Client Management - Windows 10 Upgrade/ Office 365
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Client Management – Windows 10 Upgrade/ Office 365
FRONTRANGE UNTERSTÜTZT SIE EINFACH UND SCHNELL MIT DER HEAT CLIENT MANAGEMENT
LÖSUNG BEI DER PLANUNG, PILOTIERUNG UND MIGRATION VON EINEM BESTEHENDEN
BETRIEBSSYSTEM AUF WINDOWS 10.
FrontRange ist führender Anbieter von Hybrid IT Lösungen für Unternehmen
jeder Größe.
Mit den Anwendungen der Produktfamilie HEAT stellt FrontRange Software für HEAT DSM bietet folgende Funktionen
im Einzelnen:
Service Management und Client Management über eine einheitliche Plattform
• OS-Verteilung
sowohl On-Premise als auch in der Cloud bereit. Mehr als 15.000 Unternehmen
auf der ganzen Welt verwalten mit dieser Lösung Millionen von Serviceinteraktio- • Inventarisierung
nen und Endgeräten. HEAT ermöglicht ihnen erstklassigen Service bei maximaler • Softwareverteilung – Paketierung und Verteilung
von Anwendungen
betrieblicher Effizienz und gleichzeitiger Reduzierung von Kosten und Komplexität.
• Management von Gerätetreibern
Mit dem neuen Windows 10 plant Microsoft ein Betriebssystem für alle verfügba-
• Advanced Patch Management
ren Geräteklassen. Vor einiger Zeit gab Microsoft eine Technical Preview von
Windows 10 frei. Vor allem Unternehmenskunden stehen im Fokus dieser • Fernsteuerung
Vorabversion und sollen so die Vorteile der kommenden Betriebssystemversion • Enterprise Infrastructure
schätzen lernen.
• Software-Udate und -Revision
Key-Tasks: • Release- und Qualitätssicherung
• In Windows 10 ist das vertraute Startmenü zurück. Microsoft hat erkannt, dass • Personality Migration
die Startseite von Windows 8 nicht auf breite Zustimmung gestoßen ist. Windows
10 vereint das bekannte Startmenü von Windows 7 mit der Startseite eines Ihre Vorteile mit der HEAT Client Management
Windows 8. Administratoren und Anwender können das Layout des Startmenüs Lösung von FrontRange
zentral festlegen. Einheitliches Endgerätemanagement:
• einheitliches Endgerätemanagement für
• Auf Tablets wird standardmäßig die Startseite gezeigt, auf dem Desktop das
alle physischen und virtuellen Windows-10-
Startmenü. Plattformen, standortübergreifenden Netzwerke
• Eine Charmes-Leiste ist in Modern-UI-Apps integriert. und Bereitstellungsmethoden
• Die Suche ist sowohl im Startmenü als auch in der Taskleiste möglich und • physische, virtuelle und mobile Geräte während
des gesamten Lebenszyklus einheitlich steuern
beinhaltet auch eine Internetsuche. und verwalten
• Mit Continuum geht Microsoft einen weiteren Schritt in Richtung Unified • senkt IT-Kosten um bis zu 70 Prozent
Endpoint Management. Windows kann zukünftig auch erkennen, ob Tastatur
oder Maus angeschlossen sind. Es wurde speziell für Convertibles entwickelt. Automatisierung:
• schnellere Softwarepaketierung und
• Windows 10 unterstützt nun mehrere Desktops zur verbesserten Verwaltung -bereitstellung sowie höhere Verfügbarkeit
offener Anwendungen. geschäftswichtiger Anwendungen durch
hochgradige Prozessautomatisierung
• Enthalten ist desweiteren eine erweiterte Snap-Funktion, mit der sich
Anwendungen nicht nur links und rechts, sondern in allen vier Ecken anordnen • reduziert Zeitaufwand zur Softwareverteilung um
bis zu 95 Prozent
lassen.
• Die Sprachassistenz Cortana wird ebenfalls in Windows 10 Einzug halten. Richtliniengesteuertes Endgerätemanagement:
• robustere und zuverlässigere Infrastruktur
durch richtliniengesteuertes Management,
Standardkonfigurationen und automatische
Compliance-Durchsetzung
HEAT DATA SHEET | 1
• Es gibt erweiterte App-Store-Funktionen zur Unterstützung • Passen Sie Ihre Bildschirmauflösung entsprechend an,
von Universal-Apps sowie Desktop-Apps. Verwendung von da Windows-Apps eine bestimmte Auflösung zum Starten
Volume Purchases und Azure Active Directory Accounts für voraussetzen.
Unternehmenslizenzen. Unternehmen haben mit Windows
Mit der HEAT Client Management Lösung von FrontRange
10 die Möglichkeit, Richtlinien zur Installation von Apps zu
automatisieren Sie alle genannten Aufgaben. Planen Sie den
hinterlegen und bestimmte Apps zu verweigern.
Umstieg auf Windows 10 sorgfältig.
• Sie erhalten mehr Sicherheit. Bitlocker, die
Laufwerksverschlüsselung in Windows, wird mit Windows 10
erweitert. Microsoft schafft die Möglichkeit, portable Daten auch
Phasen eines Umstieges:
bei Weitergabe zu verschlüsseln. Das Zugriffsmodell soll auch
bei E-Mail-Anhängen oder Cloud-Storage greifen.
• Die Trennung von privaten und geschäftlichen Daten ist möglich. CLIENT-MANAGEMENT
Per Whitelist kann man bestimmen, welche Firmendokumente
zwischen Anwendungen kopiert werden dürfen. Verlässt
der Mitarbeiter das Unternehmen, können alle beruflichen Planen Paketieren Überprüfen
problemlos Daten gelöscht werden.
• Die Updatemöglichkeiten für Unternehmen sind optimiert.
Unternehmen scheuen sich oft davor, neue Funktionen über Aktualisieren Überwachen Bereitstellen
Software-Updates zu installieren. Es muss erst getestet und
Compliance-
die Aktualisierung nach und nach durchgeführt werden. Verwaltung Prozssautomatisierung
Enforcement
Microsoft will hier nachbessern und Sicherheits-Updates sowie
Updates mit neuen Funktionen besser trennen. Die neuen
Funktionen sollen modularer bereitgestellt werden, so dass die Phase 1 – Planung
Implementierung in Unternehmen schneller stattfinden kann. • Inventarisierung des Hardware- und Softwarebestands sowie
• Neue Wiederherstellungsfunktionen sind gegeben. Im Bereich deren Nutzung durch HEAT Discovery
der Wiederherstellung von Windows über den Reparaturbereich • Prüfen und Abgleichen auf die Möglichkeiten eines Updates und
ist es möglich, Updates zu deinstallieren, die das Betriebssystem der Kompatibilität
am Starten hindern. Zudem kann man eine Installation über eine
• License-Compliance-Prüfung mit HEAT License Manager
bereits vorhandene Installation starten, wenn Windows nicht
mehr funktioniert. Diese Technik ergänzt die Funktionen Refresh • Begutachten, Testen und Korrigieren von Anwendungen
und Reset von Windows 8. Phase 2 – Paketierung
• Es gibt eine verbesserte Zwischenablage in der Kommandozeile • Paketierung von OS und Anwendungen mittels Software Factory
sowie in der Powershell – Copy & Paste ist möglich. und Packaging Workbench von HEAT DSM
• 120 Zeichen breite Kommandozeile per Default. • Herstellung von Images und unbeaufsichtigten Paketen
• Die Taskmanager ermöglicht ein schnelles Umschalten zwischen • Gerätetreiberpakete
allen geöffneten Anwendungen. • Pakete zur Migration von Benutzerprofilen und Anwendungen
• Bringen Sie Ihre Einstellungen in Einklang mit Ihren
Phase 3 – Verifizierung
Datenschutzbestimmungen, und vermeiden Sie das Preisgeben
• Release- und Qualitätssicherung im Rahmen des Software-
der Suchhistorie an Microsoft. Entscheiden Sie, ob Sie das
Lifecycle
prognostizierte automatische Laden von Seiten im Internet
Explorer unterbinden möchten (preload prediction) sowie das • Testen und Pilotierung bevorstehender Softwareverteilungen
Senden Ihres Verlaufs an Microsoft. Das alles sind letztlich • Standardprozesse und Assistenten geleiten durch den Software-
Einstellungen, die Windows 10 bietet. Lebenszyklus
• Neues Benachrichtigungssystem. Windows 10 Notification Center. • Release- und Versionskontrolle
• Das Installieren von Windows 10 ist mit oder ohne Phase 4 – Verteilung
Microsoft-Konto möglich. Letzteres ist auch bekannt als • Endgeräte aktualisieren und produktiv setzen
Administratorkonto vergangener Betriebssysteminstallationen.
• unternehmensweite Verteilung mittels Richtlinien
• Nutzen Sie One Drive (Microsoft Cloud Storage, z. B. für
Ihre Bilder) out-of-the-box, oder schalten Sie es gemäß Ihrer
Richtlinien ab.
HEAT DATA SHEET | 2 © 2015 FrontRange Solutions USA Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Phase 5 – Monitoring HEAT DSM im Überblick
• Infrastrukturüberwachung und -reporting
On Premise Gateway Cloud
• Überwachung und Durchsetzung der Einhaltung von Richtlinien App Store
(PC)
in DMZ
App Store
• durchgängige Compliance-Informationen (Mobile)
Server
• Überwachung des allgemeinen Deployment-Status
Phase 6 – Aktualisierung und Wartung
• Bereitstellung von Software-Updates Plug & Play Treiber Konfigurationen
Deployment
Engine Discovery Mobile Geräte
Remote Access Patch Management
• Software ins Angebot aufnehmen und wieder herausnehmen
Software Paketierung
• Release- und Qualitätssicherung im Rahmen des Software- Patch Catalog Remote Access
OS Verteilung
Lifecycle
HEAT DSM bietet folgende Funktionen im Einzelnen
Mit HEAT Client Management Windows 10 verteilen
Und so geht’s:
BE
R
N Sicherheits- Betriebssystem- Vorkonfigurierte OS-Verteilung
EI
ER
TS
einstellungen verteilung • OS-Konfigurierungsvorlagen
CH
TE
SI
LL
AB
• Windows-10-Quelldateien identifizieren
EN
Reporting/ • Unterstützung des neuesten Windows PE
Richtlinien- Inventarisierung
durchsetzung (basiert auf Windows 10)
CLIENT
MANAGEMENT • Vorbereitung des OS-Konfigurationspakets für Windows 10 durch
UNTERS
Anpassung der Unattend.xml
• Unbeaufsichtigte Installation und Multicast-Deployment
TÜT
Fernsteuerung Software- • Aufgaben vor und nach der Installation
ZE
bereitstellung
N
Patchmanagement
EN
I ER
LIS
UA
AKT
Windows 10 – Advanced Patch Management
• alternativ zum aktuellen Microsoft-spezifischen
• OS-Verteilung
Patchmanagement
• Inventarisierung
• automatische Erkennung von Sicherheitslücken
• Softwareverteilung – Paketierung und Verteilung von
• Patches automatisch herunterladen und paketieren
Anwendungen
• bei Bedarf automatische Freigabe von Patches mit hoher
• Management von Gerätetreibern
Priorität
• Advanced Patch Management
• umfangreiche Statusinformationen und Berichte
• Fernsteuerung
• Enterprise Infrastructure
• Software-Udate und -Revision
• Release- und Qualitätssicherung
• Personality Migration
HEAT DATA SHEET | 3 © 2015 FrontRange Solutions USA Inc. Alle Rechte vorbehalten.Inventarisierung von Endgeräten Fernsteuerung und Fernsupport
• Begutachtung von Hard- und Software
Softwareverteilung
• Unterstützung von Windows 10 als neue Betriebssystemplattform
• Treiberverwaltung für Windows 10
• Serviceinteraktion mit Metro UI
• kann Benachrichtigungssystems von Windows 10 nutzen, um
Anwender über Pop-up Messages und Shell Tray Icon Messages
zu informieren
• unterstützt Universal-Apps
• unterstützt Sideloaded-Apps
• Möglichkeit zur Paketierung für App-Stores aus der Software
Monitoring – Haben Sie Ihre Umgebung stets im Blick!
Factory von HEAT DSM heraus
• Delegation von Aufgaben gemäß Rechten und Rollen
• Überwachung von Software-Rollouts
• Überwachung der Infrastruktur
• Überwachung mit Blick auf Sicherheitslücken
• Überwachung des Compliance-Status im Unternehmensnetzwerk
Skalierbarkeit in Unternehmen mit mehr als 100.000 Clients
• Lastverteilung und Fehlertoleranz bei allen Modulen mit Zugang
über Webservices
• Management mehrerer Domänen oder Arbeitsgruppen und Cross-
Forest-Management
• geringere Hardwareanforderungen durch Verwendung von Relay
Proxies
• Nutzung des lokalen Caches
• Unterstützung kostengünstiger NAS-Repositorys
• eingebaute Redundanz-/Failover-/Load-Balancing- und QoS-
Funktionen
Interaktive Installation durch den Softwareshop • Auslieferung über Depots/HTTP/HTTPS und UNC
• Bereitstellen der Software zur interaktiven Installation durch den
• Infrastrukturreporting/Reporting über Paketauslieferung
Enduser
• Global Enterprise Update Manager
• vorkonfigurierte Anwendungsfälle für Selfservices und
Deployment, z. B. Reparieren/Deinstallieren
Microsoft Windows Server ab 2008 Microsoft Windows Server ab 2008
Personality Migration Internet Information Service (IIS) Internet Information Service (IIS)
• Migration von Benutzereinstellungen während eines Updates des Microsoft SQL Server ab 2008 Depot (SW-Pakete)
bisherigen Betriebssystems auf Windows 10 Standort 1 Repository (Cache)
Firewall
• Migration von Benutzerdaten (einschließlich selektiven Repository (SW-Pakete)
SMB / HTTP(S)
Einstellungen), Dokumenten, Richtlinien, Benutzerkonten SMB / HTTP(S)
und mehr zwischen fast allen Versionen von Windows mittels HTTP(S)
Migrate7
• Erfassung von Tausenden von Einstellungen und Dokumenten Depot (SW-Pakete)
auf Geräten mit Windows XP bis Windows 10, Office 2003 bis Standort 2 Repository (Cache)
LAN
2013 und Adobe zur Migration und anderen Zwecken SMB / HTTP(S)
• Sicherung und Wiederherstellung
HEAT DATA SHEET | 4 © 2015 FrontRange Solutions USA Inc. Alle Rechte vorbehalten.Über Office 365
OFFICE 365 CLICK-TO-RUN UND OFFICE 2013
MIT HEAT CLIENT MANAGEMENT CLICK-TO-
DEPLOY
Bei Office 365 kommt statt des Windows-Installers das
sogenannte Click-to-Run-Verfahren zum Einsatz. Microsoft bewirbt
Click-to-Run mit einer signifikant schnelleren Installation, so dass
Benutzer innerhalb kurzer Zeit das neue Office nutzen können.
Welche Deployment-Methode Sie auch einsetzen, HEAT Client
Management unterstützt den gesamten Software-Lifcycle.
HEAT Client Management unterstützt Sie von der Planung über die Office 365 ProPlus wird lokal installiert und läuft lokal auf dem
Konfiguration und Pilotierung bis zum kontrollierten Rollout auf Endpoint des Benutzers. Office 365 ProPlus ist keine Web-Version
sämtlichen Endgeräten und gibt Ihnen die Kontrolle darüber, von Office. Benutzer benötigen keine ständige Internetverbindung
zur Nutzung.
• welche individuellen Office-Programme installiert sind;
• Planen, testen und pilotieren Sie die Verteilung von
• von welcher Netzwerkressource Office 365 ProPlus installiert
Office 365 Click-to-Run und Office 365 ProPlus in Ihrem
wird, z. B. von einem DSM-Depot;
Unternehmensnetzwerk.
• wie Office 365 ProPlus nach der Installation aktualisiert wird,
• Stellen Sie Ihre bisherige Office-Installation nahtlos auf Office
z. B. automatisch durch Wartungszeitfenster und Compliance
365 Click-to-Run oder Office 365 ProPlus um.
Policies;
• HEAT Client Management unterstützt jede Art der Installation,
• auf welchen Computern und für welche Benutzer Office 365
egal ob mit Virtualisierungs- und Streamingverfahren der
ProPlus installiert wird, z. B. auf einem Computer, Laptop oder
Anwendungsvirtualisierung von Microsoft oder einer klassischen
Tablet für unterwegs;
Installation.
• welcher Computer oder Benutzer die 64-bit-Version von Office
• Anpassung von Office 365 an die Unternehmensvorgaben
365 ProPlus erhält;
• freie und flexible Wahl des Installationsspeicherorts
• welche Sprachen zur Installation verfügbar sind;
• komfortable Integration des Office Deployment Tool von
• und vieles mehr.
Microsoft in der Software Factory von HEAT Client Management
Wenn Sie sich mit dem Gedanken tragen, Office 365 ProPlus • Unterstützung aller gängigen Endgeräte von Windows 7 bis
in Ihrem Unternehmensnetzwerk zu verteilen, dann gibt es zwei Windows 8.1 und Windows 10 (testweise) sowie Windows Server
Wege dafür. Mit der Standardmethode installiert ein Benutzer 2008 R2 bis Windows Server 2012 R2
Office 365 oder Visio aus dem Office-365-Portal auf sein
• Betrieb auf Servern mit den Remote Desktop Services (ehemals
Endgerät. Dabei werden die benötigten Dateien aus dem Internet
Terminal Services)
mittels Streamingfunktion auf den Computer des Benutzers
heruntergeladen. • kontrollierter Rollout aus dem Unternehmensnetz anstelle des
Internets
Größere Unternehmen benötigen dagegen meist mehr
• Unterstützung aller Phasen der Click-to-Run-Installation von
Kontrolle. Sie möchten unterbinden, dass Benutzer die Office-
Office-365-Produkten von der Vorbereitung über die Verteilung
Produktvarianten aus dem Office-365-Portal direkt installieren,
bis zur Deinstallation
und setzen auf die zentrale Verwaltung der Office-Installationen.
• kontrollierte Delta-Updates mit dem integrierten Office
Dazu werden das Office-Produkt und die Sprachdateien im lokalen
Deployment Tool (ODT) anstelle unkontrollierter Aktualisierung
Netzwerk zur Verfügung gestellt. Mit HEAT Client Management
über das Microsoft Content Delivery Network (CDN)
und HEAT DSM verteilen Sie die Office-Produkte auf Ihre
Endpoints ausgehend von einer lokalen Netzwerkfreigabe. HEAT • zweistufiges Installations- und Updateverfahren für Test- und
DSM nutzt zur Verteilung ebenfalls das Click-to-Run-Verfahren. Die Produktionsumgebung
Streamingfunktion aus dem Internet pro Benutzer fällt somit weg.
HEAT DATA SHEET | 5 © 2015 FrontRange Solutions USA Inc. Alle Rechte vorbehalten.Sprechen Sie mit unseren Experten, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Konsultieren Sie die Frontrange Solutions Knowledge Base für eine
detaillierte Beschreibung zur Unterstützung von Office 365.
Office 2016 als neue Desktop-Version
Nach dem Ausblick auf Windows 10 folgen nun auch erste Details zu Office für
Windows 10 als Bestandteil der neuen Windows-Generation.
Die neuen Office Apps werden kostenlos auf Windows 10 Smartphones und
kleinen Tablets vorinstalliert sowie zum Download im Windows Store zur Verfü-
gung stehen. Im Rahmen des Windows 10 Technical Preview sollen die neuen
Office Apps für Windows 10 bereits in Kürze getestet werden können. Die neue
Desktop-Version wird offiziell Office 2016 heißen und in der zweiten Jahreshälf-
te 2015 verfügbar sein.
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