BildungsPlus 2020 - Wir pflegen. Die Weiterentwicklung - Stadt Zürich
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BildungsPlus 2020
Wir pflegen.
Die Weiterentwicklung.
2 BildungsPlus 2020 Impressum Herausgeberin Stadt Zürich Pflegezentren Walchestrasse 31 Postfach 8021 Zürich Telefon 044 412 41 56 judith.lehmann@zuerich.ch www.stadt-zuerich.ch/pflegezentren www.facebook.com/pflegezentren.zuerich Koordination/Kontaktperson Judith Lehmann, HR Pflegezentren der Stadt Zürich Gestaltung/Layout sport media design, dietlikon Bilder Pflegezentren der Stadt Zürich, depositphotos.com, shutterstock.com Druck PrintCenter Hergiswil AG, Hergiswil Auflage 600 Exemplare
3 Vorstellungskraft ist wichtiger als Wissen Albert Einstein Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Bildung ist mehr als nur das Erwerben von Wissen. Kon- sultiert man Bücher oder das Internet so liest man, dass Bildung im weiteren Sinne die Entwicklung eines Men- schen hinsichtlich seiner Persönlichkeit beinhaltet. Ein übereinstimmendes Merkmal von Bildung scheint in allen modernen Bildungstheorien zu sein, dass das reflektierte Verhältnis zu sich, zu anderen und zur Welt von grosser Wichtigkeit ist. Das Bildungsangebot der Pflegezentren der Stadt Zürich beinhaltet nicht nur das Vermitteln von Fachwissen. Wir wollen unsere Mitarbeitenden gezielt darin unterstützen, sich eine eigene Meinung zu bilden, vorhandenes Wissen zu vernetzen, die Reflexionsfähigkeit zu stärken, Resilien- zen zu entwickeln oder die sozialen Fähigkeiten zu stär- ken. Wir wollen unsere Mitarbeitenden darin befähigen, dass sie den vielfältigen Anforderungen des Arbeitsalltags gerecht werden und an den gestellten Aufgaben wachsen können. Das Bildungsangebot für das Jahr 2020 umfasst eine Vielzahl von Angeboten, die sowohl auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden und Teams ausgerichtet sind wie auch auf die strategischen Ziele unseres Unter- nehmens. Ich freue mich, Sie bald an einer unserer Bildungsver- anstaltungen begrüssen zu dürfen und wünsche Ihnen schon jetzt viele stärkende und spannende Bildungs- momente im 2020. René Zaugg Leiter Personelles & Unternehmensentwicklung
4 Inhalt Kurse für alle Mitarbeitenden Einführungsprogramm für neue Mitarbeitende 10 Einführung in die EDV / easyDOK – Einführung, Grundlagen und Planung 11 Grundsätze in der Pflege und Betreuung 11 Zentraler Einführungstag 12 RAI-NH Kurse 13 Skill- und Grademix (Grundlagen) EDV-Kurse 14 Excel Grundlagen und Aufbau 14 Powerpoint 14 Word Grundlagen, Aufbau 15 Word Tipps und Tricks Gesundheitsförderung und Resilienz 16 Achtsamkeit 16 Endlich Nichtrauchen – Allen Carr's Easyway 17 Fit für den Greifenseelauf 17 Plus Swiss City Halbmarathon 18 Medizinisch Autogenes Training 18 Resilienz – Stärken Sie Ihre Ressourcen 19 Vinyasa Rücken Yoga 19 Wassergymnastik / Aqua Fitness Sprache und Kommunikation 20 Feedbackkultur und 1st Level Coaching 20 Grundlagen der Kommunikation 20 Schwierige Gespräche souverän führen 21 Deutsch Elementar – A2 21 Deutsch Fortgeschritten – B1 22 Deutsch Selbstständig – B2 22 Deutsch Kompetent – C1
5
Pflege & Betreuung
23 Arbeitsumfeld Pflegeheim – ein spezieller Arbeitsplatz
23 Fachweiterbildung Langzeitpflege und -betreuung
24 Aggressionsmanagement – Grund- und Refresherkurs
25 Herausforderndes Verhalten – eine Herausforderung
25 Aktivierungsangebote planen und gestalten
26 Angehörige als Partner/-in
26 Aromapflege – Basiskurs
27 Basale Stimulation – Basis- und Aufbaukurs
28 Ethik – Basis- und Trainingskurs
29 CIRS – Lernen aus Zwischenfällen. Vom Umgang mit Insulin und
Antikoagulantien
29 Delir – ein ernst zu nehmendes Phänomen
30 Impulse zur Lebensumfeldgestaltung
31 Hygiene in der Langzeitpflege – Grundkurs
31 Hygiene zur Prävention nosokomialer Infektionen
32 Kinaesthetics-Kurse
33 Mundgesundheit im Alter
33 Nachwuchsförderung Pflege
34 Notfallsituationen
35 Psychiatrische Krankheitsbilder
35 Ressourcen und Beeinträchtigungen gezielt beschreiben und dokumentieren
36 Sexualität im Alter
36 Sucht im Alter
37 Umgang mit Stress und Mehrfachbelastungen
37 Widerständen konstruktiv begegnen
Demenz
38 Professionelle Betreuung von Menschen mit Demenz
39 Fachbeauftragte/-r Demenz
40 Menschen mit Demenz begegnen für MA ausserhalb der Pflege
40 Demenz und geistige Behinderung
41 Dissoziation und verändertes Selbsterleben
41 Kommunizieren mit Menschen mit Demenz
6 Inhalt Palliative Care 42 Palliative Care – Basiskurs A-1 42 Palliative Care – Aufbaukurs A-2 43 Palliative Care – Vertiefungskurs B-1 43 Aromapflege in der Palliative Care 43 Total Pain Weitere Angebote 45 Angehörige als zentrale Partner in den PZZ 45 Beratung für eine individuelle Laufbahnentwicklung 46 Fachvertiefung für hauswirtschaftliche Mitarbeitende 46 Seitenwechsel Führung & Management 49 Angebote Empowerment Team 50 Entspannung und Achtsamkeit im Team 51 Anwesenheits- und Gesundheitsmanagement 51 Betriebswirtschaft in der Pflege – Grund- und Aufbaukurs 53 Coffeehouse-Conversations 54 Führung kompakt 54 Kulturworkshop für neue Führungskräfte 55 Praxisberatung für Führungspersonen 55 Teamleiter/-in im Gesundheitswesen 56 Teamleiter/-in – Refresher für die eidg. Berufsprüfung 56 Meine Rolle, meine Haltung, meine Perspektiven 57 Prozesse und Dynamik in Teams und Gruppen 59 Wissensmodule Führung 65 Zielvereinbarungs- und Beurteilungsgespräch
7 Kurse für Ausbildner/-innen 68 Berufsbildner/-in für Gesundheitsberufe 68 Meine Rolle zwischen Pflegen und Ausbilden 69 Praxisausbildner/-in mit SVEB-Zertifikat – AdA PA 70 Gruppenprozesse begleiten – AdA FA-M2 70 Bildungsangebote konzipieren – AdA FA-M4/M5 71 Ergänzungsmodul zur/zum Kursleiter/-in – AdA FA-PA-E Kurse für Auszubildende und Studierende Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt 73 Winterschnitt in der Parkanlage 73 Sommer- und Heckenschnitt 74 Gartenanlage wintertauglich machen Fachfrau/Fachmann Gesundheit 74 Infusionstherapie – Vertiefungskurs 75 Notfallsituationen im Altersbereich 75 Umgang mit Betäubungsmitteln Kauffrau/Kaufmann 76 QV-Training Branchenkunde GUD HF-Studierende 76 Lernbereich Training und Transfer – LTT
8
Inhalt
Fach-Foren
78 Forum für Langzeitpflege, Schwerpunktthema
«Wieviel Beziehung darf es denn sein?»
78 Zürcher Demenzsymposium
79 Zürcher Hygienesymposium
79 Zürcher Fachsymposium Palliative Care
80 Zürcher Symposium Gerontopsychiatrie
80 Zürcher Trendthemen Langzeitpflege
Informationen
83 Allgemeine Geschäftsbedingungen
85 Hinweise zu unserem Bildungszentrum
86 Mitarbeitende werben Mitarbeitende
88 Lagepläne Schulungszentrum Gesundheit SGZ und Amtshaus Walche
Kurse für alle
Mitarbeitenden
9
10 Kurse für alle Mitarbeitenden
Einführungsprogramm
für neue Mitarbeitende
Einführung in die EDV
Monatsanfang, 2. oder 3. Arbeitstag
8.00–10.30 oder 14.30–17.00 Uhr Neuen Mitarbeitenden wird in diesem Kurs die
Dauer: 2 ½ Stunden EDV-Struktur der Pflegezentren näher gebracht.
Dozierende: Mitarbeitende Service-Center Dabei werden Themen bearbeitet wie z. B. Um-
und aus den Betrieben
gang mit E-Mail, Intranet, Datenschutz, Datensi-
Ort: Walche oder SGZ
cherheit, Dateiablage, Dokumentenverwaltung.
Für alle neuen Mitarbeitenden.
Das Ziel ist, dass sich neue Mitarbeitende rasch
im System zurechtfinden können.
easyDOK – Einführung
Monatsanfang, 4. oder 5. Arbeitstag
8.00–12.00 oder 13.00–17.00 Uhr
Hier erwerben neue Mitarbeitende der Pflege
Dauer: ½ Tag
und Betreuung grundlegende Kenntnisse des
Dozierende: S. Bänziger, S. Emmert, Bewohnerdokumentations-Systems «easy-
M. Spiegel
DOK».
Ort: Walche oder SGZ
Für neue Mitarbeitende Pflege und Be-
treuung, Therapeutinnen/Therapeuten.
Nach der Schulung sind Sie unter anderem in
der Lage, Einträge in den Bereichen Pflege-
bericht, Leistungsplanung und -nachweis zu
erfassen und zu bearbeiten.
easyDOK – Planung
2. Arbeitsmonat
8.00–12.00 oder 13.00–17.00 Uhr
Nachdem Sie im Einführungskurs die Grundla-
Dauer: ½ Tag gen von easyDOK erlernt haben, widmen Sie
Dozierende: S. Bänziger, S. Emmert, sich in dieser Schulung den Themen «Assess-
M. Spiegel
ment» und «Planung».
Ort: Walche oder SGZ
Für dipl. Pflegende, HF-Studierende, AT bei
Bedarf.
Nach diesem Kurs können Sie ein Assessment
und die daraus resultierenden erforderlichen
Planungen durchführen sowie die in der Pflege-
planung festgesetzten Ziele evaluieren.Kurse für alle Mitarbeitenden 11
Grundsätze in der Pflege und Betreuung
Monatsanfang, in der Regel am 4. oder
5. Arbeitstag
Der Kurs vermittelt einen Überblick über die
8.00–11.30 Uhr
verschiedenen Schwerpunkte der Pflege und
Dauer: ½ Tag
Betreuung. Aufbauend auf dem Pflegever-
Leitung: Heike Geschwindner
ständnis der PZZ werden zentrale Themen kurz
Ort: SGZ
beleuchtet und anhand von Fallbeispielen in
Für neue Mitarbeitende Pflege und
Kleingruppen diskutiert.
Betreuung.
Unter anderem wird auf folgende Themen
eingegangen: ABC-Pflegeorganisationsmodell
(Skill- und Grademix), Autonomie, palliative und
kurative Pflege, Bewohnereinschätzung RAI
sowie Angehörigenarbeit.
Mit diesem ersten Einblick sollen die neuen
Mitarbeitenden mit unserer Philosophie vertraut
gemacht und für die verschiedenen pflege-
rischen Angebote der PZZ übergreifend und
betrieblich sensibilisiert werden.
Zentraler Einführungstag
Monatsende, in der Regel im
1. Arbeitsmonat
Am zentralen Einführungstag, der in der Regel
8.30–17.00 Uhr
einen Monat nach Eintritt besucht wird und für
Dauer: 1 Tag
alle neu eintretenden Mitarbeitenden obliga-
Leitung: Direktion PZZ
torisch ist, werden Sie von einem Mitglied der
Ort: SGZ
Direktion persönlich willkommen geheissen.
Für alle Mitarbeitenden.
InfoPlus: Mittagessen inbegriffen.
Bei dieser Einführung gewinnen Sie einen Über-
blick über die Pflegezentren der Stadt Zürich
und können unternehmensbezogen gut vorbe-
reitet die Arbeit in Ihrem Betrieb aufnehmen.12 Kurse für alle Mitarbeitenden
Leitung: Siegfried Negatsch
RAI-NH Kurse
Kurspreis:
½ Tag: Fr. 140.–
1 Tag: Fr. 280.– Die RAI-NH-Kurse sind separat für die Pfle-
Übernahme Kurskosten sämtlicher gemitarbeitenden Level B + C sowie Level
RAI-NH-Kurse durch HR PZZ
A ausgerichtet. Bitte beachten Sie, dass die
Ort: SGZ
Anmeldung jeweils über die betrieblichen
RAI-NH-Verantwortlichen laufen.
Einführungskurs Level B und C
Kurs 1: 22.1.2020
–– Übersicht über das System RAI-NH
Kurs 2: 22.4.2020
Kurs 3: 15.7.2020 –– Umsetzung von RAI-NH in den PZZ
Kurs 4: 14.10.2020 –– Korrekte Dokumentation im easyDOK
Kurs 5: 9.12.2020
während der Beobachtungsphase MDS
Dauer: ½ Tag
–– Rolle der Teilnehmenden in der MDS-
Für Mitarbeitende Pflege und Betreuung
Erhebung
Level B und C.
Einführungskurs Level A
Kurs 1: 16.1. + 12.3.2020
–– Übersicht über die Module des RAI-NH und die
Kurs 2: 25.3. + 27.5.2020
Kurs 3: 19.5. + 21.7.2020 Bereiche des Minimum DataSets (MDS)
Kurs 4: 19.8. + 21.10.2020 –– Rolle der Teilnehmenden in der MDS-Erhebung
Kurs 5: 9.10. + 4.12.2020
–– Selbstständiges Durchführen von ersten Erhe-
Dauer: 2 Tage
bungen mit Hilfe des RAI-NH Handbuchs
Für Mitarbeitende Pflege und Betreuung
Level A.
Vertiefungs- und Umsetzungskurs Level A
InfoPlus: Das RAI-NH-Handbuch ist immer
–– Sie wissen, welche MDS-Formulare vorhanden
mitzunehmen.
sind.
–– Sie wissen, wo Sie punkto Codiersicherheit
stehen.
–– Sie kennen das Vorgehen bei künftigen Unsi-
cherheiten in der MDS-Informationssammlung.
–– Sie üben den Prozess des Gewichtens der
Problembereiche und erkennen das Kern-
problem.
–– Sie nutzen die Informationen aus dem MDS
und der Abklärungszusammenfassung für die
Pflegeplanung.Kurse für alle Mitarbeitenden 13
Skill- und Grademix Kurs 1: 23.6.2020
Kurs 2: 10.11.2020
8.30–17.00 Uhr
Grundlagentag
Dauer: 1 Tag
Dozierende: Maren Nielsen, Peter Lehmann
Die Pflegezentren der Stadt Zürich arbeiten mit
Kurspreis: Fr. 280.–
dem Skill- und Grademix «ABC-Pflegeorgani- Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
sationsmodell». Hier setzen Sie sich mit dem Ort: SGZ
Skill- und Grademix auf Ihrer Abteilung und dem Für Mitarbeitende Pflege und Betreuung Level
Tätigkeitsheft auseinander. A, B + C mit bestandener Probezeit ist der
Grundlagenkurs obligatorisch.
Nach dieser Schulung kennen Sie die Aufgaben,
Verantwortlichkeiten und Kompetenzen der ver-
schiedenen Profile und können das ABC-Pfle-
georganisationsmodell in die Bildungssystema-
tik des schweizerischen Gesundheitswesens
einordnen.14 Kurse für alle Mitarbeitenden
EDV-Kurse
Dies ist ein Schulungsangebot für PZZ Mitar-
Zeit: 17.30 – 20.00 Uhr
beitende, die die technischen Möglichkeiten
Ort: Walche
der Programme noch besser nutzen wollen. Die
Kurspreis: Fr. 120. – pro Abend / Fr. 140.– Kurse finden jeweils von 17.30–20.00 Uhr in der
pro Halbtag
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ Freizeit statt und sind für PZZ-Mitarbeitende
InfoPlus: Eine Kursteilnahme von mind. kostenlos.
80 % Präsenzzeit wird vorausgesetzt.
Excel Grundlagen
Dauer: 2 Abende
Einfache Tabellen erstellen und gestalten /
Dozentin: Ursula Vogt
einfache Berechnungsmöglichkeiten in Excel
kennenlernen.
Excel Aufbau
Dauer: 2 Abende
Kennenlernen von erweiterten Excel-Funktionen
Dozentin: Ursula Vogt
und deren Aufbau.
Powerpoint
Dauer: 2 Abende
Hier lernen Sie ansprechende Präsentationen zu
Dozent: Fredi Wetli erstellen und Powerpoint effizient einzusetzen.
Word Grundlagen
Dauer: 2 Abende
Hier lernen Sie die grundlegenden Techniken
Dozent: Fredi Wetli zum Erstellen und Gestalten von Dokumenten.
Word Aufbau
Dauer: 2 Abende Wenn Sie erweiterte Funktionen von Word
Dozent: Fredi Wetli gezielt anwenden wollen, ist dieser Kurs genau
richtig.Kurse für alle Mitarbeitenden 15
Word Tipps und Tricks
Dauer: 2 Abende
Serienbriefe / Dokumente mit Kommentaren
Dozentin: Maria Eisenmann
versehen, Änderungen akzeptieren / verwerfen.16 Kurse für alle Mitarbeitenden
Gesundheitsförderung und Resilienz
«Gesundheitsförderung und Resilienz» ist ein
Ort: Walche oder im Freien
Angebot, das alle Mitarbeitenden der Pflege-
Daten: finden Sie im Icon «Kurse» zentren der Stadt Zürich während ihrer Freizeit
Kurspreis: Fr. 120.– pro Abend besuchen können.
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Auskunftsperson: Susanne Zähringer,
susanne.zaehringer@zuerich.ch
InfoPlus: Eine Kursteilnahme von mind.
80 % Präsenzzeit wird vorausgesetzt.
Achtsamkeit
Dauer: 8 Abende
18.00 –20.00 Uhr
Sie wollen Stress reduzieren, den Umgang mit
Dozentin: Tanja von Dincklage unangenehmen Gedanken erlernen und mehr
Lebenszufriedenheit erlangen? Mit Hilfe der Me-
dizinischen Achtsamkeits-Interozeption® (med.
AI) lernen Sie Ihren Körper und Ihre Psyche in
einen angenehmen Zustand von Ruhe und Stille
zu versetzen, Ihre Selbstregulierung anzuregen.
Das med. AI hat seine Wurzeln in der chinesi-
schen Medizin. Um das volle Wirkspektrum zu
erfahren, ist ein regelmässiges Training wichtig
und somit Voraussetzung.
Endlich Nichtrauchen – Allen Carr's Easyway
Dauer: 1 Tag
Dozent: Martin Böhler
Haben Sie sich bei der ersten Zigarette Ihres
Besonderes: Partner/Familienmitglieder kön- Lebens bewusst dafür entschieden jahrzehnte-
nen auch teilnehmen, jedoch müssen die
Kosten von Fr. 600.– selber übernommen lang zu rauchen? Oder sogar den Rest Ihres Le-
werden. Anmeldung der Partner/Familien- bens? Wenn nicht, dann holen Sie sich Ihr Geld,
mitglieder per Mail an sgz@zuerich.ch.
Ihre Lebenszeit, Ihre Gesundheit, Ihre Freiheit
wieder zurück! Seminar nach dem Bestseller
Buch «Allen Carr’s Easyway». Alle Kurstrainer
waren selbst starke Raucher und wissen wovon
sie sprechen!Kurse für alle Mitarbeitenden 17
Fit für den Greifenseelauf
Dauer: 7 Abende
17.30–18.30 Uhr
Nach dem Erfolg im letzten Jahr setzen wir uns
Dozent: Philippe Pretre
wieder ein klares Ziel: Fit für den Greifenseelauf!
Entweder über 5,5 km, 10 km oder 21 km joggen.
In diesen fünf Monaten kann jede Teilnehmerin
und jeder Teilnehmer ihr/sein Ziel erreichen.
Plus Swiss City Halbmarathon
Dauer: 5 Abende
Wer möchte, kann den Kurs «Fit für den Greifen- 17.30–18.30 Uhr
seelauf» verlängern und geht als Krönung Ende Dozent: Philippe Pretre
Oktober an den Halbmarathon in Luzern! Auch
ohne Teilnahme am Greifenseelauf und Swiss
City Marathon kann man am Kurs teilnehmen.
Mehr Infos und Impressionen auf:
–– www.fitnessweg.ch
–– www.facebook.com/greifenseelauf
–– www.swisscitymarathon.ch
Regelmässige Bewegung und ein zielgerichteter
Trainingsaufbau sind immer gut, um gesund-
heitliche Risiken einzuschränken, kontinuierliche
Fortschritte zu erzielen und das Selbstbewusst-
sein zu stärken.
Kursinhalte:
–– Kräftigung der Muskeln für das Laufen
–– Spielerische Übungen für die Geschicklich-
keit (Koordination)
–– Stärkung des Herz-Kreislaufsystems mit
vernünftigem Lauftraining
–– Einführung in das Training mit Pulsmessung
–– Intervalltraining für ein schnelleres Tempo
–– Dehnprogramm18 Kurse für alle Mitarbeitenden
Medizinisch Autogenes Training
Dauer: 8 Abende
18.00–19.00 Uhr Sie wollen Stress reduzieren, etwas für Ihre
Dozentin: Tanja von Dincklage Gesundheit tun und mehr Lebenszufriedenheit
erlangen? Mit Hilfe des Medizinisch Autogenen
Trainings lernen Sie, sich effektiv zu entspannen
und ihre Ressourcen im Umgang mit Stress zu
erweitern. Das Medizinisch Autogene Training
ist ein klassisches Entspannungstraining, wel-
ches den Körper in einen schlafähnlichen, phy-
siologischen Entspannungszustand versetzt. Es
verbessert die physische und psychische Leis-
tungsfähigkeit und unterstützt die Regeneration
sowie die Gesundheit insgesamt. Um das volle
Wirkspektrum zu erfahren, ist Ihre Bereitschaft
für ein regelmässiges Training wichtig und somit
Voraussetzung für die Kursteilnahme.
Resilienz – Stärken Sie Ihre Ressourcen
Dauer: 2 ½ Tage
Dozentin: Susanne Zähringer Resilienz zeichnet sich durch die Fähigkeit aus,
Für Mitarbeitende, die über gute Deutsch- flexibel und mit der notwendigen Widerstands-
kenntnisse verfügen.
kraft belastenden Situationen entgegenzutreten.
Ort: Swiss Holiday Park, Morschach
In gemeinschaftlicher Atmosphäre bauen Sie für
sich eine kraftvolle innere Haltung auf, um selbst
in turbulenten Zeiten voller Zuversicht an Ihren
Herausforderungen zu wachsen. Dabei stützen
wir uns auf Ihre ganz persönlichen Ressourcen
und stärken diese mit den wissenschaftlich
anerkannten Methoden des Zürcher Ressourcen
Modells.Kurse für alle Mitarbeitenden 19
Vinyasa Rücken Yoga
17.30–18.30 Uhr
Ob Anfänger oder Profi, dieser Kurs richtet sich Dauer: 7 Abende
an alle, die ihren Rücken und Rumpf stärken Dozent/-in: noch offen
und vom Arbeitsalltag abschalten möchten.
Schenken Sie sich eine Stunde Aufmerksam-
keit, lernen Sie mit Freude an der Bewegung
Ihren Körper besser kennen und halten Sie Ihren
Rücken und Ihre Wirbelsäule stark und beweg-
lich. Da Vinyasa Yoga ein dynamischer Yogastil
ist, bei welchem verschiedene Körperpositionen
(Asanas) ineinander übergehen, werden Sie
auch ins Schwitzen kommen. Das Schwitzen
wirkt reinigend auf Ihren Organismus.
Wichtig: Es empfiehlt sich nicht mit vollem Ma-
gen Yoga zu praktizieren. Yoga wird in beque-
mer Kleidung und barfuss praktiziert.
Wassergymnastik / AquaFitness
Dauer: 8 Abende
19.30–20.15 Uhr
AquaFitness ist ein ganzheitliches und gelenk-
Dozentin: Monika Schicker
schonendes Körpertraining im Wasser. Das
Angebot findet in einer Schulschwimmanlage InfoPlus: Auch für Nichtschwimmer/-innen
geeignet.
statt, die nur für diesen Kurs reserviert ist. Die
Bewegungen im Wasser sind effizient und
erhöhen die Leistungsfähigkeit und das Wohl-
befinden. Der Kurs eignet sich für alle, welche
eine Möglichkeit suchen, mehr Bewegung in ihr
Leben zu bringen, dabei jedoch ganz in ihrem
eigenen Tempo vorgehen möchten.20 Kurse für alle Mitarbeitenden
Sprache und Kommunikation
Feedbackkultur und 1st Level Coaching
12.11.2020
8.30–16.45 Uhr
In diesem Kurs lernen Sie, mit Ihrem Gegenüber
Dauer: 1 Tag
auch in schwierigen Situationen einen guten Dialog
Dozentin: Beatrix Johannesson führen zu können. Sie setzen sich damit ausein-
Kurspreis: Fr. 280.– ander, wie Sie auf wertschätzende, empathische
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Art Feedback geben können. Ebenfalls erarbeiten
Ort: SGZ
Sie, wie Sie das Gegenüber in die Lösungsfin-
Für Führungskräfte, Berufsbildner/-innen
und A-Level mit guten Deutschkenntnissen.
dung einbeziehen können. Dazu bedienen wir
uns den Elementen des kollegialen Coachings.
Grundlagen der Kommunikation
8.5. + 15.5.2020
8.30–16.30 Uhr Von der Theorie zur Praxis! In diesem Kompakt-
Dauer: 2 Tage kurs lernen Sie verschiedene Kommunikations-
Dozentin: Amela von Beg theorien und -modelle kennen, die dann auch
Kurspreis: Fr. 560.– praktisch eingeübt und trainiert werden. Sie
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
erfahren mehr über Ihr eigenes kommunikatives
Ort: SGZ
Verhalten. So zum Beispiel über die Wirkung von
Für Interessierte Personen aller Berufsgrup-
Körpersprache und Stimme. Durch praktische
pen, die sich mit den Grundlagen der Kom-
munikation und Gesprächsführung praktisch Übungen werden Sie zukünftig in der Lage sein,
und theoretisch auseinandersetzen wollen. diese Erkenntnisse gewinnbringend in Ihrem
Alltag anzuwenden.
Schwierige Gespräche souverän führen
19.6. + 26.6.2020
8.30–16.30 Uhr
Der nächste Schritt zur erfolgreichen Kommuni-
Dauer: 2 Tage
kation: Sie lernen, schwierige Gesprächssituatio-
Dozentin: Amela von Beg
nen zu planen und vorzubereiten, mit Widerstän-
Kurspreis: Fr. 560.–
den umzugehen. Sie vermeiden Killerphrasen
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
und argumentieren stattdessen situationsgerecht
Ort: SGZ
und zielorientiert. Künftig sind Sie in der Lage,
Für Interessierte Personen, die sich mit den
Grundlagen der Kommunikation und der die neu gewonnenen Erkenntnisse gewinnbrin-
Gesprächsführung praktisch und theoretisch gend in Ihrem Alltag anzuwenden.
auseinandersetzen wollen.Kurse für alle Mitarbeitenden 21
Deutschkurse 17.30–20.00 Uhr
Dauer: 11 Abende
Kurspreis: Fr. 825.–
Dies ist ein Schulungsangebot für PZZ Mitar-
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
beitende, die ihre Sprachkenntnisse in Deutsch
Auskunftsperson: Lucia Zimmermann,
verbessern möchten. Die Kurse finden jeweils lucia.zimmermann@zuerich.ch
von 17.30–20.00 Uhr in der Freizeit statt und InfoPlus: Eine Kursteilnahme von mind. 80 %
sind für PZZ-Mitarbeitende kostenlos. Präsenzzeit wird vorausgesetzt.
Deutsch – Elementar A2
Dozentin: Jeannine Meierhofer
In diesen Kursen (Module 1–3) verbessern Sie
Für Mitarbeitende aller Berufsgruppen ab
Ihre Deutschkenntnisse für Ihren Berufsalltag
Niveau A1.
mit konkreten Sprachsituationen und dem
spezifischen Wortschatz. Das erleichtert die
Zusammenarbeit und die Integration in Arbeits-
teams.
Deutsch – Fortgeschritten B1
Dozentin: Jeannine Meierhofer
In diesen Kursen (Module 1–4) verbessern Sie
Für Mitarbeitende aller Berufsgruppen ab
Ihre Deutschkenntnisse für Ihren Berufsalltag
Niveau A2.2.
mit konkreten Sprachsituationen und dem
spezifischen Wortschatz. Das erleichtert die
Zusammenarbeit und die Integration in Arbeits-
teams.22 Kurse für alle Mitarbeitenden
Deutsch – Selbstständig B2
Dozentin: Gabi Burkhalter
Für Mitarbeitende aller Berufsgruppen ab In diesen Kursen (Module 1–3) verbessern Sie
Niveau B1.2.
Ihre Deutschkenntnisse für Ihren Berufsalltag
mit konkreten Sprachsituationen und dem spe-
zifischen Wortschatz. Sie erweitern Ihre profes-
sionelle Kompetenz durch gezielte Entwicklung
Ihrer sprachlichen Ausdrucksweise.
Deutsch – Kompetent C1
Dozentin: Gabi Burkhalter
Für Mitarbeitende aller Berufsgruppen ab In diesen Kursen (Module 1–3) verbessern Sie
Niveau B2.2.
Ihre Deutschkenntnisse für Ihren Berufsalltag
mit konkreten Sprachsituationen und dem spe-
zifischen Wortschatz. Sie erweitern Ihre profes-
sionelle Kompetenz durch gezielte Entwicklung
Ihrer sprachlichen Ausdrucksweise.
Ich konnte mich fachlich wie auch
persönlich weiterentwickeln. Die
NWF brachte mir mehr Sicherheit
in meiner neuen Rolle.
Likica Radulovic, A-LevelKurse für alle Mitarbeitenden 23
Pflege & Betreuung
Arbeitsumfeld Pflegeheim – ein spezieller
Kurs 1: 11.2.2020
Arbeitsplatz
Kurs 2: 20.10.2020
9.00–17.00 Uhr
Auch für Mitarbeitende ausserhalb des Pflege-
Dauer: 1 Tag
bereichs gehört der Kontakt zu Bewohnerinnen
Dozierende: Elke Linsin, Marco Wiesner
und Bewohnern zum Arbeitsalltag.
Kurspreis: Fr. 280.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Neben vielen bereichernden Momenten wer- Ort: SGZ
den Sie mit den Themen Sterben, ansteckende Für Mitarbeitende Hauswirtschaft,
Krankheiten, auffälligem oder gar aggressivem Verpflegung, Technischer Dienst und
Verhalten konfrontiert. Durch das Aneignen von Administration.
Fachwissen und dem Erfahrungsaustausch in
der Gruppe gewinnen Sie Sicherheit im Arbeits-
umfeld der Pflegezentren.
Fachweiterbildung Langzeitpflege/-betreuung
Daten: siehe www.wissen-pflege-bildung.ch
8.30–16.20 Uhr
Seit 2004 stehen die Pflege- und Betreuungs-
berufe unter der Aufsicht des Staatssekretariats Dauer: 40 Tage
für Bildung, Forschung und Innovation SBFI. Mit Leitung: Beat Bättig
diesem Wechsel in der Aufsicht sind Abschlüsse Kurspreis: Fr. 8‘800.–
Keine Kurskosten-Übernahme durch HR PZZ
der höheren Berufsbildung auch für Pflege- und
Ort: SGZ
Betreuungsberufe in der Umsetzung. Die höhere
Für Fachpersonen Gesundheit, Fach-
Berufsbildung verbindet solide praktische Fähig- personen Betreuung mit Schwerpunkt
keiten mit fundierten theoretischen Fachkennt- generalistisch oder Betagtenbetreuer/-innen
nissen. Sie dient der Vermittlung und dem Erwerb FA SRK, Krankenpfleger/-innen, deutsche
Altenpfleger/-innen.
von Qualifikationen, die für die Ausübung einer
anspruchsvolleren oder verantwortungsvolleren
Tätigkeit erforderlich sind (Berufsbildungsgesetz
Art. 26, Absatz 1). Die Abschlüsse sind eidgenös-
sisch anerkannt.In dieser fundierten Weiterbil-
dung vertiefen Sie sich fachlich in grundlegenden
Pflege- und Betreuungsthemen der Langzeitpfle-
ge und -betreuung. Darüber hinaus werden Sie in
Qualitätssicherungs- und Organisationsthemen
ausgebildet und so auf die Übernahme von Pro-
zess- und Tagesverantwortung vorbereitet.24 Kurse für alle Mitarbeitenden
Aggressionsmanagement – Grundkurs
19.2.–21.2.2020
8.30–16.30 Uhr Begegnen Sie in Ihrem beruflichen Alltag auch
Dauer: 3 Tage herausforderndem bis hin zu aggressivem
Dozierende: Dorothea Fiechter, Tieni Moser Verhalten? Was gilt es in solchen komplexen
Kurspreis: Fr. 940.– Situationen zu tun? Bei der Konfrontation mit
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Aggressionen ist die Sicherheit aller Beteiligten
Ort: SGZ
das oberste Ziel. Hierbei ist achtsames, durch-
Für alle Mitarbeitenden aus dem Pflege-
dachtes und geplantes Vorgehen entscheidend.
bereich Level A, B und C und weitere
Interessierte. In diesem praxisbezogenen Kurs erlernen Sie
einen professionellen Umgang mit Aggression
und Gewalt.
Aggressionsmanagement – Refresherkurs
18.5.2020
13.00–16.30 Uhr
Haben Sie den Grundkurs Aggressionsmanage-
Dauer: ½ Tag ment absolviert und setzen sich nun mit der
Dozentin: Dorothea Fiechter und Co-Leitung Umsetzung der Bildungsinhalte näher auseinan-
Kurspreis: Fr. 200.– der? Sind in der Zwischenzeit konkrete Fragen
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
oder Problemstellungen aus Ihrem Arbeitsalltag
Ort: SGZ
aufgetreten, die Sie bearbeiten möchten? Die
Für Mitarbeitende in der Pflege und
Betreuung aus dem Langzeitbereich, aus
im Grundkurs vermittelten Inhalte und Techni-
dem Spitex- und dem sozialpädagogischen ken sollten möglichst nachhaltig in die Praxis
Bereich. umgesetzt werden können. Dazu empfehlen wir
diesen Kurs.Kurse für alle Mitarbeitenden 25
Herausforderndes Verhalten – eine Heraus-
3.2.2020
forderung
8.30–16.30 Uhr
Mitarbeitende aus dem Gesundheits- und Sozi- Dauer: 1 Tag
albereich arbeiten oft mit Menschen zusammen, Dozentin: Dorothea Fiechter
die von ihrem Umfeld abhängig sind. Dies kann Kurspreis: Fr. 280.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
bei den Betroffenen ganz unterschiedliche Ge-
Ort: SGZ
fühle auslösen, wie beispielsweise Ohnmacht,
Für alle Mitarbeitenden aus dem Pflege-
Hilflosigkeit oder Ungeduld. Gerade diese Emo-
bereich Level A, B und C und weitere
tionen dienen als Grundlage für herausfordern- Interessierte.
des Verhalten bis hin zu Aggressionen. Sicher
wurden Sie in Ihrem Arbeitsalltag auch schon
damit konfrontiert und haben sich dabei gefragt:
Wie soll ich mich jetzt am besten verhalten?
Was kann und muss ich für das Gegenüber und
mich tun?
Aktivierungsangebote planen und gestalten
16.6.2020
8.30–16.30 Uhr
Eine gut auf die Situation und Bedürfnisse der
Bewohner/-innen abgestimmte Aktivierung hilft Dauer: 1 Tag
entscheidend mit, dass sie ihren Alltag sinn- Dozentin: Ariane Meier
gebend erleben und gestalten können. Denn Kurspreis: Fr. 280.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
musische und handwerkliche Betätigungen
Ort: SGZ
haben einen wichtigen Stellenwert. Das Leben
Für Mitarbeitende in der Pflege und
aktiv zu gestalten gehört zum Menschsein,
Betreuung aus dem Langzeitbereich und
es vermittelt Halt. In diesem Bildungsangebot weitere Interessierte.
lernen Sie, wie Sie alltagsaktivierende Ange-
bote für Bewohner/-innen kreieren können, die
spielerisch, motivierend und somit gesundheits-
fördernd sind.26 Kurse für alle Mitarbeitenden
Angehörige als Partner/-in
9.9.2020
8.30–17.00 Uhr
Die alltäglichen Anforderungen an die Mitarbei-
Dauer: 1 Tag tenden und Führungskräfte im Gesundheits-
Dozentin: Maren Nielsen wesen steigen stetig und sind vielschichtig.
Kurspreis: Fr. 280.– Dies zeigt sich auch in der Zusammenarbeit mit
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Angehörigen. Sie sollen ihre Wünsche und An-
Ort: SGZ
liegen äussern können. Doch wie verhalten sich
Für Basis- und Kadermitarbeitende.
professionelle Helfende, wenn Angehörige sich
herausfordernd verhalten? In dieser Fortbildung
lernen Sie, diesem konstruktiv zu begegnen.
Aromapflege – Basiskurs
12.2. + 13.2.2020
8.30–16.30 Uhr
Düfte wecken in uns Erinnerungen an vergan-
Dauer: 2 Tage gene Zeiten. Über den Duft kann der Mensch
Dozentin: Barbara Tausch physisch, psychisch und spirituell erreicht
Kurspreis: Fr. 640.– werden. So bildet er eine Brücke, auch wenn
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
eine verbale Kommunikation nicht mehr oder
Ort: SGZ
nur noch schwer möglich ist. Verschiedene auf
Für Mitarbeitende in der Pflege und Be-
den Menschen individuell abgestimmte Düfte
treuung, Aktivierungs- und Medizinische
Therapeutinnen und Therapeuten. ergeben ein wundervolles Dufterlebnis. Es ist
vergleichbar mit einem Zusammenspiel von
Farbtönen, die gemeinsam mehr Leuchtkraft
ergeben als eine Farbe für sich allein. In diesem
Kurs bieten wir eine ganzheitliche und individu-
elle Aromapflege, die auf die Bedürfnisse und
Wünsche Ihrer Klientinnen und Klienten aus-
gerichtet ist. Mit der sicheren und adäquaten
Anwendung von Aromen bieten wir Ihnen die
Möglichkeit, Ihr Handlungsspektrum entschei-
dend zu erweitern.Kurse für alle Mitarbeitenden 27
Basale Stimulation – Basiskurs
Kurs 1: 27.4./28.4./4.6.2020
Kurs 2: 7.9./8.9./1.10.2020
Bei der Begegnung mit wahrnehmungseinge-
8.30–17.00 Uhr
schränkten Menschen müssen andere Wege
Dauer: 3 Tage
gefunden werden, um Beziehungen aufzubauen
Dozentin: Milenka Ubavic
und zu gestalten. Das Konzept der Basalen
Kurspreis: Fr. 750.–
Stimulation® ist da eine wichtige Stütze. Mit Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
einfachen Methoden lernen Sie, Kontakt aufzu- Ort: SGZ
nehmen und Fähigkeiten gezielt zu unterstützen Für Mitarbeitende aus der Pflege, Betreuung
und zu fördern. und Therapie.
Basale Stimulation – Aufbaukurs
23.11./24.11./17.12.2020
Sie haben bereits erste Erfahrungen mit dem 8.30–17.00 Uhr
Konzept der Basalen Stimulation® gesammelt Dauer: 3 Tage
und möchten Ihr Wissen vertiefen? Im Aufbau- Dozentin: Milenka Ubavic
kurs lernen Sie neue Stimulationsbereiche und Kurspreis: Fr. 750.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Möglichkeiten kennen. Dabei wird der Fokus auf
Ort: SGZ
die gezielte Nutzung der Sinne und der individu-
Für Mitarbeitende aus der Pflege, Betreuung
ellen Lebensgeschichte gerichtet. Dieser Ansatz
und Therapie, die den Grundkurs Basale
fördert die Mitbestimmung und das Selbstver- Stimulation besucht haben oder vergleich-
trauen der Pflegeempfänger/-innen. bare Kenntnisse besitzen.28 Kurse für alle Mitarbeitenden
Ethik im Gesundheitswesen – Basiskurs
21.1. + 22.1.2020
1. Tag: 8.30–16.30 Uhr, «Die Ethik ist in Wahrheit die leichteste aller
2. Tag: 8.30–12.00 Uhr
Wissenschaften» meinte zwar der berühmte
Dauer: 1 ½ Tage
Philosoph Arthur Schopenhauer. Doch aus
Dozent: Dr. phil. Marcel Maier
dem Arbeitsalltag wissen wir, dass dem nicht
Kurspreis: Fr. 460.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
immer so ist. Häufig stehen wir vor moralischen
Fragestellungen oder wir sind unsicher, ob
Ort: SGZ
unser Verhalten auch ethisch korrekt war. Die
Für alle Mitarbeitenden, die sich für ethisch-
moralische Fragestellungen interessieren. Alltagsroutine lässt aber meist nur wenig Raum
für intensive Reflexionen und die Suche nach
tragfähigen Antworten. In diesem Kurs nähern
wir uns dem Thema «Ethik»: Zuerst durch
Klärung der wichtigsten Begrifflichkeiten, dann
betrachten wir mögliche Konsequenzen unge-
löster moralischer Konflikte genauer. Wir stellen
Ihnen verschiedene Möglichkeiten der ethischen
Intervention und Entscheidungsfindung vor
und üben diese. Auch zeigen wir auf, wie eine
nachhaltige Ethikorganisation implementiert
werden kann. Abschliessend wird die Thematik
der Evaluation angerissen und mögliche Formen
der Ergebnismessung werden diskutiert.
Ethik im Gesundheitswesen – Trainingskurs
18.2.2020
8.30–16.30 Uhr Die Konfrontation mit konkreten moralischen
Dauer: 1 Tag Dilemmata und Fragestellungen stellt die Betrof-
Dozent: Dr. phil. Marcel Maier fenen häufig vor grosse Herausforderungen im
Kurspreis: Fr. 300.– Berufsalltag. Wie ist meine persönliche Haltung
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
zu einer Problemstellung? Was ist richtig, was
Ort: SGZ ist falsch? Nach welchen Kriterien soll entschie-
Für alle Mitarbeitenden, die regelmässig mit den werden? Und wie kann ich meine Entschei-
moralischen Fragestellungen und Dilemmata
konfrontiert sind. dung nachvollziehbar begründen? Diese und
weitere Fragen rund um das sensible Thema der
ethischen Entscheidungsfindung werden hier
beantwortet.Kurse für alle Mitarbeitenden 29
CIRS – Lernen aus Zwischenfällen. Vom
Kurs 1: 6.5.2020
Umgang mit Insulin und Antikoagulantien.
Kurs 2: 24.6.2020
Dauer: 3 Std.
Die Teilnehmenden
Dozentin: Sandra Maurer
–– kennen die Wirkungen von Insulin und Anti-
Kurspreis: Fr. 100.–
koagulantien Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
–– setzen sich anhand von Fallbeispielen mit Ort: SGZ
den Begriffen CIRS und Fehlerkultur aus- Für Mitarbeitende Level A und B.
einander
Delir – ein ernst zu nehmendes Phänomen
31.3.2020
Einige Pflegemitarbeitende sind dem Delirium 13.30–17.00 Uhr
tremens – auch bekannt als Entzugsdelir – im Dauer: ½ Tag
beruflichen Umfeld schon begegnet. Ein Delir Dozentin: Maren Nielsen
kann jedoch auch ganz andere Gründe haben Kurspreis: Fr. 140.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
und zeigt sich in unterschiedlichen Formen. Die
Ort: SGZ
Symptome sind nicht immer einfach zu erken-
Für Mitarbeitende Level A, B und C.
nen, vor allem dann nicht, wenn Betroffene an
einer Demenz leiden.
In dieser Fortbildung setzen Sie sich umfassend
mit dem Delir als neuropsychiatrisches Syndrom
auseinander, das als Begleiterscheinung auftre-
ten kann, sowohl bei schweren Erkrankungen
als auch, wenn das Lebensende naht.30 Kurse für alle Mitarbeitenden
Impulse zur Lebensumfeldgestaltung
11.9.2020
8.30–16.30 Uhr
Sie bestimmen mit Ihrer Arbeit den grössten Teil
1 Tag des Alltags von Bewohner/-innen in Institutio-
Dozent: Ernst Beyer nen der Langzeitpflege und Betreuung. Die Mili-
Kurspreis: Fr. 280.– eu- und Soziotherapie gibt Ihnen Hinweise und
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Perspektiven für eine bewusstere Gestaltung
Ort: SGZ
dieses Lebensumfelds. Sie dient dem Zweck,
Für Mitarbeitende Level A und B.
Hospitalismus vorzubeugen und Wohlbefinden
zu fördern. Sie hilft Ihnen, zu reflektieren und
macht Ihre Einflussnahmen betreffend Umfeld
und Zusammenleben zielgerichteter und profes-
sionell begründbar.
Die Wahrnehmung der Bewohnenden mit ihren
Bedürfnissen bezüglich ihres Lebensumfelds
soll sich widerspiegeln in bewusster therapeu-
tischer Gestaltung des Alltags und des Zusam-
menlebens.
Die Schulungen für Notfall-
situationen, insbesondere für
Reanimation, gaben mir Sicherheit
und aktualisierten mein Wissen.
Marcel Meier, A-LevelKurse für alle Mitarbeitenden 31
Hygiene in der Langzeitpflege – Grundkurs
4.3.2020
14.00–17.00 Uhr
In den letzten Jahren hat die Häufigkeit von
Dauer: 3 Stunden
Resistenzen gegenüber Antibiotika bei vielen
Dozierende: Elke Linsin, Beatrice Wozny
bakteriellen Infektionserregern weltweit zuge-
nommen. Um damit verbundenen Infektionen Kurspreis: Fr. 140.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
vorzubeugen, müssen die Massnahmen be-
Ort: SGZ
kannt sein, die Übertragungen von Erregern zu
Für Mitarbeitende der Pflege, Medizinische
verhindern. Präventive Standardmassnahmen Therapien, Aktivierende Therapien, Labor,
wie Händedesinfektion haben dabei ebenfalls Apotheke.
eine hohe Bedeutung. Auch der Anspruch
der Bewohner/-innen auf Sozialkontakte, eine
angenehme Wohnatmosphäre und eine mög-
lichst hohe Lebensqualität muss berücksichtigt
werden.
In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie diesen Spa-
gat meistern können.
Hygiene zur Prävention nosokomialer
9.9.2020
Infektionen
8.30–17.00 Uhr
Dauer: 1 Tag
Durch den erhöhten medizinischen Behand-
Dozierende: Elke Linsin, Beatrice Wozny
lungs- und Pflegebedarf werden an Lang-
zeitpflegeeinrichtungen und den ambulanten Kurspreis: Fr. 280.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Bereich zunehmend erhöhte Anforderungen
Ort: SGZ
an die Hygiene gestellt. Die Infektionsgefähr-
Für diplomiertes Pflegepersonal in der Lang-
dung kann durch hygienebewusstes Verhalten zeitpflege.
und Sachwissen der Mitarbeitenden verringert
werden. Strategien und Einzelmassnahmen zur
Infektionsprävention sind deutlich komplexer
geworden.32 Kurse für alle Mitarbeitenden
Kinaesthetics-Grundkurs
Daten: Finden Sie im Icon «Kurse»
Dauer: 4 Tage Der Kinaesthetics-Grundkurs ist der erste
Für Pflegende, Betreuende und Thera- Basiskurs im Kinaesthetics-Bildungssystem. Im
peut/-innen im Gesundheits- oder Sozial-
wesen. Mittelpunkt steht die Auseinandersetzung mit
der eigenen Bewegung anhand der 6 Kinaesthe-
tics-Konzepte. Dadurch können die Teilnehmen-
den in ihrem Berufsalltag erste Anpassungen
machen, die sich positiv auf die Gesundheits-
entwicklung von ihnen und ihren Klient-/innen
oder Bewohner-/innen auswirken.
Kinaesthetics-Aufbaukurs
18.3.–20.5.2020
8.00–16.00 Uhr
Der Kurs baut auf dem Lernprozess während
Dauer: 4 Tage und nach dem Kinaesthetics-Grundkurs auf.
Dozent: Hanspeter Gut Im Mittelpunkt steht die Auseinandersetzung
Kurspreis: Fr. 1‘120.– mit der Bedeutung der Bewegungskompetenz
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
für Lern- und Gesundheitsprozesse. Anhand
Ort: Pflegezentrum Mattenhof
der Kinaesthetics-Konzepte werden alltägliche
Für Kinaesthetics-Anwender/-innen, die an
einem Grundkurs Kinaesthetics in der Pflege
Aktivitäten gezielt erfahren, analysiert und doku-
teilgenommen haben (Zertifikat am ersten mentiert. Dadurch entwickeln die Teilnehmer/-
Kurstag mitbringen). innen die Kompetenz, die Unterstützung von
alltäglichen Aktivitäten in ihrem Berufsalltag
gezielt als Lernsituationen zu gestalten.Kurse für alle Mitarbeitenden 33
Kinaesthetics Peer-Tutoring-Kurs
26.8.–14.12.2020
9.00–16.00 Uhr
In diesem Kurs steht die Gestaltung der Lern-
umgebungen im Vordergrund sowie Ihre Rolle Dauer: 7 Tage
als Peer-Tutor/-in. Der Kurs gestaltet sich daher Dozent: Hanspeter Gut
in die folgenden vier Phasen: Kurspreis: Fr. 1‘960.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Ort: Pflegezentrum Mattenhof
–– Phase 1: Lernumgebung gestalten für mich
Für fortgeschrittene Kinaesthetics-Anwender/-
–– Phase 2: Lernumgebung gestalten mit Be- innen, die an einem Aufbaukurs Kinaesthetics
wohnerinnen und Bewohnern in der Pflege teilgenommen haben und an
–– Phase 3: Lernumgebung gestalten mit Team- ihrem Arbeitsplatz eine führende Rolle in der
Umsetzung von Kinaesthetics einnehmen.
kolleginnen und -kollegen
–– Phase 4: Die Rolle als Peer-Tutor/-in
Mundgesundheit im Alter
2.3.2020
13.00–16.15 Uhr
Veränderungen im Mund bedeuten eine erheb-
liche Verschlechterung der Lebensqualität für Dauer: ½ Tag
die betroffenen Bewohner/-innen. Anzeichen Dozent: Marco Wiesner
wie Aphten, Karies, Zahnbelag, Zahnstein und Kurspreis: Fr. 140.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Druckstellen von schlecht sitzenden Zahnpro-
Ort: SGZ
thesen verursachen im Mund häufig Entzündun-
Für Mitarbeitende aus dem Pflegebereich.
gen. Die Folge sind Mundgeruch und Schmer-
zen mit einer starken Beeinträchtigung beim
Essen und Trinken. Das muss nicht sein!
Nachwuchsförderung Pflege (NWF)
Daten: laufend
Dauer: individuell
Sie sind bereits Abteilungsleiter/-in oder Be-
Kurspreis: individuell
rufsbildner/-in und wollen noch kompetenter
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
agieren? Oder Sie möchten in eine der beiden
Auskunftsperson: Judith Lehmann,
Funktionen hineinwachsen? Dann werden wir judith.lehmann@zuerich.ch, Tel. 044 412 41 56
aufgrund einer Standortbestimmung Ihre Stär- Für Abteilungsleiter/-innen und Berufsbilder/
ken und Lernfelder ausloten und Sie anschlie- -innen oder Personen, die eine der beiden
ssend individuell begleiten. Funktionen anstreben.34 Kurse für alle Mitarbeitenden
Notfallsituationen Grundkurs für
Kurs 1: 17.4.2020
Mitarbeitende Level A
Kurs 2: 10.6.2020
Kurs 3: 30.10.2020
8.30–17.00 Uhr In diesem Kurs werden Sie sensibilisiert, Not-
Dauer: 1 Tag fallsituationen im Pflegealltag zu erkennen und
Dozentin: Susanne Grond angemessen darauf zu reagieren. Hier geht es
Kurspreis: Fr. 300.–
darum, Erstmassnahmen einzuleiten, damit eine
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ Situation stabilisiert werden kann, bis ärztliche
Ort: SGZ Hilfe oder professionelle Unterstützung da ist.
Für Mitarbeitende Pflege und Betreuung Sie lernen in Ihrer Rolle als fach- und fallführende
Level A. Pflegefachperson, Mitarbeitende in Notfallsituati-
onen kompetent anzuleiten und einzubinden.
Notfallsituationen Grundkurs für
Kurs 1: 7.2.2020
Mitarbeitende Level B und C
Kurs 2: 30.11.2020
8.30–17.00 Uhr
In diesem Kurs lernen Sie, bei einer Notfallsitu-
Dauer: 1 Tag
ation rasch und gezielt zu handeln. Sie kennen
Dozentin: Susanne Grond
das allgemeine Vorgehen bei solchen Situatio-
Kurspreis: Fr. 300.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
nen und können notwendige Schritte einleiten.
Ort: SGZ
Sie führen fallspezifische Erstmassnahmen aus
Für Mitarbeitende Pflege und Betreuung
und unterstützen die verantwortlichen Pflege-
Level B und C. fachpersonen nach deren Anweisung.
Notfallsituationen Refresherkurs
Kurs 1: 15.4.2020
Kurs 2: 26.10.2020
Sie haben vor längerer Zeit schon einmal einen
Dauer: 1 Tag
Notfallkurs besucht und brauchen wieder eine
Dozentin: Susanne Grond
Auffrischung? Dann ist dieses Angebot ge-
Kurspreis: Fr. 300.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
nau das Richtige für Sie. Dieser Kurs dient der
Ort: SGZ
«Reanimation» Ihrer Handlungskompetenzen.
Für Mitarbeitende in der Pflege und Betreu-
Frischen Sie jetzt Ihr Fachwissen auf – denn
ung mit Pflegefachausbildung, die in den Notfälle kündigen sich selten vorher an.
vergangenen Jahren bereits einen Notfall-
kurs besucht haben.Kurse für alle Mitarbeitenden 35
Psychiatrische Krankheitsbilder für
28.4.2020
Mitarbeitende Level B und C
8.30–16.30 Uhr
Psychiatrische Störungen treten im ganzen Le- Dauer: 1 Tag
ben auf und immer wieder stellen sie Menschen Dozentin: Manuela Grieser
im Umfeld der Betroffenen vor grosse Herausfor- Kurspreis: Fr. 280.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
derungen. Sie lernen vieles über gehäuft im Alter
Ort: SGZ
auftretende Störungen (Depressionen, Suizid,
Für Mitarbeitende Pflege und Betreuung
Belastungsreaktionen und Restzustände chro- Level B und C.
nischer psychischer Krankheiten). Gemeinsam
werden mit Fallbeispielen Strategien entwickelt,
damit Sie Patientinnen und Patienten erfolgreich
helfen können. Sie lernen einzelne Massnahmen
kennen, die psychiatrischen Patientinnen und
Patienten helfen, ihren Alltag erfolgreicher zu
gestalten. Sie erhalten so eine grössere Sicher-
heit im Umgang mit diesen Menschen und sind
in der Lage, deren Fähigkeiten zu fördern.
Ressourcen und Beeinträchtigungen gezielt
5.3. + 24.3.2020
beschreiben und dokumentieren
13.30–17.00 Uhr
Dauer: 2 Nachmittage
Im alltäglichen Umgang mit Bewohnenden ist
Dozentin: Beatrice Widmer
ein sorgfältiges und umsichtiges Beobachten
und schriftliches Festhalten von Ressourcen und Kurspreis: Fr. 280.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Beeinträchtigungen unumgänglich. Dies hilft den
Ort: SGZ
in der Pflege und Betreuung Tätigen, differen-
Für Mitarbeitende Pflege und Betreuung
zierte Einschätzungen zu machen, um so eine Level C.
bedarfsgerechte Pflege und Betreuung leisten
zu können, aber auch, um alltägliche Befindlich-
keiten von Bewohnenden passend festhalten zu
können. Dies trägt mit dazu bei, ein ganzheit-
liches Bild über eine Situation zu erhalten. Ein
objektives und nachvollziehbares Beschreiben
ist da ganz wichtig. Doch dies ist nicht immer
ganz einfach.36 Kurse für alle Mitarbeitenden
Sexualität im Alter
17.6. + 18.6.2020
8.30–16.30 Uhr Der Mensch ist ein sexuelles Wesen. Die per-
Dauer: 2 Tage sönliche Identität, Beziehungen und auch
Dozentin: Amanda Bofinger Wertvorstellungen werden von der Sexualität ein
Kurspreis: Fr. 560.– Leben lang geprägt und bereichert. Berufstätige
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
im Gesundheitswesen werden in verschiede-
Ort: SGZ
nen Situationen immer wieder mit dem Thema
Für Mitarbeitende aus Pflege, Betreuung,
Sexualität und Intimität konfrontiert. Oft löst dies
Therapie und Spitex.
heftige Gefühle aus, jedoch mögliche Angebote
zur Bewältigung sind rar – um die Thematik hüllt
sich Schweigen. Was also unterstützt die Ent-
tabuisierung im professionellen Rahmen: Eine
Sprache für Sexualität finden sowie Grundlagen-
kenntnisse der sexuellen Gesundheit.
Sucht im Alter
1.9.2020
8.30–16.30 Uhr Aufgrund demographischer Veränderungen wird
Dauer: 1 Tag es in Zukunft vermehrt ältere Menschen mit ei-
Dozentin: Liliane Pfister nem risikoreichen Konsum oder einer Abhängig-
Kurspreis: Fr. 280.– keit geben. Zudem werden Alkohol und Medika-
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
mente im hohen Alter langsamer abgebaut. Wird
Ort: SGZ
ein übermässiger Konsum festgestellt, stellt sich
Für Pflegende in der Geriatrie.
dann oft die Frage, ob eine Intervention noch
erstrebenswert ist. Studien und Erfahrungen zei-
gen, dass sich bereits bei einer leichten Reduk-
tion der Substanz die Lebensqualität verbessert
und ein selbstbestimmteres Leben möglich ist.
In diesem Kurs erhalten Sie Informationen, wie
Sie einen risikoreichen Konsum oder eine Sucht
erkennen, wie Sie intervenieren und wo Sie
Unterstützung finden können.Kurse für alle Mitarbeitenden 37
Umgang mit Stress und Mehrfach-
10.3.2020
belastungen
8.30–17.00 Uhr
Stress! Kaum jemand, der nicht behaupten wür- Dauer: 1 Tag
de, dass er nicht oft oder immer öfter gestresst Dozentin: Susanne Zähringer
ist. Die Anforderungen und der Druck steigen; Kurspreis: Fr. 280.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
nicht nur in der Arbeit, sondern auch durch die
Ort: SGZ
Ansprüche des privaten oder familiären Um-
Für alle Mitarbeitenden, die am Thema
felds. Die äussere Welt mit ihren Anforderungen interessiert sind.
lässt sich oftmals nicht genug beeinflussen, die
persönlichen Reaktionen darauf und der eigene
Umgang damit hingegen schon.
Widerständen konstruktiv begegnen
24.11.2020
Bevorstehende Veränderungen können bei 8.30–16.45 Uhr
Menschen Ängste oder andere Emotionen Dauer: 1 Tag
auslösen. Das Gegenüber reagiert mit Ambiva- Dozentin: Maren Nielsen
lenz sowie aktiven und passiven Widerständen. Kurspreis: Fr. 280.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
Eine motivationsfördernde, empathische und
Ort: SGZ
klare Kommunikation ist da unerlässlich. Wie
Für Mitarbeitende in der Langzeitpflege oder
reagieren Sie selbst bei eigenen Ambivalenzen?
Spitex.
Wie soll professionell mit Widerständen umge-
gangen werden? Das sind zentrale Fragen, mit
denen Sie sich in diesem Kurs praxisorientiert
auseinandersetzen.38 Kurse für alle Mitarbeitenden
Demenz
Die Pflegezentren der Stadt Zürich setzen sich in
mehreren Dimensionen mit dem Themenfeld De-
menz auseinander. So wurde noch vor Inkraftset-
zung der Nationalen Demenzstrategie das Doku-
ment 2.0.3 KO DemCare©PZZ-Qualitätsparameter
Demenz entwickelt und eingeführt. Inzwischen
wurde dieses innerbetrieblich verbindliche Do-
kument vollständig überarbeitet. Hier finden Sie
sowohl Bildungseinheiten mit obligatorischem
Charakter, welche unterstützend sind bei der Um-
setzung des DemCare©PZZ-Qualitätsparameters
(z. B. Grundlagenfortbildungen für alle Mitarbeiten-
den) als auch Fortbildungen zur Themenvertiefung.
Professionelle Betreuung von Menschen mit
Kurs 1: 13.1.–4.2.2020 Demenz
Kurs 2: 7.2.–4.3.2020
Kurs 3: 6.3.–3.4.2020
Kurs 4: 16.4.–7.5.2020 Bei der Begleitung von Menschen mit kognitiven
Kurs 5: 25.5.–24.6.2020
Beeinträchtigungen ist umfassendes, mehrdimen-
Kurs 6: 2.7.–27.8.2020
Kurs 7: 4.9.–8.10.2020 sionales und praxistaugliches Wissen erforderlich.
Kurs 8: 2.10.–30.10.2020 In dieser modulartigen Fortbildung, entwickelt in
Kurs 9: 2.11.–26.11.2020
Zusammenarbeit mit der Memory-Klinik Entlisberg
Kurs 10: 10.11.–10.12.2020
und dem Geriatrischen Dienst der Stadt Zürich,
8.30–16.30 Uhr
verbinden Sie Ihr Erfahrungspotenzial mit aktuel-
Dauer: 4 Tage
lem Wissen.
Dozierende: Gaby Bieri, Andreas Meier, Martin
Ott, Birte Weinheimer, Rolf Goldbach, Chris-
toph Held, Verena Schmid, Gabriella Sigrist, 1. Bildungstag
Silvia Silva Lima, Beatrice Widmer, René Buch- –– Grundlagenwissen zu Ursachen, Risikofakto-
mann, Bruno Schiess, Heidi Sommer Wyss
ren, klinischen Symptomen von verschiedenen
Kurspreis: Fr. 1‘120.–
Übernahme Kurskosten durch HR PZZ Demenzformen und deren Auswirkungen auf
Ort: SGZ
die Alltagsfunktionen von Betroffenen
Für Mitarbeitende Pflege und Betreuung.
–– Differenzialdiagnose zwischen Demenz und Delir
–– Schweregrad von DemenzKurse für alle Mitarbeitenden 39
2. Bildungstag
–– Verhaltensstörungen (Wahn, Halluzination,
Angst etc.) analysieren und Konsequenzen
für die Begleitung erarbeiten
–– Das veränderte Selbsterleben von Menschen
mit Demenz
3. Bildungstag
–– Zentrale Elemente in der Begleitung von
Menschen mit Demenz (Sicherheit, Gebor-
genheit und Orientierung geben, bewusst in
Kontakt treten und bleiben)
–– Biografiearbeit
–– Auseinandersetzung mit der Rolle von Ange-
hörigen und Inputs zur Beziehungsgestaltung
4. Bildungstag
–– Herausforderndes Verhalten bei Demenz
frühzeitig erkennen und adäquates Handeln
in Krisensituationen
–– Prophylaktische Massnahmen, um herausfor-
derndes Verhalten zu minimieren
Fachbeauftragte/-r Demenz
7.5.–5.10.2020
Sie arbeiten in der Langzeitpflege und verfügen 8.30–17.00 Uhr
über Erfahrungspotenzial und Wissen in der Dauer: 5 Tage
Begleitung von Menschen mit Demenz. Dozierende: Simone Meister, Marcel Maier,
Sandra Maurer, Martin Ott, Gaby Bieri,
Bettina Ugolini, Judith Kronbach
Ist Ihnen eine hohe Betreuungsqualität ein An- Kurspreis: Fr. 1'400.–
liegen? Möchten Sie Ihre Kompetenzen erwei- Übernahme Kurskosten durch HR PZZ
tern und sich als Fachperson Demenz weiter- Ort: SGZ
entwickeln? In dieser Fortbildung erhalten Sie Für Mitarbeitende mit Grund- oder Diplom-
das geeignete Fachwissen dazu. ausbildung, die ein breites Grundlagen-
wissen zum Thema Demenz mitbringen.Sie können auch lesen
