Centres of Competence - Engineering - Organisation, Funktion und Vorteile
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Coc brochure German-v1 7/8/08 16:15 Page 1 Engineering Centres of Competence Organisation, Funktion und Vorteile
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:15 Page 2 Vorwort Inhaltsverzeichnis Ihr Erfolg beruht auf dem Angebot Die Centres of Competence Organisation 4 Ein Wissensnetzwerk im Bereich von professionellem, unabhängigen Entwicklung ist das wichtigste und neutralen Support durch ein Aufbau der Organisation 4 Kapital für Bombardier starkes Netzwerk von ca. 1.500 Transportation. Group Engineering Engineering-Experten. Die einzelnen Centres of Competence 5 trägt entscheidend dazu bei, die Position von Bombardier Dadurch wird sichergestellt, dass man Akustik und Vibration 5 Transportation als Weltmarktführer bei den verschiedenen Projekten bei Aerodynamik und Thermodynamik 6 in der Bahnindustrie zu festigen. Bedarf auf Fachwissen, Ressourcen und Crashsicherheit 7 Unterstützung der gesamten globalen Umweltgerechte Konstruktion 8 Teams zurückgreifen kann und dass Elektrische Kompatibilität 9 Durch die termingerechte Erfüllung stets ein entscheidendes Maß an Produktsicherheit 10 unserer Verpflichtungen gegenüber Kompetenz vorhanden ist. Die CoCs Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Lebenszykluskosten 11 unseren Kunden und mit dem richtigen haben sich durch den positiven Einfluss Software Engineering 12 Verhältnis von Produktqualität und ihrer Arbeit in den vergangenen Jahren Strukturmechanik 13 Kosten sind wir in der Lage, zu einem die Anerkennung der Projekte und Fahrzeugdynamik 14 profitablen Wachstum beizutragen. Organisationen erworben. Centres of Competence – Managen technischer Risiken 15 Wir sind stolz darauf, das Folgende Die Centres of Competence (CoC) vorweisen zu können: Beteiligung bei kritischen Angeboten 15 spielen eine wichtige Rolle bei der • Überzeugte, engagierte und Unterstützung kritischer Projekte 16 Erreichung der Geschäftsziele von entgegenkommende Mitarbeiter Virtuelle Produktvalidierung 20 Bombardier. Wir hoffen, das Lesen dieser • Ein weltweites Kompetenz-Netzwerk Gezieltes Sammeln von Erfahrungen 22 Broschüre wird Ihnen Freude bereiten • Qualitätsprodukte und Dienstleistungen und Ihnen diesen spannenden und mit hoher Wertschöpfung interessanten Aspekt unserer Centres of Competence – Engineering-Organisation näher bringen. Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit 25 Die CoCs sind führend hinsichtlich der Verfahren und Tools für die Engineering- Teilnahme an internationalen Normungsausschüssen 25 Disziplinen und bieten Steuerung und Förderung der Technologieentwicklung 27 Fachkenntnisse zu technischen Themen Steigerung von Ingenieurswissen durch Unterstützung und Fortbildung 30 für die Engineering-Gemeinschaft. Durch ihre täglichen Geschäftsabläufe schaffen Rollen und Auftrag der Centres of sie Synergieeffekte bei strategischen Competence Organisation 34 Initiativen wie SUPRO – Superior Product Portfolio (Teil von TOPSIX) – und Yves Carton Tjark Siefkes Aktivitäten zwischen den Divisionen. Vice President Senior Director Group Engineering Product Development 1 2
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:15 Page 4 Die Centres of Competence Organisation Aufbau der Organisation ermächtigt, die nötigen Prozesse einzuführen und umzusetzen sowie die Einer der größten Vorzüge von Software- und Hardwareerfordernisse Bombardier ist die lokale Präsenz in innerhalb der Division zu koordinieren. mehr als 20 Ländern in Verbindung mit Die Divisionsvertreter halten engen unserem globalen Netzwerk. Eines Kontakt zu allen Experten in ihrer dieser Netzwerke ist die CoC (Centre Organisation. of Competence)-Organisation im Engineering; ein unternehmensweiter Fundus von ingenieurwissenschaftlichen Bombardier Transportation-Netzwerke (Experten) Experten für unterschiedliche technische Bereiche: Globale CoC-Teams (Divisionsvertreter) • Akustik und Vibration • Aerodynamik und Thermodynamik Kern-CoC • Crashsicherheit (Manager) • Umweltgerechte Konstruktion • Elektrische Kompatibilität • Produktsicherheit • Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Lebenszykluskosten • Software Engineering Die Divisionsvertreter und das jeweilige • Strukturmechanik CoC entscheiden gemeinsam über die • Fahrzeugdynamik nächsten Schritte. Jede dieser Disziplinen ist auf den Im Rahmen von persönlichem Seiten 5 bis 14 kurz dargestellt. Austausch und gemeinsamen Projekten transferieren wir Wissen, Das Kern-CoC wird als Teil von Group Methoden und „Best Practice“- Engineering von der Organisation des Lösungen zwischen den Chief Technical Officers (CTO) finanziert verschiedenen Divisionen von und berichtet auch an diese. CoCs Bombardier. Diese wissensbasierte befinden sich an den Standorten, an Netzwerkkultur senkt die Kosten und denen sich eine massive Konzentration Risiken bei Projekten und erhöht die der entsprechenden technischen Motivation bei den Experten in den Fachkenntnisse entwickelt hat. Divisionen. Wir streben nach ständiger Wo es sinnvoll ist, hat jede Division Verbesserung und leisten unseren jeweils einen Vertreter pro Engineering- Beitrag zu Bombardiers dauerhafter 3 Disziplin ernannt. Dieser ist dazu Führungsposition in der Bahnindustrie. 4
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 6 Die einzelnen Centres of Competence Akustik und Vibration Unser firmeninternes Team von Aerodynamik und Thermodynamik Reduktion der Gesamtsystemkosten Akustikexperten verfügt über intensive stellen neue Herausforderungen in den Siv Leth – Manager Praxiserfahrungen im Akustikdesign von Alexander Orellano – Manager Bereichen Aerodynamik und Thermo- siv.leth@se.transport.bombardier.com Schienenfahrzeugen und wendet alexander.orellano@de.transport. dynamik dar. Um alles von Anfang an modernste Modellierwerkzeuge sowie bombardier.com richtig zu machen, müssen unsere experimentelle Messtechniken an, um Experten bereits in der Konzeptphase früh in der Entwicklungsphase in die Entwicklung der Fahrzeuge kosteneffiziente Lärmschutzmaßnahmen einbezogen werden. zu definieren. Mitglieder des globalen Aerodynamik- Mitglieder des globalen Akustik- und Thermodynamikteams: und Vibrationsteams: Geräusche und Vibration sind die LRV Helmut Koenig (Wien) Hauptbestandteile der Qualitäts- LRV Martin Ognar (Wien), Der wachsende Bedarf an Sicherheit MLN Andy Credland (Derby), wahrnehmung in Schienenfahrzeugen, Hendrik Jacob (Bautzen) im Hochgeschwindigkeitsverkehr, Peter Gölz (Hennigsdorf) deren Grenzwerte üblicherweise in MLN Janne Farm (Västerås), innovativen Lösungen für Energie- LOC Wolfgang Rehbein (Kassel) jedem Vertrag spezifiziert sind. Die Chris Green (Derby), einsparungen, kosteneffizienten Anforderungen an geringere Lösungen für Kühlprobleme, hohe BTNA René Beaulieu (St-Bruno) Erik Thoss (Hennigsdorf), Außengeräusche und eine bessere Anforderungen an komfortable TTS Mark Walker (Kingston) Benoit Masson (Crespin) Innengeräuschqualität steigen ständig. Klimatisierung und eine generelle PPC Axel Tute (Turgi) LOC Urs Treichler (Zürich) Zudem sind in Europa die maximal zulässigen Außengeräusche von BTNA Nicolas Lessard (St-Bruno) Schienenfahrzeugen durch die TTS Dave Masters (Pittsburgh), Technische Spezifikation für die Matthew Hofford (Kingston) Interoperabilität des Hochgeschwindig- BOG Philipp Ruest (Winterthur) keitsbahnsystems (TSI HS) und die PPC Mattias Hill (Västerås), Technische Spezifikation für die Gabriel Isac (Wein) Interoperabilität des konventionellen SER Per Hovmand (Randers) Bahnsystems (TSI CR) geregelt. Gekoppelte aero- und thermodynamische Analysen zeigen das Risiko für das Ansaugen Bombardier Akustik-Ingenieure klassifizieren eine der heißen Abgase in das Kühlsystem der externe Lärmquelle mit einer Akustikkamera, die BOMBARDIER TRAXX DE 5 Die einzelnen Centres of Competence aus 96 Mikrofonen besteht 6
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 8 Umweltgerechte Konstruktion beweist, dass Bombardier seine gesellschaftliche Verantwortung als Unternehmen und damit für nachhaltige Mobilität ernst nimmt Crashsicherheit Mitglieder des globalen Crashsicherheitsteams: Umweltgerechte Konstruktion • Umweltvertäglichkeit von Produkten John Roberts – Manager • Erstellung von wettbewerbsfähigen john.roberts@fr.transport.bombardier.com LRV Steffen Mieth (Bautzen) Sara Paulsson – Manager Umweltprofilen für Produkte MLN Clair Andersson (Derby), sara.paulsson@se.transport. • Aufbau eines Umweltmarketing und Internationale Frederic Duhem (Crespin), bombardier.com Erstellung von Werbematerial (z. B.) Normung und Matthias Marggraf Produkt-Umwelterklärungen Gesetzgebung (Hennigsdorf) • Auswertung und Unterstützung im erfordern eine LOC Federic Carl (Kassel) Bereich Umweltgesetzgebung zunehmende BTNA Jacques Brassard • Durchführung von Seminaren zu Konzentration (St-Bruno) produktbezogenen Umweltfragen auf die Fahrgast- sicherheit. Das CoC-Team für TTS Michael A Rau (Pittsburgh) Mitglieder des globalen Teams für Crashsicherheit ist zuständig für die AUS Jeff Lingard (Brisbane) umweltgerechte Konstruktion: Innenraumgestaltung im Hinblick auf SER N.N. Die Umweltverträglichkeit von Insassenschutz sowie die passiven BOG N.N. Schienenfahrzeugen ist ein Crashstrukturen von ganzen BTNA Erik G. Michaud (St-Bruno) Wettbewerbsvorteil und trägt Fahrzeugen und Zügen. BOG Armin Luzi (Winterthur) wesentlich zur Akzeptanz unserer Produkte bei. Um den Erwartungen LOC Martin Frank (Zürich) Unser Hauptanliegen ist die Erstellung unserer Kunden gerecht zu werden, LRV Helmut Adamek (Wien) der kosteneffizientesten Konzepte in hat sich Bombardier einer kontinu- MLN Tracey Giddings (Derby), der Angebotsphase bei gleichzeitigem ierlichen Verbesserung der Umwelt- Benoit Masson (Crespin) Schutz unserer Technologie im bilanz während der gesamten PPC Tobias Zimmerman (Turgi) Rahmen internationaler Normung, um Lebensdauer unserer Produkte Bombardiers Wettbewerbsfähigkeit in RCS Hendrik Vare (Stockholm) verpflichtet. diesem Bereich zu sichern. SER N.N. Das CoC unterstützt die Entwicklung TTS Tashira Murray (Pittsburgh), Das CoC entwickelt, harmonisiert und der nachhaltigen Konstruktion durch: Muriel Villalta (Kingston nutzt integrierte Prozesse und Tools für • Auswahl nachhaltiger Materialien HSE Dirk Ehlers (Henningsdorf) Analysen und Bewertungen der • Bestimmung rohstoff- und Crashsicherheit. Virtuelle Darstellung eines AGC-Crashs mit energieeffizienter Konstruktionslö- einem Tanklastwagen an einem Bahnübergang sungen, einschließlich niedriger Emissionen und Wiederverwertbarkeit • Auswertung und Umsetzung von Umweltschutzanforderungen der Kunden 7 Die einzelnen Centres of Competence 8
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 10 Elektrische Kompatibilität Stuart Shirran – Manager stuart.shirran@se.transport. bombardier.com Elektrische Kompatibilität (ESC) beinhaltet die reibungslose Integration von Produktsicherheit • Vor- und Unfälle vorausschauend RCS, ein European Rail Traffic Management analysiert werden um die Sicherheit verschiedenen System (ERTMS)-Balise wird im Test extremer Dianne Swart – Manager der Bombardier-Produkte zu elektrischen elektrischer Entladung ausgesetzt, um die dianne.m.swart@us.transport. überwachen Komponenten und Systemen innerhalb Unversehrtheit der Isolation nachzuweisen bombardier.com • Die Sicherheitsmanagementprozesse eines Zuges. ESC ist ein vielfältiger Bereich, der sich in drei Hauptfelder Mitglieder des globalen Teams kontinuierlich überprüft werden für elektrische Kompatibilität: Bombardier einteilen lässt, nach der Kompatibilität betrachtet Mitglieder des globalen • Zwischen Stromversorgung des LRV Johannes Keck (Mannheim) Gesundheit und Produktsicherheitsteams: Antriebs und anderen MLN Winfried Graupner Sicherheit als Schienenfahrzeugen (Hennigsdorf), grundlegende LRV Michael Bellair (Bautzen) • Zwischen Fahrzeugen und Signal- Manfred Preis (Hennigsdorf), soziale MLN Ken King (Derby), und Kontrollsystemen Per Wadman (Västerås) Verantwortung Lutz Schiwek (Hennigsdorf), • Mit dem allgemeinen LOC Pina Imbesi (Vado Ligure), und Priorität bei all seinen Aktivitäten. Guillaume Bentaberry elektromagnetischen Umfeld Philippe Oggier (Zürich) Das CoC leitet die Produktsicherheit (Crespin) (der Bahn und generell) auf strukturierte Weise, um BTNA Modesto Santago (Sahagun), LOC Jürgen Karl (Mannheim) sicherzustellen, dass: Die internationale Gesetzgebung Normand Tessier (St-Bruno) BTNA Dominique Roy (St-Bruno) • Produktsicherheitsanforderungen auf verlangt, dass elektrische Ausrüs- TTS Gary Crawshaw (Derby) TTS Richard W. Pfaff (Pittsburgh) der Basis der im jeweiligen Land tungen strenge Kriterien für elektro- SER Beat Aeschlimann (Zürich) geltenden Gesetze und Vorschriften LUPD Andrew Mallender (Derby) magnetische Emissionen und PPC Peter Mellberg (Västerås), sowie auf der Basis der Anforde- RCS Krister Lundvall (Stockholm) Immunität erfüllen. Angesichts der Johannes Scholten rungen von Kunden, Behörden und unterschiedlichsten Fahrzeug- sowie PPC Christian Endrikat (Mannheim), anderen befugten Parteien streckenseitigen Ausrüstungen stellt (Hennigsdorf) Harry Reinold (Mannheim), eingehalten werden dies eine große Herausforderung dar. BOG Elias Kwasnicki (Winterthur) Srinivas Ponnaluri (Zürich) • Die Sicherheitsanforderungen während der Entwicklung und SER Mick Underwood (Derby), BTA Mark Fitzpatrick (Brisbane) Lieferung von Produkten und Volker Mollenhauer LUPD John Whaley (Derby) (Hennigsdorf) Dienstleistungen erfüllt werden, RCS Mihael Zitnik (Stockholm) einschließlich Einhaltungsnachweis 9 Die einzelnen Centres of Competence 10
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 12 Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, • Ziel solcher Dokumente ist es, die Wartbarkeit und Lebenszykluskosten Wiederholung technischer Fehler bei (RAM/LCC) zukünftigen Projekten zu vermeiden, siehe S. 22 Ulf Kjellsson – Manager • Der FRACAS-Prozess und das ulf.kjellsson@se.transport. FRACAS-Tool von Bombardier bombardier.com werden vom CoC RAM/LCC verwaltet. FRACAS – Failure Software Engineering Hierzu bedarf es ausgereifter Reporting, Analysis and Engineering-Prozesse, moderner Corrective Action System – Mikel Doucet – Manager Softwaremanagement-Tools und wird zur Nachverfolgung und mikel.doucet@ca.transport. angemessener Softwaretechnologien. zum Management der Leistungs- bombardier.com Das CoC ist bestrebt, stets auf dem verbesserung genutzt (RAM/LCC) neuesten Stand der Technik zu sein und seine Leistungen in der Software- Mitglieder des globalen entwicklung kontinuierlich zu verbessern. Hohe Zuverlässigkeit und niedrige RAM/LCC-Teams: Lebenszykluskosten (Gesamt- Mitglieder des globalen Software betriebskosten) sind wichtige Erfolgs- Engineering-Teams: BTA Rowan Bryant (Brisbane) faktoren für die Produkte von Bombardier: BTNA Dominique Roy (St-Bruno) • Die RAM/LCC-Experten bieten BOG Pablo Cracco (Crespin) Informations- und Steuerungstechno- LRV Bernd Annamaier Analysen und Dokumentationen, logien werden in der Schienenver- (Mannheim) MLN Mehenna Aourane (Crespin) einschließlich Risikobewertung, kehrsindustrie mehr und mehr MLN Michel Barra (Crespin), LOC Dierk K Mörke (Mannheim) während aller Betriebsphasen eingesetzt und haben starken Einfluss Luc De Coen (Crespin) LRV Kurt Portschy (Wien) • Das CoC RAM/LCC stellt Wissen, auf Konstruktion, Fertigung und LOC Alberto Caviglia (Vado Ligure) Schulungen, Prozesse, Tools und PPC Gerald Hilpert (Zürich) Betrieb. Sie stellen das Gehirn eines BTNA Pierre Bourque (St-Bruno) Auswertungen zur Verfügung RCS Rasmus Krevet Zuges dar. Dieses CoC arbeitet zum TTS Michael Cross (Pittsburgh) • Das Electronic Book of Knowledge (Braunschweig) großen Teil daran, die Lücke zwischen RCS Paul Dhillon (Stockholm) (EBoK) unseres CoC ist eine Internet- SER Ian Evans (Derby), den wachsenden Anforderungen an Datenbank, die Konstruktionsrichtlinien Norbert Spörk (Vienna) neue Funktionalitäten und PPC Christian Endrikat und gesammelte Erfahrungen enthält Kostenreduzierung zu überbrücken (Hennigsdorf), TTS William P. Nash (Pittsburgh) und die Softwareentwicklung bei Markus Haebel (Mannheim) Bombardier voranzutreiben. SER Rolf Hesselholt (Randers) 11 Die einzelnen Centres of Competence 12
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 14 Strukturmechanik Eine Gruppe hochqualifizierter und Fahrzeugdynamik Wissenstransfer und die Zusammen- erfahrener Strukturmechanik-Experten arbeit zwischen den etwa 45 Dynamik- Doris Mohr – Manager verwendet modernste Simulations – Jakob Wingren – Manager Experten werden durch die Erfassung doris.mohr@de.transport.bombardier.com und Analysesoftware, um die Festigkeit jakob.wingren@se.transport. und Weitergabe von relevanten eines Fahrzeugs vorherzusagen, lange, bombardier.com Informationen, Best Practice- bevor es produziert wird. Wir setzen Dokumenten und Methoden in einer uns dafür ein, dieses Know-How im gemeinsamen Datenbank erleichtert. Unternehmen zu halten und auszubauen und durch F&E unser Das CoC initiiert und veranstaltet Wissen über realistische Lastspektren, Workshops und Seminare zum Materialverhalten und neue Austausch von Wissen und Erfahrungen Technologien für mechanische im Hinblick auf Arbeitspraxis und Die Strukturmechanik ist sowohl für die Verbindungen ständig zu erweitern, Computereinsatz. Es bietet Best Sicherheit als auch die Haltbarkeit von um niedrige Fertigungskosten und Fahrzeugdynamik ist die Analyse von Practices für die Interaktion von Schienenfahrzeugen von entschei- damit Bombardiers Wettbewerbs- Kräften und Bewegungen von dynamischen Kräften mit Strukturen wie dender Bedeutung und spielt eine fähigkeit zu sichern. Fahrzeugen. Sie befasst sich mit der Wagenkästen und Antriebssystemen. wichtige Rolle bei deren Zulassung. Vorhersage und der Optimierung des Internationale Normen und Gesetze Mitglieder des globalen dynamischen Fahrverhaltens hinsichtlich Mitglieder des Fahrzeugdynamik- definieren die Anforderungen an Strukturmechanik-Teams: der Rad/Schiene-Kräfte (oder Kräfte Teams: Festigkeit und Stabilität, die große zwischen Reifen und Führungsschiene), Auswirkungen auf Konstruktion und LRV Harald Hentschel (Bautzen), des Vibrationskomforts, des Begren- LRV Soonhee Kang (Wien), Fertigung haben. Eine frühzeitige und Alexander Strauch (Wien) zungsprofils und des Radverschleißes Helmut Netter (Bautzen) kontinuierliche Einbeziehung der MLN Thomas Schwiegel gemäß normativer, gesetzlicher und MLN Sebastian Stichel (Västerås) Strukturmechanik-Experten nach dem (Hennigsdorf), Kundenanforderungen. LOC Frank Reuter (Kassel) „Design for Structural Mechanics“ Olivier Luc (Crespin), Prozess gewährleistet, dass diese Wir gewährleisten, dass die BTNA Nicholas Lessard (St-Bruno) Clair Andersson (Derby) Anforderungen mit kosteneffizienten erforderlichen Prozesse und Tools für TTS Peter Timan (Kingston) LOC Hans-Joerg Dittmann Konstruktionslösungen und bei die Bewertung der Fahrzeugdynamik PPC N.N. (Kassel) minimalem Fahrzeuggewicht zur Verfügung stehen und auf dem BOG Oldrich Polach (Winterthur) erfüllt werden. BTNA Mario Raymond (St-Bruno) neuesten Stand sind. Der SER Peter Jensen (Zürich) TTS Sam Lai (Kingston), Jeff Schwalm (Pittsburgh) PPC Eric Prosser (Pittsburgh), Gabriel Isac (Wien) BOG Armin Burth (Winterthur) SER N.N. BTA Jeff Lingard (Brisbane) 13 Die einzelnen Centres of Competence Dynamisches Computermodell eines Hochgeschwindigkeitszuges 14
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 16 Centres of Competence – Managen technischer Risiken Eine wichtige Aufgabe der CoC- Beteiligung bei Organisation ist das Managen technischer Produktrisiken mit dem kritischen Angeboten Ziel, die Kosten für technische Für Angebote, die der Genehmigung Fehler, Qualitätsmängel und durch die Bombardier-Zentrale bedürfen, Verzögerungen zu senken. ist eine technische Risikoanalyse Informationen hierzu fanden sich im Projekte wird in regelmäßigen Treffen erforderlich. Diese wird durch die lokalen CoC RAM EBoK, und Martin Schober unter der Leitung des CoC-Netzwerks Experten durchgeführt und dann mittels von Mainline & Metros setzte sich mit mit jeweils einem Vertreter jeder Technische Risiken werden in den dem CoC RAM in Verbindung, um beteiligten Divisionen oder großen Telefonkonferenzen im jeweiligen CoC- einzelnen Engineering-Expertenteams mehr über die Erfahrungen aus Standorte bewertet. Es werden Netzwerk abgeschlossen. Diese identifiziert, bewertet und verringert. Das früheren Projekten herauszufinden. Es Erfahrungen ausgetauscht und Vorgehensweise stellt sicher, dass die erfordert eine nahtlose Zusammenarbeit zeigte sich, dass der Lufteintritts bei kritische Aspekte direkt angesprochen. bei Bombardier Transportation vorhan- mit anderen Engineering-Abteilungen, drei Projekten in einem späten Stadium Experten der verschiedenen CoC- denen Kenntnisse und Erfahrungen wie (z. B.) Advanced Engineering oder vom Untergestell zum Dach verlegt Netzwerke bieten durch Einbindung in genutzt werden. Der Arbeitsaufwand für System Engineering sowie anderen werden musste (nach Auslieferung der den Prüfprozess unserer Designs die Verringerung individueller technischer Funktionen, (z. B.) Projektmanagement Züge). Anhand dieser Sachlage fiel die direkte Unterstützung bei kritischen Risiken kann mit hoher Präzision und Einkauf. Entscheidung für die Verlegung auf die Projekten. bestimmt werden. Daraus resultieren präzise Angebote und weniger Dachhöhe leicht. Nach der Lösung Vier Bereiche spielen für die CoCs dieses Problems ist die Winter- Überraschungen im Nachhinein. „Das CoC RAM hat zahlreiche eine wichtige Rolle beim Managen anpassung nun von Anfang an in das Beispiele von nachgerüsteten und technischer Risiken: Design integriert. So werden Beispiel für die CoC-Beteiligung funktionierenden Lufteinlass- 1. Beteiligung bei kritischen kostspielige Änderungen an bereits bei kritischen Angeboten Lösungen für schwierige Angeboten ausgelieferten Zügen vermieden. Witterungsbedingungen im Winter 2. Unterstützung kritischer Projekte Vermeidung von Änderungskosten geliefert. Mit dieser Datenbank im 3. Virtuelle Produktbewertung für niedrigen Kühllufteintritt in Hinterkopf war die richtige Position 4. Gezieltes Sammeln und Erfassen von Erfahrungen schneereichen Regionen Unterstützung für den Transformator-Einlass gleich Während der Vorbereitung für ein Angebot für Regionalzüge in kritischer Projekte zu Anfang schnell gefunden.“ Die nächsten Unterkapitel beschreiben Norwegen sorgte sich der Kunde um Der Erfolg eines Projekts beruht auf Torsten Derdulla, verantwortlicher die Auswirkungen dieser Arbeit. die Zuverlässigkeit beim Betrieb unter der exzellenten Zusammenarbeit Bid Engineer, Mainline & Metros Schneebedingungen. Sollte der zwischen den verschiedenen Lufteintritt für das am Untergestell Funktionen, Standorten und Divisionen. montierte Kühlsystem im Bereich des Der Status sämtlicher kritischer Untergestells verbleiben (billiger und Standard) oder sollte der Lufteintritt auf die Dachebene heraufgesetzt werden, 15 CoC – Managen technischer Risiken um ein Verstopfen mit Schnee 16 auszuschließen?
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 18 Beispiele für die CoC- Dieses Beispiel verdeutlicht, wie wichtig Unterstützung bei kritischen die ESC-Schulung für Fertigungs- und Projekten Engineering-Mitarbeiter ist. Im vorliegenden Fall hatte niemand die Beseitigung elektromagnetischer Bedeutung der Kabelschirmungen für die Beeinflussung – Lokomotive E464, gesamte Konstruktion und Leistung der Italien Lok erkannt. Das Abschalten der Umrichtersteuerung Zulassungsprüfung Talgo 350 Korrelation des Untergestelldesigns mit verursachte Probleme für die E464- Während der Testphase für die den aerodynamischen Lasten, denen Flotte. Es ließ sich keine allgemeine Zulassung erlitt der Talgo 350 schwere ein Ballaststein ausgesetzt ist, wenn Ursache finden, und die Ausfälle Schäden durch Steine, die bei der Zug vorbeifährt. Die Messung und schienen zufällig aufzutreten. Pina Geschwindigkeiten von über 300km/h eine detaillierte Sensitivitätsstudie Imbesi, die Elektrische Kompatibilität- angesaugt wurden und herumflogen. zeigten, dass das Hauptproblem in Expertin von Locomotives, identifizierte Spanien durch das Gleis und nicht als Ursache die elektromagnetische Man glaubte, dieses Phänomen sei auf den Zug verursacht wurde. So konnte Beeinflussung der Umrichtersteuerung. eine Kombination von Gleisauslegung eine kostspielige Nachrüstung und aerodynamischem Verhalten des vermieden werden. Die Schwachstelle wurde bis zu einem Zuges zurückzuführen. Der Kunde, Montagefehler bei der Fertigung RENFE (spanische Staatsbahn), zurückverfolgt. Für eine kurze Zeitspanne „Aufgrund der umfassenden behauptete, der Zug müsse aero- während der Fahrzeugmontage waren technischen Kenntnisse der CoC- dynamisch neu ausgelegt werden, um die Kabelschirmungen zur Umrichter- Organisation konnte das Konsortium die nötige Betriebsgeschwindigkeit für steuerung nicht angeschlossen worden, von Talgo/Bombardier gegenüber den pünktlichen Verkehr auf den möglicherweise aufgrund von RENFE nachweisen, dass in Spanien vorgesehenen Strecken zu erreichen. personellen Änderungen während der zunächst Infrastrukturmaßnahmen Montage. Das Verwirrende an der erfolgen müssen und eine mögliche Zusammen mit der CoC-Organisation Situation war, dass frühere und spätere Umgestaltung erst dann in Frage wurde eine Strategie erstellt, um das Fahrzeuge das Problem nicht aufwiesen. käme. Wir danken Alexander Orellano Problem zunächst zu analysieren. Auf Änderungsarbeiten wurden in die Wege für seine äußerst professionelle der Hochgeschwindigkeitsstrecke von geleitet, um die Fahrzeuge mit nicht Präsentation und seiner Lerida nach Madrid wurden angeschlossenen Kabelschirmungen Unterstützung zu dem Projekt.“ aerodynamische Messungen mit nachzubessern. Dies war günstiger und Zerstörung einer elektronischen Komponente dem AVE S102-Zug (Talgo 350) schneller als die vorgesehenen Claudio Dunckel, Locomotives durch Überspannung aufgrund von vorgenommen. Die Messungen Änderungsarbeiten an der gesamten elektromagnetischer Beeinflussung ermöglichen die E464-Flotte. 17 CoC – Managen technischer Risiken 18
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 20 Vibrationskomfort beim REGINA Es wurde festgestellt, dass die für China Vibrationen von einer vertikalen Virtuelle Als die BOMBARDIER* REGINA*-Züge in China in Betrieb genommen wurden, Unregelmäßigkeit im Gleis mit 3 m Wellenlänge ausgelöst wurden. Produktvalidierung kam es auf bestimmten Strecken zu Die aktuell verfügbare Software- und Vibrationen mit Frequenzen von 3 m Nach mehreren Durchgängen wurde Hardware-Technologie reduziert zeit- und Wellenlänge (15 Hz bei 160 km/h). Auch festgestellt, dass sich die kostenintensive Testphasen erheblich, andere Fahrzeuge wiesen Vibrationen Vibrationsübertragung am effizientesten welche nur für die Endabnahme der mit dieser Frequenz auf, aber nicht in durch eine Verminderung der Bombardier-Produkte sowie für die solchem Ausmaß. Als Grund hierfür Dämpfungskonstanten der vertikalen Überprüfung der Berechnungs- wurde die Gleisauslegung ange- Primärdämpfer verringern ließ. ergebnisse notwendig sind. Die Rechnergestützte Modellierung hilft Kosten nommen, doch waren weitere Berechnungsgeschwindigkeit wurde in zu reduzieren Untersuchungen nötig. Der Kunde, das Chinesische den letzten 10 Jahren um den Faktor Eisenbahnministerium, war von 100 gesteigert. Sogar das komplexe dies am besten umzusetzen sei. Fahrzeugdynamik-Experten der Bombardiers Initiative für die schnelle Crashverhalten eines gesamten Winfried Graupner, ein Elektrische Divisionen Mainline & Metros und Lösung dieses Problems sehr angetan. Fahrzeugs kann heute simuliert werden. Kompatibilität-Experte von Mainline & Bogies wurden zur Unterstützung Metros, führte eine Modellstudie zur hinzugezogen. An einem Zug in China Die CoCs verfolgen den neuesten Stand elektrischen Kompatibilität durch und „Ich bin sehr zufrieden mit der wurden Messungen mit Beschleuni- der Softwareentwicklung in ihren stellte fest, dass sich Kabelführungen schnellen Reaktion der gungssensoren vorgenommen und die jeweiligen Disziplinen. Zusammen mit aus Stahl oder Aluminium eignen Fahrzeugdynamik-Experten und Ergebnisse ausgewertet. Parallel dazu ihren Teams wählen sie Standard- würden, um die Störung der Antennen damit, dass so schnell eine effiziente wurden Simulationen durchgeführt, um software aus und setzen sie weltweit ein, durch die Kabel zu minimieren. Die Lösung gefunden werden konnte.“ das gemessene Verhalten zu um Lizenz- und Wartungskosten zu Studie belegte auch, dass Stahl und überprüfen und mögliche Eindäm- reduzieren. Auch vereinfacht der Einsatz Aluminium hinsichtlich der für das ATP- Bengt Uhlin, Project Director, mungsmaßnahmen zu bewerten. von Standard Software den Transfer von System relevanten Frequenzen in etwa Mainline & Metros Arbeitspaketen über Standorte hinweg, die gleiche Dämpfung erreichen. Eine um eine einheitliche Qualifikation zu wichtige Erkenntnis im Hinblick auf das gewährleisten. Ergebnisse können Fügeverfahren einer Kabelführung aus innerhalb des ganzen Netzwerks Aluminium an einen Wagenkasten aus besprochen werden, was zu Zeit- und Stahl. Wenn Stahl und Aluminium direkt Kosteneinsparungen beiträgt. miteinander verbunden werden, ergibt sich ein Korrosionsrisiko augrund des Vertikale Vibration (m/s2) Beispiele für die CoC-Beteiligung elektrolytischen Effekts an der Fügestelle bei der virtuellen Produktanalyse zweier unterschiedlicher Metalle. Entwicklung des TALENT 2, Dieses Beispiel belegt, wie Deutschland Modellierung und Simulation Während der Entwicklung der Konstruktionsentscheidungen BOMBARDIER* TALENT* 2-Plattform unterstützen können, um wurde festgestellt, dass mehrere ATP sicherzugehen, dass richtig (Automatic Train Protection)-Antennen entschieden wird. In diesem Fall an der Unterseite des Fahrzeugs, in der wäre ohne die Studie wahrscheinlich Nähe von Starkstromleitungen eine Kabelführung aus Aluminium angebracht werden müssen. Es war empfohlen worden, um für die ATP- Geschwindigkeit (km/h) unklar, ob sie gegen Störstrom Antennen einen maximalen Schutz Fahrkomfort bei unterschiedlichen Geschwindigkeiten vor und Modifizierter Primärdämpfer geschützt werden müssen und wie gegen Störstrom zu gewährleisten, nach der Modifizierung Vorhandener Primärdämpfer obwohl dies gar nicht nötig 19 CoC – Managen technischer Risiken gewesen wäre. 20
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 22 Virtuelle Zulassung durch Simulation zu nutzen. Die virtuelle Zulassung ist eine Das Fachgebiet Crashsicherheit hat die Vorgehensweise, die Grundsätze der virtuellen Zulassung Computersimulationen nutzt, um das nach EN-Norm 15.227 für das Testen Testen von Komponenten und in einigen Überprüfen und Bewerten aller Fällen sogar von kompletten Fahrzeugen Fahrzeuge hinsichtlich ihrer strukturellen zu ersetzen. Dies reduziert die Crashsicherheit übernommen. Zulassungskosten erheblich und kann in vielen Spezialbereichen wie (z. B.) Die Anwendung der virtuellen Crashsicherheit, Brandschutz und Zulassung bei der Crashsicherheit hat Fahrzeugdynamik angewandt werden. folgende Vorteile: • Erhebliche Senkung der Testkosten Gezieltes Sammeln Das Tool für das Wissensmanagement ist das Electronic Book of Knowledge Die Methode besteht darin, Computermodelle mit Tests von Teilen • Das Erfordernis, komplette Prototypen lediglich für Testzwecke zu bauen, von Erfahrungen (EBoK). Es ist über unsere Intranet- Seite „ExpressNet“ unter Tools / oder nur Komponenten eines Fahrzeugs entfällt Die CoC Organisation leitet in ihrem Engineering zugänglich. Alle abzugleichen, um dann die verifizierten • Umgehung der Notwendigkeit Netzwerk sogenannte “Communities of Informationen, die im EBoK gespeichert Computermodelle für die Validierung und wiederholter Änderungen während des Practice“: Mitarbeiter, die einen offenen sind, haben ein Verfallsdatum. Bei Zulassung des gesamten Fahrzeugs Entwicklungsprozesses aufgrund Erfahrungsaustausch pflegen und Ablauf entscheidet das CoC-Team, ob Überprüfung vor der Produktion somit das stetige Anwachsen von Informationen archiviert oder erneut Fahrzeuge, die auf diese Weise bewertet wurden: Fachwissen sichern. Dies wird durch veröffentlicht werden. Telefon- und Internetkonferenzen sowie mit jährlichen Treffen erreicht. Die einfachste Art, Konstruktionsfehler zu vermeiden, ist, Konstruktions- Wissen beruht auf praktischen richtlinien und Checklisten zu Erfahrungen. Erfahrungen, die bei der verwenden sowie schwierige Fragen Herstellung, Inbetriebnahme und dem innerhalb des Netzwerks zu diskutieren. Service gemacht werden, müssen in die Bereiche Produktstrategie, Produktplanung, Angebotsfindung, Start und Konstruktion zurückfließen, um Produkte auf kontrollierte Art und AGC (Autorail Grande Capacité) für die SNCF NAT (Nouvelle Automotrice Transilien) als Teil der Weise zu liefern. Dies geschieht durch BOMBARDIER SPACIUM-Plattform Störungsanalysen und die FRACAS- (Failure Reporting and Corrective Action System)-Prozesse und -Tools. Es wird zwischen drei Wissensebenen unterschieden: 1. Wissen (Konstruktionsrichtlinien) 2. Gesammelte Erfahrungen 3. Informationen (allgemeine Sachverhalte) Umsetzung von Best Practices mit Checklisten ICE 3 für Interoperabilität zwischen Deutschland und Frankreich 21 CoC – Managen technischer Risiken 22
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 24 Beispiele für die CoC-Beteiligung Nutzung des FRACAS-Prozesses zur bei der Umsetzung von Verbesserung der Zuverlässigkeit Erfahrungen Der FRACAS (Failure Reporting, Analysis and Corrective Action System)-Prozess Produktsicherheitsberichte wird genutzt, um die Zuverlässigkeit Innerhalb des Produktsicherheits- Festsetzen von Schnee am Untergestell unserer Züge im Betriebseinsatz zu netzwerks werden Erfahrungen mit verbessern. Die Effizienz dieses einem neu entwickelten Prozesses hängt von der Leistung des Durch den Einsatz des FRACAS- Sicherheitsberichtsprozess erfasst. Bombardier Engineering- und Product Systems zur Verbesserung der Ereignet sich ein Sicherheitsvorfall oder Introduction-Netzwerks ab. Zu Beginn Zuverlässigkeit wurde von NSB ein Unfall, wird von der für die jeweilige des TALENT NSB Auftrags 2004 (Norwegische Staatsbahn) die Anlage zuständigen Division ein entsprachen die Zuverlässigkeits- endgültige Abnahme der TALENT Sicherheitsbericht erstellt. Diese kennzahlen nicht den vertraglichen NSB-Flotte bestätigt. Dies ist ein Sicherheitsberichte enthalten Angaben Anforderungen und verschlechterten bedeutender Meilenstein, denn er zu Zeit und Ort des Vorfalls, sich. Aufgrund der harten Winter im steht für die Wendung einer Situation Art des Geschehens, den unmittelbaren Norden Norwegens waren viele mit einem unzufriedenen Kunden, und grundlegenden Ursachen und den Zuverlässigkeitsprobleme welcher sogar mit Vertragsauflösung vorgenommenen Abhilfemaßnahmen witterungsbedingt. drohte, bis hin zu einem positiven oder Korrekturen zur Verhinderung eines Zustand der Flotte und schließlich der TALENT NSB-Zug erneuten Auftretens. Die Sicherheits- Der FRACAS-Prozess wurde 2005 mit endgültigen Abnahme. berichte werden innerhalb des Unterstützung des CoC RAM/LCC Produktsicherheitsteams weitergegeben, gestartet. Unter Leitung von Henric Ohne Mit FRACAS so dass jeder Produktsicherheitsvertreter Landell wurde ein FRACAS-Team „Dies ist ein Schulbeispiel dafür, einer Division beurteilen kann, ob die im zusammengestellt. Das Ziel bestand wie das systematische Sicherheitsbericht aufgeführten Probleme darin, die vertraglichen Zuverlässig- Management eines Ausfälle pro Million km auch auf seine Division zutreffen. keitsvorgaben zu erfüllen. Verbesserungsprogramms beachtliche positive Die Nutzung des Sicherheits- Der FRACAS-Prozess erfordert häufig Auswirkungen erzielt.“ berichtsprozesses zur Erfassung und Änderungen am Zug. Die Steigerungen Vertragliche Vorgabe Weitergabe von Informationen über der Zuverlässigkeit beruhten haupt- Sven-Göran Gustafsson, grundlegende Ursachen und sächlich auf Verbesserungen des Vice President Mainline & Metros, Abhilfemaßnahmen von Sicherheits- Dieselantriebs, des Neigesystems und OBU3 vorfällen kann verhindern, dass sich ein Die Zuverlässigkeitsanforderungen wurden mit der Klapptritte, die allesamt Schnee Hilfe des FRACAS-Prozesses erfüllt solcher Vorfall in einer anderen Division bzw. Eis ausgesetzt sind. Die Modi- oder an einem anderen Standort fizierungen betrafen Kühlwasserverluste wiederholt. Dies erhöht die Sicherheit des Dieselantriebs, die Elektronik des unserer Produkte, Services und Neigesystems und die Heizung und Systeme und spart Entwicklungszeit Lager der Klapptritte. sowie-kosten. 23 CoC – Managen technischer Risiken 24
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 26 Centres of Competence – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit Die nächsten Unterkapitel beschreiben Bewährte, führende Unternehmen diese Bereiche. wie Bombardier leisten Pionierarbeit in der Anwendung sorgfältig ausgewählter Technologien. Teilnahme an Technologie kann genutzt werden, internationalen um die Entwicklung eines Marktes zu beschleunigen. Voraussetzung ist Normungsausschüssen Beispiele für die CoC-Beteiligung Standpunkt der Bahnindustrie auch den an der internationalen Standpunkt von Bombardier jedoch eine grundlegende Gesetzgebung und Normung Gesetzgebung Transportation einschließt. Eigendynamik. verändern sich ständig und haben erhebliche Auswirkungen auf die European Railway Agency Umgang mit den Auswirkungen Produkte und die Geschäftstätigkeit Die CoC-Organisation finanziert die der Gesetzgebung Die Engineering-CoCs spielen eine von Bombardier. Es ist unabdingbar, Teilnahme von mehreren Bombardier- In Großbritannien bot ein Berater wichtige Rolle bei der Auswahl und dass kommerzielle Aspekte innerhalb Vertretern an europäischen und der Division Services an, unsere Steuerung neuer Technologien. Eine der Gesetzgebungsverfahren internationalen Gesetzgebungs- und Zertifizierungen für elektromagnetische intensive Zusammenarbeit mit dem berücksichtigt werden, um eine Normungsausschüssen. So finanziert Verträglichkeit (EMV) zu aktualisieren, Bereich Marketing und Produktplanung rentable Basis für sowohl gegenwärtige beispielsweise das CoC für damit sie der neuen EMV-Richtlinie ist ebenso unerlässlich wie umfassende als auch zukünftige Produktserien in Produktsicherheit die Teilnahme von entsprechen, die im Juli 2007 in Kraft Kenntnis der finanziellen Auswirkungen, allen Divisionen zu gewährleisten. Bombardier Transportation-Vetretern an trat. Da Services 18 EMV-zertifizierte die zur betriebswirtschaftlichen Arbeitsgruppen der ERA (European Produkte hat, machte der Berater ein Bewertung neuer Konzepte Die CoCs fungieren als Schnittstelle Railway Agency) und der UNIFE Angebot über 12.000 £ für diese herangezogen werden. zur Gesetzgebung und Normung. Sie (Europäischer Verband der Dienstleistung. koordinieren alle Divisionsvertreter und Bahnindustrie) zum Thema Sicherheit. Vier Bereiche spielen für die CoCs gewährleisten eine möglichst geschlos- UNIFE repräsentiert die Bahnindustrie Nach Überprüfung mit dem CoC eine wichtige Rolle beim Management sene Haltung Bombardiers. Eine frühe innerhalb von ERA bei den „Elektrische Kompatibilität“ wurde technischer Innovationen: Kommunikation von Änderungen in der Arbeitsgruppen für Sicherheits- entschieden, dass eine Aktualisierung 1. Teilnahme an internationalen Gesetzgebung und die Unterstützung zertifizierung und Autorisierung, auf die neue EMV-Richtlinie für die Normungsausschüssen von Gegenmaßnahmen sparen Zeit gemeinsame Sicherheitsziele und betreffenden Produkte nicht 2. Markt- und und Geld. gemeinsame Sicherheitsmethoden. erforderlich war – die vorhandene Wettbewerbseinschätzungen UNIFE stellt sicher, dass der Standpunkt Dokumentation ist unter der neuen 3. Förderung von der Bahnindustrie bei anhängigen ERA- Richtlinie bis 2009 gültig; danach Technologieentwicklung Empfehlungen zur Sicherheit werden diese Produkte wahrscheinlich 4. Steigerung und Schulung der berücksichtigt wird. Indem wir nicht mehr verkauft werden. So konnte Engineering-Fähigkeiten Sicherheitsexperten von Bombardier Services dieses Angebot ablehnen und Transportation die Möglichkeit zur Kosten einsparen. Teilnahme an der UNIFE Mirror Group geben, stellen wir sicher, dass der 25 CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit 26
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 28 Beispiele für die Förderung der Indikatoren für Technologieentwicklung durch Umweltverträglichkeit die CoCs Ein Beispiel ist die Unterstützung des ATD-Projekts zur Umweltverträglichkeit, Akustik-Entwicklungsprojekte dessen allgemeines Ziel es ist, die Das CoC Akustik und Vibration Risiken für künftige Kosten, unterstützt aktiv die Teilnahme an EU- Verzögerungen und negative Projekten. Zwei Beispiele hierfür sind Förderung der Um ein „Advanced Technology“ Projekt „Silence“ und „InMAR“, die darauf Schlagzeilen zu reduzieren, indem kritische Umweltanforderungen Technologieentwicklung zu beginnen, ist ein Projektplan abzielen, innovative Konzepte zur frühzeitig erkannt und umgesetzt notwendig, in dem Inhalt, Budget, Reduzierung der Lärmemissionen von werden. Genauer gesagt, wurde eine Die CoC-Organisation ist in die Arbeitspakete und Termine definiert Bahnanlagen zu entwickeln. In einem Reihe von Indikatoren für Umwelt- Divisionen eingebunden und fest in werden. Während der Umsetzung Fall wurde durch einen modifizierten verträglichkeit entwickelt, um laufende Projekte involviert. Vor dem entscheiden F&E-Vertreter der Kühler für einen Dieselmotor eine Entwicklern zuverlässige Daten über die Hintergrund aktueller Projekt- verschiedenen Divisionen zusammen mit Lärmreduzierung um 10 dBA erreicht. In Umweltbilanz von Produkten an die erfordernisse, des Wissens um neue dem Chief Technical Officer (CTO) über einem anderen Fall wird ein aktives Ventil Hand zu geben. Gesetze und Normen und der ständigen die Weiterführung eines ATD-Projekts. in einem Abgassystem zur Vermeidung Wachsamkeit gegenüber der Monatliche Berichterstattung und ein von Druckschwingungen eingesetzt. Das CoC hat die Beteiligung an einigen Konkurrenz, werden Technologielücken Lenkungsausschuss garantieren von der EU geförderten Projekten innerhalb des Portfolios erkannt und Fortschritt und Erfolg. Grunddesign sichergestellt und finanziert. Das „New durch „Advanced Technology Opera“-Projekt ist eine koordinierte Development“ (ATD) geschlossen. Aktion zur Festlegung eines detaillierten Konzepts für ein neues europäisches Güterverkehrsnetz, zu dem auch eine allgemeine Bewertung der Umwelt- verträglichkeit gehört. Dieses Projekt wird zu 100% von der Europäischen Kommission finanziert. Ein weiteres Beispiel ist RailEnergy, ein Projekt, das Neues Design zum Ziel hat, den Energieverbrauch und die entsprechenden CO2-Emissionen pro Sitzkilometer (Tonnenkilometer) des Bahnsystems zu senken. Hauptziel ist es, die Energieeffizienz des Bahnsystems langfristig zu verbessern sowie die Einführung innovativer Antriebstechnologien und die Integration von Energieeffizienzzielen in Fahrzeug-, Betriebs- und Infrastruktur- Verbessertes Lüfterdesign für Motorkühler mit Der BOMBARDIER MITRAC Energy Saver für RNV, Mannheim, begann als ATD-Projekt 10 dBA niedrigerem Lärmpegel Managementstrategien. 27 CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit 28
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 30 Sichere Innenräume Das CoC „Crashsicherheit“ hat die Diese neue Plattform für passive wichtige Aufgabe, dieses Projekt zu Steigerung von Die übergeordneten Ziele der Weiterbildung sind: Sicherheit in Innenräumen wird wirtschaftlich machbare Lösungen und koordinieren, welches die modernsten Konstruktionsregeln für Innenräume Ingenieurswissen • Strategisches Verständnis innerhalb des Managements zu vermitteln und einen Systemansatz für die methodische Reduktion von Verletzungen und auswerten und Lücken in Konstruktions- regeln erfassen sowie ergonomische durch Unterstützung dessen Selbstverpflichtung zur aktiven Unterstützung zu erreichen Todesfällen bieten. Dies wird realisiert Maßnahmen definieren wird. Die und Fortbildung • Praktisches Wissen bei Mitarbeitern durch die kosteneffiziente Kombination Bedürfnisse von Menschen mit im Bereich Konstruktion, Einkauf und und Nutzung des ausgereiften eingeschränkter Mobilität werden Um weiterhin Erfolg zu haben, muss Vertrieb zu erreichen strukturellen Crashverhaltens von zusammen mit den entsprechenden Bombardier sein „geistiges Kapital“ Schienenfahrzeugen (in enger Funktionen von Fahrzeuginnenräumen nutzen. Die Verbreitung und Anwendung Einführungskurse/Überblickskurse Verbindung mit primären Berücksichtigung finden. Die Analyse der von Know-how ist ein strategisches Ziel werden auch angeboten für: Kollisionsereignissen) und der von Bahnbetreibern und europäischen der CoC Organisation. • Angebotsmanagement Biomechanik von Verletzungen in direkter Behörden zusammengestellten • Produktmanagement Verbindung mit sekundären Kollisionen. Unfallstatistiken zielt darauf ab, Fortbildung trägt dazu bei, ein • Prozessmanagement Unfallrisiken hervorzuheben und die Bewusstsein für einen bestimmten zugehörigen Verletzungen zu erfassen, Technologiebereich zu schaffen. Zeitpunkt, Inhalt und Dauer der um neue Verletzungskriterien für Sie steigert und fördert technische Fortbildung hängen vom Funktions- Fahrzeuginsassen auf der Grundlage von Fähigkeiten, um Kundenanforderungen bereich und der Zielgruppe ab. Jedes biomechanischen Daten aus neuesten und geltende Standards und Normen Modul kann natürlich den speziellen Forschungsarbeiten festzulegen. effizient in Einklang bringen zu können. Bedürfnissen und Situationen angepasst werden. Auf Wunsch werden auch Neue und geeignete Messinstrumente Um den gesamten Bedarf an spezielle Schulungen durchgeführt. zur Belastungsdarstellung der Weiterbildung abzudecken, hat jedes Innenraumelemente von Fahrzeugen CoC seine eigenen Trainingsmodule Seit Januar 2003 sind mehr als 1.700 werden eine wirtschaftlich sinnvolle entwickelt. Diese stehen seit Mitte Ingenieure, Manager und Ausbilder Herstellerbewertung mit neuen 2001 zur Verfügung und werden durch die CoC-Organisation geschult Testverfahren und methoden für ein ständig weiterentwickelt. worden. komplettes Validierungsprogramm ermöglichen. Hieraus werden sich Generell sind Trainingsmodule für Ausführlichere Informationen über die Empfehlungen für europäische Gesetze folgende Funktionen verfügbar: verfügbaren CoC-Weiterbildungsmodule und Normen ergeben. • Management finden sich in den entsprechenden CoC- • Engineering EBoKs. Die Schulungen für 2008 finden • Einkauf Sie im HR-Schulungskatalog im ExpressNet unter der HR-Funktion. 29 CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit 30
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 32 Beispiele für CoC-Schulungen Schulung bei TTS Pittsburgh RAM/LCC-Schulungen mit e-Learning Eine eintägige Einführungsschulung zum Für CoCs mit globalem Netzwerk ist es Key Account Manager Lärmschutz wurde vom CoC Akustik nicht immer möglich, neue Experten In seiner Rolle als Key Account und Vibration am TTS-Standort in persönlich auszubilden. Um diese Manager agiert der Manager jedes Pittsburgh, USA, abgehalten. Insgesamt Schwierigkeit zu umgehen, hat das CoC CoC als erste Anlaufstelle für eine nahmen 25 Ingenieure von TTS und RAM ein Einführungstraining als Fern- bestimmte Division. Diese spezielle PPC teil. Die Schulung behandelte schulung entwickelt, die das zweimal im Verbindungsfunktion erleichtert die Themen wie: „Warum ist Lärm- Jahr durchgeführt wird und sich mit den Kommunikation zwischen der Division schutztechnik wichtig?“, „Grundlagen Themen Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, und Group Engineering und ermöglicht der Akustik“, „Wie man im Bereich Wartbarkeit, Unterhaltungskosten sowie den CoCs, einen besseren Service für Akustik und Vibration bei Bombardier Fehlererkennung, Analyse und die Divisionen anzubieten. In dieser Transportation arbeitet“ und „Einführung Korrekturmaßnahmen-System befasst. Rolle repräsentiert der CoC Manager in die Konstruktionsprinzipien für Diese Schulungen im virtuellen die gesamte CoC-Organisation Lärmschutz“. Das Schulungsmaterial Klassenzimmer werden per Telefon- gegenüber der Division, nicht nur steht im EBoK „Akustik und Vibration“ konferenz und mithilfe des Sametime- Ulf Kjellsson, Manager CoC RAM/LCC, führt eine seinen oder ihren eigenen speziellen zur Verfügung. Tools durchgeführt. Alle Teilnehmer Schulung per Telefon und Sametime durch Bereich. So hat z. B. der Manager des sehen den gleichen Bildschirminhalt CoC für „Produktsicherheit“ als Key und hören den Ton in Echtzeit. Die Die Anzahl der Teilnehmer ist auf 20 Account Manager für TTS mehrere „Das Feedback war sehr positiv: Schulung erstreckt sich über eine begrenzt, und die Veranstaltungen CoC Einführungsschulungen in TTS Unabhängig vom bisherigen Woche mit 1,5 Stunden Unterricht pro stehen Teilnehmern in Europa, den USA abgehalten. Diese Veranstaltungen Kenntnisstand bezüglich Lärm- und Tag. Auch wenn sie die persönliche und Kanada offen. Teilnehmer desselben machen Ingenieure und Management Vibrationsschutz haben alle etwas Schulung nicht ersetzen kann, ist die Standorts sollten nach Möglichkeit im von TTS näher mit den für sie dazugelernt. Einige der Teilnehmer Möglichkeit, mit anderen Teilnehmern gleichen Raum sitzen. Das virtuelle verfügbaren Services der CoC- gaben sogar an, dass dies der zu diskutieren und Erfahrungen auszu- Klassenzimmer bringt keine Reisekosten Organisation vertraut und ermöglichen wahrscheinlich beste Workshop war, tauschen doch sehr wichtig. mit sich und erreicht ein breites eine angemessenere Nutzung der an dem sie je teilgenommen hatten.“ Publikum. Die Schulung beinhaltet eine CoC-Organisation in TTS. Der TTS Key praktische Übung, und die Qualität der Account Manager hat auch die Jay Kapadia, Engineering Manager, Einige Kommentare von Schulung wird durch ein Bewertungs- Planung mehrerer Experten- TTS Teilnehmern der RAM/LCC- Tool gesichert. Jeder Teilnehmer erhält Workshops in anderen Bereichen Einführungsschulung nach Abschluss ein Zertifikat. Zwischen (Akustik und Vibration, elektrische „Eine Schulung mit Sametime hat Mai 2004 und Mai 2008 haben mehr als Kompatibilität) koordiniert, um den einige Nachteile, aber es gibt auch 200 Experten an diesen Schulungen des Bedürfnissen von TTS zu entsprechen. einen großen Vorteil: Die Kosten für CoC RAM teilgenommen und die die Teilnahme sind gleich null, daher entscheidenden Fertigkeiten erlernt, die wird es viel leichter genehmigt.“ sie bei ihrer Arbeit in RAM/LCC und mit FRACAS brauchen. „Für ein tieferes Verständnis wird natürlich eine persönliche Schulung empfohlen, aber um meinen Kenntnisstand zu erhöhen war das ein sehr guter Anfang. Also wenn ich jetzt bei meiner Arbeit auf diese Themen stoße, weiß ich, wo ich anfangen muss.“ 31 CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit 32
Coc brochure German-v1 7/8/08 16:16 Page 34 Erfolg der Electronic Books of Knowledge Die EBoKs sollten den Nutzung erheblich zugenommen. Im Januar 2008 verzeichnete das EBoK- Tool mehr als eine Million Zugriffe seit Rollen und Auftrag der Wissensmanagementprozess im Engineering ursprünglich mit einem Beginn der Aufzeichnung im Jahr 2003. Centres of Competence Organisation EBoK pro Disziplin unterstützen. Es begann 2003 mit dem ersten EBoK, 600.000 Sicherstellung der Leistungsmerkmale der dann sprang der Funke auf alle CoCs 500.000 Die Kern-CoCs sind auf den Produkte durch technische Risikoanalyse über und der Aufbau eines umfas- Unternehmensschwerpunkt der und begrenzung senden Informationspakets begann 400.000 Entwicklung von besseren Produkten • Überprüfung und Unterstützung kritischer (und wird stetig erweitert). Andere zu geringeren Risiken und Kosten Großangebote 300.000 abgestimmt. Da die • Einschätzung erforderlicher technischer interessierte Parteien bauten ihre eigenen EBoKs auf; zurzeit wird das Schienenfahrzeugbranche projekt- Ressourcen und Stunden 200.000 EBoK „Standardisation“ am meisten und produktbezogen arbeitet, ist der • Einschätzung von Gegenmaßnahmen bei 100.000 Hauptfokus der CoC Organisation auf technischen Risiken genutzt. folgende Themen gerichtet: 0 Unterstützung bei Standardisierung und Der Erfolg der EBoKs trat während der 2005 2006 2007 Modularisierung IRIS-Prüfung (International Railway Unterstützung des weltweiten Einsatzes • Einheitliche Vertretung von Bombardier in Industry Standard) im Jahr 2006 hervor Drastischer Anstieg der EBoK-Nutzung von Engineering-Experten und -Tools nationalen, europäischen und und führte zu positiven Anmerkungen • Management der Harmonisierung von internationalen Normierungsausschüssen Prozessen und Tools zum Wissensmanagement. Group „Das EBoK ist das wichtigste Tool • Zusammenarbeit mit dem Bereich „System • Ausarbeiten und Kommunizieren von Engineering“, um die Wiederverwendung Project Management erkannte die zur Verbreitung des BT- Arbeitspaketen, um die interne von Technologien sicherzustellen Vorteile der EBoKs und fügte ein EBoK Standardkatalogs für Systeme und Auslastung und die jeweiligen Experten in mit gesammelten Erfahrungen für das Teile im ganzen Unternehmen.“ Einklang zu bringen Unterstützung der Projektmanagement hinzu. • Ausarbeiten und Verteilen von Software Gesamtkostenreduzierung Hanko Marek, Head of und Hardware, um eine maximale • Vorschlag von Technologien, die Die Suchfunktion der EBoKs war Standardisation, Mainline & Metros Ausnutzung der Tools sicherzustellen eine Reduzierung von Gesamtkosten zunächst nicht sehr erfolgreich, wurde • Wiederverwendung und Steigerung von gewährleisten dann aber durch eine „Google“ Mini- Know-how • Beratung zu kostengünstiger Konstruktion Suchmaschine ersetzt. Sie ermöglicht • Bewertung externer Ingenieurbüros, um für jedes wichtige Arbeitspaket die notwendige Qualität und Konformität es Benutzern, schnell und einfach sicherzustellen Gewährleistung der aktuellen und Dokumente mit den eingegebenen Suchkriterien zu finden. Jetzt, da die zukünftigen technischen Unterstützung von Projekten zur Wettbewerbsfähigkeit Anwender in jedem EBoK leichter Einhaltung des Zeitplans • Konkurrenzanalyse finden können, was sie suchen, hat die • Begutachtung technischer • Steigerung und Ausbildung der Problemstellungen und Weiterverfolgung in Engineering-Fähigkeiten bei Bombardier kritischen Großprojekten während der • Steuerung der Entwicklung konzeptionellen und detaillierten fortschrittlicher Technologien Konstruktionsphase • Nutzung des Expertennetzwerks, um Schaffung einer Kultur der Offenheit und rechtzeitige und effiziente technische Bereitschaft zur Kooperation und Unterstützung zu ermöglichen Unterstützung • Führung von Netzwerken • Schlichtung bei Problemen 33 CoC – Sichern von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit • Streben nach nahtlosen Schnittstellen 34
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