Beitragsanpassungen in den APKV-Tarifen zum 01.01.2020 - Vertriebsfoliensatz Allianz Private Krankenversicherungs-AG Unterföhring, November 2019

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Beitragsanpassungen in den APKV-Tarifen zum 01.01.2020 - Vertriebsfoliensatz Allianz Private Krankenversicherungs-AG Unterföhring, November 2019
Beitragsanpassungen
in den APKV-Tarifen
zum 01.01.2020

Vertriebsfoliensatz

Allianz Private
Krankenversicherungs-AG
Unterföhring, November 2019

© Allianz
Beitragsanpassungen in den APKV-Tarifen zum 01.01.2020 - Vertriebsfoliensatz Allianz Private Krankenversicherungs-AG Unterföhring, November 2019
Übersicht
                       01   Beitragsanpassung zum
                            01.01.2020

                       02   Kommunikation und
                            Vertriebsunterstützung

K-ZV-MM
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Beitragsanpassungen in den APKV-Tarifen zum 01.01.2020 - Vertriebsfoliensatz Allianz Private Krankenversicherungs-AG Unterföhring, November 2019
Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Neue Beiträge in der Privaten
Krankenversicherung: Das Wichtigste in Kürze
   1
       Warum steigen die Beiträge der Privaten
       Krankenversicherung genau jetzt?                                           MEDIZINISCHER
                                                                                  FORTSCHRITT
       Die Medizin macht mit neuen, sehr wirksamen Medikamenten und
       Therapien bemerkenswerte Fortschritte. Viele schwere Krankheiten
       können erstmals geheilt oder zumindest gelindert werden. Damit steigen
       aber auch die Leistungsausgaben.                                           STEIGENDE
       Einmal im Jahr werden die angefallenen Leistungsausgaben in der            LEBENSERWARTUNG
       Krankenversicherung in jedem Tarif mit den kalkulierten verglichen.
       Wenn die angefallenen Leistungsausgaben in einem Tarif deutlich über
       den kalkulierten liegen, sagt man, dass der Auslösende Faktor (AF)
       „Versicherungsleistungen“ angesprungen ist. Die Überprüfung und            STEIGENDE
       Anpassung der Beiträge in diesem Tarif ist dann gesetzlich                 LEISTUNGSAUSGABEN
       vorgeschrieben. Bei der Anpassung müssen auch weitere
       Kalkulationsgrundlagen, wie beispielsweise der Rechnungszins,
       berücksichtigt werden.
   2
                                                                                  FINANZSTÄRKE
       Was unternimmt die APKV, um der Beitragserhöhung                           DER APKV
       entgegenzuwirken?
       Die APKV versucht, die Beiträge ihrer Kunden möglichst stabil zu halten,
       beispielsweise durch die Kapitalanlagen. Unsere Finanzexperten
       verwalten ihre Gelder und erwirtschaften damit Renditen, die über dem           www.allianz.de/beitragsanpassung
       Marktdurchschnitt liegen. Unter anderem dadurch kann die APKV die
       vom Gesetz vorgegebene Beitragsanpassung auf das jetzige Niveau                 Weitere Informationen finden Sie auch
       senken.                                                                             in BAK-FAQ (MMK--0148Z0)
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Beitragsanpassungen in den APKV-Tarifen zum 01.01.2020 - Vertriebsfoliensatz Allianz Private Krankenversicherungs-AG Unterföhring, November 2019
Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Auslösender Faktor versus individuelle
Beitragsanpassung
1
    Was ist der Auslösende Faktor?
    Der Auslösende Faktor wird durch ein gesetzlich vorgegebenes Verfahren aus
    Durchschnittswerten für die tatsächlichen und einkalkulierten
    Versicherungsleistungen der vergangenen drei Jahre in einem Tarif
    bestimmt und in die Zukunft projiziert. Dabei werden die
    Beobachtungseinheiten „Kinder und Jugendliche“ sowie „Erwachsene“1
    separat betrachtet. Weichen die tatsächlichen Leistungsausgaben von den
    einkalkulierten deutlich ab, ist das ein Signal dafür, dass die Beiträge für
    den Tarif überprüft werden müssen. Andere Parameter wie z.B. die
    Verzinsung spielen dabei keine Rolle.

     Der Auslösende Faktor ist ein allgemeiner Indikator für die
      Notwendigkeit zur Überprüfung der Beiträge in einem Tarif.

2
    Wie wird die individuelle Beitragsanpassung ermittelt?

                                                                                                               STEIGENDE BEITRÄGE
    Der neue Beitrag wird durch die Aktualisierung aller Parameter wie z.B.
    Versicherungsleistung, Lebenserwartung, Verzinsung oder Storno berechnet.
    Dazu hat auch die Vorgeschichte des individuellen Kunden einen großen
    Einfluss: Rabatte aus angesparten Alterungsrückstellungen senken den
    individuellen Beitrag umso deutlicher, je länger die Vorversicherungszeit war.
    Es spielen also deutlich mehr und individuellere Faktoren eine Rolle als beim
    Auslösenden Faktor.

     Die individuelle Beitragsanpassung ist die Abweichung des
      individuellen neuen Beitrags zum individuellen vorherigen Beitrag.                 Weitere Informationen finden Sie
K-ZV-MM                                                                                       auch im Hinweisblatt.
                       1   In Bisex-Tarifen noch Unterscheidung „Männer“ und „Frauen“.
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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Beitragsanpassungen zum 01.01.2020 –
die Änderungen im Überblick (1/2)
  Produkte / Tarife                                                                       Beitragsanpassungen1

                                                               Unisex                                                                Bisex
  Heilkosten-                         AMB: Anpassungsfrei                                                 Teilweise anpassungsfrei; vereinzelt Erhöhungen,
  vollversicherung (HKV)              AMP: Moderate Anpassungen                                            auch in den AktiMed-Tarifen, vereinzelt stärkere
  (u. a. AktiMed-Serie /              AM: Anpassungsfrei bei Erwachsenen und Kindern,                      Erhöhungen (z. B. VS Männer)
  AM)                                  moderate Erhöhung bei Jugendlichen                                  Ausbildungstarife: Erhöhungen bei Männern,
                                      AM Ausbildungstarife: Erhöhungen in AMP90UA                          i.d.R. anpassungsfrei bei Frauen
                                       und Senkungen in AMP70PUA                                           Ausland: anpassungsfrei
                                      Ausland RKEXPS, RKEXPU: Anpassungsfrei

  HKV für Ärzte (u. a.                MB100: Moderate Erhöhungen                                          Topschutz GV: Teilweise stärkere Erhöhungen
  Ärzte-Tarife MB / MP)               MP100: Moderate Erhöhung bei Erwachsenen,                           Komfortschutz GV: Erhöhungen nur bei Frauen
                                       anpassungsfrei bei Kindern und Jugendlichen                         Ärzte-EV: Erhöhungen, Frauen teilweise
                                      Ausbildungstarif MB100A: Moderate Anpassung                          anpassungsfrei
                                      Ausbildungstarif MP100A: Moderate Erhöhung                          Ausbildungstarife: Anpassungen

  Private Pflegepflicht-              Pflegepflicht-Nichtbeihilfe (PVN): deutliche
  versicherung (PPV)                   Erhöhung
                                      Pflegepflicht-Beihilfe (PVB): deutliche Erhöhung

  Krankentagegeld (KT)                KTA: anpassungsfrei                                                 Angestellte, Selbstständige und Freiberufler:
                                      KTG07W: Deutliche Erhöhungen5                                        Überwiegend anpassungsfrei; Anpassungen insb.
                                      KTS: Moderate Erhöhungen                                             bei den Männern
                                      KTF: Moderate Erhöhungen                                            Ärzte: Überwiegend anpassungsfrei; Anpassungen
                                      KTM: Moderate Anpassungen, teilweise                                 insb. bei Frauen
                                       anpassungsfrei
                                      KTPS: Deutliche Senkungen3

  Vorsorgekomponente V2               VU und VUM4: Erhöhung bei Erwachsenen                               V und VM4: Erhöhung bei Erwachsenen

  AktiMed WechselOption               AWOPTU: anpassungsfrei

  Sportbaustein                       SPT01U: Deutliche Senkungen

                           Keine Anpassung bzw. Senkung         Moderate Anpassungen         Besonderer Fokus (Höhe oder Wiederholung)
                      1
                      Eine Liste mit Neugeschäftsbeiträgen aller Tarife finden Sie im IfGP-Bereich im Maklerportal. Ermittlung der Bestandsanpassungen über BAK-
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                     Borderos. 2 Die Beitragsanpassung für die Vorsorgekomponente V wurde im Juli 2019 kommuniziert. Sie wird wie gewohnt erst dann an die Kunden
© Allianz 11.11.2019                                                                                                                                                5
                     weitergegeben, wenn der Beitrag im Haupttarif das nächste Mal angepasst wird. 3 Die Senkungen wurden zum 01.09.2019 bereits wirksam. 4 U =
                     Unisex, M = mit Übertragungswert 5 Prozentual deutlich, aber absolut gering; erste Erhöhung nach 5 Jahren.
Beitragsanpassungen in den APKV-Tarifen zum 01.01.2020 - Vertriebsfoliensatz Allianz Private Krankenversicherungs-AG Unterföhring, November 2019
Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Beitragsanpassungen zum 01.01.2020 –
die Änderungen im Überblick (2/2)
 Produkte / Tarife                                                                       Beitragsanpassungen1

                                                                Unisex                                                                    Bisex
 Betriebliche                         Anpassungsfrei, signifikante Senkung in einem
 Krankenversicherung                   Zahntarif (Zahnbehandlung)
 (bKV)

 Zusatzversicherung                   Überwiegend anpassungsfreie Tarife sowie                                Überwiegend anpassungsfreie Tarife sowie
 zur GKV                               teilweise Senkungen (Ausnahme: ZahnPlus                                  Senkungen und Erhöhungen
                                       (ZP02))

 Kurkosten- und                       Überwiegend Senkungen (Ausnahme: Kinder und                             teilweise anpassungsfreie Tarife, dazu Senkungen
 Krankenhaustagegeld-                  Jugendliche im KHT02 anpassungsfrei)                                     und Erhöhungen
 versicherung

 Pflege-                              Anpassungsfrei bei Kindern und Jugendlichen;                            teilweise deutliche Anpassungen, teilweise
 zusatzversicherung                    moderate Anpassungen bei Erwachsenen                                     anpassungsfrei

 OptionFlexiMed                       Anpassungsfrei

                       Eine ausführliche Information über die Tarife und die jeweiligen Beobachtungseinheiten finden Sie in der IfGP:
                         Überblick über die Beitragsanpassung zum 01.01.2020 (verkaufsoffene Tarife) und
                         Überblick über die Beitragsanpassung zum 01.01.2020 (verkaufsgeschlossene Tarife).

                           Keine Anpassung bzw. Senkung          Moderate Anpassungen           Besonderer Fokus (Höhe oder Wiederholung)
                       1Eine Liste mit Neugeschäftsbeiträgen aller Tarife finden Sie im IfGP-Bereich im Maklerportal.
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                       Ermittlung der Bestandsanpassungen über BAK-Borderos.
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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Anpassungen im Bestand auf ähnlichem
Niveau wie zum 1.1.2019

       Anzahl der betroffenen Kunden deutlich höher…

        Ca. 1,4 Mio. Verträge (ca. 1,7 Mio. Kunden) sind von der Anpassung betroffen

       …aber Anpassungsniveau in vielen Fällen absolut sehr gering

        KT, KHT und Zusatzversicherung stellen davon ca. 1 Mio. betroffene Kunden, die aber im
        Volumen keine Rolle spielen (Erhöhungen und Senkung gleichen sich nahezu aus)

       PPV erneut mit starker Anpassung

       Wenn mehrere Tarife im Vertrag angepasst werden, sind in Einzelfällen Spitzen möglich.

                          Anpassungen bei vielen Kunden
                          Gerade in der Zusatzversicherung aber sehr geringes Volumen
                          Vereinzelt Spitzen, wenn mehrere Tarife im Vertrag angepasst werden

K-ZV-MM
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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

PPV erneut mit hohen Anpassungen
1
    Was ist die PPV?

    Alle Bürgerinnen und Bürger in Deutschland müssen sich mit einer Pflegeversicherung absichern. Privat Krankenversicherte
    schließen diese Versicherung bei einer privaten Krankenversicherung ab. Die Leistungen der PPV sind gesetzlich
    vorgeschrieben und identisch mit denen der Sozialen Pflegeversicherung (SPV) für gesetzlich Krankenversicherte.

2
    Warum steigen die Beiträge der Privaten Pflegepflichtversicherung genau jetzt?

    Bei allen Tarifen der PPV handelt es sich um verbandeinheitliche Kalkulationen. Von der aktuellen Anpassung ist die
    gesamte Branche betroffen.

    Nichtbeihilfe (PVN): branchenweite Anpassung mit Erhöhung im Bestand im Schnitt von ca. 17 EUR (~30 %).
       Schadenauftrieb durch die Auswirkungen der vorangegangenen Gesetze Pflegestärkungsgesetz II (PSG II) bzw.
         Pflegepersonalstärkungsgesetz (PpSG) höher als erwartet.

    Beihilfe (PVB): branchenweite Anpassung mit Erhöhung im Bestand im Schnitt von ca. 10 EUR (~44 %).
       Erstmalige reguläre Anpassung aus Basis des Auslösenden Faktors seit 2015;
        Anpassungen in 2017 und 2019 lediglich durch Sonderanpassungsrecht;
        Alle Rechnungsgrundlagen aktualisiert, erstmalige Absenkung des Rechnungszinses seit 2015.

                          PPV erneut mit starker Anpassung, aber weiterhin deutlich günstiger als SPV
                          PPV im Fokus der Kundenkommunikation
                           (Beileger BAK-FAQ (MMK--0148Z0) im Brief)
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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Beitragsentwicklung in der PPV
  Beitragsverlauf einer 1960 geborenen versicherten Person mit Abschluss der PPV im Alter 35
  (mit Kindern)
 160 €
                                                                                         Januar 2017:
                                                                                         PSG II: Einführung
                                                                                                                      142,97 €
 140 €                                                                                   Pflegegrade
                                                                Januar 2015:
                                                                PSG I: Stärkung der
                                                                Kurzzeitpflege und
 120 €                                                          Leistungserweiterungen                                    SPV Höchst-beitrag
                                            Juli 2008:          bei Demenz
                                            Dynamisierung der
 100 €                                      Leistungen
                       Juli 1996:
                       Ausweitung der                                                           Januar 2019:              PPV Beitrag
  80 €                 Leistungen auf                                                           Pflegepersonenstär-
                       stationäre Pflege                                                        kungs- und Pflege-
                                                                                                berufereformgesetz    67,83 €
  60 €

  40 €

                                                                                                                        Beispiel: Entwicklung
  20 €                                                                                                                  der Beiträge zur PPV
                                                                                                                        (Mann, 59-jährig,
   0€                                                                                                                   60.000 EUR Brutto
                                                                                                                        Jahreseinkommen,
                                                                                                                        seit 1995 in der PPV).

                             Weiterhin deutlicher Beitragsvorteil der PPV im Vergleich zum SPV-Höchstbeitrag.
                             Erhöhung des SPV-Höchstbeitrags um ca. 5 EUR durch Anhebung der
                              Beitragsbemessungsgrenze
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© Allianz 11.11.2019                                                                                                                           9
Beitragsanpassungen in den APKV-Tarifen zum 01.01.2020 - Vertriebsfoliensatz Allianz Private Krankenversicherungs-AG Unterföhring, November 2019
Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Beitragsentwicklung in der PPV
  Beitragsverlauf einer 1960 geborenen versicherten Person mit Abschluss der PPV im Alter 35
  (ohne Kinder)
  180 €
                                                                                                    Januar 2017:
                                                                                                    PSG II: Einführung
  160 €                                                                                             Pflegegrade
                                                                                                                                 154,69 €
                                                                           Januar 2015:
                                                                           PSG I: Stärkung der
  140 €                                                                    Kurzzeitpflege und
                                                                           Leistungserweiterungen
                                                                           bei Demenz                                                SPV Höchst-beitrag
  120 €                                                                                                                              kinderlos
                                                       Juli 2008:
                                                       Dynamisierung der
                                                       Leistungen
  100 €                    Juli 1996:
                           Ausweitung der                                                                  Januar 2019:
                           Leistungen auf stationäre                                                       Pflegepersonenstär-
    80 €                   Pflege                                                                          kungs- und Pflege-
                                                                                                                                     PPV Beitrag
                                                                                                           berufereformgesetz    67,83 €
    60 €

    40 €

                                                                                                                                  Beispiel: Entwicklung
    20 €
                                                                                                                                  der Beiträge zur PPV
                                                                                                                                  (Mann, 59-jährig,
     0€
                                                                                                                                  60.000 EUR Brutto
                                                                                                                                  Jahreseinkommen,
                                                                                                                                  seit 1995 in der PPV).

                              Weiterhin deutlicher Beitragsvorteil der PPV im Vergleich zum SPV-Höchstbeitrag.
                              Erhöhung des SPV-Höchstbeitrags um ca. 5 EUR durch Anhebung der
                               Beitragsbemessungsgrenze
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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

 In Unisex-Tarifen seit der Einführung 2013
 moderate Erhöhungen oder sogar Senkungen
 Durchschnittliche Beitragsänderung pro Jahr seit Einführung bis 01/2020

4%
                                       3,0%                                                       3,1%
                                                                                                         2,9%
3%                                            2,7%

2%                         1,8% 1,8%
                                                                           1,3%
                 0,9%                                               1,0%
1%        0,7%                                                                      0,7%                           0,7% 0,8%
                                                                                           0,2%
0%

-1%                                                                                                             Alter 32
                                                     -1,4%                                                      Alter 52
-2%                                                       -1,6%

-3%      AMP70PU           AMP90PU      AMP90U       AMP100U*        AMBSU         AMB90U           MP100           MB100

 * Tarif AMP100U wurde seit Einführung bisher nur zu 1/2014 (Senkung von ca. 10 %) angepasst.

                        Die durchschnittliche jährliche Beitragserhöhung ist i. d. R. deutlich unter 2 %.

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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Sehr günstige Beitragsentwicklung in Tarif
AktiMed Plus 100 (AMP100U) seit Produkteinführung

 1.000
    950
                                                                             Beispiel: Entwicklung der
    900                                                                      Beiträge für Tarif AktiMed Plus 100
    850                                                                      (AMP100U) für das Alter 35 inkl.
                                                                             PPV, KTA07W mit 110 EUR TGS
    800                                                                      und BTZ vs. GKV-Höchstbeitrag
                                                                             inkl. SPV für Kinderlose. (in EUR)
    750
    700
    650
                                                                             AMP100U
    600
                                                                             GKV-Höchstbeitrag
    550
    500
               2013     2014   2015   2016    2017   2018   2019   2020         Höchstbeitrag GKV inkl. SPV*
                                                                                    in 2020: 890,63 EUR
                                                                                 *mit durchschnittlichem Zusatzbeitrag 1,1 %, SPV für Kinderlose

                       AMP100U wird zum erstem Mal seit Einführung erhöht.
                       Zum 01.01.2020 beträgt die durchschnittliche Steigerung im Bestand 2,7 %.
                       Alle Rechnungsgrundlagen sind auf dem neuesten Stand.
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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Die APKV – auch in der Niedrigzinsphase ggü.
GKV und Mitbewerbern beitragsstabil
Beitragsanpassungen der Krankenversicherung im Vergleich (Einzelversicherung)

                                                                                                                    GKV

                                                                                                                    PKV ohne APKV

                                                                                                                    Löhne und Gehälter2

                                                                                                                    APKV

                                                                                                                             PKV o. APKV:               3,7 % p. a.
                                                                                                                             APKV:                      2,9 % p. a.
                                                                                                                             GKV:                       3,4 % p. a.
                                                                                                                             Löhne und Gehälter: 2,6 % p. a.

1Vergleich der Beitragssteigerungen in der HKV (Einzelversicherung) und GKV; Quelle-PKV: BaFin NW230, Stand 13.08.2019; Quelle-GKV: Entwicklung der Beitragseinnahmen
der GKV (ohne SPV) inkl. Steuern BMG, KF19Bund, Stand August 2019. 2 Nominallohnindex DE 2008-2018, Quelle: Statistisches Bundesamt
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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Beitragsgarantien bis 31.12.2020 –
verkaufsoffene Tarife der HKV und Ärzte                        Die Garantieurkunden
                                                            finden Sie im Maklerportal.

      Heilkostenvollversicherung

     AktiMed Best S (AMBSU)
     AktiMed Best 90 (AMB90U)
     AktiMed Plus 100 (AMP100U) – Kinder und Jugendliche
     AktiMed Plus 90 (AMP90U) – Kinder und Jugendliche
     AktiMed Plus 90 P (AMP90PU) – Erwachsene
     AktiMed Plus 70 P (AMP70PU) – Kinder
     AktiMed 90 P (AM90PU) – Erwachsene und Kinder
     AktiMed WechselOption (AWOPTU)
     Krankentagegeldtarife für Angestellte (KTAxxW)
     Krankenversicherung Ausland (RKEXPS, RKEXPU)

      Ärzte Gruppenversicherung

   Ärzte Plus 100 (MP100) – Kinder und Jugendliche
   Krankentagegeldversicherung für Ärzte (KTM02W,
    KTM07W, KTM14W, KTM27W, KTM40W, KTM53W)

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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Beitragsgarantien bis 31.12.2020 –
verkaufsoffene Tarife der ZV, Pflege und bKV                                                                 Die Garantieurkunden
                                                                                                          finden Sie im Maklerportal.

                                                               Betriebliche
    Krankenzusatzversicherung
                                                               Krankenversicherung

   AmbulantPlus (AP02)                                       Heilpraktiker (FAH01, FAH02)
   Krankenhaus (KHP02, KHB02, KHU02,                         Sehhilfe (FAS01, FAS02)
    KHPOPT02)                                                 Vorsorge (FAV01)
   Krankenhaustagegeld (KHT02) – Jugendliche und Kinder      VorsorgeExtra (FAVE01)
   ZahnBest (ZB02) – Erwachsene, Kinder                      Krankenhaus (FKH01, FKH02)
   ZahnPlus (ZP02) – Jugendliche                             Krankenhaus bei Unfall (FKHU01)
   DentalPlus (DP02)                                         Zahnersatz (FZZ01, FZZ02, FZZP02, FZZB02)
   DentalBest (DB02)                                         Krankentagegeld (FKT01, FKT02)
   ZahnPrivat (ZPRIV02)                                      Reise (FRP01)
   ZahnAmbulantPlus (ZAP02)
   OptionFlexiMed (OFM 02)                                Die Beitragsgarantie gilt auch für die entsprechenden Tarife der
                                                           Weiterversicherung (FAH01E, FAS01E, FAV01E, FAVE01E, FKH01E,
                                                           FKHU01E, FZZ01E, FZZP02E, FZZB02E, FKT01E) und die Tarife mit
    Pflegezusatzversicherung                               Beitragsbefreiung (FAH02B, FAS02B, FAV01B, FAVE01E, FKH02B, FKHU01B,
                                                           FZZ02B, FZZP02B, FZZB02B, FKT02B).

   PflegetagegeldBest (PZTB03) – Kinder und Jugendliche
   Ergänzungstarif Pflegetagegeld Erhöhung ambulant
    (PZTA03) – Kinder und Jugendliche
   Ergänzungstarif Pflege Einmalauszahlung (PZTE03)
   PflegeBahr (PZTG02) – Kinder und Jugendliche
   PflegeBahrPlus (PZTP02) – Kinder und Jugendliche

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Beitragsanpassung zum 01.01.2020

Dank der herausragenden Finanzstärke mildert
die APKV notwendige Beitragssteigerungen ab
1
    Die APKV erwirtschaftet hohe Renditen:
      Nettoverzinsung der APKV bei 4,0 % im Vergleich zu 3,4 % im
       Marktschnitt (Ø 2016-2018)
      Hohe Rendite trotz des anhaltenden Niedrigzinsumfeldes

2
    Die hohe Rendite kommt den Kunden der APKV zugute:
                                                                                                        APKV: 3,8 %
      Erwirtschaften von Zinsen über dem Rechnungszins, sog. „Überzins“
                                                                                                       Nettoverzinsung
      Gutschreiben von 90 % des Zinsüberschusses an den Kunden                                            in 2018

                                                                              Rechnungszins Überzins
3
    Damit sind die Beiträge der Kunden stabiler:
      Unter anderem mit den Gutschriften aus dem Überzins werden
       Beitragsanpassungen im Alter abgemildert.
      Zur Limitierung der Beitragsanpassung werden in diesem Jahr
       über 500 Millionen EUR aus Rückstellungen eingesetzt.

                       Die Finanzstärke der APKV zahlt sich aus.
                       Sie spielt eine entscheidende Rolle für die langfristige Beitragsentwicklung.
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Übersicht
                       01   Beitragsanpassung zum
                            01.01.2020

                       02   Kommunikation und
                            Vertriebsunterstützung

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Kommunikation und Vertriebsunterstützung

 Umfassende und kanalübergreifende
 Information zur Beitragsanpassung

                                                                                                      Ab 22.11.
                                                                     Kunde erhält Brief3 zur
                                                                       Beitragsanpassung                                                                                    Ab 22.11.
                                                                       (inkl. Hinweisblatt &                                                                          Offene Fragen kann
                                                      Ab 22.11.        ggf. BAK-FAQ, ggf.
                                                                                                Ab 22.11.
                                                                                                                                                                        Kunde mit KuSe
                                                    Kunde kann den    NSV) mit Verweis auf                                                                            klären und erhält bei
                                                                                             Auf Landingpage4                                                           Bedarf BAK-FAQ
                                                BAK-Brief mit Anlagen     Landingpage4
                                                                                                findet Kunde
                             18. – 22.11.         in „Meine Allianz“                                                                                                     (MMK--0148Z0)
                                                                                                  detaillierte
                         Outbound Telefonie für         sehen
                                                                                             Informationen zur
                        ausgewählte Zielgruppen2                                                BAK (Filme,
                            KuSe informiert                                                  Grafiken, Texte)
                         Vertrieb per E-Mail über
                          Kündigungsabsichten

   11.11.
Kommunikation
an Betrieb und
   Vertrieb                                                                                                                                         Frühzeitige Verfügbarkeit der
                                                                                                                                                 Beiträge in den Vertriebssystemen
                                          Ab 20.11.
               11.11. / 13.11. /          Briefversand                                                                                      Borderos im Aktionsdaten Center der
                14.11 / 16.11.            in Tranchen                                                                                       Allianz (ACA)
                 BAK-Läufe                                                                                                                  15.10.2019 – Präventiv-Borderos
                   in ABS1                                                                                                                  07.11.2019 – Vorab-Borderos
                                                                                                                                            Ab KW 48 – Finale Borderos
 K-ZV-MM                 1 Die Beiträge sind mit dem BAK-Lauf in Meine Allianz für registrierte Kunden sichtbar, 2 Zielgruppen (immer HKV): Kunden, die von einer hohen Anpassung bzw. von
 © Allianz 11.11.2019    einer erneuten Anpassung betroffen sind. 3 Kunden mit „E-Mail statt Brief“ erhalten am 22.11.2019 eine E-Mail mit der Information zur BAK. 4 Landingpage:           18
                         allianz.de/beitragsanpassung
Kommunikation und Vertriebsunterstützung

Kundenkommunikation: 7 unterschiedliche
Brieftypen mit unterschiedlichen Anlagen
    Spezifische Zielgruppen                                      Brief mit Anlagen

          Beitragserhöhung Neukunde
          HKV / ZV mit Erhöhung im Vertrag und Vertragsbeginn                        1. Anschreiben
          01.01.2019 oder später                                                     2. Ggf. BAK-FAQ (falls von PPV-
                                                                                        Erhöhung betroffen)
          Beitragserhöhung Mehrfachanpassung                                         3. Steuer-Sollbescheinigung
          Erhöhung von 25,00 EUR oder mehr bei HKV derselben                         4. Police
          Person im Vertrag mindestens zweimal hintereinander                        5. Hinweisblatt
                                                                                     6. Ggf. Niederstufungsvorschläge
          Beitragserhöhung allgemein                                                 7. AVB Änderungen bei PPV-
                                                                                        Versicherten
          alle anderen HKV / ZV mit Erhöhung im Vertrag

          Beitragserhöhung PPV
                                                                 BAK-FAQ (MMK--0148Z0)
          Erhöhung im Vertrag nur aufgrund der PPV-Anpassung

                                                                                     Inhalte:
          Beitragserhöhung Basistarif / Standardtarif                                Seite 1: Neue Beiträge in der PPV
          Erhöhung im Vertrag nur aufgrund der Anpassung eines                       Seite 2: Neue Beiträge in der PKV
          Basistarifs / Standardtarifs an neue Kappungsgrenze                        Die einzelnen Seiten von BAK-FAQ
                                                                                     sind als separate Druckstücke
          Beitragssenkung                                                            verfügbar und können bei
          Senkung im Vertrag                                                         Kundenanfragen einzeln ausgehändigt
                                                                                     werden.

          Beitragsneutrale Anpassung                                                     BAK-FAQ erhalten ausschließlich
          Senkung gleicht Erhöhung im Vertrag aus                                        die Kunden, die von der Erhöhung
                                                                                         in der PPV betroffen sind.

K-ZV-MM
© Allianz 11.11.2019                                                                                                    19
Kommunikation und Vertriebsunterstützung

Umfassende Kommunikation zur BAK
                                                                                                          Frühzeitige Verfügbarkeit der
                                                                                                       Beiträge in den Vertriebssystemen

                                 Titel                 Kurzbeschreibung                                   Link / Verweis

                                                       Überblick zur Beitragsanpassung zum
                                 Vertriebsfoliensatz                                                      Maklerportal
                                                       01.01.2020

 Für Sie                                               Übersicht zu den Beitragsanpassungen               ACA
                                 BAK-Borderos
                                                       Ihrer Kunden im Aktionsdaten Center                Aktion „BAK-Borderos 2019 – BAK
                                 2019                                                                     700/20“
                                                       Allianz (ACA)

                                 Information für
                                                       Umfassende Information zur                         Maklerportal
                                 Geschäftspartner
                                                       Beitragsanpassung zum 01.01.2020                   (Login erforderlich)
                                 (IfGP)

                                Titel                  Kurzbeschreibung                                   Link / Verweis

                                                       Beitragssicherheit für einzelne HKV-,
                                Garantieurkunden       Ärzte-, ZV-, Pflege- und bKV-Tarife bis            Maklerportal
                                                       31.12.2020
 Für
 Ihre                                                  FAQ-Katalog zu den neuen Beiträgen in              MMK--0148Z0 (03V)
 Kunden                         BAK-FAQ                                                                   (verfügbar als Gesamtdokument sowie die
                                                       der PPV und der PKV                                einzelnen Seiten als separate Druckstücke)

                                Landingpage auf        Detaillierte Informationen zur
                                                                                                          www.allianz.de/
                                allianz.de speziell    Beitragsanpassung und FAQ-Katalog zur
                                                                                                          beitragsanpassung
                                zum Thema BAK          BAK (in aktualisierter Fassung ab 22.11.2019)

K-ZV-MM
© Allianz 11.11.2019                                                                                                                                   20
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