Vorlesung Personalwirtschaft - BA: Donnerstag Block 2 + 3 - SS 2019 Prof. Dr. Sabine Brunner - Moodle FH Erfurt
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Vorlesung Personalwirtschaft BA: Donnerstag Block 2 + 3 MITeinander Sprechen gerne nach Vereinbarung: sabine.brunner@fh-erfurt.de SS 2019 Prof. Dr. Sabine Brunner Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019
Gliederung der Vorlesung Organisatorisches zur Vorlesung und persönliche Vorstellung Einführung in die Personalwirtschaft Megatrend 1: Demographie Megatrend 2: Wertewandel Megatrend 3: Digitalisierung Megatrend 4: Globalisierung Zusammenfassung und Prüfungsvorbereitung Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 2
Zielsetzung der Vorlesung Personalwirtschaft
Vermittlung aktueller Themenstellungen und Handlungsfelder aus der
Personalwirtschaft und Reflexion vor dem Hintergrund konkreter
Herausforderungen in Unternehmen
Anwendung moderner Instrumente der Personalarbeit
Diskussion konkreter Praxisbeispiele und aktueller Themenstellungen
anhand von Megatrends in der Personalwirtschaft
Diskussion aktueller personalpolitischer Trends
Einblick in den Arbeitsmarkt der Zukunft und dessen Anforderungen
Lernzielkontrolle:
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 3
Vorlesungsübersicht
Einführung in die Personalwirtschaft
Megatrend 1 Megatrend 2 Megatrend 3 Megatrend 4
Demographie Wertewandel Digitalisierung Globalisierung
Aktuelle Auswahl von 4 Themenfeldern (TF) auf Basis der Megatrends in ihrer Relevanz für das moderne
Personalmanagement
Altersgerechtes Werteorientiertes Digitales Internationales
Personalmanagement Personalmanagement Personalmanagement Personalmanagement
u.a. u.a. u.a. u.a.
Herausforderungen für das Herausforderungen für das Herausforderungen für das Herausforderungen für das PM
PM PM PM Erhöhung der
Gesundheitsförderung Werteorientierte Führung VUCA Welt und Arbeit 4.0 Globalisierungsfähigkeit
Handlungsansätze Handlungsansätze Handlungsansätze Handlungsansätze
Personalbeschaffung und Corporate Volonteering, Big Data Analysen Strategische internationales
Personalauswahl Sabbaticals Social Media Personalmanagement
Betriebliches Verhaltenscodex, Code of Mobile Recruiting Outsourcing von
Gesundheitsmanagement Conduct Digitalisierungskompetenzen Personalprozessen
Lebenslanges Lernen fördern Förderung von Expatriate Management
Mitarbeiterpartizipation
Ausarbeitung von Fallstudien, aktuelle Diskussionen, Gruppenarbeit, Projektarbeit und Erlebnis-Marktplatz
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 4
Übersicht und Vorlesungstermine
Vorlesung Datum Bemerkung Vorlesung Datum Bemerkung
01 04.04.2019 Information und Einführung in die 09 30.05.2019 Christi Himmelfahrt
Personalwirtschaft
02 11.04.2019 Einführung in die Personalwirtschaft 11 06.06.2019 Exkursion / Vorträge / optionales
Coaching
03 18.04.2019 entfällt* 12 13.06.2019 Exkursion / Vorträge / optionales
Coaching
04 25.04.2019 Einführung in die Personalwirtschaft 13 20.06.2019 Entfällt*
und Einführung Projektarbeit
05 02.05.2019 Vorlesung: Megatrend 1 Demographie 14 27.06.2019 Erlebnis-Markplatz G1 + G2
06 09.05.2019 Vorlesung: Megatrend 2 Digitalisierung 15 03.07.2019 Erlebnis-Marktplatz G3+ G4
07 16.05.2019 Vorlesung: Megatrend 3 Wertewandel 16 11.07.2019 Feedback Erlebnis-Marktplatz
Wiederholung und
Prüfungsvorbereitung
08 23.05.2019 Vorlesung: Megatrend 4 Globalisierung Prüfungszeitraum
* wird nach Vereinbarung / Bedarf nachgeholt
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Prüfungsanforderungen Regelmäßige Teilnahme an der Veranstaltung Projektarbeit (2/3) siehe Lernauftrag Klausur (1/3) Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 6
Quellenauswahl – Bücher (Grundlagenwerke)
Bartscher, T / Stöckl, J. / Träger, T. (2012): Personalmanagement: Grundlagen, Handlungsfelder, Praxis.
München: Pearson
Berthel, J. / Becker, F.G. (2013): Personal-Management: Grundzüge für Konzeptionen betrieblicher Personal-
arbeit, 10. , überarbeitete und aktualisierte Auflage. Stuttgart: Schäffer-Poeschel
Bröckermann, R. (2016): Personalwirtschaft: Lehr- und Übungsbuch für Human Resource Management, 7.
überarbeitete Auflage. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag
Holtbrügge, D. (2015): Personalmanagement, 6. Auflage. Berlin/ Heidelberg: Springer
Jung, H. (2017): Personalwirtschaft, 10., aktualisierte Auflage. Berlin: De Gruyter Oldenbourg
Scholz, C. (2014): Grundzüge des Personalmanagements, 2., überarbeitete Auflage. München, Verlag Franz
Vahlen
Scholz, C. (2014): Vahlens Großes Personallexikon. München: Beck
Staffelbach, B. (2016): HRM Basics: zentrale Arbeitsfelder und Theorien im Personalmanagement. München:
Verlag Franz Vahlen
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 7
Quellenauswahl - Zeitschriften A&O Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie BFuP: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis Harvard Business Review Harvard Business Manager: Das Wissen der Besten Journal of occupational and organiszational psychology Organisationsentwicklung: Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Change Management Organizational behavior und human performance: a journal of fundamental research and theory in applied psychology Personal quarterly: Wissenschournal für die Personalpraxis Personal: Zeitschrift für Human Resource Management Personalführung: das Fachmagazin für Personalverantwortliche Personalmagazin: Management, Recht und Organisation Personalwirtschaft: Magazin für Human Resources Personnel Journal Pychologie heute Wirtschaftspsychologie Wirtschaftspsychologie: aktuell ZfbF: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung ZfO: Zeitschrift Führung + Organisation Zeitschrift für Personalforschung Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 8
Ich freue mich nun, Sie kennenzulernen Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 9
Vorstellung und persönliche Ziele
Persönlicher Steckbrief
Was sind Ihre persönlichen und beruflichen
Stärken? Was können Sie gut? Worauf sind
sie stolz?
Was ist Ihnen wichtig als Mitarbeiter/ in in
einem Unternehmen?
Was sind Ihre Erwartungen / Wünsche an
die Veranstaltung?
(10 Min Beantwortungszeit)
Personalwirtschaft im Unternehmen und an der Hochschule ist so erfolgreich, wie
SIE bereit sind, etwas daraus zu machen
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 10Spielregeln der Zusammenarbeit
Produktives und kooperatives Lernklima im Sinne aller Studierenden
Regelmäßige Teilnahme an der Vorlesung
Gemeinsames Beginnen und Enden der Vorlesung
Fragen stellen und aktive Beteiligung an der Stoffvermittlung und den
Diskussionen
Bitte um vorherige Rücksprache, sollten Sie an einer Vorlesung nicht teilnehmen
können bzw. Information per E-Mail im Krankheitsfall.
IHRE WÜNSCHE und ERWARTUNGEN an die VERANSTALTUNG
Praxisbezug, betriebliches Gesundheitsmanagement, aktuelle Themen,
Praesentationen ueben, Vorbereitung auf spaeteren Beruf, gutes Miteinander, Credits,
gesundes Arbeitsklima
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 11Bevor es losgeht …
Verstehen ist wichtiger als Wissen im Zeitalter des Informationsüberflusses
„Tell me and I will forget, show me and I will remember, involve me and I will
understand.” Oliver Bierhoff: Trainingsprinzip des DFB-Teams in Anlehnung an
Konfuzius
Lernen bedeutet Informationsaufnahme und Reflektion
“Ohne Reflektion und Bewertung führt die reine Informationsaufnahme zu stumpfen
Auswendiglernen ohne praktischen Erkenntnisgewinn.”
Information Reflektieren
aufnehmen und Bewerten
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 12Gliederung der Vorlesung Persönliche Vorstellung und organisatorisches zur Vorlesung Einführung in die Personalwirtschaft Megatrend 1: Demographie Megatrend 2: Wertewandel Megatrend 3: Digitalisierung Megatrend 4: Globalisierung Zusammenfassung und Prüfungsvorbereitung Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 13
Grundlagen der Personalwirtschaft Es ist nicht gesagt, dass es besser wird, wenn es anders wird. Wenn es aber besser werden soll, muss es anders werden. (Georg Christoph Lichtenberg) Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 14
Einführung in die Personalwirtschft Ziele, Herausforderungen und Überblick Theoretische Ansätze, Akteure und Menschenbilder Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 15
Einstiegsfragen zum Beginn
Was verstehen Sie unter Personalwirtschaft?
Haben Sie persönlich schon erste Erfahrungen in der / mit der Personalwirtschaft
sammeln können? Wenn ja, welche Erfahrungen?
Warum spielt gerade jetzt die Personalwirtschaft in Unternehmen eine herausragende
Rolle?
Was war Ihre persönliche Motivation die Vertiefung Personalwirtschaft zu wählen?
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 16Allgemeine Ziele
Quelle: Abb.:Jung, 2010
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 17Spezielle Ziele
weg von: hin zu:
„Der Mensch als „Der Mensch im
MITTEL“ MITTELPUNKT“
Perspektivenwechsel im
Personalmanagement
Wirtschaftliche Ziele Nachhaltige Ziele Soziale Ziele Individuelle Ziele
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 18Herausforderungen Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 19
Überblick Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 20
Theoretischen Ansätze: Taylor (1911/1913)
Ausgangspunkt personalpolitischen Fragestellungen ist die Theorie der
wissenschaftlichen Betriebsführung (scientific management)
Taylor’s Theorie basiert auf der Grundannahme des ökonomischen Menschenbildes
(homo oeconomicus ):
Mitarbeiter denken und handeln zweckrational und streben bei ihrer Arbeit ausschließlich danach, ihre
ökonomischen Vorteile in Form von materieller Vergütung zu maximieren.
Unternehmen zielen darauf ab, die menschliche Arbeitskraft möglichst produktiv einzusetzen und alle
äußeren Einflüsse, die der Realisierung dieses Ziels entgegenstehen, zu beseitigen.
Es gelten:
Radikale Arbeitsteilung
strikte Trennung von Leitungs- und Ausführungstätigkeiten
Optimierung des Arbeitsvollzugs mit Hilfe von Bewegungsstudien
Identifikation und Förderung tätigkeitsspezifischer Eignungen
leistungsorientiertes Entgelt
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 21Theoretischen Ansätze: Mayo und Roethlisberger (1924/1934)
Ausgangspunkt des Human-Relations Ansatzes; Ziel, den wissenschaftlichen
Nachweis zu erbringen, dass die Arbeitsproduktion durch die Variation der
Arbeitsbedingungen positiv beeinflusst werden kann.
Was sind die Gefahren einer solchen Betrachtungsweise?
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 22Theoretischen Ansätze: Motivation
Ausgangspunkt ist die Annahme, dass das menschliche Verhalten durch latente,
zeitlich relativ unveränderliche Bedürfnisse bestimmt wird, die durch innere und
äußere Anreize aktiviert werden können.
Basierend auf dieser Grundannahme, ist Motivation demnach die Voraussetzung für
zielorientiertes Handeln und Verhalten von Personen. Motivation ist demnach an
Anreize und Situationen gebunden.
u.a. Anreiz-Beitrags-Theorie (Bernard, 1938; March, Simon, 1958)
„Ein Mitarbeiter wird bei freier Wahl des Arbeitsplatzes seine Mitgliedschaft
(Teilnahme- und Bleibemotivation) und sein leistungsorientiertes Verhalten
(Leistungsmotivation) in einem Betrieb beibehalten bzw. steigern, wenn und
solange sein Anreiznutzen (materiellen und immateriellen Belohnungen) den
Beitragsnutzen (max. Anreizwert der Belohnung, die die Person bei Tätigkeit
erwarten könnte) übersteigt bzw. ihm entspricht.“
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 23Theoretischen Ansätze: Motivation
u.a. Motivationstheorie nach Maslow ()
Selbst-
Individualität, Güte, verwirk- WACHSTUMS-
Gerechtigkeit,
Selbstlosigkeit, Kreativität; lichung BEDÜRFNISSE
Anerkennung, Ich-Bedürfnisse DEFIZIT-
Selbstachtung, Geltung; Status/ Macht BEDÜRFNISSE
Kommunikation, Partnerschaft, Liebe, Soziale Bedürfnisse
Freundschaft, Gruppenzugehörigkeit ; Zugehörigkeit
Materielle und berufliche Sicherheitsbedürfnisse
Sicherheit, Lebenssicherheit; Geborgenheit
Essen, Trinken, Schlafen, Physiologische Bedürfnisse
Kleidung, Haus, Sexualität; Grundbedürfnisse
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 24Theoretischen Ansätze: Motivation
Beispiele für die Bedürfnisstufen nach Maslow bei
der Anwendung in der Personalwirtschaft
Selbst-
verwirk- WACHSTUMS-
Vom MITARBEITER zum
MITGESTALTER lichung BEDÜRFNISSE
Vom PERSONAL zur Ich-Bedürfnisse DEFIZIT-
PERSÖNLICHKEIT Status/ Macht BEDÜRFNISSE
Von der GRUPPE Soziale Bedürfnisse
zum TEAM Zugehörigkeit
Von der MATERIELLEN auch zur Sicherheitsbedürfnisse
EMOTIONALEN SICHERHEIT Geborgenheit
Physiologische Bedürfnisse
Grundbedürfnisse
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 25Diskussion an den Tischen Motivation Was sind psychische, physische und soziale Motive? Wie unterscheiden sich primäre und sekundäre Motive? Was ist intrinsische Motivation? Was ist extrinsische Motivation? Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 26
Theoretischen Ansätze: Motivation
u.a. Zwei-Faktoren Theorie nach Herzberg
Grundlage: Pittsburgh-Studien (1950er und 1960er)
Arbeitnehmer wurden nach Situationen befragt, in denen sie hohe Zufriedenheit und
hohe Unzufriedenheit verspürten.
Faktoren, die Zufriedenheit erzeugen ≠ Faktoren, die Unzufriedenheit erzeugen
MOTIVATOREN HYGIENEFAKTOREN
= Faktoren, die die individuellen Bedürfnisse = Faktoren, bei deren Nichterfüllung
des Einzelnen befriedigen können Unzufriedenheit ausgelöst werden kann
-> Leistungssteigerung -> Minderleistung
Bezüge zur Theorie von Maslow
Bedürfnisse „höherer Ordnung“, geistig-seelisches Grundbedürfnisse, „gesunde Arbeitswelt“
Wachsen, Selbstverwirklichung
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 27Theoretischen Ansätze: Ressourcenorientierung Ausgangspunkt ist die Annahme, dass die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens auch auf der Ressource Personal liegt. Dieser Ansatz beschäftigt sich damit, die Personalinstrumente so zu definieren, dass die Mitarbeiter gerne bei dem Unternehmen sind und bleiben. So hat z.B. die interne Personalentwicklung eine höhere Bedeutung als die externe Rekrutierung. Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 28
Theoretischen Ansätze: Personalökonomischer Ansatz
Ausgangspunkt ist die Annahme, dass personalpolitische
Entscheidungen auf einem ökonomischen Kalkül basieren
Grundlage bilden folgende 3 Annahmen über das menschliche Verhalten:
Individuelle Nutzenmaximierung
Menschen maximieren gemäß Ihrer individuellen Präferenzen ihren persönlichen Nutzen, indem sie
die vorteilhafteste der sich bietenden Alternativen wählen.
Opportunismus
Die Verfolgung von Eigeninteressen kann auch soweit gehen, dass anderen bewusst geschadet
wird, z.B. durch List und Tücke (Mobbing, Informationen vorenthalten etc.).
Rationalität
Kein Mensch verhält sich willentlich so, dass er sich schaden würde. Rationalität bedeutet daher
nicht, dass Menschen objektiv immer die beste Entscheidung treffen, sondern diejenige, die
Ihnen subjektiv die beste zu sein scheint.
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 29Akteure im Personalmanagement Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 30
Menschenbilder im Personalmanagement Zum Beispiel im Bewerbungsprozess Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 31
Menschenbilder „Behandle die Menschen so, als ob sie schon wären, wie ihr sie haben wollt - es ist der einzige Weg, sie dazu zu machen“ (Goethe) Menschenbilder entstehen: • durch Sozialisation und sind standardisierte Muster (Grundformen) von menschlichen Verhaltensweisen, die wir im Laufe unseres Lebens immer wieder bestätigen und verfestigen (innere Haltungen, Hüther, 2013). durch Erfahrungen (z.B. Wie tritt mir die Welt gegenüber? Kann ich den Menschen vertrauen? Fühle ich mich mit Menschen geborgen?) und sind in der Regel unbewusst. Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 32
Menschenbilder
Menschenbilder
vereinfachen die Komplexität des HRM.
Menschenbilder
fassen bestimmte grundlegende Einstellungen von Akteuren im HRM
zusammenfassen.
verdeutlichen, warum bestimmte Akteure bestimmte Handlungen in der Arbeitswelt
ausführen
dienen der Überschaubarkeit, Vereinfachung und Ordnung.
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 33Menschenbilder
Aktuelle Entwicklung von Menschenbildern und ihre Bedeutung für das zukünftige
Personalmanagement?
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 34Menschenbilder
Grundannahmen über den Menschen
Pessimistisch
Der Mensch ist undankbar. (Machiavelli)
Der Mensch ist prestige- und machtsüchtig. (Hobbes)
Der Mensch ist selbstsüchtig. (Smith)
Der Mensch ist primitiv und triebgesteuert. (Freud)
Der Mensch ist wie ein Teil einer Maschine. (Taylor)
Optimistisch
Der Mensch ist vernünftig. (Locke)
Der Mensch wird von der Gesellschaft geprägt. (Fromm)
Der Mensch ist ein soziales Wesen und Gruppenmitglied. (Mayr)
Der Mensch hat auch „hochwertige“ Motive. (Maslow, McGregor)
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 35Menschenbilder
Arten von Menschenbildern nach McGregor (1970)
Theorie X
Der „normale“ Mensch hat eine angeborene Abneigung gegen Arbeit.
Deshalb müssen Mitarbeiter gezwungen, kontrolliert, geführt werden.
Der „normale“ Mensch zieht es vor, geführt zu werden und Verantwortung zu vermeiden.
Er hat wenig Ehrgeiz und wünscht in erster Linie Sicherheit.
Theorie Y
Der „normale“ Mensch will Eigeninitiative und Selbstkontrolle.
Der Mensch erlebt Arbeit als wichtiges Feld der Selbstverwirklichung.
Er identifiziert sich mit den Zielen des Unternehmens und strebt nach
Selbstverwirklichung.
Einfallsreichtum, Kreativität und Verantwortungsfreude sind weit verbreitete
Eigenschaften.
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 36Menschenbilder
Arten von Menschbildern nach Schein (1980)
Der rational-ökonomische Mensch (economic man)
Ist in erster Linie durch monetäre Anreize motiviert, ist passiv, wird vom Unternehmen manipuliert und kontrolliert.
Sein Handeln ist vernünftig.
Der soziale Mensch (social man)
Ist in erster Linie durch soziale Bedürfnisse motiviert.
In sozialen Beziehungen am Arbeitsplatz sucht er Ersatzbefriedigung und wird mehr durch soziale Normen der
Arbeitsgruppe, als durch Kontrolle des Vorgesetzten gelenkt.
Der sich-selbst-verwirklichende Mensch (self-actualizing man)
Der Mensch strebt nach Autonomie und bevorzugt Selbstmotivation und Selbstkontrolle und Zielerreichung.
Der komplexe Mensch (complex man)
Ist äußerst wandlungsfähig. Seine Bedürfnisse unterliegen dem Wandel.
Der Mensch ist lernfähig und erwirbt neue Motive, die in unterschiedlichen Systemen bedeutsam werden.
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 37Menschenbilder
Aufgabe des Menschenbild
Personal-
managements
Economic man Social man Self-actualizing man Complex man
Wie werden Mitarbeiter
motiviert, die diesem
Menschenbild
entsprechen?
Wie ist die Beziehungs-
ebene gestaltet?
Was bedeutet das für das
Personalmanagement?
Prof. Dr. Sabine Brunner Fach_Personalwirtschaft SS 2019 38Menschenbilder
Welche Menschenbilder prägen uns? Diskussion an den Tischen
Diskussion an den Tischen (15 Min.)
Was sind die Gefahren?
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