TUI FLY UMWELTERKLÄRUNG - 2017 ZWISCHENBERICHT - TUI Group

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TUI FLY UMWELTERKLÄRUNG - 2017 ZWISCHENBERICHT - TUI Group
2017
TUI FLY
UMWELTERKLÄRUNG
ZWISCHENBERICHT   Standort Hannover-Langenhagen
                  und die TUI fly Operation
TUI FLY UMWELTERKLÄRUNG - 2017 ZWISCHENBERICHT - TUI Group
DAS UNTERNEHMEN TUIFLY GMBH                                                           6

                  Auf einen Blick                                                              8

                  Teil der TUI GROUP                                                           9

                  TUI fly Operation                                                          10

                  Standort Hannover-Langenhagen                                              11

INHALT   UMWELTPOLITIK                                                                       12

         UMWELTASPEKTE                                                                       16

         UMWELTPROGRAMM                                                                      20

         KERNINDIKATOREN                                                                     30

         G Ü LT I G KE I TS E R KL Ä R U N G                                                 36

         KONTAKT                                                                             37

         IMPRESSUM                                                                           38

         Aktualisierte Umwelterklärung der TUIfly GmbH 2017: Dies ist die aktualisierte
         Umwelterklärung, die die Informationen aus der Umwelterklärung 2015, sowie der
         aktualisierten Umwelterklärung 2016 fortführt, und über den Fortschritt der Umweltziele
         und -maßnahmen, sowie die Kennzahlen für den Zeitraum Oktober 2016 bis September
         2017 berichtet. Für ausführliche Informationen zu unseren Umweltaspekten und bereits
         umgesetzten Maßnahmen sehen Sie bitte die Umwelterklärung 2015. Die nächste
         konsolidierte Umwelterklärung erscheint im Sommer 2019. TUI fly Umwelterklärung
         2015: https://www.tuifly.com/de/unternehmen_tuifly/umwelt.html
TUI FLY UMWELTERKLÄRUNG - 2017 ZWISCHENBERICHT - TUI Group
Liebe Leserin,
                                                                              lieber Leser,
                                                             mit einem Verbrauch von 2,52 Litern Kerosin pro 100 Kilometer pro Passagier sind wir
                                                          im internationalen Vergleich führend in der klimaschonenden Flugdurchführung. Bereits zum
                                                            fünften Mal in Folge haben wir einen der Spitzenplätze im atmosfair Airline Index belegt.

                                                                Doch das reicht uns noch nicht: Unser gesamtes Unternehmen hat den Anspruch
                                                                  umweltschonend zu handeln und zahlt damit auf die Nachhaltigkeitsstrategie
                                                                 „BETTER HOLIDAYS, BETTER WORLD“ der TUI GROUP ein. 2016 haben wir als
                                                           erste deutsche Ferienfluggesellschaft mit der EMAS (Eco-Management and Audit Scheme)
                                                                Zertifizierung die höchste Auszeichnung für betrieblichen Umweltschutz erhalten.
                                                                   Wir freuen uns, dass wir die Überprüfung der Zertifizierung auch dieses Jahr
                                                               erfolgreich absolvieren konnten und dass als Ergebnis unserer Bemühungen unsere
                                                                                Umweltauswirkungen weiter zurückgegangen sind.

                                                               Die vorliegende Umwelterklärung bietet einen kurzen Überblick über die Entwicklung
                                                                unserer Kennzahlen und Maßnahmen im letzten Jahr. Falls Sie Interesse an einem
                                                          umfassenden Einblick in all unsere vielfältigen Umweltaktivitäten am Standort Hannover und
                                                            in der Operation haben, empfehlen wir Ihnen gerne unsere große Umwelterklärung 2015.
                                                          Wir freuen uns, dass Sie sich als Leser der Umwelterklärung 2017 für unser Unternehmen und
                                                                                      sein Umweltengagement interessieren.

»   Für TUI fly haben klimaschonende Flüge Priorität.
    Wir sind stolz darauf, dass wir bereits zum fünften
    Mal in Folge einen der Spitzenplätze im atmosfair                    Roland Keppler                                Oliver Lackmann
                                                                              CEO                                            COO
    Airline Index belegt haben. «
TUI FLY UMWELTERKLÄRUNG - 2017 ZWISCHENBERICHT - TUI Group
Seit über 40 Jahren bringt TUI fly ihre Fluggäste pünktlich,
sicher und mit bestem Service an ihr Urlaubsziel. Rund
2.300 Mitarbeiter sind für TUI fly am Boden und in der Luft
im Einsatz und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der
Operation von insgesamt 36 Flugzeugen im Sommer 2018.          8    Auf einen Blick

01
                                                               9    Teil der TUI GROUP

                                                               10   TUI fly Operation

                                                               11   S tandort
DAS UNTERNEHMEN                                                      Hannover-Langenhagen

TUIFLY GMBH
TUI FLY UMWELTERKLÄRUNG - 2017 ZWISCHENBERICHT - TUI Group
8   TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                               DAS UNTERNEHMEN                    9

    Auf einen Blick                                                                                          Teil der TUI GROUP
    TUI fly operiert im Sommer 2018 mit 36 Flugzeugen,                                                       Als Tochtergesellschaft ist TUI fly ein fester Bestandteil
    davon 29 für TUI Deutschland und 7 für Eurowings.                                                        der TUI GROUP.

    Die Fluggesellschaft gehört zur TUI GROUP, dem welt-                                                     Die TUI Group ist der führende Touristikkonzern der        Im Geschäftsjahr 2017 erwirtschaftete der Konzern mit
    größten Touristikkonzern. Mehr als 170 Millionen Flug-                                                   Welt. Unter dem Dach des Konzerns bündeln wir das          67.000 Mitarbeitern einen Umsatz von 18,5 Milliarden
    gäste sind in den vergangenen 40 Jahren mit TUI fly in                                                   große Portfolio starker Veranstalter, 1.600 Reisebüros     Euro und ein operatives Ergebnis von 1,002 Milliarde
    den Urlaub geflogen.                                                                                     und führende Online-Portale, sechs Fluggesellschaften      Euro. Die Aktie der TUI Group notiert im FTSE 100, dem
                                                                                                             mit rund 150 Flugzeugen, über 325 Hotels mit 239.000       Leitindex der Londoner Wertpapierbörse, im Quotation
    Derzeit besteht die Flotte der TUI fly aus 36 Flugzeugen                                                 Betten, 15 Kreuzfahrtschiffe sowie Zielgebietsagenturen    Board im Freiverkehr der Frankfurter Wertpapierbörse
    des modernen Typs Boeing 737 Next Generation. Davon                                                      in allen wesentlichen Urlaubsländern rund um den           sowie im Regulierten Markt der Börse Hannover.
    sind sieben Flugzeuge des Typs 737-800 für Eurowings                                                     Globus. Mit diesem integrierten Angebot können wir
    im Einsatz. Die „blaue“ Flotte, die für TUI fly im Einsatz                                               unseren 20 Millionen Gästen unvergleichliche Urlaubs-      Insgesamt sechs Fluggesellschaften mit rund 150 Mittel-
    ist, besteht aus 26 Boeing 737-800, die jeweils für 189                                                  erlebnisse in 180 Zielgebiete der Erde bieten. Ein         und Langstrecken-Flugzeugen, darunter die größte
    Fluggäste Platz bieten, sowie drei 737-700, die Platz für             36                                 zentrales Element unserer Unternehmenskultur ist die       Flotte modernster Boeing Dreamliner, gehören zum
    jeweils 144 Fluggäste bieten.                                         Flugzeuge                          globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaftliches,   TUI Konzern. Zu den Fluggesellschaften zählen die
                                                                                                             ökologisches und soziales Handeln. Dieses spiegelt         TUI Airways, TUI fly, TUI fly Belgium, TUI fly Netherlands,
    Ende 2017 beschäftigte unser Unternehmen 2.300 Mit-                   9,4 Jahre                          sich in unserem seit mehr als 20 Jahren bestehenden        TUI fly Nordic und Corsair. Insgesamt werden über
    arbeiter, davon rund drei Viertel (1.700) im fliegenden                                                  Engagement für nachhaltigeren Tourismus wider.             180 Zielgebiete weltweit angeflogen.
                                                                          Durchschnittsalter
    Bereich. Etwa 600 Kollegen arbeiten am Boden in den
                                                                          der Flotte
    Bereichen Technik und Verwaltung.                                                                                                                                                                                      Weitere Informationen zur
                                                                                                                                                                                                                           TUI GROUP finden Sie unter:
                                                                                                                                                                                                                           www.tuigroup.de
                                                                          8,0 Mio.
                                                                          Passagiere p. a.

                                                                          55.000
                                                                          Flüge p. a.                                                              Urlaubsziele
    BOEING 737-800                        BOEING 737-700                                                                                                                      Mitarbeiter

    Sitze                189
    Max. Kabinenbreite 3,5 m
                                          Sitze                144
                                          Max. Kabinenbreite 3,5 m
                                                                          16.000 Mio.
                                                                          Passagierkilometer p. a.
                                                                                                                        Flugzeuge                 180                         67         Tsd.
                                                                                                                                                                                                          eigene Hotels

                                                                                                                                                                                                          ÜBER

                                                                                                                                                                                                         300
                                                                                                                                                   LÄNDER
    Höhe                 12,5 m           Höhe                 12,5 m                                                   RUND                                                  W E LT W E I T
                                                                          18.000 Mio.
    Länge
    Spannweite
                         39,5 m
                         35,8 m
    Startgeschwindigkeit 270 km/h
                                          Länge
                                          Spannweite
                                                               33,6 m
                                                               35,8 m
                                          Startgeschwindigkeit 240 km/h
                                                                          angebotene Sitzkilometer p. a.               150                                                                                W E LT W E I T

    Reisegeschwindigkeit 830 km/h         Reisegeschwindigkeit 830 km/h   133.000
    Landegeschwindigkeit 260 km/h         Landegeschwindigkeit 240 km/h   Flugstunden p. a.

                                                                          600
                                                                          Mitarbeiter Technik & Verwaltung                                       14
                                                                                                                                            Kreuzfahrtschiffe
                                                                                                                                                                                                                    5
                                                                                                                                                                                                       Veranstalterfluglinien
                                                                          1.700
                                                                          Mitarbeiter Operation
TUI FLY UMWELTERKLÄRUNG - 2017 ZWISCHENBERICHT - TUI Group
10        TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                                                        DAS UNTERNEHMEN            11

          TUI fly Operation                                                                                                                         Standort Hannover-
          TUI fly versteht sich als klassischer Ferienflieger                                                                                       Langenhagen
          für Kurz- und Mittelstreckenflüge.
                                                                                                                                                    In direkter Nähe zum Flughafen Hannover befindet sich
          TUI fly fliegt aus Deutschland und der Schweiz zu den                   Darüber hinaus fliegen wir seit Januar 2018 mit 7 Flug-           der Hauptsitz der TUIfly GmbH.
          klassischen Urlaubsregionen rund um das Mittelmeer,                     zeugen inklusive TUI fly Crew für Eurowings. Die Flüge
          auf die Kanarischen Inseln, auf die Kapverden und nach                  finden unter EW Flugnummer statt, die im Cockpit
          Madeira. TUI fly fliegt diese Strecken sowohl für die TUI               angewandten Verfahren werden nach TUI fly Standards
          und Fremdveranstalter als auch für Einzelplatzkunden.                   durchgeführt.                                                     Neben dem Verwaltungsgebäude der TUI fly befinden       aktivitäten am Standort Hannover wurde die Halle 1
                                                                                                                                                    sich auch die Technik-Werft und das Trainingscenter     der Werft Ende 2015 abgemietet. Die Industrieabwas-
                                                                                                                                                    am Standort Hannover. Hier am Hauptsitz sind neben      serbehandlungsanlage befindet sich am äußeren Ende
                                                                                                                                                    den administrativen Bereichen auch die operativen       der Werft, hier werden Abwässer, die während der
                                                                                                                                                    Bereiche wie Flugbetrieb, Operational Management        Wartungsarbeiten entstehen können, gesammelt und
                                                                                                                                                    und Customer Services angesiedelt.                      aufbereitet.
          TUI fly
          Streckennetz                                                                                                                              In unserem Group Operation Centre (GOC) finden
          Sommer 2018                                                 Hamburg           Berlin
                                                                                    Hannover                                                        nicht nur Flugvorbereitungen für die TUI fly, sondern   BIOLOGISCHE VIELFALT
                                                                                                                                                    auch für alle anderen TUI Airlines statt.               Der von TUI fly für die Verwaltung angemietete
                                                            Düsseldorf             Frankfurt                                                                                                                Standort in Langenhagen hatte im Geschäftsjahr
                                                                   Köln
                                                           Saarbrücken                 Nürnberg                                                     Nur durch den Mitarbeiterparkplatz getrennt liegt       2015/16 insgesamt eine Grundfläche von rund
                                                                 Karlsruhe        Stuttgart                                                         die Technik-Werft, in der in regelmäßigen Intervallen   35.000 m². Davon sind 3.500 m² Grünfläche und
                                                                                        München
                                                                                                                                                    unterschiedliche Wartungsarbeiten an den Flugzeugen     der Rest Gebäudefläche oder versiegelte Flächen.
                                                                         Basel
                                                                                                                                                    durchgeführt werden. Aufgrund verringerter Technik-
                                                                                                                                                                                                                               1. Sechsstöckiges Verwaltungsgebäude
                                                                                                                                                                                                                                  der TUI fly
                                                                                                                                                                                                                               2. Technik-Werft, Halle 2
                                                                                                                                                                                                                               3. Industrieabwasserbehandlungsanlage
                                                                  Menorca
                                                                                                  Korfu                                                                                                                        4. Büro- und Lagerkomplex inkl. Kantine
                                                                  Palma de Mallorca                                                                                                                                            5. Mitarbeiterparkplatz
                                                          Ibiza
                                         Faro                                                             Patras      Kos    Dalaman
                                                  Jerez                                                            Kreta             Antalya
                                                                                 Enfida                                     Rhodos

                      Funchal
                                         Agadir
                             Lanzarote                                                                                                                                                                1
                 Teneriffa      Fuerteventura
                                                                                                                              Hurghada
                      Gran Canaria                                                                                                                                                       5

                                                                                                                                       Marsa Alam
                                                                                                                                                                                                                                                       3
                                                                                                                                                                                                                                          2
                                                                                                                                                                                                            4
          Sal

     Boa Vista
TUI FLY UMWELTERKLÄRUNG - 2017 ZWISCHENBERICHT - TUI Group
Die Schonung der Umwelt spielt in der Philosophie
von TUI fly eine herausragende Rolle. Bereits seit 2001
gibt es ein Treibstoff-Effizienz-Programm, das eine
kontinuierliche Verringerung der CO₂ Ausstöße generiert.

02
UMWELTPOLITIK
14   TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                    UMWELTPOLITIK       15

     Umweltpolitik
     Unsere Umweltpolitik bildet den Rahmen für unser Handeln
     und unterstreicht den hohen Stellenwert des Umweltschutzes      Wir sind uns unserer                                     Wir setzen auf Innovation und
     im Unternehmen. Als Fluggesellschaft ist TUI fly höchsten       Verantwortung bewusst                                    moderne Technologien
                                                                     Als Fluggesellschaft der TUI bringen wir unsere Gäste    Gemeinsam mit unseren Partnern, Dienstleistern und
     Qualitätsansprüchen verpflichtet, hierzu gehört für uns auch,   sicher und komfortabel in die schönsten Urlaubsgebie-    Passagieren optimieren wir Abläufe und Verfahren
                                                                     te und tragen dazu bei, dass sie einzigartige Reiseer-   kontinuierlich und setzen modernste Technologien
     unsere Umweltauswirkungen systematisch zu überprüfen und        lebnisse haben. Wir sind uns bewusst, dass Reisen und    effizient und zielgerichtet ein.
                                                                     Flugverkehr Auswirkungen auf Mensch und Umwelt
     so gering wie möglich zu halten.                                und in besonderem Maße auf das Klima haben.              Wir stehen für Transparenz und
                                                                                                                              Offenheit
                                                                     Wir bewerten die Auswirkungen
                                                                                                                              Wir informieren unsere Mitarbeiter, Passagiere und
                                                                     unseres Handelns auf die Umwelt                          die Öffentlichkeit über unsere Auswirkungen auf die
                                                                     Wir stellen uns aktiv unserer Verantwortung für          Umwelt und nehmen die gesellschaftliche Diskussion
                                                                     die Umwelt und streben eine hohe Klima- und              offen an.
                                                                     Ressourceneffizienz an. Unser Ziel ist es, negative
                                                                     Auswirkungen unseres Handelns auf die Umwelt zu          Wir verstehen Umweltschutz als
                                                                     vermeiden oder zu reduzieren.
                                                                                                                              die Aufgabe aller Mitarbeiter
                                                                     Wir berücksichtigen die Folgen für die                   Umweltrelevante Gesetze und Vereinbarungen einzuhal-
                                                                                                                              ten, ist uns eine dauerhafte Verpflichtung. Wir schaffen
                                                                     Umwelt bei unseren Entscheidungen                        die Voraussetzungen, dass jeder Mitarbeiter ressour-
                                                                     Wir erfassen und bewerten die Auswirkungen unserer       ceneffizient und rechtskonform handeln und durch
                                                                     Geschäftstätigkeit auf die Umwelt und beziehen           eigene Ideen aktiv dazu beitragen kann, unsere Umwelt-
                                                                     diese Umweltaspekte systematisch in unsere               leistung weiter zu verbessern.
                                                                     Unternehmensentscheidungen ein.

                                                                     Wir wollen uns kontinuierlich verbessern
                                                                     Wir setzen auf systematische und kontinuierliche Ver-
                                                                     besserung unserer eigenen Standards im Flugbetrieb,
                                                                     an Bord unserer Flugzeuge, in der Technik und am         Roland Keppler               Oliver Lackmann
                                                                     Verwaltungsstandort Hannover.                            CEO                          COO
03
UMWELTASPEKTE
Die wesentlichen Umweltaspekte der TUI fly liegen in
der Passagierbeförderung und damit im Flugbetrieb.
Aber auch in der Technik und Verwaltung wollen wir
unsere Umweltauswirkungen kontinuierlich verringern.
18   TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                                        UMWELTASPEKTE         19

     Informationen zu den                                                                                                                     EMISSIONEN
                                                                                                                                              Gewicht
                                                                                                                                                                                                         ENERGIE
                                                                                                                                                                                                         Wärme

     Umweltaspekten                                                                                                                           Kerosin                                                    Strom

                                                                                                                                              Flugemissionen
     Unter Umweltaspekten versteht man die Bestandteile der                                                                                                                                              WASSER
     Tätigkeiten, Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens,
                                                                                                                                              Fluglärm                                                   Wasser
     die Auswirkungen auf die Umwelt haben oder haben können.
                                                                                                                                              Emissionen am Standort                                     Abwasser
     Diese können sowohl negativ wie auch positiv sein und    Im Umweltmanagementsystem werden alle Flüge unter
     direkt oder indirekt vom Unternehmen kontrolliert und    X3-Flugnummer berücksichtigt, hierauf beziehen sich
     verursacht werden. Für das Umweltmanagementsys-          auch die wesentlichen Umweltaspekte und Kernindika-
     tem ist es wichtig, alle wesentlichen Umweltaspekte zu   toren der TUI fly. Flüge unter NIKI (HG) oder Eurowings                         ABFALL
     erfassen und zu bewerten. In diesem Zusammenhang         (EW) Flugnummer sind nicht im Einflussbereich des
                                                                                                                                                                                                        RESSOURCEN
     werden kontinuierlich Ziele und Maßnahmen entwickelt,    TUI fly Umweltmanagementsystems.                                                Abfall an Bord
     um die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Als Airline                                                                                                                                               Papier
     liegen die größten Umweltauswirkungen des Geschäfts-     Bewertung der Umweltaspekte
     betriebs der TUI fly in der Flugdurchführung. Aber       Die Identifizierung der wesentlichen Umweltaspekte
     auch in der Verwaltung und Technik haben die Prozesse    findet in einem systematischen Prozess statt. Ver-
                                                                                                                                              Abfall am Standort
                                                                                                                                                                                                        Gefahrstoffe
     Auswirkungen auf die Umwelt. Um als ganzheitliches       schiedene Aspekte wurden einzeln in sechs Kategorien
     Unternehmen die Umweltauswirkungen zu verringern,        bewertet. Wenn der sich dabei ergebende Gesamt-
     umfasst das Umweltmanagementsystem der TUI fly           punktwert einen definierten Schwellenwert übersteigt,
     sowohl den operativen Bereich als auch die standortbe-   handelt es sich um einen wesentlichen Umweltaspekt.                                                                                       Nachhaltiger Einkauf
     zogenen Prozesse.                                        So erhält zum Beispiel der Umweltaspekt Kerosin durch
                                                              die Bewertung der sechs Kriterien anhand einer 3er-
                                                              Skala einen Gesamtwert von 17, übersteigt deutlich den
                                                              Schwellenwert von 12 und zählt somit zu den wesentli-     Zur Ermittlung der direkten Umweltaspekte wurden die      sind durch gesetzliche und behördliche Vorgaben sowie
                                                              chen Umweltaspekten.                                      Prozessabläufe der TUI fly bewertet. Als direkt werden    freiwillig eingegangene Verpflichtungen vorgegeben. Die
                                                                                                                        dabei solche Umweltaspekte eingeordnet, die im Bewer-     Einhaltung dieser rechtlichen Verpflichtungen ist in hohem
              STANDORT HANNOVER                                                                                         tungsschema überwiegend direkt verursachte Prozesse,      Maße bedeutend für die Geschäftstätigkeit und essenziell
                                                                                                                        Tätigkeiten und Aktivitäten mit einer hohen Beeinfluss-   für den betrieblichen Umweltschutz. Die für die TUI fly
                                                                                                                        barkeit aufweisen. Berücksichtigt wird zudem die Stärke   geltenden umweltrelevanten gesetzlichen Vorschriften und
                                                                                                                        der Umweltauswirkungen.                                   Vorgaben für den TUI fly Standort Hannover und die TUI
                                                                                                                                                                                  fly Operation sind durch einen unabhängigen Dritten in
                                                                                                                        Betrachtet man die wesentlichen und direkten Um-          einem Rechts-Check ermittelt und im TUI fly Umweltkata-
                                                                                                                        weltaspekte der TUI fly, so ergeben sich die Fokusthe-    ster zusammengestellt worden. Dieses wird basierend auf
                                                                                       TUI FLY OPERATION                men für das Umweltmanagementsystem. Die wesentli-         der Onlineplattform umwelt-online regelmäßig aktualisiert
                                                                                                                        chen und indirekten Umweltaspekte der TUI fly bilden      und ist im Intranet für alle Mitarbeiter zugänglich.
                                                                                                                        die Handlungsfelder, die in der Weiterentwicklung des
                                                                                                                        Umweltmanagementsystems näher betrachtet werden        Die konsequente und dauerhafte Einhaltung rechtlicher
                                                                                                                        müssen.                                                Verpflichtungen obliegt grundsätzlich der Geschäftsfüh-
                                                                                                                                                                               rung und den Bereichsleitern. Die einschlägigen recht-
                                                                                                                        Rechtliche Verpflichtungen                             lichen Verpflichtungen werden von TUI fly eingehalten
                                                                                                                        Die Mindestanforderungen an die Umweltschutzleistungen und regelmäßig überprüft.
04
UMWELTPROGRAMM
Um unsere Umweltleistung kontinuierlich zu verbessern,
haben wir uns 18 Umweltziele bis 2018 gesetzt, die wir
in den nächsten Jahren mit verschiedenen Maßnahmen
erreichen wollen.
22   TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                                                UMWELTASPEKTE   23

     TUI fly Umweltprogramm                                                                                                       Umweltmanagementsystem
                                                                                                                                  Die Neuerungen der Revision der ISO 14001:2015 wurde im vergangenen Jahr in das
                                                                                                                                  Umweltmanagementsystem der TUI fly aufgenommen.

                                                                                                                                  Im Rahmen von Workshops mit dem Umweltteam wurden dabei unter anderem die Stake-
     Das Umweltprogramm soll mit seinen 18 Zielen und den dazuge­                                                                 holder und deren Erwartungen, bindende Verpflichtungen, der Umgang mit ausgelagerten
                                                                                                                                  Prozessen sowie Risiken und Chancen bewertet. Die Ergebnisse führen unter anderem zu
     hörigen Maßnahmen bis 2018 die kontinuierliche Weiterentwicklung                                                             einer Anpassung unserer Kommunikationsmaßnahmen und des Umweltprogramms.

     zu einer umweltfreundlicheren Geschäftstätigkeit in allen Unter-                                                             Außerdem wurde das Umweltteam um ein Mitglied aus dem Bereich HR erweitert, um sich
                                                                                                                                  so in Richtung eines Nachhaltigkeitsmanagements weiterzuentwickeln.
     nehmensbereichen sicherstellen. Dazu möchten wir Ihnen an dieser
     Stelle ein kurzes Update geben.

                                                                                                                        ENERGIE                                                 WASSER

                                                                                                                        Der Stromverbrauch ist weiter leicht gesunken. Ein      Die Wasserzähler werden seit Juni 2017 monatlich
                                                                                                                        Grund dafür ist die 2015 installierte LED Beleuchtung   abgelesen. Die vollständige Auswertung der Daten
     EMISSIONEN                                               ABFALL                                                    in der Flugzeughalle. Diese spart seit dem GJ 15/16     erfolgt nach Ende des GJ 17/18. In der Wartungshalle
                                                                                                                        jährlich den durchschnittlichen Verbrauch von über      haben wir zur besseren Datenermittlung bereits einen
     Der spezifische Kerosinverbrauch pro 100 Passagier-      An Bord setzen wir bei den Verbrauchsmaterialien          130 Haushalten ein. Auch an weiteren Einsatzorten       zusätzlichen Zähler einbauen lassen.
     kilometer ist auf den Vorjahreswert von 2,52 Liter       bereits einen großen Teil der Produkte mit Umwelt-        haben wir bereits neue LED-Beleuchtungen verbaut.
     gesunken, daraus resultiert ein CO₂ Ausstoß von          zertifizierungen ein. Als weiteres Handlungsfeld haben    Weitere Bereiche folgen kontinuierlich bei Umbaumaß-
     63,5 Gramm CO₂ pro Passagierkilometer. Auch bei          sich die Verpackungen des Catering-Produkts ergeben.      nahmen. Beispiele hierfür sind die Parkplatzbeleuch-
     dem atmosfair Airline Index 2017 konnten wir wieder      Durch die Umstellung des Bord Produkts konnte be-         tung und die Beleuchtung im Lager.
     einen der Spitzenplätze weltweit erzielen. Die weitere   reits eine Reduzierung des Abfalls an Bord von knapp
     Reduzierung unseres spezifischen Verbrauchs wird         190 Tonnen erreicht werden.                               Der Wärmeverbrauch ist im Vergleich zum vorherigen
     sich voraussichtlich in das Jahr 2019 verschieben,                                                                 Geschäftsjahr nur leicht gesunken. Wir lesen derzeit
     denn dann erhalten wir die erste Maschine des neuen      Am Standort Hannover, in Technik und Verwaltung,          monatlich die Zähler ab, um die größten Verbraucher     RESSOURCEN
     Flugzeugtyps Boeing 737 MAX. Die Boeing 737 MAX          werden immer größere Mengen an Wertstoffen (DSD)          identifizieren zu können.
     ermöglicht Treibstoff-, und somit auch Emissions-        und Biomüll getrennt. Der Anteil ist bei DSD seit dem                                                             Die Umstellung der Kennzeichnung der Gefahrstoffe
     Einsparungen, von 14 Prozent gegenüber dem bisher        GJ 13/14 um 160 Prozent und bei Biomüll um 68 Pro-        Außerdem engagiert sich TUI fly in der Initiative       nach den neuen Vorgaben war bereits im letzten Jahr
     eingesetzten Vorgängermodell.                            zent gestiegen. Trotz der gestiegenen Trennleistung ist   Energieeffizienznetzwerke Hannover und spart dort       abgeschlossen. Die Maßnahme zum Austausch der
                                                              die Gesamtrecyclingquote unserer Abfälle aufgrund         gemeinsam mit anderen lokalen Unternehmen bis 2019      Klimageräte wurde verlängert, da sich derzeit noch eine
     Aber nicht nur in der Luft, sondern auch am Boden        außergewöhnlicher Entsorgungsaktionen durch               insgesamt 4.610.000 kWh Energie ein.                    Anlage mit dem Kältemittel R 22T im Einsatz befindet.
     betreiben wir Maßnahmen, um klimaeffizient un-           Umbauten und Umzüge auf 54 Prozent gesunken.
     terwegs zu sein. Auf dem Mitarbeiterparkplatz der                                                                                                                          Von den Maßnahmen zur Reduzierung des Papierbe-
     Verwaltung in Hannover werden im Frühjahr 2018                                                                                                                             darfs am Standort Hannover wurden einige aufgrund
     Ladesäulen für Elektro-Autos installiert und die Ein-                                                                                                                      organisationsbedingter Veränderungen zurückgestellt.
     führung von Elektro-Autos für den Wartungsbetrieb                                                                                                                          Als ein neues Handlungsfeld wurden aber die bisher
     geprüft.                                                                                                                                                                   ausgedruckten sogenannten Proceeding-Listen auf den
                                                                                                                                                                                Stationen identifiziert. Hier prüfen wir die Möglichkei-
                                                                                                                                                                                ten der Abschaffung der Druckversion.

                                                                                                                                                                                Für die Prüfung der Alternativen für Coffee-to-go-
                                                                                                                                                                                Becher wird es 2018 eine Testphase geben.
24             TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                                                                                            UMWELTPROGRAMM              25

Legende*

                      Maßnahme geplant                Maßnahme läuft                 Maßnahme abgeschlossen     Maßnahme zurückgestellt        Maßnahme gestoppt
* Der Status der aufgezeigten Maßnahmen bezieht sich auf den Stand vom 19.03.2018.

  EMISSIONEN                                                                                                                                                                    ABFALL

                                                                                                              ZEIT-                       UMWELT-                                                                                                                ZEIT-               UMWELT-
  ZIEL                                         MASSNAHME                                                                   STATUS                     KOMMENTAR                 ZIEL                         MASSNAHME                                                      STATUS             KOMMENTAR
                                                                                                              RAHMEN                      ASPEKT                                                                                                                 RAHMEN              ASPEKT

                                               Nachrüstung Electronic Flight Bag (EFB) und                    2015 bis                                                          Ausweitung des Anteils der   Auflistung der Verbrauchsmaterialien (inkl.                                       Anteil an Verbrauchs-
                                               Abschaffung der Anflugkarten an Bord                            2016                                                                                          Materialbeschaffenheit, Mengen, Lieferanten)                                      materialien bereits
                                                                                                                                                                                aus umweltschonenden                                                              2018
                                                                                                                                                                                                             und Überprüfung Prozentsatz umweltschonender                                      über 40 %. Als weiteres
                                                                                                                                                                                Materialien hergestellten
                                                                                                              2015 bis                                Die Zielerreichung                                     Materialien an Bord                                                               Handlungsfeld hat sich
                                               Optimierung der Mitnahme des Alternate Fuels                                                                                     Verbrauchsmaterialien in
                                                                                                               2016                                   ist, trotz der vielen                                                                                                                    die Prüfung der Verpa-
                                                                                                                                                                                der Kabinenbeladung der                                                                                        ckungen des Catering-
                                                                                                                                                      bereits umgesetzten       TUI fly Flotte auf 30 %      Ableitung von Schlussfolgerungen/Handlungsfeldern    2018
                                                                                                                                                      Maßnahmen, aufgrund                                                                                                                      Produkts ergeben.
                                               Prüfung und Testphase Optimierung der                          2017 bis
  Reduzierung des CO₂-                         Frischwassermenge an Bord                                       2018                                   der verschobenen
  Ausstoßes pro Passagier-                                                                                                                            Einführung der B 737                                   Abschaffung der größeren Pre-Order-Menüs             2015
  kilometer gegenüber                          Reduzierung der minimalen Treibstoffmenge                      2015 bis                                MAX kritisch. Die
  2014/15                                      der B737                                                        2016                                   Prüfung zur optimalen                                                                                                                    Die Produktumstel-
                                                                                                                                                      Frischwasserbetankung     Reduzierung des Abfalls      Abschaffung Premium-Economy                          2015                         lungen haben wie
                                               Entwicklung eines systematischen Ansatzes                                                              hat bereist stattgefun-                                                                                                                  geplant stattgefunden.
                                                                                                              2015 bis                                                          an Bord und Steigerung
                                               zur Bewertung des Tankerings und Prüfung der                                                           den, die Testphase ist                                                                                                                   Die Aufnahme der
                                                                                                               2016                                   für 2018 geplant.         der Recyclingquote an                                                            2015 bis
                                               Einführung eines Schwellenwerts                                                                                                                               Umstellung auf reines Buy-on-Board-Produkt                                        Abfallprozesse ist sehr
                                                                                                                                                                                Bord gegenüber 2014/15                                                            2016                         komplex und dauert
                                                                                                              2015 bis                                                                                                                                                                         weiterhin an.
                                               Wegfall der Bordverkaufscomputer (Vector)                                                                                                                     Aufnahme des Ist-Prozesses des
                                                                                                               2016                                                                                                                                              2016 bis
                                                                                                                                                                                                             Abfallmanagements und -recyclings an den
                                                                                                                                                                                                                                                                  2018
                                                                                                              2015 bis                                                                                       Zielflughäfen
                                               Testphase Leiser-Landen-Prinzip                                                                        Wir beteiligen uns
                                                                                                               2016                                                                                          Erstellung und Kommunikation eines
                                                                                                                                                      weiterhin aktiv in der                                                                                      2018                         Für den Standort
  Unterstützung                                                                                                                                                                                              Abfallentsorgungsplans für Spezialabfälle
                                                                                                                                                      BDL AG Nachhaltigkeit                                                                                                                    wurde ein umfänglicher
  branchenweiter Initiativen                                                                                  2015 bis                                                                                                                                                                         Plan an alle Mitarbeiter
                                               Fortsetzung Teilnahme BDL AG Nachhaltigkeit                                                            und stehen mit der        Steigerung der
  zur Lärmoptimierung im                                                                                       2018                                                                                                                                                                            kommuniziert. Dennoch
                                                                                                                                                      lokalen Bevölkerung       Recyclingquote um 5 % im     Umsetzung Abfalltrennsystem in der Technik           2016
  Flugbetrieb                                                                                                                                         im Kontakt (Bsp. Flug-                                                                                                                   konnte die Steigerung
                                               Prüfung von Möglichkeiten der Kooperation mit dem              2016 bis                                                          Vergleich zu 2014/15                                                                                           der Recyclingquote
                                                                                                                                                      lärmkommission).
                                               Flughafen Hannover bzgl. Dialog mit der Bevölkerung             2017                                                                                          Vierteljährliche interne Kommunikation über die     2016 bis                      bisher nicht erreicht
                                                                                                                                                                                                             Erfolge/den Fortschritt der Abfalltrennung           2018                         werden.
                                                                                                                                                      TUI fly wird ab 2019
                                               Einführung der Boeing 737 MAX                                  ab 2019                                 die B 737 MAX in
                                                                                                                                                      die Flotte einführen,
                                                                                                                                                      dieser Flugzeugtyp ist
                                                                                                                                                      14 % effizienter als
  Fortsetzung der                              Überprüfung der Nachrüstung der Flugzeugbremsen                                                        das eingesetzte
  Vorreiterrolle bei der                                                                                       2017                                   Vorgängermodell.
                                               auf Carbonbremsen
  Erprobung moderner                                                                                                                                  Die Nachrüstung der
  Umwelttechnologien                                                                                                                                  Carbonbremsen wurde
                                                                                                                                                      zurückgestellt, diese
                                                                                                              2015 bis                                sind wie auch Ozon-
                                               Kontinuierliche Überprüfung Flugplanungssysteme                                                        konverter standard-
                                                                                                               2018
                                                                                                                                                      mäßig in der B 737
                                                                                                                                                      MAX verbaut.
  Aktives Engagement
  in Partnerschaften
                                                                                                                                                      Die TUI Group ist
  und Beteiligung an                           Aktive Beteiligung der TUI GROUP in der SAFUG                  2016 bis
                                                                                                                                                      aktives Mitglied bei
  Programmen zur                               (Sustainable Aviation Fuel Users Group)                         2018
                                                                                                                                                      SAFUG.
  Erforschung nachhaltigerer
  Flugzeugtreibstoffe

                                               Veröffentlichung der Sharepoint-Seite als                      2015 bis
                                               Vergabestelle für KFZ und Erläuterung zur Nutzung               2017
                                                                                                                                                      Das Thema E-Mobilität
  Fortführung der                              Verstärkung der internen Kommunikation zu                                                              am Boden ist neu in
                                                                                                               2016
  Entwicklung von                              Dienstfahrrädern                                                                                       das Umweltprogramm
  Maßnahmen zur Senkung                                                                                                                               aufgenommen worden.
  des Treibstoffverbrauchs                     Installation von Ladesäulen für E-Autos                                                                Die Sharepoint-Seite
                                                                                                               2018                                   als Maßnahme wurde
  am Standort Hannover                         auf dem Mitarbeiter-Parkplatz
                                                                                                                                                      zurück gestellt.
                                               Prüfung der Einsatzmöglichkeiten von
                                                                                                               2018
                                               E-Autos auf dem Vorfeld
26       TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                                                              UMWELTPROGRAMM              27

ENERGIE                                                                                                                                      RESSOURCEN

                                                                                     ZEIT-               UMWELT-                                                                                                             ZEIT-               UMWELT-
ZIEL                            MASSNAHME                                                       STATUS             KOMMENTAR                 ZIEL                      MASSNAHME                                                        STATUS             KOMMENTAR
                                                                                     RAHMEN              ASPEKT                                                                                                              RAHMEN              ASPEKT

                                Testphase Ablesung der Stromzählerstände zum         2017 bis                                                                          Vollständige Einführung der Gefahrstoff-              2015 bis
                                Abgleich mit Abrechnung                               2018                                                                             kennzeichnung nach GHS in der Technik                  2017
                                                                                                                                             Vollständige                                                                                                  Die Umstellung
                                Vorrangige Verwendung von stromeffizienten                                                                   Kennzeichnung und         Kennzeichnung der internen Verbrauchsbehälter         2015 bis                      der Kennzeichnung
                                                                                     2015 bis
                                Geräten und LED-Beleuchtungen bei Umbauten und                                                               Reduzierung der           (z. B. Sprühflaschen) bis 2017 nach GHS                2017                         ist vollständig
                                                                                      2018
                                Renovierungen
                                                                                                                                             Gefahrstoffe                                                                                                  erfolgt.
                                                                                                                   Im Verwaltungsgebäude                               Stufenweise Reduzierung der Anlagen mit dem           2017 bis
                                Prüfung Beleuchtung Verbindungsgang und
                                                                                      2016                         wurden etagenweise                                  Kältemittel R22                                        2018
                                Vorfeldbeleuchtung Halle
Reduzierung des Strom-                                                                                             neue Zähler verbaut.
                                                                                                                   Die Zählerstände                                    Prüfung von Alternativen für die Coffee-to-go-        2016 bis
verbrauchs am Standort          Einbau von zusätzlichen Stromzählern bei Umbauten    2015 bis                      werden seit Juni 2017                               Becher an den Kaffeeautomaten                          2018
Hannover um 5 %                 und Erneuerungen von Elektrikinstallationen           2018                                                                                                                                                                 Für die Coffee-to-go-
                                                                                                                   monatlich abgelesen.
gegenüber 2014/15                                                                                                  Die Daten werden                                                                                                                        Becher ist eine Test-
                                Einbau Stromverbrauchszähler im                                                                                                        Durchführung einer Kommunikationskampagne zum
                                                                                      2016                         zum Abschluss des GJ                                                                                       2016                         phase in 2018 geplant.
                                Verwaltungsgebäude je Etage                                                        17/18 analysiert.                                   Pappbecherverbrauch in der Verwaltung
                                                                                                                                             Fortsetzung von                                                                                               In der Kantine gibt es
                                                                                                                                             Maßnahmen zur                                                                                                 weiterhin das Regions­
                                                                                     2015 bis                                                                          Prüfung der Anschaffung von Induktionskochplatten     2015 bis
                                Einbau Stromzähler in Halle 2                                                                                Steigerung der                                                                                                essen, im Februar
                                                                                      2018                                                                             und Töpfen für die Kantine                             2016
                                                                                                                                             Ressourceneffizienz der                                                                                       2018 haben sich die
                                                                                                                                             TUI fly Kantine                                                                                               Lieferanten an einem
                                Prüfung Umstellung Beleuchtung Lager Halle 2 auf                                                                                       Durchführung einer Testwoche Fairtrade-Kaffee          2016                         Tag der „Regionalen
                                                                                      2016
                                LED-Beleuchtung mit Bewegungsmeldern                                                                                                                                                                                       Küche" in der Kantine
                                                                                                                                                                                                                             2015 bis                      vorgestellt.
                                Testphase Ablesung der Wärmeverbrauchszähler-        2017 bis                                                                          Fortsetzung Regionsessen
                                stände zum Abgleich mit Abrechnung                    2018                                                                                                                                    2018
                                                                                                                   Die Zählerstände
                                                                                                                   werden seit Juni 2017
                                Einbau von regelbaren und zeitgesteuerten                                                                                              Aufnahme und Nachverfolgung des Papierbedarfs je      2015 bis
                                                                                      2018                         monatlich abgelesen
                                Heizventilen in die Büros der Technik                                                                                                  Kostenstelle                                           2016
                                                                                                                   und zum Abschluss des
Steigerung der                                                                                                     GJ 17/18 analysiert.
Transparenz des                 Erstellung einer Energieberatung für das Verwal-                                   Die Energieberatung                                 Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen                2015 bis
                                                                                      2017                                                                             basierend auf Kostenstellenauswertung                  2017
Wärmeverbrauchs am              tungsgebäude                                                                       für das Verwaltungsge-
Standort Hannover                                                                                                  bäude wurde zurück-
                                                                                                                   gestellt. Stattdessen                               Prüfung des Drucks der Proceeding-                                                  Zur Reduzierung des
                                Erstellung einer Energieberatung für die Halle 2      2016                                                                                                                                    2018
                                                                                                                   nimmt TUI fly am                                    Listen für die Crews
                                                                                                                                                                                                                                                           Papierbedarfs werden
                                                                                                                   Energieeffizienznetz-                                                                                                                   derzeit als neues
                                                                                                                   werk Hannover teil.                                                                                       2015 bis
                                Teilnahme am Energieeffizienznetzwerk Hannover        2018                                                                             Prüfung der Einführung Electronic Tech Logs (eTLB)                                  Handlungsfeld die
                                                                                                                                                                                                                              2017
                                                                                                                                             Fortführung der                                                                                               Proceeding-Listen
                                                                                                                                             Maßnahmen zur                                                                                                 der Crews geprüft.
                                                                                                                                                                       Prüfung des Einsatzes von Tablet-PCs für die          2015 bis
                                                                                                                                             Reduzierung des                                                                                               Die Maßnahme zur Ein-
                                                                                                                                                                       technische Dokumentation                               2017
                                                                                                                                             Papierbedarfs am                                                                                              führung eines digitalen
                                                                                                                                             Standort Hannover                                                                                             Signatursystems wurde,
                                                                                                                                                                       Prüfung der Einführung eines digitalen
                                                                                                                                                                                                                              2017                         sowie auch das eTLB
                                                                                                                                                                       Signatursystems im Unternehmen
WASSER                                                                                                                                                                                                                                                     und die Tablet PCs in
                                                                                                                                                                                                                                                           der Technik, zurück-
                                                                                                                                                                       Teilweise Digitalisierung der Reisekostenabrechnung    2016                         gestellt.
                                Testphase Ablesung der Wasserzählerstände zum        2017 bis                      Die Zählerstände
                                Abgleich mit Abrechnung                               2018                         werden seit Juni 2017
                                                                                                                                                                       Prüfung der teilweisen Digitalisierung der            2015 bis
Steigerung der                                                                                                     monatlich abgelesen.                                Gehaltsabrechnung                                      2016
Transparenz und                                                                      2017 bis                      Die Daten werden
Nachvollziehbarkeit des         Analyse der erhaltenen Daten                                                       zum Abschluss des
                                                                                      2018                                                                             Wegfall der MEL an Bord und Schulung der Techniker
Wasserverbrauchs am                                                                                                GJ 17/18 analysiert.                                                                                       2016
                                                                                                                                                                       auf Flugzeugsysteme
Standort Hannover                                                                                                  In der Technik wurde
                                Einbau zusätzlicher Zähler an noch zu bestimmenden
                                                                                      2017                         ein zusätzlicher Zähler
                                Wasserentnahmebereichen
                                                                                                                   installiert.
28       TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                 UMWELTPROGRAMM   29

UMWELTMANAGEMENTSYSTEM

                                                                                        ZEIT-               UMWELT-
ZIEL                            MASSNAHME                                                          STATUS             KOMMENTAR
                                                                                        RAHMEN              ASPEKT

                                Erfolgreiche Durchführung der ISO 14001:2009
                                                                                         2016
                                Rezertifizierung
                                                                                                                      Das Managementsystem
                                                                                                                      hat sich durch die
Erweiterung des TUI fly         Validierung des TUI fly UMS nach EMAS                    2016                         neuen Anforderungen
Umweltmanagement-
                                                                                                                      der Norm weiterent-
systems auf EMAS und                                                                                           –
                                Erfolgreiche Zertifizierung nach der neuen ISO          2016 bis                      wickelt und wurde um
Zertifizierung nach der
                                14001:2015                                               2018                         einen Ansprechpartner
neuen ISO 14001:2015
                                                                                                                      aus dem Bereich HR
                                Erweiterung des Umweltmanagementsystem-                                               erweitert.                  »Durch EMAS stoßen wir einen kontinuierlichen Prozess zur
                                Kernteams um einen Ansprechpartner aus dem               2018                                                     Verbesserung unserer Umweltleistung an – Schwachstellen
                                Bereich HR
                                                                                                                                                  können beseitigt und Verbesserungspotenziale identifiziert
                                Ausarbeitung eines weiterführenden
                                Kommunikationskonzepts
                                                                                         2016                                                     werden. Bei den regelmäßig stattfindenden Revalidierungen
                                Erstellung einer Umweltschulung für neue Mitglieder
                                                                                                                                                  durch einen externen Umweltgutachter wird nicht allein auf die
                                                                                         2016
                                des Umweltteams                                                                       Die TUI fly Mitarbeiter     Einhaltung der formellen Regeln, sondern vielmehr auch auf die
                                                                                                                      sind durch verschiedene
                                Regelmäßige Veröffentlichungen zu Umweltthemen                                        Kommunikations-             echte Umweltleistung der Organisation geachtet.«
                                                                                         2016                         maßnahmen über
                                in der Verwaltung, in Cockpit und Kabine                                                                          Kathrin Möllers, Umweltmanagementbeauftragte der TUI fly
                                                                                                                      das Umweltmanage-
Ausweitung des
                                Kommunikation bisher umgesetzter Umweltmaß-                                           mentsystem gut
Informationsangebots                                                                     2016
                                nahmen im Intranet                                                             –      informiert. Dies zeigt
für TUI fly Mitarbeiter zu
                                                                                                                      sich auch in den guten
umweltrelevanten Themen
                                Zusammenstellung von „Umwelt-Tipps“ im Büro                                           Werten der internen
                                für TUI fly Mitarbeiter (z. B.: Fenster schließen, PC    2016                         Mitarbeiterbefragung.
                                runterfahren etc.)                                                                    Bedarfsgerecht werden
                                                                                                                      derzeit z. Bsp. Flyer zur
                                Aktualisierung der Posterkampagne basierend auf                                       Abfalltrennung verteilt.
                                                                                         2016
                                der neuen CI-Richtlinie

                                Anpassung der Kommunikationsmaßnahmen an
                                                                                         2018
                                die Ergebnisse der Stakeholder-Analyse

                                Erstellung eines Dashboards für die Kernindikatoren                                   Die Kennzahlen sind
Weiterentwicklung des                                                                    2016
                                der TUI fly                                                                           Teil des Umweltstatus,
Kennzahlensystems
                                                                                                               –      der Umweltrechner ist
des TUI fly Umwelt-
                                                                                                                      in den Projektfreigabe-
managements                     Weiterentwicklung Umweltrechner                          2016
                                                                                                                      formularen hinterlegt.

                                                                                                                      Die externe Kommu-
                                Veröffentlichung einer Umwelterklärung                   2016                         nikation ist besonders
Ausweitung der externen
                                                                                                                      durch die jährliche
Kommunikation zu                                                                                               –
                                                                                                                      Umwelterklärung in
umweltrelevanten Themen
                                Aktualisierung Internetauftritt auf TUIfly.com           2016                         den letzten Jahren
                                                                                                                      ausgebaut worden.
07   Kontinuierlich effizienter und
     umweltschonender.

KERNINDIKATOREN
32              TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                                                              KERNINDIKATOREN          33

 KENNZAHLEN*                                                                         EINHEIT         2016/2017        2015/2016        2014/2015        2013/2014      EMISSIONEN AM STANDORT (GEMIS-Version 4.94)    EINHEIT   2016/2017    2015/2016    2014/2015         2013/2014
 Mitarbeiter (aktive Mitarbeiter)                                                        Anzahl         2.308,59        2.335,00         2.254,42          2.172,10    CO₂ Emissionen                                    t        3.478,72     3.557,67     3.537,46          3.577,48
 Mitarbeiter am Standort (aktive Mitarbeiter)                                            Anzahl           557,42          564,50           574,17           577,50     Mitarbeiter am Standort (Aktive Köpfe)         Anzahl       557,42       564,50        574,17           577,50

 Mitarbeiter in der Operation (aktive Mitarbeiter)                                       Anzahl         1.751,17         1.770,50        1.680,25          1.594,60    Emissionen pro Mitarbeiter am Standort            t           6,24          6,30         6,16              5,70

 Passagiere (Pax)                                                                        Anzahl        4.625.120       4.704.060        4.496.848        4.407.866
 Flüge                                                                                   Anzahl          29.031           30.262           28.298           27.462
                                                                                                                                                                      ABFALL
 Flugstunden                                                                             Anzahl       87.800,54        91.355,44        86.554,67         85.715,94
 Passagierkilometer (pkm)                                                                Anzahl   11.131.824.604   11.328.971.858   11.047.191.779   10.980.328.736
 Angebotene Sitzkilometer (skm)                                                          Anzahl   12.256.074.658   12.776.135.915   12.217.097.417   12.126.926.230

* Die dargestellten operativen Kennzahlen beziehen sich auf Flüge unter X3-Flugnummer.
                                                                                                                                                                       ABFALL AN BORD                                 EINHEIT   2016/2017    2015/2016    2014/2015         2013/2014
                                                                                                                                                                       Gesamtmenge                                       t         971,55      1.136,73     1.325,20          1.471,00
                                                                                                                                                                       Passagiere (Pax)                               Anzahl     4.625.120    4.704.060    4.496.848         4.407.866
                                                                                                                                                                       Abfall pro Pax                                   kg           0,21          0,24         0,29              0,33
EMISSIONEN

 KEROSIN                                                                             EINHEIT         2016/2017        2015/2016        2014/2015        2013/2014
                                                                                                                                                                       ABFALL AM STANDORT                             EINHEIT   2016/2017    2015/2016    2014/2015         2013/2014
 absolut                                                                                   t          237.679,31      243.900,00       241.741,00       234.938,00
                                                                                                                                                                       Gesamtmenge                                       t         200,30        169,38       197,37           178,34
 Passagiere (Pax)                                                                        Anzahl     4.625.120,00    4.704.060,00     4.496.848,00      4.407.866,00
                                                                                                                                                                       Gefährliche Abfälle                               t           41,97        21,55       20,89             22,63
 Treibstoffverbrauch pro Pax                                                              kg               51,39            51,85           53,76            53,30
                                                                                                                                                                       Restmüll                                          t           41,94        38,76       46,86             48,78
 Treibstoffverbrauch pro 100 Passagierkilometer
                                                                                           l                2,52             2,55            2,52              2,54    Papier                                            t          28,61         28,13        29,02            35,08
 (European Standard EN16258 )
                                                                                                                                                                       Sonstiges                                         t           87,79        80,94      100,60              71,85
                                                                                                                                                                       Mitarbeiter am Standort (Aktive Köpfe)         Anzahl       557,42       564,50        574,17           577,50
                                                                                                                                                                       Abfall pro Mitarbeiter am Standort                t           0,36          0,30         0,34              0,31
                                                                                                                                                                       Recyclingquote                                   %            54,15       56,02         57,38             51,87
 FLUGEMISSIONEN (European Standard EN16258 )                                         EINHEIT         2016/2017        2015/2016        2014/2015        2013/2014
 CO₂ Emissionen absolut                                                                    t         724.695,34       768.204,85       761.485,40       740.054,70
 CO₂ Emissionen spezifisch                                                         kg/100 pkm               6,35            6,44             6,34              6,38
 Passagiere (Pax)                                                                        Anzahl        4.625.120       4.704.060        4.496.848        4.407.866    ENERGIE
 CO₂ Emissionen pro Pax                                                                   kg             156,69           163,31           169,34            167,89
 NOx Emissionen absolut                                                                    t           3.836,86          4.399,67        4.775,59          4.613,29
 NOx Emissionen spezifisch                                                          g/100 pkm             34,47            36,86            39,76            39,62     STROM                                          EINHEIT   2016/2017    2015/2016    2014/2015         2013/2014
 CO Emissionen absolut                                                                     t              169,92          268,62           248,30            237,78    absolut                                         MWh        2.105,29     2.156,80     2.441,00          2.723,00
 CO Emissionen spezifisch                                                           g/100 pkm               1,53            2,25             2,07              2,04    Mitarbeiter am Standort (Aktive Köpfe)         Anzahl       557,42       564,50        574,17           577,50
 HC Emissionen absolut                                                                     t              16,25            22,55            21,90            21,22     Energieverbrauch pro Mitarbeiter am Standort    MWh            3,78         3,82         4,25              4,72
 HC Emissionen spezifisch                                                          mg/100 pkm             145,94          188,95           182,35           182,28

                                                                                                                                                                       WÄRME                                          EINHEIT   2016/2017    2015/2016    2014/2015         2013/2014
 TREIBSTOFF AM STANDORT                                                              EINHEIT         2016/2017        2015/2016        2014/2015        2013/2014      absolut                                         MWh        7.352,00     7.601,00     6.833,00          6.281,00
 Benzin/ Diesel/ Kerosin                                                                   t              72,20            66,40            74,48             83,10    Mitarbeiter am Standort (Aktive Köpfe)         Anzahl       557,42       564,50        574,17           577,50
 Mitarbeiter am Standort (Aktive Köpfe)                                                  Anzahl           557,42          564,50           574,17           577,50     Energieverbrauch pro Mitarbeiter am Standort    MWh           13,19        13,46        11,90            10,88
 Treibstoffverbrauch pro Mitarbeiter am Standort                                           t                0,13             0,12             0,13             0,14
34        TUI fly Umwelterklärung 2017                                                                                                                                                                                                 35

                                                                                                                    Methoden der Datenerfassung
WASSER

WASSERVERBRAUCH AM STANDORT                   EINHEIT    2016/2017      2015/2016      2014/2015      2013/2014     Die Umweltleistung wurde zur vereinfachten Darstellung stellenweise gerundet. Die dargestellten operativen Kenn-
absolut                                         m³         6.201,33        6.058,67       9.653,00       8.310,00   zahlen beziehen sich auf die Flüge unter X3-Flugnummer.
Mitarbeiter am Standort (Aktive Köpfe)        Anzahl         557,42         564,50          574,17        577,50
Wasserverbrauch pro Mitarbeiter am Standort     m³             11,13          10,73         16,81           14,39
                                                                                                                    ABFALL AN BORD                                            KEROSIN UND FLUGEMISSIONEN
                                                                                                                    Der Materialverbrauch an Papier und Kunststoffen          Die Treibstoffeffizienz der TUI fly wird regelmäßig
                                                                                                                    im Flugbetrieb wird ebenso wie der entstehende            anhand von Kennzahlen überprüft. Die hierfür herange-
                                                                                                                    Abfall an Bord hochgerechnet. Dabei wird von dem          zogenen Daten kommen aus gesicherten Datenquellen.
ABWASSER DER INDUSTRIEABWASSERANLAGE          EINHEIT    2016/2017      2015/2016      2014/2015      2013/2014     an Bord angebotenen Catering-Produkt ausgegangen.         Dieselbe Datenbasis wird für die Abrechnung des
absolut                                         m³           877,20         788,80         707,20         894,70    Die Anzahl der verkauften Essen, die Passagierzahlen      Treibstoffeinkaufs sowie für die Ermittlung der im
Mitarbeiter am Standort (Aktive Köpfe)        Anzahl         557,42         564,50          574,17        577,50
                                                                                                                    und die Flugdaten werden dabei berücksichtigt. Zu         Rahmen des ETS zu beziehenden Emissionszertifikate
                                                                                                                    jedem einzelnen Catering-Produkt (Snacks, Menüs und       verwendet und wird regelmäßig durch Wirtschafts-
Abwasser pro Mitarbeiter am Standort            m³              1,57           1,40           1,23           1,55
                                                                                                                    Getränken) wird eine Annahme über die Materialien         prüfer auditiert. Die Verbrauchsdaten werden durch
                                                                                                                    und anfallenden Abfälle getroffen, die mithilfe der       den Bereich Controlling an den Bereich Flugbetrieb
                                                                                                                    tatsächlichen Verbräuche multipliziert werden. Auch       übermittelt und ermöglichen Prüfung und Kontrolle
                                                                                                                    die vom Passagier zurückgelassene Restabfallmenge         der Treibstoffeffizienz der TUI fly Flotte. Die CO₂-
                                                                                                                    wird einbezogen.                                          Intensitätskennzahlen der Fluggesellschaften der TUI
                                                                                                                                                                              GROUP für 2017 wurden einer externen Überprüfung
RESSOURCEN
                                                                                                                    ABFALL AM STANDORT                                        durch PwC unterzogen. PwC hat auch die Daten zur
                                                                                                                    Die Abfalldaten und Kennzahlen werden jährlich            Einhaltung der Vorgaben des Emissionshandels (EU
                                                                                                                    aus den Übernahmescheinen und Rechnungen der              Emissions Trading Scheme) bestätigt. Ein Dokument zur
                                                                                                                    Entsorger zusammengestellt und ausgewertet.               CO₂-Berechnung bei den TUI Airlines sowie die Prüfbe-
                                                                                                                    Für den Großteil der Abfallentsorgung ist der             scheinigung der spezifischen Kennzahlen durch PwC
PAPIER AM STANDORT                            EINHEIT    2016/2017      2015/2016      2014/2015      2013/2014
                                                                                                                    Flughafen Hannover beauftragt.                            finden sich unter www.tuigroup.com. Die Grundlage
absolut                                          t            13,20           12,62          12,03          13,02
                                                                                                                                                                              für die Berechnung bildet die ICAO Engine Exhaust
Mitarbeiter am Standort (Aktive Köpfe)        Anzahl         557,42         564,50          574,17        577,50    ABWASSER DER INDUSTRIEABWASSER-                           Emissions Databank, sowie seit dem GJ 16/17 die DLR
Papierbedarf pro Mitarbeiter am Standort         t             0,02            0,02           0,02           0,02   BEHANDLUNGSANLAGE                                         Fuel Flow Correlation Method. Schwefeldioxid (SO₂) und
                                                                                                                    Die in der Flugzeughalle bei der Wartung und              Feinstaub (PM) sind hierbei nicht berücksichtigt.
                                                                                                                    Instandhaltung anfallenden Abwässer werden in der
                                                                                                                    Industrieabwasserbehandlungsanlage aufbereitet,           PAPIER AM STANDORT
                                                                                                                    bevor sie in das Abwassernetz eingeleitet werden. Die     Der Papierbedarf der TUI fly am Standort Hannover
HYDRAULIK-,SCHMIER- & TURBINENÖLE                                                                                   dabei aufbereitete Wassermenge wird ermittelt.            wird über den zentralen Einkauf abgefragt.
AM STANDORT HAJ                               EINHEIT    2016/2017      2015/2016      2014/2015      2013/2014     Die Abwässer aus dem Verwaltungsgebäude und den
absolut                                          l         31.950,14   3.322.012,00      35.548,79      33.303,16   Sanitäranlagen sind in dieser Zahl nicht enthalten.       STROM, WÄRME UND WASSERVERBRAUCH
Passagiere (Pax)                              Anzahl    4.625.120,00   4.704.060,00   4.496.848,00   4.407.866,00                                                             AM STANDORT
Verbrauch pro Pax                                l             0,01            0,01           0,01           0,01   EMISSIONEN AM STANDORT                                    Die Gebäude der TUI fly am Standort Hannover sind
                                                                                                                    Die Emissionen am Standort werden mithilfe der            allesamt bei der Flughafen Gesellschaft angemietet.
                                                                                                                    Umrechnungsfaktoren des Internationalen Instituts für     Diese übermittelt die Verbrauchsdaten quartalsweise an
                                                                                                                    Nachhaltigkeitsanalysen und -strategien (IINAS) be-       die TUIfly GmbH.
                                                                                                                    rechnet. Dabei werden derzeit die indirekt entstehenden
                                                                                                                    Emissionen des Strom- und Fernwärmeverbrauchs             TREIBSTOFF AM STANDORT
                                                                                                                    sowie die durch die Nutzung des Fuhrparks und durch       Der Kerosinverbrauch am Standort wird über die
                                                                                                                    Triebwerkstests entstehenden Emissionen betrachtet.       verschiedenen Triebwerks-Testläufe und deren durch-
                                                                                                                                                                              schnittlichen Kerosinverbrauch berechnet. Die Daten zu
                                                                                                                    HYDRAULIK-, SCHMIER- UND                                  den Treibstoffverbräuchen der Dienstfahrzeuge werden
                                                                                                                    TURBINENÖLE AM STANDORT                                   bei den Leasing-Firmen abgefragt.
                                                                                                                    Die Kennzahl zu den Ölen wird durch den Gefahrstoff-
                                                                                                                    beauftragten aus den Bestellmengen ermittelt.
36   TUI fly Umwelterklärung 2017                                                            37

     Gültigkeitserklärung des                   Kontakt
     Umweltgutachters
                                                   ANSPRECHPARTNER

                                    Wir freuen uns auf Ihre Fragen, Anregungen und Kritik.
                                     Ihre Ansprechpartner zum Umweltschutz bei TUI fly:

                                                     Kathrin Möllers
                                         Umweltmanagementbeauftragte der TUI fly
                                                 Telefon: 0511 9727-391
                                               kathrin.moellers@tuifly.com

                                                   Celina Schröder
                                    Umweltmanagementsystem-Koordination bei TUI fly
                                               Telefon: 0511 9727-638
                                             celina.schroeder@tuifly.com
Stand des Berichts
Inhalt: Mai 2018
Kernindikatoren: Geschäftsjahr 2016/17

IMPRESSUM

Herausgeber
TUIfly GmbH
Flughafenstraße 10
30855 Langenhagen

TUI fly & Umwelt:
www.tuifly.com/de/unternehmen_tuifly/umwelt.html

TUI GROUP Nachhaltigkeit:
www.tui-nachhaltigkeit.com

Text und Redaktion
Kathrin Möllers
Celina Schröder

Fotonachweis
www.shutterstock.com: Titel/Rückseite©shutterstock/fotohunter,
S.4, S.14 und S.37 Gregor Schläger, S.12© Perfect Lazybones,
S.16©David M. Schrader, S.20©Artsimo, S.30©Anest

Konzept & Gestaltung
www.add-wise.de

TUI fly legt großen Wert auf die Gleichbehandlung von Frauen und Männern. Wir verzichten
in diesem Bericht nur aus Gründen der Lesefreundlichkeit auf die explizite Nennung der weib-
lichen Form. Selbstverständlich sind, wenn wir von Mitarbeitern, Piloten und Flugbegleitern
sprechen, auch die Mitarbeiterinnen, Pilotinnen und Flugbegleiterinnen gemeint.
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