C/3 carpet Die EDV - Lösung für den Heimtextil-Fachhandel
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Produktbeschreibung C/3 carpet Die EDV - Lösung für den Heimtextil-Fachhandel 06/09
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
2 Leistungsübersicht 2
2.2 Wareneingang, Warenverkauf und Bestellwesen 3
2.3 Preisgestaltung 3
2.4 Prämiensystem 4
2.5 Etiketten 4
2.6 Auswertungen 5
2.7 Inventur 5
2.8 Stammdatenverwaltung 6
2.9 Kundenverwaltung 6
2.10 Umlagerungen 6
2.11 Bestandskorrekturen 7
2.12 VBA (Verkaufs- und Bestandsanalyse) 7
2.13 WE - Rechnungsprüfung 8
3 Fazit / Zusammenfassung 9
3.1 Weitere Programme 9
1 Einleitung C/3 carpet speziell für den Heimtextil-Fach-
handel
Speziell für den Heimtextil-Fachhandel bietet die Stüer Software
& Consulting GmbH aus Bochum mit C/3 carpet ein Konzept an,
welches den Handel im Tagesgeschäft optimal unterstützt. Die dritte
Generation der Software bietet eine offene Datenbankarchitektur
basierend auf Microsoft SQL Server. Dies bedeutet,
Bearbeitung und Auswertung der Daten sehr betriebsindividuell er-
folgen kann und für Serienbriefe und ad-hoc Analysen Standardpro-
dukte, wie z. B. Word und Excel genutzt werden können. Durch den
konsequenten Einsatz moderner Technologien, wie Windows
Terminal Server kann die Anwendung von jedem angeschlossenen
Internet/Intranet Arbeitsplatz genutzt werden.
C/3 carpet entstand aus der Praxis
heraus und wird in enger Zusam-
menarbeit mit den Anwendern
weiterentwickelt. Daraus resultiert
die starke Orientierung an den
praktischen Arbeitsbereichen, die
sich in Aufbau und Gliederung der
Software niederschlägt.
Ein erster Ansatzpunkt ist die
Vereinfachung von Abläufen.
Beispiele sind hier das Erstellen
von Etiketten und Schaufensterpla-
katen sofort im Anschluss an die Abb.: Das Menü der Warenwirtschaft
Wareneingangserfassung. Die mit Strichcode versehenen Etiketten
sind die Grundlage für eine vereinfachte Abwicklung bei der Inventur
und im Kassenbereich.
In enger Zusammenarbeit mit den Anwen-
Auswertungen können jederzeit abgefragt werden und stehen der dern entwickelt
Geschäftsleitung als solide Informationsbasis zur Steuerung des
Unternehmens zur Verfügung.
Auswertungen können jederzeit abgefragt
werden
Trends werden frühzeitig erkannt und durch schnelles Handeln sind
Sie der Konkurrenz die berühmte Nasenlänge voraus.
Für den Einkauf gibt das System wichtige Daten über bisher gekaufte Wichtige Daten über Mengen und Preise
Mengen und Preise eines jeden Lieferanten pro Warengruppe und
Artikel; wichtige Argumente bei Preisverhandlungen. Die zusätzliche
Berücksichtigung warengruppen- oder artikelbezogener Umsatz-
daten erhöht den Lagerumschlag und senkt die Lagerkosten.
Der Verkauf wird durch Direktwerbung mit Zugriff auf die Kundenda-
tenbank und dem Imagegewinn durch erhöhte Servicebereitschaft
am Point of Sale (POS) gefördert.
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2 Leistungsübersicht
2.1 Mehrfilialversion und
Kassenanbindung
Mehrfilialversion und Kassenanbindung
Bei C/3 carpet handelt es sich um eine ein- und mehrplatzfähige
Software. Die Mehrplatzfähigkeit lässt eine gleichzeitige Bear-
beitung der Daten von mehreren Arbeitsplätzen aus zu.
Abb.: cashpoint Kassensystem
Abb.: Die Mehrplatz- und Filialfähigkeit
Anbindung des Kassensystems
cashpoint mit direktem Zugriff auf die
Stammdaten der C/3 Warenwirtschaft
Abb.: Die C/3 carpet Stammdaten
Interessant ist in diesem Zusammenhang die Anbindung
unseres Kassensystems cashpoint mit direktem Zugriff auf die
Stammdaten der C/3 carpet Warenwirtschaft.
Bei der C/3 carpet Mehrfilialversion erfolgt der Zugriff der
Filialkassen auf die Stammdaten indirekt per ISDN oder DSL.
Durch den Datenaustausch erhalten die Filialen die aktuellen
Filial-Stammdaten und übertragen ihre Umsatzdaten an das
Stammhaus zurück.
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2.2 Wareneingang, Warenverkauf und
Bestellwesen
Die Funktionen der Software beziehen sich auf die Abwicklung von
Waren für alle Heimtextil-Bereiche inkl. Accessoires und aller sonsti-
gen Zubehörartikel. Die Orderverwaltung beschleunigt die Warenein-
gangserfassung und dient dem Verkaufspersonal als Informationsba-
sis über Lagermengen, Verkaufspreise und weitere artikelspezifische
Kriterien, wie Größen und Farben.
Hervorzuheben ist die integrierte Bilddaten-
bank, die erlaubt, Produktbilder zu hinterlegen.
2.3 Preisgestaltung
Für die Verkaufspreisgestaltung stehen
4 verschiedene Verkaufspreise zur Ver-
fügung. Der VK1 gibt den normalen, der
VK2 den um Rabatte reduzierten Preis
an. Für Sonderpreise stehen zwei wei-
tere Felder zur Verfügung. Nach Eingabe
des Einkaufs- und der Verkaufspreise
erscheint automatisch der Kalkulations-
aufschlag. Als Kalkulationsbasis wird der
Einstandspreis zu Grunde gelegt.
Dabei wird der Rechnungseinkaufs-
preis um einen Einstandspreisfaktor
(ESP-Faktor) korrigiert. Im ESP-Faktor
finden erwartete Bonusgutschriften von
Abb.: Auswahl-Menü, Erfassung für Waren-
Lieferanten oder anteilige Lieferkosten Berücksichtigung. Darüber
eingänge
hinaus gibt es für jeden Lieferanten einen Kalkulationsfaktor, der
automatisch den angestrebten Verkaufspreis generiert. Dieser kann Einstandsfaktor Korrektur
nach frei definierbaren Rundungskriterien zu glatten Gesichtspreisen
angepasst werden.
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2.4 Prämiensystem
Eingabemöglichkeit einer Interessant ist die Möglichkeit, bei der Warenersterfassung eine
artikelspezifischen, prozentualen Verkäu- artikelspezifische prozentuale Verkäuferprämie eingeben zu
ferprämie können. Das schafft die Möglichkeit für ein leistungsabhängiges
Vergütungssystem. Die Prämienabrech-
nungen der einzelnen Verkäufer von
Stammhaus und Filialen können jederzeit
abgerufen werden.
Durch geschickten Aufbau des Prämien-
systems können die Verkaufsaktivitäten
von der Geschäftsleitung in Richtung gut
kalkulierter Artikel gesteuert werden.
2.5 Etiketten
Über die Vergabe einer Etikettenkennziffer bei der Warenerster-
fassung wird für jeden Artikel vorgegeben, welche Art von
Etikett gedruckt werden soll.
Integrierter Etikettengenerator für verschie- Neben einigen Standardetikettenformaten kann der Anwender
dene Etikettenlayouts eine unbegrenzte Anzahl von verschiedenen Etikettenlayouts
mit dem integrierten Etikettengenerator selbst erstellen.
Der Druck der Auszeichnungsetiketten erfolgt direkt im An-
schluss an die Wareneingangserfassung. Für die Gestaltung der
Verkaufsräume oder der Schaufenster können Plakate bis zur
DIN A3 Größe erstellt werden.
Abb.: Kurzfristige Erfolgsrechnung (KER)
nach Warengruppen
C / 3 carpet ||| Seite 
2.6 Auswertungen
Das leistungsfähige Berichtssystem erlaubt aussagekräftige Aus-
wertungen, die aus den Wareneinkaufs- und Verkaufsdaten ermittelt
werden.
Den Kern des Informationssystems bildet die kurzfristige Erfolgs-
rechnung (KER). Hier erhält der Anwender Kalkulationszahlen und
Roherträge für Warengruppen, Filialen und Lieferanten. Auch die
zeitliche Entwicklung kann klar verfolgt werden. Dem fortgeschritte-
nen C/3 carpet Anwender gibt das Reportsystem Instrumente an die
Hand, auch individuelle Berichte und Auswertungen zu erstellen.
Abb.: Auswertungsbeispiel - Umsatz nach
Lieferanten und Warengruppen
2.7 Inventur
Besonderes Leistungsmerkmal bei C/3 carpet ist die Nutzung von
EAN-Strichcodes. Der Etiketten-EAN-Code kann sowohl beim Ver-
kauf mit Hilfe eines Scanners an der Kasse als auch bei der Inventur
gelesen werden.
In Sachen Inventur beinhaltet C/3 carpet ein mehrstufiges Abwer-
tungsverfahren. Der Inventurbestand wird
nicht mehr um einen pauschalen Satz
abgewertet. Die Teilwertabschläge können
vielmehr warengruppenbezogen in Abhän-
gigkeit von Alter und/oder stückbezogen
nach besonders definierten Sonder-abwer-
tungen vorgenommen werden. Für leicht
verschmutzte oder verbleichte Ware kön-
nen Sonderabwertungen begründet sein.
Abb.: Gerät zur mobilen
Inventuraufnahme
Die Inventur kann von mehreren Mitarbeitern über die Stapelver-
arbeitung zur gleichen Zeit ausgeführt werden. Dabei werden die
Daten direkt ins System eingegeben, gescannt, über mobile Einga-
begeräte eingelesen oder über die Filialkassen zur Warenwirtschaft-
weitergegeben.
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2.8 Stammdatenverwaltung
Unter dem Menüpunkt Stammdaten werden alle Stammda-
teninformationen und Kriterien verwaltet. Zu den Stammdaten
gehören die Artikelstammdaten, der Lieferantenstamm, der
Warengruppenstamm sowie diverse Hilfstabellen für Farben,
Preislagen, Werbezonen, Materialien usw.
Abb.: Produktbild aus dem Artikelstamm
2.9 Kundenverwaltung
Die Kundendatenbank ist eine zentrale Kundendatei, die aus
verschiedenen Anwendungsbereichen heraus bearbeitet wird
und sowohl private als auch gewerbliche Kundendaten verwal-
tet. Hier können Kundendaten bearbeitet oder neue Kunden
aufgenommen werden. Dabei stehen viele wichtige Funktionen
zur Verfügung:
• Kundenumsatz
• E-Mail
• Serienbrief
• Belegauskunft
• Sperrvermerk für Auftragsverarbeitung
und Kassensoftware
• Kundengruppen
• Standard Lieferadresse
• Standard Währung
• Option: Sammelrechnung (j/n)
• Option: Kundenindividuelle Belegzuordnung
Abb.: Kundenverwaltung
2.10 Umlagerungen
Dieser Menüpunkt ermöglicht die Verarbeitung von Filialumla-
gerungen zur filialgenauen Bestandsführung. Zu diesem Zweck
wird die Ware eingegeben, die von einem Ort (Filiale / Lagerort)
zu einer weiteren Filiale übergeben wurde. Dafür gibt es diverse
Gründe:
• Gleichmäßige Verteilung von Waren auf
unterschiedliche Filialen, um eine
ausgewogene Warenpräsenz sicherzustellen
• Abbau von Überbeständen usw.
Umlagerungen können auch direkt an der Filialkasse erfasst
werden und im Rahmen des selektiven Datenaustausches an
die zentrale Warenwirtschaft übermittelt werden.
C / 3 carpet ||| Seite 
2.11 Bestandskorrekturen
• Erfassen von Bestandskorrekturen
• Eingabe von Korrekturgründen, wie
Inventurdifferenz, Fensterware, Eigenverbrauch usw.
• Auswertung nach Korrekturgründen
2.12 VBA (Verkaufs- und Bestandsanalyse)
Die Verkaufs- und Bestandsanalyse (VBA) stellt ein unterneh-
mensweit einsetzbares Informations- und Reporting-Werkzeug zur
Aufbereitung, Visualisierung und Analyse betriebswirtschaftlicher
Unternehmensdaten dar.
Folgende Auswertungsmöglichkeiten bilden einen kleinen Ausschnitt
der Statistiken, die mit wenigen Handgriffen zu realisieren sind:
• Warengruppenanalyse
• Artikelverkaufsmengen (z.B. Top 10 Listen)
• Lagebestandsanalyse - Filialverteilung
• Lieferantenanalyse auf Artikelebene
• Geographische Auswertungen anhand von
Orten oder Postleitzahlen
• Verkauf nach Kundengruppen
• Altersstrukturen der Kunden
• Kundenkauffrequenzen
• Filialumsätze nach Kundengruppen
• Kundenumsätze nach Warengruppen
• Und viele weitere Möglichkeiten
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2.13 WE - Rechnungsprüfung
• Überprüfen der WE- Rechnungskopfdaten
• Rechnungen prüfen
• Kennzeichnung WE Rechnung OK
• Lieferscheine zusammenfassen und einer
WE-Rechnung zuordnen
Der Unterpunkt Rechnungsprüfung ermöglicht, nach Angabe
eines Lieferanten eine Auflistung über alle ungeprüften Waren-
eingangsrechnungen zu diesem Lieferanten anzuzeigen.
Sie können die Rechnung einzeln überprüfen oder mehrere
zusammenfassen. Alle geprüften und gekennzeichneten WE-
Rechnungen werden anschließend an die Finanzbuchhaltung
übergeben.
Abb.: Rechnungen prüfen
C / 3 carpet ||| Seite 3 Fazit / Zusammenfassung C/3 carpet auf einen Blick
C/3 carpet ist eine komplette Branchenlösung für den Heimtextil- Warenwirtschaft
Fachhandel. • Bestellwesen
• Wareneingang
Neben dem Heimtextil-Einzelhandel wird auch der Großhandel bei • Sofortdruck für Etiketten
• Rechnungsprüfung
der Verwaltung verschiedener Preissysteme und der Auftragsbear-
• Größenverteilung und Filialverteilung
beitung unterstützt. Die Anbindung der Finanzbuchhaltung schafft nach Verteilungsschlüsseln
wichtige zusätzliche Funktionen, wie die Offene Posten Verwaltung, • Warenverkauf
das Mahnwesen und der Abwicklung des automatischen Zahlungs- • Preisänderungen mit
verkehrs. Interessant sind jederzeit abrufbare Informationen über Preislagen-automatik und
BWA, Bilanz und G&V sowie diverser Betriebskennzahlen. Massen-preisänderungen
• Bestandskorrekturen, Meterware
Diese Software ist in Ein- und Mehrfilialbetrieben, vor allem im Hin- • Filialumlagerungen
• Inventuraufnahme
blick auf die POS-Kassenanbindung, optimal einsetzbar.
und -auswertung mit kombiniertem
Auf Wunsch werden natürlich auch betriebsspezifische Sonderabläu- Abwertungsverfahren
fe realisiert. Der Abschluss eines Service-Vertrages garantiert dem • Ansteuerung des Etikettendrucks aus
Anwender schnelle telefonische Hilfestellung bei Rückfragen. Auch allen Arbeitsbereichen
die Möglichkeit der Fernwartung hat sich sehr gut bewährt. • Bestandsführung
• Lagerplatzpflege (Fensterbuch)
Abgerundet wird das Angebot der C/3 carpet Warenwirtschaft durch • Stammdatenverwaltung für Artikel,
die Beratungs- und Betreuungsdienstleistungen sowie der perma- Lieferanten, Warengruppen,
Größen, Materialien, Farben und
nenten Weiterentwicklung der Software. Diese bezieht sich nicht
Eigennamen
nur auf die Realisierung neuer aus der Praxis gewachsener Anfor- • Artikelstamm mit digitaler
derungen, sondern insbesondere im Hinblick auf neue gesetzliche Bilddatenbank
Gegebenheiten, als auch auf die technische Anforderung zukünftiger • Verkaufs- und Bestandsanalyse
Technologien und der direkten Unterstützung von Internet, Intranet • Berichtssystem mit vielseitigen
und ECommerce. Auswertungen
• Berichtsgenerator für die individuelle
Erstellung und Gestaltung von Listen,
Etiketten, Schaufensterplakaten
3.1 Weitere Programme und -aufstellern
• Datenaustausch mit Lieferanten, EDI-
und XML-Support
cashpoint - Kassensoftware • Selektiver Datenaustausch mit
Filialkassen mittels ISDN/DSL
• Leistungsfähige Kassensoftware zur optimalen Kombination
mit der Warenwirtschaft Kundeninformationssystem
• Unterstützung diverser POS-Systeme und Drucker • Private, branchenbezogene
• Spezielle Versionen für berührungssensitive Bildschirme Kundendatenbank für den Ausbau
der Kundenbeziehungen
(Touch-Screens)
• Direktmarketing
(Serienbriefe und E-Mail)
Auftragsbearbeitung Großhandel • Belegauskunft
• Gewerbliche Kundenverwaltung Mobile Datenerfassung (Inventur)
• Preisverwaltungssysteme • Kabelloser tragbarer Scanner mit
• Angebotserstellung und -verfolgung integrierter Tastatur und Software
• Lieferschein, Auftragsbestätigung für EAN-Code Scannung
• Für mobile Inventur, Umlagerungen,
• Rechnungsschreibung Brutto/Netto, Inland/Ausland
Preisänderungen und Bestellerfassung
C/3 Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung Kurzfristige Erfolgsrechnung (KER)
C/3 Content Management Systeme • Jahresentwicklung im Detail
C/3 • Nach Filialen, Warengruppen,
Lieferanten…
• Vorjahresvergleich Umsatz
Zertifizierte DATEV - Schnittstelle
Integration von Microsoft Produkten
Data-Warehouse mit SQL Server
• Serienbriefe und Korrespondenz
mit MS Word
• Zugriff auf Kundendatenbank
• Datenaustausch mit Excel
• E-Mail Dienste mit Outlook
C / 3 carpet ||| Seite Stüer Software & Consulting GmbH
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