DAS NEUE BILDUNGSPROGRAMM 2020 - Trampolin-Karriere
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DAS NEUE
BILDUNGSPROGRAMM
2020
AKADEMIE
MEINE
NOTIZEN UND SEMINARE
NOTIZEN SEMINAR NUMMER SEITE
BEREICHAKADEMIE
INHALTSVERZEICHNIS
EINFÜHRUNG 1–3
5 1 VORWORT
6 2 MARTENS & PRAHL AKADEMIE
6 2.1 ÜBERSICHT
7 2.2 ANSPRECHPARTNER
8 2.3 ANMELDUNG AKADEMIE
10 2.4 VERPFLICHTUNG ZUR WEITERBILDUNG
12 2.5 DURCHFÜHRUNG VON BILDUNGSMASSNAHMEN INHOUSE
SEMINARE & ONLINE-SCHULUNGEN
14 3 WEITERBILDUNGSBEREICHE
15 3.1 VERSICHERUNGSFACH- & SPARTENWISSEN
31 ONLINE-SCHULUNGEN VERSICHERUNGSFACH- & SPARTENWISSEN
33 3.2 VERTRIEB
37 3.3 MANAGEMENT & FÜHRUNG
45 3.4 PERSÖNLICHKEIT
51 3.5 AMS & CO.
56 ONLINE-SCHULUNGEN AMS & CO.
60 MICROSOFT TEAMS
62 NEW HORIZONS OFFICE TRAINING
64 4 AUSBILDUNGSREIHEN
64 4.1 AUSZUBILDENDE
66 4.2 MODULE IM ÜBERBLICK
68 4.3 TRAINEE INDUSTRIEVERSICHERUNGEN
70 5 TALENTMANAGEMENT: KARRIEREKOMPASS
72 6 EXPERTENNETZWERK
72 6.1 ARBEITSKREISE
74 6.2 EXTERNE COACHES
REIHEN & EXPERTEN
80 7 ÜBERSICHT ALLER SEMINARE 2020
1 VORWORT
BEREICHAKADEMIE
LIEBE PARTNERINNEN & PARTNER,
1–3
LIEBE KOLLEGINNEN & KOLLEGEN,
EINFÜHRUNG
Ein ganz wesentlicher Teil unserer Philosophie ist die Freiheit vor Ort. Wir sind kein großer Tanker, sondern
eine Flotte vieler schneller Schiffe, die sich an Veränderungen bestens anpassen. Ein intelligenter Schwarm, in
dem wir uns alle mit Begeisterung einbringen können und neugierig sind.
Lasst uns der MARTENS & PRAHL Philosophie Wir unterstützen bei berufsbegleitenden Stu-
weiter treu bleiben und unsere Werte leben: diengängen und anderen Fortbildungen, or-
ganisieren Seminare und Online-Schulungen.
In unserer Branche ohne Hochglanz-Ware, die der Und das alles mit vielen internen und exter-
Kunde anfassen kann, sind wir alle – vom Auszubilden- nen Referenten, ohne die ein so umfassendes
den bis zum Geschäftsführer – die „Ware“ und das Aus- Programm gar nicht möglich wäre.
hängeschild unserer Unternehmen.
All diesen Referenten ein ganz großes Dankeschön!
Wir alle wollen unseren Kunden so viel Nutzen bieten, Jetzt ist es an Euch, das Beste aus dem Angebot zu
dass sie gerne zu uns kommen und bei uns bleiben. machen. Wir freuen uns auf Eure Anmeldungen.
Hierfür braucht es vor allem Qualität – und Qualität
bedeutet für uns alle „lebenslanges Lernen“. Herzliche Grüße,
Aus diesem Grund haben wir vor einigen Jahren die
MARTENS & PRAHL Akademie gegründet. Den neuen
Bildungskatalog 2020 haltet Ihr gerade in der Hand.
Auch in diesem Jahr sind die Aktivitäten der
MARTENS & PRAHL Akademie vielfältig.
Julie Schellack
Hinweise:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Folgen-
den auf die gleichzeitige Verwendung männlicher,
weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleicherma-
ßen für alle drei Geschlechter.
Die Inhalte dieser Broschüre wurden mit größter Sorg-
falt erstellt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit wird
jedoch keine Haftung übernommen.
5
2 MARTENS & PRAHL AKADEMIE
2.1 ÜBERSICHT
WEITERBILDUNG
Seminare
Online-Schulungen
EXPERTENNETZWERKE AUSBILDUNGSREIHEN
Arbeitskreise Auszubildende
Externe Coaches Trainee
TALENT
MANAGEMENT
6
BEREICHAKADEMIE
2.2 ANSPRECHPARTNER
EINFÜHRUNG 1–3
AUGUSTE KARNECK
• WEITERBILDUNG
• AUSBILDUNGSREIHEN
T 0451 88 18 271
auguste.karneck@martens-prahl.de
SABRINA KRÖGER • WEITERBILDUNG
• WEITERBILDUNGSVERPFLICHTUNG
• INHOUSE-VERANSTALTUNGEN
T 0451 88 18 270
sabrina.kroeger@martens-prahl.de • TALENTMANAGEMENT
TINA REIMERS
• WEITERBILDUNG
• EXPERTENNETZWERKE & KONZEPTE
T 0451 88 18 103
tina.reimers@martens-prahl.de
7
2 MARTENS & PRAHL AKADEMIE
2.3 ANMELDUNG
Auf unserer Online-Lernplattform kann mit wenigen Klicks die Anmeldung zu den Seminarveranstaltungen
durchgeführt werden. Hier sind alle Informationen rund um die Veranstaltungen der MARTENS & PRAHL
Akademie übersichtlich zusammengefasst.
Ab 2020 haben wir durch einen Anbieterwechsel eine
neue Umgebung geschaffen, ihr erreicht die Akademie
aber weiterhin unter:
http://akademie.martens-prahl.de/
SO WIRD DIE NEUE STARTSEITE AUSSEHEN
Jeder von Euch bekommt zum Jahreswechsel einen
Zugang zum System. Neue Mitarbeiter bekommen
einen Zugang von uns eingerichtet, sobald Ihr uns per
Mail an:
akademie@martens-prahl.de informiert.
8
BEREICHAKADEMIE
EIN PAAR WICHTIGE HINWEISE
EINFÜHRUNG 1–3
Die Lernplattform umfasst nicht nur die von uns KOSTEN- UND STORNOREGELUNG:
angebotenen Präsenzveranstaltungen in aktueller
Form, sondern bietet darüber hinaus die Möglichkeit, Gerne möchten wir der MARTENS & PRAHL Gruppe
online zur Verfügung gestellte Lernmedien zu Versi- eine qualitativ hochwertige Organisation und Durch-
cherungsthemen zu nutzen. Auch die Vorbereitung führung der Seminarveranstaltungen, die häufig in
auf die kammerzertifizierte Prüfung zum Fachmann eigens angemieteten Konferenzräumen stattfinden,
Versicherungsvermittlung IHK. Ferner ist auf einen anbieten. Hierbei entstehen Kosten, die durch eine
Blick zu erkennen, welche Veranstaltungen dieses rechtzeitige Absage einer gebuchten Veranstaltung
Bildungsprogrammes bereits buchbar und welche verringert werden können. Bis 14 Tage vor Seminar-
lediglich als Vorabinformationen und „save the date“ beginn ist eine Abmeldung kostenfrei möglich, es sei
kommuniziert sind. denn, es ist in der Einladung anders ausgeschrieben.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen am
Grundsätzlich versenden wir in regelmäßigen Ab- Veranstaltungstag ohne Nennung eines Ersatzteil-
ständen den Newsletter „KoMPetent“ per Mail mit nehmenden, berechnen wir die in der Bestätigungs-
allen anstehenden Veranstaltungen. E-Mail ausgewiesene Seminarpauschale als Stornoge-
bühr. Änderungen zur Seminaranmeldung können an
folgende Adresse gesendet werden:
DAS ANMELDEVERFAHREN BIETET
VIELE VORTEILE: akademie@martens-prahl.de
Nach der Anmeldung erhaltet Ihr per E-Mail sofort In der angegebenen Seminargebühr sind enthalten:
eine Eingangsbestätigung. Sollte eine Veranstaltung
ausgebucht sein, benachrichtigen wir Euch telefonisch • die Verpflegung während der Veranstaltung
oder per E-Mail, um eventuelle Alternativen zu bespre- • die Bereitstellung von Seminarunterlagen
chen. (Block, Stift, ggf. Unterrichtsmaterialien)
Unmittelbar vor Veranstaltungsbeginn versenden wir • die angegebenen Seminargebühren gelten netto
die Teilnehmerliste und weitere organisatorische Hin- pro Person
weise.
Nach erfolgreicher Teilnahme findet ihr Eure Zertifika- Nicht enthalten sind anfallende Übernachtungskosten
te zu allen besuchten Veranstaltungen in Eurem Aka- sowie Parkgebühren, Telefonkosten etc.. Bei einigen
demie-Account unter „Mein Bildungskonto“. Veranstaltungen sind die Kosten der Übernachtung in
die Seminargebühr mit einkalkuliert (entsprechend
WEITERBILDUNGSZEIT: ausgewiesen).
Bei den ausgewiesenen Zeiten handelt es sich um MINDEST- UND MAXIMALZAHL
Richtwerte. Eine Anpassung im Anschluss an die Ver- DER TEILNEHMENDEN:
anstaltungen behalten wir uns vor.
Bei mindestens 8 Teilnehmern findet die Veranstal-
tung statt. Sind weniger Personen angemeldet, so
behalten wir uns vor, das Seminar abzusagen.
Im Falle einer Überbuchung bzw. Beschränkung der
Anzahl von Teilnehmenden führen wir eine Warteliste,
welche in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldun-
gen gepflegt wird. Grundsätzlich sind bei allen in die-
sem Bildungsprogramm genannten Terminen, Inhal-
ten und Veranstaltungsorten Änderungen vorbehalten.
9
2 MARTENS & PRAHL AKADEMIE
2.4 VERPFLICHTUNG
ZUR WEITERBILDUNG
Mit der EU-Vertriebsrichtlinie (IDD) gilt seit Februar 2018 für alle in der Versicherungswirtschaft vertrieblich
Tätigen die gesetzliche Pflicht zur Weiterbildung. Die dazu in der Versicherungsvermittlerverordnung (Vers-
VermV) festgelegten Eckdaten sind zum 01.01.2019 in Kraft getreten.
WELCHER WEITERBILDUNGSUMFANG IST
PRO JAHR ZU ERFÜLLEN?
Um den gesetzlichen Anforderungen zur Weiterbil-
dung zu genügen, müssen alle vertrieblich Tätigen 15
Stunden an Bildungszeit pro Kalenderjahr nachweisen.
Die Teilnahme wird in Form von Zeiteinheiten (Stun-
den/Minuten) dokumentiert.
Die Stundenzahl gilt für ALLE in voller Höhe – auch für
Teilzeitkräfte oder nach Fehlzeiten z.B. bei Krankheit
oder Mutterschutz.
Erfasst sind also in der Regel (fast) alle Mitarbeiter ei-
nes Maklerbüros, da auch schon vorbereitende Arbei-
ten ohne ständigen Kundenkontakt als Versicherungs-
TUNDEN TUNDEN vertrieb gewertet werden – wie z. B. das Bereitstellen
6S 4S
6
von Informationen zu Versicherungsverträgen über
4 Websites oder das Erstellen von Ranglisten zu Versi-
EIT
WE
cherungsprodukten. Ausgenommen von der Weiterbil-
EIT
WE
SZ
ER
IT
BIL D U N G dungsverpflichtung sind daher nur die Mitarbeiter, die
SZ
ER
IT
BIL D U N G keinen Kundenkontakt haben und auch nicht vorbe-
TUNDEN
3S
reitend oder verwaltend tätig sind – wie z. B. Empfangs-
personal, Buchhalter mit rein interner Tätigkeit oder
3
Reinigungskräfte.
WELCHE WEITERBILDUNGSMASSNAHMEN
EIT
WE
SIND MÖGLICH?
SZ
ER
IT
BIL D U N G Die Weiterbildungsmaßnahmen sollten zur konkreten
Tätigkeit passen und können auch individuell ausge-
wählt werden, wenn der Bezug zur Tätigkeit sich auch
WER IST ZUR WEITERBILDUNG VERPFLICHTET? für einen neutralen Dritten erschließt.
Alle Mitarbeiter, die im Versicherungsvertrieb tätig Denkbar ist alles, was zu dem konkreten Job passt:
sind, müssen sich weiterbilden. • Seminare
• Online-Schulungen
Zur Vertriebstätigkeit gehören: • z. T. auch Zeitschriften-Lektüren
• die Beratung
Wesentliche Voraussetzung für die Anerkennung einer
• die Vorbereitung von Versicherungsverträgen
Maßnahme als Weiterbildung ist, dass dieser eine Pla-
einschließlich des Erstellens von Vertragsvorschlägen
nung zugrunde liegt, sie systematisch organisiert ist
• der Abschluss von Versicherungsverträgen und die Referenten bzw. Durchführenden der Weiter-
• das Mitwirken bei der Verwaltung und der Erfüllung bildung thematisch qualifiziert sind. Beim Selbststudi-
von Versicherungsverträgen, insbesondere im um ist zudem eine nachweisbare Lernerfolgskontrolle
Schadensfall durch den Anbieter der Weiterbildung erforderlich.
10BEREICHAKADEMIE
EINFÜHRUNG 1–3
WICHTIG:
DAHER P ...
Alle Nachweise und Unterlagen sind 5 Jahre auf ei-
TIP nem dauerhaften Datenträger vorzuhalten und in den
UNSER Geschäftsräumen aufzubewahren.
Die Aufbewahrungsfrist beginnt mit dem Ende des
Kalenderjahres, in dem die Weiterbildungsmaßnah-
me durchgeführt wurde.
Wenn Ihr für Eure Mitarbeiter „untypische“ Weiter-
bildungsmaßnahmen plant (z. B. Fachzeitschriften):
Aus den Nachweisen und Unterlagen müssen
STIMMT DIE MASSNAHME mindestens ersichtlich sein:
MIT DER HOLDING AB!
1. Name und Vorname des Gewerbetreibenden
oder des jeweiligen Beschäftigten
Wir helfen Euch bei der Dokumentation. Ebenso kön-
nen wir Euch bei der Gestaltung betriebsinterner 2. Datum, Dauer, Inhalt und Bezeichnung der
Maßnahmen unterstützen, damit diese den gesetzlich Weiterbildungsmaßnahme
vorgegebenen Qualitätsstandard erfüllen (siehe auch 3. Name und Vorname oder Firma sowie Adresse
nächstes Kapitel 2.5 „Inhouse Veranstaltungen“). und Kontaktdaten des Weiterbildungsanbieters
Weiterhin soll der Erwerb einer nach der VersVermV Diese Dokumentationskriterien erfüllt zum einen die
gleichgestellten anderen Berufsqualifikation als Wei- Teilnahme an der Brancheninitiative „gut beraten“,
terbildung gelten. Insofern kann auch weiterhin die aber ebenso eine Aufbewahrung der durch die Teilnah-
Fortbildung zum „Fachwirt für Versicherungen und me an Weiterbildungsmaßnahmen erworbenen Teil-
Finanzen“, aber auch ein betriebswirtschaftliches Stu- nahmezertifikate (entweder digital oder in Papier).
dium mit der Fachrichtung Bank, Versicherung oder
Finanzdienstleistung als Weiterbildung anerkannt
werden. Wer vorsätzlich oder fahrlässig den Weiterbildungs-
nachweis nicht richtig, nicht vollständig, nicht in
Die Anrechnung der Bildungszeit erfolgt dabei immer der vorgeschriebenen Weise oder nicht mindestens
in Zeitstunden, jedoch sind mindestens 15 Minuten zu fünf Jahre lang aufbewahrt, handelt ordnungswid-
absolvieren. Es wird ausschließlich die Bildungszeit an- rig. Diese Ordnungswidrigkeit kann mit einer Geld-
gerechnet, die den zuvor genannten Inhalten und dem buße bis zu 5000 Euro belegt werden.
Qualitätsstandard entsprechen.
Bei weiteren Fragen sprecht uns gerne jederzeit an!
WIE ERFOLGT DER
WEITERBILDUNGSNACHWEIS?
Ansprechpartnerin:
Die Prüfung der Erfüllung der Weiterbildungspflicht
erfolgt nach aktuellem Entwurfsstatus der VersVermV
SABRINA KRÖGER
auf Anfrage und stichprobenartig durch die zuständige
Industrie- und Handelskammer. Hierfür gibt es nach
der Verabschiedung der Verordnung eine entsprechende
Prüfvorlage, die elektronisch zu übermitteln ist.
T 0451 88 18 270
sabrina.kroeger@martens-prahl.de
112 MARTENS & PRAHL AKADEMIE
2.5 DURCHFÜHRUNG VON
BILDUNGSMASSNAHMEN INHOUSE
Grundsätzlich besteht im Rahmen der MARTENS & PRAHL Akademie die Möglichkeit, Weiterbildungs-
angebote exklusiv für Euer Haus bzw. für einen geschlossenen Teilnehmerkreis durchzuführen.
WELCHE VORTEILE BIETET DAS FÜR EUCH?
• geringe bis keine Wegekosten
• ein stark auf Eure Bildungsbedarfssituation
abgestimmter Seminarinhalt
• unter der Einhaltung bestimmter Qualitätsstandards
wird selbstverständlich auch Weiterbildungszeit
durch die Akademie für Euch gutgeschrieben
WIE GENAU
Bei Fragen dazu meldet Euch gerne bei uns! FUNKTIONIERT
SABRINA KRÖGER DAS DURCHFÜHREN
EINER INHOUSE-
BILDUNGSMASSNAHME?
T 0451 88 18 270
sabrina.kroeger@martens-prahl.de
AUGUSTE KARNECK
T 0451 88 18 271
auguste.karneck@martens-prahl.de
12BEREICHAKADEMIE
EINFÜHRUNG 1–3
1. PLANUNG
Innerhalb Eures Büros überlegt Ihr Euch ein Thema, sucht den
passenden Referenten (hierbei unterstützen wir Euch auch
gerne) und findet einen Termin sowie einen Ort
für die Bildungsmaßnahme.
2. EINLADUNG
Ihr versendet rechtzeitig vor der Bildungsmaßnahme
eine Einladung per Mail an die Teilnehmer inklusive
der Seminarzeiten und der Tagesordnung.
3. ABLAUFPLAN
Gemeinsam mit dem Referenten füllt Ihr einen so
genannten Seminarablaufplan (kurz: SAP) aus.
Die Vorlage dazu erhaltet Ihr bei uns.
4. UNTERSCHRIFTENLISTE
Während des Seminars legt Ihr eine Teilnahmeliste aus,
auf der Eure Kollegen per Unterschrift ihre
Anwesenheit bestätigen.
5. NACH DEM SEMINAR
sendet Ihr folgende Unterlagen an akademie@martens-prahl.de:
• die Kopie der Einladung, die Ihr an die Teilnehmer versandt habt
• den ausgefüllten Seminarablaufplan
• die eingescannte Unterschriftenliste
Wir prüfen dann, welche Seminarinhalte mit wie viel Weiterbildungszeit anrechenbar sind
und stellen Euch entsprechende Zertifikate aus.
133 WEITERBILDUNGSBEREICHE
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.1
VERSICHERUNGSFACH- &
SPARTENWISSEN
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.2
VERTRIEB
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.3
MANAGEMENT & FÜHRUNG
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.4
PERSÖNLICHKEIT
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.5
AMS & CO.
14BEREICHAKADEMIE
EINFÜHRUNG 1–3
WEITERBILDUNGS-
BEREICH 3.1
VERSICHERUNGS-
FACH- & SPARTEN-
WISSENSEMINAR 16.101
MARTENS & PRAHL
GEWERBETAG
Referenten:
Jean-Marcel Laval 4 HDI Vertriebs AG
Stefan Wilke, Jörg Pursche 4 Gothaer Versicherungen
Thinksurance 4 Gewerbevergleich
SkenData 4 Gebäudewertermittlung
Ralph Sanders 4 MARTENS & PRAHL Holding
Tina Reimers 4 MARTENS & PRAHL Holding
Zielgruppe: Marcel Brahmstaedt 4 MARTENS & PRAHL Holding
Zielgruppenübergreifend.
Kenntnisse:
Die Teilnehmer sollten bereits Kenntnisse im Gewerbebereich
aufweisen.
Inhalte:
HDI Vertriebs AG: Aktuelle Konzeptentwicklungen und High-
lights MPG-H - Erfahrungen und technische Verarbeitung.
Gothaer Versicherungen: Aktuelle Konzeptentwicklungen,
Neuerungen und Highlights MPI-G & GGP und technische
Verarbeitung.
TUNDEN
Thinksurance: Tool zur Ausschreibung und Vergleich Gewerbe. 5S
SkenData: Tool zur Gebäudewertermittlung.
Ziele der Maßnahme: 5
EIT
WE
SZ
ER
IT
Vermittlung von umfangreichen Kenntnissen der MARTENS &
PRAHL Gewerbekonzepte mit praktischen Hinweisen für die BIL D U N G
Umsetzung in der Kundenberatung sowie der technischen
Verarbeitung über das Maklerverwaltungsprogramm inkl. Tools
wie SkenData und Thinksurance.
20.02.2020
Vorbereitung der Teilnehmer:
Gerne nehmen wir aktuelle Themen der Teilnehmer mit auf.
Präsenzseminar
Diese bitte ca. 14 Tage vor Seminarbeginn in der Akademie
10.00 Uhr – 17.00 Uhr
einreichen!
HAMBURG
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
16 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.102
BEREICHAKADEMIE
CYBERWORKSHOP
EINFÜHRUNG 1–3
Referenten:
Dennis Wlocka 4 Hiscox Hamburg
Zielgruppe:
Zielgruppenübergreifend.
Kenntnisse:
Die Teilnehmer sollten Erfahrung im Bereich Firmenversiche-
rung mitbringen.
Inhalte:
Praktische Übungen für die Ansprache beim Kunden/IT-Abtei-
lungen. Außerdem wird die Firma HiSolutions (Beratungshaus
für Security und IT Management) einen Part des Workshops
übernehmen. Hier wird auf die Inhalte der bei größeren Kunden
durchzuführenden Risk-Audits eingegangen und anhand von
Praxisbeispielen erläutert.
TUNDEN
Ziele der Maßnahme: 5S
Die Teilnehmer kennen die wesentlichen Risiken, die in der
Cyber-Versicherung abgedeckt sind, können diese beziffern und
5
EIT
verstehen die Deckungselemente. Sie können die Erstansprache
WE
der Kunden selbständig übernehmen und lernen die Begriffe des
SZ
ER
IT
Cyber-Risikos kennen. BIL D U N G
Vorbereitung der Teilnehmer:
Gerne nehmen wir aktuelle Themen der Teilnehmer mit auf.
Diese bitte ca. 14 Tage vor Seminarbeginn in der Akademie
19.03.2020
einreichen!
Präsenzseminar
Organisatorische Hinweise 10.00 – 17.00 Uhr
Anreise per Bahn:
Ab Hamburg Hauptbahnhof mit der S1 oder S3 bis Stadthaus- BÜRO HISCOX
brücke, von dort 4 Min. Fußweg; alternativ U3 bis Rödingsmarkt, Stadthausbrücke 7
von dort 5 Min. Fußweg. 20355 Hamburg
Anreise per Auto:
Parkhaus Stadthöfe Bleichenhof:
Große Bleichen 35, 20354 Hamburg
Parkhaus Fleethof: Stadthausbrücke 3, 20355 Hamburg.
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 17SEMINAR 16.103
AKQUISITIONS- UND
BERATUNGSANSATZ
IN DER INDUSTRIELLEN
SACHVERSICHERUNG
Schwerpunkt Risikoerfassung für mittelständische Unternehmen
Referenten:
Markus Müller 4 Carl Jaspers Versicherungskontor GmbH Köln
Zielgruppe:
Vertrieb Außendienst, erfahrene Kundenbetreuer Innendienst,
Geschäftsführer.
Kenntnisse:
Vertiefte Fachkenntnisse in der gewerblichen und industriellen
Sach- und BU-Versicherung.
Inhalte:
Technische und organisatorische Aufstellung der Unternehmen. TUNDEN
Typische betriebsartspezifische Themen, klassische Prozess- und 6S
6
Betriebsgefahren, Markt- und Umgebungssituationen.
Ziele der Maßnahme:
EIT
WE
Spezielle Fragestellungen bzw. systematische Risikoanalyse inkl.
SZ
ER
IT
Hinweisen zum Beratungsgespräch mit den klassischen BIL D U N G
Ansprechpartnern in der mittelständischen Industrie.
Vorbereitung des Akquisitions- bzw. Beratungsgesprächs.
Qualitative Abgrenzung zum Durchschnitt der Risikoqualität 03.03.2020
in diesem Geschäftssegment. Kalkulationsgrundlagen der
Versicherer für industrielle Sach- und BU-Versicherungen. Präsenzseminar
09.30 Uhr – 17.00 Uhr
Vorbereitung der Teilnehmer:
Gerne nehmen wir aktuelle Themen der Teilnehmer mit auf. BÜRO HOLDING
Diese bitte ca. 14 Tage vor Seminarbeginn in der Akademie
Gotenstraße 17
einreichen!
20097 Hamburg
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
18 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.BEREICHAKADEMIE
EINFÜHRUNG 1–3
NUR WER SEINEN
EIGENEN WEG GEHT,
KANN VON NIEMANDEM
ÜBERHOLT WERDEN.
MARLON BRANDOSEMINAR 16.105
INTERNATIONALE
VERSICHERUNGEN
Grundlagenseminar
Referenten:
Thomas Großmann 4 MARTENS & PRAHL Holding
Jana Altuncu 4 Carl Jaspers Versicherungskontor GmbH Köln
Zielgruppe:
Geschäftsführer, Außendienst, Fachbetreuer Innendienst,
Fachspezialisten.
Kenntnisse:
Die Teilnehmer sollten Erfahrung im Bereich Firmen- oder
Industrieversicherung mitbringen.
Inhalte:
• Warum sind internationale Versicherungsprogramme
(IVP) wichtig?
TUNDEN
• Aufbau und Installation eines IVPs, Dos und Don‘ts
5S
• Vortrag eines internationalen Versicherers
Ziele der Maßnahme:
5
EIT
WE
Vermittlung von Grundkenntnissen und Ausbau von bereits
SZ
ER
IT
vorhandenem Wissen.
BIL D U N G
Vorbereitung der Teilnehmer:
Gern Beispiele aus der eigenen Erfahrung mitbringen.
17.06.2020
Präsenzseminar
10.00 Uhr – 17.00 Uhr
BÜRO HOLDING
Gotenstraße 17
20097 Hamburg
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
20 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.106
BEREICHAKADEMIE
BESONDERHEITEN IN DER
1–3
ÄRZTEVERSICHERUNG
EINFÜHRUNG
Referenten:
Jutta Brügge-Damm, Jean-Marcel Laval 4 HDI Vertriebs AG
Zielgruppe:
Geschäftsführer, Außendienst, Fachbetreuer Innendienst,
Fachspezialisten.
Kenntnisse:
Vorkenntnisse empfehlenswert, aber nicht Voraussetzung.
Inhalte:
Berufshaftpflicht:
• Das Anstellungsverhältnis und deren Gefahren
• Niedergelassene Ärzte
• Formen der Niederlassung
• Wichtige Klauseln für das Heilwesen
• Die richtige Deckungssumme TUNDEN
Praxisversicherung Firmen Digital:
5S
•
•
Praxisinhaltsversicherung
Praxisausfallversicherung
5
EIT
WE
• Elektronik-/Cyber-Risk Versicherung
SZ
• Checkliste zur Risikoermittlung ER
IT
BIL D U N G
Ziele der Maßnahme:
Vermittlung von umfangreichen Kenntnissen in der
Ärzteversicherung. 25.03.2020
Vorbereitung der Teilnehmer:
Präsenzseminar
Gerne nehmen wir aktuelle Themen der Teilnehmer mit auf. 10.00 Uhr – 17.00 Uhr
Diese bitte ca. 14 Tage vor Seminarbeginn in der Akademie
einreichen!
HAMBURG
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 21SEMINAR 16.107
TREFFEN DER
KFZ-SPEZIALISTEN
Referenten:
Julie Schellack 4 MARTENS & PRAHL Holding
Ralph Sanders 4 MARTENS & PRAHL Holding
Vertreter von Versicherungsgesellschaften
Zielgruppe:
KFZ-Spezialisten der MARTENS & PRAHL Gruppe.
Kenntnisse:
TUNDEN
Die Teilnehmer sollten bereits Kenntnisse im 8S
8
KFZ-Geschäft aufweisen.
Inhalte:
EIT
WE
Interner Austausch zu Versicherern, Produkten, Technik
SZ
ER
IT
und aktuellen Ansätzen zur Betreuung von KFZ-Kunden.
BIL D U N G
Vorträge von externen Referenten zu Produkten und
weiteren aktuellen Themen.
Ziele der Maßnahme: 21. – 23.04.2020
Vermittlung von umfangreichen Kenntnissen der aktuellen
Entwicklungen im KFZ-Versicherungs-Markt mit 21.04.2020:
praktischen Hinweisen für die technische Verarbeitung. Anreise und
gemeinsames Abendessen
Vorbereitung der Teilnehmer:
Interne Sammlung aktueller Problemfälle und positiver 22.04.2020:
Erfahrungen im KFZ-Einzel- und Flottengeschäft. 09.00 Uhr – 16.00 Uhr
23.04.2020:
Organisatorische Hinweise: 09.00 Uhr – 13.00 Uhr
Übernachtung im V8 Hotel in der Motorworld Köln.
MOTORWORLD KÖLN,
Butzweilerstraße 35-39,
50829 Köln
500,00 €
inkl. Übernachtung
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
22 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.108
BEREICHAKADEMIE
KFZ-SCHADEN SEMINAR
EINFÜHRUNG 1–3
Referenten:
Christoph Röttger 4 KRAVAG
Weitere Experten aus dem KFZ-Schadenbereich
Zielgruppe:
Mitarbeiter aus der Sparte KFZ, auch gerne Mitarbeiter Vertrieb,
die sich mit KFZ beschäftigen. TUNDEN
6S
6
Kenntnisse:
Die Teilnehmer sollten bereits Kenntnisse im KFZ-Geschäft
EIT
aufweisen. WE
SZ
ER
IT
Inhalte: BIL D U N G
• Vorstellung Prozesse und Arbeitsabläufe Abteilung
KFZ-Schaden im Hause der R+V
• Das 1 x 1 der Kasko Schadenregulierung inkl. Zusatzbausteine 03.09.2020
• Probleme/Missverständnisse in der Schadenregulierung und
wie diese vermieden werden können mit der Möglichkeit zur
Vorabendanreise am ...
• Betrugsprävention/Betrugsbekämpfung in der KFZ-Versicherung
• Der KFZ-Sachverständige im Einsatz vor Ort (Analyse/
Sachverhaltsaufklärung/Schadenhöhenermittlung)
02.09.2020
Ziele der Maßnahme: mit Abendessen im Beisein
der Referenten der KRAVAG
• Der Teilnehmer kennt die Eintrittsvoraussetzungen in der
Kaskoversicherung und den Nutzen versicherbarer Zusatz-
bausteine und wendet diese Kenntnisse in der Angebots- 09.00 Uhr – 17.00 Uhr
erstellung an.
• Der Teilnehmer kennt ggf. erforderliche Ermittlungsschritte/
KRAVAG Versicherung Hamburg,
Begrifflichkeiten des Versicherers und weiß um die Erforder-
Heidenkampsweg 102,
lichkeit/Relevanz, hier eine Klärung herbeizuführen und kann
diese in der Praxis entsprechend einordnen. 20097 Hamburg
• Der Teilnehmer kennt bestimmte Betrugsmuster in der
KFZ-Versicherung und wird diese bereits bei der Vertragsan-
bahnung feststellen und ggf. präventiv reagieren. 120,00 €
• Der Teilnehmer kennt das erweiterte Aufgabengebiet eines bei Vorabendanreise übernimmt der
KFZ-Sachverständigen und dessen Möglichkeiten/Grenzen Teilnehmer die evtl. Hotelkosten selbst,
das Abendessen ist kostenfrei.
bei der Aufklärung von Sachverhalten und kann diese
Kenntnisse praxisnah anwenden.
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 23SEMINAR 16.111
PRIVATKUNDEN-
KONZEPTE
MPC Gothaer und Roland Rechtsschutz
Referenten:
Silke Kramer 4 Gothaer Versicherungen
Jörg Pursche 4 Gothaer Versicherungen
Daniela Petermann 4 ROLAND
Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Tina Reimers 4 MARTENS & PRAHL Holding
Marcel Brahmstaedt 4 MARTENS & PRAHL Holding
Zielgruppe:
Zielgruppenübergreifend.
Kenntnisse:
Mitarbeiter mit Kenntnissen im Privatkundenbereich.
Inhalte:
• Vorstellung aktueller Konzeptentwicklungen und Highlights
TUNDEN
5S
MPC-G und Roland Rechtsschutz mit praktischen Tipps zur
technischen Verarbeitung
• Erfahrungsaustausch und Lösungen
5 EIT
WE
Ziele der Maßnahme:
SZ
ER
IT
Die Teilnehmenden erhalten einen intensiven Einblick BIL D U N G
in die Privatkundenkonzepte MPC der Gothaer und Roland
Rechtsschutz sowie in die technische Be- und Verarbeitung.
Es werden Highlights und Neuerungen der MPC-Konzepte
vorgestellt unter Berücksichtigung von Haftungsaspekten. 05.11.2020
Vorbereitung der Teilnehmer:
Präsenzseminar
Gerne nehmen wir aktuelle Themen der Teilnehmer mit auf. 10.00 Uhr – 14.00 Uhr
Diese bitte ca. 14 Tage vor Seminarbeginn in der Akademie Gothaer
einreichen.
14.00 Uhr – 17.00 Uhr
Roland Rechtsschutz
BÜRO HOLDING
Gotenstraße 17
20097 Hamburg
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
24 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.112
BEREICHAKADEMIE
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
1–3
FÜR DEN GESCHÄFTSKUNDEN-
EINFÜHRUNG
BEREICH
Referenten:
Daniela Petermann 4 ROLAND
Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Zielgruppe:
Alle Mitarbeiter mit Berührungspunkten zur Sparte.
Kenntnisse:
Grundkenntnisse im Bereich der gewerblichen Rechtsschutzver-
sicherung sollten vorhanden sein.
Inhalte:
• Produktschulung Universal-Straf-Rechtsschutz für
Unternehmen
• Top-Manager Rechtsschutz
TUNDEN
• Strafrechtliche Risiken der Unternehmen und 4S
4
Unternehmensleiter
• Rechtsstreitigkeiten von Vertretern juristischer
Personen aus ihrem Anstellungsvertrag (hierzu gibt es
EIT
WE
einen Fachvortrag eines spezialisierten Rechtsanwaltes)
SZ
ER
IT
BIL D U N G
Ziele der Maßnahme:
Ausbau der Beratungskompetenz im Geschäftskundenbereich.
Vorbereitung der Teilnehmer: 03.06.2020
Gerne nehmen wir aktuelle Themen der Teilnehmer mit auf.
Diese bitte ca. 14 Tage vor Seminarbeginn in der Akademie Präsenzseminar
einreichen. 10.00 Uhr – 15.00 Uhr
BÜRO HOLDING
Gotenstraße 17
20097 Hamburg
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 25SEMINAR 16.113
DIE SACHRISIKEN
MEINER KUNDEN
VERSTEHEN
Referenten:
Thomas Bär 4 Bär Consulting
Zielgruppe:
Vertrieb Außendienst, sehr erfahrene Kundenbetreuer,
Geschäftsführer.
Kenntnisse:
Die Teilnehmer sollten sehr gute Kenntnisse in diesem Bereich
aufweisen.
Inhalte:
• MEINEN KUNDEN und seine Risiken verstehen
• auf Augenhöhe mit dem Kunden auch technische
Sachverhalte diskutieren
TUNDEN
• realistische Lösungen vorschlagen 5S
5
• Vertrauen generieren
• Kundenbindung festigen
EIT
WE
• das „Airbag Gefühl“ beim Kunden erzeugen
SZ
ER
IT
Die Teilnehmer erhalten mit den Seminarunterlagen ein Hand-
buch, dass zur Vorbereitung für Besuche von Bestandskunden, BIL D U N G
aber auch in der Neukundengewinnung benutzt werden soll.
Ziele der Maßnahme: 20.04.2020
Welche Art von Sachrisiken kann bei welcher Betriebsart
erwartet werden?
Welche Risiken können welche Gefahr für das Unternehmen
Präsenzseminar
darstellen?
10.00 Uhr – 17.00 Uhr
Wie sollte mit diesen Gefahren intern und extern umgegangen
werden? MARITIM HOTEL ULM
Welche sinnvollen Maßnahmen können umgesetzt werden, Basteistraße 40
um die Risiken für das individuelle Unternehmen auf ein für 89073 Ulm
das Unternehmen akzeptables Maß zu senken.
Die Gefahren und die damit einhergehenden Konsequenzen
werden anschaulich visualisiert. Des Weiteren werden Grund-
lagen zu der Funktion/Aufbau/Arten von Brandmeldeanlagen,
200,00 €
automatischen Löschanlagen und Kälteanlagen vermittelt.
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
26 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.114
BEREICHAKADEMIE
EINFÜHRUNG ARBEITS-, STEUER-
1–3
UND SOZIALVERSICHERUNGSRECHT
EINFÜHRUNG
DER BAV
Referenten:
Gerd Colmer 4 MARTENS & PRAHL Consulting GmbH
Zielgruppe:
Mitarbeiter von Partnerunternehmen, die Grundkenntnisse im
Bereich der betrieblichen Altersversorgung erwerben möchten.
Kenntnisse:
Grundkenntnisse der Altersversorgung wünschenswert, aber
nicht erforderlich.
Inhalte:
• die fünf Durchführungswege der betrieblichen
Altersversorgung
TUNDEN
• Rechtsanspruch auf betriebliche Altersversorgung 6S
6
• Arbeitgeberzuschuss
• Unverfallbarkeit
EIT
• Abfindungsverbot
WE
• Portabilität und Anpassungsprüfungspflicht
SZ
ER
IT
• steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Behandlung BIL D U N G
der bAV in der Anwartschaft- und Leistungsphase aus Sicht
des Versorgungsberechtigten
• steuerliche Behandlung aus Sicht des Arbeitgebers
05.05.2020
Ziele der Maßnahme:
Die Teilnehmer erwerben Grundkenntnisse in den Kernfragen 09.30 Uhr – 17.00 Uhr
der betrieblichen Altersversorgung.
MARTENS & PRAHL
Pensionsmanagement GmbH
Versicherungsmakler
Unter den Linden 32
10117 Berlin
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 27SEMINAR 16.115
TREFFEN DER
PRIVATKUNDEN-
SPEZIALISTEN
Referenten:
Julie Schellack 4 MARTENS & PRAHL Holding
Tina Reimers 4 MARTENS & PRAHL Holding
Marcel Brahmstaedt 4 MARTENS & PRAHL Holding
Vertreter von Versicherungsgesellschaften
Zielgruppe:
Privatkunden-Spezialisten der MARTENS & PRAHL Gruppe.
Kenntnisse:
Die Teilnehmer sollten primär im Privatkundensegment tätig
sein.
Inhalte:
Interner Austausch zu Versicherern, Produkten, Technik und
aktuellen Ansätzen zur Betreuung von Privatkunden. TUNDEN
Vorträge von externen Referenten zu Produkten und weiteren 8S
8
aktuellen Themen.
Ziele der Maßnahme:
EIT
WE
SZ
Vermittlung von umfangreichen Kenntnissen der aktuellen ER
IT
Entwicklungen im Privat-Versicherungsmarkt mit praktischen BIL D U N G
Hinweisen für die technische Verarbeitung
Vorbereitung der Teilnehmer: 25. – 26.08.2020
Interne Sammlung aktueller Problemfälle und positiver Erfah-
rungen im Privatkundengeschäft.
Präsenzseminar
BEST WESTERN
Premier Castanea Resort
Adendorf bei Lüneburg
350,00 €
inkl. Übernachtung , Verpflegung etc.
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
28 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.116
BEREICHAKADEMIE
AUS DER PRAXIS - FÜR DIE PRAXIS
1–3
Schadenmanagement bei großen Versicherungsschäden
EINFÜHRUNG
Referenten:
Oliver Drenk 4 AXA Versicherung
Dirk Förster 4 AXA Versicherung
Thomas Hopp 4 AXA Versicherung
Zielgruppe:
Außendienst, Fachbetreuer Innendienst/Fachspezialisten,
Mitarbeiter aus dem gewerblichen/industriellen Schaden-
bereich.
Kenntnisse:
Die Teilnehmer sollten Erfahrung im Bereich Firmen- oder
Industrieversicherung mitbringen, gerne auch in die tägliche
Schadenbearbeitung involviert sein.
TUNDEN
Inhalte: 6S
• Wie geht ein Versicherungsunternehmen mit
Großschäden um?
6
EIT
WE
• Wie sieht das Procedere aus ?
SZ
• Neu: Die BU-Summenermittlung im Detail inkl. Schaden- ER
IT
berechnung, Großschäden im Bereich Wohnungswirtschaft BIL D U N G
Organisatorische Hinweise:
Gerne können wir auch auf aktuelle Themen der Teilnehmer
eingehen, bitte diese dann unbedingt 2 Wochen vorher in der
23.06.2020
Akademie aufgeben.
Präsenzseminar
09.30 Uhr – 17.00 Uhr
AXA Versicherung AG
Heidenkampsweg 74 - 76
20097 Hamburg
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 29SEMINAR 16.117
EXPERTEN
WORKSHOP
Zur betrieblichen Altersversorgung
Referenten:
Gerd Colmer 4 MARTENS & PRAHL Consulting GmbH
Zielgruppe:
Mitarbeiter der Partnerunternehmen mit mehr als
Grundkenntnissen in allen Durchführungswegen der
betrieblichen Altersversorgung.
Kenntnisse:
Gute Kenntnisse in der betrieblichen Altersversorgung.
Inhalte:
Fallstudien zur betrieblichen Altersversorgung.
Ziele der Maßnahme: TUNDEN
6S
6
Die Teilnehmer erarbeiten gemeinsam Lösungsansätze
zu Fragestellungen der betrieblichen Altersversorgung.
EIT
WE
SZ
ER
IT
BIL D U N G
25.02.2020
10.00 Uhr – 17.00 Uhr
BÜRO HOLDING
Gotenstraße 17
20097 Hamburg
120,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
30 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.ONLINE-SCHULUNGEN
BEREICHAKADEMIE
VERSICHERUNGSFACH- UND
1–3
SPARTENWISSEN
EINFÜHRUNG
ONLINE-
SCHULUNG
INHALT DATUM MIN REFERENTEN
29.04. 2020
16.140 Gebäudewertermittlung - WERT 14
10:00 Uhr
60 Min Sven Jantzen
MP Premium - die Lösung für den 03.03.2020
16.141 höherwertigen Hausrat 10:00 Uhr
60 Min Nico Streker
Bewertung von Lebensversicherungsun-
25.03.2020
16.142 ternehmen (Martens & Prahl Lebensver-
10:00 Uhr
60 Min Gerd Colmer
sicherungsratings)
Neue Formen der Altersversorgungspro-
14.04.2020
16.143 dukten insb. bei Produkten der betriebli-
10:00 Uhr
60 Min Gerd Colmer
chen Altersversorgung
Pauschaldotierte Unterstützungskasse - 25.08.2020
16.144 Vorteile, Risiken, Kosten 10:00 Uhr
60 Min Gerd Colmer
05.03.2020
16.145 Aktuelles von der Krankenversicherung
10:00 Uhr
60 Min Netfonds
UNSERE SPEZIALISTEN STELLEN SICH VOR
Au-pair Versicherungen/ KLEMMER
Reiseversicherungen/Studenten, Sprach- 28.01.2020 International
16.146 und Schülerversicherungen/Erntehelfer 10:00 Uhr
30 Min
Versicherungsmakler
/ Taxiversicherungen GmbH
Franchise-Konzepte, Marken- und 25.02.2020 MPP
16.147 Systemgastronomie 10:00 Uhr
30 Min Versicherungsmakler
GmbH
Bäckereien und Bäckerei-Filialisten, 19.03.2020 Helmig & Partner
16.148 Fleischereien 10:00 Uhr
30 Min
GmbH & Co. KG
Oldtimer/hochwertige KFZ/ 07.04.2020 OCC Assekuradeur
16.149 Liebhaberfahrzeuge 10:00 Uhr
30 Min
GmbH
Schönheitskliniken / 19.05.2020
16.150 Zahnimplantate 10:00 Uhr
30 Min JHC Service GmbH
Technische Versicherungen / Windkraft- 16.06.2020 TEMAKO
16.151 energie / Biogas / Biomasse 10:00 Uhr
30 Min Versicherungsmakler
GmbH
08.09.2020 MARTENS & PRAHL
16.152 Betriebliche Altersversorgung (BAV)
10:00 Uhr
30 Min
Pensionsmanagement
Kreditversicherungen/Factoring/ 06.10.2020 Hansekontor
16.153 Bürgschaften 10:00 Uhr
30 Min Maklergesellschaft
mbH
04.11.2020 MARTENS & PRAHL
16.154 KFZ-Werkstätten und Autohäuser
10:00 Uhr
30 Min Versicherungskontor
Gießen GmbH
Metallbe- und verarbeitung / Seilbahnen / 02.12.2020 Südass GmbH
16.155 Wasser- und Abwasserversorgung 10:00 Uhr
30 Min
Versicherungsmakler
313 WEITERBILDUNGSBEREICHE
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.1
VERSICHERUNGSFACH- &
SPARTENWISSEN
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.2
VERTRIEB
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.3
MANAGEMENT & FÜHRUNG
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.4
PERSÖNLICHKEIT
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.5
AMS & CO.
32BEREICHAKADEMIE
EINFÜHRUNG 1–3
WEITERBILDUNGS-
BEREICH 3.2
VERTRIEBSEMINAR 16.120
VERTRIEBSPROFI
IM INNENDIENST 2.0
Ergänzendes Modul zu 2019
Referenten:
Arne Bargemann 4 Troubadour
Beratungs- und Trainings GmbH
Zielgruppe:
Vertrieb Innendienst.
Kenntnisse:
Teilnahme am Vorseminar wünschenswert, aber nicht
obligatorisch.
Inhalte:
• Schritte der integrativen Verhandlungsführung
TUNDEN
• Die Rolle von Vertrauen und Misstrauen innerhalb von 5S
5
Kundenbeziehungen
• Verkaufs-/Verhandlungsgespräche vorbereiten
EIT
• Positiv „Nein“ sagen
WE
SZ
ER
IT
Ziele der Maßnahme: BIL D U N G
• Erlernen zentraler Verhandlungskompetenzen (konkret:
Wie genau gelingt integrative Verhandlungsführung?
Was genau ist zu tun?)
• Entwicklung eines Bewusstseins für die Bedeutung von
11.11.2020
Vertrauen und Misstrauen auf die Kundenbeziehung.
• Das eigene Verhandlungsverhalten verbessern und Verkaufs-/ Präsenzseminar
Verhandlungstaktiken innerhalb von praxisnahen Übungen 10.00 Uhr – 17.00 Uhr
anwenden
• Anwendung des Konzeptes des positiven Neinsagens – ein BÜRO HOLDING
konstruktives Kundengespräch wird oft erst nach dem Gotenstraße 17
ersten klaren „Nein“ möglich 20097 Hamburg
200,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
34 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.121
BEREICHAKADEMIE
TELEFONSEMINAR -
1–3
PROFESSIONELLE KOMMUNIKATION
EINFÜHRUNG
AM TELEFON
Referenten:
Wilfried Huhmann 4 SEMPRIS Coaching und Training
Zielgruppe:
Zielgruppenübergreifend.
Kenntnisse:
Keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
Inhalte:
• Besonderheiten der Kommunikation am Telefon
• Wirkung der Stimme und der Betonung des Gesprochenen
TUNDEN
auf den Gesprächspartner 6S
6
• Erfolgsabsichernde Phasen des Telefongespräches
• Toolbox für eine professionelle Argumentations- und
Informationsweise
EIT
WE
• Gesprächstechniken für aufgebrachte und anspruchsvolle
SZ
ER
IT
Gesprächspartner BIL D U N G
Ziele der Maßnahme:
04.03.2020
Die Teilnehmer erkennen die Besonderheiten der
Kommunikation am Telefon, bei der jegliche nonverbalen
Signale und Chancen der Visualisierung nicht zum Einsatz
kommen können.
Präsenzseminar
Es werden Wege und Möglichkeiten erarbeitet und trainiert, 09.00 Uhr – 16.30 Uhr
um Telefonpartner passend einzuschätzen, die Dosis der
Information angemessen zu wählen und die eigenen Ziele
im Gespräch zu erreichen. BÜRO HOLDING
Gotenstraße 17
20097 Hamburg
200,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 353 WEITERBILDUNGSBEREICHE
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.1
VERSICHERUNGSFACH- &
SPARTENWISSEN
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.2
VERTRIEB
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.3
MANAGEMENT & FÜHRUNG
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.4
PERSÖNLICHKEIT
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.5
AMS & CO.
36BEREICHAKADEMIE
EINFÜHRUNG 1–3
WEITERBILDUNGS-
BEREICH 3.3
MANAGEMENT
& FÜHRUNGSEMINAR 16.109
BILANZANALYSE,
BILANZKENNZAHLEN
Was braucht ein M&P Partner an Absicherungen,
sowohl für sein Büro als auch als Person.
Referenten:
Thes Dallmeier-Tießen 4 MARTENS & PRAHL Holding
Alexandra Jung 4 MARTENS & PRAHL Holding
Nina Schur 4 MARTENS & PRAHL GmbH, Lübeck
Zielgruppe:
Geschäftsführer und Prokuristen der MARTENS & PRAHL
Gruppe.
Kenntnisse:
Keine Vorkenntnisse erforderlich.
Inhalte:
Bilanzen: Grundlagen HGB, (doppelte) Buchführung,
Bilanz- und GUV-Zahlen, Zusammenhang zwischen Kapitalher-
kunft und -verwendung, Jahresabschluss, Arbeitgeberpflichten,
TUNDEN
Absicherung von betrieblichen Risiken einer GmbH u. a.:
5S
5
• Vermögensschadenhaftpflicht
• Vertrauenschaden
• MBC Cover
EIT
WE
• D&O (persönliche/Firmen)
SZ
ER
IT
• Arbeitgeberpflichten BIL D U N G
Ziele der Maßnahme:
Die Teilnehmer kennen wichtige Kennzahlen eines Versiche-
rungsmaklerbüros. Sie können die relevanten Kennziffern
28.04.2020
erkennen und die Daten analysieren, erkennen wirtschaftliche
Zusammenhänge und entwickeln ein geeignetes Controllingsys- Präsenzseminar
tem. Ebenfalls können sie Handlungsfelder und Potenziale aus 10.00 Uhr – 16.30 Uhr
den Kennzahlen ableiten.
Die Teilnehmer kennen die betrieblichen Risiken ihrer GmbHs
sowie Absicherungsmöglichkeiten bzw. Angebote der Holding in BÜRO HOLDING
Verbindung mit persönlichen Absicherungsmöglichkeiten. Gotenstraße 17
Die Teilnehmer kennen ihre gesetzlichen Verpflichtungen als 20097 Hamburg
Arbeitgeber, sowie die unterstützenden Angebote der Holding.
Organisatorische Hinweise: 120,00 €
Gerne nehmen wir aktuelle Themen der Teilnehmer mit auf.
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
38 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.122
BEREICHAKADEMIE
LEADING CHANGE -
1–3
STARKE FÜHRUNG IN
EINFÜHRUNG
STÜRMISCHEN ZEITEN
Referenten:
Antje Greve 4 Greve Unternehmensberatung
Zielgruppe:
Geschäftsführer, Inhaber und Führungsverantwortliche.
Kenntnisse:
Führungserfahrung.
Inhalte:
• Führung und die Rolle der eigenen Haltung
• Unterschied zwischen Management und Leadership -
„managen“ Sie noch oder „leaden“ Sie schon?
• „Logik der Emotionen“ – Die Achterbahn der Emotionen in
Veränderungsprozessen
• Das Feuer der Neuronen nutzen – Neuroleadership in
Veränderungsprozessen
• Warum Widerstand ein gutes Zeichen ist
TUNDEN
• Erwartungen der Mitarbeiter an die Führungskraft 5S
5
• Zielklarheit und Fokus behalten – auch gegen Widerstände
• Stabilität und Orientierung geben – die 4 Säulen der
Teamstabilität im Change
EIT
WE
SZ
Ziele der Maßnahme: ER
IT
BIL D U N G
Die Teilnehmer können den besonderen Führungsherausfor-
derungen in umfassenden Veränderungsprozessen (Digitaler
Wandel, Agilität, New Work) souverän und sicher begegnen.
Die Teilnehmer verstehen die Dynamiken von Veränderungspro- 18.03.2020
zessen und ihre Auswirkungen auf das Verhalten der betroffenen
Mitarbeiter. Präsenzseminar
Die Teilnehmer erkennen, warum es für die Zukunft ein anderes 10.00 Uhr – 17.00 Uhr
Führungsrepertoire braucht als bisher und lernen neue Ansätze
und Methoden kennen (Modell der Systemischen Führung, Neu-
roleadership, Elemente der Positiven Psychologie). PARK INN BY RADISSON Lübeck
Willy-Brandt-Allee 1-5
Die Teilnehmer gewinnen mehr Flexibilität in ihrem Führungs-
23554 Lübeck
handeln und können auch herausfordernde Führungssituatio-
nen sicher und erfolgreich meistern.
Die Teilnehmer sind in der Lage, ihren Teams neue Impulse zu
geben und sie für ein Umdenken in ihren eigenen Arbeitsberei-
200,00 €
chen zu gewinnen.
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 39SEMINAR 16.123
GRUNDLAGEN DER
PERSONALFÜHRUNG
Mitarbeitergespräche
Referenten:
Heiko Zieroth 4 Transformation Academy
Zielgruppe:
Geschäftsführer und fachliche/disziplinarische Führungskräfte
der Gruppe.
Kenntnisse:
Führungserfahrung, idealerweise disziplinarisch
Business-Erfahrung.
Inhalte:
Führungsleitbilder, Führungsstile, Rollenmodell
Mitarbeitergespräche, TALK-Modell, Meta-Kommunikation
Reflektion und Feedback
Ziele der Maßnahme: TUNDEN
Die Teilnehmer lernen, wie sie sich als Führungskraft positio- 6S
6
nieren, entwickeln ein individuelles Führungsleitbild, haben
einen Überblick über verschiedene Führungsstile und nutzen die
Rollenvielfalt innerhalb der Führungsaufgabe.
EIT
WE
Die Teilnehmer kennen eine Struktur für Mitarbeitergespräche
SZ
ER
IT
und setzen diese hochprofessionell um. BIL D U N G
Die Teilnehmer kennen besondere Anforderungen bei verschie-
denen Arten von Mitarbeitergesprächen und lernen, wie sie
sicher und souverän das gewünschte Gesprächsziel erreichen.
Die Teilnehmer kennen konstruktive und destruktive
20.05.2020
Dynamiken in Mitarbeitergesprächen: Sie wenden praxisorien-
tierte Interaktionsmodelle gekonnt an. Präsenzseminar
09.30 Uhr – 17.30 Uhr
Vorbereitung der Teilnehmer:
Ggf. Vorbereitungsaufgabe und Themenabfrage (für Individuali- LÜBECK
sierung) vorab.
200,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
40 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.EINFÜHRUNG
BEREICHAKADEMIE
1–3LIEBE KOLLEGINNEN UND KOLLEGEN, Da unsere MARTENS & PRAHL Teilnehmer aus verschiedenen Firmen so er- folgreich an den Xletix 2019 in Grömitz teilgenommen haben und vor allen Dingen als Team zusammengewachsen sind, haben wir zahlreiche Wünsche bekommen, dass auch 2020 MARTENS & PRAHL Sportevents stattfinden. Die Holding kommt diesen Wünschen gerne nach und hat zusammen mit unserer Nici Mende für das Jahr 2020 folgende Veranstaltungen geplant:
MOPO Staffellauf / Anfang August 2020 je 5 Km / Hamburger Stadtpark Termin steht noch nicht genau fest - MOPO Staffellauf im Hamburger Stadtpark - ein Team besteht aus 5 Personen, die je 5 Kilometer laufen. Anschließend gibt es ein gemeinsames Picknick / Grillen im Stadtpark. Xletix / 19. September 2020 6 + 12 Km / Grömitz Xletix 2020 in Grömitz - wir bieten zwei Strecken an - einmal die S-Strecke / 6 Kilometer und die M-Strecke / 12 Kilometer. Unsere Teams laufen dann eine gewisse Strecke zusammen, nach 6 Kilometer endet die S-Strecke und die M-Gruppe läuft weiter. Da die Xletix Veranstaltung sehr schnell ausgebucht sein wird, erbitten wir Eure baldige, verbindliche Zusage an die angegebene Mail Adresse oder an mich. Alle weiteren Informationen erhaltet ihr in der beiliegenden Datei. Wir zählen auf Euch! Viel Spaß und bleibt sportlich! Eure Tina PS: Bitte gebt diese Info an alle interessierten Kolleginnen und Kollegen in Eurer Firma weiter. Vielen Dank!
3 WEITERBILDUNGSBEREICHE
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.1
VERSICHERUNGSFACH- &
SPARTENWISSEN
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.2
VERTRIEB
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.3
MANAGEMENT & FÜHRUNG
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.4
PERSÖNLICHKEIT
WEITERBILDUNGSBEREICH 3.5
AMS & CO.
44BEREICHAKADEMIE
EINFÜHRUNG 1–3
WEITERBILDUNGS-
BEREICH 3.4
PERSÖNLICHKEITSEMINAR 16.125
GRUNDLAGEN DER
PERSÖNLICHKEITS-
TYPOLOGIE
Nach dem Insights MDI-Modell
Referenten:
Sabrina Kröger 4 MARTENS & PRAHL Holding
Auguste Karneck 4 MARTENS & PRAHL Holding
Zielgruppe:
Alle Mitarbeiter.
Kenntnisse:
Keine Vorkenntnisse erforderlich.
Inhalte:
• Grundlagen der Persönlichkeitstypologie
• Einführung in das Modell Insights MDI
• eigene Verhaltens- und Motivationsanalyse TUNDEN
• Ressourcen erkennen und nutzen 5S
•
•
Praxisübungen zur Kommunikation
die eigene Rolle im Team kennen
5
EIT
WE
Ziele der Maßnahme:
SZ
ER
IT
BIL D U N G
Die eigene Rolle und Identität erkennen und besser verstehen,
sowie die Anwendung und Übertragung der Erkenntnisse in den
Arbeitskontext. Nach diesem Workshop wissen die Teilnehmer
ebenso, wie sie ihr Gegenüber besser verstehen können.
08.12.2020
Sie haben sich selbst, ihre Talente und Grenzen besser kennen-
gelernt und sind in der Lage, wirkungsvoller im Team und mit
Kunden zu agieren. Präsenzseminar
10.00 Uhr – 17.00 Uhr
Vorbereitung der Teilnehmer:
Im Vorfeld des Seminars ist eine persönliche Insights-Analyse RINGHOTEL FRIEDERIKENHOF
durchzuführen, die im Seminar ausgewertet wird. Langjohrd 15 - 19
23560 Lübeck
255,00 €
inkl. INSIGHTS Analyse
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
46 zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb.SEMINAR 16.126
BEREICHAKADEMIE
ICH UND MEIN STRESS - GESUNDER
1–3
UMGANG MIT BELASTUNGEN
EINFÜHRUNG
Ein Seminar für den Innendienst
Referenten:
Melanie Erzberger 4 Raum für Entwicklung
Zielgruppe:
Innendienst.
Kenntnisse:
Keine Vorkenntnisse erforderlich.
Inhalte:
Stress bezeichnet zum einen durch äußere Reize hervorgerufene
psychische und physische Reaktionen, die uns einerseits zur
Bewältigung besonderer Anforderungen befähigen, andererseits
jedoch auch die dadurch entstehende körperliche und geistige
TUNDEN
6S
Belastung mit meist nicht gewünschten Folgen.
Um selbst einen guten Umgang mit dem eigenen Stress zu
finden, ist es hilfreich die persönliche Arbeits- und Lebenssitu-
ation zu reflektieren und individuelle Handlungsstrategien zu
6
EIT
entwickeln, um einen guten Umgang mit dem eigenen Stress
WE
zu entwickeln.
SZ
ER
IT
BIL D U N G
Ziele der Maßnahme:
Du findest Zeit für eine persönliche Standortbestimmung.
Du lernst die notwendigen Fakten zu Stress und Stressmange-
ment kennen. Du setzt Dich mit Deinen eigenen Stressmustern 25.06.2020
auseinander und lernst verschiedene Handlungsmöglichkeiten
kennen. Du lernst Methoden der Stressprävention, ebenso wie
Präsenzseminar
den Umgang mit Stress kennen. Du entwickelst individuelle
09.00 Uhr – 17.00 Uhr
Handlungsalternativen für die Gestaltung Deiner eigenen
Lebens- und Arbeitssituation und einen für Dich persönlich
besseren Umgang mit Stress. RINGHOTEL FRIEDERIKENHOF
Langjohrd 15 - 19
Organisatorische Hinweise: 23560 Lübeck
Business Kleidung darf zuhause bleiben - Casual willkommen.
200,00 €
*Die Weiterbildungsmaßnahme entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen
zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung für den Versicherungsvertrieb. 47Sie können auch lesen
