Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile

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Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
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      Engineering
      Centres of
      Competence

       Organisation, Funktion und Vorteile
Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
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        Vorwort                                                                                   Inhaltsverzeichnis
                                                       Ihr Erfolg beruht auf dem Angebot          Die Centres of Competence Organisation                                 4
        Ein Wissensnetzwerk im Bereich                 von professionellem, unabhängigen
        Entwicklung ist das wichtigste                 und neutralen Support durch ein            Aufbau der Organisation                                                4
        Kapital für Bombardier                         starkes Netzwerk von ca. 1.500
        Transportation. Group Engineering              Engineering-Experten.                      Die einzelnen Centres of Competence                                    5
        trägt entscheidend dazu bei, die
        Position von Bombardier                        Dadurch wird sichergestellt, dass man      Akustik und Vibration                                                  5
        Transportation als Weltmarktführer             bei den verschiedenen Projekten bei        Aerodynamik und Thermodynamik                                          6
        in der Bahnindustrie zu festigen.              Bedarf auf Fachwissen, Ressourcen und      Crashsicherheit                                                        7
                                                       Unterstützung der gesamten globalen        Umweltgerechte Konstruktion                                            8
                                                       Teams zurückgreifen kann und dass          Elektrische Kompatibilität                                             9
        Durch die termingerechte Erfüllung             stets ein entscheidendes Maß an            Produktsicherheit                                                     10
        unserer Verpflichtungen gegenüber              Kompetenz vorhanden ist. Die CoCs          Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Lebenszykluskosten    11
        unseren Kunden und mit dem richtigen           haben sich durch den positiven Einfluss    Software Engineering                                                  12
        Verhältnis von Produktqualität und             ihrer Arbeit in den vergangenen Jahren     Strukturmechanik                                                      13
        Kosten sind wir in der Lage, zu einem          die Anerkennung der Projekte und           Fahrzeugdynamik                                                       14
        profitablen Wachstum beizutragen.              Organisationen erworben.
                                                                                                  Centres of Competence – Managen technischer Risiken                   15
        Wir sind stolz darauf, das Folgende            Die Centres of Competence (CoC)
        vorweisen zu können:                                                                      Beteiligung bei kritischen Angeboten                                  15
                                                       spielen eine wichtige Rolle bei der
        • Überzeugte, engagierte und                                                              Unterstützung kritischer Projekte                                     16
                                                       Erreichung der Geschäftsziele von
          entgegenkommende Mitarbeiter                                                            Virtuelle Produktvalidierung                                          20
                                                       Bombardier. Wir hoffen, das Lesen dieser
        • Ein weltweites Kompetenz-Netzwerk                                                       Gezieltes Sammeln von Erfahrungen                                     22
                                                       Broschüre wird Ihnen Freude bereiten
        • Qualitätsprodukte und Dienstleistungen       und Ihnen diesen spannenden und
          mit hoher Wertschöpfung                      interessanten Aspekt unserer               Centres of Competence –
                                                       Engineering-Organisation näher bringen.    Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit                       25
        Die CoCs sind führend hinsichtlich der
        Verfahren und Tools für die Engineering-                                                  Teilnahme an internationalen Normungsausschüssen                      25
        Disziplinen und bieten Steuerung und                                                      Förderung der Technologieentwicklung                                  27
        Fachkenntnisse zu technischen Themen                                                      Steigerung von Ingenieurswissen durch Unterstützung und Fortbildung   30
        für die Engineering-Gemeinschaft. Durch
        ihre täglichen Geschäftsabläufe schaffen                                                  Rollen und Auftrag der Centres of
        sie Synergieeffekte bei strategischen                                                     Competence Organisation                                               34
        Initiativen wie SUPRO – Superior
        Product Portfolio (Teil von TOPSIX) – und
                                                       Yves Carton          Tjark Siefkes
        Aktivitäten zwischen den Divisionen.           Vice President       Senior Director
                                                       Group Engineering    Product Development
    1                                                                                                                                                                        2
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                                                   Die Centres of Competence
                                                   Organisation
                                                   Aufbau der Organisation                     ermächtigt, die nötigen Prozesse
                                                                                               einzuführen und umzusetzen sowie die
                                                   Einer der größten Vorzüge von               Software- und Hardwareerfordernisse
                                                   Bombardier ist die lokale Präsenz in        innerhalb der Division zu koordinieren.
                                                   mehr als 20 Ländern in Verbindung mit       Die Divisionsvertreter halten engen
                                                   unserem globalen Netzwerk. Eines            Kontakt zu allen Experten in ihrer
                                                   dieser Netzwerke ist die CoC (Centre        Organisation.
                                                   of Competence)-Organisation im
                                                   Engineering; ein unternehmensweiter
                                                   Fundus von ingenieurwissenschaftlichen              Bombardier Transportation-Netzwerke
                                                                                                                    (Experten)
                                                   Experten für unterschiedliche
                                                   technische Bereiche:                                                Globale CoC-Teams
                                                                                                                       (Divisionsvertreter)
                                                   • Akustik und Vibration
                                                   • Aerodynamik und Thermodynamik                                           Kern-CoC
                                                   • Crashsicherheit                                                          (Manager)

                                                   • Umweltgerechte Konstruktion
                                                   • Elektrische Kompatibilität
                                                   • Produktsicherheit
                                                   • Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit,
                                                     Wartbarkeit und Lebenszykluskosten
                                                   • Software Engineering                      Die Divisionsvertreter und das jeweilige
                                                   • Strukturmechanik                          CoC entscheiden gemeinsam über die
                                                   • Fahrzeugdynamik                           nächsten Schritte.

                                                   Jede dieser Disziplinen ist auf den         Im Rahmen von persönlichem
                                                   Seiten 5 bis 14 kurz dargestellt.           Austausch und gemeinsamen
                                                                                               Projekten transferieren wir Wissen,
                                                   Das Kern-CoC wird als Teil von Group        Methoden und „Best Practice“-
                                                   Engineering von der Organisation des        Lösungen zwischen den
                                                   Chief Technical Officers (CTO) finanziert   verschiedenen Divisionen von
                                                   und berichtet auch an diese. CoCs           Bombardier. Diese wissensbasierte
                                                   befinden sich an den Standorten, an         Netzwerkkultur senkt die Kosten und
                                                   denen sich eine massive Konzentration       Risiken bei Projekten und erhöht die
                                                   der entsprechenden technischen              Motivation bei den Experten in den
                                                   Fachkenntnisse entwickelt hat.              Divisionen. Wir streben nach ständiger
                                                   Wo es sinnvoll ist, hat jede Division       Verbesserung und leisten unseren
                                                   jeweils einen Vertreter pro Engineering-    Beitrag zu Bombardiers dauerhafter
    3                                              Disziplin ernannt. Dieser ist dazu          Führungsposition in der Bahnindustrie.         4
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        Die einzelnen
        Centres of Competence
        Akustik und Vibration                        Unser firmeninternes Team von                       Aerodynamik und Thermodynamik                 Reduktion der Gesamtsystemkosten
                                                     Akustikexperten verfügt über intensive                                                            stellen neue Herausforderungen in den
        Siv Leth – Manager                           Praxiserfahrungen im Akustikdesign von              Alexander Orellano – Manager                  Bereichen Aerodynamik und Thermo-
        siv.leth@se.transport.bombardier.com         Schienenfahrzeugen und wendet                       alexander.orellano@de.transport.              dynamik dar. Um alles von Anfang an
                                                     modernste Modellierwerkzeuge sowie                  bombardier.com                                richtig zu machen, müssen unsere
                                                     experimentelle Messtechniken an, um                                                               Experten bereits in der Konzeptphase
                                                     früh in der Entwicklungsphase                                                                     in die Entwicklung der Fahrzeuge
                                                     kosteneffiziente Lärmschutzmaßnahmen                                                              einbezogen werden.
                                                     zu definieren.
                                                                                                                                                       Mitglieder des globalen Aerodynamik-
                                                     Mitglieder des globalen Akustik-                                                                  und Thermodynamikteams:
                                                     und Vibrationsteams:
        Geräusche und Vibration sind die                                                                                                                LRV      Helmut Koenig (Wien)
        Hauptbestandteile der Qualitäts-              LRV         Martin Ognar (Wien),                   Der wachsende Bedarf an Sicherheit             MLN      Andy Credland (Derby),
        wahrnehmung in Schienenfahrzeugen,                        Hendrik Jacob (Bautzen)                im Hochgeschwindigkeitsverkehr,                         Peter Gölz (Hennigsdorf)
        deren Grenzwerte üblicherweise in             MLN         Janne Farm (Västerås),                 innovativen Lösungen für Energie-
                                                                                                                                                        LOC      Wolfgang Rehbein (Kassel)
        jedem Vertrag spezifiziert sind. Die                      Chris Green (Derby),                   einsparungen, kosteneffizienten
        Anforderungen an geringere                                                                       Lösungen für Kühlprobleme, hohe                BTNA     René Beaulieu (St-Bruno)
                                                                  Erik Thoss (Hennigsdorf),
        Außengeräusche und eine bessere                                                                  Anforderungen an komfortable                   TTS      Mark Walker (Kingston)
                                                                  Benoit Masson (Crespin)
        Innengeräuschqualität steigen ständig.                                                           Klimatisierung und eine generelle              PPC      Axel Tute (Turgi)
                                                      LOC         Urs Treichler (Zürich)
        Zudem sind in Europa die maximal
        zulässigen Außengeräusche von                 BTNA        Nicolas Lessard (St-Bruno)
        Schienenfahrzeugen durch die                  TTS         Dave Masters (Pittsburgh),
        Technische Spezifikation für die                          Matthew Hofford (Kingston)
        Interoperabilität des Hochgeschwindig-        BOG         Philipp Ruest (Winterthur)
        keitsbahnsystems (TSI HS) und die             PPC         Mattias Hill (Västerås),
        Technische Spezifikation für die                          Gabriel Isac (Wein)
        Interoperabilität des konventionellen         SER         Per Hovmand (Randers)
        Bahnsystems (TSI CR) geregelt.

                                                                                                         Gekoppelte aero- und thermodynamische
                                                                                                         Analysen zeigen das Risiko für das Ansaugen
                                                     Bombardier Akustik-Ingenieure klassifizieren eine
                                                                                                         der heißen Abgase in das Kühlsystem der
                                                     externe Lärmquelle mit einer Akustikkamera, die
                                                                                                         BOMBARDIER TRAXX DE
    5    Die einzelnen Centres of Competence         aus 96 Mikrofonen besteht                                                                                                                 6
Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
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                                                                                                    Umweltgerechte Konstruktion beweist, dass Bombardier seine gesellschaftliche Verantwortung als
                                                                                                    Unternehmen und damit für nachhaltige Mobilität ernst nimmt

        Crashsicherheit                                Mitglieder des globalen
                                                       Crashsicherheitsteams:                       Umweltgerechte Konstruktion                         • Umweltvertäglichkeit von Produkten
        John Roberts – Manager
                                                                                                                                                        • Erstellung von wettbewerbsfähigen
        john.roberts@fr.transport.bombardier.com        LRV       Steffen Mieth (Bautzen)           Sara Paulsson – Manager                               Umweltprofilen für Produkte
                                                        MLN       Clair Andersson (Derby),          sara.paulsson@se.transport.                         • Aufbau eines Umweltmarketing und
                             Internationale                       Frederic Duhem (Crespin),         bombardier.com                                        Erstellung von Werbematerial (z. B.)
                             Normung und                          Matthias Marggraf                                                                       Produkt-Umwelterklärungen
                             Gesetzgebung                         (Hennigsdorf)                                                                         • Auswertung und Unterstützung im
                             erfordern eine
                                                        LOC       Federic Carl (Kassel)                                                                   Bereich Umweltgesetzgebung
                             zunehmende
                                                        BTNA      Jacques Brassard                                                                      • Durchführung von Seminaren zu
                             Konzentration
                                                                  (St-Bruno)                                                                              produktbezogenen Umweltfragen
                             auf die Fahrgast-
        sicherheit. Das CoC-Team für                    TTS       Michael A Rau (Pittsburgh)
                                                                                                                                                        Mitglieder des globalen Teams für
        Crashsicherheit ist zuständig für die           AUS       Jeff Lingard (Brisbane)
                                                                                                                                                        umweltgerechte Konstruktion:
        Innenraumgestaltung im Hinblick auf             SER       N.N.                              Die Umweltverträglichkeit von
        Insassenschutz sowie die passiven               BOG       N.N.                              Schienenfahrzeugen ist ein
        Crashstrukturen von ganzen                                                                                                                        BTNA       Erik G. Michaud (St-Bruno)
                                                                                                    Wettbewerbsvorteil und trägt
        Fahrzeugen und Zügen.                                                                                                                             BOG        Armin Luzi (Winterthur)
                                                                                                    wesentlich zur Akzeptanz unserer
                                                                                                    Produkte bei. Um den Erwartungen                      LOC        Martin Frank (Zürich)
        Unser Hauptanliegen ist die Erstellung                                                      unserer Kunden gerecht zu werden,                     LRV        Helmut Adamek (Wien)
        der kosteneffizientesten Konzepte in                                                        hat sich Bombardier einer kontinu-                    MLN        Tracey Giddings (Derby),
        der Angebotsphase bei gleichzeitigem                                                        ierlichen Verbesserung der Umwelt-                               Benoit Masson (Crespin)
        Schutz unserer Technologie im                                                               bilanz während der gesamten                           PPC        Tobias Zimmerman (Turgi)
        Rahmen internationaler Normung, um                                                          Lebensdauer unserer Produkte
        Bombardiers Wettbewerbsfähigkeit in                                                                                                               RCS        Hendrik Vare (Stockholm)
                                                                                                    verpflichtet.
        diesem Bereich zu sichern.                                                                                                                        SER        N.N.
                                                                                                    Das CoC unterstützt die Entwicklung                   TTS        Tashira Murray (Pittsburgh),
        Das CoC entwickelt, harmonisiert und                                                        der nachhaltigen Konstruktion durch:                             Muriel Villalta (Kingston
        nutzt integrierte Prozesse und Tools für                                                    • Auswahl nachhaltiger Materialien                    HSE        Dirk Ehlers (Henningsdorf)
        Analysen und Bewertungen der                                                                • Bestimmung rohstoff- und
        Crashsicherheit.                               Virtuelle Darstellung eines AGC-Crashs mit     energieeffizienter Konstruktionslö-
                                                       einem Tanklastwagen an einem Bahnübergang
                                                                                                      sungen, einschließlich niedriger
                                                                                                      Emissionen und Wiederverwertbarkeit
                                                                                                    • Auswertung und Umsetzung von
                                                                                                      Umweltschutzanforderungen der
                                                                                                      Kunden

    7    Die einzelnen Centres of Competence                                                                                                                                                         8
Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
Coc brochure German-v1       7/8/08    16:16       Page 10

        Elektrische Kompatibilität

        Stuart Shirran – Manager
        stuart.shirran@se.transport.
        bombardier.com

                              Elektrische
                              Kompatibilität
                              (ESC) beinhaltet
                              die reibungslose
                              Integration von                                                        Produktsicherheit                           • Vor- und Unfälle vorausschauend
                                                       RCS, ein European Rail Traffic Management                                                   analysiert werden um die Sicherheit
                              verschiedenen            System (ERTMS)-Balise wird im Test extremer   Dianne Swart – Manager                        der Bombardier-Produkte zu
                              elektrischen             elektrischer Entladung ausgesetzt, um die
                                                                                                     dianne.m.swart@us.transport.                  überwachen
        Komponenten und Systemen innerhalb             Unversehrtheit der Isolation nachzuweisen
                                                                                                     bombardier.com                              • Die Sicherheitsmanagementprozesse
        eines Zuges. ESC ist ein vielfältiger
        Bereich, der sich in drei Hauptfelder          Mitglieder des globalen Teams                                                               kontinuierlich überprüft werden
                                                       für elektrische Kompatibilität:                                      Bombardier
        einteilen lässt, nach der Kompatibilität
                                                                                                                            betrachtet           Mitglieder des globalen
        • Zwischen Stromversorgung des
                                                        LRV        Johannes Keck (Mannheim)                                 Gesundheit und       Produktsicherheitsteams:
          Antriebs und anderen
                                                        MLN        Winfried Graupner                                        Sicherheit als
          Schienenfahrzeugen
                                                                   (Hennigsdorf),                                           grundlegende          LRV      Michael Bellair (Bautzen)
        • Zwischen Fahrzeugen und Signal-
                                                                   Manfred Preis (Hennigsdorf),                             soziale               MLN      Ken King (Derby),
          und Kontrollsystemen
                                                                   Per Wadman (Västerås)                                    Verantwortung                  Lutz Schiwek (Hennigsdorf),
        • Mit dem allgemeinen
                                                        LOC        Pina Imbesi (Vado Ligure),        und Priorität bei all seinen Aktivitäten.             Guillaume Bentaberry
          elektromagnetischen Umfeld
                                                                   Philippe Oggier (Zürich)          Das CoC leitet die Produktsicherheit                  (Crespin)
          (der Bahn und generell)
                                                                                                     auf strukturierte Weise, um
                                                        BTNA       Modesto Santago (Sahagun),                                                     LOC      Jürgen Karl (Mannheim)
                                                                                                     sicherzustellen, dass:
        Die internationale Gesetzgebung                            Normand Tessier (St-Bruno)                                                     BTNA     Dominique Roy (St-Bruno)
                                                                                                     • Produktsicherheitsanforderungen auf
        verlangt, dass elektrische Ausrüs-              TTS        Gary Crawshaw (Derby)                                                          TTS      Richard W. Pfaff (Pittsburgh)
                                                                                                       der Basis der im jeweiligen Land
        tungen strenge Kriterien für elektro-           SER        Beat Aeschlimann (Zürich)           geltenden Gesetze und Vorschriften         LUPD     Andrew Mallender (Derby)
        magnetische Emissionen und
                                                        PPC        Peter Mellberg (Västerås),          sowie auf der Basis der Anforde-           RCS      Krister Lundvall (Stockholm)
        Immunität erfüllen. Angesichts der
                                                                   Johannes Scholten                   rungen von Kunden, Behörden und
        unterschiedlichsten Fahrzeug- sowie                                                                                                       PPC      Christian Endrikat
                                                                   (Mannheim),                         anderen befugten Parteien
        streckenseitigen Ausrüstungen stellt                                                                                                               (Hennigsdorf)
                                                                   Harry Reinold (Mannheim),           eingehalten werden
        dies eine große Herausforderung dar.                                                                                                      BOG      Elias Kwasnicki (Winterthur)
                                                                   Srinivas Ponnaluri (Zürich)       • Die Sicherheitsanforderungen
                                                                                                       während der Entwicklung und                SER      Mick Underwood (Derby),
                                                        BTA        Mark Fitzpatrick (Brisbane)
                                                                                                       Lieferung von Produkten und                         Volker Mollenhauer
                                                        LUPD       John Whaley (Derby)                                                                     (Hennigsdorf)
                                                                                                       Dienstleistungen erfüllt werden,
                                                        RCS        Mihael Zitnik (Stockholm)           einschließlich Einhaltungsnachweis
    9    Die einzelnen Centres of Competence                                                                                                                                               10
Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
Coc brochure German-v1        7/8/08    16:16    Page 12

         Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit,             • Ziel solcher Dokumente ist es, die
         Wartbarkeit und Lebenszykluskosten            Wiederholung technischer Fehler bei
         (RAM/LCC)                                     zukünftigen Projekten zu vermeiden,
                                                       siehe S. 22
         Ulf Kjellsson – Manager                     • Der FRACAS-Prozess und das
         ulf.kjellsson@se.transport.                   FRACAS-Tool von Bombardier
         bombardier.com                                werden vom CoC RAM/LCC
                                                       verwaltet. FRACAS – Failure            Software Engineering                    Hierzu bedarf es ausgereifter
                                                       Reporting, Analysis and                                                        Engineering-Prozesse, moderner
                                                       Corrective Action System –             Mikel Doucet – Manager                  Softwaremanagement-Tools und
                                                       wird zur Nachverfolgung und            mikel.doucet@ca.transport.              angemessener Softwaretechnologien.
                                                       zum Management der Leistungs-          bombardier.com                          Das CoC ist bestrebt, stets auf dem
                                                       verbesserung genutzt (RAM/LCC)                                                 neuesten Stand der Technik zu sein und
                                                                                                                                      seine Leistungen in der Software-
                                                     Mitglieder des globalen                                                          entwicklung kontinuierlich zu verbessern.
         Hohe Zuverlässigkeit und niedrige           RAM/LCC-Teams:
         Lebenszykluskosten (Gesamt-                                                                                                  Mitglieder des globalen Software
         betriebskosten) sind wichtige Erfolgs-                                                                                       Engineering-Teams:
                                                      BTA      Rowan Bryant (Brisbane)
         faktoren für die Produkte von
         Bombardier:                                  BTNA     Dominique Roy (St-Bruno)
         • Die RAM/LCC-Experten bieten                BOG      Pablo Cracco (Crespin)         Informations- und Steuerungstechno-      LRV       Bernd Annamaier
           Analysen und Dokumentationen,                                                      logien werden in der Schienenver-                  (Mannheim)
                                                      MLN      Mehenna Aourane (Crespin)
           einschließlich Risikobewertung,                                                    kehrsindustrie mehr und mehr             MLN       Michel Barra (Crespin),
                                                      LOC      Dierk K Mörke (Mannheim)
           während aller Betriebsphasen                                                       eingesetzt und haben starken Einfluss              Luc De Coen (Crespin)
                                                      LRV      Kurt Portschy (Wien)
         • Das CoC RAM/LCC stellt Wissen,                                                     auf Konstruktion, Fertigung und          LOC       Alberto Caviglia (Vado Ligure)
           Schulungen, Prozesse, Tools und            PPC      Gerald Hilpert (Zürich)        Betrieb. Sie stellen das Gehirn eines    BTNA      Pierre Bourque (St-Bruno)
           Auswertungen zur Verfügung                 RCS      Rasmus Krevet                  Zuges dar. Dieses CoC arbeitet zum       TTS       Michael Cross (Pittsburgh)
         • Das Electronic Book of Knowledge                    (Braunschweig)                 großen Teil daran, die Lücke zwischen
                                                                                                                                       RCS       Paul Dhillon (Stockholm)
           (EBoK) unseres CoC ist eine Internet-      SER      Ian Evans (Derby),             den wachsenden Anforderungen an
           Datenbank, die Konstruktionsrichtlinien             Norbert Spörk (Vienna)         neue Funktionalitäten und                PPC       Christian Endrikat
           und gesammelte Erfahrungen enthält                                                 Kostenreduzierung zu überbrücken                   (Hennigsdorf),
                                                      TTS      William P. Nash (Pittsburgh)
                                                                                              und die Softwareentwicklung bei                    Markus Haebel (Mannheim)
                                                                                              Bombardier voranzutreiben.               SER       Rolf Hesselholt (Randers)

    11    Die einzelnen Centres of Competence                                                                                                                                     12
Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
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         Strukturmechanik                             Eine Gruppe hochqualifizierter und       Fahrzeugdynamik                                 Wissenstransfer und die Zusammen-
                                                      erfahrener Strukturmechanik-Experten                                                     arbeit zwischen den etwa 45 Dynamik-
         Doris Mohr – Manager                         verwendet modernste Simulations –        Jakob Wingren – Manager                         Experten werden durch die Erfassung
         doris.mohr@de.transport.bombardier.com       und Analysesoftware, um die Festigkeit   jakob.wingren@se.transport.                     und Weitergabe von relevanten
                                                      eines Fahrzeugs vorherzusagen, lange,    bombardier.com                                  Informationen, Best Practice-
                                                      bevor es produziert wird. Wir setzen                                                     Dokumenten und Methoden in einer
                                                      uns dafür ein, dieses Know-How im                                                        gemeinsamen Datenbank erleichtert.
                                                      Unternehmen zu halten und
                                                      auszubauen und durch F&E unser                                                           Das CoC initiiert und veranstaltet
                                                      Wissen über realistische Lastspektren,                                                   Workshops und Seminare zum
                                                      Materialverhalten und neue                                                               Austausch von Wissen und Erfahrungen
                                                      Technologien für mechanische                                                             im Hinblick auf Arbeitspraxis und
         Die Strukturmechanik ist sowohl für die      Verbindungen ständig zu erweitern,                                                       Computereinsatz. Es bietet Best
         Sicherheit als auch die Haltbarkeit von      um niedrige Fertigungskosten und         Fahrzeugdynamik ist die Analyse von             Practices für die Interaktion von
         Schienenfahrzeugen von entschei-             damit Bombardiers Wettbewerbs-           Kräften und Bewegungen von                      dynamischen Kräften mit Strukturen wie
         dender Bedeutung und spielt eine             fähigkeit zu sichern.                    Fahrzeugen. Sie befasst sich mit der            Wagenkästen und Antriebssystemen.
         wichtige Rolle bei deren Zulassung.                                                   Vorhersage und der Optimierung des
         Internationale Normen und Gesetze            Mitglieder des globalen                  dynamischen Fahrverhaltens hinsichtlich         Mitglieder des Fahrzeugdynamik-
         definieren die Anforderungen an              Strukturmechanik-Teams:                  der Rad/Schiene-Kräfte (oder Kräfte             Teams:
         Festigkeit und Stabilität, die große                                                  zwischen Reifen und Führungsschiene),
         Auswirkungen auf Konstruktion und             LRV      Harald Hentschel (Bautzen),    des Vibrationskomforts, des Begren-               LRV        Soonhee Kang (Wien),
         Fertigung haben. Eine frühzeitige und                  Alexander Strauch (Wien)       zungsprofils und des Radverschleißes                         Helmut Netter (Bautzen)
         kontinuierliche Einbeziehung der              MLN      Thomas Schwiegel               gemäß normativer, gesetzlicher und                MLN        Sebastian Stichel (Västerås)
         Strukturmechanik-Experten nach dem                     (Hennigsdorf),                 Kundenanforderungen.
                                                                                                                                                 LOC        Frank Reuter (Kassel)
         „Design for Structural Mechanics“                      Olivier Luc (Crespin),
         Prozess gewährleistet, dass diese                                                     Wir gewährleisten, dass die                       BTNA       Nicholas Lessard (St-Bruno)
                                                                Clair Andersson (Derby)
         Anforderungen mit kosteneffizienten                                                   erforderlichen Prozesse und Tools für             TTS        Peter Timan (Kingston)
                                                       LOC      Hans-Joerg Dittmann
         Konstruktionslösungen und bei                                                         die Bewertung der Fahrzeugdynamik                 PPC        N.N.
                                                                (Kassel)
         minimalem Fahrzeuggewicht                                                             zur Verfügung stehen und auf dem                  BOG        Oldrich Polach (Winterthur)
         erfüllt werden.                               BTNA     Mario Raymond (St-Bruno)       neuesten Stand sind. Der
                                                                                                                                                 SER        Peter Jensen (Zürich)
                                                       TTS      Sam Lai (Kingston),
                                                                Jeff Schwalm (Pittsburgh)
                                                       PPC      Eric Prosser (Pittsburgh),
                                                                Gabriel Isac (Wien)
                                                       BOG      Armin Burth (Winterthur)
                                                       SER      N.N.
                                                       BTA      Jeff Lingard (Brisbane)

    13    Die einzelnen Centres of Competence                                                  Dynamisches Computermodell eines Hochgeschwindigkeitszuges                                  14
Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
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         Centres of Competence
         – Managen technischer Risiken
         Eine wichtige Aufgabe der CoC-
                                                           Beteiligung bei
         Organisation ist das Managen
         technischer Produktrisiken mit dem
                                                           kritischen Angeboten
         Ziel, die Kosten für technische                   Für Angebote, die der Genehmigung
         Fehler, Qualitätsmängel und                       durch die Bombardier-Zentrale bedürfen,
         Verzögerungen zu senken.                          ist eine technische Risikoanalyse            Informationen hierzu fanden sich im       Projekte wird in regelmäßigen Treffen
                                                           erforderlich. Diese wird durch die lokalen   CoC RAM EBoK, und Martin Schober          unter der Leitung des CoC-Netzwerks
                                                           Experten durchgeführt und dann mittels       von Mainline & Metros setzte sich mit     mit jeweils einem Vertreter jeder
         Technische Risiken werden in den                                                               dem CoC RAM in Verbindung, um             beteiligten Divisionen oder großen
                                                           Telefonkonferenzen im jeweiligen CoC-
         einzelnen Engineering-Expertenteams                                                            mehr über die Erfahrungen aus             Standorte bewertet. Es werden
                                                           Netzwerk abgeschlossen. Diese
         identifiziert, bewertet und verringert. Das                                                    früheren Projekten herauszufinden. Es     Erfahrungen ausgetauscht und
                                                           Vorgehensweise stellt sicher, dass die
         erfordert eine nahtlose Zusammenarbeit                                                         zeigte sich, dass der Lufteintritts bei   kritische Aspekte direkt angesprochen.
                                                           bei Bombardier Transportation vorhan-
         mit anderen Engineering-Abteilungen,                                                           drei Projekten in einem späten Stadium    Experten der verschiedenen CoC-
                                                           denen Kenntnisse und Erfahrungen
         wie (z. B.) Advanced Engineering oder                                                          vom Untergestell zum Dach verlegt         Netzwerke bieten durch Einbindung in
                                                           genutzt werden. Der Arbeitsaufwand für
         System Engineering sowie anderen                                                               werden musste (nach Auslieferung der      den Prüfprozess unserer Designs
                                                           die Verringerung individueller technischer
         Funktionen, (z. B.) Projektmanagement                                                          Züge). Anhand dieser Sachlage fiel die    direkte Unterstützung bei kritischen
                                                           Risiken kann mit hoher Präzision
         und Einkauf.                                                                                   Entscheidung für die Verlegung auf die    Projekten.
                                                           bestimmt werden. Daraus resultieren
                                                           präzise Angebote und weniger                 Dachhöhe leicht. Nach der Lösung
         Vier Bereiche spielen für die CoCs                                                             dieses Problems ist die Winter-
                                                           Überraschungen im Nachhinein.                                                           „Das CoC RAM hat zahlreiche
         eine wichtige Rolle beim Managen                                                               anpassung nun von Anfang an in das         Beispiele von nachgerüsteten und
         technischer Risiken:                                                                           Design integriert. So werden
                                                           Beispiel für die CoC-Beteiligung                                                        funktionierenden Lufteinlass-
         1. Beteiligung bei kritischen                                                                  kostspielige Änderungen an bereits
                                                           bei kritischen Angeboten                                                                Lösungen für schwierige
            Angeboten                                                                                   ausgelieferten Zügen vermieden.            Witterungsbedingungen im Winter
         2. Unterstützung kritischer Projekte              Vermeidung von Änderungskosten                                                          geliefert. Mit dieser Datenbank im
         3. Virtuelle Produktbewertung                     für niedrigen Kühllufteintritt in                                                       Hinterkopf war die richtige Position
         4. Gezieltes Sammeln und Erfassen
            von Erfahrungen
                                                           schneereichen Regionen                       Unterstützung                              für den Transformator-Einlass gleich
                                                           Während der Vorbereitung für ein
                                                           Angebot für Regionalzüge in                  kritischer Projekte                        zu Anfang schnell gefunden.“
         Die nächsten Unterkapitel beschreiben             Norwegen sorgte sich der Kunde um
                                                                                                        Der Erfolg eines Projekts beruht auf       Torsten Derdulla, verantwortlicher
         die Auswirkungen dieser Arbeit.                   die Zuverlässigkeit beim Betrieb unter
                                                                                                        der exzellenten Zusammenarbeit             Bid Engineer, Mainline & Metros
                                                           Schneebedingungen. Sollte der
                                                                                                        zwischen den verschiedenen
                                                           Lufteintritt für das am Untergestell
                                                                                                        Funktionen, Standorten und Divisionen.
                                                           montierte Kühlsystem im Bereich des
                                                                                                        Der Status sämtlicher kritischer
                                                           Untergestells verbleiben (billiger und
                                                           Standard) oder sollte der Lufteintritt auf
                                                           die Dachebene heraufgesetzt werden,
    15     CoC – Managen technischer Risiken               um ein Verstopfen mit Schnee                                                                                                    16
                                                           auszuschließen?
Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
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         Beispiele für die CoC-                          Dieses Beispiel verdeutlicht, wie wichtig
         Unterstützung bei kritischen                    die ESC-Schulung für Fertigungs- und
         Projekten                                       Engineering-Mitarbeiter ist. Im
                                                         vorliegenden Fall hatte niemand die
         Beseitigung elektromagnetischer                 Bedeutung der Kabelschirmungen für die
         Beeinflussung – Lokomotive E464,                gesamte Konstruktion und Leistung der
         Italien                                         Lok erkannt.
         Das Abschalten der Umrichtersteuerung                                                        Zulassungsprüfung Talgo 350              Korrelation des Untergestelldesigns mit
         verursachte Probleme für die E464-                                                           Während der Testphase für die            den aerodynamischen Lasten, denen
         Flotte. Es ließ sich keine allgemeine                                                        Zulassung erlitt der Talgo 350 schwere   ein Ballaststein ausgesetzt ist, wenn
         Ursache finden, und die Ausfälle                                                             Schäden durch Steine, die bei            der Zug vorbeifährt. Die Messung und
         schienen zufällig aufzutreten. Pina                                                          Geschwindigkeiten von über 300km/h       eine detaillierte Sensitivitätsstudie
         Imbesi, die Elektrische Kompatibilität-                                                      angesaugt wurden und herumflogen.        zeigten, dass das Hauptproblem in
         Expertin von Locomotives, identifizierte                                                                                              Spanien durch das Gleis und nicht
         als Ursache die elektromagnetische                                                           Man glaubte, dieses Phänomen sei auf     den Zug verursacht wurde. So konnte
         Beeinflussung der Umrichtersteuerung.                                                        eine Kombination von Gleisauslegung      eine kostspielige Nachrüstung
                                                                                                      und aerodynamischem Verhalten des        vermieden werden.
         Die Schwachstelle wurde bis zu einem                                                         Zuges zurückzuführen. Der Kunde,
         Montagefehler bei der Fertigung                                                              RENFE (spanische Staatsbahn),
         zurückverfolgt. Für eine kurze Zeitspanne                                                                                              „Aufgrund der umfassenden
                                                                                                      behauptete, der Zug müsse aero-
         während der Fahrzeugmontage waren                                                                                                      technischen Kenntnisse der CoC-
                                                                                                      dynamisch neu ausgelegt werden, um
         die Kabelschirmungen zur Umrichter-                                                                                                    Organisation konnte das Konsortium
                                                                                                      die nötige Betriebsgeschwindigkeit für
         steuerung nicht angeschlossen worden,                                                                                                  von Talgo/Bombardier gegenüber
                                                                                                      den pünktlichen Verkehr auf den
         möglicherweise aufgrund von                                                                                                            RENFE nachweisen, dass in Spanien
                                                                                                      vorgesehenen Strecken zu erreichen.
         personellen Änderungen während der                                                                                                     zunächst Infrastrukturmaßnahmen
         Montage. Das Verwirrende an der                                                                                                        erfolgen müssen und eine mögliche
                                                                                                      Zusammen mit der CoC-Organisation
         Situation war, dass frühere und spätere                                                                                                Umgestaltung erst dann in Frage
                                                                                                      wurde eine Strategie erstellt, um das
         Fahrzeuge das Problem nicht aufwiesen.                                                                                                 käme. Wir danken Alexander Orellano
                                                                                                      Problem zunächst zu analysieren. Auf
         Änderungsarbeiten wurden in die Wege                                                                                                   für seine äußerst professionelle
                                                                                                      der Hochgeschwindigkeitsstrecke von
         geleitet, um die Fahrzeuge mit nicht                                                                                                   Präsentation und seiner
                                                                                                      Lerida nach Madrid wurden
         angeschlossenen Kabelschirmungen                                                                                                       Unterstützung zu dem Projekt.“
                                                                                                      aerodynamische Messungen mit
         nachzubessern. Dies war günstiger und           Zerstörung einer elektronischen Komponente   dem AVE S102-Zug (Talgo 350)
         schneller als die vorgesehenen                                                                                                         Claudio Dunckel, Locomotives
                                                         durch Überspannung aufgrund von              vorgenommen. Die Messungen
         Änderungsarbeiten an der gesamten               elektromagnetischer Beeinflussung            ermöglichen die
         E464-Flotte.

    17    CoC – Managen technischer Risiken                                                                                                                                              18
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         Vibrationskomfort beim REGINA                                  Es wurde festgestellt, dass die
         für China                                                      Vibrationen von einer vertikalen
                                                                                                                          Virtuelle
         Als die BOMBARDIER* REGINA*-Züge
         in China in Betrieb genommen wurden,
                                                                        Unregelmäßigkeit im Gleis mit 3 m
                                                                        Wellenlänge ausgelöst wurden.
                                                                                                                          Produktvalidierung
         kam es auf bestimmten Strecken zu                                                                                Die aktuell verfügbare Software- und
         Vibrationen mit Frequenzen von 3 m                             Nach mehreren Durchgängen wurde                   Hardware-Technologie reduziert zeit- und
         Wellenlänge (15 Hz bei 160 km/h). Auch                         festgestellt, dass sich die                       kostenintensive Testphasen erheblich,
         andere Fahrzeuge wiesen Vibrationen                            Vibrationsübertragung am effizientesten           welche nur für die Endabnahme der
         mit dieser Frequenz auf, aber nicht in                         durch eine Verminderung der                       Bombardier-Produkte sowie für die
         solchem Ausmaß. Als Grund hierfür                              Dämpfungskonstanten der vertikalen                Überprüfung der Berechnungs-
         wurde die Gleisauslegung ange-                                 Primärdämpfer verringern ließ.                    ergebnisse notwendig sind. Die              Rechnergestützte Modellierung hilft Kosten
         nommen, doch waren weitere                                                                                       Berechnungsgeschwindigkeit wurde in         zu reduzieren
         Untersuchungen nötig.                                          Der Kunde, das Chinesische                        den letzten 10 Jahren um den Faktor
                                                                        Eisenbahnministerium, war von                     100 gesteigert. Sogar das komplexe          dies am besten umzusetzen sei.
         Fahrzeugdynamik-Experten der                                   Bombardiers Initiative für die schnelle           Crashverhalten eines gesamten               Winfried Graupner, ein Elektrische
         Divisionen Mainline & Metros und                               Lösung dieses Problems sehr angetan.              Fahrzeugs kann heute simuliert werden.      Kompatibilität-Experte von Mainline &
         Bogies wurden zur Unterstützung                                                                                                                              Metros, führte eine Modellstudie zur
         hinzugezogen. An einem Zug in China                                                                              Die CoCs verfolgen den neuesten Stand       elektrischen Kompatibilität durch und
                                                                          „Ich bin sehr zufrieden mit der
         wurden Messungen mit Beschleuni-                                                                                 der Softwareentwicklung in ihren            stellte fest, dass sich Kabelführungen
                                                                          schnellen Reaktion der
         gungssensoren vorgenommen und die                                                                                jeweiligen Disziplinen. Zusammen mit        aus Stahl oder Aluminium eignen
                                                                          Fahrzeugdynamik-Experten und
         Ergebnisse ausgewertet. Parallel dazu                                                                            ihren Teams wählen sie Standard-            würden, um die Störung der Antennen
                                                                          damit, dass so schnell eine effiziente
         wurden Simulationen durchgeführt, um                                                                             software aus und setzen sie weltweit ein,   durch die Kabel zu minimieren. Die
                                                                          Lösung gefunden werden konnte.“
         das gemessene Verhalten zu                                                                                       um Lizenz- und Wartungskosten zu            Studie belegte auch, dass Stahl und
         überprüfen und mögliche Eindäm-                                                                                  reduzieren. Auch vereinfacht der Einsatz    Aluminium hinsichtlich der für das ATP-
                                                                          Bengt Uhlin, Project Director,
         mungsmaßnahmen zu bewerten.                                                                                      von Standard Software den Transfer von      System relevanten Frequenzen in etwa
                                                                          Mainline & Metros
                                                                                                                          Arbeitspaketen über Standorte hinweg,       die gleiche Dämpfung erreichen. Eine
                                                                                                                          um eine einheitliche Qualifikation zu       wichtige Erkenntnis im Hinblick auf das
                                                                                                                          gewährleisten. Ergebnisse können            Fügeverfahren einer Kabelführung aus
                                                                                                                          innerhalb des ganzen Netzwerks              Aluminium an einen Wagenkasten aus
                                                                                                                          besprochen werden, was zu Zeit- und         Stahl. Wenn Stahl und Aluminium direkt
                                                                                                                          Kosteneinsparungen beiträgt.                miteinander verbunden werden, ergibt
                                                                                                                                                                      sich ein Korrosionsrisiko augrund des
         Vertikale Vibration (m/s2)

                                                                                                                          Beispiele für die CoC-Beteiligung           elektrolytischen Effekts an der Fügestelle
                                                                                                                          bei der virtuellen Produktanalyse           zweier unterschiedlicher Metalle.

                                                                                                                          Entwicklung des TALENT 2,                   Dieses Beispiel belegt, wie
                                                                                                                          Deutschland                                 Modellierung und Simulation
                                                                                                                          Während der Entwicklung der                 Konstruktionsentscheidungen
                                                                                                                          BOMBARDIER* TALENT* 2-Plattform             unterstützen können, um
                                                                                                                          wurde festgestellt, dass mehrere ATP        sicherzugehen, dass richtig
                                                                                                                          (Automatic Train Protection)-Antennen       entschieden wird. In diesem Fall
                                                                                                                          an der Unterseite des Fahrzeugs, in der     wäre ohne die Studie wahrscheinlich
                                                                                                                          Nähe von Starkstromleitungen                eine Kabelführung aus Aluminium
                                                                                                                          angebracht werden müssen. Es war            empfohlen worden, um für die ATP-
                                                             Geschwindigkeit (km/h)
                                                                                                                          unklar, ob sie gegen Störstrom              Antennen einen maximalen Schutz
         Fahrkomfort bei unterschiedlichen Geschwindigkeiten vor und                        Modifizierter Primärdämpfer
                                                                                                                          geschützt werden müssen und wie             gegen Störstrom zu gewährleisten,
         nach der Modifizierung                                                             Vorhandener Primärdämpfer
                                                                                                                                                                      obwohl dies gar nicht nötig
    19                       CoC – Managen technischer Risiken                                                                                                        gewesen wäre.                                20
Coc brochure German-v1            7/8/08      16:16        Page 22

         Virtuelle Zulassung                                   durch Simulation zu nutzen.
         Die virtuelle Zulassung ist eine                      Das Fachgebiet Crashsicherheit hat die
         Vorgehensweise, die                                   Grundsätze der virtuellen Zulassung
         Computersimulationen nutzt, um das                    nach EN-Norm 15.227 für das Testen
         Testen von Komponenten und in einigen                 Überprüfen und Bewerten aller
         Fällen sogar von kompletten Fahrzeugen                Fahrzeuge hinsichtlich ihrer strukturellen
         zu ersetzen. Dies reduziert die                       Crashsicherheit übernommen.
         Zulassungskosten erheblich und kann in
         vielen Spezialbereichen wie (z. B.)                   Die Anwendung der virtuellen
         Crashsicherheit, Brandschutz und                      Zulassung bei der Crashsicherheit hat
         Fahrzeugdynamik angewandt werden.                     folgende Vorteile:
                                                               • Erhebliche Senkung der Testkosten
                                                                                                                    Gezieltes Sammeln                           Das Tool für das Wissensmanagement
                                                                                                                                                                ist das Electronic Book of Knowledge
         Die Methode besteht darin,
         Computermodelle mit Tests von Teilen
                                                               • Das Erfordernis, komplette Prototypen
                                                                 lediglich für Testzwecke zu bauen,
                                                                                                                    von Erfahrungen                             (EBoK). Es ist über unsere Intranet-
                                                                                                                                                                Seite „ExpressNet“ unter Tools /
         oder nur Komponenten eines Fahrzeugs                    entfällt                                           Die CoC Organisation leitet in ihrem        Engineering zugänglich. Alle
         abzugleichen, um dann die verifizierten               • Umgehung der Notwendigkeit                         Netzwerk sogenannte “Communities of         Informationen, die im EBoK gespeichert
         Computermodelle für die Validierung und                 wiederholter Änderungen während des                Practice“: Mitarbeiter, die einen offenen   sind, haben ein Verfallsdatum. Bei
         Zulassung des gesamten Fahrzeugs                        Entwicklungsprozesses aufgrund                     Erfahrungsaustausch pflegen und             Ablauf entscheidet das CoC-Team, ob
                                                                 Überprüfung vor der Produktion                     somit das stetige Anwachsen von             Informationen archiviert oder erneut
         Fahrzeuge, die auf diese Weise bewertet wurden:                                                            Fachwissen sichern. Dies wird durch         veröffentlicht werden.
                                                                                                                    Telefon- und Internetkonferenzen sowie
                                                                                                                    mit jährlichen Treffen erreicht.            Die einfachste Art, Konstruktionsfehler
                                                                                                                                                                zu vermeiden, ist, Konstruktions-
                                                                                                                    Wissen beruht auf praktischen               richtlinien und Checklisten zu
                                                                                                                    Erfahrungen. Erfahrungen, die bei der       verwenden sowie schwierige Fragen
                                                                                                                    Herstellung, Inbetriebnahme und dem         innerhalb des Netzwerks zu diskutieren.
                                                                                                                    Service gemacht werden, müssen in
                                                                                                                    die Bereiche Produktstrategie,
                                                                                                                    Produktplanung, Angebotsfindung,
                                                                                                                    Start und Konstruktion zurückfließen,
                                                                                                                    um Produkte auf kontrollierte Art und
         AGC (Autorail Grande Capacité) für die SNCF           NAT (Nouvelle Automotrice Transilien) als Teil der   Weise zu liefern. Dies geschieht durch
                                                               BOMBARDIER SPACIUM-Plattform
                                                                                                                    Störungsanalysen und die FRACAS-
                                                                                                                    (Failure Reporting and Corrective
                                                                                                                    Action System)-Prozesse und -Tools.

                                                                                                                    Es wird zwischen drei
                                                                                                                    Wissensebenen unterschieden:
                                                                                                                    1. Wissen (Konstruktionsrichtlinien)
                                                                                                                    2. Gesammelte Erfahrungen
                                                                                                                    3. Informationen (allgemeine
                                                                                                                       Sachverhalte)                            Umsetzung von Best Practices mit Checklisten

         ICE 3 für Interoperabilität zwischen Deutschland und Frankreich

    21     CoC – Managen technischer Risiken                                                                                                                                                                   22
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         Beispiele für die CoC-Beteiligung               Nutzung des FRACAS-Prozesses zur
         bei der Umsetzung von                           Verbesserung der Zuverlässigkeit
         Erfahrungen                                     Der FRACAS (Failure Reporting, Analysis
                                                         and Corrective Action System)-Prozess
         Produktsicherheitsberichte                      wird genutzt, um die Zuverlässigkeit
         Innerhalb des Produktsicherheits-                                                         Festsetzen von Schnee am Untergestell
                                                         unserer Züge im Betriebseinsatz zu
         netzwerks werden Erfahrungen mit                verbessern. Die Effizienz dieses
         einem neu entwickelten                          Prozesses hängt von der Leistung des                                                                Durch den Einsatz des FRACAS-
         Sicherheitsberichtsprozess erfasst.             Bombardier Engineering- und Product                                                                 Systems zur Verbesserung der
         Ereignet sich ein Sicherheitsvorfall oder       Introduction-Netzwerks ab. Zu Beginn                                                                Zuverlässigkeit wurde von NSB
         ein Unfall, wird von der für die jeweilige      des TALENT NSB Auftrags 2004                                                                        (Norwegische Staatsbahn) die
         Anlage zuständigen Division ein                 entsprachen die Zuverlässigkeits-                                                                   endgültige Abnahme der TALENT
         Sicherheitsbericht erstellt. Diese              kennzahlen nicht den vertraglichen                                                                  NSB-Flotte bestätigt. Dies ist ein
         Sicherheitsberichte enthalten Angaben           Anforderungen und verschlechterten                                                                  bedeutender Meilenstein, denn er
         zu Zeit und Ort des Vorfalls,                   sich. Aufgrund der harten Winter im                                                                 steht für die Wendung einer Situation
         Art des Geschehens, den unmittelbaren           Norden Norwegens waren viele                                                                        mit einem unzufriedenen Kunden,
         und grundlegenden Ursachen und den              Zuverlässigkeitsprobleme                                                                            welcher sogar mit Vertragsauflösung
         vorgenommenen Abhilfemaßnahmen                  witterungsbedingt.                                                                                  drohte, bis hin zu einem positiven
         oder Korrekturen zur Verhinderung eines                                                                                                             Zustand der Flotte und schließlich der
                                                                                                   TALENT NSB-Zug
         erneuten Auftretens. Die Sicherheits-           Der FRACAS-Prozess wurde 2005 mit                                                                   endgültigen Abnahme.
         berichte werden innerhalb des                   Unterstützung des CoC RAM/LCC
         Produktsicherheitsteams weitergegeben,          gestartet. Unter Leitung von Henric                                 Ohne               Mit FRACAS
         so dass jeder Produktsicherheitsvertreter       Landell wurde ein FRACAS-Team                                                                        „Dies ist ein Schulbeispiel dafür,
         einer Division beurteilen kann, ob die im       zusammengestellt. Das Ziel bestand                                                                   wie das systematische
         Sicherheitsbericht aufgeführten Probleme        darin, die vertraglichen Zuverlässig-                                                                Management eines

                                                                                                   Ausfälle pro Million km
         auch auf seine Division zutreffen.              keitsvorgaben zu erfüllen.                                                                           Verbesserungsprogramms
                                                                                                                                                              beachtliche positive
         Die Nutzung des Sicherheits-                    Der FRACAS-Prozess erfordert häufig                                                                  Auswirkungen erzielt.“
         berichtsprozesses zur Erfassung und             Änderungen am Zug. Die Steigerungen                                        Vertragliche Vorgabe
         Weitergabe von Informationen über               der Zuverlässigkeit beruhten haupt-                                                                  Sven-Göran Gustafsson,
         grundlegende Ursachen und                       sächlich auf Verbesserungen des                                                                      Vice President Mainline & Metros,
         Abhilfemaßnahmen von Sicherheits-               Dieselantriebs, des Neigesystems und                                                                 OBU3
         vorfällen kann verhindern, dass sich ein                                                  Die Zuverlässigkeitsanforderungen wurden mit
                                                         der Klapptritte, die allesamt Schnee      Hilfe des FRACAS-Prozesses erfüllt
         solcher Vorfall in einer anderen Division       bzw. Eis ausgesetzt sind. Die Modi-
         oder an einem anderen Standort                  fizierungen betrafen Kühlwasserverluste
         wiederholt. Dies erhöht die Sicherheit          des Dieselantriebs, die Elektronik des
         unserer Produkte, Services und                  Neigesystems und die Heizung und
         Systeme und spart Entwicklungszeit              Lager der Klapptritte.
         sowie-kosten.

    23     CoC – Managen technischer Risiken                                                                                                                                                          24
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         Centres of Competence                                                           –
         Sichern von Innovation und
         Wettbewerbsfähigkeit
                                                       Die nächsten Unterkapitel beschreiben
         Bewährte, führende Unternehmen                diese Bereiche.
         wie Bombardier leisten Pionierarbeit
         in der Anwendung sorgfältig
         ausgewählter Technologien.
                                                       Teilnahme an
         Technologie kann genutzt werden,              internationalen
         um die Entwicklung eines Marktes
         zu beschleunigen. Voraussetzung ist           Normungsausschüssen                        Beispiele für die CoC-Beteiligung          Standpunkt der Bahnindustrie auch den
                                                                                                  an der internationalen                     Standpunkt von Bombardier
         jedoch eine grundlegende                      Gesetzgebung und Normung                   Gesetzgebung                               Transportation einschließt.
         Eigendynamik.                                 verändern sich ständig und haben
                                                       erhebliche Auswirkungen auf die            European Railway Agency                    Umgang mit den Auswirkungen
                                                       Produkte und die Geschäftstätigkeit        Die CoC-Organisation finanziert die        der Gesetzgebung
         Die Engineering-CoCs spielen eine             von Bombardier. Es ist unabdingbar,        Teilnahme von mehreren Bombardier-         In Großbritannien bot ein Berater
         wichtige Rolle bei der Auswahl und            dass kommerzielle Aspekte innerhalb        Vertretern an europäischen und             der Division Services an, unsere
         Steuerung neuer Technologien. Eine            der Gesetzgebungsverfahren                 internationalen Gesetzgebungs- und         Zertifizierungen für elektromagnetische
         intensive Zusammenarbeit mit dem              berücksichtigt werden, um eine             Normungsausschüssen. So finanziert         Verträglichkeit (EMV) zu aktualisieren,
         Bereich Marketing und Produktplanung          rentable Basis für sowohl gegenwärtige     beispielsweise das CoC für                 damit sie der neuen EMV-Richtlinie
         ist ebenso unerlässlich wie umfassende        als auch zukünftige Produktserien in       Produktsicherheit die Teilnahme von        entsprechen, die im Juli 2007 in Kraft
         Kenntnis der finanziellen Auswirkungen,       allen Divisionen zu gewährleisten.         Bombardier Transportation-Vetretern an     trat. Da Services 18 EMV-zertifizierte
         die zur betriebswirtschaftlichen                                                         Arbeitsgruppen der ERA (European           Produkte hat, machte der Berater ein
         Bewertung neuer Konzepte                      Die CoCs fungieren als Schnittstelle       Railway Agency) und der UNIFE              Angebot über 12.000 £ für diese
         herangezogen werden.                          zur Gesetzgebung und Normung. Sie          (Europäischer Verband der                  Dienstleistung.
                                                       koordinieren alle Divisionsvertreter und   Bahnindustrie) zum Thema Sicherheit.
         Vier Bereiche spielen für die CoCs            gewährleisten eine möglichst geschlos-     UNIFE repräsentiert die Bahnindustrie      Nach Überprüfung mit dem CoC
         eine wichtige Rolle beim Management           sene Haltung Bombardiers. Eine frühe       innerhalb von ERA bei den                  „Elektrische Kompatibilität“ wurde
         technischer Innovationen:                     Kommunikation von Änderungen in der        Arbeitsgruppen für Sicherheits-            entschieden, dass eine Aktualisierung
         1. Teilnahme an internationalen               Gesetzgebung und die Unterstützung         zertifizierung und Autorisierung,          auf die neue EMV-Richtlinie für die
             Normungsausschüssen                       von Gegenmaßnahmen sparen Zeit             gemeinsame Sicherheitsziele und            betreffenden Produkte nicht
         2. Markt- und                                 und Geld.                                  gemeinsame Sicherheitsmethoden.            erforderlich war – die vorhandene
             Wettbewerbseinschätzungen                                                            UNIFE stellt sicher, dass der Standpunkt   Dokumentation ist unter der neuen
         3. Förderung von                                                                         der Bahnindustrie bei anhängigen ERA-      Richtlinie bis 2009 gültig; danach
             Technologieentwicklung                                                               Empfehlungen zur Sicherheit                werden diese Produkte wahrscheinlich
         4. Steigerung und Schulung der                                                           berücksichtigt wird. Indem wir             nicht mehr verkauft werden. So konnte
             Engineering-Fähigkeiten                                                              Sicherheitsexperten von Bombardier         Services dieses Angebot ablehnen und
                                                                                                  Transportation die Möglichkeit zur         Kosten einsparen.
                                                                                                  Teilnahme an der UNIFE Mirror Group
                                                                                                  geben, stellen wir sicher, dass der
    25    CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit                                                                                                                        26
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                                                                                                  Beispiele für die Förderung der                 Indikatoren für
                                                                                                  Technologieentwicklung durch                    Umweltverträglichkeit
                                                                                                  die CoCs                                        Ein Beispiel ist die Unterstützung des
                                                                                                                                                  ATD-Projekts zur Umweltverträglichkeit,
                                                                                                  Akustik-Entwicklungsprojekte                    dessen allgemeines Ziel es ist, die
                                                                                                  Das CoC Akustik und Vibration                   Risiken für künftige Kosten,
                                                                                                  unterstützt aktiv die Teilnahme an EU-          Verzögerungen und negative
                                                                                                  Projekten. Zwei Beispiele hierfür sind
         Förderung der                                   Um ein „Advanced Technology“ Projekt     „Silence“ und „InMAR“, die darauf
                                                                                                                                                  Schlagzeilen zu reduzieren, indem
                                                                                                                                                  kritische Umweltanforderungen
         Technologieentwicklung                          zu beginnen, ist ein Projektplan         abzielen, innovative Konzepte zur               frühzeitig erkannt und umgesetzt
                                                         notwendig, in dem Inhalt, Budget,        Reduzierung der Lärmemissionen von              werden. Genauer gesagt, wurde eine
         Die CoC-Organisation ist in die                 Arbeitspakete und Termine definiert      Bahnanlagen zu entwickeln. In einem             Reihe von Indikatoren für Umwelt-
         Divisionen eingebunden und fest in              werden. Während der Umsetzung            Fall wurde durch einen modifizierten            verträglichkeit entwickelt, um
         laufende Projekte involviert. Vor dem           entscheiden F&E-Vertreter der            Kühler für einen Dieselmotor eine               Entwicklern zuverlässige Daten über die
         Hintergrund aktueller Projekt-                  verschiedenen Divisionen zusammen mit    Lärmreduzierung um 10 dBA erreicht. In          Umweltbilanz von Produkten an die
         erfordernisse, des Wissens um neue              dem Chief Technical Officer (CTO) über   einem anderen Fall wird ein aktives Ventil      Hand zu geben.
         Gesetze und Normen und der ständigen            die Weiterführung eines ATD-Projekts.    in einem Abgassystem zur Vermeidung
         Wachsamkeit gegenüber der                       Monatliche Berichterstattung und ein     von Druckschwingungen eingesetzt.               Das CoC hat die Beteiligung an einigen
         Konkurrenz, werden Technologielücken            Lenkungsausschuss garantieren                                                            von der EU geförderten Projekten
         innerhalb des Portfolios erkannt und            Fortschritt und Erfolg.                  Grunddesign
                                                                                                                                                  sichergestellt und finanziert. Das „New
         durch „Advanced Technology
                                                                                                                                                  Opera“-Projekt ist eine koordinierte
         Development“ (ATD) geschlossen.
                                                                                                                                                  Aktion zur Festlegung eines detaillierten
                                                                                                                                                  Konzepts für ein neues europäisches
                                                                                                                                                  Güterverkehrsnetz, zu dem auch eine
                                                                                                                                                  allgemeine Bewertung der Umwelt-
                                                                                                                                                  verträglichkeit gehört. Dieses Projekt
                                                                                                                                                  wird zu 100% von der Europäischen
                                                                                                                                                  Kommission finanziert. Ein weiteres
                                                                                                                                                  Beispiel ist RailEnergy, ein Projekt, das
                                                                                                  Neues Design
                                                                                                                                                  zum Ziel hat, den Energieverbrauch und
                                                                                                                                                  die entsprechenden CO2-Emissionen
                                                                                                                                                  pro Sitzkilometer (Tonnenkilometer) des
                                                                                                                                                  Bahnsystems zu senken. Hauptziel ist
                                                                                                                                                  es, die Energieeffizienz des
                                                                                                                                                  Bahnsystems langfristig zu verbessern
                                                                                                                                                  sowie die Einführung innovativer
                                                                                                                                                  Antriebstechnologien und die Integration
                                                                                                                                                  von Energieeffizienzzielen in Fahrzeug-,
                                                                                                                                                  Betriebs- und Infrastruktur-
                                                                                                  Verbessertes Lüfterdesign für Motorkühler mit
         Der BOMBARDIER MITRAC Energy Saver für RNV, Mannheim, begann als ATD-Projekt             10 dBA niedrigerem Lärmpegel                    Managementstrategien.

    27     CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit                                                                                                                              28
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         Sichere Innenräume                         Das CoC „Crashsicherheit“ hat die
         Diese neue Plattform für passive           wichtige Aufgabe, dieses Projekt zu
                                                                                               Steigerung von                             Die übergeordneten Ziele der
                                                                                                                                          Weiterbildung sind:
         Sicherheit in Innenräumen wird
         wirtschaftlich machbare Lösungen und
                                                    koordinieren, welches die modernsten
                                                    Konstruktionsregeln für Innenräume
                                                                                               Ingenieurswissen                           • Strategisches Verständnis innerhalb
                                                                                                                                            des Managements zu vermitteln und
         einen Systemansatz für die methodische
         Reduktion von Verletzungen und
                                                    auswerten und Lücken in Konstruktions-
                                                    regeln erfassen sowie ergonomische
                                                                                               durch Unterstützung                          dessen Selbstverpflichtung zur
                                                                                                                                            aktiven Unterstützung zu erreichen
         Todesfällen bieten. Dies wird realisiert   Maßnahmen definieren wird. Die             und Fortbildung                            • Praktisches Wissen bei Mitarbeitern
         durch die kosteneffiziente Kombination     Bedürfnisse von Menschen mit                                                            im Bereich Konstruktion, Einkauf und
         und Nutzung des ausgereiften               eingeschränkter Mobilität werden           Um weiterhin Erfolg zu haben, muss           Vertrieb zu erreichen
         strukturellen Crashverhaltens von          zusammen mit den entsprechenden            Bombardier sein „geistiges Kapital“
         Schienenfahrzeugen (in enger               Funktionen von Fahrzeuginnenräumen         nutzen. Die Verbreitung und Anwendung      Einführungskurse/Überblickskurse
         Verbindung mit primären                    Berücksichtigung finden. Die Analyse der   von Know-how ist ein strategisches Ziel    werden auch angeboten für:
         Kollisionsereignissen) und der             von Bahnbetreibern und europäischen        der CoC Organisation.                      • Angebotsmanagement
         Biomechanik von Verletzungen in direkter   Behörden zusammengestellten                                                           • Produktmanagement
         Verbindung mit sekundären Kollisionen.     Unfallstatistiken zielt darauf ab,         Fortbildung trägt dazu bei, ein            • Prozessmanagement
                                                    Unfallrisiken hervorzuheben und die        Bewusstsein für einen bestimmten
                                                    zugehörigen Verletzungen zu erfassen,      Technologiebereich zu schaffen.            Zeitpunkt, Inhalt und Dauer der
                                                    um neue Verletzungskriterien für           Sie steigert und fördert technische        Fortbildung hängen vom Funktions-
                                                    Fahrzeuginsassen auf der Grundlage von     Fähigkeiten, um Kundenanforderungen        bereich und der Zielgruppe ab. Jedes
                                                    biomechanischen Daten aus neuesten         und geltende Standards und Normen          Modul kann natürlich den speziellen
                                                    Forschungsarbeiten festzulegen.            effizient in Einklang bringen zu können.   Bedürfnissen und Situationen angepasst
                                                                                                                                          werden. Auf Wunsch werden auch
                                                    Neue und geeignete Messinstrumente         Um den gesamten Bedarf an                  spezielle Schulungen durchgeführt.
                                                    zur Belastungsdarstellung der              Weiterbildung abzudecken, hat jedes
                                                    Innenraumelemente von Fahrzeugen           CoC seine eigenen Trainingsmodule          Seit Januar 2003 sind mehr als 1.700
                                                    werden eine wirtschaftlich sinnvolle       entwickelt. Diese stehen seit Mitte        Ingenieure, Manager und Ausbilder
                                                    Herstellerbewertung mit neuen              2001 zur Verfügung und werden              durch die CoC-Organisation geschult
                                                    Testverfahren und methoden für ein         ständig weiterentwickelt.                  worden.
                                                    komplettes Validierungsprogramm
                                                    ermöglichen. Hieraus werden sich           Generell sind Trainingsmodule für          Ausführlichere Informationen über die
                                                    Empfehlungen für europäische Gesetze       folgende Funktionen verfügbar:             verfügbaren CoC-Weiterbildungsmodule
                                                    und Normen ergeben.                        • Management                               finden sich in den entsprechenden CoC-
                                                                                               • Engineering                              EBoKs. Die Schulungen für 2008 finden
                                                                                               • Einkauf                                  Sie im HR-Schulungskatalog im
                                                                                                                                          ExpressNet unter der HR-Funktion.

    29    CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit                                                                                                                    30
Coc brochure German-v1      7/8/08    16:16   Page 32

         Beispiele für CoC-Schulungen              Schulung bei TTS Pittsburgh                RAM/LCC-Schulungen mit e-Learning
                                                   Eine eintägige Einführungsschulung zum     Für CoCs mit globalem Netzwerk ist es
         Key Account Manager                       Lärmschutz wurde vom CoC Akustik           nicht immer möglich, neue Experten
         In seiner Rolle als Key Account           und Vibration am TTS-Standort in           persönlich auszubilden. Um diese
         Manager agiert der Manager jedes          Pittsburgh, USA, abgehalten. Insgesamt     Schwierigkeit zu umgehen, hat das CoC
         CoC als erste Anlaufstelle für eine       nahmen 25 Ingenieure von TTS und           RAM ein Einführungstraining als Fern-
         bestimmte Division. Diese spezielle       PPC teil. Die Schulung behandelte          schulung entwickelt, die das zweimal im
         Verbindungsfunktion erleichtert die       Themen wie: „Warum ist Lärm-               Jahr durchgeführt wird und sich mit den
         Kommunikation zwischen der Division       schutztechnik wichtig?“, „Grundlagen       Themen Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit,
         und Group Engineering und ermöglicht      der Akustik“, „Wie man im Bereich          Wartbarkeit, Unterhaltungskosten sowie
         den CoCs, einen besseren Service für      Akustik und Vibration bei Bombardier       Fehlererkennung, Analyse und
         die Divisionen anzubieten. In dieser      Transportation arbeitet“ und „Einführung   Korrekturmaßnahmen-System befasst.
         Rolle repräsentiert der CoC Manager       in die Konstruktionsprinzipien für         Diese Schulungen im virtuellen
         die gesamte CoC-Organisation              Lärmschutz“. Das Schulungsmaterial         Klassenzimmer werden per Telefon-
         gegenüber der Division, nicht nur         steht im EBoK „Akustik und Vibration“      konferenz und mithilfe des Sametime-      Ulf Kjellsson, Manager CoC RAM/LCC, führt eine
         seinen oder ihren eigenen speziellen      zur Verfügung.                             Tools durchgeführt. Alle Teilnehmer       Schulung per Telefon und Sametime durch
         Bereich. So hat z. B. der Manager des                                                sehen den gleichen Bildschirminhalt
         CoC für „Produktsicherheit“ als Key                                                  und hören den Ton in Echtzeit. Die        Die Anzahl der Teilnehmer ist auf 20
         Account Manager für TTS mehrere             „Das Feedback war sehr positiv:
                                                                                              Schulung erstreckt sich über eine         begrenzt, und die Veranstaltungen
         CoC Einführungsschulungen in TTS            Unabhängig vom bisherigen
                                                                                              Woche mit 1,5 Stunden Unterricht pro      stehen Teilnehmern in Europa, den USA
         abgehalten. Diese Veranstaltungen           Kenntnisstand bezüglich Lärm- und
                                                                                              Tag. Auch wenn sie die persönliche        und Kanada offen. Teilnehmer desselben
         machen Ingenieure und Management            Vibrationsschutz haben alle etwas
                                                                                              Schulung nicht ersetzen kann, ist die     Standorts sollten nach Möglichkeit im
         von TTS näher mit den für sie               dazugelernt. Einige der Teilnehmer
                                                                                              Möglichkeit, mit anderen Teilnehmern      gleichen Raum sitzen. Das virtuelle
         verfügbaren Services der CoC-               gaben sogar an, dass dies der
                                                                                              zu diskutieren und Erfahrungen auszu-     Klassenzimmer bringt keine Reisekosten
         Organisation vertraut und ermöglichen       wahrscheinlich beste Workshop war,
                                                                                              tauschen doch sehr wichtig.               mit sich und erreicht ein breites
         eine angemessenere Nutzung der              an dem sie je teilgenommen hatten.“
                                                                                                                                        Publikum. Die Schulung beinhaltet eine
         CoC-Organisation in TTS. Der TTS Key                                                                                           praktische Übung, und die Qualität der
         Account Manager hat auch die                Jay Kapadia, Engineering Manager,         Einige Kommentare von
                                                                                                                                        Schulung wird durch ein Bewertungs-
         Planung mehrerer Experten-                  TTS                                       Teilnehmern der RAM/LCC-
                                                                                                                                        Tool gesichert. Jeder Teilnehmer erhält
         Workshops in anderen Bereichen                                                        Einführungsschulung
                                                                                                                                        nach Abschluss ein Zertifikat. Zwischen
         (Akustik und Vibration, elektrische                                                   „Eine Schulung mit Sametime hat
                                                                                                                                        Mai 2004 und Mai 2008 haben mehr als
         Kompatibilität) koordiniert, um den                                                   einige Nachteile, aber es gibt auch
                                                                                                                                        200 Experten an diesen Schulungen des
         Bedürfnissen von TTS zu entsprechen.                                                  einen großen Vorteil: Die Kosten für
                                                                                                                                        CoC RAM teilgenommen und die
                                                                                               die Teilnahme sind gleich null, daher
                                                                                                                                        entscheidenden Fertigkeiten erlernt, die
                                                                                               wird es viel leichter genehmigt.“
                                                                                                                                        sie bei ihrer Arbeit in RAM/LCC und mit
                                                                                                                                        FRACAS brauchen.
                                                                                               „Für ein tieferes Verständnis wird
                                                                                               natürlich eine persönliche Schulung
                                                                                               empfohlen, aber um meinen
                                                                                               Kenntnisstand zu erhöhen war das
                                                                                               ein sehr guter Anfang. Also wenn
                                                                                               ich jetzt bei meiner Arbeit auf diese
                                                                                               Themen stoße, weiß ich, wo ich
                                                                                               anfangen muss.“
    31    CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit                                                                                                                          32
Coc brochure German-v1       7/8/08   16:16       Page 34

         Erfolg der Electronic Books
         of Knowledge
         Die EBoKs sollten den
                                                      Nutzung erheblich zugenommen. Im
                                                      Januar 2008 verzeichnete das EBoK-
                                                      Tool mehr als eine Million Zugriffe seit
                                                                                                 Rollen und Auftrag der
         Wissensmanagementprozess im
         Engineering ursprünglich mit einem
                                                      Beginn der Aufzeichnung im Jahr 2003.      Centres of Competence Organisation
         EBoK pro Disziplin unterstützen. Es
         begann 2003 mit dem ersten EBoK,              600.000
                                                                                                                                               Sicherstellung der Leistungsmerkmale der
         dann sprang der Funke auf alle CoCs           500.000
                                                                                                 Die Kern-CoCs sind auf den                    Produkte durch technische Risikoanalyse
         über und der Aufbau eines umfas-                                                        Unternehmensschwerpunkt der                   und begrenzung
         senden Informationspakets begann              400.000                                   Entwicklung von besseren Produkten            • Überprüfung und Unterstützung kritischer
         (und wird stetig erweitert). Andere                                                     zu geringeren Risiken und Kosten                Großangebote
                                                       300.000                                   abgestimmt. Da die                            • Einschätzung erforderlicher technischer
         interessierte Parteien bauten ihre
         eigenen EBoKs auf; zurzeit wird das                                                     Schienenfahrzeugbranche projekt-                Ressourcen und Stunden
                                                       200.000
         EBoK „Standardisation“ am meisten                                                       und produktbezogen arbeitet, ist der          • Einschätzung von Gegenmaßnahmen bei
                                                       100.000                                   Hauptfokus der CoC Organisation auf             technischen Risiken
         genutzt.
                                                                                                 folgende Themen gerichtet:
                                                             0                                                                                 Unterstützung bei Standardisierung und
         Der Erfolg der EBoKs trat während der                     2005      2006       2007                                                   Modularisierung
         IRIS-Prüfung (International Railway                                                     Unterstützung des weltweiten Einsatzes        • Einheitliche Vertretung von Bombardier in
         Industry Standard) im Jahr 2006 hervor       Drastischer Anstieg der EBoK-Nutzung       von Engineering-Experten und -Tools             nationalen, europäischen und
         und führte zu positiven Anmerkungen                                                     • Management der Harmonisierung von             internationalen Normierungsausschüssen
                                                                                                   Prozessen und Tools
         zum Wissensmanagement. Group                   „Das EBoK ist das wichtigste Tool                                                      • Zusammenarbeit mit dem Bereich „System
                                                                                                 • Ausarbeiten und Kommunizieren von             Engineering“, um die Wiederverwendung
         Project Management erkannte die                zur Verbreitung des BT-                    Arbeitspaketen, um die interne                von Technologien sicherzustellen
         Vorteile der EBoKs und fügte ein EBoK          Standardkatalogs für Systeme und           Auslastung und die jeweiligen Experten in
         mit gesammelten Erfahrungen für das            Teile im ganzen Unternehmen.“              Einklang zu bringen                         Unterstützung der
         Projektmanagement hinzu.                                                                • Ausarbeiten und Verteilen von Software      Gesamtkostenreduzierung
                                                        Hanko Marek, Head of                       und Hardware, um eine maximale              • Vorschlag von Technologien, die
         Die Suchfunktion der EBoKs war                 Standardisation, Mainline & Metros         Ausnutzung der Tools sicherzustellen          eine Reduzierung von Gesamtkosten
         zunächst nicht sehr erfolgreich, wurde                                                  • Wiederverwendung und Steigerung von           gewährleisten
         dann aber durch eine „Google“ Mini-                                                       Know-how                                    • Beratung zu kostengünstiger Konstruktion
         Suchmaschine ersetzt. Sie ermöglicht                                                    • Bewertung externer Ingenieurbüros, um         für jedes wichtige Arbeitspaket
                                                                                                   die notwendige Qualität und Konformität
         es Benutzern, schnell und einfach
                                                                                                   sicherzustellen                             Gewährleistung der aktuellen und
         Dokumente mit den eingegebenen
         Suchkriterien zu finden. Jetzt, da die                                                                                                zukünftigen technischen
                                                                                                 Unterstützung von Projekten zur               Wettbewerbsfähigkeit
         Anwender in jedem EBoK leichter                                                         Einhaltung des Zeitplans                      • Konkurrenzanalyse
         finden können, was sie suchen, hat die                                                  • Begutachtung technischer                    • Steigerung und Ausbildung der
                                                                                                   Problemstellungen und Weiterverfolgung in     Engineering-Fähigkeiten bei Bombardier
                                                                                                   kritischen Großprojekten während der        • Steuerung der Entwicklung
                                                                                                   konzeptionellen und detaillierten             fortschrittlicher Technologien
                                                                                                   Konstruktionsphase
                                                                                                 • Nutzung des Expertennetzwerks, um           Schaffung einer Kultur der Offenheit und
                                                                                                   rechtzeitige und effiziente technische      Bereitschaft zur Kooperation und
                                                                                                   Unterstützung zu ermöglichen                Unterstützung
                                                                                                                                               • Führung von Netzwerken
                                                                                                                                               • Schlichtung bei Problemen
    33    CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit                                                                                • Streben nach nahtlosen Schnittstellen       34
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