DATEN & FAKTEN Ihr Franchisekonzept - TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Ihr Franchisekonzept
DATEN & FAKTEN
Bei sonnenklar.TV wird schon
die Buchung zum Erlebnis.
Heißen Sie Ihre Kunden im
hochmodernen Reisebüro
willkommen und machen Sie
Ihnen mit zahlreichen Medien
Lust auf Urlaub. Wir unterstützen
unsere Franchise-Partner mit
vielen Services und Tools.
Tanja Kaun
Ihr Franchisekonzept
HERZLICH WILLKOMMEN BEI DER TVG
TOURISTIK VERTRIEBSGESELLSCHAFT MBH. DATEN & FAKTEN
Sie interessieren sich für eines unserer Franchise-Modelle?
INHALT Hier erfahren Sie mehr darüber. Gerne stehen wir Ihnen auch
persönlich für ein Beratungsgespräch zur Verfügung. Nehmen
DAS KONZEPT 3 Sie hierfür einfach Kontakt zu uns auf.
MARKENAUFTRITT 4 Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen!
MARKETING 6
sonnenklar.TV
DIGITAL SIGNAGE 9
Das Reisebüro der Zukunft.
ONLINE 10
EDV 11
WEITERBILDUNG 13
VERANSTALTER 14
MEHRWERTE 15
TV & STUDIO 16
CMS 17
EVENTSTEUERUNG 18
EXISTENZGRÜNDERPROGRAMM 19
TRAVELSWARM 22
WIR 23
BETREUUNG 24
BETREUUNG 25
STANDORTE 26 Werden Sie der sonnenklar.TV-Ansprechpartner vor Ort und
PARTNER WERDEN 27 bieten Sie Ihren Kunden ein Multichannel-Konzept aus TV und
Internet, das sie begeistern wird! Dabei buchen die Urlauber
WIR FÜR SIE 28
überall zu den gleichen Konditionen. Setzen Sie die Inhalte und
KONTAKT 29 Filme von sonnenklar.TV uneingeschränkt bei der Beratung ein.
Über ein zentral gesteuertes Content Management System
stellen wir unseren Franchisepartnern immer die aktuellsten
Angebote zur Verfügung. Preise und Vakanzen bleiben so per-
manent auf dem neuesten Stand. Außerdem unterstützen wir
Sie mit fertigen Textentwürfen unter anderem für Ihre Home-
pages, Facebookseiten und Angebots-Stelen. Schulungen und
Weiterbildungen runden das Portfolio für unsere Partner ab.
Zusätzlich werden Sie Gast bei sonnenklar.TV! Glänzen Sie als
Reiseexperte und Co-Moderator in der Sendung. Sie erhalten
bei uns Ihren eigenen Werbespot, beispielsweise für Kino und
Internet.
Touristik Vertriebsgesellschaft mbH Auf den folgenden Seite lesen Sie alles über Ihr Reisebüro der
Landsbergerstr. 88 | D-80339 München
T. +49 (0) 89 / 25 25 - 1810
Zukunft.
WILLKOMMEN 2
Ihr Franchisekonzept
DAS KONZEPT DATEN & FAKTEN
Fernsehen
Massenmedium mit einer
aktuell darstellbaren Auswahl
Reisebüro Internet
komplettes Portfolio komplettes
mit persönlicher Beratung Portfolio
Print
Massenmedium zur
Stärkung der Marke
Durchschnittlich 550.000 Menschen sehen tagtäglich
sonnenklar.TV und lassen sich über bewegte Bilder an die
beliebtesten Urlaubsdestinationen entführen. Dieser Sender
inspiriert und erfreut sich dadurch so großem Zuspruch, dass
er eine Markenbekanntheit von über 68 Prozent und über
10 Mio. zufriedene Kunden vorweisen kann.
sonnenklar.TV kann derzeit von bis zu 32,2 Mio. Fernsehhaus-
halten empfangen werden.
Zuschauer können sich via Bildschirm bereits vorab einen re-
alistischen Eindruck ihres Urlaubsziels verschaffen: Filme von
Destinationen, Stränden, Hotels und Freizeitangeboten ma-
chen Lust auf Urlaub und bringen die Schönheit der Ziele direkt
in das eigene Wohnzimmer.
Der Kunde ist König und ein König wird überall dort abgeholt,
wo er es möchte. Das heißt für Sie: Ihr Kunde profitiert von den
vielseitigen Vertriebswegen von sonnenklar.TV. Denn egal ob
persönlich im Reisebüro, via Telefon im Callcenter oder auch
Online über Ihre responsive Internetseite, Ihr Kunde hat die
Qual der Wahl!
DAS KONZEPT 3
Ihr Franchisekonzept
MARKENAUFTRITT DATEN & FAKTEN
Dass Sie sich im Reisebüro der Zukunft befinden, können Sie
bei uns jeden Tag erleben: Klare Strukturen und ein modernes
Design mit Loungecharakter – das macht bereits die Buchung
der Reise zu einem emotionalen Prozess.
Unsere Möbel wurden exklusiv von einer Designerin entwor-
fen. Basis hierzu stellte eine Studie der Universität St. Gallen
dar, in der die Studenten ihre Vorstellungen eines Reisebüros
der Zukunft sammelten.
Um preislich attraktiv zu bleiben, werden die Möbel im Aus-
Sie sitzen zusammen mit Ihren Kunden
an einem runden Tisch - nebeneinander
land hergestellt und in Deutschland eingelagert. Da die Möbel
bereits im Ausland komplett montiert werden, ist der Aufbau
in Ihrem Reisebüro innerhalb nur eines Tages möglich. Ein wo-
chenlanger Umbau mit Umsatzausfällen entfällt dadurch.
Die wichtigsten Elemente in unserem Möbelkonzept:
Abfrageplatz
Sie sitzen zusammen mit Ihren Kunden an einem runden Tisch -
nebeneinander und nicht gegenüber in der typischen „Arzt-Pa-
tienten-Situation“ – und planen gemeinsam den perfekten
Urlaub. Auf diese Weise hat der Kunde die Möglichkeit, den
Auswahl- und Buchungsprozess aktiv zu verfolgen. Das schafft
Transparenz und Vertrauen.
Die großen 42-Zoll-Monitore in den Pro- Produktwand
duktwänden ersetzen die Katalogwände.
Die großen 42-Zoll-Monitore in den Produktwänden ersetzen
die Katalogwände. Hier laufen neben Produktangeboten auch
Filme des bundesweit größten Archivs an Reise-Filmen - der
TV-Sender sonnenklar.TV macht’s möglich. Der Kunde wird be-
reits bei der Beratung mit dem bewegten Bild emotionalisie-
rend angesprochen.
Lounge
Die Lounge im Eingangsbereich dient als Wartemöglichkeit mit
Blick auf einen TV-Screen, der den Kunden mit der Ausstrah-
lung des Senders sonnenklar.TV Lust aufs Buchen macht. Auch
Die Lounge im Eingangsbereich dient als Themenabende lassen sich hier optimal mit den vorhanden
Wartemöglichkeit mit Blick auf einen technischen Hilfsmitteln gestalten.
TV-Screen.
MARKENAUFTRITT 4
Ihr Franchisekonzept
MARKENAUFTRITT DATEN & FAKTEN
Angebotsstele
Besonders wichtig ist der Einsatz der Angebotsstele, über de-
ren 49-Zoll-Screen tagesaktuelle Angebote in Ihrem Schau-
fenster abgespielt werden. Damit versperren keine Angebots-
zettel mehr die Sicht in Ihr außergewöhnliches Reisebüro. Die
Angebotsstele ist ein Blickfang und offeriert Ihren Kunden auch
außerhalb der Geschäftszeiten vakanzgeprüfte Urlaubsange-
bote.
Außenwerbung
Stele
Damit auch nach außen hin erkennbar ist, dass Sie in einem
sonnenklar.TV Reisebüro arbeiten, wird je nach Gegebenheit
mit einem Leuchtkasten oder einer Schaufensterbeklebung
gearbeitet, worauf das sonnenklar.TV Reisebüro-Logo groß
und deutlich abgebildet ist. Auch Ihr Portrait, die Öffnungszei-
ten und die Sendefrequenz des Senders sonnenklar.TV wer-
den angebracht. Wichtig ist, dass immer ein freier Blick in das
moderne Reisebüro mit seinem einmaligen Farb- und Leucht-
konzept möglich ist und die Screens nach außen strahlen kön-
nen.
Schaufenster
Die Lounge im Eingangsbereich dient als
Wartebereich mit Blick auf einen
TV-Screen.
MARKENAUFTRITT 5
Ihr Franchisekonzept
MARKETING DATEN & FAKTEN
Um es auf den Punkt zu bringen: Wer kennt das Reisebüro xy
und 08/15? Um im Einzugsgebiet 2 und 3 oder darüber hinaus
neues Kundenpotential zu erschließen, braucht man eine star-
ke Marke und viele kreative Ideen, diese zu vermarkten. Wir
unterstützen Sie dabei!
Webshop
Neben bekannten Werbe- und Kommunikationsmedien wie
Webshop Geschäftsausstattung, Giveaways und Reiseunterlagen stellen
wir Ihnen moderne Tools für Ihr individuelles Marketing zur Ver-
fügung:
Zum einen verschiedene Messemodule, die Sie für Veranstal-
tungen oder Messen leihen können, Mailing- oder E-Card-Vor-
lagen, die Sie bequem über den Webshop an Ihre Kunden
verschicken. Zum anderen bieten wir Ihnen Anzeigen- und
Flyervorlagen (Foto), die Sie ganz einfach und nach Baukas-
tenprinzip persönlich gestalten und lieferantenunabhängig im
Webshop nach CI Vorgaben er- und bestellen.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen in Marketingfragen oder
bei der Planung individueller Aktionen jederzeit unterstützend
mit Tipps zur Seite.
Marketingplan
Mit dem integrierten Kommunikationskonzept bieten wir nam-
haften Reiseveranstaltern, sowie Airlines, Hotelketten und Des-
tinationen attraktivste Werbeflächen im Reisebüro der Zukunft.
Die Inhalte für die Webseiten, wie z. B. Angebotsboxen, Banner
oder Länderspecials werden zentral eingestellt, ebenso regel-
mäßig ansprechende Newsletter mit den passenden Angebo-
ten für Ihre Kunden. Die Angebote verteilen Sie aus dem Con-
tent Management System in wenigen Schritten und können so
Ihre Webseite persönlich mitgestalten.
Die Angebotsstele ist nicht nur eine äußerst aufmerksamkeits-
starke Schaufensterwerbung. Durch die mehrmals tägliche
Überprüfung der Angebote auf Verfügbarkeit und Preis sind
Ihre Angebote immer aktuell und auf Ihren Standort bezogen.
MARKETING 6
Ihr Franchisekonzept
MARKETING DATEN & FAKTEN
Mit dem Preisvergleichssystem traffics COSMONAUT haben
Sie in unseren Reisebüro Konzepten die einmalige Möglichkeit,
auf die größte Bewegtbild-Datenbank von sonnenklar.TV zu-
zugreifen und können sich ebenfalls ganz einfach Ihre Stelen
Angebote darstellen lassen. Wem das nicht genügt, kann mit
HeliView einen Rundflug im Zielgebiet starten. So erleben Ihre
Kunden das Reisebüro als Ort der Inspiration und Sie bieten
Ihnen in der Beratung völlig neue Möglichkeiten.
Dementsprechend führen wir auch die Marketingkooperatio-
nen stets als ganzheitliche Konzepte durch: Neben allen gro-
ßen Reiseveranstaltern, die sich in unseren Vollsortiment-Rei-
sebüros präsentieren, erweitern wir permanent unser Portfolio
an Angeboten um Angebots- oder Imagewerbung von Hotel-
ketten oder attraktiven touristischen Zielen.
In einem Kampagnenzeitraum stellen wir Ihnen den Input für
die Webseiten und die Newsletter zur Verfügung. Ergänzt wer-
den die Kampagnen z. B. durch Online-Schulungen, exklusive
Incentives.
Corporate Identity
F!
ENTWUR Corporate Design
Richtlinien
2016 Als sonnenklar.TV Reisebüro profitieren Sie von einer doppelt
starken Marke! Als wichtiger Teil eines Multi-Channel-Konzepts
profitieren Sie bei sonnenklar.TV von einer Markenbekanntheit
von über 68%. Den hohen Wiedererkennungswert schaffen
viel. mehr. urlaub.
wir vor allem durch einen einheitlichen Markenauftritt über alle
Verkaufskanäle.
Was der Kunde wahrnimmt, ist unter anderem die „Persönlich-
CI keit des Unternehmens“, auch als „Corporate Identity“ (CI) be-
kannt. Sie erhalten eine Identität, natürlich mit dem Ziel eine
positive Wahrnehmung zu erreichen. Dies umfasst einheitlich
gestaltete Werbeauftritte und identische Aussagen in der ge-
samten Unternehmens-Kommunikation nach innen sowie nach
außen.
Durch den gemeinsamen Auftritt wird ein einheitliches Erschei-
nungsbild geprägt, welches das damit verbundene Image einer
starken Marke, die Vertrauen weckt, transportiert. Daher sind
Sie als unser Franchise-Partner gefragt, die angebotenen Kom-
munikationsmittel für Ihr Geschäft im vollen Umfang zu nutzen.
MARKETING 7
Ihr Franchisekonzept
MARKETING DATEN & FAKTEN
TVG Trailer
Der TVG Trailer – ein mobiles Reisebüro, das alle Blicke auf
sich zieht und für Ihr Reisebüro wirbt – ist auf Deutschlandtour.
Wir freuen uns wenn Sie mit an Bord sind!
Mieten Sie den Trailer für Ihre Events und Messeauftritte oder
für eine Aktion an einer stark frequentierten Stelle (z.B. Stadt-
feste, Gewerbeschauen, regionale Messen, verkaufsoffene
Sonntage usw.)
Trailer
Begeistern Sie Ihre Kunden mit einer außergewöhnlichen Aus-
stattung: VR Brille, Gewinnspiele, Giveaways? Kostenlos! und
generieren Sie Kundenadressen für Marketingaktionen.
Postmailings
Ein kostenloses, büro-individuelles Marketingtool: In Zusam-
menarbeit mit den wichtigsten Veranstaltern führen wir in regel-
mäßigen Abständen Postmailings an Ihre Kunden und in Ihrem
Namen durch. Die Mailings sind individuell auf die jeweilige
Zielgruppe zugeschnitten. Sie erhalten automatisch eine Nach-
richt, sobald eine neue Kampagne eingestellt ist und nehmen
automatisch am Versand teil. Diese Mailings sind kostenfrei für
Postmailings Sie.
MARKETING 8
Ihr Franchisekonzept
DIGITAL SIGNAGE DATEN & FAKTEN
Der Begriff Digital Signage (DS), zu Deutsch „digitale Beschil-
derung“, umschreibt vernetzte, visuelle Informationssysteme,
deren Inhalte programmgesteuert zusammengestellt werden
können.
Im Reisebüro der Zukunft-Konzept können Sie Digital Signage
auf zwei verschiedenen Wegen für sich nutzen:
Angebotsstele: Vergilbte Angebote, die Schaufenster zukleis-
tern, gehören der Vergangenheit an. Öffnen Sie Ihre Schau-
fensterflächen und geben Sie dem Kunden die Möglichkeit,
einen Blick in Ihr modernes Reisebüro zu werfen. Sie müssen
deshalb nicht auf die Angebotsdarstellung verzichten. Ihre An-
gebotsstele spielt tagesaktuelle und vakanzgeprüfte Angebo-
te aus Ihrer Region in Ihrem Schaufenster ab.
Produktwand: „Und wenn Sie mal auf unsere Produktwand
schauen, können Sie sich Ihr Traumhotel auch live anschauen“.
Binden Sie durch Digital Signage Filme aus dem größten Tou-
ristik-Filmarchiv in Ihre Beratung ein. Mit einem Klick versetzen
Sie Ihren Kunden in Urlaubsstimmung und können mit dem Tool
Heli View sogar einen Rundflug über die gewählte Hotelanlage
starten – Zukunft ist jetzt!
DIGITAL SIGNAGE 9
Ihr Franchisekonzept
ONLINE DATEN & FAKTEN
Über ein Content Management System (CMS) können Sie alle
relevanten Onlinekanäle verwalten:
Webseiten
Mit dem Relaunch der Webseiten im August 2016 sind unsere Por-
tale www.flugboerse.de und www.sonnenklartv-reisebuero.de
zur Zeit die einzigen Webseiten einer Reisebürokette die kom-
plett (inkl. Buchungsstrecke) responsiv sind.
Verleihen Sie Ihrer Webseite einen persönlichen Touch und
Webseiten
stellen Sie eigene Fotos, Reiseberichte und Kurztipps ein. Das
macht Ihre Webseite nicht nur persönlicher, sondern beein-
flusst natürlich auch Ihr Google Ranking.
Für Ihre Kunden können Sie eine persönliche Reiseseite frei-
schalten. Hier finden Ihre Kunden ihre aktuellen Buchungen,
ihre Buchungshistorie, eine Merkliste und individuelle Angebote
(die Sie aus dem TVG Midoffice zuspielen können).
Newsletter
Unser aktuelles Newsletterformat ist das Traveltelegramm.
Die Kunden finden im Telegramm die wichtigsten Informatio-
nen zum Urlaub knapp zusammengefasst und werden auf eine
Newsletter Landingpage geleitet. Dort werden dem Kunden ausführliche
Informationen, Angebote, Bilder und Videos präsentiert.
Das Traveltelegramm wir einmal in der Woche (i.d.R. freitags)
verschickt. Die Freigabe für den Newsletter können Sie ent-
weder aus dem TVG Midoffice heraus selbst pflegen, oder der
Kunde abonniert das Telegramm über die Anmeldung auf der
Webseite und auf der persönlichen Reiseseite.
Ihre Kunden können über alle Onlinekanäle Angebote verglei-
chen und direkt einbuchen. Die Abwicklung der Onlinebuchun-
gen erfolgt im Preisvergleichssystem COSMONAUT von Traffics.
Zusätzlich können Sie im CMS die Angebote steuern, die für Ihr
Digital Signage erstellt werden.
Dreambox
Mit der Dreambox können Sie Ihrem Kunden eine individuelle
Website anbieten, die über eine Beratungsnummer freigeschal-
ONLINE 10Ihr Franchisekonzept
EDV DATEN & FAKTEN
tet wird. Sie besprechen mit dem Kunden sein Reiseangebot
im Reisebüro und er kann dies ganz bequem von zuhause aus
online aufrufen und buchen. Vor dem Antritt der Reise informie-
ren Sie auf der Kundenwebsite über Zusatzleistungen wie Sitz-
platzreservierungen, Bordmenüs, Mietwagen oder ähnliches.
Auch Informationen zu vorherigen Reisen kann der Kunde je-
derzeit auf seiner Website einsehen.
Um erfolgreich im Markt bestehen zu können ist eine optimale
und moderne technische EDV Systemausstattung unverzicht-
bar. Wir haben für Sie verhandelt und können Ihnen folgende
Systeme zu günstigen Rahmenkonditionen anbieten.
Hier finden Sie unsere EDV Pakete im Überblick:
Merlin Sabre Shopholidays (Merlin)
Das CRS System von Sabre Merlin beinhaltet eine Reservie-
rungs-/Buchungsmaske sowie eine Buchungsmaske für Versi-
cherungen und Schiffsreisen. Außerdem können Sie in Sho-
pholidays die TUI IRIS Plus Maske einbinden. Im Shopholidays
kann eine Exportschnittstelle zum Übertragen der Kunden-/Bu-
chungsdaten in Ihr TVG Midoffice System eingerichtet werden.
TVG Midoffice (Bosys Software)
Das TVG Midoffice (Bosys Software) erhalten Sie in Form einer
Vertriebsplattform. Mit dieser haben Sie alle Prozesse von der
Bosys Software Beratung über die Kundendatenverwaltung, bis zur Buchhal-
tung in einem System. Diese Plattform übernimmt somit alle Ar-
beiten im Front-, Mid-, und Backoffice. Es werden all Ihre EDV
Systeme wie z.B. Sabre Merlin, Traffics COSMONAUT, Iris Plus
mit eingebunden. Sie können sich die Einstiegsseite je nach
Bedarf selbst zusammenstellen.
Backoffice Scope Visio
Wir empfehlen Ihnen das intuitiv zu bedienende TVG Backof-
fice Programm von Scope Visio. Das TVG Backoffice ist die
komfortabelste Lösung für Ihr Reisebüro. Sie werden schnell
und übersichtlich über alle Belege informiert. Es besteht eine
Backoffice Scope Visio DATEV-Schnittstelle, somit kann Ihr Steuerberater jederzeit
problemlos auf Ihre Finanzbuchhaltung zugreifen..
EDV 11Ihr Franchisekonzept
EDV DATEN & FAKTEN
Preisvergleichssystem
TRAFFICS COSMONAUT
Neben den Standardfunktionen sind exklusive TVG Funktionen
integriert, wie z.B. die Eventsteuerung, eine Angebotsliste für
das Digital Signage und der Übernahme von Angbotsdaten in
das TVG Midoffice.
Preisvergleichssystem
Weitere Produkthighlights auf einem Blick:
SUCHEN NACH
- Themenwelten (Kreuzfahrten, Rundreisen, Städtereisen,
Camping u.v.m.)
- Direktflügen, Abflugs- und Ankunftszeiten, Airlines
(Flugzeitfilter)
- Hotelbewertungsparametern
(Weiterempfehlungsrate, Anzahl der Bewertungen)
- Hotelangeboten in einer Kartenansicht
- Geolocations in ausgewähltem Kartenausschnitt
- 48 GIATA Facts
- Ferienhäusern
BERATEN
- Angebotsübernahme in die Dreambox
- Anzeige von Hotelbewertungen, Echtzeit-Wetterdaten
(Luft- & Wassertemperatur am Zielort)
- Einbindung von HeliView-Videos
(300 Views monatlich inkl. im Premium-Paket)
- Großbild-Darstellung von Hotelbildern
- Angebotsmatrix zur Angebotsselektion
- Anzeigen von Flugzeiten vor der Vakanzprüfung
- Multi-Vakanzprüfung
- Veranstaltersets
BUCHEN
- direkte Übernahme in traffics Buchungsmaske (TBM)
- Übernahme in das TVG Midoffice
- Buchen von Mietwagen, Versicherungen und Parkplätzen
EDV 12Ihr Franchisekonzept
WEITERBILDUNG DATEN & FAKTEN
Die TVG partizipiert durch den Zusammenschluss mit der rtk
von einem flächendeckenden, professionellen Schulungsan-
gebot, auf das Sie über den QTA Schulungskalender zugreifen
können.
Unsere Kunden waren noch nie so anspruchsvoll wie heute
und jeder Kunde hat dabei seine ganz individuellen Urlaubs-
und Reisewünsche. Kompetenz, Sympathie und Vertrauen ha-
ben sich beim Kunden allerdings zu Grunderwartungen an ein
Reisebüro entwickelt. Service und Athmosphäre, bei denen
der Kunde Lust auf Urlaub bekommt, machen daher den Unter-
schied zu Wettbewerbern.
Um dem Kunden ein gutes Gefühl zu verkaufen, bei dem Empa-
thie, Wertschätzung und Nutzen im Mittelpunkt stehen, müssen
wir unser Wirken in allen Bereichen immer wieder überprüfen
und weiterentwickeln.
Das facettenreiche Seminarangebot der QTA beinhaltet The-
men aus Unternehmens- und Personalführung, Marketing
und Vertrieb sowie die unterschiedlichsten Anwendungs- und
Fachthemen.
Auch auf den Start Ihres sonnenklar.TV Reisebüros werden Sie
professionell vorbereitet. Im Rahmen unseres Welcome Work-
shops coachen wir Sie zu allen Themen rund um die speziellen
Beratungsmodule und deren gekonnte Einbindung in das Ver-
kaufsgespräch.
WEITERBILDUNG 13Ihr Franchisekonzept
VERANSTALTER DATEN & FAKTEN
Viel mehr Urlaub...
... sowie weitere namhafte Reiseveranstalter
sonnenklar.TV Reisebüros sind Vollsortiment Reisebüros und
bieten somit für jeden Kunden das richtige Produkt. Vom
Last-Minute-Bucher über Wellnessbegeisterte bis hin zum
Kreuzfahrtkunden: Für jede Reiseart haben Sie den richtigen
Veranstalter zur Hand.
Profitieren Sie von vielen Vorteilen, die sich aus unserem star-
ken Verbund mit der rtk ergeben:
- Erhöhte Grundprovision
- Besserstellung gegenüber dem Einzelagenturvertrag
- Agenturstaffel
- Spezielle rtk-Staffel: Auszahlung erfolgt über den
Veranstalter oder rtk
- On Top-Incentives
- Für Nutzer der rtk Unabhängigkeitsplattform, abhängig von
der QTA-Umsatzentwicklung
- Reisebürospezifische Marketingleistungen
- Die Aktionen pro Veranstalter werden frühzeitig im
rtk-Extranet kommuniziert
- Unterbucherprovision: Die Buchung erfolgt über die
rtk-Buchungszentrale
Bei den Haus-Veranstaltern der FTI GROUP sowie der Han-
seMerkur und Europäischen Reiseversicherung, haben wir
zusätzlich attraktive Konditionen aushandeln können, deren
Provisionen weit über denen der normalen Einzelprovisions-
modelle liegen.
VERANSTALTER 14Ihr Franchisekonzept
MEHRWERTE DATEN & FAKTEN
Alles schön und gut, doch was unterscheidet mich nun wirklich
vom Reisebüro xy nebenan? Wenn Sie wissen wollen, welche
Mehrwerte unser Konzept bietet und wie Sie sich durch einzig-
artige Möglichkeiten vom Markt abheben können, dann finden
Sie hier die Antwort auf Ihre Fragen.
sonnenklar.TV - Standortanalyse
Ob Sie wirklich richtig stehen, werden Sie anhand der Stand-
ortanalyse sehen… Gern erstellen wir Ihnen für Ihren ausge-
wählten Standort eine kurze, übersichtliche Standortanalyse
und helfen Ihnen mittels dieser, den geeigneten Standort für
Ihr sonnenklar.TV Reisebüro zu finden. Dabei können wir Ih-
nen anhand des uns vorliegenden Datenmaterials auswerten,
in welchen deutschen Städten ein besonders hoher Umsatz an
sonnenklar.TV Buchungen über das Call Center generiert wird
und daher potentielle Kunden auf Sie warten!
MEHRWERTE 15Ihr Franchisekonzept
TV & STUDIO DATEN & FAKTEN
Entführen Sie Ihre Kunden in die beliebtesten Urlaubsdestinati-
onen – und das live in der TV-Sendung als Co-Moderator und
Reiseexperte bei sonnenklar.TV. Sie erhalten nach unserer Ein-
führungsveranstaltung Ihren individuellen Werbespot und kön-
nen bei unserem jährlichen Wettbewerb den begehrten Preis
„Goldene Sonne“ gewinnen!
Studioauftritt (kostenfrei)
Studioauftritt
Zusammen mit den beliebten Moderatoren von sonnenklar.
TV stellen Sie live im Fernsehen verschiedene Zielgebiete vor
und geben Insidertipps und persönliche Erfahrungen weiter.
Die Zuschauer haben durch die Einblendung Ihrer Kontaktda-
ten immer die Möglichkeit direkt bei Ihnen im Büro anzurufen.
Solch ein Studioauftritt, hat einen Gegenwert von ca. 5.900€,
den wir in Ihre sonnenklar.TV Zukunft investieren.
Werbespot
Werbespot
Im Rahmen unseres „Welcome Seminars“ erhalten Sie Ihren
ersten, personalisierten Werbespot für Ihr sonnenklar.TV Rei-
sebüro. Sie bekommen den Spot auf DVD für Ihre Facebook-
seite, Ihren Youtube Account, Kinowerbung und Ihre Internet-
seite. Zusätzlich läuft der Spot bis zu 3 mal täglich, 1 Woche
im Programm von sonnenklar.TV. Dieser Werbespot mit seiner
kompletten Vorbereitung, würde normalerweise um die 8.600
€ kosten – Sie bekommen ihn von uns geschenkt!
Goldene Sonne
Jedes Jahr im Frühjahr werden sie gesucht – die besten son-
Goldene Sonne nenklar.TV Reisebüros und Partner Deutschlands. Diese wer-
den anhand verschiedenster Kriterien ausgewählt und erhalten
im Rahmen einer glamourösen Veranstaltung den Qualitäts-
preis „Goldene Sonne“. Neben der Auszeichnung zur „Golde-
nen Sonne“, gibt es auch jedes Jahr tolle Preise zu gewinnen.
Mitmachen lohnt sich!
TV & STUDIO 16Ihr Franchisekonzept
CMS DATEN & FAKTEN
Individuelles Content Management System
Unser Content Management System (CMS) ist der zentrale Bau-
stein unserer digitalen Welt. Beinahe zu jedem Medium existie-
ren Schnittstellen oder Berührungspunkte.
Digital Signage (DS): Im CMS bestimmten Sie welche Abflughä-
fen bei Ihren Angeboten auf der Stele und den Produktwänden
angezeigt werden und legen fest, von welchen Veranstaltern
diese Angebote stammen sollen.
Die DS-Angebote werden im CMS angelegt und regelmäßig
auf Verfügbarkeit überprüft. So wird sichergestellt, dass die An-
gebote immer aktuell sind.
Für jedes Angebot werden individuelle Bestellnummern verge-
ben, die aus dem CMS an Traffics exportiert werden. So kön-
nen die DS-Angebote schnell und einfach über Web abgerufen
werden.
Sortimentspflege: Im CMS pflegen Sie die Veranstalteragen-
turen für alle Traffics Anwendungen (COSMO, Buchungsstre-
cken Web und App, Social Media). Alle Buchungen über diese
Kanäle laufen zu 100% auf Ihre Agentur. Bei uns gibt es kein
zentrales Fulfillment. Auch wenn der Kunde im Web über die
zentrale Seite www.sonnenklartv-reisebuero.de einsteigt, wird
die Buchung immer von einem Reisebüro abgewickelt.
Facebook: Eine Schnittstelle ermöglicht Ihnen direkt aus dem
CMS Inhalte auf Ihrer Facebookseite einzustellen.
CMS 17Ihr Franchisekonzept
EVENTSTEUERUNG DATEN & FAKTEN
Mit Hilfe der im Traffics COSMONAUTEN integrierten Event-
steuerung, können Sie dem Kunden Regions- und Hotelvideos
passend zu Ihrer Beratung präsentieren. Zur Zeit stehen Ihnen
rund 2000 Clips aus Deutschlands größter touristischen Film-
datenbank (sonnenklar.TV) zur Verfügung.
Das reicht Ihnen noch nicht?
Dann starten Sie mit Heliview einen Helikopterflug entlang der
Küste. Preise und Vakanzen aus der aktuellen Preisabfrage
werden über den Hotels eingeblendet. Wenn der Kunde sich
für ein Hotel entscheidet, können Sie im nächsten Schritt zu
einem Rundflug über das Hotel abheben. Mit Heliview bekom-
men Ihre Kunden einen phantastischen Eindruck von Zielge-
biet und Hotel.
Die Videos und Helikopterflüge können Sie entweder auf dem
Bildschirm Ihres PCs abspielen oder, noch wesentlich beein-
druckender, in Full HD auf Ihrer 43 Zoll Produktwand.
EVENTSTEUERUNG 18Ihr Franchisekonzept
EXISTENZGRÜNDERPROGRAMM DATEN & FAKTEN
Das Gründerprogramm der TVG ist speziell für Reisebüro-Exis-
tenzgründer entwickelt worden. Es unterstützt Sie bei der Pla-
nung & Organisation bis zur Eröffnung und darüber hinaus. Das
Programm bietet spezielle und themenbezogene Betreuung
innerhalb der ersten zwei Jahre und beinhaltet im speziellen
unten stehende Mehrwerte. Um am Existenzgründerprogramm
teilnehmen zu können müssen verschiedene Voraussetzungen
erfüllt sein:
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Reiseverkehrskauf-
frau im Reisebüro (vorzugsweise auch Erfahrung als Bürolei-
tung)
- Eigenkapital von min. 20.000,00 €. Das Eigenkapital dient zur
Absicherung der laufenden Kosten der ersten Monate und
wird nicht in die aktive Planung (Büroausstattung/Technik) ein-
bezogen.
- Idealerweise erste betriebswirtschaftliche Kenntnisse (nicht
zwingend erforderlich)
Vorgründungscoaching
Um die bestmögliche betriebswirtschaftliche Beratung für unse-
re Reisebüropartner anbieten zu können, arbeiten wir mit einer
Steuerberatungsgesellschaft zusammen.
Die Berater des Unternehmens führen überwiegend Dienstleis-
tungen für Reisebüros und Reiseveranstalter durch. Somit sind
eine hohe Qualität und stets aktuelle und spezielle Branchen-
kenntnisse sichergestellt.
Schon vor Eröffnung Ihres Büros steht Ihnen Ihr Berater mit Rat
und Tat zur Seite. Zusammen mit ihm erstellen Sie Ihren Busines-
splan, den Sie für Bankgespräche und Beantragung von Förder-
mitteln benötigen. Sie planen, für den Zahlenteil Ihres Busines-
splans, sämtliche Erträge und Kosten und verschaffen sich so
einen guten Überblick über Ihre Finanzlage. Die Kosten werden
pro Bundesland variabel z.B. von der IHK gefördert und von uns
als Zentrale zusätzlich noch bezuschusst, sodass Ihr Eigenanteil
gering bleibt.
EXISTENZGRÜNDERPROGRAMM 19Ihr Franchisekonzept
EXISTENZGRÜNDERPROGRAMM DATEN & FAKTEN
Betriebswirtschaftliche Unterstützung
Der Berater mit dem Sie den Businessplan erstellt haben, be-
gleitet Sie ebenfalls in Ihrem ersten und zweiten Geschäftsjahr
und steht Ihnen bei betriebswirtschaftlichen Fragen jederzeit zur
Verfügung. Monatliche Gespräche, in denen Sie Ihre Einnahmen
und Ausgaben, Umsätze und Planungen prüfen, ermöglichen Ih-
nen einen klaren Durchblick bei Ihren Zahlen und trainieren Ihr
zukünftiges wirtschaftliches Verständnis.
Buchhaltung
Als Existenzgründer drehen sich Ihre Gedanken um viele The-
men: Unterlagen zusammenstellen, Agenturen beantragen,
Laden einrichten u.s.w. Gerade in der Startphase wissen viele
Gründer trotz Unterstützung nicht, wo Ihnen der Kopf steht. In
dieser Situation auch noch an Buchhaltung und Abrechnung zu
denken, ist viel verlangt. Aus diesem Grund haben wir uns dazu
entschlossen, das Thema Buchhaltung an einen kompetenten
Partner abzugeben, der was vom Fach versteht.
Durch die Auslagerung Ihrer Buchhaltung können Sie sich auf
Ihre Kernkompetenz – das Verkaufen – konzentrieren.
Für Sie als Existenzgründer wurde ein spezieller Rahmenvertrag
mit einem der größten touristischen Buchhaltungsunternehmen
verhandelt, der flexibel auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden
kann.
Portraitkampagne
Ihr sonnenklar.TV Reisebüro muss sich im Markt etablieren und
regionale Bekanntheit erreichen: Mit unserer Portraitkampagne
bieten wir Ihnen eine integrative Marketingkampagne, um sich
und Ihr Reisebüro von Beginn an prominent zu präsentieren.
Die Kunden erkennen Ihren kompetenten Reiseberater auf Vis-
tenkarten, Flyern, Plakaten oder auch einer Buswerbung wieder!
So machen Sie sich zum persönlichen Ansprechpartner von son-
nenklar.TV vor Ort!
EXISTENZGRÜNDERPROGRAMM 20Ihr Franchisekonzept
EXISTENZGRÜNDER-/AZUBIPROGRAMM DATEN & FAKTEN
Gründerakademie
Innerhalb des zweijährigen Gründerprogramms findet unsere
Gründerakademie statt.
Die Akademie dient zum Austausch und Kennenlernen der
Gründer untereinander. Zusätzlich werden aktuelle Gründerspe-
zifische Themen geschult.
Die Kosten für Übernachtung und Rahmenprogramm sind im
Gründerprogramm abgedeckt.
persönlicher Ansprechpartner
Aus der Zentrale erhalten Sie als Existenzgründer spezielle Be-
treuung. Via Facebook Gruppe werden wöchentlich Umsatz-
statistiken gepostet, Marketingtipps ausgetauscht und aktuelle
Themen besprochen. Als Ansprechpartner rund um Ihre Exis-
tenzgründung steht Ihnen Sonja Schmoll jederzeit für Fragen zur
Verfügung.
Sonja Schmoll, Tel: 089-25251806, E-Mail: sonja.schmoll@fti.de
Sonja Schmoll
Azubiprogramm
Für Ihre Azubis bieten wir ein einmaliges Ausbildungsprogramm
an. Dieses ist auf drei Jahre ausgelegt. Es beinhaltet verschiede-
ne Module wie Azubitage, Schulungen und die Möglichkeit über
ein Bewerbungsverfahren an einem Praktikum in einem touris-
tischen Zielgebiet teilzunehmen. Dadurch sollen die Auszubil-
denden, neben den Tätigkeiten in Ihrem Reisebüro, das breite
Spektrum des Veranstalters FTI kennen lernen. Auch ein Blick
hinter die Kulissen des Reiseshoppingsenders sonnenklar.TV ist
ein Highlight des Programms.
EXISTENZGRÜNDERPROGRAMM 21Ihr Franchisekonzept
TRAVELSWARM DATEN & FAKTEN
Klassische Inforeisen waren gestern – schwirren Sie jetzt, zu-
sammen mit anderen TVG Reisebüro-Partnern, aus und erle-
ben Sie unsere spannenden TravelSwarm Reisen.
Was ist anders? Begleitet wird die Reise von einem profes-
sionellen Medienteam. Der Fokus liegt auf Destinationen mit
unentdeckten Highlights (und) abseits der touristischen Pfade.
Heiße Insider Tipps, werden zeitnah aus dem Zielgebiet auf
Facebook gepostet, die Kamera fängt Land und Leute ein und
für den Blog werden spannende Eindrücke erfasst.
Sie bewegen sich noch nicht sicher im Social Media Bereich?
Kein Problem, unser Medienteam coacht Sie gerne und gibt
Ihnen Tipps an die Hand. So erfahren Sie alles Wissenswerte
über die eigene Vermarktung. Für die Nachhaltigkeit einer Tra-
velSwarm Reise, sorgt unter anderem der Blogartikel und das
inspirierende Video auf www.ferien-welten.de. Diese werden
jedem unserer über 300 Partner-Reisebüros zur Nutzung und
Kundenkommunikation bereitgestellt. Die zentral gesteuerte
360 Grad Vermarktung, sorgt somit für wichtige Impulse und
Kontakte mit Ihrer Marke/Destination an jedem wichtigen Be-
rührungspunkt der „Kundenreise“.
Desweiteren finden die Reportagen aus den besuchten Des-
tinationen auch in unserem ferien-welten Magazin ihren Platz.
Das Magazin kann im Wartebereich Ihres eigenen Büros, auf
Messen oder bei Ärzten, Bäcker, Fitness-Studios etc. als Wer-
bemittel eingesetzt werden.
TRAVEL SWARM 22Ihr Franchisekonzept
WIR DATEN & FAKTEN
Viele erfolgreiche Partner und das engagierte Team der TVG
Touristik Vertriebsgesellschaft ergeben eine starke Gemein-
schaft. Unser Motto „persönlich.inspirierend.begeisternd“. Hier
erfahren Sie, wer wir sind und was unsere Partner über uns
denken.
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre
Anfrage.
sonnenklar.TV - Gemeinschaft
Als Pioniere in der Branche neue Innovationen zu leben, stärkt
den Zusammenhalt. Hier finden Sie Informationen zum Thema
Gemeinschaft innerhalb des Reisebüros der Zukunft. Beste-
hende Partner stellen sich vor und neue Partner berichten von
ihrem Start mit dem eigenen sonnenklar.TV Reisebüro.
DRDZ Das Magazin
„Von Partnern für Partner“ - unter diesem Motto entstehen un-
sere DRDZ Magazine. Unsere Magazine können Sie ganz ein-
fach im Netz downloaden oder bei uns anfragen.
Neueröffnungen
Unsere Gemeinschaft wird immer größer: Zur Eröffnung im Ge-
schäftsjahr 2016/2017 gratulieren wir ganz herzlich folgenden
Partnern:
sonnenklar.TV Reisebüro Olaf Polder Memmingerberg
sonnenklar.TV Reisebüro Gredig-Macak Bochum
sonnenklar.TV Reisebüro Haub Baunatal
sonnenklar.TV Tropical Tours Reise-
und Veranstaltung GmbH Berlin
sonnenklar.TV Reisebüro Weinheim
im 3-Glocken-Center - Inhaber Chris Rihm Weinheim
sonnenklar.TV Reisebüro Lichterfelde Berlin
sonnenklar.TV Reisebüro reiselounge
Inh. Daniel Thiel Freiberg
sonnenklar.TV Reisebüro Kreuzfahrt
and more Gerste Duisburg
sonnenklar.TV Reisebüro Oliver Wischnewski Flensburg
sonnenklar.TV Reisebüro Kußauer
Reisevertriebs GmbH Neumünster
sonnenklar.TV Reisebüro Szabó Dresden
sonnenklar.TV Reisebüro Stollberg Stollberg
sonnenklar.TV Reisebüro Schwarzenberg -
Ronny Scherer Schwarzenberg
sonnenklar.TV Reisebüro RSO-Service-Insel GmbH Bamberg
sonnenklar.TV Reisebüro RSO-Service-Insel GmbH Schweinfurt
sonnenklar.TV Reisebüro RSO-Service-Insel GmbH Erfurt
sonnenklar.TV Reisebüro RSO-Service-Insel GmbH Mönchengladbach
sonnenklar.TV Reisebüro A-Z TV Reisen GmbH Stuttgart
sonnenklar.TV Reisebüro H&H Reisecenter Bernburg
sonnenklar.TV Reisebüro Borna
sonnenklar.TV Reisebüro Eisleben
sonnenklar.TV Reisebüro Mannheim
sonnenklar.TV Reisebüro Tuttlingen
sonnenklar.TV Reisebüro Hameln
WIR 23Ihr Franchisekonzept
BETREUUNG DATEN & FAKTEN
25 Kiel
24
18
Rostock
23 Lübeck
17
Bremerhaven 22
Hamburg
20 19
21
26
28Bremen
16
27
29
49 13 Berlin
Wolfsburg
10
12
Gaby Schippers Kristina Lechtenberg Ralf Baumann
Außendienst Innendienst
Hannover
30 14
Osnabrück 39
15
48
Münster
32
Bielefeld
31 38
Salzgitter Magdeburg gaby.schippers@fti.de kristina.lechtenberg@fti.de ralf.baumann@fti.de
46
Hamm
33
Paderborn
Cottbus
03 +49(0) 172 - 82 86 336 +49(0) 172 - 32 46 269 +49(0) 172 - 24 17 465
45 Herne 59 37 Göttingen
44 Halle (Saale)
47 06
Hagen 02
Neuss 58 Kassel 04
40
42 34 01
41
Dresden
Erfurt
Aachen
52
50
Köln51
Bonn
57 Siegen
35
99
Jena
Gera Chemnitz
09 Ihre Ansprechpartnerinnen im TVG Innendienst
07
36
53 08
98
Koblenz
56 61
65
60 96 95
97
54 63
Trier
55
64
Nico Zinc
67 Fürth
92
Gaby Schippers
68 Heidelberg
56 91 90
69
Saarbrücken
74
Regensburg Tel. 089/2525-1838
Gaby.Schippers@fti.de
76
Karlsruhe 93
Fax 089/2525-1881
75 94
71
Stuttgart 73 Ingolstadt
70
+49 (0) 172-8286336
Reutlingen
nico.zinc@fti.de
85
89 84
Augsburg
77 72 86
Freiburg im Bresgau
78
80München
81 Nico Zinc Stefanie Siegwardt Angelique Kronewitter
nico.zinc@fti.de stefanie.siegwardt@fti.de angelique.kronewitter@fti.de
83
88
79 82
87
+49(0) 89 - 25 25 18 38 +49(0) 89 - 25 25 18 17 +49(0) 89 - 25 25 18 67
Wir haben in jeder Situation den richtigen Ansprechpartner für
Sie. Schon vor Ihrer Entscheidung für das sonnenklar.TV Rei-
sebüro bis hin zum laufenden Geschäftsbetrieb - sobald Sie
Unterstützung brauchen, sind wir für Sie mit unserem kompe-
tenten Team da!
Ab sofort, bis Umwandlung/Eröffnung
Stefanie Siegwardt
Kristina Lechtenberg
Tel. 089/2525-1817
kristina.lechtenberg@fti.de
Sie haben viele Informationen zu unserem
System erhalten.
Fax 089/2525-1881
+49 (0) 172-3246269 stefanie.siegwardt@fti.de
Sind bei Ihnen noch Fragen offen oder möchten Sie gern in ei-
nem persönlichen Termin über weitere Details und Konditionen
sprechen? Unsere Kollegen im TVG Innendienst (Lara Kugler,
Cornelia Koch) stehen Ihnen gern für erste Fragen zur Verfü-
gung und leiten Ihre Anfrage im Anschluss, an Ihren regionalen
Expansionsmanager zur Vereinbarung eines persönlichen Ter-
mins weiter.
In der Grafik oben finden Sie die richtigen Ansprechpartner mit
Ralf Baumann Angelique Kronewitter
Kontaktdaten für Ihre Region.
Tel. 089/2525-1867
ralf.baumann@fti.de
Fax 089/2525-1881
+49 (0) 172-2417465 angelique.kronewitter@fti.de
Ab Eröffnung/Umwandlung
Auch nach Eröffnung lassen wir Sie natürlich nicht alleine.
Jeder Mitarbeiter der TVG steht Ihnen zur individuellen Be-
treuung je nach Themengebiet, gerne zur Verfügung. Ihre
Hauptansprechpartner in allen Belangen sind die Mitarbeiter
unsere Betreuungsabteilung.
Angelique Kronewitter Stefanie Siegwardt
Angelique Kronewitter
angelique.kronewitter@fti.de stefanie.siegwardt@fti.de
und Stefanie Siegwardt +49(0) 89-25251867 +49 (0) 89-25251817
BETREUUNG 24Ihr Franchisekonzept
BETREUUNG DATEN & FAKTEN
Welcome Workshop
Hier werden Sie über die wichtigsten Inhalte von Flugbörse
und sonnenklar.TV Partner informiert. Sie erhalten eine Studi-
oführung und im Anschluss einen personalisierten Werbespot
für Ihre Flugbörse. Zusätzlich treffen Sie Ihre zukünftigen An-
sprechpartner aus der TVG Zentrale. Wir geben Ihnen nützli-
che Tipps und Tricks für Ihren Büroalltag, rund um das Produkt
sonnenklar.TV, Facebook und Ihre eigene Internetseite. Dieser
Workshop bietet Ihnen den idealen Einstieg in das Konzept von
Flugbörse und sonnenklar.TV Partner.
Intranet
Wir wissen, mit welcher Flut an Mails Sie jeden Tag konfrontiert
werden. Aus diesem Grund haben wir uns für ein Informations-
medium der anderen Art entschieden. In unserem TVG Intranet
finden Sie alle News und Informationen rund um unser System.
Von „A“ wie Agenturbeantragung bis „Z“ wie Zugänge. Durch
unsere praktische Suchleiste (unter dem Titelbild), finden Sie
mit den passenden Schlägwörtern immer die News, die Sie ge-
rade suchen. Entscheiden Sie selbst, wann und wie Sie Infor-
mationen erhalten möchten.
Facebook
Beim Thema Kommunikation darf heutzutage natürlich nicht auf
Facebook verzichtet werden.
Wir haben eine spezielle Marketinggruppe ins Leben gerufen,
innerhalb der sich über geplante TVG Werbemaßnahmen aus-
getauscht wird und die Partner regelmäßig dazu aufgerufen
werden, an Abstimmungen zu verschiedenen Marketingthe-
men teilzunehmen.
In unserer Onlinegruppe werden z.B. Themen wie Internetsei-
ten, Buchungssysteme, Newsletter u.s.w. besprochen und dis-
kutiert.
KAPITEL 25Ihr Franchisekonzept
STANDORTE DATEN & FAKTEN
Wo könnte Ihr Reisebüro der Zukunft sein? In der Grafik sehen
Sie wo noch „Platz“ für Ihr sonnenklar.TV Reisebüro ist.
Folgende Kriterien sollten Sie bei der Standortwahl beachten:
- Ortschaft mit min. 20.000 Einwohnern
- 1a oder 1b Lauflage, vorzugsweise in der Innenstadt oder in
Einkaufscentern
- Ladenlokal mit 35 m² bis 80 m² sowie großen Schaufenster-
flächen
Um Ihnen die Standortwahl etwas zu erleichtern, haben wir
Ihnen hier eine Karte mit den noch freien Top-20-Standorten
vorbereitet. Diese Städte sind aufgrund Ihrer Kaufkraft in Zu-
sammenspiel mit den sonnenklar.TV Buchungen über das Call
Center von besonders großer Bedeutung für uns und bieten
ein besonders hohes Potential als Standort für Ihr sonnenklar.
TV Reisebüro.
STANDORTE 26Ihr Franchisekonzept
PARTNER WERDEN DATEN & FAKTEN
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie mit uns in die
sonnenklare Zukunft starten? Nur vier Phasen trennen Sie von
Ihrem sonnenklar.TV Reisebüro:
Phase 1:
Nach einem unverbindlichen Termin mit dem zuständigen Ex-
pansionsmanager, der Ihnen gern das ganze Konzept in Ruhe
und persönlich vorstellt, benötigen wir zunächst einige Unterla-
gen von Ihnen. Anhand dieser Unterlagen entscheiden wir, ob
wir den Schritt in die Zukunft gemeinsam wagen. Vier Wochen
reichen (im Normalfall) für das Zusammentragen der Unterla-
gen und unsere anschließende Prüfung aus.
Phase 2:
In dieser Phase dreht sich alles um den Standort, das Laden-
lokal und die Einrichtung – Ihr Reisebüro der Zukunft nimmt
Gestalt an! Die Dauer dieser Phase ist abhängig von einer er-
folgreichen Ladenlokalsuche, sofern noch keines vorhanden
ist. Unsere Expansionsmanager stehen Ihnen dabei natürlich
tatkräftig zur Seite.
Phase 3:
Nun erhalten Sie Ihren Franchisevertrag – herzlichen Glück-
wunsch! Jetzt kümmern wir uns um die Geschäftsausstattung,
Werbemittel und natürlich den Außenauftritt! Innerhalb von vier
Wochen sind Sie unser sonnenklar.TV Partner, auf dem Papier
und für Ihre zukünftigen Kunden nach außen hin sichtbar.
Phase 4:
Die Spannung steigt, der Countdown läuft: Die Eröffnung wird
geplant!
Geschafft!
Damit wir diese 4 Phasen gemeinsam und erfolgreich mit Ihnen
angehen können, müssen wir nur noch wissen, wer Sie sind.
Schicken Sie einfach eine Mail an:
tvg.partnermodelle@fti.de
Wir sind gern für Sie da.
PARTNER 27Ihr Franchisekonzept
WIR FÜR SIE DATEN & FAKTEN
sonnenklar.TV Reisebüro, Flugbörse oder 5 vor Flug – drei ech-
te Pfunde in der Tourismusbranche. Mit über 25 Jahren Erfah-
rung bietet die Touristik Vertriebsgesellschaft mbH (TVG) mit ih-
ren Marken einzigartige Franchisekonzepte für den stationären
Reisevertrieb an. Hier findet jeder Franchisepartner die perfekt
auf ihn zugeschnittene Vertriebsform.
Als Beteiligungsgesellschaft der FTI Group und der RT Raiffei-
sen Vertriebs GmbH nutzen wir alle Vorteile eines Großkon-
zerns: Langjähriges Knowhow paaren wir ganz bewusst mit Kre-
ativität und Innovationsgeist. Sind Synergien möglich, schöpfen
wir sie aus. Das Ergebnis sind einzigartige, maßgeschneiderte
Franchiselösungen auf höchstem technischen Niveau. Sobald
es einen Kommunikationskanal gibt, der sich für ein Reisebüro
anbietet nutzen wir ihn!
Auf dieser Basis haben wir bereits 2011 einen revolutionären
Schritt im stationären Reisevertrieb gemacht. Unser vielfach
ausgezeichnetes, neues Reisebürokonzept ging an den Start.
Sein exklusiver Vorteil: Der stationäre Vertrieb wird von allen
zur Verfügung stehenden multimedialen Möglichkeiten gepus-
ht! Das Internet, der Sender sonnenklar.TV, andere technische
Features und schlussendlich ein völlig anderes Raum- und Mö-
belkonzept garantieren Urlaubsstimmung schon bei der Bu-
chung.
Deutschlandweit begegnen unsere Franchisepartner so ihren
Kunden in beiden „Welten“ – online und offline. Mit großem
Erfolg.
Wenn auch Sie „up to date“ sein wollen und Interesse an ei-
ner Zusammenarbeit haben, dann rufen Sie uns doch einfach
unverbindlich an oder senden uns eine Nachricht. Ihre Zukunft
wartet auf Sie!
Es grüßt Sie herzlich
Ihre Birgit Aust & Team
WIR FÜR SIE 28Ihr Franchisekonzept
KONTAKT DATEN & FAKTEN
Sie haben noch Fragen?
Melden Sie sich gerne bei uns:
Touristik Vertriebsgesellschaft mbH
Landsbergerstr. 88
D-80339 München
T. +49 (0) 89 / 25 25 - 1810
F. +49 (0) 89 / 25 25 - 1881
tvg.partnermodelle@fti.de
KAPITEL 29Sie können auch lesen
