Beutlhauser Akademie Programm 2021 - Mensch. Technik. Lösungen.
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INHALTSVERZEICHNIS 1 FÜHRUNGSTRAININGS 4 FACHSEMINARE Leadership�������������������������������������������������������������������������������������������������4 Dem Kunden einen Mehrwert bieten ������������������������������������������������ 28 Programm zur Führungskräfteentwicklung �����������������������������������������5 Kundengespräche am Telefon führen������������������������������������������������ 29 Dein inneres Team – Selbstführung als Grundlage zur Vorstellungsgespräche professionell vorbereiten und führen�������� 30 Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, liebe Mitarbeiter, Führung anderer���������������������������������������������������������������������������������������6 liebe Kunden und Interessenten der Beutlhauser Akademie, Von der Gruppe zum Team ���������������������������������������������������������������������7 inzwischen geht unsere Beutlhauser-Akademie zum sechsten Mal an den Start! Neben 5 RECHTLICHE SEMINARE klassischen Fachseminaren und technischen Fortbildungen bieten wir insbesondere Trainings zur Organisations- und Persönlichkeitsentwicklung. Bei den Trainings legen wir weniger den Fokus auf das „WAS“ Menschen tun, sondern vielmehr auf das „WIE“ 2 PERSÖNLICHKEITS- UND METHODENTRAININGS Vertragsrecht – Grundwissen für die betriebliche Praxis ���������������� 31 Mietrecht bei der Vermietung von mobilen Arbeitsmaschinen – Menschen arbeiten. vertragsrechtliches Handwerkszeug für den betrieblichen Alltag�������� 32 Vom Gegeneinander über das Miteinander zum Füreinander�����������8 Arbeitsrecht – Praxiswissen für den betrieblichen Alltag���������������� 33 Für uns ist die Digitalisierung keine technische Revolution, sondern ein sozialer Umbruch. Denken und Arbeiten in Projekten – Mach Betroffene zu Bei der Digitalisierung geht es im Kern um die Wiedereinführung des erwachsenen und Beteiligten – Wie Projekte erfolgreich werden������������������������������������9 selbstverantwortlichen Menschen im Unternehmen. Je digitaler die Welt, desto größer die TRAININGS FÜR AUSBILDER, 6 Selbstmanagement und Arbeitsorganisation������������������������������������ 10 Bedeutung von Resonanz - also Menschen, die zuhören, verstehen, Lösungen produzieren AUSBILDUNGSBEAUFTRAGTE und denen man vertrauen kann. Kommunikation – UND AUSZUBILDENDE Zeit nehmen. Zuhören. Verstehen. Denken. Sprechen. ������������������ 11 Nach diesen grundlegenden Erkenntnissen richten wir seit einigen Jahren mit viel Mut und Resilienz und Selbstführung���������������������������������������������������������������� 12 Dein erfolgreicher Einstieg in das Berufsleben bei Beutlhauser���� 34 Konsequenz das Unternehmen aus. Zentrale Themen unserer Seminare sind Vertrauen, Präsentations- und Auftrittskompetenz���������������������������������������������� 13 #klarheit – Workshop für Persönlichkeitsentwicklung Selbstverantwortung, Kommunikation, Selbstmanagement, Organisationsentwicklung, von Auszubildenden������������������������������������������������������������������������������ 35 Resilienz und das Denken und Arbeiten in Projekten. Prüfungsvorbereitung: Prüfungsangst, Lernstrategien und Zeitmanagement ������������������������������������������������ 36 ARBEITSSICHERHEIT, UMWELT- 3 Für 2021 bieten wir neben Präsenzseminaren auch erprobte Onlineformate an und stellen Workshops für Azubis���������������������������������������������������������������������������� 37 uns in Hinblick auf die COVID-19-Pandemie darauf ein, weitere Seminare auch digital UND GESUNDHEITSSCHUTZ, abhalten zu können. Nutzen Sie auch die Wartelistenplätze. Bei hoher Nachfrage organisie- MASCHINENRICHTLINIE Leadership Training für Ausbilder ������������������������������������������������������ 38 ren wir gern weitere Termine. Informationen über den Buchungsprozess finden Sie auf den letzten Seiten des Katalogs. 7 Ausbildung zum Brücken- und Portalkranführer������������������������������ 14 PC- UND SOFTWARE-TRAININGS Das Angebot bildet einen Rahmen und kann bedarfsorientiert jederzeit erweitert werden. Ausbildung zum LKW-Ladekranführer ���������������������������������������������� 15 Baumaschinenführer Erd- und Tiefbau mit Erfahrung�������������������� 16 Nutzen Sie unser Angebot, stöbern Sie in unserem neuen Seminarkatalog und finden Sie Ausbildung zum Staplerfahrer ������������������������������������������������������������ 17 Outlook – Videotraining und Onlineseminar ������������������������������������ 39 Ihre passende Weiterbildung für 2021. Word – Videotraining und Onlineseminar������������������������������������������ 40 Unterweisung Staplerfahrer ���������������������������������������������������������������� 18 Ausbildung zum Staplerfahrer Stufe II ���������������������������������������������� 19 PowerPoint – Videotraining und Onlineseminar������������������������������ 41 Ausbildung der Fahrer und Bediener von Hubarbeitsbühnen ������ 20 Excel – Videotraining und Onlineseminar������������������������������������������ 42 An- und Umbau von Maschinen – die neue Arbeiten mit Excel (Grundlagen/Anfänger) �������������������������������������� 43 Maschinenrichtlinie 2006/42EG in der Praxis �������������������������������� 21 Mehr können mit Excel (Aufbau/Fortgeschrittene)�������������������������� 44 Einsatz von PSAgA an hochgelegenen Arbeitsplätzen Oliver Sowa Maximiliane Preiß für Fahrer und Bediener von Regalbediengeräten zur Eigenrettung ���������������������� 22 Geschäftsführer Leiterin Personal Einsatz von PSAgA an hochgelegenen Arbeitsplätzen im Umgang mit Staplern und Regalbediengeräten ������������������������ 23 8 SONSTIGES Einsatz von PSAgA an hochgelegenen Arbeitsplätzen inkl. Rettung für Monteure auf Kranbaustellen �������������������������������������������������������������������� 24 Der Beutlhauser Weg: Des Pudels Kern, um was es wirklich geht������������������������������������������������������������������������ 45 Ladungssicherung ������������������������������������������������������������������������������ 25 Newcomer Veranstaltung �������������������������������������������������������������������� 46 Arbeitsstellensicherung an öffentlichen Straßen nach MVAS 99, RSA 95 und ZTV-SA 97 (innerorts/außerorts) ���������������������������� 26 Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (EFKffT) ���������������������� 27 TRAINERPROFILE ������������������������������������������������������������������� 47 – 52 SEMINARKALENDER��������������������������������������������������������������� 53 – 57 AGB �������������������������������������������������������������������������������������������������������� 59 3
1 1 Leadership Programm zur Führungskräfteentwicklung Inhalte Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Führungskräfte stellt einen wesentlichen Baustein un- Inhalte Das Programm erstreckt sich über knapp zwei Jahre und ist auf seres Erfolges und unseres Wachstums dar. Führungskräfte sind Menschenfreunde und schaffen drei Themenschwerpunkte aufgebaut: die Rahmenbedingungen für sinnvolle und organisierte Arbeit. 1. „Ich – Meine innere Haltung“ am 08.06.2021: Selbsterkenntnis, Rollenbilder, Stärken und Schwächen Qualität des Bewusstseins, mit dem Menschen zu ihrem Leben, ihrem Beruf und • Wer bin ich? - Selbstwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung ihrem Unternehmen stehen. • Was und wie bin ich? - Rollentypen und Verhaltensmuster • Wie nutze ich meine persönlichen Stärken und Schwächen? 2. „Du – Führungskraft und Mitarbeiter“ am 01.02.2022: Gestaltung der Arbeitsgemeinschaft „Führungskraft-Mitarbeiter“ auf der Feedback als Hilfe im Umgang mit Unschärfen in der Kommunikation individuellen Ebene. • Wie entstehen und wie gehe ich mit den Unschärfen in der Kommunikation um? • Wie nutze ich Feedback, Lob und Kritik als Führungsperson? 3. „Wir – Systemische Führung“, Ende 2022 • Wie gehe ich mit Selbstkritik und Fremdkritik um und wie kann ich diese bewusst nutzen? Die Kernaufgaben der Führung auf der organisatorischen Ebene. Führen in einer systemischen Perspektive • Wie und mit welcher Rolle positioniere ich mich im eigenen Team? • Die Kunst des Tuns und die Schaffung von Rahmenbedingungen - oder: Warum systemische bzw. transformationale Führung und intrinsische Motivation? • Wie stehe ich als Führungsperson vor meinem Team? Wie wirke ich glaubwürdig und authentisch und wie bringe ich überzeugend den Funken zum Überspringen – selbst in heiklen oder anspruchsvollen Situationen? U! U! NE NE Zielgruppe Führungskräfte aus allen Bereichen der Organisation Zielgruppe Neue Regional- und Abteilungsleiter Teilnehmerzahl 8 – 12 Teilnehmerzahl 10 – 20 Trainer Matthias Zurfluh Trainer Dr. Reinhard K. Sprenger Dauer 2 Tage; Beginn Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Dauer 1 Tag: 09:00 – 17:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis – Termine Regensburg, Hotel Götzfried Termine München 27.04. – 28.04.2021 08.06.2021 Pflichtseminar für alle neuen Führungskräfte 4 5
1 1 Dein inneres Team – Selbstführung Von der Gruppe zum Team als Grundlage zur Führung anderer Inhalte Die heutige Welt ist geprägt von ständiger Veränderung und einer gewissen Schnelllebigkeit, die Inhalte In ein- bis zweitägigen Workshops begleitet Sie Andreas Kuffner bei Ihrem Teamentwicklungs- einerseits Komplexität, aber auch Unsicherheit bzw. Ungewissheit mit sich bringt. prozess mit Ihren individuellen Themen und Zielsetzungen. Diese fundamentalen Veränderungen von Geschäftsmodellen, Technologien, Strukturen und Prozessen erfordern vor allem eine Veränderung des Denkens. Lineare Denk-, Planungs- und Das übergeordnete Ziel dieses Workshops ist die Entwicklung eines High Performance Teams Führungsansätze verlieren im digitalen Zeitalter damit immer mehr an Bedeutung. sowie eine neue Beziehungsqualität, um Resonanz im Team zu schaffen und ihr „Boot“ Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer zu inspirieren und dazu zu befähigen, ihre bisherigen schneller zu machen. Denkansätze zu hinterfragen und damit die Grundlage für ein neues, agiles und innovatives Denken und Führen zu schaffen. Mögliche Inhalte könnten sein: • Gemeinsames Grundverständnis von Teamarbeit und Zielbild erarbeiten Inhalte des Seminars sind: • Gegenseitiges tiefes Kennenlernen durch Aufbau einer neuen Beziehungsqualität • Eigene Denkansätze, Grundannahmen und Überzeugungen erkennen und prüfen. im Gesamtteam als Grundlage für das Entstehen von Resonanz und einem Flow-Gefühl • Systemisches Denken: Systemisches Grundverständnis, vom Ich zum Wir, Silodenken • Erkennen der Fähigkeiten und Kompetenzen des Teams überwinden, das Ganze erkennen und danach handeln, Gesamtverantwortung übernehmen. • Mentale Modelle Einzelner bzw. des Gesamtteams identifizieren • Empathie als Basis wirksamer Führung: Mentale Modelle anderer erkennen, die Perspektive • Gemeinsame Absichten, Werte, Normen und dazugehörige Verhaltensanker definieren anderer verstehen, Bewusstsein und Anpassung der Kommunikation. • Empathie und systemische Perspektive fördern • Team: Neue Beziehungsqualitäten (Selbst, Mitarbeiter, Kunden, Partner, Gesellschaft) als • Förderung der kollektiven Intelligenz des Teams Grundlage von Veränderungs- und Innovationsfähigkeit sowie Agilität kultivieren, kollektive • Gemeinsames Commitment für nächste Schritte und das weitere Vorgehen Intelligenz und Kreativität stärken, Rollen im Team und Rollenflexibilität fördern. U! NE Zielgruppe Führungskräfte aus allen Bereichen der Organisation Zielgruppe Teams, die sich weiterentwickeln wollen Teilnehmerzahl 8 – 12 Teilnehmerzahl – Trainer Andreas Kuffner Trainer Andreas Kuffner Dauer 2 Tage; Tag 1: 10:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 09:00 – 16:00 Uhr Dauer 1 – 2 Tage Voraussetzung – Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine Regensburg, Hotel Götzfried Termine Je nach Anfrage 23.11. – 24.11.2021 Festlegung erfolgt individuell in Abstimmung zwischen Trainer und Teilnehmern 6 7
2 2 Vom Gegeneinander über das Denken und Arbeiten in Projekten – Mach Betroffe- Miteinander zum Füreinander ne zu Beteiligten – Wie Projekte erfolgreich werden Inhalte Die konkreten Inhalte für den Workshop stimmen die Regionalleiter direkt mit dem Inhalte In diesem interaktiven Seminar erhalten Sie wichtige Impulse und Werkzeuge für das Arbei- jeweiligen Trainer ab. Es geht um das Fundament des Unternehmens: ten und Denken in selbstorganisierten Teams. Die innere Haltung macht den Unterschied, Auf Augenhöhe miteinander arbeiten, Selbstverantwortung fördern und um in Projekten erfolgreich selbstorganisiert zusammenzuarbeiten. Wie arbeitet man in Vertrauen schenken. Projekten, welche Rahmenbedingungen sind förderlich und welche Methoden und Techni- ken können Sie nutzen? Mit Klarheit und Struktur bringen Sie die wichtigen Themen voran und fördern die Selbstorganisation. Ganz im Sinne: Vom Gegeneinander, über das Miteinander zum tatsächlichen Füreinander. Inhalte: • Bedeutung von Projektmanagement für den Unternehmenserfolg • Unterscheidung klassisches Projektmanagement und Agilität und wann setze ich was ein? • Was hat unser Menschenbild mit Projektmanagement zu tun? • Gutes Projektmanagement erzeugt Klarheit im Kopf. • Klare Handlungsempfehlungen für die Umsetzung in der Praxis Zielgruppe Mitarbeiter aus allen Bereichen der Organisation Zielgruppe Mitarbeiter, die in Teams und Projekten arbeiten oder projektähnliche Aufgaben erfüllen Teilnehmerzahl 12 – 15 Teilnehmerzahl 8 – 12 Trainer Andreas Kuffner Trainer Bernward Clausing Dauer 2 Tage Dauer 2 Tage; Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Ort: In allen Regionen Termine Datum: Termine für die einzelnen Regionen werden individuell zwischen Regionalleiter Termine • Dresden, Hotel Radisson Blu • Regensburg, Hotel Götzfried 11.05. – 12.05.2021 12.10. – 13.10.2021 und Trainer vereinbart 8 9
2 2 Selbstmanagement und Arbeitsorganisation Kommunikation – Zeit nehmen. Zuhören. Verstehen. Denken. Sprechen. Inhalte Persönliche Produktivität und Zeitmanagement sind im digitalen Zeitalter mit neuen He- Inhalte Was einfach klingt, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Kommunikation geht weit über rausforderungen verbunden. Vielseitig sind die Ablenkungen, die uns von konzentrierter die Sprache hinaus. Vor allem die innere Haltung zu dem Thema oder dem Gegenüber Arbeit abhalten möchten: E-Mail, Chat, geteilte Kalender, Telefon- und Videokonferenzen beeinflussen die Kommunikation. Wie begegne ich Menschen? Wie reagiere ich, wenn ich etc. Anfragen und Aufträge kommen immer kurzfristiger und mit wenig Vorlauf für eine mit einem Problem konfrontiert werde? Wie positioniere ich meine Meinung, ohne dass „sichere Projektplanung“. negative Emotionen beim Gegenüber entstehen? Den Konsens suchen. Lösungen finden. Zufriedenheit schaffen. Wer durch gutes Zuhören Bewährte Arbeitsmethodik, Zeitmanagement und Projektmanagementmethoden der Gespräche richtig gestaltet und dabei die wichtigen Themen und Konfliktursachen erkennt, Vergangenheit allein lösen das Problem nicht mehr. ist einen entscheidenden Schritt voraus und findet schneller konstruktive Lösungen. Ent- scheidend ist, eine ehrliche, offene und transparente Kommunikation. Inhalte des Seminars: • Die wichtigsten Grundsätze persönlicher Produktivität Schwerpunkte des Seminars sind: • Mit klarem Fokus Projekte, Aufgaben und Ziele sicher im Griff • Fremd- und Selbstbild; eigene Antreiber und Überzeugungen erkennen und nutzen • Ihr Produktivitätszentrum: der Arbeitsplatz und Ihre Selbstorganisation • Kompetente Gesprächsführung bei Konflikten, Kritik, Feedback etc. • Tipps für entspannte Produktivität • Wertschätzende Kommunikation • Typgerecht kommunizieren lernen und Menschenkenntnis vertiefen Besonderer Wert wird auf die Vermittlung konkreter Handlungsempfehlungen gelegt. • Die richtigen Worte finden – professionell bleiben trotz Emotionen Bereits im Seminar beginnt der Praxistransfer. • Lösungsorientierte Kommunikations-Tools im Gespräch anwenden lernen und üben Bringen Sie gegebenenfalls Ihre Zeitplantools, Planer, Notizbuch, Notebook, iPad U! etc. zum Seminar mit, damit wir an Ihren konkreten Herausforderungen arbeiten NE können. Mitarbeiter, die sich „mehr“ Zeit für wichtige Themen wünschen Zielgruppe Zielgruppe Alle, die sich ihrer eigenen Kommunikation bewusst werden und daran arbeiten möchten Teilnehmerzahl 8 – 12 Teilnehmerzahl 8 – 12 Trainer Mirko Düssel Trainer Christian Sattlberger Dauer 2 Tage; Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Dauer 2 Tage; Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine • Dresden, Hotel Radisson Blu • Regensburg, Hotel Götzfried Termine • Passau, • Dresden, • Schweinfurt, • Meckenheim, 24.02. – 25.02.2021 28.09. – 29.09.2021 Traktoria Hotel Radisson Blu Schulungsraum Schulungsraum 08.02. – 09.02.2021 22.03. – 23.03.2021 02.08. – 03.08.2021 08.11. – 09.11.2021 10 11
2 2 Resilienz und Selbstführung Präsentations- und Auftrittskompetenz Inhalte Unsere Welt wird immer wechselhafter, unsicherer, komplexer und mehrdeutiger. Inhalte Präsentationen gehören zum Berufsalltag dazu und jede Präsentation hat die Die herausfordernden Realitäten erfordern von uns ein hohes Maß an Resilienz. Chance, interessant und anregend oder monoton und langweilig zu sein. Es benötigt wahre innere Stärke, um den wachsenden Anforderungen zu trotzen, dabei Worauf es ankommt, ist die Art und Weise, wie das Thema präsentiert wird. starke Potenziale zu entfalten und zu wachsen. Die Fähigkeit Resilienz zu entwickeln und in sich selbst verankert zu sein ist mit der eigenen inneren Haltung erlernbar. Das Seminar baut auf drei Module auf: Modul 1: Aneinander vorbeireden ist nicht schwer Deshalb bieten wir ein interaktives Onlineseminar mit folgenden Inhalten an: • Unschärfen in der Kommunikation – das Sender-Empfänger-Problem 1. Modul: Widerstandsfähigkeit • Kalibrierung und Nullpunkt in der Kommunikation – „miteinander“ an Stelle von 2. Modul: Bullsh*t Filter „zueinander“ sprechen 3. Modul: Veränderungsfähigkeit Modul 2: Grundlagen Auftrittskompetenz 4. Modul: Innere & äußere Teams • Überzeugen und Vermitteln – ohne Wirkung und Authentizität geht es nicht 5. Modul: Motivation • Als Kommunikator steht man im Rampenlicht – Einstieg und Abschluss sind die 6. Modul: Leistung vs. Ergebnis halbe Miete • Wollen und Können – Einstellung, Kompetenz, Methoden und Vorbereitung • Sinnvolle Mediennutzung (PowerPoint, Flipchart, etc.) Modul 3: Kommunikations- und Präsentationstraining • Video-Training – Feedback und Training • Weitere konkrete Tipps und Tricks für Kommunikatoren – Fragetechniken und Umgang mit schwierigen Fragen, etc. ONLINE- U! U! SEMINAR NE NE Mitarbeiter aus allen Bereichen der Organisation Zielgruppe Zielgruppe Mitarbeiter aus allen Bereichen der Organisation Teilnehmerzahl 12 – 15 Teilnehmerzahl 8 – 12 Trainer Andreas Kuffner Trainer Matthias Zurfluh Dauer 6 Tage jeweils: 10:00 – 12:00 Uhr Dauer 2 Tage; Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Voraussetzung – – Voraussetzung Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine Online-Seminar über Zoom, 07.06.2021 18.06.2021 02.07.2021 Termine • Passau, Traktoria • Schweinfurt, Schulungsraum 04.05. – 05.05.2021 02.06. – 03.06.2021 11.06.2021 25.06.2021 05.07.2021 12 13
3 3 Ausbildung zum Brücken-und Portalkranführer Ausbildung zum Lkw-Ladekranführer Inhalte Dieses 2-tägige Seminar dient zur Ausbildung in Theorie und Praxis Inhalte Grundlage für die Nachweise sind die Vorschriften (BGV D6) und Grundsätze (BGG 921) nach BGG 921; BGV D6; BGV D8. der Berufsgenossenschaften in Verbindung mit der VDI-Richtlinie 2194. Diese legen die grundsätzliche Pflicht, die Dauer und den Inhalt einer Unterweisung des Bedien- Schwerpunkte des Seminars sind: personals von Lkw-Ladekranen und Lkw-Fahrzeugkranen fest. Um die entsprechenden • BetrSichV und staatliches Recht Fachkenntnisse zu erweitern und um Arbeitsunfälle zu vermeiden, ist diese Ausbildung • Rechtliche Grundlagen auch von der Berufsgenossenschaft vorgeschrieben und erfolgt nach deren Grundsätzen. - Grundsätze der Ausbildung DGUV Grundsatz 309-003 - Winden, Hub- und Zuggeräte In der Schulung werden folgende Themen behandelt: - Krane • Rechtliche Grundlagen - Lastaufnahmeeinrichtungen im Hebezugbetrieb • Pflichten des Ladekranführers - DIN-Vorschriften • Aufbau und Funktion • Krantechnik • Allgemeiner Betrieb und regelmäßige Prüfungen • Kranbetrieb • Anschlag- und Lastaufnahmemittel • Arbeitssicherheit • Tägliche Einsatzprüfung am Kran, Wartungsarbeiten • Wartungsarbeiten • Standsicherheit, zulässige Lasten, Lastdiagramme • Praktische Ladeübungen • Erfolgskontrolle in Theorie und Praxis Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung erhalten Sie den Befähigungsnachweis „LKW-Ladekran“. Zielgruppe Werkstattmitarbeiter und Kranbediener Zielgruppe Lkw-Fahrer Teilnehmerzahl 8 – 11 Teilnehmerzahl 8 – 11 Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Dauer 2 Tage; Beginn 1. Tag: 08:00 Uhr Dauer 2 Tage; Beginn 1. Tag: 8:00 Uhr Voraussetzung • Mindestalter 18 Jahre • Körperlich und geistig geeignet lt. DGUV 309-003 Voraussetzung • Mindestalter 18 Jahre • Körperlich und geistig geeignet lt. DGUV 309-003 Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine • Passau, Traktoria • Cottbus • Dresden, Besprechungsraum 13.04. – 14.04.2021 20.01. – 21.01.2021 08.04. – 09.04.2021 Termine • Dresden, Besprechungsraum • Passau, Traktoria • Nürnberg, Besprechungsraum • Nürnberg, Besprechungsraum 21.04. – 22.04.2021 21.09. – 22.09.2021 28.04. – 29.04.2021 15.04. – 16.04.2021 22.04. – 23.04.2021 20.04. – 21.04.2021 23.11. – 24.11.2021 14 15
3 3 Baumaschinenführer Ausbildung zum Staplerfahrer Erd- und Tiefbau mit Erfahrung Inhalte Dieses Seminar wendet sich an Teilnehmer, die die nötigen Fertigkeiten im Umgang Inhalte Wer Flurförderzeuge (FFZ) zu bedienen hat, muss die dafür nötige Qualifikation vorweisen. mit Baumaschinen bereits erworben haben und die Kenntnisse um wichtige rechtliche Fahrpersonal ohne entsprechende Ausbildung gefährdet sich und andere. Die Unternehmen und und sicherheitstechnische Aspekte jetzt erweitern. Das Seminar in Theorie und Praxis die Führungskräfte tragen das Haftungsrisiko. Mit unserer Ausbildung gemäß DGUV Vorschrift 68 endet mit einem Bedienerausweis, der bei Kontrollen auf Baustellen zum Beweis der und DGUV Grundsatz 308-001 erlangen die Teilnehmer sowohl theoretische als auch praktische Sicherheit im Umgang mit Flurförderzeugen. Darüber hinaus werden die Schulungsanforderungen Qualifikation vorgezeigt werden kann. der Berufsgenossenschaft erfüllt, das Risiko der persönlichen Haftung minimiert und teure Sach- schäden oder Personenschäden mit Regressforderungen der Berufsgenossenschaften vermieden. Auszug aus den Inhalten: Die Ausbildung gliedert sich in einen theoretischen und einen praktischen Teil. 1. Fachtheorie 1/2 Tag • Rechtliche Grundlagen (DGUV Regel 100-500) Seminarinhalte: • Betriebssicherheit der Baumaschinen • Gesetzliche und berufsgenossenschaftliche Vorschriften • Anforderungen und Pflichten des Maschinenführers • Unfallbeispiele und Unfallvermeidung • Anschlagmittel und Hebezeug • Aufbau und Funktion von Flurförderzeugen/Staplern und Anbaugeräten • Theoretische Wissensprobe • Standsicherung und Umgang mit Last 2. Werkstattausbildung und Praktische Anwendung 1/2 Tag • Betrieb in der Praxis • Pflege und Wartung der Baumaschinen • Verkehrsregeln und Verkehrswege • Praktische Fahrübungen • Störungssuche • Prüfung in Theorie und Praxis Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmenden einen Fahrausweis als Nachweis der fachli- chen Eignung zur Führung von Flurförderzeugen. Um die Bedienberechtigung dauerhaft aufrecht zu erhalten, ist das nachgewiesene theoretische und praktische Wissen durch regelmäßige Schulungen auf aktuellem Stand zu halten. Zielgruppe Kunden-Mitarbeiter, die in der Praxis bereits mit Baumaschinen umgehen Zielgruppe Alle Personen, die Flurförderzeuge bedienen Teilnehmerzahl 8 – 10 Teilnehmerzahl 8 – 10 Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Dauer 2 Tage; 08:00 – 16:00 Uhr Voraussetzung Mindestalter 18 Jahre; Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe Dauer 1 Tag; 08:00 – 15:30 Uhr Preis auf Anfrage Voraussetzung Sicherheitsbekleidung (Schutzhelm, Sicherheitsschuhe, Arbeitshandschuhe) Termine • Cottbus • Hagelstadt, Schul.raum • Dresden, Bespr.raum 23./24.02.2021 12./13.01.2021 06./07.07.2021 10./11.02.2021 28./29.07.2021 26./27.01.2021 20./21.07.2021 10./11.03.2021 Preis auf Anfrage 09./10.02.2021 03./04.08.2021 05./06.05.2021 23./24.02.2021 14./15.09.2021 16./17.06.2021 09./10.03.2021 28./29.09.2021 22./23.07.2021 Termine 23./24.03.2021 05./06.10.2021 08./09.09.2021 Termine auf Anfrage 13./14.04.2021 26./27.10.2021 10./11.11.2021 27./28.04.2021 09./10.11.2021 08./09.12.2021 11./12.05.2021 23./24.11.2021 08./09.06.2021 07./08.12.2021 22./23.06.2021 21./22.12.2021 16 17
3 3 Unterweisung Staplerfahrer Ausbildung zum Staplerfahrer Stufe II Inhalte Wo mit Staplern, Handhubwagen, Mitgänger-Flurförderzeugen oder anderen Inhalte In der Regel erfolgt die allgemeine Ausbildung (Stufe 1) auf Frontgabelstaplern. Transportmitteln große Lasten bewegt werden, besteht immer ein erhöhtes Unfallrisiko. Daher müssen Fahrer, sofern sie im Betrieb andere Flurförderzeuge fahren, an Das betrifft besonders die Fahrer der Geräte, die durch eine unbedachte Aktion einer zusätzlichen Ausbildungsmaßnahme (Stufe 2) teilnehmen. Dies gilt z. B. bei sich und andere in Gefahr bringen können. Um dieses Risiko zu minimieren und Containerstaplern, Regalflurförderzeugen, Quergabelstaplern oder Teleskopstaplern. die Gefahr von Unfällen zu verringern, ist eine regelmäßige Unterweisung für alle Die Zusatzausbildung ist analog zur allgemeinen Ausbildung (Stufe 1) durchzuführen. Mitarbeiter in den Bereichen vorgeschrieben. Sie soll die Beteiligten für mögliche Bei erfolgreichem Abschluss erhält der Teilnehmer ein Zertifikat. Gefahrensituationen und ihre Vermeidung sensibilisieren sowie allgemeine und betriebsspezifische Informationen zu Unfallverhütung und Arbeitsschutz vermitteln. Seminarinhalte: • Rechtsgrundlagen Seminarinhalte: – „Flurförderzeuge“ DGUV Vorschrift 68 • Gesetzliche und berufsgenossenschaftliche Vorschriften – „Gabelstapler“ DGUV Information 208-004 • Unfallbeispiele und Unfallvermeidung – „Betriebssicherheitsverordnung“ • Standsicherheit und Umgang mit Last – „Ausbildung und Beauftragung der Fahrer von FFZ“ • Betrieblicher Transport und Sondereinsätze • DGUV Information 308-001 • Betriebsanweisungen • Aufbau von Flurförderzeugen • Verkehrsregeln und Verkehrswege • Verwendung von Flurförderzeugen • Praktische Fahrübungen (bei Bedarf) • Staplerphysik • Umgang mit speziellen Flurförderzeugen zum Beispiel Containerstapler, • Regalflurförderzeuge, Quergabelstapler, Teleskopstapler – Praktische Fahrübungen (bei Bedarf) Zielgruppe Alle Personen, die Flurförderzeuge bedienen Zielgruppe Alle Personen, die Flurförderzeuge bedienen Teilnehmerzahl 8 – 15 Teilnehmerzahl 8 – 10 Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Dauer Halbtagesschulung Dauer Halb- bzw. Ganztagesschulung (abhängig vom Typ des Flurförderfahrzeugs) Voraussetzung Fahrausweis für Flurförderzeuge Voraussetzung Fahrausweis für Flurförderzeuge Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Hagelstadt, Schulungsraum Hagelstadt, Schulungsraum Termine 15.01.2021 11.06.2021 12.11.2021 Termine 28.01.2021 24.06.2021 23.12.2021 12.02.2021 09.07.2021 10.12.2021 25.02.2021 22.07.2021 12.03.2021 06.08.2021 25.03.2021 30.09.2021 16.04.2021 17.09.2021 29.04.2021 28.10.2021 14.05.2021 08.10.2021 20.05.2021 25.11.2021 18 19
3 3 Ausbildung der Fahrer und Bediener An-und Umbau von Maschinen – die neue Maschinen- von Hubarbeitsbühnen richtlinie 2006/42EG in der Praxis Inhalte Wer Arbeitsbühnen bedient oder auf ihnen arbeitet, hat die DGUV 308-008 zu befolgen. Mit Inhalte Die aktuelle Maschinenrichtlinie betrifft uns sowohl als Händler als auch Instandhalter. unserer Ausbildung erlangen die Teilnehmer sowohl theoretische als auch praktische Sicherheit Dieses Seminar vermittelt praxisrelevante Kenntnisse für das rechtskonforme Bereitstellen im Umgang mit Hubarbeitsbühnen. Mit dieser Ausbildung werden die Schulungsanforderun- und Verändern von Maschinen. gen der Berufsgenossenschaft erfüllt, das Risiko der persönlichen Haftung minimiert und teure Sachschäden oder Personenschäden mit Regressforderungen der Berufsgenossenschaften • Wesentliche Inhalte der MRL 2006/42EG für unsere betriebliche Praxis vermieden. Die Ausbildung gliedert sich in einen theoretischen und einen praktischen Teil. • Was ist beim Umbau bestehender Maschinen zu beachten? (Betriebssicherheitsverordnung) Inhalte der theoretischen Ausbildung: Inhalte der praktischen Ausbildung: • Aus Gefahrenanalyse wird Risikobeurteilung • Rechtlichen Grundlagen und •Einweisung an der Hubarbeitsbühne Regeln der Technik • Arbeitstägliche Sicht- und • Rechtliche Konsequenzen für das Unternehmen und die verantwortlich Handelnden • Unfallverhütungsvorschriften Funktionsprüfung • Praktische Lösungsansätze und wie wir intern konkret vorgehen können • Aufbau, Funktion und Einsatzmöglichkeiten • Standsicherer Aufbau verschiedener Bauarten (nur bei Geräten mit Abstützung) • Sicherheitsrichtungen • Steuerungsfunktionen • Betrieb allgemein • Notablass • Aufstellung/Inbetriebnahme der • Praktische Prüfung Maschine am Arbeitsort • Arbeiten mit der Maschine • Schriftliche Prüfung • Unfallgeschehen • Sondereinsätze • Schriftliche Prüfung Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat/Bedienerausweis für Hubarbeitsbühnen/Hebebühnen. Zielgruppe Mitarbeiter, die Arbeitsbühnen bedienen und auf ihnen arbeiten müssen Werkstattmeister, Kundendienstleiter, Monteure, Zielgruppe Vertriebsleiter, Verkaufsberater Teilnehmerzahl 8 – 10 Teilnehmerzahl 8 – 10 Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Dauer 1 Tag; 08:00 – 16:00 Uhr 1 Tag; 08:00 – 14:00 Uhr Voraussetzung Mitarbeiter, die Arbeitsbühnen bedienen und auf ihnen arbeiten müssen Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine • Passau, • Hagelstadt, • Dresden, • Cottbus, Traktoria Schulungsraum Bespr.-raum 20.04.2021 03.03.2021 19.01.2021 08.02.2021 19.10.2021 • Nürnberg, 08.06.2021 Termine • Dresden, Besprechungsraum Bespr.-raum 10.09.2021 Termine nach Vereinbarung 04.03.2021 08.11.2021 20 21
3 3 Einsatz von PSA gA an hochgelegenen Arbeitsplätzen für Fahrer Einsatz von PSA gA an hochgelegenen Arbeitsplätzen und Bediener von Regalbediengeräten zur Eigenrettung im Umgang mit Staplern und Regalbediengeräten Inhalte DGUV 112-198, DGUV 212-515, DGUV Vorschrift 1, Inhalte DGUV 112-198, DGUV 212-515, DGUV Vorschrift 1, ehemalige BGI 826, DGUV 208-032 (BGI 5189) ehemalige BGI 826, DGUV 208-032 (BGI 5189) Mit der DGVU Vorschrift 1 § 31 / (BGV A1) schreibt die Berufsgenossenschaft das Üben und Mit der DGVU Vorschrift 1 § 31 / (BGV A1) schreibt die Berufsgenossenschaft das Üben und Trainieren des Einsatzes von Schutzausrüstung vor, um in Gefahrensituationen angemessen Trainieren des Einsatzes von Schutzausrüstung vor, um in Gefahrensituationen angemessen reagieren zu können. Mindestens einmal jährlich muss eine entsprechende Unterweisung reagieren zu können. Mindestens einmal jährlich muss eine entsprechende Unterweisung wiederholt werden. Diese Schulung ist speziell auf die Selbstrettung der Fahrer/Bediener von wiederholt werden. Diese Schulung ist speziell auf das Arbeiten oder Instandsetzen von Hochregalgeräten in Gefahrensituationen ausgerichtet und erfüllt die Unternehmerpflicht Hochregalgeräten in Gefahrensituationen ausgerichtet und erfüllt die Unternehmerpflicht nach DGUV Vorschrift 1 § 7 und DGUV 112-198/199. Die Teilnehmer haben nach Abschluss nach DGUV Vorschrift 1 § 7 und DGUV 112-198. Die Teilnehmer haben nach Abschluss des des Lehrganges Kenntnisse über höhenbedingte Gefährdungen. Sie können unterschiedliche Lehrganges Kenntnisse über höhenbedingte Gefährdungen. Sie können unterschiedliche Arbeitssituationen sicherheitstechnisch einschätzen und PSA gegen Absturz (PSA gA) sicher Arbeitssituationen sicherheitstechnisch einschätzen und PSA gegen Absturz (PSA gA) sicher einsetzen und eine einfache Rettung selbsttätig durchführen. Die Teilnehmer erhalten nach einsetzen. Die Teilnehmer erhalten nach Abschluss der Unterweisung ein entsprechendes Abschluss der Unterweisung ein entsprechendes Zertifikat als Nachweis. Zertifikat als Nachweis. Inhalte: Inhalte: • Allgemeine Grundlagen im Arbeitsschutz • Allgemeine Grundlagen im Arbeitsschutz • Allgemeine Grundlagen zur PSA gA und einer einfachen Rettung (RA) • Allgemeine Grundlagen zur PSA gA und einer einfachen Rettung (RA) • Bauarten und praktische Anwendung der PSA gA/RA • Bauarten und praktische Anwendung der PSA gA/RA • Rettung • Rettung • Erste Hilfe • Erste Hilfe Fahrer oder Bediener von Regalstaplern, Hochregalstaplern oder Kommissioniergeräten Staplermonteure oder Rettungskräfte sowie Mitarbeiter, die ab einer Arbeitshöhe von einem Zielgruppe Zielgruppe sowie Mitarbeiter, welche sich selbst aus hochgelegenen Arbeitsplätzen retten müssen Meter mit Regalstaplern, Hochregalstaplern oder Kommissioniergeräten im Einsatz sind Teilnehmerzahl 8 – 10 Teilnehmerzahl 8 – 10 Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Dauer 1 Tag; 07:30 – 16:00 Uhr Dauer 1 Tag; 07:30 – 16:00 Uhr Voraussetzung mindestens 18 Jahre, G41 Untersuchung, Zusatzausbildung für Hochregalstapler Voraussetzung mindestens 18 Jahre, Zusatzausbildung für Hochregalstapler Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine • Hagelstadt, Schulungsraum • Dresden, Besprechungsraum Termine • Hagelstadt, Schulungsraum • Dresden, Besprechungsraum 03.02.2021 16.02.2021 04.02.2021 17.02.2021 22 23
3 3 Einsatz von PSA gA an hochgelegenen Arbeitsplätzen Ladungssicherung inkl. Rettung für Monteure auf Kranbaustellen Inhalte In dieser Schulung erlernen die Teilnehmer, entsprechende Arbeitssituationen sicherheit- Inhalte Die Ladungssicherung ist für alle Verantwortlichen im Transportgewerbe ein wichtiges stechnisch besser einzuschätzen, höhenbedingte Gefährdungen gezielt zu beurteilen und Thema: So können beispielsweise Waren, die für den Transport auf den Fahrzeugen nicht PSA gegen Absturz sicher einzusetzen sowie einfache Rettung selbsttätig durchzuführen. fachgerecht gesichert sind, verrutschen und dadurch Schaden nehmen. Wenn sich der Die Teilnehmer erhalten nach Abschluss der Unterweisung ein entsprechendes Zertifikat als Schwerpunkt des Fahrzeugs plötzlich verändert, kann das zu schweren Verkehrsunfällen Nachweis. führen und damit die Sicherheit des Fahrers und des Fahrzeugs gefährden. Besonders Transporter sind häufig an Verkehrsunfällen beteiligt, die auf eine unsachgemäße Ladungs- Auszug aus den Schwerpunkten: sicherung zurückzuführen sind. • Allgemeine Grundlagen im Arbeitsschutz • Allgemeine Grundlagen zur PSA gA und einer einfachen Rettung (RA) Seminarinhalte: – Auswahl der richtigen PSA auf Basis der Gefährdungsbeurteilung • Rechtliche Grundlagen – Systemkompatibilität • Verantwortung und Verhaltensweisen der Beteiligten – Gebrauchsanleitung, Gebrauchsdauer, Pflege, Wartung, Lagerung • Verantwortlichkeiten aus anderen Rechtsbereichen (VDI – Richtlinien) – Kennzeichnung • Physikalische Grundlagen – Bestimmungsgemäße Verwendung, Kombination mit anderer PSA • Unfallanalyse – Sicht- und Funktionsprüfung, Erkennen von Mängeln • Zurrmittel und -methoden – Auftretende Kräfte und Energien • Lade- und Stauweise (Formschluss, Stirnwand-Bordwandbelastung) – Anschlageinrichtungen, Anschlagmöglichkeiten • Auswirkungen auf die Verkehrssicherheit – Gefahren durch äußere Einflüsse • Verschiedene Möglichkeiten der Ladungssicherung • Bauarten und praktische Anwendung der PSA • Beförderungssicheres Beladen • Rettung • Erste Hilfe Zielgruppe Hochbaumonteure, Einsatzleiter Hochbau Zielgruppe LKW-Fahrer, Verlader, Spediteure (Fahrzeugbesitzer) Teilnehmerzahl 8 – 10 Teilnehmerzahl 8 – 10 Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Dauer 1 Tag; 08:00 – 16:00 Uhr Dauer 1 Tag; 07:30 – 16:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung 18 Jahre, G 41 Untersuchung Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine • Passau, • Regensburg, • Nürnberg, • Dresden, Traktoria Konferenzraum Besprechungsraum Besprechungsraum 15.11.2021 16.11.2021 17.11.2021 Termine • Passau, • Regensburg, • Nürnberg, • Dresden, 11.08.2021 Traktoria Besprechungsraum Besprechungsraum Besprechungsraum • Cottbus 01.02.2021 14.01.2021 18.01.2021 18.02.2021 27.07.2021 24 25
3 3 Arbeitsstellensicherung an öffentl. Straßen nach MVAS 99, Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (EFKffT) RSA 95 und ZTV-SA 97 (innerorts/außerorts) Inhalte Der Teilnehmer erhält das nötige Wissen, um die Arbeiten in geeignetem Maße Inhalte Durch die Handwerksordnung besteht die Möglichkeit, sich neben der Berufsausbildung noch durchführen zu können, ohne sich und andere Personen zu gefährden und die zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten weiterzubilden. Dazu besuchen Sie zunächst das Rechtsvorschriften einhalten zu können. Das eintägige Seminar ist auf die Anfor- Grundmodul und im Anschluss daran das Aufbaumodul, welches zu Ihrem späteren Aufgaben- derungen des MVAS (Merkblatt über Rahmenbedingungen für erforderliche Fach- bereich und Tätigkeitsfeld passt. Im Grundmodul werden notwendige theoretische Vorkenntnis- kenntnisse zur Verkehrssicherung von Arbeitsstellen an Straßen) abgestimmt. se vermittelt, wie z. B. die elektrotechnischen Zusammenhänge, wichtige Schutzvorkehrungen und das korrekte Verhalten bei einem Unfall. Wurde das Grundmodul erfolgreich abgeschlos- Seminarinhalte: sen lernen Sie im Aufbaumodul Ihre fachspezifische Theorie und Praxis kennen. Sensibilisierung / Mängel, Risiken, Folgen • Grundlagen der Verkehrssicherung / rechtliche Grundlagen Modul 1 (Grundkurs) Modul 2 (Aufbaukurs) • Anwendungsgebiete • Arbeitssicherheit • Aufbau verschiedener elektrischer Schaltungen • Schadenersatz nach §823 BGB • Grundlagen der Elektrotechnik • Anschluss allstromsensitiver RCD’s Einführung in die RSA 95 • Gefahren und Wirkungen des • Fehlersuche an elektrischen Anlagen • Grundbegriffe und Grundsätze elektrischen Stroms • Erstellen verschiedener Anschlussleitungen • Verkehrszeichen / Verkehrssicherung- und Schutzmaßnahmen • Schutzmaßnahmen gegen direktes • Anlagenprüfung im TN/TT-Netz Vertragsbedingungen und Sicherung von Arbeitsstellen und bei indirektem Berühren • RCD- Prüfung • Verkehrssicherung nach ZTV-SA • Prüfung der Schutzmaßnahmen • Schleifenimpedanzprüfung • Kurzzeit- und Langzeit-Arbeitsstellen • Maßnahmen zur Unfallverhütung • Sichtprüfung • Konsequenzen aus der ZTV-SA • Grundlagen Erste Hilfe • Schutzleiterwiderstand • Umsetzung von Regeln und Musterplänen bei Arbeiten an Straßen • Fach- und Führungsverantwortung • Isolationswiderstand • Betriebsspezifische elektrotechnische • Schutzleiterstrom/Berührungsstrom Arbeitssicherheit / Umweltschutz Anforderungen • Funktionsprüfung Schriftliche Prüfung • Dokumentation Mitarbeiter, welche im Rahmen ihrer Tätigkeit Arbeitsstellen im öffentlichen Zielgruppe Zielgruppe Mitarbeiter, die als Elektrofachkräfte für festgelegte Tätigkeiten eingesetzt werden sollen Raum aufbauen und betreiben müssen Modul 1: 8 – 10 Teilnehmerzahl 10 – 15 Teilnehmerzahl Modul 2: 8 – 10 Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Trainer Trainer der Beutlhauser Akademie Dauer 1 Tag; 08:00 – 16:00 Uhr Dauer 5 Tage / 40 Std. pro Modul; 08:00 – 16:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine • Passau, • Hagelstadt, • Dresden, Termine Passau, Traktoria Traktoria Besprechungsraum Besprechungsraum Beide Module auf Anfrage ab März 2021 24.02.2021 25.02.2021 17.03.2021 26 27
4 4 Dem Kunden einen Mehrwert bieten Kundengespräche am Telefon führen Inhalte Den absolut entscheidenden Mehrwert für Kunden leisten Sie im täglichen Kundenkontakt: Inhalte Telefonieren Sie noch – oder überzeugen Sie schon? Persönlich, kompetent, schnell und lösungsorientiert. Beim Seminar trainieren und stärken Sie Für den Erfolg unseres Unternehmens spielen Ihre vielen Telefonate eine immer größere Ihr wertvolles Verkaufstalent nachhaltig. Durch Ihre Persönlichkeit bauen Sie langfristig eine Rolle. Ihre Gespräche mit bestehenden Kunden werden in Zukunft noch deutlich mehr dazu ehrliche und für beide Seiten gewinnbringende Geschäftsbeziehung auf. Dafür analysieren und trainieren Sie die notwendigen Stärken für Ihre erfolgreichen Kundengespräche, Produktpräsen- beitragen, dass Aufträge noch besser gestaltet und ausgeführt werden können. Und Ihre tationen und Vertragsverhandlungen. initiativen, aktiven Anrufe an potenzielle Auftraggeber werden dazu führen, dass neue Kunden ins Boot geholt werden und interessante Projekte entstehen. Inhalte: • Persönliche Weiterentwicklung in der aktiven Kundenbetreuung Aber wie für alle Momente der Kommunikation gilt: Ihre Worte und Ihre Sprache wollen • Erkennen und richtiges Umgehen mit den eigenen persönlichen Ressourcen bewusst eingesetzt sein: • Wie überwinde ich „persönliche Hindernisse und Grenzen“ im Verkaufsgespräch • Wie spreche ich potentielle Kunden am Telefon passend und selbstbewusst an? • Effizienz vs. Effektivität: Die Dinge richtig tun vs. Die richtigen Dinge tun • Welche Schritte der Vorbereitung darf ich nicht vergessen? • Produktvorteil vs. Kundennutzen • Wie kläre ich offene Fragen am Telefon erfolgreich und auf Augenhöhe? • Wie kann ich als Verkäufer auf geänderte Rahmen- und Marktbedingungen reagieren • Wie hole ich bei Anfragen neue Kunden selbst ins Boot? • Systemisches Denken: was bedeutet das für mich als Verkäufer und welche Auswirkungen • Wie führe ich sicher und erfolgreich Kauf- oder Mietverhandlungen? ergeben sich daraus auf mein Verkaufsverhalten • Preisgespräche: Wie spreche ich klug über großen Zahlen? • Wie verhalte ich mich, wenn ich über Details nicht 100-prozentig Bescheid weiß? Im stressigen Alltag verdrängen wir die Macht von Auftreten, Wirkung und Sprache oft völlig aus dem Bewusstsein. In diesem Praxisworkshop machen Sie sich die U! U! alltäglichen Fallen im Telefonat bewusst und trainieren in vielen kurzen NE NE praktischen Übungen Ihre Überzeugungskraft im Kundentelefonat. Zielgruppe Mitarbeiter aus allen Geschäftsbereichen (sowohl Innen-, als auch Außendienst) Zielgruppe Mitarbeiter aus allen Bereichen der Organisation Teilnehmerzahl 8 – 12 Teilnehmerzahl 8 – 12 Trainer Christian Sattlberger Trainer Arno Fischbacher 2 Tage; Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Dauer Dauer 2 Tage; Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine Termine nach Anfrage Termine • Passau, Traktoria • Nürnberg, Hotel Arvena Park Festlegung erfolgt individuell in Abstimmung für die einzelnen Regionen 16.03. - 17.03.2021 15.06. - 16.06.2021 28 29
4 5 Vorstellungsgespräche professionell Vertragsrecht – Grundwissen für die betriebliche Praxis vorbereiten und führen Inhalte Treffsicher und professionell soll sie sein – die Bewerberauswahl. Das setzt voraus, dass Inhalte Mit Vertragsabschlüssen über Lieferungen und Leistungen geht unser tägliches bei der Entscheidung für einen Bewerber erkannt wird, ob der Kandidat zur Kultur des Geschäft einher. Verträge bergen immer ein nicht unerhebliches Haftungspotential. Unternehmens passt und die Kompetenzen entsprechend erkannt werden. Eine Trennung In diesem Seminar erhalten Sie praxistaugliche Hinweise für die Gestaltung, nach kurzer Zeit aufgrund einer Fehlbeurteilung ist nicht nur arbeitsaufwändig und kost- Überprüfung und Verhandlung von Verträgen. Dieses Seminar lebt von Ihren spielig, sondern kann auch schmerzlich für beide Seiten sein. Anspruch dieses zweitägigen Seminars mit Übungsphasen ist es, dass Sie die Inhalte ab dem Folgetag 1:1 umsetzen konkreten Fragen und der Beschreibung dessen, was Sie bislang im Rahmen von können. Bei der Auswahl von Auszubildenden stellen sich zudem noch ganz besondere Vertragsabschlüssen tun. Herausforderungen: Sie verfügen noch über kein berufliches Fachwissen, können auf we- nige Erfolge verweisen, der Berufswunsch ist oft von den Vorstellungen der Eltern geprägt Inhalte: usw. Ein dritter Seminartag ist für diese Vertiefung explizit für Ausbilder reserviert. • Wodurch kommt ein Vertrag zustande? • Gibt es ein Formerfordernis? • Anforderungsprofile passgenau entwickeln und wirksame Fragen • Dokumentationspflichten im betrieblichen Geschehen zur deren Überprüfung • Strukturierte Bewerbungsgespräche entwickeln und führen • Grundsätze der Vertragsgestaltung • Interviewfragen anforderungsgerecht stellen • Abgrenzung einzelner Vertragsstrukturen (z. B. Einzel- und Rahmenvertrag, AGB) • Durch die richtige Frage- und Gesprächstechnik das wirklich Wichtige • „Stolperfalle“ AGB; Kollision von AGB-Klauseln; Richtige Einbeziehung von AGB und Interessante erfahren • Risiken unwirksamer Vertragsklauseln, Klauselbeispiele • Methoden und Verfahren, um Fehlbesetzungen zu vermeiden • Abgrenzung Gewährleistung – Garantie • „verdrehte Rollen“: im Bewerbungsgespräch um den Bewerber buhlen • „Haftungsbeschränkung“ durch richtige Leistungsbeschreibung • Eignung oder Nicht-Eignung • Nichteinhaltung vereinbarter Termine (Verzug/Vertragsstrafe) • Schulzeugnisse richtig lesen. Welche Schlüsse sind auf der Grundlage der Bewerbungsunterlagen möglich? • Eigentumsvorbehalt ONLINE- • Mängelhaftung / zugesicherte Eigenschaften U! Die „Denke“ der Auszubildenden: Durch besseres Verstehen gezielter und pro- SEMINAR • Haftung für Nebenpflichten NE fessioneller mit Auszubildenden umgehen • Gestaltung wichtiger Vertragsklauseln am Beispiel Zielgruppe Mitarbeiter, die aktiv Bewerberauswahlgespräche durchführen, Ausbilder Zielgruppe Alle, die mit Verträgen arbeiten Teilnehmerzahl 8 – 12 Teilnehmerzahl 10 – 12 Trainer Dr. Albrecht Müllerschön Trainer Thomas Zippe Dauer 2 Tage; Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Dauer 1/2 Tag: 09:00 – 13:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine Schweinfurt, Schulungsraum Termine Onlineseminar 13.07. – 14.07.2021 24.09.2021 30 31
5 5 Mietrecht bei der Vermietung von mobilen Arbeitsmaschinen – Arbeitsrecht – Praxiswissen für den vertragsrechtliches Handwerkszeug für den betrieblichen Alltag betrieblichen Alltag Inhalte Die Rechtsfragen bei der gewerblichen Vermietung von mobilen Arbeitsmaschinen Inhalte In Ihrem Führungsalltag werden Sie manchmal mit arbeitsrechtlichen Themen und Frage- stellen ein eigenes Thema dar. In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer wichtige stellungen konfrontiert. Im Rahmen dieses Seminars erhalten Sie einen Überblick über die Informationen, um die Aufgaben und Herausforderungen im Vermietungsgeschäft vom wesentlichen Themen im Arbeitsrecht - angefangen vom Bewerbungsverfahren, über die Abschluss des Mietvertrages bis zur Rückgabe der Mietmaschine besser bewältigen zu Einstellung, bis hin zum Austritt eines Mitarbeiters. können. Inhalte: Inhalte: • Fragen im Vorstellungsgespräch – welche sind erlaubt? • Abschluss des Mietvertrages unter Berücksichtigung eigener AGBs Wann darf der Bewerber die Unwahrheit sagen? • Fragen im Zusammenhang mit Beginn und Ende der Mietzeit • Das Weisungsrecht • Problematik der „ordnungsgemäßen“ Rückgabe der Mietmaschine • Versetzung • Rechte und Pflichten bei Mängeln an der Mietmaschine • Rechtsquellen im Arbeitsverhältnis (Arbeitsschutzgesetz, Arbeitszeitgesetz, • Instandhaltung der Mietmaschine Bundesurlaubsgesetz, Mutterschutzgesetz, Kündigungsschutzgesetz, • Beendigung des Mietvertrages allgemeines Gleichbehandlungsgesetz) • Gebrauchsüberlassung an Dritte durch den Mieter • Besondere Arbeitnehmergruppen (Schwerbehinderte, Schwangere etc.) • Haftungsreduzierungen auf Vermieterseite • Umgang mit Low-Performern – Abmahnung, Kündigung, Versetzung • Einsatz von GPS-Systemen durch Vermieter • Ruhendes Arbeitsverhältnis (rechtliche Konstellation, Urlaubsanspruch, • Mietvertrag und Insolvenz Beendigung des Arbeitsverhältnisses) • Arbeitsunfähigkeit / Urlaub • Betriebliches Eingliederungsmanagement Zielgruppe Alle die sich mit rechtlichen Fragen im Bereich Miete auseinandersetzen Zielgruppe Führungskräfte Teilnehmerzahl 10 – 15 Teilnehmerzahl 10 – 12 Trainer Dagmar Laubscher-Tietze Trainer Thomas Zippe Dauer 1/2 Tag: 09:00 – 13:00 Uhr Dauer 1 Tag: 09:00 – 17:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine Onlineseminar Termine • Hagelstadt, Galerie groß 05.10.2021 16.11.2021 32 33
6 6 Dein erfolgreicher Einstieg in das Berufsleben bei #klarheit – Workshop für Persönlichkeits- Beutlhauser entwicklung von Auszubildenden Inhalte Für das erfolgreiche Arbeiten im Betrieb sind professionelle Umgangsformen Inhalte Die Stärken der eigenen Persönlichkeit zu erkennen und auszubauen, eigene Schwächen ein wichtiger Bestandteil. vorteilhaft zu nutzen oder zu überwinden sind wichtige Meilensteine auf dem Weg zu einer starken Persönlichkeit. Folgende Inhalte werden im Seminar behandelt: • Richtiges Auftreten und Verhalten im betrieblichen Umfeld Im Workshop #klarheit geht’s um folgende Inhalte: – Wirkung und Bedeutung des äußeren Erscheinungsbildes und der Körpersprache • Persönlichkeit: Wer bin ich und was macht mich aus? – Sicheres Auftreten und erfolgreiche Präsentation von sich selbst und dem Unternehmen • Barrieren und Antreiber: Was blockiert mich in meinem Potenzial? Was motiviert mich? – Verhalten in unbekannten oder Stress-Situationen • Richtung festlegen und Identität einbringen: Potenzial auf den Weg bringen • Selbstorganisation im Arbeitsumfeld • Vertrauen in sich und andere haben – Überblick behalten und Strukturen schaffen durch Prioritäten – Was hält mich von der Erreichung meines Tagesziels ab? – Effektiver Umgang mit Informationen – Entscheidungen treffen – Lernen lernen - wie funktioniert das Ultrakurzzeitgedächtnis • Kommunikation – Grundlagen der Gesprächsführung – Fragetechniken U! NE Zielgruppe Auszubildende im 1. und 2. Ausbildungsjahr Zielgruppe Auszubildende aller Ausbildungsberufe Teilnehmerzahl 8 – 12 Teilnehmerzahl 8 – 12 Trainer Birgit Konrad Trainer Andreas Kuffner 2 Tage; Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 08:00 – 16:00 Uhr Dauer Dauer 2 Tage; Tag 1: 10:00 – 17:00 Uhr, Tag 2: 09:00 – 16:00 Uhr Voraussetzung – Voraussetzung – Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Termine • Hagelstadt, Schulungsraum • Dresden, Schulungsraum Termine Nürnberg, Hotel Novotel Messezentrum 06.09. – 07.09.2021 21.10. - 22.10.2021 03.11. – 04.11.2021 34 35
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