Das ist die Commerzbank - Ein Überblick
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Inhaltsübersicht Nr. Thema Seite 1 Zahlen und Fakten 2–6 2 Vorstand 7–8 3 Strategische Positionierung 9–10 4 Segmente 11–13 5 Marke 14–15 6 Nachhaltigkeit 16–17 7 Digitalisierung 18–19 8 Diversity & Inclusion 20–21 9 Geschichte 22–23 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 1
Zahlen und Fakten: Überblick Privat- und Unternehmerkunden Fokussiertes Geschäftsmodell Firmenkunden Persönliche Betreuung Konsequenter Kundenfokus Umfassende Digitalisierung Profitabilität vor Wachstum Nachhaltigkeit Die Commerzbank ist die führende Bank für den deutschen Mittelstand und starker Partner von rund 11 Millionen Privat- und Unternehmerkundinnen und -kunden in Deutschland mit einem kundenfokussierten Portfolio an Finanzdienstleistungen in zwei Segmenten. 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 3
Zahlen und Fakten: Commerzbank weltweit präsent 7 wesentliche Tochtergesellschaften London ● Almaty Peking Tiflis ● ● Seoul New York Frankfurt ● ● Taschkent ● ● Tokio ●● Aschgabat ● Schanghai Beirut ● ● ●Bagdad Dhaka ● ● Taipeh Kairo ● Mumbai ● Hongkong ● Panama-Stadt ● ● Caracas Dubai Bangkok ● ● Ho-Chi-Minh-Stadt 20 operative Auslandsniederlassungen Abidjan ● ● Lagos ● Kuala Lumpur● Addis Abeba ● Singapur ● ● Luanda Jakarta ● São Paulo ● Johannesburg ● Buenos Aires ● Melbourne 30 Repräsentanzen international ● Filialen • ● Repräsentanzen Sankt Petersburg ● Tochtergesellschaften Moskau • • Minsk London • Amsterdam • • • Prag Warschau • Kiew Die polnische Tochter mBank ist eine innovative Digitalbank; sie Brüssel Wiesbaden • • •• • Bratislava Brünn Luxemburg • • betreut rund 5,5 Millionen Privat- und Firmenkunden überwiegend Paris Zürich Wien • Budapest • • Zagreb • in Polen sowie in der Tschechischen Republik und der Slowakei. Mailand Belgrad • Barcelona • Madrid • Istanbul 4. August 2021 Commerzbank AG, Group Communications 4
Zahlen und Fakten: Highlights Deutschland Europa Digital Rund 11 Millionen Privat- und Unter- Eine der führenden Banken bei der Abwick- Mobiles Bezahlen mit Paydirekt, Apple-Pay nehmerkundinnen und -kunden lung von Handelsgeschäften in der Euro- und Google-Pay sowie Garmin-Pay, Fitbit- zone Pay und Swatch-Pay Eine Plattform für alle Kanäle und Kunden Toprankings im Bondmarkt Schnellste Onlinekontoeröffnung Die Leistungen einer der modernsten Online- banken in Deutschland, der Comdirect, mit mBank bevorzugter Partner deutscher Digitaler Campus persönlicher Beratung vor Ort unter einem Unternehmen in Polen Dach vereint Sicherheitsgarantie für Online- und Mobile Banking Wichtiger Ansprechpartner für Wealth- Management- und Unternehmerkunden Marktführer bei mittelständischen Unter- nehmen in Deutschland Mit rund 30 % Marktanteil führend bei der Ab- wicklung des deutschen Außenhandels Sektorkompetenz dank tiefer Durchdringung der deutschen Schlüsselindustrien 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 5
Zahlen und Fakten: ausgewählte Kennzahlen Konzern Kennzahlen Q2 2020 GJ 2020 Q2 2021 Aktionärsstruktur per Juni 2021 Erträge vor Risikoergebnis 2.273 8.186 1.862 (Mio. €) >3% >3% Operatives Ergebnis 205 –233 32 >5% (Mio. €) > 5% Konzernergebnis 183 –2.870 –527 (Mio. €)1) Aufwandsquote 70,4 81,5 93,6 > 15 % ~ 42 % Operatives Geschäft (%)2) CET-1-Quote 13,4 13,2 13,4 (%)3) Operativer RoTE 2,9 –0,8 0,5 (%) ~ 23 % 30.6.2020 31.12.2020 30.6.2021 Institutionelle Investoren Private Investoren Mitarbeiter 47.549 47.718 46.592 Bundesrepublik Deutschland Cerberus 1) Capital Group Den Commerzbank-Aktionären und den Investoren in zusätzliche Eigenkapitalbestandteile zurechenbar. 2) Inklusive Pflichtbeiträgen. Blackrock 3) Kapital nach Abzug von potenziellen (komplett diskretionären) AT-1-Kupons. Norges-Bank 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 6
Der Vorstand Segment Segment Group Group Management Privat- und Unter- Firmenkunden Services nehmerkunden Manfred Marcus Bettina Sabine Sabine Michael Jörg Knof Chromik Orlopp Schmittroth Schmittroth Kotzbauer Hessenmüller Vorsitzender Chief Stv. Vor- Human Chief Risk sitzende Resources Operating Officer Chief Officer Financial Officer 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 8
Strategische Positionierung 3 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 9
Strategische Positionierung: „Strategie 2024“ Kundenorientiert, digital, nachhaltig, profitabel Wir wollen nachhaltig profitabel werden und unsere Zukunft als eigenständige Kraft im deutschen Bankenmarkt selbst gestalten. Unsere „Strategie 2024“ steht für Kundenorientierung, Digitalisierung, Nachhaltig- keit und Profitabilität. Die Bank investiert bis 2024 zusätzliche 1,7 Mrd. Euro in Digitalisierung und IT- Infrastruktur Privat- und Firmenkunden Unternehmerkunden • Führende Bank für den deutschen • Zusammenführen der digitalen Mittelstand Stärken der Comdirect mit der • Begleitung von Mittelstand und Großkun- Beratungskompetenz der den ins Ausland und an die Kapital- Commerzbank märkte • Individuelle, regionale Betreuung sowie innovatives Direktbankangebot 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 10
Segmente 4 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 11
Die Segmente der Commerzbank: Privat- und Unternehmerkunden Mio. € Q2 2020 GJ 2020 Q2 2021 Erträge 1.183 4.777 1.129 Operatives Ergebnis 108 369 138 ● Mit rund 11 Millionen Kundinnen und Kunden eine der führenden Banken für Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland ● Attraktive Kombination aus leistungsstarker Direktbank und erstklassigem Beratungs- angebot ● Tägliche Bankgeschäfte rund um die Uhr einfach, sicher und bequem erledigen ● Umfassende, persönliche Betreuung und individuelle Lösungen zu allen Fragen rund um Vermögen und Finanzierungen ● Die passenden Angebote im richtigen Moment auf dem richtigen Kanal 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 12
Die Segmente der Commerzbank: Firmenkunden Mio. € Q2 2020 GJ 2020 Q2 2021 Erträge 781 3.057 769 Operatives Ergebnis –91 –460 244 ● Nummer 1 bei mittelständischen Unternehmen in Deutschland ● Deutschlandweit starke regionale Präsenz und in knapp 40 Ländern weltweit ● Enge Verzahnung von Corporate-Banking- und Kapitalmarkt-Know-how ● Rund 30 % Marktanteil: führend bei der Abwicklung des deutschen Außenhandels ● Mit rund 80 Mrd. Euro Kreditvolumen führender Finanzierer deutscher Unternehmer ● Toprankings im europäischen Bondmarkt sowie Top-10-Position in EMEA1) für syndizierte Kredite 1) Europe, Middle East, and Africa (Europa, Naher Osten und Afrika). 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 13
Die Marke Commerzbank 5 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 14
Die DieMarke Marke Commerzbank Commerzbank Purpose Die Bank an Ihrer Seite – einfacher, schneller und besser Positionierung gestaltend | kompetent | nachhaltig | fair Versprechen Die Bank an Ihrer Seite Mission Statement Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang mit ihren Kundinnen und Kunden und einen nachhaltigen Umgang mit der Umwelt auszeichnet. Wir überzeugen mit einer hohen Kompetenz in allen Finanzfragen und gestalten innovative und zukunftssichere Angebote für ein besseres Kundenerlebnis. 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 15
Nachhaltigkeit 6 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 16
Nachhaltigkeit Wir machen Banking nachhaltig – für unsere Kundinnen und Kunden, für uns, für alle. Unser Commitment: Wir werden Net-Zero-Bank Transformation Kunden Transformation Commerzbank Wir befähigen unsere Kundinnen und Kunden Wir gehen mit gutem Beispiel zu ihrer nachhaltigen Transformation voran • Begleiten des Transformationsprozesses zum Beispiel • Verminderung CO2-Fußabdruck und Ressourcen- durch Angebot innovativer, nachhaltiger Produkte wie verbrauch: Verpflichtung zu Netto-null-CO2-Emissionen „Klimavest“ oder über ESG1)-Know-how aus eigenem Bankbetrieb sowie zu klimaneutralem • Verpflichtung zur Mobilisierung von 300 Mrd. Euro für Lieferantenportfolio bis spätestens 2040 nachhaltige Transformation bis 2025 • Wahrnehmung sozialer Verantwortung intern wie extern • Verpflichtung zu Netto-null-CO2-Emissionen aus gesam- • Verantwortungsvolles und integres unternehmerisches tem Kredit- und Anlageportfolio bis spätestens 2050 Handeln Nachhaltigkeit als integraler Bestandteil der Commerzbank – wir setzen auf einen strategischen, ganzheitlichen und langfristigen Ansatz 1) Environment, Social, Governance (Umwelt, Soziales, Unternehmensführung). 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 17
Digitalisierung 7 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 18
Digitalisierung Digitalstrategie: Kernelemente zur Weiterentwicklung unserer Lieferorganisation Wir entwickeln neue Funktionalitäten für die Segmente Privat- und Entwicklung neuer Funktionalitäten Unternehmerkunden und Firmenkunden und setzen sie um Modernisierung der IT-Architektur Wir schaffen eine flexible und effiziente Gesamtbankarchitektur Professionalisierung der technologischen Wir stellen eine agile und industrielle Softwareentwicklung sicher Basis Ausbau von Fähigkeiten und Kapazitäten Wir führen umfassende Qualifizierungsmaßnahmen durch Wir stellen störungsfreie Abläufe für unsere Kundinnen und Kunden Erhöhung der Betriebsstabilität sicher 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 19
Diversity & Inclusion 8 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 20
Diversity & Inclusion: Vielfalt leben und partnerschaftliche Zusammenarbeit gestalten Wir nehmen gesellschaftliche Verantwortung wahr, davon profitieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner Wir engagieren uns auch über die Commerzbank hinaus: Potenziale Work-Life-Balance Engagement Unterzeichnerin und Mitglied der erkennen und ermöglichen unterstützen Charta der Vielfalt fördern Mitbegründerin und Beirat der 33,3 % Frauen im Management Kinderbetreuungsangebote Unterstützung bei der Pflege Stiftung Prout@Work von Angehörigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Flexible Arbeitszeitmodelle Unterzeichnerin der Women’s aus 120 Nationen 1.500 Mitarbeiterinnen Empowerment Principles Mobiles Arbeiten und Mitarbeiter in der Vereinten Nationen 6,05 % Schwerbehinderten- 7 Netzwerken Mitglied im UnternehmensForum quote e. V. zur Inklusion von Menschen mit Behinderungen Unsere Unternehmenskultur bezieht alle ein – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Glaube oder sexueller Orientierung 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 21
Geschichte 9 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 22
Internationale Großbank mit gut 150-jähriger Tradition ● 2021 Manfred Knof neuer Vorstandsvorsitzender ● 2020 Verschmelzung der Comdirect abgeschlossen 150 Jahre Commerzbank 50 Jahre Commerzbank-Stiftung ● 2013 Finale Rückzahlung der stillen Einlagen des Sonderfonds Finanzmarktstabilisierung (Soffin) ● 2009 Finanzmarktkrise ● 2008 Bekanntgabe der Fusion mit der Dresdner Bank ● 1995 Gründung Comdirect: Einstieg in das Direct Banking ● 1940 Neuer Name: Commerzbank ● 1870 Gründung der Commerz- und Disconto-Bank in Hamburg 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 23
Disclaimer Diese Präsentation enthält zukunftsgerichtete Aussagen. Zukunftsgerichtete Aussagen sind Aussagen, die sich nicht auf historische Fakten beziehen; sie beinhalten unter anderem Aussagen zu den Überzeugungen und Erwartungen der Commerzbank und den diesen zugrunde liegenden Annahmen. Diese Aussagen basieren auf Plänen, Schätzungen, Hochrechnungen und Zielen, soweit sie dem Management der Commerzbank zum jeweiligen Zeitpunkt zur Verfügung stehen. Zukunftsgerichtete Aussagen haben daher nur für den Zeitpunkt Gültigkeit, an dem sie getroffen werden. Die Commerzbank übernimmt keine Verpflichtung, diese Aussagen bei Vorliegen neuer Informationen oder aufgrund zukünftiger Ereignisse zu aktualisieren. Zukunftsgerichtete Aus- sagen unterliegen zwangsläufig Risiken und Ungewissheiten. Eine Vielzahl von Faktoren kann daher dazu führen, dass die tatsächlichen Ergebnisse deutlich von den in den zukunftsgerichteten Aussagen enthaltenen Angaben abweichen. Zu diesen Faktoren zählen unter anderem die Entwicklung der Finanzmärkte in Deutschland, Europa, den USA und anderen Regionen, in denen die Commerzbank einen wesentlichen Teil ihrer Erträge erwirtschaftet oder in denen sie einen wesentlichen Teil ihres Vermögens hält, die Entwicklung ihrer Vermögenswerte, Marktschwankungen, mögliche Ausfälle von Schuldnern oder Handelspartnern, Änderungen der Geschäftsstrategie und die Zuverlässigkeit ihrer Risikomanagementgrundsätze. Außerdem enthält diese Präsentation finanzielle und andere Informationen, die aus öffentlich verfügbaren Informationen stammen, die von anderen Personen als der Commerzbank veröffentlicht wurden („externe Informationen“). Externe Informationen beziehen sich insbesondere auf branchen- oder kundenbezogene Informationen und andere Berechnungen, die Branchenberichten entnommen wurden oder darauf beruhen, die von Dritten veröffentlicht wurden, sowie auf Marktforschungsberichte und kommerzielle Veröffentlichungen. Kommerzielle Veröffentlichungen beinhalten allgemein die Aussage, dass die darin enthaltenen Informationen aus für verlässlich gehaltenen Quellen stammen, dass die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen aber nicht garantiert wird und dass die darin enthaltenen Berechnungen auf einer Reihe von Annahmen basieren. Die Commerzbank hat die externen Informationen nicht selbst überprüft. Aus diesem Grund kann die Commerzbank keine Verantwortung für die Richtigkeit von externen Informationen übernehmen, die sie öffentlichen Quellen entnommen oder daraus abgeleitet hat. 4. August 2021 Commerzbank, Group Communications 24
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