7.2020 Springer Fachmedien München
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7.2020
Ihr Magazin für Tankstelle, Autowäsche und Shop
Digitale Zukunft Digitale Gegenwart Digitale Vorzeit Offizielles Organ der IG Esso
ISSN 2367-2706
Ein Programm unterstützt KMU So digital sind die Gesellschaften Mitarbeiter brauchen Begleitung
B7543
auf dem Weg zur Digitalisierung inzwischen aufgestellt beim digitalen Wandel Springer Automotive Media
Ab Seite 06 Ab Seite 12 Ab Seite 34 www.sprit-plus.de
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Rauchen ist tödlich
Editorial
Digitale Transformation
Liebe Leserin, lieber Leser,
wie digital ist eigentlich die Mineralölbranche? Dieser Frage widmet
sich unsere diesjährige Ausgabe von Sprit+ Innovation. Interessant
dabei waren die Antworten der A-Gesellschaften und Mittelständler,
die ich im Rahmen einer Umfrage für die Titelgeschichte (ab Sei-
te 10) um eine Stellungnahme zu diesem Thema gebeten habe. In
Sachen Mobile Payment sehen die Unternehmen die Branche ziem-
lich weit vorne. Auch ein Großteil der internen Prozesse werden
inzwischen digital abgebildet. Durch Corona ist man hier sicher in
©© Erwin Fleischmann
den vergangenen Wochen noch einmal einen großen Schritt weiter-
gekommen. Geht es dagegen um Mehrwertangebote für die Kunden
beziehungsweise Digitalisierung des Kundenservice gaben einige
Antwortgeber zu, dass noch Nachholbedarf besteht.
Das sieht es auch Christian Warning, Geschäftsführer von The Retail Marketeers, so und vergibt
dem Stand der Digitalisierung im Shop- und Bistrogeschäft an deutschen Tankstellen einen von
zehn Punkten (Interview ab Seite 20). Ein hartes Urteil, doch der Convenience-Experte weiß von
zahlreichen Reisen durch Europa, Asien und durch die USA, was in anderen Ländern jetzt schon
möglich ist. Themen wie Pay-at-the-pump und Digital Signage haben zwar viele Gesellschaften
hierzulande schon umgesetzt oder sie sind aktuell dabei. Nach anderen Must-haves wie eine Order-
and-Pay-Webseite, Pay-by-face im Shop oder Autowäsche ohne Aussteigen beziehungsweise Abo-
systeme für Autowäsche sucht man im deutschen Tankstellenmarkt (fast) vergebens. Auch beim
Thema Datengewinnung durch WiFi-Angebote ist man, abgesehen von der Total, noch etwas zu-
rückhaltend. Das mag allerdings daran liegen, dass die Deutschen generell etwas sensibler oder
skeptischer sind bei der Herausgabe von Daten als Kunden in vielen anderen Ländern.
Eine Geschichte am Ende dieser Ausgabe liegt mir persönlich noch sehr am Herzen. Digitalisie-
rung verändert Unternehmen, die Prozesse und die Arbeit vieler Menschen – manche Arbeits-
kraft macht sie vielleicht sogar überflüssig. Die Folgen sind Umstrukturierungen und im
schlimmsten Fall sogar Entlassungen. Ich habe deshalb mit zwei Changemanagement-Experten
darüber gesprochen, wie ein Veränderungsprozess im Idealfall gesteuert werden sollte und wie
man dabei die Mitarbeiter miteinbezieht. Denn nur mit Transparenz und einer offenen Kommu-
nikation erreicht man, dass das Team Vorbehalte und Ängste gegenüber dem Wandel ablegt und
den von der Führungsebene vorgegebenen Weg mit Enthusiasmus mitgeht (ab Seite 34).
Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen bei der Lektüre dieser Ausgabe.
Ihre Annika Beyer
Chefredakteurin Sprit+
annika.beyer@springernature.com
Innovation 2020 Sprit+3
Inhalt
Panorama & Politik
Was lange währt ...
... wird endlich gepflanzt. Mitte März erwähnte Axel
Niesing, Geschäftsführender Gesellschafter bei Anton
Willer, Sprit+-Chefredakteurin Annika Beyer gegenüber
zum ersten Mal ein neues Projekt des Kieler Mittelständ-
lers. Mit „dreht sich um Wald in SH“ konnte Beyer zu
diesem Zeitpunkt allerdings wenig anfangen. Auf weitere
Nachfragen in den darauffolgenden Wochen blieben die
Antworten von Niesing kryptisch. Erst Mitte Juni kam des
Rätsels Lösung: Das Familienunternehmen hat in Schles-
wig-Holstein Brachland erworben. Dort pflanzt es jetzt für
©© Anton Willer
jeden Kubikmeter verkauften Kraftstoff einen Quadratme-
ter Bäume. Mit 80.000 Quadratmetern sind die Kieler für
dieses Jahr in Vorleistung gegangen. Eine tolle Aktion!
18
Titelthema Finanzen & Recht
06 Digitalisierungs-Bonus vom Staat 30 Corona-Zuschuss vom Staat
Der Bund unterstützt die Digitalisierung von Geschäftspro- Um Unternehmen zu entlasten, hat der Bund eine Steuer
zessen in KMU finanziell im Rahmen von Go-Digital. befreiung für Beihilfen von bis zu 1.500 Euro beschlossen.
10 Eine Branche im digitalen Wandel 32 Kredite von Fintechs
Wir haben A-Gesellschaften und Mittelständler nach ihren Konkurrenz für die Banken: Online-Anbieter ermöglichen es,
Strategien bei der Umsetzung von Digitalisierung gefragt. kurzfristig und unkompliziert an Kredite zu kommen.
Panorama & Politik Mitarbeiter & Erfolg
18 Willer-Wald wächst 34 Changemanagement
Für rund 300.000 Euro hat der Mittelständler Brachland in Bei Veränderungsprozessen darf die Unternehmensleitung
Schleswig-Holstein gekauft, um dort Bäume zu pflanzen. nicht vergessen, die Mitarbeiter mit ins Boot zu holen.
Shop & Gastronomie Anbieterverzeichnis
20 Eine App allein reicht nicht 37 Unternehmen von A bis Z
Christian Warning sieht in deutschen Tankstellenshops noch Das aktualisierte Anbieterverzeichnis listet auf 30 Seiten mehr
einigen Nachholbedarf in Sachen Digitalisierung. als 600 Unternehmen aus der Mineralölbranche auf.
Tankstelle & Technik Rubriken
22 Wie digital ist die Branche? 03 Editorial
Sechs Systemhersteller verraten, was sie unter Digitalisierung 05 Nachgefragt: Calpam unterstützt Gabenzaun
verstehen und wo die Reise in den nächsten Jahren hingeht. 16 Nachrichten
©© Titel: WrightStudio/stock.adobe.com
67 Impressum
28 Produktneuheiten Software
Diese Neuerungen haben Anbieter von Tankstellenmanage-
mentsoftware neu im Portfolio.
4 Sprit+ Innovation 2020
Nachgefragt
Gute Gaben geben
An Gabenzäunen können Bürger Lebensmittel und Alltagsartikel für Hilfsbedürftige befestigen.
In Aschaffenburg haben sich Mitarbeiter von Calpam an der Aktion beteiligt.
N eu war das Konzept Gabenzaun für
Jenna Schreiber nicht, als sie auf dem
Heimweg von ihrem Arbeitgeber, der Mi-
neralölgesellschaft Calpam, ein entspre-
chendes Hinweisschild an einem Zaun am
Aschaffenburger Hauptbahnhof entdeckte.
Bereits auf der Social-Media-Plattform
Instagram hatte die 18-Jährige Beiträge zu
dieser Spendenform gefunden, allerdings
nur in anderen deutschen Städten. An Ga-
benzäunen, die sich oft an Verkehrsknoten
wie Hauptbahnhöfen befinden, können
Bürger haltbare Lebensmittel, Bekleidung,
Hygieneartikel und andere Alltagsgegen-
stände wie Decken, Schlafsäcke und Hand-
tücher in Tüten verpackt befestigen. Hilfs-
bedürftige und Obdachlose können sich
dann aus den Beuteln nehmen, was sie
brauchen.
„Ich fand es echt cool, als ich gesehen
©© Calpam
habe, dass es auch bei uns in Aschaffen-
burg einen Gabenzaun gibt und habe da-
von gleich am nächsten Tag in der Arbeit Rund 20 Tüten haben die Mitarbeiter von Calpam nach dem Aufruf von Jenna Schreiber für
erzählt“, berichtet die Auszubildende zur den Gabenzaun gespendet.
Kauffrau für Büromanagement. In einer
E-Mail an alle Kollegen erklärte Schreiber,
was sich hinter dem Konzept verbirgt und Beutel leer, obwohl sich scheinbar noch te, war der Hinweis plötzlich verschwunden,
bat um Sachspenden für die Tüten. Ein andere Aschaffenburger an der Aktion be- so dass sie selbst ein neues Schild ange-
Blogbeitrag auf der Unternehmensseite von teiligten, wie Schreiber an weiteren Tüten bracht hat. Auch die Mitarbeiter am Bahn-
Calpam sollte zusätzlich Externe dazu mo- sehen konnte. hof konnten die Frage nach dem ursprüng-
tivieren, sich an der Aktion zu beteiligen. lichen Ideengeber nicht beantworten, hatten
Geschäftsführerin Ulrike Grey und Gabenzaungründer unbekannt aber kein Problem mit dem Wunsch, den
die anderen Mitarbeiter in der Zentrale in Wer den Gabenzaun in Aschaffenburg ein- Gabenzaun fortzuführen. Ob es zeitnah eine
Aschaffenburg und am zweiten Standort gerichtet hat, weiß die Auszubildende bis weitere Sammelaktion geben wird, weiß
in Kleinostheim ließen sich nicht lange heute nicht. Nachdem sie das handschrift- Schreiber noch nicht. „Wir schauen jetzt
bitten und spendeten fleißig. „Jeder Mit- lich beschriebene Pappschild entdeckt und mal, wie wir die Aktion weiterführen kön-
arbeiter hat mir ein paar Sachen gebracht, mit der Planung der Aktion begonnen hat- nen“, kündigt sie an. Annika Beyer
so dass dann innerhalb von einer Woche
eine große Menge zusammengekommen
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ist“, freut sich die Auszubildende. Die
Spenden hat sie nach verschiedenen Kate-
gorien sortiert und in durchsichtige Plas- Pachten Sie eine Tankstelle
tiktüten mit Zetteln zum Inhalt aufgeteilt. tankstellenprofi.de in einer der folgenden Regionen:
Insgesamt kamen fast zwei Dutzend Säcke
mit Kleidung, Lebensmitteln und Tiernah- Walsrode , Limburg-Weilburg , Bremen
rung zusammen, die Schreiber Ende April Großraum Fulda (Mehrfachbetreibung), Allgäu
an dem Zaun am Hauptbahnhof b efestigte. W e ite re b u n d e sw e ite A n g e b o te fin d e n S ie a u f w w w .ta n kste lle n p ro fi.d e
Bereits nach wenigen Tagen waren die
Innovation 2020 Sprit+5
Titelthema
Digitalisierungs-Bonus
Der Bund unterstützt die Digitalisierung von Geschäftsprozessen in KMU finanziell. Bei einer entsprechenden
Beratung ist ein Zuschuss von bis zu 50 Prozent möglich. Auch Unternehmen aus der Mineralölbranche,
die bisher vielleicht Investitions- und Betriebskosten für die Digitalisierung gescheut haben, können von der
Förderung profitieren.
E inen professionellen Internetauftritt
erstellen, eine neue Software-Lösung
implementieren oder einen IT-Grund-
schutz-Check durchführen: Wer ein kleines
oder mittleres Unternehmen leitet und
Prozesse digitalisieren will, erhält dabei seit
Mitte 2017 Hilfe vom Staat. Das Bundes-
wirtschaftsministerium bezuschusst im
Rahmen des Förderprogramms Go-Digital
Beratungsdienstleistungen in rechtlich
selbstständigen Unternehmen der gewerb-
lichen Wirtschaft. Sie sollen die Entwick-
lung und Umsetzung von ganzheitlichen
©© contrastwerkstatt/Fotolia
IT-Konzepten unterstützen. Das Bundes-
ministerium für Wirtschaft und Energie
(BMWi) betont auf seiner Homepage, dass
die Programme trotz Corona weiterlaufen.
Im besten Fall übernimmt der Bund
im Rahmen von Go-Digital die Hälfte der
Kosten. Dafür müssen allerdings mehrere Pro Tag darf die Beratung bis zu 1.100 Euro kosten, damit der Staat sich finanziell beteiligt.
Voraussetzungen erfüllt sein: Die Unter-
nehmen müssen eine Betriebsstätte oder
Niederlassung in Deutschland besitzen, seite zur Beratersuche zeigt aktuell fast delsregister. Die Antragsformulare stehen
weniger als 100 Mitarbeiter beschäftigen 1.200 Einträge von Unternehmen an, die auf der Internetseite des Bundeswirt-
und im Vorjahr einen Umsatz oder eine sich mit den Formalitäten rund um die Pro- schaftsministeriums zum Download be-
Bilanzsumme von höchstens 20 Millionen jektförderung durch die Bundesregierung reit. Schritt zwei findet auf dem Antrags-
Euro erwirtschaftet haben. Das dürfte im auskennen und deshalb über eine offizielle portal Easy-Online statt, wo der „Antrag
Mineralölbereich auf viele Unternehmen Erlaubnis des Wirtschaftsministeriums ver- auf Gewährung einer Bundeszuwendung
zutreffen, die weniger als 30 Tankstellen fügen (siehe Kasten Seite 7). Sie sind nicht (AZA)“ ausgelöst wird. Die Anträge wer-
versorgen oder weniger als acht Tank nur für die Beratung und Antragstellung den anschließend durch den Projektträger
stellen selbst als Eigentümer oder Pächter zuständig, sondern auch für die Abrech- Euronorm (www.euronorm.de) geprüft.
betreiben. Wichtig ist, dass sie nach der nung und die Verwendungsnachweisprü- Der Aufwand für diejenigen, die den
europäischen De-minimis-Verordnung fung. Damit ist das Beratungsunternehmen Go-Digital-Bonus nutzen wollen, ist also
förderfähig sind und nicht bereits durch der „Zuwendungsempfänger“, das zu bera- verhältnismäßig klein. Der Bedarf ist bran-
andere staatliche Programme die Beihilfe- tende KMU der „Begünstigte“. chenübergreifend hingegen groß: Aktuell
grenze von 200.000 Euro in drei Steuer- Das Antragsverfahren besteht aus zwei gehen laut dem Wirtschaftsministerium
jahren überschritten haben. Schritten: Das autorisierte Beratungsun- circa 200 Förderanträge im Monat ein –
ternehmen schließt zuerst den Beraterver- Tendenz steigend. Doch wie genau sieht
Bürokratie hat nur der Berater trag gemeinsam mit dem begünstigten die Beratung aus? Die Dienstleistung be-
Interessierte Unternehmen aus der Mineral Unternehmen und gegebenenfalls einem steht aus zwei Schritten:
ölbranche können den Digitalisierungszu- Drittleister. Zu dieser Formalität gehören
schuss vom Staat nicht selbst beantragen. auch die notwendigen ausgefüllten For- 1. Potenzialanalyse und Erstellung ei-
Stattdessen kümmert sich ein von ihnen mulare und Dokumente wie etwa die De- nes groben Realisierungskonzepts
ausgewählter und autorisierter Berater um minimis-Erklärung, die KMU-Erklärung In einem ersten Konzept analysiert das
das administrative Prozedere. Die Internet- sowie ein aktueller Auszug aus dem Han- Beratungsunternehmen die Stärken und
6 Sprit+ Innovation 2020
Titelthema
im Hinblick auf IT-Sicherheit, digitale
Interaktive Karte zeigt autorisierte Berater in der Nähe Markterschließung und digitalisierte Ge-
schäftsprozesse statt. Anschließend erar-
Mittelständische Unternehmen, beitet der Berater gemeinsam mit dem
die eine geförderte Beratung aus KMU ein Stärken-Schwächen-Profil. Dabei
dem Programm Go-Digital des werden neben der Leistungsfähigkeit der
Bundeswirtschaftsministeriums Technik und dem Potenzial der eingesetz-
in Anspruch nehmen möchten, ten Hard- und Software die wirtschaftliche
können online auf einer Lage und die Marktsituation bewertet.
interaktiven Beraterlandkarte Es folgen die Empfehlung geeigneter
nun nach passenden Experten in Maßnahmen und die Vorprüfung des not-
ihrer Region suchen, die ihnen wendigen technischen und organisatori-
dabei helfen. Kontaktdaten, schen Grades zu deren Umsetzung. Auf
Ansprechpartner und Hinter Basis der gesammelten Informationen
grundinformationen zum und betriebswirtschaftlicher Aspekte so-
Leistungsspektrum stehen hier per Mausklick bereit. wie des voraussichtlichen Zeitbedarfs und
©© Screenshot/BMWi
Viele Berater sitzen vor allem in größeren Städten, doch auch im ländlichen Raum gibt es der Umsetzungskosten erstellt der Bera-
Angebote. Die Fachleute kümmern sich nach Vertragsabschluss um das Antragsverfahren. ter nun ein grobes Realisierungskonzept.
Das Angebot finden Sie online unter: https://bit.ly/2X3SF3Z. ag
Unter Umständen kann es zu diesem Zeit-
punkt notwendig sein, für die Umsetzung
des Konzepts einen sachverständigen
Dritten auszuwählen und zu beauftragen.
Schwächen des KMU, um geeignete Maß- nen. Hierfür sind folgende Schritte erfor- Ebenfalls wichtig ist die qualitative und
nahmen empfehlen und den zeitlichen und derlich: Zunächst findet ein fachliches quantitative Einschätzung der Erfolgsaus-
finanziellen Aufwand abschätzen zu kön- Erstgespräch zur Analyse des Ist-Zustands sichten.
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Titelthema
Das Bundeswirtschaftsministerium
weist darauf hin, dass eine Potenzialana
lyse nicht zwingend erforderlich ist, wenn
das Beratungsunternehmen das KMU und
dessen Potenzial bereits kennt.
©© stockpics/stock.adobe.com
2. Konkretisierung und Umsetzung
des Realisierungskonzepts
In dem zweiten Schritt empfiehlt das au
torisierte Beratungsunternehmen dem
KMU, ob es seine innerbetrieblichen Ge
schäftsabläufe und/oder seine Marketing Ein Schwerpunkt von Go-Digital liegt auf der IT-Sicherheit. Jede Beratungsleistung muss daher eine
aktivitäten teilweise oder vollständig Pflichtberatung in diesem Bereich beinhalten.
digitalisieren sollte. Es sucht nach Me
thoden, die auf den individuellen Ar
beitsalltag des KMU zugeschnitten sind. Hierbei hat das Beratungsunterneh tigung der festgestellten Defizite bei Hard-
Dazu gehören einfache Modelle mit nut men folgende Aufgaben: Es erstellt einen und Software. Wenn erforderlich können
zerfreundlicher Software, leicht bedien Projektplan inklusive Arbeitsschritte, Ar hier sachverständige Dritte hinzugezogen
bare und vor allem sichere IT-Systeme beitspakete und deren Zeitbedarf. Außer werden. Teil der administrativen Service
und -Dienste. dem empfiehlt es Maßnahmen zur Besei leistungen des Beraters ist nun die Projekt
durchführung und das -controlling. Ist das
Projekt beendet, werden in einem abschlie
ßenden Schritt die Abläufe und Aktivitäten
Drei Module stehen zur Wahl beurteilt, die Ergebnisse ausgewertet und
eventuell weitere Maßnahmen definiert.
Das Unternehmen muss für die Förderung nach dem Go-Digital-Programm ein
Hauptmodul wählen, das mindestens 51 Prozent des Beratungsschwerpunkts bildet.
Die Module können miteinander kombiniert werden, dabei nimmt die IT-Sicherheit Die Hälfte maximal gefördert
einen sehr hohen Stellenwert ein. Jede Beratungsleistung muss daher eine Pflicht Die Höhe der Förderung beträgt bis zu 50
beratung zur IT-Sicherheit beinhalten. Dafür gibt es Geld: Prozent der vorhabenbezogenen Ausga
ben. Der Staat bezuschusst einen Berater
Modul IT-Sicherheit tagessatz bis zu 1.100 Euro ohne Umsatz
++ Risiko- und Sicherheitsanalyse (Bewertung von Bedrohungen und möglichen Schwach steuer (USt.). Der Förderumfang beträgt
stellen) der bestehenden oder neu geplanten betrieblichen IKT-Infrastruktur (IKT: Infor maximal 30 Beratertage in einem Zeit
mations- und Kommunikationstechnik) raum von sechs Monaten. Eine erneute
++ Maßnahmen zur Initiierung/Optimierung von betrieblichen IT-Sicherheitsmanagement Förderung kann man frühestens ein Jahr
systemen danach beantragen. Die jährlich mögliche
++ Ziel: Vermeidung von wirtschaftlichen Schäden sowie Minimierung von Risiken durch Förderung beträgt also summiert 16.500
Cyberkriminalität; selbständiger Betrieb von grundlegenden erforderlichen IT-Sicher Euro. Ein Beispiel: 15 Beratertage mit ei
heitsmaßnahmen nem Tagessatz von 1.000 Euro ergeben
Netto-Ausgaben in Höhe von 15.000 Euro
Modul Digitale Markterschließung und 17.400 Euro an Gesamtausgaben (in
++ Entwicklung einer unternehmensspezifischen Strategie für das Online-Marketing klusive 16 Prozent USt.). Der Bund über
++ Aufbau einer professionellen, rechtssicheren Internetpräsenz, gegebenenfalls eines nimmt 7.500 Euro. Die übrigen 9.900 Euro
eigenen Web-Shops muss das beratene Unternehmen selbst
++ Nutzung externer Auktions-, Verkaufs- oder Dienstleistungsplattformen sowie Social- zahlen.
Media-Tools, Website-Monitoring und Content-Marketing Der genaue Umfang und die Höhe der
++ nachgeordnete Geschäftsprozesse eines Online-Shops wie beispielsweise die Förderung richten sich nach dem gewähl
Warenbereitstellung und Zahlungsverfahren ten Hauptmodul, das den inhaltlichen
++ Ziel: Beratung zu den vielfältigen Aspekten eines professionellen Online-Marketings B eratungsschwerpunkt bildet. Für die
Nachautorisierung von Modulen steht auf
Modul Digitalisierte Geschäftsprozesse der Website des BMWi www.innovation-
++ Einführung von E-Business-Software-Lösungen für Gesamt- oder Teilprozesse des
beratung-foerderung.de ein Formular zur
Unternehmens einschließlich ihrer möglichst sicheren Abwicklung im Unternehmen
Verfügung. Neben der Angabe des Bera
oder zwischen Unternehmen und Kunden beziehungsweise Geschäftspartnern
terkennzeichens ist es besonders wichtig,
++ Je nach Wissens-, Erfahrungs- und Umsetzungsstand innerhalb des Unternehmens sind
mit den entsprechenden Referenzprojek
beispielsweise folgende Beratungs- und Umsetzungsleistungen möglich: Versand- und
ten den Nachweis der Qualifikation der
Retourenmanagement, Logistik, Lagerhaltung, elektronische Zahlungsverfahren
Berater für das ausgewählte Modul be
++ Ziel: Arbeitsabläufe im Unternehmen möglichst durchgängig digitalisieren, sichere
elektronische und mobile Prozesse etablieren BMWi
ziehungsweise Zusatzmodul zu erbringen.
Annika Beyer, André Gieße
8 Sprit+ Innovation 2020
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© Heinrich Stracke
Der Hauptsitz der Heinrich Stracke GmbH befindet sich in Dessau-Roßlau. Dort fertigen die Ladenbauexperten die Möbel in der
eigenen Tischlerei und verarbeiten alle Materialien selbst.
Visionen realisieren
Die Heinrich Stracke GmbH mit Sitz in Dessau ist der spezialisierte Partner für Ladenbau-Komplettlösungen
– von der Konzeptentwicklung bis hin zur Projektsteuerung und Baubetreuung.
D
er Schwerpunkt der Arbeit von Ladenbau auch Raumkonzepte auf Wunsch
Heinrich Stracke liegt in der (Ver- nach vorgegebener Corporate Identity oder
kehrs-)Gastronomie sowie auf erarbeitet eine neue Corporate Identity Kontakt
Convenience-Stores. Dabei setzt das 1990 oder ein neues Corporate Design für das
gegründete Familienunternehmen alle „Look and Feel“ des unternehmenseige- Andreas Strömer,
Visionen im Bereich Möbelbau und Laden- nen Konzepts. Geschäftsführender Gesellschafter
bau um – von der Planung und Entwick- Vertrieb
lung über die Realisation bis hin zu Einbau Ingenieurskunst aus Dessau
und Inbetriebnahme. Die Experten küm- Heinrich Stracke fertigt die Möbel in der ei- fon: 0340 2193 214
mern sich um sämtliche Details wie die genen Tischlerei, verarbeitet alle Materiali- mobil: 0177 2922849
Fußboden-, Decken- und Wandgestaltung en selbst und baut sie technisch ein. Dabei fax: 0340 2193 219
oder die Klima- und Lichttechnik. Damit verbindet der Ladenbauer Design mit nütz- andreas.stroemer@strackegmbh.de
bietet Heinrich Stracke optimale Komplett- licher Verarbeitung für effektive Leistungen. www.strackegmbh.de
lösungen für den individuellen Bedarf des Zudem befindet sich die hundertprozentige
Auftraggebers. Tochterfirma S-Grafixx am Standort in Des-
Gemeinsam mit dem Kunden bespre- sau und verfügt über kreative und hand-
chen die Profis die Aufgabenstellung und werklich sehr versierte Mitarbeiter sowie
planen die Umsetzung. Das Team berät In- über modernste Digitaldrucktechnik, Plott-
teressierte hinsichtlich der Gesamtgestal- technik, Laminiertechnik und Lasertechnik.
tung der Oberflächen, Farben, Stoffe oder Somit kann das Unternehmen den Kunden
anderen Elemente, die die Innenarchitektur umfangreiche gestalterische und druck-
betreffen. Selbstverständlich fertigt Stracke technische Leistungen anbieten.
Titelthema
Auf einem guten Weg
Vorreiter im Bereich Bezahlmethoden, Nachholbedarf bei digitalen Kundenservices – so bewerten
die deutschen Mineralölgesellschaften ihren Stand bei der Digitalisierung. Einig sind sich die Unternehmen
außerdem darin, dass die Corona-Krise zu einer Beschleunigung der Digitalisierung geführt hat.
R egelmäßig versendet die Redaktion
von Sprit+ Fragebogen zu bestimmten
Themen wie Bauvorhaben oder die Netz-
sierung eher im Mittelfeld positioniert.
Deutlich optimistischer sieht Carsten Pohl,
Geschäftsführer der Deutschen Tamoil, die
Nutzung digitaler Features im Shop der
Tankstellenbranche spürbar voraus sei.
„Generell könnte die Branche deutlich
strategie an die A-Gesellschaften und Mit- Lage: „Die Tankstellenbranche hatte schon mehr von der Digitalisierung profitieren
telständler. Doch in den vergangenen immer eine hohe Innovationskraft.“ und muss lernen, daraus neue Mehrwert-
fünfeinhalb Jahren kamen zu keinem In eine ähnliche Richtung zielt die angebote für ihre Kunden zu schaffen“, for-
Schwerpunkt so umfangreiche Rückmel- Aussage von Frederick Beckmann, Vorstand dert auch André Stracke, Leiter Bereich
dungen wie zum Thema Digitalisierung für bei Q1: „Die Mineralölbranche ist trotz Tankstellen bei der Westfalen-Gruppe.
diese Ausgabe. Keine Antwort war unter ihres konservativen Selbstbildes überra- Insbesondere bei der Digitalisierung der
eine Seite lang, eine Pressesprecherin „ent- schend digital aufgestellt. Hier ist der Mit- Kundenschnittstelle müsse der Wirt-
schuldigte“ sich sogar mit einem Augen- telstand gegenüber den Großgesellschaften schaftszweig vorangehen und dürfe das
zwinkern, dass sie mehr als zwei Seiten Platz sogar führend.“ Allerdings sei diese Form nicht neuen Playern überlassen. „Sicherlich
benötigte. Diese ungewöhnlich gute Reso- der Digitalisierung wie die Nutzung von gibt es noch viel zu tun, aber wir sehen die
nanz zeigt: Kaum ein Thema beschäftigt die ERP-Systemen, effizienten Abrechnungs- Branche auf einem sehr guten Weg“, fasst
Branche so sehr wie die Digitalisierung. prozessen und digitalen Arbeitsplätzen vor Oliver Reichert, Manager Retail Germany
allem nach innen gerichtet und damit nicht bei JET, treffend zusammen.
Wo steht die Branche? sichtbar für den Endkunden.
Doch wie weit ist man in der Branche über- Aufholbedarf sieht Beckmann deshalb Die Vor- und Nachteile
haupt bei der Umsetzung der Digitalisie- vor allem in der Digitalisierung der Servi- Dass es sich lohnt, diesen Weg zu gehen,
rung? Und wo sieht man sich im Vergleich ces, die der Kunde wahrnimmt. Dazu ge- zeigen die zahlreichen Vorteile der Digita-
zu anderen Wirtschaftszweigen? Die Ant- hören digitale Kundenbindungsprogram- lisierung, die sich drei Bereichen zuordnen
worten variieren: Die Avia bewertet den me und die Buchung gastronomischer lassen: Verbesserung der internen Pro-
Digitalisierungsgrad als „sehr hoch“, bei Leistungen per App. Diese Ansicht teilen zesse und der Kommunikation zwischen
der Westfalen ist man überzeugt, beim die anderen Antwortgeber durchweg. Die Zentrale, Tankstellen und Dienstleistern,
Thema Mobile Payment führend zu sein. Avia etwa sieht „aus vertrieblicher Sicht Verbesserung der Prozesse an den Statio-
Dem stimmt die Aral zu, auch wenn sie die noch Entwicklungsspielraum“ und gibt zu, nen und Verbesserung der Services für die
Branche insgesamt in Sachen Digitali dass der stationäre Einzelhandel in der Kunden. Gerade der erste Punkt dürfte in
den meisten Unternehmen durch die Co-
rona-Krise einen unerwarteten Anschub
bekommen haben. Insgesamt wirkt sich die
Digitalisierung positiv auf die Effizienz und
Geschwindigkeit von Geschäftsabläufen
aus. Zusätzlich ermöglicht sie Kostenein-
sparungs- sowie Margenpotenziale.
Wie jedes Thema hat aber auch die Di-
gitalisierung Nachteile wie die hohen An-
fangsinvestitionen und laufenden Kosten
für Digitalisierungsmaßnahmen, die viele
©© Icons: Julien Eichinger/stock.adobe.com
Unternehmen durch Mangel an geeignetem
Personal nicht selbst erbringen können. „So
©© WrightStudio/stock.adobe.com
besteht eine Gefahr einer zu großen Ab-
hängigkeit von Digitalisierungsdienstleis-
tern, die aufgrund unzureichender Einsatz-
bereitschaft häufig ihr Geld nicht wert
sind“, sagt Q1-Vorstand Beckmann. Sein
Unternehmen betreibe daher eine eigene
Software-Entwicklung. „Es ist für die Kos-
10 Sprit+ Innovation 2020Titelthema
tenkontrolle und Innovationskultur besser, niger Nachteil, aber doch eine Herausfor- Officer verantwortlich.
wenn die Entscheidungswege kurz und die derung sehen wir darin, parallel zur digi- Außerdem erweitert
Anforderungen des Unternehmens klar tal basierten Kommunikation in ausrei- die MÖG sukzessiv
strukturiert sind“, ist er überzeugt. chendem Maße persönliche Kontakte und das bestehende interne
„Es ist wichtig, durch geeignete Maß- die persönlichen Services aufrechtzuer Know-how, nutzt aber
nahmen die Nachteile zu kompensieren halten, die wir weiterhin als wichtige Ent- gleichzeitig externe Be-
und die Vorteile zu nutzen“, betont Mar- scheidungskriterien von Tankstellenkun- ratungsfirmen. Die Zusammenarbeit mit
kus Hoyer, Geschäftsführender Gesell- den betrachten.“ Externen hat laut Schleyer aber eine Kehr-
schafter bei Wilhelm Hoyer, und nennt als seite: „Je höher der Dienstleistungsgrad ist,
Beispiel die Preistransparenz: Wer die Ent- Die Strategien desto mehr besteht beispielsweise das Ri-
wicklung der Kraftstoffpreise genau im Die Digitalisierung ist fest in den Arbeits- siko, dass die Differenzierung gegenüber
Blick habe, könne durch gute Angebote in strukturen des Unternehmens verankert, dem Wettbewerb verloren geht.“ Bei Wis-
den Apps schnell zur attraktiven Tankstel- betont man bei der Aral. „Überall dort, wo senslücken helfe es zwar, einen Dienstleis-
le avancieren. Wer da nachlässig sei, gelte es sinnvoll ist, setzen wir die Digitalisie- ter temporär einzubeziehen. Es mache
schnell als rückständig oder einfach nur rung konsequent ein“, erklärt Roland jedoch aus Aral-Sicht keinen Sinn, sich von
teuer. „Es stellt sich unseres Erachtens Schleyer, Operational Excellence Manager einem Dienstleister von der Erstellung bis
nicht die Frage, ob die Digitalisierung ein Retail Deutschland. Aktuell arbeiten die hin zur Umsetzung einer bestimmten Di-
Vor- oder Nachteil ist, sondern wie wir mit Bochumer an der Einführung eines cloud- gitalisierungslösung beraten zu lassen, der
ihr Schritt halten und Wettbewerbsvorteile basierten Warenwirtschaftssystems, einer gleichzeitig auch Wettbewerber unterstützt.
erzielen können“, sagt Klaus Hermes, digitalen Ausgabe von Rabattcoupons über Zudem seien Lösungen häufig spezifisch
Direktor Digital Transformation & Global soziale Netzwerke und an der vorausschau- auf den jeweiligen Dienstleister zugeschnit-
Partners bei Total. enden Problemerkennung und Instand- ten, der versucht, seinen jeweiligen Service
Einen weiteren interessanten Aspekt haltung durch das Internet-of-things. im Unternehmen zu verankern.
bringt Josef Grünberger, Leiter Tankstel- Für die Ausarbeitung und Umsetzung Die Avia legt ihren Schwerpunkt auf
len und Marketing bei der Avia, ein: „We- der digitalen Strategie ist ein Chief Digital die Digitalisierung von Vertriebsprozessen
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Vernetztes Arbeiten
in der eurodata Cloud
Die integrierten Lösungen von eurodata bringen Unternehmen und
Dienstleister, Steuerberater und Mandanten, Chefs und Mitarbeiter näher
zusammen. Mehr Effizienz durch Digitalisierung und Automatisierung.
Mit eurodata Lösungen zu gehen heißt, mit der Zeit zu gehen.
Mehr Informationen: www.eurodata.de/loesungen
eurodata AG | Großblittersdorfer Str. 257 – 259 | D-66119 Saarbrücken | Tel.: +49 681 88 08 - 0 | info@eurodata.deTitelthema
und der Etablie über vier Jahren haben die Hamburger die fen worden, um zukünftige Digitalthemen
rung von digita Möglichkeiten der Markttransparenzstelle konsequent umsetzen zu können.
len Services für für sich erkannt und mit dem „Clever Deal“ „Exxonmobil hat eine unternehmens
den Kunden. „Ziel ein erstes Digitalprojekt im Markt platziert. weite, globale Digitalisierungsstrategie, die
ist es, die digitale Ebenso war das Unternehmen Pilotpartner alle Bereiche umfasst. Für den deutschen
Nähe zum Kun und Vorreiter bei der Zusammenarbeit mit Mineralöl- beziehungsweise Tankstellen
den zu verbes Thinxnet und deren Angebot Ryd Pay, so markt beinhaltet dies Beschleunigung und
sern, die digitale Sichtbarkeit zu erhöhen dass Kunden inzwischen seit mehr als Vereinfachung interner Prozesse sowie
und über digitale Kanäle den Umsatz zu einem Jahr an der Zapfsäule bezahlen kön Initiativen zur Verbesserung der Customer
steigern“, erklärt Christian Gertig, der die nen. Mittlerweile akzeptieren HEM-Tank Experience“, erläutert Tim Paulsen, Mar
2018 gegründete Abteilung Business De stellen alle drei verfügbaren markenüber kenpartner Sales Manager Esso. Für Anfang
velopment und Digitalisierung leitet. Als greifenden Lösungen: Ryd Pay, Bertha Pay 2021 kündigt Paulsen die neue Esso-App
Beispiele für entsprechende Projekte nennt und Connected Fueling von Pace. an, die es den Kunden ermöglichen wird,
er den Ausbau des Kundenportals und den Die digitale Akquisition von Marken- an den Tankstellen die Tankrechnung di
Launch der neuen Avia App mit Mobile- Fans gelingt der MÖG über die seit ein rekt am Fahrzeug zu bezahlen und gleich
Payment-Funktionen wie Pay@pump. einhalb Jahren mit zwölf Posts im Monat zeitig Deutschlandcard-Punkte zu sam
Grundsätzlich achtet die Avia nach ei gefüllte Facebook-Präsenz, deren Gefolg meln und einzulösen. „Außerdem haben
genen Angaben auf schlanke und flexible schaft inzwischen auf fast 30.000 Fans an wir bereits für gewerbliche Kunden mit
Strukturen mit einem hohen Anteil an gewachsen ist. „Wir erreichen mit unseren E-Spot eine Plattform gestartet, über die
Outsourcing. Die Umsetzung von Digitali Facebook-Veröffentlichungen über eine online Heizöl, Diesel und Benzin bestellt
sierungsprojekten hängt allerdings laut Million Menschen im Monat. Durch attrak werden können“, ergänzt der Manager.
Gertig in besonderer Weise von der Leis tiven Content und empathisches Commu Ein zentraler Punkt bei der Digitali
tungsfähigkeit externer Dritter ab, die die nity Management wächst unsere Fan-Basis sierung ist für Hoyer das Thema Zahlungs
Entwicklung und Adaption von Software stetig und beteiligt sich gern an Umfragen, möglichkeiten. In Kooperation mit einem
übernehmen. Dabei seien die branchen Gewinnspielen und Aktionsaufrufen“, er der führenden Anbieter arbeitet das Fami
übergreifend begrenzten Ressourcen an zählt der Geschäftsführer. lienunternehmen aktuell an einem Mo
Programmierleistung in der Tankstellen Ebenso wie bei der Avia ist man bei der bile-Payment-System, das in Kürze die Be
branche spürbar. Zwischen der m arktseitig Deutschen Tamoil personell schlank auf zahlung via App vom Handy oder aus dem
geforderten Dynamik in der Bereitstellung gestellt. „Die Themen rund um die Digi Fahrzeug heraus möglich machen soll. Die
von Produkten und Services und der Leis talisierung werden bei uns durch Mitarbei App soll zudem den Kunden Angebote
tungskapazität der an Projekten beteiligten ter vorangetrieben, die schwerpunktmäßig anzeigen, um ihnen besondere Vorteile zu
Firmen bestehe deshalb bislang eine deut für die ‚digitale Transformation‘ verant verschaffen. Im ersten Schritt kündigt das
liche Abweichung, die korrigiert werden wortlich sind“, erklärt Pohl. Zudem sei man Unternehmen die allgemein gültigen
müsse. Aus diesem Grund baut die Avia auf Dienstleister angewiesen, die auf Tages-, Wochen- und Monatsangebote
im Rahmen von Gertigs Abteilung mehr Augenhöhe gemeinsam mit der Deutschen über die App an, im zweiten Schritt soll sie
und mehr internes Know-how auf. Tamoil das Know-how erweitern und die individuelle Rabatte und Aktionen auf die
„Ein fixes Zielbild zu verfolgen und Ideen umsetzen. Als „Glücksgriff “ bezeich Endgeräte senden. Kombiniert werden
zu glauben, dass man irgendwann ‚fertig‘ net Pohl die Zusammenarbeit mit Huth und könnte das Angebot mit dem inzwischen
ist, widerspricht der Dynamik, die der Weat. Mit dem Mobile Payment Hub des sehr erfolgreich eingeführten Mehrweg
Digitalisierung innewohnt“, ist der Deut- Netzwerkbetreibers sei nun eine sehnsüch becher-System. Entsprechende mit Chip
sche-Tamoil-Chef überzeugt. Bereits vor tig erwartete Bezahlfunktionalität geschaf versehene Deckel könnten für Gratis- und
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Rabattaktionen in Kombination mit der Ob bei Q1 eine Möglichkeit zur Ver- sches Know-how den
App genutzt werden. besserung der Prozessleistung und Quali- Unterschied macht“,
„Wo die Unternehmensgruppe Hoyer tät durch Software gegeben ist, wird laut sagt Beckmann.
Leistungen aus eigener Kraft erbringen Beckmann frühzeitig in den Entschei- Shell sieht sich
kann, tut sie dies. Wo externe Fachkennt- dungsprozess einbezogen. „Wir führen kei- selbst als einen Pionier
nisse von Spezialisten erforderlich sind, ne Software zum Selbstzweck ein, also nur bei der Entwicklung
werden diese genutzt“, sagt Hoyer und um uns ‚digital‘ zu fühlen“, sagt der Q1- und dem Einsatz vieler
nennt als Beispiel die Hoyer-App. Bei der Vorstand. Software werde analogen Bear- digitaler Technologien.
Einführung des Mobile-Payment-Systems beitungsprozessen erst vorgezogen, wenn „Wir nutzen fortschrittliche IT-Infrastruk-
wird auf die kompetente Unterstützung ei- ihr Einsatz einen wesentlichen Mehrwert tur und arbeiten mit einigen der weltweit
nes der führenden Anbieter gesetzt. Die im Hinblick auf Qualität oder Effizienz führenden Cloud-Anbietern zusammen,
Anbindung an die firmeneigenen Systeme bietet. Intern seien die Osnabrücker schon so dass wir Technologien wie künstliche
liegt hingegen in den Händen der im Un- heute weitgehend bei Themen wie Home- Intelligenz, Robotik, das Internet der Din-
ternehmen vorhandenen Tankstellen-Tech- office, Arbeitszeiterfassung und Personal ge und Blockchain auf innovative Weise
nik und -IT. abrechnung digital aufgestellt. nutzen können“, erklärt Pressesprecherin
Die Digitalisierung betrifft bei JET Je nach Projekt greift das Unterneh- Cornelia Wolber. Entsprechend arbeitet
alle Unternehmensbereiche in unter- men auf externe Dienstleister oder die Ar- bei Shell in Deutschland schon seit länge-
schiedlicher Ausprägung. „Wir arbeiten beit der eigenen Entwicklungsabteilung zu- rem ein eigenes Projektteam daran, die Di-
mit Hochdruck an einer Reihe von Pro- rück: „Wir trennen klar digitale Standard- gitalisierung in allen Bereichen voranzu-
jekten, die helfen sollen, die Basis für eine leistungen, die wir wie andere Unterneh- treiben. In dem Team ist auch die Perso-
positive Geschäftsentwicklung in der Zu- men am Weltmarkt einkaufen, von digita- nalabteilung vertreten, denn neben neuen
kunft zu sichern“, verrät Manager Retail len Entwicklungsleistungen, die ein Diffe- Technologien gilt es, ein Umdenken in den
Reichert. Einige davon betreffen die Ver- renzierungsmerkmal gegenüber unseren Köpfen der Mitarbeiter zu fördern und
besserung von Systemen für die Steuerung Marktbegleitern darstellen.“ Mit anderen neue Arbeitsweisen wie agiles Arbeiten zu
und Abwicklung des Geschäfts, andere Worten: E-Mails, Videotelefonie und vie- implementieren. „Dabei nutzen wir selbst-
werden als Ergänzung zu bisherigen An- le ERP-Bausteine können als Standardleis- verständlich das Know-how externer An-
geboten neu entwickelt. Ein laut Reichert tungen von Unternehmen wie Microsoft bieter und halten enge Kontakte in die
besonders in diese Zeit passendes Beispiel oder SAP „eingekauft“ werden. Je individu Start-up-Szene etwa über die Innovations-
hierfür ist die JET Online Akademie, die eller dagegen die Anforderungen eines plattform Plug and Play, die die besten
Tankstellenunternehmern und ihren Unternehmens an den zu digitalisierenden Start-ups und die größten Unternehmen
Mitarbeitern die Möglichkeit bieten soll, Prozess sind, umso kritischer ist aus Q1- der Welt zusammenbringt“, sagt Wolber.
sich wichtige Lerninhalte rund um das Sicht die Rolle von Dienstleistern. „Unsere Als Beispiele für eine gelungene Um-
Tankstellengeschäft über digitale Medien Werkzeuge für die Standortentwicklung, setzung von Digitalisierung im Tankstel-
anzueignen. Diese Angebote seien in der Netzplanung oder das Lieferantenmanage- lengeschäft nennt die Pressesprecherin die
jüngeren Vergangenheit deutlich erweitert ment entwickeln wir deshalb selbst, da in Kommunikation von der Zentrale zu den
worden. diesen Bereichen unternehmensspezifi- Tankstellenpartnern und unter den Tank-
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stellenpartnern untereinander über das beiter im Vordergrund stehen. Die externe projekte werden in der Regel in den jewei-
sogenannte „Markethub“. Über diese On- Strategie fokussiert den Kunden. Ziel ist, ligen Fachdirektionen von den für die Di-
line-Plattform werden zudem Trainings alle Berührungspunkte im Rahmen des gitalisierung zuständigen Kollegen entwi-
und Schulungen absolviert. Bereits vor Customer Journey zu digitalisieren und ckelt und umgesetzt.
Jahren hat das zweitgrößte Tankstellen- hierbei alle fünf digitalen Kundenverspre- Die Westfalen erarbeitet aktuell im
netz in Deutschland die Shell-App einge- chen der Gruppe umzusetzen: 1. Online- Bereich Tankstellen die Strategie für die
führt, über die das Unternehmen Tank- Visibilität, 2. zugeschnittene Angebote, kommenden Jahre. Bereits im Einsatz sind
stellenkunden mit hilfreichen Tipps ver- 3. einfache Bestellwege, 4. Pflege enger Fernwartungssysteme, mit denen die Tank-
sorgt, ihnen aber auch auf ihr Profil zu Kunden- und Interessentenbeziehungen, stellenpartner bei Problemen angeleitet
geschnittene Angebote schicken kann. Die 5. den Kunden zuhören und in die Hand- werden können, ohne dass jemand vor Ort
App wurde in Deutschland bereits eine lungen und Projekte einbeziehen. sein muss. Zudem haben die Münsteraner
Million Mal heruntergeladen. Über die Im Bereich Tankstellen wollen die ein Digital-Signage-Konzept entwickelt
Shell-App in Verbindung mit einem Pay Berliner dank einer Kooperation mit Share und rollen es derzeit an den eigenen Tank-
pal-Konto bietet Shell den Kunden zudem now, ehemals Drivenow, sowie durch die stellen aus. Über dieses System kann digi-
die Möglichkeit, direkt an der Zapfsäule Total Service App eine Vorreiterrolle im tale Werbung an den Tankstellen platziert
zu bezahlen. Bereich der mobilen und digitalen Bezah- und passgenau gesteuert werden. Ein
Daneben sind die Hamburger im lung an der Tankstelle einnehmen. Zudem Einsatz außerhalb des eigenen Netzes ist
Tank- und Flottenkartengeschäft im Rah- arbeitet die MÖG eng mit dem Dienstleis- vorstellbar. Außerdem überprüft das
men von Shell Fleet Solutions aktiv. Das ter Uberall im Bereich Suchanfragen mit Unternehmen aktuell die Umsetzung von
System analysiert einige der Schlüssel lokalem Bezug „Near Me“ zusammen. Im Mobile-Payment-Lösungen an den Tank-
trends und -technologien im Flotten- Rahmen der Partnerschaft mit Vodafone stellen.
markt, führt die Branche in eine datenge- erprobt Total aktuell an zwei Pilottankstel- Für die Umsetzung von Digitalisie-
triebene Zukunft und fasst konkrete Maß- len die 5G-Technologie, die die sämtlichen rungsprojekten nutzt Westfalen sowohl
nahmen zusammen, die Flottenmanager digitalen Services sowie Kassenterminals interne als auch externe Kapazitäten, was
schon heute umsetzen können, um sich beschleunigen soll. allerdings die Anzahl der Partner erhöht.
auf zukünftigen Erfolg vorzubereiten. Zentraler Ansprechpartner für diese „Die Kunst besteht darin, all diese Part-
Bei Total gliedert sich die Digitalisie- Projekte ist die 2016 gegründete Direk- ner auf ein gemeinsames Ziel auszurich-
rungsstrategie in einen internen und ex- tion Digital Transformation & Global Part- ten. Grundsätzlich existieren sehr starke
ternen Bereich: Intern fokussiert die ners. Zu den Handlungsfeldern gehören Dienstleister mit entsprechender Bran-
Strategie die Digitalisierung unter anderem die Themen digitale Füh- chenkenntnis auf diesem Gebiet“, erklärt
der Prozesse – soweit öko- rung, digitale Kundenbeziehung, digitale Tankstellenchef Stracke. Wünschenswert
nomisch sinnvoll – und Produkte & Services, digitale Prozesse und wäre, wenn schon durchgängig mit mo-
den digitalen Kultur- Daten (Operational Excellence), Social dernen agilen Methoden gearbeitet wür-
wandel im Unterneh- Media und digitale Denkweise der Mitar- de, um die Zeit bis zur Markteinführung
men, wobei die Mitar- beitenden. Die operativen Digitalisierungs zu minimieren. Annika Beyer
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Bioethanol trifft Mineralöl
Das sind wir: Der Bundesverband der deutschen Bioethanolwirtschaft (BDBe) vertritt branchenüber-
greifend die Interessen seiner Mitgliedsunternehmen und -verbände, deren Spektrum von der land-
wirtschaftlichen Produktion der Rohstoffe bis zur industriellen Erzeugung und Weiterverarbeitung
von Bioethanol und aller Nebenprodukte wie Futtermittel, Kohlensäure, Biomethan und Dünger
reicht. Bioethanol ist weltweit der am weitesten verbreitete Biokraftstoff und leistet als Beimischung
in Benzin einen unverzichtbaren Beitrag zur Verringerung von CO2-Emissionen im Verkehr. Damit
hilft Bioethanol nachweislich beim Klimaschutz. In Deutschland enthalten die derzeit an den Tank-
Kontakt:
stellen angebotenen Benzinsorten Super E5, Super Plus und Super E10 zwischen fünf und zehn
Bundesverband der deutschen
Bioethanolwirtschaft e.V. Prozent nachhaltiges Bioethanol.
Reinhardtstr. 16 Das bieten wir: Eine Datenbank aller in Europa zugelassenen Pkw-Modelle zur zuverlässigen Verträg-
10117 Berlin lichkeitsprüfung für Super E10 auf Basis aktueller Herstellerangaben.
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Ansprechpartner: Leidenschaft fürs Auto und Klimaschutz schließen sich nicht aus: Neben der schnellen Antwort auf
Presse und Öffentlichkeitsarbeit die Frage „Kann ich Super E10 tanken?“, bietet die Datenbank ein übersichtliches FAQ zu der Kraft-
Tel.: 030/301 29 53 13 stoffsorte Super E10. Bioethanol ist für mehr als 31 Millionen Benziner die einzige zum heutigen Tank-
E-Mail: presse@bdbe.de stellennetz passende Möglichkeit, durch Beimischung zum Mineralöl die CO2-Emissionen zu senken.
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berater übermittelt. Über die CSV-Schnitt- Listen“ und „Remissionen“. Über „Digitale
stelle kann die Lohnabrechnung durch das Listen“ können Daten erfasst werden wie
Lohnbüro digital importiert werden und Checklisten, Zählerlisten, Temperaturkon- Kontakt
erfordert kein Abtippen der Daten mehr. trolllisten oder Abschreibungen. Auch For-
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Papier mehr notwendig: Von Mitteilungen „Remissionen“ ermöglicht eine einfache Er-
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verfügbar. erfolgreich reklamiert werden.Nachrichten
Zahl des Monats Milliarden-Pakete
40.000
Im Rahmen verschiedener Maßnahmenpakete will die Bundesregierung
einen zweistelligen Milliardenbetrag in die Förderung batteriebetriebener
bis 200.000 E- und Hybridautos Elektromobilität und Brennstoffzellentechnologie investieren.
sollen laut Deloitte durch die
Erhöhung der Elektroauto-Prämie
D
mehr verkauft werden. ie Bundesregierung hat Mitte Juni wei-
tere Hilfen im Rahmen des insgesamt
©© magele-picture/stock.adobe.com
130 Milliarden Euro fassenden Konjunk-
Zitat des Monats turpakets beschlossen. Mit diesen zusätz-
lichen Maßnahmen soll Deutschland ge-
stärkt aus der Corona-Krise hervorgehen.
Der vermeint- Ein Teil der Finanzhilfen fließt dabei in die
lich einfachen Förderung einer nachhaltigen Mobilität.
Erhebung Ziel ist es laut Bundesfinanzministerium,
„den Strukturwandel der Automobilindus
eines festen
trie zu begleiten und dazu beizutragen, dass Das Konjunkturpaket sieht Milliarden für den
CO2-Zuschlags zukunftsfähige Wertschöpfungsketten auf- Aufbau nachhaltiger Mobilität vor.
stehen aus gebaut werden“. Ein besonderes Augenmerk
©© MEW
Sicht der bei den Investitionen liegt deshalb unter
anderem auf dem Ausbau moderner und Euro oder elf Prozent günstiger. Dazu kom-
Kraft- und
sicherer Ladesäulen-Infrastruktur sowie men Steuervorteile für elektrische Dienst-
Brennstoffunternehmen auf der Förderung von Forschung und Ent- wagen bis 60.000 Euro Kaufpreis
unnötige zusätzliche Büro wicklung im Bereich der Elektromobilität Am 10. Juni hat das Bundeskabinett
kratielasten gegenüber. und der Batteriezellenfertigung. Hierfür außerdem eine Wasserstoffstrategie ver
MEW-Vorstandsvorsitzender Duraid El Obeid
hat die Bundesregierung 2,5 Milliarden abschiedet, die Milliarden-Zuschüsse,
Euro eingeplant. rechtliche Erleichterungen und konkrete
Zudem verdoppelt der Bund als „Inno Produktionsziele vorsieht. Neben den lau-
vationsprämie“ seinen Anteil am Umwelt- fenden Förderprogrammen soll mit sieben
Personalien bonus befristet bis Ende 2021. Beim Kauf Milliarden Euro erreicht werden, dass sich
eines E-Fahrzeugs mit einem Listenpreis Wasserstoff am Markt durchsetzt. Weitere
von bis zu 40.000 Euro steigt damit die För- zwei Milliarden sind für internationale
Holger Mark verlängert bei Avia derung des Bundes von 3.000 auf 6.000 Partnerschaften eingeplant. Im Zentrum
Holger Mark bleibt Vorstand der Avia AG Euro. Durch die ebenfalls beschlossene steht dabei sogenannter grüner Wasserstoff,
und Geschäftsführer der Deutschen Avia Senkung der Mehrwertsteuer um drei Pro- der ausschließlich mit erneuerbarer Ener-
Mineralöl-GmbH. Auf der Grundlage der zentpunkte wird ein Elektroauto, für das gie gewonnen wird. Er kann als Basis für
bislang erfolgreichen Zusammenarbeit in Deutschland heute im Durchschnitt Kraft- und Brennstoffe dienen, um etwa in
verständigten sich die Aufsichtsgremien 38.000 Euro bezahlt wird, laut der Unter- Industrie und Verkehr die Nutzung von
des Verbunds aus 31 mittelständischen nehmensberatung Deloitte um gut 4.000 Kohle, Öl und Erdgas abzulösen. dpa/ab
Unternehmen der Energiewirtschaft er-
neut auf eine frühzeitige Vertragsver
längerung bis 2025. DerDiplom-Wirt-
schaftsingenieur übernahm M itte 2013
München mit den meisten Ladepunkten
die Leitung der Avia. ab
München verfügt nach einer Übersicht landweit könnten Fahrer von E-Autos an
des Bundesverbands der Energie- und 27.730 öffentlich zugänglichen Ladepunk-
Neuer Leiter Schmierstoffe
Wasserwirtschaft (BDEW) über die größ- ten Strom zapfen. Das seien über 10.000
Ihno Ihnen ist seit 1. Juli 2020 Leiter für
te Dichte an Stromtankstellen für Elektro- Ladestellen mehr als im Mai vergangenen
Automotive-Schmierstoffe in den Märk-
autos. In der bayerischen Landeshaupt- Jahres.
ten Deutschland, Österreich und der
Schweiz (D-A-CH). Der 41-Jährige folgt auf
stadt gebe es inzwischen 1.185 öffentliche Auch im Vergleich der Bundesländer
Johannes Weber. Ihnen ist seit 2015 bei Ladepunkte, teilte der Branchenverband habe Bayern nach den absoluten Zahlen mit
Exxonmobil beschäftigt und war bisher mit. Das sei ein Zuwachs innerhalb eines 6.353 Ladepunkten weiterhin die Nase vorn.
Business Development Manager für Euro Jahres um mehr als 50 Prozent. Mehr als Auf Platz zwei folge Baden-Württemberg
pa, Afrika und den Mittleren Osten. ab 1.000 öffentliche Ladepunkte gibt es laut mit 4.950 Ladepunkten. Dahinter kommen
BDEW-Ladesäulenregister auch in Ham Nordrhein-Westfalen (4.476), Niedersach-
burg (1.096) und Berlin (1.052). Deutsch- sen (2.501) und Hessen (1.866). dpa
16 Sprit+ Innovation 2020Sie können auch lesen
