meistens keine Möglichkeit für ein eigenes                                                     schaft für ein genussvolles,
Restaurant. Neu gibt es hier die Smart-                                                          von Emotionen begleitetes
Fridge-Lösung Emil Fröhlich: einen mit war-
                                                                                                      Fooderlebnis.»
mem Holz verkleideten Kühlschrank, der
im täglichen Lieferservice individuell befüllt                                                               —
wird — für Essen und Getränke mit dem                                                                    Daniel Ziegler,
Prädikat «super gut und erst noch gesund».                                                      Head of Workplace Management,
                                                                                                          Bühler AG
18 neue Mandate
SV Schweiz darf für das letzte Jahr 18 Man-                                                                                                                          Ö S T E R R E I C H:
datsgewinne melden. Dazu zählen das                                                                                                                            VO M B Ü ROZE NT RU M B IS
Immobilienunternehmen Allreal, die ETH                                                                                                                             ZU R AU TO M A R K E
und das Universitätsspital Zürich, das                                                                                                                                        —
weltweit tätige Institut für Zahnlösungen
Straumann und der ebenfalls weltweit                                                                                            Neu kocht SV Österreich im grossen Büro-         Zweites «Gut zu wissen»-Zertifikat
präsente Textilmaschinenbauer Rieter.                                                                                           zentrum Square Plus in Wien. Dazu                Die Initiative «Gut zu wissen, wo unser Essen
Diese Vielfalt an Kunden ist spannend,                                                                                          kommt die international tätige AB Mikroelek-     herkommt» der Landwirtschaftskammer
aber auch herausfordernd, denn unser Ziel                                                                                       tronik in Salzburg. Und Mercedes-Benz            Österreich setzt sich dafür ein, die Herkunft
ist es, für alle Wünsche massgeschnei-                                                                                          in Eugendorf bei Salzburg will auch nach         von Fleisch und Eiern sofort erkennbar
derte Lösungen anzubieten.                                                                                                      dem Umzug an den neuen Standort auf              zu machen. Das fördert die regionale Produk-
                                                                                                                                die Küche ihres SV Restaurants zählen. Im        tion. Der erste Standort von SV Österreich
Seit 100 Jahren bei Bühler in Uzwil                                                                                             Portfolio von SV Österreich sind das             wurde bereits 2018 zertifiziert. Letztes Jahr
Es war Januar 1918. Im letzten Jahr des Ers-                                                                                    wichtige Kunden mit täglich Hunderten von        folgte die erfolgreiche Zertifizierung des
ten Weltkriegs eröffnete der damalige                                                                                           Gästen — alle mit dem Wunsch nach einer          Mitarbeiterrestaurants der Sozialversiche-
Schweizer Verband Soldatenwohl (SV) seine                                                                                       erholsamen Auszeit bei einem feinen Essen.       rungsanstalt der Bauern in Wien. •

                                                   G E ME IN S C H A F T SG AS T RO N O MIE                                                                                        G E ME IN SC H A F T SG AS T RO N O MIE
                                                                       10                                                                                                                             11
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
STAY KOOOOK —
                                       EIN HOTEL WIE EIN ZUHAUSE
                                                   —

                           SV HOTEL
                               —
             Hotels

             CH+DE                       13

             Übernachtungen
             Pro Tag                    1368
             Pro Jahr                 499 186             Noch bevor SV Hotel im Oktober ihr erstes        Wohn- und Schlafkomfort und die einzigartige
                                                          Stay KooooK in Bern eröffnet, wurde es           Mischung aus privatem Rückzugsraum,
             Schweiz                  213 665
                                                          ausgezeichnet: Das selbstentwickelte Kon-        Sharing- Community und persönlichem
             Deutschland              285 521             zept gewann den «Hotel Innovations-              Service.
                                                          Award 2019». Ein Konzept, das sich ganz an
                                                          die Bedürfnisse der Gäste anpasst.               Flexible Räume im Raum
             Eröffnungen                                                                                   Die Lösung ist so clever wie genial: Die
                              Moxy München                Die Zimmer und Studios sollen multifunktio-      Schrank- und Wohnwand in den Studios
                              Ostbahnhof                  nal überzeugen und Wohlgefühl vermit-            wird als Raumteiler auf einer Gleitschiene
             2019             Residence Inn München
                              Ostbahnhof                  teln. Das gilt auch für die gemeinschaftlichen   verschoben. «So werden die ‹Räume im
                              Moxy Lausanne City          Räume, wo sich Menschen von überallher           Raum› vergrössert und verkleinert, wie sie
                              Stay KooooK Bern            begegnen. Tatsächlich schafft es Stay KooooK,    gebraucht werden. Und das in einem
                              Wankdorf                    das Funktionale mit Geborgenheit zu              lichten, warmen Interieur», sagt Kornell Otto,
             2020
                              Moxy Bern Expo              vereinen — in einem Zuhause auf Zeit.            Director von Stay KooooK. Dieses Er-
                              Moxy Hamburg City                                                            staunliche möglich machen, das zeichneten
                              Moxy Bremen                 Alles drin, alles dran                           GastroSuisse und die Gesellschaft für
                              Courtyard Freiburg i. Br.   Die Studios auf rund 20 Quadratmetern            Hotelkredit mit ihrem Innovations-Award
                              Stay KooooK Nürnberg        bieten alle modernen Annehmlichkeiten,           2019 aus.
             2021             City
                                                          vor allem für längere Aufenthalte — von der
                              Moxy Düsseldorf
                                                          Küchenzeile für die selbständige Versor-         Expansion angedacht
                              Stay KooooK Leipzig City
                              Stay KooooK Bern City       gung über das grosszügige Bad bis hin zum        Bereits seit August 2019 ist staykooook.com
                                                          Arbeitsplatz und zur Entertainmentaus-           online. Eine Webseite ganz im Spirit des
                        429 Mitarbeitende                 stattung. Aber auch Short-Stay-Gäste wissen      Hotels. Auch ein- und ausgecheckt wird digi-
                                                          den individuellen Komfort und die smarte         tal. Statt der klassischen Reception ist
                                                          Raumgestaltung zu schätzen. Ein Highlight        der lokale Host für das Wohl seiner Gäste
                                                          der Zimmer bietet das völlig neuartige           besorgt. Übrigens plante SV Hotel von
                                                          Duscherlebnis mit Licht und Sound. Was allen     Beginn an ein skalierbares Konzept. Als
                                                          Optionen gemein ist: innovatives Raum-           Nächstes eröffnet Nürnberg Anfang
                                                          design, das ein Höchstmass an individuellen      2021, gefolgt von Stay KooooK Bern und
                                                          Gestaltungsmöglichkeit bietet, hochwer-          Leipzig City. Klar ist die weitere Expan-
                                                          tige Materialien für aussergewöhnlichen          sion bereits angedacht. •

SV H OT EL                                                                SV H OT E L
   12                                                                        13
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
DAS ERSTE MOX Y
                                                                                                                                                                                                                                   FÜR FREIBURG
                          IN DER SCHWEIZ — BIENVENUE                                                                                                                                                                              EIN COURT YARD,
                                  À L AUSANNE!                                                                                                                                                                                      FÜR BREMEN
                                        —                                                                                                                                                                                            EIN MOX Y
                                                                                                                                                                                                                                                  —
                                                                                                                                                                                                                             Letzten Dezember wurde in Freiburg i. Br.
                                                                                                                                                                                                                             Richtfest gefeiert. An prominenter Lage
                                                                                                                                                                                                                             direkt beim Bahnhof und am Anfang der Fuss-
                                                                                                                                                                                                                             gängerzone entsteht ein Neubau mit Bank,
                                                                                                                                RENAISSANCE ZÜRICH                                                                           Büros, Geschäften und einer Schule — und
                                                                                                                                                                                                                             dem Courtyard von SV Hotel. Federführend
                                                                                                                                   NEU ERLEBEN,                                                                              ist Stararchitekt und Designer Hadi Teherani,
                                                                                                                                                                                                                             der vor allem in Deutschland bereits viele
                                                                                                                                  NEU GENIESSEN                                                                              spektakuläre Bauten gestalten konnte. Die Er-
                                                                                                                                                    —                                                                        öffnung ist für 2021 geplant.

                                                                                                                                Das Renaissance Zurich Tower Hotel liegt
                                                                                                                                                                                                                             Das Moxy am Wasser
                                                                                                                                in Zürich-West, heute ein Trendquartier.
                                                                                                                                                                                                                             Auch im Norden von Deutschland betreibt
                                                                                                  «Wer das Moxy Lausanne        Geschäfte und Büros, Ateliers und Galerien,
                                                                                                                                                                                                                             SV Hotel bald ein Moxy. Der erste symbolische
                                                                                                    City mit Partnern oder      Theater und Kinos lassen das Viertel
                                                                                                                                                                                                                             Schritt zur neuen Destination in der Bremer
                                                                                                  Veranstaltern besucht, ist    pulsieren. Damit vollzog das Industriequar-
                                                                                                                                                                                                                             Überseestadt ist getan. Letzten September
                                                                                                                                tier eine kolossale Verwandlung. Der stim-
                                                                                                    angenehm überrascht.                                                                                                     wurde der Grundstein zum Hotel- und
                                                                                                                                mungsvolle Umbau von Lobby, Restaurant
                                                                                                  Es bringt ein völlig neues    und Bar spiegeln die Zeit von damals.             NEU IN MÜNCHEN                             Bürobau «üeins» gelegt, direkt am Wasser.
                                                                                                                                                                                                                             Im früheren Hafenrevier wächst ein leben-
                                                                                                     Konzept in die Stadt,      «Wir haben die industriellen Wurzeln mit           OSTBAHNHOF:                               diges Quartier, wie geschaffen für den Life-
                                                                                                 das uns in Lausanne bisher     heutigem Design verwoben und in den
                                                                                                  gefehlt hat. Unsere Gäste     urbanen Lebensstil aufgenommen», sagt                MOX Y UND                               style, den die Gäste des Moxy so schätzen.
                                                                                                                                                                                                                             Geplant ist die Eröffnung für 2021. •
Für SV Hotel ist es bereits das 13. Hotel,      auch das Dekor im Moxy Lausanne City                                            General Manager Christian Schaufelbühl.
das letzten Dezember eröffnete — und            ganz im Zeichen von Sport und Olympia.           waren bei ihrem Aufenthalt                                                        RESIDENCE INN
das erste Moxy in der Schweiz, genauer          Das Hotel an der Rue de la Vigie liegt im           während der Olympi-         Aus den Küchen dieser Welt
                                                                                                                                «Umgebaut» wurde auch die Karte. «Swiss
                                                                                                                                                                                                  —
in Lausanne, mitten im angesagten               Herzen dieses lebendigen Quartiers.                schen Jugendspiele vom
Quartier du Flon. Rechtzeitig zu Weihnach-      Die mehrheitlich autofreien Strassen sind           Moxy enorm angetan          International» heisst das neue kulina-        Früher standen hinter dem Münchner
ten und Neujahr konnten die ersten              voller Angebote für Freizeit und Kultur,                                        rische Konzept von Küchenchef Oliver Mette.   Ostbahnhof Fabriken. Heute wächst im Werks-
Gäste das Flair dieses modernen Lifestyle-      Essen und Trinken. «Wir betreiben unsere
                                                                                                  und rundum zufrieden.»        Er serviert von würzigen Currys bis zur       viertel eine neue Welt voller lebendig-
Hotels erleben.                                 Hotels nur an attraktiven Standorten.                          —                hausgemachten Bündner Gerstensuppe            geschäftigem Treiben. Mittendrin steht das
                                                Das hier in Lausanne ist die ideale Umge-                Davy Jansegers,        seine Inspirationen rund um die Welt.         Plaza, das letzten Oktober eröffnet wurde.
Das Konzept «Moxy» des US-Hotelkonzerns         bung für ein Moxy Hotel», sagt Beat Kuhn,           Head of Sales & Promotion   Das erfahren Gäste auch an Meetings, Events   Ein modernes Zentrum mit Läden und Büros,
Marriott liest sich gut: Ein hipper Stil        Managing Director SV Hotel.                          Lausanne Tourism Office    und Banketten — bis hinauf aufs «Upper-       Fitnessstudio und Kletterhalle — und zwei
und eher kleinere, dafür preiswerte und mit                                                                                     deck» in der 15. Etage. •                     neuen SV Hotels: ein Moxy und ein Residen-
allen Annehmlichkeiten eingerichtete            Mit Partnern zu tollen Hotels                                                                                                 ce Inn.
Zimmer mit hochwertiger Technik — vom           Das Immobilienunternehmen Mobimo ist
grossen Flatscreen mit TV-Streaming             nicht nur Kooperationspartnerin des                                                                                           Von bewegt bis ruhig
bis zum High-Speed-WLAN — gemischt mit          Moxy Lausanne City, sie ist auch Eigentü-                                                                                     Zum trendig-jungen Lifestyle des Moxy passt
einem Ambiente, in dem sich die Gäste           merin des ganzen Quartiers. Realisiert                                                                                        das Dekor-Thema «Motorradausflug in
gern aufhalten. Die «Reception» ist eine Bar.   hat das Projekt Halter als Totalunternehmerin.                                                                                die Berge», in Erinnerung an den deutschen
Und die Lobby ist ein grosses Wohn-             So steht SV Hotel immer im Verbund mit                                                                                        Motorradhersteller Zündapp. Captain,
zimmer, wo sich Gäste begegnen, arbeiten,       Partnern, um gemeinsam spannende Hotel-                                                                                       so heissen die Manager in den Moxy-Hotels,
einen Snack nehmen oder einen Drink             projekte erfolgreich zu verwirklichen. •                                                                                      ist Dimitrios Nikolouzos. Ein völlig anderes
geniessen, kurz: alle auf ihre Weise eine                                                                                                                                     Konzept managt Christoph Gemünden im
gute Zeit haben.                                                                                                                                                              Residence Inn. Das Hotel mit Wohlfühl-
                                                                                                                                                                              Chic wendet sich vor allem an Langzeitgäste.
Die ideale Umgebung                                                                                                                                                           Im warmen Interieur finden sie den Kom-
Lausanne ist ja auch Sitz des Internationalen                                                                                                                                 fort und die Entspannung, um für den nächs-
Olympischen Komitees. Deshalb steht                                                                                                                                           ten Tag wieder bereit zu sein. •

                                                                SV H OT EL                                                                                                                    SV H OT E L
                                                                   14                                                                                                                            15
2019 / 2020 SV GROUP CORONAVIRUS: HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN 2 GEMEINSCHAFTSGASTRONOMIE TÄGLICH FRISCH: UNSERE NACHHALTIGKEIT 9 SV HOTEL STAY ...
SESH — DAS NEUE RESTAUR ANT- KONZEPT
                                                   FÜR DEN GENUSS AUS DER BOWL
                                                                 —

                                                ÖFFENTLICHE
                                                GASTRONOMIE
                                                     —
                                     Restaurants
                                     Schweiz                           20

                                     Mahlzeiten
                                     Pro Tag                          7350
                                     Pro Jahr                     1 934 000

                                                 1360 Mitarbeitende

                                                                              Letzten Februar eröffnete im Glattzentrum        aus nachhaltigen Betrieben, vegetarisch,
                                                                              das erste SESH der Schweiz. Das von              vegan — alles selbstverständlich.
                                                                              der SV Group entwickelte Konzept zaubert
                                                                              aus wertvollen Zutaten tolle Gerichte,           Zwischen sinnlichen Farben
                                                                              die aus Bowls genossen werden — im sinn-         Hier passen die hausgemachten Getränke,
                                                                              lich-verspielten Restaurant oder als             von den Limonaden und Iced Teas bis
                                                                              Take-away. Das macht bereits Lust auf            zu Matcha und Chai Latte. Dazu Biere aus
                                                                              weitere Standorte.                               Schweizer Brauereien. Und als neues
                                                                                                                               Geschmackserlebnis die kaltgebrauten
                                                                              «Sesh», der Wortklang erinnert an das Ge-        Kaffees. Dieser Lifestyle hat hier den
                                                                              räusch von Wellen, die am Ufer aufschlagen       passenden Raum, geführt von Reto Schnyder,
                                                                              und brechen. In Anlehnung daran nimmt            Super Bowler seiner Crew, den Bowl
                                            «Dank SESH hab’                   der Name SESH diesen Sound auf, auch als         Artists. Auf rund 130 Quadratmetern ver-
                                         ich Abwechslung. Hier                Einladung zu einer guten Zeit, um sich           teilen sich 80 Sitzplätze in Bereiche,
                                           kann ich mit lauter                forttragen zu lassen: Wer gern Neues entdeckt,   wo der Gast höher oder tiefer sitzt, auf
                                                                              findet hier köstliche Bowl-Gerichte.             Stühlen, Bänken, sogar auf Bambus-
                                        gesunden Zutaten meine
                                                                                                                               schaukeln, eingetaucht in sinnlich-warme
                                         Bowl zusammenstellen.                Von Fleisch bis vegan                            Pastelltöne.
                                       Super, dass SESH neu auch              Basis jeder Kreation sind die möglichst natur-
                                           Delivery anbietet.»                belassenen, saisonalen und regionalen            Ein Umfeld für Innovation
                                                                              Zutaten: Sie sind abwechslungsreich, ausge-      «Die SV Group setzt aus Überzeugung auf
                                                         —                    wogen, mit allem, was Essen geschmack-           Nachhaltigkeit, heimische Zutaten und
                                                Adrian Baltensperger,
                                                                              voll und gesund macht. Dazu passen Namen         lokale Partner», sagt Rebekka Stutz, verant-
                                                    Projektleiter,
                                                                              wie die Breakfast Bowls Raspberry Love           wortlich für das Konzept. So ist das
                                                Melcom AG, Wallisellen
                                                                              und Coconut Soul. Oder die Lunch und Dinner      SESH beispielhaft für die Innovationskraft
                                                                              Bowls wie Tofu Magic, Salmon Glow und            der SV Group. •
                                                                              Chicken Pop. Fleisch aus der Schweiz, Fisch

Ö FFEN T LI C HE G AS T RO N O MIE                                                Ö FFE N T LI C HE G AS T RO N O MIE
                16                                                                                 17
DER GÜTERHOF
                                                                                                                                                                                                                               IN SCHAFFHAUSEN
                                                                                                                                                                                                                                IM NEUEN GL ANZ
                        «SPIGA 2.0» — NEUE KRE ATIONEN                                                                                                                                                                                             —
                              NEU KOMMUNIZIERT
                                       —                                                                                                                                                            Er hat eine exzellente Lage: Der Güterhof,     Mit dem Resultat ist sie deshalb glück-
                                                                                                                                                                                                    direkt am Rheinufer, ist weit herum            lich. Neu macht die Event- und Party-Serie
                                                                                                                                                                                                    bekannt für seine gastronomische Vielfalt      zwischen Mai und Oktober Pause.
                                                                                                                                                            RENOVIERT:                              und seine beliebten Partys. Anfang             So können die Gäste im Sommer die Ter-
                                                                                                                                                          SPIGA WESTSIDE                            2018 übernahm die SV Group die Leitung         rasse auf den Rhein geniessen. •

                                                                                                                                                                          —                         von Güterhof und Park Casino. Nach
                                                                                                                                                                                                    dem Umbau des historischen Gebäudes
                                                                                                                                                     Das 2008 eröffnete SPIGA im Berner             erstrahlt alles: Die grosszügige Raum-
                                                                                                                                                     Einkaufszentrum Westside ist das erste         aufteilung bietet jede Möglichkeit, Gäste im
                                                                                                                                                     Ristorante der aktuell sieben. Im Zug          Güterhof zu verwöhnen — sei das zum
                                                                                                                                                     von «SPIGA 2.0» wurde es umfassend reno-       kurzen Lunch oder ausgedehnten Dinner,
                                                                                                                                                     viert und letzten Oktober im neuen             zum Drink an der Bar mit Blick auf den
                                                                                                                                                     Look & Feel wiedereröffnet. Auffallend sind    Rhein oder gemütlichen Sonntagsbrunch.
                                                                                                                                                     das teilweise erneuerte Interieur und
                                                                                                                                                     die vereinfachte Interaktion mit den Gästen.   Im Sommer auf der Rhein-Terrasse
                                                                                                                                                     Und wie zuvor machen das Essen und             «Uns war sehr wichtig, dass das traditio-
                                                                                                                                                     das Trinken enorm viel Spass, auch dank        nelle Ambiente erhalten bleibt», sagt
                                                                                                                                                     den neuen Angeboten. •                         Petra Hangartner, Leiterin des Güterhofs.

                                                                                                                                                            NEUERÖFFNE T:
                                                                                                                                                             SPIGA CHUR
                                                                                                                                                                          —
                                                                                                                                                     Letzten Dezember ist SPIGA im Bündnerland
                                                                                                                                                     angekommen. Im neuen Einkaufszentrum
                                                                                                                                                     Steinbock in Chur geniessen die Gäste echte
                                                                                                                                                     Italianità inmitten von viel Ambiente,
                                                                                                                                                     ausgerollt auf zwei Etagen und einer gross-
                                                                                                                                                     zügigen Terrasse. Spektakulär ist die
                                                                                                                                                     Aussicht im ersten Stock. Hinter den raum-
Im Westside Shoppingcenter in Bern                  Neues auch bei Pizza & Pasta                     Wärmer und kommunikativer                       hohen Fenstern präsentiert sich das
startete vor zwölf Jahren das erste SPIGA
Ristorante. Mittlerweile gibt es bereits
                                                    Neben den Klassikern gibt es auch unter den
                                                    17 Pizzas und 18 Pasta-Gerichten Neues
                                                                                                     Eingepackt ist «SPIGA 2.0» in eine neu
                                                                                                     gestaltete Kommunikation. Die Webseite ist
                                                                                                                                                     Alpenpanorama. Und wer nicht nur genies-                      DIE SV GROUP WIRD CATERER
                                                                                                                                                     sen, sondern auch arbeiten will, macht
sieben SPIGA quer durch die ganze Deutsch-          zu entdecken. Darunter die Pizza Marinara mit    nicht mehr in ein abstraktes Schwarz-           seinen Tisch einfach zum Workspace. •                          IN DER NEUEN ZSC - ARENA
schweiz. Das neuste eröffnete kürzlich
in Chur. Hier mehr zu den aktuellen Ent-
                                                    Feta statt Mozzarella, ein völlig anderes
                                                    Geschmackserlebnis. Oder die Penne SPIGA
                                                                                                     Weiss getaucht, sondern in warme Farben.
                                                                                                     Der rote Marmor in den SPIGA bildet
                                                                                                                                                                                                                                                   —
wicklungen.                                         panna e pollo, ein Teller, auf dem sich          den Hintergrund zu den Menufotos, die richtig                                                  Für 12 000 Zuschauer bauen die ZSC Lions       Stade de Suisse in Bern verfügen wir in der
                                                    die italienische mit der Schweizer Küche ver-    Appetit machen. Und die Kontakte in                                                            in Zürich-Altstetten ein neues Eishockey-      Stadiongastronomie über viel Kompetenz.
«SPIGA 2.0» ist der interne Titel für ein pralles   mählt. Und für danach einen köstlichen           den Social Media sind nun interaktiver und                                                     stadion. Geplant ist die Eröffnung der Swiss   Wir freuen uns sehr, die Gastronomie für den
Paket an Neuem. Das umfasst zum einen               Kaffee mit der hauseigenen Kaffeemischung.       messbarer. Auch in den Ristoranti tat                                                          Life Arena für August 2022. Mittendrin:        «Z» zu führen.»
die gesamte Kulinarik. Zum Beispiel das Salat-      Die Bohnen für den SPIGA Espresso                sich viel: Bei Umbauten erhält das Interieur                                                   die SV Group, die als Caterer den Pitch um
angebot, das vielseitiger wurde, überra-            L’Onesto stammt direkt vom Kollektiv. «Das       noch mehr Ambiente. Weiter sind für                                                            die Stadiongastronomie für sich entschied.     Für grosse und kleine Fans
schender — im Trend von modern, optisch             heisst ohne Zwischenhandel und mit               alle Teams neue Uniformen in Vorbereitung.                                                     Dazu Peter Zahner, CEO der ZSC Lions: «Das     Das Angebot umfasst alles vom Verpflegungs-
attraktiv und geschmackvoll. Etwa der               fairem Verdienst für die Kaffeebauern.           Und die Abwicklung mit den Gästen                                                              Angebot der SV Group hat uns davon über-       und Getränkestand bis hin zum Res-
Insalata «Super Verde» mit Avocado, Freiland-       Das ist ganz im Sinn des Max-Havelaar-           wurde klarer, einfacher und schneller. •                                                       zeugt, die Verpflegung in die Hände dieses     taurant und der Dine- & View-Zone. Jeder
ei, Broccoli, Gartenerbsen, Mais, Feta              Zertifikats», sagt Lorenz Hug, Leiter Konzept-                                                                                                  erfahrenen Gastronomen zu legen.»              dieser Gastrobereiche soll auf seine
und Blattsalat, das alles an einem feinen           gastronomie der SV Group.                                                                                                                       Patrick Camele, CEO der SV Group, freut        Art höchsten Ansprüchen genügen, für grosse
Olivenöl-Zitronen-Dressing.                                                                                                                                                                         sich: «Dank der erfolgreichen Arbeit im        und kleine Fans und für Sponsoren. •

                                                        Ö FFEN T LI C HE G AS T RO N O MIE                                                                                                              Ö FFE N T LI C HE G AS T RO N O MIE
                                                                        18                                                                                                                                               19
NEUES KONZEPT:
                       BE WERBEN — EINFACH ANDERS:                                                                                                         LERNENDE FÜHREN EINE MENSA .
                                                                                                                                                                                                                                                        20 JAHRE
                           PER CASTING ZUR CRE W                                                                                                                UND ZUM 7. MAL SIND
                                                                                                                                                                                                                                                      SV STIF TUNG:
                                                                                                                                                               SIE CHIEFS FOR A WEEK
                                     —                                                                                                                                                         —                                                     SONDERBEITR AG
                                                                                                                                                                                                                                                     FÜR FOODSAVE -
                                                                                                                                                                                                                                                       BANKE T TE
                                                                                                                                                                                                                                                                     —
                                                                                                                                                                                                                                                Als Hauptaktionärin der SV Group unterstützt
                                                                                                                                                                                                                                                die SV Stiftung Projekte im Ernährungs-
                                                                                                                                                                                                                                                bereich, um gesundes und preiswertes Essen
                                                                                                                                                                                                                                                zu ermöglichen. Seit ihrer Gründung
                                                                                                                                                                                                                                                1999 haben bereits eine Vielzahl von unter-
                                                                                                                                                                                                                                                schiedlichen Initiativen und Projekte
                                                                                                                                                                                                                                                ihre wertvolle Wirkung entfalten können.

                                                                                                                                                                                                                                                Aus Anlass ihres 20-Jahre-Jubiläums unter-
                                                                                                                                                                                                                                                stützt die SV Stiftung die Verbreitung
                                                                                                                                                                                                                                                von Foodsave-Banketten in der ganzen
                                                                                                                                                                                                                                                Schweiz mit einem Sonderbeitrag von
                                                                                                                                                                                                                                                CHF 100 000.–. An einem Foodsave-Bankett
                                                                                                                                                                                                                                                können Passantinnen und Passanten
                                                                                                                                                                                                                                                kostenlos ein feines Menu geniessen. Dieses
                                                                                                                                                                                                                                                bereiten Profiköche und Freiwillige aus
                                                                                                                                                                                                                                                Lebensmitteln zu, die wegen eines kleinen
                                                                                                                                                                                                                                                Produktionsfehlers nicht verkauft werden
                                                                                                                                                                                                                                                konnten — und sonst im Abfall landen wür-
                                                                                                                                              Angesichts des Fachkräftemangels ist akti-       meln sie wertvolle Erfahrungen und tragen
                                                                                                                                                                                                                                                den. Eine Koordinationsstelle beim Verein
                                                                                                                                              ve Nachwuchsförderung eine wichtige              diese in ihr Team zurück.
                                                                                                                                                                                                                                                foodwaste.ch hilft lokalen Trägerschaften,
                                                                                                                                              Investition in die Zukunft. Um die Attrakti-
                                                                                                                                                                                                                                                Foodsave-Bankette für die Bevölkerung
Was tun, wenn mit der Eröffnung eines         nach Standort bis zu 50 junge Leute, die meis-   umgekehrt: Auch die Teilnehmenden spüren,      vität der Gastronomie aufzuzeigen,               «chiefs for a week» machte AXA-Gäste
                                                                                                                                                                                                                                                zu organisieren.
Hotels oder eines Restaurants gleich          ten zwischen Anfang und Mitte zwanzig.           ob diese Kultur für sie passt.                 haben sich die Berufsfachschule Baden            glücklich
eine komplette Crew rekrutiert werden         Rund die Hälfte wurde zum Casting eingela-                                                      und die SV Group entschlossen, das               Der Schauplatz: Das Mitarbeiterrestaurant
                                                                                                                                                                                                                                                Die Foodsave-Idee multiplizieren
muss? Neu setzt hier die SV Group             den, um davon rund die Hälfte anstellen          Der Mehrwert macht sich bezahlt                Restaurant Martinsberg der BBB in Baden          am AXA Hauptsitz in Winterthur. Im
                                                                                                                                                                                                                                                «Foodsave-Bankette sensibilisieren Menschen
auf Casting Days: Alle treffen sich an        zu können. Wo nicht alle Stellen besetzt         Natürlich verursachen die Casting Days viel    langfristig nur mit Lernenden zu führen.         Fokus: Lernende der SV Group. Ihre Team-
                                                                                                                                                                                                                                                für den Wert, den überschüssige oder
einem coolen Ort, um sich in ver-             wurden, wird «klassisch» nachgelegt.             Aufwand: Location mieten, Catering be-                                                          Challenge: eine Woche lang das Restau-
                                                                                                                                                                                                                                                nicht verkäufliche Nahrungsmittel haben»,
schiedenen Aufgaben zu präsentieren.                                                           stellen, Einladungen versenden, die Aufgaben   Ziel ist, dass ab August 2021 neun Lernende      rant in Eigenregie führen, die Menus kochen,
                                                                                                                                                                                                                                                sagt Beatrice Conrad Frey, Präsidentin
                                              Dem Stress ausgesetzt                            gestalten, die «Juroren» briefen, das          das Restaurant Martinsberg in Eigen-             schön anrichten, das Budget einhalten
                                                                                                                                                                                                                                                der SV Stiftung. Da leistet der überreichte
Moxy München Ostbahnhof, Moxy Lausanne        Die Kandidatinnen und Kandidaten treten          Casting durchführen, auswerten, nachbear-      regie führen. In der Mensa essen täglich         und die Gäste umsorgen. 23 junge Frauen
                                                                                                                                                                                                                                                Jubiläums-Check einen wichtigen Beitrag. •
City, Stay KooooK Bern, sie alle haben        zu drei Bewertungsrunden an. In der              beiten. Doch der Mehrwert ist enorm.           200 Schülerinnen und Schüler sowie               und Männer aus dem 2. und 3. Lehrjahr
dieselbe Herausforderung: Die HR- und         Gruppen-Challenge werden Teamkompe-              Durch das gemeinsame Erlebnis ist der Team-    Lehrpersonen zu Mittag. Für die Lernenden        übernahmen in der letzten Septemberwoche
Hotelverantwortlichen müssen zu den           tenzen bei Stress geprüft. Wenn etwa             spirit von Beginn an in der zukünftigen        wurde deshalb ein spezieller Ausbildungs-        2019 die Verantwortung für Küche,
Eröffnungen jeweils eine komplette Hotel-     eine grössere Reisegruppe aus China an-          Crew eingepflanzt. Zudem eröffnet das auch     plan konzipiert. Vor Ort sind drei Berufsbild-   Service und Management.
Crew zusammenstellen. Und das in              kommt, gleichzeitig viele Check-outs             Quereinsteigern die Chance, sich zu            ner sowie ein Betriebscoach im Einsatz,
Zeiten des akuten Fachkräftemangels. Die      anstehen und wichtige Events organisiert         beweisen. «Der Werbeeffekt ist ebenfalls       die sie betreuen, begleiten und fördern.         Natürlich starteten die «chiefs for a week»
Lösung fanden sie nicht im klassischen        werden müssen. In den Rollenspielen              hoch. Auch wer am Ende nicht gewählt                                                            ihre Vorbereitungen bereits viel früher.
Bewerbungsverfahren — so werden die Hotel-    suchen die Teilnehmenden nach gemeinsa-          wird, wird bei Freundinnen und Freunden        Darüber hinaus nehmen die Lernenden              Für ihr Motto «Secure the Planet» gestalteten
Manager gesucht —, sondern in Casting         men Lösungen bei Teamkonflikten. Und             darüber berichten», sagt Anja Hauser.          an allen internen Fachkursen für SV Lernende     sie das Dekor, die Kleidung und vor allem
Days. «Das sind richtige Events. Wir mieten   in den Einzelinterviews präsentiert sich jede    So wächst das Potenzial für weitere Bewer-     teil. Während der Schulferien, wenn die          20 attraktive Menus, vier pro Tag für rund 300
tolle Locations und bieten auch kulina-       Kandidatin und jeder Kandidat im per-            bungen. Wenig erstaunlich, dass auch           Mensa teilweise oder ganz geschlossen ist,       rundum zufriedene Gäste. Die Woche
risch so einiges», sagt Anja Hauser, Human    sönlichen Gespräch. «Am Ende des Tages           für das neue Restaurant-Konzept SESH           werden die Lernenden in einem anderen            selbst ist dann jeweils der Höhepunkt des
Resources Director von SV Hotel. Auf den      erkennen wir, wie sich jemand verhält            die junge Crew in einem Casting Day            Betrieb der SV Group arbeiten und sich somit     Projekts. Das Konzept ist eine Erfolgs-
Aufruf in Social-Media-Kanälen und Anzeigen   und positioniert und ob das in unser Hotel       gefunden wurde. •                              auch Praxiswissen ausserhalb des Ler-            story in Sachen Berufsbildung — und bereits
in Branchenblättern bewarben sich je          passt», erklärt Anja Hauser. Das gilt auch                                                      nenden-Restaurants aneignen. Damit sam-          in der siebten Auflage. •

                                                        H U M A N R ESO U RC ES                                                                                                                              SV S T IF T U N G
                                                                   20                                                                                                                                              21
Konzernsitz             Ländergesellschaften
SV Group AG             SV (Schweiz) AG
Memphispark             Memphispark
Wallisellenstrasse 57   Wallisellenstrasse 57
Postfach                Postfach
CH-8600 Dübendorf 1     CH-8600 Dübendorf 1
T +41 43 814 11 11      T +41 43 814 11 11
info@sv-group.ch        info@sv-group.ch
www.sv-group.com        www.sv-group.ch

Hotel                   SV (Suisse) SA
SV Hotel AG             Route de Cité-Ouest 2
Memphispark             CH-1196 Gland
Wallisellenstrasse 57   T +41 22 354 80 30
Postfach                info@sv-group.ch
CH-8600 Dübendorf 1     www.sv-group.ch
T +41 43 814 11 11
info@sv-group.ch
www.sv-hotel.ch         SV (Deutschland) GmbH
                        Elisabeth-Selbert-Strasse 13
                        D-40764 Langenfeld
                        T +49 2173 20 77 0
                        info@sv-group.de
                        www.sv-group.de

                        SV (Österreich) GmbH
                        Schwarzenbergplatz 2/1/4
                        A-1010 Wien
                        T +43 1 367 76 03-0
                        office@sv-group.at
                        www.sv-group.at
Sie können auch lesen