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BRANDNEU UND AKTUELL: Die ausführliche Bewertung und Beschreibung
zu allen Hotelsiegern finden Sie auf www.die-besten-hotels.at
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DIE BESTEN HOTELS ÖSTERREICHS
Das Rating: SO WÄHLTE DAS PUBLIKUM
H
MEHR INFORMATIONEN UNTER: WWW.DIE-BESTEN-HOTELS.AT
and aufs Herz: werden sie wie immer auch in der Printausgabe von Connoisseur
Welcher Experte kann Circle im gesamten deutschen Sprachraum und in über
von sich behaupten, 1.000 Reisebüros, die mit Connoisseur Circle beliefert werden.
alle Hotels eines Landes Wie im Vorjahr wurde fair und nachvollziehbar ausgewertet:
oder eines ganzen Nur die ersten drei Häuser – von 1 bis 3 – sind als Spitzen-
Kontinents ernsthaft auf sieger gerankt, alle weiteren in der jeweils getesteten Rubrik
Herz und Nieren getestet zu haben? sind gleichberechtigte Gruppensieger. Das ist das Ziel der
Wir glauben: Am profundesten ist Redaktion: das richtige Haus für den subjektiven Geschmack
die Zusammenführung objektiver zu finden – in einer immer größer werdenden Vielfalt aus
Andreas Dressler,
Connoisseur-Circle- Datenmengen mit subjektiven Ein- Marken und Angeboten. Leider fällt es, wie wir aus sehr vielen
Herausgeber drücken und Erfahrungen. Deshalb Anfragen von Leserinnen und Lesern wissen, vielen – sogar
ist Connoisseur Circle mit seinem den weltgewandtesten – Liebhabern schöner Hotels schwer,
Rating Die Besten Hotels Österreichs zu einem wertgeschätzten mit der stark steigenden Markenvielfalt Schritt zu halten.
Gradmesser für die Spitzenhotellerie in der Alpenrepublik und Österreich ist im Grunde ein „Unternehmerland“, in dem mutige
darüber hinaus geworden. Auch in Südtirol, Deutschland und seit Privathoteliers und Familien unter höchstpersönlichem
jeher in der Schweiz orientieren sich Hunderttausende mittlerweile Einsatz für Top-Qualität sorgen. Manche gut geführten Häuser
regelmäßig bei ihrer Hotelwahl an Connoisseur Circle und den entbehren freilich einer klaren Positionierung, haben wenig
jährlichen Bewertungen der Redaktion. Dieses Gütesiegel unserer oder kein Profil und sind speziell bei der Servicequalität (auf
Kunden und die anspornenden Urteile der besten Gastgeber im deren Bewertung es Connoisseur Circle besonders ankommt)
DACH-Raum geben uns die Kraft, gerade in schwierigen Zeiten unschein- und austauschbar. Wie kann ein einzigartiges Hotel
Zeichen zu setzen. Seit zwölf Jahren kommentieren wir Top- geschaffen werden? Wie mache ich den Gast zum Stammgast?
Service und höchste Standards in der Hospitality mit lauten Bravos, Wie kreiere ich unverwechselbare Angebote und Dienstleistungen
halten uns aber auch mit Kritik und Optimierungsvorschlägen mit der ganz besonderen Note? Das sind die Fragen, die
nicht zurück. Die Besten der Besten gerade jetzt vor den heute gestellt werden, und glücklicherweise zunehmend
Vorhang zu bitten, ist uns Verpflichtung und Ehre – und setzt von kreativen Hoteliers mit exzellentem Storytelling und
ein Zeichen für eine Branche, deren Atemanhalten kein Herz- heraus-ragenden Persönlichkeiten beantwortet.
stillstand sein wird, sondern Neubesinnung und Krafttraining. Knapp 270 Hotels in Österreich haben es geschafft, bei
Der Anspruch des Votings, das die Grundlage für die Entscheidungen Connoisseur Circle und bei ihren Gästen für höchste Aufmerk-
der jährlichen Hotelratings ist, wurde schon vor fünf Jahren mit samkeit zu sorgen: als Markenbotschafter in eigener Sache.
Erfolg modernisiert und verbreitert und greift auf die Für Aufmerksamkeit – und mehr noch, für
Ergebnisse des besten „Zufriedenheits-Feststellers“ Gesprächsstoff – sind Hotel-Ratings freilich auch
weltweit zurück: TrustYou, www.trustyou.com per se ein Plus. So begrüßen wir ganz grundsätzlich
Aus von Connoisseur Circle vorgegebenen Testfaktoren jeden ernsthaften Anbieter von Bewertungssystemen
– zum Beispiel höchste Servicequalität – ermittelt die in unserem schönen Marktsegment, der sich
Redaktion zusammen mit den Digitalprofis von seriös und nachhaltig der gemeinsamen Sache
TrustYou einen Datensatz, der als Entscheidungs- annimmt: Immer mehr Menschen sollen sich –
grundlage für die Endauswahl dient. Nachfolgend online und offline – über das schönste Thema der
kommt der zweite Faktor ins Spiel: subjektive Markt- Welt austauschen – Reisen. Die von Connoisseur
kenntnis und profunde eigene Erfahrung. In einer Circle prämierten besten Hotels Österreichs sind
mehrwöchigen Test- und Auswertungsphase wurden jedenfalls mit Sicherheit ein ganz entscheidender
Connoisseur-LeserInnen und -UserInnen eingeladen, Faktor, dass Reisende Österreich noch besser
sich am Voting zu beteiligen – alles online (siehe kennen- und lieben lernen.
auch nebenstehende Illustrationen). Eine eigens Wir gratulieren herzlich!
entwickelte Seite zum Bewertungsverfahren Die Auswahl für die erstgereihten
drei Häuser und die restlichen Sieger Andreas Dressler
ermöglichte mehr als 140.000 Teilnehmern auf jeder Kategorie ergibt sich aus der
Basis der TrustYou-Erkenntnisse ihre persönlichen Endauswertung der Abstimmung
aller Online-Votings
Eindrücke zu jedem der nominierten Häuser ins durch unsere Leser und User.
System einzupflegen. Entscheidend dabei war
nicht der Wohnsitz Österreich (Connoisseur Circle
ist mit einem maximalen Anteil seiner Auflage und Verbreitung
Mehr zu TrustYou:
TrustYou ist der Marktführer für Online-Reputations-
in Deutschland aktiv). Jedoch zeigt auch dieses Jahr eine Vielzahl Management und betreibt die größte Datenbank für
der Teilnehmer aus Österreich, wie hoch das Interesse der analysierte Bewertungen. Dabei sammelt die Software
alpenländischen Leser und User an der heimischen Hotellerie ist. über 3 Millionen Gästebewertungen, Fragebögen und
Ausführlich gewürdigt und beschrieben werden alle Sieger auf Social-Media-Posts im ganzen Netz, jede Woche, für
500.000 Hotels. Weitere Infos zu TrustYou und der
www.ccircle.cc und www.die-besten-hotels.at, auf den Social
Gästefeedback-Plattform unter: www.trustyou.com.
Media-Kanälen und den neuen E-Mags des Mediums. Vorgestellt
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PARK HYATT VIENNA DACHSTEINKÖNIG – FAMILUX RESORT
Die besten Die besten
Stadthotels Familienhotels
Ob Business- oder Kulturtrip: Hier wird auch auf die kleinsten
die Top-Gastgeber für Städtereisende. Bedürfnisse größte Wert gelegt.
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der Hotellerie und steht www.sacher.com FAMILIEN NATUR
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www.lemeridienvienna.com Drei Generationen
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COLLECTION HOTEL VIENNA HERRENHOF www.bergfried.at
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■ HÔTEL BRISTOL SALZBURG ■ THE MOZART www.almgut.at
www.bristol-salzburg.at themozarthotel.com ■ ALMHOF FAMILY
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147
DIE BESTEN HOTELS ÖSTERREICHS
DER LÄRCHENHOF
Die besten Hotels
für Aktive
Die ersten Adressen, wo der Bewegungsdrang
zu jeder Jahreszeit gestillt wird.
1
DER LÄRCHENHOF ■ EBNER‘S WALDHOF
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Tennis, Fitness, Skifahren
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oder Langlaufen.
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CINDERELLA DIAMOND
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SPA & RESORT
In Top-Lage im ■ INTERALPEN-HOTEL
schneesicheren TYROL
Obertauern lockt das Hotel mit www.interalpen.com
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HOTEL KITZBUHEL, CURIO
SKI- & GOLFRESORT COLLECTION BY HILTON
HOTEL RIML www.grand-tirolia.com
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HOTEL POST ISCHGL
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und Service. www.rasmushof.at SUPREME
■ THE CRYSTAL
www.post-ischgl.com www.reiters-reserve.at
■ HOTEL SALZBURGERHOF LIFESTYLEHOTEL
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www.a-rosa-resorts.de HOTEL & SPA AM SEE
■ LEBENBERG SCHLOSSHOTEL ■ WELLNESSHOTEL
www.ritzenhof.at
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www.alpinjuwel.at lebenberg.h-rez.com ■ SCHLOSS PICHLARN www.wartherhof.at
www.schlosspichlarn.at
■ BURG OBERLECH ARLBERG ■ MAMA THRESL ■ WERZER‘S HOTEL RESORT
www.burghotel-lech.com www.mama-thresl.com ■ SILVRETTA SPORT- & PÖRTSCHACH
GENUSSHOTEL ISCHGL resort.werzers.at
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AURELIO LECH NATURHOTEL WALDKLAUSE
Die besten Die besten Naturhotels
Hideaways mit Flair Diese Gastgeber bieten ein wahrhaft
grünes Hotelerlebnis für Genießer,
Die schönsten Rückzugsorte für eine die Wert auf Nachhaltigkeit legen.
gelungene Pause vom Alltag.
1 1
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NATURHOTEL
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CHALETS & SUITES www.kaiserhof-ellmau.at Bio- und Öko-Trend
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PIERER****SUPERIOR
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ZILLERTALERHOF ALPINE HIDEAWAY HÖFLEHNER NATUR- UND WELLNESSHOTEL
149
DIE BESTEN HOTELS ÖSTERREICHS
POSTHOTEL ACHENKIRCH
Die besten Wellnesshotels
Entschleunigen, entspannen, auftanken:
exquisite Energiequellen, die Körper und
Seele die schönsten Auszeiten bieten.
1
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ACHENKIRCH THERME & SPA RESORT
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ROYAL****s
ROSE UND COCOON ALPINE
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BOUTIQUE LODGE
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schaft – eine coole Kombination. ■ DER STEIRERHOF
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SCHWARZ RESORT STEGERSBACH
Wellness-, Aktiv- www.falkensteiner.com
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für jede Generation. ■ HOTEL & SPA LARIMAR****S ■ SCHLOSSPARK MAUERBACH
VILLAS
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Eine Oase für Körper www.hotelpostbezau.com
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der beheizte See im kalten Berg- www.grandhotel-zellamsee.at ■ JUFFING HOTEL & SPA LODGE
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LÜRZERHOF ****S DER GUTZEITORT www.stock.at
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www.cervosa.com
www.feuerberg.at
■ AQUA DOME – TIROL ■ WELLNESSHOTEL
■ HOTEL & SPA
THERME LÄNGENFELD ■ MENTALSPA RESORT DER ENGEL
KLOSTERBRÄU
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www.klosterbraeu.com
www.fritschamberg.at
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■ HOTEL KRALLERHOF
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www.krallerhof.com
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150
EUROPEAN AYURVEDA
RESORT SONNHOF DAS EDELWEISS SALZBURG MOUNTAIN RESORT
Top Medical Die besten
Spas Berg- und Winterhotels
Die besten Konzepte Beste Hanglage: Hotels, in denen der
für Regeneration Einkehrschwung zum Erlebnis wird.
und Prävention.
1 1
EUROPEAN AYURVEDA DAS EDELWEISS ■ BURG VITAL RESORT ■ PURADIES –
RESORT SONNHOF SALZBURG MOUNTAIN www.burgvitalresort.com MEIN NATURRESORT
Hier wurde eine Vision RESORT www.puradies.com
■ DAS ADLER INN - TYROL
beeindruckend umgesetzt Hier wird demonstriert,
MOUNTAIN RESORT ■ POST LECH
und Ayurveda hat in Tirol wie man mit der Zeit geht,
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Einzug gehalten. ohne dabei seine Wurzeln
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2
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LANSERHOF LANS
Das gelungene Konzept HOTEL ALMHOF ■ HOTEL ARLBERG LECH ■ TOP HOTEL HOCHGURGL
des ganzheitlichen Ansatzes SCHNEIDER LECH arlberghotel.at www.tophotelhochgurgl.com
hat das Resort zu einem Luxuriöses Ambiente,
■ HOTEL DAS CENTRAL - ■ TRAVEL CHARME
Marktführer in Europa gemacht. visionäre und
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2
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REDUCE HOTEL
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VITAL****s BAD ALPEN-WELLNESS
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TATZMANNSDORF RESORT HOCHFIRST
TAL/HIRSCHEGG
Hier zählt die Konzentration Großzügige ■ GROSSARLER HOF
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auf das Wesentliche: das Beste für Architektur und www.grossarlerhof.at
Körper und Seele. www.reduce.at ausgeprägter Servicegedanke ■ TROFANA ROYAL
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stehen hier im Vordergrund. www.trofana-royal.at
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3
www.hochfirst.com www.kempinski.com ■ TUXERHOF ALPIN SPA
MANDIRA
www.mandira-ayurveda.at SEVERIN*S – HOTEL www.tuxerhof.at
■ KESSELSPITZE
THE ALPINE RETREAT www.hotel-kesselspitze.at ■ SCHLOSSHOTEL ISCHGL
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Ein innovativer Mix aus www.schlosshotel-ischgl.com
GOLF HOTEL AM WÖRTHERSEE ■ MONTANA OBERLECH
Moderne und Tradition,
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idealer Standort für Arlbergfans.
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RESORT www.lapura.at
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RESORT BAD LEONFELDEN WELLNESS HOTEL SÖLDEN
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151
DIE BESTEN HOTELS ÖSTERREICHS
NIDUM CASUAL LUXURY HOTEL SCHLOSS FUSCHL A ALUXURY COLLECTION RESORT & SPA
Die besten Die besten
Guest Checks romantischen Hotels
Der persönliche Eindruck: Hier hatten Edles Ambiente und bester Service für
unsere Leser die schönsten Urlaube. besondere Momente im Urlaub.
1 1
NIDUM CASUAL LUXURY ■ HOTEL FLIANA SCHLOSS FUSCHL ■ HOTEL WINZER
HOTEL www.fliana.com A LUXURY COLLECTION www.hotel-winzer.at
Hier genießt man in ent- RESORT & SPA
■ HOTEL GURGLHOF ■ IRIS PORSCHE HOTEL &
spannter Atmosphäre eine Kaiserliches Ambiente
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GARTENHOTEL
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CRYSTAL HOTEL SCHLOSS
www.hotel-tirol.at KRONE VON LECH
Ein Wohlfühlort für MÖNCHSTEIN
eine gelungene Pause. ■ KAISERLODGE www.romantikhotelkrone-lech.at
Majestätische Idylle
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DIE HOCHKÖNIGIN ■ LEBE FREI HOTEL DER LÖWE hoch über Salzburg. www.seevilla.at
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MAGIC MOUNTAIN www.loewe.at www.monchstein.at
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RESORT TRAUMHOTEL ELIXHAUSER WIRT
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Mit herzlicher Gast- …LIEBES ROT-FLÜH www.gmachl.com
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freundschaft wird man am Fuße Genießer und
des Hochkönig in Maria Alm, ■ THERME LAA – ■ SCHLOSS MITTERSILL
Wellnessfans sind
empfangen und verwöhnt. HOTEL & SILENT SPA www.schloss-mittersill.com
hier gleichermaßen begeistert.
www.therme-laa.at
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3
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SEEHOTEL EUROPA ■ VERWÖHNHOTEL BISMARCK www.schlosshotel-igl.at
DAS TRAUNSEE
Wörthersee-Feeling pur www.hotel-bismarck.com
Geschmackvolles ■ SCHLOSSHOTEL MONDSEE
– ein Ort für Gourmets ■ WALCH’S ROTE WAND Hideaway für www.schlossmondsee.at
und Genießer. GOURMET HOTEL Seensüchtige.
www.seehotel-europa.at ■ SCHLOSSVILLA MIRALAGO
www.rotewand.com www.dastraunsee.at
www.miralago.at
■ FALKENSTEINER HOTEL ■ WELLNESSHOTEL ■ AVIVA ****s MAKE FRIENDS
SCHLADMING ■ SEEFISCHER ROMANTIK SPA
EGGERWIRT www.hotel-aviva.at
www.falkensteiner.com HOTEL www.seefischer.at
www.eggerwirt.at
■ BERGERGUT www.romantik.at
■ SEEHOF HOTEL &
Connoisseur Circle vergibt die Sonderkategorie:
■ GAMS ZU ZWEIT RESTAURANT AM MONDSEE
EXZELLENTER GASTGEBER www.hotel-gams.at www.seehof-mondsee.com
Erstmals vergibt Connoisseur Circle im ■ HOTEL GUGLWALD ■ SEEWIRT.MATTSEE – HOTEL
Rahmen des Votings „Die Besten Hotels www.guglwald.at ZUM KUSCHELN & GENIESSEN
Österreichs“ auch eine Auszeichnung an www.seewirt-mattsee.at
den besten Gast-geber. Die Wahl fiel in ■ HOTEL SCHLOSS DÜRNSTEIN
diesem Jahr auf Christina Wendler vom www.schloss.at ■ VERWÖHNHOTEL KRISTALL
Verwöhnhotel Bismarck für ihr außer- www.kristall-pertisau.at
■ HOTEL SCHLOSS SEEFELS
Christina Wendler gewöhnliches Engagement.
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152
GRADONNA MOUNTAIN RESORT
Die besten Boutique-
und Designhotels
Mit Stil: Wenn innovative Ästhetik auf
klassische Tugenden trifft.
1
GRADONNA MOUNTAIN ■ BOUTIQUE HOTEL TRÄUMEREI ■ RAFFL’S ST. ANTONER HOF ■ THE GUESTHOUSE VIENNA
RESORT #8 BY AURACHER LÖCHL www.antonerhof.at www.theguesthouse.at
Tradition mit dem www.auracher-loechl.at
■ SCHWARZER ADLER ■ VIENNA HOUSE
Extra-Touch Design:
■ CORTISEN AM SEE KITZBÜHEL www.adlerkitz.at MARTINSPARK DORNBIRN
Hier wird die Magie der Alpen
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ganz genussvoll und natürlich ■ SEPP ALPINE BOUTIQUE &
im Design spürbar. ■ DAS KRONTHALER LIFESTYLE HOTEL ■ WIESERGUT
2
www.gradonna.at www.daskronthaler.com www.edersepp.com www.wiesergut.com
DAS.GOLDBERG ■ DAS TRIEST ■ TENNERHOF GOURMET & ■ ZHERO HOTEL ISCHGL/
Genuss, Erholung, www.dastriest.at SPA DE CHARME HOTEL KAPPL
Erlebnis und ein www.tennerhof.com www.zherohotelischgl.com
■ DasPOSTHOTEL
stilvoller Ruhepol
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inmitten des Gasteinertals.
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HOTEL STEIN
SALZBURG ■ ELIZABETH ARTHOTEL
Ein urbanes Erlebnis ISCHGL
der Extraklasse: First- www.elizabeth.at
Class-Lifestyle-Erfahrung mit ■ GRAND FERDINAND
Rooftop-Location im Zentrum grandferdinand.com
der Festspielstadt Salzburg.
■ HOTEL KITZHOF MOUNTAIN
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DESIGN RESORT
DIE ALPBACHERIN www.hotel-kitzhof.com
BOUTIQUE HOTEL
Hier wird nur regionales ■ HOTEL MIRAMONTE
Naturmaterial verwendet hotelmiramonte.com
HOTEL STEIN SALZBURG
– und das spürt man in allen ■ HOTEL TOPAZZ LAMÉE
Ecken. www.die-alpbacherin.com www.hotellamee.com
■ 25HOURS HOTEL WIEN ■ LOISIUM WINE & SPA
BEIM MUSEUMSQUARTIER RESORT LANGENLOIS
www.25hours-hotels.com www.loisium.com
■ ART & SKI-IN HOTEL ■ MOHR LIFE RESORT
HINTERHAG www.mohr-life-resort.at
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■ RADISSON BLU STYLE,
■ AUGARTEN ART HOTEL HOTEL VIENNA
www.augartenhotel.at www.radissonblu.com
153
DIE BESTEN HOTELS ÖSTERREICHS
NEUGIERIG AUF NEUES?
Einige Hotels eröffnen Ende 2020 oder
erst im kommenden Jahr. Sie konnten im
diesjährigen Rating nicht berücksichtigt
werden. Wir möchten sie aber auf jeden
Fall vorstellen.
■ ULLRHAUS
Mit Dezember dieses Jahres eröffnet das Ullrhaus in St. Anton.
Das Gastgeberpaar Franziska Alber und Michael Gfall ist reich PRIESTEREGG PREMIUM ECO RESORT
an Erfahrung in der Branche, denn sie betreiben auch das
Skihotel Galzig. 40 Zimmer und Suiten werden in dem
Designhotel zur Verfügung stehen, das zu einem neuen
Hotspot im weltberühmten Skiort am Arlberg werden könnte.
Die besten Chalets
www.ullrhaus.at Meist inmitten einer imposanten
Naturlandschaft gelegen, sind sie
HOTEL BLÜ wahre Oasen der Entschleunigung.
1
PRIESTEREGG ■ CIRCLE CHALETS ARLBERG
PREMIUM ECO RESORT www.circlechalets.com
Ein Ort in den Bergen, an
■ DESIGN CHALET
dem Körper und Seele
NO 685 | NO 686
Einklang finden dürfen.
www.chalet-in-lech.com
2
www.priesteregg.at
■ FERIENDORF HOLZLEB’N
CHALET N
■ HOTEL BLÜ www.holzlebn.at
Finessenreicher Luxus
Das Hotel ist eine neue Homebase für alle, die das Gasteinertal in der Ausstattung – ein ■ FOURELEMENTS – LIVING
lieben. 30 Zimmer wird der neue Hoteltrakt, das „Baumhaus“
Highlight am Arlberg. BY BERGER
mit Himmelblü-Spa auf dem Dach, umfassen. Im Himmelblü-
3
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Garden wiederum soll es richtig blühen. www.hotelblue.at
SENHOOG LUXURY ■ HAHNENKAMM LODGE
■ FUCHSEGG
„Gemeinsamzeit“ : Familien und Freunde sollen eine gute Zeit in HOLIDAY HOMES KITZBÜHEL
dem modern designten Hybrid aus Hotel und Lodge haben. LEOGANG www.hahnenkamm-lodge.com
Das gelingt sicherlich angesichts der gemütlichen Ausstattung, Zeitlos, lässig und
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dank des ganzjährig beheizten Außenpools, dem Wellness- exklusiv – Refugien in Salzburg.
VITALHOTEL **** CHALETDORF
angebot und eines Gasthauses samt Kaminbar. www.fuchsegg.at www.senhoog.com
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Eine Jugendstilvilla, seit 1897 beliebtes Hotel, und mit diesem AM ARLBERG www.aadla.at
Dezember nun ein Boutique Hotel: Hinter Türmchen und ■ LAPOSCH – DEIN
Giebeln findet der Gast jetzt modern-elegantes Design. ■ ALMDORF SEINERZEIT BERGAWAY
www.erika-kitz.at almdorf.com www.chaletresort-tirol.at
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Der 20 Meter lange Outdoor-Pool und das Adults-only- www.alpegg.com LEBEN“ www.luxuslodge.at
Rooftop-Spa sind nur zwei der Highlights im komplett
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umgebauten Hotel, das nun beinahe doppelt so viele Zimmer
wie vorher anbietet. LOFTS www.hochzillertal.com www.maierl.at
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■ BERGHOTEL BIBERKOPF CHALETDORF www.prechtlgut.at
Holz ist das dominierende Material in dem Designhotel in lech-chalets.at
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Warth am Arlberg, das im Dezember eröffnet. Cool, stylish und
■ BENTLEYS HOUSE www.puresleben.at
mit dem gewissen Etwas – eine Philosophie, die hier bestens
umgesetzt wurde. www.berghotel-biberkopf.com www.bentleyshouse.at
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Aus dem Hotel ViennaArt wird 2021 das Gilbert. Frech, hip, www.chalet-auszeit.com
■ Z HOCHLEGER – DELUXE
lässig und jung. www.hotel-gilbert.at
■ CHALET E CHALETS
www.chalet-e.at www.hochleger.at
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