www.philips.com/welcome DE Bedienungsanleitung - 1 Kundendienst und Garantie 24 Problemlösung und häufig gestellte Fragen
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240B7
www.philips.com/welcome
DE Bedienungsanleitung 1
Kundendienst und Garantie 24
Problemlösung und
häufig gestellte Fragen 31Inhalt
1. Wichtig ���������������������������������������������������1
1.1 Sicherheitsmaßnahmen und
Wartung �������������������������������������������������������������1
1.2 Hinweise zur Notation ������������������������������3
1.3 Geräte und Verpackungsmaterialien
richtig entsorgen �������������������������������������������4
2. Monitor einrichten ������������������������������5
2.1 Installation ���������������������������������������������������������5
2.2 Monitor bedienen ����������������������������������������7
2.3 Basisbaugruppe zur VESA-Montage
entfernen ��������������������������������������������������������11
3. Bildoptimierung ����������������������������������12
3.1 SmartImage ���������������������������������������������������12
3.2 SmartContrast ���������������������������������������������13
4. PowerSensor™ ����������������������������������14
5. Daisy Chain-Funktion ������������������������16
6. Technische Daten �������������������������������18
6.1 Auflösung und Vorgabemodi ���������������22
7. Energieverwaltung ������������������������������23
8. Kundendienst und Garantie �������������24
8.1 Philips-Richtlinien zu Flachbildschirm-
Pixeldefekten ������������������������������������������������24
8.2 Kundendienst und Garantie �����������������26
9. Problemlösung und häufig gestellte
Fragen ���������������������������������������������������31
9.1 Problemlösung ���������������������������������������������31
9.2 Allgemeine häufig gestellte Fragen ��321. Wichtig
kann eine Verfärbung sowie Schäden
1. Wichtig am Monitor verursachen.
Diese elektronische Bedienungsanleitung • Entfernen Sie alle Gegenstände,
richtet sich an jeden Benutzer des die ggf. in die Belüftungsöffnungen
Philips-Monitors. Nehmen Sie sich zum fallen oder die adäquate Kühlung
Studium dieser Bedienungsanleitung der Monitor-Elektronik behindern
etwas Zeit, bevor Sie Ihren neuen Monitor könnten.
benutzen. Die Anleitung enthält wichtige • Die Belüftungsöffnungen des
Informationen und Hinweise zum Betrieb Gehäuses dürfen niemals abgedeckt
ihres Monitors. werden.
Die Garantie der Firma Philips findet • Vergewissern Sie sich bei der
dann Anwendung, wenn der Artikel Aufstellung des Monitors, dass
ordnungsgemäß für dessen beabsichtigten Netzstecker und Steckdose leicht
Gebrauch benutzt wurde und zwar gemäß erreichbar sind.
der Bedienungsanleitung und nach • Wenn der Monitor durch Ziehen des
Vorlage der ursprünglichen Rechnung Netzsteckers ausgeschaltet wird,
oder des Kassenbons, auf dem das warten Sie 6 Sekunden, bevor Sie
Kaufdatum, der Name des Händlers sowie den Netzstecker wieder anschließen,
die Modell- und Herstellungsnummer des um den Normalbetrieb wieder
Artikels aufgeführt sind. aufzunehmen.
• Achten Sie darauf, ausnahmslos das
von Philips mitgelieferte zulässige
1.1 Sicherheitsmaßnahmen und Netzkabel zu benutzen. Wenn
Wartung Ihr Netzkabel fehlt, nehmen Sie
bitte Kontakt mit Ihrem örtlichen
Warnungen Kundencenter auf. (Diese sind
Der Einsatz von Bedienelementen, dem Kapitel Kundendienst-/
Einstellungen und Vorgehensweisen, Kundeninformationscenter zu
die nicht in dieser Dokumentation entnehmen.)
erwähnt und empfohlen werden, kann zu • Setzen Sie den Monitor im Betrieb
Stromschlägen und weiteren elektrischen keinen starken Vibrationen und
und mechanischen Gefährdungen führen. Erschütterungen aus.
Vor dem Anschließen und Benutzen • Der LCD-Monitor darf während des
des Computermonitors die folgenden Betriebs oder Transports keinen
Anweisungen lesen und befolgen. Stößen oder Schlägen ausgesetzt und
Übermäßiger Schalldruck von Ohrhörern nicht fallen gelassen werden.
bzw. Kopfhörern kann einen Hörverlust
Instandhaltung
bewirken. Eine Einstellung des
Equalizers auf Maximalwerte erhöht die • Üben Sie keinen starken Druck auf
Ausgangsspannung am Ohrhörer- bzw. das Monitorpanel aus; andernfalls
Kopfhörerausgang und damit auch den kann Ihr LCD-Monitor beschädigt
Schalldruckpegel. werden. Wenn Sie Ihren Monitor
umstellen wollen, fassen Sie ihn an
Bedienung der Außenseite an; Sie dürfen den
• Bitte setzen Sie den Monitor Monitor niemals mit Ihrer Hand oder
keinem direkten Sonnenlicht, sehr Ihren Fingern auf dem LCD-Panel
hellem Kunstlicht oder anderen hochheben.
Wärmequellen aus. Längere
Aussetzung derartiger Umgebungen
11. Wichtig
• Wenn Sie den Monitor längere Zeit Bild bei der Anzeige statischer Inhalte
nicht benutzen, ziehen Sie das von Zeit zu Zeit gewechselt wird –
Netzkabel. zum Beispiel durch einen passenden
• Auch zur Reinigung des Monitors Bildschirmschoner. Die über längere
mit einem leicht angefeuchteten Zeit ununterbrochene Anzeige von
Tuch ziehen Sie erst das Netzkabel. unbewegten, statischen Bildern kann
Wenn der Bildschirm ausgeschaltet zu „eingebrannten“ Bildern führen,
ist kann er mit einem trockenen die man auch „Nachbilder“ oder
Tuch abgewischt werden. Benutzen „Geisterbilder“ nennt.
Sie zur Reinigung Ihres Monitors • Solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“
jedoch niemals organische oder „eingebrannten“ Bilder zählen
Lösemittel, wie z. B. Alkohol zu den bekannten Phänomenen
oder Reinigungsflüssigkeiten auf der LCD-Panel-Technologie. In
Ammoniakbasis. den meisten Fällen verschwinden
• Zur Vermeidung des Risikos eines solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“
elektrischen Schlags oder einer oder „eingebrannten“ Bilder bei
dauerhaften Beschädigung des abgeschaltetem Gerät im Laufe der
Gerätes muss der Monitor vor Staub, Zeit von selbst.
Regen, Wasser oder einer zu hohen Warnung
Luftfeuchtigkeit geschützt werden. Wenn Sie keinen Bildschirmschoner
• Sollte der Monitor nass werden, oder eine Anwendung zur regelmäßigen
wischen Sie ihn so schnell wie Aktualisierung des Bildschirminhaltes
möglich mit einem trockenen Tuch ab. aktivieren, kann dies „eingebrannte
• Sollten Fremdkörper oder Wasser in Bilder“, „Nachbilder“ oder „Geisterbilder“
Ihren Monitor eindringen, schalten Sie erzeugen, die nicht mehr verschwinden
das Gerät umgehend aus und ziehen und nicht reparabel sind. Solche
das Netzkabel. Entfernen Sie dann Schäden werden nicht durch die Garantie
den Fremdkörper bzw. das Wasser abgedeckt.
und lassen Sie den Monitor vom
Kundendienst überprüfen. Service
• Lagern Sie den Monitor nicht an • Das Gehäuse darf nur von
Orten, an denen er Hitze, direkter qualifizierten Service-Technikern
Sonneneinstrahlung oder extrem geöffnet werden.
niedrigen Temperaturen ausgesetzt ist. • Sollten Sie zur Reparatur oder zum
• Um die optimale Betriebsleistung Ein- oder Zusammenbau Dokumente
und Lebensdauer Ihres Monitors benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt
zu gewährleisten, benutzen mit Ihrem örtlichen Kundendienst-
Sie den Monitor bitte in einer Center auf. (Diese sind dem
Betriebsumgebung, die innerhalb Kapitel „Kundendienst-Center“ zu
des folgenden Temperatur- und entnehmen.)
Feuchtigkeitsbereichs liegt. • Hinweise zum Transport und Versand
• Temperatur: 0-40°C 32-95°F finden Sie in den „Technischen Daten“.
• Feuchtigkeit: 20 - 80 % relative • Lassen Sie Ihren Monitor
Luftfeuchtigkeit niemals in einem der direkten
Sonneneinstrahlung ausgesetzten
Wichtige Informationen zu eingebrannten Auto/Kofferraum zurück.
Bildern/Geisterbildern
Hinweis
• Aktivieren Sie grundsätzlich einen
Sollte der Monitor nicht normal
bewegten Bildschirmschoner, wenn
Sie Ihren Monitor verlassen. Achten
Sie grundsätzlich darauf, dass das 21. Wichtig
funktionieren oder sollten Sie nicht genau 1.2 Hinweise zur Notation
wissen, was Sie zu tun haben, nachdem
die in dem vorliegenden Handbuch In den folgenden Unterabschnitten wird
enthaltenen Bedienungsanweisungen die Notation erläutert, die in diesem
befolgt wurden, ziehen Sie bitte einen Dokument verwendet wurde.
Kundendienst-Techniker zu Rate.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und
Warnungen
In diesem Handbuch können Abschnitte
entweder fett oder kursiv gedruckt und
mit einem Symbol versehen sein. Diese
Textabschnitte enthalten Anmerkungen,
Vorsichtshinweise oder Warnungen. Sie
werden wie folgt eingesetzt:
Hinweis
Dieses Symbol weist auf wichtige
Informationen und Tipps hin, mit
denen Sie Ihr Computersystem besser
einsetzen können.
Vorsicht
Dieses Symbol verweist auf
Informationen darüber, wie entweder
eventuelle Schäden an der Hardware
oder Datenverlust vermieden werden
können.
Warnung
Dieses Symbol weist auf mögliche
Verletzungsgefahren hin, und gibt an,
wie diese vermieden werden können.
Es können auch andere Warnungen
in anderen Formaten angezeigt
werden, die nicht mit einem Symbol
versehen sind. In solchen Fällen ist die
spezifische Darstellung der Warnung
behördlich vorgeschrieben.
31. Wichtig
1.3 Geräte und Customers
Verpackungsmaterialien Philips establishes technically and
economically viable objectives
richtig entsorgen
to optimize the environmental
Elektrische und elektronische Altgeräte performance of the organization's
product, service and activities.
From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips, end-
of-life management primarily entails
participation in national take-back
This marking on the product or on initiatives and recycling programs
its packaging illustrates that, under whenever possible, preferably
European Directive 2012/19/EU in cooperation with competitors,
governing used electrical and electronic which recycle all materials (products
appliances, this product may not be and related packaging material) in
disposed of with normal household accordance with all Environmental
waste. You are responsible for disposal Laws and taking back program with the
of this equipment through a designated contractor company.
waste electrical and electronic Your display is manufactured with high
equipment collection. To determine the quality materials and components
locations for dropping off such waste which can be recycled and reused.
electrical and electronic, contact your
local government office, the waste To learn more about our recycling
disposal organization that serves your program please visit
household or the store at which you
http://www.philips.com/a-w/about/
purchased the product.
sustainability.html
Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused.
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your
sales representative.
Taking back/Recycling Information for
42. Monitor einrichten
Basis installieren
2. Monitor einrichten 1. Platzieren Sie den Bildschirm mit dem
Panel nach unten auf einem weichen
Untergrund. Achten Sie darauf, dass
2.1 Installation der Bildschirm nicht zerkratzt oder
beschädigt wird.
Lieferumfang
240B7
240B7
2. Halten Sie den Ständer mit beiden
Händen.
(1) Bringen Sie den Ständer vorsichtig
使用 前请阅读使用说明
an der VESA-Halterung an, bis
© 2 01 6 Kon
User’s Manual
Monitor drivers
保留备用
inklijk
e Ph
der Ständer an der Verriegelung
ilips
N.V
.A
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Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of
n
.U rs
v
Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke
einrastet.
na e
a.V
Philips N.V.
ut
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dup inte
li ca
tio d pr
n is a e an
violation . Mad
of applicable laws
*CD
(2) Bringen Sie die Basis vorsichtig am
Ständer an.
(3) Ziehen Sie die Schraube an der
Unterseite der Basis mit Ihren
Fingern fest; bringen Sie die Basis
Power *Audio sicher am Ständer an.
1
*DP *VGA
2
3
*Variiert je nach Region
Warnungen
52. Monitor einrichten
Mit Ihrem PC verbinden 240B7QPTEB:
240B7QPJEB: 12
Fast Charger
11
Fast Charger
10
10
9
8 9 2 3 4 5 6 7
1
7 8 2 3 4 5 6
1
1 Kensington-Diebstahlsicherung
2 Audioeingang
1 Kensington-Diebstahlsicherung
3 Kopfhörerbuchse
2 HDMI-Eingang
4 Monitoreingang
3 Monitoreingang
5 HDMI-Eingang
4 Mini-DisplayPort-Eingang
6 VGA-Eingang
5 VGA-Eingang
7 Wechselstromeingang
6 DisplayPort-Ausgang
8 Ein-/Ausschalter
7 Audioeingang & Kopfhöreranschluss
9 USB-Upstream
8 Wechselstromeingang
10 USB-Ladeanschluss/USB-
9 Ein-/Ausschalter
Downstream
10 USB-Upstream
11 USB-Downstream
12 USB-Ladeanschluss/USB-
Downstream
62. Monitor einrichten
PC-Verbindung Signaleingangsquelle
1. Schließen Sie das Netzkabel richtig wechseln.
an der Rückseite des Monitors an. Zum Zurückkehren zur
2. Schalten Sie den Computer aus, vorherigen OSD-Ebene.
trennen Sie das Netzkabel.
SmartImage-Schnelltaste.
3. Verbinden Sie das Signalkabel des Sie können aus sieben Modi
Monitors mit dem Videoanschluss auswählen: Office (Büro),
an der Rückseite des Computers. Photo (Foto), Movie (Film),
4. Verbinden Sie die Netzkabel des Game (Spiel), Economy
Computers und des Monitors mit (Energiesparen), LowBlue
einer Steckdose in der Nähe. Mode (LowBlue-Modus), Off
5. Schalten Sie Computer und (Aus).
Bildschirm ein. Wenn der Monitor
ein Bild anzeigt, ist die Installation
abgeschlossen.
2.2 Monitor bedienen
Beschreibung der Bedientasten
240B7QPJEB,240B7QPTEB:
240B7
3
7 6 5 4 2 1
Monitor ein- und ausschalten.
Auf das OSD-Menü zugreifen.
OSD-Einstellungen bestätigen.
OSD-Menü anpassen.
PowerSensor
72. Monitor einrichten
Beschreibung der Bildschirmanzeige Das OSD-Menü
Was ist ein Bildschirmmenü (OSD)? Im Folgenden finden Sie einen
Überblick über die Struktur der
Das Bildschirmmenü ist ein Merkmal
Bildschirmanzeige. Sie können dies
aller Philips-LCD-Monitore. Dadurch
als Referenz nutzen, wenn Sie sich zu
kann der Endnutzer die Anpassung von
einem späteren Zeitpunkt durch die
Bildschirm-Betriebseinstellungen oder
verschiedenen Einstellungen arbeiten.
die Anwahl von Monitor-Funktionen
direkt über ein Anweisungsfenster
auf dem Bildschirm vornehmen. Auf
dem Bildschirm erscheint folgende
benutzerfreundliche Schnittstelle:
240B7QPJEB,240B7QPTEB:
Einfache Hinweise zu den Bedientasten
Im oben gezeigten Bildschirmmenü
können Sie durch die Betätigung der
Tasten an der Frontblende des
Monitors den Cursor bewegen und
mit OK die Auswahl bzw. Änderung
bestätigen.
82. Monitor einrichten
Main menu Sub menu
Hinweis zur Auflösung
PowerSensor On 0, 1, 2, 3, 4
Der Monitor kann seine volle Leistung
Off
LowBlue Mode On 1, 2, 3 bei einer physikalischen Auflösung
Off von 1920 × 1200 Bildpunkten bei 60
Input VGA
Hz Bildwiederholfrequenz ausspielen.
HDMI
DisplayPort
Wird der Monitor mit einer anderen
Mini DP Auflösung betrieben, wird eine
(available for selective models)
Picture Picture Format Wide Screen, 16:9,4:3,1:1
Warnmeldung auf dem Bildschirm
Brightness 0~100
angezeigt: Use 1920 × 1200 @ 60 Hz for
Contrast 0~100 best results. (Mit einer Auflösung von
Sharpness 0~100 1920 × 1200 bei 60 Hz erreichen Sie die
SmartResponse Off, Fast, Faster, Fastest besten Ergebnisse.)
SmartContrast Off, On
Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Die Anzeige der nativen Auflösung
Pixel Orbiting
Over Scan
Off, On
Off, On
kann mittels der Option Setup im
Bildschirmmenü ausgeschaltet werden.
Audio Volume 0~100
Stand-Alone
Mute
On, Off
On, Off
Physische Funktionen
Audio Source Audio In,
HDMI, Neigung
DisplayPort,
Mini DP
(available for selective models) 240B7QPJEB
Color Color Temperature 5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K 20
sRGB
User Define Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
-5
Language English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano,
Maryar, Nederlands, Português, Português do Brazil,
Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,
Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어
OSD Settings Horizontal 0~100
Vertical 0~100
Transparency Off, 1, 2, 3, 4
OSD Time Out 5s, 10s, 20s, 30s, 60s
Setup Auto
H.Position 0~100
V.Position 0~100
Phase 0~100
Clock 0~100
Resolution Notification On, Off
DP Out Multi-Stream Clone, Extend
(available for selective models)
Displayport 1.1, 1.2
(available for selective models)
Reset Yes, No
Information
92. Monitor einrichten
240B7QPTEB 240B7QPTEB
30
-5
150mm
Drehung
Schwenken
-175 +175
0
90
Höhenverstellung
240B7QPJEB
130mm
102. Monitor einrichten
2.3 Basisbaugruppe zur VESA- Hinweis
Der Monitor kann an einer VESA-
Montage entfernen
Standardhalterung (100 mm
Bitte machen Sie sich mit den Lochabstand) angebracht werden.
nachstehenden Hinweisen vertraut, VESA-Montageschraube M4. Wenden
bevor Sie die Monitorbasis zerlegen Sie sich bei einer Wandmontage immer
– so vermeiden Sie mögliche an den Hersteller.
Beschädigungen und Verletzungen.
1. Ziehen Sie die Monitorbasis auf ihre
maximale Höhe aus. 100mm
100mm
2. Platzieren Sie den Bildschirm mit
dem Panel nach unten auf einem
weichen Untergrund. Achten Sie
darauf, dass der Bildschirm nicht
zerkratzt oder beschädigt wird.
Heben Sie den Ständer dann an.
3. Kippen Sie die Basis und schieben
Sie sie heraus, während Sie die
Freigabetaste gedrückt halten.
113. Bildoptimierung
Wie schalte ich SmartImage ein?
3. Bildoptimierung
3.1 SmartImage
Was ist das?
SmartImage bietet Ihnen
Vorgabeeinstellungen, die Ihren Bildschirm
optimal an unterschiedliche Bildinhalte
anpassen und Helligkeit, Kontrast, Farbe
und Schärfe in Echtzeit perfekt regeln. Ob
Sie mit Texten arbeiten, Bilder betrachten
oder ein Video anschauen – Philips
SmartImage sorgt stets für ein optimales 1. Drücken Sie ; das SmartImage-OSD
Bild. wird angezeigt.
Wieso brauche ich das? 2. Durch weitere Betätigung von
schalten Sie zwischen den Optionen
Sie wünschen sich einen Monitor,
Office (Büro), Photo (Foto), Movie
der Ihnen unter allen Umständen ein
(Film), Game (Spiel), Economy
optimales Bild bietet. Die SmartImage-
(Energiesparen) und Off (Aus) um.
Software regelt Helligkeit, Kontrast, Farbe
und Schärfe in Echtzeit und sorgt damit 3. Das SmartImage-OSD verschwindet
jederzeit für eine perfekte Darstellung. nach 5 Sekunden von selbst, wenn
Sie es nicht zuvor durch Bestätigung
Wie funktioniert das? Ihrer Auswahl mit der „OK“-Taste
SmartImage ist eine exklusive, führende ausblenden.
Philips-Technologie, welche die auf dem Sie können aus sieben Modi auswählen:
Bildschirm dargestellten Inhalte analysiert. Office (Büro), Photo (Foto), Movie (Film),
Je nach ausgewähltem Einsatzzweck Game (Spiel), Economy (Energiesparen),
passt SmartImage Einstellungen wie LowBlue Mode (LowBlue-Modus) und Off
Kontrast, Farbsättigung und Bildschärfe (Aus).
ständig optimal an die jeweiligen Inhalte
an – und dies alles in Echtzeit mit einem SmartImage
einzigen Tastendruck.
Office
Photo
Movie
Game
Economy
LowBlue Mode
ff
• Office (Büro): Verbessert die
Textdarstellung und vermindert die
Helligkeit; so können Sie Texte besser
lesen und überlasten Ihre Augen
123. Bildoptimierung
nicht. Dieser Modus eignet sich Hinweis
ganz besonders zur Verbesserung Philips' LowBlue-Modus, Modus 2,
von Lesbarkeit und Produktivität, stimmt mit der TÜV-Low-Blue-Light-
wenn Sie mit Tabellenkalkulationen, Zertifizierung überein. Sie können diesen
PDF-Dateien, gescannten Artikeln Modus aufrufen, indem Sie einfach die
und anderen allgemeinen Schnelltaste drücken und dann mit der
Büroanwendungen arbeiten. den LowBlue-Modus wählen. Beachten
• Photo (Foto): Dieses Profil kombiniert Sie die obigen Schritte zur SmartImage-
verbesserte Farbsättigung, Schärfe Auswahl.
und dynamischen Kontrast zur
Darstellung von Fotos und anderen
Bildern in lebendigen Farben – 3.2 SmartContrast
ohne störende Artefakte und blasse
Farbwiedergabe. Was ist das?
• Movie (Film): Stärkere Leuchtkraft, Eine einzigartige Technologie, die
satte Farben, dynamische Kontraste Bildinhalte dynamisch analysiert, das
und rasiermesserscharfe Bilder sorgen Kontrastverhältnis des Bildschirms
für eine detailgetreue Darstellung optimal daran anpasst, die Intensität
auch in dunkleren Bildbereichen der Hintergrundbeleuchtung bei hellen
Ihrer Videos; ohne Farbschlieren in Bildern steigert oder bei dunklen Szenen
helleren Bereichen – zum optimalen, entsprechend vermindert. All dies trägt
naturgetreuen Videogenuss. zu intensiveren, schärferen Bildern und
• Game (Spiel): Aktiviert eine spezielle perfektem Videogenuss bei.
Overdrive-Schaltung und ermöglicht
Wieso brauche ich das?
kürzeste Reaktionszeiten, glättet
Kanten schnell bewegter Objekte, Sie wünschen sich eine optimale, scharfe
verbessert den Kontrast – kurz: Sorgt und angenehme Darstellung sämtlicher
für ein mitreißendes Spielerlebnis. Bildinhalte. SmartContrast passt Kontrast
und Hintergrundbeleuchtung dynamisch
• Economy (Energiesparen): Bei
an die Bildinhalte an – so genießen
diesem Profil werden Helligkeit,
Sie eine intensive Bilddarstellung bei
Kontrast und Hintergrundbeleuchtung
Videospielen und Firmen und ein
fein angepasst; dieser Modus
angenehmes Bild, wenn Sie beispielsweise
eignet sich ganz besonders für die
mit Texten arbeiten. Und durch einen
tägliche Büroarbeit bei geringem
niedrigeren Energieverbrauch sparen
Stromverbrauch.
Sie Stromkosten und verlängern die
• LowBlue Mode (LowBlue-Modus): Lebenszeit Ihres Monitors.
LowBlue-Modus für höheren
Augenkomfort. Studien haben gezeigt, Wie funktioniert das?
dass kurzwellige blaue Lichtstrahlen Wenn Sie SmartContrast einschalten,
von LED-Displays die Augen mit werden die Bildinhalte ständig in
der Zeit ebenso schädigen und das Echtzeit analysiert, Darstellung und
Sehvermögen beeinträchtigen können Hintergrundbeleuchtung verzögerungsfrei
wie ultraviolette Strahlen. Philips' an die jeweilige Situation angepasst.
auf das Wohlbefinden ausgelegte Diese Funktion sorgt durch dynamische
Einstellung LowBlue-Modus nutzt Verbesserung des Kontrastes für ein
eine intelligente Softwaretechnologie unvergessliches Erlebnis beim Anschauen
zur Reduzierung von schädlichem von Videos und bei spannenden Spielen.
kurzweiligem blauem Licht.
• Off (Aus): Die Bildoptimierung durch
SmartImage bleibt abgeschaltet.
134. PowerSensor™
angemessenen Erkennung positionieren
4. PowerSensor™ Sie sich bitte direkt vor Ihrem Monitor.
Wie funktioniert das? • Wenn Sie mehr als 100 cm vom
Monitor entfernt sind, nutzen Sie
• PowerSensor arbeitet zur Erkennung
das maximale Erkennungssignal auf
der Anwesenheit des Benutzers auf
Entfernungen von bis zu 120 cm.
Grundlage der Übertragung und des
(Einstellung 4)
Empfangs harmloser Infrarotsignale.
• Da einige dunkle Kleidungsstücke
• Wenn sich der Benutzer vor dem
Infrarotsignale selbst dann
Monitor befindet, funktioniert dieser
absorbieren, wenn der Benutzer
normal entsprechend den zuvor
innerhalb von 100 cm vom
festgelegten Einstellungen, d. h.
Bildschirm entfernt ist, sollten
Helligkeit, Kontrast, Farbe etc.
Sie die Signalstärke beim Tragen
• Wenn der Monitor beispielsweise schwarzer oder dunkler Kleidung
auf eine Helligkeit von 100 % erhöhen.
eingestellt wurde, reduziert sich
der Stromverbrauch des Monitors Schnelltaste Sensorabstand
automatisch um bis zu 80 %, sobald
der Benutzer seinen Platz vor dem
Monitor verlässt. 3
Benutzer nicht
Benutzer anwesend
anwesend
Quer-/Hochformat
Watt
Der oben abgebildete Stromverbrauch dient nur der
Veranschaulichung ATTENTION
PowerSensor off
ATTENTION
PowerSensor off
Einstellungen
Standardeinstellungen Die obigen Abbildungen dienen lediglich der
Veranschaulichung und entsprechen möglicherweise nicht
PowerSensor dient der Erkennung der exakt dem Aussehen dieses Modells.
Anwesenheit des Benutzers bei einer
Entfernung von 30 bis 100 cm und So passen Sie die Einstellungen an
innerhalb von fünf Grad links und rechts Falls PowerSensor inner- oder
vor dem Monitor. außerhalb des Standardbereichs nicht
Angepasste Einstellungen richtig funktioniert, können Sie die
Wenn Sie eine Position außerhalb Funktion wie folgt fein einstellen:
der oben genannten Perimeter • Drücken Sie die PowerSensor-
bevorzugen, wählen Sie zur optimalen Schnelltaste.
Erkennung eine höhere Signalstärke:
• Sie sehen die Einstellleiste.
Je höher die Einstellung, desto
stärker das Erkennungssignal. Zur • Passen Sie die PowerSensor-
maximalen PowerSensor-Effizienz und Erkennung auf Einstellung 4 an;
drücken Sie OK.
144. PowerSensor™
• Prüfen Sie, ob PowerSensor Sie und
Ihre aktuelle Position bei der neuen
Einrichtung korrekt erkennt.
• Die PowerSensor-Funktion dient
nur dem Einsatz im Querformat
(horizontale Position). Nachdem
PowerSensor aktiviert wurde,
schaltet sich die Funktion
automatisch aus, wenn der Monitor
ins Hochformat (90 °/vertikale
Position) gedreht wird; er schaltet
sich ein, sobald sich der Monitor
wieder im Querformat befindet.
Hinweis
Ein manuell ausgewählter
PowerSensor-Modus kann solange
nicht eingesetzt werden, bis sie ihn neu
angepasst oder den Standardmodus
wiederhergestellt haben. Falls der
PowerSensor zu empfindlich auf
Bewegungen in der Nähe reagiert,
reduzieren Sie bitte die Signalstärke.
Halten Sie die Sensorlinse sauber.
Falls die Sensorlinse verschmutzt ist,
wischen Sie sie zur Vermeidung einer
Reduzierung der Entfernungserkennung
mit Alkohol ab.
155. Daisy Chain-Funktion
Hinweis
5. Daisy Chain-Funktion 1. Je nach Fähigkeiten Ihrer
(Verfügbar beim 240B7QPTEB) Grafikkarte sollten Sie mehrere
Daisy Chain ermöglicht die Verbindung Bildschirme mit verschiedenen
mehrerer Monitore Konfigurationen verbinden können.
Ihre Bildschirmkonfigurationen sind
Dieser Philips-Bildschirm ist mit von den Funktionen Ihrer Grafikkarte
einer DisplayPort-Schnittstelle 1.2 abhängig. Bitte wenden Sie sich an
ausgestattet, die eine Verbindung Ihren Grafikkartenhersteller; halten Sie
mehrerer Bildschirme (Daisy Chain) Ihren Grafikkartentreiber stets auf dem
ermöglicht. Nun können Sie mehrere neuesten Stand.
Monitore über ein einziges Kabel 2. Bei der Daisy-Chain-Verbindung
von einem Bildschirm zum nächsten sind zwei Modi verfügbar: „Klonen“
verbinden und gemeinsam nutzen. und „Erweitern“. Rufen Sie zur Auswahl
So verbinden Sie mehrere Displays folgenden Pfad im Bildschirmmenü auf:
OSD / Setup (Einrichtung) / DP Out
• DisplayPort-Kabel mit dem Mini- Multi-Stream (Mehrfach-Streaming
DP- oder DP-Port am Notebook DP-Ausgang) / Clone (Klonen), Extend
verbinden (Erweitern).
• Zur Verbindung mit dem 2. Display
ein DisplayPort-Kabel zwischen
Mini-DP- oder DP-Anschluss
und dem DP-Ausgang des ersten
Displays anschließen
• Die obigen Schritte zum Verbinden
mehrerer Displays per Daisy-Chain
wiederholen
• Beachten Sie für die Anzahl
mehrerer verbundener Displays die
nachstehende Tabelle
miniDP or DP DP OUT
miniDP or DP
165. Daisy Chain-Funktion
Anzeigeauflösung DisplayPort- Maximale Anzahl verbundener Displays
(Standard 60 Hz) Standard (einschließlich des 1. Displays mit
Motherboard-Verbindung)
Klonen-Modus Erweitern-Modus
(DP1.1 oder DP1.2) (DP1.2)
1680 x 1050 DisplayPort1.1 5 5
1920 x 1080 (1080p) oder DisplayPort1.1 4 4
1920 x 1200
2560 x 1600 (WQXGA) DisplayPort1.1 2 2
3840 x 2160 (Ultra HD, 4K) DisplayPort1.2 1 k. A.
oder 4096 x 2160 (4K x
2K)
176. Technische Daten
6. Technische Daten
Bild/Display
Bildschirmpaneltyp IPS-Technologie
Hintergrundbeleuchtung LED
Panelgröße 24,a Zoll Breitbild (61,1 cm)
Bildformat 16:10
Pixelabstand 0,270 (H) mm x 0,270 (V) mm
SmartContrast 20.000.000:1
Reaktionszeit (typ.) 14 ms (GtG)
SmartResponse-Zeit (typ.) 5 ms (GtG)
Optimale Auflösung 1920 × 1200 bei 60 Hz
Betrachtungswinkel 178° (H) / 178° (V) bei C/R > 10
Anzeigefarben 16,7 Millionen
Flimmerfrei Ja
Bildverbesserungen SmartImage
Vertikale Aktualisierungsrate 50 Hz - 76 Hz
Horizontalfrequenz 30 kHz - 99 kHz
sRGB Ja
LowBlue-Modus Ja
Anschlüsse
VGA (analog), HDMI 1.4 (digital), DisplayPort 1.2, Mini DP
Signaleingang/-ausgang
1.2 (240B7QPTEB), DisplayPort-Ausgang (240B7QPTEB)
240B7QPJEB: USB 3.0 × 2 beinhaltet 1 Ladeanschluss
USB
240B7QPTEB: USB 3.0 × 3 beinhaltet 1 Ladeanschluss
Eingangsignal Getrennte Synchronisierung, Synchronisierung bei Grün
Audioeingang/-ausgang PC-Audioeingang, Kopfhörerausgang
Zusätzliche Merkmale
Integrierter Lautsprecher 2Wx2
Komfortfunktionen
Englisch, Deutsch, Spanisch, Griechisch, Französisch,
Italienisch, Ungarisch, Niederländisch, Portugiesisch,
Brasilianisches Portugiesisch, Polnisch, Russisch,
OSD-Sprachen
Schwedisch, Finnisch, Türkisch, Tschechisch, Ukrainisch,
Vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch,
Japanisch, Koreanisch
Sonstige Komfortmerkmale VESA-Halterung (100 x 100 mm), Kensington-Schloss
Plug and Play-Kompatibilität DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.1/8/7, Mac OS X
Ständer
240B7QPJEB: -5 / +20 Grad
Neigung
240B7QPTEB: -5 / +30 Grad
Schwenken -175 / +175 Grad
240B7QPJEB: 130mm
Höhenverstellung
240B7QPTEB: 150mm
Drehung 90 Grad
186. Technische Daten
Stromversorgung (240B7QPJEB)
100 V 115 V 230 V
Verbrauch Wechselspannung, Wechselspannung, Wechselspannung,
50 Hz 50Hz 50 Hz
Normalbetrieb 22,35 W (typ.) 22,17 W (typ.) 22,78 W (typ.)
Ruhezustand
< 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W
(Bereitschaft)
Aus < 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W
Aus (Netzschalter) 0 W 0W 0W
100 V 115 V 230 V
Wärmeableitung * Wechselspannung, Wechselspannung, Wechselspannung, 50
50 Hz 50Hz Hz
Normalbetrieb 76,28 BTU/h (typ.) 75,67 BTU/h (typ.) 77,75BTU/h (typ.)
Ruhezustand
< 1,02 BTU/h < 1,02 BTU/h < 1,02 BTU/h
(Bereitschaft)
Aus < 1,02 BTU/h < 1,02 BTU/h < 1,02 BTU/h
Aus (Netzschalter) 0W 0W 0W
Betriebsmodus
15 W (typ.)
(Öko-Modus)
PowerSensor 5,3 W (typ.)
Betriebsanzeige-
Betrieb: Weiß. Bereitschaftsmodus: Weiß (blinkend)
LED
Stromversorgung Integriert, 100 bis 240 V Wechselspannung, 50 bis 60 Hz
Stromversorgung (240B7QPTEB)
100 V 115 V 230 V
Verbrauch Wechselspannung, Wechselspannung, Wechselspannung,
50 Hz 50Hz 50 Hz
Normalbetrieb 23,14 W (typ.) 22 W (typ.) 22,16 W ((typ.)
Ruhezustand
< 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W
(Bereitschaft)
Aus < 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W
Aus (Netzschalter) 0 W 0W 0W
100 V 115 V 230 V
Wärmeableitung * Wechselspannung, Wechselspannung, Wechselspannung,
50 Hz 50Hz 50 Hz
Normalbetrieb 78,98 BTU/h (typ.) 75,09 BTU/h (typ.) 75,63 BTU/h (typ.)
Ruhezustand
< 1,02 BTU/h < 1,02 BTU/h < 1,02 BTU/h
(Bereitschaft)
Aus < 1,02 BTU/h < 1,02 BTU/h < 1,02 BTU/h
Aus (Netzschalter) 0 W 0W 0W
Betriebsmodus
15,2 W (typ.)
(Öko-Modus)
PowerSensor 5,4 W (typ.)
Betriebsanzeige-
Betrieb: Weiß. Bereitschaftsmodus: Weiß (blinkend)
LED
196. Technische Daten
Stromversorgung Integriert, 100 bis 240 V Wechselspannung, 50 bis 60 Hz
Abmessungen
533 x 514 x 257 mm (240B7QPJEB)
Gerät mit Ständer (B x H x T)
533 x 549 x 257 mm (240B7QPTEB)
Gerät ohne Ständer
533 x 360 x 57 mm
(B x H x T)
Gerät mit Verpackung 595 x 520 x 187 mm (240B7QPJEB)
(B x H x T) 595 x 520 x 224 mm (240B7QPTEB)
Gewicht
6,37 kg (240B7QPJEB)
Gerät mit Ständer
6,57 kg (240B7QPTEB)
4,07 kg (240B7QPJEB)
Gerät ohne Ständer
4,14 kg (240B7QPTEB)
8,85 kg (240B7QPJEB)
Gerät mit Verpackung
9,25 kg (240B7QPTEB)
Betriebsbedingungen
Temperaturbereich
0°C bis 40°C
(Betrieb)
Relative Feuchtigkeit
20% bis 80%
(Betrieb)
Luftdruck (Betrieb) 700 bis 1060 hPa
Temperatur
-20°C bis 60°C
(nicht im Betrieb)
Relative Feuchtigkeit
10% bis 90%
(Ausgeschaltet)
Luftdruck (Ausgeschaltet) 500 bis 1060 hPa
Umwelt und Energie
ROHS Ja
EPEAT Silber (weitere Einzelheiten finden Sie in Hinweis 1)
Verpackung 100 % recyclingfähig
Bestimmte Substanzen 100 % PVC/BFR-freies Gehäuse
EnergyStar Ja
Einhaltung von Richtlinien
CE-Kennzeichnung, FCC Klasse B, SEMKO, cETLus,
Zulassungen CU-EAC, TCO Edge, TÜV-GS, TÜV-ERGO, EPA, WEEE,
UKRAINIAN, ICES-003,SASO,KUCAS
Gehäuse
Farbe Silber/Schwarz
Design Textur
Hinweis
1. EPEAT Gold oder Silber sind nur dort gültig, wo Philips das Produkt registriert.
Einzelheiten zum Registrierungsstatus in Ihrem Land erhalten Sie unter www.
206. Technische Daten
epeat.net.
2. Diese Daten können sich ohne Vorankündigung ändern. Unter www.philips.com/
support finden Sie die aktuellsten Broschüren.
3. Die intelligente Reaktionszeit ist der Optimalwert der GtG- oder GtG-(SW)-Tests.
4. Der USB-Hub unterstützt das Aufwecken des Systems via Maus oder Tastatur nur
im Energiesparmodus.
216. Technische Daten
6.1 Auflösung und Vorgabemodi bei seiner nativen Auflösung von
1920 × 1200 bei 60 Hz am besten
Maximale Auflösung funktioniert. Halten Sie sich für
1920 x 1200 bei 60 Hz optimale Anzeigequalität an diese
(Analogeingang) Auflösungsempfehlungen.
1920 × 1200 bei 60 Hz
(Digitaleingang)
Empfohlene Auflösung
1920 × 1200 bei 60 Hz
(Digitaleingang)
Horizontal- Auflösung Vertikal-
frequenz frequenz
(kHz) (Hz)
31,47 720 x 400 70,09
31,47 640 x 480 59,94
35,00 640 x 480 66,67
37,86 640 x 480 72,81
37,50 640 x 480 75,00
35,16 800 x 600 56,25
37,88 800 x 600 60,32
46,88 800 x 600 75,00
48,08 800 x 600 72,19
47,73 832 x 624 74,55
48,36 1024 x 768 60,00
56,48 1024 x 768 70,07
60,02 1024 x 768 75,03
44,77 1280 x 720 59,86
60 1280 x 960 60
63,89 1280 x 1024 60,02
79,98 1280 x 1024 75,03
55,94 1440 x 900 59,89
65,29 1680 x 1050 59,95
67,50 1920 x 1080 60,00
74,07 1920 × 1200 59,95
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass Ihr Bildschirm
227. Energieverwaltung
7. Energieverwaltung
Wenn eine VESA DPM-kompatible
Grafikkarte oder Software in Ihrem PC
installiert ist, kann der Monitor seinen
Energieverbrauch bei Nichtnutzung
automatisch verringern. Der Monitor kann
durch Tastatur-, Maus- und sonstige
Eingaben wieder betriebsbereit gemacht
werden. Die folgende Tabelle zeigt den
Stromverbrauch und die Signalisierung
der automatischen Energiesparfunktion:
240B7QPJEB:
Energieverwaltung – Definition
VESA- H- V- Strom- LED-
Video
Modus Sync Sync verbrauch Farbe
26,7 W
(typ.)
Aktiv Ein Ja Ja Weiß
59 W
(max.)
Ruhezustand 0W Weiß
Aus Nein Nein
(Bereitschaft) (typ.) (blinkend)
Ausgeschaltet Aus - - 0 W (typ.) Aus
240B7QPTEB:
Energieverwaltung – Definition
H- V- Strom- LED-
VESA-Modus Video
Sync Sync verbrauch Farbe
26,9 W
(typ.)
Aktiv Ein Ja Ja Weiß
59 W
(max.)
Ruhezustand 0W Weiß
Aus Nein Nein
(Bereitschaft) (typ.) (blinkend)
Ausgeschaltet Aus - - 0 W (typ.) Aus
Der Stromverbrauch dieses Monitors wird
mit folgender Installation gemessen.
• Physikalische Auflösung: 1920 × 1200
• Kontrast: 50%
• Helligkeit: 100%
• Farbtemperatur: 6500K mit vollem
Weißbereich
Hinweis
Diese Daten können sich ohne
Vorankündigung ändern.
238. Kundendienst und Garantie
Pixel und Subpixel
8. Kundendienst und Ein Pixel oder Bildelement besteht aus
Garantie drei Subpixeln in den Grundfarben rot,
grün und blau. Bilder werden durch eine
Zusammensetzung vieler Pixel erzeugt.
8.1 Philips-Richtlinien Wenn alle Subpixel eines Pixels erleuchtet
sind, erscheinen die drei farbigen Subpixel
zu Flachbildschirm- als einzelnes weißes Pixel. Wenn alle drei
Pixeldefekten Subpixel nicht erleuchtet sind, erscheinen
die drei farbigen Subpixel als einzelnes
Philips ist stets darum bemüht,
schwarzes Pixel. Weitere Kombinationen
Produkte höchster Qualität anzubieten.
beleuchteter und unbeleuchteter Pixel
Wir setzen die fortschrittlichsten
erscheinen als Einzelpixel anderer Farben.
Herstellungsprozesse der Branche ein
und führen strengste Qualitätskontrollen Arten von Pixeldefekten
durch. Jedoch sind die bei TFT-
Bildschirmen für Flachbildschirme Pixel- und Subpixeldefekte erscheinen auf
eingesetzten Pixel- oder Subpixeldefekte dem Bildschirm in verschiedenen Arten.
manchmal unvermeidlich. Kein Hersteller Es gibt zwei Kategorien von Pixeldefekten
kann eine Gewährleistung für vollkommen und mehrere Arten von Subpixeldefekten
fehlerfreie Bildschirme abgeben, jedoch innerhalb dieser Kategorien.
wird von Philips garantiert, dass alle
Ständig leuchtendes Pixel
Bildschirme mit einer inakzeptablen
Anzahl an Defekten entweder repariert Ständig leuchtende Pixel erscheinen als
oder gemäß der Gewährleistung ersetzt Pixel oder Subpixel, die immer erleuchtet
werden. In diesem Hinweis werden die („eingeschaltet“) sind. Das heißt, dass ein
verschiedenen Arten von Pixelfehlern heller Punkt ein Subpixel ist, der auf dem
erläutert, und akzeptable Defektstufen Bildschirm hell bleibt, wenn der Bildschirm
für jede Art definiert. Um ein Anrecht auf ein dunkles Bild zeigt. Die folgenden
Reparaturen oder einen Ersatz gemäß der Typen von Bright-Dot-Fehlern kommen
Gewährleistung zu haben, hat die Anzahl vor.
der Pixeldefekte eines TFT-Monitors
diese noch akzeptablen Stufen zu
überschreiten. So dürfen beispielsweise
nicht mehr als 0,0004 % der Subpixel
eines Monitors Mängel aufweisen. Da
einige Arten oder Kombinationen von
Pixeldefekten offensichtlicher sind als
andere, setzt Philips für diese noch
strengere Qualitätsmaßstäbe. Diese
Garantie gilt weltweit. Ein erleuchtetes rotes, grünes oder blaues
Subpixel.
subpixel
pixel
248. Kundendienst und Garantie
Zwei benachbarte erleuchtete Subpixel: Abstände zwischen den Pixeldefekten
- Rot + Blau = Violett Da Pixel- und Subpixeldefekte derselben
- Rot + Grün = Gelb Art, die sich in geringem Abstand
- Grün + Blau = Zyan (Hellblau) zueinander befinden, leichter bemerkt
werden können, spezifiziert Philips
auch den zulässigen Abstand zwischen
Pixeldefekten.
Drei benachbarte erleuchtete Subpixel
(ein weißes Pixel).
Hinweis
Ein roter oder blauer Bright-Dot ist über Toleranzen bei Pixeldefekten
50 Prozent heller als benachbarte Punkte; Damit Sie während der
ein grüner Bright-Dot ist 30 Prozent heller Gewährleistungsdauer Anspruch auf
als benachbarte Punkte. Reparatur oder Ersatz infolge von
Pixeldefekten haben, muss ein TFT-
Ständig schwarzes Pixel Bildschirm in einem Flachbildschirm von
Ständig schwarze Pixel erscheinen als Philips Pixel oder Subpixel aufweisen,
Pixel oder Subpixel, die immer dunkel die die in den nachstehenden Tabellen
„ausgeschaltet“ sind. Das heißt, dass aufgeführten Toleranzen überschreiten.
ein dunkler Punkt ein Subpixel ist, der
auf dem Bildschirm dunkel bleibt, wenn
der Bildschirm ein helles Bild zeigt. Die
folgenden Typen von Black-Dot-Fehlern
kommen vor.
258. Kundendienst und Garantie
Ständig leuchtendes Pixel Akzeptables Niveau
1 Leucht-Subpixel 3
2 anliegende Leucht-Subpixel 1
3 anliegende Leucht-Subpixel (ein weißes Pixel) 0
Abstand zwischen zwei defekten Hellpunkten* >15 mm
Gesamtzahl der defekten Hellpunkte aller Art 3
Ständig schwarzes Pixel Akzeptables Niveau
1 Dunkel-Subpixel 5 oder weniger
2 anliegende Dunkel-Subpixel 2 oder weniger
3 anliegende Dunkel-Subpixel 0
Abstand zwischen zwei defekten Dunkelpunkten* >15 mm
Gesamtzahl der defekten Dunkelpunkte aller Art 5 oder weniger
Gesamtzahl der defekten Punkte Akzeptables Niveau
Gesamtzahl der defekten Hell- oder Dunkelpunkte aller Art 5 oder weniger
Hinweis
1. 1 oder 2 anliegende Subpixel defekt = 1 Punkt defekt
2. Dieser Monitor ist ISO9241-307-konform (ISO9241-307: Ergonomische Anforderungen,
Analyse- und Konformitätsverfahren für elektronische optische Anzeigen)
3. ISO9241-307 ist der Nachfolger des bisher bekannten ISO13406-Standards, der von
der International Organisation for Standardisation (ISO) aufgehoben wird durch:
2008-11-13.
8.2 Kundendienst und Garantie
Informationen zu Garantieabdeckung und zusätzlichen Anforderungen zur
Inanspruchnahme des Kundendienstes in Ihrer Region erhalten Sie auf der Webseite
www.philips.com/support oder bei Ihrem örtlichen Philips-Kundendienst.
Wenn Sie Ihre allgemeine Garantiedauer verlängern möchten, wird über unseren
zertifizierten Kundendienst ein Servicepaket außerhalb der Garantie angeboten.
Falls Sie diesen Dienst in Anspruch nehmen möchten, erwerben Sie ihn bitte innerhalb
von 30 Kalendertagen ab dem Originalkaufdatum. Während der verlängerten
Garantiedauer beinhaltet der Service Abholung, Reparatur und Rückgabe. Allerdings trägt
der Anwender sämtliche Kosten.
Falls der zertifizierte Servicepartner die erforderlichen Reparaturen im Rahmen des
erweiterten Garantiepakets nicht durchführen kann, finden wir nach Möglichkeit
innerhalb der von Ihnen erworbenen verlängerten Garantiedauer alternative Lösungen
für Sie.
Weitere Einzelheiten erfahren Sie von unserem Philips-Kundendienstrepräsentanten
oder vom örtlichen Kundendienst (per Rufnummer).
Nachstehend werden die Rufnummern des Philips-Kundendienstes aufgelistet.
268. Kundendienst und Garantie
• Lokale • Verlängerte • Gesamtgarantiedauer
Standardgarantiedauer Garantiedauer
• Variiert je nach Region • + 1 Jahr • Lokale
Standardgarantiedauer + 1
• + 2 Jahre • Lokale
Standardgarantiedauer + 2
• + 3 Jahre • Lokale
Standardgarantiedauer + 3
**Originalkaufbeleg des Produktes und Kaufbeleg der erweiterten Garantie erforderlich.
Kontaktdaten in Westeuropa:
Land CSP Hotlinenummer Preis Bürozeiten
Austria RTS +43 0810 000206 € 0,07 Mon to Fri : 9am -
6pm
Belgium Ecare +32 078 250851 € 0,06 Mon to Fri : 9am -
6pm
Cyprus Alman 800 92 256 Free of Mon to Fri : 9am -
charge 6pm
Denmark Infocare +45 3525 8761 Local call Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
Finland Infocare +358 09 2290 1908 Local call Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
France Mainteq +33 082161 1658 € 0,09 Mon to Fri : 9am -
6pm
Germany RTS +49 01803 386 853 € 0,09 Mon to Fri : 9am -
6pm
Greece Alman +30 00800 3122 Free of Mon to Fri : 9am -
1223 charge 6pm
Ireland Celestica +353 01 601 1161 Local call Mon to Fri : 8am -
tariff 5pm
Italy Anovo Italy +39 840 320 041 € 0,08 Mon to Fri : 9am -
6pm
Luxembourg Ecare +352 26 84 30 00 Local call Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
Netherlands Ecare +31 0900 0400 € 0,10 Mon to Fri : 9am -
063 6pm
Norway Infocare +47 2270 8250 Local call Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
278. Kundendienst und Garantie
Poland MSI +48 0223491505 Local call Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
Portugal Mainteq 800 780 902 Free of Mon to Fri : 8am -
charge 5pm
Spain Mainteq +34 902 888 785 € 0,10 Mon to Fri : 9am -
6pm
Sweden Infocare +46 08 632 0016 Local call Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
Switzerland ANOVO CH +41 02 2310 2116 Local call Mon to Fri : 9am -
tariff 6pm
United Celestica +44 0207 949 Local call Mon to Fri : 8am -
Kingdom 0069 tariff 5pm
Kontaktdaten in China:
Land Callcenter Kundendienstnummer
China PCCW Limited 4008 800 008
Kontaktdaten in Nordamerika:
Land Callcenter Kundendienstnummer
U.S.A. EPI-e-center (877) 835-1838
Canada EPI-e-center (800) 479-6696
Kontaktdaten in Zentral- und Osteuropa:
Land Callcenter CSP Kundendienstnummer
+375 17 217 3386
Belarus NA IBA
+375 17 217 3389
Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360
Croatia NA MR Service Ltd +385 (01) 640 1111
Czech Rep. NA Asupport 420 272 188 300
+372 6519900(General)
Estonia NA FUJITSU
+372 6519972(workshop)
Georgia NA Esabi +995 322 91 34 71
+36 1 814 8080(General)
Hungary NA Profi Service +36 1814 8565(For AOC&Philips
only)
Classic Service
Kazakhstan NA +7 727 3097515
I.I.c.
+371 67460399
Latvia NA ServiceNet LV
+371 27260399
+370 37 400160(general)
Lithuania NA UAB Servicenet
+370 7400088 (for Philips)
288. Kundendienst und Garantie
Macedonia NA AMC +389 2 3125097
Moldova NA Comel +37322224035
Romania NA Skin +40 21 2101969
Russia NA CPS +7 (495) 645 6746
Serbia&Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684
Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155
Slovenia NA PC H.and +386 1 530 08 24
the republic of
NA ServiceBy +375 17 284 0203
Belarus
Turkey NA Tecpro +90 212 444 4 832
Ukraine NA Topaz +38044 525 64 95
Ukraine NA Comel +380 5627444225
Kontaktdaten in Lateinamerika:
Land Callcenter Kundendienstnummer
Brazil 0800-7254101
Vermont
Argentina 0800 3330 856
Kontaktdaten zur Region Asien/Pazifik / Naher Osten / Afrika:
Land ASP Kundendienstnummer Bürozeiten
AGOS NETWORK PTY Mon.~Fri.
Australia 1300 360 386
LTD 9:00am-5:30pm
Mon.~Fri. 8:30am-
New Zealand Visual Group Ltd. 0800 657447
5:30pm
Hong Kong: Mon.~Fri.
Hong Kong Company: Smart Pixels Tel: +852 2619 9639 9:00am-6:00pm
Macau Technology Ltd. Macau:Tel: (853)- Sat. 9:00am-
0800-987 1:00pm
Tel: 1 800 425 6396 Mon.~Fri.
India REDINGTON INDIA LTD
SMS: PHILIPS to 56677 9:00am-5:30pm
+62-21-4080-9086 Mon.~Thu. 08:30-
PT. CORMIC SERVISINDO (Customer Hotline) 12:00; 13:00-17:30
Indonesia
PERKASA +62-8888-01-9086 Fri. 08:30-11:30;
(Customer Hotline) 13:00-17:30
Mon.~Fri.
9:00am-5:30pm
Korea Alphascan Displays, Inc 1661-5003
Sat. 9:00am-
1:00pm
298. Kundendienst und Garantie
Mon.~Fri. 8:15am-
5:00pm
Malaysia R-Logic Sdn Bhd +603 5102 3336
Sat. 8:30am-
12:30am
Sun.~Thu.
Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100
10:00am-6:00pm
Philips Electronics Mon.~Fri.
Singapore Pte Ltd 9:00am-6:00pm
Singapore (65) 6882 3966
(Philips Consumer Care Sat. 9:00am-
Center) 1:00pm
Mon.~Fri. 09:00 -
Taiwan FETEC.CO 0800-231-099
18:00
Axis Computer System Mon.~Fri.
Thailand (662) 934-5498
Co., Ltd. 8:30am~05:30pm
Computer Repair Mon.~Fri.
South Africa 011 262 3586
Technologies 8:00am~05:00pm
Sun.~Thu. 08:00-
Israel Eastronics LTD 1-800-567000
18:00
+84 8 38248007 Ho Chi
Minh City Mon.~Fri. 8:00-
FPT Service Informatic
+84 5113.562666 12:00, 13:30-
Vietnam Company Ltd. - Ho Chi
Danang City 17:30,Sat. 8:00-
Minh City Branch
+84 5113.562666 Can 12:00
tho Province
EA Global Supply Chain (02) 655-7777; Mon.~Fri.
Philippines
Solutions ,Inc. 6359456 8:30am~5:30pm
Armenia
Azerbaijan
Sun.~Thu. 09:00 -
Georgia Firebird service centre +97 14 8837911
18:00
Kyrgyzstan
Tajikistan
Soniko Plus Private Mon.~Fri. 09:00 -
Uzbekistan +99871 2784650
Enterprise Ltd 18:00
Technostar Service +(99312) 460733, Mon.~Fri. 09:00 -
Turkmenistan
Centre 460957 18:00
フィリップスモニター Mon.~Fri. 10:00 -
Japan 0120-060-530
・サポ ートセンター 17:00
309. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
angeschlossen ist. (Lesen Sie auch in
9. Problemlösung und der Schnellstartanleitung nach).
häufig gestellte Fragen • Prüfen Sie, ob die Anschlussstifte im
Stecker verbogen oder gebrochen
sind.
9.1 Problemlösung • Vergewissern Sie sich, dass der
Computer eingeschaltet ist.
Auf dieser Seite finden Sie Hinweise zu
Problemen, die Sie in den meisten Fällen AUTO-Taste funktioniert nicht
selbst korrigieren können. Sollte sich das • Die Auto-Funktion arbeitet nur
Problem nicht mit Hilfe dieser Hinweise im analogen VGA-Modus. Bitte
beheben lassen, wenden Sie sich bitte an korrigieren Sie die entsprechenden
den Philips-Kundendienst. Werte manuell über das OSD-Menü.
Allgemeine Probleme Hinweis
Die Auto-Funktion arbeitet nicht
Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet nicht)
im digitalen DVI-Modus, da sie hier
• Überzeugen Sie sich davon, dass das überflüssig ist.
Netzkabel sowohl mit der Steckdose
als auch mit dem Netzanschluss an Sichtbare Rauch- oder Funkenbildung
der Rückseite des Monitors verbunden • Führen Sie keine Schritte zur
ist. Problemlösung aus.
• Schauen Sie zunächst nach, ob die • Trennen Sie den Monitor aus
Ein-/Austaste an der Vorderseite des Sicherheitsgründen unverzüglich von
Monitors auf Aus eingestellt ist. In der Stromversorgung
diesem Fall stellen Sie den Monitor
mit der Ein-/Austaste auf Ein. • Wenden Sie sich unverzüglich an den
Philips-Kundendienst.
Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet weiß)
Bildprobleme
• Vergewissern Sie sich, dass der
Computer eingeschaltet ist. Das Bild ist nicht zentriert
• Überzeugen Sie sich davon, dass das • Passen Sie die Bildposition mit der
Signalkabel richtig an den Computer Auto-Funktion unter OSD-Hauptmenü
angeschlossen ist. an.
• Achten Sie darauf, dass die • Passen Sie die Bildposition über die
Anschlussstifte am Monitorkabel nicht Einrichtung Phase/Takt unter OSD-
verbogen sind. Falls ja, lassen Sie das Hauptmenü an. Dies funktioniert
Kabel reparieren oder austauschen. lediglich im VGA-Modus.
• Möglicherweise wurde die Das Bild zittert
Energiesparen-Funktion aktiviert
• Vergewissern Sie sich, dass das
Der Bildschirm zeigt Signalkabel richtig und wackelfrei
an den Grafikkartenausgang
Attention angeschlossen ist.
Check cable connection
Vertikale Bildstörungen
• Überzeugen Sie sich davon, dass das
Monitorkabel richtig an den Computer
319. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
• Passen Sie das Bild mit der Auto- Beispiel durch einen passenden
Funktion im OSD-Hauptmenü an. Bildschirmschoner.
• Beseitigen Sie die Bildstörungen über • Wenn Sie keinen Bildschirmschoner
die Einstellungen Phase/Takt unter oder eine Anwendung zur
Einrichtung im OSD-Hauptmenü. Dies regelmäßigen Aktualisierung des
funktioniert lediglich im VGA-Modus. Bildschirminhaltes aktivieren,
kann dies „eingebrannte Bilder“,
Horizontale Bildstörungen
„Nachbilder“ oder „Geisterbilder“
erzeugen, die nicht mehr
verschwinden und nicht reparabel
sind. Solche Schäden werden nicht
durch die Garantie abgedeckt.
• Passen Sie das Bild mit der Auto-
Funktion im OSD-Hauptmenü an. Bild ist verzerrt. Text erscheint
verschwommen oder ausgefranst.
• Beseitigen Sie die Bildstörungen über
die Einstellungen Phase/Takt unter • Stellen Sie die Anzeigeauflösung
Einrichtung im OSD-Hauptmenü. Dies des Computers auf die physikalische
funktioniert lediglich im VGA-Modus. Auflösung des Monitors ein.
Bild ist verschwommen, undeutlich oder Grüne, rote, blaue, schwarze oder weiße
zu dunkel Punkte sind im Bild zu sehen
• Passen Sie Helligkeit und Kontrast im • Es handelt sich um Pixelfehler. Auch
OSD-Menü an. in der heutigen, modernen Zeit
können solche Effekte bei der LCD-
Ein „Nachbild“, „Geisterbild“ oder Technologie nicht ausgeschlossen
„eingebranntes Bild“ verbleibt auf dem werden. Weitere Details entnehmen
Bildschirm. Sie bitte unserer Pixelfehler-Richtlinie.
• Wenn längere Zeit Bilder * Die Betriebsanzeige leuchtet zu hell und
angezeigt werden, die sich nicht stört mich
verändern, können sich solche
Bilder einbrennen – dies wird als • Sie können die Helligkeit der
„Geisterbilder“, „Nachbilder“ oder Betriebsanzeige unter LED-
„eingebrannte“ Bilder bezeichnet. Einstellungen im OSD-Hauptmenü
Solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ entsprechend anpassen.
oder „eingebrannten Bilder“ zählen Wenn Sie weitere Unterstützung
zu den bekannten Phänomenen wünschen, schauen Sie sich bitte
der LCD-Panel-Technologie. In unsere Liste mit Kundendienstzentren
den meisten Fällen verschwinden an und wenden sich an einen Philips-
solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ Kundendienstmitarbeiter.
oder „eingebrannten Bilder“ bei * Funktionalität variiert je nach Display.
abgeschaltetem Gerät im Laufe der
Zeit von selbst.
• Aktivieren Sie grundsätzlich einen 9.2 Allgemeine häufig gestellte
bewegten Bildschirmschoner, wenn Fragen
Sie Ihren Monitor verlassen.
• Achten Sie grundsätzlich darauf, dass F 1: Was soll ich tun, wenn mein
das Bild bei der Anzeige statischer Monitor die Meldung „Dieser
Inhalte auf Ihrem LCD-Monitor von Videomodus kann nicht angezeigt
Zeit zu Zeit gewechselt wird – zum werden“ zeigt?
329. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
Antwort: Empfohlene Auflösung dieses Antwort: Bei diesen Dateien handelt
Monitors: 1920 x 1200 bei 60 Hz. es sich um die Treiberdateien
für Ihren Monitor. Installieren
• Trennen Sie sämtliche Kabel,
Sie die Treiber wie in der
schließen Sie den PC wieder an den
Bedienungsanleitung
Monitor an, den Sie zuvor genutzt
beschrieben. Bei der ersten
haben.
Installation des Monitors
• Wählen Sie Einstellungen/ werden Sie von Ihrem
Systemsteuerung aus dem Computer eventuell nach
Windows-Startmenü. Rufen Sie Monitortreibern (inf- und
in der Systemsteuerung den icm-Dateien) oder nach einer
Eintrag Anzeig auf. Wählen Sie in Treiberdiskette gefragt. Legen
der AnzeigeSystemsteuerung das Sie die mitgelieferte CD nach
„Einstellungen“-Register. Stellen Aufforderung in das CD-
Sie im Feld „Desktop-Bereich“ eine oder DVD-Laufwerk ein. Die
Auflösung von 1920 x 1200 Pixeln mit Monitortreiber (inf- und icm-
dem Schieber ein. Dateien) werden automatisch
• Öffnen Sie die „Erweiterten installiert.
Einstellungen“, stellen Sie
im Register „Monitor“ eine F 4: Wie stelle ich die Auflösung ein?
Bildschirmaktualisierungsrate von 60 Antwort: Die verfügbaren Auflösungen
Hertz ein, klicken Sie anschließend auf werden durch die Kombination
OK. Grafikkarte/Grafiktreiber und
• Starten Sie den Computer neu, Monitor vorgegeben. Sie können
wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 die gewünschte Auflösung in der
und vergewissern Sie sich, dass Ihr PC Windows®-Systemsteuerung
nun mit der Auflösung 1920 x 1200 bei unter „Anzeigeeigenschaften“
60 Hz arbeitet. auswählen.
• Fahren Sie den Computer herunter, F 5: Was kann ich tun, wenn ich mich
trennen Sie den alten Monitor und bei den Monitoreinstellungen
schließen Sie Ihren neuen Philips- über das OSD komplett
LCD-Monitor wieder an. verzettele?
• Schalten Sie den Monitor und Antwort: Klicken Sie einfach auf die OK-
anschließend den PC ein. Schaltfläche, rufen Sie die
F 2: Welche Bildwiederholfrequenz Werksvorgaben anschließend
wird bei LCD-Monitoren mit „Rücksetzen“ wieder auf.
empfohlen?
F 6: Ist der LCD-Bildschirm
Antwort: Bei LCD-Monitoren wird eine unempfindlich gegenüber
Bildschirmaktualisierungsrate Kratzern?
von 60 Hz empfohlen. Bei
Antwort: Generell empfehlen wir, die
Bildstörungen können Sie auch
Bildfläche keinen starken
Bildschirmaktualisierungsraten
Stößen auszusetzen und nicht
bis 75 Hz testen.
mit Gegenständen dagegen zu
F 3: Welche Funktion haben die inf- tippen. Achten Sie beim Umgang
und icm-Dateien auf der CD? Wie mit dem Monitor darauf,
installiere ich die Treiber (inf und keinen Druck auf die Bildfläche
icm)? auszuüben. Andernfalls kann die
Garantie erlöschen.
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