Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz

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Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
Das Sprungbrett für
       deine Tourismus-Karriere!

      Seminarprogramm 2017 / 2018

                             b i l d u n g
                        e r
                 weit rfe Sache!
                  i n e s c h a
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Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
Kooperation hat großes Potenzial für die
                                                                                                                                                Anmeldemodalitäten
    Weiterbildung Ihrer MitarbeiterInnen
                                                                                                                                                > so einfach geht‘s
    Die 112 Betriebe der Wirtekooperation hotspots und KultiWirte-Betriebe sind erfolgreiche und
    bekannte Unternehmen, die für die Wirtschaft in Oberösterreich einen wichtigen Faktor
    darstellen. Insgesamt verfügen die zwei Vereinigungen über 1.000 Mitarbeiter, 1.200 Betten und                             Die Anmeldung zu den einzelnen Seminaren erfolgt
    über 300.000 Nächtigungen im Jahr.                                                                                         direkt in deinem Betrieb, oder über die
                                                                                                                               Ansprechpartnerin deiner Vereinigung:

                                                                                                                   Anmeldung
    Die hotspots und KultiWirte Betriebe sind immer auf der Suche nach engagierten und
    motivierten MitarbeiterInnen. Wir bieten diesen eine Top Ausbildung und die Möglichkeit zur                                             hotspots:
    kostenlosen Weiterbildung im Rahmen unserer Akademie.                                                                                   Karin Sperl - 0732 / 24 69 60, office@hotspots-linz.at, www.hotspots-linz.at

    Glückliche, motivierte MitarbeiterInnen sind das Geheimnis unserer Gästezufriedenheit.                                                  KultiWirte:
    Durch die Akademie sollen unsere MitarbeiterInnen der hotspots und KultiWirte Betriebe die                                              Monika Kalkgruber - 05-90909-4601, monika.kalkgruber@wkooe.at
    notwendige, professionelle Weiterbildung erhalten. Unser Fort- und Ausbildungsprogramm macht es
    unseren MitarbeiterInnen möglich, Aufstiegschancen zu realisieren und ihr Potenzial im                                     Da es bei den meisten Seminaren eine begrenzte Teilnehmerzahl gibt, gilt das Motto
    Betrieb, wie auch persönlich, bestmöglich zu entfalten.                                                                    „First come, first serve“. Die Kurse finden ab einer MindestteilnehmerInnenzahl von
                                                                                                                               8 Personen statt. Bei unentschuldigtem Fernbleiben wird dem Teilnehmer eine
                                                                                                                               Stornogebühr von Euro 50,– in Rechnung gestellt. Der generelle Anmeldeschluss
                                                                                                                               für ein Seminar ist zwei Wochen vor Seminarbeginn.

                                                                                                                                                                                                                   !!
    hotspots - das Sprungbrett                                                                                                 KOSTEN“LOS“!!!

    für deine Karriere!                                                                                                        Mitarbeiter der hotspots und KultiWirte Betriebe
                                                                                                                               können die Seminare kostenlos besuchen.

                                                                                                   ots
                                                                                                   foto/Hotsp
                                                                                                                               Die Kosten für externe TeilnehmerInnen betragen Euro 100,– pro Seminar.
    Wir sind....

                                                                                                      Foto: City
    ....mit 39 Mitgliedsbetrieben die größte                                                                                   ZERTIFIKAT
    Kooperation von Gastronomen und                                                                                            Für die erfolgreiche Absolvierung eines Seminars wird ein Zertifikat ausgestellt.
    Hoteliers in einer Stadt Österreichs.
    Wir bieten unseren österreichischen und
    internationalen Gästen höchste Qualität.
    Gemeinsam haben wir hotspots                                                                                               „Mach‘ Karriere mit den hotspots“
    Qualitätsstandards zur Ausbildung von
    Lehrlingen festgelegt.                                                                                                     ... lautet die Einladung, die der hotspots chilistaffclub auch an dich
                                                                                                                               richtet. Die hotspots Lehre zu absolvieren, zahlt sich aus!

    Wir bieten...                                                                   Victoria Cellnigg                            > TOP Ausbildungsbedingungen
                                                                         der glückliche Siegerin der                           		 in den hotspots Betrieben
    •   eine auf deine Bedürfnisse abgestimmte                       Junior Koch Challenge 2016/17                               > TOP Ausbildung mit besten Führungs-
        Ausbildungsbegleitung                                           Lehrling im ****Spa Hotel Bründl,                      		persönlichkeiten „Lernen von den Besten“
                                                                                      Bad Leonfelden, OÖ
    •   Rat und Hilfe, wenn du Fragen zur Lehre hast                                                                             > TOP Karrierechancen
    •   ein angenehmes Betriebsklima                                                                                           		  in Österreich und international
    •   kostenlose Seminare zur fachlichen und
        persönlichen Weiterbildung
    •   die Chance, verschiedene Betriebe während
        deiner Lehrzeit kennen zu lernen                                www.hotspots-linz.at                                                www.hotspots-linz.at

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Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
Seminarprogramm 2017 / 2018
       Bitte um Anmeldung bis spätestens 2 Wochen vor Kurstermin!
                                                                                                        Google Kampagnen und Suchmaschinenoptimierung
       Für eine optimale Koordination von Vortragenden und Seminarräumen                                                                                                            NEU für äfte
                                                                                                                                                                                         skr
       weisen wir darauf hin, dass eine Anmeldung verbindlich ist.                                      Termin:            Dienstag, 26. September 2017, 14:00 – 17:30 Uhr
                                                                                                                                                                                 FührungHEFS
                                                                                                        Trainer:           Stephan Waltl                                             & C
       Eine Absage ist bei entsprechender Begründung möglich und                                        Seminarort:        Hotel Stockinger, Ritzlhofstraße 63, 4052 Ansfelden
       muss gemeldet werden.
                                                                                                        Die Tourismusbranche ist vor allem im Alpenraum eine der aktivsten und zugleich am
                                                                                                        härtesten, umkämpften Wirtschaftszweige. Die Vermarktung im Internet ist vielschichtig
                                                                                                        und zeitintensiv und so tauchen in den einzelnen touristischen Betrieben immer wieder
                                                                                                        Fragen rund um das Thema Onlinevermarktung, Suchmaschinenoptimierung usw. auf.
                                                                                                        Um einen nachhaltigen Erfolg im Web zu gewährleisten, ist es für Unternehmer wie

                                                                                                                                                                                                   seminare / workshops
                                                                                                        MitarbeiterInnen notwendig, die aktuellen Entwicklungen im Internet zu kennen und zu
          Barista Kunst – die Grundlagen der Kaffee-Kompetenz                                           verstehen.
2017/18

          Termin:            Montag, 18. September 2017, 14:00 – 17.30 Uhr
          Trainer:           Christian Kaiserseder, Barista
          Seminarort:        Caffè Vision, 4020 Linz                                                    How to Cappuccino – Basis Milchschäumen & Latte Art
          Die neue Dimension der Espresso-Qualität als Basis für deinen Erfolg!
          • Streifzug durch die Welt des Kaffees                                                        Termin:            Dienstag, 03. Oktober 2017, 14:00 – 17.30 Uhr
                                                                                                                                                                                     NEUES
                                                                                                        Trainer:           Christian Kaiserseder, Barista                                  !
                                                                                                                                                                                   SEMINAR
          • Grundlagen Rohkaffee, Rösten, Mischungen, Sensorik
          • Grundlagen Maschinenkunde (Filter- und Siebträgermaschinen, Mühlen)                         Seminarort:        Caffè Vision, 4020 Linz
          • Kaffeegenuss mit richtig zubereiteten Kaffeegetränken
          • Theorie mit vielen praktischen Übungen und Beispielen                                       Für viele Kaffeeliebhaber die Nummer 1 – der Cappuccino!
                                                                                                        Wie man mit der richtigen Zubereitung den Genuss verfeinert lernst du in diesem
                                                                                                        Workshop! Zu einem perfekten Cappuccino gehört auch das richtige Milchschäumen dazu,
                                                                                                        welches wir dir hier näher bringen und last but not least gibt’s Einblicke in den neuen
                                                                                                        Trend der „Latte Art“ – malen und formen mit Milch im Heißgetränk!

          Whisk(e)y – Ein Schnupperkurs um Whisk(e)y lieben zu lernen

          Termin:            Dienstag, 19. September 2017, 14:00 – 17:00 Uhr
          Trainer:           Jason Turner
          Seminarort:        paul’s, Herrenstraße 36, 4020 Linz                                         Most, Cider und Obstschaumweine
          Jason Turner, ein in Österreich lebender Schotte, erklärt auf Deutsch alles was man in
                                                                                                        Alte Traditionen neu interpretiert
          der Gastronomie zum Thema Whisky wissen sollte.
          Wie wird Whisky gemacht? Was ist ein Single Malt? Was ist ein Blended Whisky?                 Termin:            Mittwoch, 04. Oktober 2017, 14:00 – 17:00 Uhr
          Was ist der Unterschied zwischen Schottischem und Irischen Whisky? Was ist ein getorfter      Trainer:           Michael Schöllhammer
          Whisky? Wie verkostet man Whisky richtig?                                                     Seminarort:        Gasthaus Freiseder, Freisederweg 2, 4040 Linz
          Verkostet werden: Glenfiddich 12, Monkey Shoulder Blended Whisky, Balvenie 12 y,
          Tullamore Dew; Port Charlotte, Highland Park 12 y, New Make Spirit, Single Cask Samples       Alte Tradition und neue Produkte trendig präsentiert.
                                                                                                        Als Aperitif, Speisebegleiter und Kultgetränk.

          CRAFT BEER! Crashkurs Bierstile, Gästeberatung
          und Schanktechnik

          Termin:            Montag, 25. September 2017, 14:00 – 17:00 Uhr
          Trainer:           Diplom-Biersommelier Markus Betz, Leiter BeerLovers
                                                                                                        Rotwein-Kompetenz: ein Crashkurs
          Seminarort:        paul’s, Herrenstraße 36, 4020 Linz
                                                                                                        Termin:            Montag, 09. Oktober 2017, 14:00 – 18:00 Uhr
          Mit diesem Crashkurs wirst du fit für den Verkauf von Craftbier. Gäste kann man durch
                                                                                                        Trainer:           Heinz Lehner
          gute Beratung ganz einfach für neue Geschmäcker begeistern! Die Bierkarte ist nämlich
                                                                                                        Seminarort:        Schenki’s Vinothek in der Taubenmarktarkade, Landstr. 12, 4020 Linz
          die neue Weinkarte – doch der erfolgreiche Verkauf hängt von deinem Wissen ab!
          Wir besprechen regionale und internationale Bierstile und verraten dir Tipps und Tricks bei
                                                                                                        Kompetente Weinberatung ist in der gehobenen Gastronomie und Hotellerie heutzutage
          der Gästeberatung und ordentlichen Schanktechnik. Dein erster Schritt zum Bierexperten!
                                                                                                        Standard. Die Gäste setzen eine ansprechende Weinkarte und das Wissen um den
                                                                                                        passenden Wein zum Essen voraus. In diesem Crashkurs lernst du, Wein richtig zu
          •   1x1 der oberösterreichischen Bierstile
                                                                                                        verkosten und erfährst alles Wissenswerte zum Thema Rotwein.
          •   Was ist Craftbier?
          •   Verkosten von mindestens 8 verschiedenen Bierstilen
                                                                                                        Du verkostest die wichtigsten Rebsorten und lernst verschiedene Rotweingebiete kennen.
          •   Beratungs- und Verkaufstipps
                                                                                                        Pro Rotweinrebsorte lernst du deren weltweite Verbreitung, typische Aromen, Weinstile
          •   Schanktechnik
                                                                                                        und die jeweiligen Besonderheiten der Rebsorte kennen.

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Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
Teilen, Posten, Liken - Facebook wird erwachsen!                                                Erste Hilfe Kurs mit dem Roten Kreuz (2 Tage)

          Termin:             Dienstag, 10. Oktober 2017, 13:00 – 17:00 Uhr                               Termin:            Montag, 22. Jänner 2018, 9:00 – 18:00 Uhr
          Trainer:            Stephan Waltl                                                               		                 Montag, 29. Jänner 2018, 9:00 – 18:00 Uhr
          Seminarort:         Hotel Stockinger, Ritzlhofstraße 63, 4052 Ansfelden                         Trainer:           Rotes Kreuz
                                                                                                          Seminarort:        Rotes Kreuz, Lehrsaal 4, Huemerstrasse 19, 4020 Linz
          Der professionelle Einsatz von Facebook will gelernt sein. In diesem 1/2-Tages Seminar wir
          dir, wie du mehr aus dem Facebook Unternehmens-Account rausholen und punktgenau                 Unfälle passieren in jeder Situation und können jeden treffen. Oft kommt es auf das
          mit deinen Gästen kommunizieren kannst. Dazu jede Menge moderne Tipps und Tricks                sofortige Handeln an, denn schnelle, kompetente Hilfemaßnahmen können Schlimmeres
          wie du dich vom Mitbewerb abheben kannst.                                                       verhindern. Der Erste Hilfe-Kurs des Roten Kreuzes vermittelt in klaren Schritten, was in
          Zielgruppe: Dieses Seminar richtet sich an Personen die Facebook bereits als User privat        Notfällen und bei Unfällen vor Ort zu tun ist.
          oder im Unternehmen verwenden und neue Ideen erhalten bzw. aktuelle Entwicklungen
          erfahren wollen.                                                                                Dieser insgesamt 16 Stunden Grundkurs wird auch für die Führerschein-Prüfung A und B
                                                                                                          anerkannt. Teilnehmeranzahl: mindestens 12 Personen, maximal 20 Personen
2017/18

                                                                                                                                                                                                            seminare / workshops
          Werbenetzwerk Facebook & Instagram
                                                                                          für             Persönliches Auftreten (2 Nachmittage)                                                 gen
                                                                                            skräfte                                                                                 ALLE jun nen
          Termin:             Dienstag, 24. Oktober 2017, 13:00 – 17:00 Uhr
                                                                                     FührungHEFS                                                                                  Mitar b e it e r /in
          Trainer:            Stephan Waltl                                              &C               Termin:            Montag, 5. Februar 2018, 14:00 – 17:30 Uhr                         r l inge!
          Seminarort:         paul’s, Herrenstraße 36, 4020 Linz                                                                                                                     und Leh
                                                                                                          		                 Dienstag, 6. Februar 2018, 14:00 – 17:30 Uhr
                                                                                                          Trainer:           Helmut Joainig
          Facebook schafft Werbung punktgenau und direkt bei deiner Zielgruppe. In diesem Seminar
                                                                                                          Seminarort:        Courtyard by Marriott, Europaplatz 2, 4020 Linz
          erfährst du alles, was du über Targeting, Platzierung, Kampagnen und Kostenmodelle wissen
          musst, um eure Werbebotschaft zu streuen. Dazu erhältst du viele Insider- Tricks für die
                                                                                                          Lehrlinge sind die MitarbeiterInnen der Zukunft. Durch dein Verhalten bestimmst du dein
          effiziente Werbeanzeigen-Schaltung.
                                                                                                          persönliches Image und das Image deines Unternehmens maßgeblich mit.
          Zielgruppe: Dieses Seminar richtet sich an Personen die Facebook bereits im Unternehmen
                                                                                                          In diesem Seminar lernst du wichtige Verhaltensregeln.
          verwenden und professionelle Werbung schalten wollen!
                                                                                                          • Umgangsformen                          • Verbale und nonverbale Kommunikation
                                                                                                          • Der erste Eindruck                     • Körpersignale
                                                                                                          • Persönliches Auftreten                 • Sprachbarrieren erfolgreich brechen etc.
          Hotellerie: „Aktiver Verkauf am Telefon“

          Termin:            Montag, 15. Jänner 2018, 9:00 – 17:00 Uhr
          Trainer:           Elisabeth Brenner
          Seminarort:        Courtyard by Marriott, Europaplatz 2, 4020 Linz
                                                                                                          Veganes Kochen
                                                                                                                                                                                                   ice
                                                                                                                                                                                     FüKrÜSeCrHvE&
                                                                                                                                                                                            c h e
                                                                                                                                                                                      sRpezeezptiaioln!!
          Professionelles Telefonieren ist heute an jeder Rezeption eine Selbstverständlichkeit.                                                                                        K ü
                                                                                                          Termin:            Montag, 12. Februar 2018, 11:30 – 18:00 Uhr
          Genauso selbstverständlich sind auch die Fehler, die gemacht werden. Verkaufs- und
                                                                                                          Trainer:           Fredl Pointner, Markus Fuchs
          kundenorientiertes Verhalten ist mehr denn je gefragt.
                                                                                                          Seminarort:        Hotel am Domplatz, Stifterstraße 4, 4020 Linz
          Inhalte:
                                                                                                          Kochen ohne tierische Lebensmittel – geht das überhaupt? Gibt es eine ausgewogene
          • Persönliche Sicherheit am Telefon
                                                                                                          Ernährung ohne tierische Produkte? Wie kann man ein absolut veganes, abwechslungs-
          • Formulierungshilfen für die Praxis
                                                                                                          reiches Menü kreieren? Reine Veganer essen nichts was von Tieren kommt, somit auch
          • Richtige Fragetechnik
                                                                                                          keine Eier, Milch oder Honig. Mit diesen und anderen Themen beschäftigen wir uns in
          • Ablauf eines Verkaufsgespräches
                                                                                                          diesem interessanten und herausfordernden Seminar.
          • Umgang mit unterschiedlichen und schwierigen Gesprächspartnern
          • Praktische Übungen
                                                                                                          Wir werden gemeinsam aus der Fülle unserer einheimischen Produkte Vorspeisen,
                                                                                                          Hauptspeisen, Desserts – rein vegan – kochen und backen.

          Gastronomie: „Professionell telefonieren in der Gastronomie“
                                                                                                          Housekeeping
          Termin:            Dienstag, 16. Jänner 2018, 14:00 – 18:00 Uhr
          Trainer:           Elisabeth Brenner
          Seminarort:        Courtyard by Marriott, Europaplatz 2, 4020 Linz                              Termin:            Montag, 19. Februar 2018, 15:00 – 18:00 Uhr
                                                                                                          Trainer:           Martin Musel
          Tischreservierung, Veranstaltungsanfrage oder „nur“ eine Information. Du hinterlässt am         Seminarort:        Hotel am Domplatz, Stifterstraße 4, 4020 Linz
          Telefon einen bleibenden Eindruck. Es lohnt sich zu hinterfragen, ob dieser auch positiv ist.
                                                                                                          Hier erwirbst du das erforderliche theoretische Wissen zu den Themen typische Schadens-
          Inhalte:                                                                                        bilder in der professionellen Gebäudereinigung / Housekeeping, deren Ursachen und
          • Persönliche Sicherheit am Telefon                                                             Vermeidung sowie Grundlagen der Reinigungschemie.
          • Formulierungshilfen für die Praxis
          • Richtige Fragetechnik                                                                         Seminarinhalte:
          • Ablauf eines Verkaufsgespräches                                                               • Grundlagen der Reinigungschemie + professionellen Gebäudereinigung
          • Umgang mit unterschiedlichen und schwierigen Gesprächspartnern                                • Darstellung typischer Schadensbilder
          • Praktische Übungen                                                                            • Mögliche Ursachen für Schäden

   6                                                                                                                                                                                                                7
Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
Asia kitchen – Sascha Wurdinger                                                            ice     Trendige Drinks und arbeiten mit „Flow“
                                                                                       FüKrÜSeCrHvE&                                                                                  Für FSüerrv&
                                                                                                                                                                                                  ice
                                                                                              c h e                                                                                                  &
                                                                                        sRpezeezptiaioln!!
                                                                                          Kü                                                                                                    ee
          Termin:            Dienstag, 20. Februar 2018, 11:30 – 18:00 Uhr                                   Termin:           Dienstag, 6. März 2018, 14:00 – 17:30 Uhr               SeKrüvpictio! n!
                                                                                                                                                                                            c h
          Trainer:           Sascha Wurdinger                                                                                                                                           R B
                                                                                                                                                                                         e z eA r
                                                                                                             Trainer:          Fabian Hötzeneder, Chef der Cocktail Bar Lennox
          Seminarort:        Hotel am Domplatz, Stifterstraße 4, 4020 Linz                                   Seminarort:       Lennox-Bar, Marienstr. 2a, 4020 Linz

          Fernöstlicher Genuss: Das Beste an der vielfältigen, asiatischen Küche ist: Das Aromen-            Von alkoholfreien Trendgetränken bis hin zu neu interpretierten Klassikern
          konzert mit all den tausend unterschiedlichen, unverwechselbaren Duft- und Geschmacks-             – die „must-have“ Schulung für junge BarkeeperInnen! Drinks mixen, shaken und
          nuancen. Das ist alles – nur nicht kompliziert. Du lernst im asiatische Kochkurs blitzschnell,     präsentieren… wie man mit schönem Arbeiten die Gäste beeindrucken kann.
          ohne stundenlanges Simmern oder Reduzieren, mit Hilfe intuitiver und lockerer Handgriffe,
          beeindruckende, asiatische Geschmackserlebnisse zu zaubern. Entdecke zusammen mit                  Hantieren mit „Flow“, professionelles Einschenken und die verschiedensten
          Sascha den Spaß am Kochen und erlebe eine kulinarische Reise mit zahlreichen                       Einschenkarten zeichnen dich als Top-Barkeeper aus! Tauche ein in die bunte Welt
          Entdeckungen in der asiatischen Küche.                                                             der Cocktails und Trend-Drinks.
2017/18

                                                                                                                                                                                                             seminare / workshops
          Umgang mit Online-Reklamationen und
                                                                                                             Filetieren, Tranchieren, Flambieren - „die alte Schule“
          Feedback über tripadvisor & Co                                                Tipp für
                                                                                                  s-
                                                                                      Führunge               Termin:           Montag, 12. März 2018, 14:00 – 17:30 Uhr
                                                                                        k r ä f t
          Termin:            Montag, 26. Februar 2018, 14:00 bis 18:00 Uhr                                   Trainer:          Konrad Kirchschläger, Artur Ramsebner
          Trainer:           Elisabeth Brenner                                                               Seminarort:       Pöstlingberg Schlössl, Am Pöstlingberg 14, 4043 Linz
          Seminarort:        Park Inn by Radisson, Hessenplatz 16-18, 4020 Linz
                                                                                                             Der persönliche Service, ein Erlebnis im Restaurant!
          Online Bewertungen sind wichtiger denn je. Der Großteil der Gäste verlässt sich auf die            Dort wo Service gelebt und genossen wird, halten die Techniken des Filetierens,
          Erfahrungen anderer. Nutze das Potential und verliere die Scheu vor negativen Einträgen.           Tranchierens und Flambierens wieder Einzug. Man nimmt sich Zeit für seine Gäste.
          Ganz im Gegenteil: betrachte sie als Chance!
                                                                                                             Die „alte Schule“ des gehobenen Service und die Arbeit am Tisch des Gastes wird bei
          Inhalte:                                                                                           diesem Seminar vermittelt.
          • Pflege und Aufbau der Profile – Inhalte, Aktualität
          • Reaktion auf positives und negatives Feedback
          • Dos and Don’ts bei Fomulierungen
          • Wege zu mehr Bewertungen
          • Erfahrungsaustausch
                                                                                                             Patisserie-Workshop
                                                                                                                                                                                                     ice
                                                                                                             Termin:           Dienstag, 13. März 2018, 14:00 – 18:00 Uhr              FüKrÜSeCrHvE&
          Limonaden, Shrubs & Sirup                                                                                                                                                           c h e
                                                                                                                                                                                        sRpezeezptiaioln!!
                                                                                                                                                                                          K ü
                                                                                        NEUES                Trainer:
                                                                                                             Seminarort:
                                                                                                                               Georg Kocmann
                                                                                                                               Hotel am Domplatz, Stifterstraße 4, 4020 Linz
                                                                                              !
          Termin:            Montag, 26. Februar 2018, 14:00 – 17:00 Uhr              SEMINAR                Mit einer jungen frischen Herangehensweise an das Thema Desserts lernen wir
          Trainer:           Markus Fuchs                                                                    gemeinsam, wie wir unsere Gäste mit kleinen Kunstwerken begeistern können.
          Seminarort:        CUBUS cafe-restaurant-bar, Ars-Electronica-Straße 1, 4040 Linz
                                                                                                             Für die Pralinen- und Dessert-Lover unter euch gibt’s in diesem Kurs
          Säfte - kreativ & hausgemacht – vom absolut leckeren essig-gesäuerten Fruchtsaft,                  100% Handwerkskunst auf den Teller! Wir entdecken die Macht von Mineralien und die
          über den normalen Dicksaft, bis hin zum ausgefallenen alkoholfreien Drink für ein                  Kunst die Basis-Rohstoffe nicht zu verfälschen, sondern mit ihnen den Geschmack zu
          Gala-Dinner: bei diesem Seminar gibt‘s Anregungen, Ideen, Rezepte und natürlich kleine             unterstützen.
          Kostproben.

                                                                                                             Reise zu Spiceworld, kleine Kochshow bei YaoYao Hu
                                                                                                             und Führung im Hangar 7
          WER SICH BESCHWERT will bleiben!
                                                                                                  ice        Termin:           Montag, 16. April 2018, Abfahrt 8:00 Uhr
                                                                                      Für Serv&              Reiseleiter:      Alfred Pointner
          Termin:            Dienstag, 27. Februar 2018, 9:00 – 17:00 Uhr               K ü c h e
                                                                                                    n!       Treffpunkt:       Urfahrmarktgelände Linz beim Info-Point
          Trainer:           HeartBeat, Harald Gallai                                  Rezeptio
          Seminarort:        Hotel Stockinger, Ritzlhofstraße 63, 4052 Ansfelden
                                                                                                             SPICEWORLD ist der Gewürzpartner der Hauben- und Sternegastronomie, aber auch
                                                                                                             Ansprechpartner für Köche mit einem Sinn für qualitativ hochwertige, geschmacksintensive
          Warum ärgern mich manche Reklamationen so und manche nicht? An manchen Tagen
                                                                                                             Produkte. Über 500 Gewürze und Gewürzmischungen werden angeboten.
          kann ich mit Beschwerden lässig umgehen und an anderen nervt mich das ohne
          Ende! Wie kann es öfter „leicht gehen“? Wie schaffen wir (der Betrieb, die KollegInnen und
                                                                                                             Wir besuchen SPICEWORLD in Salzburg und erhalten eine Führung. Mittagessen und eine
          ich) es, Beschwerden im Vorfeld zu verhindern? Rezepte und Pläne machen das Leben
                                                                                                             kleine Kochshow genießen wir beim mehrfach ausgezeichneten Gastronomen YaoYao Hu,
          oft einfacher und für Reklamationen gibt es diese auch! Erfahrungsaustausch und
                                                                                                             der 2014 die bis dahin längste handgezogene Nudel der Welt fertigte und zum Abschluss
          „neue Sichtweisen“ aus der und für die Hotellerie & Gastronomie!
                                                                                                             unserer Reise besuchen wir den Hangar 7 inklusive Führung!

   8                                                                                                                                                                                                                 9
Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
Motivationstechniken                                                                             Weißwein-Kompetenz: ein Crashkurs
                                                                                       Tipp für                                                                                    Für FSüerrv&
                                                                                                                                                                                                 ice
                                                                                      C efs +& te
                                                                                       h                                                                                                   h  e e   &
                                                                                                                                                                                    SeKrüvc pictio! n!
                                                                                             tz
          Termin:
          Trainer:
                              Montag, 16. April 2018, 9:00 – 17:00 Uhr
                              HeartBeat, Harald Gallai
                                                                                     Vorgese               Termin:
                                                                                                           Trainer:
                                                                                                                             Dienstag, 15. Mai 2018, 14:00 – 18:00 Uhr
                                                                                                                             Hannes Wakolbinger
                                                                                                                                                                                     Re BA
                                                                                                                                                                                        z e    r
          Seminarort:         Park Inn by Radisson, Hessenplatz 16-18, 4020 Linz                           Seminarort:       Hotel Stockinger, Ritzlhofstraße 63, 4052 Ansfelden

          Wo ist sie denn, wenn ich sie nicht habe, die Motivation? Meist viel näher als man denkt,        Kompetente Weinberatung ist in der gehobenen Gastronomie und Hotellerie heutzutage
          aber sie versteckt sich auch gut!                                                                Standard. Die Gäste setzen eine ansprechende Weinkarte und das Wissen um den
          Die entscheidende Frage ist: „Weil ständig jemand was von mir will ... oder weil ich will?“      passenden Wein zum Essen voraus. In diesem Crashkurs lernst du, Wein richtig zu
          Ein Tag zum Thema Motivation, ganz ohne mysteriösen Geheimtipp, glühenden Kohlen                 verkosten und erfährst alles Wissenswerte zum Thema Weißwein. Du verkostest die
          und „Chakka“-Rufen, dafür viel Erfahrungsaustausch und einige Techniken, um „wieder“             wichtigsten Rebsorten und lernst verschiedene Weißweingebiete kennen.
          den Fokus zu finden. Dann klappt’s auch wieder mit der Motivation!                               Pro Weißweinrebsorte lernst du deren weltweite Verbreitung, typische Aromen, Weinstile und
2017/18

                                                                                                                                                                                                         seminare / workshops
                                                                                                           die jeweiligen Besonderheiten der Rebsorte kennen.

          Gemüseschnitzen
                                                                                                   ice     Sous Vide Garen
                                                                                     FüKrÜSeCrHvE&
                                                                                            c h e                                                                                     NEUES
                                                                                      sRpezeezptiaioln!!
          Termin:            Dienstag, 24. April 2018, 13:00 – 17:00 Uhr                K ü
                                                                                                                                                                                            !
          Trainer:
          Seminarort:
                             Heinz Albert
                             paul’s, Herrenstraße 36, 4020 Linz
                                                                                                           Termin:
                                                                                                           Trainer:
                                                                                                                             Montag, 28. Mai 2018, 11:00 – 16:00 Uhr
                                                                                                                             Markus Grillenberger                                   SEMINAR
                                                                                                           Seminarort:       paul’s, Herrenstraße 36, 4020 Linz
          Schritt für Schritt zum Kunstwerk. Bei diesem Workshop lernst du wie man aus ein-
          fachem Gemüse hübsche Dekostücke macht. Aus Karotten und Kohlrabi zauberst du                    Bei diesem Kurs bleibt die Luft weg - Garen im Vakuum - die neue Art der Zubereitung.
          hübsche Rosen und als Höhepunkt wird eine Melone sogar zum Schmetterling!                        Qualitätsmanagement und Produktionsmethode auf einem anderen Level.

                                                                                                           Die Seminarinhalte:
                                                                                                           • Sous Vide Schmoren
                                                                                                           • Sous Vide Steak
                                                                                                           • Gemüse mal anders
                                                                                                           • Früchte aus dem Vakuumbeutel
          Weinreise nach RETZ - Weinviertel / NÖ                                                           • Einlegen leicht gemacht
                                                                                                           • Temperatur und Garzeiten für das perfekte Ergebnis

          Termin:            Dienstag, 8. Mai 2018, 7:30 – 18:30 Uhr
          Reiseleiter:       Hannes Roither
          Treffpunkt:        Abfahrt am Urfahrmarktgelände Info Point

          Na dann Prost. Auf dieser Weinreise widmen wir uns dem Thema Wein in seiner ganzen
          Vielfalt. Die TeilnehmerInnen erfahren von den WinzerInnen die Praxis im Weinbau,
          Kellertechnik, Kreuzungen, Rebschnitt und natürlich wird die eine oder andere Rebsorte
          verkostet. Unsere erste Station ist das Weingut Zull im Schrattenthal. Mittagessen, weitere
          Einblicke und Kostproben gibt’s danach im Weingut Bannert in Obermarkersdorf.
                                                                                                             Gute Deutschkenntnisse als
          Bitte beachtet dass das Mittagessen bzw. alle Konsumationen selbst zu zahlen sind
          (ausgenommen Verkostungen). Gerne kannst du deine eigene Jause mitnehmen.
                                                                                                             Schlüssel zum Erfolg
                                                                                                             Du hattest noch keine Gelegenheit Deutsch von Grund auf zu lernen?
          Grill Skills - neue Trends & Techniken
                                                                                                             Du kannst bereits recht gut Deutsch, möchtest dieses aber noch weiter verbessern,
                                                                                                   ice
                                                                                     FüKrÜSeCrHvE&           um es beruflich und privat besser einsetzen zu können? Das WIFI Oberösterreich bietet
          Termin:            Montag, 14. Mai 2018, 11:00 – 16:00 Uhr                        c h e            eine Vielzahl an Deutschkursen für Personen mit nicht-deutscher Muttersprache.
                                                                                      sRpezeezptiaioln!!
                                                                                        Kü
          Trainer:           Markus Grillenberger                                                            Suche dir einen Kurs, der ein Training für deine ganz persönliche Arbeitssituation und
          Seminarort:        paul’s, Herrenstraße 36, 4020 Linz                                              dein Sprachniveau bietet. Unter www.wifi.at/sprachentests kannst du ganz einfach dein
                                                                                                             Sprachniveau feststellen und einen Kurs unter www.wifi-ooe.at buchen.
          Beim Grillen mit Grillenberger lernst du aufregende Trends und die neuesten Techniken
          der Grillkunst aus erster Hand. In diesem Kurs gibt’s wissenswertes zur Aufbereitung und           Fördermöglichkeiten für KursteilnehmerInnen/Unternehmen werden dir zu jedem Kurs
          Weiterverarbeitung von Fleisch und wann du besser mit Gas oder Kohle grillst. Auch das             auf der Homepage des WIFIs angezeigt. Zusätzlich erhält jede/r KursteilnehmerIn nach
          Einstufen der Fleischqualitäten und wie man die Produkte am besten mariniert wollen wir            positivem Abschluss des Kurses, von den hotspots / KultiWirten einen
          dir näher bringen. Das spannendste Thema wird der Trend rund ums Smoken & Räuchern                 Gutschein im Wert von 100 Euro.
          sein - sei gespannt!
                                                                                                             ACHTUNG: die Kurskosten werden nicht von den Wirtekooperationen übernommen.

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Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
DEIN NUTZEN & DEINE CHANCHEN
 Karriere durch                                                                                                          Warum Sie ein HeartBeat-Gastro-Betrieb
                                                                                                                         werden sollten?
 Lehre mit Matura
 BERUFSREIFEPRÜFUNG FÜR LEHRLINGE –
                                                                                                                         DEIN NUTZEN – DEINE CHANCEN
 KOSTENLOS!
                                               HeartBeat
 Im Rahmen der Berufsreifeprüfung
 „Lehre mit Matura“ sicherst du dir wäh-       Eine ganzheitliche Lehrlingsausbildung                                    Positive Arbeitgebermarke – „Wir sind ein HeartBeat-Betrieb“
 rend der Lehrzeit vielfältige Chancen im
 Berufsleben. Lehre mit Matura öffnet dir
                                               mit Qualitätsgarantie                                                     •      USP gegenüber anderen Betrieben
 bessere Einstiegsmöglichkeiten                                                                                          •      Imagesteigerung für Branche und Betrieb
 in den Beruf, einen attraktiveren Auf-                                                                                  •      Steigerung der Lehrlingsbewerbungen – neue und motivierte Lehrlinge
                                               HeartBeat ist eine ganzheitliche Weiterbildung – vom Lehrling bis         •      Betriebe generieren Mehrwert für Lehrlinge
 gabenbereich, spätere Karrieresprünge
                                               zum Chef – mit Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung und soziale         •      Positiver Zusatzaspekt für Lehrlinge und Eltern bereits beim Bewerbungsgespräch
 und einen sicheren Job. Darüber hinaus
                                               Kompetenz.                                                                •      Ausgearbeitetes Konzept mit Film, Folder, Unterlagen für Lehrlingsakquise
 kannst du mit der Berufsmatura an allen
 österreichischen Universitäten oder Fach-                                                                               •      Sichtbarkeit nach außen (durch gemeinsamen Auftritt auf Facebook, Website, Verlinkungen)
                                               Das Projekt wird von den hotspots und KultiWirte-Betrieben
 hochschulen studieren sowie Kollegs und
                                               gemeinsam durchgeführt. Das HeartBeat-Team - bestehend aus rund
 Akademien besuchen.
                                               30 UnternehmensberaterInnen, TrainerInnen und PädagogInnen                Strategische Lehrlingsausbildung
                                               - begleitet dieses Projekt.
 Start dieser Ausbildung: In der Lehrzeit
 Der Einstieg ist in allen Lehrberufen be-                                                                               •      Unter Einbezug der ChefInnen (Cheftag) und AusbilderInnen (Colleges)
                                               Durch das 4-Säulen-Modell wird eine ganzheitliche Unternehmens-           •      Verbesserung der innerbetrieblichen Kommunikation – Teambuilding
 reits im ersten Lehrjahr möglich, ideal ist
                                               kulturentwicklung gewährleistet, die sich nachhaltig und langfristig im   •      Lehrlinge besser verstehen => mehr MOTIVATION => EFFEKTIVERES Arbeiten
 der Start im zweiten Lehrjahr.
                                               gesamten Betrieb positiv auswirkt:                                        •      Persönlichkeitsbildung und soziale Kompetenz
 Diese Form der Berufsreifeprüfung wird
 in Teilprüfungen in den Gegenständen                                                                                    •      MitarbeiterInnen bleiben am Ball – sind am Puls der Zeit
                                               1. Säule: UnternehmerInnen und GeschäftsführerInnen 			                   •      Verbesserung der Unternehmenskultur
 Deutsch, Englisch, Mathematik und im
                                                         „Cheftage und Coachings“                                        •      Verbesserung des Betriebsklimas – Zusammenhalt und Identifikation
 persönlichen Fachbereich abgelegt. Min-
                                               2. Säule: Spezifische pädagogische Zusatzausbildung für
 destens eine Teilprüfung muss während
                                                         Lehrlings-AusbilderInnen
 der Lehrzeit absolviert werden.
                                               3. Säule: Gesamt-Organisation – durch transparente Informationen
                                                         wird ein gemeinsames Bild von guter Teamarbeit und
 Bestens vorbereitet & abgestimmt auf den
                                                         optimaler Lehrlingsausbildung entwickelt
 Lehrbetrieb
                                               4. Säule: Lehrlings-Colleges – umfassendes Training für Persönlich-
 Das WIFI bietet eigens für die Berufs-
                                                         keitsentwicklung und soziale Kompetenz
 matura konzipierte LmM-Kurse an, die
 auf diese 4 Teilprüfungen vorbereiten.
                                               Durch HeartBeat werden gezielt Fach- und Schlüsselkräfte für den
                                                                                                                         Neugierig?
 Die Kurse können in der Freizeit oder mit                                                                               ..............................................................................................................................
                                               Betrieb aufgebaut und es wird das unternehmerische Denken der
 Einverständnis des Lehrbetriebes auch
                                               Lehrlinge gefördert. Das Lehrlings-College bietet den Lehrlingen ein
 innerhalb der Arbeitszeit besucht werden.
                                                                                                                         Melden Sie sich zu unserer Informationsveranstaltung
                                               spezielles Training, das Teamfähigkeit, Selbstverantwortung,
 Für die hohe Erfolgsquote bei Berufs-
                                               Kommunikation, Engagement, Leistung und Kundenorientierung
 reifeprüfungen sorgen vor allem die                                                                                     am Montag, 25. September 2017 von 14.30 bis ca. 17.00 Uhr an
                                               fördert. Außerdem wird die soziale Kompetenz der Lehrlingsaus-
 fachlich und pädagogisch kompetenten
                                               bilderInnen und SchlüsselmitarbeiterInnen gefördert.                      – gemeinsam wirken wir dem Fachkräftemangel entgegen!
 TrainerInnen. Darüber hinaus motiviert
 und unterstützt der Einsatz neuer Medien,
                                                                                                                         ANMELDUNG bitte bis So, 17. September 2017 unter:
 sowie kompakt aufbereitete Bücher und
                                                                                                                         info@kultiwirte.at - Mag. Monika Kalkgruber
 Skripten zum Nachlesen und Lernen.
                                                                                                                         ....................................................................................................................
 Weitere Infos:
 www.lehremitmatura-ooe.at
 Lehre-mit-Matura@lsr-ooe.gv.at                                       www.heartbeat-gastro.at
                                                                       www.heartbeat.co.at

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Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
20.09.-06.10.2017

                                                                                  „Essen an
                                                                             ungewöhnlichen
                                                                                Orten mitten                                                                                          Die Locations im Überblick
                                                                                                                                                          Nehmen Sie Platz in einer der coolen Locations und genießen Sie
                                                                                     in Linz“                                                               einzigartige Ein- und Ausblicke mit kulinarischer Begleitung!
                                                                                                                                                  DATUM         LOCATION / DINNER / BETRIEB		 TICKETVERKAUF                                                                                      TEL./KONTAKT

                                                                                                                                                  Mi, 20.09.17 Mariendom / Domplatz / pauls küche bar greisslerei		 office@pauls-linz.at                                                         0732 783338

                                                                                                                                                  Do, 21.09.17 Botanischer Garten / Wia z‘haus Lehner		 margot.koll@wiazhaus-lehner.at 0699 11060173

                                                                                                                                                  Fr, 22.09.17 Botanischer Garten / Wia z‘haus Lehner		 margot.koll@wiazhaus-lehner.at 0699 11060173

                                                                                                                                                  Sa, 23.09.17 Courtyard by Marriott / Courtyard by Marriott		 fesch@fesch.cc                                                                    0732 6959-10

                                                                                                                                                  Di, 26.09.17 Herrenstraße / Hotel Schwarzer Bär		 baer@linz-hotel.at                                                                           0732 772477

                                                                                                                                                  Mi, 27.09.17 Musiktheater / das Anton Restaurant & Bar		 info@dasanton.at                                                                      0732 7611950

                                                                                                                                                  Do, 28.09.17 Schlossmuseum / das Schloss - Herbersteins Brasserie                office@schlossbrasserie.at                                    0732 302315

                                                                                                                                                  Fr, 29.09.17 Pöstlingberg, Grottenbahn / Pöstlingberg Schlössl		 office@p-schloessl.at                                                         0732 716633
                                Die hotspots laden vom 20. September bis 6. Oktober 2017
                                zum alljährlichen CULINARYartFESTIVAL ein und bringen Sie wie schon                                               Sa, 30.09.17 ars electronica deep space / CUBUS cafe-restaurant-bar		 office@cubus.at                                                          0732 944149
                                im Vorjahr an ungewöhnliche Plätze der Stadt Linz, die Sie so noch nie                                            Di, 03.10.17 Erker im Bürgermeisterzimmer / Holzpoldl		 office@holzpoldl.at                                                                    07239 6225
                                erlebt haben! Es wird kulinarisch, kulturell und wie immer köstlich!
                                                                                                                                                  Mi, 04.10.17 Brucknerhaus / Restaurant Anklang		 anklang@liva.linz.at                                                                          0732 784496
                                Warum diese Orte so ungewöhnlich sind? Schon mal Suppe am Dachboden der
                                                                                                                                                  Do, 05.10.17 voestalpine Stahlwelt / Caseli		 events@caseli.at                                                                                 0732 6585-5050
                                Ursulinenkirche gelöffelt? Eine kleine Vorspeise auf der Hauptbühne des Bruckner-
                                hauses verzehrt oder den Hunger in der Black Box des Musiktheaters gestillt?                                      Fr, 06.10.17 OÖ Kulturquartier / Team: Gelbes Krokodil, 		 office@krokodil.at                                                                  0732 784182
                                Nein? Dann sollten Sie das CULINARYartFESTIVAL 2017 mit seinen „Essen an                                                       Bigoli und Stadtliebe
                                ungewöhnlichen Orten“ auf keinen Fall verpassen!
                                Reservieren Sie sich schon bald Ihre Plätze in einer der einzigartigen Locations,

                                                                                                                        © FOTO: www.cityfoto.at

                                                                                                                                                                        © r.winkler

                                                                                                                                                                                                                                      © Peter Philipp
                                denn dieses Jahr gibt es nur ganz wenige davon. Bloß kleinen Gruppen zwischen
                                20 - 50 Personen wird es möglich sein, an den außergewöhnlichsten Orten der Stadt
                                zu dinieren. So wollen wir für eine ganz besondere Atmosphäre sorgen, bei der sich
                                die Gäste entweder bereits kennen oder es spätestens nach der Vorspeise tun.
     „Wir freuen uns,
     Sie beim diesjährigen      Neben den ungewöhnlichen Plätzen wollen wir 2017 auch auf unsere einmalige Region
     CULINARYartFESTIVAL 2017   aufmerksam machen und die Genussland OÖ Produzenten mit ihren regionalen
     an außergewöhnliche Orte   Qualitätserzeugnissen in den Fokus rücken, die in allen der fünf Gänge schmackhaft
     entführen zu dürfen.“      und einzigartig verarbeitet werden. Das Genussland OÖ steht für regionale Lebens-
                                mittel aller Art, aber im Besonderen für Getränke aus der Heimat. Darum laden wir Sie
                                                                                                                        © TV Linz

                                                                                                                                                                                                          © FOTO: TV-Linz / Röbl

                                                                                                                                                                                                                                      © FOTO: DIVISION 4 GmbH – Ingo Folie

                                                                                                                                                                                                                                                                             © www.cityfoto.at
     Johannes Roither, MBA      ein, das Kultgetränk Most für sich wieder neu zu entdecken, Craft Biere der Region zu
     Obmann hotspots            den Speisen zu genießen und die 5-Gänge Menüs mit berühmtesten Edelbränden des
                                Bundeslandes abzuschließen.

                                Erleben Sie die Stadt Linz und ihre kulturellen Plätze auf die etwas andere Art
                                und Weise und lassen Sie sich dabei von unseren exzellenten Gastronomen mit
                                einzigartigen Gerichten verwöhnen.

                                Powered by:                                                                                                                                           Weitere Infos über die Dinner / Location und das Programm unter:
                                                                                                                                                                                                       www.hotspots-linz.at

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Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
KultiWirte - die starke Marke
                                    am heimischen Gastro-Himmel

                                    Die KultiWirte erhalten das typische Wirtshaus am
                                    Leben und bekennen sich klar zur oberösterreichischen
                                    Wirtshauskultur.
          Schau rein und
        finde den KultiWirt         In Oberösterreich bieten die derzeit 73 KultiWirte top
          in deiner Nähe:           Ausbildungsplätze – vom Lehrling über Küchenchef bis hin
                                    zum Haubenkoch – die Karriereleiter steht für dich bereit!
      www.kultiwirte.at             Mit frischer, regionaler Küche, z‘sammsitzen am Stammtisch, Wirt
                                    und Wirtin als Seele und Ansprechperson und dem wunderbaren
                                    Flair vertrauter heimischer Gastlichkeit - das sind die KultiWirte.
                                    Die KultiWirte bekennen sich zur Qualitätssicherheit durch
                                    interne sowie externe Kontrolle und investieren kontinuierlich in
                                    Weiterbildung und Mitarbeiterschulungen.

Junge Jobs für junge Menschen
Engagiere dich und die Welt steht dir offen!
In folgenden Lehrberufen bieten wir eine Ausbildung an:                               www.hotspots-linz.at
                                                                                        www.kultiwirte.at

                                                                                       SERVICE / BAR /
  HOTEL / REZEPTION               KÜCHE                 SERVICE & KÜCHE
                                                                                        SOMMELIER

 • Hotel- & Gastgewerbe-       • Koch/Köchin              • Gastronomie-               • Restaurant-
   assistentIn                                              fachmann/-frau               fachmann/-frau
Das Sprungbrett für deine Tourismus-Karriere! - Seminarprogramm 2017 / 2018 - www.hotspots-linz.at - Hotspots Linz
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