Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - VON A WIE ANWALT BIS V WIE VERSICHERUNG: MEHR ALS 100 ANLAUFSTELLEN, DIE IHNEN DEN ...
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Grenzüberschreitender
Leitfaden für
das Oberrheingebiet
VON A WIE ANWALT BIS V WIE VERSICHERUNG:
MEHR ALS 100 ANLAUFSTELLEN, DIE IHNEN DEN
ALLTAG IN DER GRENZREGION ERLEICHTERN.
DEZEMBER 2018
© Morris Hund / www.derflamograf.de
1
Ein leitung
HABEN SIE FRAGEN ZU IHREN VERBRAUCHERRECHTEN IN DEUTSCHLAND,
FRANKREICH ODER DER EUROPÄISCHEN UNION?
Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. (ZEV) Kehl, direkt an der deutsch-französischen Grenze. Neben
„Auf jede Frage eine Antwort“ ist ein deutsch-französischer Verein, der Verbraucherinnen seiner Beratungsfunktion initiiert und bearbeitet das ZEV
und Verbrauchern bei grenzüberschreitenden Angelegen- zahlreiche grenzüberschreitende Projekte und führt Studien
heiten mit Rat und Tat zur Seite steht. Und das kostenlos. zu aktuellen Verbraucherthemen durch.
Der Verein wurde 1993 gegründet und hat seinen Sitz in Das ZEV ist Trägerstruktur für:
Mit diesem Leitfaden möchten wir Ihnen
einen Ratgeber für grenzüberschreitende
Angelegenheiten an die Hand geben. Nach
Themengebieten sortiert, erhalten Sie Kon-
taktdaten von Ansprechpartnern, die Ihnen
EUROPÄISCHE ECOMMERCE- KONTAKTSTELLEN FÜR
bei grenzüberschreitenden Fragen, z. B. zur VERBRAUCHER- VERBINDUNGSSTELLE FRANZÖSISCHE UND
Rente, zum Hauskauf oder bei der Suche ZENTREN (EVZ) DEUTSCHLAND DEUTSCHE VERBRAUCHER
nach einem Anwalt helfen können. DEUTSCHLAND
Die eCommerce-Verbindungsstelle
GEM. ARTIKEL 21 DER
UND FRANKREICH DIENSTLEISTUNGSRICHTLINIE
informiert und berät deutsche
Die Informationen dieses Ratgebers erhe- Ein mehrsprachiges Ju- Unternehmer, Verbraucherinnen Die Kontaktstellen beraten
ben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. ristenteam berät deutsche und Verbraucher bei Fragen rund deutsche und französische
und französische Verbrau- um den Vertrieb von Waren und Verbraucherinnen und
Sie dienen lediglich der Orientierung und cherinnen und Verbraucher Dienstleistungen im Internet. Die Verbraucher bei Fragen zu
richten sich vor allem an Bürgerinnen und kostenlos bei Streitigkeiten Beratung ist kostenlos. Dienstleistungen in Europa.
Bürger aus der Oberrhein-Region. mit einem Händler aus
einem anderen EU-Land,
Island oder Norwegen. Ziel
ist es, den Streit außerge- ONLINE-SCHLICHTER
richtlich beizulegen. Der Online-Schlichter hilft deutschen Verbraucherinnen
und Verbrauchern kostenlos bei Streitigkeiten mit einem
Online-Händler.
©Shutter_M/Shutterstock.com
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 2
Schleswig-
Holstein Mecklenb
Hamburg Vorpomm
Bremen
KONTAKT
Dank der Unterstützung unserer Finanzgeber und unserer Partner sind die angebotenen DienstleisungenNieder-
kostenlos. Bei
weiteren Fragen zum Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V., besuchen Sie unsere Website sachsen
unter www.
cec-zev.eu. Verbrauchern stehen wir telefonisch und vor Ort, dienstags bis donnerstags jeweils von 9:00-12:00 und von
13:00-17:00 Uhr zur Verfügung. Sachsen-
Nordrhein- Anhalt
Westfalen
Auskünfte zu Ihren Verbraucherrechten in ZENTRUM FÜR EUROPÄISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZ e. V.
Europa finden Sie auch auf der Website des
Bahnhofsplatz 3 Thüringen
Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ)
France
D - 77694 Kehl Hessen
Deutschland unter
+49 (0) 7851 . 99 14 80 Rheinland-
+49 (0) 7851 . 991 48 11 Hauts-de-France Pfalz
www.evz.de
@ info@cec-zev.eu Saarland
Bayern
Normandie Grand-Est
Île-de-France Strasbourg Kehl
Baden-
FRAGEN ODER BESCHWERDEN? Württemberg
Bretagne
Freiburg
Mulhouse
Nutzen Sie unser Formular für Online-
Informationsanfragen oder Beschwerden mit
deutsch-französischem Bezug: Pays-de-la-Loire Centre-Val de Loire Bourgogne-Franche-Comté
→ Schreiben Sie uns
Nutzen Sie unser Formular für
Informationsanfragen oder Beschwerden wegen
einer Streitigkeit mit einem Unternehmen aus
Nouvelle-Aquitaine Auvergne-Rhône-Alpes
einem anderen EU-Land, Irland oder Norwegen:
→ Schreiben Sie uns
Provence
Occitanie Alpes
Côte-d'Azur
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 3
Ver zeichnis
Anwälte
Auslandsstudium
Betrug
Erbrecht
Europäische Institutionen und Einrichtungen
Fahrzeuge
Gesundheit
Grenzgänger
Grenzüberschreitende Einrichtungen
Handwerker
Konsulate
Notare
Rente
Schlichtung
Schweiz
Steuerberater, Buchhalter
Übersetzer und Dolmetscher
Unternehmen
Versicherungen
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 4
Anwälte
LISTEN MIT DEUTSCHSPRACHIGEN ANWÄLTEN
Nach Städten sortierte Liste für Baden-Württemberg, erstellt vom
französischen Generalkonsulat in Stuttgart: www.ambafrance-de.
org/Avocats-Bade-Wurtemberg.
Liste mit zweisprachigen Anwälten in Rheinland-Pfalz, erstellt
vom französischen Generalkonsulat in Frankfurt:
www.de.ambafrance.org/Avocats-et-notaires-en-Hesse-
et#Rhenanie-Palatinat
Liste mit zweisprachigen Anwälten im Amtsbezirk des
deutschen Generalkonsulats in Straßburg: www.allemagne-
enfrance.diplo.de/blob/1371556/7361f61cd3d543f9907c
372b3edbee8c/strasbourg-ra-liste-strassburg-datei-data.pdf
ARBEITSGEMEINSCHAFT 3-LÄNDER-ANWÄLTE /
AVOCATS DES 3 FRONTIÈRES:
Luisenstraße 5
79098 Freiburg i. Br.
+49 (0) 761 . 388 03 0
+49 (0) 761 . 388 03 33
www.3-laender-anwaelte.eu
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 5
Auslandsstudium
Eine komplette Liste mit Ansprechpartnern in den einzelnen INSTITUT FRANÇAIS DE BERLIN
PROTANDEM
Regionen Frankreichs gibt es unter www.cnous.fr/carte. Kurfürstendamm 211
Deutsch-französische Agentur für den Austausch in der D-10719 Berlin
beruflichen Bildung +49 (0) 30 . 885 90 86
DEUTSCHES STUDENTENWERK +49 (0) 30 . 88 59 02 87
PROTANDEM @ berlin@campusfrance.org
Franz-Josef-Röder-Straße 17 Die Studentenwerke unterhalten u. a. Partnerschaften, Aus-
www.allemagne.campusfrance.org
D-66119 Saarbrücken tauschprogramme und internationale Kooperationen in Europa.
+49 (0) 681 . 501 11 80 Sie helfen auch bei der Wohnungssuche.
@ info@protandem.org
DEUTSCHES STUDENTENWERK e .V. DEUTSCH-FRANZÖSISCHE HOCHSCHULE
www.protandem.org
Monbijouplatz 11 (DFH) (Université franco-allemande (ufa))
D-10178 Berlin
Die Deutsch-Französische Hochschule ist ein Verbund von
+49 (0) 30 . 29 77 27 10
DEUTSCH-FRANZÖSISCHES Partnerhochschulen aus Deutschland und Frankreich. Das
+49 (0) 30 . 29 77 27 99 Ziel ist u. a. die Intensivierung des Austausches zwischen den
JUGENDWERK (DFJW) @ dsw@studentenwerke.de
Hochschulen beider Länder in Forschung und Lehre. Zudem
www.studentenwerke.de fördert die DFH binationale Studiengänge mit Doppeldiplom-
DFJW
Molkenmarkt 1 Abschluss.
D-10179 Berlin
Eine Liste mit den bundesweit 58 DEUTSCH-FRANZÖSISCHE HOCHSCHULE (DFH)
+49 (0) 30 . 288 75 70 Studentenwerken finden Sie unter
www.dfjw.org Villa Europa
www.studentenwerke.de/de/landkarte Kohlweg 7
D-66123 Saarbrücken
+49 (0) 681 . 93 81 21 00
FRANZÖSISCHES STUDENTENWERK
+49 (0) 681 . 93 81 21 11
Französische Studentenwerke helfen in unterschiedlichen Be- CAMPUS FRANCE @ info@dfh-ufa.org
reichen weiter, z. B. bei der Suche nach Unterkünften, Fragen zu (Nationale Agentur für die Promotion des französischen www.dfh-ufa.org
Finanzierungsmöglichkeiten oder Freizeitangboten. Hochschulsystems im Ausland)
Campus France hilft Ihnen ein geeignetes Studiunfach zu finden,
CROUS DE STRASBOURG das Studium zu finanzieren und Ihren Aufenthalt in Frankreich
1 quai du Maire vorzubereiten.
BP 50168
F-67004 Strasbourg
+33 (0) 3 . 88 21 28 00
@ communication@crous-strasbourg.fr
www.crous-strasbourg.fr
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 6
Auslandsstudium
DEUTSCHER AKADEMISCHER JUGENDNETZWERK IM ELSASS DEUTSCH-FRANZÖSISCHE
AUSTAUSCHDIENST (DAAD) (Centre d’information jeunesse alsace) VEREINIGUNG FÜR TEILNEHMER AN
Der DAAD ist eine Gemeinschaftseinrichtung der deutschen Sémaphore Mulhouse Sud-Alsace ARBEITSAUFENTHALTEN (DEFTA)
Hochschulen und Studierendenschaften zur Pflege ihrer 7-9 rue du Moulin (association franco-allemande des stagiaires et professionnels
internationalen Beziehungen. Neben Informationen zu Stu- F-68100 Mulhouse (afasp)).
dienmöglichkeiten im Ausland finden sich auf der Webseite +33 (0) 3 . 89 66 33 13 Die Organisationen DEFTA und AFASP haben das Ziel,
Tipps zu Stipendienangeboten und Informationen zu Finan- www.crij-alsace.fr bestehende Kontakte zwischen deutschen und franzö-
zierungsmöglichkeiten.
sischen Berufspraktikanten und ehemaligen Berufsprakti-
kanten zu pflegen und weiter zu entwickeln. Ferner soll die
DEUTSCHER AKADEMISCHER AUSTAUSCHDIENST DEUTSCH-FRANZÖSISCHES Verständigung zwischen beiden Ländern verbessert und
Kennedyallee 50
KULTURZENRUM (INSTITUT FRANÇAIS) Vorurteile abgebaut werden.
D-53175 Bonn
+49 (0) 228 . 88 20
Das Institut français ist Vermittler und Träger französischer DEFTA
+49 (0) 228 . 88 24 44 Kultur und Sprache in Deutschland und arbeitet mit vielen www.afasp.net
www.daad.de kulturellen Einrichtungen zusammen
. Auf der folgender Webseite finden Sie auch Job- und Prak-
CENTRE CULTUREL FRANÇAIS FREIBURG e. V. tikumsangebote: www.afasp.net/praktikum-jobs
EUCOR (THE EUROPEAN CAMPUS) Münsterplatz 11
D-79098 Freiburg
Die Oberrhein Universität ist ein trinationaler Campus mit
+49 (0) 761 . 20 73 90
fünf französischen, deutschen und schweizerischen Uni- @ info@ccf-fr.de
versitäten, die in den Bereichen Lehre, Forschung, Verwaltung,
Kultur und Sport zusammenarbeiten. www.ccf-fr.de
EUCOR - THE EUROPEAN CAMPUS EVTZ INSTITUT FRANÇAIS MAINZ
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg Schillerstraße 11
Fahnenbergplatz D-55116 Mainz
D-79085 Freiburg +49 (0) 6131 . 28 22 90
+49 (0) 761 . 203 96 55 +49 (0) 6131 . 282 29 23
@ info_european-campus@uni-freiburg.de @ info.mainz@institutfrancais.de
www.eucor-uni.org/de www.mainz.institutfrancais.de
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 7
Auslandsstudium
HOCHSCHULKOOPERATION NRW / Kontakt in Frankreich
HESSEN / RHEINLAND-PFALZ / GOETHE INSTITUT STRASSBURG
7, rue Schweighaeuser
SAARLAND F-67000 Strasbourg Cedex
Informiert zu Studien-, Forschungs-, Praktika- und Stipendien- +33 (0) 3 . 88 67 31 42
möglichkeiten im deutsch-französischen Bereich. @ info-strasbourg@goethe.de
www.goethe.de/ins/fr/fr/sta/str.html
BÜRO FÜR HOCHSCHULKOOPERATION
INSTITUT FRANÇAIS BONN
Adenauerallee 35 ZENTRUM FÜR EUROPÄISCHEN
D-53113 Bonn
+49 (0) 228 . 73 76 09
VERBRAUCHERSCHUTZ e. V.
+49 (0) 228 . 73 76 06 ONLINE-RATGEBER
@ info.bonn@institutfrancais.de
Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. (ZEV) gibt
www.bonn.institutfrancais.de
in Zusammenarbeit mit dem Deutsch-Französischen Jugend-
werk (DFJW) den Ratgeber „Studieren und Leben in Frankreich“
heraus. Er kann kostenlos heruntergeladen werden. Für fran-
GOETHE INSTITUT zösische Studierende, die nach Deutschland gehen, gibt es das
Pendant „Étudier et vivre en Allemagne“ („Studieren und Leben
Kontakt in Deutschland
in Deutschland“).
GOETHE-INSTITUT FREIBURG
Wilhelmstraße 17 ZENTRUM FÜR EUROPÄISCHEN
D-79098 Freiburg VERBRAUCHERSCHUTZ e .V.
+49 (0) 761 . 386 71 0 Bahnhofplatz 3
+49 (0) 761 . 386 71 15 D-77694 Kehl
@ freiburg@goethe.de +49 (0) 7851 . 99 14 80
www.goethe.de/ins/de/de/kur/ort/fre.html @ info@cec-zev.eu
www.cec-zev.eu
GOETHE-INSTITUT MANNHEIM
Oskar-Meixner Straße 6
D-68163 Mannheim
+49 (0) 62 . 83 38 50
@ mannheim@goethe.de
www.goethe.de/mannheim
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 8
Betrug
Die Tätigkeit des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz
e. V. (ZEV) beschränkt sich auf die gütliche Beilegung von DIE POLIZEILICHE KRIMINALPRÄVENTION DER LÄNDER UND
Streitfällen. Wir haben keinerlei gerichtliche oder polizeiliche DES BUNDES bietet auf ihrer Internetseite zahlreiche In-
Befugnisse. Sollten Sie Opfer eines Betrugsfalles geworden formationsmaterialien zum Thema Betrug und wie Sie sich
sein, raten wir Ihnen Anzeige zu erstatten und den Be- davor schützen können:
trug den zuständigen Behörden / der Polizei zu melden. www.polizei-beratung.de/medienangebot/thema/betrug/
Bei Kreditkartenmissbrauch: Überprüfen Sie auch bei EUROPÄISCHES VERBRAUCHERZENTRUM DEUTSCHLAND:
Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter, inwieweit Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland informiert auf
eine Zahlung widerrufen werden kann. seiner Internetseite, unter der Rubrik „Verbraucherthemen – Vorsicht
Falle“, zum Thema Betrug und wie Sie sich davor schützen können.
VERSTÖSSE KÖNNEN SIE AUCH IM INTERNET MELDEN: www.evz.de/de/verbraucherthemen/vorsicht-falle/vorsi-
cht-im-netz-abofallen/
Internetwache der Polizei (auch Onlinewache genannt)
Hierbei handelt es sich um das Internetangebot deutscher
Polizeidienststellen. Eine Liste mit den Internetwachen der Kontakte in Frankreich
einzelnen Bundesländer finden Sie unter:
ILLEGALE INHALTE
www.onlinewache.polizei.niedersachsen.de/index.php
PORTAIL OFFICIEL DE SIGNALEMENT DES CONTENUS
ILLICITES DE L’INTERNET
Deutscher Schutzverband gegen Wirtschaftskriminalität: Auf der Internetseite des französischen Innenministeriums können
www.dsw-schutzverband.de Sie illegale Inhalte oder rechtswidriges Verhalten melden, das Sie
während der Internet-Nutzung in Frankreich festgestellt haben.
WENN DER BETRUG IN GROSSBRITANNIEN ERFOLGTE, www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Ac-
ALSO DER HÄNDLER SEINEN SITZ IN GROSSBRITANNIEN cueil!input.action
HAT, KÖNNEN SIE SICH AN FOLGENDE STELLE WENDEN:
www.actionfraud.police.uk/german BANKKARTENMISSBRAUCH
SIGNALER UNE FRAUDE À LA CARTE BANCAIRE
WENN DER HÄNDLER SEINEN SITZ IN SPANIEN HAT, Auf der Internetseite der französischen Verwaltung „Service Public“
KÖNNEN SIE IHRE BESCHWERDE AN DIE SPANISCHE können Sie Bankkarten-Missbräuche melden:
ONLINEWACHE RICHTEN: www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526
www.policia.es/org_central/judicial/udef/bit_contactar.html
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 9
Erbrecht
Die Experten
IMMOBILIENSPRECHSTUNDE,
ORGANISIERT VOM ZENTRUM • B. Schäfer, deutscher Notar
• P. Jockers, deutscher Notar
FÜR EUROPÄISCHEN • Dr. K. Rohner, deutscher Steuerberater
VERBRAUCHERSCHUTZ e. V. • U. Stahl, deutscher Steuerberater
• Maître E. Gresser, französischer Notar
Der Erwerb, Verkauf oder die Vererbung einer Immobilie im- • Maître T. Schott, französischer Anwalt (Steuerrecht)
Nachbarland wirft viele Fragen auf. Nicht selten ist die Sachlage • O. Stein, deutscher Anwalt
so komplex, dass es die Betroffenen und Interessenten
zunächst überfordert.
Beratungstermine für 2019
Da der Beratungsbedarf zu diesem Thema gerade bei Ver-
• 8. Januar
brauchern in der Grenzregion groß ist, bietet das Zentrum
• 19. Februar
für Europäischen Verbraucherschutz e.V. bereits seit
• 12. März
mehreren Jahren kostenlose Immobiliensprechstunden
• 9. April
an. Dort können sich Verbraucher aus der Grenzregion
• 14. Mai
im persönlichen Gespräch von deutschen und französischen
• 4. Juni
Fachleuten beraten lassen. Das persönliche Gespräch mit den
• 9. Juli
Experten in Kehl hat den Vorteil, dass sich weitere Fragen, die im
• 17. September
Verlauf auftauchen, beziehungsweise bewusst gestellt werden,
• 8. Oktober
noch an Ort und Stelle klären lassen.
• 12. November
• 10. Dezember
Es reicht beispielsweise nicht aus, sich bei der Wahl des
Wohnorts – links oder rechts des Rheins – auf den Vergleich
Weitere Informationen und Anmeldung unter
von Kaufpreisen und Mietzinsen zu beschränken. Unerwartete
+49 (0) 7851 . 99 14 80
Kosten können z. B. durch Steuern entstehen, die man „von
zu Hause“ nicht kennt, wie die Wohnsteuer in Frankreich, die
Eine Kaution von 50 Euro erbitten wir für jeden vereinbarten
auch Mieter entrichten müssen, oder die deutsche Kfz- oder
Termin. Der Betrag wird am Tag des Termins zurückerstattet,
Hundesteuer – von Unterschieden bei der Einkommenssteuer
es sei denn, der Termin wurde nicht wahrgenommen bzw. nicht
ganz zu schweigen.
abgesagt.
Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite des Zentrums
für Europäischen Verbraucherschutz e.V.:
www.cec-zev.eu/de/themen/wohnen/kaufen/immobilienspre-
chstunde/
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 10Europäische Institutionen und Einrichtungen
EUROPÄISCHER GERICHTSHOF FÜR In Frankreich © Rainer Sturm / www.pixelio.de
MENSCHENRECHTE (EGMR) BUREAU D’INFORMATION POUR LA FRANCE DU
PARLEMENT EUROPÉEN
EUROPÄISCHER GERICHTSHOF FÜR MENSCHENRECHTE 288, boulevard Saint-Germain
Conseil de l’Europe F-75341 Paris cedex 07
F-67075 Strasbourg Cedex +33 (0) 1 . 40 63 40 00
+33 (0) 3 . 88 41 20 00 +33 (0) 1 . 45 51 52 53
www.coe.int/de/web/portal/gerichtshof-fur-menschenrechte @ epparis@ep.europa.eu
www.europarl.fr
EUROPARAT
EUROPARAT LIEU D’EUROPE
Avenue de l’Europe
Ein Ort, der allen Menschen offen steht. Das Ziel: Europa bei
F-67075 Strasbourg Cedex
den Bürgern bekannter zu machen. Zu seinen Aufgaben gehören:
+33 (0) 3 . 88 41 20 00
www.coe.int/de/web/portal/home • die Öffentlichkeit über aktuelle europäische Themen zu
informieren,
• den Bürgern die europäischen Institutionen näherzubringen,
EUROPÄISCHES PARLAMENT - Werte wie von Demokratie, Frieden und Menschenrechte
zu veranschaulichen,
INFORMATIONSBÜRO • die Öffentlichkeit über die Geschichte Europas und die engen
Beziehungen zur Geschichte Straßburgs zu informieren,
In Deutschland • den Reichtum und die Vielfalt der Kulturen der verschiedenen
europäischen Länder zu vermitteln.
EUROPÄISCHES PARLAMENT INFORMATIONSBÜRO
Unter den Linden 78 LIEU D’EUROPE
D-10117 Berlin 8 rue Boecklin
+49 (0) 30 . 22 80 10 00 F-67000 Strasbourg
+49 (0) 30 . 22 80 11 11 +33 (0) 3 . 68 00 09 10
@ epberlin@europarl.europa.eu www.lieudeurope.strasbourg.eu/de/
www.europarl.de
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 11Europäische Institutionen und Einrichtungen
EUROPE DIRECT EUROPA DIREKT KAISERSLAUTERN
Willy-Brandt-Platz 1
Die Europäischen Informationszentren informieren Bürgerinnen und 67657 Kaiserslautern
Bürger im Auftrag der Europäischen Kommission zu EU-Themen. +49 (0) 631 . 365 11 20
@ europa@kaiserslautern.de
www3.kaiserslautern.de/wb/pages/europa-direkt-
Kontakt in Deutschland
kaiserslautern.php
INFO-POINT EUROPA FREIBURG
EUROPE DIRECT KOBLENZ
Münsterplatz 17
Viktoriastr. 4
D-79098 Freiburg
56068 Koblenz
+49 (0) 761 . 201 22 90 Tel: +49 (0) 261 . 129 19 61
@ ipe@stadt.freiburg.de @ europa@stadt.koblenz.de
www.freiburg.de/ipe www.europa.koblenz.de
EUROPE DIRECT BÜRGERINFORMATIONSZENTRUM
KARLSRUHE
Markgrafenstraße 46 Kontakt in Frankreich
D-76133 Karlsruhe CENTRE D’INFORMATION SUR LES INSTITUTIONS
+49 (0) 721 . 926 74 04 EUROPÉENNES
@ europa@rpk.bwl.de 8 rue Boecklin
www.europedirect-karlsruhe.de F-67000 Strasbourg
+33 (0) 3 . 88 15 70 80
+33 (0) 3 . 88 15 70 89
@ ciie@strasbourg-europe.eu
www.strasbourg-europe.eu/centre-d-information-sur-les-
institutions-europeennes-ciie,41470,fr.html
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 12Fahrzeuge
FAHRZEUGANMELDUNG IN FRANKREICH FAHRZEUGANMELDUNG IN DEUTSCHLAND KFZ-ZULASSUNGSSTELLE PIRMASENS
Adam-Müller-Straße 69
Die Kfz-Zulassung ist in Frankreich nur noch online möglich. Und KFZ-ZULASSUNGSSTELLE KEHL 66954 Pirmasens
zwar auf der Internetseite der französischen Verwaltungsbehörde Rathausplatz 4 +49 (0) 6331 . 84 23 17
ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés): D-77694 Kehl
www.immatriculation.ants.gouv.fr/ +49 (0) 7851 . 94 87 52 00 KFZ-ZULASSUNGSSTELLE MAINZ
Wenn Sie bereits ein Benutzerkonto bei Impots.gouv.fr, Ameli. Elly-Beinhorn-Straße 16
fr, Loggin La Poste oder Mobile Connect et moi haben, können KFZ-ZULASSUNGSSTELLE OFFENBURG 55129 Mainz
Sie auch den Service FranceConnect nutzen, um Ihr Fahrzeug Badstraße 20 +49 (0) 6131 . 12 24 24
anzumelden: D-77652 Offenburg
www.franceconnect.gouv.fr +49 (0) 781 . 805 12 25 KFZ-ZULASSUNGSSTELLE SPEYER
Industriestraße 23
KFZ-ZULASSUNGSSTELLE FREIBURG 67346 Speyer
Stadtstraße 2 +49 (0) 6232 . 14 13 34
D-79104 Freiburg
+49 (0) 761 . 21 87 63 33 Auf der Internetseite www.kfz.net finden Sie Links zu den Zulas-
@ kfzzulassung@lkbh.de sungsstellen der jeweiligen Bundesländer.
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 13Gesundheit
DEUTSCHE VERBINDUNGSSTELLE In Deutschland DIE VERBINDUNGSSTELLE CLEISS
KRANKENVERSICHERUNG – AUSLAND Pennefeldsweg 12 c Cleiss nimmt eine besondere Stellung in der sozialen Sicherheit
D-53177 Bonn Frankreichs ein. Als europäische und internationale Verbin-
(DVKA)
+49 (0) 228 . 953 08 02 dungsstelle beantwort sie Fragen zur Krankenversicherung. Auf
Auf den Webseiten der DVKA erhalten Sie u. a. Informationen +49 (0) 228 . 953 08 01 der Website von Cleiss werden Ihnen Ihre Ansprüche je nach
zur Krankenversicherung bei einem Urlaub im Ausland. Auch @ info@eu-patienten.de Situation (Arbeitnehmer, Arbeitsloser, Rentner, etc.) erläutert (in
Grenzgänger, die in Deutschland arbeiten und im EU-Ausland www.eu-patienten.de französischer Sprache).
wohnen, können sich informieren.
CENTRE DES LIAISONS EUROPÉENNES ET
DEUTSCHE VERBINDUNGSSTELLE In Frankreich INTERNATIONALES DE SÉCURITÉ SOCIALE
KRANKENVERSICHERUNG - AUSLAND (DVKA) 11 rue de la tour des Dames 11 rue de la tour des Dames
Pennefeldsweg 12 c F-75436 Paris cedex 09 F-75436 Paris cedex 09
D-53177 Bonn +33 (0) 1 . 45 26 33 41 +33 (0) 1 . 45 26 33 41
+49 (0) 228 . 953 00 www.cleiss.fr/ www.cleiss.fr/presentation/contact.html
+49 (0) 228. 953 06 00
@ post@dvka.de
www.dvka.de
NATIONALE KONTAKTSTELLE FÜR
DIE GRENZÜBERSCHREITENDE
GESUNDHEITSVERSORGUNG
Am 25. 10 2013 trat die Richtlinie 2011/24/EU über Patienten-
mobilität EU-weit in Kraft. Alle EU-Staaten mussten eine
Kontaktstelle für die grenzüberschreitende Gesundheits-
versorgung benennen. Diese informiert Patienten u. a. über die
Modalitäten der Kostenerstattung und über die verschiedenen
Behandlungsmethoden im Ausland.
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 14Grenzgänger
Arbeitsrecht - Sozialrecht - Arbeitslosigkeit
SERVICE FÜR GRENZÜBERSCHREITENDE EURES-T RHIN SUPÉRIEUR TASK FORCE GRENZGÄNGER 2.0
ARBEITSVERMITTLUNG Diese Partnerschaft (F, D, CH) der Arbeitsverwaltungen, Die Task Force Grenzgänger erarbeitet juristische und adminis-
STRASSBURG-ORTENAU Gewerkschaften, Arbeitgeberverbände und Gebietskörperschaften trative Lösungsvorschläge zu Fragen und Problemstellungen
bietet Informationen und Beratung zu allen Fragen der grenzüber- von Grenzgängern in Rheinland-Pfalz, Saarland, Lothringen,
Der Service für Grenzüberschreitende Arbeitsvermittlung Stras- schreitenden Beschäftigung (Lebens- und Arbeitsbedingungen, Luxemburg und Wallonien.
bourg-Ortenau unterstützt französische Arbeitssuchende, die in Sozialversicherung, Arbeits-, Sozial- und Steuerrecht) und
dieser Gegend arbeiten wollen sowie Arbeitgeber, die ihren unterstützt bei der grenzüberschreitenden Arbeits-, Ausbildungs- Unternehmer und Verbraucher/innen können auf der Internetseite
Sitz im Wirtschaftsraum Straßburg oder in der Ortenau haben. und Personalsuche. Zielgruppen sind Arbeitsuchende, (potenzielle) grenzüberschreitende Mobilitätshemmnisse melden.
Ziel ist die schnelle und passgenaue Besetzung offener Stellen. Grenzgänger, Auszubildende und Arbeitgeber. Zuständigkeits-
bereich: Oberrhein (F, D, CH). MINISTERIUM FÜR WIRTSCHAFT, ARBEIT, ENERGIE UND
SERVICE DE PLACEMENT TRANSFRONTALIER VERKEHR
Bahnhofsplatz 3 DE: +49 (0) 761 . 20 26 91 11 Referat E/6 Beschäftigung in der Großregion -
D-77694 Kehl FR: +33 (0) 3 . 67 68 01 00 Task Force Grenzgänger
@ spt-kehl@arbeitsagentur.de Franz-Josef-Röder-Straße 17
CH: +41(0) 848 . 22 66 88
www3.arbeitsagentur.de/web/content/DE/dienststellen/rdbw/offen- @ beratung@eures-t-oberrhein.eu 66119 Saarbrücken
burg/Agentur/BuergerinnenundBuerger/ArbeitundStellensuche/Detail/ +49 (0) 681 . 501 34 02
www.eures-t-oberrhein.eu/ueber-eures-t/beratungsteam/ www.tf-grenzgaenger.eu/
index.htm?dfContentId=L6019022DSTBAI531696
INFOBEST GRENZGÄNGER – FRONTALIERS GRAND EST
Netzwerk der Informations- und Beratungsstellen für grenzü-
Informationen für Grenzgänger (Deutschland, Frankreich, Luxem-
berschreitende Fragen am Oberrhein (siehe auch Seite 19).
burg) und solche, die es werden wollen zu Themen wie Arbeits-
www.infobest.eu
recht, Besteuerung und Sozialversicherung.
Öffnungszeiten:
Frontaliers Grand Est
EURES GRAND RÉGION / GROSSREGION WTC Tour B
Mo, Di, Mi, Fr von 8.00 bis
12.00 Uhr 2 rue Augustin Fresnel
sowie Donnerstag Nachm Beantwortet Fragen zur grenzüberschreitenden Mobilität,
ittag von F-57070 Metz
14.00 bis 18.00 Uhr z. B. Arbeitsrecht, Steuern, Sozialversicherung in Deutschland,
Frankreich, Belgien und Luxemburg. Das Angebot richtet sich +33 (0) 3 . 87 20 40 91
sowohl an Arbeitnehmer als auch an Arbeitgeber. www.frontaliers-grandest.eu/fr/
www.eures-granderegion.eu
Auf der Internetseite gibt es einen Berater-Suchlauf:
www.eures-granderegion.eu/de/berater
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 15Grenzüberschreitende Einrichtungen
im Oberrheingebiet
GEMEINSAMES ZENTRUM DER DEUTSCH- DEUTSCH-FRANZÖSISCH-SCHWEIZERISCHE verbindet. Die Eurometropole Straßburg und der Landkreis
OBERRHEINKONFERENZ Ortenau haben sich zusammengefunden, um die Grenze zu
FRANZÖSISCHEN POLIZEI- UND Rehfusplatz 11 überwinden, administrative Barrieren abzubauen und den Alltag
D-77694 Kehl der Bürgerinnen und Bürgern zu erleichtern. Der Eurodistrikt
ZOLLZUSAMMENARBEIT
+49 (0) 7851 . 934 90 verfügt über einen besonderen rechtlichen Status, der ihn zu
Seit 1999 arbeiten Vertreter der deutschen und französischen @ info@oberrheinkonferenz.org einer europäischen Pilotregion macht, um den grenzüber-
Polizei- und Zollbehörden in einem gemeinsamen Zentrum www.oberrheinkonferenz.org schreitenden Austausch zu stärken und Projekte zu entwickeln.
zusammen. Durch schnellen Informationsaustausch sowie die Vom öffentlichen Personenverkehr über Sport und Kultur bis zur
zielgerichtete Weiterleitung von Ermittlungs- und Fahndungser- Gesundheit: In allen Bereichen des Alltags ist der Eurodistrikt aktiv.
suchen soll der grenzüberschreitenden Kriminalität Einhalt EURES-T OBERRHEIN
geboten werden. STRASBOURG-ORTENAU
Die Partnerschaft (F, D, CH) von Arbeitsverwaltungen, Gewerk- Generalsekretariat
GEMEINSAMES ZENTRUM DER DEUTSCH- schaften, Arbeitgeberverbände und Gebietskörperschaften bietet Fabrikstraße 12
FRANZÖSISCHEN POLIZEI- UND Informationen und Beratung zu allen Fragen der grenzüber- D-77694 Kehl
ZOLLZUSAMMENARBEIT schreitenden Beschäftigung (Lebens- und Arbeitsbedingungen, +49 (0) 7851 . 89 97 50
Hafenstraße 5 Sozialversicherung, Arbeits-, Sozial- und Steuerrecht) und unter- @ info@eurodistrict.eu
D-77694 Kehl stützt bei der grenzüberschreitenden Arbeits-, Ausbildungs- und www.eurodistrict.eu
+49 (0) 7851 . 889 50 Personalsuche. Zielgruppen sind Arbeitsuchende, (potenzielle)
+33 (0) 90 . 23 13 61 (in Frankreich) Grenzgänger, Auszubildende und Arbeitgeber. Zuständigkeits- Anschrift in Frankreich:
bereich: Oberrhein (F, D, CH). 1, Parc de l’Etoile
F-67076 Strasbourg
DEUTSCH-FRANZÖSISCH- Bundesagentur für Arbeit
Ansprechpartnerin: Laura Maillard
SCHWEIZERISCHE Hölderlinstraße 36 Im Oberrheingebiet gibt es noch drei weitere Eurodistrikte:
D-70174 Stuttgart
OBERRHEINKONFERENZ
+49 (0) 711 . 941 12 71 REGION FREIBURG / CENTRE ET SUD ALSACE
(Conférence franco-germano-suisse du Rhin Supérieur) @ laura.maillard@arbeitsagentur.de Silke Tebel-Haas
@ beratung@eures-t-oberrhein.eu Landratsamt Emmendingen
Zu den Aufgaben der deutsch-französisch-schweizerischen Bahnhofstr. 2-4
Oberrheinkonferenz zählt die Entwicklung grenzüberschreiten- www.eures-t-rhinsuperieur.eu
D-79312 Emmendingen
der Projekte sowie die Lösung grenzüberschreitender Probleme.
+49 (0) 7641 . 451 10 11
Ziel ist es, das Leben der Bewohner der EuroRegion Oberrhein
www.eurodistrict-freiburg-alsace.eu
zu erleichtern. EURODISTRIKT STRASBOURG-ORTENAU
Der Eurodistrikt Strasbourg-Ortenau ist ein deutsch-franzö-
sisches Gebiet, das Gemeinden auf beiden Seiten des Rheins
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 16Grenzüberschreitende Einrichtungen
im Oberrheingebiet
EURODISTRICT PAMINA EURO-INSTITUT INFOBEST KEHL-STRASBOURG
2 rue du Général Mittelhauser Rehfusplatz 11 Rehfusplatz 11
F-67630 Lauterbourg D-77694 Kehl D-77694 Kehl am Rhein
+33 (0) 3 . 68 33 88 20 +49 (0) 7851 . 740 70 F +33 (0) 3 . 88 76 68 98
+49 (0) 7277 . 899 90 20 @ info@euroinstitut.org D +49 (0) 7851 . 94 79 0
www.eurodistrict-pamina.eu www.euroinstitut.de D +49 (0) 7851 . 94 79 10
@ kehl-strasbourg@infobest.eu
TRINATIONALER EURODISTRIKT BASEL www.infobest.eu/fr/infobest-kehl-strasbourg
Maison TRIRHENA Palmrain INFOBEST
Pont du Palmrain INFOBEST VOGELGRUN / BREISACH
F-68128 Village Neuf INFOBEST ist ein Netzwerk von INFOrmations- und BEra- Ile du Rhin
+33 (0) 3 . 89 67 06 75 tungSTellen für grenzüberschreitende Fragen. Es richtet F-68600 Vogelgrun
www.eurodistrictbasel.eu sein Angebot an Verbraucher, Unternehmer, Verwaltun-
D +49 (0) 7667 . 832 99
gen und an die Politik. Infobest informiert u. a. zu The-
men wie Arbeiten, Sozialversicherung, Sozialleistungen, F +33 (0) 3 . 89 72 04 63
@ vogelgrun-breisach@infobest.eu
EURO-INSTITUT Rente und Steuern. Drei Beratungsstellen sind binational,
also deutsch-französisch gerichtet. Eine trinational: auf www.infobest.eu/fr/vogelgrunbreisach
Das Euro-Institut ist eine deutsch-französische Einrichtung, die Deutschland, Frankreich und die Schweiz.
bikulturell und binational ausgerichtet ist. Es begleitet Mitar- INFOBEST PAMINA
beiter öffentlicher Verwaltungen und andere Akteure bei der In Frankreich
Optimierung der grenzüberschreitenden Zusammenarbeit in INFOBEST PALMRAIN
allen Bereichen. Ancienne Douane
Pont du Palmrain
Das Angebot des Euro-Institut beinhaltet u. a.: 2 rue du Gal Mittelhauser
F-68128 Village-Neuf
• Fortbildungen zur Verbesserung Ihrer Querschnittskom- F-67630 Lauterbourg
D +49 (0) 7621 . 750 35
petenzen (interkulturelles Projektmanagement, usw.) +33 (0) 3 . 68 33 88 00
F +33 (0) 3 . 89 70 13 85 www.infobest.eu/fr/infobest-pamina
• Vergleichende Seminare zu aktuellen Fachthemen,
CH +41 (0) 613 . 22 74 22 (Schweiz)
• Qualifizierungsangebote, um Ihre Europakompetenz @ palmrain@infobest.eu
zu stärken, In Deutschland
• Durchführung von Studien, Evaluationen und www.infobest.eu/fr/infobest-palmrain
Beratungsprojekten, Hagenbacherstraße 5
• Coaching im Bereich der interkulturellen, D-76768 Neulauterburg
Kommunikation und Verständigung, +49 (0) 7277 . 89 99 00
• Moderation von grenzüberschreitenden Sitzungen @ infobest@eurodistrict-pamina.eu
und Workshops,
• Hilfe bei der Informationsbeschaffung oder der Suche
nach den richtigen Ansprechpartnern
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 17Grenzüberschreitende Einrichtungen
im Oberrheingebiet
TRINATIONALE METROPOLREGION ZENTRUM FÜR EUROPÄISCHEN
OBERRHEIN VERBRAUCHERSCHUTZ e. V.
(Région Métropolitaine Trinationale du Rhin Supérieur) Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. (ZEV)
ist ein deutsch-französischer Verein, der Verbrauchern in
Die Ziele der Metropolregion sind die Verwirklichung innovativer grenzüberschreitenden Angelegenheiten mit Rat und Tat zur Seite
Projekte sowie die Stärkung des wirtschaftlichen, gesellschaftlichen steht. Der gemeinnützige Verein wurde 1993 gegründet - zeitgleich
und geographischen Zusammenhalts des Oberrheingebietes. mit der Einführung des Europäischen Binnenmarkts.
Dabei sollen den Einwohnern und Unternehmern die best-
möglichen Bedingungen geboten werden, um ihre Vorhaben Sollten Sie als Verbraucher Fragen mit Frankreichbezug haben,
innerhalb dieses Wirtschaftsraums umzusetzen. ist das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. Ihr
direkter Ansprechpartner. Sei es bei allgemeinen Fragen oder
TRINATIONALE METROPOLREGION OBERRHEIN bei Rechtsstreitigkeiten mit einem französischen Unternehmen.
Villa Rehfus Die Unterstützung ist kostenlos.
Rehfusplatz 11
D-77694 Kehl ZENTRUM FÜR EUROPÄISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZ e. V.
+49 (0) 7851 . 93 49 60 Bahnhofsplatz 3
@ info@rmtmo.eu D-77694 Kehl
www.rmtmo.eu +49 (0) 7851 . 99 14 80
+49 (0) 7851 . 991 48 11
@ info@cec-zev.eu
TRION / NETZWERK FÜR ENERGIE www.cec-zev.eu
UND KLIMA DER TRINATIONALEN
METROPOLREGION OBERRHEIN
Ziel von TRION ist, die Energievorbildregion Oberrhein zu fördern
und insbesondere die deutsch-französisch-schweizerische Klima-
schutz- und Energiestrategie für die Trinationale Metropolregion
Oberrhein operativ umzusetzen.
TRION
Fabrikstraße 12
D-77694 Kehl
+49 (0) 7851 . 484 25 80
+49 (0) 7851 . 484 25 82
www.trion-climate.net
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 18Handwerker
HANDWERKSKAMMER FREIBURG
GRENZÜBERSCHREITENDES
Bismarckallee 6
BERATUNGSNETZ (TRANSINFONET) D-79098 Freiburg
Handwerker mit grenzüberschreitenden Fragen können sich Dr. Brigitte Pertschy
an das Netzwerk TransInfoNet wenden, ein Netzwerk von
+49 (0) 761 . 21 80 01 35
Handwerkskammern / Chambres des Métiers in der Grenzregion.
Dieses Netzwerk informiert Handwerker und erteilt juristischen +49 (0) 761 . 21 80 03 33
@ brigitte.pertschy@hwk-freiburg.de
Rat. Mehr Informationen unter www.transinfonet.org .
www.hwk-freiburg.de
HANDWERKSKAMMERN
HANDWERKSKAMMER RHEINHESSEN
Kontakt in Deutschland Dagobertstraße 2
D-55116 Mainz
HANDWERKSKAMMER DER PFALZ
Im Grein 21 Jörg Diehl
D-76829 Landau
+49 (0) 6131 . 99 92 39
Elke Wickerath +49 (0) 6131 . 99 92 63
@ j.diehl@hwk.de
+49 (0) 6341 . 96 64 15
@ exportberatung@hwk-pfalz.de www.hwk.de
www.hwk-pfalz.de
Kontakt in Frankreich
HANDWERKSKAMMER KARLSRUHE
CHAMBRE DES MÉTIERS D’ALSACE
Friedrichsplatz 4-5
30, avenue de l’Europe
D-76133 Karlsruhe
F-67000 Schiltigheim
+49 (0) 721 . 160 00 Cécilia Kieffer
+49 (0) 721 . 160 01 99 +33 (0) 3 . 88 19 79 34
@ info@hwk-karlsruhe.de
+33 (0) 3 . 88 19 79 03
www.hwk-karlsruhe.de @ ckieffer@cm-alsace.fr
www.cm-alsace.fr
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 19Konsulate
DEUTSCHES GENERALKONSULAT IN STRASSBURG
6 quai Mullenheim
F-67000 Strasbourg
+33 (0) 3 . 88 24 67 00
+33 (0) 3 . 88 75 79 82
www.allemagne.diplo.de/Vertretung/frankreich/de/
Startseite.html
FRANZÖSISCHES GENERALKONSULAT IN STUTTGART
Schloßstraße 51
D-70174 Stuttgart
+49 (0) 711 . 239 25 53
+49 (0) 711 . 239 25 54
@ info@consulfrance-stuttgart.org
www.ambafrance-de.org/-Stuttgart-
FRANZÖSISCHES GENERALKONSULAT FRANKFURT AM MAIN
Zeppelinallee 35
D-60325 Frankfurt am Main
+49 (0) 69 . 795 09 60
+49 (0) 69 . 79 50 96 46
@ mel.francfort-de@diplomatie.gouv.fr
www.de.ambafrance.org/-Francfort-
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 20Notare
EUROPÄISCHES NOTARVERZEICHNIS NOTARKAMMER KOBLENZ
Hohenzollernstrasse 18
Hier können Sie deutschsprachige Notare in Frankreich finden. 56068 Koblenz Französische Notare können in ganz Frankreich
www.notarverzeichnis.eu +49 (0) 261 . 91 58 80
tätig werden. Ein Notar aus dem Elsass kann
+49 (0) 261 . 915 88 20
beispielsweise den Verkauf oder die Erbschaft
@ info@notarkammer-koblenz.de
einer Immobilie in Südfrankreich betreuen.
LISTE DES FRANZÖSISCHEN KONSULATS www.notarkammer-koblenz.de/
Notariellen Rat erhalten Verbraucher übrigens
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Hier finden Sie zweisprachige Notare in Baden-Württemberg: FRANZÖSISCHE NOTARKAMMERN FÜR Immobiliensprechstunde.
www.de.ambafrance.org/Notaires-francophones DIE DEPARTEMENTS BAS-RHIN UND
Hier finden Sie zweisprachige Notare in Rheinland-Pfalz: HAUT-RHIN
www.de.ambafrance.org/Avocats-et-notaires-en-Hesse-et
CHAMBRE DES NOTAIRES DU BAS-RHIN
2 rue des Juifs
F-67080 Strasbourg
NOTARKAMMER BADEN-WÜRTTEMBERG
+33 (0) 3 . 88 32 10 55
Friedrichstraße 9 a +33 (0) 3 . 88 23 40 39
D-70174 Stuttgart @ chambre-bas-rhin@notaires.fr
+49 (0) 711 . 305 877 0 www.notaires.fr/fr/chambre-departementale-notaire-bas-
+49 (0) 711 . 305 877 69 rhin-67
@ info@notarkammer-baden-wuerttemberg.de
www.notarkammer-baden-wuerttemberg.de CHAMBRE DES NOTAIRES DU HAUT-RHIN
4 place des Martyrs de la Résistance
F-68000 Colmar
NOTARKAMMER RHEINLAND-PFALZ +33 (0) 3 . 89 41 19 71
+33 (0) 3 . 89 23 98 60
NOTARKAMMER PFALZ @ chambre.68@notaires.fr
Marktstraße 25 www.notaires.fr/fr/chambre-departementale-notaire-haut-
76870 Kandel rhin-68
+49 (0) 7275 . 985 96 87
+49 (0) 7275 . 618 02 65
@ mail@notarkammer-pfalz.de
www.notarkammer-pfalz.de/
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 21Rente
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tage zum Thema grenzüberschreitendes Rentenrecht durch. F +33 (0) 3 . 88 76 68 98
Die Termine finden Sie auf der Internetseite. D +49 (0) 7851 . 947 90
www.deutsche-rentenversicherung.de/Allgemein/de/Funk- D +49 (0) 7851 . 94 79 10
tionen/InternationaleBeratungstage/Sprechtage_Ort.ht- @ kehl-strasbourg@infobest.eu
ml?param_Land=Frankreich¶m_Sort=Ort
www.infobest.eu/fr/infobest-kehl--strasbourg
Kostenloses Servicetelefon: 0800 1000 4800
INFOBEST VOGELGRUN / BREISACH
Sie können auf der Internetseite auch nach Beratungsstellen Ile du Rhin
in Ihrer Region suchen: F-68600 Vogelgrun
www.deutsche-rentenversicherung.de/Allgemein/de/Na- D +49 (0) 7667 832 99
vigation/5_Services/01_kontakt_und_beratung/02_bera- F +33 (0) 3 89 72 04 63
tung/01_beratung_vor_ort/01_servicezentren_beratungss- @ vogelgrun-breisach@infobest.eu
tellen_node.html
www.infobest.eu/de/ueber-infobest/vogelgrunbreisach/
INFOBEST PAMINA
INFOBEST
In Frankreich
INFOBEST ist ein Netzwerk von INFOrmations- und BEra-
Ancienne Douane
tungSTellen für grenzüberschreitende Fragen. Es richtet
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sein Angebot an Verbraucher, Unternehmer, Verwaltun-
F-67630 Lauterbourg
gen und an die Politik. Infobest informiert u. a. zu The-
men wie Arbeiten, Sozialversicherung, Sozialleistungen, D +49 (0) 7277 . 89 99 00
Rente und Steuern. Drei Beratungsstellen sind binational, F +33 (0) 3 . 68 33 88 00
also deutsch-französisch ausgerichtet. Eine trinational: @ infobest@eurodistrict-pamina.eu
auf Deutschland, Frankreich und die Schweiz. www.infobest.eu/de/ueber-infobest/pamina/
INFOBEST PALMRAIN
Pont du Palmrain In Deutschland
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Hagenbacherstraße 5
D +49 (0) 7621 . 750 35
D-76768 Neulauterburg
F +33 (0) 3 . 89 70 13 85
D +49 (0) 7277 . 89 99 00
CH +41 (0) 61 . 322 74 22
@ palmrain@infobest.eu F +33 (0) 3 . 68 33 88 00
@ infobest@eurodistrict-regio-pamina.eu
www.infobest.eu/fr/a-propos-dinfobest/palmrain
www.infobest.eu/fr/a-propos-dinfobest/pamina Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 22Schlichtung
DIE EUROPÄISCHE OMBUDSFRAU SOLVIT-NETZWERK EUROPEAN FEDERATION OF LEASING AND AUTOMOTIVE
RENTAL ASSOCIATIONS (LEASEUROPE)
Die Europäische Bürgerbeauftragte untersucht Beschwerden Das SOLVIT-Netzwerk hilft Ihnen, wenn Sie sich als EU-Bürger Boulevard Louis Schmidt 87
über Missstände in den Organen und Einrichtungen der Eu- (oder Unternehmer) im EU-Ausland über Behörden beschweren B-1040 Brussels
ropäischen Union. Wenn Sie Bürger eines EU-Mitglied- möchten, die das EU-Recht nicht korrekt anwenden und Ihnen +32 (0) 2 . 778 05 60
staats sind oder Ihren Wohnsitz in einem dieser Länder haben, dadurch Probleme bereiten. In jedem EU-Land sowie in +32 (0) 2 . 778 05 78
können Sie eine Beschwerde bei der Europäischen Bürger- Norwegen, Island und Liechtenstein gibt es eine SOLVIT-Stelle. @ j.debruyne@leaseurope.org
beauftragten einreichen. Auch Unternehmen, Vereinigungen www.ec.europa.eu/solvit/contact/index_de.htm www.leaseurope.org
oder sonstige Einrichtungen mit Sitz in der EU, können eine
Beschwerde einreichen.
Für Frankreich
DIE EUROPÄISCHE OMBUDSFRAU Secrétariat général des affaires européennes
DER ONLINE-SCHLICHTER
1 avenue du Président Robert Schuman Wer online bestellt, sollte sich auch online beschweren dürfen.
68 rue de Bellechasse
CS 30403 Kommt es bei einem im Internet geschlossenen Vertrag zum
F-75700 Paris
F-67001 Strasbourg Cedex Streit zwischen Verbraucher und Unternehmen, versucht der
+33 (0) 1 . 44 87 12 98
+33 (0) 3 . 88 17 23 13 Online-Schlichter eine gütliche Lösung zu erzielen. Das Beson-
www.ombudsman.europa.eu +33 (0) 1 . 44 87 12 96
@ solvit@sgae.gouv.fr dere: Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos und kann vom
heimischen PC aus eingeleitet werden. Bedingung: Verbraucher
oder Unternehmen müssen in einem der Bundesländer ansässig
FIN-NET (NETZWERK DER Für Deutschland sein, die den Online-Schlichter finanzieren oder einen Bezug
zu den Wirtschaftspartnern haben.
SCHLICHTUNGSSTELLEN FÜR Ministerium für Wirtschaft und Energie
Alt Moabit 101 D
FINANZDIENSTLEISTUNGEN D-10559 Berlin
DER ONLINE-SCHLICHTER
Bahnhofsplatz 3
Sofern Sie Kunde einer Versicherungsgesellschaft bzw. eines @ solvit@bmwi.bund.de
D-77694 Kehl
Kreditinstituts sind, das seinen Sitz im EU-Ausland hat, können +49 (0) 7851 . 99 14 80
Sie sich im Streitfall an eine auf diesem Gebiet spezialisierte
+49 (0) 7851 . 991 48 11
Schlichtungsstelle wenden. Zahlreiche dieser Schlichtungsstellen LEASEREUROPE @ mail@online-schlichter.de
für Finanzdienstleistungen haben sich zum europaweiten FIN-NET
zusammengeschlossen. Eine Liste der Mitglieder finden Sie unter: Wenn Sie während Ihres Urlaubs im EU-Ausland ein Auto mieten www.online-schlichter.de
www.ec.europa.eu/finance/fin-net/members_de.htm und einen Streit mit der Mietwagenfirma haben, z. B. weil
unberechtigt höhere Gebühren gefordert werden, können Sie sich
in vielen Fällen an die europaweit tätige Mietwagenschlich-
tungsstelle „Leaseurope“ wenden.
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 23Schlichtung
DAS EU-PORTAL ZUR ONLINE- DIE ALLGEMEINE MEDIATION IN ANDEREN RECHTSGEBIETEN
STREITBEILEGUNG VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE Kontaktdaten von Schlichtern aus anderen Fachbereichen finden Sie
(ZENTRUM FÜR SCHLICHTUNG e. V.) z. B. auf der Seite der „Association Nationale des Médiateurs“
Fast überall in Europa gibt es Verbraucherschlichtungsstellen,
(ANM): www.anm-mediation.com/index.php/fr/trouver-un-me-
bei denen man gegen Unternehmen Beschwerde
Verbraucher können sich bei fast jeder Streitigkeit mit einem diateur/chercher-un-mediateur
einreichen kann. Auch in Liechtenstein und Norwegen
Unternehmen an eine branchenspezifische Verbraucher-
Wenn der Vertrag im Internet geschlossen wurde, können Verbrau- schlichtungsstelle wenden. Daneben gibt es die Allgemeine
cher das zentrale Online-Portal der Europäischen Kommission Verbraucherschlichtungsstelle. Sie hilft Verbrauchern dann, wenn
nutzen, um Kontakt zu einer Verbraucherschlichtungsstelle keine andere Schlichtungsstelle zuständig ist:
aufzunehmen und ein Schlichtungsverfahren durchzuführen:
Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS- ALLGEMEINE VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE
Plattform, Englisch: Online Dispute Resolution Platform = ODR des Zentrums für Schlichtung e. V.
platform). Die OS-Plattform bietet Verbrauchern und Un- Straßburger Straße 8
ternehmen viele Vorteile. Insbesondere hilft sie Sprachbarrieren D-77694 Kehl am Rhein
zu überbrücken, da sie ein Übersetzungs-Tool enthält. Die +49 (0) 7851 . 795 79 40
Schlichtungsvorschläge werden in die Sprache/n der jeweiligen +49 (0) 7851 . 795 79 41
Parteien übersetzt. Zudem werden Verbraucher und Unternehmen @ mail@verbraucher-schlichter.de
bei der Nutzung der Plattform und dem Schlichtungsverfahren
www.verbraucher-schlichter.de
von nationalen Kontaktstellen unterstützt. Die deutsche
Kontaktstelle ist beim Europäischen Verbraucherzentrum
Deutschland angesiedelt.
FAMILIENMEDIATOREN
LISTE MIT SCHLICHTUNGSSTELLEN In Frankreich haben Familienmitglieder, die sich in einer
IN BADEN-WÜRTTEMBERG innerfamiliären Konfliktsituation befinden, die Möglichkeit
unabhängig von einem gerichtlichen Verfahren einen Familien-
www.justiz.baden-wuerttemberg.de/pb/,Lde/Startseite/Themen/ mediator zu kontaktieren. Von der Familienmediation werden
Schlichten+statt+Richten Trennungs-und Scheidungssituationen, aber auch andere
Konfliktfälle innerhalb der Familie erfasst.
LISTE MIT SCHLICHTUNGSSTELLEN Auf der Seite der deutscher Vertretungen in Paris finden Sie
eine Liste mit Familienmediatoren (mit französischem Staats-
IN RHEINLAND-PFALZ diplom), die in deutscher Sprache Mediationsverfahren in
Frankreich durchführen:
https://jm.rlp.de/de/themen/digitale-welt/online-schlichter/
https://allemagneenfrance.diplo.de/blob/1412346/35e-
schlichtungsstellen/
d5f235d530890880134e5c1e60fa6/04-wei-
teres-fam-mediation-datei-data.pdf
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 24Schweiz
HANDELSKAMMER BEIDER BASEL D-79541 Lörrach – Brombach GROUPEMENT TRANSFRONTALIER
+49 (0) 7621 . 50 83
HANDELSKAMMER BEIDER BASEL +49 (0) 7621 . 50 85
EUROPÉEN (GTE)
St. Jakobs-Straße 25 @ info@grenzgaenger.de
Das Groupement transfrontalier européen (GTE) ist im gesamten
CH-4010 Basel www.grenzgaenger.de französisch-schweizerischen Grenzgebiet ansässig. Sein Ziel
+41 (0) 61 . 270 60 60 besteht darin, die Interessen der Grenzgänger zu vertreten und
+41(0) 61 . 270 60 05 zu schützen.
@ info@hkbb.ch STIFTUNG FÜR KONSUMENTENSCHUTZ
www.hkbb.ch GROUPEMENT TRANSFRONTALIER EUROPÉEN
Ansprechpartner für Verbraucheranfragen in der deutschsprachigen
5 place de l’Eglise Saint-André
Schweiz.
F-74100 Annemasse
INFOBEST PALMRAIN +33 (0) 8 . 92 70 10 74
STIFTUNG FÜR KONSUMENTENSCHUTZ
Monbijoustraße 61 www.frontalier.org
Grenzüberschreitende Informationstätigkeit. Beantwortet
Fragen zur Schweiz. Postfach
CH-3001 Bern
INFOBEST PALMRAIN +41 (0) 31 . 370 24 24 REGIO BASILIENSIS
Pont du Palmrain @ info@konsumentenschutz.ch
Die REGIO BASILIENSIS ist die Schweizer Partnerin der
F-68128 Village-Neuf www.konsumentenschutz.ch Oberrhein-Kooperation. Ihr Zweck ist es, von schweizerischer
D +49 (0) 7621 . 750 35 Seite Impulse für die Entwicklung des oberrheinischen Raumes
F +33 (0) 3 . 89 70 13 85 zu einer zusammengehörigen europäischen Grenzregion zu
CH +41 (0) 61 . 322 74 22 FEDERATION ROMANDE DES geben und bei deren Realisierung mitzuwirken.
@ palmrain@infobest.eu
CONSOMMATEURS
www.infobest.eu/fr/a-propos-dinfobest/palmrain/ REGIO BASILIENSIS
«Fédération romande des consommateurs» ist ein franzö- St. Jakobs-Str. 25
sischsprachiger Verein, der sich für den Verbraucherschutz CH-4010 Basel
GRENZGÄNGER INFO e. V. & in der Schweiz einsetzt.
+41 (0) 61 . 915 15 15
AUFENTHALTER INFO e. V. +41 (0) 61 . 915 15 00
FÉDÉRATION ROMANDE DES CONSOMMATEURS @ info@regbas.ch
Die Vereine informieren und beraten Grenzgänger und Aufenthalter 17 rue de Genève
www.regbas.ch
in der Schweiz. CP 6151
CH-1002 Lausanne
GRENZGÄNGER INFO e. V. & AUFENTHALTER INFO e.V. +41 (0) 21 . 331 00 90
@ vaud@frc.ch
Lörracher Straße 50 c
www.frc.ch
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 25Schweiz
SCHWEIZER GENERALKONSULAT DEUTSCHE BOTSCHAFT
IN STRASSBURG IN DER SCHWEIZ
SCHWEIZER GENERALKONSULAT Deutsche Botschaft Bern
23 rue Herder Willadingweg 83
F-67000 Strasbourg 3006 Bern
+33 (0) 3 . 88 35 00 70 Schweiz
+33 (0) 3 . 88 36 73 54 +41 (0) 31 . 359 41 11
@ strasbourg@eda.admin.ch +41 (0) 31 . 359 44 44
www.eda.admin.ch/strasbourg @ info@bern.diplo.de
www.bern.diplo.de/
POSTANSCHRIFT
Boîte postale 20014
F-67083 Strasbourg Cedex HANDELSKAMMER
DEUTSCHLAND-SCHWEIZ
SCHWEIZER GENERALKONSULAT Tödistrasse 60
8002 Zürich
IN STUTTGART
Schweiz
Hirschstrasse 22
70173 Stuttgart +41 (0) 44 . 283 61 61
+49 (0) 711 . 22 29 430 +41 (0) 44 . 283 61 00
+49 (0) 711 . 22 29 43 22 @ auskunft@handelskammer-d-ch.ch
@ stuttgart@eda.admin.ch www.handelskammer-d-ch.ch/
www.eda.admin.ch/stuttgart
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 26Steuerberater, Buchhalter
STEUERBERATERKAMMER SÜDBADEN STEUERBERATERKAMMER RHEINLAND-PFALZ
Wentzingerstraße 19 Hölderlinstraße 1
D-79106 Freiburg D-55131 Mainz
+49 (0) 761 . 70 52 60 +49 (0) 6131 . 95 21 00
+49 (0) 761 . 705 26 26 +49 (0) 6131 . 952 10 40
@ info@stbk-suedbaden.de @ info@sbk-rlp.de
www.stbk-suedbaden.de www.sbk-rlp.de
(gehen Sie auf „Ihr Steuerberater“, um einen Steuerberater aus (Gehen Sie auf „Menü“, dann auf „Steuerberater-Suchdienst“, um
Ihrer Region oder mit einem bestimmten Arbeitsgebiet zu einen Steuerberater aus Ihrer Region oder mit einem bestimmten
finden) Arbeitsgebiet zu finden.)
STEUERBERATERKAMMER NORDBADEN CONSEIL RÉGIONAL DE L’ORDRE DES EXPERTS
Vangerowstraße 16/1 COMPTABLES D’ALSACE
D-69115 Heidelberg CROEC Alsace
+49 (0) 6221 . 18 30 77 Maison de la Comptabilité et de la Gestion
+49 (0) 6221 . 16 51 05 11 avenue de la Forêt-Noire
@ post@stbk-nordbaden.de F-67084 Strasbourg Cedex
www.stbk-nordbaden.de/ +33 (0) 3 . 88 45 60 25
Pour tout litige de consommation avec un artisan, nous vous +33 (0) 3 . 88 60 65 97
invitons à contacter directement nos services. @ conseil@oecalsace.net
www.oecalsace.net
Pour tout litige de consommation avec un artisan, nous vous
invitons à contacter directement nos services.
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 27Übersetzer und Dolmetscher
BUNDESVERBAND DER DOLMETSCHER
UND ÜBERSETZER (BDÜ)
Der BDÜ bietet eine Online-Suche nach Dolmetschern oder
Übersetzern mit nachgewiesener Qualifikation. Es kann nach
Sprache, Fachgebiet und Region gesucht werden.
www.bdue.de/der-bdue/
ÜBERSETZERKAMMER IN OST-FRANKREICH
Ein gemeinnütziger Verein, der sich aus sachverständigen
Dolmetschern und Übersetzern zusammensetzt, die von den
Berufungsgerichten Nancy, Colmar und Metz sowie den
Gerichten aus ihrem Ressort vereidigt sind.
www.traducteursdelest.asso.fr
LISTE MIT GERICHTGLICHEN ÜBERSETZERN
DEUTSCH/FRANZÖSISCH/ENGLISCH
AUS DEM ELSASS
www.experts-judiciaires-alsace.net/annuaires/an-
nuaire-par-rubriques/rubrique_h-interpretes-traductions/
rubrique_h14--langues-germaniques-et-scandinaves
Hinweis: Listen mit öffentlich bestellten und beeidig-
ten Übersetzern erhalten Sie auch bei den jeweiligen
Gerichten.
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 28Unternehmen
DEUTSCH-FRANZÖSISCHE WIRTSCHAFTSREGION ORTENAU WIRTSCHAFTS- UND
WRO GmbH
INDUSTRIE- UND HANDELSKAMMER In der Spöck 10 TOURISMUSFÖRDERUNG ELSASS
D-77656 Offenburg
L’AGENCE D’ATTRACTIVITÉ DE L’ALSACE
Kontakt in Deutschland +49 (0) 781 . 968 67 30
Château Kiener
DEUTSCH-FRANZÖSISCHE INDUSTRIE- UND +49 (0) 781 . 968 67 50 24 rue de Verdun
@ info@wro.de
HANDELSKAMMER F-68000 Colmar
Charlottenstraße 16 www.wro.de +33 (0) 3 . 89 29 81 00
D-10117 Berlin www.alsace.com
+33 (0) 1 . 40 58 35 35
+33 (0) 1 . 45 75 47 39 ADIRA, AGENTUR FÜR
@ ahkberlin@francoallemand.com DEUTSCH-FRANZÖSISCHER
WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG
www.francoallemand.com
IM NORDELSASS WIRTSCHAFTSCLUB OBERRHEIN
Kontakt in Frankreich ADIRA begleitet Unternehmen und Gebietskörperschaften des Kontakt in Deutschland
Nordelsass bei ihren wirtschaftlichen Entwicklungsprojekten.
CHAMBRE FRANCO-ALLEMANDE DE COMMERCE ET DEUTSCH-FRANZÖSISCHER WIRTSCHAFTSCLUB
D’INDUSTRIE ADIRA - NORDELSASS (CAFA RSO)
18 rue Balard Bâtiment Le Sébastopol c/o It + Media Group GmbH
F-75015 Paris 3 quai Kléber Schwarzwaldstraße 139
+33 (0) 1 . 40 58 35 35 F-67000 Strasbourg D-76532 Baden-Baden
+33 (0) 1 . 45 75 47 39 +33 (0) 3 . 88 52 82 82 +33 (0) 7711 . 12 36 34
@ ahk@francoallemand.com www.adira.com @ secretariat@cafa-rso.com
www.francoallemand.com www.cafa-rso.eu
ADIRA - HAUPTSITZ
Parc des Collines
68, rue Jean Monnet
WRO, WIRTSCHAFTSREGION OFFENBURG F-68200 Mulhouse
ORTENAU +33 (0) 3 . 89 60 30 68
www.adira.com
Arbeitsschwerpunkte sind u. a. die Bestandsentwicklung
regionaler Unternehmen sowie die Förderung von Existenzgrün-
dungen.
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 29Unternehmen
IHK KARLSRUHE Kontakt in Frankreich
Kontakt in Frankreich
Lammstraße 13-17
CCI INTERNATIONAL GRAND EST
CLUB D’AFFAIRES FRANCO-ALLEMAND DU RHIN D-76133 Karlsruhe
CCI Grand Est
SUPÉRIEUR +49 (0) 721 . 17 40 Direction International
7 rue des Corroyeurs +49 (0) 721 . 17 42 90 CS 20003
F-67200 Strasbourg @ info@karlsruhe.ihk.de F-67085 STRASBOURG CEDEX
www.karlsruhe.ihk.de +33 (0) 3 . 88 76 42 12
Eva Gerlier
@ e.perrin@grandest.cci.fr
+33 (0) 7 . 71 12 36 24 IHK NORDSCHWARZWALD
@ secretariat@cafa-rso.com www.cci-international-grandest.com/
Dr. Brandenburg-Straße 6
www.cafa-rso.org D-75173 Pforzheim Eine wichtige Stelle innerhalb der Industrie- und Han-
+49 (0) 7231 . 20 10 delskammer in Straßburg ist «Jurisinfo»:
+49 (0) 7231 . 20 11 58
INDUSTRIE- UND HANDELSKAMMER @ service@pforzheim.ihk.de Jurisinfo Franco-Allemand
www.nordschwarzwald.ihk24.de JurisInfo franco-allemand informiert als Anlaufstelle für
Kontakt in Deutschland französische und deutsche Unternehmen über die jeweilige
IHK SÜDLICHER OBBERHEIN IHK SCHWARZWALD-BAAR-HEUBERG Gesetzeslage und vermittelt Grundlageninformationen
Schnewlinstraße 11-13 Romäusring 4 zur Durchführung von Geschäftsvorhaben im Nachbarland.
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+49 (0) 761 . 385 80
+49 (0) 761 . 385 82 22 +49 (0) 7721 . 92 21 66 www.alsace-eurometropole.cci.fr/JurisInfo
@ info@freiburg.ihk.de @ info@vs.ihk.de
www.suedlicher-oberrhein.ihk.de www.schwarzwald-baar-heuberg.ihk.de
ENTERPRISE EUROPE NETWORK
Hauptgeschäftsstelle Lahr IHK PFALZ
Ludwigsplatz 2-4 Das Enterprise Europe Network ist das größte europäische
Lotzbeckstraße 31
67059 Ludwigshafen Netzwerk von Informations- und Beratungsstellen für
D-77933 Lahr
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@ info@freiburg.ihk.de @ service@pfalz.ihk24.de
Projektpartnerschaften.
www.pfalz.ihk24.de
Grenzüberschreitender Leitfaden für das Oberrheingebiet - 30Sie können auch lesen
