Corona-spezifische Gesundheitskompetenz: eine Trend-Studie
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Corona-spezifische Gesundheitskompetenz: eine Trend-Studie Stand 28. Mai 2021 Careum Stiftung Pestalozzistrasse 3 8032 Zürich Autoren: De Gani, Saskia Maria Berger, Fabian Guggiari, Elena Jaks, Rebecca Kocher, Jonas Ph. Partner: Bundesamt für Gesundheit BAG Bundesministerium für Gesundheit Deutschland Universität Bielefeld, Deutschland Gesundheit Österreich GmbH, Österreich Gesundheitsdepartement des Kantons Zürich Careum, Pestalozzistrasse 3, CH-8032 Zürich T +41 43 222 50 00, info@careum.ch, www.careum.ch
Inhaltsverzeichnis
1 Zusammenfassung 2
2 Hintergrund 3
2.1 Coronavirus-Krankheit-2019 (COVID-19) 3
2.2 Bedeutung von Gesundheitskompetenz während der Pandemie 3
2.3 Studie zur Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz 4
3 Vorgehen 5
3.1 Erhebungsinstrument 5
3.2 Stichprobe und Datenerhebung 5
3.3 Erhebungszeitraum 6
3.4 Datenauswertung 8
4 Ergebnisse 9
4.1 Corona-spezifische Gesundheitskompetenz 9
4.1.1 Informationen finden 9
4.1.2 Informationen verstehen 11
4.1.3 Beurteilung der Informationen 12
4.1.4 Anwenden von Informationen 14
4.2 Informationsverhalten, Wissen und Einstellungen 15
4.2.1 Informiertheit über das Coronavirus und die Pandemie 15
4.2.2 Verunsicherung durch zu viele Informationen 16
4.2.3 Informationsquellen und deren Vertrauenswürdigkeit 16
4.2.4 Informationsverhalten zum Thema Gesundheit 18
4.2.5 Wissen über das Coronavirus 19
4.2.6 Angewandte Vorsichtsmassnahmen 21
4.2.7 Auswirkungen auf den Alltag 22
4.2.8 Aussagen zu Sorgen 23
4.2.9 Erwartungen weitere Entwicklung 23
4.2.10 Beeinträchtigung Lebensbereiche 24
4.3 Impfungen in den letzten 5 Jahren 25
4.4 Aussagen zu Impfungen 25
4.5 Korrektheit Aussagen zu Impfungen 26
4.6 Elemente GK zu Impfungen 27
4.7 Impfneigung 28
5 Diskussion und Einschätzung der Ergebnisse 29
6 Schlussfolgerungen 34
7 Literaturverzeichnis 36
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 1
1 Zusammenfassung
Im Frühling, Herbst und Winter 2020 wurden drei Online-Befragungen in der Deutschschweizer Bevöl-
kerung durchgeführt, um ihre Corona-spezifische Gesundheitskompetenz zu verschiedenen Zeitpunk-
ten während der Pandemie zu untersuchen. Mit diesen Befragungen konnte erhoben werden, welche
Schwierigkeiten die Bevölkerung dabei hat, Informationen zum neuen Coronavirus sowie zur dadurch
verursachten Krankheit (COVID-19) zu finden, zu verstehen, einzuschätzen und zu nutzen, um sich
präventiv und gesundheitsförderlich verhalten zu können. In der zweiten und dritten Befragung wurden
ausserdem auch Fragen zum Thema Impfen gestellt, um mehr zur Einstellung und Impfbereitschaft
der Bevölkerung zu erfahren.
Die Ergebnisse der Befragung zeigen, dass etwas mehr als die Hälfte der Deutschschweizerinnen und
Deutschschweizer über eine ausreichende Corona-spezifische Gesundheitskompetenz verfügt. Die
Corona-spezifische Gesundheitskompetenz nahm im Verlauf der Pandemie sogar zu. Während es für
die Befragten eher einfach war, Informationen zum Coronavirus zu finden, stellte sie das Verstehen
und insbesondere das Anwenden und Beurteilen von Informationen vor grössere Schwierigkeiten. Ob-
wohl dieser Anteil über den Zeitraum abnahm, wiesen im Winter 2020 immer noch 45 % bzw. 30 %
der Befragten Schwierigkeiten beim Beurteilen und Anwenden von Informationen auf. Im Frühling 2020
fühlten sich 92 % der Befragten gut oder sehr gut über das Coronavirus und die Pandemie informiert.
Im Verlauf der Pandemie sanken diese Werte (88 % im Herbst und 84 % im Winter 2020). Personen,
die über eine ausreichende Corona-spezifische Gesundheitskompetenz verfügten, fühlten sich dabei
häufiger sehr gut informiert. Die Befragten berichteten ausserdem von einer steigenden Verunsiche-
rung aufgrund der vielen Informationen. Im Frühling 2020 fühlte sich die Hälfte (50 %) der Befragten
verunsichert, wobei dieser Anteil im Herbst und Winter 2020 noch zunahm (56 % bzw. 57%). Insbe-
sondere Personen mit einer unzureichende Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz fühlten häu-
fig sich verunsichert.
Die Pandemie führte zu einer Veränderung des Informationsverhaltens. Knapp die Hälfte der Befrag-
ten gab an, sich im Vergleich zu vor der Pandemie nun häufiger zu Gesundheitsthemen zu informieren.
Während sich im Frühling im Vergleich zu vor der Pandemie nur 6 % seltener zu solchen Themen
informierten, stieg dieser Anteil im Verlauf der Pandemie auf 15 % im Herbst bzw. 18 % im Winter
2020. Davon ungeachtet, war das Fernsehen die wichtigste Informationsquelle für Informationen zum
Coronavirus und zur Pandemie. Drei Viertel informierten sich über diesen Kanal. Am zweithäufigsten
wurde das Internet als Informationsquelle genutzt. Obwohl Gesundheitsexpertinnen und -experten so-
wie die Gesundheitsbehörden und das Info-Telefon relativ selten als Informationsquellen erwähnt wur-
den, wurde ihnen das grösste Vertrauen zugesprochen. Das Fernsehen und Internet wurden von rund
drei Vierteln der Befragten als vertrauenswürdig eingestuft. Die Soziale Medien hingegen waren wenig
vertrauenswürdig.
Nahezu alle Befragten trafen Vorsichtsmassnahmen, wobei das Waschen (85 %) respektive Desinfi-
zieren der Hände (83 %) sowie die Einhaltung des Mindestabstandes zu anderen Menschen (80 %)
am häufigsten genannt wurden. Personen mit unzureichender Corona-spezifischer Gesundheitskom-
petenz trafen deutlich weniger Vorsichtsmassnahmen als andere. Die Impfneigung nahm vom Herbst
auf den Winter 2020 ab. So gaben im Herbst 44 % der Befragten an, sich gegen das Coronavirus
impfen zu lassen und im Winter noch 36 %. Ausserdem gab die Hälfte der Befragten mit einer unzu-
reichenden Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz an, dass sie sich eher oder sicher nicht imp-
fen lassen wollten. Bei Personen mit problematischer oder ausreichender Corona-spezifischer Ge-
sundheitskompetenz lag der Anteil bei 37 % und 32 %.
Die Befragten fühlten sich zwar grösstenteils gut informiert, jedoch zugleich auch häufig verunsichert.
Wichtig erscheint es daher, dass die Politik, die Wissenschaft sowie die Medien klare, einheitliche,
leicht verständliche und zielgruppenorientierte Botschaften und Handlungsempfehlungen vermitteln
und die Bevölkerung darin unterstützen, vertrauenswürdige Informationen von Fehl- und Falschinfor-
mationen zu unterscheiden. Darauf basierend sollte es ihr leichter fallen, Entscheidungen zum Verhal-
ten und für die eigene Gesundheit und die der Mitmenschen treffen zu können. Die Ergebnisse zeigen,
dass es in Zukunft zentral ist, die Gesundheitskompetenz der Bevölkerung Sektor-übergreifend zu
stärken und entsprechende Bedingungen dafür zu schaffen.
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 2
2 Hintergrund
2.1 Coronavirus-Krankheit-2019 (COVID-19)
Das Coronavirus ist eines der Hauptpathogene, die das menschliche Atmungssystem angreifen und
Atemwegserkrankungen auslösen können (Su et al. 2016). Das neue Coronavirus – das sogenannte
«SARS-CoV-2» (Severe Acute Respiratory Syndrome Coronavirus 2) gehört zu eben dieser Virusfa-
milie. Die Krankheit, die durch das neue Virus verursacht wird, wurde im Dezember 2019 erstmals in
der chinesischen Stadt Wuhan entdeckt und am 11. Februar 2020 von der WHO offiziell als «COVID-
19» (Coronavirus-Disease-2019) benannt (Wu et al. 2020; Rothan und Byrareddy 2020). Nach einer
ersten grösseren Ausbreitung in Wuhan im Januar 2020 hat sich COVID-19 zu einer weltweiten Pan-
demie entwickelt. Zur Eindämmung der Pandemie werden von den weltweit betroffenen Ländern dras-
tische Schutzmassnahmen ergriffen und präventives Verhalten von der Bevölkerung gefordert.
COVID-19 wird hauptsächlich über Tröpfcheninfektion und Aerosole von Mensch zu Mensch übertra-
gen. Im Unterschied zu anderen Coronavirus-Typen (z.B. SARS) kann COVID-19 auch während der
Inkubationszeit und bei milden, symptomfreien Verläufen übertragen werden, weshalb die Reproduk-
tionszahl1 (R-Wert) Werte zwischen 2.0 – 8.9 annehmen kann (Salian et al. 2021). Dieser R-Wert ist
je nach Land und Zeitpunkt unterschiedlich. Ausserdem ist dieser Wert – genauso wie die Fallzahlen
und Todesfallzahlen – abhängig von den jeweiligen Massnahmen, die zur Einschränkung der Verbrei-
tung des Virus getroffen werden (Al-Raeei 2021; Ke et al. 2021). COVID-19 weist entsprechend je
nach Gesundheitssystem eine tiefe bis moderate Mortalität auf (Guo et al. 2020). Im Verlauf der Pan-
demie wurden zudem mehrere neue Varianten des ursprünglichen «SARS-CoV-2» entdeckt, die nach-
weislich die Ansteckungsrate erhöht haben (z. B. «B.1.1.7», auch britische Variante genannt). Umstrit-
ten bleibt nach wie vor, ob die neuen und zukünftigen Varianten tödlicher sein werden und welche
Effekte auf die Präventionsmassnahmen, speziell die Impfung und deren Wirksamkeit zu erwarten sind
(Arif 2021).
Die Schweiz wies 2020 im weltweiten Vergleich und in Bezug auf die Bevölkerungsgrösse eine der
höchsten COVID-19 Fallzahlen auf und erlebte bereits mehrere Stufen des Lockdowns (Salathé et al.
2020). Im Kapitel 3.3 «Erhebungszeitraum» finden sich Details zu den Entwicklungszahlen und den
Massnahmen der Schweiz, die im Kontext der drei Erhebungszeitpunkte relevant sind für die Einord-
nung und Interpretation der Ergebnisse.
Ein wichtiger Schritt, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen, die Ansteckungsgefahr für die Men-
schen und zugleich die Belastung des Gesundheitssystems zu verringern, ist die regelmässige und
umfassende Aufklärung und die Vermittlung von Informationen an die Bevölkerung (Okan et al. 2020).
Seit dem Ausbruch der Pandemie wurde daher eine Vielzahl an Informationen zum Virus, zur Erkran-
kung, zum Infektions- und Selbstschutz sowie zu weiteren präventiven Massnahmen erstellt und über
zahlreiche Informations- und Kommunikationskanäle verbreitet. Informationen zu Coronavirus und
COVID-19 sind entsprechend seit dem Beginn der Pandemie allgegenwärtig. In der Schweiz sind das
Bundesamt für Gesundheit (BAG) und die kantonalen Gesundheitsdirektionen wesentliche Informati-
onsquellen für die Bevölkerung. Zugleich spielen aber auch die Medien und Gesundheitsfachpersonen
eine grosse und zentrale Rolle bei der Vermittlung und Verbreitung von Informationen an die Bevölke-
rung.
2.2 Bedeutung von Gesundheitskompetenz während der Pandemie
Um Eigenverantwortung übernehmen und sich während der Pandemie präventiv verhalten zu können,
kommt der Gesundheitskompetenz der Bevölkerung eine besonders hohe Bedeutung zu. Die Bevöl-
kerung ist in dieser Zeit auf Fähigkeiten und Kompetenzen angewiesen, die es ihnen ermöglichen, sich
gesundheitsrelevante Informationen zugänglich zu machen, zu verstehen, zu beurteilen und zu nutzen,
um angemessene Entscheidungen treffen zu können (Kickbusch et al. 2013; Sørensen et al. 2012).
1
Die Reproduktionszahl gibt an, wie viele Personen eine infizierte Person im Durchschnitt ansteckt. Ein Wert unter 1
führt zu einem Rückgang der Anzahl Fälle. Ein Wert über 1 heisst, dass eine infizierte Person im Durchschnitt mehr als
eine Person ansteckt und somit die Anzahl der Fälle zunimmt.
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 3
Diese Fähigkeiten und Kompetenzen werden unter dem Begriff Gesundheitskompetenz zusammen-
gefasst.
In der aktuellen Zeit besteht eine besondere Herausforderung darin, in der Flut von Informationen
vertrauenswürdige Gesundheitsinformationen von Falsch- und Fehlinformationen zu unterscheiden
(Bertelsmann Stiftung 2019). Zur Bewältigung dieser sogenannten «Infodemie» (Zarocostas 2020) ist
eine gute Gesundheitskompetenz essenziell für die Bevölkerung – um die Informationen sowie die
eigene Gefährdung und erforderliche Schutzmassnahmen einschätzen, das eigene Verhalten anpas-
sen und Mitverantwortung übernehmen zu können. Im Kontext der digitalen Transformation von Ge-
sundheitsinformationen und -dienstleistungen gewinnen insbesondere die digitale und kritische Ge-
sundheitskompetenz an Bedeutung (Bachmann 2019; Abel 2020). In diesem Zusammenhang werden
auch immer wieder die Medien- sowie Wissenschaftskompetenz als auch die Ebenen der interaktiven
und kritischen Gesundheitskompetenz diskutiert. Diese Arten der Gesundheitskompetenz sind not-
wendig, um Informationen hinsichtlich ihres sozialen, politischen sowie wissenschaftlichen Kontexts
kritisch reflektieren zu können (Norman und Skinner 2006; Nutbeam 2008). Interaktive Gesundheits-
kompetenz meint dabei die Fähigkeit, Gesundheitsinformationen interaktiv zu erschliessen sowie sich
mit anderen darüber auszutauschen, beispielsweise in der Familie, im Freundeskreis aber auch in den
sozialen Medien. Die kritische Gesundheitskompetenz ist die darauf aufbauende Fähigkeit, d. h. die
Fähigkeit Gesundheitsinformationen kritisch hinterfragen und nach Quelle, Korrektheit und Kontext
prüfen zu können, um anschliessend die Bedeutung dieser Gesundheitsinformationen für sich selbst
nutzbar zu machen (Abel 2020). Die kritische Gesundheitskompetenz stellt die höchsten kognitiven
und sozialen Anforderungen an die Fähigkeiten eines Menschen im Umgang mit Gesundheitsinforma-
tionen (Nutbeam 2000; Sykes et al. 2013). Entsprechend sind die Menschen vor allem in diesem Be-
reich auf Unterstützung und förderliche Rahmenbedingungen angewiesen, die über individuelle Schu-
lungen hinausgehen und Sektor-übergreifende Community-Ansätze erfordern (Wit et al. 2017).
2.3 Studie zur Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz
Im Frühling 2020 wurde die erste Erhebung der Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz in der
gesamten Schweiz durchgeführt und im September 2020 veröffentlicht (Vogt et al. 2020). Mit dieser
für die Schweizer Bevölkerung repräsentativen Online-Befragung wurden spezifische Daten zum Um-
gang mit Informationen, die sich auf das neue Coronavirus beziehen, erhoben. Diese Daten gaben
Auskunft darüber, welche Schwierigkeiten die Schweizer Bevölkerung zum Zeitpunkt der Erhebung
hatte, Coronavirus-bezogene Informationen zu finden, zu verstehen, einzuschätzen und zu nutzen,
um sich präventiv und gesundheitsförderlich verhalten zu können. Ungefähr die Hälfte der Schweizer
Bevölkerung verfügte zu diesem Zeitpunkt über eine ausreichende Corona-spezifische Gesundheits-
kompetenz. Schon damals zeigte sich, dass sich die Bevölkerung aufgrund allgegenwärtiger Informa-
tionen zum Thema Corona gut bis sehr gut informiert fühlte. Jedoch schien die Fülle an unterschiedli-
chen Informationen gleichzeitig zu einer hohen Verunsicherung zu führen. Entsprechend war es für
die Schweizerinnen und Schweizer häufig schwierig, Informationen zum neuen Coronavirus einzu-
schätzen und sich entsprechend präventiv zu verhalten. Basierend auf dieser ersten Erhebung in der
Gesamtschweiz wurden zur Untersuchung des Verlaufs der Corona-spezifischen Gesundheitskompe-
tenz während der Pandemie zwei weitere Erhebungen durchgeführt. Die Daten hierfür wurden jedoch
ausschliesslich in der Deutschschweiz erhoben, da diese Erhebungen im Rahmen einer vergleichen-
den Erhebung in den drei deutschsprachigen Ländern Deutschland, Österreich und der Schweiz er-
folgten.
Der folgende Bericht beschreibt die Entwicklung der Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz zwi-
schen Mai 2020 und Dezember 2020 in der Deutschschweiz anhand von drei Erhebungszeitpunkten
(Mai 2020; September/Oktober 2020; November/Dezember 2020).
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 4
3 Vorgehen
Die erste Studie wurde von der Careum Stiftung im Auftrag des Bundesamtes für Gesundheit (BAG)
im Rahmen eines Zusatzmandates zum «Schweizer Health Literacy Survey 2019-2021» durchgeführt.
Für die Erhebung der Daten wurde das Unternehmen Gallup AG Schweiz2 beauftragt. Die beiden wei-
teren Befragungen wurden in Zusammenarbeit mit der Universität Bielefeld (Deutschland) und der
Gesundheit Österreich GmbH sowie der Gesundheitsdirektion des Kantons Zürich und im Auftrag des
Bundesministeriums für Gesundheit Deutschland durchgeführt. Die Datenerhebung wurde dabei durch
das Institut für Demoskopie Allensbach vorgenommen. Die vorliegende Datenauswertung wurde von
gfs.bern AG und der Careum Stiftung durchgeführt.
3.1 Erhebungsinstrument
Zur Erfassung der Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz wurde ein spezifisch dafür entwickel-
tes Instrument (HLS-COVID-Q22) verwendet, das auf den bereits vorliegenden Erhebungsinstrumen-
ten der allgemeinen Gesundheitskompetenz HLS-EU-Q16 und HLS-EU-Q47 basiert (Okan et al. 2021).
Dieser Fragebogen wurde von Expertinnen und Experten aus Deutschland und in Zusammenarbeit
mit Kolleginnen und Kollegen aus Österreich und der Careum Stiftung für die Erhebung der Corona-
spezifischen Gesundheitskompetenz erarbeitet. Die 22 Items des Fragebogens dienen dazu, subjek-
tive Schwierigkeiten und Herausforderungen beim Finden, Verstehen, Einschätzen und Anwenden von
Corona-bezogenen Informationen zu erheben. Der HLS-COVID-Q22 hat sich als ein reliables Instru-
ment zur Messung der Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz erwiesen und weist eine sehr
hohe interne Konsistenz auf (Okan et al. 2021).
Der HLS-COVID-Q22 wurde in einem weiteren Schritt durch die Careum Stiftung und in Absprache
mit den Kolleginnen und Kollegen aus Deutschland und Österreich spezifisch für die Schweiz ange-
passt und je nach Erhebungszeitpunkt mit unterschiedlichen weiteren Fragen ergänzt. Dazu gehörten
zu allen Zeitpunkten auch Fragen zu den genutzten Informationsquellen, deren Vertrauenswürdigkeit,
dem Präventionsverhalten sowie einzelnen zusätzlichen soziodemografischen Aspekten. In der zwei-
ten und dritten Befragungswelle wurden zusätzlich Items zur subjektiven Gesundheits- und Lebens-
qualitätseinschätzung, Zukunftsaussichten, Sorgen und Ängste, zu Wissen über das Coronavirus und
Wissen und Einstellungen zum Thema Impfen sowie zur Impfneigung bei Verfügbarkeit eines COVID-
19-Impfstoffs erhoben. Der Corona-spezifische Fragebogen für die deutschsprachige Schweiz setzte
sich damit insgesamt aus 29 Items zum Umgang mit Corona-spezifischen Informationen sowie 13
soziodemografischen Fragen zusammen. In der zweiten und dritten Befragungswelle kamen zusätz-
lich 11 Items und 6 soziodemografische Fragen dazu.
3.2 Stichprobe und Datenerhebung
Bei den drei Stichproben im Frühling (Mai 2020), Herbst (September/Oktober 2020) sowie Winter (No-
vember/Dezember 2020) 2020 handelt es sich um eine jeweils für die Deutschschweizer Bevölkerung
(≥ 18 Jahre) repräsentative Stichprobe (Tabelle 1). Die Stichprobe mit einer Grösse von jeweils ca.
1'000 Personen ist repräsentativ für erwachsene Internetnutzerinnen und Internetnutzer sowie die Va-
riablen Geschlecht, Alter, Region, Beruf und Bildung. Die Daten wurden mittels computergestützten
Webinterviews (CAWI) erhoben.
2
Gallup AG hat sowohl die Corona-spezifische Gesundheitskompetenz Erhebung in Österreich durchgeführt als auch die
Befragung zur allgemeinen Gesundheitskompetenz in der Bevölkerung Österreichs (HLS 19).
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 5
Tabelle 1: Stichprobe
Frühling 2020 Herbst 2020 Winter 2020
Anzahl (Anteil in %) Anzahl (Anteil in %) Anzahl (Anteil in %)
Total 1012 (100.0) 1026 (100.0) 1018 (100.0)
GESCHLECHT
männlich 498 (49.2) 509 (49.6) 510 (50.1)
weiblich 514 (50.8) 517 (50.4) 508 (49.9)
ALTERa
18-29 Jahre 185 (18.3) 197 (19.2) 220 (21.6)
30-39 Jahre 164 (16.2) 181 (17.6) 224 (22.0)
40-49 Jahre 186 (18.4) 193 (18.8) 154 (15.1)
50-59 Jahre 179 (17.7) 196 (19.1) 190 (18.7)
60-69 Jahre 175 (17.3) 167 (16.3) 157 (15.4)
70 Jahre und älter 108 (10.7) 92 (9.0) 73 (7.2)
GEBOREN IN DER SCHWEIZa
Ja 868 (85.8) 885 (86.3) 851 (83.6)
Nein 135 (13.3) 141 (13.7) 167 (16.4)
BILDUNG
Obligatorische Schule 100 (9.9) 125 (12.2) 118 (11.6)
Sekundarstufe II 491 (48.5) 401 (39.1) 410 (40.3)
Tertiärstufe 421 (41.6) 500 (48.7) 490 (48.1)
AUSBILDUNG IM GESUNDHEITS-
BEREICHa
Ja 202 (20.0) 195 (19.0) 228 (22.4)
Nein 796 (78.7) 831 (81.0) 790 (77.6)
BESCHÄFTIGUNGSSTATUS
angestellt 522 (51.6) 549 (53.5) 567 (55.7)
selbstständig 94 (9.3) 83 (8.1) 96 (9.4)
arbeits-/erwerbslos 52 (5.1) 51 (5.0) 49 (4.8)
pensioniert 191 (18.9) 187 (18.2) 156 (15.3)
Schüler/Student 55 (5.4) 69 (6.7) 61 (6.0)
Andere 98 (9.7) 87 (8.5) 89 (8.7)
HAUSHALTSNETTOEINKOMMENa
weniger als CHF 4'000 243 (24.0) 308 (30.0) 279 (27.4)
CHF 4'000 - CHF 6'000 214 (21.1) 245 (23.9) 247 (24.3)
CHF 6'001 - CHF 8'000 159 (15.7) 200 (19.5) 204 (20.0)
CHF 8'001 - CHF 10'000 85 (8.4) 124 (12.1) 138 (13.6)
CHF 10'001 - CHF 12'000 60 (5.9) 69 (6.7) 73 (7.2)
mehr als CHF 12'000 48 (4.7) 80 (7.8) 77 (7.6)
CHRONISCHE KRANKHEITENa
Ja, mehrere 231 (22.8) 145 (14.1) 128 (12.6)
Ja, eine 116 (11.5) 340 (33.1) 305 (30.0)
Nein 626 (61.9) 541 (52.7) 585 (57.5)
a
Aufgrund fehlender Antworten kann es vorkommen, dass die Summe kleiner als 100 % ist.
3.3 Erhebungszeitraum
Da sich der Verlauf der Pandemie und damit auch die Informationen und Massnahmen stets ändern,
ist es von zentraler Bedeutung, die Erhebungszeiträume (Frühling, Herbst und Winter 2020) in den
Kontext der entsprechenden Lage in der Schweiz zu setzen. Der Verlauf der Pandemie und die ent-
sprechend getroffenen Massnahmen in der Schweiz werden im Folgenden deshalb kurz zusammen-
gefasst. Abbildung 1 gibt dabei einen Überblick über die Entwicklung der Fallzahlen sowie die Mass-
nahmen des Bundesrates im Zusammenhang mit den jeweiligen Erhebungszeitpunkten.
Nach dem ersten Auftreten von COVID-19 in der Schweiz Ende Februar 2020 kam es in der Folge zu
einer raschen Ausbreitung des Virus in allen Landesteilen. Diese Fallzahlen im Frühling 2020 unter-
schätzen höchstwahrscheinlich die Gesamtanzahl der Infektionen in der Bevölkerung, da in dieser Zeit
fast ausschliesslich Personen mit schwerem Verlauf oder besonders gefährdete Personen sowie Per-
sonen mit Beschäftigung im Gesundheitswesen oder mit engem Kontakt zu besonders gefährdeten
Personen getestet wurden. Zum Schutz der öffentlichen Gesundheit leitete der Bundesrat nach Ende
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 6
Februar etappenweise diverse Massnahmen ein. Mitte März erklärte der Bundesrat die «ausserordent-
liche Lage», d. h. öffentlich zugängliche Einrichtungen wurden geschlossen, Ansammlungen einer be-
stimmten Anzahl an Personen wurden verboten und es erfolgte die generelle Empfehlung zur strikten
Einhaltung der Hygiene- und Verhaltensregeln. All diese Massnahmen zielten primär auf das Unter-
brechen der Infektionsketten sowie das Verhindern von neuen Infektionen ab. Nach einem Höhepunkt
der Ansteckungen im März kam es zu einem deutlichen Rückgang der Fallzahlen im April. Entspre-
chend wurden die Massnahmen ab Ende April unter Beibehaltung der Hygiene- und Verhaltensregeln
schrittweise gelockert. So durften beispielsweise Läden, Restaurants, Märkte, Museen und Coiffeur-
Salons unter Einhaltung spezieller Schutzmassnahmen wieder öffnen und gewisse Schulstufen wieder
in den Präsenzunterricht wechseln. All diese Lockerungsmassnahmen wurden durch Schutzkonzepte
begleitet, wobei das Abstandhalten sowie die Hygienevorschriften weiterhin galten. Im Sommer wurde
eine erste Maskenpflicht – gültig für den öffentlichen Verkehr – beschlossen.
Abbildung 1: Entwicklung der Corona-Pandemie in der Schweiz
Aufgrund der steigenden Infektionszahlen im Herbst 2020 wurden die nationalen Massnahmen nach
den Lockerungen im Sommer stetig verschärft. Mitte Oktober entschied der Bundesrat beispielsweise
über eine Home-Office-Empfehlung, Sitzpflicht in Gastrobetrieben, Beschränkungen von spontanen
Menschenansammlungen sowie privaten Veranstaltungen und eine Erweiterung der Maskenpflicht.
Da die Ansteckungszahlen dennoch weiterhin stark anstiegen, wurden zusätzliche Massnahmen be-
schlossen. Seit Dezember 2020 galt beispielsweise eine landesweite Home-Office-Pflicht und Läden
mit Waren des nicht-täglichen Bedarfs, Fitnesscenter sowie Universitäten und Fachhochschulen wur-
den geschlossen. Nachdem die Zahlen im Januar 2021 wieder leicht sanken, wurden die strikten Mas-
snahmen seit Mitte März 2021 wieder etwas gelockert. Eine genaue Auflistung aller Massnahmen
findet sich auf der BAG-Website (BAG 2021c).
Nebst den Massnahmen wurde auch die Teststrategie mit dem Verlauf der Pandemie immer wieder
angepasst (BAG 2021c). Während des Höhepunktes der Pandemie im Frühling 2020 wurden nur
schwere Fälle sowie besonders gefährdete Personen und Personen mit Tätigkeit im Gesundheitswe-
sen oder mit nahem Kontakt zu besonders gefährdeten Personen getestet. Im Sommer wurden dann
auch Personen mit milden Symptomen getestet. Anfangs wurden die Kosten für die Tests nur bei
Symptomen oder Verdacht aufgrund von Kontakt mit positiv getesteten Personen durch die Kranken-
kassen bzw. den Bund übernommen. Im Januar 2021 wurde entschieden, die Teststrategie zu erwei-
tern und die Testkosten auch bei asymptomatischen Personen zu übernehmen (BAG 2021b). Seit
April 2021 können in der Schweiz zudem auch fünf Selbsttests pro Person und Monat in Apotheken
bezogen werden, wobei für die Bevölkerung keine Kosten anfallen (BAG 2021a).
Anfang Mai 2020 begannen in der Schweiz die ersten Meldungen zu möglichen Impfstoffen zu kursie-
ren (SRF News 2020). Anfang Oktober 2020 begann das Schweizerischen Heilmittelinstitut (Swiss-
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 7
medic) mit der Prüfung des ersten Zulassungsgesuch für den Impfstoff von Pfizer/BionNTech. Als ers-
tes Land der Welt machte schliesslich Grossbritannien Anfang Dezember 2020 per Notfallzulassung
den Weg für Corona-Impfungen mit dem Impfstoff von Pfizer/BioNTech frei. In der Schweiz wurde
dann Mitte Dezember 2020 der erste COVID-19-Impfostoff (Pfizer/BioNTech) zugelassen (Swissmedic
2021). Kurz danach erteilte auch die EU-Kommission eine bedingte Zulassung dafür (Europäische
Kommission 2021). Die Schweiz startete entsprechend als eines der ersten Länder weltweit Ende
Dezember mit den Impfungen bestimmter Bevölkerungsgruppen (Swissinfo 2021). Einen Monat später
wurde ein zweiter Impfstoff (Moderna) in der Schweiz befristet zugelassen. Die Strategie der Schweiz
für die COVID-19-Impfung sieht vor, dass zuerst besonders gefährdete Personen, gefolgt vom Ge-
sundheitspersonal, Personen mit engen Kontakten von besonders gefährdeten Personen und Perso-
nen in Gemeinschaftseinrichtungen mit erhöhtem Infektions- und Ausbruchsrisiko und deren Personal
geimpft werden. Erst in einem letzten Schritt ist der Impfstoff für alle anderen Erwachsenen über 16
Jahren, die sich impfen lassen möchten, verfügbar (BAG 17.12,2021).
3.4 Datenauswertung
Die Daten wurden im Anschluss an die Erhebung zunächst bereinigt und aufbereitet. Die Auswertung
der Ergebnisse orientierte sich an Okan et al. (2020, 2021). Dies gilt für die Darstellung der Prozent-
werte der Einzelitems sowie die Modellierung des Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz-Index.
Jede Frage des HLS-COVID-22 konnte mit «sehr schwierig» (Wert = 1), «schwierig» (Wert = 2), «ein-
fach» (Wert = 3) oder «sehr einfach» (Wert = 4) beantwortet werden. Aus den Werten auf diese 22
Fragen wurde ein Mittelwert berechnet. Es wurden dabei nur Fälle berücksichtigt, welche mindestens
80 % der Items inhaltlich beantwortet hatten. Die Einteilung dieser Mittelwerte war wie folgt:
• Mittelwert ≤ 2.5: «unzureichende Gesundheitskompetenz»
• Mittelwert >2.5 - ≤ 3.0: «problematische Gesundheitskompetenz»
• Mittelwert ≥ 3.0: «ausreichende Gesundheitskompetenz»
Die Daten wurden anschliessend graphisch aufbereitet sowie deskriptiv und bivariat ausgewertet. Für
die bivariate Analyse fand das Chi-Quadrat nach Pearson Anwendung. Statistisch signifikant sind die
Ergebnisse auf Basis des Schwellenwertes p ≤ 0.05.
Die Ergebnisse sind so gegliedert, dass jeder Aspekt eine Beschreibung (ohne Berücksichtigung von
Signifikanzen) der zeitlichen Entwicklung über die Erhebungszeitpunkte hinweg sowie eine entspre-
chende Grafik beinhaltet. Anschliessend folgen die soziodemografischen Auswertungen. Für die sozi-
odemografischen Auswertungen wurden die Stichproben über alle drei Erhebungszeitpunkte miteinan-
der verbunden und als ein grosser Datensatz ausgewertet. Der Vorteil dieser Vorgehensweise ist, dass
zuverlässigere Aussagen über bevölkerungsspezifische Unterschiede gemacht werden können. Fol-
gende soziodemografischen Aspekte werden aufgezeigt:
o Geschlecht (Frau / Mann),
o Alter (18-29; 30-39; 40-49; 50-59; 60-69 sowie >70 Jahre),
o Bildungsstufe (tief / mittel / hoch),
o Geburtsland (Schweiz geboren / anderes Land geboren),
o Haushaltseinkommen in CHF (
4 Ergebnisse
4.1 Corona-spezifische Gesundheitskompetenz
Auf Basis der 22 Einzelitems lässt sich ein Index zur Corona-bezogenen Gesundheitskompetenz be-
rechnen3 (Abbildung 2). Im Frühling 2020 wies gut die Hälfte (55 %) der Befragten eine ausreichende
Corona-spezifische Gesundheitskompetenz auf. Die Corona-spezifische Gesundheitskompetenz
nahm im Verlauf der Pandemie zu, so dass im Herbst 62 % und im Winter 63 % über eine ausreichende
Corona-spezifische Gesundheitskompetenz verfügten. Insgesamt wiesen im Herbst und Winter 2020
38 % bzw. 37 % der deutschsprachigen Bevölkerung eine limitierte Corona-spezifische Gesundheits-
kompetenz auf. Für sie war es häufiger schwierig sich Informationen zugänglich zu machen, diese
bezüglich ihrer Vertrauenswürdigkeit einzuschätzen für ihre Entscheidungen zu nutzen.
Abbildung 2: Index Corona-spezifische Gesundheitskompetenz
Mit Blick auf die Bevölkerungsgruppen zeigte sich, dass Frauen über einen leicht höheren Anteil an
ausreichender Gesundheitskompetenz verfügten (63 % bzw. 58 %). Bei den Männern war der Anteil
an unzureichender Gesundheitskompetenz (14 %) gegenüber den Frauen etwas grösser (10 %).
4.1.1 Informationen finden
Mit der Suche nach Informationen zum Coronavirus und COVID-19 schienen die meisten Einwohne-
rinnen und Einwohner der Deutschschweiz kaum Schwierigkeiten zu haben. Im Frühling 2020 war es
für 91 % einfach oder sehr einfach, im Internet Informationen darüber zu finden (Abbildung 3). Auch
im Herbst und Winter blieb dies vergleichsweise einfach (94 % bzw. 92 %). So war es für die Mehrheit
der Befragten zu jedem Zeitpunkt einfach, im Internet Informationen zur Infektionsvermeidung zu fin-
den. Herauszufinden, wo man bei einer Infektion mit dem Coronavirus professionelle Hilfe erhalten
könnte, war bereits im Frühling 2020 für viele einfach oder sehr einfach (80 %) und schien im Verlauf
der Pandemie weiteren Personen leichter zu fallen (85 % im Winter 2020). Informationen über Verhal-
tensweisen zur Vermeidung einer Infektion in Zeitungen, Zeitschriften oder dem Fernsehen zu finden,
war im Frühling für 85 %, im Herbst ebenfalls für 85 % und im Winter 2020 für 84 % einfach oder sehr
einfach. Etwas schwieriger hingegen war es in diesen Medien Informationen zu einer potenziellen
Infektion zu finden. Noch etwas schwieriger war es, Informationen zur persönlichen Gefährdung zu
finden, wobei dies mit dem Verlauf der Pandemie ebenfalls einfacher wurde. Allgemein nahmen die
Schwierigkeiten beim Finden von Informationen mit dem Verlauf der Pandemie leicht (signifikant) ab.
3
Die Modellierung folgte Okan et al. (2020).
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 9Abbildung 3: Finden von Informationen zum Coronavirus und COVID-19
Beim Aspekt «Finden von Informationen zum Coronavirus und COVID-19» zeigten sich gewisse Un-
terschiede zwischen einzelnen Bevölkerungsgruppen. So berichteten Männer öfter von Schwierigkei-
ten (31 % unzureichende / problematische Corona-spezifische Gesundheitskompetenz) als Frauen
(25 %), und ältere (70 Jahre und älter; 37 %) häufiger als jüngere (30-39-Jährige; 24 %). Auch berich-
teten Personen mit geringem Haushaltseinkommen im Vergleich zu Personen mit hohem Haushalts-
einkommen häufiger von Schwierigkeiten bei der Informationssuche (30 % bei < CHF 4'000 gegenüber
22 % bei > CHF 12'000).
Betrachtet man die Schwierigkeiten beim Finden von Informationen im Detail, waren folgende Unter-
schiede zwischen einzelnen Bevölkerungsgruppen zu erkennen:
• Das Finden von Informationen über Verhaltensweisen im Internet war für Männer häufiger schwie-
rig oder sehr schwierig (10 %) als für Frauen (8 %). Ältere Personen berichteten ebenfalls häufiger
von Schwierigkeiten. Ausserdem berichteten Personen mit geringem Haushaltseinkommen eher
von Schwierigkeiten (10 % bei < CHF 4000) im Vergleich Personen mit einem Haushaltseinkom-
men über CHF 12’000 (7 %).
• Beim Finden von professioneller Hilfe im Falle einer Infektion berichteten Männer häufiger von
Schwierigkeiten (19 % schwierig / sehr schwierig) als Frauen (17 %).
• Bezüglich den Schwierigkeiten Informationen zur Erkennung einer Infektion zu finden, berichten
Männer häufiger von Schwierigkeiten (26 %) als Frauen (20 %). Ausserdem hatten sowohl die
jüngsten als auch die ältesten Befragten im Vergleich zu den anderen Altersgruppen häufiger
Schwierigkeiten solche Informationen zu finden: 26 % der 18-29-Jährigen und 33 % der über 70-
Jährigen fanden dies schwierig oder sehr schwierig.
• Schliesslich schien es für Männer schwieriger, Informationen zur persönlichen Gefährdung zu fin-
den als für Frauen (27 % vs. 23 %). Zudem berichteten wiederum die jüngsten (31 %) und die
ältesten Befragten (30 %) häufiger von Schwierigkeiten als die anderen Altersgruppen. Darüber
hinaus hatten 27 % der Befragten mit einem hohen Bildungsniveau mehr Schwierigkeiten als sol-
che mit einem tieferen Bildungsabschluss (20 %). Personen mit einem hohen Haushaltseinkom-
men berichteten ebenso häufiger von Schwierigkeiten (27 %) im Vergleich zu Personen mit einem
geringen Haushaltseinkommen (24 %).
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 104.1.2 Informationen verstehen
Für einen Grossteil der Befragten waren die unterschiedlichen Informationen zum Coronavirus bzw.
COVID-19 einfach oder sehr einfach zu verstehen (Abbildung 4). Im Frühling 2020 war es für 85 %
der Deutschschweizerinnen und Deutschschweizer einfach oder sehr einfach, Verhaltens- und Hygie-
neanweisungen des Bundesamtes für Gesundheit zu verstehen. Dies änderte sich mit dem Verlauf
der Pandemie kaum (89 % im Herbst und 87 % im Winter 2020). Ähnliche Werte waren auch beim
Verständnis der Anweisungen von Fachpersonen zu Schutzmassnahmen zu verzeichnen. Ausserdem
fanden es die befragten Personen zu allen Zeitpunkten einfach oder sehr einfach, Ratschläge von
Familie/Freunde zu Schutzmassnahmen zu verstehen. Ebenso schien es für die Befragten sowohl im
Frühling (85 %), Herbst (86 %) und Winter 2020 (85 %) einfach bis sehr einfach, Informationen aus
den Medien zum Schutz vor einer Infektion zu verstehen. Hingegen deutlich mehr Schwierigkeiten
waren beim Verständnis der Informationen aus dem Internet zu den Risiken einer Corona-Infektion zu
erkennen. Im Frühling 2020 berichteten 20 % der Studienteilnehmenden, dass solche Informationen
schwierig bis sehr schwierig zu verstehen waren, ähnlich wie im Herbst (17 %) und Winter 2020 (19 %).
Noch schwieriger war es, Informationen in Zeitungen und im Fernseher zu den Risiken einer Infektion
mit dem Coronavirus zu verstehen. Die Anteile der Befragten, die dies schwierig oder sehr schwierig
fanden, lagen bei 22 % (Frühling 2020), 18 % (Herbst 2020) und 19 % (Winter 2020). Insgesamt zeig-
ten sich über Verlauf der Pandemie bezüglich des Verstehens von Informationen keine signifikanten
Veränderungen.
Abbildung 4: Verstehen von Informationen zum Coronavirus und COVID-19
Beim Aspekt «Verstehen von Informationen zum Coronavirus und COVID-19» zeigten sich gewisse
Unterschiede zwischen einzelnen Bevölkerungsgruppen. So berichteten Männer öfter von Schwierig-
keiten (30 % unzureichende / problematische Corona-spezifische Gesundheitskompetenz) als Frauen
(23 %). Auch hatten Personen mit einem mittleren (26 %) und hohen (28 %) Bildungsabschluss im
Vergleich zu Personen mit einem tiefen (24 %) Bildungsabschluss häufiger Verständnisschwierigkei-
ten.
Bezüglich der Bevölkerungsgruppen zeigte sich folgendes Bild:
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 11• Männer (13 %) berichteten häufiger von Schwierigkeiten als Frauen (9 %) beim Verständnis der
Informationen zu den Verhaltens- und Hygieneanweisungen des BAG. Zudem war dies für die
jüngsten (14 %) als auch ältesten Befragten (14 %) schwieriger als für die anderen Altersgruppen
(9 – 12 %).
• Beim Verständnis der Anweisungen von Fachpersonen zu den Schutzmassnahmen berichteten
15 % der Männer und 10 % der Frauen von Schwierigkeiten. Ausserdem gaben die 18-29-Jährigen
häufiger an, Schwierigkeiten beim Verstehen der Anweisungen von Fachpersonen zu haben.
• Auch das Verstehen von Ratschlägen von Familienmitgliedern oder Freunden war für Männer
(16 %) häufiger schwierig als für Frauen (12 %). Personen mit einem höheren Bildungsabschluss
(16 %) berichteten im Vergleich zu solchen mit einem tieferen Bildungsabschluss (11 %) ebenfalls
häufiger von Schwierigkeiten.
• Das Verstehen von Informationen aus den Medien zum Schutz vor einer Infektion schien erneut
für Männer, schwieriger (16 %) als für Frauen (13 %).
• Ausserdem berichteten Männer (22 %) öfter von Schwierigkeiten beim Verstehen von Informatio-
nen zu den Risiken einer Infektion als Frauen (15 %). Besonders die ältesten Befragten (über 70-
Jährige) fanden es schwierig oder sehr schwierig, solche Informationen aus dem Internet zu ver-
stehen (22 %). Befragte mit einem mittleren oder hohen Bildungsabschluss hatten ebenso häufi-
ger Schwierigkeiten beim Verständnis der Informationen aus dem Internet (20 % bzw. 19 %), als
solche mit einem tieferen Bildungsabschluss (12 %).
• Beim Verständnis von Informationen aus den Zeitungen, Zeitschriften und dem Fernsehen, gaben
23 % der Männer und 17 % der Frauen an, dies schwierig oder sehr schwierig zu finden. Ebenfalls
berichteten die über 70-jährigen Befragten häufiger von Schwierigkeiten (25 %) als die 18-29-
Jährigen (22 %). Die Befragten mit einem mittleren (22 %) und hohen (20 %) Bildungsniveau
berichteten auch häufiger von Schwierigkeiten als diejenigen mit einem tieferen Bildungsab-
schluss (26 %). Schliesslich war das Verstehen dieser Informationen aus den klassischen Medien
für Befragte mit einem tieferen Haushalteinkommen schwieriger (23 %) als für solche mit höherem
Haushaltseinkommen (18 %).
4.1.3 Beurteilung der Informationen
Im Vergleich zum Finden und Verstehen von Informationen über das Coronavirus und COVID-19,
schien die Beurteilung dieser Informationen schwieriger zu sein (Abbildung 5). Im Frühling 2020 war
es beispielsweise für 20 % der Befragten schwierig oder sehr schwierig, einzuschätzen, welche
Schutzmassnahmen gegen eine Ansteckung zu ergreifen wären. Die Schwierigkeiten nahmen jedoch
mit dem Verlauf der Pandemie signifikant ab (17 % im Herbst und 14 % im Winter 2020). Die Beurtei-
lung von Verhaltensweisen hinsichtlich des Risikos für eine Ansteckung war für rund einen Viertel der
Bevölkerung (sehr) schwierig. Die Einschätzung der persönlichen Gefährdung war wiederum etwas
schwieriger und veränderte sich nur leicht im Verlauf der Pandemie (29 % im Frühling, 29 % im Herbst,
24 % im Winter 2020). Im Frühling 2020 hatten etwas weniger als die Hälfte der Befragten (46 %)
Schwierigkeiten damit einzuschätzen, ob sie sich mit dem Coronavirus infiziert hätten. Die Schwierig-
keiten beim Beurteilen einer möglichen Infektion nahmen im Herbst und Winter 2020 ab (39 % und
34 %). Schliesslich war es für lediglich 45 % im Frühling einfach oder sehr einfach, die Vertrauenswür-
digkeit der Informationen aus den Medien einzuschätzen. Dies wurde jedoch im Verlauf der Pandemie
einfacher (61 % im Herbst und 66 % im Winter 2020).
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 12Abbildung 5: Beurteilen von Informationen zum Coronavirus und COVID-19
Beim Aspekt «Beurteilen von Informationen zum Coronavirus und COVID-19» zeigten sich gewisse
Unterschiede zwischen einzelnen Bevölkerungsgruppen. So berichteten Personen mit einem mittleren
und hohen Bildungsabschluss (jeweils 50 % unzureichende / problematische Corona-spezifische Ge-
sundheitskompetenz) häufiger Schwierigkeiten Informationen zu beurteilen als Personen mit einem
tiefen Bildungsabschluss (39 %).
Betrachtet man die das Beurteilen von Informationen im Zusammenhang mit den Bevölkerungsgrup-
pen, so zeigte sich Folgendes:
• Die Beurteilung, welche Schutzmassnahmen getroffen werden sollen, fiel Männern eher schwer
als Frauen (19 % vs. 15 %). Ausserdem war dies für Personen mit einem höheren Bildungsab-
schluss häufiger schwierig als für solche mit einem tieferen (19 % vs. 14 %).
• Die über 70-Jährigen berichteten häufiger von Schwierigkeiten (33 %) bei der Einschätzung der
Verhaltensweisen, die ein besonders grosses Risiko für eine Ansteckung mit dem Coronavirus mit
sich bringen. Bei den 18-29-Jährigen waren es lediglich 23 %. Befragte mit einem tieferen Bil-
dungsniveau fanden es häufiger sehr schwierig solche Verhaltensweisen einzuschätzen (6 %) als
solche mit einem höheren Bildungsabschluss (4 %).
• Im Vergleich zu den jüngeren Altersgruppen berichteten die Person über 50 Jahre weniger von
Schwierigkeiten bei der Beurteilung der eigenen Gefährdung durch das Virus (25 % vs. 22 %).
Ausserdem berichteten die Befragten mit einem tieferen Bildungsabschluss über weniger Schwie-
rigkeiten als solche mit einem höheren Bildungsabschluss (19 % vs. 30 %). Personen mit tieferem
Haushaltseinkommen (25 %) fanden es im Vergleich zu solchen mit höherem Haushaltseinkom-
men hingegen häufiger schwierig oder sehr schwierig solche Einschätzungen zu treffen.
• Bei der Einschätzung einer möglichen Infektion, berichteten Personen über 70 Jahren häufiger
von Schwierigkeiten (48 %) als die 18-29-Jährigen (44 %). Ebenso hatten Personen mit einem
höheren Bildungsabschluss (42 %) häufiger Schwierigkeiten als solche mit einem tieferen Bil-
dungsabschluss (30 %). Auch Personen mit mittleren Haushaltseinkommen berichten häufiger
von Schwierigkeiten (44 %) als Personen mit tieferen (38 %) und höheren Haushaltseinkommen
(34 %).
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 13• Die Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Informationen in den Medien war insgesamt am
schwierigsten für alle Befragten. Besonders die über 70-Jährigen hatten häufig Schwierigkeiten
(57 %) die Vertrauenswürdigkeit von Informationen in den Medien zu beurteilen. Bei den 18-29-
Jährigen war dies bei 45 % der Fall. Menschen mit einem mittleren oder höheren Bildungsab-
schluss hatten ebenso mehr Schwierigkeiten damit (51 %) als Menschen mit einem tieferen Bil-
dungsniveau (36 %). Ausserdem berichteten die Befragten mit einem tieferen Haushaltseinkom-
men (47 %) häufiger von Schwierigkeiten als solche mit einem höheren Haushaltseinkommen
(38 %).
4.1.4 Anwenden von Informationen
Auch das Anwenden von Informationen zum Coronavirus und COVID-19 war im Vergleich zum Finden
und Verstehen solcher Informationen schwieriger. Jedoch gab es je nach Frage Unterschiede. So war
es für viele Befragte im Frühling 2020 einfach bis sehr einfach sich so zu verhalten, dass sie andere
nicht anstecken (84 %) und wurde mit dem Verlauf der Pandemie noch leicht einfacher (88 % im Herbst
vs. 87 % im Winter). Ähnliches zeigte sich bei den Schwierigkeiten, Anweisungen von Fachpersonen
zum Schutz vor Infektionen zu befolgen sowie mit Hilfe der Informationen von Fachpersonen über den
Umgang mit einer Infektion zu entscheiden. Hier nahm der Anteil an «sehr einfach» über die drei Be-
fragungszeitpunkte hinweg leicht zu (Abbildung 6). Etwas schwieriger fiel es den Befragten auf Basis
von Informationen aus den Medien zu entscheiden, wie man sich vor einer Infektion schützt bzw. wie
man mit einer Infektion umgeht. Insgesamt blieben die Schwierigkeiten beim Anwenden der Informa-
tionen zum Coronavirus und COVID-19 im Verlauf der Pandemie jedoch unverändert.
Abbildung 6: Anwenden von Informationen zum Coronavirus und COVID-19
Beim Aspekt «Anwenden von Informationen zum Coronavirus und COVID-19» zeigten sich ebenfalls
gewisse Unterschiede zwischen einzelnen Bevölkerungsgruppen. So berichteten Männer öfter von
Schwierigkeiten (35 % unzureichende / problematische Corona-spezifische Gesundheitskompetenz)
als Frauen (28 %).
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 14Betrachtet man die einzelnen Aspekte je nach Bevölkerungsgruppe, zeigte sich Folgendes:
• Für Frauen war es häufiger «sehr einfach», sich so zu verhalten, dass andere nicht angesteckt
werden (43 % vs. 39 %), während Männer dies eher schwierig bzw. sehr schwierig fanden (15 %
vs. 12 % bei Frauen). Die 18-29-Jährigen fanden dies ebenso häufiger schwierig oder sehr schwie-
rig (22 %), als die älteren Personen (50-59-Jährige: 9 %; 60-69-Jährige: 8 %).
• Ebenso war es für Frauen einfacher, Anweisungen von Fachpersonen zu befolgen, um sich vor
einer Corona-Infektion zu schützen (89 % vs. 87 %).
• Für Frauen war es ausserdem häufiger sehr einfach, anhand von Informationen von Fachperso-
nen zu entscheiden, wie sie mit einer Infektion umgehen würden (33 % vs. 29 %). Für Personen
mit einer tieferen Bildung war dies auch öfters sehr einfach (39 %) als für diejenigen mit mittlerem
und hohem Bildungsniveau (30 %).
• Männer (21 %) berichteten häufiger als Frauen (17 %) von Schwierigkeiten dabei, mit Hilfe der
Informationen aus den Medien zu entscheiden, wie sich vor einer Infektion schützen können.
Ebenso hatten Personen mit einem höheren Bildungsabschluss (19 % vs. 14 %) häufiger Schwie-
rigkeiten damit.
• Über 70-jährige Personen berichteten deutlich häufiger von Schwierigkeiten, mit Hilfe der Infor-
mationen aus den Medien zu entscheiden, wie sie mit einer möglichen Coronavirus-Infektion um-
zugehen hätten (39 %). Die 18-29-Jährigen (30 %) und die 30-39-Jährigen hatten weniger Schwie-
rigkeiten damit (23 %). Auch hatten Personen mit einem höheren Bildungsabschluss (32 %) häu-
figer Schwierigkeiten damit im Vergleich zu solchen mit einem tieferen Bildungsniveau (23 %).
Schliesslich berichteten Personen mit tieferen Haushalteinkommen von mehr Schwierigkeiten
(32 %) als diejenigen mit höherem Haushaltseinkommen (27 %).
4.2 Informationsverhalten, Wissen und Einstellungen
4.2.1 Informiertheit über das Coronavirus und die Pandemie
Bei der Betrachtung der Informiertheit der Befragten in der Deutschschweiz zeigte sich, dass sich zu
Beginn der Pandemie (Frühling 2020) 92 % der Schweizer Bevölkerung ab 18 Jahren gut (62 %) oder
sehr gut (30 %) über das Coronavirus und die Pandemie informiert fühlten (Abbildung 7). Im Verlauf
der Pandemie sanken diese Werte. Waren es im Herbst noch 88 %, welche sich gut bis sehr gut
informiert fühlten, sank dieser Wert auf 84 % im Winter 2020. Insbesondere der Anteil derjenigen Per-
sonen, die sich schlecht informiert fühlten, nahm im Verlauf der Pandemie zu.
Abbildung 7: Informiertheit über das Coronavirus bzw. die Pandemie
Personen, die über eine ausreichende Corona-spezifische Gesundheitskompetenz verfügten, fühlten
sich häufiger sehr gut über das Coronavirus informiert. So berichteten im Frühling 73 % der Personen
mit einer ausreichenden Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz, dass sie sich sehr gut infor-
miert fühlten. Im Herbst und Winter 2020 stieg der Wert auf 83 %.
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 15Das hohe Mass an Informiertheit der Bevölkerung zeigt sich auch differenziert nach einzelnen Bevöl-
kerungsgruppen, wobei sich im Vergleich zu den 60-69-Jährigen (35 % sehr gut, 56 % gut) die 18-29-
Jährigen deutlich weniger gut informiert fühlten (16 % sehr gut, 68 % gut). Ähnlich fühlten sich auch
Personen mit Migrationshintergrund gut (60 %) bis sehr gut (31 %) informiert.
4.2.2 Verunsicherung durch zu viele Informationen
Die Verunsicherung aufgrund der Menge an Informationen nahm im Verlauf der Pandemie zu (Abbil-
dung 8). Fühlte sich im Frühling 2020 noch die Hälfte der Befragten etwas oder sehr verunsichert, so
stiegen die Werte im Herbst auf 56 % bzw. 57 % im Winter 2020.
Abbildung 8: Verunsicherung aufgrund vieler Informationen
Insbesondere Personen mit einer unzureichenden Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz fühl-
ten sich häufiger verunsichert durch die vielen Informationen (26 % sehr und 52 % etwas verunsichert).
Viele Personen mit einer problematischen Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz waren eben-
falls verunsichert (11 % sehr und 53 % etwas verunsichert). Jedoch zeigten auch Personen mit einer
ausreichenden Corona-spezifischen Gesundheitskompetenz eine gewisse Verunsicherung (6 % sehr
und 40 % etwas verunsichert). Besonders bei den letzteren zwei Gruppen zeigte sich über die drei
Erhebungszeitpunkte eine deutliche Zunahme der Verunsicherung.
Bezüglich der Bevölkerungsgruppen zeigte sich, dass Frauen im Vergleich zu den Männern durch die
Menge und Vielfalt an Informationen häufiger verunsichert waren. Zudem, je älter die Befragten waren,
desto häufiger gaben sie an, nicht oder kaum verunsichert zu sein. Während bei den 18-29-Jährigen
38 % nicht oder kaum verunsichert waren, waren es bei den 50-59-Jährigen 51 % bzw. für 54 % bei
den 60-69-Jährigen. Schliesslich waren Personen mit einem geringen Haushaltseinkommen (< CHF
4'000) häufiger verunsichert (55 %) als solche mit einem hohen Haushaltseinkommen (> CHF 12'000,
49 %).
4.2.3 Informationsquellen und deren Vertrauenswürdigkeit
Die wichtigste Informationsquelle für die Deutschschweizerinnen und Deutschschweizer für Informati-
onen zum Coronavirus und COVID-19 war das Fernsehen (Abbildung 9). Gut drei Viertel der Befragten
informierten sich während dem gesamten bisherigen Verlauf der Pandemie über diesen Kanal. Am
zweithäufigsten und für fast zwei Drittel der Befragten diente das Internet als Informationsquelle für
Informationen zum Coronavirus und damit verbundenen Gesundheitsempfehlungen. Alle anderen
Quellen wurden jeweils von weniger als der Hälfte der Befragten verwendet. Die Nutzungshäufigkeiten
der einzelnen Informationsquellen waren im Verlauf der Pandemie relativ stabil. Am wenigsten genutzt
wurde das Info-Telefon, wobei sich die Nutzungshäufigkeit im Vergleich zum Frühling (3 %) auf den
Herbst bzw. Winter 2020 hin verdoppelte (6 % bzw. 5 %) hin verdoppelte.
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 16Abbildung 9: Informationsquellen
Bezüglich der Bevölkerungsgruppen zeigte sich folgendes:
• Männer informierten sich häufiger über das Fernsehen (74 %) als Frauen (70 %). Dafür nutzten
Frauen im Vergleich zu den Männern häufiger Soziale Medien (28 % vs. 23 %) und die Informa-
tionen der Gesundheitsbehörden (45 % vs. 40 %) im Vergleich zu den Männern (23 % bezie-
hungsweise 40 %).
• Ältere Personen (60- 69-Jährige) informierten sich häufiger über das Fernsehen (80 %) als die
jüngeren (18- bis 29-Jährige, 60 %). Hingegen informierten sich die jüngeren (67 %) im Vergleich
zu den älteren Befragten (56 %) häufiger im Internet. Ebenso informierten sich die jüngeren
Personen häufiger über Soziale Medien (42 % vs. 15 %) und nutzten auch Messenger Gruppen
häufiger als die älteren Personen (12 % vs. 8 %).
• Personen mit einem hohen Bildungsabschluss nutzten das Internet häufiger (72 %) als Personen
mit einem mittleren (61 %) oder tiefen (56 %) Bildungsabschluss. Umgekehrt nutzten Personen
mit einem tiefen Bildungsabschluss soziale Medien häufiger (34 %) als Personen mit einem mitt-
leren (25 %) oder hohen (24 %) Bildungsabschluss.
• Personen mit einem höheren Haushaltseinkommen (> CHF 12'000) nutzten das Internet im Ver-
gleich zu Personen mit einem tieferen Einkommen (< CHF 4'000) häufiger (74 % vs. 60 %).
• Im Vergleich zu Personen, die in der Schweiz geboren wurden, nutzten Personen mit Migrati-
onshintergrund das Internet häufiger als Informationsquelle (63 % vs. 75 %). Zudem nutzten
auch Soziale Medien (31 % vs. 25 %) und Messenger Gruppen (13 % vs. 9 %) öfter.
Die Informationsquellen «Arzt oder andere Gesundheitsexperten» (Gesundheitsexpertinnen und -ex-
perten), die «Gesundheitsbehörden» und das «Info-Telefon» wurden im Vergleich zum Fernsehen und
Internet relativ selten genutzt (Abbildung 9). Dennoch war das Vertrauen in gerade diese Quellen in-
nerhalb der Deutschschweiz am grössten (Abbildung 10). Das Vertrauen in die Gesundheitsexpertin-
nen und -experten als Informationsquelle blieb auch während dem Verlauf der Pandemie konstant. Bei
den Gesundheitsbehörden und dem Info-Telefon nahm die Vertrauenswürdigkeit jedoch ab. Fernse-
hen und Internet wurden von ca. drei Viertel der deutschsprachigen Bevölkerung als vertrauenswürdig
eingestuft und blieben über alle drei Erhebungszeitpunkte stabil. Die Sozialen Medien waren schliess-
lich für die meisten Befragten wenig vertrauenswürdig.
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 17Abbildung 10: Vertrauenswürdigkeit der Informationsquellen
Bezüglich der Bevölkerungsgruppen zeigte sich Folgendes:
• Männer schätzten das Fernsehen im Vergleich zu den Frauen eher als vertrauenswürdig ein
(74 % vs. 73 %), beim Internet war dies umgekehrt (71 % vs. 73 %). Grösser ist der Unterschied
bei den Sozialen Medien, welche die Männer viel häufiger als die Frauen als gar nicht vertrau-
enswürdig einschätzen (36 % vs. 27 %).
• Jüngere Personen (18-29-Jährige) schätzten im Vergleich zu den über 70-Jährigen das Info-
Telefon als sehr vertrauenswürdig ein (46 % vs. 27 %). Ähnlich stuften die 18-29-Jährigen die
Informationen der Gesundheitsbehörden häufiger als sehr vertrauenswürdig ein (50 %) als die
älteren Bevölkerungsgruppen (40-49-Jährige: 38 %; 60-69-Jährige: 41 %). Hingegen schätzten
83 % der über 70-Jährigen das Fernsehen als ziemlich bis sehr vertrauenswürdig ein, im Ge-
gensatz zu den 18-29-Jährigen (67 %).
• Personen mit einem tieferen Bildungsabschluss stuften das Fernsehen als Informationsquellen
vertrauenswürdig ein (23 %) als Personen mit einem höheren Bildungsabschluss (13 %). Aus-
serdem schätzten sie die Sozialen Medien häufiger als vertrauenswürdig ein (29 % vs. 17 %).
• Personen mit Migrationshintergrund stuften das Fernsehen weniger häufig als vertrauenswürdig
ein als Personen, die in der Schweiz geboren wurden (67 % vs. 74 %).
• Personen mit höherem Haushaltseinkommen (> CHF 12'000) stuften die Gesundheitsbehörden
häufiger vertrauenswürdiger ein (49 %) als Personen mit tiefem Haushaltseinkommen (< CHF
4'000, 40 %). Hingegen vertrauen Personen mit einem tiefen Haushaltseinkommen den Sozialen
Medien häufiger (26 % vs. 13 %).
4.2.4 Informationsverhalten zum Thema Gesundheit
Die Coronavirus-Pandemie scheint das Informationsverhalten der Bevölkerung verändert zu haben.
So gab knapp während dem gesamten Verlauf der Pandemie knapp die Hälfte der Befragten an, dass
sie sich im Vergleich zu vor der Pandemie häufiger zu Gesundheitsthemen informierten (Abbildung
Careum, Bereich Gesundheitskompetenz 18Sie können auch lesen
