Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen - Informationen für Lehr- und Betreuungspersonen, Schulleitungen und Behörden
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Informationen für Lehr- und Betreuungspersonen, Schulleitungen und Behörden Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen 1
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Gesunde Lehrpersonen
in Bündner Schulen
Der Gesundheit von Lehrpersonen wird seit einigen Jahren erhöhte Beachtung
geschenkt. Verschiedene Untersuchungen weisen inzwischen auf die komplexe
Belastung von Lehrpersonen hin. Der Lehrberuf ist vielseitig und anspruchsvoll und
verlangt ein hohes Mass an persönlichem Engagement.
Heute wird Gesundheit als eine lebenslange Entwicklungsaufgabe gesehen. Die
Balance zwischen den beruflichen und privaten Anforderungen einerseits und den
persönlichen Ressourcen und Zielen andererseits muss immer wieder neu
gefunden werden. Liegt bei dieser Abstimmung ein anhaltendes Ungleichgewicht
vor, kann dies zu einem Burnout führen.
Der Beginn findet meistens schleichend statt. Die Belastungen werden von den
Betroffenen selber lange trotz zunehmender Warnsignale nicht wahrgenommen.
Ein Burnout zeigt sich hauptsächlich in körperlicher und emotionaler Erschöpfung,
einer Gleichgültigkeit vor allem der Arbeit und anderen Menschen gegenüber sowie
im Erleben von Misserfolg.
Die Broschüre soll Lehrpersonen in Graubünden und weitere an der Schule
Beteiligte sensibilisieren. Vorbeugen, Erkennen und Handeln sind dabei die
wichtigsten inhaltlichen Anliegen. Eine gute Schule trägt Sorge um Gesundheit,
Leistungsfähigkeit und Arbeitszufriedenheit der Lehrpersonen. Dies kommt allen
zugute.
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Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
« Ich wollte alles richtig machen und setzte mich ein,
wo ich konnte. Irgendwann war es einfach zu viel, und
ich konnte nicht mehr. »
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Inhalt
Burnout: Ein wichtiges Thema für Schulen 6
Woran erkennt man Burnout? 10
Ursachen von Burnout 16
Wie kann Burnout verhindert werden? 20
Was tun, wenn die Erschöpfung überhand nimmt? 32
Nützliche Adressen 36
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Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
Burnout: Ein wichtiges
Thema für Schulen
Wenige Berufe sind interessanter und vielfältiger als jener
der Lehrerin oder des Lehrers. Und wenige stellen höhere
Anforderungen bezüglich fachlicher, sozialer und emotio-
naler Kompetenzen. Dies liegt teilweise daran, dass die
Schule sich laufend an den schnellen gesellschaftlichen
Wandel anpassen muss und notwendigerweise mit
einem hohen Veränderungstempo konfrontiert ist. Gleich-
zeitig sehen sich Lehrpersonen und Schulleitende oft
mit widersprüchlichen Erwartungen von verschiedenen
Gruppen konfrontiert und erhalten relativ wenig gesell-
schaftliche Anerkennung für die geleistete Arbeit. Die
Folge ist eine hohe Beanspruchung, die oft als psychisch
belastend empfunden wird. Mit der Arbeit nie richtig fertig
zu sein und es nie allen recht machen zu können, ist
ein Gefühl, das kaum einem Lehrer oder einer Lehrerin
fremd ist. Viele Lehrpersonen betonen auch, dass sie
der Beanspruchung nur noch im Teilzeitpensum stand-
halten können.
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Lehrpersonen den Schülern/-innen, Kollegen/-innen
Burnout-gefährdet und anderen Menschen.
Über 70 Prozent der Lehrpersonen Auswirkungen für
sind trotz hoher Belastungen mit ihrem Betroffene und Umwelt
Beruf zufrieden. Gleichzeitig ist aber
die Zahl jener, die aus gesundheitlichen Für die Betroffenen wie auch für ihre
Gründen vorzeitig aus dem Beruf Umwelt kann ein Burnout ernsthafte
aussteigen oder sich frühpensionieren Konsequenzen haben. Zwar versuchen
lassen, verhältnismässig hoch. Es gibt Lehrpersonen meist, den Unterricht
Hinweise, dass Lehrer und Lehrerinnen trotz aller Schwierigkeiten möglichst
häufiger als andere Berufsgruppen an lange und gut weiterzuführen. Der
Symptomen leiden, die zum Bild des Prozess des Ausbrennens kann aber
Burnout passen. Aktuelle Untersuchun- so weit gehen, dass sie den Anforde-
gen berichten von rund 10 bis 30 rungen des Schulbetriebs nicht mehr
Prozent «ausgebrannter» Lehrpersonen. gewachsen sind, krankgeschrieben
werden oder den Beruf ganz aufgeben
Ob Mann oder Frau, Berufseinsteiger/in müssen. In jenen Fällen, in denen
oder «alter Hase», ob Kindergarten, Lehrpersonen einen Teil ihrer Hoff-
Primar- oder Sekundarstufe, das nungslosigkeit und ihres Überdrusses
Phänomen des Ausbrennens kann auf ihre Schüler und Schülerinnen
alle Lehrer/innen, Schulleitenden und übertragen, kann sich dies negativ auf
Betreuungspersonen treffen, gerade das Unterrichts- und Schulklima auswir-
auch besonders engagierte. Betroffene ken. Studien zeigen, dass davon
berichten von einer allmählich begin- betroffene Schüler/innen mit einem
nenden, immer weiter zunehmenden, Verlust an Schulfreude, schlechterem
tiefgreifenden gefühlsmässigen und kör- Sozialverhalten und Angst reagieren.
perlichen Erschöpfung und dem Gefühl Dies ist umso ausgeprägter, je jünger
nachlassender beruflicher Leistungsfä- die Schüler/innen sind.
higkeit. Dies führt zu Enttäuschungen
und Frustrationen bis hin zu einer
zynischen, aggressiven oder distanzier-
ten Haltung gegenüber der Arbeit und
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7
Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
« Irgendwann hatte ich von den Schülern die Nase voll.
Es kostete mich unendliche Überwindung, morgens
zur Arbeit zu gehen. Allein der Gedanke an meine
Klasse bereitete mir körperliches Unbehagen. Ich hatte
Schweissausbrüche, Kopf- und Bauchschmerzen
und fühlte eine totale Leere in mir. »
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Kein individuelles Problem werden. Am erfolgreichsten sind dabei
einzelner Personen Präventionsstrategien, die sowohl
persönliche wie auch arbeitsbezogene
Burnout ist nicht nur ein persönliches Faktoren einbeziehen.
Problem der betroffenen Personen,
sondern betrifft die Schule auch als Früherkennung von Burnout
Ganzes. Es ist ein berufsbedingtes
Phänomen, dessen Ursachen sowohl Ein Burnout beginnt meist schleichend
auf der individuellen wie auch auf Ebene mit wenig auffälligen Symptomen und
der Schule und der Gesellschaft zu entwickelt sich über Monate oder gar
suchen sind. Entsprechend haben Jahre. Je länger es andauert, desto
Behörden, Schulleitungen und Kollegen/ schwieriger ist es, aus dem Geschehen
-innen eine Verantwortung gegenüber auszubrechen. Ein frühes Erkennen und
betroffenen Lehrpersonen wie auch Eingreifen ist deshalb von grösster
gegenüber Schülern/-innen und Eltern. Wichtigkeit. Oft scheitert dies daran,
dass Betroffene aus Scham oder Angst
Burnout ist kein unabänderliches schweigen und auch Kollegen/-innen
Schicksal. Durch geeignete Massnah- und Schulleitende die Probleme nicht
men kann der Entstehung oder dem ansprechen, selbst wenn sie deutlich
Fortschreiten von Burnout vorgebeugt erkennbar sind.
3 Minuten zum Nachdenken
Bin ich zufrieden mit meiner Arbeit?
Wie geht es mir, wenn ich morgens aufstehe und an den
bevorstehenden Arbeitstag denke?
Fühle ich mich nach einem Wochenende oder nach den Ferien
ausgeruht und erholt? Freue ich mich auf meine Klasse?
Was ist mir im Leben wirklich wichtig? Wende ich dafür genügend Zeit auf?
Habe ich neben dem Beruf noch genügend Energie, um Beziehungen
und Hobbys zu pflegen?
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Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
Woran erkennt man Burnout?
Um es gleich vorwegzunehmen: Es gibt bis heute keine
allgemein akzeptierte, wissenschaftliche Definition von
Burnout. Dies hat einerseits damit zu tun, dass der
Begriff noch relativ jung ist und erst seit Mitte der
1970er-Jahre wissenschaftlich erforscht wird. Anderer-
seits liegt es daran, dass es sich bei Burnout um ein
äusserst komplexes Phänomen handelt, das sich je nach
Person unterschiedlich ausdrückt und individuell verläuft.
Trotzdem haben sich in den letzten Jahrzehnten ver-
schiedene Merkmale herauskristallisiert, die weitherum
anerkannt sind und für eine Früherkennung von
Burnout nützlich sind.
10Vom chronischen Stress Erscheinungsformen
zum Burnout von Burnout
Grundsätzlich ist keine Berufsgruppe Burnout ist keine Krankheit mit
vor Burnout gefeit. Allerdings sind eindeutiger Diagnosestellung. Es ist ein
Menschen in helfenden, pflegenden, Erscheinungsbild, das sich durch das
sozialen, erziehenden und beratenden gemeinsame Auftreten von typischen
Berufen öfter davon betroffen als Merkmalen auszeichnet. Allerdings exis-
andere. Dies hängt damit zusammen, tiert kein einheitliches Muster, welche
dass sie in ihrem Alltag regelmässig mit Symptome in welcher Häufigkeit und
hohen psychischen und emotionalen in welcher Kombination auftreten.
Belastungen konfrontiert sind. Dauern Gemäss der am weitesten verbreiteten
diese Beanspruchungen lange an, Burnout-Definition sind die drei
können sie zu chronischem Stress Kernsymptome «Emotionale Erschöp-
werden. Wenn dieser nicht bewältigt fung», «Depersonalisierung» und
werden kann, entsteht Burnout. «Reduzierte Leistungsfähigkeit» für ein
Burnout charakteristisch. Nur wenn alle
Der Begriff «Burnout» meint denn auch Kernsymptome auftreten, wird von
wörtlich «ausbrennen» oder «durch- einem Burnout gesprochen.*
brennen». Er bezeichnet die Erfahrung
einer allmählich fortschreitenden
seelischen und körperlichen Erschöp-
fung bei der Arbeit. Burnout ist also
kein akutes Ereignis – niemand geht
abends gesund ins Bett und erwacht
am Morgen mit einem Burnout. Es kann
Körper, Psyche und soziales Verhalten
in Mitleidenschaft ziehen und in
schweren Fällen zu vollständiger
Arbeitsunfähigkeit führen.
* Christina Maslach, Susan Jackson, Maslach Burnout Inventory, 1986 11Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
1. Emotionale Erschöpfung 2. Depersonalisierung
Betroffene fühlen sich überfordert und Betroffene haben keine oder negative
ausgelaugt. Sie haben den Eindruck, Empfindungen gegenüber Menschen,
dass von ihnen mehr verlangt wird, als mit denen sie bei der Arbeit zu tun
sie zu geben imstande sind. Mögliche haben (z. B. gegenüber Schülern,
Symptome dafür sind u.a. Schülerinnen oder anderen Lehrper
– Verlust von positiven Empfindungen sonen). Sie sind zunehmend unfähig
und Wohlbefinden zu Empathie. Zeichen dafür sind u.a.
– Niedergeschlagenheit, – Arbeit mit anderen Menschen wird
Antriebslosigkeit als Strapaze erlebt
– Zweifel am Sinn der Arbeit – gereiztes, aggressives, zynisches
– Minderwertigkeitsgefühle, oder abwertendes Verhalten gegen-
Versagensängste über anderen (z. B. Schülern/-innen,
– chronische Müdigkeit Eltern oder Kollegen/-innen)
– Schwierigkeiten abzuschalten – Kontaktvermeidung, Rückzug
und Isolierung
Kernsymptome von Burnout
1. Emotionale 2. Depersonali-
Erschöpfung sierung
3. Reduzierte
Leistungsfähigkeit
Die Kernsymptome von
Burnout treten in der Regel
gemeinsam auf.
123. Reduzierte Leistungs-
fähigkeit Herausforderung
Betroffene empfinden sich oder Stress?
als weniger leistungsfähig. Aussergewöhnliche Belastungen gehören
Sie fühlen sich weniger seit Urzeiten zum Leben der Menschen.
kompetent und erfolgreich Werden die Belastungen als bewältigbar
und entwickeln ein negati- erlebt, wirken sie belebend und spornen
zu Höchstleistungen an. Überschreiten
ves Selbstbild in Bezug auf
Anforderungen die Belastungsgrenze einer
die eigene Arbeit, welches Person und werden sie als bedrohlich
auch auf den privaten eingestuft, reagiert der menschliche
Bereich ausstrahlen kann. Organismus mit Stress. Je nach Persön
Ausdruck davon kann u. a. lichkeit kann dieselbe Anforderung als
sein: Herausforderung oder als Stress wahrge-
nommen werden. Lang anhaltender
– abnehmende Aufmerk-
Stress, d. h. chronische Überforderung
samkeit, Leistungsfähig- und Überlastung, kann krank machen
keit und Tatkraft und zu Burnout führen.
– reduzierte Flexibilität und
Kreativität
– Ineffizienz und Fehleranfälligkeit – Meiden des Lehrerzimmers
– ständige Überforderung – ausweichende Antworten auf Fragen
nach der Arbeit
– unklare krankheitsbedingte Absenzen
Zu den Kernsymptomen von Burnout – wiederholtes Zuspätkommen
können weitere Begleiterscheinungen morgens oder nach der Pause
hinzukommen, darunter allgemeine
berufliche Unzufriedenheit, Angstgefüh- Warnsymptome ernst
le, psychosomatische Beschwerden, nehmen
starke Niedergeschlagenheit bis hin zu
Depressionen und erhöhtem Medika- Da die ersten Anzeichen von Burnout
menten- und Suchtmittelkonsum. Im meist unauffällig sind, bleibt die
Schulalltag können u. a. folgende Entstehung oft lange unbemerkt. Mit
Auffälligkeiten mögliche Warnsignale der Zeit häufen sich die Symptome,
sein: und ihr Schweregrad nimmt zu.
13Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
« Ich liebe meinen Beruf und habe Freude daran.
Ich arbeite Teilzeit, weil ich mit einem 100%-Pensum
meine Arbeit nicht in der von mir gewünschten
Qualität erledigen könnte. »
14Allerdings gibt es keinen typischen
Verlauf bei der Entwicklung eines
Wichtige Warnsignale
Burnout. Dieser ist vielmehr von Person
zu Person verschieden. Der Beruf nimmt einen
übergrossen Raum ein.
Je früher die Entwicklung hin zu einem Das Vertrauen in die eigenen
Burnout erkannt wird, desto besser Fähigkeiten nimmt ab, Gefühle
von beruflichem Versagen
kann man ein Fortschreiten stoppen
stellen sich ein.
und desto kürzer ist die Erholungszeit. Die Freude an der Arbeit
Es ist deshalb wichtig, auf Warnsymp- geht verloren.
tome der Anfangsphase zu achten und Den Menschen, mit denen man
frühzeitig etwas zur Burnout-Prävention beruflich zu tun hat, können
keine positiven Gefühle mehr
zu unternehmen.
entgegengebracht werden.
Partnerschaft und Familie
kommen zu kurz, Sozialkontak-
te werden vernachlässigt.
Die Bedürfnisse des Körpers
werden vernachlässigt und
seine Signale überhört.
Körperliche Beschwerden
stellen sich ein.
3 Minuten zum Nachdenken
Gibt es einen Feierabend, oder arbeite ich auch am Abend und am
Wochenende weiter?
Bin ich mit meiner beruflichen Leistung zufrieden, oder will ich immer mehr?
Ist mir bewusst, dass ich von Schülern/-innen nicht immer nur Lernfreude und
Dankbarkeit, von Eltern nicht nur Kooperation erwarten kann?
Hat sich mein gesundheitliches Wohlbefinden in den letzten Monaten und
Jahren verändert? Hat mein Konsum von Süssigkeiten, Alkohol, Nikotin oder
Tabletten zugenommen?
Wie schätzt meine engste Umgebung mein Befinden ein?
15Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
Ursachen von Burnout
Weshalb brennt eine Lehrperson aus? Auf diese Frage
gibt es keine einfache und eindeutige Antwort. Zu unter-
schiedlich sind die Ursachen im Einzelfall. Fest steht, dass
es den Persönlichkeitstyp des oder der «Burnout-Gefähr-
deten» nicht gibt. Auslöser eines Burnout-Prozesses
können sowohl persönliche Merkmale der betroffenen
Lehrer/innen als auch arbeitsbezogene und gesellschaftli-
che Faktoren sein. So gibt es Einstellungen und Verhal-
tensweisen, die einen Menschen besonders anfällig für
Burnout machen, und es gibt Arbeitsbedingungen, die
Burnout begünstigen. Im konkreten Fall spielen bei der
Entstehung eines Burnouts immer alle Ebenen eine Rolle.
16Persönliche Faktoren – Konflikte mit Schülern/-innen
und Eltern
Verschiedene individuelle Faktoren – Konflikte im Team; Konflikte zwischen
erhöhen das Risiko, an einem Burnout Lehrpersonen, Schulleitung und
zu erkranken. Dazu zählen: Behörden
– Vernachlässigung ausserberuflicher – Zeitdruck, grosses Arbeitsaufkom-
Interessen men, zunehmende administrative
– hohes Engagement und geringe Aufgaben
Distanzierungsfähigkeit – in der Folge weniger Zeit für Unter-
– Streben nach Perfektion richtsvorbereitung sowie für den
– hohe Erwartungen an sich und das einzelnen Schüler, die einzelne
Umfeld Schülerin
– übermässige Bewertung von – ständig exponiert sein
Misserfolgen – häufig hoher Lärmpegel
– Bereitschaft, sich zu verausgaben – Veränderungsdruck, hohes
Veränderungstempo
Arbeitsbezogene Faktoren – Projekte ohne genügende
Ressourcen
Verschiedene Faktoren werden von – beschränkte berufliche
Lehrer/innen und Schulleitenden als Perspektiven
belastend empfunden, darunter*: – mangelnde Wertschätzung
– schwieriges Verhalten von
Schülern/-innen
– grosse Heterogenität der Klasse
– komplexe erzieherische Ansprüche
* Zu den arbeitsbezogenen Belastungen vgl. Doris Kunz Heim, Miriam Nido, Burnout im Lehrberuf,
Definition – Ursachen – Prävention, 2008. S. 41ff. LCH Arbeitszeiterhebung 2009 17Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
« Inummeiner grossen Klasse fehlt mir schlicht die Zeit,
auf die einzelnen Schüler einzugehen. Da bleibt
bei mir immer ein schales Gefühl zurück. »
18Übergeordnete und gesell- – Delegation gesellschaftlicher
schaftliche Faktoren Problemstellungen an die Schule
– hohe und teilweise widersprüchliche
Die Schule als wichtige Institution für Erwartungen der Gesellschaft an
die Bildung und Sozialisation von Lehrpersonen
Kindern und Jugendlichen befindet sich – knappe Ressourcen bei steigenden
in einem kontinuierlichen Austausch Ansprüchen
und Wechselspiel mit dem Rest der – eingeschränkter Handlungsspielraum
Gesellschaft. Sie kann ihren Auftrag nur
erfüllen, wenn sie sich laufend an die
veränderten gesellschaftlichen Bedin-
gung und Anforderungen anpasst. Bei
der Analyse von Burnout-Ursachen
dürfen gesellschaftliche Rahmenbedin-
gungen deshalb nicht ausser Acht
gelassen werden. Dazu zählen:
– sinkendes Image, Autoritäts- und
Statusverlust von Lehrpersonen
– steigende fachliche Anforderungen
3 Minuten zum Nachdenken
Kann ich zur rechten Zeit Nein sagen?
Welches sind meine persönlichen Stressauslöser? Welche davon wirken
über längere Zeit belastend?
Auf welche Belastungen habe ich selber Einfluss, und welche muss ich
als unveränderbar akzeptieren?
Neige ich zu Perfektionismus? Falls ja: In welchen Bereichen könnte
ich bedenkenlos Abstriche machen, ohne dass die Schüler/innen etwas
davon bemerken?
Weiche ich Konflikten an der Schule aus, oder gehe ich sie aktiv an?
19Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
Wie kann Burnout verhindert
werden?
Vorbeugung und Früherkennung haben bei Burnout
höchste Priorität. Es geht darum, persönliche Risiken zu
minimieren und den Arbeitsalltag in der Schule so zu
gestalten, dass die Gesundheit von Schüler/innen und
Lehrpersonal nicht beeinträchtigt wird. Dazu können alle
Beteiligten einen Beitrag leisten: Lehrperson, Kollegium,
Schulleitung und Schulbehörde. Auf den folgenden
Seiten finden Sie konkrete Anregungen, die sich in der
Praxis als wirksam erwiesen haben. Wählen Sie aus, was
für Sie sinnvoll und praktikabel ist.
20Das kann jede einzelne Lehrperson tun
Nehmen Sie sich regelmässig Erkennen Sie negative Denk
Zeit für sich selbst muster, und schaffen Sie sich
Wie geht es mir? Stellen Sie sich diese Zufriedenheitserlebnisse
Frage von Zeit zu Zeit, und geben Sie Im Alltag fällt es oft schwer, das
sich eine ehrliche Antwort. Nehmen Sie halbvolle statt das halbleere Glas zu
Anzeichen von Überforderung ernst, sehen. Und oft ist einem nicht zum
und hören Sie auf Warnsignale Ihres Lachen zumute. Aber manchmal hilft
Körpers. Seien Sie offen gegenüber es, wenn man einen Schritt zurück
Äusserungen anderer Menschen, die macht und die Situation von aussen
auf «Veränderungen» bei Ihnen hinwei- und vielleicht sogar von ihrer komischen
sen. Durch Sport und Entspannungs- Seite zu betrachten versucht. Wenn
methoden wie Yoga, autogenes Training eigene hemmende und entmutigende
usw. lassen sich seelische und körperli- Denkmuster einmal erkannt sind,
che Spannungen abbauen. können sie durch positive ersetzt
werden. Setzen Sie sich zum Ziel,
Nutzen Sie soziale Ressourcen Belastungen vermehrt als Herausforde-
und Beratungsangebote rungen zu sehen, die sie erfolgreich
Achten Sie auf einen guten Ausgleich bewältigen können. Planen Sie auch
zwischen Arbeits- und Privatleben. regelmässig kleine Selbstbelohnungen
Pflegen Sie bewusst Partnerschaft, ein, und nehmen Sie Erfolgserlebnisse
Familie, Freunde und Bekanntschaften. an der Schule bewusst wahr. Dazu
Ein gutes soziales Netz ist eine un- gehören auch indirekte Formen der
schätzbare Stütze in Belastungs- und Wertschätzung wie motivierte Kinder
Krisensituationen. Nutzen Sie aber und aufgestellte Jugendliche. Rufen Sie
auch externe Beratungsangebote und sich abends z. B. kurz die schönen
Fachstellen. Erlebnisse des Tages in Erinnerung.
21Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
« Seit unsere Schulleiterin an besonders schwierigen
Elterngesprächen teilnimmt, habe ich vorher keine
schlaflosen Nächte mehr. »
22Gehen Sie Probleme aktiv an
Versuchen Sie, Konflikte nach Möglich- Nutzen Sie Super-
keit aktiv anzugehen und zu klären. Wer vision oder Coaching
Probleme offen anspricht und sich Zeit
dafür nimmt, lebt gesünder. Scheuen Supervision oder Coaching können
helfen, Fragen des beruflichen
Sie sich nicht, bei grösseren Konflikten
Alltags zu analysieren, Quellen
oder Problemen Unterstützung von von Belastungen zu orten, den
Lehrerkollegen/-innen, von der Schullei- Blick für akute Probleme zu
tung oder von einer entsprechenden schärfen sowie neue Handlungs-
Fachstelle zu holen. Seien Sie sich im und Verhaltensoptionen zu
finden. Scheuen Sie sich nicht,
Klaren darüber und akzeptieren Sie,
entsprechende Angebote in
dass sich nicht alle Probleme lösen Anspruch zu nehmen. Sehen Sie
lassen. es vor allem als Unterstützung
und Stärkung und nicht als Ein-
Setzen Sie Grenzen – lernen geständnis von Schwäche an.
Sie Nein zu sagen
Zeigen Sie Offenheit gegenüber
Veränderungen, haben Sie aber auch
den Mut, im richtigen Augenblick Nein etwa der Unterrichtsvorbereitung, ob
zu sagen. Es allen recht machen zu Aufwand und Ertrag in einem ausgewo-
wollen, ist der inneren Zufriedenheit genen Verhältnis stehen. Für den letzten
wenig zuträglich. Setzen Sie klare Schliff an einer Arbeit wird nämlich
Grenzen, wenn Sie merken, dass Sie meist ein unverhältnismässig grosser
in eine Überforderung geraten. Manch- Aufwand betrieben.
mal ist es nicht nur nötig, sich gegen
Ansprüche von aussen abzugrenzen, Optimieren Sie Ihre Arbeits
sondern auch gegen die eigenen. organisation
Achten Sie darauf, dass Sie nicht
Sie müssen nicht perfekt sein mehrere grosse Aufgaben zur gleichen
Gestehen Sie nicht nur Ihren Schülern/ Zeit angehen müssen. Mit einer
-innen, sondern auch sich selber Fehler realistischen Planung, einem übersichtli-
zu. Perfektionismus ist anstrengend, chen Ordnungs- und Ablagesystem
und obendrein oft auch noch ineffizient. und einer guten Arbeitsorganisation
Überlegen Sie sich bei Aufgaben wie lässt sich viel Stress vermeiden. Ist das
23Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
nicht Ihre Stärke? Dann lohnt es sich,
eine entsprechende Weiterbildung in
Angriff zu nehmen.
Gönnen Sie sich einen
Tapetenwechsel
Nicht nur Überforderung, auch Routine,
eingefahrene Muster und Langeweile
können zur Entstehung von Burnout
beitragen. Klären Sie mit der Schul
leitung rechtzeitig die Machbarkeit und
mögliche Dauer einer Auszeit ab.
3 Minuten zum Nachdenken
Welche Tätigkeiten helfen mir am besten, um abzuschalten und
Energien zu tanken?
Kenne ich Phasen von länger anhaltender Belastung bzw. Überlastung aus
meinem beruflichen Leben? Falls ja: Auf welche Ressourcen konnte ich damals
zählen, damit aus der Überlastung kein Burnout wurde?
Mit wem bespreche ich belastende und schwierige Situationen? Kann ich sie der
Schulleitung anvertrauen? Hole ich mir bei Bedarf Unterstützung?
Gibt es jemanden im Team, den/die ich als Burnout-gefährdet einschätze?
Falls ja: Wie kann ich diese Person unterstützen? Muss ich jemanden darüber
informieren?
24Das können Teamkollegen/-innen tun
Zeigen Sie Ihre Wertschätzung oder Materialaustausch – bedeuten für
Regelmässige positive Feedbacks unter manche Lehrperson zunächst mehr
Teammitgliedern führen nicht nur zu Last als Erleichterung. Lässt man sich
einer guten Stimmung im Lehrerzimmer, darauf ein, kann eine solche Zusam-
sondern fördern ganz allgemein eine menarbeit aber entlasten und vor
gute Schulhauskultur. Geizen Sie also negativen Folgen von Stress schützen.
nicht mit Lob für den Einsatz von Ein gut funktionierendes Team ist
Kollegen und Kolleginnen. Freuen erwiesenermassen eine hilfreiche
Sie sich Ihrerseits über Anerkennung Ressource.
und Wertschätzung von anderen.
Unterstützen Sie sich gegenseitig,
und sprechen Sie Probleme an
Durch gegenseitige Unterstützung und
Starten Sie eine
einen offenen Austausch innerhalb des
Intervision
Kollegiums kann man Stress und
Burnout vorbeugen. Tauschen Sie In einer Intervisionsgruppe können
regelmässig Erfahrungen aus, und hören Lehrpersonen Themen und
Sie andern zu. Scheuen Sie sich nicht Probleme besprechen, die sie in
ihrem Schulalltag beschäftigen,
nachzufragen, wenn Sie merken, dass
und gemeinsam nach Lösungen
es einem Kollegen oder einer Kollegin
suchen. Gleichzeitig bietet sie den
einmal nicht gut geht. Berichten Sie aber Rahmen, um beispielsweise
auch offen über schwierige Situationen Unterrichtsmaterial auszutau-
aus dem eigenen Schulalltag. schen, das eigene Rollenverständ-
nis zu reflektieren oder die eigenen
Handlungskompetenzen zu
Vermeiden Sie Einzelkämpfertum
erweitern. Lehrpersonen, die
Verbindliche Formen von Teamarbeit – regelmässig an einer Intervisions-
wie z. B. regelmässige Hospitationen gruppe teilnehmen, erleben den
mit konstruktiven Feedbacks, fachliche gegenseitigen Austausch meist als
Netzwerke, klassenübergreifende Bereicherung und Entlastung.
gemeinsame Unterrichtsvorbereitung
25Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
« Für mich ist es eine grosse Entlastung, nicht immer
alles allein vorbereiten zu müssen. »
26Das kann die Schulleitung tun
Nehmen Sie Ihre Führungsrolle Pflegen Sie eine Kultur
ernst der Wertschätzung
Schulleiter/innen tragen Mitverantwor- Die Schulleitung hat wesentlichen
tung für die Gesundheit, Arbeitszufrie- Einfluss auf die Feedbackkultur im
denheit und Leistungsbereitschaft des Team. Diese ist für die Wertschätzung
Schulpersonals. Für viele ist dies noch von Lehrpersonen entscheidend. Denn
ungewohnt. Ein positives Verhältnis das Gefühl von fehlender Anerkennung
zwischen Lehrpersonen und Schullei- ist einer der häufigsten Anlässe für eine
tung ist aber bereits ein wichtiges innere Kündigung. Umgekehrt zählen
Element einer gesunden Schule. Achten Anerkennung und Wertschätzung zu
Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten den stärksten Motivationsfaktoren. Eine
darauf, dass für laufende Projekte Schulkultur, in der Anerkennung für
genügend Ressourcen zur Verfügung Geleistetes zum Alltag gehört, fördert
stehen. Verzichten Sie im Notfall lieber Arbeitszufriedenheit, Engagement und
auf die Lancierung eines Projekts, wenn Gesundheit. Gleichzeitig ist es in einem
dieses nicht zwingend nötig ist und Ihre positiven Klima besser möglich, Fehler
Mitarbeiter/innen zu überfordern droht. anzusprechen und berechtigte Kritik an-
zubringen.
3 Minuten zum Nachdenken
Welche der erwähnten Tipps möchte ich umsetzen?
Welche Schritte sind dazu notwendig?
Wo stelle ich bei mir den grössten Handlungsbedarf fest?
27Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
Haben Sie ein offenes Ohr für Das können Konflikte mit Schüler/innen,
die Anliegen der Lehrpersonen Eltern oder Kollegen/-innen sein, aber
Unterstützen Sie Ihre Lehrkräfte, und auch Burnout-Warnsignale wie rasches
lassen Sie sie mit Problemen nicht Ermüden oder Erschöpfung. Stösst
allein. Nehmen Sie an schwierigen eine Lehrperson bei der Schulleitung
Elterngesprächen teil, und bieten Sie auf Gesprächsbereitschaft und aktives
Unterstützung bei ernsthaften Diszipli- Zuhören, ist es ihr eher möglich, sich
narproblemen an. Setzen Sie sich für eine Überlastung einzugestehen oder
berechtigte Anliegen der Lehrerschaft Kritik anzunehmen. Bieten Sie Unter-
bei der Schulbehörde ein. Bei gewerk- stützung bei der Suche nach Lösungen
schaftlichen Anliegen können Sie auf an.
die entsprechenden Stellen weiterver-
weisen. Fördern Sie den Teamgeist unter
den Lehrpersonen
Nutzen Sie die Mitarbeiter Achten Sie darauf, dass bei Teamarbeit
gespräche die Lasten ausgewogen verteilt sind
Die regelmässigen Mitarbeitergesprä- und nicht zu viel Arbeit auf den immer
che sind eine gute Möglichkeit für gleichen Schultern lastet. Geben Sie
positive Rückmeldungen und den Berufseinsteigern/-innen und Teamneu-
Ausdruck von Wertschätzung. Fragen lingen die Chance, sich einzubringen
Sie auch nach allfälligen Belastungen, und konstruktiv mitzuarbeiten. Zieht
und sprechen Sie wahrgenommene sich eine Lehrperson aus der Team
Auffälligkeiten oder Schwierigkeiten an. arbeit zurück, kann dies ein Warnsignal
3 Minuten zum Nachdenken
Gibt es Mitarbeiter/innen an meiner Schule, die schon längst einen Dank
für Geleistetes verdienen?
Gibt es jemanden im Team, der/die momentan stark belastet ist?
Falls ja: Welche Schritte zur Entlastung könnten eingeleitet werden?
28sein. Gemeinsame Anlässe und
regelmässige Rituale (z. B. ein gemein- Führen Sie einen
sames Zusammensein vor jedem Gesundheitszirkel an
Quartalsende) können zu einer guten Ihrer Schule durch
Schulhauskultur beitragen. Achten
Sie bei Neueinstellungen auch auf eine Gesundheitszirkel sind ein
gute Teamzusammensetzung. anerkanntes Instrument in der
Prävention und Intervention. Nach
einem ersten Zusammentragen
Nicht zuletzt: Gehen Sie sorgsam
der spezifischen Belastungen und
mit sich selbst um stressauslösenden Faktoren an
Die vielfältigen Aufgaben von Schullei- einer Schule werden mögliche
tenden können zu Situationen führen, Massnahmen diskutiert und in
die belastend und konfliktreich sind, einem weiteren Schritt umgesetzt.
Spezielle Fragebogen zur Fest-
beispielsweise wegen der Sandwich
stellung von berufsspezifischen
position zwischen Lehrpersonen, Eltern, Belastungen liefern eine gute
Schülern/-innen und Behörden. Damit Grundlage zur Durchführung eines
Sie selber nicht ausbrennen, ist es Gesundheitszirkels (vgl. dazu
wichtig, dass Sie sich, wo und wann z. B. www.kmu-vital.ch).
nötig, Unterstützung und Hilfe holen
sowie achtsam mit den eigenen
Bedürfnissen und Ressourcen
umgehen.
29Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
« Ich hätte nie gedacht, dass es mich erwischt. Im
Nachhinein frage ich mich, weshalb ich den Symptomen
nicht mehr Beachtung geschenkt habe. »
30Das können Schulpräsidien tun
Führung stärken und Reformen begleiten und erklären
unterstützen Die Führung muss die Ziele der
In Zeiten grossen Wandels, wie sie die Reformen im Auge behalten und deren
laufende Schulreform darstellt, ist die Sinn bei wichtigen Gelegenheiten
Führung in besonderem Mass gefor- immer wieder erklären. Durch ihre
dert. Durch einen guten Kontakt und Präsenz können die Schulpräsidenten,
Beratung können die Schulpräsidenten die Schulpräsidentinnen den Puls ihrer
und -präsidentinnen die Schulleitenden Schulen fühlen, Schwierigkeiten
in ihrer anspruchsvollen Aufgabe wahrnehmen und bei Erfolgen Wert-
stärken und stützen. Sie können eine schätzung zeigen.
konstruktive Kultur des Feedbacks, der
gegenseitigen Unterstützung der Lehrer Konflikte aktiv angehen
untereinander, des Coachings und der Die zahlreichen Neuerungen, welche
Supervision fördern. Durch gezielte die Umsetzung des neuen Volksschul-
Zuteilung von Entlastungsressourcen in gesetzes mit sich bringt, verbunden mit
kritischen Situationen können sie zu veränderten Rollen von vielen Beteilig-
deren Entschärfung beitragen. Obwohl ten, bergen neben grossen Chancen
in Bezug auf wichtige Rahmenbedin- auch Konfliktpotenziale. Gerade
gungen wie etwa Klassengrössen, Konflikte zwischen den verschiedenen
Personaldotierung oder Reformaufga- Führungsebenen (Schulpräsidien –
ben und Reformtempo der Spielraum Schulleitungen – Lehrpersonen) haben
der Schulpräsidien relativ gering ist, gemäss Aussagen entsprechender
können diese doch wesentlich zu einem Beratungsstellen in letzter Zeit stark
günstigen Reformklima beitragen. zugenommen. Konflikte aktiv anzuge-
hen, ist eine wichtige Führungsaufgabe.
Schulpräsidien können durch direkte
Unterstützung oder Vermittlung externer
Beratung viel zu einem konstruktiven
Konfliktmanagement beitragen.
31Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
Was tun, wenn die Erschöpfung
überhand nimmt?
Die Erfahrung zeigt, dass die meisten Lehrpersonen im
Prozess des Ausbrennens zu lange leiden, bevor sie Hilfe
suchen oder erhalten. Gespräche mit der Familie,
Freunden/-innen, Teamkollegen-/innen und der Schullei-
tung können Wege aus der Krise weisen. Eine professio-
nelle Begleitung kann den Leidensweg verkürzen. Holen
Sie sich frühzeitig Unterstützung. Bei einem Burnout
braucht es die Mithilfe aller Beteiligten. Bieten Sie als
Schulleitung oder Behördenmitglied frühzeitig Entlastung
und Hilfe an.
32Halten Sie inne profitieren. Ausserdem sind Kollegen
Wenn der Arbeitsstress über einen oder Kolleginnen oft bereit, jemandem
längeren Zeitraum andauert, sollten im Schulteam gewisse Dinge abzu
Sie allfällige Belastungszeichen ernst nehmen, wenn sie wissen, dass die
nehmen. Gespräche mit Vertrauens Person momentan sehr belastet ist.
personen helfen, die eigene Situation
besser einzuschätzen und bei Bedarf Suchen Sie das Gespräch mit
nach Entlastungsmöglichkeiten zu der Schulleitung
suchen. Nützlich zur eigenen Selbstein- Bei längerfristiger Überlastung und zu
schätzung kann auch ein Fragebogen viel Arbeitsdruck lohnt sich ein Ge-
beziehungsweise Selbsttest sein. spräch mit der Schulleitung. Oft bietet
Einen solchen finden Sie z. B. unter diese mehr Unterstützung an als
www.swissburnout.ch. erwartet und ist bereit, Massnahmen
zur Entlastung des/der Betroffenen zu
Suchen Sie das Gespräch mit ergreifen. Eine Befreiung von gewissen
Teamkollegen/-innen Aufgaben kann eine mögliche erste
Niemand kennt belastende Situationen Unterstützung sein. Solche Massnah-
im Schulalltag so gut wie Ihre men sind aber nur möglich, wenn offen
Teamkollegen/-innen. Ein Austausch über Probleme gesprochen wird.
kann nicht nur entlasten, sondern
erlaubt es auch, von den Erfahrungen Holen Sie professionelle Hilfe
anderer in ähnlichen Situationen zu Wenn Sie bereits in einem Burnout
stecken, hilft meist nur professionelle
Hilfe. Eine Beratung bei einer Fachstelle
für Lehrpersonen ist eine sinnvolle
Hilfestellung und kann den Burnout-
33Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
« Beim Austausch mit meinen Freundinnen werden
schwierige Situationen aus meinem Schulalltag oft
schräg und witzig. »
34Leidensweg verkürzen. Ein Besuch
beim Hausarzt, der Hausärztin oder
entsprechenden Fachpersonen
verschafft zudem Klarheit über weiter-
führende Massnahmen. Denken Sie
daran: Wer sich bei Problemen Hilfe
holt, handelt nicht nur klug, sondern
auch professionell.
Planen Sie den Wiedereinstieg
sorgfältig – beispielsweise mit
Hilfe des Case Management
Planen Sie den Wiedereinstieg
sorgfältig – beispielsweise mit Hilfe der
Bündner Anlauf- und Beratungsstellen
für Lehrpersonen und Schulleitungen
(Adressen siehe Seite 37).
35Burnout in der Schule: Früh erkennen und vorbeugen
Nützliche Adressen
Wünschen Sie weitere Informationen zu Burnout?
Benötigen Sie eine Beratung? Verschiedene Stellen
befassen sich eingehend mit dem Thema und sind
gerne bereit, Ihnen weiterzuhelfen. Wir haben für Sie
nebenstehend eine Auswahl von Beratungs- und
Informationsangeboten zusammengestellt.
36Anlauf- und Beratungs- Weiterführende
stellen für Lehrpersonen Informationen im Web
und Schulleitungen
www.lehrerinnengesundheit.ch
Amt für Volksschule und Sport Burnout im Lehrerberuf. Definition,
Schulpsychologischer Dienst (Leitung) Ursachen, Prävention
Quaderstrasse 17
www.swissburnout.ch
7000 Chur
Infos und Selbsttest zu Burnout
081 257 27 41
www.stressnostress.ch
Lehrpersonen Graubünden LEGR
Stressabbau und Stressprävention am
LEGR-Informationen und -Adressen
Arbeitsplatz. Informationen, Massnah-
finden Sie auf www.legr.ch unter
men, Checklisten
‹Beratungsstelle› oder im Bündner
Schulblatt April 14, Seite 17 www.gesunde-schulen.ch
Informationen zu Lehrergesundheit.
Psychiatrische Dienste
Gesundheitsförderung in der Schule
Graubünden PDGR
Allgemein: www.kmu-vital.ch
24-Std.-Hotline: 058 225 25 25 Informationen und Leitfaden zu
Gesundheitszirkeln
www.stadt-zuerich.ch/sg
Auswahl von Literatur zum Thema
Burnout in der Schule
37Haben Sie Anregungen, Kommentare oder Fragen? Dann teilen Sie uns diese bitte mit: Gesundheitsamt Graubünden Gesundheitsförderung und Prävention Hofgraben 5 7001 Chur Telefon +41 81 257 64 02 gesundheitsamt.gr.ch graubünden-bewegt.ch 1. Auflage, Gesundheitsamt Graubünden 2014 Idee/Konzept Daniel Frey, Schulgesundheitsdienste der Stadt Zürich Rosmarie Koller, Pädagogische Hochschule Zentralschweiz Zug Daniele Waldburger, Waldburger Consulting GmbH, Zürich Vera Weiss, Gesundheitsamt des Kantons Zug Text/Redaktion Regula Behringer, Schulgesundheitsdienste der Stadt Zürich Daniel Frey, Schulgesundheitsdienste der Stadt Zürich Daniele Waldburger, Waldburger Consulting GmbH, Zürich Gestaltung/Layout Meier Media Design GmbH, Zürich Fotos Daniel Rihs, Bern Bei den unterhalb der Fotos platzierten Zitaten handelt es sich um Aussagen, die von Lehrpersonen in Workshops und Beratungsgesprächen zum Thema Burnout gemacht wurden; sie stehen in keinem Zusammenhang mit den auf den Fotos allfällig abgebildeten Personen. © 2010 Schulgesundheitsdienste der Stadt Zürich In Zusammenarbeit mit dem Gesundheitsamt Zug
Die Abteilung Gesundheitsförderung und Prävention
des Gesundheitsamts Graubünden
Die Abteilung fokussiert ihre Arbeiten auf ausgewählte Bereiche der Gesund-
heitsförderung und Prävention und setzt in Zusammenarbeit mit Vertretern
(Multiplikatoren) aus Gemeinden, Schule, Vereinen und weiteren Fachperso-
nen umfassende Programme um. Die vier aktuellen Programme sind: Psychi-
sche Gesundheit, Gesundes Körpergewicht, Gesundheitsförderung im Alter
und Alkoholprävention.
Gesundheitsamt Graubünden
Gesundheitsförderung und Prävention
Hofgraben 5
7001 Chur
Telefon +41 81 257 64 02
gesundheitsamt.gr.ch
graubünden-bewegt.ch
Gesundheitsamt Graubünden
Uffizi da sanadad dal Grischun
Ufficio dell'igiene pubblica dei GrigioniSie können auch lesen
