Aus der Bahn! hier kommt die Zukunft!

Die Seite wird erstellt Georg-Thomas Brückner
 
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Aus der Bahn! hier kommt die Zukunft!
WORK: Deutsche Bahn
                                                    Mit Volldampf: Martin
                                                    Seiler, Vorstand Per-
                                                    sonal und Recht der
                                                    Deutschen Bahn, und
                                                    Recruitingchefin Kerstin
                                                    Wagner wuppten
                                                    zuletzt 25 000 Neuein-
                                                    stellungen. Die Fotos
                                                    entstanden 2019.

           Aus der
            Bahn!
         Hier kommt
             die
          Zukunft!

          Interview Gero Hesse   Text Sascha Otto
                  –                     –

032                                                                            033
Aus der Bahn! hier kommt die Zukunft!
WORK: Deutsche Bahn

                           Geschenkt kriegt die Deutsche Bahn nichts. Corona-
                           Krise, Aufgaben riesig. Energiewende, Digitalisierung,
                           Fachkräfte – 99 problems. Und die DB? Packt an!

                                                                                   Fotos HENNING ROSS
                                                                                                –

                               D
                                                                            Schiene‘ hat sich in der Krise in besonderem    natürlich Personal. Denn hinter all dem
                                                                           Maße bewährt“, ist sich Seiler sicher. „Jetzt,   stehen Menschen: Ingenieure, Gleisbauer,
                                                                            mit Blick nach vorne, gilt es, langfristig zu   Planer, Digitalexperten.“
                                                                            denken und auch unsere Personalstrategie             Das zentrale Stichwort für Martin Sei-
                                                                            fortzusetzen, um für die Zukunft gut auf-       ler ist bei alledem: Transformation. Alles,
                                                                            gestellt zu sein.“ Tatsächlich konnte die DB    wovon jeder überall schwatzt, Klimawandel,
                                                                            ihr Einstellungsziel im Corona-Jahr 2020        Fridays for Future, Verkehrswende, all das
                                                                            erreichen – und so viele neue Mitarbeitende     zeigt, dass die Gesellschaft im Wandel ist.
                                                                            an Bord holen, wie noch nie zuvor: über         Viele Menschen reflektieren das eigene
                                                                           25 000. Und auch 2021 will der Konzern           Verhalten und verändern ihre Haltung, ihr
                                                                            mindestens 18 000 neue Kolleginnen und          Handeln – und sie wollen sich umwelt-
                                                                           Kollegen einstellen. Darunter sind 5 000         freundlich fortbewegen. Dafür muss die
                           Deutschland so: Mobilitätswende                 Nachwuchskräfte, ebenfalls Rekord. Da            DB zum zentralen Player einer der größten
                           nicht verpassen! Die Bahn so: Hold my            möchte man sich am liebsten den Energy-         gesellschaftlichen Herausforderungen der
                           beer! Das wäre so in etwa die Ausgangslage       drink direkt in die müden Augen träufeln        Zukunft werden. Die Verkehrswende führt
                           in Form eines Twitter-Memes – zumindest          und ächzen: Wie bitte? Und warum?               nur über eine Deutsche Bahn, die ihren
                           noch vor rund einem Jahr gewesen. Da-                 Immer wieder spricht Seiler von einem      Kram endlich auf die Gleise kriegt. Die
                           mals standen alle Zeichen auf Grün. Dann         neu erstarkten Miteinander bei der DB,          politischen Entscheidungsträger haben
                           mischte Corona die Karten neu. Trotzdem          das er in den vergangenen Monaten erlebt        das längst erkannt. 2030 sollen doppelt so
                           hat Martin Seiler allen Grund, optimistisch      hat und das zeigt, mit vereinter Kraft kann     viele Menschen Bahn fahren. So steht es im
                           in die Zukunft zu schauen. In seinem Büro        man auch die härtesten Zeiten überwin-          Klimapaket der deutschen Bundesregierung.
                           in der oberen Etage des BahnTowers, mit          den. Die Devise: Ärmel hochkrempeln und         Dafür werden Zuschüsse in Milliardenhöhe
                           Blick auf den Potsdamer Platz und bis zum        einfach weiter anpacken: „Die Corona-           lockergemacht. Insofern: Die Riesenaufgabe
                           Berliner Fernsehturm, behält er die Übersicht   Pandemie hat die größten Verluste seit           ist auch eine Riesenchance. Und einer, der
                           und die Fäden zusammen. We’ve got you           Jahrzehnten auch bei der DB zur Folge.           die ergreift, ist Martin Seiler, Vorstand für
                           covered. Wir kriegen das hin. Hier trafen       Wir haben aber unter anderem mit dem             Personal und Recht bei der Deutschen Bahn.
                           wir ihn im Februar 2020 zum ersten Mal          ,Bündnis für unsere Bahn‘ dafür gesorgt,
      Martin Seiler
      kennt sich mit den
                           und sprachen über die Einstellungsoffensive      dass wir die DB stabilisieren, und einen        Bahn macht mobil
                           der DB, über die 2 200 neuen Leute, die pro     Beitrag zur Krisenbewältigung geleistet.         Martin Seiler ist ein erfahrener Mann. Der
      ganz Großen bes-
                           Monat zur Bahn kamen. In Worten: Mehr            Gleichzeitig müssen wir den Balanceakt          57-Jährige hat bei der Telekom und der
      tens aus: Bevor
                           als zweitausendzweihundert Menschen              schaffen, Ausgewogenheit ist jetzt wichtig“,    Deutschen Post im Personalbereich Station
      der Badener bei
      der Bahn zustieg,
                           hatten im Januar 2020 ihre Unterschrift          sagt der Personalchef und macht klar: „Die      gemacht und bereits so manche Transfor-
      war er bei der       unter einen Arbeitsvertrag der Deutschen        DB spart nicht auf Kosten der Zukunft. Im        mation aktiv mitgestaltet. Ihm ist schon
      Telekom und der      Bahn gesetzt. Und heute? Ist ein Kurswech-       Gegenteil. Wir wollen dazu beitragen, dass      kurz nach dem Einstieg bei der Deutschen
      Deutschen Post.      sel nicht in Sicht, allem Gegenwind zum          die Mobilitätswende gelingt. Dafür inves-       Bahn klar: Es ist an der Zeit, eine Nummer
                           Trotz: „Unsere Konzernstrategie ,Starke          tieren wir weiter in Infrastruktur, Züge und    größer zu denken: „Ich habe damals im

034                                                                                                                                                                         035
Aus der Bahn! hier kommt die Zukunft!
WORK: Deutsche Bahn

                                                                                                                                                                       von kleineren und größeren Hürden. Was

                                                                                                Mit Blick auf das graue Berlin ein Gespräch über sonnige Aussichten
                                                                                                                                                                       man bei Martin Seiler spürt ist: Die Bahn      Kerstin Wagner
                                                                                                                                                                       hat Bock auf die Herausforderung.              begann ihre Karri-
                                                                                                                                                                            Maßgeblich dazu beigetragen, dass die     ere im HR-Bereich
                                                                                                                                                                       Deutsche Bahn in der Personalgewinnung         bei Siemens, bevor
                                                                                                                                                                       dermaßen Fahrt aufnimmt, hat Kerstin           sie 2012 als Leiterin
                                                                                                                                                                      Wagner. Seit 2012 ist sie Head of Talent        der Personalgewin-
                                                                                                                                                                       Acquisition und steht einem inzwischen         nung bei der Deut-
                                                                                                                                                                                                                      schen Bahn anfing.
                                                                                                                                                                       800-köpfigen Team vor, dem vermutlich
                                                                                                                                                                       größten Recruitingteam Europas. Kerstin
                                                                                                                                                                      Wagner spricht gerne von ihrer „Mannschaft“.
                                                                                                                                                                       Und in etwa so ist die Abteilung auch ge-
                                                                                                                                                                       baut. „Wir wollten alles vereinen, was eine
                                                                                                                                                                       moderne Personalgewinnung ausmacht:
                                                                                                                                                                       Spezialisten für Employer Branding, eine
                                                                                                                                                                       Sourcing-Abteilung, Mitarbeitende, die
                                                                                                                                                                       sich mit Daten und Analytics auskennen,
                                                                                                                                                                       sowie Recruiter für die unterschiedlichs-
                                                                                                                                                                       ten Zielgruppen und viele weitere.“ Diese
                                                                                                                                                                       Schlagkraft zahlt sich aus. Insbesondere,
                                                                                                                                                                       wenn es mal hart auf hart kommt: „Als es
                                                                                                                                                                       Ende März 2020 zum Corona-Shutdown
                                                                                                                                                                       kam, konnten wir schnell reagieren und
                                                                                                                                                                       innerhalb von nur zehn Tagen die gesamte
                                                                                                                                                                       Personalgewinnung neu schreiben und in die
                                                                                                                                                                       virtuelle Welt übertragen. Das war wichtig,

      »Wir haben enorme
                                                                                                                                                                       denn uns brach ja auf einen Schlag unsere
                                                                                                                                                                       Geschäftsgrundlage weg: der unmittelbare
                                                                                                                                                                       Kontakt zu unseren Bewerberinnen und
                                                                                                                                                                       Bewerbern.“ Normalerweise führt Wagners

      kreative Energie                                                                                                                                                 Mannschaft Zehntausende Bewerbungsge-
                                                                                                                                                                       spräche vor Ort und über 1 200 Live-Events
                                                                                                                                                                       pro Jahr durch. „Für uns war aber klar, dass

      freigesetzt«
                                                                                                                                                                       wir weitermachen, dass der Bewerberzulauf
                                                                                                                                                                       gerade in einer so unsicheren Zeit nicht
                                                                                                                                                                       abreißen darf. Mit einem Grüne-Wiese-
                                                                                                                                                                       Ansatz haben wir uns dann konsequent
                                                                                                                                                                       die Bewerberbrille aufgesetzt und jeden
      Rahmen einer Presseveranstaltung gesagt:          für den eigenen Erfolg‘. Und her mit den                                                                       Kontaktpunkt aus Kandidatensicht neu
      Wir werden im nächsten Jahr 19 000 Men-           Synergien.“ Entscheidend dabei – und das                                                                       definiert. So entstanden rund 40 virtuelle
      schen einstellen. Ich will ganz ehrlich sein:     betont Martin Seiler immer wieder – sind                                                                       Maßnahmen.“ Mit einer klaren Botschaft:
      Es gab damals viele, die haben mir das gar        die strategisch wichtige Rolle im Konzern                                                                      Leute, kommt zur DB! „In den Gesprächen
      nicht geglaubt.“ Doch es scheint, als würde       und die Sichtbarkeit des Teams, das sich                                                                       haben wir gemerkt, dass die DB in diesen
      Martin Seilers Ansage von damals Früchte          mit Personalgewinnung befasst. Jeder soll                                                                      unsicheren Zeiten immer mehr als siche-
      tragen: Ein ambitioniertes Einstellungsziel       die Bedeutung seiner Arbeit spüren. Dazu                                                                       re Arbeitgeberin wahrgenommen wird,
      und drei Jahre, in denen Menschen gezielt         gehört auch, dass Seiler den Rücken breit-                                                                     als Chancengeberin.“ Apropos Zukunft:
      ausgebildet und qualifiziert wurden, haben        macht: „Wir haben einen Flow geschaffen,                                                                      „Was wir da geschafft haben, ist ein echtes
      der Bahn einen enormen Schub verliehen.           in dem wir es hinkriegen, jedes Jahr unsere                                                                    Gemeinschaftswerk, und die kreative Ener-
      Die Bahnt macht mobil. Jetzt aber wirklich.       Einstellungsziele zu erreichen. Es ist ein                                                                     gie, die wir freigesetzt haben, war einfach
            Natürlich passiert hinter den Kulissen      Kraftakt, und wir alle müssen daran ar-                                                                        enorm. Genauso möchten wir auch künftig
      des Einstellungsgigantismus viel mehr. Im         beiten. Das gilt übrigens für die gesamte                                                                      weiterarbeiten, um Trendsetter zu bleiben.“
      Konzern hat man erkannt, dass Employer            Organisation, weil diese die Menschen ja                                                                            In der Deutschen Bahn gibt es 500
      Branding, Personalmarketing und Recrui­ting       auch aufnimmt, qualifiziert und binden                                                                         Berufsbilder. In 50 Berufen bildet die Bahn
      in der Strategie einen festen, zen­tralen Platz   muss. Es betrifft also nicht nur uns im HR-                                                                    sogar selbst aus. Das ist ein verdammt kras-
      brauchen. Dass es sich nicht um Pipifax-          Bereich – vielmehr sind hier alle Kollegin-                                                                    ses Spektrum. Kein Wunder, dass Kerstin
      Themen handelt. Aus diesem Grund hat              nen und Kollegen bei der DB gefragt. Nur                                                                      Wagner mit Stolz auf die Leistung ihrer
      Seiler auch an den Strukturen im eigenen          mit der Erfahrung und dem Engagement                                                                           Truppe blickt: „Wir sprechen vom Schüler
      Ressort gearbeitet: „Ein Schlüssel zum Erfolg     der ganzen Mitarbeiterschaft können wir                                                                        über den Facharbeiter bis zum Akademiker
      ist die Ende-zu-Ende-Verantwortung. Wir           gemeinsam unsere Bahn voranbringen. Das                                                                        und der Führungskraft im Grunde alle an.
      haben die Bereiche Personalgewinnungs-            ist eine zentrale Message.“                                                                                    Das erfordert sowohl eine breite Aufstellung
      strategie, Employer Branding, Recruiting                Die DB ist ein Paradebeispiel für den                                                                    als auch eine starke Spezialisierung.“ Und:
      und Zeitarbeit unter einem Dach zusam-            Aufbruch. Für das Wegschieben von dunklen                                                                      Die heutige Generation von Talenten schaut
      mengefasst. Schluss mit dem ,Jeder arbeitet       Wolken, das Sich-nicht-ausbremsen-Lassen                                                                       genau, wo sie ihre Arbeitskraft sinnstiftend

036                                                                                                                                                                                                                                           037
Aus der Bahn! hier kommt die Zukunft!
WORK: Deutsche Bahn

       einsetzen kann. Wissen wir. Und siehe da,       begeistern. Den Weltfrauentag am 8. März         Unternehmensphase prägen, nach zehn
       die Deutsche Bahn ist damit plötzlich so        haben wir daher zum Anlass genommen, um          Jahren vielleicht nicht mehr den nötigen
       attraktiv wie nie zuvor. Wenn Deutsch-          mit zahlreichen Veranstaltungen während          Wissensstand haben. Oder schlimmer noch:
       land es ernst meint mit dem Klimaschutz,        des ganzen März auf die Deutsche Bahn            Jobs, die einfach wegfallen. Das darf nicht
       dann ist die Eisenbahn der zentrale Hebel.      noch mal verstärkt aufmerksam zu machen.“        passieren! Wir wollen, dass unsere Mitarbei-
      Wer sich also nützlich machen will und                Jetzt aber mal kritisch gefragt: Die        tenden merken, dass sich das Unternehmen
       gleichzeitig einen attraktiven Arbeitgeber      Geschichte, die man nach außen trägt, muss       dahinterklemmt. Dass wir uns die Frage
       sucht, ist hier richtig. „Wir merken da tat-    innen auch gelebt werden. Sonst machen           stellen: Wo kann ich meine Beschäftigten
       sächlich eine Veränderung“, bestätigt die      Mitarbeitende schneller die Biege, als man        kontinuierlich hin qualifizieren, damit wir
       Chef­recruiterin. „Heute kommen Ingenieure     „Hochgeschwindigkeitstrasse“ sagen kann.          auch in Zukunft gemeinsam erfolgreich
       direkt von der Universität gerne zur DB,       Martin Seiler hat sich viel mit dieser Frage      sind? Das schafft Bindung. Durch das Auf-
       wo sie früher in Richtung Großindustrie         befasst: „Es ist grundsätzlich eine Heraus-      zeigen von Zielen entsteht eine positive
       und Bauwirtschaft abgebogen wären. Und          forderung, Menschen lange im Unterneh-           Eigendynamik. Außerdem achten wir stark
       viele sagen ganz konkret: Ich will Teil der     men zu halten. Deshalb müssen wir als DB         darauf, dass schon in der Ausbildung ein
       Mobilitätswende in diesem Land sein.“ Und       auch etwas anbieten. Über die Sinnebene          Bewusstsein für das Thema Weiterqualifi-
       damit Teil einer großen Geschichte. Ein         haben wir ja bereits gesprochen. Wichtig         zierung geschaffen wird.“
       gutes, starkes Narrativ zu haben war im         ist auch das Thema Verantwortung. Traut               Die Bahn nimmt sich zudem die Freiheit,
       Recruiting schon immer ein echtes Pfund.        man mir was zu? Kann ich eigenständig            einfach mal in die Glaskugel zu gucken,
            Man stelle sich das mal vor. Die Deut-    Entscheidungen treffen? Und ganz wichtig:         wirft Kerstin Wagner ein: „Wir nennen das
       sche Bahn rekrutiert jedes Jahr Zehntau-

                                                          »Wir haben rund
       sende neue Mitarbeitende und erhält
       Hunderttausende Bewerbungen. Wie
       schafft man das? „Diese Geschichte, diese
       gesellschaftliche Relevanz, aber auch die
       Bedeutung für den Konzern, die hilft uns
       auch intern. Diese Riesenaufgabe schweißt
       meine Mannschaft zusammen, motiviert.“
                                                          50 000 Frauen bei
                                                          der Bahn. Das reicht
       Und natürlich leistet auch Technologie
       ihren Beitrag und entlastet das Team auf
       intelligente Weise. Kerstin Wagner nennt
       ein Beispiel aus dem Personalmarketing:
      „Wir wissen für jede ausgeschriebene Stelle,
       wie viele Bewerber wir brauchen, um sie
       am Ende auch zu besetzen. Im Hintergrund
                                                          uns aber nicht«
       hält ein Algorithmus die Fäden zusammen:
       Haben wir für eine Stelle genug Bewerbun-      Gestaltung der Arbeitsbedingungen. Da             Zukunftslabs: Es geht darum, im Zeithorizont
       gen, erkennt die Maschine aufgrund der         muss es Raum für Flexibilität geben.“ Hier        von fünf bis zehn Jahren zu fragen: Welche
       Datenlage, dass die Werbemittel auf eine       hat sich die DB einiges einfallen lassen.         Berufe wird es da bei der DB geben? Wie
       andere Stelle umverteilt werden können,        Es gibt zum Beispiel Wahlmodelle: Mehr            verändern sich unsere Jobs? Wie sieht dann
       wo die benötigte Bewerberzahl noch nicht       Urlaub oder lieber ein höheres Gehalt? Es         eine Stellenanzeige aus? Und wie Formen
       erreicht ist.“                                 wird versucht, wann immer möglich, dem            der Zusammenarbeit?“ Und damit geht
                                                      Wunsch nach Arbeit in Teilzeit nachzu-            ein Zeichen von Kerstin Wagners Team
      Frauen am Zug                                   kommen: „Wir schreiben seit Kurzem alle           in den ganzen Bahn-Konzern: Hier wird
      Und auch sonst stehen die Zeichen auf           neuen Stellen, sofern betrieblich möglich, in     die Zukunft des Unternehmens gestaltet.
      Turnaround: Bis 2024 will der Konzern           Teilzeit aus – die Vollzeitausschreibung ist      Das hat enorme Strahlkraft. Wagner hat
       einen Anteil von 30 Prozent Frauen in Füh-     optional.“ Und es gibt Arbeitszeitprojekte,       das Thema Personalgewinnung aus der
       rungspositionen erreichen. Und wird dann       um herauszufinden, wie Mitarbeitende in           hintersten Ecke hervorgeholt. Sie hat die
       nicht aufhören, betont Seiler: „Wir haben      Zukunft Einfluss auf Dienstpläne nehmen           Chance ergriffen und für das Thema, wie
       rund 50 000 Frauen in allen Berufen von        können, damit echte Flexibilität entsteht,        Kerstin Wagner es nennt, eine „strategische
       der Lokführerin über die Mechanikerin          damit auch die, deren Berufe sich nicht von       Relevanz“ erarbeitet. Für das Unterneh-
       und Ingenieurin bis zur Managerin. Das         zu Hause erledigen lassen, zumindest einen        men geht es um die Stärkung der Schiene
       reicht uns aber nicht – wir wollen die Zahl    kleinen Hauch des frischen New-Work-              und darum, das größte Ausbauprogramm
       deutlich erhöhen und Frauen dazu ermu-         Windes spüren. Diese Personalpolitik zahlt        in der deutschen Bahngeschichte weiter          Der gläserne Riese
       tigen, auch technische Berufe zu ergreifen     sich aus: „Die Mitarbeitendenbefragung,           voranzutreiben. Denn auch Corona wird           am Potsdamer
       und Karriere zu machen.“ Dafür hat sich        die wir mitten in der Krise vergangenen           irgendwann ein Ende haben. Und es geht          Platz ist stolze
       die DB eine eigene Strategie verordnet und     Herbst durchgeführt haben, hat gezeigt:           um echte Bewegungsfreiheit für uns alle.        103 Meter hoch.
                                                                                                                                                        Hier hat die
      „30 Personalgewinnungsmaßnahmen für             Unsere Beschäftigten sind so zufrieden            Eine solche Generationenaufgabe kann die        Deutsche Bahn
       30 Prozent“ entwickelt. Um deutlich mehr       wie nie zuvor.“                                   DB nur als attraktive Arbeitgeberin schaffen.   ihr Headquarter –
      Frauen an Bord zu holen, wurde zudem                 Und dann wäre da noch der Qualifizie-        Damit kommt der Konzern nicht mehr an           und den Überblick
       der komplette März zum Aktionsmonat            rungsanspruch in der Digitalisierung. „Das“,      Martin Seiler und Kerstin Wagner vorbei.
       erklärt. Dieser, so Wagner, „ist ein klares    erklärt Seiler, „hat auch viel mit Vertrauen      Die gigantische Transformation der DB der
       Signal: Die DB muss weiblicher werden!         zu tun. Die Digitalisierung schreitet so rasant   Zukunft führt über die Personalstrategie.
      Die DB will als Arbeitgeber-IN mehr Frauen      voran, dass Menschen, die eine erfolgreiche       Das muss man erst mal nachmachen.

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Aus der Bahn! hier kommt die Zukunft!
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