VV Plattform Kurzanleitung für Schriftdolmetscher - Version 1 | Stand: 16.12.2020 - VerbaVoice

VV Plattform
Kurzanleitung für Schriftdolmetscher
            Version 1 | Stand: 16.12.2020

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Was ändert sich?
•   Was bedeutet das für die Dolmetscher*innen?
•   Kein Flash Player mehr: Du brauchst keinen Flash
    Player mehr. Zum 31.12.2020 wird der Flash Player
    eingestellt.
•   Keine Browser-Einschränkungen: Chrome, Firefox,
    Safari und Edge sind alle nutzbar
•   Zugang zu deinen Terminen über das Kundenportal: Du
    siehst deine Termine wie gewohnt im Kundenportal.

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1. Deine Einsätze

•   Im Kundenportal siehst Du Deine Einsätze.

•   Hier kannst Du Deinen Termin anklicken und den
    „Konferenzraum betreten“.

•   Hier kannst Du auch ein Kürzelprofil auswählen, das für
    diesen Einsatz genutzt werden soll (siehe Punkt 7).

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2. Audioverbindung
•   Beim Betreten der Konferenz öffnet sich zunächst ein
    neues Fenster.
•   „Mit Mikron“: Für Einsätze mit voicen, damit man Dich
    hören kann.
•   „Nur zuhören“: Für Einsätze ohne voicen.
•   Ausnahme: Falls der Ton über die Audiokonferenz gar
    nicht notwendig sein sollte (z.B. bei Landtags-Einsätze),
    gibt Dir der Support vorab Bescheid.

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3. Audio - mit Mikrofon
•   Jetzt wird ein Echotest durchgeführt. Das kann einen kurzen
    Moment dauern. Bitte warte kurz bis das neue Fenster
    erscheint.
•   Wenn Du Dich im Echotest selbst hörst, kannst Du auf „Ja“
    klicken. Ansonsten prüfe bitte, ob Dein Mikrophon
    angeschlossen und aktiviert ist.

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4. Chat & Teilnehmer
•   Über den „Öffentlichen Chat“ kannst Du mit allen
    Teilnehmern im Raum schreiben.
•   Wenn Du einem einzelnen Teilnehmer, z.B. dem Support
    schreiben willst, dann klicke auf den Namen in der
    Nutzerliste und dann auf „Privaten Chat starten.“

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5. Ton
Unten in der Mitte kannst Du:

     – Dein Mikrofon stumm schalten

     – Die Audiokonferenz wieder verlassen

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6. Live-Text
•   Den Live-Text kannst Du links aktivieren.
•   Dann klappt sich ein neues Fenster aus und Du siehst
    den Live-Text.
•   Hier kannst Du Kontrast, Schriftgröße und Auto-Scroll
    einstellen.
•   Du kannst die Größe des Textfeldes anpassen, indem
    Du die rechte untere Ecke mit der Maus nach oben
    ziehst.
•   „Smooth Typing“ sorgt für eine flüssigere Ausgabe
    des Textes (alte Plattform: „readonly“). Es empfiehlt
    sich für Spracherkennungs-Nutzer auszuprobieren,
    wie sich diese Einstellung verhält.

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6. Hand heben
•   Du kannst die Hand heben oder senken, indem Du
    auf den „Hand heben“-Knopf oberhalb der
    Teilnehmer-Liste klickst.
•   Du kannst die Hand auch per Hotkey heben und
    senken. Den Hotkey findest Du im 3-Punkte-Menü
    rechts oben unter „Tastaturkürzel.“
•   Teilnehmer, die die Hand gehoben haben, werden
    farblich hervorgehoben.

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7. Einstellungen
•   Im Kundenportal kannst Du einige Einstellungen zur
    Plattform vornehmen:
     – Benachrichtigungstöne für unterschiedliche
          Ereignisse
     – Arbeitest Du mit Spracherkennung?
     – Soll Smooth Typing standardmäßig aktiviert
          sein?
     – Welche Farbe sollen Deine Nachrichten im Chat
          haben?

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7. Deine Kürzel
•   Zudem kannst Du jetzt Deine Kürzel zentral im
    Kundenportal über die Kachel „Kürzelverwaltung“
    managen.
•   Ein Profil aus der alten Plattform kann beim
    Erstellen eines Profils als Textdatei mit
    hochgeladen werden.
•   Du kannst ein Kürzelprofil als Standardprofil
    auswählen. Dieses wird dann, sofern Du kein
    anderes auswählst, standardmäßig beim Betreten
    eines Termins geladen.

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8. Support

•   Über den Button mit dem VerbaVoice-Icon links unten
    kannst Du bei Schwierigkeiten unseren technischen
    Support benachrichtigen.

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Zulässige Browser
•   Windows, MacOS und Android:
     – Chrome ab Version 87+
     – Firefox ab Version 84+
     – Edge ab Version 79
     – Opera ab Version 43

•   MacOS und iOS
     – Safari ab Version 14

Der alte Internet Explorer unterstützt keine der benötigten
modernen Basistechnologien, die VerbaVoice verwendet.
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Bei Fragen außerhalb
der Plattform:
Kontaktiere gerne
unseren Technischen
Kundensupport
E-Mail.: support@verbavoice.de
Tel.: +49(0)176-11760108

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